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醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇一
一、認真學習貫徹十八屆三中全會精神。
利用黨委理論中心組每季度學習,科室、支部每季度集體學習形式,組織全院職工認真學習十八屆三中全會精神,請專家到醫(yī)院解讀十八屆三中全會精神,幫助干部職工全面準確理解十八屆三中全會的各項方針政策。用十八屆三中全會精神指導醫(yī)院各項工作,做好學習十八屆三中全會精神的宣傳工作,積極營造濃厚氛圍。
二、努力提高醫(yī)院班子管理水平。
加強領(lǐng)導班子政治理論和專業(yè)學習,組織黨委理論中心組每季度學習一次,每年召開1次民主生活會,開展批評與自我批評,踐行領(lǐng)導班子《團結(jié)公約》,把主要精力放在想事業(yè)、干事業(yè)上,形成團結(jié)有力的戰(zhàn)斗堡壘。主動學習管理知識,積極吸取先進管理經(jīng)驗。堅持院長行政查房制度,深入科室了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,提高工作效率,確實轉(zhuǎn)變工作作風,重大決策要廣泛征求專家委員會、群眾的意見及職代會會討論,班子集體討論決定,發(fā)揮集體智慧,不斷提高領(lǐng)導決策科學化水平。
三、加強干部隊伍建設(shè)。
建立和完善黨員、干部培訓考核獎懲制度,開展社會主義核心價值觀教育,引導黨員干部樹立健康向上的人生觀、價值觀、權(quán)力觀、利益觀,發(fā)揚求真務(wù)實、密切聯(lián)系群眾、勤政廉潔的好作風,以個人利益服從集體的利益。引導黨員和干部在奉獻事業(yè)、勤奮工作,開拓進取,廉潔自律等方面發(fā)揮表率和帶頭作用。全力做好第六輪全員聘任工作,公平公正公開選拔一批優(yōu)秀干部充實到醫(yī)教研等主要管理崗位。有計劃地對黨員干部進行培養(yǎng),鼓勵干部在職攻讀管理學研究生學位,選拔優(yōu)秀干部到省外知名醫(yī)院和省內(nèi)基層醫(yī)院掛職鍛煉。組織優(yōu)秀管理干部到省內(nèi)外參觀考察學習,不斷提高管理能力和工作水平。
四、進一步提高黨建工作科學化水平。
加強支部建設(shè),科學設(shè)置支部,盡量把支部建在科室。進行黨支部改選,充實黨員干部隊伍。重視支部書記的培養(yǎng)和使用,給他們壓擔子,發(fā)揮他們應(yīng)有作用。對支部工作繼續(xù)實行績效考核。分期分批組織總支、支部書記參觀學習。開展學習先進人物的活動,樹立和宣傳先進典型?!捌咭弧痹u選、表彰先進黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。重視黨員的教育及考核,探索黨員退出機制。注重發(fā)展黨員質(zhì)量,特別是在高職稱和業(yè)務(wù)骨干中做好黨員的發(fā)展工作,加強對流動黨員的管理。
加強以黨建帶團建,改選團組織,把年青、熱情,熱愛共青團工作、組織能力強的年青人放到各級團組織領(lǐng)導崗位,激活團的活力,率領(lǐng)年青職工奮發(fā)向上。
五、做好醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動整改方案。
專項整治方案和制度建設(shè)計劃的落實工作,確保教育實踐活動取得實效,并建立作風建設(shè)的長效機制。
(一)開展工作作風建設(shè)專項整治工作。通過加強教育、檢查、監(jiān)督、整改,解決干部職工不思進取、作風懶散、辦事拖拉、服務(wù)意識不強、二線值班醫(yī)生不在崗等問題。采取定期巡視檢查、明察暗訪、重點抽查、聽取評議等方式,加強經(jīng)常性督促檢查,對整治不力的責任人及相關(guān)部門實行責任追究,努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院的工作作風,提高工作效率。
(二)開展對領(lǐng)導干部落實工作和生活待遇規(guī)定專項整治工作。圍繞公款報銷、公務(wù)接待、差旅費用、辦公用房、公務(wù)用車等方面,通過自查自糾,完善制度,解決超標準問題。
(三)開展反對商業(yè)賄賂專項整治工作。圍繞違規(guī)收受紅包和商業(yè)回扣,通過警示教育,完善制度,加強檢查監(jiān)督,解決黨風廉政建設(shè)和廉潔行醫(yī)問題。
(四)開展優(yōu)化門診服務(wù)流程專項治理工作。圍繞門診服務(wù)流程、窗口服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境等方面,通過流程再造、改善服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,解決病人排長隊現(xiàn)象,方便患者就醫(yī)。
(五)開展提高服務(wù)質(zhì)量專項治理工作。通過教育、學習、持續(xù)改進,解決服務(wù)意識淡薄、服務(wù)水平不高問題。
六、進一步加大人才工作力度。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇二
已然過去,醫(yī)院在高層領(lǐng)導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標,山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關(guān)心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,對培訓加大力度。
要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的`口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務(wù)態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務(wù)科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設(shè)備進行清理。
九、領(lǐng)導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇三
(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、***的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
4)是在領(lǐng)導的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的.參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中敢闖敢試對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務(wù)意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風,一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領(lǐng)導滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五)樹立良好工作和學習風尚,建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學習知識的園地,工作和生活的最佳環(huán)境。
全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學習和教育,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,知識結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強學習,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍,樹立良好學習風氣。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇四
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導下,堅持以人為本,以發(fā)展為目標,不斷改革內(nèi)部的管理機制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成的各項工作。
一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機構(gòu)不散、人員不減、職責分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設(shè),本著高啟點,高規(guī)格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學習,配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵在職人員搞科研,設(shè)立科研專項經(jīng)費,并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷穑瑫r為了穩(wěn)定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀,實現(xiàn)科主任負責制,根據(jù)科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。
四、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設(shè),樹立職工的大局觀念,增強主人翁意識,不斷創(chuàng)新工作的機制,開展健康向上的文體活動,“5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好“杏林講壇”、“杏林新風”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)“千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目,20xx年將與1——2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標,組織醫(yī)務(wù)工作者參加“大講堂”學習,到20xx年底參加學習的人數(shù)達到60%以上,進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫(yī)院在社會上的信譽度,從而提高醫(yī)院的`醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,零浪費。
九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病“一卡通”,繼續(xù)做好門診預約掛號,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,同時完善單病種限價收費工作。
十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務(wù)公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。
十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定“十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟,人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇五
20××年已然過去,醫(yī)院在高層領(lǐng)導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關(guān)心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,對培訓加大力度。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇六
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。
一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照二甲醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核。
二、加強院內(nèi)感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學習醫(yī)院感染的有關(guān)標準及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,包括環(huán)境、空氣、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,每月抽查重點科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調(diào)查,對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平以*理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室。
學習計劃。
樹立終身學習的思想特別注重平時在工作崗位的學習和提高做好學習記錄力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設(shè)緊繃廉政建設(shè)的弦要按照學院制定的黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)的要求做好各項工作特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中公私分明廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實每項工作都以高、嚴、全、細來要求自覺維護辦公室的整體形象營造和諧的工作環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個服務(wù)部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇七
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇八
回顧20,辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和全體職工的共同努力下,各項工作圓滿完成,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,回顧以往工作,找出不足、總結(jié)經(jīng)驗,今年的工作主要從以下幾點開展:
一、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù),是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。
2.做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。
3.做好其他各類檔案的收集保管。4.完善醫(yī)院檔案管理制度,為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。
二、做好文書資料的傳達和整理工作。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達,草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。
1.辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作,并做好各種會議記錄,妥善保存。
2.同時,準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。
3.做到及時、完善、準確的上報上級要求的資料和文件。
三、準確做好考勤記錄工作。細化考勤,規(guī)范執(zhí)行考勤制度,認真地做好考勤工作的記錄,如實反映考勤情況,對于加班、請假、外出學習等事項,嚴格執(zhí)行《考勤制度》和《請銷假制度》,做到細致規(guī)范考勤。
四、加強固定資產(chǎn)管理工作。明確固定資產(chǎn)數(shù)目,明確責任科室,完善資產(chǎn)進購后的入庫出庫,嚴格設(shè)備報損程序,做到及時、準確報送財務(wù)科。
五、公章的管理更加規(guī)范。保管好印章,不得隨意外借,嚴格按照印章使用程序,做好印章使用的登記,嚴禁使用后不登記,對登記本妥善保管。
六、做好退費登記,嚴格按程序退費,退費項目登記齊全。
七、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護和管理。
1.做好醫(yī)院的防火工作,定期組織防火知識培訓,檢修滅火器材;。
2.維護好醫(yī)院的照明線路,定期排查線路安全問題。
4.維護好醫(yī)院內(nèi)部電話。
5.做好冬季取暖,保證正常供暖,注意鍋爐的安全使用。
八、積極完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
辦公室是一個綜合管理的機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,與各科室密切合作,充分發(fā)揮服務(wù)職能,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇九
這一年就要過去,在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們圓滿的完成了這一年的工作,山不厭高,水不厭深,期望明年我們的工作能開展得更順利,所以,為明年定制了工作計劃:
一、首先在管理上加大力度,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關(guān)心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務(wù)行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務(wù)態(tài)度放在一個新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務(wù)態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務(wù)科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設(shè)備進行清理。
九、領(lǐng)導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《xxxx》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十
告別了我們又迎來了新的一年,xx年我們走過了不平凡的一年,xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為。
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認真貫徹xx年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實,信息化建設(shè)工作取得了一定的實效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持?,F(xiàn)就xx年工作和明年計劃匯報如下:。
一、xx年信息化工作總結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導及全體員工的努力下,xx年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動等方面制定了相應(yīng)的目標并加以落實。
1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點服務(wù)對象的同時,今年初開始著手進行醫(yī)院的辦公自動化建設(shè),以彌補醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領(lǐng)導的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動化。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實施。oa系統(tǒng)的一期實施到機關(guān)及相關(guān)中層以上干部,涉及20個科室,二期將全院覆蓋。通過先期調(diào)研,于今年3月對oa系統(tǒng)的硬件設(shè)備進行了安裝調(diào)試,4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單,應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測試,oa一期于6月1日正式運行。oa的建立使各科室之間能通過oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。
2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實現(xiàn)門診急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書,提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫(yī)院在xx年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)”時,就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當時的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經(jīng)過院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級開始實施。
就門診醫(yī)生站建設(shè)而言,相對掛號、收費、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè),因其業(yè)務(wù)本身的復雜,與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系,以及醫(yī)務(wù)人員的計算機熟悉程度,實施的滯后等多種因素,在具體建設(shè)和實施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調(diào)研門診醫(yī)生站運行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面,與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通,在實現(xiàn)診療信息存儲、達到醫(yī)生站開單到門診收費的基礎(chǔ)上,重點考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書寫要求的同時,便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓環(huán)境,對全院醫(yī)務(wù)人員進行崗位培訓,從5月10日內(nèi)科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了門急診業(yè)務(wù),縮短了病人的候診時間。成功實施和應(yīng)用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效,真正做到了為病人服務(wù)的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險提供了強有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評。
3.醫(yī)院檢驗(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門,該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。
醫(yī)院目前只有單機版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),為檢驗工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗要求、報告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗結(jié)果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時間和精力,實現(xiàn)檢驗科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問題進行參觀、學習、調(diào)研,了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求,思考工作站上線應(yīng)用時設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護性問題,完成調(diào)研報告。根據(jù)醫(yī)院檢驗流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過程,現(xiàn)在已經(jīng)開始投入使用。
4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于xx年5月,更新于xx年8月,從以財務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進,有了長足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺,醫(yī)院的信息管理要求也隨之進一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央60號《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險結(jié)算項目庫的通知》精神,修改了“門急診掛號收費系統(tǒng)”,增加“就診流水號”,杜絕了掛一個號看多個科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費。
根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補充規(guī)范ver.9.3》要求,修改了醫(yī)保的結(jié)算項目,核對并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項目、儀器設(shè)備和材料等的編碼,增加了材料的細分明細庫,限定多個材料組合使用的統(tǒng)一價格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對應(yīng)品牌及廠商,程度保證了病人的利益。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護理服”要求,增加了護士工5作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能,讓原本每天由護士根據(jù)醫(yī)囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼,如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成,使病區(qū)護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護、運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,抓住重點工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。xx年信息化工作計劃如下:。
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)完善。
3.完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
系統(tǒng)的調(diào)研及考察。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。
在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗,調(diào)整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十一
(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
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醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十二
時間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
整體目標,主要是做好全院的文秘、行政工作,承上啟下,配合院領(lǐng)導做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。
具體任務(wù)有:
1、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;
2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負責督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;
4、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)工作(行政部分),推動辦公自動化的發(fā)展;
6、負責全院的考勤工作;
7、深入科室,掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài),為領(lǐng)導決策提供情況,當好參謀;
8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(一)逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度:
1、公文辦理制度,規(guī)范發(fā)文、收文、閱文程序;
2、醫(yī)院印章管理制度;
3、科室人員出勤制度;
4、行政查房制度等。
(二)重新進行科學分工,明確各人工作職責,使科室人盡其才,用其所長優(yōu)化互補。
(三)有計劃、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學習和培訓,為科室搭建學習新知識的`平臺,提高辦公室人員整體素質(zhì)。
(四)創(chuàng)建“一線工作法”,以醫(yī)院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導匯報準確全面的反饋信息。
(五)建立醫(yī)院大事日志,基本做到每日登記;建立工作簡報,每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導班子每周例會等記錄本,完善各種會議記錄。
(六)加大力度推進醫(yī)院的文化建設(shè):如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作,爭取每季度辦一期院報,多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。
(七)在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿;通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。
(八)完善行政管理,建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十三
將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn)我院只有不斷增強綜合實力才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署結(jié)合我院實際圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題找準自身角色定位加強科室內(nèi)部管理更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作如下:
(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。
醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。
(1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(2)安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議。
(3)綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負責督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。
(4)完成醫(yī)院文件的起草,公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔,醫(yī)療統(tǒng)計、匯總及報刊訂閱等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(5)做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、來信來訪、參觀接待等工作,并完善接待程序,規(guī)范管理制度。
(6)是在領(lǐng)導的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。
(7)負責全院的考勤工作。
(8)認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十四
時間過得飛快,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃范本。
一、進一步完善醫(yī)院感染控制的`制度和措施,繼續(xù)按照二甲醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核。
二、加強院內(nèi)感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學習醫(yī)院感染的有關(guān)標準及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試-2次。
三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,每月抽查重點科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調(diào)查,對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十五
20__年工作要繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,繼續(xù)實施"人才立院,科技興院,特色活院"的三大戰(zhàn)略,按照"突出重點,統(tǒng)籌兼顧,抓大放小,協(xié)調(diào)發(fā)展"的工作思路,堅持科學發(fā)展觀,運用市場經(jīng)濟規(guī)律,進一步增強醫(yī)院的綜合實力和服務(wù)功能,促進醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
一、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作。
這項工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點,也是關(guān)著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項工作作為20__年工作的重中之重,在總結(jié)以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗教訓的同時,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,力爭在20__年底順利通過等級醫(yī)院的評審。
我院出臺的《20__年至20__年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20__年起,我們一定圍繞這個"規(guī)劃"作文章、下功夫。
1、擴建業(yè)務(wù)用房。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備??焖傧蝾I(lǐng)導和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭取早日動工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,就可能步入一個良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細化臨床醫(yī)療科室。20__年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目,做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實加強??茖2〗ㄔO(shè)。我院的特色??平ㄔO(shè),雖然有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點專科。在這方面,醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。計劃20__年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級重點??萍右耘嘀?,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級重點專科邁進,帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
三、加強醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
2、進一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻。
3、加強醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送,使領(lǐng)導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
4、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20__年總收入__萬元基礎(chǔ)上,力爭20__年總收入達到__萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。
5、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十六
回顧_年的工作,本人有太多的遺憾,那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經(jīng)驗等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標任務(wù),我們還有很多目標去實現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強財務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。
三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
認真落實合管局對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴肅查處村級醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。
四、加強衛(wèi)生院行風建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
五、加強醫(yī)院財務(wù)管理。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
六、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
讓我們站在新起點,肩負新使命,面對發(fā)展機遇,面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,全面落實科學發(fā)展觀,團結(jié)奮進,扎實工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到,只要去努力了,我們就一定會成功,為病人做出更大的貢獻!
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十七
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出醫(yī)院感染管理工作計劃。
一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評。
審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核。
二、加強院內(nèi)感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學習醫(yī)院感染的有關(guān)標準及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調(diào)查,對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十八
回顧xx年的工作,本人有太多的遺憾,那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經(jīng)驗等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標任務(wù),20xx年我們還有很多目標去實現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強財務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。
認真落實合管局對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴肅查處村級醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、和上級交給的其他工作。
20xx年對我院來說,將是一個深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進和諧之年,同時還是一個希望之年,奮斗之年,前進之年。讓我們站在新起點,肩負新使命,面對發(fā)展機遇,面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,團結(jié)奮進,扎實工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到,只要去努力了,我們就一定會成功,為病人做出更大的貢獻!
醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十九
院辦不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生利益,但可以通過對一線科室的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)上,體現(xiàn)自己的價值和提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、每月組織相關(guān)人員抽查科室各項規(guī)章制度的落實,協(xié)助其他主管領(lǐng)導監(jiān)督檢查。
二、發(fā)揮服務(wù)職能,做好上傳下達,一方面積極收集整理相關(guān)信息,為領(lǐng)導決策提高參考;另一方面,為各科室服務(wù),特別是在后勤保障方面,把一線的事看成大事,不推、不拖、不等。經(jīng)常到臨床一線科室,了解科室相關(guān)情況,作好記錄,做到大事要多請示、多報告,小事情不推諉。
三、養(yǎng)成看書習慣,每周進行學習相關(guān)法律法規(guī)及相應(yīng)的管理知識。
四、認真作好醫(yī)院印章的使用和管理工作,認真作好救護車車輛的管理。
五、組織和協(xié)調(diào)好工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達。如果條件允許建議每周或每半月召開一次科室主任會議。
六、繼續(xù)記錄醫(yī)院發(fā)生大事件紀要。
七、完成醫(yī)療機構(gòu)許可證和法人證書的校驗和換發(fā)。
八、完成上級單位和專家來院檢查的接待工作。
九、與相關(guān)科室密切合作,在醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面。
十、完成院領(lǐng)導交代的其他事項。
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