2023年文化和旅游安全工作匯報稿(實用20篇)

總結(jié)是一種培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我管理能力的重要手段。在寫總結(jié)時要注意精確和準(zhǔn)確地使用專業(yè)術(shù)語和詞匯，提高寫作的專業(yè)性和權(quán)威性。以下總結(jié)范文來自各個領(lǐng)域，希望能給大家提供一些思路和參考。

文化和旅游安全工作匯報稿篇一

這里的“盛世蓮花”越開越美！

王崇軍胡宗仁柳婧俞銳/文字。

彭小麗胡城苗/排版。

如是說陳建海家庭農(nóng)場。

農(nóng)場推出的田園式休閑觀光采摘游吸引了大批游客。尤其在去年12月“盛世蓮花”通過了國家4a級旅游景區(qū)驗收，來園區(qū)采摘游的人更多了（圖為：人參果）。

閑

采

摘，36。

個

柴

灶

都

不

夠用。”

如是說一加一農(nóng)業(yè)譚得文。

葡萄性味甘，酸，平，入肺，脾，腎經(jīng)，能補益氣血強筋骨、通經(jīng)絡(luò)、通淋消腫、利小便、滋腎益肝。葡萄根、葉也是中藥材。

如是說農(nóng)業(yè)對外綜合開發(fā)區(qū)。

從2010年成立至今，衢江共投入1.1億多元用于園區(qū)道路、水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

園區(qū)內(nèi)舊貌換新顏。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測。

實現(xiàn)“放心農(nóng)業(yè)”“放心采摘”

“盛世蓮花”越開越美?；瘕埞?、藍莓、葡萄等各類采摘水果應(yīng)有盡有，僅草莓基地就有2000多畝，畝凈收益2萬元以上；葡萄基地1780多畝，畝均效益也在萬元以上。據(jù)統(tǒng)計，2015年，該園區(qū)累計接待游客55萬人次，園區(qū)內(nèi)“萬元田”達到85%以上。

為了促進農(nóng)旅融合，近年來園區(qū)成功打造了“荷塘月色西山下”“童年時光老爸果園”和“花海迷宮心蓮之餐廳”等“五朵金花”，成功策劃了“贈人玫瑰·手留余香”“盛世蓮花瓜果蔬菜節(jié)”和“慶首個世界瑜伽日”等活動，打響了“盛世蓮花”的品牌，吸引了一大批游客。

如是說蓮花鎮(zhèn)黨委書記杜衛(wèi)榮。

蓮花鎮(zhèn)從精品農(nóng)業(yè)切入，大力推進休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)生了質(zhì)的改變，走上了一產(chǎn)與三產(chǎn)融合，農(nóng)業(yè)與旅游并進的發(fā)展模式。

今后目標(biāo)1.‘放心農(nóng)業(yè)’再提升2.農(nóng)旅結(jié)合再提升。

fighting。

—————————懷挺，大蓮花！—————————。

文化和旅游安全工作匯報稿篇二

根據(jù)區(qū)委5月4日召開的創(chuàng)建文明城市調(diào)度會會議精神及區(qū)委區(qū)政府川發(fā)[2008]8號《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市工作的實施意見》的要求，結(jié)合我單位工作實際，現(xiàn)將開展創(chuàng)建文明城市工作匯報如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建文明城市是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是全區(qū)人民的一項重要任務(wù)，全區(qū)動員會后，我局專門召開了創(chuàng)建文明城市動員會，使文化系統(tǒng)全體干部職工從思想上提高認識。成立了由主要負責(zé)人任組長，各科室、各下屬單位負責(zé)人任成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從而，落實了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了責(zé)任。自開展創(chuàng)建文明城市活動以來，每周一主要領(lǐng)導(dǎo)都要聽取各單位上周工作情況匯報，對遇到的問題及時掌握及時解決并采取切實可行的措施，保證各項創(chuàng)建任務(wù)落到實處。

二、認真、及時完成待審材料上報工作。根據(jù)《淄川區(qū)創(chuàng)建全國文明城市責(zé)任分工表》，我們制定了《文化旅游局創(chuàng)建文明城市工作實施方案及任務(wù)分工明細表》，把任務(wù)認真分解，落實專門人員，逐項逐條對照，認真整合、整理相關(guān)材料，通過審理認真完成了材料上報工作。

6、07年共舉辦區(qū)級大型廣場文。

2部現(xiàn)代遠程教育和文化信息資源共享工程實現(xiàn)共建共享的意見》，依托區(qū)圖書館建立的文化信息資源共享工程區(qū)級中心，與黨員干部現(xiàn)代遠程教育和全區(qū)社會主義新農(nóng)村“十網(wǎng)”建設(shè)相結(jié)合，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層服務(wù)點19處，使文化信息資源共享工程建設(shè)得以順利開展，引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾接受致富新思想，開拓致富新思路。三是進一步規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，促進文化市場健康發(fā)展。積極做好日常監(jiān)管與服務(wù)，對全區(qū)文化市場進行日常巡查，截至目前，共出動執(zhí)法檢查人員2400余人次，對存在違法經(jīng)營行為的單位嚴格進行立案處理；積極做好20余家文化經(jīng)營單位年審換證工作；開展專項行動，加大執(zhí)法力度，對全區(qū)網(wǎng)吧、音像、娛樂市場等70余家單位進行安全專項檢查，并下發(fā)了相關(guān)文件，以網(wǎng)吧檢查為重點，加強對全區(qū)文化市場的日常檢查，確保全區(qū)文化市場安全、穩(wěn)定、有序；按照文化部《關(guān)于打擊盜版賀歲影片維護電影音像市場秩序的通知》等文件要求，對全區(qū)音像市場進行專項檢查，收繳非法音像制品，并取締了6家無證經(jīng)營單位；對電子游戲娛樂場所進行專項檢查，重點查處含有“百萬大問答”內(nèi)容的“手指指”電子游戲機；以會代訓(xùn)，加強教育，召開了全區(qū)網(wǎng)吧、歌舞娛樂市場管理工作會議，召開2008年全市網(wǎng)吧監(jiān)控工作會議；請人保財險的負責(zé)人介紹公眾責(zé)任險的基本情況，并對業(yè)戶的進行了法制教育和思想教育，增強我區(qū)網(wǎng)吧單位抵御風(fēng)險的能力，進一步提高業(yè)戶依法經(jīng)營及守法經(jīng)營意識；開展第十屆音像制品法制宣傳周活動；參加全市非法音像制品統(tǒng)一銷毀行動；配合公安、工商等部門堅持不懈地開展“掃黃打非”斗爭，嚴厲打擊文化市場的3違法經(jīng)營行為，為全市人民創(chuàng)造文明、健康、舒適的文化環(huán)境。四是認真做好文物保護及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄工作。我們認真貫徹“保護為主，搶救第一，加強管理，合理利用”的文物工作方針，加大文物執(zhí)法力度，凈化全區(qū)文物市場；大力做好第三次文物普查工作，有針對性地對其他文化遺產(chǎn)進行調(diào)查，公布第二批區(qū)級文保單位46處，全區(qū)重點文保單位達到70處；免費開放淄川區(qū)博物館，為參觀者提供良好的服務(wù)環(huán)境。以進一步保護全區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為目標(biāo)，公布淄川區(qū)第一批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。淄川區(qū)首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，共計7類12項，包括民間文學(xué)3項：《孟姜女的傳說》（淄河鎮(zhèn)）、《鬼谷子的傳說》（雙楊鎮(zhèn)）、《王定保借當(dāng)?shù)膫髡f》（峨莊鄉(xiāng)）；民間音樂2項：《聊齋俚曲》（洪山鎮(zhèn)）、《商家大鼓》（商家鎮(zhèn)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)）；民間舞蹈2項：《磁村花鼓》（磁村鎮(zhèn)）、《舞龍》（城南鎮(zhèn)蘇王、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)井家、南蘇）；民間美術(shù)1項：《民間剪紙》（峨莊鄉(xiāng)、太河鄉(xiāng)）；傳統(tǒng)手工藝2項：《淄硯制作技藝》（羅村鎮(zhèn)）、《渭頭河制陶技藝》（龍泉鎮(zhèn)）；傳統(tǒng)戲劇1項：《笛梆子戲》（磁村鎮(zhèn)）；游藝、傳統(tǒng)體育與競技1項：《芯子》（昆侖鎮(zhèn)聶村、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)店子村）。名錄的公布，對于進一步健全和完善淄川區(qū)區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄體系，加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護、管理、傳承和利用起到了積極的推動作用。

二〇〇八年五月二十日4。

文化和旅游安全工作匯報稿篇三

20xx年，全區(qū)文化旅游工作將以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指針，深入貫徹省、市、區(qū)加快旅游業(yè)發(fā)展實施意見，不斷提升公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，全面繁榮群眾文化活動，扎實推進紫金花城大景區(qū)建設(shè)，培育壯大特色旅游品牌，努力實現(xiàn)文化旅游深度融合發(fā)展，努力推動全區(qū)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

一、夯實基礎(chǔ)，強化服務(wù)，全力推動區(qū)域文化建設(shè)。

總體思路是：全面提升國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果，緊緊圍繞“一項系統(tǒng)工程”（文化惠民工程），重點開展“兩項品牌活動”（活力xx·百姓文化大舞臺、紫金家園廣場舞展演），繼續(xù)深化“三個引領(lǐng)”（以“四個xx”引領(lǐng)群眾文化活動、以數(shù)字文化引領(lǐng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)、以“鄉(xiāng)村舞臺”引領(lǐng)農(nóng)村文化建設(shè)），著力加強文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文化軟實力建設(shè)，不斷滿足廣大人民群眾精神文化需求,為全區(qū)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強大精神動力。

（一）全面加強公益性文化服務(wù)主體建設(shè)。扎實推進文化館、圖書館、博物館（美術(shù)館）的建設(shè)和運行管理，做好博物館歷史文物、民俗、非遺展廳的布展工作和免費開放工作。積極爭取中央和省、市公共文化服務(wù)和免費開放補助資金，不斷健全和完善區(qū)、鎮(zhèn)（社區(qū)）、村三級公共文化設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加大農(nóng)村文化建設(shè)力度，爭取農(nóng)村文化建設(shè)項目，指導(dǎo)和幫助各村文藝社團開展群眾文化活動，打造“一村一特色”文化品牌模式。認真抓好基層服務(wù)點常態(tài)化運行管理，不斷搜集、整理和分發(fā)地方特色文化資源，豐富“一站式”平臺資源建設(shè)，不斷創(chuàng)新公共數(shù)字文化產(chǎn)品供給模式。完善對兩鎮(zhèn)、xx個社區(qū)文化建設(shè)工作常態(tài)化考核，促進文化建設(shè)體制機制創(chuàng)新。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考聯(lián)送書畫活動。舉辦中青年畫家中國畫作品展，展示我區(qū)書畫藝術(shù)發(fā)展成果。開展“繪xx盛景圖”·名家走進xx畫xx寫生采風(fēng)活動，以繪畫藝術(shù)的形式展現(xiàn)xx歷史風(fēng)貌及人文特色。探索創(chuàng)新“古韻xx”系列活動。依托xx區(qū)博物館（美術(shù)館）和農(nóng)村固定放映點，征集轄區(qū)內(nèi)民間民俗作品等，舉辦“花漫金昌·花藝人生”xx非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳統(tǒng)工藝展示暨20xx年xx區(qū)第二屆民間手工藝作品展。開展“xx非遺”進社區(qū)活動，邀請剪紙、皮影、面塑等非遺項目傳承人到社區(qū)，為居民群眾演示和傳授傳統(tǒng)手工技藝。舉辦沙井文化館藏文物陳列展，向廣大市民和參觀者展示獨特的沙井文化歷史和具有本地文化傳統(tǒng)的xx人文歷史。

（三）大力實施文化惠民工程。根據(jù)區(qū)圖書館及各村、社區(qū)農(nóng)家書屋需求配置相應(yīng)圖書，不斷提升農(nóng)家書屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)檔次。繼續(xù)發(fā)揮農(nóng)民工文化服務(wù)點文化傳播作用，在已建成的14個農(nóng)民工文化服務(wù)點組織開展電影放映、圖書借閱、集中送文藝等活動，進一步提升服務(wù)點建設(shè)水平。全面完成“鄉(xiāng)村舞臺”后續(xù)建設(shè)任務(wù)，積極發(fā)揮其在農(nóng)村地區(qū)的文化引領(lǐng)作用，指導(dǎo)和幫助各村成立的文藝社團開展基層群眾喜聞樂見的群眾文化活動。積極協(xié)調(diào)做好xx區(qū)農(nóng)村“戶戶通”運營維護監(jiān)管工作，扎實做好“2131”農(nóng)村電影放映工程。同時，繼續(xù)在城市社區(qū)小花園、人民文化廣場等人群密集處開展城市社區(qū)公益電影放映活動，不斷豐富市民文化生活。

（四）全面提升文化遺產(chǎn)保護工作。積極協(xié)調(diào)完成沙井文化文物劃撥，力爭完成xx區(qū)博物館歷史文物展廳布展。推進三角城遺址文物保護規(guī)劃編制，做好田野文物日常巡查工作。繼續(xù)做好館藏文物數(shù)據(jù)錄入和可移動文物普查工作，不斷提升文物保護、利用、管理水平。按照《甘肅省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)條例》，全力做好非遺的保護和傳承工作，繼續(xù)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作，深入挖掘xx區(qū)獨具特色的民間技藝、消費習(xí)俗等項目，積極申報區(qū)、市和省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目。加強非遺傳習(xí)所建設(shè)，加大非遺保護力度，充分發(fā)揮傳習(xí)所作用，培養(yǎng)非遺傳承人，傳習(xí)民間技藝。

（五）不斷健全文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制。深入推進文化創(chuàng)意與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的實施意見等系列政策法規(guī)的建設(shè)，在全社會營造大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍，引導(dǎo)和扶持文化企業(yè)向品牌化、集聚化、特色化方向發(fā)展，培育出一批骨干文化企業(yè)和園區(qū)。進一步培育壯大文化市場體系，加大文化產(chǎn)業(yè)招商引資力度，不斷策劃和開發(fā)新的文化產(chǎn)業(yè)項目，進一步充實完善全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)項目庫。同時，協(xié)同相關(guān)部門做好規(guī)模較大、增加值較高的文化產(chǎn)業(yè)個體工商戶轉(zhuǎn)為法人單位，做好新注冊文化企業(yè)納入xx區(qū)文化產(chǎn)業(yè)名錄庫工作，力爭完成全年文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。

二、夯實基礎(chǔ)，強化宣傳，深入推進區(qū)域旅游提檔升級。

總體思路是：以叫響“紫金家園·西部花城；中國鎳都·活力xx”城市旅游主體形象為目標(biāo)，繼續(xù)做大做強“紫金家園、工礦探奇、美麗鄉(xiāng)村、文化遺跡”四大旅游品牌，重點打造“六大發(fā)展板塊”（紫金花城板塊、婚慶經(jīng)濟板塊、鄉(xiāng)村旅游板塊、香草美食板塊、特色賽事板塊、本土文化板塊），堅持全域推進，創(chuàng)新體制機制，努力將xx區(qū)打造成紫金飄香的生態(tài)休閑旅游區(qū)和旅游目的地城市，成為紫金花城·神秘驪靬大景區(qū)和世界沙漠地質(zhì)公園的客源集散地。

工作重點是：組建“一個中心”（xx區(qū)旅游集散中心），推進“兩項建設(shè)”（紫金花城核心景區(qū)和花文化博覽館建設(shè)），辦好“兩項主題活動”（第二屆薰衣草之約集體婚禮和國際花園藝術(shù)節(jié)）。

（一）創(chuàng)新方式，不斷強化宣傳促銷工作。強化xx旅游資訊網(wǎng)、xx文化旅。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考游政務(wù)網(wǎng)、“縱橫xx”微信公眾平臺營銷推廣，不斷提高網(wǎng)站、微信關(guān)注度和點擊率。積極引進市場主體，開展智慧旅游建設(shè)，開發(fā)“掌上金昌”app。及時更新各類旅游宣傳彩頁和影像資料，并在域內(nèi)各交通樞紐、景區(qū)景點、辦事大廳等人群密集場所投放，不斷提升區(qū)域旅游知名度和影響力。緊盯國內(nèi)新興的婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向，采取邀請采風(fēng)、定位推介、口碑傳播、節(jié)會吸引、媒體助推等多種手段開展有效推介，提升區(qū)域旅游知名度。積極參加國內(nèi)各種文化旅游交易會，精準(zhǔn)定位婚慶產(chǎn)業(yè)和婚紗攝影市場，走差異化旅游發(fā)展路子，帶動旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升溫。

（二）加快建設(shè)，不斷完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。重點做好紫金花城核心景區(qū)和金水湖兩個國家aaaa級旅游景區(qū)的后續(xù)建設(shè)和管理運行工作，完善紫金花城核心景區(qū)和金水湖景區(qū)游客服務(wù)中心、旅游紀(jì)念品商店、停車場、導(dǎo)覽標(biāo)識系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施。完成紫金花城核心景區(qū)火車餐廳、集裝箱賓館、木屋別墅、手印墻廣場等景觀建設(shè)，啟動玫瑰谷、國家畫院金昌創(chuàng)作基地等續(xù)建項目。完成花文化博覽館建設(shè)、布展工作，使其成為展示我市花卉產(chǎn)業(yè)、旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展成就的重要窗口。繼續(xù)推進xx國家礦山公園aaa級景區(qū)創(chuàng)建以及九墩灣文化旅游景區(qū)建設(shè)項目。在北部綠色生態(tài)景觀區(qū)開辟“漠上花”、“原上草”觀賞園、百草園、百果園等項目建設(shè)，實現(xiàn)3a級以上景區(qū)、三星級以上飯店、旅游交通工具和其他游客活動場所的無線網(wǎng)絡(luò)免費全覆蓋，打造“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的行業(yè)新生態(tài)。建成xx區(qū)旅游集散中心，繼續(xù)推進“旅游廁所革命”，大力發(fā)展汽車租賃企業(yè)，鼓勵開展“落地自駕、異地交車”等跨區(qū)域旅游汽車租賃業(yè)務(wù)。

（三）有序規(guī)劃，不斷推動鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)增效。按照旅游全域化推進、一體化發(fā)展理念，立足資源和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。進一步完善“十里花?！避嚧熬坝^帶，開發(fā)建設(shè)獨具特色的花海水景區(qū)，使田園和花海更具觀賞價值。借助美麗鄉(xiāng)村建設(shè)扶持措施，開展薰衣草、琉璃苣、向日葵等觀花經(jīng)濟作物和中草藥的規(guī)?；N植，開發(fā)觀光農(nóng)業(yè)、田園采摘、農(nóng)事體驗、養(yǎng)生度假等項目，并依托雙灣鎮(zhèn)陳家溝附近中草藥花卉種植基地規(guī)劃建設(shè)中醫(yī)花苑項目。做好鄉(xiāng)村旅游景區(qū)（點）道路、觀景平臺、電力、飲水、廁所、停車場、游客服務(wù)中心、垃圾污水處理設(shè)施、標(biāo)識標(biāo)牌、信息網(wǎng)絡(luò)等公共服務(wù)建設(shè)，完善鄉(xiāng)村旅游配套服務(wù)功能。大力發(fā)展農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村客棧，開展農(nóng)家樂評星定級，全面提升鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)水平。扶持具有地方特色的鄉(xiāng)村客棧和家庭旅館建設(shè)，完成對xx區(qū)園藝場和文昌園鄉(xiāng)村客棧的改造。充分利用我區(qū)“中國羊肉美食文化名城”的品牌效應(yīng)，打造“羊肉系列”地方特色精品菜系，不斷豐富鄉(xiāng)村旅游中的飲食文化內(nèi)涵。

（四）突出特色，不斷培育壯大特色旅游產(chǎn)品。加強與周邊地市的聯(lián)動協(xié)作，逐步將我區(qū)的工礦探奇、紫金賞花、鄉(xiāng)村旅游、沙漠探險等旅游線路打造成具有一定市場輻射力的知名精品線路，將我區(qū)旅游線路融入河西走廊絲綢之路精品旅游線路。把培育和發(fā)展婚慶產(chǎn)業(yè)作為提升特色景區(qū)品味、推出特色旅游品牌和推動文化旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的有力抓手，進一步加大婚慶主題特色旅游品牌宣傳推介力度，繼續(xù)高質(zhì)量辦好薰衣草之約集體婚禮，力爭將紫金花城景區(qū)打造成西北婚慶主題特色旅游基地和全國婚紗攝影基地。加強特色旅游商品創(chuàng)意策劃的引導(dǎo)扶持，圍繞香草產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代工業(yè)、沙井文化、大漠風(fēng)情等文化元素，挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨具地方特色、市場前景廣闊的旅游商品。同時，舉辦xx區(qū)旅游商品設(shè)計、征集大賽，將優(yōu)秀參賽作品轉(zhuǎn)化為旅游商品，進一步提升旅游商品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和市場推廣水平。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考（五）加強監(jiān)管，不斷健全旅游市場服務(wù)體系建設(shè)。鼓勵扶持社會力量發(fā)展旅游交通，開通金昌市區(qū)至南北兩線的旅游客運班線，解決旅游交通保障不足的問題。認真貫徹省、市、區(qū)《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》文件精神以及《金昌市鼓勵游客來金旅游優(yōu)惠補貼暫行辦法實施細則（試行）》獎勵政策等，不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，積極鼓勵旅行社組織招徠游客來金旅游。進一步健全完善旅游市場綜合監(jiān)管、旅游投訴統(tǒng)一受理機制，加強旅游安全綜合監(jiān)管，強化安全監(jiān)管責(zé)任，加大旅游安全隱患排查整治力度，堅決遏制重特大旅游安全事故發(fā)生。定期對域內(nèi)旅游企業(yè)進行旅游安全、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)建設(shè)檢查工作，積極開展文明旅游宣傳活動，落實游客不文明行為記錄制度。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考。

文化和旅游安全工作匯報稿篇四

一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點：

（二）新增景區(qū)異常火爆。

三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強。一季度商務(wù)酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。

四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計，較去年增長62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟區(qū)的.后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。

三、旅游企業(yè)情況。

（二）星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，**萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館（斗城商都店）成功創(chuàng)建三星級飯店，**天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店營業(yè)收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元；繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。

文化和旅游安全工作匯報稿篇五

一、高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。一是認真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo)，旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。

二、部門配合，嚴把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點落實領(lǐng)導(dǎo)、落實人員、落實制度、落實責(zé)任，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責(zé)任追究制。嚴格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定，對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴格安全事故報告制度。

三、整合力量，切實抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長效機制，強化安全生產(chǎn)管理；另一方面加強部門配合整體聯(lián)動，風(fēng)管處、文管處以及各個旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協(xié)調(diào)，通過部門配合，整體聯(lián)動，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，要記錄在案，及時通報有關(guān)單位和責(zé)任人，督促整改。加大旅游安全投入，對涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施，進行更換和改造，不整改或改造不合格的，責(zé)令停業(yè)，以確保游客的旅游安全。再次，加強節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證本單位24小時有人值班。旅游局將及時對外公布旅游投訴、咨詢電話，保證24小時有人受理，并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通，確保各種問題能夠及時有效地得到解決。

四、細化工作，確保安全工作無紕漏。

1、進一步加強旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團隊旅游時，必須租用具有旅游客運營運資質(zhì)手續(xù)、技術(shù)性能檢驗合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責(zé)任心強的駕駛員的旅游客運車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續(xù)。

2、進一步加強旅行社組團建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時，務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚，并作為合同附件建檔備查。

3、進一步加強旅行社保險制度。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國家旅游局規(guī)定的要求，繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險，以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營風(fēng)險，維護和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購買旅游個人保險。

4、進一步加強安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報、媒體及開展“安全生產(chǎn)月”活動等形式，大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)的先進典型和經(jīng)驗，多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。

五、樹立安全意識，促進旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實實在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離，因此我們將進一步學(xué)習(xí)提高，讓旅游從業(yè)人員乃至社會人士都樹立起安全意識，共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻力量。

根據(jù)省市場綜合治理辦公室《關(guān)于立即加強旅游安全和市場政治工作的緊急通知》（川旅綜辦[2015]11號）要求，為進一步做好全縣旅游安全工作，促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展，通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場管理的同時，大力加強旅游安全管理工作，認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任工作，強化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，狠抓整改，旅游安全和市場整治工作取得明顯成效，具體工作匯報如下：

一、高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。一是認真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo)，旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。

二、部門配合，嚴把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點落實領(lǐng)導(dǎo)、落實人員、落實制度、落實責(zé)任，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責(zé)任追究制。嚴格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定，對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴格安全事故報告制度。

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文化和旅游安全工作匯報稿篇六

今年以來，縣文化和旅游局認真貫徹落實省市文旅系統(tǒng)和縣安委會關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求，以國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為抓手，強化措施，狠抓落實，徹底排查治理涉旅安全生產(chǎn)風(fēng)險隱患，努力提高文化和旅游安全管理工作水平，有力促進全縣文化和旅游行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將我局開展旅游安全生產(chǎn)工作情況簡要匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實旅游市場安全責(zé)任。

一是及時成立以局黨組書記、局長任組長、副局長任副組長、各股室與基層單位負責(zé)人為成員的文化和旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確安全主管領(lǐng)導(dǎo)和各股室的安全監(jiān)管和日常巡查責(zé)任人，將目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任細化到人。二是印發(fā)《全面加強旅游景區(qū)安全管理及應(yīng)急防范處置工作方案》《隴縣文化旅游系統(tǒng)安全責(zé)任清單》《關(guān)于做好2022年旅游安全工作的通知》《隴縣旅游安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實集中執(zhí)法行動方案》等文件，對全縣旅游安全工作進行全面安排，進一步落實旅游市場經(jīng)營主體責(zé)任、景區(qū)管理責(zé)任，確保旅游市場秩序、旅游車輛、游樂設(shè)施、食品衛(wèi)生和消防治安等安全有序。三是召開專題會議，全面研究部署景區(qū)自建房排查、防汛安全、涉河涉湖景區(qū)“四亂”問題等專項整治工作，成立旅游安全整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分析全縣旅游行業(yè)存在的問題，全力抓好旅游安全生產(chǎn)工作。

二、落實工作措施，加強旅游市場日常管理。

一是強化疫情常態(tài)化防控安全工作。認真貫徹中省市有關(guān)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安排部署，嚴格執(zhí)行防控政策要求，在關(guān)山草原、龍門洞、西武當(dāng)、雷音山設(shè)置檢查點，嚴格落實值班值守、游客體溫檢測和查驗健康碼等制度，做好游客服務(wù)中心等游客密集場所的清潔消毒工作。二是做好景區(qū)汛期安全工作。針對暑期、汛期安全形勢，在全縣旅游行業(yè)開展全方位安全大排查活動，對關(guān)山草原等4家a級景區(qū)、隴州賓館等2家星級飯店、旅游百事通等2家旅行社服務(wù)點等防汛值守、應(yīng)急預(yù)案、排水系統(tǒng)、疏散通道及地質(zhì)災(zāi)害隱患點防護等重要部位、重要環(huán)節(jié)進行全面排查，確保不留死角。三是加強旅游車輛安全管理。督促旅游企業(yè)高度重視道路安全，加強對景區(qū)觀光車從業(yè)人員安全意識和責(zé)任意識培訓(xùn)，各景區(qū)對景區(qū)內(nèi)旅游車輛安全管理情況進行全面自查，我局對縣內(nèi)旅游包車情況進行專項檢查，嚴厲打擊違規(guī)使用“黑車”行為，有效預(yù)防和遏制了旅游車輛交通事故發(fā)生。

三、

開展督查檢查，營造行業(yè)安全良好氛圍。

一是組織執(zhí)法人員對旅游市場經(jīng)營單位疫情防控常態(tài)化制度執(zhí)行、疫苗注射等工作進行現(xiàn)場督查，要求密閉場所禁煙火、通風(fēng)換氣確保場所空氣清新；對疫情常態(tài)化管控、安全責(zé)任、防范措施落實不到位的經(jīng)營單位進行約談、發(fā)整改書，跟蹤督辦，確保安全防控不出問題。二是加強安全巡查及風(fēng)險排查，邀請縣應(yīng)急救援大隊聯(lián)合開展消防安全知識培訓(xùn)和消防應(yīng)急現(xiàn)場演練，出動消防車1輛、消防設(shè)施3套，培訓(xùn)人員100余人，提高了旅游市場消防應(yīng)急能力。三是深入開展旅游市場安全檢查。在“五一”等節(jié)假日前，會同公安、市場監(jiān)管、發(fā)改局等部門開展旅游市場安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。重點對涉旅賓館、酒店、餐飲、農(nóng)家樂、民宿、游樂設(shè)施、旅游產(chǎn)品等方面開展檢查執(zhí)法，重拳打擊破壞我縣旅游市場環(huán)境，坑害游客權(quán)益方面的違法違規(guī)行為，加強旅游投訴辦理，做到“件件有落實，事事有回音”，切實提高旅游工作滿意度。

下一步，我局將不斷加大執(zhí)法檢查和宣傳教育力度，一是建立綜合監(jiān)管機制。協(xié)同相關(guān)部門共同參與旅游市場綜合監(jiān)管，強化部門協(xié)作和信息共享，對旅游景區(qū)、涉旅單位安全隱患治理工作實現(xiàn)跟蹤監(jiān)管、長抓不懈，從源頭上消除安全事故隱患。二是做好宣傳教育工作。通過廣泛宣傳和積極引導(dǎo)，提高旅游從業(yè)人員安全意識，營造濃厚的安全旅游市場氛圍。三是加強應(yīng)急管理工作。督促旅游全行業(yè)做好應(yīng)急預(yù)案演練、培訓(xùn)等工作，落實定期演練、從業(yè)人員定期培訓(xùn)等措施，進一步提升安全管理水平和應(yīng)急處置能力。

文化和旅游安全工作匯報稿篇七

一是開展星級酒店創(chuàng)建。積極推動宏源國際大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作，抽調(diào)專人及時上門進行指導(dǎo)，對照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項必備項目進行逐一評定。同時指出存在的問題，在硬件建設(shè)與軟件臺賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前，酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評，正在等待省旅游飯店星評委最終評定。二是開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。對全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進行檢查，對星級飯店門前三包進行了責(zé)任劃分，并重點查看了除“四害”防治措施、記錄，特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改，并建立衛(wèi)生管理的長效機制，切實加大對衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。三是開展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)階段已通過評審組檢查驗收。對照省景評委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作，組織人員對照標(biāo)準(zhǔn)，多次聯(lián)系查看整改情況，確保通過復(fù)核。

二、多措并舉，注重實效，強力度開展旅游宣傳營銷。

為進一步加大旅游宣傳力度，提升旅游整體形象。精心制作了旅游畫冊，并發(fā)放到全縣各旅游飯店，擺放到飯店大堂和每間客房，畫冊收錄了“十大名菜”和“地方名菜”，是美食之旅的最佳向?qū)?。為更好地對外展示我縣豐富的旅游資源和人文特色，在全縣范圍內(nèi)組織開展“八大美景”評選活動，按照歷史景觀與現(xiàn)代景觀相結(jié)合、自然景觀與人文景觀相結(jié)合的原則，對我縣范圍內(nèi)的自然環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、歷史文化等景觀，包括具有代表性的景區(qū)(點)、名勝古跡、歷史街鎮(zhèn)、田園風(fēng)光、農(nóng)業(yè)景觀等進行評選。在經(jīng)歷了宣傳發(fā)動、單位推薦、專家評審、公眾參與、綜合評選等階段后于近日完美收官，最終評出洪澤湖濕地、穆墩島、森林溫泉、觀鳥園、蘆葦迷宮、古汴河油菜花海、臨淮日出、千禧塔等8處兼具代表性和觀賞性的美景。這是繼我縣“十大名菜”評選之后又一項重要的評選活動，對于進一步挖掘我縣旅游資源，打造旅游品牌具有十分重要的意義。拍攝了我縣首部旅游微電影，以大湖濕地風(fēng)光為背景，用藝術(shù)手法穿插其中。通過優(yōu)美的景色，展示我縣“大湖濕地，水韻”品牌形象。用影像書寫水韻，用藝術(shù)交織旅游情緣，提升我縣旅游品位。精心設(shè)計、制作旅游折頁、旅游地圖等宣傳資料，大力宣傳推介旅游。積極打造旅游精品路線，濕地公園成功入選“暢游”精品旅游線路。設(shè)計、引導(dǎo)、推介春季“一日游”旅游線路、“古猿遺址—雙溝酒業(yè)—春到上塘紀(jì)念館—淮北革命根據(jù)地紀(jì)念館—觀鳥園—洪澤湖濕地公園—濕地溫泉度假村—雪楓墓園—穆墩島”縣內(nèi)“二日游”精品線路，各家旅行社同時推出多條旅游線路，備受游客青睞。邀請央視4套《快樂漢語》欄目來洪攝制5集專題片，集中宣傳我縣美景、美食和美酒等旅游文化資源。以“到，游大濕地，做深呼吸”和“大湖濕地，水韻”為主要內(nèi)容，交通樞紐地段投放多塊大型高炮廣告，宣傳水韻之美、生態(tài)特色，擴大的旅游影響力。在南京中央商場大屏滾動播放“游大濕地，做深呼吸”旅游宣傳片，每五分鐘循環(huán)一次，讓大家留下印象，存入記憶，努力追求“五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳”的比較效果，傾力打造最具魅力濕地。與揚子晚報、青奧會、讀者、上海鐵道?新商旅、遠方的'家等媒體攜手，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，全方位的報道推介我縣旅游資源。與青奧牽手，在南京新街口、珠江路等十個地鐵站點投放燈箱廣告，在主要交通路段設(shè)置20塊公交站臺燈箱廣告，在led旅客信息大屏推廣宣傳我縣“大湖濕地，水韻”旅游城市形象品牌，旅游宣傳成效顯著。

三、主動聯(lián)系，積極申報，高質(zhì)量編報策應(yīng)扶持項目。

認真組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)政策文件，吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定，敏銳捕捉項目信息，并及時將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請相關(guān)單位積極配合，對照標(biāo)準(zhǔn)要求，精心準(zhǔn)備，策劃包裝項目，做到應(yīng)報盡報。對上報項目實地進行審核，確保項目的真實性，提高項目申報質(zhì)量。今年上半年，我縣洪澤湖生態(tài)旅游建設(shè)項目、柳山湖景區(qū)游客中心建設(shè)項目、向陽湖生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項目被列為度旅游業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金扶持項目，獲批專項引導(dǎo)資金630萬元，同比增長573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補貼143.8萬余元。

文化和旅游安全工作匯報稿篇八

客歲以來，我們縣文化旅游局工委當(dāng)真構(gòu)造會員進修黨的十六大精神和《工會法》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合實際，自動展開各項工會工作，有力地促成了文化旅游系統(tǒng)各項工作的展開，回顧客歲工作，我們緊張抓了以下四點:。

1、進修工作目標(biāo)政策，聯(lián)合廣大職工思維。

根據(jù)縣總工會的安排安排，我們采納召開基層單位工會當(dāng)真人會、會員代表會等式樣，進修工會法和縣總工會有關(guān)安排、文件，使各基層工會明白工會工作的目標(biāo)、政策和法律標(biāo)準(zhǔn)，進步搞好工會工作的自發(fā)性。

2、聯(lián)合實際，自動展開各項工會工作。

一年來，各基層工會都聯(lián)合文化、旅游工作實際，展開了工作技巧比賽活動，大力大舉進步了工作質(zhì)量和效果。縣廣電臺工會在職工中展開多寫稿、寫好稿比賽，把寫稿多少與職工長處掛起鉤來，呈現(xiàn)了采編人員自動關(guān)聯(lián)、匯集動靜線索，保質(zhì)保量超額結(jié)束寫稿任務(wù)的精良工作場面。在保護職工權(quán)柄方面，各工會都能聯(lián)合職工發(fā)起的`有害工種健康保衛(wèi)、超勤加班得當(dāng)補助等題目，作出詳細法則，既保護了職工合法權(quán)柄，又變動了工作自動性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個別職工糊口生涯堅苦的實際題目，我們一方面向縣總工會反應(yīng)環(huán)境，同時構(gòu)造基層工會會員為貧苦職工捐款1200元，捐物一千多件，工會構(gòu)造從工作、糊口生涯等方面也予以關(guān)心賜顧幫襯，使其感覺到黨和構(gòu)造的暖和，安心搞好本職工作。

3、珍視辦理題目，切當(dāng)作好維穩(wěn)工作。

客歲，局工委針對基層個別單位職工越級向局反應(yīng)職工工錢未按時發(fā)放等題目，及時派員深切基層單位召開職工大會，聽取職工定見，幫忙單位發(fā)起解放思維、成長財產(chǎn)、增加收益、辦理職工工錢題目的辦法，鞏固了職工感情，防備了再度越級上訪。

4、當(dāng)真搞好工會構(gòu)造構(gòu)筑和會費收繳工作。

根據(jù)工會法的法則，到客歲底，全系統(tǒng)除岐山縣劇院未組建工會構(gòu)造外，別的12個單位全都組建了工會構(gòu)造，工會機構(gòu)健康，責(zé)任明了，都能展開工會工作?？h新華書店等工會構(gòu)造及時向縣總工會交了會費。

新的一年，我們要以十六大精神為指針，以工會法為思維兵器，與時俱進，求實立異，總結(jié)經(jīng)驗，竭力作好本年工會工作，為保護全縣政治、社會鞏固和經(jīng)濟成長作出了應(yīng)有貢獻。

文化和旅游安全工作匯報稿篇九

20xx年春節(jié)黃金周，三亞位居國內(nèi)熱門旅游目的地城市榜首。旅游市場秩序良好，商品價格平穩(wěn)，未發(fā)生欺客宰客重大旅游投訴和旅游安全事故;游客以家庭游、自駕游為主流，節(jié)慶活動、涉海等產(chǎn)品受游客熱捧。這次春節(jié)黃金周最突出的特點是旅游市場平穩(wěn)有序，七天共接待游客96.69萬人次，旅游總收入達到97.02億元，創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標(biāo)。

(一)主要旅游經(jīng)濟指標(biāo)。

20xx年春節(jié)黃金周三亞共接待游客96.69萬人次，同比增長1.01%。其中，過夜游客82.43萬人次，同比增長0.62%;一日游游客14.26萬人次，同比增長3.26%。接待入境游客0.89萬人次，同比增長11.70%。旅游總收入97.02億元，同比增長7.03%。

(二)旅游住宿情況。

據(jù)抽樣調(diào)查，春節(jié)黃金周期間全市旅游飯店平均開房率為79.33%(旅游飯店客房總量比去年同期增長1.72%)，同比提高1.39個百分點。其中，亞龍灣片區(qū)旅游飯店出租率為80.76%，平均房價3754元;海棠灣片區(qū)旅游飯店出租率為83.69%，平均房價3041元;三亞灣片區(qū)旅游飯店出租率為78.98%，平均房價1696元;大東海片區(qū)旅游飯店出租率為77.99%，平均房價1627元;市區(qū)旅游飯店出租率為78.54%，平均房價875元。

(三)景區(qū)接待情況。

八大景區(qū)共接待游客113.13萬人次，同比增長6.77%。其中：南山接待30.63萬人次，同比增長9.99%;大小洞天接待4.33萬人次，同比增長11.27%;蜈支洲島接待9.04萬人次，同比增長15.78%;天涯海角接待22.78萬人次，同比下降3.45%;西島接待4.96萬人次，同比增長37.99%;亞龍灣森林公園接待8.57萬人次，同比增長10.58%;鹿回頭公園接待5.16萬人次，同比增長14.74%。千古情接待27.66萬人次，同比增長2.56%。

(四)旅游交通情況。

1.火車站進出站旅客42.06萬人次，同比增長24.13%。其中：進站旅客21.44萬人次，同比增長28.31%;出站旅客20.62萬人次，同比增長20.06%。

2.鳳凰機場進出港航班2699架次，同比基本持平。其中：進港航班1351架次，同比增長0.2%;進港國際航班45架次，同比下降8.2%。出港航班1348架次，同比下降0.1%;其中出港國際航班46架次，同比下降4.2%。進出港旅客50.15萬人次，同比增長7.4%。其中：進港旅客24.92萬人次，同比增長0.1%;進港國際旅客0.65萬人次，同比下降5%。出港旅客25.23萬人次，同比增長15.7%;其中出港國際旅客0.74萬人次，同比增長2.3%。

3.三亞進出城車輛共341.49萬輛，同比增長26.5%。

(五)旅游消費情況。

據(jù)抽樣調(diào)查，我市過夜游客平均消費為2476.79元/人天，同比增加118.2元，人均停留4.69天，同比增加0.06天。一日游游客平均消費881.71元/人，同比增加24.26元。

(一)12301市旅游服務(wù)熱線：共受理工單3172件，按投訴渠道劃分：電話受理3003件，微信受理150件，短信受理13件，網(wǎng)站受理3件，微博受理2件，網(wǎng)絡(luò)輿情受理1件。其中咨詢1523件，投訴735件，舉報3件，求助106件，意見建議類19件，其他786件;前臺在線辦結(jié)2855件，前臺在線辦結(jié)率99.86%;轉(zhuǎn)職能局313件，其中184件正在處理中;回訪客人滿意度100.00%;為客人爭取理賠金額41085.6元。12301旅游投訴主要涉及旅館業(yè)、景區(qū)(點)、餐飲點、旅行社(導(dǎo)游)、網(wǎng)絡(luò)電商、船舶企業(yè)、黑潛水點、違法一日游等。

(二)12345市政府服務(wù)熱線：共受理市民訴求6049件，按投訴內(nèi)容劃分：咨詢類1192件，投訴類3823件，建議類121件，求助類339件，其它574件。前臺在線辦結(jié)611件，前臺在線辦結(jié)率4393%;發(fā)往各職能單位工單1620件，辦結(jié)816件，正在處理804件;回訪市民滿意率為95.94%。12345市民投訴主要涉及公共交通、噪音擾民、停水、市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、住房保障、消費維權(quán)、電視線路故障等。

(一)提前謀劃，部署春節(jié)黃金周服務(wù)保障工作。

一是高規(guī)格召開旅游旺季綜合服務(wù)保障工作部署動員大會。早在20xx年12月11日，三亞市就召開了20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務(wù)保障工作部署動員大會，四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席會議，市涉旅部門和各主要旅游企業(yè)負責(zé)人參加了會議，省委常委、市委書記嚴朝君親自出席會議并講話。會上印發(fā)了《20xx年春節(jié)黃金周和旅游旺季綜合服務(wù)保障工作方案》，將春節(jié)黃金周整體任務(wù)部署落實到各區(qū)各部門，為春節(jié)黃金周旅游市場治理和服務(wù)明確了路線和目標(biāo)。

二是主動出擊，加強節(jié)前市場整治工作。從20xx年12月中旬起，市各涉旅部門就認真貫徹落實20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務(wù)保障工作部署會議精神，按照省委常委、市委書記嚴朝君提出的“五更”標(biāo)準(zhǔn)和“從被動治理變?yōu)橹鲃映鰮簟钡囊?，以及“嚴管、重罰、及時”的原則，強化市場監(jiān)管，凈化旅游市場;許振凌副市長多次召開專題會議部署。各部門集中開展了對海鮮市場、酒店、出租車、不合理低價游、購物點、涉海旅游的專項整治工作。我市有關(guān)部門節(jié)前聯(lián)合開展專項巡查暗訪，并邀請央視駐瓊媒體參與暗訪，自覺接受媒體監(jiān)督，不怕丑、不護短，第一時間在媒體上通報處理結(jié)果。對涉嫌拉客的三亞六姐妹餐飲店因未取得《食品經(jīng)營許可證》，被依法責(zé)令其停止經(jīng)營活動;涉嫌攬客拉客且存在商業(yè)賄賂違法經(jīng)營行為的瓊妹家飲食店，被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。三亞市工商局集中開展了海鮮排檔專項整治，對1800余家三亞海鮮排檔網(wǎng)上店鋪進行檢查，對三亞145家海鮮排檔網(wǎng)上店鋪存在菜品標(biāo)識不規(guī)范、涉嫌誤導(dǎo)消費行為，責(zé)令整改。自旅游旺季以來，約300個暗訪小隊開展了暗訪2000余次，發(fā)現(xiàn)并整治價格標(biāo)識不規(guī)范、缺斤短兩等大大小小問題1000余個;通過暗訪查處海鮮商戶33家，拘留海鮮經(jīng)營者和拉客人員29人，查處水果商戶23家，查處黑社黑導(dǎo)人員14人，查處黑潛水點2個，非法潛水經(jīng)營者44人，查扣黑摩托艇9輛。

三是約談涉旅企業(yè)，告誡經(jīng)營者合法經(jīng)營。2月9日下午，市旅游質(zhì)監(jiān)局在市民游客中心約談了全市24家一日游發(fā)團社，重點要求規(guī)范一日游價格，旅行社不得租用黑車黑導(dǎo)，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動等問題。同時，市發(fā)改部門和旅游委向全市287家旅游飯店發(fā)出《告誡書》提醒告誡，旅游旺季及20xx年春節(jié)期間，要求各旅游飯店依法經(jīng)營、明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營。旅游飯店經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價的，最高可處200萬元罰款。

四是緊抓春節(jié)黃金周契機，向國內(nèi)外大力營銷三亞旅游熱點。我市收集、整理了春節(jié)期間旅游市場信息，包括文化演藝活動、節(jié)慶賽事活動、旅游景區(qū)產(chǎn)品、新特旅游產(chǎn)品、海鮮廣場信息、老字號美食商家信息等內(nèi)容，編輯成冊制作了20xx年春節(jié)旅游市場產(chǎn)品集錦宣傳折頁，在大三亞各市縣范圍內(nèi)進行發(fā)送，免費給游客們提供信息指引，覆蓋各旅游企業(yè)(150家)、游客咨詢中心(12家)、誠信商家體系(100家)。針對國際營銷，我市抓緊春節(jié)中國年概念，充分利用國際媒體、國外路演及新媒體平臺，對國際郵輪旅游產(chǎn)品、三亞的大型娛樂活動及央視春晚三亞分會場進行了宣傳。市旅游委組織全市近100名旅行社，參加新春假期三亞-越南旅游產(chǎn)品同業(yè)培訓(xùn)會;通過旅行社同業(yè)推介會和本地媒體對太陽馬戲《阿凡達前傳》、紅色娘子軍大型實景演出進行了大力宣傳;“帶著護照去三亞”郵輪旅游產(chǎn)品在美團、大眾點評、攜程等平臺上線;海外新媒體6大平臺集中展示上線三亞新春祝福拜年活動，激發(fā)中國新年熱潮，極力打造三亞口碑。

(二)嚴格執(zhí)行24小時值班與領(lǐng)班制度。

各涉旅部門成員單位、各旅游企業(yè)按照《20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務(wù)保障工作方案》的要求，嚴格落實24小值班制度，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持一線帶班。12345、12301熱線中文、外文坐席，實行三班輪崗24小時在線，確保旅游投訴舉報渠道暢通。市旅游綜合執(zhí)法辦核心部門抽調(diào)人員在市民游客中心24小時輪流待命，及時處理旅游投訴和應(yīng)對突發(fā)事件。市旅游、公安、交通文體、發(fā)改、衛(wèi)計、綜合執(zhí)法、海洋、國稅等部門每天安排領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行市場巡查。交警支隊實行24小時勤務(wù)，全警取消休假、全警動員、全員上路，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時在崗在位，全力以赴確保春節(jié)交通安全。

(三)高度重視，領(lǐng)導(dǎo)帶隊一線檢查旅游市場。

一是省領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。2月14日，省長沈曉明赴三亞市火車站、碼頭和機場檢查安全生產(chǎn)工作并慰問一線工作人員，并強調(diào)要把安全放在第一位，切實落實企業(yè)主體責(zé)任和政府監(jiān)管職責(zé)，做好各項服務(wù)保障工作，讓全省人民和中外游客過一個平安祥和歡樂文明的春節(jié)。2月13日，省委常委、市委書記嚴朝君帶隊到三亞鳳凰國際機場、鳳凰海鮮廣場實地調(diào)研節(jié)日旅游市場，強調(diào)要提高工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，全方位提升機場通關(guān)安檢舒適度，提升海鮮餐飲場所服務(wù)質(zhì)量，提升國內(nèi)外游客對三亞的滿意度;并于2月15日(除夕)，帶隊慰問堅守工作崗位的公安、城管、環(huán)衛(wèi)及公交等系統(tǒng)的干部職工。

二是市領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日期間堅持一線檢查旅游市場。2月15日，市委副書記、市長阿東先后來到市人民醫(yī)院、鳳凰國際機場、市公安消防支隊天涯區(qū)大隊，看望慰問春節(jié)期間堅守崗位的一線工作人員，為他們帶去新春的祝福，對他們的辛勤工作表示感謝;2月18日，現(xiàn)場調(diào)研20xx首屆中國體育廟會、海棠灣水稻國家公園及玫瑰谷景區(qū)情況;2月20日，帶隊調(diào)研“路長制”及飛鷺支隊的工作情況，給奮戰(zhàn)在一線的公安干警送上春節(jié)的問候。2月15日，許振凌副市長帶隊對勝利路旺豪超市、第三農(nóng)貿(mào)市場、火車站加油站、三亞灣紅樹林度假酒店等場所開展了節(jié)日市場秩序檢查。2月16日，藍文全副市長帶隊巡查大東海公共海水浴場安全管理和海灘衛(wèi)生保潔以及旅游市場等情況。2月17日，何世剛副市長帶隊巡查天涯海角游覽區(qū)春節(jié)旅游接待情況。2月21日，謝慶林副市長帶隊巡查我市節(jié)日旅游市場治理工作，重點檢查了鳳凰機場游客返程情況和西島景區(qū)接待游客情況及美麗漁村建設(shè)情況，并提出了具體的工作要求。

三是各區(qū)和市各涉旅部門全假期無休堅守一線工作。市旅游、公安、衛(wèi)計、文體、國稅等部門及各區(qū)聯(lián)合巡查旅游市場，分別到旅游景區(qū)、酒店、海鮮大排檔等重點區(qū)域，對導(dǎo)游證件、非法“一日游”廣告宣傳品、非法攬客進行聯(lián)合實地檢查。春節(jié)黃金周期間，我市共有6000多名工作人員在一線執(zhí)法執(zhí)勤。全市共出動執(zhí)法人員12488人次，暗訪人員618人次，執(zhí)法車輛2107車次，執(zhí)法船只78艘次，檢查各類涉旅商家、場所9927家次，旅游企業(yè)1960家，海鮮排檔及水果攤點5645家次，旅游購物點224次，旅游從業(yè)人員318人。發(fā)現(xiàn)并整改各類問題500多個。

(四)大力倡導(dǎo)文明旅游。

為了加強對文明旅游的正面引導(dǎo)，三亞全面實施“一分鐘文明旅游引導(dǎo)”，建立文明旅游“紅黑榜”發(fā)布制度，加強對游客旅游不文明行為和民航旅客信用信息記錄管理，并完善導(dǎo)游和領(lǐng)隊全程文明教育責(zé)任制，優(yōu)化旅游環(huán)境。春節(jié)期間，各大景區(qū)景點、酒店等充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、led屏、廣播、文明旅游引導(dǎo)員等多渠道，宣傳和倡導(dǎo)文明旅游。蜈支洲景區(qū)設(shè)立了準(zhǔn)確的五國標(biāo)識牌、團散分流通道標(biāo)識，部門聯(lián)動區(qū)域把控，引導(dǎo)游客自覺排隊購票、排隊上島;大小洞天、南山、天涯海角等旅游景區(qū)利用led顯示屏，在廣場入口處全天投放文明旅游漫畫和視頻，懸掛海報和宣傳語;在游客密集場所設(shè)立引文明導(dǎo)崗，由專員進行文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸;開展“一分鐘文明旅游”講解活動，把文明旅游活動貫穿到講解詞中，讓每位游客知曉文明旅游內(nèi)容。2月16日大年初一，30余名老年志愿者參與三亞灣沙灘及走道的垃圾清理。值得一提的`是，83歲的羅九如與52歲的兒子郭銳共同“出征”，扮靚沙灘環(huán)境，倡導(dǎo)文明環(huán)保，共同營造了一個文明和諧的旅游環(huán)境。

(五)旅游信息化服務(wù)工作進一步增強。

一是加密旅游咨詢服務(wù)站點。節(jié)前，我市剛建好的紅旗街站、下洋田站、南新農(nóng)場站、汽車總站、火車站和大東海站6個新型旅游咨詢服務(wù)中心暨書報亭正式啟向市民游客開放，為游客及時提供更加多元化的旅游服務(wù)窗口，三亞市旅游咨詢服務(wù)中心已達到17個站點。春節(jié)期間，咨詢服務(wù)站共接待游客7742人次，發(fā)放資料1.2萬份。二是通過三亞旅游官微、官網(wǎng)、官博發(fā)布旅游動態(tài)信息。大年初二、初三在微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布由于蜈支洲島景區(qū)游客較多暫停售票的信息，提示游客們另擇景區(qū)前往游玩，讓游客及時調(diào)整出行計劃。三是電信、聯(lián)通、移動三大通信運營商及各大媒體等渠道發(fā)送應(yīng)急旅游溫馨提示。我市獲悉2月20日，受大霧天氣影響，?？谛阌⒏?、新海港、南港三港停航，及時通過三大運營商、各大媒體、旅游咨詢服務(wù)站及景區(qū)led顯示屏發(fā)出相關(guān)信息，溫馨提示過港游客錯峰前往?？谶^海。春節(jié)期間，電信、聯(lián)通和移動共計發(fā)送外地到訪三亞游客落地溫馨短信282.26萬條。四是舉辦新聞發(fā)布會通報旅游信息。從2月13日開始，我市共舉辦了9場春節(jié)黃金周旅游信息發(fā)布會，通報“大三亞”旅游經(jīng)濟圈和全域旅游產(chǎn)品節(jié)日信息，為游客出游提供最新的旅游產(chǎn)品線路。

(六)依靠媒體營造正面輿論氛圍。

春節(jié)黃金周期間，每天在三亞市民游客中心召開旅游工作情況通報會，邀請中央駐瓊、駐市媒體及省市等新聞媒體參加，全方位實時發(fā)布旅游信息。春節(jié)黃金周期間，人民日報、中央電視臺、中新社、人民網(wǎng)等多家中央主流媒體和海南日報、海南廣播電視臺、三亞日報、三亞廣播電視臺等省市媒體對三亞旅游盛況進行了集中宣傳報道。據(jù)不完全統(tǒng)計，從2月15日—2月21日，涉及相關(guān)原發(fā)報道約180多篇(條)，轉(zhuǎn)載約2000余篇(條)次。

一是節(jié)前積極營造安全和諧有序的社會氛圍。三亞日報、三亞廣播電視臺大量刊播煙花燃放和消防安全等信息，強化公眾的安全意識。二是發(fā)揮中央主流媒體骨干作用，生動講述三亞故事。春節(jié)黃金周期間，央視共播發(fā)8條稿件，《我要看春晚三亞分會場海南：多元素打造國際港絢麗舞臺》、《海南三亞春晚倒計時海南三亞分會場盛裝以待》、《揭秘春晚海南三亞分會場高科技舞美打造漂浮“海”上的舞臺》等報道聚焦央視春晚海南三亞分會場;《新聞聯(lián)播》播出《各地游客增長雨雪天氣增多》、《日觀花海夜賞燈幸福假日歡樂多》等2條稿件;《新聞直播間》播出《海上運動游走俏游客體驗上天入?！?、《海南三亞：春節(jié)游客旺文旅消費火》等報道，通過生動的畫面及時向全國人民傳遞三亞游人如織、秩序井然的三亞故事，為正面引導(dǎo)輿論奠定了良好基礎(chǔ)。人民日報頭版刊登《堅守崗位溫暖萬家》，提及三亞市旅游警察支隊充分發(fā)揮“旅游保鏢”的作用，積極開展旅游市場監(jiān)管。中新社推出《海南三亞旅游業(yè)者：為游客奉獻中的忙碌春節(jié)》等近10余篇稿件;人民網(wǎng)海南視窗報道《三亞南山大年初二迎客3.92萬人次自駕散客成最大亮點》等近20余篇稿件，中央主流媒體的正面報道，為春節(jié)黃金周營造了良好的輿論氛圍。三是省屬媒體報道我市春節(jié)期間旅游市場監(jiān)管井然有序，唱響主旋律。海南日報、海南廣播電視臺、等媒體深入一線，對我市旅游盛況進行全方位報道。節(jié)日期間，海南日報刊發(fā)《三亞春節(jié)黃金周期間加強旅游監(jiān)管》、《三亞涉海旅游受熱捧濱海景區(qū)人氣旺暖意融融戲水歡》、《體育廟會入園人數(shù)逾1.7萬創(chuàng)新高》等35篇稿件，重點反映三亞春節(jié)期間旅游市場盛況和中國體育廟會、克利伯環(huán)球帆船賽三亞站等異彩紛呈的大型文體賽事，2月16日用了將近三個整版刊發(fā)《驚艷8分鐘濃縮海南精華》、《多元素融合現(xiàn)國際范聲光電打造夢幻舞臺》等報道，聚焦挖掘央視春晚海南分會場的精彩亮點、幕后故事;海南廣播電視臺共播發(fā)16條涉及三亞的新聞，其中播發(fā)《央視春晚海南分會場：海南味民族風(fēng)世界范》、《央視春晚海南分會場：三亞公安部門全警參與確保晚會安全順利》等8條新聞聚焦央視春晚海南分會場，《春節(jié)黃金周：海南好天氣+好產(chǎn)品各地旅游持續(xù)火爆》、《春節(jié)黃金周：驚艷亮相央視春晚三亞旅游更火熱》等8條新聞報道反映了三亞旅游動態(tài)。四是市屬媒體提前策劃，開辟多個專欄，及時報道央視春晚海南分會場及各部門節(jié)日堅守、旅游服務(wù)情況。三亞日報、三亞廣播電視臺報道了《央視春晚今晚盛大開演三亞分會場精彩連連看》、《海南三亞分會場展示海南國際范》、《大美三亞在央視春晚完美展現(xiàn)》等多篇新聞，通過舞臺解密、節(jié)目設(shè)置、演職人員講述等多方面展示，精彩呈現(xiàn)“美好新海南美好新三亞”形象。此外，加大對旅游市場秩序監(jiān)管的報道分量，開辟了《新春走基層》《海外迎春》、《我們的節(jié)日春節(jié)》等專欄專題，充分報道各級領(lǐng)導(dǎo)，職能部門，旅游接待，交通出行，文體活動賽事、文明出游等各項工作情況，報道了公安干警、環(huán)衛(wèi)工人、醫(yī)護人員等普通勞動者在春節(jié)期間始終堅守崗位，維護旅游市場井然有序的故事。

(七)以“每一天從零開始”的工作要求，加強節(jié)日期間的市場監(jiān)管

春節(jié)期間，各涉旅單位工作人員堅守在一線崗位，自覺扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)，秉持省委常委、市委書記嚴朝君提出的三亞旅游市場治理要“每一天從零開始”和“嚴管、重罰、及時”的工作要求，加強對重點時段，重點領(lǐng)域的巡查，不讓不法分子有機可趁。一旦發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的苗頭，立即加以嚴查，依法頂格處罰。

一是24小時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情并及時處理。涉旅輿情處理辦公室24小時對涉旅輿情進行監(jiān)測，通過宣傳部網(wǎng)監(jiān)、公安局網(wǎng)警、工商局網(wǎng)監(jiān)和旅游委輿情群，對ota網(wǎng)站上出現(xiàn)的差評視為投訴案件，由市民游客中心指揮中心交給市綜合整治辦當(dāng)作應(yīng)急案件處理。春節(jié)黃金周期間，通過主動監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)、處理網(wǎng)絡(luò)輿情14件，涉及酒店、交通、購物、海鮮、水果等事件，大部分的微博投訴人均對三亞政府快速反應(yīng)和處理結(jié)果表示滿意，并自愿將微博刪除。2月19日12時，新浪微博網(wǎng)友“高貴蘆葦”發(fā)微博反映了“五塊錢上一次廁所”一事，三亞市民游客中心網(wǎng)絡(luò)投訴工作組工作人員監(jiān)測到該微博后，立刻給該網(wǎng)友留言。市旅游委立即聯(lián)系海棠區(qū)并組織人員趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查，海棠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)馬上現(xiàn)場辦公，于當(dāng)日15:30分將其進行拆除，于17:30分在臨時擺渡車上車點安放7個移動廁所，免費向游客開放。輿情工作組工作人員及時將調(diào)查情況反饋給消費者，游客對我市迅速回應(yīng)快速處理的行為表示感謝。

二是充分發(fā)揮“124”治理模式快速處理旅游投訴。節(jié)日期間，我們充分發(fā)揮“124”旅游治理模式的功能，抽調(diào)旅游、公安(旅游警察)、交通、質(zhì)監(jiān)等核心部門人員，進駐游客中心集中辦公24小時輪流待命。各單位各司其職，緊密配合，無縫對接，快速處理旅游投訴。只要12301和12345接到投訴或涉旅輿情處理辦公室發(fā)現(xiàn)涉旅輿情，市民游客中心指揮平臺立即將案情轉(zhuǎn)給市綜合執(zhí)法辦，相關(guān)執(zhí)法部門工作人員半個小時內(nèi)到達現(xiàn)場，快速調(diào)查處理旅游矛盾糾紛，提高游客滿意度。2月18日早上9點左右，光明社區(qū)工作人員反映因國際游輪?？盔P凰島碼頭，安保人員為維護島上秩序而提前停止對游客開放導(dǎo)致400多名游客擁堵在鳳凰島門口。9點33分，區(qū)指揮中心和特警人員、公安人員以及交警人員趕到現(xiàn)場，進行協(xié)調(diào)疏散游客和疏通來往車輛。副市長王鐵明隨后帶領(lǐng)天涯區(qū)政府、旅游委、公安等相關(guān)職能部門到鳳凰島門口參與疏導(dǎo)工作。11點10分，鳳凰島門口的游客擁堵問題得到圓滿解決，并緩解了游客的不滿情緒。

(八)黃金周期間交通擁堵現(xiàn)象得到明顯改善。

進入2月份以后，三亞市車流量最高峰為46.6萬輛，較去年同比上升約27%，超過20xx年春節(jié)期間最高峰。為了有效解決今年春節(jié)期間堵車問題，我市系統(tǒng)研究分析海棠灣、亞龍灣、大東海、南山、大茅隧道等地可能面臨的交通壓力，分區(qū)域制訂應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施。對海棠灣海榆東線藤橋高速匝道口至龍江路段實現(xiàn)半幅通車，通行時間比以往縮短三分之一，極大地緩解三亞地區(qū)春節(jié)期間g98高速出xx通壓力。對g98高速紅塘(南山)互通匝道口實行封閉管理，在創(chuàng)意新城設(shè)置2000個停車位的應(yīng)急停車場，并安排了十幾輛擺渡車免費為游客提供擺渡服務(wù)前往南山景區(qū);對南山景區(qū)周邊道路實行單向循環(huán)通行管理措施。同時，南山旅游區(qū)、大小洞天、蜈支洲島、天涯海角等主要旅游景區(qū)臨時增加4300個停車位。據(jù)三亞日報新聞報道，今年春節(jié)黃金周日均車流量達50多萬輛次，交通總體運行平穩(wěn)，未發(fā)生長時間、大范圍交通擁堵，通往各景區(qū)道路暢通有序，停車位充足。

(九)旅游商品供給充足價格平穩(wěn)。

一是春節(jié)“菜籃子”價格穩(wěn)定。我市制訂了生活必需品應(yīng)急供應(yīng)機制，2月1日開始，市發(fā)改委會同商務(wù)、農(nóng)業(yè)部門在公益性平價市場、大中型超市?；臼卟似絻r專營區(qū)等77個“菜籃子”平價網(wǎng)點，組織15個保基本蔬菜品種特價惠民活動，滿足市民游客需求。二對旅游飯店客房價格實行限價。節(jié)前，我市印發(fā)了《關(guān)于20xx年春節(jié)期間我市旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)客房實行政府指導(dǎo)價管理的通知》，公布的價格為最高限價，不得突破。三是招募私家車為重點區(qū)域提供運力保障。市交通局充分利用了“互聯(lián)網(wǎng)+交通大數(shù)據(jù)”現(xiàn)代信息技術(shù)，將三亞鳳凰國際機場、火車站劃為運力監(jiān)控重點區(qū)域，市公交集團對外招募了150輛私家車，組建應(yīng)急保障車隊，通過智能化的調(diào)度方式在三亞火車站、鳳凰機場進行應(yīng)急運力保障，節(jié)日期間實現(xiàn)了旅客零滯留。

(一)三亞旅游市場平穩(wěn)有序。

春節(jié)期間，在市委市政府的高度重視下，各區(qū)各涉旅部門工作人員堅守崗位、通力合作，及時有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情，大力開展巡查暗訪工作。這次春節(jié)黃金周是近幾年來旅游市場秩序運行最平穩(wěn)有序的一次。我市春節(jié)黃金周期間未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事故;旅游交通暢通有序，停車位供應(yīng)充分;應(yīng)急保障車輛充足，未有游客滯留;旅游飯店客房價格與去年基本持平，春節(jié)“菜籃子”供應(yīng)充足、價格穩(wěn)定，游客出行文明有序。

(二)三亞成為國內(nèi)最熱門旅游目的地。

國家旅游局數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示，今年春節(jié)黃金周，南下避寒是廣大游客出游的重要動機之一，度假休閑游成春節(jié)出游首選，海島游熱度較高，游客更加注重旅游品質(zhì);調(diào)查顯示，65.9%的出游居民選擇國內(nèi)中長線游，比例最高。根據(jù)中國旅行社協(xié)會與途牛旅游網(wǎng)、艾威聯(lián)合旅游顧問機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《20xx年春節(jié)黃金周旅游趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，海南省位居國內(nèi)長線游熱門目的地，三亞市位居熱門目的地城市榜首。

(三)家庭游、自駕游成為主流，節(jié)慶活動旅游受游客熱捧。

據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計，游客以休閑度假為最主要出游三亞目的占65.3%，其次是以家庭親子為出游目的的占12.07%，同行人為家人的占85.49%;游客散團比例約為89:11，其中，舉家出游的自駕車游客占總數(shù)的27.13%;人均花費2000元的游客占總數(shù)84.76%，同比提高2.16個百分點;游客中，家庭月收入在8000元以上的占65.83%，同比提升8.59個百分點;河南、廣東、黑龍江、四川、北京、浙江、河北、山東、山西、陜西等省份(或直轄市)成為春節(jié)期間出游三亞的十大島外主要客源地，北京、成都、重慶、哈爾濱、鄭州、西安、上海、太原、廣州、武漢等城市成為春節(jié)期間出游三亞的十大島外主要城市。節(jié)慶活動旅游受游客熱捧，水稻公園共接待游客1.96萬人次;太陽馬戲團共接待游客1.44萬人次;紅色娘子軍共接待游客0.75萬人次;體育廟會共接待游客7.93萬人次;美麗之冠大劇院共接待游客0.46萬人次。

(四)節(jié)日喜慶氣氛濃厚，春節(jié)主題產(chǎn)品豐富多樣。

一是新春年味濃厚，酒店景區(qū)節(jié)慶活動形式多樣。三亞海棠灣天房洲際度假酒店隆重推出繽紛主題房型和新春美食盛宴，打造賓客鐘愛的春假度假摯選;三亞美高梅度假酒店推出美高梅里奧冬令營一系列豐富的活動;南山景區(qū)在除夕之夜舉行敲鐘儀式，并在春節(jié)期間舉辦多場不同主題的祈福大法會;三亞蜈支洲島旅游區(qū)推出大玩票、一價全包、極限運動、候鳥卡、海陸空雙人悅享游玩樂套票、1314情侶套票等不同套餐;天涯海角游覽區(qū)春節(jié)期間推出特色民俗演出和帆船體驗項目;三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園推出非ii之旅套票;亞龍灣百花谷推出了“歡樂嘉年華”活動。

二是婚慶親子等主題產(chǎn)品豐富多彩。三亞亞龍灣瑞吉度假酒店推出了情定瑞吉新人專享套餐;三亞亞龍灣喜來登酒店推出喜上加喜婚宴套餐;三亞關(guān)雎宮高定婚禮館推出20xx年50人婚禮套餐活動;三亞io視覺高端婚紗攝影推出“唯美海景”套餐。金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店凡購買酒店客房套餐，兒童樂園及冬令營活動均免費;三亞海棠灣喜來登度假酒店和三亞御海棠豪華精選度假酒店聯(lián)合打造“海星活力營之超級奶爸”冬令營。

三是旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)品備受矚目。亞龍灣壹號小鎮(zhèn)·奧特萊斯匯聚了200余國際國內(nèi)品牌，湖上泛舟、藝術(shù)展覽、巨幕影院、高水準(zhǔn)文藝表演以及包羅世界各地的美食餐廳等;大型實景劇《紅色娘子軍》于2月12日在三亞市天涯區(qū)檳榔河?xùn)|側(cè)牛背嶺演藝小鎮(zhèn)初次亮相，該項目以愛國主義和革命傳統(tǒng)教育為主題，助力三亞打造成為紅色與藍色、綠色、古色有機融合的觀光型、研學(xué)型紅色旅游目的地;三亞海棠灣水稻國家公園將傳統(tǒng)農(nóng)耕場景與現(xiàn)代新農(nóng)業(yè)技術(shù)相結(jié)合打造水稻文化旅游基地。其中，“田野狂歡”劇場、海棠灣水稻國家公園引進277只全部為中國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)、研究、命名的1比1等身的恐龍模型，為游客帶來一場精神、文化、藝術(shù)的饕餮盛宴;西島文化旅游區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)鬲毺氐臐O村文化、紅色文化、海洋文化等歷史文化資源，最終打造成為涵蓋文創(chuàng)旅游、民宿度假、文化體驗、科普教育等為一體的美麗漁村。蜈支洲島旅游區(qū)、海棠灣紅樹林度假酒店、亞龍通用航空聯(lián)合推出“海陸空一日悅享游”產(chǎn)品，聯(lián)合打造集“海、陸、空”三棲度假模式于一體的旅游產(chǎn)品;三亞內(nèi)河觀光游和低空飛行也給游客出行增添了不同旅游體驗。三亞市春節(jié)黃金周期間鄉(xiāng)村旅游共接待3.6萬人次;其中：海棠區(qū)接待2.01萬人次;吉陽區(qū)接待0.64萬人次;天涯區(qū)接待0.95萬人次。

(五)迎新春節(jié)慶，文體賽事精彩紛呈。

加拿大國寶太陽馬戲根據(jù)科幻電影《阿凡達》改編的史詩級劇場演出秀《阿凡達前傳—魅影騎士》，于2月1日正式入駐三亞，開展為期3個月120場演出;央視春晚三亞分會場于20xx年2月15日在鳳凰島成功舉辦;20xx首屆中國體育廟會以“運動健康，樂享新春”為主題，于20xx年2月16日-22日(正月初一至初七)在海南省三亞市海棠廣場舉行;以“牽你的手，去鹿回頭”為主題的20xx首屆鹿回頭國際新春歡樂節(jié)于2月10日在三亞鹿回頭景區(qū)盛大啟幕，活動包含全景區(qū)、全天候的精彩春節(jié)表演，暢享美食與好心情的山頂木屋創(chuàng)意集市，以及美輪美奐的升級版“新春鹿回頭”包裝布置。

(六)“大三亞”旅游經(jīng)濟圈輻射帶動作用明顯。

一是開通了“大三亞”旅游經(jīng)濟圈城際旅游公交線路。去年12月26日，三亞正式開通三亞火車站至保亭七仙嶺、三亞火車站至陵水分界洲島、三亞火車站至陵水南灣猴島3條城際旅游公交線路，3條線運力配置了65臺車輛，每20分鐘發(fā)一班車。二是串聯(lián)“大三亞”旅游經(jīng)濟圈產(chǎn)品，形成“藍、綠”旅游產(chǎn)品互補。三亞人之和旅行社推出檳榔谷、檳榔谷+呀諾達、猴島+椰田、分界洲島等一日游活動;指南者國際旅行社推出分界洲島+南灣猴島一日游活動。三是游客住宿以三亞為中心逐步向周邊擴散。今年春節(jié)黃金周，三亞位居國內(nèi)熱門旅游目的地城市榜首，游客接待量創(chuàng)歷史新高，但三亞旅游飯店火而不爆，原因是部分游客選擇在“大三亞”旅游經(jīng)濟圈的陵水、保亭等地方住宿，游玩“大三亞”旅游經(jīng)濟圈產(chǎn)品。春節(jié)長假期間，陵水接待游客總?cè)藬?shù)21.09萬人次，同比增長45.95%，旅游收入1.11億元，同比增長63.40%;保亭接待游客總?cè)藬?shù)19.68萬人次，同比增長4.2%，旅游收入0.69億元，同比增長26.94%;樂東接待游客總?cè)藬?shù)8.94萬人次，同比增長41.23%，旅游收入0.41億元，同比增長29.28%。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作！下面由我向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下公司安全生產(chǎn)工作的基本情況。

（公司簡介略）

企業(yè)安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)在意識形態(tài)領(lǐng)域和員工思想觀念上的綜合反映，企業(yè)安全文化建設(shè)是以提高全員安全素質(zhì)為目標(biāo)，組織開展一系列的宣傳教育和建設(shè)活動，我公司主要從以下幾個方面進行安全文化建設(shè)：

一、企業(yè)安全物質(zhì)文化建設(shè)

企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)主要為硬件方面的建設(shè)。包括工器具，員工的安全意識、安全技能的培養(yǎng)。

（一） 員工素質(zhì)建設(shè)

1、安全部負責(zé)對所有新員工和換崗位員工進行安全教育、培訓(xùn)與考核，同時在第三季度結(jié)合集團公司的工作計劃，組織公司所有員工進行考試，對考試不合的進行再培訓(xùn)，做到安全培訓(xùn)合格后才可以上崗工作。

2、進行安全技術(shù)培訓(xùn)，公司側(cè)重于“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”、施工工器具的使用、危險轉(zhuǎn)變?yōu)槭鹿屎蟮膽?yīng)急措施,由安全部主持，各部門配合。

3、組織一次班組長、管理人員的安全培訓(xùn)，側(cè)重點為安全管理的思想、方法和手段。

4、結(jié)合最容易發(fā)生的安全事故，有針對性做應(yīng)急演練。

5、加強班組安全員的培訓(xùn)工作，提高班組安監(jiān)的執(zhí)行力、技術(shù)能力，由安全部根據(jù)日常檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患或事故趨勢，對班組安全員進行培訓(xùn)，每季度不少于一次。

（二） 工器具管理

1、生產(chǎn)運行部必須建立與完善一套完整、有效、及時的工器具使用、維護、保養(yǎng)與試驗程序，其作用能包括以下幾點：

2）能及時反映各種工器具的使用頻率、易損壞程度，以便及時補充購置不能滿足正常生產(chǎn)的工器具，杜絕因工具不足使用有缺陷的工器具。

3）能明確維修工器具的流程，包括班組發(fā)現(xiàn)工器具損壞的處理流程，工具庫本身發(fā)現(xiàn)工器具損壞的處理流程。并確定各流程步驟沒有執(zhí)行所需要負的責(zé)任。

4）制定和完善工器具使用、保養(yǎng)、維修、試驗工作的獎懲制度，明確責(zé)任。

2、安全環(huán)保部在施工現(xiàn)場檢查工器具的使用情況，定期檢查工具庫（每周一次），并及時對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見并知會生產(chǎn)運行部，由生產(chǎn)運行部根據(jù)獎懲制度進行處理。

3、依靠科學(xué)技術(shù)進步，推廣先進的安全技術(shù)成果，不斷改善勞動環(huán)

境和作業(yè)條件，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的本質(zhì)安全化，并持續(xù)提高安全生產(chǎn)技術(shù)水平和轉(zhuǎn)化率。

二、企業(yè)安全制度文化建設(shè)

由安全環(huán)保部組織對公司的安全制度進行一次修改和補充，完善安全制度。并監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。

1、安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全環(huán)保部組織各部門主管、班長落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。在日常的安全管理中，嚴格考核，員工出現(xiàn)了違章行為或發(fā)生事故的，根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任書和公司相關(guān)安全制度進行處罰；安全工作表現(xiàn)良好的，根據(jù)公司相關(guān)安全制度進行獎勵。外包單位發(fā)生的違章事件，考核時列入所發(fā)包班組。

2、推行班組員工技能素質(zhì)鑒定和工作能力評價，建立個人工作能力檔案。班長由生產(chǎn)運行部部長、副部長、安全環(huán)保部副部長組成評價小組進行鑒定評價，副班長、安全員由班長、安全環(huán)保部副部長、所在班組項目代表進行鑒定和評價， 班員由班長、副班長、安全員組成評價小組進行鑒定評價。鑒定評價表由生產(chǎn)運行部與安全環(huán)保部兩部門組成，生產(chǎn)部分標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)運行部制定，安全部分標(biāo)準(zhǔn)由安全環(huán)保部制定。鑒定評價每半年進行一次。評價結(jié)果作為員工崗位競聘和工資定級定檔的依據(jù)之一。個人檔案包括:員工體檢表、技能素質(zhì)鑒定與工作能力評價表、畢業(yè)證書、技能證書復(fù)印件、職稱證書復(fù)印件等，使得經(jīng)理對班長、班長對班員的能力心中有數(shù)，做到 “針對合適的工作用上合適的人”。

3、安全績效考評

嚴格執(zhí)行績效考核表，每周一（假期順延）由安全環(huán)保部匯總上周檢查中發(fā)現(xiàn)的違章情況，并知會集團辦公室，由集團辦公室進行公示，并由集團辦公室核對違章所在的班組班長、違章者的績效考核表是否已扣除相應(yīng)的安全分數(shù)。

4、安全員與班組“一對一”建設(shè)

對班組開展安全學(xué)習(xí)活動，形成一種安全學(xué)習(xí)的習(xí)慣，安全環(huán)保部安排安全員對生產(chǎn)一線班組進行“一對一”的安全輔導(dǎo)，從以往的督促改為直接輔導(dǎo)的形式，由安全員指導(dǎo)班組進行班組的安全文化建設(shè)活動，根據(jù)班組的實際情況進行有特色的班組建設(shè)。

5、對于發(fā)生的事故和安全隱患，建立一個程序，嚴格按照“四不放過”原則處理。對“四不放過”中的預(yù)防控制措施推行“4w1h”的跟蹤原則；即要求發(fā)生事故和安全隱患的班組召開安全會議，分析發(fā)生了什么事情（what），為什么會發(fā)生（why），誰負責(zé)跟蹤改進（who），什么時候完成改進（when），怎么樣去改進（how）。完成整個改進流程后，由所在班組報安全環(huán)保部，安全環(huán)保部檢查改進效果。

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文化和旅游安全工作匯報稿篇十一

旅游是文化的載體，文化是旅游的靈魂。文化與旅游聯(lián)姻，是提升旅游品位、打造旅游品牌的重要一環(huán)。正是基于這樣的關(guān)系,我們依托xx絕美的自然風(fēng)光和輝煌的革命歷史，把旅游與文化有機結(jié)合起來，充分挖掘旅游景點先天的和后天的文化內(nèi)涵，提高景點的文化品位，組織豐富多彩的文化活動推介旅游資源，擴大知名度，提升影響力，著力打造文化旅游品牌。

一、挖掘文化旅游底蘊。

xx的旅游文化資源可以用兩個形容詞來概括：豐富、獨特。

1、xx的紅色文化享有特殊地位。xx是中共領(lǐng)導(dǎo)的十大農(nóng)民起義——xx起義發(fā)生地；xx是河南省第一個縣級蘇維埃政府創(chuàng)建地；xx是中國工農(nóng)紅軍第四軍建軍地；xx是著名的革命經(jīng)典歌曲《八月桂花遍地開》誕生地；xx是著名革命史跡“金剛臺三年紅旗不倒”所在地；xx是劉鄧大軍千里躍進大別山立足地。xx有省級文物保護單位5處，市級文物保護單位7處、縣級文物保護單位47處。這么多革命史跡造就了xx在中國革命史上特殊的地位，具有極高的研究教育價值，當(dāng)然也包括旅游開發(fā)運用價值。

2、xx的歷史文化具備深厚潛力。古遺址文化有新石器。

1遺址、戰(zhàn)國遺址、殷商遺址等；古城址文化有安陂城故址、雩婁城故址等；古寨文化有以金剛古寨為代表的古寨群；山水文化有黃柏山楚豫禪宗的法眼寺和李贄等關(guān)于佛文化的遺跡，金剛臺的傳說、湯泉池眾多文人騷客留下的墨寶等。xx豐富的歷史文化資源具備深厚的旅游開發(fā)潛力。

3、xx的歌舞文化富涵豐富底蘊。千百年來，xx人創(chuàng)作了數(shù)以千計曲調(diào)優(yōu)美且獨具特色的民間歌謠。xx民歌有山歌、田歌、燈歌、小調(diào)、準(zhǔn)調(diào)、兒歌等；xx民舞有龍燈舞、獅子舞、假面舞、放蝴蝶舞、春牛舞、花挑舞、花傘舞、圍燈舞。其中根據(jù)xx人王霽初改編創(chuàng)作的《八月桂花遍地開》成為全國革命經(jīng)典歌曲之一，并拍成電影公映。解放后，xx歌舞曾三次進京、七次赴省演出。xx素有“歌舞之鄉(xiāng)”的美譽。

4、xx的宗教文化具有獨特之處。xx宗教活動源遠流長，素稱“楚豫禪宗”之地，尤以佛道教共存而著名?，F(xiàn)保存完好的寺觀、塔廟有十余座。觀音山由酷似觀音的蓮花寶座得名，山上的“云極觀”建于明宣德年間。每年的二月十九，這里將舉行大型廟會，吸引周邊10縣市的50萬人前來焚香謁拜?！叭潭础惫┓钪褰?、佛教、道教三教教首，并有其他神像百余尊，一洞三教實屬罕見。白云寺建在觀陣山絕壁上，相傳《五女征南》的先鋒楊臘紅曾在此觀敵叫陣。寺內(nèi)常年游人不斷，香火裊裊。

二、打造文化旅游品牌。

1、鄉(xiāng)村突破。在鄉(xiāng)村建設(shè)當(dāng)中，賦予旅游資源豐富的地方更多的旅游功能，按照“小而特、小而美、小而古”的原則，恢復(fù)一些古鎮(zhèn)名村的歷史風(fēng)貌和特色景觀，打造民俗、工藝、土特產(chǎn)品展示一條街，在保持豫南民居傳統(tǒng)風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，置換和建設(shè)一批酒肆、酒吧與文化沙龍，提高游客的滯留期與參與性。

2、項目支撐。一是加快湯泉池天潤度假中心工程建設(shè)步，初步形成了溫泉洗浴文化，增強了景區(qū)吸引力；二是加緊黃柏山法眼寺項目的論證工作，規(guī)劃好佛文化的開發(fā)準(zhǔn)備；三是開展金剛臺國家地質(zhì)公園主題博物館建設(shè)，形成了地質(zhì)文化；四是完善觀音山道教文化的開發(fā)，于2003年開始,連續(xù)5年成功舉辦了觀音山名俗文化活動節(jié),提升了景區(qū)品位。其它還要積極爭取民歌民舞開發(fā)項目、紅色資源開發(fā)項目、歷史人文景觀開發(fā)項目、民俗文化資源開發(fā)項目、宗教文化資源開發(fā)項目、民間文化資源開發(fā)項目。

3茶文化活動月2005年；2006年10月又舉辦了民間剪紙、烙畫、雕刻等民間藝術(shù)展；縣文化局還創(chuàng)作出大型舞臺劇《xx風(fēng)情》展示這個地區(qū)的古往今來、山川秀水、志士名人、民俗風(fēng)情，并在全市公演，曾經(jīng)轟動一時。《xx風(fēng)情》既是一部難得的地方文藝作品，也是一個很好的旅游開發(fā)項目，其在xx旅游中的作用和影響有待進一步發(fā)揮和放大。

4、投入保障。加大對文化旅游事業(yè)的投入力度，加強文化旅游隊伍建設(shè)，特別是專業(yè)人才隊伍建設(shè)；縣財政每年安排一定比例的文化旅游事業(yè)專項資金，用于文化旅游設(shè)施的添置和文化旅游活動的開展。

三、

強力推進文化旅游發(fā)展。

按照我縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃的設(shè)定和縣委經(jīng)濟工作會議，及《政府工作報告》的部署，我們緊扣“一張藍圖繪就到底，一門心思建設(shè)錦繡xx”這一總目標(biāo)，充分挖掘紅、綠、人文三大資源潛力，我們有計劃和千方百計地快速推進以道路、游步道、碼頭、水、電、通訊等為重點的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；以賓館、餐館、洗浴、購物、娛樂等為重點的旅游配套設(shè)施建設(shè)；以縣城建設(shè)、城鄉(xiāng)綠化和打造桂花城為重點的旅游環(huán)境建設(shè)；以導(dǎo)游、旅行社和宣傳營銷為重點的旅游服務(wù)體系等四個方面的建設(shè)，將“黃、金、池”以及觀音山這四大旅游開發(fā)載體，建成省內(nèi)外知名的旅游精品景區(qū)，使xx文化旅游產(chǎn)業(yè)基本形成。

四、文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的幾點建議。

一是加強規(guī)劃。從打造xx旅游品牌現(xiàn)實需要出發(fā)，制定xx旅游文化資源開發(fā)規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)以文化和旅游的結(jié)合為著眼點，以一定數(shù)量的精品項目為著力點，以增強xx旅游的看點和賣點為目的，以期通過文化資源的開發(fā)利用，提升xx旅游的內(nèi)涵、品位、吸引力和競爭力。

二是加速整合。有兩個方面的整合：

1、破除部門限制，在統(tǒng)一的規(guī)劃和共同的目標(biāo)下，真正實現(xiàn)各類文化旅游資源互通、互動、共享、共贏。

2、突破地域限制，樹立整體旅游宣傳營銷觀念，整合全縣旅游資源，捆綁銷售。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十二

縣人大常委會調(diào)研組：

20xx年，我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國家地質(zhì)公園開園儀式，辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設(shè)社會主義新農(nóng)村這三條主線來開展工作，在總體安排上：

一是對桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個組進行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結(jié)束。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對桃坡小院組和告戀組組進行連戶路硬化。目前小院組已硬化結(jié)束，告戀組已完成70的工程量。三是建設(shè)拉壩文化活動場和告戀、小院兩個布依歌舞表演場。目前拉壩文化活動場已建設(shè)完工，告戀布依歌舞表演場正在建設(shè)中，計劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用，小院的歌舞表演場下半年動工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風(fēng)雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過河跳磴以及小院組的進寨主道硬化。目前除過河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動工外，其余的道路修建正在進行中，已完成50的工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個組的寨門。目前，告戀組已修好，其余兩個組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個組各建一個垃圾池，目前均未動工。七是對景區(qū)內(nèi)五個組要求100的農(nóng)戶建設(shè)沼氣池，目前正在建設(shè)中。八是在浪馬、小院兩個組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚。目前四季蔬菜已全部種植結(jié)束，并有部分蔬菜開始產(chǎn)生效益，生態(tài)養(yǎng)魚正在建池。九是對從拉烈到浪馬的公路沿線進行植樹綠化，在沿河兩岸種植柳樹，并在場壩到停車場的兩側(cè)山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項工作已于4月底前全部栽植結(jié)束，成活率均達到85以上。

二、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。

今年的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要有停車場旁邊的風(fēng)雨橋建設(shè)，停車場擴建、停車場公廁、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房、大塘至××油路、××至石龍油路等工程。目前風(fēng)雨橋和休息亭已建好并投入使用，停車場擴建、停車場公廁及景區(qū)派出所辦公房建設(shè)即將進行征地，按計劃將在今年“十·一”黃金周前建成并投入使用；大塘至××油路，工程隊已開始進場施工；××至都勻石龍油路已測量結(jié)束。

三、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)情況。

××景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店，且產(chǎn)品不多，品種單一，即使是在黃金周期間，也只有45個攤點在銷售旅游產(chǎn)品。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購來的，屬于本地生產(chǎn)和開發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產(chǎn)品品種不多，且是零星生產(chǎn)，沒有形成批量，有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒有得到開發(fā)。

四、旅游景區(qū)的管理和保護情況。

××景區(qū)從20xx年“十·一”黃金周正式建成開放以來，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區(qū)內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例，門票總收入達到了30.892萬元，比去年同期增長了140.27,游客數(shù)達到了0.793萬人次，農(nóng)家飯990桌，營業(yè)額達9.9萬元，停放車輛2500多輛，綜合經(jīng)濟收入達110萬元，比去年同期增長210。今年以來，景區(qū)接待的總游客量達到了1.8萬多人次，實現(xiàn)門票收入70多萬元。隨著宣傳力度的加大，到××旅游的人數(shù)將會成倍增加，這就要求我們要加大投入，提高管理水平，保護好山、水、民居等資源。今年，我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎(chǔ)上，又利用國家重點生態(tài)公益林補償資金，聘請了25名護林員對全鄉(xiāng)的重點森林，特別是天然林資源進行管護，并組建了五支義務(wù)撲火隊，以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災(zāi)。在民居房屋保護上，禁止建磚混結(jié)構(gòu)房屋，并逐步籌集資金對已建的磚混結(jié)構(gòu)房屋進行包裝改造，同時對民俗民風(fēng)進行挖掘包裝，最大限度的保護和開發(fā)好××的布依民族風(fēng)情資源。

五、當(dāng)前工作中存在的困難和問題。

1、隨著游客量的增加，景區(qū)的接待能力及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區(qū)內(nèi)道路太狹窄，游客多時行走不便。

2、景區(qū)內(nèi)仍有部分耕地未退耕，一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災(zāi)。3、從20xx年至今，景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài)，現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房，特別是危房戶和有地質(zhì)災(zāi)害隱患的農(nóng)戶要求很強烈。

4、停車場太小，急需擴建。

5、群眾的思想觀念仍然落后，跟不上旅游發(fā)展的步伐，需要加大培訓(xùn)力度，解放他們的思想。

六、幾點建議：

1、在景區(qū)河道的另一側(cè)修建一條回路直抵楓香寨，以緩解游客擁擠的壓力。

2、爭取1000—1500畝的退耕還林指標(biāo)，將景區(qū)內(nèi)未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹，以增加旅游景觀。3、加大對景區(qū)內(nèi)告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎(chǔ)設(shè)施和房屋改造力度，提高“農(nóng)家樂”的接待能力。

4、現(xiàn)在景區(qū)的詳細規(guī)劃已經(jīng)出來，建議對農(nóng)戶建房給予解凍，對于那些有條件、有資金、符合規(guī)劃的農(nóng)戶，應(yīng)逐步批準(zhǔn)他們建房，但是必須建磚木結(jié)構(gòu)的房屋，并與原村寨房屋協(xié)調(diào)一致。5、籌集資金對××街上的瓷磚房進行包裝改造。

××鄉(xiāng)人民政府20xx年6月18日。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十三

這次會議安排我述職，既是人大常委會對我工作的關(guān)心、支持和鞭策，又是一次我接受監(jiān)督、改進工作的極好機會，在此表示衷心的感謝，文化旅游局長述職報告。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)指出我工作中的缺點和失誤，以便我。

總結(jié)。

經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地履行責(zé)任和義務(wù)，圓滿地完成黨和人民交付的各項工作任務(wù)。

我是2001年12月?lián)慰h文化旅游局局長職務(wù)的。兩年多來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會的監(jiān)督支持下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和系統(tǒng)干部職工的積極配合下，我始終堅持依法決策，依法行政，認真履行職責(zé)，踏踏實實干事，圓滿完成了本職崗位上的工作任務(wù)，促進了文化旅游名縣的建設(shè)，為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了一定的貢獻。

一、深入調(diào)研，理清思路。

走上文化旅游工作崗位前，由于自己多年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，對全縣文化旅游事業(yè)發(fā)展情況了解不多，知之甚少。上任后，面對這一全新的工作，自己深感責(zé)任重大，唯恐有負組織、領(lǐng)導(dǎo)和人民的重托。如何盡快完成由鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作到部門工作的轉(zhuǎn)化，如何使自己出色的干好這一崗位上的工作、向人民交一份滿意的答卷，如何實現(xiàn)全縣文化旅游事業(yè)的新跨越，成為擺在自己面前的首要課題。為了盡快進入角色，我從調(diào)查研究、熟悉情況入手，深入基層，吃透情況，摸清家底，掌握第一手材料。一是深入系統(tǒng)12個單位和兩個業(yè)務(wù)相近的市管單位進行座談走訪，與單位領(lǐng)導(dǎo)、一般職工、離退休干部分別交談，了解單位工作、領(lǐng)導(dǎo)班子狀況和干部職工思想動態(tài)；二是深入全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進行調(diào)查研究，了解基層文化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在的問題及今后出路；三是深入全縣文化市場，進行明查暗訪，掌握全縣文化市場的總量、結(jié)構(gòu)及現(xiàn)狀。通過深入的調(diào)查研究，全面掌握了全縣文化旅游工作的基本情況，找準(zhǔn)了全縣文化旅游事業(yè)發(fā)展的要害，并集思廣益，理清工作思路，提出全縣文化旅游工作的總體發(fā)展思路，就是圍繞一個中心、突出兩個重點、實現(xiàn)三個突破、抓好四項工作，即緊緊圍繞文化旅游名縣建設(shè)這個中心，突出繁榮文化、多出精品和旅游宣傳開發(fā)、多出效益兩個重點；實現(xiàn)重點項目建設(shè)、基層文化建設(shè)和特色旅游開發(fā)“三個突破”，抓好文物的保護利用、廣播電視節(jié)目質(zhì)量的提高、文化旅游隊伍的建設(shè)、文化旅游系統(tǒng)的改革等“四項工作”，推進文化旅游事業(yè)的新發(fā)展，實現(xiàn)縣域經(jīng)濟的新跨越。圍繞這一工作思路，先后制定了《關(guān)于進一步加強民俗村建設(shè)的意見》、《岐山縣文化旅游名縣建設(shè)規(guī)劃》（2003－2007）、《岐山縣“文化旅游開發(fā)效益年”活動實施方案》等等，為全縣文化旅游事業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，也為縣委、縣政府的決策提供了重要依據(jù)。

二、強化措施，重點突破。

兩年多來，自己團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員，認真貫徹執(zhí)行縣委、縣人大及縣政府的重大決策，切實改進工作作風(fēng)，強化工作措施，突出工作重點，不斷實現(xiàn)各項工作的新突破，較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一）發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，壯大旅游產(chǎn)業(yè)。

旅游業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，綜合性強，關(guān)聯(lián)度高，在經(jīng)濟社會發(fā)展中有較強的輻射帶動力。我縣是周文化的搖籃和故鄉(xiāng)，是全國文化先進縣和全省文物大縣，文化積淀深厚，文物旅游資源豐富，發(fā)展文化旅游事業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢。作為文化旅游局長，我深諳此道。兩年來，以發(fā)掘周文化和三國文化內(nèi)涵為突破口，以特色旅游為主線，充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，突出特色，深度開發(fā)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

一是抓宣傳，提高知名度。兩年來，我們通過新聞媒體、大型宣傳牌、省市旅游活動、網(wǎng)上宣傳等方式，多角度、全方位的對外宣傳。周公廟、諸葛亮廟等景點先后接受了中央、盛市電視臺、浙江衛(wèi)視和福建東南衛(wèi)視等新聞媒體的采訪報道。策劃印刷了著名作家賈平凹書寫的宣傳岐山旅游和臊子面的宣傳畫，擴大了岐山知名度。每年策劃召開全縣旅游促銷推介會，邀請盛市多家旅行社參加。去年9月份，組織周公廟、諸葛亮廟等單位參加了全市“旅游宣傳大篷車”活動，遠赴甘肅、寧夏、山西等4省9市進行宣傳推介。特別是今年3月份，我還主持編印了《岐山之旅》大型宣傳畫冊，并精心策劃在西安召開了全縣旅游推介會，盛況空前，全面提升了景區(qū)形象和旅游品位，最近旅游收入明顯增長。2002年，兩廟共接待游客38萬人次，門票收入150萬元，實現(xiàn)旅游綜合收入1.44億元；2003年，雖受“非典”及汛情影響，兩廟共接待游客40.5萬人次，門票收入165萬元，實現(xiàn)旅游綜合收入1.54億元，比上年增長10％。

二是抓開發(fā)，打造文化旅游名牌。兩年來，我始終把景區(qū)開發(fā)及建設(shè)作為全局工作的大事來抓，以創(chuàng)一流景區(qū)為目標(biāo)，想方設(shè)法，加大投入，加快旅游開發(fā)步伐。共自籌資金140多萬元，先后對周公廟及諸葛亮廟廟前廣嘗周原鳳雛遺址進行了硬化、綠化和美化，對周公廟太公正殿和獻殿、諸葛亮廟鐘鼓樓及山門等進行了維修和彩繪，諸葛亮廟、周公廟和縣賓館先后被命名為國家級“2a”和“3a”景區(qū)及“二星級”旅游涉外飯店，全面提升了我縣旅游景區(qū)的檔次和旅游品位。

三是抓旅游環(huán)境治理。為了使全縣旅游業(yè)能有一個優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，自2002年以來，我們采取定期與突擊整治相結(jié)合的方法，加大旅游環(huán)境的整治力度，每年“五一”、“十一”旅游黃金周和春節(jié)期間，與縣公安、工商、物價等職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，加強全縣旅游景區(qū)管理。針對周公廟過去欠賬多，討債戶干擾旅游秩序和景區(qū)與周邊村、組地權(quán)糾紛及兩廟停車場亂收費屢禁不止的問題，我多次深入兩廟及景區(qū)周圍的廟王、五丈原等村進行調(diào)查了解，耐心做工作，在縣上領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，終于使這一影響我縣旅游形象的老大難問題得到了初步解決，樹立了良好的旅游形象。

（二）高度重視，強化安全，抓好文物工作。

近兩年來，自己堅持“預(yù)防為主、保護第一、安全第一、有效利用”的原則，加強文物安全，連續(xù)三年實現(xiàn)了館藏文物和田野文物的絕對安全。

一是健全機制。2002年以來，局機關(guān)和各文博單位都成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的文物安全機構(gòu)，落實了安全人員，每年對全縣文物保護通訊員進行培訓(xùn)，健全完善了文物保護的“雙軌一體”制。每年年初，我還與各文博單位主要負責(zé)人簽訂《文物安全保護責(zé)任書》，逐級分解責(zé)任，定期主持召開文物安全專題會議，全面落實安全責(zé)任。

二是加強宣傳。兩年來，組織各文博單位堅持開展文物警鐘日和宣傳月活動，查漏洞、添措施，開展防范演練，警鐘長鳴，特別是新《文物保護法》頒布實施后，組織各文博單位專題學(xué)習(xí)，懸掛橫幅、書寫標(biāo)語、散發(fā)宣傳資料進行全方位宣傳，強化全民責(zé)任意識。我們還組織我縣館藏文物在市青銅器博物館、法門寺博物館等地展出，提高了我縣知名度。我積極主動爭取省市支持，給周原博物館配置了全自動報警系統(tǒng)，并先后爭取文物方面資金20多萬元，促進了文物事業(yè)的發(fā)展。

三是加強發(fā)掘。去年年底，我縣祝家巷遺址發(fā)現(xiàn)甲骨文后，其字數(shù)38字和龜背甲骨為全國之最，產(chǎn)生了轟動效應(yīng)。為了進一步做好宣傳和發(fā)掘工作，打響我縣周文化之鄉(xiāng)的品牌，我多次與省文物局、北大考古隊、省考古研究所專家聯(lián)系試掘工作，目前試掘工作全面開始，試掘成效和意義非常之大，這對于進一步證實岐山是周文化的發(fā)祥地、中華文明的源頭，提高我縣知名度具有重大的意義。

（三）真抓實干，突出重點，繁榮文化事業(yè)。

近兩年來，自己始終堅持先進文化的前進方向，以實施文藝精品工程為重點，以豐富群眾文化生活為宗旨，文化工作得到進一步加強。

一是狠抓文藝精品創(chuàng)作。任職以來，自己一直把文藝精品創(chuàng)作作為文化工作的重點，拿在手上，列入重要議事日程來抓，重視專業(yè)和業(yè)余文藝人才的創(chuàng)作。上任伊始，我就主持修訂完善了《岐山縣文藝創(chuàng)作規(guī)劃》（2002－2007）、《岐山縣戲劇創(chuàng)作獎勵辦法》等政策，為繁榮文藝創(chuàng)作奠定了良好的基矗2002年以來，全縣共有詩歌、小說、散文、書畫、攝影等作品400多件在市以上報刊發(fā)表，有些還獲得了國家和盛市級大獎。劇本《照兒畫爸》、《縣令包丞》分獲全省電視戲劇小品大賽一等獎和全市新劇目創(chuàng)作二等獎，《鳳鳴岐山》經(jīng)省戲曲研究院專家改稿和該院秦腔團排練上演后，在省第三屆藝術(shù)節(jié)上獲一等獎；索王鑼鼓隊在全國第十屆“群星獎”大賽中獲銀獎，并多次應(yīng)邀參加國內(nèi)大型文化演出活動；同時，我十分重視傳統(tǒng)文化的發(fā)掘、整理及扶持工作，多次去縣戲校及民間藝人家中關(guān)心指導(dǎo)工作。去年7月，縣戲校小演員張鵬超在中國第七屆“少兒戲曲小梅花”獎大賽中獲金獎；在去年市“兩節(jié)一會”民間藝術(shù)展示活動中，我縣21位民間藝人的皮影、面花等300多件作品喜獲大獎，述職報告《文化旅游局長述職報告》。1人獲一等獎，3人獲二等獎，20人獲三等獎，我縣被市政府評為“優(yōu)秀組織獎”。重視優(yōu)秀藝術(shù)人才隊伍建設(shè)，成立了陜西省楹聯(lián)學(xué)會岐山分會，正積極籌備成立岐山縣書畫院和文學(xué)創(chuàng)作學(xué)會。

二是積極開展大型文化活動。在工作中，自己十分注重發(fā)揮文化與旅游的互動效應(yīng)，以文化活動為載體促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以旅游宣傳為龍頭帶動文化事業(yè)繁榮，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙贏。兩年多來，共先后策劃舉辦三次元宵節(jié)社火鑼鼓游演、兩屆全縣鑼鼓大賽、一次全市青年歌手大賽、一次全縣青年歌手大賽、兩次民間工藝品大賽、兩屆“岐山之夏”文化活動周和“黨旗頌”慶祝建黨81周年晚會、迎“十六大”群眾秦腔大賽、周文化書畫名家聯(lián)誼筆會、“華祥杯”交誼舞大賽、羅貫生“渭北山水”美術(shù)作品展、文化旅游系統(tǒng)演講比賽等大型活動20多場次，豐富活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。

三是抓基層文化建設(shè)。上任后，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化陣地和隊伍建設(shè)薄弱，基層文化網(wǎng)絡(luò)不健全的現(xiàn)狀，自己多次深入基層，掌握情況，以貫徹國辦［2002］7號和陜政辦發(fā)［2002］107號文件為契機，堅持“抓兩頭、帶中間，典型引路”的工作方法，以創(chuàng)建市級文化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)為切入點，成立專門工作班子，加強基層文化建設(shè)。同時，每年還集中組織文化各單位，堅持開展送戲、送書、送電影下鄉(xiāng)進村活動，豐富偏遠群眾的文化生活。經(jīng)過兩年來的努力，全縣基層文化建設(shè)初見成效。安樂、蔡家坡、益店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已創(chuàng)建為市級文化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大營、棗林、五丈原、青化、京當(dāng)?shù)揉l(xiāng)鎮(zhèn)落實了文化站站址，市級文化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進展順利。目前，全縣共有農(nóng)村文化室120多個，民間文化協(xié)會組織19個，農(nóng)村電影隊87個，文化戶300多戶，文化經(jīng)營單位16個。

四是加強文化市場管理。文化市場一直是社會各界關(guān)注的熱點和焦點。近兩年來，按照國家和盛市的安排部署，自己從加強重點市場的監(jiān)管和提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識入手，積極開展“掃黃打非”和整頓規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序活動，加強文化市場從業(yè)人員的政策法規(guī)培訓(xùn)，先后對印刷業(yè)、音像業(yè)、網(wǎng)吧等業(yè)主進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使其守法經(jīng)營。并親自帶隊，由我局牽頭，公安、工商、電信等部門配合，開展文化市場集中突擊行動30多次，沒收非法vcd光盤2400多張，書刊600多本，處罰違規(guī)單位53家，有效地凈化了全縣文化環(huán)境，局稽查隊被命名為市級“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”，我縣被評為文化市場管理先進縣。

（四）把握導(dǎo)向，強化管理，發(fā)展廣播電視事業(yè)。

近兩年來，以提高廣播電視節(jié)目質(zhì)量為目標(biāo)，自己十分重視新聞宣傳、廣電事業(yè)建設(shè)及廣電安全工作，廣播電視事業(yè)得到健康發(fā)展。

一是抓新聞宣傳。兩年來，按照“唱響主旋律，打好主動仗”的要求，自己堅持把新聞焦點放在縣上中心工作上，以宣傳報道十六大和縣黨代會、人代會精神為重點，突出宣傳“興岐富民、建設(shè)小康”主題和“工業(yè)強縣、畜牧大縣、文化旅游名縣和西部經(jīng)濟強縣”等“四縣”建設(shè)。自2002年以來，共組寫新聞稿件9600多篇，采用編發(fā)7600多篇，省市采用380多篇，開辦宣傳專欄8個，同時注重加強基層通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了全縣新聞工作者的綜合素質(zhì)。

二是抓廣電事業(yè)建設(shè)。近兩年來，自己把加快信息網(wǎng)絡(luò)化進程和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視發(fā)展作為事業(yè)建設(shè)的重點來抓，全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了有線電視信號，共發(fā)展有線電視用戶15000戶，實施縣城地埋線改造工程3.5公里，全面整修了縣城通往五里鋪的廣播電視傳輸線路，架設(shè)雙絞線4.5公里，多方籌資購置了臺標(biāo)發(fā)生器、字幕機等設(shè)備，提高了廣播電視播出質(zhì)量。

九、陜汽、岐星、杏園等4大廠和7個村已并入全縣大網(wǎng)，保證了全縣廣電安全。

（五）想方設(shè)法，多方引資，全力抓好重點項目建設(shè)。

上任以來，自己始終樹立“項目是經(jīng)濟發(fā)展的支撐”新理念，以項目建設(shè)為突破口，想方設(shè)法、攻堅克難，多渠道引資，重點項目建設(shè)和招商引資工作進展順利，兩年多來共實施重點建設(shè)項目10個，總投資1100多萬元。投資240多萬元的蔡家坡兒童樂園工程已竣工使用；縣電影公司綜合樓和蔡家坡電影院綜合樓已投入使用，兩樓共投資210多萬元；周公廟太公正殿、獻殿維修和彩繪已完工，總投資40多萬元；諸葛亮廟廟前廣場建設(shè)總投資15萬元；新華書店圖書大廈主體工程已完工，總投資300多萬元；蔡家坡文化館維修工程，爭取省上資金8萬元；廣電網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)桿線架設(shè)和遷址工程爭取省市資金167萬元；總投資100多萬元的西岐民俗館近日已破土動工；投資30萬元的周公廟三星級廁所馬上就要動工。這些重點項目的實施，有力地帶動和促進了文化旅游工作。

三、

重視監(jiān)督，依法行政。

人大代表的批評、意見和建議，既是廣大群眾關(guān)注的焦點、難點和熱點問題，也是檢驗我們工作好壞的晴雨表。為此，任職以來，自己十分重視“兩案”辦理工作，自覺執(zhí)行縣人大及其常委會的各類決定、決議、自加壓力，努力開展工作。

一是抓議案辦理。兩年來，我局共承擔(dān)“兩案”辦理任務(wù)14個，其中議案6個。為了辦好這些議案，給人民代表一個滿意的答復(fù)，我多次主持召開承辦任務(wù)的股室負責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)會議，對辦理的方法步驟、原則、時限等作了具體要求，并時時過問進展情況，使事事有答復(fù)，件件有著落。加強網(wǎng)吧及游戲廳的管理一直是人大代表和各位家長關(guān)注的焦點問題，對此，自己也十分重視，多次深入網(wǎng)吧，進行調(diào)查了解，研究管理辦法，強化對網(wǎng)吧及游戲廳的監(jiān)督檢查，嚴把未成年人進入關(guān)，對網(wǎng)吧實行“一次性死亡”的動態(tài)管理機制，使網(wǎng)吧經(jīng)營秩序得到根本好轉(zhuǎn)。

二是抓民主評議行風(fēng)工作。兩年來，我堅持從“內(nèi)抓管理，外樹形象”入手，狠抓行風(fēng)建設(shè)工作。先后聘請人大代表、老領(lǐng)導(dǎo)10多人為行風(fēng)監(jiān)督員，加強行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督檢查，并堅持每年召開民主評議行風(fēng)會議，邀請縣糾風(fēng)辦、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員對文化旅游行業(yè)行風(fēng)建設(shè)情況等進行公開民主評議，改正問題，促進工作，樹立了良好的行業(yè)形象。

三是抓依法行政工作。我局承擔(dān)全縣文化市嘗文物旅游、廣播電視、新聞出版等多方面的行政執(zhí)法工作，法律法規(guī)條例達18個，政策性強，依法行政工作十分重要。上任以來，我能認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行憲法、文化旅游方面的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，全面落實縣人大的決定、決議，自己帶頭從完善部門行政執(zhí)法責(zé)任制工作抓起，對全國人大、國務(wù)院以及省人大近年來頒布實施的行業(yè)法律法規(guī)，按各股室職能，認真分解，使執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法人員三落實。同時提請縣政府出臺了《岐山縣演出市場管理辦法》、《岐山縣文化藝術(shù)培訓(xùn)管理辦法》、《岐山縣旅游景點票檢管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。

四、強化隊伍，改進作風(fēng)。

任職以來，自己始終把文化旅游系統(tǒng)班子和隊伍建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓，堅持抓學(xué)習(xí)、抓整頓、抓形象、抓提高，努力造就一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、求真務(wù)實的干部職工隊伍。

一是加強學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。我首先從自身做起，堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大及十六屆三中全會精神等政治理論知識，不斷增強政治鑒別力、洞察力和敏銳性，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識。同時認真學(xué)習(xí)文化、文物、旅游、廣電方面的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能和決策水平，使自己成為文化旅游工作的行家里手。自己堅持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)貫穿于全年工作的始終，連續(xù)兩年在系統(tǒng)開展了“建設(shè)文化旅游名縣，我們怎么辦”的大討論，開展了“弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，奉獻文化旅游事業(yè)”的演講比賽，以此來統(tǒng)一思想、凝聚人心，激發(fā)干部職工的工作熱情，系統(tǒng)干部職工隊伍的素質(zhì)有了明顯的提高。

二是建章立制，規(guī)范管理。上任以后，針對系統(tǒng)有些單位制度不健全、工作程序不規(guī)范的實際，自己先后修訂完善出臺了《文化旅游單位財務(wù)內(nèi)審制度》、《文化旅游單位行政效能六項制度》、《基層單位季匯報工作制度》、《較大財務(wù)支出審批制度》等規(guī)章制度，對系統(tǒng)各單位的財務(wù)管理、服務(wù)水平、依法行政等作了明確要求，積極推行單位政、事、財務(wù)公開制度，使單位管理得到規(guī)范，真正做到了有法可依、有章可循，做到了用制度管人管事。每年組織專門班子，對系統(tǒng)各單位財務(wù)進行內(nèi)審，使基層財務(wù)管理逐年走上規(guī)范化的軌道。

三是廉潔勤政、帶好班子。在工作中，自己能按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以身作則，深入實際，調(diào)查研究，現(xiàn)場解決問題，一級向一級負責(zé)。認真執(zhí)行民主集中制原則，團結(jié)同志，合作共事、顧全大局，重大事項堅持向縣委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，決策堅持集體討論決定，切實履行第一責(zé)任人的職責(zé)，學(xué)在前，干在先，對全局工作敢于和勇于負責(zé)。始終堅持工作第一的原則，不惜犧牲節(jié)假日，加班加點搞工作，確保了全系統(tǒng)工作任務(wù)的完成。同時，嚴格按中央、盛市、縣有關(guān)廉潔自律的規(guī)定要求辦事，慎權(quán)、慎微、潔身自好，廉潔奉公，嚴抓系統(tǒng)各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)。任職以來，從未利用手中權(quán)力為己謀私。同時，抓好局領(lǐng)導(dǎo)班子和基層單位班子建設(shè)，堅持每周一次局務(wù)會、兩周一次黨委會制度，充分調(diào)動每個領(lǐng)導(dǎo)成員的積極性，使班子成員心往一處想，勁往一處使，形成了團結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體。對基層班子堅持談心和談話制度，把管事和管人結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。目前，基層班子充滿活力，上下齊心，形成了工作上你追我趕的局面。

任職以來，自己雖然做了一定的工作，但與黨和人民群眾的要求相比還有不少差距，還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是抓文化旅游產(chǎn)業(yè)的力度不夠，經(jīng)費不足制約了事業(yè)的發(fā)展；二是旅游開發(fā)比較緩慢，特色不夠突出，景點設(shè)施達不到一定要求；三是基層文化建設(shè)相對薄弱，專業(yè)人才有青黃不接的現(xiàn)象；四是文化市場管理人員偏少，隊伍需進一步加強。針對這些問題，我將在今后工作中，認真克服，努力改進，在自己任期內(nèi)逐步加以解決，要緊緊圍繞文化旅游名縣建設(shè)和開展“文化旅游開發(fā)效益年”活動，著力抓好以下幾方面工作：

一是加強學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作理念。要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識水平和駕馭全局工作的能力，進一步創(chuàng)新工作理念，樹立經(jīng)營文化旅游的新理念，創(chuàng)造性地開展工作。

二是加強旅游宣傳開發(fā)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。要以西安旅游推介會為契機，進一步加大宣傳開發(fā)力度，全方位、多角度宣傳岐山，不斷提高我縣知名度。同時要加大現(xiàn)有資源的開發(fā)利用，激活旅游資源潛力，發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)，培植縣域經(jīng)濟新的增長點。

三是積極實施文藝精品工程，繁榮文藝事業(yè)。要進一步在“精”字上下功夫，抓好文藝創(chuàng)作，鼓勵文藝人才多出精品，大力推進“五個一”工程，實現(xiàn)一年一部好戲、一件好書畫作品、一件有影響的民間工藝品、一本好書和一個好劇本的目標(biāo)。

四是全力抓好重點項目建設(shè)。要樹立項目經(jīng)營新理念，以項目來統(tǒng)攬全局中心工作，用項目來引資，力爭在西岐民俗館、中華炎黃面食博物館、圖書大廈等項目開發(fā)建設(shè)上有新的發(fā)展、新的突破。

五是加強文化旅游隊伍建設(shè)。要按照國家關(guān)于事業(yè)單位改革的要求，深化文化體制改革，增強文化活力和競爭力，加強對系統(tǒng)干部職工的培訓(xùn)教育，建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴的高素質(zhì)干部職工隊伍。

六是自覺接受人大監(jiān)督。要繼續(xù)堅持依法行政、依法辦事，認真履行自己的職責(zé)，堅持定期向人大匯報工作，全力辦好人民代表的建議、議案和意見，珍惜黨和人民給予自己的權(quán)力，把“人民滿意”始終作為自己工作的衡量準(zhǔn)則，使自己在任期內(nèi)做一個合格的局長。

主任、各位副主任、各位委員，以上是我任職以來貫徹執(zhí)行國家憲法、法律、法規(guī)及縣人大決議、決定和履行職責(zé)，辦理人大代表建議、議案和意見的情況，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，以利我自己在今后的工作中，不斷克服不足，進一步履行好自己的職責(zé)，使自己為建設(shè)文化旅游名縣做出應(yīng)有的貢獻。最后，請各位主任和委員能一如既往關(guān)心支持我，使我把工作做得更好。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十四

xx年，我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國家地質(zhì)公園開園儀式，辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設(shè)社會主義新農(nóng)村這三條主線來開展工作，在總體安排上：

一是對桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個組進行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結(jié)束。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對桃坡小院組和告戀組組進行連戶路硬化。目前小院組已硬化結(jié)束，告戀組已完成70%的工程量。三是建設(shè)拉壩文化活動場和告戀、小院兩個布依歌舞表演場。目前拉壩文化活動場已建設(shè)完工，告戀布依歌舞表演場正在建設(shè)中，計劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用，小院的歌舞表演場下半年動工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風(fēng)雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過河跳磴以及小院組的進寨主道硬化。目前除過河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動工外，其余的道路修建正在進行中，已完成50%的工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個組的寨門。目前，告戀組已修好，其余兩個組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個組各建一個垃圾池，目前均未動工。七是對景區(qū)內(nèi)五個組要求100%的農(nóng)戶建設(shè)沼氣池，目前正在建設(shè)中。八是在浪馬、小院兩個組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚。目前四季蔬菜已全部種植結(jié)束，并有部分蔬菜開始產(chǎn)生效益，生態(tài)養(yǎng)魚正在建池。九是對從拉烈到浪馬的公路沿線進行植樹綠化，在沿河兩岸種植柳樹，并在xx到停車場的兩側(cè)山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項工作已于4月底前全部栽植結(jié)束，成活率均達到85%以上。

二、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。

今年的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要有停車場旁邊的風(fēng)雨橋建設(shè)，停車場擴建、停車場公廁、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房、大塘至**油路、**至石龍油路等工程。目前風(fēng)雨橋和休息亭已建好并投入使用，停車場擴建、停車場公廁及景區(qū)派出所辦公房建設(shè)即將進行征地，按計劃將在今年“十·一”黃金周前建成并投入使用；大塘至**油路，工程隊已開始進場施工；**至都勻石龍油路已測量結(jié)束。

三、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)情況。

**景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店，且產(chǎn)品不多，品種單一，即使是在黃金周期間，也只有4-5個攤點在銷售旅游產(chǎn)品。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購來的，屬于本地生產(chǎn)和開發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產(chǎn)品品種不多，且是零星生產(chǎn)，沒有形成批量，有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒有得到開發(fā)。

四、旅游景區(qū)的管理和保護情況。

**景區(qū)從xx年“十·一”黃金周正式建成開放以來，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區(qū)內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例，門票總收入達到了30.892萬元，比去年同期增長了140.27%,游客數(shù)達到了0.793萬人次，農(nóng)家飯990桌，營業(yè)額達9.9萬元，停放車輛2500多輛，綜合經(jīng)濟收入達110萬元，比去年同期增長210%。今年以來，景區(qū)接待的總游客量達到了1.8萬多人次，實現(xiàn)門票收入70多萬元。隨著宣傳力度的加大，到**旅游的人數(shù)將會成倍增加，這就要求我們要加大投入，提高管理水平，保護好山、水、民居等資源。今年，我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎(chǔ)上，又利用國家重點生態(tài)公益林補償資金，聘請了25名護林員對全鄉(xiāng)的重點森林，特別是天然林資源進行管護，并組建了五支義務(wù)撲火隊，以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災(zāi)。在民居房屋保護上，禁止建磚混結(jié)構(gòu)房屋，并逐步籌集資金對已建的磚混結(jié)構(gòu)房屋進行包裝改造，同時對民俗民風(fēng)進行挖掘包裝，最大限度的保護和開發(fā)好**的布依民族風(fēng)情資源。

五、當(dāng)前工作中存在的困難和問題。

1、隨著游客量的增加，景區(qū)的接待能力及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區(qū)內(nèi)道路太狹窄，游客多時行走不便。

2、景區(qū)內(nèi)仍有部分耕地未退耕，一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災(zāi)。

3、從xx年至今，景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài)，現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房，特別是危房戶和有地質(zhì)災(zāi)害隱患的農(nóng)戶要求很強烈。

4、停車場太小，急需擴建。

5、群眾的思想觀念仍然落后，跟不上旅游發(fā)展的步伐，需要加大培訓(xùn)力度，解放他們的思想。

六、幾點建議：

1、在景區(qū)河道的另一側(cè)修建一條回路直抵楓香寨，以緩解游客擁擠的壓力。

2、爭取1000—1500畝的退耕還林指標(biāo)，將景區(qū)內(nèi)未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹，以增加旅游景觀。

3、加大對景區(qū)內(nèi)告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎(chǔ)設(shè)施和房屋改造力度，提高“農(nóng)家樂”的接待能力。

4、現(xiàn)在景區(qū)的詳細規(guī)劃已經(jīng)出來，建議對農(nóng)戶建房給予解凍，對于那些有條件、有資金、符合規(guī)劃的農(nóng)戶，應(yīng)逐步批準(zhǔn)他們建房，但是必須建磚木結(jié)構(gòu)的房屋，并與原村寨房屋協(xié)調(diào)一致。

5、籌集資金對**街上的瓷磚房進行包裝改造。

**鄉(xiāng)人民政府。

xx年6月18日。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十五

各位主任、各位副主任、各位委員：

工作任務(wù)。

我是年月?lián)慰h文化旅游局局長職務(wù)的。兩年多來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會的監(jiān)督支持下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和系統(tǒng)干部職工的積極配合下，我始終堅持依法決策，依法行政，認真履行職責(zé)，踏踏實實干事，圓滿完成了本職崗位上的工作任務(wù)，促進了文化旅游名縣的建設(shè)，為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了一定的貢獻。

一、深入調(diào)研，理清思路。

走上文化旅游工作崗位前，由于自己多年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，對全縣文化旅游事業(yè)發(fā)展情況了解不多，知之甚少。上任后，面對這一全新的工作，自己深感責(zé)任重大，唯恐有負組織、領(lǐng)導(dǎo)和人民的重托。如何盡快完成由鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作到部門工作的轉(zhuǎn)化，如何使自己出色的干好這一崗位上的工作、向人民交一份滿意的答卷，如何實現(xiàn)全縣文化旅游事業(yè)的新跨越，成為擺在自己面前的首要課題。為了盡快進入角色，我從調(diào)查研究、熟悉情況入手，深入基層，吃透情況，摸清家底，掌握第一手材料。一是深入系統(tǒng)個單位和兩個業(yè)務(wù)相近的市管單位進行座談走訪，與單位領(lǐng)導(dǎo)、一般職工、離退休干部分別交談，了解單位工作、領(lǐng)導(dǎo)班子狀況和干部職工思想動態(tài)；二是深入全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進行調(diào)查研究，了解基層文化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在的問題及今后出路；三是深入全縣文化市場，進行明查暗訪，掌握全縣文化市場的總量、結(jié)構(gòu)及現(xiàn)狀。通過深入的調(diào)查研究，全面掌握了全縣文化旅游工作的基本情況，找準(zhǔn)了全縣文化旅游事業(yè)發(fā)展的要害，并集思廣益，理清工作思路，提出全縣文化旅游工作的總體發(fā)展思路，就是圍繞一個中心、突出兩個重點、實現(xiàn)三個突破、抓好四項工作，即緊緊圍繞文化旅游名縣建設(shè)這個中心，突出繁榮文化、多出精品和旅游宣傳開發(fā)、多出效益兩個重點；實現(xiàn)重點項目建設(shè)、基層文化建設(shè)和特色旅游開發(fā)“三個突破”，抓好文物的保護利用、廣播電視節(jié)目質(zhì)量的提高、文化旅游隊伍的建設(shè)、文化旅游系統(tǒng)的改革等“四項工作”，推進文化旅游事業(yè)的新發(fā)展，實現(xiàn)縣域經(jīng)濟的新跨越。圍繞這一工作思路，先后制定了《關(guān)于進一步加強民俗村建設(shè)的意見》、《岐山縣文化旅游名縣建設(shè)規(guī)劃》（－）、《岐山縣“文化旅游開發(fā)效益年”活動實施方案》等等，為全縣文化旅游事業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，也為縣委、縣政府的決策提供了重要依據(jù)。

二、強化措施，重點突破。

兩年多來，自己團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員，認真貫徹執(zhí)行縣委、縣人大及縣政府的重大決策，切實改進工作作風(fēng)，強化工作措施，突出工作重點，不斷實現(xiàn)各項工作的新突破，較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一）發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，壯大旅游產(chǎn)業(yè)。

旅游業(yè)是世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，綜合性強，關(guān)聯(lián)度高，在經(jīng)濟社會發(fā)展中有較強的輻射帶動力。我縣是周文化的搖籃和故鄉(xiāng)，是全國文化先進縣和全省文物大縣，文化積淀深厚，文物旅游資源豐富，發(fā)展文化旅游事業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢。作為文化旅游局長，我深諳此道。兩年來，以發(fā)掘周文化和三國文化內(nèi)涵為突破口，以特色旅游為主線，充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，突出特色，深度開發(fā)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

一是抓宣傳，提高知名度。兩年來，我們通過新聞媒體、大型宣傳牌、省市旅游活動、網(wǎng)上宣傳等方式，多角度、全方位的對外宣傳。周公廟、諸葛亮廟等景點先后接受了中央、省、市電視臺、浙江衛(wèi)視和福建東南衛(wèi)視等新聞媒體的采訪報道。策劃印刷了著名作家賈平凹書寫的宣傳岐山旅游和臊子面的宣傳畫，擴大了岐山知名度。每年策劃召開全縣旅游促銷推介會，邀請省、市多家旅行社參加。去年月份，組織周公廟、諸葛亮廟等單位參加了全市“旅游宣傳大篷車”活動，遠赴甘肅、寧夏、山西等省市進行宣傳推介。特別是今年月份，我還主持編印了《岐山之旅》大型宣傳畫冊，并精心策劃在西安召開了全縣旅游推介會，盛況空前，全面提升了景區(qū)形象和旅游品位，最近旅游收入明顯增長?！痢聊辏瑑蓮R共接待游客萬人次，門票收入萬元，實現(xiàn)旅游綜合收入億元；××年，雖受“非典”及汛情影響，兩廟共接待游客萬人次，門票收入萬元，實現(xiàn)旅游綜合收入億元，比上年增長％。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十六

xx-x鎮(zhèn)位于渝東南邊陲、武陵山腹地酉水河畔，是重慶市十大歷史文化名鎮(zhèn)，是中國優(yōu)質(zhì)水果之鄉(xiāng)，也是酉水河國家濕地公園所在地，被列入金銀山國家森林公園景區(qū)，更是土家擺手舞的發(fā)祥地。有豐富的自然景觀資源和深厚的文化底蘊，旅游資源潛力巨大。

一、豐富的旅游資源

xx-x鎮(zhèn)有神奇俊秀的三吾山、婆婆巖、酉水河十里長潭、多碧千島湖、老柏梯田、金龍山等自然風(fēng)光；有土司城、白氏宗祠、彭氏宗祠、國民司令官邸、曾家院子、擺手堂等古老建筑和德政高碑、無字古墓、總官捕魚界印等古遺址，是重慶市有名的歷史文化名鎮(zhèn)；有最美土家山寨河灣、小江老寨、“不夜城”、老柏牌坊、三門懸棺、洞口溶洞群等著名景點；有原生態(tài)土家擺手舞、木葉情歌、號子、毛古斯、跳神等民族文化，更是土家擺手舞的發(fā)祥地；有擺手蜜柚、擺手魚、擺手雞、擺手豬、xx-x豆腐、柚子龜?shù)忍厣糜萎a(chǎn)品。

二、開發(fā)規(guī)劃

為了認真落實市委交辦的“四件大事”，縣委、縣政府提出了促進我縣經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的“四大戰(zhàn)略”?！奥糜闻d縣”就是四大戰(zhàn)略之一。xx-x是我縣旅游興縣戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場。我鎮(zhèn)按照市縣統(tǒng)一安排部署，提出了“圍繞一個中心、實施三大戰(zhàn)略、打造三大品牌、建設(shè)四個xx-x”和發(fā)展思路，將“旅游興鎮(zhèn)”放在全鎮(zhèn)工作的首要位置來抓。明確了“十里長潭、百年老寨、千年古鎮(zhèn)、還有一群神秘土家人”的旅游開發(fā)主題形象，放眼全球，科學(xué)定位。對xx-x古鎮(zhèn)保護利用，酉水河濕地公園、河灣山寨、“不夜城”、“土家風(fēng)情園”開發(fā)建設(shè)制定了詳細的建設(shè)規(guī)劃。力爭實現(xiàn)三年超鳳凰、五年趕麗江的目標(biāo)。

三、旅游開發(fā)現(xiàn)狀

經(jīng)過一年努力，基本形成了“一心、一圈、兩環(huán)線、三片區(qū)”的旅游分布格局。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模。一是河灣山寨統(tǒng)一按照土家吊腳樓風(fēng)貌進行整體包裝打造，一期工程已全面結(jié)束，已被外界喻為“中國最美土家山寨”。二是“不夜城”統(tǒng)一按照土家吊腳樓格局進行建設(shè)。目前，整個“不夜城”主體工程建設(shè)基本完工，正在加緊進行瓦屋頂、吊腳樓風(fēng)貌包裝。排污管網(wǎng)、綠化、亮化等市政體系建設(shè)全面啟動。預(yù)計再用2個月時間能夠全面完工。三是綜合文化站、擺手廣場、酉水河農(nóng)產(chǎn)品交易中心、酉水碼頭、停車場等綜合服務(wù)工程建設(shè)基本結(jié)束。四是成功申報了中國歷史文化名村、中國優(yōu)質(zhì)柑橘基地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、酉水河國家濕地公園、中國綠色名鎮(zhèn)、重慶市無公害水果產(chǎn)地等國家和市級品牌，被列入金銀山國家森林公園景區(qū)。正在開展中國歷史文化名鎮(zhèn)、河灣山寨aaa級旅游景區(qū)申報工作。四是成功舉辦的“首屆重慶酉陽xx-x品果節(jié)”和“渝湘鄂邊區(qū)龍舟賽”等重大節(jié)會。正在積極籌辦“首屆渝黔湘鄂邊區(qū)龍舟邀請賽”和第二屆品果節(jié)、河灣開寨、科技周活動等重大節(jié)會。五是積極參與了擺手舞申遺工作，正在申請原生態(tài)擺手舞、毛古斯、跳神等國家和市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護。

四、旅游培訓(xùn)需求

為了不斷提升我鎮(zhèn)旅游人業(yè)人員素質(zhì)，提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量，推進旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，加快農(nóng)民致富步伐，計劃年內(nèi)培訓(xùn)旅游從業(yè)人員1000人次。重點培訓(xùn)酒店管理、特色餐飲、導(dǎo)游、接待禮儀、旅游營銷等基本知識。建議對受訓(xùn)人員按照兩段式培訓(xùn)方式進行培訓(xùn)，第期學(xué)員培訓(xùn)時間為15天。其中課堂培訓(xùn)10天，通過專業(yè)學(xué)校課堂講授、現(xiàn)場操作增強學(xué)員理論知識；實地考察觀摩學(xué)習(xí)5天，強化學(xué)員的實際操作能力。培訓(xùn)結(jié)束后，對學(xué)員回xx-x上崗進行實地指導(dǎo)，增加學(xué)員的實際應(yīng)用能力。

文化品牌具有提升力、 吸引力和輻射力 ,建設(shè)文化品牌是提升慶云文化影響力的關(guān)鍵所在。以文化品牌帶動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅已經(jīng)成為國內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個普遍規(guī)律 ,而且也是區(qū)域經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展 ,物質(zhì)生活水平提高 ,消費結(jié)構(gòu)變化 ,人們將不再滿足于一般的物質(zhì)的享受 ,而更多地尋求精神的智慧的滿足。文化個性越鮮明、 文化蘊含越豐厚、 文化氣質(zhì)越獨特 ,能為消費者帶來越多心智與情感滿足的文化品牌 ,就會越有競爭力 ,越有生命力。我們必須把打造文化品牌作為文化強縣建設(shè)的切入點 ,以更加開放的心態(tài)和寬闊的視野 ,立足豐富的文化資源 ,突出慶云文化特色 ,著力打造一批在國內(nèi)外有重要影響、 富有慶云特色的文化品牌 ,推動慶云文化更好地走向全省、 走向全國。

一、文化事業(yè)基本情況

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村公益電影放映工程，一舉擺脫被動落后局面，躋身全市文化建設(shè)先進縣行列。

（二）文化隊伍不斷壯大。組建了書法、攝影、音樂等8個專業(yè)協(xié)會并廣泛開展書畫展、攝影展、舞蹈大賽等異彩紛呈的活動，在全縣營造了“愛文化、學(xué)文化”的濃厚氛圍，一批文化人才脫穎而出，本縣財政局職工孫玲華獲“山東省十大名票”榮譽稱號。本縣還開展了“慶云縣首屆當(dāng)代十大文化名人” 評選活動，有效激勵了全縣文藝工作者的'創(chuàng)作熱情。同時，本縣還為文化發(fā)展插上經(jīng)濟“翅膀”，先后培育了世紀(jì)星文體用品、金諾辦公家具、珍木軒紅木家具等一批文化企業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展開始進入快車道。

（三）文化創(chuàng)作成果豐碩。組織拍攝了全省首部數(shù)字電影故事片《春雨沙沙》，開德州市自主拍攝電影故事片的先河，先后榮獲山東省精品工程獎、泰山文藝獎兩項省內(nèi)大獎，第十屆長春電影節(jié)金麥穗提名獎以及圣地亞哥最佳外語片獎等國內(nèi)外大獎，榮登中央電視臺電影頻道熒屏，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益；創(chuàng)立了“彩云文藝獎”，先后出版了長篇小說《蓖麻花》、《女槍王》、《孫悟空與慶云古棗樹群》、《漸行漸遠》等10余部文學(xué)作品，實現(xiàn)了慶云文學(xué)創(chuàng)作的歷史性突破；在攝影、書畫、篆刻、歌舞等藝術(shù)活動在山東省和德州市舉辦的各項等比賽中多次獲獎。

（四）文化品牌亮點紛呈。精心組織了旅游購物文化節(jié)、金山廟會、戲劇文化節(jié)、消夏藝術(shù)節(jié)、青年集體婚禮和金婚慶典等，打造了一批群眾喜聞樂見的文化品牌；組織了“將軍后代合唱團走進慶云”、“建黨90周年紅歌經(jīng)典演唱會”、“ 冀魯八縣市京劇票友聯(lián)誼會”等一系列大型文化活動；組織了規(guī)模宏大的文化下鄉(xiāng)活動，受到熱烈歡迎。

二、旅游產(chǎn)業(yè)方興未艾

按照“旅游是一切，一切是旅游”的發(fā)展理念，慶云縣制定了《全縣文化旅游發(fā)展規(guī)劃》和《渤海金山文化旅游勝地規(guī)劃方案》，強力推進文化與旅游的有機結(jié)合，祥云歡樂世界項目開工建設(shè)，吉祥園景區(qū)開園迎賓，慶云宮休閑養(yǎng)生中心即將建成開放，祥云國際酒店等旅游配套服務(wù)設(shè)施快速推進，“吃住行游購娛”等產(chǎn)業(yè)鏈條日趨完善，初步形成了“傳統(tǒng)文化游、市場購物游、城市休閑游、生態(tài)觀光游和工業(yè)園區(qū)游”五大旅游產(chǎn)品。目前，本縣海島金山寺被評為國家aaaa級景區(qū)，另有2a級景區(qū)4處，省級工農(nóng)業(yè)旅游示范點3家，省級旅游購物市場1家，省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個，特色村3個，旅游鄉(xiāng)村專業(yè)合作社1家，是2015年山東省首批旅游強縣，德州市唯一獲此殊榮的縣。

旅游合作得到進一步加強；成立了導(dǎo)游服務(wù)管理中心、旅游咨詢服務(wù)中心、游客集散中心和金山鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社，全面提升旅游服務(wù)水平。同時，慶云縣不斷開發(fā)、豐富旅游商品，鼎力集團成功申請山東省旅游商品研發(fā)基地的榮譽稱號，金絲小棗汁、棗維金等產(chǎn)品獲得山東省著名旅游商品稱號， 2011年上半年，金山寺被評為“來山東不得不看的100個景點”之一，中澳系列產(chǎn)品被評為“來山東不得不吃的100種小吃”之一。

三、 打造慶云文化品牌應(yīng)遵循的原則

（一）突出特色原則

品牌建設(shè)應(yīng)立足于文化比較優(yōu)勢 ,突出原有的地域特色與文化個性。特色是品牌獨一無二的身份與標(biāo)志 ,是它與眾不同的價值所在。有特色的品牌才會有吸引力與競爭力 ,特色越鮮明,吸引力與競爭力越強 ,在消費者心中留下的印象越深刻。聯(lián)合國世界旅游組織專家委員會委員徐汎說:“只有本土文化是最難被復(fù)制和移植的 ,它們是城市之魂 ,也是旅游營銷的最大賣點 ,因為所有旅游者的心理都一樣 ,他們是為了尋找差異而來的?！辈町惥褪翘厣?,就是個性 ,是品牌的魅力之源。

突出紅色文化,以慶云紀(jì)念館為陣地,搜集、整理、展出有自1914年第一次世界大戰(zhàn)以來,發(fā)生在慶云縣境內(nèi)抗敵斗爭留存下來的197件文物和485幅圖片。如八路軍東進抗日挺進縱隊司令員兼政治委員肖華開會使用過的八仙桌、馬燈；津南革命策源地創(chuàng)始人劉格平領(lǐng)導(dǎo)馬頰河民工暴-動的圖片；華野三縱司令部、政治部頒發(fā)給慶云縣支前民工的“淮海戰(zhàn)役支前連”錦旗等文物。群眾文化以“繁榮、展示、參與、共享、創(chuàng)新、特色”為主題,連年舉辦消夏藝術(shù)節(jié)、渤海金山文化旅游節(jié)、寶藝服裝節(jié)。中國將軍后代合唱團、省京劇院、省呂劇院及柳子劇團等文化團體進慶云,百名畫家、書法家、作家慶云采風(fēng)等。旅游文化旅游為體,文化為魂,以海島金山寺、千年唐棗樹、北海公園等為依托,開辟了唐棗文化游覽區(qū)、棗鄉(xiāng)民俗參與區(qū)、慶云水庫生態(tài)區(qū)等,一年四季彌漫著文化“味”兒。這些都深深打上了齊魯文化的個性特色 ,是打造品牌得天獨厚的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。我們應(yīng)集中力量 ,科學(xué)規(guī)劃 ,優(yōu)先支持 ,重點推出。

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（二）政府引導(dǎo)與市場化相結(jié)合原則

化運作體系 ,組建大型文化產(chǎn)業(yè)集團 ,確立其市場主體地位 ,認真研究和把握消費構(gòu)成和市場需求 ,按照市場經(jīng)濟規(guī)律經(jīng)營 ,發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用 ,通過市場這只看不見的手優(yōu)勝劣汰 ,實現(xiàn)文化資源的有效整合 ,提高文化企業(yè)的核心競爭力 ,從而壯大文化品牌。

四、發(fā)展活力強勁的文化旅游強縣

（一）、研究確定慶云文化品牌的整體定位

整合慶云優(yōu)勢文化資源 ,打造慶云文化品牌 ,首先需要確定一個體現(xiàn)慶云文化特色的主品牌。這樣既可以確定慶云文化品牌建設(shè)的主線、主題 ,便于確立和提升文化形象 ,又便于對外宣傳 ,容易在較短的時間內(nèi)建立慶云文化品牌的知名度、名譽度 ,從而產(chǎn)生應(yīng)有的效應(yīng) ,實現(xiàn)打造慶云品牌的目的。山東是孔孟之鄉(xiāng) ,慶云文化品牌的打造整體上應(yīng)突出“誠禮慶云”的定位。“誠”即誠信、誠懇、誠實、誠意、誠心。特別是“誠信”是市場經(jīng)濟的基石 ,建設(shè)和諧社會離不開“誠”。為此 ,要在全社會倡導(dǎo)講求誠信、誠懇、誠實、誠意、誠心的行為準(zhǔn)則和良好品格與風(fēng)氣;要以政務(wù)信用為關(guān)鍵、商務(wù)信用為重點、社會信用為基礎(chǔ),強化全社會信用體系建設(shè) ,形成誠信為本、守信光榮 ,誠實做人、誠心待人的社會氛圍 ,努力打造誠信慶云品牌 ,樹立慶云人的“誠”字形象。

“禮” 即“禮儀之邦 ”?？鬃颖蛔鸱顬椤爸潦ハ葞煛?,

齊魯大地被尊稱為“禮儀之邦” ,齊魯文化滋養(yǎng)的山東大地,儒家的思想、道德、倫理觀念深深滲透到群體文化心理中 ,潛移默化地塑造著地域文化人格?，F(xiàn)實中 ,一提到山東 ,人們首先會想到的是山東人正統(tǒng) ,道德意識濃厚;其次 ,人們也會想到山東人的豪爽。這些形象作為山東人的標(biāo)志 ,成為山東人或者外地人對山東共同的認識 ,形成了山東獨特而鮮明的文化形象。

（二）、弘揚先進文化

按照“推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮”的要求，在全縣組織開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德“四德”建設(shè)為主要內(nèi)容的主題教育實踐活動，不斷提高群眾文明素質(zhì)，形成良好社會風(fēng)氣和嶄新精神面貌；按照“公益性、基本性、均等性、便利性”的要求，依托博物館、文化館、圖書館等標(biāo)志性文化設(shè)施，著力打造“15分鐘文化圈”，滿足人民群眾多元化、多層次的精神文化需求；深化文化體制改革，繁榮文藝創(chuàng)作，鼓勵和引導(dǎo)社會資本有序進入文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，盡快使文化產(chǎn)業(yè)成為新的支柱產(chǎn)業(yè)，努力爭創(chuàng)文化強省先進縣。

（三）、建設(shè)特色景區(qū)

善慶云宮休閑養(yǎng)生中心等旅游景區(qū)，力爭祥云歡樂世界年內(nèi)投入使用，香海小鎮(zhèn)、金山社區(qū)成為國家級民俗特色旅游社區(qū)，提高景區(qū)的規(guī)范化管理和市場化運作水平，進一步豐富提升傳統(tǒng)文化、養(yǎng)生度假、生態(tài)休閑、互動體驗、歡樂購物五大旅游板塊，著力打造慶云旅游整體形象品牌、精品景區(qū)品牌。

（四）、健全服務(wù)體系

按照“吃、住、行、游、購、娛”協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，著力延伸旅游產(chǎn)品鏈、服務(wù)鏈和經(jīng)營鏈，加大特色旅游產(chǎn)品研發(fā)力度，抓好祥云國際酒店、旅游購物市場等配套工程，加強旅游品牌宣傳推介，積極爭取加入黃三角旅游“一日游”、全國旅游“多日游”線路，加快創(chuàng)建中國旅游強縣，力爭年內(nèi)接待游客100萬人次，旅游綜合收入增長20%以上。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十七

一、2013年的文化旅游工作情況文化工作方面：

一是注重發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。今年出臺了鎮(zhèn)黨委一號文件《關(guān)于加快推進城頭文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，結(jié)合城頭實際，融合濕地文化和豆文化，規(guī)劃建設(shè)了城頭文化產(chǎn)業(yè)園，引進和注冊文化企業(yè)4家，注冊資金達到2000萬元，正組建文化產(chǎn)業(yè)集團，前期對接和核名工作已經(jīng)完成，豆文化展覽中心等一批文化項目投入使用；申報了市級重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文化企業(yè)和文化項目各1個；與大唐圣殿影視公司聯(lián)合攝制的數(shù)字電影《情系月亮灣》取得發(fā)行許可證，目前正與央視電影頻道對接收購和播放工作。

二是深入開展文化惠民工程。主樓3層的群眾文化中心投入使用；新建農(nóng)家書屋4處、文體廣場3處；成立莊戶劇團3家，并開展了慶新春戲曲大聯(lián)唱，舉行文化演出7場次，放電影312場，同時結(jié)合四德工程在各村主街道設(shè)置了文化墻，豐富了群眾文化生活，提高了群眾滿意度。

三是扎實做好文物保護。對清真寺、觀音堂、張家大院等市級重點文物保護單位進行了立碑保護，挖掘整理了《響水河的傳說》、《抗日鋤奸的“紅槍會”》等民間故事和歷史事件。

月亮灣濕地開發(fā)已累計投資2個億，自然生態(tài)園完成建設(shè)，栽植各類水生植物10萬余株，自然生態(tài)博物館開工建設(shè)，萬人沙灘浴場主體完成，打通了月亮灣西部景觀綠道，建設(shè)了月亮灣濕地標(biāo)志性大門。城河水利風(fēng)景區(qū)成功申報為國家級水利風(fēng)景區(qū)，月亮灣龍?zhí)抖燃倬频瓿蔀槿珔^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一三星級酒店，龍?zhí)都彝マr(nóng)場被評為山東省第二批休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范點。

二、2014年的文化旅游工作打算。

明年，我們將結(jié)合西部隆起帶關(guān)于建設(shè)“兩個高地”的要求，突出濕地、豆制品產(chǎn)業(yè)和四德工程，著力促進特色產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，重點打造“六種文化”。

一是生態(tài)文化。結(jié)合月亮灣濕地生態(tài)資源，完成自然生態(tài)博物館項目，通過現(xiàn)代高科技手段和濕地水生動植物陳列，展示濕地的生物多樣性和對生態(tài)環(huán)境的重要作用，打造濕地生態(tài)科普宣教基地。

二是佛教文化。城頭觀音堂歷史悠久、香火不斷，曾被金國皇帝完顏雍賜名香巖寺，從本月開始對其進行擴建，新建大雄寶殿、三圣殿、鐘鼓二樓、念佛堂、講經(jīng)堂及寮房、齋堂、客堂、放生池等附屬建筑，打造月亮灣景區(qū)重點佛教文化旅游景點。

三是民俗文化。在現(xiàn)有濕地人家基礎(chǔ)上，于城頭大橋西建設(shè)具有本地特色與江南風(fēng)情的古村落，充分展示當(dāng)?shù)孛袼孜幕蛡鹘y(tǒng)手工藝，著力打造非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題村落和影視拍攝基地。

四是水文化。完成水質(zhì)凈化項目新增工程，打造清潔水源，促進人水和諧。引入日照海沙，建成占地150畝的萬人沙灘浴場，打造親水娛樂、親近自然的體驗型水文化樂園。

五是豆文化。適時舉辦第三屆豆制品文化節(jié)和第二節(jié)中華“全豆宴”名廚爭霸賽，開發(fā)“全豆宴”特色農(nóng)家樂，爭創(chuàng)全國工業(yè)旅游示范點，提升豆制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展軟實力。

六是群眾文化。新成立3家莊戶劇團，爭取上級演出設(shè)備道具，結(jié)合四德工程開展常態(tài)化文化演出。同時完成文化產(chǎn)業(yè)集團注冊，吸引社會資金參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化事業(yè)建設(shè)。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十八

20xx年度，在縣委、縣政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度，認真開展旅游安全整治工作，較好地實現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報如下：

牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的`有力保障。為了達到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，我縣對旅游安全工作高度重視，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓，旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓，責(zé)任明確，分工具體，做到了早部署、早行動、早安排?？h旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開旅游工作會，即對旅游安全工作進行了安排部署，明確了責(zé)任，落實了任務(wù)，要求對全縣各景區(qū)（點）切實抓好日常安全檢查，對溜索、游船、碼頭等旅游設(shè)施設(shè)備隨時進行全面檢查整修?？h委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確保“五一”、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對全縣所有已開放的景區(qū)（點）進行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理條例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點開業(yè)前，我們都組織進行了安全檢查驗收。經(jīng)常性的旅游安全工作，為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。

為了切實提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn)，我們按照縣安監(jiān)局的要求，組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會舉辦的安全培訓(xùn)班，使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動的正常進行。

去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實完善旅游景區(qū)（點）安全工作機制入手，切實加強了旅游安全工作。本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則，我們結(jié)合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗，制定完善了十個規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預(yù)案。

部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識不強；

部分景點警示標(biāo)志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實加以解決。

文化和旅游安全工作匯報稿篇十九

20xx年，我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市府各項工作，團結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神，開拓創(chuàng)新，銳意進取，扎實工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、進一步推進婦女兒童工作。

一是在全局女職工中開展各種活動，倡導(dǎo)女職工“用知識立家，以知識興家，靠知識富家”，在“崗位奉獻”，從而樹立終身學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，爭做學(xué)習(xí)型女性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。

二是在文明單位創(chuàng)建活動中，全局女職工從小事做起，從身邊做起，以文明為榮，革除家庭不文明陋習(xí)，做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣，不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，爭做文明公民。

三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動，既強健了身體，又愉悅了心情。

四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽，并得了二等獎。

五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動，參加“網(wǎng)絡(luò)書香，攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書，寫一篇美文”大賽，同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座，從而提升全局女職工的整體素質(zhì)，實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。

通過一系列活動，充分調(diào)動了女同志工作的積極性，發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。

二、切實維護婦女兒童的合法權(quán)益.

在維護婦女兒童合法權(quán)益工作中，我局利用多種形式，通過多種途徑，有針對性地深入開展普法宣傳，認真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》，切實保障婦女兒童合法權(quán)益，依法維護婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利，為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》，采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理，一方面加強保護未成年人的合法權(quán)益，另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。

20xx-20xx年,市文廣局始終重視婦女兒童工作,堅持把婦女兒童工作作為促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展,加速構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。積極貫徹男女平等基本國策和兒童優(yōu)先原則,認真落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮系統(tǒng)在婦女兒童工作中的主導(dǎo)作用,不斷加大工作力度,強化工作措施,有力推進了文廣局婦女兒童事業(yè)的健康發(fā)展。下面,就我局20xx-20xx年期間實施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃有關(guān)情況匯報如下：

一、主要措施。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實。

我局非常重視和關(guān)心婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的實施工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的工作規(guī)劃，確定了（20xx—）婦女兒童發(fā)展的總目標(biāo)和主要目標(biāo)，安排了經(jīng)費，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及科室的責(zé)任，對涉及到婦女兒童的重大問題進行優(yōu)先考慮，并及時解決相關(guān)問題，針對婦女兒童發(fā)展中存在的問題和難點，找準(zhǔn)成因，總結(jié)經(jīng)驗，部署工作，積極解決有關(guān)優(yōu)惠政策，資金、物資等方面存在的問題，有效的推動了婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的實施。

（二）通力協(xié)作，形成工作合力。

在局領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織領(lǐng)導(dǎo)下，各科室明確了各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，齊心協(xié)力，獻計出力，做到人人肩上有擔(dān)子，個個心中有目標(biāo)，并形成了“領(lǐng)導(dǎo)分工明確、科室分工詳細”的工作機制，婦女兒童的基本權(quán)益得到保障，進一步維護了婦女兒童的合法權(quán)利。

（三）廣泛宣傳，營造實施規(guī)劃良好社會環(huán)境。

一是充分利用專欄，在機關(guān)通過宣傳櫥窗、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等形式，廣泛宣傳男女平等基本國策，宣傳兒童優(yōu)先意識，宣傳實施規(guī)劃的目標(biāo)、任務(wù)、意義和策略措施，積極營造良好的輿論氛圍。

二是每年的“三八”節(jié)期間，在電臺、電視臺新聞節(jié)目中開設(shè)“巾幗風(fēng)采”欄目，及時關(guān)注我市婦女在各個領(lǐng)域中所取得的成就和作用，大力宣傳新時期婦女先進模范人物。5年來，累計播出專題節(jié)目40余期。

二、取得的主要成績。

（一）自20xx年實施“兩綱”以來，我局認真履行婦兒工委成員單位工作職責(zé)，通過《新聞》、《教育在線》、《關(guān)注》、《第一演播室》、《法制中國》等新聞、專題、專欄節(jié)目，全面宣傳報道全市各級各地實施“兩綱”規(guī)劃情況。據(jù)不完全統(tǒng)計，自20xx年以來，廣播電視新聞節(jié)目宣傳報道與貫徹落實兩個規(guī)劃綱要相關(guān)的稿件達490余件，播出1780余次；制播婦女兒童相關(guān)專題、專欄、聯(lián)辦節(jié)目280余期。

（二）認真履行工作職能，積極發(fā)揮熒屏育人作用，為青少年健康成長提供良好的文化環(huán)境。

一是大力推進廣播電視覆蓋工作建設(shè)，努力提高廣播電視綜合覆蓋率，讓更多群眾享受到先進文化成果。我局以廣播電視“村村通”為契機，下大力狠抓廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力提高廣播電視綜合覆蓋率，把解決偏遠農(nóng)村群眾聽廣播看電視難作為單位的首要任務(wù)，頭等大事來抓，投入巨額資金，實現(xiàn)了全市49個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一張網(wǎng)。通過有線、無線和衛(wèi)星直播等三種途徑，使我市廣播電視綜合覆蓋率分別達到了100%。

二是優(yōu)化頻道資源，確保中央電視臺少兒頻道完整傳輸。近年來，我局先后投入資金200余萬元，添置設(shè)施設(shè)備，全程傳送中央電視臺少兒頻道、中央電視臺教育頻道電視節(jié)目，無壓縮和刪減中央電視臺少兒頻道和教育頻道播出時間，沒有以任何形式插播自辦節(jié)目和廣告的行為。

三是立足媒體優(yōu)勢，強化愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。歷年來，我們結(jié)合重要紀(jì)念日，如“三八國際婦女節(jié)”、“五四青年節(jié)”“六一國際兒童節(jié)”等節(jié)日，在《新聞》中加強了歷史、文化、人文、革命傳統(tǒng)的宣傳。使廣大未成年人通過《新聞》這個平臺，了解發(fā)生在身邊的杰出人士、道德楷模的先進事例，加深未成年人對人文、歷史的了解，增強其民族凝聚力。

四是堅持正確的輿論導(dǎo)向，開展主題健康的宣傳活動。近年來，在“廣播電視臺綜合頻道”及“快樂三頻道”自辦節(jié)目中，先后開辦了《教育在線》、《巾幗風(fēng)采》、《法制》、《媽咪寶貝》等專題專欄節(jié)目，加大了對《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)的宣傳力度。在自辦節(jié)目中，認真貫徹未成年人保護法，尊重未成年人人格，保障未成年人合法權(quán)益。在報道青少年違法犯罪方面的典型事例時，既不披露未成年人個人隱私，不公開報道未成年人犯罪案情，又從反面對青少年進行了教育，起到了較好的警醒作用。同時，大力宣傳市委、市政府以及社會各界關(guān)心未成年人成長的典型事件，關(guān)心關(guān)愛留守學(xué)生，圍繞青少年健康成長開展的各種活動。積極配合相關(guān)職能部門大力宣傳開展“警校共育”創(chuàng)建平安和諧校園，治理校園周邊環(huán)境的各項活動，為營造適宜青少年健康成長的校園周邊環(huán)境提供輿論支持。據(jù)不完全統(tǒng)計，每年宣傳報導(dǎo)與未成年人思想道德建設(shè)相關(guān)的新聞達xx0余件次，專題節(jié)目20余個。

三、下步工作規(guī)劃。

（一）進一步加大宣傳力度。

充分利用電臺、電視臺媒體優(yōu)勢，采取多種形式，宣傳我市婦女兒童工作的好經(jīng)驗、好做法，把先進經(jīng)驗在全市推廣。

（二）加強對系統(tǒng)內(nèi)婦女工作的指導(dǎo)。

（三）加強協(xié)調(diào)，著力解決“兩個規(guī)劃”中的重點難點問題。

婦女參政議政、勞動就業(yè)、生育保險、婚前檢查、兒童生存環(huán)境等重點難點問題的落實，需要進一步優(yōu)化政策環(huán)境，采取得力措施，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，定期督導(dǎo)，督促問題解決。

以來，鎮(zhèn)婦聯(lián)以總書記系列講話精神為指導(dǎo)，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，在市婦聯(lián)、鎮(zhèn)黨委、政府的正確指導(dǎo)下，積極開展各項工作，傾聽廣大婦女群眾心聲，廣納婦女群眾意見，廣集婦女群眾才智，進一步動員和引導(dǎo)廣大婦女群眾，以實際行動構(gòu)建社會主義和諧社會，取得優(yōu)良成績。現(xiàn)將20年工作總結(jié)匯報如下：

一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)婦女綜合素質(zhì)發(fā)展，引領(lǐng)婦女繼續(xù)發(fā)揮“半邊天”作用。

為充分發(fā)揮和調(diào)動婦女的積極性，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視婦女作用，以高度負責(zé)的態(tài)度和極大熱情，指導(dǎo)安排婦聯(lián)工作，提高了女性自身素質(zhì)。積極帶領(lǐng)婦女投身自主創(chuàng)業(yè)，促進經(jīng)濟發(fā)展的.大形勢，配合市婦聯(lián)、鎮(zhèn)勞動保障所做好婦女自主創(chuàng)業(yè)小額貸款的貼息工作和郵政儲蓄推動小額貸款工作，通過所種途徑宣傳婦女小額貸款，耐心解答婦女的咨詢，鼓勵婦女自主創(chuàng)業(yè)。

二、結(jié)合群眾路線教育實踐活動，凝聚時代正能量，做好人。

一是以“中國夢——五好文明家庭“創(chuàng)建活動為載體，開展了“巾幗文明庭院”、“和諧家庭”等家庭系列創(chuàng)建活動，。二是創(chuàng)建“婦女之家”，保障婦女活動陣地，進一步完善了工作制度，建立健全工作機制。

三、關(guān)注婦兒弱勢群體，抓好婦女維權(quán)和貧困婦兒的關(guān)愛工作。

1、做好婦女“防艾”知識宣傳。

召開鎮(zhèn)村婦女干部會，充分發(fā)揮鎮(zhèn)由30余名婦女成立的“防艾”知識宣傳骨干，確?！胺腊敝R覆蓋鎮(zhèn)7個村，1個居委會，全鎮(zhèn)婦女人人懂得何為艾滋病以及如何預(yù)防。

2、加強婦女權(quán)益保障知識的宣傳。

我鎮(zhèn)婦聯(lián)利用開會、培訓(xùn)、計生普查等多種形式，帶領(lǐng)婦女群眾認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時與鎮(zhèn)綜治辦、學(xué)校舉辦了《婦女權(quán)益保障法》、《新婚姻法》、《預(yù)防和制止家庭暴力條例》等法律法規(guī)知識，全面提搞婦女的維權(quán)意識，維護婦女的合法權(quán)益。

3、關(guān)心和關(guān)愛貧困婦女兒童。

在迎“六一”期間，鎮(zhèn)婦聯(lián)、中心校在中心校開展了以“關(guān)愛女孩成長，樹立文明新風(fēng)慶六一”活動，為全鎮(zhèn)婦女兒童送去了一份真誠的關(guān)愛，并表彰了一批優(yōu)秀少年兒童，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，樹立營造關(guān)心、支持婦女兒童發(fā)展的和諧氛圍。

四、深入推進“巾幗建功”活動。

以“巾幗中國夢”活動為載體，以幫助農(nóng)村婦女增收為重點，加強對村婦代會主任能力的培養(yǎng)，提高她們“帶頭致富、帶領(lǐng)致富”的能力，及時提供農(nóng)產(chǎn)品需求信息，開展好新技術(shù)的培訓(xùn)，使我鎮(zhèn)出現(xiàn)了養(yǎng)豬大戶朱秀華創(chuàng)辦生豬養(yǎng)殖合作社，目前入社農(nóng)戶25戶，投入資金共計80余萬元，年出欄育肥豬500頭，做到了扶持一個、發(fā)展一片、帶動一方。

五、加強“兩癌”篩查，關(guān)愛婦女同胞身心健康。

農(nóng)村婦女“兩癌”免費檢查項目是婦聯(lián)組織推動解決農(nóng)村婦女健康問題的民生工程，為調(diào)動鎮(zhèn)農(nóng)村婦女參與“兩癌”工作篩查的積極性和主動性，我們通過廣播、村社干部會議和入戶宣傳等方式積極宣傳發(fā)動。今年共篩查出乳腺癌2人，生殖道感染170人，乳腺增生等其他疾病80人，目前均在積極治療之中。

回顧一年來，我鎮(zhèn)的婦女工作取得了一些成績，但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有一定的差距，這些，我們必將在今后的工作中，不斷克服困難，戰(zhàn)勝自身不足，用更大的熱情和工作斗志，去開創(chuàng)新的局面。

文化和旅游安全工作匯報稿篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、檢查組成員：

20xx年，為認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強社會管理各項決策部署和《平安鄭州建設(shè)綱要（20xx—20xx年）》，我局充分發(fā)揮旅游行政主管部門的職能作用，積極參與社會綜合治理，努力化解社會矛盾，今年，全市旅游系統(tǒng)沒有發(fā)生有重大影響的政治案件和群體性的事件及非法聚集事件；沒有發(fā)生有重大影響的刑事案件和安全事件；沒有發(fā)生有重大影響的暴力恐怖事件；未發(fā)生進京、赴省、來市個訪和集訪事件，較好地完成了綜治和平安建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任機制。

今年，局黨組根據(jù)班子成員變化，及時調(diào)整了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，組長由局黨組書記、局長張杰峰擔(dān)任，副組長由常務(wù)副局長張杰擔(dān)任，班子成員實行“一崗雙責(zé)”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)旅游行業(yè)平安創(chuàng)建工作。結(jié)合工作實際，修訂了《xx市旅游局平安建設(shè)工作實施方案》、《鄭州突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》和《xx市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；與縣（市）區(qū)簽訂了《旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，細化分解目標(biāo)，強化部門責(zé)任與屬地管理。同時，我們注重工作創(chuàng)新，主動將旅游投訴電話納入12301旅游服務(wù)熱線受理范圍，通過自動轉(zhuǎn)接與人工話務(wù)接聽方式傾聽市民心聲，為廣大游客及市民免費提供信息咨詢和旅游投訴，及時解決游客遇到的各種問題。截至目前，受理各類旅游咨詢電話601個，19個投訴事項經(jīng)調(diào)解、責(zé)令整改等得到妥善解決。

二、筑牢安全根基，打造平安旅游。

（一）排查安全隱患。一是堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、屬地管理”原則，大力開展安全隱患清查整治活動，局領(lǐng)導(dǎo)分成8個小組，分片包干，重點檢查旅游星級飯店、景區(qū)（點）和人員聚集場所，全方位查隱患苗頭，確保萬無一失。二是積極開展旅游市場安全檢查?！按汗?jié)”、“五一”、“端午”等假日，嚴格落實24小時值班、局領(lǐng)導(dǎo)縣（市）區(qū)包干、機關(guān)工作組每日巡查制度，24小時受理咨詢投訴，實時上報假日旅游信息，各檢查組對景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案、安全責(zé)任制度、安全警示標(biāo)志、消防設(shè)施設(shè)備、旅游項目安全情況、大型娛樂機械裝備安全檢測記錄進行檢查，確保了安全制度的落實。6月19日上午，xx區(qū)文化旅游新聞出版局組織轄區(qū)4a級景區(qū)世紀(jì)歡樂園開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急救援演練，此次應(yīng)急救援演練項目為雙環(huán)過山車運行中突發(fā)停電，模擬過山車運行在20米高空突發(fā)停電游客被困，園區(qū)工作人員見狀立即啟動相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案。客服、安保、醫(yī)療等救援人員在接到通知后迅速趕到事發(fā)地點、按照自身職責(zé)開展救援，在醫(yī)療人員對被困游客的身體檢查后此次救援演練圓滿完成。

（二）整頓旅游市場。2月份，對游客反映的xx市世紀(jì)歡樂園園區(qū)內(nèi)游樂設(shè)施不及時開放，耽誤游玩時間、持兒童票游玩受限制、xx市鴕鳥園持軍殘證在景區(qū)未能享受免票政策、三皇山桃花峪景區(qū)滑雪場持網(wǎng)購門票滑雪、雪場以天氣回暖、已經(jīng)閉場為由拒絕開放和退票等情況進行妥善解決。經(jīng)協(xié)調(diào)，xx市世紀(jì)歡樂園采取園區(qū)游樂設(shè)施加開班次、延長閉園時間并在園區(qū)進行公告、xx市金鷺鴕鳥游樂園給投訴人做出合理解釋、三皇山桃花峪景區(qū)對雪場門票延期至明年繼續(xù)使用。上述矛盾糾紛均妥善處理，投訴人對處理結(jié)果表示滿意。

（三）優(yōu)化旅游環(huán)境。為促進登封旅游交通道路標(biāo)識規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，進一步完善城市旅游功能，5月份，xx市對全市的道路交通公共信息標(biāo)識系統(tǒng)、公共信息圖形符號等標(biāo)識是否詳細明確、是否缺失、是否需更新維護、是否規(guī)范等為重點進行了勘查。對存在的少數(shù)標(biāo)識標(biāo)牌不符合規(guī)范、圖形符號不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、同一類型的標(biāo)識標(biāo)牌制作不統(tǒng)一、后期維護、維修、保養(yǎng)不到位（如有銹漬、污漬、壞損、豎干傾斜等）、道路旁、綠化隔離帶內(nèi)存在違規(guī)導(dǎo)向標(biāo)識牌、在行人較多的露天場所未設(shè)置街區(qū)導(dǎo)向圖、個別高速下口、景區(qū)出口通往鄰近景區(qū)的導(dǎo)示牌、標(biāo)志牌缺失等問題進行了整改、更新、維護，確保游客能夠更加暢通、方便、快捷地到達旅游景區(qū)；同時，一是設(shè)動態(tài)交通管理攝像探頭107個，24小時監(jiān)控車流；二是新建1680平方米電瓶車停車場；三是改造景區(qū)內(nèi)游覽車道路，實行人車分流；四是建設(shè)游客候車長廊；五是在游客集中區(qū)和塔林、武術(shù)表演處增設(shè)游客休息木凳；六是在游客休息大廳，增設(shè)靠背椅、藤藝組合桌、木雕茶藝桌、報夾、書架、行李寄存柜、茶水、世界重要區(qū)位時鐘、手機加油站、離子電視和立地式50吋觸摸屏、增加休息位160個、咨詢處，安排4名專職人員不間斷服務(wù)；七是在信息影視大廳，設(shè)60吋液晶電腦、文化墻、嵩山少林書刊1200余種；八是投資1800萬元建設(shè)旅游公廁和環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施，新建四星級公廁2座，購置生化公廁5座，改造水沖式廁所25座，增加垃圾箱120個。

（四）凈化旅游行業(yè)。為防止極少數(shù)嚴重破壞社會秩序、頑固堅持反政府、反社會、反人民的邪教頑固分子擾亂社會秩序，我局首先加強情報信息工作，健全和完善信息員隊伍。其次堅持開展對各種不穩(wěn)定因素的排查，了解干部職工思想動態(tài)，關(guān)注特殊人員動態(tài)，對可能造成不穩(wěn)定的重點問題認真分析、及早預(yù)防。再次充分認識新形勢下對敵斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，增強國家安全意識、政權(quán)意識和憂患意識，始終警惕敵對勢力以“邪教”等形式對我國的滲透活動。截至目前，旅游系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)“邪教”人員。

（五）暢通信訪渠道。今年，旅游系統(tǒng)沒有發(fā)生一起進京、赴省、來市個訪和集訪事件，我們的做法：一是正確處理人民內(nèi)部矛盾，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，實行分級負責(zé)、歸口管理。二是建立矛盾糾紛排查調(diào)處定期報告制度，加大調(diào)處力度，把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在萌芽狀態(tài)。三是重點解決勞資利益糾紛等關(guān)系群眾切身利益的突出問題，暢通干部職工表達意愿和投訴求助渠道，對干部職工的合理訴求，嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定及時解決。四是針對不同類型的群體性的事件，建立完善處置預(yù)案，確保一旦發(fā)生群體性的事件，能夠及時依法果斷處置。

(六)積極創(chuàng)新社會管理。5月2日全市“三走進、三鄭州”活動動員會結(jié)束后，我局積極承擔(dān)綜合協(xié)調(diào)責(zé)任，將活動的籌備組織任務(wù)納入中心工作，建立了局領(lǐng)導(dǎo)分包線路、中層干部跟線銜接、餐飲點全時監(jiān)管等制度，確定由兩名班子成員、兩名中層干部分包一條線，明確當(dāng)日線路值班副局長為第一責(zé)任人，隨車處長為直接責(zé)任人，堅持每天、每條線、每輛車都有該局隨車人員保障，實行每條線路全體隨車保障人員的早例會、晚小結(jié)，確保了活動的順利進行。根據(jù)參與群眾和廣大基層人員參觀后的體會，概括為三個方面。首先他們最直接的感受是綠地面積增多了，近郊可玩的免費景點多了，晨練和節(jié)假日的好去處多了。據(jù)統(tǒng)計，近來從前往樹木園、黃河濕地公園、綠博園、植物園、黃河大堤等休閑的.市民游客明顯增多來看，此次活動已在普通百姓中產(chǎn)生了影響。其次切實感受到新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的初步成果。過去，一些市民群眾對新型城鎮(zhèn)化缺乏了解，甚至持懷疑態(tài)度。通過這次活動，他們親耳聽到新型城鎮(zhèn)化的美好藍圖，親眼看到原來低、矮、舊、臟、亂、差的地方，變成了綠樹成林的生態(tài)廊道和美麗舒適、設(shè)施完備的新型社區(qū)，心中的疑慮正逐漸減少。

（七）強化網(wǎng)格化管理。為切實把旅游市場監(jiān)管職責(zé)融進基層“橫到底、縱到邊、全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理，建立“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制，有效發(fā)揮監(jiān)管巡查作用，我局率先與行政執(zhí)法人員簽訂了《分包網(wǎng)格承諾書》，向社會公開承諾：嚴格按照網(wǎng)格責(zé)任區(qū)劃分，及時發(fā)現(xiàn)并上報、處置分包區(qū)域、網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)發(fā)生的旅游行業(yè)違規(guī)行為，積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門及時處理；依法督導(dǎo)旅游行政執(zhí)法網(wǎng)格單位依照相關(guān)法律法規(guī)程序規(guī)定，實施行政處罰；積極參加分包區(qū)域網(wǎng)格旅游法律服務(wù)進社區(qū)及旅游市場專項整治活動，自覺接受社會各界監(jiān)督。xx區(qū)文廣新局強化網(wǎng)絡(luò)輿情綜合預(yù)警，組建了一支由業(yè)務(wù)科室、辦公室為主體的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警隊伍，組建qq群，實施輿情觀察，一旦發(fā)現(xiàn)涉及旅游系統(tǒng)的民生求助、旅游零負團費、旅游合同侵權(quán)等投訴舉報的輿情信息，第一時間向輿情責(zé)任人匯報，進行輿情分析與研判；合理引導(dǎo)網(wǎng)民訴求，提高輿情處置針對性與實效性；拓展溝通交流渠道，加強對投訴熱線、微博等平臺的宣傳與普及力度，對投訴（舉報）人，在解決問題后、12小時內(nèi)予以確認與告知。今年，共處理涉及旅游投訴的網(wǎng)絡(luò)輿情案件9件并全部得到妥善處置。

下一步，我們將認真總結(jié)，鞏固成果，進一步加強旅游市場監(jiān)管力度，堅決查處各類違法違規(guī)經(jīng)營行為，優(yōu)化旅游環(huán)境，促進全市旅游業(yè)健康有序發(fā)展，為中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)和鄭州都市區(qū)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。