每個人都需要計劃,無論是短期還是長期的目標(biāo)。在制定計劃時,要靈活應(yīng)變,做好預(yù)測和應(yīng)對可能發(fā)生的變化和難題。下面是一些制定計劃的典型流程和步驟,供大家參考和學(xué)習(xí)。
工程工作計劃表篇一
一、計劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平。
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對濟寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查。
6、制定租金策略。
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊。
9、加強招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的營銷工作。
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶。
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源。
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備。
1、招商手冊和招商說明書。
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書。
3、招商委托書。
4、招商流程表。
5、招商文案。
四、招商方式。
1、項目招商發(fā)布會。
2、項目推介洽談會。
3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)。
4、網(wǎng)絡(luò)招商。
5、電話聯(lián)系。
6、面對面溝通。
7、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)。
8、媒體招商。
五、提升商場出租率,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進(jìn)其他上檔次的品牌。
1、結(jié)合行業(yè)實際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。
工程工作計劃表篇二
20xx年工程即將進(jìn)入正式開工階段,本工程工期較緊,參與的施工單位較多,需協(xié)調(diào)好各施工單位間的關(guān)系,為避免將來出現(xiàn)工程進(jìn)度滯后、管理制度混亂,造價成本上升等問題,特對20xx年的工作進(jìn)行大致的計劃編排。
1、工程正式開工前,按照施工總平圖對施工現(xiàn)場的機械、材料擺放,水電線路的走向、道路以及生活辦公區(qū)域的劃分進(jìn)行總體規(guī)劃。
2、根據(jù)公司制定的總體進(jìn)度計劃和單體樓座進(jìn)度計劃嚴(yán)格要求總包單位及分包單位。
要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃,施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督各施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要全面考慮影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后時要求施工單位制定趕工方案,確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理工作,項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,并對每個單位進(jìn)行評比,依據(jù)《流動紅旗評比辦法》進(jìn)行獎勵和處罰。
4、施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,每天開展早會及時溝通,對每一份發(fā)生的現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時組織施工單位、監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場察看,認(rèn)真核對工程量。
5、科學(xué)、合理地督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量進(jìn)行檢控,嚴(yán)防質(zhì)量通病,充分調(diào)動監(jiān)理工程師的工作積極性。
6、積極組織施工、監(jiān)理、設(shè)計單位進(jìn)行圖紙會審,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題及時解決。
7、根據(jù)實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前,組織監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行樣板驗收并通過后才能全面展開。
在新的一年里,我會更加深化細(xì)化本職工作,在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精進(jìn)業(yè)務(wù)知識,腳踏實地的做好各項工作,竭盡全力為實現(xiàn)公司年度目標(biāo)盡一份力。
首先根據(jù)公司項目及工作內(nèi)容的需求做好技術(shù)方面的支持,為保證公司正常技術(shù)支持做好充分的準(zhǔn)備。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作內(nèi)容。利用平時珍貴的時間和學(xué)習(xí)機會為自己充能,使以后的工作能更加順利。
以下是本周。
的具體內(nèi)容:
1)了解目前公司所做項目所需要的哪些技術(shù)方面的支持,通過網(wǎng)絡(luò)和書本資料做好本職工作實施準(zhǔn)備。
2)向文杰和其他同事請教之前值班系統(tǒng)常見問題的現(xiàn)象和解決辦法,并做好總結(jié),對新出現(xiàn)的問題積極動手,以盡快積累經(jīng)問題驗達(dá)到熟練地步。
3)業(yè)精于勤,荒于嬉。節(jié)約下來的時間通過電腦上(我要自學(xué)網(wǎng),和百度文庫等)學(xué)習(xí)網(wǎng)站補充自身不足強化網(wǎng)絡(luò)知識,本周計劃對wab服務(wù)器和內(nèi)網(wǎng)服務(wù)搭建做個深化了解。使網(wǎng)絡(luò)工程師的必備技能更加完善。
以上是本周的計劃,根據(jù)工作安排隨時做好調(diào)度準(zhǔn)備!其他;維護,保證公司的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備能正常運行并做好問題解決。
過去的20xx年是xx公司的起步之年,20xx年是xx公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績。
一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識。
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強對監(jiān)理人員管理,堅持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),對工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認(rèn)真熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計的問題要堅決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責(zé)任感,
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。
三、成本決定成敗,堅持科學(xué)管理出成績。
1、在領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、認(rèn)真思考,精心組織,合理調(diào)配各項施工工序,盡量控制重復(fù)施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴(yán)格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認(rèn)真核實每項簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認(rèn)真審核,反復(fù)比較,同時在必要的情況下做好市場調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,各項文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
4、團結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
一、從我剛進(jìn)入公司的第一天就全面進(jìn)入了項目的工作狀態(tài),參加了第一次監(jiān)理例會,感到了現(xiàn)場進(jìn)度的急迫性,特別是項目部剛進(jìn)場時期,*房地產(chǎn)公司、監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃,而施工現(xiàn)場還得進(jìn)行基坑放線、清槽、驗槽、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設(shè)施施工,進(jìn)場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖,而項目技術(shù)部技術(shù)員、質(zhì)檢員、資料員不到位,在這種情況下,我們技術(shù)部綜合考慮了各項工作的輕重緩急,先把現(xiàn)場急需的各個平面設(shè)計圖、測量方案、進(jìn)度計劃編制完成并組織報審,然后在不影響現(xiàn)場施工的情況下,白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會審、指導(dǎo)資料員報驗,指導(dǎo)安全員前期資料,晚上編制各項方案和施工組織設(shè)計,在一個多月的時間內(nèi),在每項工序施工前,完成各項前期方案、施組并報審,并進(jìn)行專項方案交底。雖然身心勞累,但將自己多年的經(jīng)驗在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實際,付諸于行動,心里感到很充實,很有成就感。
自進(jìn)入項目部以來,我始終把項目的質(zhì)量工作作為重中之重,不敢有絲毫怠慢,政府公共租賃房項目,是體現(xiàn)政府的民心工程,歷來都是政府監(jiān)督部門重點督查項目,工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負(fù)面影響。項目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進(jìn)場檢驗、復(fù)試檢驗、現(xiàn)場加工工藝檢驗、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗、冬期施工等方面,都進(jìn)行了有效的控制,設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行、細(xì)部掛牌交底),作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié),為下段施工提供經(jīng)驗、控制質(zhì)量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面,將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點控制,避免不合格絲頭下槽,從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面,從混凝土的各項技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場實驗、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手,保證了混凝土的質(zhì)量控制。對鋼筋原材進(jìn)場控制、防水卷材進(jìn)場控制、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題,項目技術(shù)部都及時進(jìn)行了預(yù)控,將各項容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進(jìn)行了有效控制,有效地保證了項目工程質(zhì)量。在此期間,我和項目經(jīng)理始終站在維護公司利益和信譽、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針鋒相對的分析、辨論,維護了公司的利益和信譽。
*項目部是一個新組建的項目部,項目管理人員基本上都是新招聘的人員,人員素質(zhì)、技術(shù)水平、責(zé)任心參差不齊,可以說在x年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術(shù)部人員,要求技術(shù)水平高、責(zé)任心強、工作能力強、能夠有效對現(xiàn)場情況進(jìn)行把控,我和項目經(jīng)理及時溝通,通過聊天、觀察等方式,從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面,對技術(shù)部人員各方面情況進(jìn)行了解和掌握,對每個人進(jìn)行有針對性的管理,使用其人優(yōu)點、避其缺點,及時與其溝通,盡量做到了人盡其才,充分發(fā)揮其能力,使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),保證了項目在年前的節(jié)點目標(biāo)順利完成。
項目部的核心凝聚力是項目團隊建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中,我們技術(shù)部隨時與項目經(jīng)理溝通,保證項目團隊核心意見一致,始終把項目團結(jié)作為重點維護,在生產(chǎn)例會上多次強調(diào)項目管理人員間的溝通與配合,特別是:質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實驗員與工長間的配合;資料員與工長、質(zhì)檢員、實驗員間的配合,把項目的團結(jié)、分工與配合時常提起,盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,形成以項目經(jīng)理為核心的項目團隊,維護項目經(jīng)理的項目團隊核心力。
項目的最終目的就是為公司實現(xiàn)利潤化。在材料方面:我及時與鋼筋工長溝通,在進(jìn)料前考慮長短搭配、加工過程長短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等,盡量減少費料的生成量;及時與木工工長溝通,合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),加強木模定型化,減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面:結(jié)合自己多年的施工經(jīng)驗、在其它項目上總結(jié)出的好的施工方法、專業(yè)工長的建議,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,下發(fā)施工部門傳閱,匯總意見后重新調(diào)整和細(xì)化,使方案經(jīng)濟、實用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場施工,減少項目投入。對于以后與建設(shè)單位可能引起結(jié)算爭議的施工項目,如鋼筋工程,我們在編制方案時予以細(xì)化,為以后爭議時,我方在結(jié)算算量時,以簽字方案為依據(jù),盡量爭取的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對項目成本影響較大,我們在施工過程中,對現(xiàn)場發(fā)生的工程增項、工程影響因素及時向有關(guān)單位提出工程洽商,由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對洽商簽字比較敏感,不及時簽字確認(rèn)或推諉拒簽,我與項目經(jīng)理及時溝通確定,先讓其簽字確認(rèn)技術(shù)方案,經(jīng)濟洽商隨后跟進(jìn),盡量為公司爭取到合理的利益。
項目分南北兩區(qū)施工。在施工過程中,我們技術(shù)部落實了南北區(qū)統(tǒng)一技術(shù)、資料、實驗管理,提出了南北區(qū)統(tǒng)一物資進(jìn)場報驗,南區(qū)所有進(jìn)場主材、對結(jié)構(gòu)質(zhì)量有影響的材料、水電專業(yè)進(jìn)場材料的進(jìn)場必須先報北區(qū),土建材料由北區(qū)土建質(zhì)檢員和實驗員參與、監(jiān)理、共同進(jìn)行檢驗、見證;水電專業(yè)材料由北區(qū)水電工長參與、監(jiān)理、共同檢驗、見證,促進(jìn)了進(jìn)場材料的質(zhì)量保證,有力地維護了公司對外的統(tǒng)一形象。
二、計劃先行是項目目標(biāo)執(zhí)行的前提保證,x年即將過去,明年的工作安排、策劃和工作計劃是年前工作的重點,我年前在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對201x年的工作目標(biāo)、工作重點、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排:從人員進(jìn)場計劃、物資采購計劃、各項專項方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗收等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排、細(xì)化,以確保x年度工作目標(biāo)。
三、我們項目技術(shù)部在年前的工作也有很多的不足之處,如:個別員工責(zé)任心不強、工作態(tài)度不端正、團隊協(xié)作意識差、臨近春節(jié)前趕工階段質(zhì)量意識放松、樣板制到后期有所松懈等等。這需要我們在下一年度的管理上,對自己、對項目技術(shù)部人員要求更嚴(yán),把員工執(zhí)行力度、工作責(zé)任心、工作主動性、現(xiàn)場質(zhì)量控制力度作為工作重點管理,加強員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育,建立優(yōu)留劣汰的危機機制,創(chuàng)建員工之間共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的工作局面,帶出一支技術(shù)過硬、素質(zhì)較高、對現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度把控能力較強的、精干的的項目技術(shù)部,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)在人員招聘計劃上、人員篩選上多多幫助。
通過這不到三個月的工作時間,我認(rèn)為中建設(shè)工程公司是一家管理有序、紀(jì)律嚴(yán)格、能夠鍛煉人才、培養(yǎng)人才、能夠體現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)人生目標(biāo)、可以為之奮斗的單位;*項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)下、公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、項目部*經(jīng)理的精心管理下、能夠很好的完成*項目,達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。
由于我個人工作能力、技術(shù)水平有限,工作中還有很多不足之處,希望在以后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點,多加幫助、工作上多給予包涵,自身將通過不懈努力,認(rèn)真工作,使自己盡快成為一個能對公司有所貢獻(xiàn)的合格員工,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個能夠展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的平臺,謝謝!
工程工作計劃表篇三
業(yè)務(wù)總收入累計完成元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。
二、上半年工作情況。
1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了、,下發(fā)了、制定了,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局,大大激發(fā)了職工營銷的積極性,為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),并每月進(jìn)行通報。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護航的作用。
3.按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4.起草了,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
三.存在問題和不足。
1.辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。
1、按照省、市工作會精神,認(rèn)真分析研究市場,借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗,積極組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點,為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
工程工作計劃表篇四
一、計劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平。
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對濟寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查。
6、制定租金策略。
7、2月下旬與xx負(fù)責(zé)人對接項目問題,三月初接待肯xx、x信通、xx負(fù)責(zé)人對項目進(jìn)行考察。
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊。
9、加強招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的營銷工作。
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶。
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源。
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備。
1、招商手冊和招商說明書。
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書。
3、招商委托書。
4、招商流程表。
5、招商文案。
四、招商方式。
1、項目招商發(fā)布會。
2、項目推介洽談會。
3、登門拜訪。(目標(biāo)自薦)。
工程工作計劃表篇五
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作,工程部工作計劃。進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵機制,充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑的***氛圍。
二、節(jié)能降耗、狠抓本錢,勢在必行。基于目前我們賓館的能耗情況,節(jié)能潛力較大,賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養(yǎng),嚴(yán)格控制維修本錢、折舊本錢。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)經(jīng)驗,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證,工作計劃《工程部工作計劃》。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質(zhì)量。
規(guī)范月度巡視檢查,強化工程管理。
在吸取xx年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,在xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:
與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》,我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,認(rèn)真做好總結(jié),嚴(yán)格按集團相關(guān)管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細(xì)則》,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。
月度檢查做到:“地區(qū)及項目領(lǐng)導(dǎo)參加,檢查目的及結(jié)果明確,分組分工細(xì)致,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。
嚴(yán)格落實合同節(jié)點驗收付款制度,保障企業(yè)利益。
工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認(rèn)知,我們也有責(zé)任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。
在xx年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,過程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,明確各單位各部門責(zé)任,以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責(zé)任感。
在節(jié)點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責(zé)任,在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,做到每一筆付款都有理有據(jù)”。
強化工程監(jiān)理責(zé)任,發(fā)展全能監(jiān)理結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán)。
工程工作計劃表篇六
一份成熟的商業(yè)計劃書能夠能描述出你公司的成長歷史,怎樣寫工作總結(jié)計劃書?下面小編給大家?guī)?工作總結(jié)計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!
宣傳是一門藝術(shù),是校園里及具特色的一片天空,它充滿幻想,充滿色彩。宣傳部是系學(xué)生會的窗口、傳話筒,以校園宣傳欄為平臺,以油墨水彩為武器,用宣傳欄和海報展現(xiàn)著精彩的生活。宣傳部以“配合各部工作,宣傳教育學(xué)院”為自己的工作重心,充分發(fā)揮自身在書法、繪畫、版面設(shè)計上的一技之長,結(jié)合我系特色和實際,堅持高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高要求,上檔次,上臺階,上水平的工作理念,大膽創(chuàng)新,勇于探索,用執(zhí)著和激情把最新、最全、最真實的新聞,送到校園的每個角落。用形象展示著系學(xué)生會的風(fēng)采。
學(xué)生會宣傳部是團總支學(xué)生會的一個分支,是一個講求合作精神的部門,因此團結(jié)創(chuàng)新是宣傳部的精神宗旨。
學(xué)生會宣傳部工作多,不僅有本部門的工作,而且協(xié)助各部門開展、宣傳各類活動,如迎新系列活動、學(xué)生會招新、體育比賽、合唱比賽、運動會、電影文化節(jié)、女生活動周、同一首歌文藝晚會、雅室評比、消防知識宣傳、游園晚會等,把各項活動順利完成。不僅如此還要積極的開展我們自己部有創(chuàng)意、有感染力、有號召力的一些活動。
新的一學(xué)期到了,新的一學(xué)期會有新的變化,為了更好的配合各部,加強各個部門之間的聯(lián)系,并做好自己的本職工作。
1.積極做好本職工作,積極配合各部作完成學(xué)生會的各項活動。
(1)迎新活動:新的學(xué)期開始了,學(xué)生會又迎來了一年一度的迎新活動,作為學(xué)生會的一部分,宣傳部一定積極配合學(xué)生會其他部門,將迎新工作做好。
(2)學(xué)生會招新:學(xué)生會每年都應(yīng)該有新的力量注入,來使學(xué)生會生生不息的延續(xù)下去,招新是壯大學(xué)生會力量的重要方法,今年的招新宣傳部定將盡到自己的力量,前期積極進(jìn)行宣傳,將學(xué)生會各個部門的具體工作向新生們宣傳,使他們對學(xué)生會有一定的了解,并且喜歡上學(xué)生會,積極加入學(xué)生會。
(3)體育比賽:每年的體育比賽必不可少,我們會積極的配合體育部進(jìn)行體育比賽的宣傳,寫海報,出宣傳板。
(4)合唱比賽:結(jié)合09-10學(xué)年大約在10月份左右,新生軍訓(xùn)結(jié)束后要舉行合唱比賽,我們要配合文藝部對其進(jìn)行宣傳,包括出畫板、寫海報,進(jìn)行合唱比賽前的準(zhǔn)備工作。
(5)運動會:積極配合院學(xué)生會的工作,做好運動會之前的宣傳和計劃,并協(xié)調(diào)各部,作好運動會前期和中期的工作,保證運動會的良好進(jìn)行,提高經(jīng)管系運動會的質(zhì)量。
(6)電影文化節(jié):電影文化節(jié)是學(xué)習(xí)部的活動,我們會積極配合學(xué)習(xí)部工作,擴大此次電影文化節(jié)的影響。
(7)女生活動周:女上活動周期間,我們會積極地配合女生部的工作,對女生活動周的系列活動進(jìn)行宣傳,努力使此次的活動周取得成功。
(8)同一首歌文藝晚會:給據(jù)以往的經(jīng)驗,每年都會有一場晚會,這次的晚會我們會積極配合文藝部的工作,幫助文藝部進(jìn)行舞臺會場布置,同時推出自己的主打節(jié)目,爭取幫組文藝部舉辦一場不同尋常的晚會。
(9)雅室評比:每年的雅室評比是學(xué)院非常重視的活動,我們將配合生活部在雅室評比結(jié)束時將優(yōu)秀宿舍進(jìn)行宣傳和贊美。
(10)消防知識宣傳:消防知識宣傳是每年學(xué)院非常重視的活動,為了響應(yīng)學(xué)院的號召,我們部將以板報的形式對消防知識進(jìn)行宣傳。
(11)元旦游園會:在元旦期間,宣傳部要為經(jīng)管系作好充分的宣傳,并提出自己部的主打節(jié)目.力求游園會的新穎與別致.
2.繼承和發(fā)揚中華民族的節(jié)日傳統(tǒng),對一些重大節(jié)日進(jìn)行宣傳。
(1)9月10日教師節(jié),教師是世界上最偉大的`職業(yè)之一,我們的成長與成才離不開老師的諄諄教誨。所以教師節(jié)我們一定進(jìn)行作伴宣傳,感謝我們的老師。
(2)中秋節(jié):中華民族是非??粗刂星锕?jié)的,我們將以板報形式進(jìn)行中秋節(jié)的宣傳。
(3)國慶節(jié):我們會對國慶節(jié)進(jìn)行做伴宣傳。
(4)圣誕節(jié):我們將對圣誕節(jié)進(jìn)行做版宣傳。
(5)元旦:中華民族的重要節(jié)日,我們定積極宣傳。
綜上所述,我們宣傳部會以海報、板報等更多的形式對以上活動作好宣傳。
3.關(guān)于聯(lián)系各部、系和各社團之間的聯(lián)系。
經(jīng)管系各個部門都是彼此聯(lián)系的、相互依存的,因此,要加強各個部門之間的聯(lián)系,就一定可以把事情做的更好。在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下要積極配合文藝部等各個部門,常?;ハ嘟涣?,加強彼此的聯(lián)系與了解,把經(jīng)管系學(xué)生會做大做強。
要在院學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)之下,加強各個系之間的友好往來,力爭與別的兄弟系之間有更多的合作,并辦出屬于多個系之間共同的活動,鮮明的突出了經(jīng)管系的特點。
在過去的一年之內(nèi),我們經(jīng)管系與各個社團來往并不是很多,在今后的學(xué)習(xí)以及生活時間,要加強與各個社團的友好往來,多辦些與學(xué)生密切交流的活動。
4.要加強宣傳部的自身建設(shè),并以突出宣傳部的特色為目的,建立屬于宣傳部自己的活動。
在學(xué)生會之中,各個部門是相互聯(lián)系又是彼此獨立的,在加強對各個部門支持的同時,也要力爭把宣傳部的品牌、特色突出的表現(xiàn)出來,以之前宣傳部的前輩們做出活動為標(biāo)榜,更好的體現(xiàn)宣傳部的部門風(fēng)格。
5、加強自我培訓(xùn)與管理。
因為沒有大一新生的到來,學(xué)生會也面臨著新的難題,在沒有新干事的情況下我們需要加強自身的培訓(xùn)與管理,完善自身的獨立工作的能力,而且還要注意各個部門之間成員的交流,加強部長與部長之間的交流,更好的了解宣傳部的作用與職能,更好的完成本部工作。
6、加強師生之間的交流更好配合老師展開工作。
以上為我們宣傳部最近的工作計劃,為此,我們將更加努力,完善和努力發(fā)展我們的計劃,在有規(guī)劃中盡最大的努力把事情做到盡善盡美。
20__年工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一、一季度。
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點進(jìn)行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量。
3、對潛力大的網(wǎng)點進(jìn)行一些特價活動。
4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二、二季度。
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象。
2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在__萬元以上的網(wǎng)點進(jìn)行買贈促銷活動。
3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三、三季度。
1、第三季度的時候,學(xué)校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理。
2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通。
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備。
4、拓展新網(wǎng)點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,,鄞州奉化區(qū)2家。
5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進(jìn)行整理和維護。
四、四季度。
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案。
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動。
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動。
4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動。
5、做好20__年工作計劃、任務(wù)分解、費用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的20__年個人工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
__年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念x人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
__年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在__年雖有改變,但效果并不明顯。
__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為__年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
展望新的一學(xué)期,紀(jì)檢部計劃將完成以下幾項工作:
1、對部長的職責(zé)規(guī)定:部長根據(jù)計劃向部門干事分配任務(wù),隨時詢問了解計劃執(zhí)行的情況,聽取干事對工作的建議及完成工作的情況,提高工作效率及工作質(zhì)量。并對工作情況進(jìn)行監(jiān)督。分為三個階段:
(1)初期:
于上交納新申請表的學(xué)生當(dāng)中選取通過考核的學(xué)生,對這些學(xué)生進(jìn)行紀(jì)檢部職能的介紹及怎樣進(jìn)行開展工作的培訓(xùn)。
(2)中期:
由部長對新成員進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),讓他們知道怎樣做好考核工作,怎樣進(jìn)行早晚自習(xí)等檢查工作。部長完成由教到監(jiān)督指導(dǎo)的作用。(比如檢查的時候現(xiàn)場指導(dǎo))。
(3)后期:
在紀(jì)檢工作的各方面部長起監(jiān)督、管理、指導(dǎo)的作用,指導(dǎo)他們?nèi)绾稳スぷ?,并在這一個月考核期結(jié)束時辭退不能勝任學(xué)生會工作的新成員。
2、考核期過后,經(jīng)過篩選出來最后正式成立后,正副部長負(fù)責(zé)對其工作劃分明確,并做隨從監(jiān)督、指導(dǎo)改正不對、不到位的地方。每一周對本周工作進(jìn)行總結(jié)。部長負(fù)責(zé)及時對每周的檢查情況,做電子表,上交相關(guān)負(fù)責(zé)老師處,并在學(xué)校以及各二級學(xué)院相關(guān)地方張貼公布“公布時差一周”
3、進(jìn)一步的完善紀(jì)檢部的量化考核制度,以制度規(guī)范成員的行為,以熱情的態(tài)度對待工作,更好的服務(wù)本組織,讓本組織有章可循、有紀(jì)可依。
4、嚴(yán)格規(guī)范,努力完成本職工作。常言道:“沒有規(guī)矩不成方圓。”在學(xué)業(yè)日益騰飛的今天,紀(jì)檢部成員將在老師、團委學(xué)生會的指導(dǎo)下,落實責(zé)任,公平公正,權(quán)利為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。維護良好的校園秩序。
5、加強部門內(nèi)部團隊文化建設(shè),充分的發(fā)揮團隊精神的作用,促進(jìn)部門成員對學(xué)生會的了解和自己應(yīng)該是什么定位,找準(zhǔn)工作的方向,在此我會吸取上一屆的經(jīng)驗,在他們的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新。
6、多開展部門間的活動,定期的對部內(nèi)工作進(jìn)行總結(jié),提高干事的辦事能力和辦事效率。開展部門內(nèi)、部門間各成員的經(jīng)驗交流活動,通過交流工作經(jīng)驗,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,提高成員對工作的認(rèn)識,增強團隊意識和集體榮譽感。
7、事先計劃、按時總結(jié),及時溝通,狠抓落實。
1、合理安排時間。
早上早起,這是養(yǎng)成好習(xí)慣的開始。如果你每天晚一點,每天晚一點,隨著時間的推移,人們會變得懶惰。良好的工作習(xí)慣非常重要。給自己定一個每天準(zhǔn)時起床的時間。如果你早點開始工作,你將有更多的機會獲得業(yè)務(wù)。成為網(wǎng)上商店最需要的是時間。
2、花一個小時去逛商店。
從別人的角度看你自己的網(wǎng)上商店,有什么地方需要修改嗎?商店櫥窗里的商品是否滿了,哪些還沒有上架,哪些是最暢銷的,哪些應(yīng)該放在商店顯眼的位置?檢查訂單的交付情況,是否有漏訂單,是否有買家忘記付款,并主動詢問情況。還存在另一方是否尚未評估完成的訂單。盡管這些任務(wù)很瑣碎,但它們在細(xì)節(jié)上確實非常重要。如果你在業(yè)余時間把它們做好,你就不會著急。
3、去論壇和淘寶活動展示更多。
我經(jīng)常去淘寶論壇或在淘寶上舉辦的活動,看看人們的好帖子和好活動是如何進(jìn)行的,并在人多的地方變得更加活躍。在學(xué)會如何寫別人的精華帖子后,你可以試著自己貼一些與商店相關(guān)的產(chǎn)品。增加商店的知名度和認(rèn)識你的商店的人數(shù)會增加商店的流量,這樣商店會有更多的機會。
4、向同齡人學(xué)習(xí)。
看看同行業(yè)的商店是如何運作的。他們的裝飾、物品拍攝、櫥窗展示和店鋪服務(wù)都可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,找出自己的不足,并做出相應(yīng)的修改和調(diào)整。
5、每天總結(jié)工作。
商店一天工作的總結(jié)可以為你自己寫,也可以在論壇上寫。真實的感受不僅會提醒和鼓勵你自己,還會吸引一些來論壇的人的注意力。
6、主動出擊。
有許多顧客不是自己來的,他們需要自己去發(fā)現(xiàn),并有針對性地去發(fā)現(xiàn)。去淘寶看看哪些信息有用。當(dāng)尋找與你銷售的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品時,你可以主動咨詢并幫助他人積極主動,為自己創(chuàng)造更多的機會。
7、到你自己的商店報到。
淘寶上有很多方法和技巧可以使用。只要你耐心細(xì)致地工作,你一定能讓你自己的店鋪和淘寶上的名店一樣!
上面的時間表沒有執(zhí)行的順序,但是列出了網(wǎng)上商店經(jīng)理需要做的所有工作。每個商店經(jīng)理可以根據(jù)自己商店的情況適當(dāng)分配時間。我相信,只要每個人都完成了網(wǎng)上商店的所有細(xì)節(jié),那么成功就不遠(yuǎn)了。
工程工作計劃表篇七
2014年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一安全管理。
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。2,明確責(zé)任,形成完善的制度。
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
13、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
25、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細(xì)化。
三做好能源控制管理。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識。
2、制定必要的規(guī)章制度。
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。
2、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部3各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。六設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
一、變壓器a外部檢查:
d維護結(jié)束填寫維護記錄表并保存e附表:變壓器維護記錄表變壓器維護記錄表。
二、配電柜a:年檢項目。
即將到來的2014年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一安全管理。
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識。
2、制定必要的規(guī)章制度。
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
4、在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。
2、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日。
常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。五健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。六設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程工作計劃表篇八
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
二、基本工作思路。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標(biāo)。
三、具體實施辦法。
(一)進(jìn)一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進(jìn)一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進(jìn)一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進(jìn)一步擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
5、進(jìn)一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
一、定編定崗及培訓(xùn)計劃。
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔(dān)水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃。
1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
一、完善安全管理體系,建立長效管理機制。
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學(xué)用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓(xùn)練,適時有序。
三、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強消防管理,減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(二)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結(jié)合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報公司給予處分,從而嚴(yán)整隊伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗,進(jìn)行充分總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時,物業(yè)部充分認(rèn)識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點,提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階,爭取201x年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量。
1.人員管理。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
一、xx項目。
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、xx華庭項目。
1、擬定“xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建“市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
四、xx居項目。
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強,發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
五、其它事項。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、xx“士多”招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
工程工作計劃表篇九
20--年,--縣體育工作緊扣縣委、縣府工作中心和市文廣新體局工作要求,以認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中精神和實施《體育法》、《--市全民健身實施計劃(20--20--)》為主線,以增強人民體質(zhì)、提高人民整體素質(zhì)為出發(fā)點,以做“群眾的健康衛(wèi)士、當(dāng)公民健身的貼心人”為主題,以承辦--市第十一老運會、備訓(xùn)--市第三屆運動會為抓手,大力實施“全民健身戰(zhàn)略”、“特色品牌戰(zhàn)略”,不斷完善全民健身服務(wù)體系,加強體育文化建設(shè),突破農(nóng)村體育和機關(guān)體育的薄弱環(huán)節(jié),體育惠民利民樂民,不斷滿足全民日益增長的體育文化需求,推進(jìn)我縣體育又好又快發(fā)展。擬集中力量抓好以七項重點工作。
一、群眾為本,提高全民健身的參與度。
一是印發(fā)《--縣20--年群眾體育全民健身活動計劃》,精心組織開展職工足球、籃球、工間操.健身跑.乒乓球.羽毛球.登山等全縣性群眾體育活動25次以上,組織參加市級以上比賽15次以上。二是啟動全民體質(zhì)監(jiān)測工作,宣傳推廣科學(xué)健身方法。三是認(rèn)真貫徹實施《--縣全民健身實施計劃(20--20--)》,切實做到全民健身條文化,目標(biāo)化,考評化,要求各地各部門要加大對全民健身設(shè)施的投入,保證健身時間,增進(jìn)全民健身意識。四是加強對縣級機關(guān),縣屬企事業(yè)單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、社區(qū)科學(xué)健身的培訓(xùn)和指導(dǎo)。五是抓好社會體育指導(dǎo)員和全民健身志愿服務(wù)隊伍建設(shè)。六是注重傳承發(fā)展民間傳統(tǒng)體育,打造特色品牌。挖掘和弘揚了拗棒、武術(shù)、健身秧歌等全民健身項目。
二、及早謀劃,承辦好市老運會備訓(xùn)好市三運會。
一是督促落實學(xué)校每年1小時體育活動時間,協(xié)同縣教育局指導(dǎo)開展好學(xué)生陽光體育運動和校運會。二是督促抓好布點校、傳統(tǒng)項目體育學(xué)校的業(yè)余訓(xùn)練工作。三是精心做好--縣承辦--市--市第十一老運會場地建設(shè)、運動項目備訓(xùn)工作,加強體育管理員、教練員、運動員等人才梯隊建設(shè),認(rèn)真抓好--市第三屆運動會的選材組隊、業(yè)余訓(xùn)練、安全管理、保障服務(wù)工作。四是堅持走體教結(jié)合之路,加強縣業(yè)余體校規(guī)范化建設(shè)。
三、體育惠民,加快體育民生工程進(jìn)度。
一是在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快城東體育館和全縣體育活動中心建設(shè)項目的前期準(zhǔn)備工作。二是--縣財、相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)新篩選儲備上報一批體育民生項目。三是積極做好國家、省發(fā)改委和國家體育總局已儲備項目和其它體育民生項目的申報和爭取力度。四是完成開放體育設(shè)施5萬人次以上。
四、維權(quán)排難,提高公益體彩銷量。
五、宣傳先行,提高宣傳的知曉度。
以宣傳貫徹全民健身系列法規(guī)為重要內(nèi)容,多形式、多渠道、多層次抓好體育科學(xué)健身、策法規(guī)宣傳的普及和提高。挖掘和弘揚開江體育文化和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體育類項目,為文化靚縣奉獻(xiàn)力量。
六、作風(fēng)興體,提高機關(guān)運行效能。
以“庸懶散浮拖”專項治理工作為契機,以建設(shè)學(xué)習(xí)型、管理型隊伍、技術(shù)型、服務(wù)型機關(guān)和隊伍為實踐載體,深入開展干部作風(fēng)建設(shè),深化群教活動,加強黨風(fēng)廉建設(shè),提升機關(guān)效能。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、總局和省局關(guān)于鞏固和深化教育實踐活動的相關(guān)文件、講話和策精神,提高思想認(rèn)識,發(fā)揮責(zé)任主體作用,持續(xù)抓好教育實踐活動整改工作,形成抓作風(fēng)建設(shè)的長效機制。
二是抓好“兩方案一計劃”整改落實,加快整改進(jìn)度;督促抓好專項治理工作,了解群眾和納稅人對整改落實的滿意度,向黨組主要負(fù)責(zé)同志反饋情況,提出意見建議。
三是加強和改進(jìn)基層黨建工作,做好局黨組書記抓基層黨建工作述職評議工作,抓好基層黨建的組織設(shè)置、程序規(guī)范、制度落實等工作。
四是繼續(xù)抓好局機關(guān)治理論學(xué)習(xí),組織黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆四中精神,切實加強機關(guān)黨員干部思想建設(shè);做好局黨組中心組理論學(xué)習(xí)的各項服務(wù)保障工作。
五是加強基層黨組織和各黨支部班子建設(shè);認(rèn)真落實黨員管理規(guī)定,加強對局機關(guān)黨員的管理。
六是認(rèn)真落實機關(guān)黨委(含工、青、婦)各項工作計劃,做好發(fā)展^v^員、接轉(zhuǎn)組織關(guān)系、收繳黨費等機關(guān)黨委日常事務(wù)工作;落實好黨內(nèi)關(guān)懷幫扶機制,增強黨組織的向心力和凝聚力。
七是圍繞國稅職能和工作特點,繼續(xù)深入推進(jìn)局機關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展;組織參加區(qū)直機關(guān)開展的文體活動及扶貧結(jié)對等公益活動。
八是落實好區(qū)直機關(guān)黨建目標(biāo)考核工作;繼續(xù)推進(jìn)全區(qū)機關(guān)黨建示范點單位創(chuàng)建工作,發(fā)揮好示范點的示范引領(lǐng)作用。
九是切實加強黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉建設(shè)各項任務(wù),遵守各項規(guī)章制度。
十是充分發(fā)揮工會在服務(wù)全局和維護職工合法權(quán)益中的重要作用,繼續(xù)做好干部職工醫(yī)療互助保障工作。協(xié)同工會開展助學(xué)、扶貧活動。積極探索機關(guān)黨群工作一體化,構(gòu)建新形勢下黨群工作新格局,組織開展豐富多彩的“1+1”等各項文體活動。加強對婦女工作的指導(dǎo),組織引導(dǎo)女職委開展各種適合婦女特點的活動。
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