最新電子商務網站策劃書3500字(實用9篇)

我們身處信息爆炸的時代，怎樣獲取有效的信息是我們需要面對的挑戰(zhàn)。在總結中，我們應該突出主要的內容和亮點，并注意結構的合理性和層次感。小編為大家搜集了一些優(yōu)質的總結范文，供大家參考和學習。

電子商務網站策劃書3500字篇一

通過實踐，使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解，了解c2c電子商務的運作方式，使學生對網店運營產生直觀的'認識，并培養(yǎng)學生對c2c電子商務項目的綜合實踐能力和創(chuàng)新能力。

要求學生能夠理論聯(lián)系實際，根據特定的要求，綜合運用所學網店運營管理方面的知識，基本具備管理網店的能力。

實踐內容包括以下方面：（1）類目選擇與切入；（2）團隊配合與建設；（3）開店基礎操作；（4）網店日常運營管理；（5）網店工具的運用；（6）網店美化；（7）網店交易管理。

（1）類目選擇與切入。

1天。

（2）團隊配合與建設。

1天（3）開店基礎操作。

2天（4）網店日常運營管理。

6天（5）網店工具的運用。

4天（6）網店美化。

6天（7）網店交易管理。

10天。

[1]淘寶大學編著．電商運營．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．。

[2]淘寶大學編著．數據化營銷．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．。

課程成績采用五級分制記載；平時成績占20％；考核評定成績占80％。

考核評定方法：3-5位同學為一個考核評定小組，明確分工，成績根據實踐結果的演示、交易情況等綜合評定。

執(zhí)筆：管。

帥

審核：郭獻強。

電子商務網站策劃書3500字篇二

一個電子商務團隊必須要有一個核心管理層來領導并指導其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力?！氨S將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個能力缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務隊伍的能力；具備實戰(zhàn)力，用經驗來歸納總結理論，從而進一步指導電子商務戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的規(guī)劃和執(zhí)行；具備電子商務理論力，電子商務理論在這個以市場、以顧客為導向，企化為電子商務的核心的時代里，理論已經成為電子商務活動的必要依據和準則。沒有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團隊就不會在電子商務事業(yè)的道路上走的很遠。

“一頭獅子帶領的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子”。我們在團隊的建設中，特別應該注重核心職業(yè)經理人的培養(yǎng)和選拔，同時也要建立一種儲備機制，在隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務的副總，具有強勢的電子商務能力，因中途因故離去而使公司的電子商務管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結構，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。

電子商務管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務是指導這個支撐體系來達成所設定的目標業(yè)績。本支撐體系是整個電子商務過程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團隊電子商務活動能否有效的展開。

有效的構筑團隊的支撐體系，在確定電子商務管理的核心層后，它是我們電子商務工作中重點要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括：電子商務業(yè)務的執(zhí)行層、電子商務政策、激勵機制及考核機制等。電子商務政策、激勵機制及考核機制是電子商務業(yè)務執(zhí)行層最關注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務執(zhí)行層的最直接的.因素。這兩個機制對于業(yè)務執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構筑團隊的支撐體系時，應該考慮以下幾個問題：

1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。

2、電子商務執(zhí)行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。

習力來推動他向前發(fā)展。

4、電子商務執(zhí)行團隊的素質結構是否與核心管理層的需求相吻合。

首先從團隊配置說起：

第一，電子商務團隊的建設要以一定的經濟為基礎，即經濟現狀占主導地位。

第二，人力，人才的配置要用專業(yè)的人才，并對這個行業(yè)有一定的興趣。

第三，是物力，也是基礎性設施，最簡單的：電腦+網線+辦公桌。

1、團隊要做到專業(yè)知識不落后。這就需要團隊的交流與學習了；公司也會請專業(yè)的人來給我們上課，讓我們充電；我們也會自己申請機會外出學習和交流。

2、產品知識不落后。

這點也是不容忽視的，再好的專業(yè)知識沒有產品知識做鋪墊，也是不行的。網絡營銷也好，線下營銷也好，最后還是要回歸到產品上來的。

3、表達能力不落后。

自己知道了，不會說，一樣是沒有用的。有再好的能力，給你再好的機會，出去與人交流時，說不出來，就等于什么都沒有。

4、為人處事不落后，做人是前提。

5、精神和物質激勵不落后。

物質激勵也許大家都會去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話，一個溫馨的問候，都能改變一個人一天的心情和工作激情的！其次：團隊的目標要一致！

只有目標一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個方向走；對于團隊目標的一致性，在團隊管理中，不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎金，當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對項目的目標和期望值，會有很大的區(qū)別，這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。

我們的團隊至少每周會開一次交流會，交流各自這段時間工作的收獲和心得，網絡營銷也好，其它專業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定，而增強自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現自己的不足。交流的過程，更是一種多項互動，多項學習的過程。對自己工作的總結和監(jiān)督是很重要的。對于團隊分享，我們主要是這樣做的：

1、線上交流。

主要是通過qq，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問題，總結的技巧和大家及時分享，同時也能加深自己的印象。

2、線下交流。

定時開會交流談論大家平時工作的情況，遇到到的問題，好的想法和建議，集思廣益，達成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時刻準備戰(zhàn)斗。

3、各部門之間的溝通與配合。

（1）、團隊建設需要一個重要的領導人，要公司高層領導重視，各個部門的配合，因為現在網絡營銷不能拘泥于內容，而要掌握市場，掌握顧客的心里，要知道客戶想看什么，想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺，感覺對了一切ok！

（2）、時刻把握詢盤情況，訂單情況。根據不同季節(jié)，不同客戶的反饋，及時更改營銷策略，圍繞客戶需要展開營銷。

統(tǒng)一管理是指，對每個人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點：可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網絡營銷這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網絡團隊的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網站優(yōu)化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營銷，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網絡營銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的，她自己負責的那塊，也可以安排團隊里面的任何一個人做的，而其它4項的負責人，也是可以把自己的工作任務安排給另幾個人做的，但是自己負責的那塊，是要自己保證質量的，不管你分給了誰，出現了問題，我就找負責人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任。

電子商務網站策劃書3500字篇三

一、目前國內的文化公司都是一種物物交易，特別是經營以藝術與文化結合為特點的公司，都在進行實際意義（區(qū)別于網絡）上的交易。對人力、物力、時間均呈現一種低效、高耗的狀態(tài)，而且，對于客戶，也有諸如路途太遠、乘車不便等不利于發(fā)展的因素，使得本來很廣的市場，無形中受到不應該受的限制。

二、電子商務網站由于一些因素的限制，國內的電子商務網站都是一種實際上是"準電子"商務模式；而真正想作為電子商務網站的，又由于可信度等原因經營慘淡。所以，電子商務實際上很需要一種改良--從公司經營規(guī)模、售后服務以及支付方式等方面的改良，讓客戶真正感到像"在家門口的超市"般的方便和可信。

三、客戶方面，由于某些客觀因素，客戶的隱私對于現實生活中的交易中得不到很好的保護，而且，在以收藏或贈送為目的的客戶為最，他們大多不想經營者知道他們太多--這樣，電子商務平臺給了他們更自在的交易安全性。

四、由于社會的發(fā)展和進步，以經營產品為主的賣方市場已經逐漸被以經營服務為主以經營產品為副的綜合性市場所取代。為了能夠在這種多元化的市場中占據更多的市場份額，任何一家公司都應該從這兩個方面進行突破。

五、社會的發(fā)展已進入電子時代，網絡的發(fā)展使得人們對于網絡的依賴越來越強，而相應的，對于網格的功能提出了更高的要求：從信息交換、網上購物到事務管理（包括經營實體、個人信息、金融活動等多方面的管理）都要求電子商務不能局限于商品流通。所以，這就要求網絡服務運營商要有長遠的目光和立足點。

一、網站籌建的初步構想。

我們所說的網站，不是一個單純的開在互聯(lián)網上的公司展示的窗口，而是一個基于互聯(lián)網的一個多功能的平臺，可以做到人們能想到的任何事情。所以，我們的網站是一個基于服務面向服務的平臺，這里講的服務可以按以下方式理解：

1、基礎服務：在網站建立之初，這應該是一個功能完善的以本質服務為主的真正的電子商務網站，它將提供諸如用戶信息管理、企業(yè)信息管理、商品管理、商務活動（出入貨物、購物、網上支付等）管理以及一些能提供的拓展功能服務（為了將來的可持續(xù)發(fā)展做準備）。

說明：由于通過商品管理系統(tǒng)，可以完成進貨、出貨，這樣，就為企業(yè)間的貨物流通提供了可能，所以，企業(yè)到商品管理系統(tǒng)的商品流是雙向的；而商品管理只為用戶提供商品，卻不接受從用戶來的貨物（注：如果商務平臺允許用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供無形商品如產權、有償信息服務等，那么此處也將是雙向的；但這是平臺發(fā)展的趨向而非現實，以下同），所以到用戶的商品流是單向的。由于商品流通所產生的金融貨幣（或電子貨幣）也因其活動的內容和性質而有區(qū)別：企業(yè)與金融管理系統(tǒng)的貨幣流向也是相互的，而對用戶，只接受用戶支付的貨幣卻不向用戶付出貨幣（此項是相對的，由于功能的發(fā)展，如用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供有償服務，這時，該處貨幣流將變?yōu)殡p向）。用戶通過用戶信息管理系統(tǒng)（驗證后）進入商務平臺，這時，他的活動將認為是合法的；企業(yè)通過企業(yè)信息管理（驗證后）進入商務平臺進行交易或其它活動，此時，它的活動也被認為是合法的；他們（企業(yè)和用戶）通過商務平臺再進行其它功能的活動，這就類似于我們現實生活中的"一站式"服務。

2、拓展服務功能當商務平臺從客戶認知和信任度都有了很扎實的基礎時，這時，就應該完善并拓展商務平臺的功能，主要從這幾個方面來入手：

企業(yè)管理為企業(yè)提供屬于他們自己的管理系統(tǒng)（此為有償服務），進行企業(yè)的產（商）品管理，包括出/入庫、人員管理、推廣應用以及為企業(yè)提供可能的有償服務。

用戶管理為用戶（一般以個人為單位）提供生活各個方面的信息（有償）服務，包括為用戶管理電子身份認證、出行參考、學習推薦等等的服務。

行政管理此處為行政管理，也是為了與現實生活中政府職能相聯(lián)系的，為政府機構提供企業(yè)資訊、出具企業(yè)信息以及作為企業(yè)與政府機構的中間機構（從上圖中可以看出）。

二、網站籌建的要求。

1、風格要求要適應客戶及管理的需要，要有整體的美感，能吸引個人用戶為主（一般的企業(yè)對商務平臺的藝術效果要求不會很嚴格，但對功能要求會很高，所以），而且還要穩(wěn)重，還不失靈動。

2、數據庫建議使用比較穩(wěn)定的數據庫（比如microsoftsqlserver2000），并保證數據庫信息的安全性。

3、服務器最好能建立自己的服務器，即使不行，也必須要使用具有最高可信度和相對穩(wěn)定發(fā)展的服務器提供商提供的服務器作為商務平臺的硬件運行基礎。

4、后臺功能按上圖中所示，除具有完備的網上購物系統(tǒng)外，還要有與金融系統(tǒng)聯(lián)系的可以進行網上付費的系統(tǒng)與可信度較高而且服務比較方便的銀行取得業(yè)務聯(lián)系，使得用戶進行網上付費時更簡單而時更安全；提供與其它專業(yè)功能網站有比較好的用戶接口，使用戶不用再進行繁瑣的用戶登錄就能使用相同的功能（至少應該與其功能相同或將此作為發(fā)展的一個方向）。()提供完善的企業(yè)信息服務，包括企業(yè)各個部門與本平臺有聯(lián)系的人員的基本信息都要作專門管理。

5、負責管理的各部門主管（或經理）必須嚴格管理本部門工作，保證不能出任何錯誤；保持和其它部門的溝通，并指導監(jiān)督各個模塊之間的銜接合成。遇有問題，必須先進行各部門之間的協(xié)調，必須按籌劃方案進行，不得私自進行模塊功能更改和獨立。

三、網站籌建的步驟。

1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細分劃成可行的逐個模塊。

2、人事調配先從公司內部調配管理人員，并分工負責各個模塊的開發(fā)和人員的招聘。然后，按商務平臺的籌建需要，招集具有相關能力并具有極強的可發(fā)展性的優(yōu)秀技術人才，并安排到相應的崗位。

3、籌建分工按安排好的分工進行各部門、人員的分工，主要負責管理的人員要進行該方案的指導和說明。

4、開發(fā)進行各個模塊的開發(fā)（具體開發(fā)順序，以先實用后理想，先目前再長遠的思路進行，這樣可以省去一部分人力和時間），然后根據完成情況安排測試或網上征招測試人員。最好能在開發(fā)時，提供一個意見反饋功能，將用戶反饋信息和建議信息進行歸納總結。

5、修改完善這一過程主要在修改功能的親合力和用戶接口的舒適度。收集反饋信息和建議，按歸納后的信息再提出修改方案（此工作須由開發(fā)者、管理人員和信息收集人員三方同時進行）。將修改方案交由開發(fā)者進行修改并匯報修改結果。

6、網站維護和經營以及人事調配根據網站的運行情況，進行人事調配（主要是人員裁剪，但要為下一步網站的功能拓展保留人才），按網站功能，分配專人進行網站相關模塊的維護和后期修改（此修改為小規(guī)模修改，為了不破壞網站運行的穩(wěn)定性，以不涉及網站后臺功能為佳）。

1、逐步增加商品種類，盡量涉及日常生活、工作及企業(yè)運作的各個方面。

2、與網上購物相應的，提供完善的售后服務以滿足客戶各種售后要求。

3、完善個人信息管理模塊，使得個人可以通過本平臺找到自己的具體信息（比如教育經歷、檔案管理）。并完善為個人提供的相關服務（如生活向導、工作信息以及醫(yī)護信息等）。

4、逐步完善企業(yè)管理的內容，使得企業(yè)可以通過本商務平臺得到進行企業(yè)內部管理的企業(yè)管理模塊，并負責企業(yè)用戶培訓，將企業(yè)管理模塊作為網站的一個功能，但必須保證企業(yè)信息對公眾的安全保密性（網站僅保留企業(yè)基本信息和與企業(yè)的業(yè)務聯(lián)系）。

5、以目前的商務網站（標準的b2b&b2c）網站為基礎，根據網絡的發(fā)展需要為方向，以客戶滿足需求為目的，進行網站的功能開發(fā)，并逐步完善一個門戶網站的所有功能。

6、按照國家對個人以及企業(yè)的管理要求，進行網站信息充實，并與國家相關部門官方的網站取得業(yè)務合作，增加相應的功能，為最終用戶（個人用戶和企業(yè)）提供便利的網上服務。

7、與現實相結合，為企業(yè)及個人用戶提供親情服務或優(yōu)惠服務等以爭取保留更多的老客戶，利用他們進行網站推廣。

9、在加強原有服務的基礎上進行合理的網站推廣，逐步向綜合網站過渡。

電子商務網站策劃書3500字篇四

網站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

2、功能模塊。

網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網站首頁。

網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。

4、網站建設進度及實施過程。

根據本網站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

5、網站后期的維護管理。

在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。

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電子商務網站策劃書3500字篇五

通過實踐，使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解，了解c2c電子商務的運作方式，使學生對網店運營產生直觀的認識，并培養(yǎng)學生對c2c電子商務項目的綜合實踐能力和創(chuàng)新能力。

要求學生能夠理論聯(lián)系實際，根據特定的要求，綜合運用所學網店運營管理方面的知識，基本具備管理網店的能力。

電子商務管理

實踐內容包括以下方面：（1）類目選擇與切入；（2）團隊配合與建設；（3）開店基礎操作；（4）網店日常運營管理；（5）網店工具的.運用；（6）網店美化；（7）網店交易管理。

（1）類目選擇與切入

1天

（2）團隊配合與建設

1天（3）開店基礎操作

2天（4）網店日常運營管理

6天（5）網店工具的運用

4天（6）網店美化

6天（7）網店交易管理

10天

[1]淘寶大學編著．電商運營．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．

[2]淘寶大學編著．數據化營銷．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．

課程成績采用五級分制記載；平時成績占20％；考核評定成績占80％。

考核評定方法：3-5位同學為一個考核評定小組，明確分工，成績根據實踐結果的演示、交易情況等綜合評定。

電子商務本科專業(yè)。

執(zhí)筆：管

帥

審核：郭獻強

電子商務網站策劃書3500字篇六

網上購物的流行讓人們養(yǎng)成了網上搜索產品的習慣，一些企業(yè)也將自己的購物平臺發(fā)展到了網站上，那么作為電子商務網站如何將網站推廣出去，讓更多的客戶來購買產品時最為關鍵的。電子商務的核心是“網絡營銷”，網絡營銷就是我們在互聯(lián)網上通過各種途徑或者手段，而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中，如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品，才是一次交易的開始及關鍵。與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣方案相對比較簡單，然而更為具體。下面時間財富威客網就為您介紹電子商務網站推廣方案策劃的內容：

電子商務網站推廣方案策劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣方案策劃本身也是一種網站推廣策略，推廣方案策劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的電子商務網站推廣方案策劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網絡營銷策劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。電子商務網站推廣方案策劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。

與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

如在發(fā)布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

電子商務網站策劃書3500字篇七

網上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時，首先要明確本身的目標，我們的目標是在網上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學習開店技能，熟悉網絡交易，鍛煉本身，并且準備將產品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。

經過對網上商店的調查報告，我們做出以下網上開店的計劃：

1、首先我們要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我們選擇了銷售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。

2、選擇開店平臺或者網站。我們會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我們會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我們還不是很富有，開個店來賺一些!

3、向網站申請開設店鋪。我們會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我們的目標用戶可以準確找到我們。然或我們要為本身的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我們的店名就叫“知音”。我們的網店會顯示個人資料，我們會真實填寫以增加信任度。

4、進貨。我們會從我們熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關鍵，我們的資金規(guī)劃是省錢，因此我們會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。

5、登陸產品。我們會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我們會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我們會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我們會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。

6、營銷推廣。為了提升我們店鋪的人氣，在開店初期，我們會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的，要網上為那個往下多種渠道一起推廣，我們會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

7、售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我們沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我們會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

8、交易。成交后，網站會通知雙方的聯(lián)系方式，我們會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，我們會安心對待拍下不買的買家，據我們了解，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我們會堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因為本身或其他原因，可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象，我們會安心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

10、售后服務。我們認為完善周到的售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼，因此我們會與客戶堅持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

電子商務網站策劃書3500字篇八

網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領導能對網站的發(fā)展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參于討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!

在明確建站目的和網站定位以后，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發(fā)揮網站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規(guī)劃和風格，這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!

收集完其它各部門的相關信息以后，對其進行整理，整理以后找出重點，根據重點以及公司業(yè)務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。

然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目，大家討論完以后，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)

服務對像，(用以明確欄目的`發(fā)展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)

資料來源，(說明該欄目的內容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)

實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)

有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)

第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優(yōu)點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!

第四，最后一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。

好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁面設計，制作，編程)

再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。

設計完成下一步是實現，由制作人員負責實現網頁，并制作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。

網站的建設計應該是同時進行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現問題要進行大規(guī)模的反工。

接下來，當兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。

電子商務網站策劃書3500字篇九

根據網站的情況不同，網站策劃書也不同，但最終都離不開主框架，那么在網站建設前期，要進行市場分析，這樣對網站建設和運營進行有計劃的指導和階段性總結都有很好的效果。本站策劃書欄目為您介紹電子商務網站建設策劃書。

電子商務網站建設策劃書范文詳細介紹了電子商務網站建設前期策劃的各個方面。

一、企業(yè)建立電子商務網站的必要性 現在網絡的發(fā)展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。 作為專業(yè)的從事數碼產品生產、銷售的大型企業(yè)，數碼產品有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網絡來結盟數碼產品有限公司。

二、企業(yè)電子商務網站的服務對象 (1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。 按客戶的區(qū)域市場分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主;經濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。 按客戶結構分析，因為數碼產品主要是時尚產品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。 (2)企業(yè)內部人員也是網站的.重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協(xié)調。

三、企業(yè)電子商務網站的目標 (1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳，打造數碼產品有限公司的新形象。對于一個以數碼產品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網技術高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此，企業(yè)網站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。 (2)充分利用網絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。 (3)通過在線供求系統(tǒng)實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現階段，傳統(tǒng)的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

四、企業(yè)電子商務網站的主要內容 設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產品意見提出等一系列需求在數碼產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到數碼產品有限公司的全系列服務。

五、網站整體結構 1、網站的導航系統(tǒng) 網站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。 2、 功能模塊 網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。 3、網站首頁 網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問數碼產品有限公司網站。 4、主要欄目 (1)關于數碼產品有限公司 本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使數碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將數碼產品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。 (2)企業(yè)榮譽 本欄目采用靜態(tài)頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。 (3)企業(yè)動態(tài) 本欄目為動態(tài)，其主要內容就是及時發(fā)布出數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。 (4)產品介紹 本欄目為動態(tài)，其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統(tǒng)來管理產品。這樣，產品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。 (5)信息反饋 信息反饋采用靜態(tài)頁面，實現方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱?？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。 (6)留言板 本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在internet上儲存留言資料，方便查閱。

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