2023年運營部工作的總結(jié)和計劃(通用8篇)

計劃的制定需要同時考慮長期目標和短期任務(wù)。制定計劃時，我們應(yīng)該將目標和任務(wù)分解為具體的小步驟，以便更好地追蹤和評估進展。一個好的計劃可以讓我們在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)更多的目標，創(chuàng)造自己的奇跡。

運營部工作的總結(jié)和計劃篇一

在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下，運營管理部自__年6月成立以來，積極開展工作，極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行，并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度，同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這20__年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、各項工作手冊的建立。

運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標準及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù)，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。

隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。20__年，物業(yè)公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經(jīng)營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。

二、強化執(zhí)行。

在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統(tǒng)一思想，提高認識。

三、培訓(xùn)管理。

在公司各項工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓(xùn)月，每天下午6：00—7：30對各服務(wù)中心員工進行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓(xùn)，培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位：服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時。

隨后在9月初，運營管理部結(jié)合工作手冊培訓(xùn)內(nèi)容進行出題，以試卷形式對所有人員進行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進行口試，經(jīng)考試，合格率達83%，為項目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。

四、品質(zhì)管理。

在抓好項目培訓(xùn)管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理，邊培訓(xùn)，邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作，通過檢查，發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題，并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中，經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀，運營管理部深入各項目指導(dǎo)各項目經(jīng)理，想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時，極力推進公司的“三級夜間查崗制度”，堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出209項不合格項，夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象，并嚴格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。

目前，公司各服務(wù)中心都已充分認識到品質(zhì)檢查的重要性，并且按照工作手冊的標準和流程進行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升，運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范，并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核，全程跟蹤，全面控制。

五、投訴處理。

20__年，運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面，共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發(fā)，本著維護公司利益，且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋，經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題，在向多戶業(yè)主解釋之后，業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費，硬是把責(zé)任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后，指導(dǎo)項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù)，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題，維護了公司利益。

運營部工作的總結(jié)和計劃篇二

又到年底了，經(jīng)過一年的努力工作，是時候做一次全面的總結(jié)了，并且每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面給大家分享關(guān)于運營部月度總結(jié)與下月工作計劃，方便大家學(xué)習(xí)。

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)工作概括：

去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習(xí)協(xié)議后，來到北京華聯(lián)廣州分公司實習(xí)。擔(dān)任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員。從20_年1月17日到20_年5月31日，為期5個月。在這次實習(xí)中，我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。

二、實習(xí)工作內(nèi)容：

1.負責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作;。

2.負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;。

三、實習(xí)工作總結(jié)。

通過這次實習(xí)，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn)，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。

本人自5月加入公司，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)1月有余，現(xiàn)在就到公司來所做的一些工作匯報如下：

一、個人定位與運營部職責(zé)：到公司后不久，在對大美網(wǎng)初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了運營部的工作目標“以優(yōu)勢物流配送、網(wǎng)絡(luò)資源及現(xiàn)代化倉儲服務(wù)，為商家提供一站式方案，打造物流、信息、資金流合一的全程服務(wù)，建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”，要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以經(jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，本人一直圍繞這個目標和評價體系，根據(jù)運營部的相關(guān)職責(zé)開展工作，具體如下：

(一)運營目標管理。

1、目標與績效考評管理。

結(jié)合公司現(xiàn)狀，為了擬定了招商及銷售目標考核方案，經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)討論及各部門負責(zé)人溝通，組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論，日后根據(jù)董事長要求，將拿出更加細化的考核方案，近期組織相關(guān)人員討論。

2、周期性經(jīng)營分析。

為更全面的獲取各版塊信息，完善了各板塊業(yè)績匯報模板，督導(dǎo)各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析，準時向運營部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報告和報表;經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對公司工作的指導(dǎo)性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。經(jīng)過篩選及審核資質(zhì)，目前招商層面在談公司有23家，有17家有相關(guān)合作意向。

3、整改調(diào)整網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)對大美進行了布局改造、增加了相關(guān)品類，梳理相關(guān)商品，增加了日用百貨板塊。

(二)、人員管理及人員架構(gòu)。

通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他網(wǎng)站對比，統(tǒng)一了我部門管理架構(gòu)及管理人員配備，將所需人員報備給人事部，配合人事部門招聘相關(guān)人員，完成人員配置。

(三)、標準化、信息化建設(shè)。

信息化建設(shè)是公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎(chǔ)，能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，運營部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下，重點圍繞建設(shè)制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。改進大美網(wǎng)的板塊格式，與各部門領(lǐng)導(dǎo)會商，在將來爭取實現(xiàn)部門無紙化辦公(即公司內(nèi)部erp辦公)，相關(guān)工作進行改進，簡化流程，提升效率。

二、工作中的不足及失誤。

因本人自身原因，在這這個月的工作中，在運營部的崗位工作上，沒有為公司運營工作得到有效提升，離董事長的期望值相差甚遠，承擔(dān)主要管理責(zé)任。

三、對公司的幾點建議：

作為公司的一員，公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，

公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司以后聘請人員也會逐漸增多，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，錯的地方望諒解：

1、希望董事長能建立一套定期與各負責(zé)人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負責(zé)人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導(dǎo)致相互工作的不了解，影響相關(guān)決策。

2、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔(dān)一點點責(zé)任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。

第三季度工作計劃安排如下：

1、配合人事進行相關(guān)崗位人員的招募工作，以完善自身部門人員配置;。

2、審核供應(yīng)商資質(zhì)，細化招商政策，達成有效招商目標;。

3、建立健全自身部門體系建設(shè)，實施部門考核方案，并報備公司領(lǐng)導(dǎo);。

4、進行網(wǎng)站推廣，媒體全覆蓋，打造大美品牌;。

6、對我部門相關(guān)人員進行定期培訓(xùn)，提高自身素質(zhì);。

7、建立物流體系，通過自身及第三方物流平臺合作，實現(xiàn)“半日達、次日達”等目標;。

8、完善商品架構(gòu)，細化商品價格，分析利潤占比，實現(xiàn)我司收益最大化。

我們新大陸電商團隊經(jīng)過1年多的努力，店鋪一直在成長發(fā)展，從我個人來說收獲無限，學(xué)到了很多知識!現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力!在設(shè)計方面往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進。

美工體會心得：都說美工是店鋪的靈魂，一張好的圖片勝過千言萬語，既要做好又要做到如實描述，所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一，要不斷的學(xué)習(xí)做好商品圖片：

1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性，賣點，優(yōu)勢等等，(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。

3、先寫廣告語，每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語，圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走，才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。

4、照片必須清晰，明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺，買家本來就對商品心存疑慮，需要讓人猜測質(zhì)地和細節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好，盡量不要用燈光一面。

5、商品圖片千篇一律，會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配，點睛的點綴。數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過度的ps，一定要保持商品的真實感，同時有漂亮的圖片才是最好的。

6.圖片要豐富，全面。一張圖不能說明問題，可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現(xiàn)出來，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

還有對于廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量。

活動之前我作為美工設(shè)計就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品，促銷價格，促銷圖設(shè)計，活動圖設(shè)計，如何關(guān)聯(lián)銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進入新大陸是偶然的，也是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，總結(jié)：在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力!

俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。工作是人生活的重要部分，遇到困難要用平常的心態(tài)實際看待問題，告戒自己凡事要先做人、后做事。

世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計上的問題及時與同事、同行溝通，向他們請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務(wù)。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時了解需求，不斷根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求修改自己的設(shè)計作品。

經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題，每一個崗位都會有小小的辛酸，但只要我們方向是對的，方正心態(tài)，踏踏實實的做好眼前的每一份工作，相信不久的將來就是晴天。

昨天怎么樣不重要，關(guān)鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧!最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，充滿激情的心態(tài)去工作。

以上總結(jié)如有不當(dāng)之處，請予批評指正。

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月3來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總。

歸納以下幾點：

3.工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計劃;。

7.對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;。

二、部門工作總。

2019年6月3日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項目學(xué)費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納。

1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;。

2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;。

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;。

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為14萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。

2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總問題，不斷自我提高的習(xí)慣?？倖栴}目的在于提高高市場人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。

年已經(jīng)過去了，回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，認真學(xué)習(xí)貫徹中央精神，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞爭先進位的奮斗目標，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動，深化會計改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強化監(jiān)督職能，增強風(fēng)險防范能力，特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,_支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限。

認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在__計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲__名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。

二、以身作則，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率。

2018年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責(zé)，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。

三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。

我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子"，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國計民生”，因此，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。

(一)對重點核查對象進行了核實。

主要針對2007年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在2007年6月30日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。

(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。

積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶，其中基本賬戶150戶，專用賬戶20戶，臨時賬戶3戶，30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。

(三)信息的及時登記與更新。

在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作，核實工作結(jié)束后，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。

(四)依法處理相關(guān)賬戶。

遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理，對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人，根據(jù)其風(fēng)險管理要求，關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定，中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施，妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時，按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。

在過去的工作中，雖然取得了一定的成績，但還不夠扎實，應(yīng)該多認真研究和學(xué)習(xí)，在以后的工作中，加強其他方面的學(xué)習(xí)，拓展知識面，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對其它銀行的會計業(yè)，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面。

運營部工作的總結(jié)和計劃篇三

本人__，自__年__月份進入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有三個多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：

一、崗位職責(zé)履行情況。

物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作，主要包括：

1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。

2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。

3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。

二、學(xué)習(xí)情況。

為了禰補剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗方面的不足，同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。

三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議。

由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認為__公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺：

1、開展房屋中介業(yè)務(wù)。

房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊，__公司進入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù)：

1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法，如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺)，將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點，并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。

2)如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息，進行簡單的業(yè)務(wù)合作，可避免恒基公司過多的成本投入，而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益，如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話，可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。

2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)。

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù)，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。

3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心。

物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多?？煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導(dǎo)等一系列服務(wù)，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：

1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。

2)了解客戶的需求。

3)有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

4)可提供用品以外，如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。

四、個人展望。

通過三個多月的工作實踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空!

運營部工作的總結(jié)和計劃篇四

2021年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**鎮(zhèn)全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記對廣東重要指示、批示精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅定不移貫徹新發(fā)展理念，扎實做好“六保”、“六穩(wěn)”工作，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃報告如下：

（一）防控、“雙創(chuàng)”齊頭并進。今年1月底，我國“新冠”疫情爆發(fā)，為確保全鎮(zhèn)人民群眾的生命安全和身體健康，我鎮(zhèn)按照抗擊“疫情”的工作要求，強抓全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生，不放過圩街每個衛(wèi)生死角，多次聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院對圩街范圍進行消殺。加強“新冠”知識宣傳，加強對人員聚眾情況的巡查，及時驅(qū)散聚眾人員。在圩鎮(zhèn)管理方面，我鎮(zhèn)加強對“六亂整治”力度，對亂擺亂賣的攤販加強管理，要求其做到合法經(jīng)營，入室經(jīng)營，保持圩街整潔衛(wèi)生，嚴禁亂擺亂賣，先后多次協(xié)同區(qū)城管局多次開展專項整治工作。據(jù)統(tǒng)計，在整治圩街過程中，出動人員100余人次，共取締占道經(jīng)營、鋪外經(jīng)營250余戶，規(guī)范小車停車位200余個，摩托車位600個，緩解圩鎮(zhèn)停車壓力，對圩街亂掛亂貼整治，共清理牛皮癬1000多處，200多條橫幅，拆除不符合規(guī)范招牌80個。同時加強巡查力度，嚴厲打擊圩街占道、鋪外經(jīng)營行為。做好抗擊“疫情”工作與宣傳，切實維護和提升了全鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容環(huán)境，推進市場規(guī)范經(jīng)營，鞏固創(chuàng)建文明衛(wèi)生鎮(zhèn)成果。

在文化工作方面，全鎮(zhèn)19個村居綜合性文化服務(wù)中心，不斷加強建設(shè)完善，開放使用。各村居的公共電子閱覽室、圖書室、農(nóng)家書屋、文體活動廣場、農(nóng)村戲臺等場所，全部面向群眾服務(wù)、免費開放。同時加強對**鎮(zhèn)文體廣場的管理和免費對外開放服務(wù)，深受廣大群眾的歡迎喜愛，吸引了大批廣場舞愛好者前來活動。隨著越來越多廣場活動的舉辦，我鎮(zhèn)文化氣息也更加的濃厚。

4月29日，茂名市創(chuàng)建全國文明城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)整治工作現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開，“創(chuàng)文”工作得到了上級的充分肯定。

（二）抓項目促發(fā)展取得新突破。

1、農(nóng)光互補項目后續(xù)推進情況。廣東粵電茂名**農(nóng)光互補項目是茂南區(qū)扶貧開發(fā)重點項目，于2018年6月順利充電成功并網(wǎng)，今年項目光伏發(fā)電場區(qū)擴租土地1200畝，實現(xiàn)擴容提質(zhì)，經(jīng)濟社會效益逐月提升。

2、重點征地順利開展。高速公路**段已完成征地協(xié)議工作；中醫(yī)院地塊已簽征地協(xié)議39畝，已理賠清拆30畝；旅游大道正全面加快簽訂協(xié)議工作。彭村湖濕地公園清淤工程項目共征地約95畝，已基本完成簽約。

3、復(fù)墾工程進展快。我們積極配合上級開展墾造水田項目建設(shè)，項目累計投入1233.3萬元，在我鎮(zhèn)彭村、烏石、斜嶺三個村委會墾造280多畝的水田，目前已全部完成。

（三）鄉(xiāng)村振興啟動快。

新農(nóng)村項目建設(shè)穩(wěn)步推進。我鎮(zhèn)省定貧困村創(chuàng)建新農(nóng)村示范村建設(shè)總規(guī)劃（省級資金每村1500萬元規(guī)劃）計劃項目70個（其中白沙村41個，斜嶺村29個），目前我鎮(zhèn)省定貧困村創(chuàng)建新農(nóng)村1000萬元入庫項目規(guī)劃建設(shè)的42個項目（其中白沙村21個，斜嶺村21個）已全面竣工并驗收；200萬元和300萬元共28個入庫項目的規(guī)劃建設(shè)工作已按照上級要求時間節(jié)點完成新項目立項申報，并已全面開始推進新項目的建設(shè)工作?，F(xiàn)白沙村委會衛(wèi)生站建設(shè)工程、尾仔村公廁建設(shè)工程及龍舟坡公廁建設(shè)工程已完成建設(shè)，其他項目正在繼續(xù)推進中。

（四）生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。

堅持生態(tài)保護。全面落實河長制，共設(shè)立15個“河長”信息公示牌，10位鎮(zhèn)班子成員擔(dān)任“河長”。開展中小河流域治理，對3條河流共13公里河道進行整治，共清理河道垃圾、淤泥120多立方米，完成躍進河和小東江河段全部養(yǎng)殖場退養(yǎng)工作。全面開展水浮蓮治理行動，清理水浮蓮面積1445畝，累計投入資金60萬元。ppp項目**鎮(zhèn)水質(zhì)凈化廠工程量全面，新建管網(wǎng)建設(shè)完成3.56公里，已接通農(nóng)貿(mào)市場片區(qū)舊管網(wǎng)2.5公里，合計完成管網(wǎng)6.06公里。建成后污水處理規(guī)模為1200噸/天，總服務(wù)范圍為1.14平方公里，總服務(wù)人口約1.34萬人。建成烏石村生活污水處理站及首期污水管網(wǎng)，投入資金238萬元。完成白沙村委會尾仔村、茅塱村、龍舟坡村和大坡村委會禾里鏡村等10條自然村雨污分流管道鋪設(shè)，管道長20064米，環(huán)彭村湖周邊污水處理能力提升。全鎮(zhèn)16個污水處理設(shè)施建設(shè)項目已全部投入使用。

（五）群眾幸福感明顯提高。

精準扶貧有序推進。今年以來，鎮(zhèn)黨政主要負責(zé)同志靠前指揮，以上率下，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部深入村一線督導(dǎo)和調(diào)研疫情期脫貧攻堅工作，關(guān)心困難群眾生產(chǎn)生活，鼓勵有勞動能力人員在條件允許的情況下盡快復(fù)工、在家務(wù)農(nóng)勞動力盡快復(fù)產(chǎn)。全鎮(zhèn)有勞力人員642人，經(jīng)動員及多方努力，實現(xiàn)就業(yè)604人，其余人員已全部開展春耕工作。防疫期間，為將貧困戶影響降至最低，鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合幫扶單位想方設(shè)法保障貧困戶收入。通過白沙村委新投入40萬在信宜建設(shè)懷鄉(xiāng)雞養(yǎng)殖基地產(chǎn)生收益3.2萬元；通過成立白沙村保潔隊，新增貧困戶公益性就業(yè)崗位14個，共發(fā)放工資25.2萬元；通過斜嶺玉豆基地，提供貧困戶就業(yè)崗位34個；通過沃爾田生物科技公司捐贈營養(yǎng)液60噸（價值40萬元）助力47戶貧困戶春耕；通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合供電、電視、通訊信號等行業(yè)部門開展入村走訪，保障貧困學(xué)生子女正常在線教育，為貧困子女送上平板電腦9臺，線上學(xué)習(xí)率100%；通過市工商聯(lián)幫扶單位投資入股羅非魚項目12萬元產(chǎn)生收益1.2萬元；通過市檢察院、珠海扶貧單位、鄉(xiāng)賢老板、企業(yè)公司捐贈防疫口罩、洗手液多批，受益貧困戶約287戶。至6月，我鎮(zhèn)848戶2224人已全部達到脫貧標準，并按退出程序全部完成貧困村和貧困人員的退出。

規(guī)范開展社會保障工作。健全最低生活保障制度，落實應(yīng)保盡保，上半年以來，共發(fā)放保障金585848元，使全鎮(zhèn)700戶2111人的基本生活得到有效保障，促進全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。做好五保對象的統(tǒng)籌供養(yǎng)工作，目前全鎮(zhèn)19個村（社區(qū)）委會共有五保戶260人，均實行鎮(zhèn)、村統(tǒng)籌供養(yǎng)，人均供養(yǎng)金基本超過本鎮(zhèn)農(nóng)村人均生活水平。做好五保戶住院醫(yī)療費用的全免、重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療自負費用的減免和低保戶、特困戶的醫(yī)療救助工作，上半年以來共有5人次獲得醫(yī)療救助，救助金額210530.57元。

安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)。我鎮(zhèn)按照上級的統(tǒng)一部署和本鎮(zhèn)實際工作的需要，由鎮(zhèn)食安辦聯(lián)合教育部門、鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所、派出所、執(zhí)法辦、市場物業(yè)等部門，不定期組織開展食品安全檢查行動，重點對我鎮(zhèn)餐飲店、學(xué)校飯?zhí)?、學(xué)校周邊商店、超市、市場、流動攤販等地方進行檢查。對存在嚴重問題的，發(fā)出停業(yè)整頓通知書；對存在個別隱患的，發(fā)出整改指導(dǎo)意見通知書；對個別證照不齊的，發(fā)出限期辦理辦齊證照的通知；對變質(zhì)商品、過期商品和“三無”食品當(dāng)場下架銷毀，禁止銷售。通過檢查整治，排除了隱患，杜絕了食品安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)了零責(zé)任事故。同時加強建筑施工安全監(jiān)管，將落實責(zé)任到人，強化監(jiān)管職責(zé)，完善管理制度。截至上半年，共開展安全生產(chǎn)督查50余次，督查200余戶，發(fā)現(xiàn)安全隱患60處，整改率100%。

社會治理進一步強化。我鎮(zhèn)加快平安**建設(shè)步伐，深入開展掃黑除惡專項斗爭，嚴厲打擊涉黃賭毒等各種違法犯罪，社會治安持續(xù)向好，掃黑除惡專項斗爭工作取得一定實效。上半年，我鎮(zhèn)掃黑除惡線索共43宗，辦結(jié)42宗，其中：上級交辦線索33宗，辦結(jié)32宗；我鎮(zhèn)收到群眾舉報線索10宗，辦結(jié)10宗。行政拘留1人，刑事拘留7人。推動“中心+信息化+網(wǎng)格化”建設(shè)，19個村居優(yōu)化設(shè)立基礎(chǔ)網(wǎng)格122個。通過排查，從1月1到6月30日，全鎮(zhèn)共排查出各類矛盾糾紛222宗。其中涉農(nóng)引起的矛盾糾紛50宗；涉土引起的矛盾糾紛87宗；涉環(huán)境矛盾糾紛4宗；鄰里關(guān)系矛盾糾紛72宗；涉房地產(chǎn)矛盾糾紛6宗；財產(chǎn)賠償矛盾糾紛3宗。目前已全部得到化解，調(diào)處成功率達100%。從2019年12月1日到2021年6月30日，我鎮(zhèn)共接到群眾來信上訪24宗，其中上級交辦20宗，鎮(zhèn)接訪4宗，辦結(jié)21宗，辦結(jié)率87.5%。

我鎮(zhèn)上半年雖然取得了一定的成績，但我鎮(zhèn)年度任務(wù)比較重、多項工作亟待推進。下半年，我鎮(zhèn)將圍繞全年工作任務(wù)從以下五個方面繼續(xù)推進：

（一）抓住重點工作不動搖。

按中央關(guān)于“外防施入，內(nèi)防反彈”的要求，開展對常態(tài)化疫情防控工作。著力抓好重大項目建設(shè)，為穩(wěn)經(jīng)濟保就業(yè)拓寬途徑。要營造有利于項目施工的氛圍，協(xié)調(diào)好工農(nóng)關(guān)系，文明施工，加大生產(chǎn)力度。繼續(xù)抓好彭村湖二期人工濕地工程、茂石化220千伏輸電線路改造、青年湖旅游大道、粵西天然氣管網(wǎng)征地、西城片區(qū)電力線路遷改等工作，以項目建設(shè)助力經(jīng)濟發(fā)展。推進城郊型經(jīng)濟，努力融合城鎮(zhèn)化項目，抓好區(qū)中醫(yī)院地塊供地、茂名幼師學(xué)院交地使用、青年湖未來水上歡樂世界項目征地、七星磚廠和中科云地塊清表圍蔽儲備等各項工作，確保重點項目順利推進。

（二）堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。

全力沖刺，繼續(xù)做好宣傳、落實政策，激發(fā)貧困戶內(nèi)生動力，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路，推介就業(yè)。做到摘帽不摘責(zé)任、摘帽不摘幫扶、脫貧不脫政策、摘帽不摘監(jiān)管。謀求發(fā)展產(chǎn)業(yè)，多方聯(lián)動、形成合力，提高貧困戶經(jīng)濟收入，實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，提高群眾幸福指數(shù)。

（三）加快推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

努力發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟，積極引導(dǎo)支農(nóng)、扶貧、產(chǎn)業(yè)等各類項目資金投向村級集體經(jīng)濟項目，大力發(fā)展“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”，做強富民興村特色產(chǎn)業(yè)。

進一步健全和完善“政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、社會幫扶、理事會運作”的機制，積極發(fā)動更多群眾參與新農(nóng)村建設(shè)。實行“一村一檔、一戶一對策”機制，積極發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)理事會組織帶動和協(xié)調(diào)作用，加大項目爭取支持力度，發(fā)揮鄉(xiāng)賢帶動整體參與的作用，迅速掀起新農(nóng)村建設(shè)熱潮。

按照“控新拆舊”思路，以“分級管理、分片包干、屬地負責(zé)、責(zé)任到人、聯(lián)合防控”為原則，進一步明確鎮(zhèn)、村兩級和相關(guān)職能部門的責(zé)任，加大“兩違”的巡查監(jiān)管和查處打擊力度，整合力量、控制源頭、快速處置，嚴打違法搶建分子，營造強勢嚴管態(tài)勢，實現(xiàn)“兩違”查處工作常態(tài)化、長效化。

堅持“雙創(chuàng)”工作不松勁，確保管理維護工作制度化、常態(tài)化。實施衛(wèi)生、秩序網(wǎng)格化管理機制，推動“雙創(chuàng)”向村級延伸。

（四）謀劃好村（居）換屆工作。

進一步加強掃黑除惡專項斗爭廣度、深度、力度，繼續(xù)加大宣傳、群眾監(jiān)督和舉報力度，堅持對涉黑涉惡行為采取“零容忍”態(tài)度，保持打傘破網(wǎng)高壓態(tài)勢，營造風(fēng)清氣正的環(huán)境，為換屆掃清障礙。按人才振興的要求，嚴格把關(guān)，選好配強村（居）“兩委”后備人選。切實好村（居）委會的屆末審計、民主評議、村級干部審查等工作，為明年換屆打好基礎(chǔ)。

下半年，面對國內(nèi)外復(fù)雜形勢，我們要始終保持對黨絕對忠誠，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。堅持在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以人民為中心，圍繞中心，服務(wù)大局，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，切實開展好常態(tài)化防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項工作，做好十三五規(guī)劃收宮工作，并做好十四五規(guī)劃，為實現(xiàn)全面小康努力奮斗！

中共**鎮(zhèn)委員會**鎮(zhèn)人民政府。

2021年6月28日。

2021年上半年，全鄉(xiāng)上下在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部群眾堅定一線、艱苦卓絕努力下，疫情防控取得重大勝利。疫情尚未結(jié)束，經(jīng)濟發(fā)展各項目標任務(wù)仍需繼續(xù)努力。

（一）疫情防控精準防治。

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立疫情防控指揮部、領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，細化分工，嚴格按照中央、省、市、縣委安排部署，充分發(fā)揮各村動員能力，統(tǒng)籌全鄉(xiāng)做好疫情防控工作。鄉(xiāng)紀委、派出所等鄉(xiāng)直單位成立巡查小組，有效落實綜合性防控措施。

二是強化網(wǎng)格管理。實施縣、鄉(xiāng)、村干部多級網(wǎng)格管控管理，將全鄉(xiāng)x個村分為x個網(wǎng)格，合理布控x個防控卡點，x余名志愿者配合村卡點嚴控人員出入，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群治局面。

三是強化措施管控。嚴格落實市“六個一”、縣“四個一”要求，制定并實施鄉(xiāng)“十條措施”，對重點人員全方位排查并實施居家隔離、集中隔離，落實包保責(zé)任。聯(lián)合排查多家企業(yè)疫情安全，做好各個企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)準備工作。目前，鄉(xiāng)內(nèi)企業(yè)已復(fù)工復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)生產(chǎn)秩序。

四是強化宣傳保障。政府購買及受捐醫(yī)用、生活物資已發(fā)放到各村、敬老院，保障工作開展。通過村廣播、標語、公告等形式廣泛宣傳疫情防控，延遲取消喜宴、簡辦喪事x余場。

（二）社會民生持續(xù)推進。

一是聚焦政策落地，提振發(fā)展信心。開展“四送一服”推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)走訪活動，深入調(diào)研并細化幫扶措施，通過采取“點對點”“一企一策”的精準服務(wù)，助力精準復(fù)工，運用好“減稅降費”政策，穩(wěn)步推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。

二是抓好招商引資，推動經(jīng)濟發(fā)展。大力宣傳招商政策，引導(dǎo)我鄉(xiāng)籍在外創(chuàng)業(yè)人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。目前全鄉(xiāng)規(guī)模以上企業(yè)x家，現(xiàn)擬簽約x家招商引資企業(yè)。其中x家于今年5月正式投產(chǎn)。

三是做好民生保障，增加民生福祉。上半年共救助低保、五保、殘疾、重病及其他困難人員共x人次x元，按季度通過社會化發(fā)放80周歲高齡補貼共計x人，為x人成功申辦殘疾人證，群眾幸福感滿意度有所提升。x畝征地工作穩(wěn)步開展，沉陷安置持續(xù)跟進。

（三）三大攻堅戰(zhàn)穩(wěn)扎穩(wěn)打。

一是穩(wěn)步推進扶貧工作。全鄉(xiāng)已申報2021年到戶直補資金x萬元，并加強對貧困戶提供種養(yǎng)殖生產(chǎn)的動態(tài)跟蹤服務(wù)，有序引導(dǎo)貧困戶開展春耕備耕工作。x個貧困村積極開發(fā)水渠管護、衛(wèi)生保潔、秸稈禁燒等村級公益性崗位，對全鄉(xiāng)x戶擬脫貧戶開發(fā)公益性崗位。逐隊逐戶開展九類人員排查工作，已新識別邊緣戶x戶x人。對貧困戶實施“紅、黃、藍”分級分類的預(yù)警檢測管理，防止返貧致貧。

二是防范化解重大風(fēng)險。發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料達x余份，活動宣傳車下村x次，接訪群眾來訪x批次，處理上級網(wǎng)上交辦案件x件，調(diào)解各類矛盾糾紛案件x起，無重大安全事故發(fā)生，群眾安全感滿意度有所提升。

三是逐步改觀鄉(xiāng)村面貌。實施“五清一改”，常態(tài)化落實村莊清潔行動。農(nóng)村改廁工作再推進，今年以來已完成改廁x余戶，完成全年任務(wù)x%。開展春季義務(wù)植樹活動，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)再添新綠。集中整治主次干道以及房前屋后等臟、亂、差現(xiàn)象，促進農(nóng)村污水亂排亂放管控，持續(xù)改善農(nóng)村人居環(huán)境，x村榮獲2019年第二批省級美麗鄉(xiāng)村示范村稱號，打造生態(tài)宜居美好家園。

（四）政府自身建設(shè)不斷改善。

一是持續(xù)優(yōu)化作風(fēng)效能。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，深化“三個以案”警示教育，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立完善督查工作機制，健全完善廉政風(fēng)險防控長效機制，行政效能得以提升。

二是強化干部隊伍管理。嚴格監(jiān)督，落實“一崗雙責(zé)”制度。嚴格管理，進一步健全完善監(jiān)督管理工作制度、誡勉談話制度。切實解決當(dāng)前干部工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”，實現(xiàn)全鄉(xiāng)干部作風(fēng)明顯改進。

三是加強政務(wù)信息公開。推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，打造服務(wù)型陽光政府接受群眾和社會輿論監(jiān)督，完善辦事公開制度，規(guī)范便民服務(wù)管理，提高服務(wù)辦事效率。

二、存在問題。

全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展還面臨眾多困難與挑戰(zhàn)：一是缺乏招商引資優(yōu)勢性、缺乏優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)。我鄉(xiāng)是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地理位置上有明顯劣勢，鄉(xiāng)村道路建設(shè)不足，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱；二是少數(shù)干部思想意識松懈，作風(fēng)浮、做事虛、慢作為、不主動，缺乏責(zé)任心和上進心；三是創(chuàng)新意識不強。農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展制約條件較多，思想開放不足，經(jīng)濟發(fā)展模式較為單一，攻堅克難、執(zhí)行落實的氣魄和能力亟待進一步提升。

2021年，是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，是實現(xiàn)第一個百年奮斗目標關(guān)鍵之年。面對當(dāng)前復(fù)雜多變的形勢，要進一步理清思路、深入謀劃，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務(wù)。

（一）強化招商引資，力促經(jīng)濟發(fā)展。

始終把招商引資作為硬任務(wù)、硬要求、硬責(zé)任，作為經(jīng)濟工作發(fā)展的“第一菜單”。加大對現(xiàn)有企業(yè)的培植力度，深入宣傳相關(guān)扶持政策，收集企業(yè)資金、土地、人才等要素需求，以供鄉(xiāng)黨委、政府研討決策，夯實全鄉(xiāng)工業(yè)基礎(chǔ)。進一步加大招商引資力度，充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道收集信息資源，主動聯(lián)系成功人士宣傳本地營商環(huán)境及相關(guān)政策，積極引導(dǎo)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

（二）夯實發(fā)展基礎(chǔ)，打造幸福家園。

強化環(huán)境治理。嚴守生態(tài)保護紅線，全面落實河長制、林長制。持續(xù)推進污染防治攻堅戰(zhàn)，加大秸稈禁燒力度。持續(xù)做好農(nóng)村改廁農(nóng)村垃圾、生活污水、畜禽污染治理工作，美化農(nóng)村環(huán)境。完善基礎(chǔ)設(shè)施。穩(wěn)步實施33項民生工程。擴大基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)供給，加強對水利、交通等基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實施溝渠硬化、河道清淤治理等工程。改善農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎(chǔ)條件。

（三）突出民生保障，建設(shè)人文xx。

一是決戰(zhàn)脫貧攻堅。嚴格按照脫貧攻堅任務(wù)和要求，繼續(xù)深入實施脫貧攻堅“十大工程”，對照巡視整改反饋問題，全力補齊短板弱項，夯實貧困戶政策穩(wěn)定性，織牢織密防范返貧致貧的密網(wǎng)。

二是完善社會治理。深入推進依法防治，加大矛盾糾紛排查和信訪積案化解力度，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好應(yīng)急管理、防汛抗旱、防災(zāi)減災(zāi)等工作，將秸稈禁燒當(dāng)做政治任務(wù)抓緊抓好，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

三是發(fā)展社會事業(yè)。進一步擴大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋面，嚴格落實各項惠民政策。開展技能培訓(xùn)，抓好就業(yè)保障。積極做好民族宗教、統(tǒng)戰(zhàn)、糧食、武裝、退役軍人服務(wù)、精神文明創(chuàng)建等工作。

（四）加強自身建設(shè)，打造服務(wù)型政府。

一是堅持理論學(xué)習(xí)，站穩(wěn)政治立場。始終把政治建設(shè)放在首位，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。全力抓好政府系統(tǒng)黨的建設(shè)和意識形態(tài)工作，堅持用xxx新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。

二是堅持務(wù)實擔(dān)當(dāng)，提升治理能力。對確定的目標、部署的任務(wù)一抓到底，以激勵促落實，以問責(zé)求實效，努力提升政府執(zhí)行力。優(yōu)化辦事流程和服務(wù)標準，暢通政民互動渠道，切實解決群眾反映強烈的問題，全面提高政府公信力。

三是堅持廉潔從政，永葆清廉本色。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，樹立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的政府形象。主動接受人大依法監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督，自覺接受社會公眾監(jiān)督。

（一）固定資產(chǎn)投資任務(wù)增幅喜人，但完成全年目標任務(wù)壓力較大。我區(qū)前五月固定資產(chǎn)投資完成64.4億元，增長33.7%，完成年度目標的24%。固定資產(chǎn)投資我區(qū)的增速在四個區(qū)中最快，但完成年度工作目標比例最小。要完成全年268億元的固定資產(chǎn)投資額的目標，我們?nèi)孕璨粩嗟丶訌娕Α?/p>

（二）在各項經(jīng)濟指標下行壓力較大的情況下，進一步深挖新增企業(yè)，特別服務(wù)業(yè)企業(yè)。從今年上半的經(jīng)濟指標來看，并沒有實現(xiàn)時間過半、任務(wù)過半，面對年終各項經(jīng)濟指標的考核目標，我們感到壓力很大。我局立足部門職責(zé)，在深挖新增企業(yè)上下苦功夫，今年共抓上來18家服務(wù)業(yè)企業(yè)，將對我區(qū)社會消費品零售總額起到拉動作用。

（三）統(tǒng)計資料的規(guī)整和信息提供更上新臺階。向區(qū)委區(qū)政府提供信息咨詢決策是統(tǒng)計部門的一項重要的職責(zé)職能。上半年，周德敏局長親自帶領(lǐng)我局業(yè)務(wù)骨干走訪了全區(qū)有關(guān)部門，有教育、民政、衛(wèi)生、筑建、水務(wù)、財政、審計等等，分門別類向他們印發(fā)有關(guān)部門職責(zé)的信息表格來收集相關(guān)部門的數(shù)據(jù)，建立較為完整的區(qū)部門信息庫，數(shù)據(jù)信息基本涵蓋了十二五規(guī)劃中五年的信息，較好地完善了統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)，為更好地服務(wù)區(qū)委區(qū)政府以及各部門打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，今年五月份我區(qū)提供的數(shù)據(jù)和分析材料在四個區(qū)中也較為完整，兄弟區(qū)瓊山區(qū)也來向我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

（四）各項統(tǒng)計業(yè)務(wù)扎實開展。今年我區(qū)季度農(nóng)業(yè)報表開始實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報，目前我局已經(jīng)完成了四個鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)直報的培訓(xùn)，四鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)上報農(nóng)業(yè)報表基本走上正軌。規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查共抽取轄區(qū)23家規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)進行抽樣，審核工業(yè)報表的數(shù)據(jù)，抓好樣本質(zhì)量。月度人口勞動力工作實現(xiàn)了無紙化。我區(qū)調(diào)查員手持移動終端上門現(xiàn)場調(diào)查，當(dāng)場數(shù)據(jù)錄入，核實無誤后就直接上傳，避免了原始數(shù)據(jù)的人為修改等歪曲數(shù)據(jù)真實性的可能。勞動工資工作一季度的四下企業(yè)的上報率為92.94%。在今年要開展的2016年人口抽樣調(diào)查工作中，我們已經(jīng)完成了區(qū)級、街（鎮(zhèn)）兩級的領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)的成立，同時印發(fā)了方案，并完成對全區(qū)所有小區(qū)人口基本情況的調(diào)查，作為該項普查的抽樣框。我局為了做好該項調(diào)查摸底工作，還專門和公安部門聯(lián)系，比對相關(guān)指標的數(shù)據(jù)，還抽取了一個居委會來專門了解數(shù)據(jù)的填報情況，扎實穩(wěn)步推進該項工作。

（五）做好區(qū)委重點工作，力爭高效保質(zhì)。今年機場二期征地、環(huán)境綜合整治工作任務(wù)較為繁重，為了完成好區(qū)委的重點工作，周局長抽調(diào)了精兵強將到機場二期的工作現(xiàn)場，他本人也親自擔(dān)任機場二期拆遷工作辦公室主任。同時，將全局的干部力量分為七組，每組負責(zé)和街道、居委會、城管的同志一起負責(zé)所管轄路段的環(huán)境整治。

在上半年取得喜人成績的同時，我們也看清了自身的不足，如經(jīng)濟下行壓力下能否如期完成各項年終任務(wù)我們不敢打保票，壓力較大。如何更好地履行統(tǒng)計部門的職責(zé)，還需要不斷努力等等。帶著這些問題，我們下階段工作的計劃是：

一是繼續(xù)圍繞全區(qū)年度目標，扎實抓好全區(qū)固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額、城鎮(zhèn)常駐居民可支配收入、農(nóng)村常駐居民可支配收入、城鄉(xiāng)常駐居民可支配收入年度考核工作。針對固定資產(chǎn)投資，要通過多借助部門聯(lián)合的力量，多深入企業(yè)一線調(diào)查，多與企業(yè)溝通聯(lián)系“三多”的工作方法，不斷加大挖潛轄區(qū)投資潛力的力度，與此同時，爭取項目開工一個，入庫一名，真實反應(yīng)轄區(qū)投資情況。針對社會消費零售總額，還是要加大對轄區(qū)企業(yè)報表的審核和挖潛力度。針對關(guān)于城鄉(xiāng)居民收入的問題，還是需要多指導(dǎo)農(nóng)村農(nóng)民臺賬的填報，注意要激勵農(nóng)村農(nóng)民填寫臺賬的積極性等統(tǒng)計部門該做好的工作環(huán)節(jié)等。

二是在市統(tǒng)計局的領(lǐng)導(dǎo)下，做好各項統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作。統(tǒng)計業(yè)務(wù)較多，工作任務(wù)較大。今年除了常規(guī)的工作外，2016年1%人口抽樣調(diào)查還要開展。特別是市委新領(lǐng)導(dǎo)上任后對統(tǒng)計信息提供還提出了新要求。下半年，我局將切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實踐行區(qū)委提出的“馬上就辦、馬上就改，從我做起”的工作要求，各項工作的開展都要以新的要求、高的標注來衡量和考核，更好更快履行統(tǒng)計部門的崗位職責(zé)。

三是機場二期工作和環(huán)境綜合整治工作不拉后腿。機場工作難度較大，我局將努力克服工作的困難，力爭按照方案規(guī)定的時間節(jié)點推進，如期完成工作任務(wù)。

四是繼續(xù)開展好“馬上就辦、馬上就該、從我做起”專項紀律作風(fēng)整頓活動。嚴格按照全區(qū)的活動方案和我局制定的方案要求，撰寫工作中的差距和下一步措施建議等資料，切實理順手頭工作中，并用工作的成效來檢驗此項活動的效果。

xxxx年，我區(qū)按照省、市工作部署，緊緊圍繞年度脫貧攻堅目標任務(wù)，以“抓幫扶成效、提扶貧質(zhì)量、促長遠發(fā)展”為核心，緊盯“兩不愁三保障”，著力補短板、強弱項、促鞏固、謀長遠，強力推進各項脫貧攻堅工作任務(wù)，為年度收官打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)就具體工作推進情況匯報如下：

(一)聚焦“兩不愁三保障”，持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。

自xxxx年以來，按照黨中央關(guān)于脫貧攻堅的決策部署和省、市工作安排，我區(qū)采取“x+x”精準幫扶模式，充分發(fā)揮區(qū)、街、村三級聯(lián)動和駐村工作隊、幫扶干部精準幫扶作用，靶向施策、合力攻堅，全區(qū)脫貧攻堅取得了階段性成果。截至xxxx年x月底，全區(qū)共有建檔立卡戶xxxx戶xxxx人，其中：已脫貧戶xxxx戶xxxx人(xxxx年以前脫貧xxxx戶xxxx人，xxxx年脫貧xxx戶xxx人)，在冊貧困戶xx戶xx人(均為兜底保障戶，計劃xxxx年脫貧)。

全區(qū)x個涉貧街道xx個涉貧村均實現(xiàn)水泥路村村通，廣播電視寬帶村村通，電力入戶率xxx%，標準化衛(wèi)生室全覆蓋，公共基礎(chǔ)設(shè)施全面達標;建檔立卡戶“兩不愁三保障”全部達標，人均純收入超過xxxxx元，有勞動力家庭中長期產(chǎn)業(yè)或至少一人穩(wěn)定就業(yè)全覆蓋，無返貧、新增致貧人口，脫貧攻堅“八個一批”工作成效顯著。

(二)開展“三排查三清零”行動，補齊工作短板。

按照省市安排部署，x月中旬至x月底，我區(qū)集中組織開展了脫貧攻堅“三排查三清零”行動。各涉貧街道共計排查戶問題和群眾需求xxx條，經(jīng)“八辦兩組”行業(yè)部門核實認定，x月底已全部如期整改清零。其中：落實產(chǎn)業(yè)幫扶需求xx條;落實就業(yè)幫扶xx人;落實健康扶貧政策咨詢xxx條、辦理慢性病資助xx人;辦理落實農(nóng)村低保、特困供養(yǎng)xx戶xx人;落實殘疾人評定xx人，辦理殘疾證x人。同時，區(qū)級相關(guān)行業(yè)部門還組織實施了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)設(shè)施達標情況大排查。其中：區(qū)秦保局牽頭開展了農(nóng)村安全飲水工程大排查，完成了所有行政村飲用水水質(zhì)檢測，安裝凈水設(shè)備x臺、管網(wǎng)消毒設(shè)備xx臺;區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局完成xxxx戶建檔立卡戶衛(wèi)生(無害化)廁所改造提升工作，并對三個重點涉貧村開展人居環(huán)境整治工作;區(qū)交通局牽頭開展了農(nóng)村通村路排查，對灞橋街道香楊村、狄寨街道新華村等通村道路破損路面及時進行了維修;開通了紡織城到x等村的客車，解決了xx個建制村的客車通行問題。區(qū)發(fā)改委、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)工信局等部門也對涉貧村電力入戶情況、標準化衛(wèi)生室配備、網(wǎng)絡(luò)寬帶覆蓋等情況進行了排查，確保全面達標。

為抓好脫貧攻堅成效鞏固提升，區(qū)級相關(guān)部門已建立防返貧動態(tài)預(yù)警監(jiān)測、穩(wěn)定增收帶貧益貧、扶貧資金資產(chǎn)運營管理、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施管護運營等長效機制xx個，各涉貧街道配套落實的相關(guān)管理辦法也已建立。全區(qū)“三排查三清零”行動取得了明顯成效，建檔立卡戶“兩不愁三保障”全部達標，有勞動力家庭中長期產(chǎn)業(yè)或至少一人穩(wěn)定就業(yè)實現(xiàn)全覆蓋，無返貧和新增致貧人口，兜底保障實現(xiàn)應(yīng)保盡保。

(三)推進落實中央反饋問題整改，提升脫貧攻堅工作質(zhì)量。

按照省、市對xxxx年中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和成效考核反饋問題整改工作安排，x月xx日，我區(qū)召開了脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，審議通過了由區(qū)扶貧辦牽頭制定的《灞橋區(qū)xxxx年中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和成效考核反饋問題整改方案》，對推進落實問題整改作了安排部署。我區(qū)認領(lǐng)的x方面xx個問題均明確了問題整改的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門，結(jié)合“三排查三清零”行動，采取邊查邊改、邊改邊查的整改措施。截止x月底，各牽頭部門對反饋問題均已落實整改，并向區(qū)脫貧辦報送了問題整改臺賬及整改報告。

(四)全面完善數(shù)據(jù)信息，夯實精準扶貧基礎(chǔ)。

結(jié)合“三排查三清零”行動，各涉貧街道在入戶走訪大排查階段，對建檔立卡戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息進行了核實補正，共計修正國扶辦系統(tǒng)信息xxxx條。x月下旬，區(qū)扶貧辦信息中心組織各涉貧街道開展了建檔立卡戶人員增減動態(tài)調(diào)整工作，截止x月底調(diào)整后全區(qū)共有建檔立卡戶xxxx戶xxxx人，其中：已脫貧戶xxxx戶xxxx人(xxxx年以前脫貧xxxx戶xxxx人，xxxx年脫貧xxx戶xxx人)，在冊貧困戶xx戶xx人(均為兜底保障戶，計劃xxxx年脫貧)。

(五)加強宣傳培訓(xùn)，提高脫貧攻堅政策知曉率。

“三排查三清零”排查整改中，區(qū)衛(wèi)健局、醫(yī)保局、民政局等部門均集中開展了入戶政策宣傳，通過面對面解讀、發(fā)放政策明白卡等方式，對群眾較為關(guān)注的醫(yī)療救治、醫(yī)保報銷、低保辦理等相關(guān)政策進行了集中宣傳，進一步提高了群眾政策知曉率。x月xx日-xx日，區(qū)委組織部、區(qū)扶貧辦組織開展了全區(qū)脫貧攻堅“四支隊伍”年度輪訓(xùn)工作，以集中授課的方式，對習(xí)總書記精準扶貧戰(zhàn)略思想、“八個一批”行業(yè)扶貧政策等內(nèi)容進行了專題培訓(xùn)，進一步提高扶貧一線干部的政策知曉率和業(yè)務(wù)能力。

(六)加強督導(dǎo)檢查，確保責(zé)任落實到位。

按照區(qū)脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組部署要求，為高質(zhì)量推進落實“三排查三清零”及中央反饋問題整改，如期完成年度脫貧攻堅目標任務(wù)，區(qū)扶貧辦抽調(diào)部分行業(yè)部門業(yè)務(wù)骨干，與區(qū)紀委黨風(fēng)室、區(qū)委督查室、區(qū)政府督查辦成立聯(lián)合督導(dǎo)組，分別于x月xx日至xx日、x月x日至xx日，對涉貧街道進行了兩輪督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)組采取查閱檔案資料和入戶抽查相結(jié)合的方式，重點檢查了涉貧街道及部分涉貧村主體責(zé)任落實、歷次反饋問題整改、五級書記遍訪及“三排查三清零”排查問題整改落實情況，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了現(xiàn)場反饋。

(七)安排部署三排查三清零“回頭看”，補齊工作短板。

按照省市安排，為進一步鞏固和深化“三排查三清零”工作成果，徹底排查解決脫貧攻堅方面的短板漏項和問題，x月份我區(qū)的工作任務(wù)為集中開展三排查三清零“回頭看”，聚焦脫貧任務(wù)完成、問題整改落實、長效機制建立等方面，對前期“三排查三清零”工作發(fā)現(xiàn)問題進行再過篩、再排查、再整改，徹底補齊短板漏項，為全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)奠定堅實基礎(chǔ)。區(qū)脫貧辦制定了我區(qū)《三排查三清零“回頭看”工作方案》，組織召開了區(qū)級行業(yè)部門、涉貧街道專題工作推進會，對“回頭看”工作做了具體的安排，進一步查漏補缺，做到邊查邊改、真查實改，對問題整改實行臺賬管理，在政策落實上抓到位、在幫扶措施上抓實效、在數(shù)據(jù)信息上抓精準，確保剩余xx戶xx人貧困群眾如期脫貧，確保返貧新增致貧風(fēng)險有效消除，并不斷鞏提升固脫貧攻堅成果。

一是政策宣傳及培訓(xùn)還需持續(xù)深入。扶貧政策涉及行業(yè)較多，尤其是疾病救治、兜底保障、識別退出等政策專業(yè)性較強，全面熟悉掌握有一定難度，加之貧困群眾自身文化程度的限制，扶貧政策知曉率偏低的問題長期存在，部分貧困群眾說不清自己享受的幫扶措施，部分幫扶干部對政策的理解掌握也不到位，入戶開展政策宣講還存在盲點，扶貧政策宣傳的覆蓋面、政策及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度仍需進一步提高。

二是群眾滿意度還需進一步提升。在xxxx年的群眾滿意度測評中，我區(qū)扶貧工作群眾滿意度不高，主要原因：一是因為我區(qū)貧困群眾總體數(shù)量規(guī)模偏小，扶貧工作的覆蓋面和影響力有限;二是我區(qū)多數(shù)貧困戶已脫貧，部分幫扶干部思想上有所松懈，對“四不摘”政策宣傳不到位，從而影響了貧困群眾對扶貧工作的滿意度;三是我們對非貧困群眾的宣傳力度還不夠，導(dǎo)致非貧困群眾因為未享受幫扶政策出現(xiàn)心理失衡、不滿意扶貧工作。

三是各項工作資料還需進一步完善。根據(jù)近期檢查情況來看，各街道在資料整理上較前期有很大的提升，但一些單位在資料整理中還依然存在不細不規(guī)范的情況，例如問題臺賬對整改措施的描述記錄不詳細、整改缺乏佐證資料支撐。檢查中發(fā)現(xiàn)部分涉貧村的工作資料依然存在缺項漏項，學(xué)習(xí)記錄不全、問題整改臺賬責(zé)任人不明確、佐證資料不全、重要會議記錄內(nèi)容不詳細、信息公示未留存照片等。

四是長效機制的規(guī)范運行還需進一步加強。目前，脫貧攻堅各項長效機制已基本建立，區(qū)級相關(guān)部門已建立防返貧動態(tài)預(yù)警監(jiān)測、穩(wěn)定增收帶貧益貧、扶貧資金資產(chǎn)運營管理、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施管護運營等長效機制xx個，街道和村級層面共建立配套管理辦法xx個。但各項機制僅僅處于初步建立階段，在街道、村級層面還未能有效運行。

(一)夯實幫扶責(zé)任，再鼓脫貧干勁。

今年是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年，雖然我區(qū)大部分貧困戶在xxxx年已經(jīng)脫貧，但目前還有xx戶xx人未脫貧，我們還必須繼續(xù)努力，再鼓脫貧干勁，把精準幫扶貫徹到位。教育、醫(yī)療、產(chǎn)業(yè)、就業(yè)等“八個一批”行業(yè)部門要繼續(xù)履行好自身職責(zé)，重點聚焦“兩不愁三保障”，及時補齊工作短板，落實好各項扶貧政策，確保xxxx年底實現(xiàn)全部脫貧。全體幫扶干部要進一步改進工作作風(fēng)，以認真負責(zé)的態(tài)度繼續(xù)做好幫扶工作，制定切實可行的幫扶計劃，確保貧困群眾穩(wěn)定增收，要完善戶內(nèi)資料，確保扶貧成果經(jīng)得起檢驗。

(二)加強政策宣傳，不斷提高群眾滿意度。

進一步加大扶貧政策宣傳力度，使各項扶貧政策家喻戶曉，爭取群眾對扶貧工作的理解和支持。各行業(yè)部門和廣大幫扶干部要把政策宣傳作為幫扶工作的一項主要內(nèi)容，多措并舉、做細做實，確保政策宣傳無盲點，不斷提高群眾的政策知曉率。要把“四個不摘”的要求落到實處，讓貧困群眾切實感受到政策關(guān)懷和幫扶力度不減，不斷提高廣大群眾對扶貧工作的滿意度。

(三)不斷完善工作資料，確?？陀^真實反映工作成效。

工作資料是脫貧攻堅工作成效的有利佐證，現(xiàn)在各項檢查依然主要是通過查閱資料來對我們的工作流程、工作效果進行驗證。因此，資料的收集整理工作始終非常重要，也是我們完成好各項工作任務(wù)的必備環(huán)節(jié)。各單位要始終高度重視資料歸集工作，嚴格按照要求，對照考核指標，逐項自查，不斷細化和完善工作資料，確保在各類督導(dǎo)檢查中不出問題。

(四)強化長效機制運行，確保后續(xù)措施持續(xù)跟進。

隨著脫貧攻堅工作即將收官，各項問題整改都已基本結(jié)束。鞏固提升脫貧成效的各項長效機制也基本建立。下一步，我們要把長效機制的運行提到重要位置，各行業(yè)部門要指導(dǎo)街、村落實好長效機制的運行，我們要通過長效機制的有效運行，鞏固我們近年來的脫貧成果，保障貧困群眾脫貧退出后的后續(xù)幫扶，確保脫貧群眾不返貧。

(五)精準扶貧數(shù)據(jù)信息，做好全面普查。

脫貧攻堅普查是新中國成立以來首次為解決貧困問題而開展的專項普查，是對脫貧攻堅工作的一次“全面體檢”。我區(qū)將嚴格按照中央和我省、我市要求，扎實開展脫貧攻堅普查工作，系統(tǒng)分析普查第一手信息，科學(xué)精準地制定決策，確保脫貧攻堅成果得到鞏固，收官沖刺取得完勝。

一是不斷加強思想政治基礎(chǔ)。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，在常學(xué)常新中加強理論武裝，在真學(xué)真信中堅定理想信念。持續(xù)推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，常態(tài)化推進不忘初心、牢記使命，引導(dǎo)廣大黨員干部悟初心、守初心、踐初心。

二是不斷夯實黨建工作責(zé)任。認真落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》，嚴格執(zhí)行“三會一課”、組織生活、黨費收繳等制度。切實增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，以黨支部建設(shè)為核心，全面打造思想型、能力型、創(chuàng)新型、和諧型、清廉型的黨支部。

三是不斷夯實黨組織作風(fēng)建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，堅決反對“四風(fēng)”，加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督，教育引導(dǎo)黨員干部不踩“紅線”、不闖“雷區(qū)”，堅持原則、守住底線，老實做人、踏實干事。把黨建工作做到群眾關(guān)心的熱點上、放到作風(fēng)的改進上、體現(xiàn)在各項業(yè)務(wù)工作的落實上，形成與業(yè)務(wù)工作相互滲透、相互促進的局面，充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進作用。

xxxx年在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平總書記來陜考察重要講話重要指示精神為根本遵循，進一步落實黨中央、國務(wù)院和我省、我市、我區(qū)各項部署要求，積極發(fā)揮財政職能作用，統(tǒng)籌做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務(wù)和“五項要求”，一手抓疫情防控，一手兜牢民生底線，全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，全力推動習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神落實落細落具體?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

大力推進國有企業(yè)改革，制定區(qū)屬國有企業(yè)重大事項報告制度暫行辦法；

全面推進國有企業(yè)老舊小區(qū)改造，做好國企退休人員社會化管理；

穩(wěn)步推進“財政云”全面上線，確保各項工作協(xié)調(diào)有序推進，確保各項支出安全。

二、主要指標任務(wù)完成情況受新冠疫情及減稅降費政策性減收影響，上半年，全區(qū)一般公共預(yù)算收入x.x億元，完成年度收入預(yù)算的x%。全區(qū)稅收收入同比下降xx.x%，其中：增值稅下降xx.x%，企業(yè)所得稅下降xx.x%，個人所得稅下降xx.x%，城市維護建設(shè)稅下降xx.x%，房產(chǎn)稅下降xx.x%，印花稅下降xx.x%，城鎮(zhèn)土地使用稅下降x.x%，土地增值稅增長xx.x%，契稅下降xx%，耕占稅增長xx.x%，非稅收入增長x.x%。全區(qū)一般公共預(yù)算支出xx億元，同比增長xx.x%。其中：一般公共服務(wù)支出下降xx.x%，公共安全支出下降x%，教育支出增長xx.x%，科學(xué)技術(shù)支出下降xx.x%，社會保障支出增長xx.x%，衛(wèi)生健康支出下降xx.x%，城鄉(xiāng)社區(qū)支出增長xxx.x%，農(nóng)林水支出增長xx.x%，交通運輸支出增長xx.x%。

三、重點工作推進情況（一）新冠肺炎疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作籌集各類口罩x萬只、酒精和消毒液x噸、防護服x.x萬套。疫情平穩(wěn)后全力推動我區(qū)x家銀行機構(gòu)，xx個營業(yè)網(wǎng)點穩(wěn)步有序復(fù)工，復(fù)工率xxx%。

（二）紓困破局落實減稅降費政策情況一是按照市政府要求，積極協(xié)調(diào)區(qū)稅務(wù)局對受疫情影響不能按期辦理納稅申報的企業(yè)，由企業(yè)向稅務(wù)部門申請辦理延期申報和繳納。二是落實省級關(guān)于抗擊疫情城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅困難減免有關(guān)事項的通知，降低企業(yè)經(jīng)營成本。

（三）社會民生和各項事業(yè)保障情況1.支持教育事業(yè)。積極落實教育三年計劃，加快教育均衡化發(fā)展。為教育系統(tǒng)年初安排預(yù)算億元，占全區(qū)一般預(yù)算的xx%。上半年，教育支出億元，占全區(qū)一般預(yù)算支出的x%。

2.社會保障事業(yè)。我區(qū)去年社保基金決算順利通過省級審核；

協(xié)助區(qū)人社局全力做好穩(wěn)崗就業(yè)工作；

及時落實社保繳費減免政策，為轄區(qū)xxxx家企業(yè)減免醫(yī)保金xx萬元、為xxxx家企業(yè)減免工傷、失業(yè)保險xx萬元。

3.支持三農(nóng)工作。以鄉(xiāng)村振興為抓手，構(gòu)建與鄉(xiāng)村振興相適應(yīng)的財政投入保障機制，大力推進農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化。上半年撥付涉農(nóng)資金xxxx萬元。發(fā)放耕地地力保護補貼資金xxx萬元（含港務(wù)區(qū)）。撥付農(nóng)村無害化戶廁提升改造資金計xxxx.x萬元、農(nóng)村深化改革xxx萬元、產(chǎn)業(yè)振興xx萬元，申報美麗鄉(xiāng)村x個，安排一事一議財政獎補資金xxx萬元，農(nóng)村人居環(huán)境顯著提升，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)不斷加快。積極開展農(nóng)戶信用等級評價工作，優(yōu)化農(nóng)村發(fā)展環(huán)境，目前已完成評級占比xx%。

4.助力精準脫貧。認真落實我省、我市和我區(qū)“三排查三清零”工作要求，開展扶貧資金清查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。出臺《關(guān)于建立扶貧資金資產(chǎn)管理工作實施方案》，加強扶貧資金資產(chǎn)運營管理，建立相關(guān)扶貧資產(chǎn)管理機制和臺賬。印發(fā)我局脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和成效考核反饋問題整改方案，建立任務(wù)清單和整改臺賬。協(xié)助相關(guān)部門完成xxxx年扶貧項目資金公開公示工作。目前我區(qū)建檔立卡貧困人口xxx%參加新農(nóng)合。

（四）國有資產(chǎn)管理完成了區(qū)屬xx戶國有企業(yè)xxxx年度國有資產(chǎn)統(tǒng)計和財務(wù)決算工作。做好國有企業(yè)退休人員社會化管理，統(tǒng)籌實施國有企業(yè)小區(qū)“三供一業(yè)”維修改造工作，目前我區(qū)有符合改造小區(qū)xx個，其中，由市級實施xx個，我區(qū)住建和新區(qū)國資公司實施xx個。

（五）優(yōu)化營商環(huán)境轉(zhuǎn)發(fā)財政部關(guān)于促進政府采購公平競爭優(yōu)化營商環(huán)境的通知，不斷促進政府采購市場公平競爭。舉辦政銀企對接會，入企調(diào)查，縮短企業(yè)開辦和貸款的辦理時間。設(shè)立軍民融合專項基金和項目庫，實地走訪調(diào)研xx多家軍民融合企業(yè)，目前已入庫企業(yè)x家，對x家企業(yè)進行了深度調(diào)研論證。

（六）打擊非法集資工作建立我區(qū)金融安全工作協(xié)調(diào)機制，對全區(qū)小額貸款公司開展清理。扎實開展防范化解金融風(fēng)險和非法集資宣傳，強化日常監(jiān)管，從源頭治理非法集資，維護我區(qū)金融市場穩(wěn)定。

（八）財政監(jiān)督檢查與績效管理積極做好我區(qū)xxxx年涉貧資金檢查和財政云系統(tǒng)xxxx年績效目標的審核工作。完成我區(qū)xxxx年決算及xxxx年部門預(yù)算自查、省財政廳檢查，目前已完成xx個部門涉貧資金檢查。

（九）財政和會計事務(wù)管理完成xx家代理記賬機構(gòu)年度審核、xxx人次會計類考試報名等工作，為全區(qū)各預(yù)算單位建立財政云會計核算模塊，幫助各預(yù)算單位準確錄入數(shù)據(jù)，推進“財政云”在我區(qū)的全面上線，目前財政資金的預(yù)算，支付、核算等環(huán)節(jié)全面在“財政云”上審批和下達，系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

三是堅決打贏三大攻堅戰(zhàn)，大力提質(zhì)增效，全力保障重點支出，把迎接第十四屆全運會，加快國家中心城市建設(shè)作為財政資金保障的重中之重，乘勢而上，奮力拼搏，推動城鄉(xiāng)面貌新變化、人民生活新改善，展現(xiàn)xx新氣象。

2021年上半年，xx縣稅務(wù)局堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹xxxxx視察廣東重要講話精神和李希書記調(diào)研清遠講話精神，認真貫徹落實縣委十三屆六次、七次全會精神和市稅務(wù)局以及縣委、縣政府的各項決策部署，不斷增強稅收服務(wù)經(jīng)濟決策能力，著力提升納稅服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，全面推動減稅降費政策措施在xx落地生根。

（一）始終堅持黨對稅收工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。

堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹xxxxx視察廣東重要講話精神和李希書記調(diào)研清遠講話精神，堅持和加強黨對稅收工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，把主題教育開展同弘揚“忠誠擔(dān)當(dāng)、崇法守紀、興稅為民”的中國稅務(wù)精神相結(jié)合，與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化一同推進、一同開展。縣局黨委先后召開了2次黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)研討會，組織了12次黨委會會前學(xué)習(xí)。堅持全面從嚴治黨，嚴肅黨內(nèi)政治生活，落實中央八項規(guī)定，堅決防止“四風(fēng)問題”反彈回潮。嚴格標準，對全縣稅務(wù)系統(tǒng)辦公用房情況開展自查自糾。抓好經(jīng)常性紀律教育，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，上半年累計開展談話提醒47人次。

（二）著力提升稅收服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局的水平。

緊緊圍繞組織收入中心工作，嚴格遵守組織收入原則，落實“四個堅決”。切實加強稅收預(yù)測和收入進度監(jiān)控，確保完成各級次收入預(yù)期目標，為xx經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實的財力保障。今年1至6月份，累計組織稅費收入72949萬元，同比增收15164萬元，增長26.24%。其中稅收收入39048萬元，同比增收1669萬元，增長4.47%。

（三）全面落實減稅降費政策措施。

通過多種方式開展宣傳輔導(dǎo)，實現(xiàn)政策宣傳百分百全覆蓋。今年1至6月份，共發(fā)送政策宣傳短信17241條、在微信互動群發(fā)布減稅降費專題共16個、上門輔導(dǎo)小微企業(yè)戶數(shù)202戶（次）、輔導(dǎo)涉稅專業(yè)機構(gòu)人數(shù)11戶（次）、共對556戶（次）納稅人開展了三期政策輔導(dǎo)會、二期政策宣講會，確保符合條件的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠咨詢服務(wù)崗”、“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠業(yè)務(wù)專窗”，嚴格落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)和“最多跑一次”等各項辦稅服務(wù)制度。不折不扣落實減稅降費各項政策措施，充分釋放稅收政策紅利。

（四）持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

加強辦稅服務(wù)廳資源配置，減少納稅人辦稅等候時間，落實首問責(zé)任、一次性告知、限時辦結(jié)、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、“最多跑一次”等各項辦稅服務(wù)制度，提高納稅服務(wù)質(zhì)量。通過稅企座談會和培訓(xùn)班，進行最新優(yōu)惠政策的宣傳和解讀。以納稅人需求為導(dǎo)向，在辦稅大廳上線創(chuàng)新推廣“xx縣稅務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境自助查詢平臺”，實現(xiàn)抓黨建促發(fā)展，抓創(chuàng)新促落實，確保減稅降費政策落地生根，進一步改善xx稅收營商環(huán)境。

（五）強力推進法治稅務(wù)建設(shè)。

深入推行“三項制度”，全面開展稅收執(zhí)法全過程記錄工作，確保法制審核工作有序開展。按照稅收執(zhí)法責(zé)任制規(guī)定進行責(zé)任追究工作，已按要求責(zé)令整改1戶，發(fā)起申述流程1戶。開展“稅粵無憂，悅行有你”“巧手剪紙寄稅情”“優(yōu)化營商環(huán)境”等稅法普及活動，送稅法進企業(yè)、校園、社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校，不斷提高民眾稅法知曉度和遵從度。

（六）不斷深化干部隊伍建設(shè)。

強化全員績效理念，制定績效考評結(jié)果運用辦法，深化考評結(jié)果應(yīng)用，發(fā)揮績效管理的正向激勵作用。強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦全員知識更新培訓(xùn)班1期，共133人參加了培訓(xùn)。積極組織人員參加總局、省局及市局組織的各類培訓(xùn)（含視頻及外出培訓(xùn)），累計參訓(xùn)人數(shù)達600余人次。組建“黨員先鋒隊”“減稅降費青年志愿宣傳隊”，積極開展“減稅降費滿愛回家”“鬧元宵”“學(xué)雷鋒超市”“巾幗旗袍秀”“植樹護綠”等主題活動，全面展現(xiàn)了稅務(wù)干部新風(fēng)采。今年上半年，xx縣稅務(wù)局團支部被共青團廣東省委員會授予2021-2021年度“廣東省五四紅旗團支部”榮譽稱號，被共青團xx縣委員會授予2021-2021年度xx縣“五四紅旗團（總）支部”榮譽稱號。其中，團支部書記袁小媚榮獲2021-2021年度xx縣“優(yōu)秀共青團干部”榮譽稱號；團員鐘文、黃寧榮獲2021-2021年度xx縣“優(yōu)秀共青團員”。

對照新時代稅收現(xiàn)代化的要求，工作還存在不少問題和不足，主要有：一是全面從嚴治黨工作還需要進一步加強。一些干部對全面從嚴治黨的思想認識還不到位，基層黨建工作有待加強。二是稅收服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局水平仍需進一步提升。針對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中遇到的涉稅問題，跟進服務(wù)和指導(dǎo)沒有完全到位。三是納稅服務(wù)供給還不能充分滿足納稅人日益提升的多元化需求。一些改革創(chuàng)新舉措與納稅人、社會各界實際需要的契合度有待增強。四是干部隊伍的素質(zhì)能力與高質(zhì)量推進稅收現(xiàn)代化的需要還有差距。隊伍的綜合素質(zhì)和能力有待增強，高層次、專業(yè)化人才還不多。

（一）不斷加強黨對稅收工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。精心組織“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，深入貫徹落實xxx新時代中國特色社會主義思想和總書記重要指示批示精神，堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理。強化黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新方式方法，把開展主題教育與推進稅收工作融合共進，把主題教育同改革任務(wù)落實、稅收業(yè)務(wù)開展、干部隊伍建設(shè)等相結(jié)合，以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，進一步落實好黨中央、國務(wù)院實施更大規(guī)模減稅降費的決策部署，確保納稅人、繳費人有實實在在的獲得感。

（二）充分發(fā)揮稅收職能作用。嚴格執(zhí)行組織收入原則，依法征收，應(yīng)收盡收，確保組織收入穩(wěn)步增長。完善稅收政策解讀、輔導(dǎo)、宣傳常態(tài)化機制，提高稅收政策的知曉度，主動向納稅人推送政策優(yōu)惠“紅包”。落實好金融機構(gòu)對農(nóng)戶和小微企業(yè)金融服務(wù)、支持精準扶貧等稅收政策，積極推廣“銀稅互動”。落實好促進創(chuàng)業(yè)投資、支持小微企業(yè)發(fā)展、“三農(nóng)”發(fā)展、出口退稅等稅收政策，服務(wù)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為xx實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“三大全域兩大攻堅”系列行動，促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展、破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)提供堅實保障。

（三）持續(xù)推進減稅降費政策措施落地生根。進一步抓好減稅降費宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，做到100%全覆蓋。強化稅收對社會民生事業(yè)的支撐，繼續(xù)落實好促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)以及支持教育、文化、養(yǎng)老、醫(yī)療發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策。大力支持民營企業(yè)發(fā)展壯大，積極推進“銀稅互動”，鼓勵和推動金融機構(gòu)依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，推動稅務(wù)、銀行信息互通互聯(lián)，緩解小微企業(yè)融資難題。不折不扣落實好國家新出臺的普惠性和結(jié)構(gòu)性減稅政策，確保全部優(yōu)惠政策落實到位。

（四）全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量。完善健全納稅服務(wù)指引，全面梳理涉稅服務(wù)事項，盡最大努力滿足納稅人個性化需求，打造個性化服務(wù)品牌，使納稅人需求與服務(wù)供給無縫對接、互動發(fā)展。完善納稅人需求收集、應(yīng)對機制，及時回應(yīng)納稅人關(guān)切。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升前臺人員綜合素質(zhì)。

（五）加大推進稅收法治建設(shè)力度。嚴厲查處騙稅虛開違法行為，加大打虛打騙工作力度，扎實開展掃黑除惡專項斗爭，以強化打擊騙稅、虛開和制售非法發(fā)票為抓手，深入開展行業(yè)、區(qū)域?qū)ｍ椪?，堅決查處制售虛假發(fā)票違法行為專案，充分利用“公安+稅務(wù)”聯(lián)絡(luò)機制，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪行為。

（六）加強干部隊伍建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，切實把領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部打造成為引領(lǐng)稅收改革發(fā)展的核心力量。加強干部教育培訓(xùn)，持續(xù)抓好“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動，鼓勵干部報考“三師”等職業(yè)資格。積極開展數(shù)字人事數(shù)據(jù)應(yīng)用和績效管理，不斷完善考評方式和優(yōu)化干部教育、培養(yǎng)、管理、激勵等機制，不斷增強隊伍凝聚力和向心力。

20_上半年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20_上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。

某某公司技術(shù)開發(fā)部在20_上半年共進行新產(chǎn)品開發(fā)37項，其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。

國際客戶包括……等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!

企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版。

材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。

對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進行反饋、處理、改善。

協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

1、在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行?！懂a(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。

2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20_下半年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

1、進行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標，盡快實現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。

3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。

6、精細化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。

20_下半年公司又有了更偉大的目標，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的半年里，技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為_公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

從二月份升為值班經(jīng)理以來我所從事的工作和擔(dān)負的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強。從一月份開會董事長強調(diào)了xx年是企業(yè)文化年，我們謹記董事長每次開會的內(nèi)容，把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中，付出在行動上。

在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽，又在董事長你好，家人這簡單的幾個字中感到了與客人之間的親切感。

一個企業(yè)盈利是第一目標，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章，在工作中配合店長把前臺管理好，熱情接待，賬務(wù)清晰，督導(dǎo)收銀員的工作，不斷加強學(xué)習(xí)，提高我們的工作能力。

前臺是酒店的形象窗口，嚴格要求儀容儀表，不僅是對客人的尊重也代表酒店的形象，接待服務(wù)作為工作重點，認真做好預(yù)定，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個團隊，留住到酒店的每一位客人。并能感覺到我們的服務(wù)宗旨，入住好如家享受如家的感覺。

接待團隊是文化路店的一大特色，團隊接待不好會造成很大影響，所以我們對團隊接待認真負責(zé)，每次根據(jù)店長下達的團隊接待通知單，提前控制房態(tài)，及時告知預(yù)定中心近期的房態(tài)情況，合理排房。讓團隊客人入住滿意。

值班經(jīng)理是承上啟下的作用，配合和執(zhí)行店長交代的其他工作。

加強業(yè)。

運營部工作的總結(jié)和計劃篇五

今年以來，平遙縣市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和上級業(yè)務(wù)部門工作會議精神，用心用情用力統(tǒng)籌抓好疫情防控和市場監(jiān)管各項工作，在維護消費安全、穩(wěn)定市場秩序、促進高質(zhì)量發(fā)展等方面積極奮進，較好完成了各項任務(wù)。

(一)常態(tài)化抓好疫情防控。聚焦疫情防控重點，強化硬核措施，持續(xù)開展人員登記、體溫監(jiān)測、消毒通風(fēng)、明碼標價情況等巡查。出動執(zhí)法人員2.5萬人次，檢查各類經(jīng)營戶2.1萬戶次，整改問題280余個，查辦案件95起，罰沒108萬元。處理價格投訴98件次，其他投訴169件次。及時通報了銷售假冒口罩被處罰15萬元等典型案例，在疫情期間迅速穩(wěn)定了市場，安定了民心。心系群眾鑄牢聯(lián)控防線，密切關(guān)注價格走向，每日收集公示防疫用品和民生用品的價格、數(shù)量。出臺價格提醒告誡函4個，查辦價格違法案件9起，罰沒3.6萬元。組織藥械經(jīng)營單位為全縣采購口罩50.2萬個、醫(yī)用手套2.65萬雙。連夜排查厄瓜多爾蝦等冷鏈食品，排查出進口冷鏈經(jīng)營單位101戶，庫存3.93萬件780余噸，督促從業(yè)人員每周進行核酸檢測，已檢500人次，全部為陰性，指導(dǎo)龍海公司規(guī)范開展進口肉類總倉建設(shè)。精準施策助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對疫情支持市場主體發(fā)展服務(wù)項目建設(shè)的21條工作措施》，復(fù)工復(fù)產(chǎn)社會餐飲單位2015戶，學(xué)校、單位食堂102戶，流通環(huán)節(jié)2952戶。

(二)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

一是不斷深化商事登記制度改革。疫情期間推行辦照不見面服務(wù)，全面推行全程電子化登記和免費“快遞送照”。4月22日，與縣行政審批局簽訂審管銜接備忘錄，劃轉(zhuǎn)企業(yè)注冊登記等13項行政審批職能。1—12月新注冊企業(yè)1208戶，同比增長20%;新注冊個體戶3837戶。

二是充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)作用。全面推進知識產(chǎn)權(quán)強縣建設(shè)，開展2020年“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)萬里行”活動，幫扶1項發(fā)明專利和23項實用新型專利申請省級、市級專利資金資助;推薦山西宇皓環(huán)保紙業(yè)有限公司的石頭紙制備方法專利(zl20171038421.7)參與山西省第二屆專利評選。幫扶4戶企業(yè)申請新的平遙牛肉地理標志，19戶平遙牛肉加工者獲取專用標備案信息。深入實施商標品牌戰(zhàn)略，推薦牛肉集團獲評市商標品牌升級“鳳凰計劃”，獲得30萬元資金扶持。1—9月全縣新申請商標注冊632件，獲批457件，現(xiàn)有商標3519件，居全市第二。部署開展知識產(chǎn)權(quán)鐵拳行動行動，查辦侵犯商標等知識產(chǎn)權(quán)違法案件4起，罰沒1萬元。

三是實施“合同幫農(nóng)”工程。深入平遙牛肉集團、昱兵藥業(yè)、新大象養(yǎng)殖公司等農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，宣傳涉農(nóng)合同法律法規(guī)，推廣17種示范合同樣本。推行“公司+農(nóng)戶”訂單農(nóng)業(yè)覆蓋農(nóng)戶1.75萬戶，合同履約金額3.58億元。辦理動產(chǎn)抵押登記51件，助企融資6.9億元。其中幫助5戶農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)融資0.81億元。

四是加強計量檢定服務(wù)作用。疫情防控期間優(yōu)先保障醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域計量器具的檢定，實行延期服務(wù)。集中2個月時間開展鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)計量器具專項檢定校準。已服務(wù)企業(yè)466戶，檢定各類計量器具6279臺件，免征檢定費用125萬元。

(三)安全監(jiān)管穩(wěn)中向好。印發(fā)了《關(guān)于做好2020年安全監(jiān)管和應(yīng)急管理工作的實施意見》，堅決當(dāng)好食品安全、藥品安全、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全等“四大安全”底線的守護者，全力消除安全隱患、化解安全風(fēng)險，守住了安全風(fēng)險底線。

1、鞏固來之不易的山西省第二批食品安全示范縣創(chuàng)建成果?？h委常委會兩次聽取我局食品安全責(zé)任落實專題匯報，3月12日出臺了《平遙縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任清單》，將食品安全工作納入巡視巡察范圍，納入全縣目標責(zé)任考核，分值權(quán)重增加為3%。召開三次縣食安委全會，明確2020年食品安全工作重點，制定了成員單位工作清單和考核辦法。縣政府與各成員單位簽訂《平遙縣進一步加強食品安全工作責(zé)任書》，我局組織全縣66戶食品生產(chǎn)企業(yè)、4200戶食品經(jīng)營單位簽訂了食品安全管理責(zé)任書，層層壓實責(zé)任。為縣綜檢中心投入71.2萬元，購置食品檢測等相關(guān)設(shè)備，開展食品快檢720批次。向縣財政申請食品安全抽檢經(jīng)費274萬元，全年擬抽檢2160批次，達4批次/千人。已出檢驗報告2010批次，其中不合格33批次，不合格率1.64%，同比下降0.5個百分點。立案查處抽檢不合格食品案件34起(包括國抽2起和省抽1起)，罰沒款30.5萬元。

2、嚴厲打擊制售假冒偽劣“平遙牛肉”等不法行為。2月19日，縣委書記主持召開書記專題會議，研究部署保護平遙牛肉專項整治規(guī)范工作，全力保障食品安全穩(wěn)定和平遙牛肉產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。制定整治實施方案和舉報獎勵辦法，最高獎勵200萬元。逐月制定行動計劃，進行掛圖作戰(zhàn)，逐戶排除檢查，全年實現(xiàn)兩輪突擊檢查，兩輪監(jiān)督抽樣檢驗;打造示范典型，推行5s管理模式，多措并舉切實保護“平遙牛肉”金字招牌。共出動執(zhí)法人員1200余次，檢查牛肉生產(chǎn)單位158戶次、經(jīng)營單位240戶次，取締3戶無證生產(chǎn)小作坊，限期整改10戶，停業(yè)整改1戶。立案7起，結(jié)案6起。罰沒款28.15萬元。共抽檢126戶次，243批次，其中原料牛肉74批次，熟牛肉169批次，未檢出不合格產(chǎn)品。

3、推動食品行業(yè)提檔升級。嚴格落實食品行業(yè)主體責(zé)任，組織全縣66戶食品生產(chǎn)企業(yè)、3004戶食品流通，2760戶餐飲單位100%實現(xiàn)風(fēng)險分級動態(tài)管理，全面開展風(fēng)險自查。統(tǒng)一印發(fā)食品小作坊九類臺賬300余套，食品經(jīng)營和餐飲服務(wù)管理臺賬4000余本，規(guī)范日常生產(chǎn)經(jīng)營記錄。組織開展食品標簽和生產(chǎn)企業(yè)5s管理培訓(xùn)，學(xué)校食堂操作規(guī)范和營養(yǎng)健康培訓(xùn)觀摩。探索實施智慧監(jiān)管，66戶學(xué)校食堂、15戶定點接待單位和45戶牛肉生產(chǎn)企業(yè)和小作坊全部接入智慧市場監(jiān)管平臺，實行在線監(jiān)管。鼓勵南政村26戶肉制品加工小作坊聯(lián)合成立檢驗室，對成品實施批批檢驗。推動寶聚源公司實施平遙縣食品科技檢測中心建設(shè)，現(xiàn)已投入1000萬元，主體中心樓已建設(shè)6層。

4、深入排查治理食品安全隱患。大力度、高頻次開展“兩節(jié)”“兩會”“農(nóng)村”“疫情過后過期食品”、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、校園食堂及周邊食品安全隱患等排查整治，常態(tài)化開展牛肉、飲用水等生產(chǎn)企業(yè)和食醋、散酒、外賣平臺等約談、培訓(xùn)。檢查食品生產(chǎn)128戶、餐飲2760戶、食品流通3004戶，責(zé)令整改82戶，查辦食品案件57起，罰沒72萬元，向公安移送涉嫌食品犯罪案件2起。組織3004戶食品流通戶開展放心食品超市自我承諾公示，推薦將家家利、萬福隆、田森三大超市納入市級“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建范圍。發(fā)放厲行節(jié)約倡議書、長江禁捕宣傳畫等1.8萬份，形成全社會重視食品安全、節(jié)約糧食的風(fēng)尚。

5、開展疫情防控用藥用械“三?！毙袆?。抽檢藥品50批次，修訂藥械化、疫苗安全、不良反應(yīng)3個應(yīng)急預(yù)案。開展藥品宣傳月和醫(yī)療器械、化妝品宣傳周活動，發(fā)放宣傳資料2000余份，通過微信公眾號發(fā)出消費提示12篇，約談培訓(xùn)全縣藥械化經(jīng)營單位800余戶。開展藥械化經(jīng)營單位合規(guī)性自查和退燒藥品、中藥飲片、特殊藥品、疫苗安全、藥械網(wǎng)絡(luò)銷售、處方藥銷售、隱形眼鏡、美容美發(fā)、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”等17項專項檢查，排查安全隱患16條，已全部整改。查辦藥品案件5起，醫(yī)療器械案件2起，化妝品案件1起，罰沒17.6萬元。查獲3種問題藥品，對2家診所涉嫌銷售假藥案件依法移送公安機關(guān)。全年監(jiān)測上報藥品不良反應(yīng)752例、醫(yī)療器械111例，化妝品35例。

6、全力開展重點產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治。新發(fā)展1戶工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)，對現(xiàn)有的10戶獲證企業(yè)實施重點產(chǎn)品重點監(jiān)管。對發(fā)現(xiàn)的部分設(shè)備超檢定周期、原輔料進廠驗證記錄不全、填寫不規(guī)范等問題，責(zé)令限期整改，提交書面整改報告。申撥產(chǎn)品質(zhì)量抽檢經(jīng)費119萬元，抽檢石油類、建材、輕工、針織等各類工業(yè)產(chǎn)品215批次，4批次不合格，合格率98.1%;抽檢服裝、文具、農(nóng)膜、電動自行車等流通商品281批次，8批次不合格，合格率97.2%。查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件15起，罰沒3.25萬元。在生態(tài)環(huán)保工作中，配合縣能源局完成41戶民用散煤銷售審核定點工作，配合省市縣完成散煤抽檢81批次，縣級開展散煤快檢440批次，抽檢41批次，縣抽全部合格。配合國家、省、市抽檢汽柴油74批次，縣抽85批次，全部合格。市縣抽檢車用尿素5批次，全部合格。

7、提升特種設(shè)備安全監(jiān)管信息化水平。優(yōu)化特種設(shè)備管理平臺數(shù)據(jù)，核查鍋爐175臺，壓力容器1236臺，電梯910部，起重機械806臺，大型游樂設(shè)施6臺，場(廠)內(nèi)專用機動車輛108臺，壓力管道135.09千米，氣瓶4266只。落實特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位主體責(zé)任，開展大型游樂設(shè)施、壓力管道、檢驗檢測機構(gòu)、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、百日攻堅、三年專項整治、“零事故”創(chuàng)建、高層建筑電梯安全等專項行動，抽取全縣20%使用單位進行雙隨機一公開抽查，排查治理一般隱患7條，確保特種設(shè)備安全風(fēng)險可控。查辦特種設(shè)備案件2起，罰沒8萬元。組織22戶企業(yè)開展特種設(shè)備延期檢驗備案，督促推進電梯制動試驗，擴大電梯責(zé)任保險覆蓋面，全縣投保率達到67.7%。牽頭編制了全縣特種設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案。聯(lián)合應(yīng)急、住建等部門開展天然氣管道泄露事故應(yīng)急演練，指導(dǎo)各使用單位開展應(yīng)急演練10余起。

(四)質(zhì)量提升有力加強。

深入開展質(zhì)量強縣工作，推薦25戶企業(yè)申報市級品牌創(chuàng)新、質(zhì)量攻關(guān)等項目，最終宇皓等6戶企業(yè)獲評市質(zhì)量攻關(guān)項目，兆輝等7戶企業(yè)獲評市品牌創(chuàng)新成果，薛氏漆藝獲評市標準化戰(zhàn)略推進項目，扶持金額32萬元，居全市第二。圍繞“傳承晉商精神，擦亮?xí)x中品牌”活動主題和“5.10中國品牌日”等重要節(jié)點，圓滿完成我縣近兩年獲評品牌創(chuàng)新成果的10家企業(yè)宣傳資料征集工作，5家企業(yè)的品牌故事進入決賽并獲評晉中市優(yōu)秀品牌故事企業(yè)。

將標準化工作納入2020年專項改革，出臺了改革方案。有序推進有機旱作標準化示范項目，指導(dǎo)項目承擔(dān)單位開展基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)知識培訓(xùn)，現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)業(yè)標準化耕作。深入開展省市發(fā)布的疫情防控地方標準宣貫，為公共場所及個人消毒工作提供技術(shù)支撐。起草了《平遙橫坡村古窯洞保護基本要求》地方標準，籌備立項，推進平遙橫坡村美麗鄉(xiāng)村旅游標準化規(guī)范化。推選《平遙推光漆器技術(shù)規(guī)范》獲評晉中市標準化戰(zhàn)略推進項目，開展入企、入店宣貫工作，讓平遙推光漆器的制造銷售做到有標可依。

突出民生計量服務(wù)保障作用，積極推進社會公用計量標準建設(shè)，投入20余萬元用于檢驗測試所設(shè)備購置和醫(yī)療長度、熱工化學(xué)計量室兩個實驗室組建。新建b超機、心電圖機、干燥箱、培養(yǎng)箱、箱式電阻爐、酸度計、分光光度計等7項計量標準，順利通過市級驗收。被市局推選參加全省無創(chuàng)血壓計計量比對競賽，取得較好成績。目前，檢驗測試所共建立16項社會公用計量標準，可開展26個項目的計量檢定校準。聚焦民生健康，集中檢定校準全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、室)、49家眼鏡制配場所、以及古城景區(qū)、快遞物流、連鎖超市、交易市場、加油站、散煤銷售點等使用的計量器具。組織12家重點用能單位參加全市網(wǎng)上能源計量知識培訓(xùn)，并督促開展能源計量專項監(jiān)督檢查，進一步促進節(jié)能降耗和可持續(xù)發(fā)展。

提升質(zhì)量認證體系建設(shè)，建立完善了檢驗檢測機構(gòu)誠信檔案，對3家強制性產(chǎn)品認證企業(yè)、9家檢驗檢測機構(gòu)、62家自愿性管理體系認證組織進行全面摸底，新增自愿性管理體系認證企業(yè)30家、有效證書46張。積極推薦檢驗檢測機構(gòu)參加國家能力比對驗證，幫扶3家小微企業(yè)取得了iso9001質(zhì)量管理體系認證證書。雙隨機一公開抽查2家強制性產(chǎn)品認證企業(yè)的4張證書、3家機動車檢驗檢測機構(gòu)，均已完成整改。

(五)市場秩序不斷規(guī)范。積極排查發(fā)掘市場監(jiān)管領(lǐng)域治亂線索，摸排經(jīng)營戶2600余戶，累計報送涉黑涉惡線索16條。把案件查辦作為重要考核內(nèi)容，著力查處各類違法行為，切實維護全縣市場經(jīng)濟秩序。1—12月已查辦各類案件142起，罰沒172萬元，同比增加59%。其中20萬元以上案件2起，10—20萬元案件3起。

開展旅游秩序整治。出動執(zhí)法人員3753人次，排查各類經(jīng)營戶4280戶，簽訂100余份明碼標價責(zé)任書，印發(fā)《平遙縣旅游市場秩序規(guī)范》550本，發(fā)放旅游價格行為提醒告誡函700余份，現(xiàn)場責(zé)令改正1115戶次，限期改正60戶，封存扣押7戶使用銷售的過期食品，責(zé)令暫停營業(yè)5戶，查封7戶，取締無證經(jīng)營1戶，立案查處1戶。

開展合同格式條款和中介機構(gòu)整治。檢查二手汽車交易、教育培訓(xùn)等企業(yè)183戶，中介機構(gòu)32戶。審查格式合同214件，責(zé)令糾正格式合同條款1條，查處利用合同格式條款侵犯消費者權(quán)益違法行為1件。

強化信用監(jiān)管。安排部署全縣制定34次“雙隨機、一公開”抽查計劃，完成省市局交辦的抽查任務(wù)12個，聯(lián)合教科、人社等部門組織開展部門聯(lián)合抽查5次，完成縣局直銷、特種等抽查任務(wù)12個，抽查率11.85%，超額137%完成目標任務(wù)。強力推進年報公示工作，4216戶企業(yè)、741戶合作社按時完成年報工作，年報率分別為99.69%和95.98%，居全市前列。依法將186戶市場主體列入異常名錄，經(jīng)當(dāng)事人申請，69戶移出異常，8戶嚴重違法失信企業(yè)完成信用修復(fù)。開展農(nóng)民專業(yè)合作社專項整頓，印發(fā)了整治方案，多次召開專題會議進行安排督導(dǎo)，指導(dǎo)幫助236戶合作社完成整改。開展查處無照經(jīng)營專項行動，引導(dǎo)85戶辦理營業(yè)執(zhí)照，查辦無證無照案件15起，罰沒5.76萬元。

加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和廣告監(jiān)管。組織網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員27人參加省市場監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)，監(jiān)測巡查電商平臺600個次，網(wǎng)站網(wǎng)店9000個次，未發(fā)現(xiàn)野生動物交易信息和銷售野生動物及其產(chǎn)品或相關(guān)捕獵工具行為。加強對房地產(chǎn)、食品廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨、虛假違法醫(yī)療廣告的監(jiān)督檢查，簽訂醫(yī)療機構(gòu)承諾書150余份，查辦廣告違法案件13起，罰沒2.96萬元。安裝廣告監(jiān)測專用設(shè)備，三季度監(jiān)測平遙電視臺廣告1.37萬條次、平遙人民廣播電臺廣告0.8萬條次，未發(fā)現(xiàn)違法廣告。

完善公平競爭審查機制。2019年以來牽頭召開聯(lián)席會議4次，督促全縣46個單位開展2017—2019年存量政策清理，審查覆蓋率100%，需要進行公平競爭審查的文件45個，廢止2個，符合例外條例保留43個。全局梳理存量文件697個、2020年增量文件268個。

強化價費監(jiān)督檢查。持續(xù)推進明碼標價，發(fā)放價格標簽42.7萬張。出臺物業(yè)、供電、供水、醫(yī)藥、旅游價格秩序等價格提醒告誡函5個，召開規(guī)范物業(yè)收費和轉(zhuǎn)供電主體提醒告誡會議，檢查涉企收費單位10家，2家主管單位完成了整改。查辦價格違法案件17起，罰沒款46.4萬元。

加強消費者權(quán)益保護。受理投訴舉報1500件，已辦結(jié)1440件，為消費者挽回損失28.7萬元。以訴轉(zhuǎn)辦案件8件，罰沒款17.3萬元。與縣文明辦聯(lián)合開展“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建活動，培育示范單位(店)20個、示范街1條;推薦市“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建示范單位(店)14個、示范街1條。3.15期間，集中銷毀假冒偽劣及“三無”產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、過期食品藥品等32種，貨值金額1.26萬元。

(六)全面從嚴治黨不斷深化。全面加強黨的建設(shè)。積極踐行新時代黨的建設(shè)總要求，堅決把政治建設(shè)擺在首位，結(jié)合巡察反饋意見整改，壓緊壓實全面從嚴治黨主體責(zé)任。加強意識形態(tài)分析研判，堅持把學(xué)用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想貫徹工作始終，全年開展黨組中心組學(xué)習(xí)16次，開展學(xué)習(xí)十九屆五中全會精神、重溫入黨誓詞等主題黨日活動12次。出臺了機關(guān)黨建工作責(zé)任制、“三重一大”事項管理制度、一把手“五不直接分管”和“末位表態(tài)”制度、黨組議事規(guī)則等10余項工作制度，巡察反饋問題已全部整改，做到件件有著落、事事有回音。黨員干部自覺參加抗疫一線工作，自覺向紅十字會和交納特殊黨費2.3萬元，向民政局捐款0.975萬元。切實加強政治監(jiān)督。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，建立監(jiān)督責(zé)任臺賬和中層以上干部“共性+個性”責(zé)任清單，層層約談、層層簽訂監(jiān)督責(zé)任書。深入開展紀律作風(fēng)整頓季和整頓月活動，全面正風(fēng)肅紀、整治形式主義和官僚主義，加強紀律約束和思想教育，集中觀看《黨的十九大以來查處違紀違法黨員干部案件警示錄》、《國家監(jiān)察》、紅色劇《戰(zhàn)地黃花》，“清風(fēng)正氣”主題攝影作品展等，用《以案為鑒|小小特檢所緣何成腐敗“獨立王國”?》等身邊案例做到警示教育常態(tài)化。鞏固非公黨建“兩個覆蓋”成果。全面選派44名黨建工作指導(dǎo)員，新成立3個非公企業(yè)黨支部，抓好支部換屆選舉。發(fā)展積極分子32名，預(yù)備黨員24名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正31名，嚴格標準收繳黨費7.72萬元。推進“雙強六好”標準化規(guī)范化創(chuàng)建行動，146個基層黨組織有縣級示范黨組織83個，達標黨組織63個。創(chuàng)新“三會一課”和“主題黨日”活動形式，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，抗疫期間捐款捐物626萬元，高考期間設(shè)立“志愿服務(wù)點”“志愿服務(wù)車隊”勇?lián)鐣?zé)任，積極回報社會。今年4月成立了民營企業(yè)綜合服務(wù)平臺，幫助24戶企業(yè)解決實際困難23個，用黨建力量助推企業(yè)發(fā)展壯大。推進法治政府建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，組織開展食品藥品、特種設(shè)備等各類法律法規(guī)學(xué)習(xí)、自由裁量研討、文書使用培訓(xùn)、推進執(zhí)法三項制度培訓(xùn)、山西干部在線學(xué)習(xí)、總局網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、“市場監(jiān)管·消費維權(quán)”法律知識競賽和社科網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)答題活動，切實提高干部隊伍履職能力。利用“平遙市場監(jiān)管”微信公眾號開展法治宣傳活動，發(fā)布文章554條次，閱讀量4.5萬次，關(guān)注用戶增至3846人。聚心聚力脫貧攻堅。對承擔(dān)的東泉鎮(zhèn)修德104戶210人和孟山鄉(xiāng)照四角42戶90人兩個村的脫貧攻堅幫扶任務(wù)，聚焦一穩(wěn)定、兩不愁、三保障和村脫貧13項指標任務(wù)，逐一清點推進。加強陣地建設(shè)，先后投資30余萬元新建照四角村支部活動中心。完善基礎(chǔ)設(shè)施，投資67.5萬元建設(shè)修德村園區(qū)道路5公里，開鑿2眼深井配套管網(wǎng)5000多米，完成村南2.1公里水泥路拓寬工程;完成照四角人畜吃水工程，投資5萬元整修照四角村內(nèi)村間道路、過路橋。投資30余萬元用于促進生產(chǎn)、戶容戶貌改善等，投資6萬余元購進優(yōu)良種子化肥，并組織果樹修剪、病蟲害防治培訓(xùn)。以召開夜間會、設(shè)立道德超市等形式，宣傳政策形勢，激發(fā)內(nèi)生動力。組織幫扶責(zé)任人入戶走訪、捐款捐物、節(jié)日慰問，幫助銷售花椒、笨雞蛋、土豆等農(nóng)副產(chǎn)品。在照四角發(fā)展肉牛代養(yǎng)項目，村集體年收益13.6萬元。

一年來，通過全局上下的共同努力，基本理順了市場監(jiān)管執(zhí)法體制。我局被評為2018—2019年度山西省文明單位和晉中市第四次全國經(jīng)濟普查先進集體，古陶站被評為山西省文明單位標兵，并順利通過全國文明單位和省級青年文明號復(fù)查。2020年11月，我局被省市場監(jiān)管局推薦為全國市場監(jiān)管系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進集體，已進行公示。此外，有1名黨員被評為全市2019年度學(xué)習(xí)強國“學(xué)習(xí)標兵”，1人次獲評晉中市政協(xié)社情民意信息先進個人，1人次獲評全省“我所經(jīng)歷的脫貧攻堅故事”攝影類優(yōu)秀獎。我局各項工作實績被中國市場監(jiān)管報報道5次，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)報道26次。

一是對知識產(chǎn)權(quán)、鹽業(yè)管理、價格等新職能業(yè)務(wù)知識不精，執(zhí)法水平滯后，需加大培訓(xùn)教育力度。

二是人員編制等還需加強。近五年將退休20人。

三是疫情防控聯(lián)防聯(lián)控方面部門聯(lián)動不足，仍需發(fā)力。

四是部門銜接方面還存在不足。4月22日我局與縣行政審批局簽訂審管銜接備忘錄，將營業(yè)執(zhí)照辦理等13項行政審批職能劃轉(zhuǎn)入行政審批局，但還存在相互銜接上的問題，經(jīng)過多次就人員劃轉(zhuǎn)留守、食品經(jīng)營許可辦理審核流程、硬件和軟件設(shè)施、如何辦理撤銷登記等事項進行對接研究，目前已初步進入正軌。

認真貫徹落實黨的十九大精神，深入貫徹省委“四為四高兩同步”總體思路和要求，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六?！比蝿?wù)，強力推進“六新”發(fā)展，堅決克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響，深化“大服務(wù)、大監(jiān)管、大安全、大質(zhì)量”格局，破解市場監(jiān)管改革深層次問題，為平遙建設(shè)成高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的國際旅游城市作出積極貢獻。

(一)全力抓好疫情防控常態(tài)化工作。一是持續(xù)抓好冷鏈食品安全。分地分類施策，強化追溯管理，排查風(fēng)險隱患，強化部門聯(lián)動，切實建立健全冷鏈食品疫情防控監(jiān)管長效機制。二是著力規(guī)范市場經(jīng)營秩序。立足市場監(jiān)管職能，聚焦重點領(lǐng)域、重點場所，督促市場主體落實主體責(zé)任，落實各項疫情防控舉措。嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等各類違法行為。嚴禁非法野生動物交易，堅決防止野生動物及其制品非法流入市場。充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用，切實抓好涉疫投訴舉報工作。

(二)全力優(yōu)化營商環(huán)境。深入推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，促進全覆蓋、常態(tài)化，重點推進跨部門聯(lián)查工作開展。扎實開展涉企信息統(tǒng)一歸集共享，健全完善信用監(jiān)管機制，積極推動企業(yè)信用分類監(jiān)管和失信聯(lián)合懲戒工作。

(三)全力守牢安全底線。一是強化食品安全。進一步落實食品安全“黨政同責(zé)”責(zé)任，鞏固山西省食品安全示范縣創(chuàng)建成果，持續(xù)開展校園食品安全守護行動、餐飲安全提升行動，扎實開展食品安全各類專項整治，完善食品安全監(jiān)督抽檢工作機制建設(shè)。鞏固和深化漠視侵害群眾利益專項整治，繼續(xù)清理整治過期食品，推進食品經(jīng)營“一票通”80%覆蓋，完成4批次/千人食品抽檢，推動“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”。二是強化藥品安全。加強風(fēng)險防控機制建設(shè)，推動藥品零售示范創(chuàng)建連鎖門店100%達標，突出疫苗等重點品種監(jiān)管，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，不斷推動藥品高質(zhì)量發(fā)展。三是強化特種設(shè)備安全。持續(xù)加大特種設(shè)備安全隱患排查整治力度，加快推進電梯責(zé)任保險投保工作，確保電梯責(zé)任保險人員密集場所100%投保。

(四)全力推進高質(zhì)量發(fā)展。不斷夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。開展民生領(lǐng)域計量器具專項監(jiān)督檢查，持續(xù)加強計量能力建設(shè)。深化標準化改革，強化標準實施與監(jiān)督，持續(xù)開展認證專項監(jiān)督檢查，不斷強化檢驗檢測機構(gòu)主體責(zé)任。繼續(xù)加大對成品油、車用尿素、散煤等環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品和重點產(chǎn)品的監(jiān)督檢查和抽檢抽查力度，持續(xù)開展消費品質(zhì)量宣傳教育，積極構(gòu)建共治格局。

(五)全力加強化綜合執(zhí)法力度。一是持續(xù)開展各項執(zhí)法專項行動。聚焦社會熱點難點問題，把日常監(jiān)督檢查、執(zhí)法稽查辦案與專項整治相結(jié)合，從快從嚴查處各類市場監(jiān)管領(lǐng)域違法行為，不斷強化行政執(zhí)法和刑事司法有效銜接。二是推進公平競爭審查制度落實。強化反不正當(dāng)競爭和價格違法行為查處工作。三是加大消費維權(quán)力度，繼續(xù)做好投訴舉報處置，努力打造市場監(jiān)管12315品牌。深入開展放心消費行動，不斷增強創(chuàng)建工作實效。

(六)全力夯實工作基礎(chǔ)保障。一是持之以恒加強黨的建設(shè)。繼續(xù)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大、十九屆五中全會和習(xí)近平總書記視察山西重要講話精神，扎實推進黨建引領(lǐng)，深化黨建標準化創(chuàng)建，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，全力做好“黨建+”這篇大文章。二是全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，深入推進紀律作風(fēng)整頓，加強廉政風(fēng)險防控，持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。三是不斷提升依法行政水平。規(guī)范執(zhí)法行為，加強執(zhí)法監(jiān)督，全面落實行政執(zhí)法“三項制度”，推進“七五”普法工作，做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴。四是繼續(xù)做好脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興工作的有效銜接，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能，推動美好鄉(xiāng)村建設(shè)各項工作落地見效。

x縣市場監(jiān)管局始終緊緊圍繞國家、省、市局和縣委縣政府決策部署，以新一輪機構(gòu)改革為契機，深刻認識市場監(jiān)管新形式、新變化、新使命，勇于擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)有為，不斷為x高質(zhì)量發(fā)展貢獻市監(jiān)力量。

一、2021年工作特色。

2021年，縣市場監(jiān)管局以數(shù)字化改革為突破口、以服務(wù)發(fā)展和疫情防控為重任，團結(jié)帶領(lǐng)全縣系統(tǒng)干部堅定信心、迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng)，取得了新進展新成績。

(一)“數(shù)字化改革”添力賦能。今年以數(shù)字化改革工作為契機，成立工作專班，制定實施方案，大力提升市場監(jiān)管系統(tǒng)工作效能。一是全面落地數(shù)字化集成改革。全縣共98家食品生產(chǎn)企業(yè)接入省局“陽光工廠”監(jiān)管系統(tǒng)，完成率局全市第2;高標準實現(xiàn)“浙食鏈”應(yīng)用落地，新增激活并應(yīng)用全程可追溯食品生產(chǎn)主體500余家(根據(jù)應(yīng)用使用情況將實時變動);提前五個月完成198家學(xué)校食堂“陽光廚房”全年創(chuàng)建任務(wù);積極落實縣政府民生實事，完成農(nóng)村家宴“陽光廚房”建設(shè)22家;成功打造13家農(nóng)村家宴“放心廚房”;網(wǎng)絡(luò)餐飲“陽光廚房”建設(shè)任務(wù)數(shù)550家，已完成1182家，完成率達214.91%;截至6月21日，特種設(shè)備實現(xiàn)“件件賦碼，應(yīng)賦盡賦，應(yīng)消盡消”，所有在冊特種設(shè)備均已100%賦碼，后續(xù)新增設(shè)備實時賦碼，確保賦碼率持續(xù)保持100%。二是創(chuàng)建蕭江鹵制品數(shù)字化智治園區(qū)。創(chuàng)新數(shù)字化應(yīng)用，在“陽光工廠”系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，升級改造蕭江鹵制品園區(qū)數(shù)字化管理，打造智治園區(qū)。園區(qū)入駐鹵制品生產(chǎn)企業(yè)13家，目前數(shù)字化智治平臺已開發(fā)完成，部分企業(yè)正在辦理環(huán)保等生產(chǎn)手續(xù)。三是率全省之先打造四“hui”黨風(fēng)廉政系統(tǒng)。深化機關(guān)黨建數(shù)字化改革，推進黨建工作機制進一步升級，率全省之先謀劃打造本地特色的四“hui”黨風(fēng)廉政平臺，包括“會學(xué)習(xí)平臺”、“慧活動平臺”、“匯工作平臺”、“惠服務(wù)平臺”、黨風(fēng)廉政等功能模塊，建成線上線下結(jié)合、內(nèi)部外部貫通、管理服務(wù)一體的綜合性智慧化黨建工作系統(tǒng)。

(二)高質(zhì)量發(fā)展深入實施。以高質(zhì)量發(fā)展為己任，助力x打造共同富裕示范區(qū)“26縣標桿”。做大“品字標”軍團。2021年，新增“品字標”認證企業(yè)13家，新增數(shù)量位居全省第6、全市第3。爭創(chuàng)省政府質(zhì)量獎。成功推動浙江一鳴食品股份有限公司入圍2021年省人民政府質(zhì)量獎現(xiàn)場評審環(huán)節(jié)，實現(xiàn)x縣的首次入圍;11月，國網(wǎng)x縣供電公司也入圍了市級政府質(zhì)量獎現(xiàn)場評審環(huán)節(jié)。實現(xiàn)“浙江制造”標準歷史性突破。組織10家企業(yè)參加“浙江制造”標準立項答辯工作，成功拿下8個主導(dǎo)制訂標準名額，80%的通過率創(chuàng)x歷年最高記錄。2021年新增“浙江制造”標準6個(任務(wù)數(shù)3個)，發(fā)布完成率居全省第2、全市第1;2021年x紅色旅游省級標準化試點項目已獲浙江省市監(jiān)局文件批準并下達同意立項文件，該項目的成功立項為近五年來我縣首例。培育高質(zhì)量品牌。指導(dǎo)幫扶“一鳴股份”和“佩蒂股份”兩家企業(yè)獲得市重點商標企業(yè)稱號、“子久文化”獲得市重點商標成長型企業(yè)稱號，“x馬蹄筍”地理標志證明已被國家商標局受理;牽頭編制x縣知識產(chǎn)權(quán)工作“十四五”發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計11月份發(fā)文公布。

(三)“三比一講”爭先創(chuàng)優(yōu)。今年8月省局推出全省市監(jiān)系統(tǒng)“三比一講”爭先創(chuàng)優(yōu)競賽，要求充分利用8、9、10三個月時間在全系統(tǒng)掀起“比快、比好、比貢獻、講大局”工作熱潮，加快完成全年任務(wù)。我局深刻領(lǐng)會競賽精神，圍繞“一個目標”、實施“四項制度”，深化落實重點工作部署推進：“一個目標”，即錨定“保三爭二沖一”競賽目標。2020年x局獲得了省市縣三級考核全優(yōu)秀，特別是在省局考核中取得了第17名的成績，今年要在此基礎(chǔ)上進一步爭先創(chuàng)優(yōu)?！八捻椫贫取保疵恐苎信兄贫?。每周一召開局專班研判會，查找落后原因，研究相關(guān)舉措。分管領(lǐng)導(dǎo)掛鉤推進制度。班子領(lǐng)導(dǎo)分別掛鉤基層站所，每周聯(lián)系指導(dǎo)。督查通報制度。全局抽調(diào)經(jīng)驗豐富的10名同志組成督查員隊伍，開展專項督查，每周頒布競賽紅黑榜，將排名全省前20和后20的指標及責(zé)任科室張榜公布。百分制考核激勵制度。將“三比一講”競賽和百分制考核相掛鉤，關(guān)聯(lián)個人評優(yōu)評先、干部提拔、職級晉升及年終考績獎等，充分調(diào)動全體干部“比講”熱情和工作激情。

(四)疫情防控嚴格有力。持續(xù)嚴格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體要求，慎終如始聚焦進口冷鏈食品、農(nóng)貿(mào)市場、藥店等重點行業(yè)，以“三個增強”積極開展疫情防控，即增強監(jiān)管執(zhí)行力。督促市場全面落實“四個一律”和“三個到位”，實現(xiàn)“浙冷鏈”系統(tǒng)賦碼、掃碼兩個“百分百”，充分發(fā)揮藥店哨點作用;增強人員防護力。全縣農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)接種疫苗2971人，已完成疫苗接種2938人，接種率達98.89%;進口冷鏈食品相關(guān)暴露人員完成100%接種。嚴格落實接觸人員核酸檢測規(guī)定，在近期“溫州市精密智控指數(shù)”中各項指標在現(xiàn)有條件下持續(xù)保持最高分;增強組織督導(dǎo)力。加強日常督導(dǎo)，督促經(jīng)營單位落實整改并實現(xiàn)閉環(huán)管理。從嚴執(zhí)法整頓，對防控措施不到位的藥店、市場和一般經(jīng)營戶等均予以關(guān)停整改。

二、2022年工作思路。

2022年，縣市場監(jiān)管局的工作思路歸納起來就是：重服務(wù)、利民生、抓監(jiān)管、創(chuàng)特色、強隊伍。

(一)重服務(wù)，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，推動共同富裕26縣標桿建設(shè)。一是持續(xù)深化商事制度改革。繼續(xù)以“最多跑一次”改革為抓手，堅持商事制度改革縱向深化，推廣普及電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用，推動商事登記向智能化、便捷化發(fā)展。加快構(gòu)建以商事主體登記確認制為核心的商事登記體系，著力構(gòu)建“自主申報+信用承諾”登記體系，最大限度減少行政干預(yù)，進一步提高商事登記便利化水平，全面提升準入和退出便利度，力爭縣內(nèi)在冊市場主體數(shù)量新設(shè)7000個以上。二是持續(xù)深化知識產(chǎn)權(quán)賦能提質(zhì)作用。以提高企業(yè)創(chuàng)造和運用知識產(chǎn)權(quán)能力為重點，深入實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，不斷推進知識產(chǎn)權(quán)數(shù)字化改革和知識產(chǎn)權(quán)保護全鏈條集成改革;提升知識產(chǎn)權(quán)保護水平，以“x五個鮮”區(qū)域品牌建設(shè)為抓手，持續(xù)推進“x馬蹄筍”地理標志證明商標申報工作。強化知識產(chǎn)權(quán)政策宣講，建立發(fā)明專利儲備庫，新增發(fā)明專利授權(quán)量;推動知識產(chǎn)權(quán)運用轉(zhuǎn)化，鼓勵各銀行機構(gòu)加大對產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的創(chuàng)新型(科技型)小微企業(yè)的融資支持力度。三是持續(xù)深化“質(zhì)量強縣”工程。支持“品字標浙江制造”品牌企業(yè)與國內(nèi)知名商業(yè)零售終端企業(yè)進行對接合作，鼓勵“品字標浙江制造”品牌企業(yè)貼標，加大主流媒體宣傳力度，進一步提升品牌影響力。

(二)利民生，進一步關(guān)注人民福祉，建設(shè)一批百姓認可的民生工程。一是持續(xù)推進“陽光系列”工程。保持學(xué)校食堂“陽光廚房”100%全覆蓋，完成新設(shè)立學(xué)校的“陽光廚房”建設(shè)，迭代升級數(shù)字化管理。保持食品生產(chǎn)企業(yè)“陽光工廠”100%全覆蓋，確保新增食品生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)年設(shè)，當(dāng)年創(chuàng)，當(dāng)年“陽光化”。二是持續(xù)開展農(nóng)貿(mào)市場提檔升級。加大農(nóng)貿(mào)市場城鄉(xiāng)一體化發(fā)展建設(shè)力度，加快推進農(nóng)貿(mào)市場提檔升級星級創(chuàng)建步伐?？v深推進農(nóng)貿(mào)市場“消費環(huán)境放心、食品安全放心、管理服務(wù)放心、誠信經(jīng)營放心、價格計量放心”等5個方面建設(shè)。對已創(chuàng)建完成的市場開展不定期督查工作，鞏固“省級放心農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建成果。三是持續(xù)推動“放心消費”示范創(chuàng)建。深入挖掘市場監(jiān)管民生工作屬性，持續(xù)推動“放心消費在浙江”建設(shè)。推動放心消費向不同行業(yè)和領(lǐng)域拓展延伸，抓實“無理由退貨”承諾落地。

(三)抓監(jiān)管，進一步落實最嚴監(jiān)管，擦亮市監(jiān)執(zhí)法亮劍品牌。一是常態(tài)化開展疫情防控工作，筑牢防控安全底線。進一步加強農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場、冷鏈和零售藥店等重點領(lǐng)域監(jiān)管，全面落實各類市場“四個一律”和“三個到位”舉措，開展進口冷鏈食品閉環(huán)管理專項檢查，持續(xù)保持進口冷鏈食品賦碼、掃碼均“百分百”，繼續(xù)發(fā)揮“藥店哨點”作用，普及應(yīng)用“溫州防疫碼”，一旦發(fā)現(xiàn)特殊碼要及時上報當(dāng)?shù)胤揽剞k。二是運用數(shù)字化集成改革成果，鞏固食安創(chuàng)建成果。推廣“浙食鏈”群眾知曉和利用度，全面落實“浙食鏈”在食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)中的使用，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全鏈條可監(jiān)管、全流程可追溯，全面提升我縣食安水平，鞏固食安創(chuàng)建成果。聚焦民生實事，全力推進“陽光廚房”建設(shè)，推動“浙江外賣在線”落地應(yīng)用，提升餐飲安全水平。全面推進農(nóng)貿(mào)市場提檔升級創(chuàng)星行動，在全縣范圍內(nèi)推廣遠程監(jiān)控平臺建設(shè)與專業(yè)化托管，提升農(nóng)貿(mào)市場智能管理水平。三是牢固樹立紅線意識，壓實食品、藥品、特種設(shè)備、重點產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任。落實食品安全“四個最嚴”要求，構(gòu)建全鏈條閉環(huán)管控體系和風(fēng)險防控保障體系。常態(tài)化開展藥品和重點產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和專項整治，加大民生健康安全類重點產(chǎn)品的質(zhì)量管控。完善特種設(shè)備安全監(jiān)管機制，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，杜絕重大食品安全和特種設(shè)備事故的發(fā)生。四是圍繞民生重點領(lǐng)域，強化維權(quán)保護與價格監(jiān)管。進一步強化消保維權(quán)能力，持續(xù)開展“放心消費”培育工作，加大“放心商店”培育力度。圍繞教育、房地產(chǎn)等民生重點領(lǐng)域，開展全縣民辦教育收費、“雙減”、“一房一價”明碼標價等專項檢查行動，加大熱點消費投訴問題集中治理。充分發(fā)揮消保委作用，進一步強化社會共治建設(shè)。強化執(zhí)法打擊震懾作用，圍繞群眾關(guān)心、社會關(guān)注的重點熱點問題，開展“亮劍”系列稽查執(zhí)法專項行動，查處一批大案要案。

(四)創(chuàng)特色，進一步挖掘本地優(yōu)勢，打造一批叫的響的x亮點工作。充分發(fā)揮x本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以蕭江鹵制品、萬全印包機械、“x五個鮮”農(nóng)產(chǎn)品等突出產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為依托，在企業(yè)服務(wù)上謀突破、在產(chǎn)業(yè)監(jiān)管上創(chuàng)特色。一是要在產(chǎn)業(yè)集聚上再下功夫。充分總結(jié)蕭江鹵制品數(shù)字化智治園區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗，進一步加強與縣級有關(guān)部門合作，引導(dǎo)小微企業(yè)進行整合，進一步深化“企業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)集中”優(yōu)勢，加速小微園建設(shè)，降低小微企業(yè)入園門檻，把小微企業(yè)園建設(shè)作為推進小微企業(yè)集聚發(fā)展的重要平臺。依托產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢，深入行業(yè)開展一線調(diào)研活動，進一步摸清我縣特色產(chǎn)業(yè)具體發(fā)展情況，從市監(jiān)領(lǐng)域出發(fā)，收集產(chǎn)業(yè)存在的共性問題，予以研究解決幫助產(chǎn)業(yè)做大做強。二是要在幫扶指導(dǎo)上再謀突破。從市場監(jiān)管職能出發(fā)，強化入企指導(dǎo)幫扶，特別是要在知識產(chǎn)權(quán)保護和質(zhì)量標準提升兩項重點服務(wù)領(lǐng)域上謀求突破。圍繞“x五個鮮”，大力支持地理標志商標和推進區(qū)域公用品牌建設(shè)，對已獲國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局受理的“x馬蹄筍”地理標志商標要持續(xù)跟進，爭取盡早落地。針對印包機械產(chǎn)業(yè)，要進一步發(fā)揮印包裝備標準化研究院功能，強化研究院配置，并將該行業(yè)作為我縣“浙江制造”與“品字標”培育的重點，深入企業(yè)開展質(zhì)量與標準化提升幫扶指導(dǎo)。三是要在數(shù)字化監(jiān)管上創(chuàng)特色。以省局數(shù)字化集成改革為依托，深化數(shù)字化監(jiān)管。大力推廣“浙食鏈”、“浙冷鏈”、“浙苗鏈”、“浙企鏈”、特種設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)、商事登記、市場秩序平臺等應(yīng)用，運用數(shù)據(jù)分析規(guī)律，形成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的良性循環(huán)。以市場監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動縣域治理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，以深化“最多跑一次”改革推動營商領(lǐng)域的重大變革，以理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、場景創(chuàng)新、模式創(chuàng)新撬動市場監(jiān)管治理創(chuàng)新。

(五)抓隊伍，進一步強化鐵軍建設(shè)，建設(shè)一支敢擔(dān)當(dāng)、能打勝仗的市場監(jiān)管隊伍。一是進一步深化主題教育。常態(tài)性開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。始終堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入開展主題教育活動，強化問題意識，樹牢鮮明問題導(dǎo)向，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，強化作風(fēng)建設(shè)，全面提升全局政治素養(yǎng)。二是進一步推進法治市監(jiān)建設(shè)。加大對執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)力度，通過專業(yè)化促進規(guī)范化。結(jié)合省市局輕微違法不處罰及告知承諾制相關(guān)制度，積極落實省、市局“盡職照單免責(zé)，失職照單問責(zé)”機制，努力緩解基層面臨的責(zé)任重、風(fēng)險高等突出矛盾，激勵保障市場監(jiān)管執(zhí)法人員忠于職守、履職盡責(zé)。三是進一步深化全員培訓(xùn)破解老齡化難題。深化全員培訓(xùn)機制，持續(xù)增加藥品、特種設(shè)備等專業(yè)人員培育。并在此基礎(chǔ)上針對老同事開展數(shù)字化監(jiān)管、移動執(zhí)法等專項培訓(xùn)，幫助老同事進一步適應(yīng)新形式下的市場監(jiān)管職能。同時，要在“老帶新”的基礎(chǔ)上開展“新幫老”行動，形成優(yōu)勢互補，進一步強化執(zhí)法隊伍建設(shè)。

2021年，全年共立案查處案件91件，結(jié)案53件，罰沒入庫85.51萬元，移送公安機關(guān)案件2件。x區(qū)獲x省知識產(chǎn)權(quán)局的“知識產(chǎn)權(quán)強區(qū)工程試點區(qū)”，獲全市區(qū)縣級政府質(zhì)量工作a級區(qū)。x區(qū)市場監(jiān)管局獲“全省藥品安全放心工程先進單位”省級榮譽，獲得“全市掃黑除惡專項斗爭先進集體”、“全市優(yōu)化營商環(huán)境先進單位”、x市“營商環(huán)境提升青年示范崗”榮獲稱號等市級榮譽，獲x區(qū)2020年度“目標責(zé)任考核優(yōu)秀單位”。

一、工作亮點及主要做法。

(一)打造‘黨建315’品牌，扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育。

提出“打造‘黨建315’為民服務(wù)品牌”，堅持“黨史早間課堂”，邀請市委黨校教授周豐進行黨史知識授課，組織黨員干部赴“八辦”開展參觀見學(xué)，觀看紅色影片《懸崖之上》，開展黨史知識網(wǎng)上答題活動，督促干部每天進行“小布打卡”，參加“古都先鋒”黨史知識答題測試，參與率達95%以上。在局機關(guān)制作黨建文化墻，在全區(qū)六個街道轄區(qū)的村(社區(qū))懸掛黨建“315”為民服務(wù)牌155塊，主動接受群眾監(jiān)督。在設(shè)置“指尖黨建”微課堂，推送“黨史天天學(xué)”“支部書記講黨史”兩個專欄，拍攝制作《牢記百年奮斗史，砥礪前行勇?lián)?dāng)》快板視頻，參加市委組織的主題演講競賽并榮獲一等獎，代表市委組織部參加省委組織部、省委宣傳部“信仰的力量”主題演講比賽，受到組委會一致好評。截至9月底，為群眾辦實事達1600件以上，為企業(yè)解難題203件，結(jié)對幫扶企業(yè)(商戶)200戶以上。認真落實“五大提升工程”，深入推進“民有所呼、我有所行”行動，在x市華陽城商業(yè)運營有限公司設(shè)立消費糾紛調(diào)解辦公室，實現(xiàn)了x區(qū)首家“線上odr企業(yè)+線下消費調(diào)解”新模式。積極組建6個黨員專業(yè)服務(wù)隊，強化公眾滿意度宣傳，進一步凝聚工作合力。

(二)聚焦十四運服務(wù)保障工作，嚴守“四大安全底線”

一是突出食品藥品安全工作。成立全市首個x區(qū)食品藥品安全委員會，加強學(xué)校供餐單位檢查，全區(qū)幼兒園、中小學(xué)食堂100%實現(xiàn)“明廚亮灶”。推動“藥品安全放心工程”，完善“一企一檔”，推進“一網(wǎng)通辦”信息化監(jiān)管;深入開展市場監(jiān)管領(lǐng)域民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳行動”，移送食品藥品違法線索1件，扎實開展糧食市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳎瑢爡^(qū)糧庫及糧食儲備企業(yè)開展聯(lián)合檢查，區(qū)紀委監(jiān)委全程監(jiān)督指導(dǎo);牽頭組織對局近三年以來的罰沒的假酒、劣質(zhì)茶葉和不合格藥品、假冒偽劣商品總重量8噸、總價60余萬元的20余類物資進行集中銷毀，形成對食品藥品違法違規(guī)行為的高壓震懾。結(jié)合“3·15消費者權(quán)益日”、食品安全宣傳周、“5·25愛膚日”等主題活動，推進食品藥品“五進”常態(tài)化，食品藥品安全宣傳被中省市級媒體刊發(fā)稿件25余篇;以“食品快檢筑匠心，技能比拼迎全運”為主題，承辦全區(qū)食品安全快速檢測操作技能大賽“云直播”，比賽當(dāng)天點擊量達10萬+以上，社會宣傳效應(yīng)明顯。

二是扎實開展特種設(shè)備安全隱患大排查大整治活動。聯(lián)合區(qū)城市執(zhí)法局開展行政約談1次，科室組織召開行政約談會4次共12家單位，共檢查各特種設(shè)備使用單位240家次，累計發(fā)現(xiàn)隱患79處，已整改75處，隱患消除率95%，未整改的隱患已移交執(zhí)法大隊處理。爭取x市特檢院8萬元專項資金，邀請?zhí)胤N設(shè)備專家對轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備開展檢查。在保障十四運方面，對全區(qū)3家重點區(qū)、2家外圍區(qū)特種設(shè)備使用單位和2家十四運定點醫(yī)院開展全覆蓋檢查，并簽訂承諾書。

三是推進質(zhì)量強區(qū)工作。舉行2021年首次質(zhì)量強區(qū)工作聯(lián)席會議暨質(zhì)量強區(qū)工作推進會，推薦區(qū)行政審批局獲批國家第七批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目，成功舉行由x省市場監(jiān)管局主辦的2021年全省國家級服務(wù)業(yè)標準化試點啟動會，西蔣村承擔(dān)的x省第三批美麗鄉(xiāng)村標準化試點項目以96分的優(yōu)異成績通過終期考核。完成x省地方標準《地理標志產(chǎn)品x櫻桃》的修訂，為x櫻桃產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展提供技術(shù)支撐。指導(dǎo)x秦草、x敬老院等單位完成所承擔(dān)地方標準的修訂工作，成功舉辦“2021·x質(zhì)量月”活動啟動會，先后舉辦4場“質(zhì)量開放日”活動。

(三)常態(tài)化開展疫情防控工作，構(gòu)筑生命健康屏障。

加大對進口冷鏈食品經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查頻次，嚴格核查“一單三證一碼”(即報關(guān)單、進口食品檢驗檢疫證、核酸檢測合格證、消毒證明、陜冷鏈二維碼)。積極推廣“陜冷鏈”追溯系統(tǒng)，應(yīng)賦盡賦、應(yīng)掃盡掃，截至目前，全區(qū)報告四類藥品銷售情況藥品零售企業(yè)247家，全區(qū)藥品零售企業(yè)實名登記購買“四類”藥品人員共358317人，銷售“四類”藥品529650盒，同時轉(zhuǎn)發(fā)各街辦，動員做核酸檢測，并抄送區(qū)衛(wèi)健局。累計收到市指轉(zhuǎn)辦未取得聯(lián)系購買退燒類藥品共30份500人，其他區(qū)縣疫情防控指揮部發(fā)函未取得聯(lián)系購買退燒類藥品共有75份545人。

(四)嚴格規(guī)范市場秩序，不斷凈化市場環(huán)境。

一是優(yōu)化營商環(huán)境。緊緊圍繞“企業(yè)開辦”和“市場監(jiān)管”兩大指標，持續(xù)推出企業(yè)開辦自選套餐服務(wù)，截至9月底，共辦理企業(yè)登記1314戶，同比增長16.70%;辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準1700件;受理各類咨詢9900余人次，同比增長41%，為46戶企業(yè)免費郵寄營業(yè)執(zhí)照。

二是維護市場秩序。聯(lián)合區(qū)民政局開展落實養(yǎng)老機構(gòu)優(yōu)惠扶持政策專項行動，對用水、用電、用氣、用熱價格政策執(zhí)行問題及轄區(qū)行業(yè)協(xié)會商會收費情況進行專項治理。于3月份開展清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電加價專項行動，2021年開展清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電加價專項行動以來，新增清理規(guī)范各類轉(zhuǎn)供電主體40戶，清退電費總金額1387.76萬元。積極開展放心消費創(chuàng)建活動，對x東環(huán)生活超市有限責(zé)任公司等19家2020年度“區(qū)級放心消費示范單位”進行了授牌。充分發(fā)揮區(qū)打傳辦綜合協(xié)調(diào)和打傳聯(lián)席會議工作機制的作用，今年以來共開展各類宣傳活動30余次，發(fā)放宣傳資料1萬余份。搗毀傳銷窩16個，教育遣散62人，全區(qū)沒有出現(xiàn)因傳銷引發(fā)的影響社會穩(wěn)定的事件。

三是加強信用監(jiān)管。截至目前，開展12批次“雙隨機、一公開”抽查檢查工作，已檢查并公示140戶;已開展5批次部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”抽查檢查工作，已檢查10戶，已公示10戶。將未按規(guī)定期限報送并公示2019年度報告的31084戶個體工商戶標記為經(jīng)營異常狀態(tài);已通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(x)和信用中國(x)平臺公示10374條行政許可信息。

四是規(guī)范經(jīng)營行為。開展違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳集中整治行動“護苗助老”廣告專項整治，監(jiān)測廣告55條次，立案2件，推薦我局徐曦同志制作的《以我初心，向黨告白》手語舞參加2021全國公益廣告大賽。整治電商違法銷售紀念章、銷售和宣傳“特供”“專供”標識商品等違法行為;開展“治污減霾保衛(wèi)藍天”回頭看工作，聯(lián)合街辦依法取締2家非法煤廠。聚焦“迎全運盛會創(chuàng)文明交通”提升行動，加強電動自行車市場專項整治，杜絕違規(guī)銷售行為;查處知識產(chǎn)權(quán)類商標侵權(quán)案件2件，持續(xù)開展“藍天”專項整治行動，進一步加大轄區(qū)專利、商標代理機構(gòu)違法違規(guī)行為的打擊力度;持續(xù)開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法檢查行動，組織開展保障十四運品牌權(quán)益相關(guān)工作;持續(xù)加強知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助服務(wù)工作站的能力建設(shè)，依托轄區(qū)設(shè)立的2家知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作站作用，指導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營戶商標申請，續(xù)展、變更等業(yè)務(wù)70余戶次。

2022年，我局將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神，鎖定全年目標任務(wù)，強化擔(dān)當(dāng)落實，爭取更大成效。重點做好以下工作：

一是注重政治引領(lǐng)，努力增強人民群眾獲得感幸福感安全感。把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神及來陜考察重要講話作為重大政治任務(wù)，深入扎實抓好黨史學(xué)習(xí)教育，全力打造“黨建315”為民服務(wù)品牌，將“我為群眾辦實事”“我為企業(yè)解難題”“我為改革開新局”實踐活動引向深入。以增強人民群眾獲得感幸福感安全感為目標，嚴守食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全底線，持續(xù)落實黨政同責(zé)，層層壓實食品藥品安全責(zé)任;持續(xù)嚴格風(fēng)險防控，強化全環(huán)節(jié)全鏈條監(jiān)管;持續(xù)開展“鐵拳行動”，堅決打擊食品違法行為;持續(xù)強化宣傳引導(dǎo)，積極營造社會共治氛圍;持續(xù)開展安全隱患大排查大整治活動，切實消除產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全隱患;持續(xù)加強疫情防控工作，提升接機專班、酒店餐飲安全服務(wù)保障能力，確保“十四運”萬無一失。

三是注重信用監(jiān)管，努力維護公平競爭秩序。牽頭推進全區(qū)部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，以信用懲戒為手段，堅持通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(x)和信用中國(x)平臺公示違法信息，持續(xù)推進社會信用體系建設(shè)工作，實現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)分級分類監(jiān)管。充分發(fā)揮食安辦、雙打辦、質(zhì)量強區(qū)辦、打傳辦等聯(lián)席會議作用，重拳出擊、嚴格執(zhí)法、依法查處違法違規(guī)經(jīng)營行為，全面營造公平競爭的市場環(huán)境。

四是注重服務(wù)經(jīng)濟，努力推進高質(zhì)量發(fā)展。結(jié)合“一區(qū)一品”及“一站式”質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動并指導(dǎo)x省紡織研究所申報“一站式”質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)試點。圍繞“質(zhì)量月”，扎實推進質(zhì)量強區(qū)建設(shè)，配合區(qū)行政審批局重點完成公共管理和社會服務(wù)標準化試點第一年考核任務(wù)，開展綠色發(fā)展、禁限塑等專項整治活動。做好知識產(chǎn)權(quán)示范區(qū)有關(guān)試點工作，做好《地理標志產(chǎn)品x櫻桃》修訂相關(guān)工作，指導(dǎo)x秦草、x敬老院等單位按時完成所承擔(dān)地方標準的修訂工作。持續(xù)強化反不正當(dāng)競爭執(zhí)法，深入推進放心消費創(chuàng)建，加大打擊傳銷力度，持續(xù)推進公平競爭審查，推進轉(zhuǎn)供電加價治理常態(tài)化監(jiān)管、加大轄區(qū)內(nèi)價格檢查力度，用實際行動助力轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

（一）《政府工作報告》重點任務(wù)落實情況。

落實“四個最嚴”要求，加強食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。

1.食品安全監(jiān)管方面。加強校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查，共檢查了59家中、小學(xué)校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學(xué)校食品安全工作開展專項整治，共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識培訓(xùn)會。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。

2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家；醫(yī)療機構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家；疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護法5家；化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。

3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次；印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。

（二）其他重點工作開展情況。

1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶（其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家）報備的進口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內(nèi)疾控機構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

2.進一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結(jié)制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進全縣“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化；印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。

3.進一步推進高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實習(xí)近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質(zhì)量提升行動，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標準化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標準信息公共服務(wù)平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比1.2%，行業(yè)標準4項，占比0.4%，企業(yè)標準929項，占比98.4%。推進知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件；本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。

4.進一步強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。

5.進一步營造放心消費環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費提示、發(fā)起"線下無理由退貨承諾"活動、開展消費維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開展放心消費宣傳月活動，共印制宣傳條幅100余福，設(shè)置宣傳點30余個，發(fā)放“守護安全暢通消費”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費創(chuàng)建團體標準落實情況體察工作。深入推進放心消費創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費創(chuàng)建單位222家。積極受理消費者投訴舉報，2021年上半年共受理消費者咨詢投訴舉報1825件，為消費者挽回經(jīng)濟損失71.19萬元。

6.進一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項行動、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項執(zhí)法行動，啟動2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，針對群眾反映強烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護群眾消費安全。加強價格監(jiān)督檢查，開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費專項整治百日行動及醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查。積極查處不正當(dāng)競爭違法行為，開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進公平競爭審查工作。加強流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，縣局結(jié)合工作實際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動車15批次，農(nóng)膜4批次，液化氣20批次。強化成品油質(zhì)量監(jiān)管，對轄區(qū)內(nèi)加油站點進行環(huán)保問題整改回頭看，開展風(fēng)險隱患排查，出動執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點等經(jīng)營單位271戶次。

7.進一步推進依法行政。及時梳理、更新“三個清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對我局行使的權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單進行集中梳理、更新，開展動態(tài)調(diào)整，初步調(diào)整了28項。認真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強行政處罰案件法制審核工作。為促進依法行政，加強法制監(jiān)督，認真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款488.65萬元，其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元，藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。

8.進一步加強黨的建設(shè)。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組認真履行管黨治黨責(zé)任，及時研究部署黨建工作，制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強黨員隊伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴格組織生活標準，規(guī)范黨費收繳、“三會一課”、專題組織生活會和民主生活會等制度。三是加強理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學(xué)習(xí)計劃》，按照《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)規(guī)則》開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)。制定局機關(guān)每月的學(xué)習(xí)計劃，并發(fā)給各支部做為參考開展學(xué)習(xí)活動；開展黨史學(xué)習(xí)教育。四是開展新一輪深化“三個以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個以案”警示教育實施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會，局黨組書記上專題黨課，結(jié)合案例開展“以案五說”，扎實開展專項整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會。五是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實責(zé)任的工作措施，細化責(zé)任，嚴格落實“三書兩報告一記實”制度。

（一）常態(tài)化開展疫情防控工作。認真落實疫情防控各項措施，重點加強冷鏈食品環(huán)節(jié)疫情防控措施落實，持續(xù)開展活禽及野生動物交易監(jiān)管，加強疫情防護用品價格及質(zhì)量監(jiān)管。

（二）深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六保”工作目標任務(wù)，加快推進商事登記制度改革，認真貫徹落實“放管服”各項政策，深化“一網(wǎng)一門一次”改革，積極開展“四送一服”，全面推行“雙隨機一公開”，積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。

（三）加強市場安全監(jiān)管。針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點品種，持續(xù)開展食品、藥品、特種設(shè)備安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，保障轄區(qū)市場安全。

（四）推進高質(zhì)量發(fā)展。加強知識產(chǎn)權(quán)保護，開展知識產(chǎn)權(quán)保護專項行動，嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。做好專利獎申報和推薦工作，加強知識產(chǎn)權(quán)專員隊伍建設(shè)。深化質(zhì)量提升工作，組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報和推薦工作。開展標準計量工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展；積極開展強檢工作；做好誠信計量示范單位的創(chuàng)建工作。

2021年，x縣市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署和省市市場監(jiān)督管理局確定的重點目標任務(wù)，充分發(fā)揮監(jiān)管職能，認真履職盡責(zé)，積極做好常態(tài)化疫情防控下市場監(jiān)管各項工作，在全局干部職工的共同努力下，各項工作均取得一定成效。

一、主要工作開展情況。

(一)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平上激發(fā)活力。

企業(yè)開辦速度再。

運營部工作的總結(jié)和計劃篇六

1、組織資金工作取得長足發(fā)展。20xx年度，我部在組織資金工作中按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，樹立起市場觀念，增強競爭意識，拓展服務(wù)深度，完善考核機制，較好地把握了工作的主動權(quán)。截止到20xx年末，全縣信用社各項存款余額萬元，較年初增長萬元，增幅為%，較去年同期多增加萬元；其中儲蓄存款余額和對公存款余額為萬元和萬元；分別較年初增長萬元和萬元，增幅為歷年之最。各項存款增幅較大的信用社有：營業(yè)部較年初增加萬元；魏廟信用社較年初增加萬元；孟莊信用社較年初增加萬元；向陽樓信用社較年初增加萬元；湖西信用社較年初增加萬元。

2、有效信貸投入不斷增加。我部認真貫徹落實聯(lián)社有關(guān)做好信貸支農(nóng)工作的要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟為已任，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，積極拓展信貸市場，充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。截至20xx年末，全縣信用社各項貸款余額萬元，較年初增長萬元。其中農(nóng)業(yè)貸款余額萬元，較年初增長萬元，占當(dāng)年新增貸款總額的%。農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額萬元和萬元，分別較年初增長萬元和萬元。20xx年累放發(fā)放各項貸款萬元，累收萬元。

3、經(jīng)營效益不斷提高。20xx年共實現(xiàn)利息收入萬元，較去年同期多收入萬元，經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，效益明顯提高。

4、信用村（鎮(zhèn)、戶）創(chuàng)建工作成效顯著，農(nóng)村信用環(huán)境不斷優(yōu)化。20xx年末，全縣創(chuàng)建信用鎮(zhèn)2個，信用村101個，信用戶戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案戶，建檔面達%，發(fā)放貸款證本，發(fā)證面達%，成立農(nóng)戶聯(lián)保小組個。

5、積極推進貸款風(fēng)險五級分類管理工作，建立穩(wěn)健的信貸經(jīng)營管理機制，促進了信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。20xx年認真組織開展貸款風(fēng)險五級分類管理工作，通過初分貸款五級分類比貸款四級分類增加萬元，不良占比比四級增加%，全面、真實、動態(tài)地反映了貸款質(zhì)量的真實情況。

總結(jié)全年的工作，資金營運部主要抓了以下幾個方面：

一、采取切實措施，完善工作制度，推動組織資金工作上新臺階。

為使全縣組織資金工作有一個良好的開端，年初資金營運及時制訂工作方案，使組織資金工作早部署、存款早動員、措施早落實，增強了工作的計劃性，使組織資金工作取得了良好開局。

1、積極探索新的存款增長方式，努力擴大資金來源。為此，在全面總結(jié)去年組織資金工作的基本經(jīng)驗，詳細考察存款市場的基礎(chǔ)上，合理分解全年總體工作目標任務(wù)，改變經(jīng)營理念，積極探索新的存款增長方式，進行政府攻關(guān)，爭取地方政府的支持，經(jīng)過努力，20xx年縣政府共協(xié)調(diào)資金萬元；同時要求各信用社、部將發(fā)放支農(nóng)貸款與*相結(jié)合，積極動員致富的農(nóng)戶將資金存入信用社，形成放貸*的良性循環(huán)。

王莊信用社加大對傳統(tǒng)經(jīng)濟農(nóng)作物的信貸資金投入，支持開發(fā)新的西瓜、香瓜等品種，如：京新1號、京新王、四季先鋒等的大批量種植，新品種投放市場深受歡迎，銷量很好，信用社組織人員上門服務(wù)，加班加點整點零幣，僅5月份就*近500萬元。作為全國育種基地，湖西信用社信貸全力支持地方特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展，使稻種等大豐收，銷往全國各地，農(nóng)民收大大提高，信用社及時上門、上村*，僅十一月份就增加存款1000余萬元。

2、靈活的機制促進了組織資金工作的開展。及時掌握組織資金工作的主動權(quán)。聯(lián)社第1號文的形式下達了制訂了首季“組織資金競賽活動”考核辦法，各單位接通知后迅速行動起來抓住春節(jié)這個組織資金的黃金時機，取得了工作主動權(quán)，年初聯(lián)社重獎存款任務(wù)完成突出的單位，在獎勵金額上拉開檔次，不搞平均主義，充分調(diào)動了全體干部職工吸收存款的主動性和積極性，靈活的經(jīng)營機制促進了組織資金工作主動性的提高，使存款有了大幅增長，提高了我社的資金實力，降低了經(jīng)營風(fēng)險。

3、細分存款市場，深挖儲源，各項存款實現(xiàn)超常規(guī)增長。面對我縣金融系統(tǒng)日益激烈的競爭，積極動員各信用社、部深入開展“存款立社”的教育活動，各信用社注重市場調(diào)研，大力推行個性化服務(wù)，根據(jù)社會不同客戶的需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況和工作需要增加業(yè)務(wù)品種，一方面，積極開辦中行代簽銀行承兌匯票業(yè)務(wù)及信用社自簽銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，一項，就為信用社增加定期存款萬元，其中向陽樓信用社開辦此項業(yè)務(wù)后，定期存款比年初增加了萬元；另一方面，建立儲源信息檔案及時了解掌握儲源信息，把登門服務(wù)與預(yù)約服務(wù)結(jié)合起來，加強對存款信息的分析工作，進一步使組織資金工作有形化、信息化、規(guī)范化，加大對黃金客戶的系統(tǒng)集中公關(guān)，促進了各項存款工作的迅猛增長。向陽樓分社及時掌握黃金客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營周期變化，利用自身優(yōu)勢吸引了大批客戶到該社辦理存款業(yè)務(wù)，由于工作到位，存款超額完成全年任務(wù)。

4、加強宣傳與搞好服務(wù)并重，著力打造農(nóng)信社服務(wù)品牌。牢固樹立信用社良好的社會形象，重點宣傳農(nóng)村信用社的社會地位、資金實力、支農(nóng)助農(nóng)的服務(wù)功能等，把宣傳工作延伸到千家萬戶；積極拓寬業(yè)務(wù)范圍，積極開辦信用卡業(yè)務(wù)，利用農(nóng)村勞動力外出打工的機會上門宣傳信用卡的相關(guān)知識，全面宣傳信用社的業(yè)務(wù)范圍，使更多農(nóng)民愿意到信用社辦理業(yè)務(wù)，截止年末共發(fā)卡多張，信用卡存款達到萬元。

二、加大投放力度，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。

今年以來，我們在增加信貸投入的同時，嚴格把握貸款投向和投量，遵循區(qū)別對待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策，以支持“三農(nóng)”為重點，堅持把廣大農(nóng)戶、個體私營經(jīng)濟、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶，全面支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，推動了農(nóng)村小康建設(shè)。截止到20xx年末，全縣信用社各項貸款余額萬元，較年初凈增貸款萬元。其中：農(nóng)戶小額信用貸款余額萬元，比年初凈增萬元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額萬元，比年初增加萬元，農(nóng)村工商業(yè)貸款余額萬元，比年初增加萬元，農(nóng)戶貸款余額萬元，比年初增加萬元。

1、在思想上進一步增強支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展的光榮感，在經(jīng)營上進一步增強支持“三農(nóng)”經(jīng)濟的責(zé)任感，努力為轄區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放與管理，大力扶持黨員農(nóng)戶、專業(yè)大戶、個私工商戶的發(fā)展，培植發(fā)家致富能手，發(fā)展經(jīng)濟能人，帶領(lǐng)農(nóng)民走上脫貧致富奔小康的道路。截止到20xx年底，我社農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額為萬元，比年初增加萬元，占新增貸款的%。在20xx年8月份資金營運部在原聯(lián)保貸款操作管理辦法的基礎(chǔ)上，重新整理和規(guī)范了農(nóng)戶聯(lián)保貸款操作規(guī)程，按照“自愿聯(lián)合、多戶聯(lián)保、分期還款、風(fēng)險共擔(dān)”的辦法成立的聯(lián)保小組，與每位成員簽訂聯(lián)保協(xié)議，核定金額和期限，發(fā)放給貸款證，有效地解決生產(chǎn)經(jīng)營正常的專業(yè)大戶、個體工商戶的資金需求。

2、確保創(chuàng)建質(zhì)量，努力改善信用環(huán)境。創(chuàng)建信用戶、信用村（鎮(zhèn)）工作，資金營運部堅持創(chuàng)建與降低信貸風(fēng)險相結(jié)合，堅持成熟一個發(fā)展一個，確保信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作質(zhì)量，從根本上解決了農(nóng)民貸款難問題，優(yōu)化了農(nóng)村信用環(huán)境，密切了社群，銀政關(guān)系，促進了信用社自身發(fā)展，是一項“利國、利民、利社”的“民心工程”，廣大農(nóng)民從小額農(nóng)貸中充分體會到了黨的富民政策的溫暖，推創(chuàng)工作的開展被廣大農(nóng)戶譽為看得見的“三個代表”。

3、積極做好國家助學(xué)貸款的發(fā)放與管理工作。農(nóng)村信用社發(fā)放助學(xué)貸款是解決“三農(nóng)”問題的組成部分，為確保不讓轄區(qū)內(nèi)一位大學(xué)生因家庭貧困而綴學(xué)，我部每年組織基層信用社信貸人員對所轄區(qū)內(nèi)參加高考的和在校大學(xué)生進行全面摸底調(diào)查，建立健全學(xué)生家庭綜合信息檔案，對符合國家助學(xué)貸款條件的大學(xué)生，依據(jù)國家助學(xué)貸款實施管理辦法積極辦理，及時解決困難大學(xué)生的學(xué)費問題。截止到20xx年末，助學(xué)貸款余額為萬元，比年初增加萬元，累計發(fā)放國家助學(xué)貸款筆，金額萬元。

4、集中信貸資金規(guī)模，積極支持個私經(jīng)濟發(fā)展。今年以來，我們牢固樹立“得私營個體經(jīng)濟市場得天下”的理念，對我縣私營個體經(jīng)濟呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、區(qū)域化生產(chǎn)模式因地制宜，合理調(diào)整投向，突出投放重點，支持了已形成一定規(guī)模、經(jīng)營平穩(wěn)的私營個體大戶的發(fā)展。對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、科技含量高、附加值高、前景好的新科技項目，積極給予支持。20xx年，有針對性地在全縣范圍內(nèi)，對產(chǎn)權(quán)明晰、資金實力強，企業(yè)發(fā)展前景好、信用好、管理好、符合國家產(chǎn)業(yè)政策的私營企業(yè)給予信貸支持，截止到年末，累計投放工商業(yè)貸款萬元。

（二）創(chuàng)新工作思路，積極拓展新業(yè)務(wù)，不斷培植信用社新的利潤增長點。

1、積極拓展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。為克服農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍狹窄的現(xiàn)狀，我部積極與有關(guān)部室配合，在完善手續(xù)的前提下開辦票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，全年全縣共有家信用社辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，累計辦理貼現(xiàn)萬元，累計實現(xiàn)貼現(xiàn)收入萬元，沛城信用社、楊屯信用社、向陽樓信用社、城鎮(zhèn)信用社主動向客戶推薦貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，在最短的時間內(nèi)使客戶使用到資金，羸得了客戶的好評，大大拓寬了信用社業(yè)務(wù)范圍，增加了收入，也加快了工商企業(yè)短期融資的速度。

2、積極開辦城區(qū)門面房抵押和質(zhì)押貸款的業(yè)務(wù)。為進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，培植優(yōu)良客戶群體，搶占抵、質(zhì)押貸款市場占有份額，降低信貸資金風(fēng)險，對質(zhì)押貸款凡屬本系統(tǒng)存單在手續(xù)合規(guī)合法的前提下，貸款優(yōu)先辦理，貸款利率享受優(yōu)惠；積極與房產(chǎn)、土管、司法等部門協(xié)調(diào)，對城區(qū)門面房抵押貸款申請，主動上門調(diào)查，對符合規(guī)定的積極予以辦理，截止年末，我社門面房抵押貸款余額萬元，比年初增加萬元。

（一）科學(xué)測算、分析，合理制定五級分類實施方案。

根據(jù)上級文件精神，參照其它兄弟聯(lián)社的經(jīng)驗做法，結(jié)合我社工作實際，組織相關(guān)人員經(jīng)多次研究討論，制定了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社貸款風(fēng)險五級分類實施細則》，并嚴格按照省聯(lián)社規(guī)定大額企事業(yè)單位貸款余額不得少于企事業(yè)單位貸款總額的70%，小額自然人貸款余額不得超過自然人貸款總額的50%的規(guī)定，細分了我縣大額企事業(yè)貸款和大額自然人貸款的余額。

帶領(lǐng)受訓(xùn)人員，認真。

學(xué)習(xí)。

相關(guān)文件，要求各基層社組織自學(xué)，要學(xué)深、學(xué)透，吃透文件精神，掌握分類依據(jù)，把貸款按照五級分類工作要求分實、分細。

（三）做好督導(dǎo)檢查工作，加強檢查輔導(dǎo)力度。為保證基層社貸款五級分類工作的順利開展，資金營運部成立了貸款五級分類工作督導(dǎo)組，負責(zé)對全縣五級分類工作的檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，確保各信用社能按進度序時完成任務(wù)。

四、強化信貸基礎(chǔ)管理，堅持貸款發(fā)放與管理并重，努力提高信貸管理的總體水平。

（一）加強對農(nóng)戶綜合經(jīng)營信息檔案的管理。我部在組織開展貸款五級分類過程中，加大對了農(nóng)戶貸款需求調(diào)查力度，置換了新型的農(nóng)戶綜合經(jīng)營信息檔案，要求基層社對大額農(nóng)戶貸款按戶對貸款人、擔(dān)保人資信、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營前景進行了詳細調(diào)查分析，對資產(chǎn)負債狀況進行評定，通過對經(jīng)濟檔案的規(guī)范性檢查，各社都能按要求建立健全農(nóng)戶綜合經(jīng)營信息檔案，并對經(jīng)濟檔案編列號碼；注重貸款調(diào)查，詳細記錄借款人和擔(dān)保人的經(jīng)濟情況，及時登、銷記借款人的借款、還款記錄；通過對農(nóng)戶綜合經(jīng)營信息檔案的規(guī)范性檢查，確保了農(nóng)戶綜合經(jīng)營信息檔案實用、整潔、規(guī)范。

（二）完善各項規(guī)章制度。20xx年，資金營運部對部分信貸規(guī)章制度進行了修改及完善，先后制定了《國家公職人員擔(dān)保貸款實施管理辦法》、《汽車貸款操作管理辦法》、《信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類實施細則》、《信貸業(yè)務(wù)管理盡職指引》等。

（三）嚴格執(zhí)行大額貸款審批制度。20xx年，資金營運部實行貸款大額審批制度，對上報的企業(yè)先通過財務(wù)分析、擔(dān)保分析、非財務(wù)分析等方法進行分析、測算，然后到借款單位實地認真調(diào)查，客觀真實評價貸款風(fēng)險，并對大額貸款實行逐筆由聯(lián)社審貸委員會成員共同審議、審批；20xx年各信用社、部共上報需審批貸款筆，金額萬元，進行會辦審批同意發(fā)放筆，金額萬元，有效控制每筆貸款的風(fēng)險。

（一）加大信貸檢查力度、切實提高信貸基礎(chǔ)管理水平。今年以來，我們每星期不少于3天時間深入全轄網(wǎng)點進行輔導(dǎo)檢查，檢查中我們通過翻閱貸款的借據(jù)、合同，信貸人員的經(jīng)濟檔案、工作日志、貸后檢查簿等基礎(chǔ)資料，重點檢查抵押貸款手續(xù)和公司擔(dān)保貸款出具董事會決議的合法性，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，檢查后并形成書面報告，要求被查網(wǎng)點限期整改，有效促進了信貸基礎(chǔ)管理水平的提高。

（二）堅持以人為本，加強隊伍建設(shè)，不斷提高信貸服務(wù)水平。首先，強化信貸隊伍建設(shè)，優(yōu)化人員組合。一支什么樣的信貸隊伍，也就決定著什么樣的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，我們堅持“以人為本”，優(yōu)化人員組合，今年共有個信貸人員進行了崗位交流，同時強化從業(yè)人員職業(yè)道德，用市場營銷理念推動服務(wù)水平的提高，要求信貸人員發(fā)揚傳統(tǒng)的背包下鄉(xiāng)、密切聯(lián)系群眾的精神，主動幫助客戶解決一些難題，以情感人，營造一個較為寬松的業(yè)務(wù)空間；其次為做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作，今年舉辦培訓(xùn)期，參加人員達人次，編寫信貸知識資料，邀請電大高級教師作專題講座，及時補充和學(xué)習(xí)新知識、新技能，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)。第三，積極推行貸款操作“陽光工程”，在全轄發(fā)放信貸服務(wù)“便民卡”，真實了解信貸服務(wù)質(zhì)量、信貸服務(wù)存在問題，并采納有關(guān)調(diào)查問卷中的合理化建議，避免“暗箱操作”，方便群眾了解信貸政策。

六、大力清收不良貸款，切實防范和化解金融風(fēng)險。

（一）結(jié)合實際，合理下達任務(wù)，實行獎勵辦法。年初，我們根據(jù)基層信用社不良貸款的現(xiàn)狀，走訪了大部分信用社，對已形成的不良貸款逐筆過堂和摸底，切實了解不良貸款形成的原因，根據(jù)實際情況確定了不良貸款收回的金額和期限，科學(xué)合理下達了全年不良貸款清收任務(wù)，讓基層信用社在清收不良貸款工作中，做到有目標、有計劃、有壓力。為調(diào)動轄內(nèi)員工清收不良貸的積極性，強化清收不良貸款力度，聯(lián)社實行獎勵辦法，凡收回超額完成任務(wù)的呆賬貸款給予%比例的獎勵、已核銷呆賬貸款給予比例的獎勵。

（二）抓好新增貸款的源頭管理，防范新的不良貸款的形成。對新增貸款，我們?nèi)嫱菩锌茖W(xué)、適度的授權(quán)授信制度，進一步強化貸款程序和制約機制。一是本著“區(qū)別對待、分別權(quán)限”的原則，科學(xué)合理確定基層社貸款授權(quán)額度，不搞一刀切。二是全面考慮貸款企業(yè)的規(guī)模、財務(wù)狀況、發(fā)展前景和信譽狀況，對企業(yè)進行綜合授信。三是授權(quán)管理制度全面推開后，我們進一步強化了貸款的發(fā)放、管理和收回等各個環(huán)節(jié)工作。嚴格執(zhí)行信貸管理規(guī)章制度，加強貸款的“三查”，實行“三崗”運作，突出貸后檢查，對大額貸款嚴格審批程序，有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生，提高了信貸資金的安全性。

（四）完善清收不良貸款的辦法和制度，增強清收盤活工作的緊迫感和責(zé)任心。我們一是重點針對少數(shù)社對崗位清收貸款存在著責(zé)任心不強、工作不力等現(xiàn)象，加強了對崗位清收不良貸款的管理，督促信用社主任親自抓，落實崗位清收不良貸款責(zé)任人，并實行嚴格考核。對信用社內(nèi)部職工自己貸款、親屬貸款、介紹擔(dān)保貸款形成不良的以及違規(guī)違紀貸款，采取處罰性，強制性措施，限期收回。我們除實行“掛鉤考核”外，還實行簽訂了不良貸款壓降責(zé)任書，對不良貸款的壓降起了積極的作用。

（五）針對全縣農(nóng)村信用社正常貸款科目中存在逾期貸款較多的現(xiàn)象，為確保信貸資金安全，資金營運部建立了貸款管理臺帳，專人負責(zé)；對逾期貸款增幅較大的信用社，建立了不良貸款壓降按旬調(diào)度工作制度，對不良貸款增加較多的信用社或責(zé)任人，及時召開調(diào)度會，分析形成原因，明確責(zé)任，分清情況，采取起訴、依法清收、擔(dān)保人償還等項措施；同時對跨區(qū)、壘大戶、冒名、代簽字發(fā)放的貸款，無論是否到期，堅決限期收回，并與責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書；20xx年，對19家新增逾期貸款較多的信用社下發(fā)了預(yù)警通知書，切實做好不良貸款的壓降工作。

總結(jié)。

20xx年的工作，資金營運部仍然存在以下幾個方面的不足：

一是存款在穩(wěn)步增長的同時，地區(qū)間存在著明顯的不平衡性，有家單位超額完成全年任務(wù)，但有家未完成序時任務(wù)，并且差距較大。

二是不良貸款不斷上升，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高，我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險，盡管做了很多工作，下了很大力氣，但由于歷史積累包袱較重，“三項治理”工作的不斷深入，不良貸款逐步暴露。

內(nèi)容不夠全面、具體。

鑒于以上總結(jié)，20xx年度資金營運。

工作。

將本著市場需求和自身能力，以擴大資金規(guī)模搶占市場份額為主線，完善信貸工作量考核機制，切實改進金融服務(wù)，加大支農(nóng)力度，防范和化解金融風(fēng)險，努力提高自身經(jīng)營效益。

運營部工作的總結(jié)和計劃篇七

20__年上半年我生產(chǎn)休假，7月重新回到工作崗位。半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神與工作部署，秉承團結(jié)協(xié)作、拼搏進取的精神，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定工作成績，為公司的發(fā)展做出了貢獻。現(xiàn)將20__年個人工作情況具體總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

20__年是公司發(fā)展變化很大的一年，公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善，員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強學(xué)習(xí)的積極性。為更快更好地融入公司團隊，為以后工作作好鋪墊，我加緊時間學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè)，以此提高自身素質(zhì)。在實際工作中，我圍繞工作目標任務(wù)，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務(wù)。

二、努力工作，完成項目工作任務(wù)。

按照金葉都市美鄰項目銷售時間節(jié)點進度，我參與項目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要;參與設(shè)計部的設(shè)計溝通會、方案設(shè)計評審會，配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場物料清單。負責(zé)參與銷售代理公司的管理工作，做好每周銷售工作周例會會前準備工作，并形成會議紀要21篇;做好每月營銷月報會會前準備工作，并形成會議紀要5篇;對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查，有問題及時反饋，避免營銷工作上的脫節(jié)。

我參加茶園項目市場顧問采購評審會，并負責(zé)評審會開標工作;參與茶園項目產(chǎn)品定位方案專題討論會并形成專題會議紀要;配合總部考察市局寸灘項目地塊情況，收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項目情況資料。與此同時，我積極協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作，調(diào)整修改銷售現(xiàn)場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度，并走公司的呈文、制度審批流程，使公司各項管理制度更為健全完善。

三、加強管理，做好部門日常工作。

在部門日常工作中，我參加每周部門工作例會，完成會議紀要24篇。完成每月工作總結(jié)計劃、季度工作總結(jié)填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部，每天做好工作日記。工作中加強管理，做到任何一項工作有計劃、有目標，按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查，完成自檢情況說明和整改情況說明，寫好全面審計工作總結(jié)上報公司。

四、努力學(xué)習(xí)，積極撰寫各類文稿。

為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢，我堅持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告;參觀20__年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報;供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn)，提高自己的工作技能;還在公司培訓(xùn)會上就項目銷售現(xiàn)場包裝作了講課，向公司宣傳欄投稿2篇，分別為“20__年房地產(chǎn)秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。

五、存在不足問題。

20__年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。

20__年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準，建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中，切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量，力爭取得比20__年更好的成績。

20__年過去了，面對新的20__年，我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和配合下，更加刻苦勤奮工作，保質(zhì)保量完成公司下達的各項任務(wù)，努力干出工作成績，為公司的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。

運營部工作的總結(jié)和計劃篇八

工作計劃是，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，工作中都制定工作計劃，工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！

2021年上半年，集團公司紀委以xxx新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆四中全會精神、十九屆中央紀委四次全會精神為指導(dǎo)，按照黨中央、省市委關(guān)于加強紀檢監(jiān)察工作的部署要求，圍繞企業(yè)發(fā)展中心任務(wù)，把政治建設(shè)擺在首位，把監(jiān)督職責(zé)落到實處，把紀律規(guī)矩挺在前面，把作風(fēng)建設(shè)抓在手中，強化不敢腐的震懾、扎牢不能腐的籠子、增強不相腐的自覺，在集團公司內(nèi)部營造了遵規(guī)守紀、崇廉尚潔的濃厚氛圍，涵養(yǎng)了風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的政治生態(tài)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、推動企業(yè)發(fā)展高質(zhì)量提供了堅強有力的保障。

?。ㄒ唬┟鞔_重點、思想引領(lǐng)，把政治建設(shè)擺在首位。一是夯實思想政治根基。集團公司紀委堅持用xxx新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)工作，組織紀檢監(jiān)察干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九屆四中全會精神、十九屆中央紀委四次全會精神以及省市紀委各項決策部署，引導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部自覺向新思想對標看齊、以新思想定向領(lǐng)航。堅持并深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，在全面復(fù)工后，邀請xx專家為xx名黨員開設(shè)專題講座，深入剖析反面典型案例，在深化廉政教育中引導(dǎo)黨員干部知敬畏、明規(guī)矩、守底線。在元旦、春節(jié)等重要節(jié)假日綜合運用開展警示教育、發(fā)送警醒信息等方式，做到早打招呼、早作提醒，將紀律要求傳達到每位黨員干部。二是落實廉政建設(shè)責(zé)任。在全集團掀起貫徹落實《黨委（黨組）落實全面從嚴治黨主體責(zé)任規(guī)定》的熱潮，認真履行對集團公司黨委全面從嚴治黨的協(xié)助職責(zé)，并且以組織簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和承諾書等形式，推動了黨要管黨、從嚴治黨的政治責(zé)任層層落實、壓緊壓實，不斷向基層延伸。

（二）圍繞重點、履職擔(dān)當(dāng)，把監(jiān)督職責(zé)落到實處。一是強化政治監(jiān)督。把貫徹落實xxxxx重要指示精神和上級各項決策部署作為重大政治責(zé)任，加強對集團公司各級黨組織開展政治理論學(xué)習(xí)、落實全面從嚴治黨主體責(zé)任、應(yīng)對新冠肺炎疫情、加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)步伐等情況的監(jiān)督檢查，做到上級決策推進到哪里、監(jiān)督檢查就跟進到哪里，確保政令暢通、令行禁止。認真落實述職述廉、民主生活會、個人重大事項報告等措施，加強對集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，為防范化解重大風(fēng)險提供監(jiān)督保障。二是健全監(jiān)督機制。充分發(fā)揮集團公司紀委專責(zé)監(jiān)督作用，緊盯關(guān)鍵少數(shù)、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵崗位以及權(quán)力運行的各個環(huán)節(jié)，完善發(fā)現(xiàn)問題、精準問責(zé)的有效機制。強化日常監(jiān)督，對工程招投標、人員招聘等廉政風(fēng)險易發(fā)多發(fā)的環(huán)節(jié)深化“嵌入式”監(jiān)督，確保用權(quán)公開公正，不斷增強監(jiān)督實效。三是創(chuàng)新監(jiān)督方式。組織帶動基層黨組織運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新監(jiān)督方式，促進形成了自上而下抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的整體合力，大監(jiān)督的工作格局初步形成。

（三）突出重點、建章立制，把紀律規(guī)矩挺在前面。一是注重制度的制定和完善。在上半年的工作中，集團公司紀委抓好《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹，努力營造人人尊崇制度、人人遵守制度、人人捍衛(wèi)制度的良好氛圍。為全面防范廉政風(fēng)險，深入查找集團公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作中存在的機制漏洞，上半年在充分征求基層單位意見建議的基礎(chǔ)上，對業(yè)務(wù)流程進行梳理完善，對管理制度開展廢改立工作，共計廢除制度xx項、新建制度xx項。結(jié)合實際制定了《公車管理辦法》《工程采購管理制度》等xx項制度，為腐敗問題易發(fā)多發(fā)的領(lǐng)域扎牢了制度籠子、擰緊了廉政發(fā)條。二是注重制度的落實和執(zhí)行。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，組織人員開展檢查xx次，嚴肅查處各單位、各部門存在的不落實制度、不執(zhí)行制度、不維護制度等行為，有效防止了“制度空轉(zhuǎn)”，在全集團上下逐步形成了用制度管權(quán)、管事、管人的有效機制，推動了管理水平提檔升級、鏟除了滋生腐敗的土壤和條件。

（四）緊盯重點、正風(fēng)肅紀，把從嚴治黨引向深入。一是從嚴防控風(fēng)險。堅持廉潔風(fēng)險分析排查制度，上半年以xx專項整治工作為抓手，圍繞重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面排查廉潔風(fēng)險。對排查出的xx個風(fēng)險點評定風(fēng)險等級、落實防范措施，推動了廉潔風(fēng)險防控工作常態(tài)化、規(guī)范化、長效化。二是從嚴正風(fēng)肅紀。引導(dǎo)各級黨組織在常和長、嚴和實、深和細上落實中央八項規(guī)定和實施細則精神，上半年以來把整治疫情防控工作中的形式主義、官僚主義問題作為監(jiān)督執(zhí)紀的重點，對xx名黨員干部存在的不作為、慢作為等行為嚴肅追究問責(zé)，并對典型問題予以公開通報曝光，切實形成了震懾。三是從嚴執(zhí)紀問責(zé)。在全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，組織人員深入基層單位開展“三重一大”、工資獎金分配、物資采購等領(lǐng)域的效能監(jiān)察，對于發(fā)現(xiàn)的xx條問題線索，加大執(zhí)紀審查力度、確保糾治整改到位。準確把握并運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，堅決糾正黨員干部存在的苗頭性、傾向性問題，為集團公司上半年工作的順利開展?fàn)I造了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。

（一）從嚴治黨責(zé)任落實力度不夠。部分基層黨組織落實全面從嚴治黨主體責(zé)任的意識還不強、力度還不夠，對于工程建設(shè)、資金管理、項目招標等關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)管不到位，導(dǎo)致集團公司內(nèi)部的廉政風(fēng)險點還較多。部分領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”落實不到位，對分管的部門和單位疏于教育管理，對發(fā)現(xiàn)的“四風(fēng)”問題沒有動真碰硬整改到位，影響了集團公司政治生態(tài)的涵養(yǎng)。下一步，集團公司紀委將出臺相應(yīng)舉措，充分調(diào)動各級黨組織履職盡責(zé)的主動性和自覺性。

（二）紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)有待加強。上半年以來，集團公司紀委以集中輔導(dǎo)、專題研討、經(jīng)驗交流等方式強化對紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)知識、綜合技能和實踐能力的培訓(xùn)，不斷強化紀檢監(jiān)察干部的履職能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

今年以來，我局紀檢監(jiān)察工作在縣紀委和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八屆五中、六中全會和習(xí)近平總書記一系列重要講話精神，全面落實國家和省、市、縣紀委會議部署要求，結(jié)合“一準則一條例一規(guī)則”集中學(xué)習(xí)教育活動和紀檢監(jiān)察系統(tǒng)“講忠誠、守紀律、做標桿”活動，緊緊圍繞我局中心工作，認真履行紀檢監(jiān)察職能，深入推進紀律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，落實好“兩個責(zé)任”、運用好“四種形態(tài)”，持續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為統(tǒng)計工作任務(wù)的圓滿完成提供了堅實的紀律保障。

年初，局黨組召開會議，認真研究安排黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為重要工作來抓，健全完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)體系。結(jié)合實際，與各分管領(lǐng)導(dǎo)、各股室、隊簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書，明確責(zé)任，落實到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室，實行年終考核，并與年終評優(yōu)評先掛鉤，增強了各股室、隊和分管領(lǐng)導(dǎo)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任性，進一步健全和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任機制。與市統(tǒng)計局簽訂了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，制定了縣統(tǒng)計局黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，明確了領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的責(zé)任。嚴格落實“兩個責(zé)任”，真正把兩個責(zé)任扛在肩上，明確、分解、細化黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，以更大的擔(dān)當(dāng)、更大的精力抓好統(tǒng)計系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，進一步突出黨組織的主體責(zé)任不甩手，強化紀檢組織的監(jiān)督責(zé)任不松手，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管責(zé)任不縮手。堅持一案三查，切實履行“一崗雙責(zé)”，并實行嚴格的責(zé)任追究，做到問責(zé)必嚴格、必到位、必有效。

1、“一準則一條例一規(guī)則”集中學(xué)習(xí)教育活動。

一是堅持每周必學(xué)。我局利用每周五例行學(xué)習(xí)的機會，開展“一準則一條例一規(guī)則”集中學(xué)習(xí)教育活動，局紀檢組長領(lǐng)學(xué)“一準則一條例一規(guī)則”，結(jié)合實際，剖析內(nèi)涵，深刻認識準則條例規(guī)則的重大意義，認真領(lǐng)會所蘊含的深刻實質(zhì)和要求。二是開展民主生活會和組織生活會。通過深入交心談心、廣泛聽取意見、開展批評和自我批評，對照《準則》、《條例》和《規(guī)則》，認真查擺問題、深刻剖析根源、明確整改方向，整改落實。三是開展談心談話活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員、領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員之間、黨員和黨員之間經(jīng)常性談心交心，坦誠相見、交流思想，從根本問題上提出建議和意見。四是開展測試，對照“一準則一條例一規(guī)則”學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全局黨員干部開展活動知識測試，測試結(jié)果很理想，進一步提升全局黨員干部的理論素養(yǎng)。

2、“講忠誠、守紀律、做標桿”活動。

為進一步強化我局黨員干部作風(fēng)建設(shè)，以紀檢監(jiān)察系統(tǒng)“講忠誠、守紀律、做標桿”活動為契機，圍繞統(tǒng)計中心工作，把活動作為提高全局黨員干部思想作風(fēng)的標桿。一是認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)縣紀委相關(guān)會議精神，把握活動內(nèi)涵，緊扣活動主題開展宣傳工作。二是結(jié)合統(tǒng)計工作實際，制定“講忠誠、守紀律、做標桿”活動方案，目標明確，活動內(nèi)容細化，為活動開展提供有力的思想保障。三是與“一準則一條例一規(guī)則”學(xué)習(xí)教育活動相結(jié)合，進行自我檢查、自我剖析，查找問題，杜絕“四風(fēng)”苗頭，夯實作風(fēng)建設(shè)思想基礎(chǔ)。

一是加強工作紀律。在局機關(guān)內(nèi)部健全了上下班簽到簽退制度、請銷假制度，對消極怠工現(xiàn)象,如遲到早退、上班期間辦私事、上網(wǎng)聊天玩游戲等問題,進行嚴厲打擊,有效的規(guī)范工作人員的行為。二是加強思想教育。我局始終保持把思想政治建設(shè)、加強反腐倡廉教育放在首位。通過組織觀看警示教育片、剖析典型案例，一一對照，舉一反三，認真查擺，警鐘長寧，勿踏紅線，堅定理想信念,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。三是開展志愿活動。組織黨員干部到紅二十五軍出發(fā)地何家沖、靈山風(fēng)景區(qū)開展義務(wù)志愿清潔活動，提高環(huán)保意識，從我做起，爭做模范引領(lǐng)，鞏固思想防線。四是例行巡查常態(tài)化。局紀檢組在工作時間對各股室、隊在崗情況進行例行巡查，不定時定點，監(jiān)督工作人員是否不正常脫崗、干與工作無關(guān)的事，時刻提醒，防患于未然。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)是對經(jīng)濟社會活動結(jié)果的客觀反映，是各級黨委和政府科學(xué)決策的重要依據(jù)。統(tǒng)計執(zhí)法是保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)客觀真實的重要手段，嚴守統(tǒng)計工作底線，強化數(shù)據(jù)質(zhì)量管控。一是堅持法治宣傳。以統(tǒng)計普法為載體，加強向企業(yè)負責(zé)人和基層統(tǒng)計人員宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)，講明統(tǒng)計執(zhí)法檢查的目的，營造出誠實報數(shù)光榮、失信造假可恥的良好風(fēng)氣。二是加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對執(zhí)法檢查過程中發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計基礎(chǔ)、工作流程、數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面存在的不足，及時提供統(tǒng)計專業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。三是加強統(tǒng)計執(zhí)法力度。注重事前預(yù)防、事中檢查和事后整改，特別加強對聯(lián)網(wǎng)直報平臺報表數(shù)據(jù)異常單位的監(jiān)控，突出執(zhí)法重點，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，堅持有案必查，違法必究的原則，依法查處統(tǒng)計違法案件，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可信。四是進一步健全查處機制。嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定組織實施，落實專人逐項檢查辦案要件、辦案程序，按要件定性，按法律辦案。對于被檢查企業(yè)(項目)存在的統(tǒng)計違法違規(guī)行為，實行了“零容忍”，堅決按照《統(tǒng)計法》等法律法規(guī)依法查處，增強了企業(yè)對統(tǒng)計法律法規(guī)的認識和依法統(tǒng)計的能力，達到查處一案、教育一片的目的，確立了統(tǒng)計執(zhí)法的權(quán)威，遏制了數(shù)字腐敗。

一、自我監(jiān)督，夯實堅實后盾。繼續(xù)開展“一準則一條例一規(guī)則”學(xué)習(xí)教育活動和“講忠誠、守紀律、做標桿”活動，提高黨性修養(yǎng)、思想覺悟，切實加強思想政治建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)工作實踐。繼續(xù)加強局機關(guān)的工作秩序建設(shè)，嚴明工作紀律，防止消極腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延。

二、加強統(tǒng)計法制建設(shè)。逐步建立抵制和制約在統(tǒng)計上數(shù)據(jù)上的弄虛作假，保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可信的新機制，維護統(tǒng)計秩序，保障統(tǒng)計權(quán)益。

三、強化隊伍建設(shè)。計工作是全縣宏觀管理的一個重要部門，擔(dān)負著重要的管理監(jiān)督職能，黨風(fēng)廉政建設(shè)有重要的責(zé)任。局紀檢監(jiān)察干部切實加強自身建設(shè)，敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、自覺接受監(jiān)督，努力成為統(tǒng)計系統(tǒng)清廉的模范。圍繞全縣的中心工作，加強對重點工作實施和落實情況的監(jiān)督檢查，加大監(jiān)察和糾風(fēng)工作力度，糾正不正之風(fēng)，端正政風(fēng)行風(fēng)，努力創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

今年以來，在上級公司黨委、紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx公司積極引導(dǎo)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為公司發(fā)展提供了強有力的思想和組織保證?，F(xiàn)將xxx公司上半年紀檢監(jiān)察工作開展情況及下半年紀檢監(jiān)察工作計劃匯報如下：

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真履行職責(zé)。

xxx公司黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，始終將此項工作作為年度的重要工作來抓，同日常工作同部署同安排。召開專題會議研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，明確支部成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的職責(zé)和具體要求，簽訂目標任務(wù)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分解到了工作的各個方面，進一步加強了對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),強化了班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識，形成了上下協(xié)調(diào)，層層落實的工作格局。

（二）周密部署，扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

學(xué)習(xí)教育等一系列活動，強化廉政學(xué)習(xí)理念，營造廉潔自律氛圍，組織全體黨員參觀廉政教育長廊，進一步提高了干部職工廉潔自律意識和廉潔自律能力。

二是加強制度建設(shè)，進一步規(guī)范管理。公司建立和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作相關(guān)制度，再一次完善修訂了《xxx公司財務(wù)票據(jù)管理規(guī)定》、公車管理制度等，使加強干部職工作風(fēng)建設(shè)，落實干部職工廉潔自律，制止奢侈浪費行為等有關(guān)工作有章可循。

三是加強作風(fēng)建設(shè)。嚴格執(zhí)行上級公司“三重一大”決策制度，認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告制度，嚴格執(zhí)行不準收受禮金、紅包等的有關(guān)規(guī)定，被動收到暫又不能退回的及時上繳登記，以便后續(xù)處理，做到了禮金、紅包等“零持有、零報告”。在選人用人、職稱評聘、職工工資、福利發(fā)放等涉及職工群眾利益等問題決策上自覺接受廣大職工群眾監(jiān)督，確保了公司全年無一起違規(guī)違紀事件發(fā)生。

（三）扎實開展“治玩風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹正氣”專項活動。

為進一步落實全面從嚴治黨的要求，持之以恒的把作風(fēng)建設(shè)引向深入，按照上級公司黨委的相關(guān)要求，在全公司范圍內(nèi)開展此項專項活動，協(xié)助對公司各部室的考勤記錄和日常工作情況進行不定期檢查，每周通報一次。

（四）其他工作。

1、協(xié)助公司黨支部組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開班子民主生活會，并按時上報相關(guān)材料。

2、監(jiān)督管理黨員辦理婚喪喜慶事宜備案2人次。

3、通過組織召開節(jié)前專題會議，對領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員進行“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“端午”節(jié)前廉政提醒教育。

4、配合公司財務(wù)，順利完成公司上半年的清欠工作。

按照上級的部署和要求，認真開展了紀檢監(jiān)察各項工作，但因是綜合部門，每個人都是兼職作業(yè)，工作上難免有失誤，今后在紀檢監(jiān)察工作上還要在做細、做實上下功夫，不斷改進工作方法，創(chuàng)新工作方式，推動我公司的紀檢監(jiān)察工作再上臺階。

（一）持續(xù)扎實做好貫徹十九大精神、學(xué)習(xí)黨章、憲法、監(jiān)察法等工作，同時促進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化。

xxx公司將把學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神作為一項主要工作來抓，推進學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神更加深入化、更加常態(tài)化,讓黨的十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，成為公司廣大黨員干部職工干事創(chuàng)業(yè)的思想武器、力量源泉和精神支柱。

（二）狠抓責(zé)任落實，持續(xù)改進工作作風(fēng)。

繼續(xù)抓好紀檢監(jiān)察各項工作任務(wù)的分解和落實，以黨風(fēng)廉政責(zé)任制為基礎(chǔ)，以建章立制為措施，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，使公司干部職工進一步增強廉潔自律的責(zé)任感和自覺性，使公司整體作風(fēng)得到新的提升。

（三）加強反腐倡廉教育，推進廉潔文化建設(shè)。

一是開展以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容的集中宣教活動，提高黨員干部廉潔自律意識。二是強化對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、規(guī)范用權(quán)的監(jiān)督檢查。既要積極引導(dǎo)黨員遵紀守法，又要對違紀黨員從嚴懲處、絕不姑息遷就，逐步營造一個風(fēng)清氣正、運轉(zhuǎn)高效的戰(zhàn)斗堡壘。

（四）積極探索黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作長效機制。

認真總結(jié)我公司在開展此項工作中的成績和不足，借鑒其他單位的一些好的做法和典型經(jīng)驗，堅持抓源頭、抓根本，在制度建設(shè)上下功夫，健全和完善規(guī)范的管理制度、廣泛的監(jiān)督制度、科學(xué)的考評制度。通過制度約束，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化服務(wù)變成干部職工經(jīng)常的、自覺的行為，形成黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的長效機制。

今年以來，全縣紀檢監(jiān)察工作嚴格按照省、市紀委的部署，正確把握反腐倡廉與科學(xué)發(fā)展、懲治腐敗與預(yù)防腐敗、紀律檢查與行政監(jiān)察、紀委組織協(xié)調(diào)與部門各負其責(zé)的關(guān)系，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，自覺把反腐倡廉建設(shè)融入到政治、經(jīng)濟、文化和社會建設(shè)之中，全縣反腐倡廉建設(shè)取得了初步成效。

上半年工作回顧。

服務(wù)大局，作風(fēng)建設(shè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動扎實有效推進。

縣委成立了由縣委書記、縣長任組長的縣作風(fēng)建設(shè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和活動辦公室，并抽調(diào)人員集中辦公。制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動實施意見，將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動具體工作分解，落實到縣政府辦、縣紀委、縣委組織部等29個牽頭部門。出臺《建立作風(fēng)建設(shè)長效機制的意見》，對作風(fēng)建設(shè)制度建設(shè)提出了總體性意見。以開展“學(xué)習(xí)貫徹十七大、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促發(fā)展”主題實踐活動為載體，深入宣講十七大、省市縣黨代會、縣委十二屆五次全體(擴大)會議精神和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新政策;以“五個專項行動”為重點，突破創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新瓶頸、解決事關(guān)群眾切身利益的民生問題;以開展招商引資、項目推進、有效投入活動為抓手，增強縣域經(jīng)濟實力。強化機關(guān)效能建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，采取向企業(yè)發(fā)放公開信、熱線受理機關(guān)效能投訴、主動上門征求企業(yè)意見、跟蹤督查重點項目推進、明查暗訪機關(guān)效能狀況、掛牌設(shè)立效能建設(shè)示范點等舉措，著力解決企業(yè)和群眾反映強烈的機關(guān)“辦事難、辦事慢”等“中梗阻”問題。今年以來共開展明查暗訪5次，查實違反效能問題14件，下發(fā)督辦通知12份，其中辭退1人次，通報批評2人次，批評教育4人次，責(zé)令整改的單位5個。

一是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進一步細化延伸。起草了2014年**縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，縣委書記與常委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，縣長與副縣長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長分別簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成了層層抓落實的責(zé)任體系。起草了《**縣2014年反腐倡廉建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》，將全縣反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)工作細化為7個大類54個小項，落實到縣委辦、縣府辦、縣紀委等19個牽頭部門，形成了17位縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)主管，牽頭部門負責(zé)，會同參與單位共同實施的責(zé)任體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實際，細化、延伸黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)與各村、社區(qū)、機關(guān)辦公室負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書?？h國土資源局、縣環(huán)保局等部門按照“誰主管、誰負責(zé)、一級抓一級、層層抓落實”的原則，局領(lǐng)導(dǎo)分別代表黨委與責(zé)任范圍內(nèi)科室、下屬單位負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，切實做到廉政建設(shè)與其它工作一起部署、一起檢查、一起考核。

二是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為進一步規(guī)范。繼續(xù)開展縣管領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政公開評議，對全縣未開展評議工作的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分三年進行了安排，今年確定在2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和8個部門開展公開評議，目前已完成公開承諾階段的工作。出臺了《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的通知》，建立起與縣委組織部溝通協(xié)調(diào)機制，促進制度的落實。制定出臺了《**縣公務(wù)接待工作實施細則》，進一步明確了接待范圍和接待標準，規(guī)范了報告審批和接待程序，從嚴控制公務(wù)接待費用。開展建立村級民主監(jiān)督委員會試點工作，進一步規(guī)范村班子成員和村干部的廉潔從政行為。加強對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查，今年1—5月，收到領(lǐng)導(dǎo)干部上交的“三禮”折合人民幣×萬元，581帳戶×萬元。

三是宣傳教育的陣地進一步拓展。一是堅持每月一期的《黨風(fēng)廉政》電視專欄。將原有的《黨風(fēng)廉政之窗》改版為《黨風(fēng)廉政》專欄，并對插播的廉政公益廣告進行了全新改版，力求在質(zhì)量、內(nèi)容和表現(xiàn)形式上進一步提升。二是在《今日**》報刊上開辟黨風(fēng)廉政宣傳教育專欄。分別在3月、5月推出2個專版，深入宣傳報道近幾年來全縣反腐倡廉建設(shè)取得的成效。三是對居民小區(qū)內(nèi)的廉政公益廣告進行改版。在版面的設(shè)計上，更加注重形象、直觀，增強可看性;在內(nèi)容上，突出了當(dāng)前反腐倡廉建設(shè)的新形勢、新任務(wù)、新要求，增強針對性。今年以來，已對縣城武康部分小區(qū)內(nèi)的58塊廉政公益廣告進行了改版。四是制作廉政宣傳燈箱廣告。會同縣供電局、縣城管局制作了18塊廉政宣傳燈箱廣告，分設(shè)在縣城武康的主要路段，進一步營造“以貪為恥，以廉為榮”的濃厚氛圍。五是開展廉政文化進農(nóng)村。制定了《關(guān)于開展廉政文化進農(nóng)村試點工作的方案》，選擇武康、新市、鐘管三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展廉政文化進農(nóng)村試點。新市鎮(zhèn)士林村廉政文化進農(nóng)村“興廉潔之風(fēng)，建和諧新村”的工作思路、成效得到省紀委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

今年以來，共立案查處××件，處分××人。涉及大要案×件，副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部×人，移送司法機關(guān)×人。全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾信訪舉報××件次。

比去年同期上升2.2%其中屬紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍××件次已辦結(jié)××件辦結(jié)率為95%。一是查處大要案的決心不變。充分發(fā)揮各部門協(xié)同辦案優(yōu)勢與資源聯(lián)手共查形成突破大要案的整體合力。今年以來成功查處了鐘管鎮(zhèn)葛山村原書記陳某受賄案縣農(nóng)機所原所長范某受賄案乾元鎮(zhèn)人大副主席茅某、雷甸鎮(zhèn)城建辦副主任姚某受賄、貪污串案乾元鎮(zhèn)原綜治。

辦主任蔣某瀆職、受賄案，乾元鎮(zhèn)黨委原政法書記朱某受賄案，縣城建發(fā)展總公司常務(wù)副經(jīng)理高某受賄案等。二是信訪渠道更加暢通。完成了對網(wǎng)上舉報平臺的改版，開通了手機短信舉報平臺及12388全國統(tǒng)一紀檢監(jiān)察舉報電話，發(fā)放了《**縣紀檢監(jiān)察信訪舉報知識宣傳資料》10000余份，進一步暢通了群眾舉報渠道。強化信訪監(jiān)督職能，認真受理反映領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪件，及時梳理分析和匯總，并做好反饋談話工作，今年以來，已對×名領(lǐng)導(dǎo)干部進行了信訪談話。三是依紀依法、安全辦案。強化辦案人員工作紀律和責(zé)任心，嚴格履行報批程序，認真做好安全檢查工作。嚴格按照規(guī)定和程序依紀依法審理案件，認真審核辦案的各個環(huán)節(jié)，扎實推進鄉(xiāng)案縣審工作，保證案件的質(zhì)量。

一是深入推進招投標統(tǒng)一平臺建設(shè)。出臺了《工程建設(shè)項目招投標管理辦法》、《招投標工作監(jiān)督管理辦法》和《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)招投標統(tǒng)一平臺實施辦法》，加強監(jiān)管，規(guī)范操作。舉辦了為期3天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)招投標業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)招投標工作人員的業(yè)務(wù)水平。1-5月份，縣招投標中心共完成建設(shè)項目工程招投標、政府采購、國土資源交易項目××項，交易金額×億元，增收節(jié)支××××萬元。二是扎實開展工程建設(shè)領(lǐng)域違紀違規(guī)問題情況調(diào)研。通過實地走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門、召開座談會等形式，重點就工程建設(shè)領(lǐng)域的串標、圍標和隨意追加工程量等問題展開調(diào)研，深入查找問題、分析原因、提出對策，已形成初步調(diào)研報告。三是強化對政府投資項目的監(jiān)督。全面啟動政府投資建設(shè)項目廉政監(jiān)督專項工作，分別向政府投資重點建設(shè)項目派駐廉政監(jiān)察組。通過定期參加工程例會、定期檢查工程現(xiàn)場、定期收集資料等形式，對全縣6個重點建設(shè)項目進行全過程的監(jiān)督。同時，積極推進廉政文化進工程工作，廣泛開展廉政格言征集活動，加強對項目主管單位、施工企業(yè)和監(jiān)理單位等管理人員的法律法規(guī)、廉潔自律和職業(yè)道德教育，增強拒腐防變能力。四是認真開展行政執(zhí)法單位執(zhí)罰行為專項執(zhí)法監(jiān)察，由縣紀委監(jiān)察局牽頭，會同縣法制辦、縣財政局、縣審計局等部門聯(lián)合實施?？h政府辦專門下發(fā)文件，明確工作任務(wù)和目標要求。整個活動分自查、抽查、總結(jié)三個階段，從5月份開始，到7月上旬結(jié)束。

按照省、市紀委的要求，著力配齊配強基層專職紀檢干部隊伍，切實加強縣級機關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村三級紀檢監(jiān)察組織建設(shè)，形成了“橫向到邊、縱向到底”的紀檢監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)。全縣52個縣級機關(guān)部門全部配備了紀委書記(紀檢組長);11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別配備了專職紀委副書記或?qū)Ｂ毤o委委員，其中，黨員人數(shù)多、人口規(guī)模較大的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別配備了2名以上的專職紀檢干部;166個行政村都配備了紀檢委員。進一步明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的工作任務(wù)，督促抓好內(nèi)部責(zé)任分工，建立健全各項規(guī)章制度，確保紀檢監(jiān)察干部專職專用。建立健全常委聯(lián)系制度，縣紀委常委和委局各室分別聯(lián)系全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門紀檢組織，加強工作聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。組織新任職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職紀檢干部和新任職的部門紀委書記(紀檢組長)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高開展工作的實際能力。

總的看來，在市紀委和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣反腐倡廉建設(shè)總體態(tài)勢是好的，一些工作取得了階段性的成效。但同時，在工作推進過程中還存在一些迫切需要解決的問題，特別是隨著懲防體系構(gòu)建逐步進入“深水區(qū)”，已經(jīng)涉及到體制性、深層次、利益化問題，改革創(chuàng)新遇到的阻力越來越大;少數(shù)單位執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制不夠到位，治本抓源工作推進不夠平衡;一些損害群眾利益的突出問題和行業(yè)不正之風(fēng)仍不同程度地存在，有待于進一步解決。

下半年工作打算。

下半年，我們要按照省、市紀委要求，結(jié)合年初紀委全會精神，進一步理清工作思路，強化工作措施，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，力求面上工作整體推進，重點工作尋求突破，不斷深化全縣反腐倡廉建設(shè)，為“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強縣”和加快“富裕**、和諧**”建設(shè)作出新的貢獻。

具體的工作思路：圍繞一條工作主線、做透兩項特色工作、保持三個工作力度、推進四項重點工作。

深入貫徹中央《實施綱要》和即將出臺的《2014—2014年工作規(guī)劃》，認真落實今后五年工作要點。各單位要結(jié)合實際，嚴格按照三個“更加注重”的要求，明確分工，突出重點，落實措施，強化督導(dǎo)，充分發(fā)揮教育、制度和監(jiān)督三者并重的綜合效能。全縣紀檢監(jiān)察組織要切實加強組織協(xié)調(diào)，著力在抓部署、抓調(diào)研、抓督查、抓追究上下功夫，充分調(diào)動和發(fā)揮黨員群眾的主體作用，努力增強整體合力，推動體系構(gòu)建各項任務(wù)的落實。

(一)切實搞好兩項評議活動。

一是縣管領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政公開評議。今年確定的2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和8個部門的62個縣管領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政公開評議活動，目前已完成動員部署和公開承諾階段的工作，下一步還有自查自評、組織考察和評議、反饋整改、督促檢查四個方面的內(nèi)容。被評議鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的紀委(紀檢組)要嚴格按要求、按計劃精心組織，及時收集和反饋評議過程中出現(xiàn)的問題，加強對評議工作各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，認真抓好評議結(jié)果的反饋和整改。評議過程中涉及到的相關(guān)部門要積極參與，加強協(xié)助，本著對單位負責(zé)、對本人負責(zé)的態(tài)度，全面、客觀地反映被評議對象的真實情況，確保評議取得實效。二是涉企中層崗位群眾評議。今年確定了23個部門的73個涉企中層崗位進行群眾民主評議，評議活動分兩次進行，上、下半年各一次。第一次評議要在7月底結(jié)束，評議結(jié)果向有關(guān)部門進行通報;第二次評議在年底前結(jié)束，兩次評議的成績綜合后，在媒體公布，接受群眾監(jiān)督。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要發(fā)揮主觀能動性，積極參與評議工作，確保2次評議活動能夠取得實效。

(二)認真探索兩項試點工作。

一是村級民主監(jiān)督委員會試點。省委、省政府對這項工作高度重視，專門下發(fā)工作意見，要求各地結(jié)合實際認真抓好落實。我縣在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了新市鎮(zhèn)厚皋村、谷門村，鐘管鎮(zhèn)鐘管村3個村為試點單位。目前，3個村的選舉已經(jīng)結(jié)束，村級民主監(jiān)督委員會已經(jīng)成立。其它工作正緊張、有序地推進。下一步的重點，一是盡快開展工作，建立運行機制，包括一些硬件設(shè)施要配備到位，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強監(jiān)督檢查;二是抓好培訓(xùn)，使相關(guān)人員盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識和工作方法;三是搞好試點總結(jié)，為下一步在全縣推開提供經(jīng)驗和做法。二是廉政文化進農(nóng)村試點。首批我們確定了武康、新市、鐘管三個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工作重點是貼近基層抓宣傳、夯實陣地抓結(jié)合、健全制度抓落實三個方面。各試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)要統(tǒng)一思想，提高認識，制定針對性、操作性強的農(nóng)村廉政文化建設(shè)工作措施，成立相應(yīng)的工作機構(gòu)，切實把農(nóng)村廉政文化建設(shè)納入新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃，確保農(nóng)村廉政文化建設(shè)的各項措施與新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)同部署、同落實、同考評。其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要按要求，早準備、早計劃、早著手，確保這項工作順利、整體推進。

一是保持加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的工作力度。認真貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例，嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度。繼續(xù)開展紀委負責(zé)人與下級黨政主要負責(zé)人作風(fēng)建設(shè)約談活動，及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性、傾向性問題。健全和完善民主集中制和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則，積極推行黨務(wù)公開。加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟責(zé)任審計。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面實施“三書兩報告”制度，完善責(zé)任追究工作機制和配套制度，促進各項工作的落實。

二是保持案件查處的工作力度。一是以查處大要案為重點。特別是群眾反映強烈的問題和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部濫用權(quán)力、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職等案件。二是多渠道挖掘案件線索。有效利用來信、來訪、來電、手機短信、網(wǎng)絡(luò)平臺等信訪舉報方式，定期梳理、分析案件線索。三是繼續(xù)加強與司法機關(guān)、行政執(zhí)法機關(guān)的協(xié)同配合辦案。整合各部門的辦案資源，形成“線索互通、力量互助、優(yōu)勢互補、戰(zhàn)果共享”的良性辦案氛圍。四是繼續(xù)做好案后教育工作。認真剖析案件，做好案后分析，抓好警示教育,落實整改措施，切實發(fā)揮查辦案件在治本方面的作用。

三是保持糾風(fēng)治亂的工作力度。繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作。認真組織開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動，著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。扎實推進減輕農(nóng)民負擔(dān)工作。加大行風(fēng)建設(shè)力度，鞏固治理教育亂收費成果，加大從源頭上治理公路“三亂”的力度。深化民主評議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”工作，促進基層站所為民辦實事、辦好事。

一是扎實推進政府投資項目廉政監(jiān)督工作。組織開展政府投資重點建設(shè)項目廉政情況監(jiān)督檢查，加大對項目審批、預(yù)算審核、招標投標、設(shè)計變更、決算審計等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。在總結(jié)派駐廉政監(jiān)察組工作試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索新方法和有效途徑，制訂出臺派駐廉政監(jiān)察組的具體辦法和規(guī)章制度，將廉政監(jiān)察組派駐工作向政府投資項目全面推開，實現(xiàn)派駐工作全覆蓋。同時，將派駐工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點建設(shè)項目延伸，下一步打算在兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行試點，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施5至6個重點項目派駐廉政監(jiān)督小組工作。

二是培育規(guī)范社會中介機構(gòu)。下半年打算分類實施“四個一批”。一是重點涉企集中監(jiān)管一批，對于涉企服務(wù)關(guān)系密切，對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展影響重大的中介機構(gòu)，實行統(tǒng)一監(jiān)管。二是整體規(guī)范管理一批，對于發(fā)展比較成熟、競爭比較充分的這類中介機構(gòu)，盡快建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度和新的運行機制，形成一定的規(guī)模和檔次。三是重點引進培育一批，對于縣內(nèi)緊缺或競爭不充分，存在壟斷經(jīng)營的這類中介機構(gòu)，由行業(yè)主管部門負責(zé)有重點地培育發(fā)展一批;對于我縣經(jīng)濟社會發(fā)展迫切需要，但由于縣內(nèi)缺乏專業(yè)人才等因素未能組建的這類中介機構(gòu)，由行業(yè)主管部門負責(zé)引進縣外中介機構(gòu)。四是脫鉤改制一批，對尚未實行脫鉤改制的中介機構(gòu)，逐步實現(xiàn)與政府部門在機構(gòu)、人員、財務(wù)、名稱和職能等方面的分離和脫鉤，確立中介機構(gòu)的獨立地位。

三是探索實施行政許可職能歸并工作。縣委、縣政府對深化行政審批制度改革、推動行政審批職能歸并高度重視，已將此項工作列入2014年縣委縣政府工作要點之中。5月份，省監(jiān)察廳副廳長謝雙成來我縣調(diào)研行政許可職能歸并工作，聽取了進展情況和下一步打算的匯報，提出了具體的工作要求。這項工作涉及的部門很多，任務(wù)也相當(dāng)繁重，作為全縣紀檢監(jiān)察組織要主動參與，搞好協(xié)調(diào)，加強監(jiān)管，及時分析和解決歸并過程中出現(xiàn)的困難和問題，提出意見和建議。

四是切實加強紀檢監(jiān)察干部自身建設(shè)。在縣委、縣政府的高度重視下，全縣紀檢監(jiān)察干部的配備達到了全覆蓋。下一步的重點是如何盡快運作、加強管理、發(fā)揮作用。一是要加強學(xué)習(xí)。全縣紀檢監(jiān)察干部要深刻領(lǐng)會上級精神，把握反腐倡廉建設(shè)的新情況、新形勢、新要求，認真學(xué)習(xí)和鉆研紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作，自覺加強對法律、法規(guī)和現(xiàn)代科學(xué)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。二是要強化培訓(xùn)，認真抓好新任紀檢監(jiān)察干部和村級紀檢委員的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職紀委副書記或?qū)Ｂ毤o委委員上掛鍛煉制度，使其進一步熟悉業(yè)務(wù)知識，掌握工作方法和工作程序，切實提高紀檢監(jiān)察干部履行職責(zé)的能力。三是嚴格管理。進一步完善內(nèi)部管理制度，建立嚴格的監(jiān)督管理責(zé)任制，抓好紀檢監(jiān)察干部的述職評議、工作目標管理考核等工作，一級抓一級，一級帶一級，推進工作落實。

上半年以來，在區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和*總書記系列重要講話精神，按照十八屆中央紀委四次、五次全會、省紀委十屆四次全會、市紀委三屆五次全會、區(qū)紀委四屆四次全會精神和省、市交通運輸系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署要求，深入落實“兩個責(zé)任”，全面履行監(jiān)督職責(zé)，持之以恒推進“三轉(zhuǎn)”，切實加強組織協(xié)調(diào)、嚴格紀律監(jiān)督、深化作風(fēng)督查、嚴肅查辦案件、強化警示教育，堅持遏制交通運輸系統(tǒng)違規(guī)違紀違法行為，狠抓權(quán)力運行監(jiān)督制約，用鐵的紀律打造過硬的交通運輸干部職工隊伍，奮力推進全區(qū)交通運輸系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，各項工作取得明顯成效?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、半年工作總結(jié)。

(一)“兩個責(zé)任”落實更加明晰。

一是全面落實主體責(zé)任，進一步厘清職責(zé)，對照“9、4、4、5”目錄清單，細化分解目標任務(wù)，在全系統(tǒng)分層分類推進“兩個責(zé)任”具體化，確?！皟蓚€責(zé)任”更加落到實處。二是按照“兩個辦法”規(guī)定，認真制定交通系統(tǒng)實施方案，加大對局屬各單位班子成員履職情況的監(jiān)督檢查，強化責(zé)任追究。三是全面落實“簽字背書、定期匯報、廉政約談“等制度，建立完善各單位班子成員，中層干部廉政檔案。四是發(fā)揮表率作用，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，引導(dǎo)全體交通系統(tǒng)成員嚴格遵守廉潔從政行為規(guī)范，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中發(fā)揮表率作用。按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確了局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子、下屬單位以及機關(guān)各股室負責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)重點職責(zé)和任務(wù)分工，推動工作落實。建立了局黨委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度，每名黨委班子成員聯(lián)系局屬一個單位、一個幫扶村(社區(qū))、一家企業(yè)，經(jīng)常性深入聯(lián)系點，開展調(diào)研走訪，加強對各聯(lián)系點開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)力度。五是強化責(zé)任考核。將黨風(fēng)廉政建設(shè)作為年度績效考核的重要內(nèi)容，對照責(zé)任分解的內(nèi)容，逐項考核。同時將考核結(jié)果作為單位評優(yōu)評先的重要依據(jù)，切實增強各責(zé)任人對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性。

(二)廉政宣傳教育不斷深入。

一是抓專題研究。局黨委召開專題會議，認真組織學(xué)習(xí)傳達了省、市紀委全會精神，特別是黨委中心組專題學(xué)習(xí)討論了區(qū)紀委四屆四次全會工作報告，認真領(lǐng)會和落實今年的工作部署及任務(wù)要求，進一步深化局黨委班子成員對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”重要性和緊迫性的認識。二是抓廉政學(xué)習(xí)。加強對全局干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻、勤奮工作、清正廉潔的教育，并精心制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持政治學(xué)習(xí)、每月的廉政教育和黨委中心組集中學(xué)習(xí)日活動，認真學(xué)習(xí)黨章、《廉政準則》及中央、省、市、區(qū)紀委文件精神和規(guī)定，學(xué)習(xí)廉政文章，開展理想信念教育、黨性黨紀教育。三是抓警示教育。一把手堅持帶頭講廉政黨課，組織干部職工觀看廉政警示教育片，結(jié)合近全市交通系統(tǒng)典型案例，積極組織學(xué)習(xí)開展討論，人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會。今年5月，我局認真組織開展了“守紀律、講規(guī)矩、我要廉”主題宣傳月活動，結(jié)合交運系統(tǒng)的特點，區(qū)交運局自創(chuàng)動作，多方面、多角度營造宣傳聲勢。區(qū)運管所利用led屏在人口密集的濱河路口、西客站、北客站滾動播出“講規(guī)矩、守紀律、做表率、有作為、勇?lián)?dāng)、促發(fā)展”為內(nèi)容的反腐倡廉標語。市鴻運公司充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合gps短信平臺向公司廣大從業(yè)人員發(fā)送廉政短信，同時，利用全市1063臺出租車的led顯示屏，滾動播放以“堅決糾正‘四風(fēng)’問題，切實提高群眾滿意度”、“堅決懲治腐敗、打造廉潔xx”等為內(nèi)容的反腐倡廉格言、警句。區(qū)路政大隊、區(qū)養(yǎng)護段在人口密集的生活小區(qū)及g210國道懸掛警示橫幅，向過往群眾進行廉政宣傳。四是抓黨風(fēng)監(jiān)督。推進黨務(wù)公開，增強黨務(wù)工作透明度，讓黨員群眾全面了解和有序參與黨內(nèi)事務(wù)，監(jiān)督權(quán)力運行。五是抓完善制度。切實加強作風(fēng)建設(shè)，堅決整治“四風(fēng)”突出問題，針對問題制定和完善4個新的制度，加大執(zhí)行制度的監(jiān)督檢查，切實加強作風(fēng)建設(shè)。

上半年，交運系統(tǒng)共投入反腐倡廉宣傳資金近2萬余元，懸掛廉政戶外標語7幅，發(fā)送廉政短信320條/次。

(三)源頭治理工作不斷加強。

一是堅持行政審批“兩集中兩到位”，強化交通公共服務(wù)職能，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和形式，完善公開工作機制，健全了公開監(jiān)督保障措施。二是繼續(xù)狠抓治理交通工程領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，認真貫徹落實中紀委提出的《若干規(guī)定》，嚴格實行重大問題報告制，加強對黨員干部的監(jiān)管。三是強化糾風(fēng)治理，加大治理公路“三亂”力度，對交通執(zhí)法人員嚴格落實“十條禁令”，局紀委開展明查暗訪，加強督查，進一步規(guī)范交通運輸市場秩序。四是加強對上半年交通8個項目建設(shè)的監(jiān)督檢查。抓好交通工程項目實行參建單位“項目合同和廉政承諾雙管理”機制，同時，注重加強交通項目建設(shè)管理，深化工程建設(shè)領(lǐng)域廉政監(jiān)督，加大對工程項目發(fā)包，轉(zhuǎn)包的查處力度，實行項目建設(shè)施工單位“黑名單”制，著力推進反腐倡廉宣傳教育“進項目”、“進工地”。認真落實相關(guān)責(zé)任人“一崗雙責(zé)”。五是加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，完善和健全懲防體系建設(shè)長效機制。六是認真制定了正風(fēng)肅紀工作方案，進一步明確主要任務(wù)，細化責(zé)任分解，落實了工作措施，齊抓共管，形成整體合力，推動了正風(fēng)肅紀工作扎實開展。七是切實規(guī)范公務(wù)行為，嚴格公務(wù)接待，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、區(qū)委、區(qū)政府“十二項規(guī)定”如一旦發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為，堅決嚴肅查處，決不姑息。八是加強與民溝通切實維護群眾利益。堅持將“書記信箱”、“市長熱線”、鳳凰山下論壇作為與民交流的重要途徑。認真辦理人大建議、政協(xié)提案。繼續(xù)強化政風(fēng)監(jiān)督，著力解決群眾反映強烈的突出問題，掌握、了解人民群眾關(guān)心的熱點和難點問題，促進行風(fēng)監(jiān)督員工作常態(tài)化，建立政風(fēng)行風(fēng)測評體系，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)社會滿意度測評，為各項工作的科學(xué)決策和順利開展提供詳實的參考。九是進一步規(guī)范了交通行政許可和行政執(zhí)法。全面推行執(zhí)法公示制度、執(zhí)法監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度和行政審批制度，不斷提高交通行政執(zhí)法水平。上半年交通執(zhí)法共查處違章車輛523臺次，治理車輛超載超限12臺次，打擊非法營運車輛278臺，共受理行政處罰案件325件(其中一般程序291件，簡易程序34件)，辦理路政賠(補)償案件5件，案件查處率達100%，結(jié)案率達100%，受理行政許可案件9件，辦結(jié)率達100%。

(四)案件查辦力度持續(xù)加大。

一是建立健全紀檢信訪和案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由局黨委書記、局長為組長、紀委書記為副組長、班子其他副職及有關(guān)人員為成員的工作機構(gòu)，同時下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實具體人員負責(zé)日常工作。二是延伸紀檢信訪工作網(wǎng)絡(luò)。局黨委明確系統(tǒng)各單位一把手為直接責(zé)任人，并要求落實一名副職領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)紀檢信訪工作。同時，各單位還確定了一名信訪信息員，其主要職責(zé)是做到群眾反映的問題早知道、信訪活動早上報、信訪矛盾早協(xié)調(diào)，信訪小組成員要定期匯報各單位信訪工作進展情況，分析研究信訪形勢，商討信訪案件的會辦事項，并直接參與處理一些較棘手的難辦的焦點熱點信訪件，做到紀檢信訪辦理和案件查辦工作縱向到底，橫向到邊。三是完善紀檢信訪聯(lián)系制度。根據(jù)局屬各單位的實際情況，局黨委落實了局領(lǐng)導(dǎo)紀檢信訪工作聯(lián)系制度和領(lǐng)導(dǎo)直接面對面接訪、下訪制度，切實增強與廣大群眾和服務(wù)對象的交流溝通。局紀委主要圍繞交通執(zhí)法收費、工程建設(shè)領(lǐng)域、工程款拖欠等問題，對全系統(tǒng)進行了全面細致地排查摸底，對每件信訪問題做到了逐件登記造冊，建立工作臺帳。對排查出的問題，進行認真梳理分析，屬于一般矛盾糾紛問題信件，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做好化解穩(wěn)控工作，對涉嫌有關(guān)經(jīng)濟和違紀違法的信件，立即成立調(diào)查組，及時進行初核，弄清掌握事實的真相。并明確提出要求，包案領(lǐng)導(dǎo)對案件查辦負總責(zé)，實行“四包”責(zé)任制，即包查清案情、包協(xié)調(diào)處理、包解決問題、包穩(wěn)定信訪人，認真落實辦案責(zé)任制，促進案結(jié)事了。四是局紀委采取全面督導(dǎo)與專項督查、定期與不定期的形式進行，實行領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，局領(lǐng)導(dǎo)班子對分管的單位全面督導(dǎo)，對重點案件建立臺帳、掛牌督辦。五是在執(zhí)法部門全面推行行政執(zhí)法目標責(zé)任制，加大對交通重點崗位干部及基層段、隊、所負責(zé)人的教育、監(jiān)管和輪崗交流力度，有效預(yù)防交通運輸系統(tǒng)行政執(zhí)法中的違紀違法行為。

(五)特色亮點工作力求創(chuàng)新。

一是深化紀檢監(jiān)察工作，著力抓好正風(fēng)肅紀工作，針對“四風(fēng)”和“9+2+5+2”存在問題，加大督查力度，強化問題整改到們，建立完善局紀委督查機制，制定《督查督辦管理辦法》。二是圍繞交通攻堅建設(shè)這一中心和重點工作，積極發(fā)揮局紀委監(jiān)督作用，大力推進廉政建設(shè)進交通工程項目，建立交通工程建設(shè)合同、廉政建設(shè)承諾“雙機制”，著力突出“三個轉(zhuǎn)變”。即：將工作重心從全面監(jiān)督向重點環(huán)節(jié)監(jiān)督轉(zhuǎn)變;從工程業(yè)務(wù)監(jiān)督向紀檢業(yè)務(wù)監(jiān)督轉(zhuǎn)變。三是加強政風(fēng)建設(shè)，推行交通執(zhí)法廉潔承諾和過錯責(zé)任追究制，規(guī)范行政自由栽量權(quán)，建立健全相關(guān)制度體系。四是建立交通述責(zé)述廉制度，推行局屬各單位班子成員向局黨委述責(zé)述廉，中層干部向紀委述責(zé)述廉工作。

二、存在的問題。

(一)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展不平衡，個別單位對落實“兩個責(zé)任”有待進一步加強。

(二)局下屬個別單位對紀檢監(jiān)察工作抓得不力，特別是創(chuàng)新和特色亮點工作少，工作成效不明顯。

(三)交通執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)有待進一步加強和提高。

(四)紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量的經(jīng)驗總結(jié)和信息上報不多，需著力加強。

(一)繼續(xù)抓好交通系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落實情況的監(jiān)督檢查，不斷推進我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的成效。

(二)切實加強警示教育，采取多渠道多途徑深化廉政教育氛圍，嚴格執(zhí)行“十不準、六禁止”規(guī)定，促進廉政文化“八進”活動更加深入。

(三)進一步加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，狠抓治理交通工程領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，著力推進廉政建設(shè)進工程項目，建立和制定交通行業(yè)政府投資工程建設(shè)管理分離制度。

(四)進一步深化正風(fēng)肅紀工作，加強政風(fēng)行風(fēng)和執(zhí)法監(jiān)察工作，嚴肅查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題，認真做好紀檢信訪辦理，加大治理公路“三亂”力度，深挖違紀違法線索，切實維護好人民群眾的利益。

(五)加強交通職工隊伍建設(shè)，不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，樹立交通新形象。

四、工作措施。

(一)精心組織，全力推進交通紀檢監(jiān)察工作目標任務(wù)的落實。堅持以年初工作計劃為基礎(chǔ)，加強對各項工作情況的監(jiān)督檢查，嚴格按時按進度要求完成任務(wù)，確保全年目標的實現(xiàn)。

(二)創(chuàng)新方法，不斷完善行業(yè)管理管理機制。一是提高交通運輸市場監(jiān)管和服務(wù)能力，嚴查非法營運，打造xx交通品牌。二是強化執(zhí)法人員加大對超限運輸車輛的治理力度，規(guī)范公路執(zhí)法行為，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，不斷提升交通執(zhí)法形象。

(三)統(tǒng)籌兼顧，抓好201x年紀檢監(jiān)察工作。一是建立健全作風(fēng)建設(shè)和效能問責(zé)的長效管理機制，開展經(jīng)常性多樣化的教育活動。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，全面落實“一崗雙責(zé)”廉政責(zé)任制。三是圍繞全區(qū)交通工作總體要求，齊心協(xié)力全力推進交通紀檢監(jiān)察工作再上新臺階。