在制定計(jì)劃時(shí),我們需要考慮到現(xiàn)實(shí)情況、目標(biāo)要求和時(shí)間限制等因素。在制定計(jì)劃時(shí),應(yīng)盡量避免過(guò)度樂(lè)觀或過(guò)度保守,要實(shí)事求是地考慮和評(píng)估。通過(guò)看一些成功人士的計(jì)劃實(shí)踐,我們可以獲得一些啟發(fā)。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇一
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
在辦公室工作以來(lái),按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對(duì)于辦公室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20__年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作做好。
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇二
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成2016年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作。
4、完成2003年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成2016年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng)。籌備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成2016年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書(shū)、計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開(kāi)2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及2016年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
2016年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"2016年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照___同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問(wèn)題和建議。
(一)自身的問(wèn)題。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇三
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自我,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷提高解決問(wèn)題的本事。
三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問(wèn)題,盡可能做到有章可循,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門(mén)管理,提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén),業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,所以,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情景,對(duì)照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門(mén)都給予了較高評(píng)價(jià)。
二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級(jí),基本解決了員工同崗不一樣薪的問(wèn)題。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),可是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清楚,話說(shuō)明白,打開(kāi)員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能經(jīng)過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三、堅(jiān)持良好作風(fēng),營(yíng)造進(jìn)取向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對(duì)各站點(diǎn)人員情景做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合,互相支持,在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)互通情景,遇到各種問(wèn)題,進(jìn)取出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,構(gòu)成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,堅(jiān)持良好工作作風(fēng)。一向以來(lái),我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),構(gòu)成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的很多工作,自我不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處。
一是做事研究問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。
二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺。
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索貼合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自我,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇四
公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下半年的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待。
1、基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
衛(wèi)生。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品。
1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3.把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
員工考勤和外出登記。
1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專門(mén)的存檔記錄。
更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式。
1.及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系。
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)。
1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3.積極調(diào)動(dòng)人員的參與。
溝通。
1.做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2.做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作。
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3.主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第三:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2.每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4.嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5.工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員(前臺(tái)接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇五
通過(guò)撰寫(xiě)。
年終工作總結(jié)。
與
工作計(jì)劃。
我們更加清晰知道過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。制定更好工作計(jì)劃下面是小編搜集整理的2019公司辦公室工作總結(jié)及2019工作計(jì)劃歡迎閱讀。
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
20xx年計(jì)劃:
1、加強(qiáng)工作力度,被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門(mén)工作流程。
2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4)、建立績(jī)效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書(shū)。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作。
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善20xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作。
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇六
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司將近一年的時(shí)間了,現(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、學(xué)習(xí)方面。
一年來(lái)努力學(xué)習(xí)于工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)—思考—提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。我深知,作為一名辦公室文員,如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底做基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好文員這行工作,就不能真正的成為一名合格的辦公室文員,所以在這高標(biāo)準(zhǔn)要求下,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),彌補(bǔ)差距,不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
二、業(yè)務(wù)方面。
辦公室是一個(gè)工作繁瑣,是公司各部門(mén)正常工作的一個(gè)中轉(zhuǎn)樞紐。我作為辦公室文員,除積極完成辦公室主任交辦的各項(xiàng)工作外,還主動(dòng)為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室主任交辦的工作,完成了《三級(jí)文件》、《管理手冊(cè)程序文件》的輸入校對(duì)工作,及時(shí)錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)交辦的繼續(xù)教育考試成績(jī),同時(shí),及時(shí)編寫(xiě)了各領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)所需要的周工作總結(jié)及計(jì)劃材料,認(rèn)真核算了每月公司各車輛里程公里表,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
三、生活方面。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到最好的自己。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情;在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
自今年入職以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)準(zhǔn)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲到,下班不早退,按要求及時(shí)打卡,特別是有急事的情況都自覺(jué)向辦公室主任請(qǐng)假。
五、存在問(wèn)題。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒的看到了自己還存在許多不足,主要是:
三、心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
總之,一年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信只要盡心努力去做了,就一定能夠做好,做了將近一年的辦公室工作,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,多學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的哲學(xué),才能超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇七
經(jīng)營(yíng)壓力空前,20yy年是分公司收入指標(biāo)劇增。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問(wèn)助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項(xiàng)功能,具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾。
其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在主動(dòng)中求主動(dòng),變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
當(dāng)參謀,四是過(guò)”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,走后門(mén)”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng),特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作。
抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
三是要獎(jiǎng)罰并重。
繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,四是要嚴(yán)格程序。走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇八
辦公室工作總結(jié)報(bào)告以及工作計(jì)劃辦公室工作總結(jié)報(bào)告以及工作計(jì)劃一、日常主要工作。1.認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對(duì)合同的管理。2.完成了公司下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、日常主要工作。
1.認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對(duì)合同的管理。
2.完成了公司的證照年審、變更工作。
由于公司股東和法人發(fā)生了變化,對(duì)公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
3.完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。
4.完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。
5.完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。
6.嚴(yán)格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
7.在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。
8.努力做好公司內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
9.編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
10.做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
11.做好公司人事、勞資管理工作。
根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同,辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi),解決了員工的后顧之憂。
二、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:
1.辦公室工作很多是邊摸索邊干,經(jīng)驗(yàn)不足,效率不高。
2.后勤工作不夠過(guò)細(xì)。
3.內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。
4.理論水平有待提高。
三、在新的一年里,辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解,對(duì)公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做。
到心中有數(shù)。
2.把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,形成良好的工作氛圍。
4.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5.強(qiáng)化企業(yè)管理,全面推行公司各項(xiàng)制度。
6.加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。
7.協(xié)調(diào)能力的提高。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
一年來(lái),我辦緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)、線上的考核目標(biāo)和年初工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室全體成員在金融海嘯帶來(lái)的地球經(jīng)濟(jì)衰退、全鎮(zhèn)工業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)全面下降的艱難時(shí)刻,力所能及做好線上各項(xiàng)工作。在土地短缺、原材料漲跌失常、人民幣繼續(xù)升值、銀行貸款加息降息、儲(chǔ)蓄準(zhǔn)備金率上調(diào)下調(diào)、出口下降、勞動(dòng)力成本增加等困難和平常年份難得一見(jiàn)的眾多經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施作用下,我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,大部份企業(yè)進(jìn)退失據(jù)、舉步維艱。
一、今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
(一)范圍企業(yè)下降趨勢(shì)難逆,增長(zhǎng)速度全縣排名靠后。
全鎮(zhèn)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿(mào)出口交貨值6億元,同比持平;實(shí)繳稅金3200萬(wàn)元,同比下降3%左右;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4500萬(wàn)元,同比下降了10%。全鎮(zhèn)范圍企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值8億元,同比下降9%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值7.8億元,同比下降10%。范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全鎮(zhèn)總產(chǎn)值的73%;銷售產(chǎn)值占全鎮(zhèn)的71%;外貿(mào)出口交貨值占全鎮(zhèn)的83%;實(shí)繳稅金占全鎮(zhèn)的62%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占全鎮(zhèn)的58%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)對(duì)比可以看出,范圍企業(yè)對(duì)我鎮(zhèn)工業(yè)支撐作用明顯??h實(shí)力型企業(yè)電氣有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值3.1億元,同比下降6%;輪業(yè)有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元,同比下降了17%。佳何彩印、科強(qiáng)電池、電子等企業(yè)均有不同程度的下降,下降企業(yè)家數(shù)可能要達(dá)到20家。
(二)科技創(chuàng)新推進(jìn)緩慢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需優(yōu)化改革。
因土地因素的制約,我鎮(zhèn)在擴(kuò)大再生產(chǎn)和招商引資方面一直難有起色,造成技改投入連年下滑。有的企業(yè)的技改投入暫時(shí)對(duì)我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)沒(méi)有產(chǎn)生大的作用,如大成勝利船舶修造有限公司,技改投入周期長(zhǎng),按目前的核算形式,其產(chǎn)值等指標(biāo)指被嚴(yán)重低估,少說(shuō)也有2-3個(gè)億;按2022年技改投入去向看,許多企業(yè)投入,放在了原有廠區(qū)內(nèi)的廠房擴(kuò)建,關(guān)鍵的設(shè)備投入較少,短時(shí)內(nèi)難以形成生產(chǎn)力;由于受用地瓶頸制約,一些想回家投資的籍企業(yè)家也難以如愿;三位范圍企業(yè)老總出走,企業(yè)廠房、設(shè)備閑置,其生產(chǎn)能力在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)得不到利用;此外,在目前經(jīng)濟(jì)不是很景氣的情況下,要選擇一個(gè)好項(xiàng)目也比以前難,受環(huán)境評(píng)估等制約企業(yè)的諸多因素影響,投資者多數(shù)以觀望的態(tài)度,等待經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),目前投入的技改項(xiàng)目除大成勝利船舶修造有限公司的民船改裝基地,竣工就有一條5.8萬(wàn)噸船舶建造訂單外,銀風(fēng)能源科技股份有限公司的風(fēng)光互補(bǔ)路燈項(xiàng)目和問(wèn)鼎機(jī)器人有限公司的伺服式機(jī)械手,雖經(jīng)努力,產(chǎn)品的樣品也已經(jīng)做好,但短期內(nèi)要形成有一定范圍的市場(chǎng)尚有難度,輪業(yè)有限公司的年產(chǎn)100萬(wàn)只鋁合金車輪生產(chǎn)線二期項(xiàng)目,進(jìn)展有所加快,但年內(nèi)難以形成生產(chǎn)力,威馳游艇制造有限公司的游艇制造項(xiàng)目的建設(shè)因種種原因目前處于停頓狀態(tài)。
產(chǎn)6500輛系列電瓶觀光車項(xiàng)目、精密機(jī)械制造有限公司的汽車夾具生產(chǎn)線項(xiàng)目、硅材料科技有限公司的年產(chǎn)3000噸高純超細(xì)電子級(jí)硅微粉項(xiàng)目,努力創(chuàng)造條件;在工商登記等過(guò)程中,我們將全面落實(shí)企業(yè)服務(wù)代理制貫穿始終,第一時(shí)間為華朗翰辦公設(shè)備有限公司辦妥各項(xiàng)手續(xù)。通過(guò)爭(zhēng)取引進(jìn)外資,讓那些科技含量高的企業(yè)落戶我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化改革積聚能量。
(三)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待改善,服務(wù)認(rèn)識(shí)仍需加強(qiáng)。
鎮(zhèn)黨委、政府在落實(shí)縣里扶持企業(yè)發(fā)展的一系列政策,加強(qiáng)政府引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào),完善涉工項(xiàng)目全程服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制等方面從不含糊。我辦全體干部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了思想觀念,“急企業(yè)所急、想企業(yè)所想”,齊心協(xié)力做好企業(yè)的服務(wù)工作,進(jìn)一步提高辦事效率,盡最大的努力幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題,督促企業(yè)加大技改投入力度,鼓勵(lì)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和科研經(jīng)費(fèi)投入,促成了科強(qiáng)電池有限公司工程技術(shù)中心和高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)成功,爭(zhēng)取到企業(yè)創(chuàng)新資金50萬(wàn)元;電氣有限公司獲得中國(guó)馳名商標(biāo)稱號(hào);此外,我們還為輪業(yè)、電氣、文具等11家企業(yè)爭(zhēng)取到各項(xiàng)資金和補(bǔ)助共計(jì)40.8萬(wàn)元.在征集技術(shù)難題的過(guò)程中,說(shuō)服企業(yè)克服怕麻煩的思想,共有輪業(yè)、科強(qiáng)電池、電氣、電子四家企業(yè)在網(wǎng)上公布了4個(gè)技術(shù)難題。在企業(yè)用地指標(biāo)緊缺的情況下,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法、主動(dòng)爭(zhēng)取用地指標(biāo)。在“安全生產(chǎn)月”和節(jié)假日期間,狠抓安全生產(chǎn)檢查不放松,按上級(jí)要求認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)隱患的排查與整改工作,特別是對(duì)“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作更是常抓不懈,會(huì)同派出所及有關(guān)職能辦公室經(jīng)常對(duì)“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行定期不定期地檢查,落實(shí)整改措施,并及時(shí)組織回頭看。此外,我們還排除萬(wàn)難,組織完成了村、企負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全管理員參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)復(fù)訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的77人。我們還根據(jù)上級(jí)要求按季建立了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查臺(tái)帳,出臺(tái)了各項(xiàng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理制度。在全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作中,克服人手短缺困難,獲得上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。此外,我們還自動(dòng)加壓,爭(zhēng)取我鎮(zhèn)作為特種設(shè)備試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(四)商貿(mào)投資力度還需加大,三產(chǎn)發(fā)展需添新的動(dòng)力。
籌建當(dāng)中。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)看到存在的地域狹小、人口不多等商貿(mào)發(fā)展先天不足的客觀事實(shí),一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮(zhèn)域內(nèi)立足,境內(nèi)僅有的三家超市經(jīng)營(yíng)舉步維艱。經(jīng)濟(jì)滑坡、購(gòu)買力下降造成三產(chǎn)增長(zhǎng)乏力,要完成5990萬(wàn)元三產(chǎn)增加值考核指標(biāo),需花其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)幾倍的努力。因此,我們應(yīng)抓住灣開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機(jī),乘灣開(kāi)發(fā)的東風(fēng),為三產(chǎn)發(fā)展添加新的動(dòng)力,爭(zhēng)取在商貿(mào)發(fā)展方面有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
二、制約工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的幾大因素。
(一)土地資源等要素制約成為企業(yè)發(fā)展跨不過(guò)的坎。
近年來(lái)受宏觀調(diào)控影響,我鎮(zhèn)已多年沒(méi)有工業(yè)用地指標(biāo),企業(yè)用地十分緊張,特別是近幾年有突破性發(fā)展的企業(yè)更是困難重重,這是我縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中遇到的通病,鎮(zhèn)黨委、政府看在眼里急在心里,十分重視土地指標(biāo)爭(zhēng)取工作,雖然,通過(guò)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不懈的努力,爭(zhēng)取到了20畝用地指標(biāo),但對(duì)巳多年沒(méi)有用地指標(biāo)的我鎮(zhèn),無(wú)異于杯水車薪,僅能緩解部分企業(yè)用地緊張問(wèn)題,更何況連20畝土地掛牌都不能如愿,還出現(xiàn)了流標(biāo)現(xiàn)象。違規(guī)用地和土地信訪一對(duì)怪胎始終伴隨并制約著我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的范圍與速度,也影響著對(duì)外招商引資工作,鎮(zhèn)黨委、政府急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,采取堵疏相結(jié)合的辦法,諄諄誘導(dǎo),多方做思想工作,無(wú)奈群眾對(duì)此還缺乏理解。。
國(guó)際上原油價(jià)格漲跌幅度過(guò)大,原材料價(jià)格高低失常,人民幣兌美元比值一路升值,勞動(dòng)力成本下降無(wú)望,銀行貸款利息時(shí)上時(shí)下,政策辦法缺乏連貫性和延緩性,給人的感覺(jué)是在打亂仗,很多企業(yè)出現(xiàn)決策失誤,進(jìn)退失據(jù),嚴(yán)重地影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)秩序,也左右到企業(yè)家發(fā)展再生產(chǎn)的信心和決心,為今后幾年經(jīng)濟(jì)衰退埋下了伏筆。
(二)市場(chǎng)環(huán)境等因素成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的軟肋。
美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯席卷全球,地球經(jīng)濟(jì)衰退,企業(yè)裁員,預(yù)期收益下降等因素,影響到消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和消費(fèi)信心,市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮,購(gòu)買力進(jìn)一步下降,尤其是對(duì)嚴(yán)重依賴外貿(mào)出口的我鎮(zhèn)企業(yè)影響較大,需及時(shí)調(diào)整外貿(mào)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品檔次,及早做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品的升級(jí)換代,搶抓外貿(mào)發(fā)展新機(jī)遇。
(三)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深層次矛盾需企業(yè)家以大智慧全力化解。
我鎮(zhèn)企業(yè)總體數(shù)量不少,但范圍偏小,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍以勞動(dòng)密集型和資源消耗型為主,科技含量不高,多數(shù)產(chǎn)品處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,自主創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,屬全縣中下游偏下水平。特別我鎮(zhèn)軸承行業(yè),產(chǎn)品進(jìn)入門(mén)檻低,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。因此,我們有必要提醒企業(yè)家解放思想,勇于探索,以敢為天下先的神采飛揚(yáng),做第一個(gè)吃螃蟹有人,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快企業(yè)自主創(chuàng)新步伐,不斷提高產(chǎn)品科技含量,有效增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
(四)安全生產(chǎn)工作做到常抓不懈,有備無(wú)患。
安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,已成為大家的共識(shí),安全生產(chǎn)監(jiān)管也日益加強(qiáng),但我們身邊事故卻還是瀕瀕發(fā)生,雖然我鎮(zhèn)今年沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,但不等于今后也不發(fā)生,因此,我們不能稍有松馳,安全生產(chǎn)工作必須常抓不懈,在做好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)安全隱患的排查力度,特別是對(duì)存在“三合一”消防隱患、容易發(fā)生群死群傷事故的高危廠礦,更是應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度。國(guó)務(wù)院第493號(hào)令《生產(chǎn)人身安全和健康事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的實(shí)施,已經(jīng)加大了對(duì)人身安全和健康事故的處理力度,所有這些都應(yīng)引起我們大家的高度重視。
三、明年工貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作思路。
工作思路:以黨的會(huì)議精神為指導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)保穩(wěn)促調(diào),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為工作目標(biāo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方法,通過(guò)調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高自主創(chuàng)新能力,加大節(jié)能和環(huán)保力度,推進(jìn)清潔生產(chǎn)和綠色企業(yè)的創(chuàng)建速度,拓展融資渠道,做大企業(yè)范圍,做強(qiáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),做精高新技術(shù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧,經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值12.1億元,同比增長(zhǎng)10%;銷售產(chǎn)值12.1億元,同比增長(zhǎng)10%;出口交貨值6.6億元,同比增長(zhǎng)10%;范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值8.8億元,同比增長(zhǎng)10%;銷售產(chǎn)值8.58億元,同比增長(zhǎng)10%;商貿(mào)投資額1950萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2%。
(一)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方法。
臺(tái)建設(shè),切實(shí)提高企業(yè)信息化發(fā)展水平。二是加快技術(shù)改造步伐。重點(diǎn)抓好大成勝利船廠、輪業(yè)等企業(yè)技改項(xiàng)目的實(shí)施,鼓勵(lì)企業(yè)加大經(jīng)費(fèi)投入,促進(jìn)企業(yè)制造水平升級(jí),制造能力升級(jí)。三是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。重點(diǎn)抓好高新技術(shù)企業(yè)、中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌、省名牌的申報(bào)和認(rèn)證工作,鼓勵(lì)企業(yè)到境外注冊(cè)商標(biāo),開(kāi)展產(chǎn)品認(rèn)證和專利申報(bào),提高產(chǎn)品附加值。
(二)加大節(jié)能和環(huán)保力度,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路。
主動(dòng)開(kāi)展清潔生產(chǎn)工作,爭(zhēng)取1—2家企業(yè)作為清潔生產(chǎn)創(chuàng)建企業(yè)。幫助電氣、輪業(yè)兩家企業(yè)做好節(jié)能項(xiàng)目申報(bào)和節(jié)能項(xiàng)目補(bǔ)助的復(fù)查工作。幫助和引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施iso14000環(huán)境管理體系、iso9000質(zhì)量管理體系、sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,鼓勵(lì)和督促企業(yè)加大在節(jié)能、降耗、治污及機(jī)械設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化達(dá)標(biāo)等方面的投入力度,嚴(yán)把新上項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查關(guān),堅(jiān)決落實(shí)工業(yè)區(qū)塊生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作化。
(三)加大招商引資力度,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
加大招商引資力度不松,連續(xù)創(chuàng)新招商模式,改變?cè)瓉?lái)的招商觀念和理念,主動(dòng)探索“零土地”招商,圍繞壯大主導(dǎo)企業(yè),堅(jiān)持以外引外、以民引外,大力引進(jìn)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大,技術(shù)先進(jìn)的項(xiàng)目,做好在談項(xiàng)目的跟蹤與服務(wù)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保穩(wěn)促調(diào),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新鮮血液。努力實(shí)現(xiàn)全年合同利用外資350萬(wàn)美元,實(shí)到外資230萬(wàn)美元目標(biāo)。
(四)著力轉(zhuǎn)變政府職能,營(yíng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
認(rèn)真解決企業(yè)發(fā)展的要素制約,立足城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,主動(dòng)拓展企業(yè)發(fā)展空間,引導(dǎo)企業(yè)用足政府和行業(yè)扶持政策,完善鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)企制度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)筑服務(wù)平臺(tái),協(xié)調(diào)政府各個(gè)職能部門(mén)傾力服務(wù),當(dāng)好政府服務(wù)的“排頭兵”。全力幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難,切實(shí)做到可辦的事馬上辦,急需的事特殊辦,需要商量的事抓緊研究辦,努力打造一支既能領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又能提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政府服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、年部門(mén)工作計(jì)劃的完成情況:
1、在2022年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各。
(1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴(yán)格出動(dòng)車輛管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯(cuò)。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,年共收到各級(jí)監(jiān)管部門(mén)文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。
(1)根據(jù)需要,主動(dòng)參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門(mén)衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門(mén)對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級(jí)員工簽訂了年各崗位安全責(zé)任書(shū)。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,年針對(duì)各部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治?,年?duì)部門(mén)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù),主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng),避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,提高員工歸屬感。
1、工作目標(biāo)。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;。
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠(chéng)度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障。
實(shí)施保障:對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對(duì)各部門(mén)每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng),為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門(mén)全體人員服務(wù)認(rèn)識(shí);加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購(gòu)制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,3、年工作計(jì)劃:
2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)卡口管理工作;要求門(mén)衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營(yíng)安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對(duì)年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),做好年度的行政后勤與人事工作。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇九
一年度又過(guò)去了,年度工作報(bào)告怎么寫(xiě)?以及新的一年工作計(jì)劃如何制定?以下是小為大家搜集的辦公室。
及
有需要的朋友不妨閱讀和參考一下希望對(duì)你們有參考作用!
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要來(lái)臨?;厥走@一年,在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1.認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對(duì)合同的管理。
2.完成了公司的證照年審、變更工作。
由于公司股東和法人發(fā)生了變化,對(duì)公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
3.完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。
4.完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。
5.完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。
6.嚴(yán)格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
7.在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。
8.努力做好公司內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
9.編制和匯總了公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
10.做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
11.做好公司人事、勞資管理工作。
根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同,辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi),解決了員工的后顧之憂。
一年來(lái),辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:
1.辦公室工作很多是邊摸索邊干,經(jīng)驗(yàn)不足,效率不高。
2.后勤工作不夠過(guò)細(xì)。
3.內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。
4.理論水平有待提高。
到心中有數(shù)。
2.把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,形成良好的工作氛圍。
4.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5.強(qiáng)化企業(yè)管理,全面推行公司各項(xiàng)制度。
6.加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。
7.協(xié)調(diào)能力的提高。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
一年來(lái),我辦緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)、線上的考核目標(biāo)和年初工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室全體成員在金融海嘯帶來(lái)的地球經(jīng)濟(jì)衰退、全鎮(zhèn)工業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)全面下降的艱難時(shí)刻,力所能及做好線上各項(xiàng)工作。在土地短缺、原材料漲跌失常、人民幣繼續(xù)升值、銀行貸款加息降息、儲(chǔ)蓄準(zhǔn)備金率上調(diào)下調(diào)、出口下降、勞動(dòng)力成本增加等困難和平常年份難得一見(jiàn)的眾多經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施作用下,我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,大部份企業(yè)進(jìn)退失據(jù)、舉步維艱。
全鎮(zhèn)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿(mào)出口交貨值6億元,同比持平;實(shí)繳稅金3200萬(wàn)元,同比下降3%左右;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4500萬(wàn)元,同比下降了10%。全鎮(zhèn)范圍企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值8億元,同比下降9%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值7.8億元,同比下降10%。范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全鎮(zhèn)總產(chǎn)值的73%;銷售產(chǎn)值占全鎮(zhèn)的71%;外貿(mào)出口交貨值占全鎮(zhèn)的83%;實(shí)繳稅金占全鎮(zhèn)的62%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占全鎮(zhèn)的58%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)對(duì)比可以看出,范圍企業(yè)對(duì)我鎮(zhèn)工業(yè)支撐作用明顯??h實(shí)力型企業(yè)電氣有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值3.1億元,同比下降6%;輪業(yè)有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元,同比下降了17%。佳何彩印、科強(qiáng)電池、電子等企業(yè)均有不同程度的下降,下降企業(yè)家數(shù)可能要達(dá)到20家。
因土地因素的制約,我鎮(zhèn)在擴(kuò)大再生產(chǎn)和招商引資方面一直難有起色,造成技改投入連年下滑。有的企業(yè)的技改投入暫時(shí)對(duì)我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)沒(méi)有產(chǎn)生大的作用,如大成勝利船舶修造有限公司,技改投入周期長(zhǎng),按目前的核算形式,其產(chǎn)值等指標(biāo)指被嚴(yán)重低估,少說(shuō)也有2-3個(gè)億;按2019年技改投入去向看,許多企業(yè)投入,放在了原有廠區(qū)內(nèi)的廠房擴(kuò)建,關(guān)鍵的設(shè)備投入較少,短時(shí)內(nèi)難以形成生產(chǎn)力;由于受用地瓶頸制約,一些想回家投資的籍企業(yè)家也難以如愿;三位范圍企業(yè)老總出走,企業(yè)廠房、設(shè)備閑置,其生產(chǎn)能力在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)得不到利用;此外,在目前經(jīng)濟(jì)不是很景氣的情況下,要選擇一個(gè)好項(xiàng)目也比以前難,受環(huán)境評(píng)估等制約企業(yè)的諸多因素影響,投資者多數(shù)以觀望的態(tài)度,等待經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),目前投入的技改項(xiàng)目除大成勝利船舶修造有限公司的民船改裝基地,竣工就有一條5.8萬(wàn)噸船舶建造訂單外,銀風(fēng)能源科技股份有限公司的風(fēng)光互補(bǔ)路燈項(xiàng)目和問(wèn)鼎機(jī)器人有限公司的伺服式機(jī)械手,雖經(jīng)努力,產(chǎn)品的樣品也已經(jīng)做好,但短期內(nèi)要形成有一定范圍的市場(chǎng)尚有難度,輪業(yè)有限公司的年產(chǎn)100萬(wàn)只鋁合金車輪生產(chǎn)線二期項(xiàng)目,進(jìn)展有所加快,但年內(nèi)難以形成生產(chǎn)力,威馳游艇制造有限公司的游艇制造項(xiàng)目的建設(shè)因種種原因目前處于停頓狀態(tài)。
我們始終把招商引資工作當(dāng)作為企業(yè)的技改項(xiàng)目增添新鮮血液和企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)不可替代的增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)看待,一只眼盯牢外資,另一只眼也絕不放過(guò)內(nèi)資。對(duì)在談項(xiàng)目市車輛有限公司的年產(chǎn)6500輛系列電瓶觀光車項(xiàng)目、精密機(jī)械制造有限公司的汽車夾具生產(chǎn)線項(xiàng)目、硅材料科技有限公司的年產(chǎn)3000噸高純超細(xì)電子級(jí)硅微粉項(xiàng)目,努力創(chuàng)造條件;在工商登記等過(guò)程中,我們將全面落實(shí)企業(yè)服務(wù)代理制貫穿始終,第一時(shí)間為華朗翰辦公設(shè)備有限公司辦妥各項(xiàng)手續(xù)。通過(guò)爭(zhēng)取引進(jìn)外資,讓那些科技含量高的企業(yè)落戶我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化改革積聚能量。
鎮(zhèn)黨委、政府在落實(shí)縣里扶持企業(yè)發(fā)展的一系列政策,加強(qiáng)政府引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào),完善涉工項(xiàng)目全程服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制等方面從不含糊。我辦全體干部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了思想觀念,“急企業(yè)所急、想企業(yè)所想”,齊心協(xié)力做好企業(yè)的服務(wù)工作,進(jìn)一步提高辦事效率,盡最大的努力幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題,督促企業(yè)加大技改投入力度,鼓勵(lì)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和科研經(jīng)費(fèi)投入,促成了科強(qiáng)電池有限公司工程技術(shù)中心和高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)成功,爭(zhēng)取到企業(yè)創(chuàng)新資金50萬(wàn)元;電氣有限公司獲得中國(guó)馳名商標(biāo)稱號(hào);此外,我們還為輪業(yè)、電氣、文具等11家企業(yè)爭(zhēng)取到各項(xiàng)資金和補(bǔ)助共計(jì)40.8萬(wàn)元.在征集技術(shù)難題的過(guò)程中,說(shuō)服企業(yè)克服怕麻煩的思想,共有輪業(yè)、科強(qiáng)電池、電氣、電子四家企業(yè)在網(wǎng)上公布了4個(gè)技術(shù)難題。在企業(yè)用地指標(biāo)緊缺的情況下,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法、主動(dòng)爭(zhēng)取用地指標(biāo)。在“安全生產(chǎn)月”和節(jié)假日期間,狠抓安全生產(chǎn)檢查不放松,按上級(jí)要求認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)隱患的排查與整改工作,特別是對(duì)“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作更是常抓不懈,會(huì)同派出所及有關(guān)職能辦公室經(jīng)常對(duì)“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行定期不定期地檢查,落實(shí)整改措施,并及時(shí)組織回頭看。此外,我們還排除萬(wàn)難,組織完成了村、企負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全管理員參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)復(fù)訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的77人。我們還根據(jù)上級(jí)要求按季建立了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查臺(tái)帳,出臺(tái)了各項(xiàng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理制度。在全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作中,克服人手短缺困難,獲得上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。此外,我們還自動(dòng)加壓,爭(zhēng)取我鎮(zhèn)作為特種設(shè)備試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共完成商貿(mào)投資額1911萬(wàn)元,可超額完成上級(jí)下達(dá)的1800萬(wàn)元的考核目標(biāo),全鎮(zhèn)巳新開(kāi)小小超市連鎖店、美佳惠服裝店、彬龍美發(fā)店等32家商貿(mào)企業(yè),此外,尚有一批商貿(mào)企業(yè)正在主動(dòng)籌建當(dāng)中。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)看到存在的地域狹小、人口不多等商貿(mào)發(fā)展先天不足的客觀事實(shí),一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮(zhèn)域內(nèi)立足,境內(nèi)僅有的三家超市經(jīng)營(yíng)舉步維艱。經(jīng)濟(jì)滑坡、購(gòu)買力下降造成三產(chǎn)增長(zhǎng)乏力,要完成5990萬(wàn)元三產(chǎn)增加值考核指標(biāo),需花其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)幾倍的努力。因此,我們應(yīng)抓住灣開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機(jī),乘灣開(kāi)發(fā)的東風(fēng),為三產(chǎn)發(fā)展添加新的動(dòng)力,爭(zhēng)取在商貿(mào)發(fā)展方面有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
近年來(lái)受宏觀調(diào)控影響,我鎮(zhèn)已多年沒(méi)有工業(yè)用地指標(biāo),企業(yè)用地十分緊張,特別是近幾年有突破性發(fā)展的企業(yè)更是困難重重,這是我縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中遇到的通病,鎮(zhèn)黨委、政府看在眼里急在心里,十分重視土地指標(biāo)爭(zhēng)取工作,雖然,通過(guò)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不懈的努力,爭(zhēng)取到了20畝用地指標(biāo),但對(duì)巳多年沒(méi)有用地指標(biāo)的我鎮(zhèn),無(wú)異于杯水車薪,僅能緩解部分企業(yè)用地緊張問(wèn)題,更何況連20畝土地掛牌都不能如愿,還出現(xiàn)了流標(biāo)現(xiàn)象。違規(guī)用地和土地信訪一對(duì)怪胎始終伴隨并制約著我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的范圍與速度,也影響著對(duì)外招商引資工作,鎮(zhèn)黨委、政府急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,采取堵疏相結(jié)合的辦法,諄諄誘導(dǎo),多方做思想工作,無(wú)奈群眾對(duì)此還缺乏理解。。
國(guó)際上原油價(jià)格漲跌幅度過(guò)大,原材料價(jià)格高低失常,人民幣兌美元比值一路升值,勞動(dòng)力成本下降無(wú)望,銀行貸款利息時(shí)上時(shí)下,政策辦法缺乏連貫性和延緩性,給人的感覺(jué)是在打亂仗,很多企業(yè)出現(xiàn)決策失誤,進(jìn)退失據(jù),嚴(yán)重地影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)秩序,也左右到企業(yè)家發(fā)展再生產(chǎn)的信心和決心,為今后幾年經(jīng)濟(jì)衰退埋下了伏筆。
美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯席卷全球,地球經(jīng)濟(jì)衰退,企業(yè)裁員,預(yù)期收益下降等因素,影響到消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和消費(fèi)信心,市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮,購(gòu)買力進(jìn)一步下降,尤其是對(duì)嚴(yán)重依賴外貿(mào)出口的我鎮(zhèn)企業(yè)影響較大,需及時(shí)調(diào)整外貿(mào)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品檔次,及早做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品的升級(jí)換代,搶抓外貿(mào)發(fā)展新機(jī)遇。
我鎮(zhèn)企業(yè)總體數(shù)量不少,但范圍偏小,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍以勞動(dòng)密集型和資源消耗型為主,科技含量不高,多數(shù)產(chǎn)品處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,自主創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,屬全縣中下游偏下水平。特別我鎮(zhèn)軸承行業(yè),產(chǎn)品進(jìn)入門(mén)檻低,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。因此,我們有必要提醒企業(yè)家解放思想,勇于探索,以敢為天下先的神采飛揚(yáng),做第一個(gè)吃螃蟹有人,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快企業(yè)自主創(chuàng)新步伐,不斷提高產(chǎn)品科技含量,有效增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,已成為大家的共識(shí),安全生產(chǎn)監(jiān)管也日益加強(qiáng),但我們身邊事故卻還是瀕瀕發(fā)生,雖然我鎮(zhèn)今年沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,但不等于今后也不發(fā)生,因此,我們不能稍有松馳,安全生產(chǎn)工作必須常抓不懈,在做好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)安全隱患的排查力度,特別是對(duì)存在“三合一”消防隱患、容易發(fā)生群死群傷事故的高危廠礦,更是應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度。國(guó)務(wù)院第493號(hào)令《生產(chǎn)人身安全和健康事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的實(shí)施,已經(jīng)加大了對(duì)人身安全和健康事故的處理力度,所有這些都應(yīng)引起我們大家的高度重視。
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值12.1億元,同比增長(zhǎng)10%;銷售產(chǎn)值12.1億元,同比增長(zhǎng)10%;出口交貨值6.6億元,同比增長(zhǎng)10%;范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值8.8億元,同比增長(zhǎng)10%;銷售產(chǎn)值8.58億元,同比增長(zhǎng)10%;商貿(mào)投資額1950萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2%。
一是加強(qiáng)創(chuàng)新體系建設(shè)。突出企業(yè)創(chuàng)新主體地位,鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,有條件的企業(yè)要設(shè)立研發(fā)中心,暫時(shí)不具備條件的企業(yè)也應(yīng)主動(dòng)爭(zhēng)取創(chuàng)造條件,提高企業(yè)對(duì)先進(jìn)技術(shù)的消化吸收轉(zhuǎn)化能力。充分利用信息技術(shù)改造軸承、塑料等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,大力發(fā)展電子商務(wù)和信息化平臺(tái)建設(shè),切實(shí)提高企業(yè)信息化發(fā)展水平。二是加快技術(shù)改造步伐。重點(diǎn)抓好大成勝利船廠、輪業(yè)等企業(yè)技改項(xiàng)目的實(shí)施,鼓勵(lì)企業(yè)加大經(jīng)費(fèi)投入,促進(jìn)企業(yè)制造水平升級(jí),制造能力升級(jí)。三是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。重點(diǎn)抓好高新技術(shù)企業(yè)、中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌、省名牌的申報(bào)和認(rèn)證工作,鼓勵(lì)企業(yè)到境外注冊(cè)商標(biāo),開(kāi)展產(chǎn)品認(rèn)證和專利申報(bào),提高產(chǎn)品附加值。
主動(dòng)開(kāi)展清潔生產(chǎn)工作,爭(zhēng)取1—2家企業(yè)作為清潔生產(chǎn)創(chuàng)建企業(yè)。幫助電氣、輪業(yè)兩家企業(yè)做好節(jié)能項(xiàng)目申報(bào)和節(jié)能項(xiàng)目補(bǔ)助的復(fù)查工作。幫助和引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施iso14000環(huán)境管理體系、iso9000質(zhì)量管理體系、sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,鼓勵(lì)和督促企業(yè)加大在節(jié)能、降耗、治污及機(jī)械設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化達(dá)標(biāo)等方面的投入力度,嚴(yán)把新上項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查關(guān),堅(jiān)決落實(shí)工業(yè)區(qū)塊生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作化。
(三)加大招商引資力度,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
加大招商引資力度不松,連續(xù)創(chuàng)新招商模式,改變?cè)瓉?lái)的招商觀念和理念,主動(dòng)探索“零土地”招商,圍繞壯大主導(dǎo)企業(yè),堅(jiān)持以外引外、以民引外,大力引進(jìn)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大,技術(shù)先進(jìn)的項(xiàng)目,做好在談項(xiàng)目的跟蹤與服務(wù)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保穩(wěn)促調(diào),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新鮮血液。努力實(shí)現(xiàn)全年合同利用外資350萬(wàn)美元,實(shí)到外資230萬(wàn)美元目標(biāo)。
(四)著力轉(zhuǎn)變政府職能,營(yíng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
認(rèn)真解決企業(yè)發(fā)展的要素制約,立足城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,主動(dòng)拓展企業(yè)發(fā)展空間,引導(dǎo)企業(yè)用足政府和行業(yè)扶持政策,完善鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)企制度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)筑服務(wù)平臺(tái),協(xié)調(diào)政府各個(gè)職能部門(mén)傾力服務(wù),當(dāng)好政府服務(wù)的“排頭兵”。全力幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難,切實(shí)做到可辦的事馬上辦,急需的事特殊辦,需要商量的事抓緊研究辦,努力打造一支既能領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又能提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政府服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、在20xx年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各。
類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴(yán)格出動(dòng)車輛管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯(cuò)。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,年共收到各級(jí)監(jiān)管部門(mén)文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。
(1)根據(jù)需要,主動(dòng)參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門(mén)衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門(mén)對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級(jí)員工簽訂了年各崗位安全責(zé)任書(shū)。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月。
活動(dòng)方案。
并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境,又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中,加強(qiáng)了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門(mén)人員責(zé)任心也得到了提高。
年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,年針對(duì)各部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治?,年?duì)部門(mén)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù),主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng),避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,提高員工歸屬感。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;。
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠(chéng)度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對(duì)各部門(mén)每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng),為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
1、在年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)卡口管理工作;要求門(mén)衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營(yíng)安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對(duì)年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),做好年度的行政后勤與人事工作。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了公司辦公室。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,被批評(píng)的多,被表?yè)P(yáng)的少,我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:
領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支。
200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉?,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。
其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。
他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。
可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。
我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。
特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。
20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。
按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)。
一、年工作情況。
(一)基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書(shū)面督查制度;完成。
調(diào)研報(bào)告。
4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。
一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。
二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對(duì)各部門(mén)的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門(mén)都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。
三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
xx年就要過(guò)去了,這是我們飽嘗辛酸的一年,在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊后,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),我們公司在在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、產(chǎn)量方面。
短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在李總、徐工的正確帶領(lǐng)下,在所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、人員管理方面。
針對(duì)內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,職責(zé)不明確的情況,通過(guò)日常灌輸,手把手教,逐漸明白內(nèi)操指揮外操,外操及時(shí)回饋,班長(zhǎng)統(tǒng)管全局,值班長(zhǎng)提醒及對(duì)外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開(kāi)展技能教育,創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),在新經(jīng)濟(jì)背景下,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生存和發(fā)展的需要,每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
四、物耗方面。
1.主要原材料。
車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料。
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面。
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面。
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理。
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面。
在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
如果說(shuō)xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望我們繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地!
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十一
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
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公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十二
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。那么醫(yī)院辦公室主任。
工作計(jì)劃范文。
希望大家喜歡!
我于20xx年xx月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作?,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。
自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
立場(chǎng)堅(jiān)定始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣作風(fēng)扎實(shí)辦事公道正派。工作中時(shí)刻以醫(yī)院利益為重顧全大局保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
(二)完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
(四)在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
(六)充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念。
對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題。
(一)在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
(三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
(一)在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
(三)在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)在樹(shù)立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求。
20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
(一)向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。
讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記。
讀書(shū)筆記。
積累報(bào)刊資料下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
(二)向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
(三)向同事們學(xué)。
古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)完成了大量的文件起草和公文處理工作。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。
(二)與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《志》和《制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
(三)在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《報(bào)》。
一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對(duì)待名和利、得與失。
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十三
作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓(xùn)工作。
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)。
公司的實(shí)際情況配合各部門(mén),對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作。
為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來(lái),向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報(bào)各類信息報(bào)表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時(shí)上報(bào)市委、政府秘書(shū)處和主管局停水原因及恢復(fù)時(shí)間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認(rèn)真落實(shí)后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時(shí)清理打掃,同時(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù),破損之處及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)修繕,確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識(shí)。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹(shù)立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
二o一五年上半年,在公司黨、政、工各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政辦公室全體人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮“溝通協(xié)調(diào),考核管理,服務(wù)保障”的職能,較好地完成了上半年的工作任務(wù),為公司的發(fā)展運(yùn)營(yíng)做出了積極的貢獻(xiàn)。下面對(duì)辦公室半年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
(一).企業(yè)文化建設(shè)有效加強(qiáng)。今年年初,我們?cè)俅窝?qǐng)了企業(yè)培訓(xùn)公司,組織了職工培訓(xùn),進(jìn)一步提高了職工的綜合素質(zhì)。在今年的五一勞動(dòng)節(jié)系列活動(dòng)中,我們協(xié)助黨總支成功的舉行了職工演講比賽,組織參加了市總工會(huì)主辦的歌詠比賽,還精心組織排練了舞蹈,在慶五四青年節(jié)上獲得一致好評(píng)。此外,在今年的技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)等大型活動(dòng)中,由于我們組織得力,安排得當(dāng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。
(二).考核管理細(xì)致嚴(yán)格。
年初,修訂出臺(tái)了《二o一五年公司管理各項(xiàng)規(guī)章制度》,對(duì)每個(gè)部門(mén),每個(gè)崗位都進(jìn)行了詳細(xì)的量化規(guī)定,制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。2月份,我們又出臺(tái)了《職工病假期間工資核算辦法》,保障了職工的利益,體現(xiàn)了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我們堅(jiān)決執(zhí)行“指紋機(jī)考核制和日常抽檢制”,同時(shí)對(duì)病事假等,堅(jiān)持執(zhí)行假條制,并對(duì)各種違章違紀(jì)行為,一律實(shí)行當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn),全年累計(jì)扣罰各項(xiàng)違章違紀(jì)款元。
(三).勞動(dòng)人事管理有條不紊。
一年來(lái),我們本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的明朗態(tài)度,及時(shí)辦理了職工定級(jí)考核、調(diào)轉(zhuǎn)、工資調(diào)配、醫(yī)保、退休等相關(guān)手續(xù),全年共辦理了人退休,接收了名新同志,按照工資新標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了職工工資。同時(shí)本著“節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保障辦公用品”的原則,按時(shí)、按需采購(gòu)發(fā)放了職工的勞動(dòng)保護(hù)用品和辦公用品,保證了各部門(mén)工作的順利進(jìn)行。此外,今年還組織了2次職工體檢,即:春季的女工體檢和冬季的全體職工體檢,受到了職工的一致好評(píng)。在計(jì)劃生育管理工作中,與職工簽訂了責(zé)任書(shū),確保了全年無(wú)一例計(jì)劃外生育。
(四).檔案文書(shū)管理科學(xué)規(guī)范。
一年來(lái),我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了公司綜合文字的起草、上報(bào)等相關(guān)工作,并積極做好公司的對(duì)外宣傳工作,編制了24期企業(yè)宣傳報(bào),上報(bào)了企業(yè)的相關(guān)信息宣傳材料,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。在檔案管理工作中,能夠?qū)Ω黝悪n案及時(shí)收集、整理和歸檔,并及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。目前,我公司的科技檔案管理和文書(shū)檔案管理均達(dá)到市檔案局要求的標(biāo)準(zhǔn),尤其是檔案室的設(shè)施建設(shè)達(dá)到了省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
(五).辦公環(huán)境進(jìn)一步美化。
今年,對(duì)業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了重新打造,遷移到了獨(dú)立的一樓,并按照現(xiàn)代化的辦公標(biāo)準(zhǔn),裝飾一新,為業(yè)務(wù)大廳創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。同時(shí),對(duì)二樓安裝了玻璃門(mén),添置、更換了辦公桌椅,使二樓的面貌也煥然一新。對(duì)公司院內(nèi)的路面進(jìn)行了硬化鋪設(shè),并畫(huà)出了停車位,確保院內(nèi)整潔美觀。此外,今年對(duì)辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清潔員,采用了外聘的辦法,因而辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了顯著的改觀。
(六).四防安全工作明顯增強(qiáng)。
2010年上半年即將已過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞為生產(chǎn)建設(shè)、為人民服務(wù)這一宗旨,以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,整頓和規(guī)范供水市場(chǎng)為重點(diǎn),通過(guò)對(duì)各班組調(diào)整和重組,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和獎(jiǎng)懲辦法的實(shí)施,明確責(zé)任及獎(jiǎng)懲等措施,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了供水企業(yè)職能,保證了縣城供水工作正常開(kāi)展,為人民群眾供足水、供好水,取得了一定成績(jī),但也存在諸多困難和不足,現(xiàn)將2010年1-6月公司各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、供水設(shè)施建設(shè)。
1、縣城供水二期改擴(kuò)建工程進(jìn)展情況:
根據(jù)縣城總體規(guī)劃要求,在霍城縣縣委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城縣供水改擴(kuò)建二期工程經(jīng)自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)對(duì)霍城縣縣城供水改擴(kuò)建可行性研究報(bào)告的批復(fù)》(新發(fā)改投資字[2008]653號(hào))批準(zhǔn)投建。建設(shè)內(nèi)容為:新增供水能力8000噸/日,新增水源井3眼及附屬設(shè)施,新建配水管網(wǎng)30.5公里,在現(xiàn)有水廠的基礎(chǔ)上完善加壓泵和加氯間,供水總規(guī)模達(dá)到2.6萬(wàn)噸/日,總投資2145萬(wàn)元,其中申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助1800萬(wàn)元,銀行貸款200萬(wàn)元,地方自籌145萬(wàn)元。目前朝陽(yáng)路武裝部路至其內(nèi)巴克街dn400球墨鑄鐵管正在施工中。
二、企業(yè)管理。
1、供水管理:
公司為保證縣城居民企事業(yè)單位的生活、生產(chǎn)用水,采取了有力措施保證供水設(shè)施的安全正常運(yùn)行,實(shí)行首問(wèn)追究制,將責(zé)任落實(shí)到人。高位水池和水源地實(shí)行晝夜值班,隨時(shí)檢查水位、流量,建立流量記錄;以保持蓄水量穩(wěn)定,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,力求通過(guò)最低能耗,發(fā)揮最大效益;供水設(shè)備的保養(yǎng)和維修也以承包的形式由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),定期對(duì)機(jī)組按時(shí)檢修、維護(hù);確保了縣城供水工作正常進(jìn)行。
由于縣城截潛流水源地投入使用,自3月以來(lái),抗洪工作成為了公司各項(xiàng)工作的重中之重,在主管局的幫助下,公司制訂了抗洪搶險(xiǎn)預(yù)案,派專人監(jiān)測(cè)河水水位,及時(shí)掌握天氣變化情況,做好訊期抗洪的準(zhǔn)備工作。每逢雨天,由公司領(lǐng)導(dǎo)親帶隊(duì),召集全體男職工駐守在水源地,同時(shí)使用機(jī)械平整河床,疏通河道,使洪水順利通過(guò),暢行無(wú)阻,達(dá)到泄洪目的,經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的奮戰(zhàn),公司全體員工上下一心,保障了水源地的安全運(yùn)行。
2、水費(fèi)回收:
同時(shí),自5月中旬開(kāi)始,為了切實(shí)提高供水服務(wù)水平,方便用戶,公司對(duì)2003年起開(kāi)始使用的供水軟件進(jìn)行了更換,使得水費(fèi)收繳速度有了大幅度的提升。
3、水表校驗(yàn)?zāi)瓿跻詠?lái),公司水表校驗(yàn)室對(duì)平房居民水表計(jì)量不準(zhǔn)確、越過(guò)校驗(yàn)期的水表進(jìn)行更換和校驗(yàn),對(duì)各片區(qū)用戶水表進(jìn)行排查,力求清除無(wú)表戶。同時(shí),依據(jù)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具實(shí)施檢定的有關(guān)規(guī)定》,生活用水表的使用期限為6年,在使用期限內(nèi)的水費(fèi)應(yīng)2年進(jìn)行一次檢定。根據(jù)此項(xiàng)規(guī)定,組織專人負(fù)責(zé),增加水表校驗(yàn)人員,對(duì)樓房居民水表進(jìn)行檢定和更換,上半年共安裝新表430塊,校驗(yàn)水表270塊。
同時(shí),為了使供水管理邁上現(xiàn)代化規(guī)范管理的軌道,對(duì)于縣城新建樓房供水模式進(jìn)行改革,在總結(jié)了2008年縣城錦繡花園出表水戶試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在5月底完成了對(duì)縣城目前即將完工的太湖苑住宅小區(qū)近700戶、廉租房住宅區(qū)近200戶安裝磁卡水表的前期工作目前已完成了樣表計(jì)量考核、水表的首次校驗(yàn)、階梯式水價(jià)設(shè)置等工作,磁卡水表軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作也正在進(jìn)行中。預(yù)計(jì)6月初,太湖苑住宅小區(qū)磁卡水表將全部安裝到位。磁卡水表的推行和實(shí)施,將打破了傳統(tǒng)的供水收費(fèi)模式,將從后付費(fèi)模式(即先用水后付費(fèi))轉(zhuǎn)變了預(yù)付費(fèi)模式,供水服務(wù)水平將會(huì)有質(zhì)的提高,水費(fèi)回收率也將有飛躍性的提高。
2010年上半年,公司辦公室各項(xiàng)工作均按要求進(jìn)行,財(cái)務(wù)室每月定期上報(bào)并公示公司經(jīng)營(yíng)及收支情況,按照規(guī)定制定詳細(xì)的收支計(jì)劃,保證資金的運(yùn)轉(zhuǎn)和通暢;檔案工作在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,整體水平上有所提高。公司黨建、工、青、婦及計(jì)劃生育工作均按上級(jí)部門(mén)要求開(kāi)展,由專人負(fù)責(zé),各司其職,相互配合,較好地完成了上級(jí)部門(mén)的交付的工作。
同時(shí)按照上級(jí)部門(mén)的部署和要求,在建設(shè)局黨支部的安排指導(dǎo)下,我公司結(jié)合縣城供水實(shí)際,緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力開(kāi)創(chuàng)縣城供水事業(yè)新局面”的總體要求,認(rèn)真按照縣委的部署,扎實(shí)開(kāi)展了維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等多種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
四、下半年工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真落實(shí)全年目標(biāo),按月實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,各班組都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,量化到人,認(rèn)真工作,積極努力實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)。以提高水費(fèi)回收率為切入點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理和規(guī)范供水市場(chǎng)兩方面入手,加強(qiáng)水費(fèi)征收力度,爭(zhēng)取在2010年下半年,實(shí)行水費(fèi)預(yù)付費(fèi)管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變收費(fèi)管理模式。
3、加大供水稽查力度,通過(guò)加大管網(wǎng)巡查力度,降低水損。
4、進(jìn)一步加快實(shí)施平房戶表改造工程和樓房ic卡水表力度。
下半年,自來(lái)水公司面臨形勢(shì)依然嚴(yán)峻,但我們相信,在縣委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的大力支持和幫助下,通過(guò)自身的不斷努力尋求到發(fā)展空間,一定能夠圓滿完成縣城供水大任。
二o一o年六月二十三日。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十四
司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓(xùn)工作。
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)。
育,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作。
為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來(lái),向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報(bào)各類信息報(bào)表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時(shí)上報(bào)市委、政府秘書(shū)處和主管局停水原因及恢復(fù)時(shí)間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認(rèn)真落實(shí)后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時(shí)清理打掃,同時(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù),破損之處及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)修繕,確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識(shí)。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹(shù)立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
好本職工作,做到“相對(duì)分工、絕對(duì)合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn),工作的范圍說(shuō)得清,增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
****。
2012年*月*日。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十五
2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達(dá),來(lái)文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
綜合辦公室是決策服務(wù)部門(mén),在工作中,既要苦干實(shí)干,又要會(huì)干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團(tuán)”作用。圍繞集團(tuán)和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實(shí)際,采取調(diào)查研究和專題會(huì)等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊(duì)”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強(qiáng)前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳送集團(tuán)和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時(shí)客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新矛盾,特別是各類突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫(xiě)材料出活快、出活好機(jī)制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報(bào)告及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點(diǎn)工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫(xiě)“決戰(zhàn)決勝攻堅(jiān)克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報(bào)內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫(xiě)匯總公司“四大核心”“十一項(xiàng)重點(diǎn)工作”“十個(gè)方面工作”,并且分解到各部室“四十項(xiàng)重點(diǎn)工作”;修訂、印發(fā)各類會(huì)議通知;每月十號(hào)左右組織辦公例會(huì)。
制度框子促發(fā)展,一年來(lái),編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項(xiàng):《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實(shí)完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點(diǎn),特別是細(xì)化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強(qiáng)。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看在各項(xiàng)制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過(guò)完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門(mén),要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強(qiáng)化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對(duì)一些難度較大的工作,尤其是在出臺(tái)政策、推進(jìn)重點(diǎn)工作時(shí)意見(jiàn)不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動(dòng)達(dá)成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門(mén)按照公司安排較好的完成各項(xiàng)統(tǒng)籌計(jì)劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請(qǐng)及領(lǐng)用流程;盤(pán)點(diǎn)公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機(jī))與固定資產(chǎn)賬進(jìn)行核對(duì)。
按照集團(tuán)公司關(guān)于省屬國(guó)企“六定”改革動(dòng)員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過(guò)前期對(duì)我公司在冊(cè)職工人數(shù)、部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司實(shí)際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡(jiǎn)高效、運(yùn)行專業(yè)的管理機(jī)制,建立進(jìn)人條件、程序、結(jié)果“三公開(kāi)”機(jī)制;健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機(jī)制,完善中長(zhǎng)期激勵(lì)方式;全面推行董事會(huì)任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團(tuán)要求和公司安排,通過(guò)與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部、經(jīng)營(yíng)管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門(mén)的流程圖和流程細(xì)則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會(huì)決定進(jìn)行變更董事及公司經(jīng)營(yíng)范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營(yíng)范文,為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實(shí)基礎(chǔ),此項(xiàng)工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負(fù)著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團(tuán)公司各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求,日常匯總上報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報(bào)告,較好的完成了各項(xiàng)工作。
今年,共接受上級(jí)部門(mén)文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無(wú)文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時(shí)著力完善公文審核、信息報(bào)送等機(jī)制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進(jìn),積極完成本部門(mén)及協(xié)助其他部門(mén)文件校對(duì)、排版、印發(fā)工作。
三月初,按照集團(tuán)公司要求,綜辦負(fù)責(zé)人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn),對(duì)檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題得到了解答,工作效率得到進(jìn)一步提升。九月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實(shí)做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,按照集團(tuán)公司開(kāi)展檔案工作檢查要求,在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,與集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,保證了檔案的齊全完整,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對(duì)檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門(mén),工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實(shí)。要保障“三服務(wù)”工作高效開(kāi)展,必須提高站位,有大局意識(shí)。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)硬的素質(zhì)、扎實(shí)的作風(fēng),做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。要抓住重點(diǎn)、分清緩急,統(tǒng)籌好各項(xiàng)工作,忙而不亂,把安排的工作推進(jìn)好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項(xiàng)辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實(shí)際情況,在通過(guò)大量數(shù)據(jù)對(duì)比,核實(shí)人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對(duì)公司職員工資進(jìn)行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會(huì)、總經(jīng)理會(huì)、董事會(huì)議定后,員工平均增資498元。
做好會(huì)議室使用管理工作,全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬(wàn)多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅(jiān)實(shí)保障。
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)管理部門(mén)印鑒證照最多的部門(mén),我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專人負(fù)責(zé)公章保管,切實(shí)做好人離章收,嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,不開(kāi)具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進(jìn)行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報(bào)刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細(xì)微處見(jiàn)真章,報(bào)刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來(lái)源之一,選擇哪種報(bào)刊對(duì)企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報(bào)紙征訂工作,11種類32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門(mén),必須履行好督辦落實(shí)的職責(zé)。建立健全督辦落實(shí)臺(tái)賬等制度,對(duì)公司及各部門(mén)承擔(dān)的集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時(shí)做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時(shí)限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動(dòng)配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)深入分析原因、查找問(wèn)題癥結(jié),及時(shí)有效解決影響決策落實(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,推動(dòng)督辦事項(xiàng)落地落實(shí)。
堅(jiān)持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強(qiáng)值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、每月辦公例會(huì)資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會(huì)議紀(jì)要編撰印制工作,共召開(kāi)董事會(huì)x次,總經(jīng)理辦公會(huì)x次,收集會(huì)議議題共計(jì)x個(gè),擬寫(xiě)、發(fā)放會(huì)議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開(kāi)辦公例會(huì)x次,按照會(huì)議安排部署,督促各部門(mén)認(rèn)真落實(shí)會(huì)議要求。
對(duì)公司九部門(mén)和三個(gè)小組的責(zé)任目標(biāo)細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,做到層層落實(shí),步步到位。
為加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,提供對(duì)內(nèi)對(duì)外展示交流的平臺(tái),公司建立了微信公眾號(hào)(x),為企業(yè)關(guān)于市場(chǎng)行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、勵(lì)志美文等進(jìn)行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開(kāi)展知識(shí)、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)及專業(yè)技能指導(dǎo)實(shí)踐,提升工作業(yè)績(jī),助力人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施。建立培訓(xùn)工作情況月報(bào),按要求填寫(xiě)《培訓(xùn)人員明細(xì)表》,并上報(bào)至集團(tuán)。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵(lì)并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級(jí)x人、四級(jí)x人,育嬰師三級(jí)x人、物流師三級(jí)x人的報(bào)名及培訓(xùn)。為進(jìn)一步關(guān)注青年員工,了解其思想動(dòng)態(tài),加快青年員工成長(zhǎng)成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會(huì),通過(guò)與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年員工的成長(zhǎng)及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個(gè)公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對(duì)新形勢(shì)和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點(diǎn),提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)”進(jìn)一步規(guī)范本部門(mén)員工的職責(zé)分工和部門(mén)管理方式,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細(xì),這就要求每一位員工都要積極主動(dòng)去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
成績(jī)不講跑不了,問(wèn)題不講不得了。如果只盯著成績(jī),沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進(jìn)步,還會(huì)滋生驕傲自滿情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問(wèn)題有:
辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對(duì)應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對(duì)辦公室工作中出現(xiàn)的問(wèn)題遮遮掩掩,有時(shí)雖然講了問(wèn)題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病?!?/p>
2022年是我公司開(kāi)拓進(jìn)取努力發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,綜合辦公室作為公司的辦事機(jī)構(gòu),是確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,無(wú)論是協(xié)調(diào)溝通、會(huì)議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機(jī)要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實(shí)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強(qiáng)政治意識(shí),善于從政治上觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題,自覺(jué)從黨和國(guó)家工作全局高度來(lái)謀劃、開(kāi)展工作,使各項(xiàng)工作緊貼集團(tuán)和公司黨委的需要,符合集團(tuán)和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
創(chuàng)新能力要“強(qiáng)”。面對(duì)新形勢(shì),只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實(shí)現(xiàn)蛻變成長(zhǎng)。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅(jiān)持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動(dòng)落實(shí)上出新招,全力推進(jìn)各項(xiàng)政策和重點(diǎn)任務(wù)落地見(jiàn)效。同時(shí),要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問(wèn)題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強(qiáng)度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過(guò)硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的綠葉精神、默默無(wú)聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭(zhēng)功諉過(guò),把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個(gè)人難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù),站得出來(lái)、沖得上去、攻得下來(lái)。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無(wú)論是辦文、辦會(huì)還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
要抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、明確重點(diǎn)任務(wù)、跟進(jìn)重點(diǎn)。
人物。
切實(shí)把好“三個(gè)關(guān)口”。
嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議材料、工作計(jì)劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì),力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯(cuò)。
辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實(shí)打下基礎(chǔ)。
嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,特別是在會(huì)議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、運(yùn)用好,無(wú)論是讀、寫(xiě)、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點(diǎn)是什么、落腳點(diǎn)在哪里。在工作中保持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的嚴(yán)實(shí)作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動(dòng)。既要肯定自身長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),也要看清弱項(xiàng)缺點(diǎn),做到成績(jī)面前不驕不躁、問(wèn)題面前不遮不掩,以實(shí)事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真找差距、尋對(duì)策、補(bǔ)短板,不斷提高工作水平。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績(jī)中看到不足,在過(guò)失中吸取教訓(xùn),不斷。
反思。
總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?/p>
工作。
中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進(jìn)步。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十六
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)201x年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接201x年新的挑戰(zhàn)。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十七
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。
內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門(mén)、綜合執(zhí)法部門(mén)、消防部門(mén)、環(huán)衛(wèi)部門(mén)、公安部門(mén)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助其他公司做好各類重要接待及重大活動(dòng)。
7、辦理集團(tuán)公司交辦的.臨時(shí)性工作。
1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道,要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,努力實(shí)踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
5、規(guī)范采購(gòu)程序,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行日常物品的采購(gòu)工作,努力控制本部門(mén)的采購(gòu)成本。
6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)報(bào)刊編制工作,把各部門(mén)各公司都吸納進(jìn)來(lái),快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強(qiáng)化日常管理,提高工作效率,抓落實(shí),抓考核。
xx年1月18日。
公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃篇十八
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。那么公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的公司辦公室工作總結(jié)以及來(lái)年。
工作計(jì)劃范文。
希望大家喜歡!
半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門(mén)服務(wù)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,做到工作有計(jì)劃,目標(biāo)有落實(shí)。為使下半年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好文秘檔案工作。
用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作,篡寫(xiě)有關(guān)材料,組織或協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議,做好會(huì)議記錄。及時(shí)處理外來(lái)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神,提前進(jìn)行預(yù)期安排,然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)說(shuō)話中琢磨其思路,從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。個(gè)性是在。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中,在結(jié)合建委文件的同時(shí),緊密結(jié)合公司實(shí)際狀況,征求公司意見(jiàn),起草制訂公司各種活動(dòng)文件。在復(fù)印工作上,堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù),先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,后由辦公室進(jìn)行復(fù)核,落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好文印室保密和節(jié)約工作。在往年基礎(chǔ)之上,4月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對(duì)歷年來(lái)工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料、收發(fā)文、圖書(shū)錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位改革,準(zhǔn)確上報(bào)各種人事報(bào)表及改革相關(guān)文件。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài),用心收集、整理信息源,認(rèn)真編稿,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向建委上報(bào)工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網(wǎng)站,確保體現(xiàn)工作,樹(shù)立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理。明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序,對(duì)油耗定標(biāo),對(duì)車輛油耗、維修實(shí)行專人負(fù)責(zé),定期匯總,做到監(jiān)督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé),隨時(shí)掌握車況,及時(shí)維修車輛,消除安全隱患。
四、有效組織各科室職工開(kāi)展建立活動(dòng)。對(duì)花池草坪進(jìn)行修剪,對(duì)庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,職工們?cè)趧趧?dòng)中不僅僅交流了感情,調(diào)動(dòng)了熱情,更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境。同時(shí),結(jié)合公司建立活動(dòng),指定專人定期整理市級(jí)禮貌單位、省級(jí)衛(wèi)生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。
五、存在的不足。
六、下半年努力。
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,服務(wù)大局,辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),將著重抓好以下工作:
總之,在下半年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng),扎實(shí)工作,從履行管理職能著手,加強(qiáng)督查力度,落實(shí)工作計(jì)劃,確保全年工作任務(wù)的完滿完成。
1、增強(qiáng)工作計(jì)劃性,每月初制訂工作計(jì)劃,落實(shí)到人,各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析,回頭看工作成績(jī)和存在問(wèn)題。
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全,堅(jiān)持不到位,對(duì)人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視(本文權(quán)屬本站所有,更多文章請(qǐng)登陸網(wǎng)絡(luò)。查看)不夠,學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時(shí),有的還缺乏認(rèn)真的研究,有時(shí)仍存在不是追求精益求精,而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度,尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺(tái)公司《員工手冊(cè)》。
2、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺,科室之間協(xié)調(diào)力度不大。主要表此刻勞動(dòng)紀(jì)律上雖不斷督查,但違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生,遲到、早退、脫崗或做與公司無(wú)關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。
3、按照事業(yè)單位改革的統(tǒng)一部署,做好相關(guān)措施的落實(shí)。
xx年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施狀況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,帶給各類業(yè)績(jī)?cè)?,為順利完成投?biāo)工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號(hào)文件158份,接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自我的事,根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén),從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。透過(guò)采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善。透過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開(kāi)這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)光多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光,召集機(jī)關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)光的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,透過(guò)會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)光都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的狀況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),透過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)狀況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬(wàn)一短缺狀況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目狀況進(jìn)行調(diào)研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)光,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)光來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,個(gè)性是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都用心配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙,我都會(huì)第一時(shí)光解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來(lái),我主要完成了一下工作:。
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續(xù)持續(xù)規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)。
一、年工作狀況。
(一)基本完成了部門(mén)職責(zé)目標(biāo)。
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書(shū)要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,透過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書(shū)面督查制度;完成。
調(diào)研報(bào)告。
4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行。
1.文字服務(wù)工作水平有必須提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通狀況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)持續(xù)了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理到達(dá)了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行帶給了保證。二是在發(fā)文的管理上,透過(guò)對(duì)各部門(mén)的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門(mén)都基本到達(dá)了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,透過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,務(wù)必發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),個(gè)性是公司職代會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合帶給會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室透過(guò)公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自我,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成必須影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門(mén)為《中國(guó)通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料,并為中國(guó)煙草博物館帶給了超多的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)帶給了公司年的改革發(fā)展?fàn)顩r文字材料,對(duì)宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了必須的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強(qiáng)化了安全管理。個(gè)性是交通安全管理工作,透過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給貼合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。透過(guò)協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面用心因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下,又在很短的時(shí)光內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫(kù)存和使用狀況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用推薦,全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存*21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是透過(guò)做超多的工作,對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,透過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。
4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。透過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套群眾宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。透過(guò)解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的用心性。
二、年工作中的不足。
辦公室工作是時(shí)光性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離職責(zé)目標(biāo)要求和公司工作要求還存在必須的差距,對(duì)部門(mén)充分履責(zé)造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,個(gè)性是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的用心性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自我知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。
三、年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依靠于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì)、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并構(gòu)成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將用心配合企管部,按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
3.加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。用心開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)光和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)狀況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。個(gè)性是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5.認(rèn)真履責(zé),全面完成職責(zé)目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門(mén)目標(biāo)職責(zé)。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;瑢?shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。
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