報告是一種系統(tǒng)、詳細地敘述對某一研究或調(diào)查進行的結(jié)果和分析的書面形式。報告的語言要簡練明了,避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語和難懂的表達方式。以下是一些成功的報告案例,可以給大家提供寫作參考和借鑒。
活動報告總結(jié)萬能篇一
20xx年是“五四”運動xx周年,為弘揚五四精神,增強廣大青年的社會責任感和歷史使命感,激勵青年為實現(xiàn)我鄉(xiāng)大發(fā)展、大跨越的目標奉獻青春力量,開遠市xx鄉(xiāng)團委在“五四”期間,組織團員青年開展了一系列的活動。活動得到鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導和大力支持,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
xx鄉(xiāng)團委結(jié)合“三嚴三實忠誠干凈擔當”主題教育實踐活動,積極組織機關(guān)青年召開青年座談會。座談會上,青年們紛紛發(fā)言,暢談人生理想,深化思想交流,傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,對如何服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年進行熱烈地討論。通過交流,機關(guān)青年不僅增進了了解,也明確了各自的責任和任務(wù),對今后工作更好的開展發(fā)揮了重要的作用。
為努力打造具有鮮明時代特點、深受青年歡迎的“五四”青年節(jié)節(jié)日文化,豐富青年的節(jié)日文化生活,我鄉(xiāng)團委號召社區(qū)及村委會團總支開展了“五四”青年文化活動。x月x日晚在xx社區(qū)活動場地大家點起了篝火,舉行篝火晚會,跳起了熱情洋溢的廣場舞,創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,取得了精神文明和娛樂鍵身的雙豐收。
為進一步深入開展“美麗家園”建設(shè),營造清潔、整齊、優(yōu)美的村莊環(huán)境,將志愿者精神深入貫徹到青年群體中,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,xx鄉(xiāng)團委由社區(qū)入黨積極分子、社區(qū)文明青年及鄉(xiāng)政府青年組成的青年志愿者隊伍,結(jié)合“五四”青年節(jié)的到來,以“保護環(huán)境、持續(xù)發(fā)展、公眾參與”為主題,開展“五四”青年節(jié)志愿者活動。于x月x日,積極組織青年志愿者打掃衛(wèi)生,引導青少年自覺樹立公共意識,充分發(fā)揮青年志愿者的精神,帶動全社會的廣大群眾形成“文明家園,人人有責”的濃厚氛圍。
此次五四青年節(jié)活動取得了圓滿成功,既引導我鄉(xiāng)廣大青年的積極向上,也形成良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)風貌;培養(yǎng)了青年奉獻社會,促進青年的思想健康發(fā)展。xx團委一定再接再厲把這種氛圍延續(xù)下去以促進我鄉(xiāng)團委工作更好更快發(fā)展。
活動報告總結(jié)萬能篇二
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
活動報告總結(jié)萬能篇三
關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn),及時總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜。
而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達到什么樣的目標,期望客服達到什么樣的業(yè)績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學到什么,不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,b店提到鎖的推廣,預計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風格,一款鎖,上了那么長時間。
可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而c店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作,卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達到目標,僅此而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點:
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學習溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新,更新在學校所學的知識,尤其是asp代碼以及數(shù)據(jù)庫,學習制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日??偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學習,而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20x年的工作總結(jié),僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
活動報告總結(jié)萬能篇四
我來到中鐵十三局蘭新鐵路項目經(jīng)理部,根據(jù)工作需要,項目部領(lǐng)導安排我擔任工程部調(diào)度,至20__年7月見習期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面進行如下匯報:
一、轉(zhuǎn)變自身角色,明確崗位職責。
本人畢業(yè)于一所鐵路院校,雖然在學校通過四年的學習和老師們的介紹,已對工程局有了一定的了解,但當時畢竟并沒有真正的經(jīng)歷過工程局的生活,所以沒有參加工作之前,對自己將要從事的工作充滿了好奇與向往,但更多的是擔憂和迷茫。在到項目部工作之前,我參加了單位組織的新學員入職培訓。通過這次培訓,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過幾天的培訓,我們感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,我先前的擔憂和迷茫也通過培訓老師的講解減輕了很多。
我到達蘭新線開始正式工作,經(jīng)過學校的學習以及入職前培訓意識到,要想比較快的適應工作崗位,我必須要盡快的融入到項目部這個大家庭之中,必須要盡快的轉(zhuǎn)變角色,要清晰的認識到自己已不在是在校學生,而是企業(yè)的一名員工,項目部的工作和生活也不會像學校生活那樣的相對自由。因此,在日常的工作和生活中,剛剛工作時不明白的地方我會及時向同事請教,他們也會很熱心的幫助我,這樣也會增進互相的了解,能夠使我較快的融入到了大家庭之中,成功的完成了從一名學生到一名企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。
在項目部我擔任工程部調(diào)度,作為工程部調(diào)度我需要盡快明確自己的工作職責,才能夠使自己的工作順利的開展。通過部門領(lǐng)導和同事的幫助我很快的了解了自己的工作職責:
4.參加本單位組織召開的各種生產(chǎn)會議;。
6.完成上級和本單位領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
充分的感受到了工程人“舍小家為大家”的胸襟和“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”的豪邁,也體會到了工程人的艱辛和忍耐。在對工程人肅然起敬的同時,也為自己有機會成為工程人中的一份子而感到自豪。
二、立足工作崗位,履行自身職責。
作為局指工程部調(diào)度,工作內(nèi)容相對來說比較瑣碎,這就需要在日常工作和生活中,注重培養(yǎng)自己的細心、耐心和責任心,摸索工作方法。工程調(diào)度日常具體工作為:
1、統(tǒng)計每日工程進度情況,根據(jù)進度情況進行分析,并向單位領(lǐng)導匯報。
2、每周需統(tǒng)計工程進度,填寫周報和建設(shè)周報(文字匯報),并上報業(yè)主。
3、每月需完成月報和建設(shè)月報填寫,并上報業(yè)主;同時需要填寫集團公司月度報表,并報集團公司工程管理部。
4、每日須關(guān)注辦公平臺上信息的發(fā)布,根據(jù)信息內(nèi)容向相關(guān)領(lǐng)導匯報。
5、接收日常業(yè)主下發(fā)的文件,并向相關(guān)領(lǐng)導呈閱,根據(jù)批示內(nèi)容進行回復或下發(fā)工區(qū)。
6、根據(jù)業(yè)主調(diào)度的通知,收集、統(tǒng)計項目建設(shè)信息。
7、督促工區(qū)及時對監(jiān)理、業(yè)主下發(fā)的文件進行回復。
8、完成部門領(lǐng)導和項目部領(lǐng)導安排的其它工作。
三、圍繞崗位學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為工程部調(diào)度,日常工作與現(xiàn)場施工情況緊密相連,所以我除了需要具備細心、耐心以及責任心等這些基本素質(zhì)之外,還必須掌握扎實的專業(yè)知識,雖然在學校學習了一定的專業(yè)知識,但畢竟是紙上談兵,與現(xiàn)場實際施工存在不同,所以我必須繼續(xù)學習,不斷充實自己,理論聯(lián)系實際,將書本上的知識以及平時閱讀的圖紙與現(xiàn)場實際施工銜接起來,將理論用于實踐,并通過實踐來檢驗理論,通過這樣不斷的積累,慢慢的對現(xiàn)場更加了解,也加深了所學理論知識。
密的方面相對來講感覺很陌生,這給我的工作帶來了很大的障礙,所以在工作中犯了一些錯誤,給單位領(lǐng)導和同事添了不少麻煩,但我相信自己能將這份工作做好,同時我也意識到了問題所在,因此,平常在完成自己工作后會去施工現(xiàn)場學習,不懂的地方向同事詢問,對不同結(jié)構(gòu)施工中應注意的控制要點進行匯總,并且著重記錄與自己調(diào)度工作聯(lián)系緊密的工程進度。通過對現(xiàn)場實際施工的逐漸了解,我慢慢的感覺到做起日常調(diào)度工作也變的得心應手。
但我不僅僅滿足于此,作為一個工程人,同樣要用發(fā)展的眼光看待問題,我也不會一輩子只做一個職位,因此就需要不斷的給自己“充電”,工程無小事,我必須要養(yǎng)成嚴謹?shù)纳詈凸ぷ髁晳T,提升個人修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),用“精品人品同在”的企業(yè)精神來嚴格要求,為單位的發(fā)展盡自己一份力!
四、一年來的工作體會、存在問題及以后努力方向。
回顧一年來的工作,主要有以下幾點體會:
首先很重要的一點就是盡快的適應新的環(huán)境。作為一名剛走出校門的大學生,沒有太多的社會經(jīng)驗,當進入社會角色突然轉(zhuǎn)變時,難免會出現(xiàn)緊張、擔憂的狀況,這就需要我們盡快的適應新的環(huán)境,只有很快的適應新環(huán)境,才能談進步、談發(fā)展。如果我們對于新的環(huán)境存在抵觸心理,不愿意做任何改變,那樣只會使自己處處碰壁,一事無成。因此,當我們置身于一個新的環(huán)境,面對新的面孔時,誰能夠較快的適應,誰就會較早的步入正軌,這就我們需要讓自己主動與那些新面孔盡快的熟識,環(huán)境是由人構(gòu)成的,當我們與他們熟悉之后我們基本離適應新環(huán)境不遠了。
其次要有一顆平常心,冷靜地去對待每件事情。如果沒有這樣的心態(tài),也許每天都會制造出很多壓力,特別是在剛剛參加工作時,在超高壓力的壓迫下,越怕犯錯的人往往最容易犯錯。所以從一開始我就注意不讓自己處于太大的壓力下,一步一步有條不紊地完成自己的工作,每個難點都當作自己的一次學習和提升的機會,慢慢地讓自己習慣于這種相對繁瑣的工作。
再次體會很深的一點就是:要用最簡單的方法解決最復雜的事情。但要做到這種簡單并不容易,是需要在工作中慢慢積累經(jīng)驗的。也可以說是一種習慣的徹底改變,在學校里時老師希望的答案總是復雜的,復雜的答案在某種程度上可以體現(xiàn)出我們掌握知識的深度。但工作是在解決問題,復雜的過程只會產(chǎn)生混淆。
活動報告總結(jié)萬能篇五
回顧這三個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這三個月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己的感受。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責。
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在____x找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對____x的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中。
持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事。
自從20____以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候主動幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
活動報告總結(jié)萬能篇六
姓名:
班級:
學號:
實習報告
根據(jù)實習要求,我們應該要掌握在學習中所學習的專業(yè)知識,并且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去電務(wù)段第一天,在學校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應,首先每天早晨的8點實習就讓我有點不太適應,雖然公司的領(lǐng)導對于我這種實習生不會太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習慣了,早起已經(jīng)成為現(xiàn)在一種習慣了。因此在電務(wù)段的第一感受就是要有時間觀念,真正的認到了時間的重要。
雖然我在上學期間,我對于的專業(yè)知識自認為已經(jīng)有很深的了解,可是在實際工作中,一切又都是那么的不足。書本上所學的基本理論在實際中根本用不著,實際操作能力基本上沒有,總之從中學會了很多書本上沒有的東西。在公司實習期間,我也學會了很多的東西。了解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西,下面就我對于實習的一些感觸:
首先,要遵守時間。們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括國企的內(nèi)容。事實真的是這樣的嗎?但是,這卻引起了我的思考。這一個話題,應該是與我所學的學科最貼切的了。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,現(xiàn)在的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習單位的第一天,我就遲到了,非常令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然電務(wù)段老師沒說我什么,但是我可以感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者。可見對時間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善于學習。剛進去電務(wù)段的時候,我什么也不會,就相當于一個文盲在一群知識分子中。此時學習能力就會很重要。我自我感覺我的`適應能力還行,在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中,學習能力很大情況下決定你的未來。學習可以修養(yǎng)身心,可以適應各種各樣的環(huán)境,可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。
在次,就是要服從領(lǐng)導的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當一個組織,服從組織的領(lǐng)導,是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且可以最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導心中的地位,從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自己的實力。當然,現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當然能不腐敗就不腐敗了。在學校中我已經(jīng)可以感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。
的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗不足,或者說是你的社會閱歷不夠。
還有就是要認真,全力以赴。自己能做的事情要做好,自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認為自己什么也干不了,有很多的事情只是自己沒有膽量去做而已,天下的是只有敢不敢做沒有能不能做的。當然,要選擇合適的事情,讓你和劉翔去賽跑,你要逼自己勝,這就是不現(xiàn)實。而要你和劉翔去必游泳,你就可以接受挑戰(zhàn)了,因為這就贏的可能了。別因為別人是劉翔就認為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做,天下無難事,只要肯攀登。
當然,在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實習當中,我深深體會到團隊合作的重要性,給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的實習經(jīng)歷讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
實習在不知不覺中就這么結(jié)束了,一切都顯得那么得匆忙。我感覺我學習的東西還是不夠,這是我踏入社會的第一步,雖然只有不長的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知進入社會,還需要很多學校里學不到的能力,年輕的我,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。同時還要感謝公司的領(lǐng)導還有同事們對我的指導和教育。
活動報告總結(jié)萬能篇七
(在所做過的實驗內(nèi)容里挑選一個自己最有收獲,最有感想的實驗內(nèi)容)。
綜合實驗。
報告。
標題(可與實驗名稱不同)。
一、實驗目的和要求。
二、實驗儀器設(shè)備。
三、實驗設(shè)計及調(diào)試:
(一)實驗內(nèi)容。
(二)實驗電路:畫出與實驗內(nèi)容有關(guān)的簡單實驗電路。
(三)實驗設(shè)計及調(diào)試步驟:
(1)對實驗內(nèi)容和實驗電路進行分析,理出完成實驗的設(shè)計思路。(2)列出程序設(shè)計所需的特殊標志位、堆棧sp、內(nèi)部ram、工作寄存器等資源的分配列表,分配列表時注意考慮資源在程序執(zhí)行過程可能會出現(xiàn)沖突的問題。
(3)畫出程序設(shè)計流程圖,包括主程序和各子程序流程圖。
(4)根據(jù)(2)、(3)的內(nèi)容寫出實驗程序。
(5)調(diào)試程序(可以使用模擬仿真器)。
a、根據(jù)程序確定調(diào)試目的,即調(diào)試時所需觀察的內(nèi)容結(jié)果。
b、根據(jù)各調(diào)試目的分別選擇調(diào)試所需的方法,如單步、斷點等命令,分別列出各調(diào)試方法中所需要關(guān)注記錄的內(nèi)容。
c、調(diào)試程序,按各種調(diào)試方法記錄相應的內(nèi)容。
d、分析調(diào)試記錄的內(nèi)容和結(jié)果,找出程序中可能出錯的地方,然后修改程序,繼續(xù)調(diào)試、記錄、分析,直到調(diào)試成功。
(四)實驗調(diào)試過程中所遇到的問題、解決問題的思路和解決的方法。
活動報告總結(jié)萬能篇八
為深入開展推普周系列活動,莒縣第四實驗小學以“說好普通話,邁進新時代”為主題,開展了豐富多彩的推普活動,全面推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字。
一、營造氛圍,全面發(fā)動。
學校通過電子屏、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下講話、推普班會等把推普活動全面鋪開,形成說普通話、寫規(guī)范字的良好氛圍。
二、多彩活動,深入推進。
各年級組同時根據(jù)年級特點開展了多樣特色主題活動:一年級,誦讀傳統(tǒng)經(jīng)典《弟子規(guī)》,規(guī)范普通話,傳承中華傳統(tǒng)文化;二、四年級舉辦了漢字書寫比賽,書寫規(guī)范字,樂做中國娃;三年級舉行朗誦比賽,歌頌美好新時代;四年級以“說好普通話,邁進新時代”為主題制作精美手抄報;五年級做了“說好普通話,邁進新時代”的主題演講;六年級開展了“說好普通話,邁進新時代”主題征文通過各種活動,掀起了說普通話,寫規(guī)范字的熱潮。
三、家校攜手,全面推動。
學校開展“啄木鳥”糾錯、“我給父母當老師”等社會實踐活動。用學生帶動家庭、家庭影響社區(qū),在全社會推動推普工作。
本次推普周活動,宣傳、推廣和規(guī)范使用國家語言文字,增強了學生自覺規(guī)范使用國家通用語言文字的意識,推動了推普工作的開展。
活動報告總結(jié)萬能篇九
結(jié)合實際,我們搞了一次宣傳廣告。
針對他們的產(chǎn)品,在小區(qū)廣場,發(fā)傳單,作介紹,這也讓我對這個公司的產(chǎn)品有了必須的認識,也對健康對飲水有了更加科學的認識。水是人類生存的根本,是人生命需要最主要的物質(zhì)。目前一經(jīng)發(fā)現(xiàn)至少有50種疾病來源于不貼合標準飲用水。中國預防醫(yī)學院環(huán)境監(jiān)測所作的報告指出在未來,經(jīng)處理的城市飲用水中,致癌物20種,可疑致癌物23種,促癌物18種,引起心腦血管、膽、腎疾病的有害物質(zhì)有56種…本公司產(chǎn)品應用到的主要技術(shù)是采用目前國際上最為先進的逆滲透工藝原理制成的五級過濾純凈水設(shè)備。原水經(jīng)過三道前置預處理濾芯過濾后,經(jīng)高壓泵加壓進入第四級逆滲透膜,逆滲透膜將水與其他雜質(zhì)及污染污分離,有害由濃水口自動排出,純水則進入壓力桶備用。用水時打開鵝頸龍頭純水經(jīng)第五級后置抑菌活性炭自動流出即可安全飲用。它能有效的去除水中的雜質(zhì)、重金屬、農(nóng)藥殘留、細菌病毒、異味異色。目前ro逆滲透技術(shù)現(xiàn)已廣泛運用于海水淡化、生化制藥、化妝品生產(chǎn)、食品飲料等等。經(jīng)過ro逆滲透純水機的水能夠直接飲用、味美甘醇、能夠用于煮飯、煲湯、泡茶、沖牛奶咖啡、制作冰塊等。
本次作為畢業(yè)實習有其重要的意義,學院也精心地把它安排在了畢業(yè)設(shè)計之前,也是讓大家在走入社會之前對未來工作的一次體驗。這次實習是在同學的介紹之下和他一塊來的,之后分到了不一樣部門,由于實習時間太短,也是出于對單位和我們個人的綜合研究,雖然沒安排我們到生產(chǎn)一線,沒能讓我們現(xiàn)場體會到自動化專業(yè)在這領(lǐng)域具體應用過程,可是我們也有著自我不一樣的收獲,感受了他們那嚴謹?shù)墓ぷ饕蠛蛯捤傻娜穗H空間在生活和工作中的重要性,不能太放松也不能太拘謹,這是我學到的重點之一。另外我對該公司的產(chǎn)品有了必須的認識,生活健康關(guān)注的更多。對經(jīng)營一個這樣的小型銷售公司也有了大概的了解。對公司生活有初步的認識,也在與人相處方面有了更進一步的成熟。總體來說這次實習是到達了十分好的意想不到的收獲。
活動報告總結(jié)萬能篇十
永遠難忘的日子——從_月1日到_月28日一個月的時間里,是我在海淀新聞中心實習的日子,在這里我收獲了一段快樂而珍貴的時光。在行文開始前,我要衷心地感謝貴臺領(lǐng)導為我提供了這次寶貴的實習機會,同時我還要衷心地感謝《教育新聞》欄目組里老師們的辛勤栽培,謝謝您們?yōu)槲覀鞯?、解惑,我從老師們身上學到了太多的東西。在貴臺實習的這段幸福時光值得珍藏,實習過程中點點滴滴的真實和刻骨銘心也讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財富。
一個月的采訪經(jīng)歷讓我變得成熟和穩(wěn)重,讓我的內(nèi)心更加的豐富,所以我很感激這個月的時光帶給我的采訪經(jīng)驗。
恩格斯說過,新聞工作者的榮幸就在于他們能夠目睹歷史怎樣形成。一次次的采訪使我真切地感覺到“新聞發(fā)生時我在現(xiàn)場”是何等榮幸,我是如此享受身在新聞現(xiàn)場的感覺……假如你在殘奧會閉幕式進行現(xiàn)場報道,假如你對奧運冠軍進行現(xiàn)場采訪,你會感到何等的自豪和榮耀!
在具體的采寫過程中我既感到榮幸,也感受到了壓力,感覺要學的東西太多了,要彌補的東西也太多了。
我很幸運,第一份工作就為張琳——這個北京奧運會上為中國男子游泳隊實現(xiàn)零的突破的銀牌奪主做專題片,我第一個采訪對象是張琳的小學班主任,在和老師的交談中,我不僅要了解張琳的盡可能多的信息,并選取其中有價值的、與短片主題聯(lián)系密切的,還要理清正式采訪的思路以及問題的順序,雖然之前已經(jīng)做了大量的資料查找等準備工作,采訪課也學過相關(guān)的采訪知識,但這對毫無經(jīng)驗的我來說并是件容易的事情。一拿麥克風,學到的東西就丟掉了一半,在正式采訪中,我緊張得根本無暇認真聽老師的回答,只顧考慮自己下面的問題,也無法按照她的回答繼續(xù)跟進問下去,有些可再細問的問題或不完美需要重錄的地方,我當然都沒有發(fā)現(xiàn),幸好有經(jīng)驗的攝像老師都一一指出并安排重錄,使采訪能夠較好的、順利的完成。這寶貴的第一次采訪使我深深了解到,保持平穩(wěn)的心態(tài)是很重要的,并且光學好理論知識是遠遠不夠的,理論知識再嫻熟并不代表能夠很好地應用于實踐當中,尤其是新聞行業(yè),實踐經(jīng)驗更是非常重要的。
而后采訪張琳學校的小朋友時又給我上了寶貴的一刻,我們想把張琳在此上過課的消息告訴他們,然后拍攝他們的驚喜反應與感受。我認為應該直接采訪,這樣才能達到想要的真實、新鮮的效果,但攝像老師卻一下把我的想法否定了,說我太理想化,我大膽地堅持自己的看法…一進班里,小朋友們看到碩大的攝像機后吃驚、惶恐、好奇、盯著攝像機,對我的提問置若罔聞,一連串的反應使我措手不及,我和攝像老師都無奈地笑了,只好先放下機器,和他們解釋清楚并耐心地告訴他們應該看著我,不要緊張,之后的拍攝果真就順利多了。雖然事后老師表揚我的問題既獨特又切主題,并鼓勵我會越來越好,但我還是又一次體會到記者這個職業(yè)真的是實踐性很強的工作,要真真實實地投入其中,才能明白其中的“玄妙”。
帶著真誠去采訪。
在采訪的過程中,我接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,自己也學到了以前所沒有學到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個詞看似簡單,而且人人都會,重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,而不至于只是個骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外,還要對別人真誠,只要你拿出真誠對待他人,尊重別人,別人也會諒解你,配合你。就像我們采訪陶行知的學生——音樂家杜鳴心先生時,80歲的老藝術(shù)家低調(diào)地拒絕了我們,但我和老師并沒有放棄,誠心地向杜先生解釋我們做這個新聞的出發(fā)點、用意以及它的社會意義,寬厚仁義的老先生最終非常配合地完成了拍攝。我想也許就是我們的真誠打動了他吧。
寫作是采訪的表現(xiàn)和結(jié)果,實習期間,我用文字記錄下了一個個的新聞事件。猶記得自己在寫第一篇新聞稿時是多么不知所措:抓不準切入點,抓不住事件的重點,文字不夠緊湊,一連改了好幾次。不過這在我的意料之中,畢竟自己只是一名實習生,不可能第一次就寫出專業(yè)記者的水平。后來通過認真拜讀老師們的文章和自己被老師修改后的稿件,我漸漸領(lǐng)悟了電視新聞寫作,也逐漸地認識到電視新聞寫作與報紙新聞寫作在很大方面存在著區(qū)別。具體的說,是從它的報道格式,語言等方面有了較深地認識和體會。例如,在寫電視新聞稿前,應先瀏覽一遍拍攝錄像,做到心中有思路,新聞稿中,每一句都要提前想到用什么畫面,如果旁白較多的話,要斟酌有沒有畫面對應。語言上面,要簡練,通俗,流暢,盡量少用書面語。比如,盡量說誰“和”誰,而非誰“與”誰,使對白聽起來親切。
為了培養(yǎng)自己的新聞敏感、提高寫作水平,我還在每天空余時間看以前節(jié)目的文案,看看其他記者的新聞是怎樣寫的,切入點都在哪里。就連看電視也不僅僅當作娛樂,看每一條新聞時,我會學習該節(jié)目新聞稿的語言,會注意整個報道的流程,會關(guān)注旁白和畫面的搭配,而這些在以前我是毫無研究的。在老師們不厭其煩地指導下,通過自己的努力,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠把握和運用新聞稿了。總之,通過耳濡目染,我在臺里真正學習到了經(jīng)驗,長了見識。
活動報告總結(jié)萬能篇十一
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
六、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
活動報告總結(jié)萬能篇十二
小學部五年級全體師生滿懷激情地來到了攸縣網(wǎng)嶺羅家坪實踐基地開展“走進農(nóng)家”社會實踐活動。此次活動以“在實踐中體驗,在體驗中成長”為主題,旨在通過實踐活動拓寬學生的視野,豐富學生的生活體驗,培養(yǎng)學生良好的組織紀律性和團隊合作精神,提高學生獨立自主的能力。精彩而短暫的三天,在孩子們的心靈深處,接受了一場場自理自立、團結(jié)協(xié)作、文明守紀、感恩回饋的鍛煉和考驗,為他們美麗無憂的童年留下了久遠而深長的記憶?,F(xiàn)對本次活動總結(jié)如下:
一、目的明確,準備周到細致。
為了做好這次社會實踐活動,學部王主任親自和實踐基地商討活動事宜,經(jīng)過多次協(xié)商后,與學生處、少先隊、年級組一道制定了詳細可行的活動方案,并贏得了學部家長委員會的鼎力支持和積極參與,下發(fā)了《致家長的一封信》,讓全體學生及家長都明確了這次社會實踐活動的目的、意義和要求。
活動前,學部召開師生大會,強調(diào)了此次活動的目的、紀律,進行了活動安全教育。各班主任及帶班老師下到班級,根據(jù)學生性別、性格等特點分成十人小組,每組選出一位組織能力強的學生擔任組長,并對每一項活動提出了具體的注意事項,從安全到紀律到禮儀,細致到如何與農(nóng)戶打招呼,共同進餐。大家思想上的重視,是本次活動得以圓滿完成的首要前提。
二、加強管理,恪盡職守為范。
進入營地,雖然學生們都被農(nóng)戶接到家中,并配有專職的輔導員,每日活動安排得合理、有序,但我們?nèi)匀徊桓掖笠猓械膸О嗬蠋熍c學生一道住進農(nóng)家。
每天清晨6:00,老師們就和學生一起早早起床,整理內(nèi)務(wù),和學生們一道在鄉(xiāng)間的水泥路上晨練。晨曦中,師生修長的身影,路旁新耕的田地,碧綠的菜畦,各色的野花組成的一幅美妙的圖畫。晚上,等到學生就寢后,老師們才結(jié)束一天的工作,讓自己放松下來。
年輕的陳琳老師對學生的指導耐心細致,手把手地教孩子們洗衣,整理內(nèi)務(wù),炒菜,師生其樂融融的情景,讓農(nóng)戶們嘖嘖稱贊。因為一個班級的學生入住到了好幾個農(nóng)戶家,為了更全面地了解學生狀況,老師們得不停地穿梭于各農(nóng)戶家中。年近六十的唐利蘭老師也跟著老師們一起奔波,不慎摔了一跤,閃了腰,傷了腳踝,但她一聲不吭,貼上藥,又和大家一起工作。曾喜云和張小蘭老師為了照料生病的學生,一夜都沒睡好覺。學部王主任更是親自督陣,和孩子們一起勞動,一起開展活動。每次活動前,王主任都要對師生提出相關(guān)要求,活動后及時進行小結(jié),表揚先進,指正不足,使每次活動都開展得有聲有色,取得實效。
活動報告總結(jié)萬能篇十三
我在2月迎來了寒假,當然,也迎來了社區(qū)實踐。對于一個中學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方而,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學到一些在學校學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學好在學校所學到的知識,還要從生活中、實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實踐的這段時間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,只有學習氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上善于與別人溝通需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,會事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時讓自己認識的更多。
活動報告總結(jié)萬能篇十四
1、古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策,而是在合理規(guī)定的情況下,以規(guī)章制度為管理準繩,嚴格執(zhí)行強化教育,改變員工的陋習,促使員工負起自己的崗位責任來。
2、真誠關(guān)愛員工,關(guān)心員工的“衣食住行”,在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。
3、把員工當合伙人,企業(yè)不應當把員工當作剝削的對相,在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客,同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話:得人心者得天下。小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干,不是環(huán)境差愿干,而是不得人心,所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工,員工才會對企業(yè)負責。
4、管理講尊重,每個人都需要得到他人的贊揚,每個人都需要得到他人的尊重。當我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重,禮讓為先。作為一個領(lǐng)導要牢記這句話,若要人敬己、先要己敬人,所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法,方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯了,需要藝術(shù)的批評和指出即“肥皂水的效應”。
5、眼中盯管理法是禁忌,不要總盯著下屬的缺點,也要看到下屬的優(yōu)點,在工作中、事情做得越多錯得就越多。當下屬做錯事的時候我們要檢討自己,是不是我們的方法不對,還是沒有培養(yǎng)好下屬,應當為下屬承擔這個責任,要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。
6、企業(yè)管理講倫理,與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟,把握好尺度才能有威嚴性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人,古時候在皇宮里有個規(guī)定,什么樣的級別才從皇宮的正門進入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達到那個級別,從正門去見武則天女皇,被士衛(wèi)給打了一個巴撐,于是他跑去告訴武則天:皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀!我從正門進來見你。打得好,正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理,應當有個上高下級之分,原則第一。
7、企業(yè)禁忌搞熟人文化,民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定,也包括規(guī)章制度,不是人人平等而是看人做事,企業(yè)管理從上到下沒有原則,這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
活動報告總結(jié)萬能篇十五
不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、全年工作完成情況。
1、目前項目合同金額__萬元經(jīng)審計確認后圖紙內(nèi)暫估金額__萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認洽商__項,工程量確認單__項預計金額有__余萬元、正在施工的預計__余萬元。
3、工程回款金額為__萬余元;廢舊物資處理費用__余萬元;機電安裝配合費__萬元;食堂收入__萬余元。
二、嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標準。
作為一名項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行,主要在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行,工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
三、項目整體控制與應變能力。
項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構(gòu)甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場__個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復工作聯(lián)系單就有__余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力與能力的展現(xiàn),為公司及項目部贏得了認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
四、認真做好每一件事。
我們項目人員自從__調(diào)到___以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項目管理人員就只剩下我和__等人還負責著其他項目部的各項試驗工作,在__請假后項目部就剩下__人,要負責項目總包管理與協(xié)調(diào),負責整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少,每個施工程序的進行都請教。
五、自覺服務(wù)于項目。
做為一名項目經(jīng)理,我深刻認識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識,始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點,把服務(wù)于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
六、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
活動報告總結(jié)萬能篇十六
湖東集貿(mào)市場處于湖東鎮(zhèn)商業(yè)中心,該市場設(shè)施功能齊全,經(jīng)營環(huán)境明亮整潔,現(xiàn)經(jīng)營肉品、水產(chǎn)、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類商品,現(xiàn)有個體工商戶600余戶,從業(yè)人員1100余人,場內(nèi)年成交額6500多萬元,年成交量1500余萬公斤。
為了更好地打造信譽體系健全,經(jīng)營管理規(guī)范,經(jīng)營環(huán)境優(yōu)雅的一流集貿(mào)市場,幾年來我們在獲得多項殊榮的基礎(chǔ)上,又在創(chuàng)建“誠信文明市場”中進行了有益償試;我們根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展需求,不斷提檔升級,依托良好的經(jīng)營信譽和安全的商品質(zhì)量,湖東鎮(zhèn)集貿(mào)市場已呈現(xiàn)出交易活躍、秩序穩(wěn)定、經(jīng)濟繁榮的和諧氛圍。為此,我們主要做好了以下幾項工作:
一、提高認識,統(tǒng)一思想,緊緊抓住誠信文明這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
打造誠信社會,建立信用經(jīng)濟是一項國策,加強市場信用體系建設(shè)是時代賦予我們的職責。但由于市場部分經(jīng)營者缺乏誠信意識、法律意識,一些違法違規(guī)的經(jīng)營行為時有發(fā)生,因此引起的糾紛也比較突出,對整個市場的社會形象和聲譽產(chǎn)生了負面影響,嚴重地束縛市場的發(fā)展和繁榮。這一狀況引起了我們的高度重視,通過充分的調(diào)研分析,我們感到問題的關(guān)鍵還是在于經(jīng)營業(yè)戶誠信意識淡薄,為了追求利潤,不講信譽,是造成侵害消費者利益事件經(jīng)常發(fā)生的根源;所以,要改變這一狀況,就必須以市場誠信建設(shè)為突破口,抓住中心環(huán)節(jié),從根本上加以解決。
首先我們不斷提高監(jiān)管人員自身的大局意識、責任意識,統(tǒng)一思想、明確目標,強化規(guī)章制度和監(jiān)管責任的執(zhí)行落實;二是調(diào)動市場主辦者的積極性,爭取得到他們理解和支持,經(jīng)過我們的反復宣傳,使其認識到,誠信是市場生存發(fā)展的根本這個硬道理;我們針對大多業(yè)戶只認掙錢,不講經(jīng)營理念、不顧市場好壞的現(xiàn)實,通過深入一線、召開座談會、征求意見和建議、加大參評活動宣傳等形式,強調(diào)市場是一個整體,誠信經(jīng)營對每一個經(jīng)營者都有益。通過工作,取得了廣大業(yè)戶的理解和支持,并形成了一個由工商部門牽頭,由市場主辦單位和經(jīng)營者參加,政府有關(guān)部門通力協(xié)作的誠信活動主體框架,從而使這項活動得到有力推進。
二、建立和完善各項規(guī)章制度,打牢市場創(chuàng)建基石。
建立相關(guān)的規(guī)章制度是建立誠信市場的有力保障,在這方面我們做了以下工作:
一是建章立制。我們進一步完善了集貿(mào)市場管理辦法和內(nèi)部監(jiān)管機制,使市場主辦單位和業(yè)戶在市場經(jīng)營中,知道應該做什么,不應該做什么,使經(jīng)營者明白只有通過守法經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賺取合法利潤是自己的權(quán)利,做好售前、售中、售后服務(wù)是自己應盡的義務(wù)。
二是強化執(zhí)行。完善的規(guī)章制度,需要強有力的執(zhí)行,再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣,也是形同虛設(shè)沒有任何意義,監(jiān)督檢查是落實各項規(guī)章制度的有力保障。我們加強日常督查,使規(guī)章制度和責任落到人頭,強化了執(zhí)行力,把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是獎懲嚴明。對遵章守紀、誠信守法為市場贏得榮譽的業(yè)戶給予表彰和獎勵,并通過板報、廣播等宣傳工具,進行大力宣傳,對個別違法經(jīng)營,服務(wù)不到位,給市場造成不良影響和后果的及時給予制止,情節(jié)惡劣的予以曝光。
三、制定標準,完善措施,使誠信創(chuàng)建活動得到有效落實。
為使活動有效開展,我們制定了具體的實施辦法,從而使各項工作做到了有章可循。
一是確定參評資格。我們規(guī)定凡是參評的業(yè)戶,必須有合法的經(jīng)營資格,必須是所在市場內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶。
二是制定評選辦法。我們成立了由工商所、市場主辦單位、市容監(jiān)察、個協(xié)分會等各方組成的評定小組,建立各項規(guī)章制度和實施,對業(yè)戶綜合評定結(jié)果,向社會公開,在局域網(wǎng)上可隨時調(diào)出業(yè)戶的信用信息。
三是明確評選標準。評定小組將業(yè)戶經(jīng)營商品質(zhì)量合格率,是否主動開具信譽卡、相關(guān)證照是否齊全、是否有投訴發(fā)生、是否有違章違法行為,以及稅務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)部門的信譽評價等納入評定標準,以分值的形式考核最終得分。
四是實施三級監(jiān)管模式。我們對不同類別的業(yè)戶實施不同的監(jiān)管措施,合理地調(diào)整監(jiān)管重點,科學地分配監(jiān)管力量,巡查人員經(jīng)常走訪檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時教育、警示或處罰,定期向他們進行法律法規(guī)、經(jīng)營道德培訓和教育。
五是開展“文明經(jīng)營戶”評比活動。我們將誠信文明市場創(chuàng)建活動做為打造“建設(shè)和諧新湖東,文明湖東人”的有力舉措;廣泛開展了“文明經(jīng)營戶”的培育和評選活動,這項活動極大地調(diào)動了廣大經(jīng)營者守法意識,喚起了經(jīng)營者誠信光榮,失信可恥的職業(yè)道德理念;通過文明誠信活動開展的不斷深入,誠信業(yè)戶的示范效應逐漸顯現(xiàn)出來,獲得榮譽稱號的個體工商戶效益猛增,進一步地帶動了整個市場誠信文明經(jīng)營;當選的業(yè)戶把“文明經(jīng)營戶”的牌匾掛在攤位最顯著位置的時候,其作用也明顯的顯現(xiàn)出來了,一是本攤位是市場的誠信攤床之一,愿意接受廣大消費者和有關(guān)部門的監(jiān)督;二是告訴消費者購買商品時會更加放心。事實是最好的老師,事實最有說服力,通過這種方式,使經(jīng)營業(yè)戶的銷售額和利潤都有了明顯的增長,使“誠信業(yè)戶”知道了這塊牌匾的份量。
四、強化食品安全工程,營造安全消費環(huán)境。
流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管是一項備受關(guān)注的民心工程,特別是食品安全問題,直接關(guān)系到消費者的利益、百姓健康、社會穩(wěn)定;我們從實際出發(fā),把食品準入做為商品質(zhì)量監(jiān)管的重點和核心,率先在鶴吉市場實行了網(wǎng)格化監(jiān)管,并通過牢把“主體資格準入關(guān)、食品質(zhì)量準入關(guān)、經(jīng)營行為關(guān)、經(jīng)營秩序關(guān)、申訴舉報受理關(guān)”五項關(guān)口和推行“購銷商品記帳制、銷售商品信譽卡制、商品進貨索票制、問題商品追究制、商品準許承諾制”五項制度,對場內(nèi)的一百余戶食品經(jīng)營戶按區(qū)域劃分,明確監(jiān)管人員和責任,從進貨到銷售,實施全程跟蹤監(jiān)管,并采取各部門協(xié)作、群眾參與、上下聯(lián)動的監(jiān)管模式,形成監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效遏制了食品經(jīng)營違法行為。
五、美化市場環(huán)境,促進市場功能建設(shè),規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
打造良好的市場經(jīng)營環(huán)境是促進誠信文明市場建設(shè)的一項重要工作,在工作中我們感覺到光是我們工作人員努力是不夠的,關(guān)鍵在于經(jīng)營者的思想意識和參與意識,只有雙方聯(lián)動才能使這項工作更好的開展下去,在這方面我們做了以下幾項工作:
(一)為使經(jīng)營直接入口食品達到衛(wèi)生標準,我們設(shè)置了統(tǒng)一規(guī)格的食品專柜,如熟食品專柜、餅干專柜、糕點專柜等,既整齊美觀又達到了衛(wèi)生標準。
(二)拆掉了業(yè)戶亂掛、規(guī)格不一的牌匾和廣告牌,重新更換市場行業(yè)標志牌,既醒目新穎,又便于消費采購導示,對市場環(huán)境美化起到點綴靚化作用。
(三)為確保市場攤床各類商品擺放整齊,按行業(yè)制訂臺前標準,如:食雜調(diào)味品臺前統(tǒng)一高度、統(tǒng)一拉齊的臺前檔片,對水果、蔬菜等其他類別要求臺前拉齊,商品擺放整齊,既美觀又便于消費者選擇,使過道通暢。
(四)為規(guī)范業(yè)戶食品衛(wèi)生達標,我們要求經(jīng)營者統(tǒng)一著裝,按不同行業(yè)著不同顏色服裝,經(jīng)營肉品、熟食、食品等著白色大褂,經(jīng)營蔬菜、水果等著藍色大褂,要求保持著裝清潔,并注明行業(yè)和編號,工商所進行登記備案,此種做法既有利于消費者按業(yè)戶編號購物投訴,又有利于業(yè)戶樹立誠信和自身形象。
(五)根據(jù)市場規(guī)劃布局和防止食品衛(wèi)生交叉污染,我們按照消費者和經(jīng)營習慣,合理布置、劃行歸類,做到整齊劃一,有利地促進了攤床的使用率和業(yè)戶間的公平競爭。
(六)為便于消費投訴,我們在醒目位置設(shè)置了投訴臺,由專人負責,認真受理解決消費糾紛,并設(shè)置了公平稱和公平尺,為消費者提供服務(wù)。
(七)為讓業(yè)戶和消費者同時知曉市場各商品準入和文明誠信評比的各項制度,我們把制度設(shè)置在醒目位置,便于業(yè)戶、消費者查閱和監(jiān)督,促進業(yè)戶誠信經(jīng)營,更好地維護消費者的.權(quán)益,同時也美化了市場環(huán)境。
(八)為樹立湖東市場文明誠信和湖東人的經(jīng)營形象,我們設(shè)置了10余條橫幅,使業(yè)戶抬頭就能看到,時刻提醒,自覺樹立誠信意識,做文明經(jīng)營戶。
市場誠信文明度的鞏固和提高并非一時之功,需要不斷的創(chuàng)新和加強,我們在今年又先后開展“星級業(yè)戶”評比活動,推行了“黨員攤床”和“零投訴攤床”示范區(qū),最大限度地發(fā)揮業(yè)戶在創(chuàng)建活動中的領(lǐng)頭羊作用。
多年的管理實踐使我們體會到,業(yè)戶的誠信意識提高了,市場誠信度提升了,安全消費才能實現(xiàn),工商監(jiān)管才能稱之為有效。創(chuàng)建文明誠信市場單靠行政執(zhí)法是遠遠不夠的,良好的市場經(jīng)濟秩序的建立,最根本的還是要靠經(jīng)營者的誠信行為,只有通過我們自身的不懈努力,加強對經(jīng)營者的職業(yè)道德教育,提高他們的思想覺悟,才能使經(jīng)營者有一個良好的經(jīng)營秩序,社會才能有一個好的規(guī)范。
以上是我們在打造文明誠信市場活動中所取得的一點工作,雖然取得了一點成績,但我們深知距離上級的要求還有很大的差距,我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進一步,把工作做的更好,為打造文明誠信市場做出我們更大的貢獻。
活動報告總結(jié)萬能篇十七
認真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨。也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計劃,一是熟悉產(chǎn)品。二是做好售后維護。三是研究好客戶心理??墒墙衲晡易隽耸裁茨兀瑢τ谑煜ぎa(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習。對于客戶售后維護的,服務(wù)方面也做到了80%。而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做。
一,關(guān)于退換貨,流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二,關(guān)于售后電話,這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17。00為佳,而在這之間,售后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
三,物流跟蹤,如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四,開發(fā)票事宜,按規(guī)定,每天下午3點之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
活動報告總結(jié)萬能篇十八
中國自古就是禮儀之邦,“誠信”是中華民族的傳統(tǒng)美德,是中國人為人處世的基本之道。在推行素質(zhì)教育的今天,以誠信教育為突破口,加強小學生思想道德建設(shè),不失為一條行之有效的途徑。我校以《新課程標準》、《德育大綱》為依據(jù),遵循學生認知發(fā)展的規(guī)律,科學、扎實、有效地對小學生進行誠信教育。
一、多渠道、多形式進行誠信教育。
1、通過校會、紅領(lǐng)巾廣播等對學生進行誠信教育。
2、充分利用思想品德課、班會德育課、中隊主題活動等對學生進行教育。
3、在我們的小學教材中所敘述的很多事例包括名人故事,都非常接近學生的生活經(jīng)驗,是他們喜聞樂見的。我們要求教師應該充分利用這些素材,通過形式多樣的方法,適時地對學生進行誠信教育。
二、分階段進行誠信教育。
我們根據(jù)班級情況、學生年齡特點,在教育內(nèi)容上體現(xiàn)教育目標的遞進性,低年級以"不說謊話"、"不隨便拿別人東西"、"借東西、撿東西要還"為主,如,在低年級開展“夸夸我誠實”活動,通過講身邊的誠信故事、做一件誠實的事情,說一句誠實的話等,使學生認識到誠實才能讓人更美麗。中年級以"不隱瞞錯誤"、"不要不懂裝懂"、"不貪小便宜"為主,如,在班級中開展辯論活動,對學生的錯誤思想和行為進行剖析,在辯中明理。高年級則以"不弄虛作假"、"與人相處講信用"為主。如,開展實踐調(diào)查活動,通過看報、上網(wǎng)、閱讀等多種途徑收集有關(guān)“守信用”的事例和人物,在班級中展開討論,進一步明確守信用是一個人的美德。
誠信教育是小學生思想道德建設(shè)的內(nèi)容之一,是提高小學生思想道德素質(zhì)的重要途徑,我們將繼續(xù)結(jié)合身邊的點滴事例,不失時機地對學生進行潛移默化的教育,為新世紀培養(yǎng)全面發(fā)展的人才盡一份力。
活動報告總結(jié)萬能篇十九
回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理。
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責,
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準,
二、加強督導執(zhí)行力度。
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領(lǐng)導誰負責督導落實與檢查。
執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務(wù)品質(zhì)。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。
培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制。
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員xx人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足。
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠;。
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;。
3、個人主人翁意識淡薄。
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏;2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗:
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
八、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點,
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實的情況,
3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況,
4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。
2、崗位工作安排與督導執(zhí)行。
1)安排月工作固定事項,月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果,
2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況,
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想。
1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式,
2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,提升管理能力;。
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
活動報告總結(jié)萬能篇二十
今年4月是全國第x個愛國衛(wèi)生月,學校領(lǐng)導高度重視,結(jié)合學校實際,圍繞“遠離病媒侵害,你我共享健康”這一活動主題,以“清潔衛(wèi)生、除害防病”為主線,開展“小手拉大手”教育活動。通過豐富的活動內(nèi)容,讓廣大師生學習和了解衛(wèi)生知識,形成崇尚健康生活方式,養(yǎng)成文明健康的行為,營造“人人關(guān)注衛(wèi)生、人人愛護衛(wèi)生、人人維護衛(wèi)生”的愛國衛(wèi)生新局面,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我校愛國衛(wèi)生月活動總結(jié)如下:
一、健全組織,加強領(lǐng)導。
學校成立了由校長為組長的愛國衛(wèi)生領(lǐng)導小組,具體部署和實施愛國衛(wèi)生月活動,做到分工明確,責任到人,目標一致,互相協(xié)調(diào),確?!暗趚個愛國衛(wèi)生月”活動的有序開展。并將“第x個愛國衛(wèi)生月”活動列入教育教學工作的重要內(nèi)容,和教育工作同布置,同檢查,同考核驗收。使“第x個愛國衛(wèi)生月”活動常抓不懈,常抓常新。
二、加強宣傳,提高認識。
為了使愛國衛(wèi)生活動人人皆知,班喻戶曉。學校加大了活動的宣傳力度,通過黑板報、宣傳欄、國旗下講話大力宣傳愛國衛(wèi)生工作的重要性和必要性。教導處利用校園網(wǎng)絡(luò)這個平臺發(fā)信息告知每一位家長。讓家長在家教育子女注意衛(wèi)生,使全體師生認識到開展愛國衛(wèi)生活動與個人、學校、家庭、社會息息相關(guān),形成了“人人關(guān)注衛(wèi)生、人人愛護衛(wèi)生、人人維護衛(wèi)生”的良好氛圍,提高了學生防范疾病的自我保護意識和能力,促進了科學文明的生活方式和衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成,激發(fā)了師生追求美好生活的熱情,營造了講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥的校園氛圍。
三、落實責任,消除死角。
學校進一步完善了包干區(qū)責任制,把全校的包干區(qū)劃分到了每一個班級,每個班在班主任帶領(lǐng)每天對包干區(qū)進行徹底的清掃,重點是花壇、廁所,使所有清潔區(qū)達到了地面干凈,無紙屑、無雜物、無落葉、無痰跡,徹底消除衛(wèi)生死角。各班嚴格執(zhí)行學校衛(wèi)生工作管理條例,紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗學生利用課余時間堅守崗位,維護班級環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域,并隨時保潔,做到了墻壁、窗臺、天花板、日光燈管、宣傳牌無積塵,無亂涂亂,黑板及時擦,講桌上教師用品和學生作業(yè)本擺放整齊。
您可能關(guān)注的文檔
- 清明節(jié)的心得體會100字(通用16篇)
- 2023年先進事跡心得體會500字(優(yōu)質(zhì)15篇)
- 最新反詐工作落后表態(tài)發(fā)言(精選10篇)
- 最新個人最高額聯(lián)合保證借款合同(優(yōu)質(zhì)17篇)
- 外墻腳手架合同(匯總17篇)
- 買賣地契合同(優(yōu)秀11篇)
- 最新遺產(chǎn)繼承分配協(xié)議書(匯總12篇)
- 最新獼猴桃購銷合同(實用10篇)
- 2023年代理合同(優(yōu)秀18篇)
- 合伙合同法律規(guī)定(模板13篇)
- 探索平面設(shè)計師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)體會與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)的實用指南(熱門18篇)
- 免費個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費模板推薦(通用20篇)
- 免費個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學校貧困補助申請書(通用23篇)
- 學校貧困補助申請書的重要性范文(19篇)
- 學校貧困補助申請書的核心要點(專業(yè)16篇)
- 學校貧困補助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計劃(模板18篇)
- 教學秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運動會總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結(jié)報告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學學生會秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)
相關(guān)文檔
-
社區(qū)
活 動 實踐報 告 :10下載數(shù) 508閱讀數(shù) -
金融
活 動 宣傳月活 動 總結(jié)報 告 (匯總13篇)48下載數(shù) 384閱讀數(shù) -
2023年勞
動 活 動 總結(jié)報 告 (匯總16篇)34下載數(shù) 720閱讀數(shù) -
最新戶外親子
活 動 后的總結(jié)報 告 戶外活 動 總結(jié)報 告 (通用13篇)43下載數(shù) 561閱讀數(shù) -
最新反假貨幣宣傳
活 動 總結(jié)報 告 反假貨幣宣傳活 動 報 告 (十四篇)47下載數(shù) 260閱讀數(shù) -
開展大型
活 動 請示報 告 請示報 告 重大事項相關(guān)活 動 (四篇)46下載數(shù) 640閱讀數(shù) -
社會實踐
活 動 職業(yè)體驗報 告 簡短 職業(yè)體驗活 動 實踐報 告 活 動 內(nèi)容(8篇)30下載數(shù) 886閱讀數(shù) -
上
報 政府活 動 申請書范本活 動 申請報 告 范文(八篇)40下載數(shù) 527閱讀數(shù) -
單位工會春游
活 動 報 告 范文簡短 工會組織春游活 動 的報 告 (二篇)43下載數(shù) 597閱讀數(shù) -
地委憲法宣誓
活 動 簡報 范文 憲法宣誓活 動 報 告 (6篇)20下載數(shù) 277閱讀數(shù)