電商實踐報告論文(優(yōu)質19篇)

報告的目的是向聽眾或讀者傳遞信息，因此在編寫報告時，我們需要注意語言簡明扼要、邏輯清晰?？梢哉埻禄驅I(yè)人士審閱報告，提供意見和建議，以提升報告的質量。通過報告，我們可以展示自己的專業(yè)知識和能力。

電商實踐報告論文篇一

通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

xx年x月xx日——xx年x月xx日。

在家個人全職淘寶網店。

網店創(chuàng)業(yè)。

(1)網店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。

(3)網店信譽問題：

2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;。

3、很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;。

5、交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網店定位問題：

2、價格也要定的合理，有吸引力;。

3、找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4、網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。

5、網店名稱。網店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的.“關鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。

(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網店規(guī)模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。

經過這次實踐，我更加堅定了大學生網店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學“市場營銷”專業(yè)是對的，我2年得大學沒白上!

電商實踐報告論文篇二

通過一個月的網店實踐操作，了解了開網店的實際操作流程和經營網店的基本技能，也了解到電子商務行業(yè)當前的競爭現(xiàn)狀。深感學習知識和實踐的不足，今后要更加努力學習。

電子商務 社會實踐 網店

淘寶成功，一個重要的原因是很理解顧客心理。用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝，無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要。一口價發(fā)布；拍賣和團購。

開店：一開始我們沒有著急開店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務、了解行情。 7月21號，決定做最容易上手的服裝，因為這是個不需要任何信用基礎就能在短期內得到回報。動手做起來是在當天，面對如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及時而有效的對比以及方便快捷的程序，最后我們選擇了網絡進貨，延續(xù)網絡銷售。

1、當晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下，越多折扣越多，但是我們面對的是一個陌生的領域，可能一件都賣不出去，那么十件也是一個不小的數目，我們摸不準市場，只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。

2、當晚，開店。因為剛開店，才下訂單，衣服沒來也不敢掛出去，萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間，那么好評就沒有了。沒有東西掛，最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典，特價25，原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來，當然我們也沒打算真賣舊貨，那樣影響店面外觀，等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了，一些敏感的賣家會提前清倉，在他們的店里找那種可以轉賣出大差價的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上要買，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家，我們只能賺幾塊錢的差價，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn)，想看到它成型的樣子。十件弄下來，我們終于開店了，取名伊派。

3、第一天，旺旺整天掛著，但是沒有反應，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷，想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中，通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉，依然頑強作戰(zhàn)，最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘寶論壇，去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置，經常去論壇尋經的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的，有人來看了，第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半天。

我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送，今天，物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密，而且這個差價完全由賣家控制。通過這一次經歷我們也知道了這個差價范圍，以后上淘寶買東西心里就有數了。第一單生意，一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉貼過來的寶貝，清倉價15.00，我們定價19.00，所以也沒什么賺的，但是我們很高興，付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心，把郵費給忽略了，我們這邊用的郵費模板平郵8.00，快遞13.00，ems:20.00，而那邊的郵費模式是快遞15.00、ems:23.00，沒有平郵（后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價），一般的平郵不賺、快遞差價可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊，打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00，快遞10.00，ems:15.00。但是買家要的方式是平郵，想想，壞了要穿幫了，最后我們決定打電話給買家說服他要快遞，“我們這平郵很慢，如果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞”，買家很高興地答應了，算下來我們實際是虧了一塊錢?？斓酵砩?2:00，終于搞定，但是很充實。

這一單交易中我們也第一次和電子商務物流打交道，通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的，通過電話，知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨，因為這邊沒有辦公室，他們有專門的業(yè)務員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷，而是申通和圓通在競爭，但是我們并不知道，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好，第二天準時等他來取，快遞他要了15塊，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務員就來了，就順口問了一句，他猜到剛剛我們和申通的談完了，和我們說10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判，我們讓他們知道我們是長期客戶，要求給我們實價，快遞10塊。最后談好，只是感覺物流和菜市場一樣，不規(guī)范。

這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段，也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找，就是網址推廣全攻略，數不勝數。對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網商，也沒有那個實力去大打廣告戰(zhàn)。競價搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除，如前面所說，我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧，這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣，把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出，然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝，即使沒有在首頁出現(xiàn)，一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到，這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比，拍賣品就少了很多，如果你的寶貝夠好，很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量，因為拍賣起價是1元，叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法，就是我們自己去抬價，應該不算奸商吧通過這個辦法，在那幾天會忙起來，因為買家會一個一個地過來咨詢，當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家，心里會很不爽，就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來，我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn)，然后收藏，成績也不錯，最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝，價錢也不比之前的一口價低。

因為都是學生，我們也沒有十足的把握可以賺錢，定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利，雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友，但是心里是非常想有點成績，同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。

總結：我們不應該實行包郵模式，因為我們賣的東西不是奢侈品，售價太不上去，利潤就不高，淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話，一部分是通過郵費來平衡成本支出。

應該說我們真正做的也不到一個月時間，最后我們賣出去七件衣服，其中包括兩件市場部的，這樣批發(fā)來的只賣出去五件，單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友，三件就自己留著穿，也不用再自己去逛街買衣服了，加上一系列的體驗和經驗，以及對淘寶的進一步了解，實際是收獲頗豐。

我們學會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生，但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過，通過這一次我們倆都會了，也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少，正與上課學到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。

開網店最好有自己的一套制度，不要隨意改價格和郵費模式，這樣會給那些經常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄，一開始編輯和決策都會有不妥，經常改動是難免的，估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單，任何一個小細節(jié)都能決定成敗，認真工作才能立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區(qū)別的，當理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰，對我們的事業(yè)非常有幫助，所以以后要學好專業(yè)的知識，以后工作了肯定用得到。

電商實踐報告論文篇三

再來上班之前，心里沒底，一想到可以上班了，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?？床坏?、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評，該怎么辦。在這次實習中，本公司讓一為財務老師指導我實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習中我遵守了工作紀律，不遲到不早退認真完成領導交辦的工作。

上班的第一天指導老師先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，我在心里想，能遇上這么好的指導老師真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。

經過一段時間的學習后，指導我的老師就開始叫我看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計分錄，以至于后來指導老師讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。

在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上作廢兩字就可以了。2.寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3.對于數字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不小心就會出錯，要復查好幾次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就簡單了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在指導老師教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。除了編制記帳憑證，指導老師很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.期間我經歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，指導老師總是主動向我說明使我很快就融入了這個新環(huán)境。使我在這短短的1個多月時間里，我學到了很多東西，不僅有學習方面的更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂沒有任何社會經驗。會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實踐經驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。

在這實習期間開始的時候我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦粗心、以致于登賬登得錯漏百出。后來經過指導老師耐心的指導下，我開始對那些枯燥無味的賬目和數字感興趣起來。我發(fā)現(xiàn)只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過，凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸，這次會計實習中，我可謂受益匪淺。

通過畢業(yè)前的實習鞏固自己在大學期間所學的相關知識，鍛煉自己實際的工作經驗，熟悉linux運維相關知識。鍛煉自己在工作中的人際關系。讓自己在畢業(yè)之后能盡快實現(xiàn)從學校到社會的轉變。

1、鞏固大學期間所學的知識。

2、學習互聯(lián)網企業(yè)的運營模式。

3、延伸linux的應用，學習實現(xiàn)系統(tǒng)運維。

4、了解服務器的相關知識，為系統(tǒng)運維打下堅實基礎。

1、學習redhatlinux服務器平臺的安裝與搭建，并將其應用到現(xiàn)實的工作中，能獨立完成批量服務器系統(tǒng)的安裝。

2、熟悉公司所用服務器的各個型號，了解服務器的架構知識，學習raid和遠程管理卡的相關知識，并能夠在服務器中部署。學習磁盤陣列的設置及其部署知識。

3、在linux下熟悉應用項目的部署，包括apache、tomcat、nginx等服務器的部署，并且把應用項目成功部署在tomcat服務器。

4、熟悉應用項目的負載均衡配置、日志切割、數據備份等一些服務器優(yōu)化軟件和工具，為應用項目做好各個方面的優(yōu)化。

5、熟悉oracle數據庫，了解應用項目所需的oracle數據庫，可以在項目中正確部署oracle數據庫。

6、深入學習linux系統(tǒng)知識，了解工作的基本原理與工作之中常見的問題，做好系統(tǒng)的運維工作。

經過在廣州市文淵信息科技有限公司三個月的實習，使我真正認識了什么是linux運維。學到了大學期間沒法學到的知識，并且鞏固了大學期間所學的知識。除此之外，我還了解了it企業(yè)的運營模式。

能夠從事linux運維工作，我感到非常開心，我也非常珍惜這個來之不易的機會，在這段實習期間我學到了很多東西，也見識了很多從來沒有見過的企業(yè)級的網絡設備和服務器。從企業(yè)級服務器，交換機，路由到磁盤陣列和負載均衡設備。實習的時間雖然不長但是我的收獲是無限的。相信實習的經歷必將對我未來的工作產生深遠的影響。我從以下幾個方面來分析和總結這段時間的工作。

(一)、入職公司。

我進這公司，是我的一個同學介紹的，他介紹我到那公司去面試，結果通過了。第二周就可以到公司上班了，是從事linux運維工作。

第一天去公司上班心情非常激動。我是到公司的工程部，職位是系統(tǒng)工程師，這個職位我很喜歡。我心底里想，我一定要以出色的工作來報答這個職位，要做一位出色的系統(tǒng)工程師。

當我在實習勞務合同上簽下自己名字的那一刻我對自己說，我的職場生活從這里開始了。我的實習生會在這些配置下正式開始了。

(二)、工作性質。

來到一家公司就等于自己已經踏入了社會，我們再也不能像在學生時代那樣隨意和散漫了。我們要按時的完成自己的工作，我們要在工作中不斷的去學習區(qū)超越。

來到公司的第一天，我就要對我們這個工程部有個全面的認識，我們負責公司家校通項目服務器的運維工作。聽到我們的工作我被震撼了，原來我們這個部門這么重要，我們是整個公司運作的基礎，我們工作的好壞直接關系到公司服務是否正常。

(三)、工作的態(tài)度

人性總是有一些弱點，公司太一帆風順時會覺得工作乏味沒有挑戰(zhàn)性;工作太有挑戰(zhàn)性時，覺得自己沒有那么強的能力去把他做好，因為滿眼的都是困難、措折、痛苦和壓力。人們最喜歡那種事情在自己的掌控當中，又有一些可以創(chuàng)新的工作和小的挑戰(zhàn)，我就是那種人。但是在現(xiàn)實生活中，很難碰到適合自己味口的工作。前段時間工作積極性特別的高漲，但是在寫這篇報告時，心情卻沉入了低谷，所以言詞可能比較消極。在做一件事前，我就在想“要么不做，要做就做到最好”，所以我會盡一切努力去把它們做好。在遇到困難時，想想為什么會出現(xiàn)這種問題，有什么解決方法，哪些是我可以做到的，哪些是需要別人幫助才能完成的?！傲_馬不是一天可以建成的”，要每天多學一點，長久后才可以成長起來。人總是在與自己搏奕，有時贏了有時輸了，人的心理在不斷的輾轉。

1、上班就得專心做公司的事，下班時一定要完成自己手中的工作，不要把工作留在第二天。同時更重要的是我們要多學些東西，多想自己的事情，要明白什么是自己真正想要的，努力提升自己在工作中所欠缺的各種知識和技能。

2、在對公司各種設備的應用熟悉的請框下，我們還要學習相關的原理知識，因為我們在未來的工作中海會遇到各種未見過的問題，這不僅需要我們的經驗，更需要我們隊設備原理的理解。

3、當我們的工作與其他發(fā)生沖突的時候，我們要保證重要的。例如在工作中我們遇到故障，我們應首先保證服務，我們要先讓服務跑起來，讓客戶能正常的訪問我們的網站。至于我們的故障我們可以等服務保證了在解決。有些提案發(fā)生矛盾是我們應分清輕重，例如管理員要做raid又要保留硬盤的數據。我們應該先于其聯(lián)系，確定工作后才實施。因為數據丟失的后后果是很嚴重的。

4、要懂得任何時候一個故障的排除都是對自己的一次考驗和積累。

5、廣交人源，耐心主動，這樣才能從他們身上學到更多的經驗。

6、思考什么路才是最適合自己的，面對生活，自己要怎樣去選擇，怎樣去堅持和放棄。

7、遇到問題，多思考為什么出現(xiàn)這種問題，要通過什么方式才能解決。

8、多總結前人的經驗和自己的經驗，避免在后面的路出現(xiàn)問題。

(四)、與人的交際

互聯(lián)網公司至始至終就以輕松的氛圍，良好的環(huán)境，和諧的人際關系著稱，在新浪我神游體會，在我們部門有個內部的知識庫，我們部門的技術都是共享的，每個新設備的測試上面都會有相應的文檔共大家學習，知識庫對所有應用的知識是非常豐富和詳細的，在實習期間那是我知識的重要來源。在實習期間我雖沒有為其貢獻什么文檔，但在我知識的積累上那里面也會有我的文檔的。

電商實踐報告論文篇四

20xx年3月至4月一個月期間，我在__有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

__有限公司是一個以摩托車，家用電器，照相器材，機電產品，油漆，化工產品等產品銷售為主的企業(yè)。擁有一只具有創(chuàng)新、開拓和敬業(yè)精神的高素質的員工隊伍，形成一套規(guī)范的管理體系。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

在___有限公司實習的這一階段，我的主要工作如下：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單，通知復試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

12、領導安排的其他工作。

實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺的幫助下，我學會了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響摩托價格的摩托型號、摩托材料等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。

實習的第二個星期，除了繼續(xù)上個星期學到的工作外，一些銷售產品的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查，并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會去寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學來的，在__實習的每一天都很快樂。

實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件，打孔，裝訂，然后拿給領導簽字蓋章，最后封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續(xù)，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。

在之后的幾個星期我都是已整理和歸檔資料為主，在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

“做什么事情都要有條理?！边@是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關于做人，做事，做學問。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力。

電商實踐報告論文篇五

我，生于農村，長于農村，地道的農村之后，雖說近幾年求學在外，但也基本上目睹了當地農村發(fā)展之現(xiàn)狀。為此，關于農村的發(fā)展問題，我亦有略加的思考。

發(fā)展，是當今社會整個時代的主題，更不用說依然處于發(fā)展中國家的中國了。十一屆三中全會以后全黨全國人民把工作的重心轉移到了發(fā)展經濟的中心來，一切建設都要圍繞以經濟發(fā)展為圓心展開，那么十一屆三中全會以來，中國的經濟發(fā)展確實取得了令世人注目的成績，其關鍵是什么呢?我認為是農業(yè)經濟的促進。

改革，從根本上說，就是要革除上層建筑中的某些束縛生產力發(fā)展的因素，建立能促進生產力發(fā)展的長效機制，因此，深化改革的目的，無疑是求得上層建筑與經濟基礎的統(tǒng)一，求得生產力的快速發(fā)展。人民民主是社會主義政治文明的核心。在農村改革行為體系中，民主自由引領農村改革的方向;簡政輕賦推進農村機構改革和稅費改革，從根本上減輕農民負擔;扶持政策和向農村傾斜的差別管理，實現(xiàn)投入對農村與農業(yè)的增加，以推進城鄉(xiāng)一體化。

農村改革使家庭經營成為我國農業(yè)生產經營的基本方式，獲得生產自主權的農民解決了溫飽，也為中國特色社會主義增添了民主與自由的分量。農村改革也因此而成為中國改革的前奏。三十多年的農村改革，促進了農業(yè)和農村乃至整個國民經濟的發(fā)展。當前的農村很多地方雖然很窮，但這絕對不是三十年前絕對貧困意義上的窮，而是橫向比較的相對意義上的窮，是一部分人先富起來顯現(xiàn)出的窮，是農村比先富的城市窮，內地比先富的沿海窮，低素質農民比先富的高素質農民窮，懶惰者比先富的勤勞者窮。中國農村改革取得舉世矚目的成就，給我們提供了極其重要的啟示：給農民更多的自由，可以充分調動農民的積極性，發(fā)展社會生產力。

我想闡釋的第一個問題是中國農民應該獲得更多的自由。

且不說“生命誠可貴，愛情價更高。若為自由故，兩者皆可拋”，無論是人身肉體的自由，抑或是心靈精神上的自由，一個人只有擁有了絕對意義上的自由，方能發(fā)揮出其個人的的最大力量和最深智慧。

年時間里就在全國范圍內實現(xiàn)了高級合作社，把農民手里剛剛得到的土地，農具及其他生產資料都“歸大堆”了，“共產”了。雖然從《關于發(fā)展農業(yè)生產合作社的決議》上也說對入社的生產資料要折價，要賠償，但實際上既不折價，更無賠償。在“人民公社化”的風暴驟起的兩三個月內，全國就實現(xiàn)公社化，有的地區(qū)還建立了以縣為單位的人民公社或縣聯(lián)社?！叭嗣窆纭卑迅F富拉平，強調公有化的程度越高越好，把一切生產資料包括社員的自留地、家畜家禽等都收為共有，甚至取消評工記分，提倡“放開肚子吃飯，鼓足干勁生產“，普遍建立以村為單位的集體食堂。農民失去了對土地這一基本生產資料的經營自主權，進而喪失了自身勞動及其勞動成果(大部分)的自由支配權。

所以說，在中國當時的國情下，把農民置身于被“控制”的困境里，顯然是時代的倒退。因此要給農民更多的自由，更多在土地支配權的問題上的自由，才能充分發(fā)揮農民的積極性，更好更快的實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化，使絕大多數農民盡早過上更高一等的小康生活。

我想說的第二個問題是關于農村精神文明方面的建設。在我所在的村子里，我發(fā)現(xiàn)當人們空閑時，除了打牌、打麻將、閑聊和看電視之外在沒有其他文娛活動了。我覺得這樣的日子會越過越沒勁，人們的精神追求停止不前，這樣永遠也趕不上時代的潮流。針對這種情況，我覺得村里的領導應該重視農村精神文明的建設，有句話是這么說的“生活就是比生存多一點精神上的追求”，既然我們現(xiàn)在已經是小康社會了，已經有了自己比較幸福的生活，因此我們就要在茶余飯后多一點精神上的追求，那樣我們的生活才會更加的豐富多彩，日子才會更有盼頭。可以在村子中心建立文化活動中心和公共圖書館，它可以作為人們學習和交流的平臺，一方面豐富自己的科學文化知識，另一方面也加強了鄰里之間的交流。大家打開思路，敞開心扉，共同把自己的家園建設的更加美好。

第三個是關于農村干部的廉政作風問題。在我的印象中，村大隊支書都是那種廉明愛民、艱苦樸素的形象。可是，也不知道是我長大了，漸漸明白了許多事情，看到了許多事情的緣故，支書的形象在我心中大打折扣，他們成了偷賣國家土地、挪用公款的腐敗分子，村里的路一到下雨天那就成了真正“水泥路”，根本就進不里邊人，有鄰居竟然說出了這樣的話“要是我有閨女我也不會嫁到咱村”，我徹底無語了，但這真的是事實，無法改變的。另外村里什么硬件設施都沒有，真的不像小康社會中的村子。所以我覺得關于農村干部的廉政作風問題，國家一定得大力整治，不然農村農業(yè)現(xiàn)代化的實現(xiàn)就會成為泡影或者等到猴年馬月了。農村干部的廉政作風問題關系到基層黨組織的發(fā)展，關系到廣大農民對黨在新時期的信任，因此這是一種責任問題，不用說，每一個中國共產黨員都應該做到全心全意為人民服務。

關于農村發(fā)展還有許多問題尚待急需解決，我在這里也僅僅是就我所在的村子所提出所思考的一些問題，但我覺得在全國各地也會有這種情況，我們村只是一個縮影，它反映了當今中國大多數農村的基本現(xiàn)狀，所以我覺得關于這些思考國家應該給予重視，只要是為了實現(xiàn)四個現(xiàn)代化。

電商實踐報告論文篇六

一實踐目的：

通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

二實踐時間：xx年x月xx日——xx年x月xx日。

三實踐地點：在家個人全職淘寶網店。

(1)網店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為"標準版",90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是"順豐速運",因為它的效率和服務在業(yè)內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為"順豐速運".

(3)網店信譽問題：

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;。

3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;。

5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網店定位問題：

2.價格也要定的合理，有吸引力;。

3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。

5.網店名稱。網店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的"關鍵詞",貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。

(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到"2支包郵，一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳，因為一個是"廣告位"太貴，不劃算，還有一個是我的網店規(guī)模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。

五。實踐總結：

經過這次實踐，我更加堅定了大學生網店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我，更加堅定學"市場營銷"專業(yè)是對的，我2年得大學沒白上!

前言。

目前互聯(lián)網的和信息技術的飛速發(fā)展，帶來了網絡的一輪新革命。經過立法的規(guī)范，現(xiàn)在的網絡環(huán)境已經漸趨良好了，因此，網民的數量是節(jié)節(jié)攀升，截至到本年3月底，已經高達4.77億了.而如今電子商務已經逐漸被很多企業(yè)熟知，特別是金融風暴以來，很多傳統(tǒng)的中小型企業(yè)已經認識到做電子商務的優(yōu)勢，紛紛開始轉型，進攻網絡市場，更有實力的就把線上和線下聯(lián)系在一起。而網絡的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展，電子商務的開展帶動了如物流公司，包裝公司等的發(fā)展商業(yè)格局在不斷變幻中。

1.實踐概況：

我是參加了學校自考班的，所以是在自考完成后，才出來社會尋找實踐工作的。由于后來聽說本來學校組織的集中實踐中某單位目前仍缺人手，如果沒有找到實踐單位的同學可以到那邊去實踐。當了解到這邊的情況后，于是我便來到了廣州**區(qū)內的一家新成立的電子商務公司——，職位是客服專員。

2.公司簡介。

是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務和倉儲物流等一站式電子商務運營服務。公司擁有一支技術超群的設計團隊，為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務。公司籌建于20xx年，雖然是剛剛起步，但一直以來，我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念，運用我們的專業(yè)知識，借鑒寶貴的實站經驗再結合當今變化多端的形勢，在和諧如一家的氛圍下，成功開展獨具特色的一站式電子商務運營服務。幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的化，增強核心競爭力，實現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專注于提供優(yōu)質服務，成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了最恰當的幫助，與企業(yè)共同成長，為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。在行內得到了一致的好評和認可，為國內新興的電子商務領域開辟了一片新天地，發(fā)揮了宏大的作用。

一、實踐目的。

總的來說，通過本次實踐，更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業(yè)理論學習，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進，積累工作的經驗，為將來走進社會奠定基礎。在學校里，我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學方式，老師在講臺上面講授理論知識，學生就在下面聽講，時不時就做筆錄。但是，電子商務只有理論知識是遠遠不夠的，更多的是要把所學理論知識、專業(yè)認識運用到實際生活中去。畢竟現(xiàn)實生活跟書本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對電子商務運營模式有一個了解，清楚一家企業(yè)的運營管理，全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求，深入了解大學生電子商務實踐的意義，以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展空間，提前感受電子商務，讓自己更好了了解電子商務是怎么一回事。通過實戰(zhàn)學習，培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的獨立工作能力，增強自己的實戰(zhàn)經驗和實戰(zhàn)能力，這些都是以后職場上所必需的。

二、實踐時間。

三、實踐地點。

單位地址：

四、實踐單位和崗位。

單位名稱：

實踐崗位：客服專員。

五、崗位工作描述：

1.主要通過阿里旺旺負責與客戶進行有效的溝通,傳遞商品的相關信息，耐心詳細地跟客戶講解產品，并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動。

2.銷售產品與服務，解答客戶有關商品信息的疑問，當然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動引導客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。

3.整理一些客戶的相關資料,定期或不定期地對客戶進行回訪，維護良好的客戶關系，有意識地把潛在的客戶發(fā)掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。

4.根據平時客戶對店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當地采納，對產品或者設計做一些修改。

5.每周提交周報，匯報工作內容，工作遇到的問題和對店鋪以及平時工作的開展提意見或建議。

1.實踐感想。

“實踐是檢驗真理的標準”，只有真正地涉足社會，才會深有體會。在社會中有我們在學校里學不到的東西。時間過得很快，不知不覺來這里已經快一個月了。在這里的實踐崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經營的兩個品牌(異域特區(qū)和迪帕)下做淘寶商城客服。主要工作就是在上班時間掛著阿里旺旺聊天軟件，有客戶來咨詢的時候，要準確、快速地答疑，而且要有意識地引導客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付?？头τ谂囵B(yǎng)忠實客戶有非常重要的關系，客戶是否會成為回頭客，客服人員素質高是一個決定性的因素。在剛剛開始實踐的時候，真的是什么都不懂的。雖然溝通一直在我們日常生活中，但是當把模式搬到網上溝通的時候，還是存在不同之處的。在網上，客套話，贊美顧客的話，都不能吝嗇那么幾個字，語氣詞會讓買家覺得特溫馨和親切。同時也要具備細心、耐心、包容心。雖然說不是面對面的交流，但是從字里行間就可以流露出友善的態(tài)度和真誠服務顧客的心的。慢慢經過一邊工作一邊學習，對客服也有了進一步的了解了。雖然每天都會有一些意外的情況發(fā)生，雖然都沒有處理這些情況的經驗，但是憑著一顆誠懇的心和虛心地向別人請教，問題很快就可以迎刃而解了。

實踐，本來就該抱著學習的心來工作，我深知自己目前還是一個大專生，而且還沒拿到畢業(yè)證，各方面都不成熟。在公司里面，本科生，專業(yè)知識扎實，多才多德的人比比皆是。談學歷，比不上別人;談經驗，確實也沒有。但勝在，這些技能，都可以通過學習不斷鞏固掌握。雖然自己在大學里讀的專業(yè)是電子商務，公司也是電子商務公司，在這里非常感謝公司提供一個如此珍貴的實踐機會給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實踐，第一次真真正正地接觸電子商務，了解電子商務。很多東西對自己來說，都是全新的。對于在學校里面學到的知識，真的只是九牛一毛而已，我此時此刻是覺得自己真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在淘寶商城上進行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價值，促進銷售。在這樣的純電子商務公司里實踐，可以說，一個大的環(huán)境是有了，重點在于，在這個大環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的價值，為公司盡綿薄之力，同時，深化自己的理論知識，提高實踐訥訥公里，提升自我。在還沒實踐之前，我一直都以為，淘寶客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時一樣就好了。當第一天實踐下來的時候，我采發(fā)現(xiàn)，這并不是這樣一回事。以前自己做的的虛擬店，現(xiàn)在是實體店，涉及到的層面也是不同的。比如說，一間淘寶商城，里面的設計和產品的描述都是經過專業(yè)人士處理過的，還有，跟物流公司的合作，跟客戶良好關系的建立等等都與電子商務有關。看來自己的想法也是非常局限的。這次的實踐機會，讓我一下子把這些都跟電子商務聯(lián)系起來。

2.回顧過程，經驗分析。

首先，必須要對電子商務有一個大概的了解，起碼知道電子商務是做什么的。再結合公司的實際，圈定自己要非常熟知的范圍。一個合格的淘寶客服，必須對店鋪的商品了如指掌，這樣才能做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，而不是當買家咨詢一些專業(yè)的知識時，回答得牛頭不對馬嘴，這不盡會讓買家笑話，更有可能直接導致退貨或中差評。曾經我也給買家說過，我是不及格的客服，什么都不懂，根本就不能勝任這個職位，其實當時挺打擊我的。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌的，需要在平時和買家交流中，以及寶貝描述中不斷的積累和總結，遇到問題多上百度搜一下答案，同樣的錯誤不允許自己再犯。我不斷地在鼓勵自己，心想：沒有人可以一下子就會很能勝任一份工作的。由于其實自己對于電子商務的運營模式方面還是不了解，目前做客服只是涉及到很小的一方面而已，而我自己的志愿卻不是做客服，我想做的是網編。網編也是要從一個網站的利益出發(fā)的，總離不開利益層面。因此也是跟商務有聯(lián)系的。自己就先從一個點開始，逐漸形成一個面，最后完成一個圓。

然后，必須要有細心，耐心，有一顆包容心。人民之所以會選擇網購，很大程度上是因為網購可以購到物美價廉的商品，而且非常便捷。比如說：討價還價，其實這人之常情來的，買賣可以還價，這已經是買家的一種習慣了，不要理解為是客人特別難纏，這是需要耐心地和委婉地告知買家我們商城是不能議價的;當收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的時候，情緒難免會有的，這時候很多買家都會聯(lián)系賣家，以求得一個說法的。而客服，就是解決這個的紐帶和橋梁。肩負著責任，要站在在公司的立場上把客人的問題解決好，雙方協(xié)商好。所以說，做一名客服，是必須要有良好的心理承受能力的。每天面對的客人類型都不同，無論面對怎樣的客人，都要有耐心，客人不懂的地方，需要耐心解答，一次不夠，兩次，三次……要不厭其煩地解說。同時，要非常細心，一個團隊的工作是非常多的，工作中難免會出現(xiàn)錯漏，當沒有客人咨詢的時候，要善于發(fā)現(xiàn)問題，把問題整理好，可以在q群上討論，力求把錯漏降到最低。比如說，設計部和策劃部的可以在設計和策劃的時候給我們的客服人員一個溫馨的提醒和注意事項，我們客服部的人員也可以找出他們設計和策劃的錯漏或不足。這根我們平時在生活中遇到不順心的事情的時候，可以向朋友發(fā)發(fā)牢騷，埋怨埋怨。但是面對淘寶上的客戶的時候，那就要非常有耐心才行，一直以來都覺得自己是一個很沒耐心的人，現(xiàn)在看來，也算是一個很好的鍛煉機會了。

再者，必須要有良好的交際能力。雖然說淘寶是一個虛擬的購物境，但同樣是人與人之間的交際活動，這里面有一門學問，那就是溝通問題。溝通，是通過旺旺聊天軟件進行的，并不是實地里面對面的溝通。表達意思的工具，那就是文字，盡量讓文字的魅力完全散發(fā)出來，一些贊美之詞、感謝之語都不可以吝嗇，要通過文字把自己真誠為客戶服務的心體現(xiàn)出來，要讓買家看到文字就好像聽到你說話的親切語氣一樣。良好的溝通可以維系老客戶，也可以培養(yǎng)新客戶。對于一些老客戶，不要一開口就是“價格”“數量”等與生意有關的東西，這樣會讓他覺得你不重視他。對于經常光顧的客戶，應該以朋友式的語氣與其交談，就算對方沒有意思下訂單也可以在適當的時候聊聊其他與交易不相關的東西以此來拉近彼此的距離，這樣會給買家留下良好的印象，即使現(xiàn)在他不購買，將來有需要的時候，也會第一時間想到我們店鋪。銷量也是可以從這些小方面積累下來的。其實從另一個角度來說，就是要有令人滿意的服務態(tài)度。有句話說，“態(tài)度決定一切”，整個交易過程都是通過文字來交涉的，客服的態(tài)度會給客戶最直接的印象，是決定客戶是否愿意購買的關鍵因素。做銷售和服務的都有一句金句“顧客就是上帝”，特別是在淘寶上，客戶如果不滿意，一個差評對淘寶店來說是一個致命的打擊，它可以把幾個月辛辛苦苦攢的信譽和評分毀于一旦。對于自己的過失，應該主動、誠懇地向買家道歉;對于買家的過錯，應該要包容，積極引導。交際是無處不在的，無論是在網絡上還是在現(xiàn)實生活中，良好的交際能力會事半功倍。反之，會事倍功半。所以，以后要學會如何跟不同的人溝通。生活，本身就是一個很好的鍛煉基地。在生活里，通過與不同的人接觸，可以讓自己的交際能力得到大大改善。最后，要有應急處理意外情況的能力。面對每天都會有機會發(fā)生的新鮮問題，一定要保持鎮(zhèn)定，臨危不懼。對于客戶提出遇到的問題，自己要客觀靈活應對，規(guī)矩并不是能適用在任何地方的，有些時候就一定要靈活多變，思路要清晰。這些都可以在平時很客戶打交道的時候積累相關經驗，靈活運用。記得有一次，那位買家說我們的褲子與寶貝詳情描述不符，是質量問題，要退回來。在淘寶上，非質量問題是需要買家自己承擔來回運費的。其實這個并不是質量問題，但是鑒于買家在那里大吵大鬧，咨詢了公司后，公司也決定補郵費給買家。這就是規(guī)則外的韌性了。這也算是靈活處理的一個例子了。這也同樣適用在生活學習中的，突發(fā)的情況每時每刻都有發(fā)生的幾率，萬萬不能因此而慌了陣腳，保持鎮(zhèn)定才能讓思路清晰起來，解決起問題來也少了一分阻力。以上說到的，雖然自己并不是都學精了，但最起碼，我也接觸到了這些。這方面的能力也比之前有所提高，收獲匪淺呢!除此之外，還學會了怎樣跟別人相處，在社會上，職場上，跟我們平時在學校里接觸的同學、老師是不同的。一開始的時候，我對與進入一個新環(huán)境，面對新同事，也頗感吃力的?？赡苁潜容^生疏的關系，跟同事之間的交流也不是很多，也限于在請教問題上。但經過一段時間的相處，我發(fā)現(xiàn)，只要拿一顆真誠的心，跟大家做朋友一點都不難，這樣新的工作環(huán)境也對你展開擁抱的翅膀了。

三、力方向。

實踐結束了，自己的感觸就是：在學校里面學習到的知識是不足以應付職場的。比如說，photoshop，雖然老師在課堂上見過，自己這一門課程的考核也已經完成了，但是，在公司里面，設計部的人對與photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設計的同事就很少，公司也很缺少設計的，但是無奈自己ps技術有限，不能勝任一職。還有關于電子商務，自己還存在很多的盲點是不了解的。這當中，團隊合作也令我感悟很深。據了解到，公司在剛剛接品牌的時候，是開一家商城，里面全都是空白的，每一個頁面的設計都是經過精工細琢的。大到風格的確定，顏色的選擇，小到字體的設計，每一筆每一劃的擺放位置，都要坐到精益求精。這可是需要大量的時間和個人的心血的。一個團隊，就是一條鏈子，那一個環(huán)斷開了，就意味著這不是一條鏈子，只是一個個環(huán)罷了。還有一個比較遺憾的是，自己也想從多方面去了解一下其他，比如推廣、文案等方面的，但是因為實踐時間實在太短了，公司的同事每天都有忙不完的工作，也沒有什么時間可以教會我一些什么。但是，真的很感謝這里的每一位同事，記得剛剛來的時候，大家都很熱情。后來經過相處，大家也成了朋友。以后有時間也可以在網絡上請教的呢!記得老師說過，找到了自己與其他人的差異就以為著已經慢慢褪去稚嫩，慢慢走向成熟的了。也就是說，你已經找到了前進的方向了?；氐綄W校還有半年的學習時間，在這半年里，可以改變很多東西，及時把落下的知識補全，敢于拓展更深的層次。知識是需要不斷鞏固加深體會，那才可以掌握要領。以后自己也在這些不足中努力改善：

1.對于專業(yè)的知識，一定不能忽視，除了老師在課堂上講授外，自己還得課下多多鉆研，畢竟老師上課的時間是非常有限的，課下自我的鉆研才是真正掌握知識的要領。

2.多讀書，希望自己回校后也多多看一些營銷推廣方面的書籍，畢竟電子商務也離不開營銷。當今網絡營銷的白熱化，也預示著它將來也會在網絡上占很重要的地位。多看書，自己的視野也會變得開闊起來，想問題的角度也會比較深入。多才的人是備受公司青睞的。

3.團隊合作精神，一個人的力量是有限的，一個團隊里，每個人的性格和工作作風要求等都是不一樣的，要學會互相遷就和包容，如果把時間浪費在這些內部不和諧上，那是顯得非常愚蠢的事情。

4.堅持不懈，事情還沒到最后一刻，都不能放棄。半途而廢也就等于失敗，堅持到最后一科才會知道贏家是誰。也只有堅持不懈，解決不了的或者是難以解決的問題才有解決的機會。很多時候就是自己放棄了，事情也就沒了結果。

5.多多溝通，學會與不同的人打交道，在社會上，各種各樣的人都會有，對與不同的人，交際方式和手段也要靈活多變。這些可以在平時的生活中得到很好的實踐。

6.良好的心態(tài)。態(tài)度真的可以決定一切，雖然說，做客服也是自己沒有想到的職位，但是，現(xiàn)實還是有各種各樣的情況出現(xiàn)的，每走一步，都為自己的成功埋下伏筆。但無論怎樣，有良好的心態(tài)，做什么都會開心，做什么都會滿足，做什么都會有收獲。

7.多多鍛煉身體，好的身體才是革命的本錢，在實踐期間，自己曾將病倒2次，雖然說客服的工作不會一直都很忙，但這是會直接影響工作的熱情的。我知道，這是身體素質不過關的原因，所以一定要鍛煉好身體，這樣才可以保持高漲的工作熱情。以上也是自己深感要改進的不足之處。我知道今后還有很大一段路要走，但是無論前方怎樣，我始終堅信，不能堅持的時候，再堅持一下下就好了，光明的前途就隱藏在重重困難之后。當然這是以自己具有競爭力為前提的。

我本人覺得實踐真的是一個很好的學習機會，我們在學校里就好像在溫室里，外面的狂風暴雨我們全然不知，只有敢于把腦袋探出來，接觸暴風雨，才會成長得更快、更強。老師在課堂上講得再多，也終究是紙上談兵，我們需要的不是像趙括那樣紙上談兵，我們需要的是實地里的真本事。理論的專業(yè)知識當然要懂，而且是要深入了解。建議：

1.每個學期都抽測以前學過的某一門專業(yè)課，溫故而知新，這個道理，孔夫子幾千年前就教會我們的了。因為現(xiàn)在很多大學生都是60分萬歲的信徒，多一分也是覺得放棄的，這種學習的心態(tài)對于以后出來工作有著直接的厲害關系。

2.盡量提供多一些專業(yè)實踐的機會。據我了解，班上還是有些同學沒有找到相關專業(yè)的實踐，只能做一些與專業(yè)不相關的工作。所以，機會是很寶貴的，時間也是非常有限的，學校在專業(yè)實踐這一塊也要做好學生的專業(yè)工作方向。

3.除了開設本專業(yè)的課程外，同時也建議結合當今社會發(fā)展形勢，適當地開設一些額外的課程。比如說，我們是有時事政治這門課程的，但是很多同學都不當一回事，只要交了作業(yè)就等同于修讀完了這個課程，所以，一定要把類似這些課程的關鍵點抓好落實。

4.基本禮儀。曾經看過一本書。書名是《你的利益價值百萬》，在職場中，禮儀是必須的，酒桌上、餐桌上、會議上等等的禮儀課程也盡量在學生出來實踐之前開設，面試求職也是很需要注意禮儀。這些在我們第一次出來找實踐工作的時候是非常受用的。

五、專題總結。

是一家為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務和倉儲物流等一站式電子商務運營服務的專業(yè)公司。該公司的企業(yè)理念是：市場觸手可及，品牌瞬間傳播。是的，現(xiàn)在公司正在國內電子商務飛速發(fā)展的背景下茁壯成長。公司是在今年的5月份成立的，但是目前公司已經有三個品牌上線了，現(xiàn)在還有一些品牌在緊張的策劃中，相信也會很快上線的。上線的品牌都取得了不錯的成績。公司面積不大，加上我們實踐生也就是二十幾個，人才是非常短缺的。員工也曾向上級提過說人手不夠。目前公司仍在大力招募員工中，打造更加專業(yè)的電商團隊。但是我認為公司目前還存在以下的不足之處：

1.分工不明確，部門的界限不明顯，導致工作效率非常低下。之前有一個七夕活動的策劃，籌備工作做了將近一個月。這無疑是在浪費人力物力。針對這個，我認為，公民應該把部門的工作分配好，每天每一個同事需要把今天工作情況和報告給大家，然后總結出完成部分與未完成部分，這樣第二天回來，就可以非常具有目的性地進入工作了。這個相比于周報，針對性更強。

2.對于貢獻大的員工要除了要進行嘉獎外，還可以把他的時機放到公司的貼士欄里張貼大字，這樣可以鼓勵員工的士氣，是一種鼓勵，也是一種鞭策。

3.會議上發(fā)言問題，每一次的會議采取輪流制的方式，這樣的開會形式是值得推崇的。但是很多時候同事們發(fā)言的次數喝講話內容越來越少，雖然說每次開會說得最少的那個會有懲罰——喝水或者做俯臥撐。我覺得每人每次的發(fā)言都限定一個時間，如果時間點以內就結束發(fā)言的話，那么就要收到懲罰，如果超過發(fā)言時間，就有權利監(jiān)督那些受罰的同事了。這樣以比較有趣的方式會把會議推向高潮的。人性化的規(guī)定是籠絡員工的方法。

4.交流問題，我覺得公司同事之間交流的時間是非常少的，公司團隊一個很重要的特色就是年輕，公司每月都會組織一次活動，希望以后的活動是以促進溝通為主，而不是“各自成政”。

5.反思，勉勵。

學校給我們提供的這次實踐，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么。實踐的時間也不長，通過實踐，感受生活，感受社會，實踐期間的工作未必就是以后出來社會的工作，但實踐確實可以起到一個引導的作用。一個月的實踐生活結束了，使我獲益良多，很感謝學校和老師的養(yǎng)和同事的幫助。在認識的自己的不足之處后，要端正態(tài)度，認真分析不足，為以后的職場生活鋪下理想的高度。雖然說現(xiàn)在電子商務越來越白熱化，找到一份工作確實不難，但是要快速提升自己，需要我們利用在校剩下的時間練就深厚的功底。指導老師也說過，在校期間的功底將會直接決定在畢業(yè)后3-5年內，能夠達到一個怎樣的職場高度，因為過了這個期限，職業(yè)人生可能就會停滯不前了。有一句話說得好，“活到老，學到老。”現(xiàn)在不同職場的人都是在不斷深造的，時代在發(fā)展，世界在變化，自我的認知體系也要不斷補充更新，希望自己在回校的半年時間里，把自己變得多才多德。因為，社會上缺的就是這樣的人，想要生存下去，我們必須成為這樣的人。我會在繼續(xù)不斷體會所學到的知識和道理，期望未來自己能夠在職場上有出色的表現(xiàn)，努力是通向成功的不二法則，成功是踩著失敗前進的，加油!

實踐目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實踐電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學院于20xx年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實踐。在12月9日這天我們開始第一天實踐，學習了b2b的網上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實踐，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來設計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。

實踐過程。

(1)組織貨源;包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。

(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當的風險。

(3)網上支付;。

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中。

(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。

實踐總結。

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產品信息和店鋪信息。

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

網站推廣的領域已應用于多個方面，網站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：

1、管理公司后臺網站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。

2、在網上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準備。

購銷合同。

并且對生產車間下達生產通知單。

5、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措。

實踐感想。

同學聚會。

方才發(fā)覺此時原本占在同一起跑線上的我們已然在人生的路上拉開了距離。

此次實踐感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

由于整個實踐都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧，xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品，主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務，使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容，使成交機會提高7倍!它包括：1.網上服務：獨一無二的a&v認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪，獨享大量買家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時間即時了解。2.線下服務：展會，采購洽談會，與國內外大買家做生意。培訓會，交流網上貿易技巧，分享成功經驗;服務人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務.此外，阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網站，已使您的網站不會被淹沒在互聯(lián)網的汪洋之中。1、網上推廣：可以在網上輕松發(fā)布/查看供求信息、產品圖片、公司介紹，展示您的誠信記錄。2、線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網站進行強力推廣!3、自行推廣：誠信通企業(yè)網站擁有專用獨立網址，您可以把網址印在自己的名片上、產品包裝上……利用你的網站推廣您的產品和企業(yè)!該網站為一級域名。

我就是通過操作該網絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：

1.直接登錄阿里巴巴網站，在網站上點擊我的商務中心，填寫登錄名和密碼即可。

2.登錄阿里旺旺貿易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務，由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。

4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司，還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司，都可以找到顧客。

5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。

7.如果網上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。

客戶在貿易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種，一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了，可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。

該廠由于是生產廠家，所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期，國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現(xiàn)?？梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走，還不成熟。

由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產品的了解，主要是對產品的生產生產過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少，產品的性能、用途和價格也不太了解。

于是，我針對問題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網站會員信息排名問題：網站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱，尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時，在網上做生意，信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會。

電商實踐報告論文篇七

通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。

1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現(xiàn)了技術技能和商務技能的提高。

2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。

3、進一步深入掌握專業(yè)知識，并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。

4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

二、實習時間。

6月26日到8月18日。

三、實習地點。

廣東省深圳市。

四、實習地點和崗位。

深圳市____貿易有限公司網絡推廣。

五、崗位工作描述。

主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于sns、seo、edm、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉化率和客單價。其細分為：

1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發(fā)布，以及客戶的開發(fā)和維護，利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪，通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額，了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息等。

2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。

六、實習總結。

(一)公司概況。

深圳市____貿易有限公司位于深圳市____區(qū)____內的一個住宅區(qū)內，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于____年，是一家賣服裝的純電子商務貿易公司，公司里所有的業(yè)務都是在互聯(lián)網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質共享”為發(fā)展理念，以快樂交易為銷售戰(zhàn)略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司，是與諸多大型服裝生產商合作，主營歐美的原單尾貨、跟單及追單歐美一線高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質量是可以保證的。

“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅，從品質到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓!

(二)實習過程。

1、工作得來全不費功夫。

我是在6月26日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難，想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了，于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續(xù)兼職著做。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。

2、起點，就落在這里。

來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。

既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個月的時間。

3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨。

起初我應聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優(yōu)勢些，可是就在我做了幾天下來，發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服，很多時候客戶問我問題，盡管我能答上來，但是回答的很牽強，根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說：“親，因為您的身材特殊，我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最后即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時還應具備樂觀的心理素質，，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短的時間內得到肯定。

幸運的是我在堅持了20天之后，效果慢慢的就出現(xiàn)了，阿里巴巴店鋪的訪問量已經有很多是來自推廣的方式中進入的，也就是說，我正慢慢的通過推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。

對于推廣，我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點：

(1)論壇推廣不是群發(fā)廣告，稍微好一點的論壇，都會刪除。不刪除的論壇，肯定是沒用的論。

(2)論壇推廣在于質，不在于量，發(fā)貼量不是我們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的。

(3)論壇推廣的本質是互動，不是一個人自言自語，論壇的特點是互動，所以對于論壇推廣來說，只有引起用戶的關注了，才是成功的你。

在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什么產品?要達到什么目標，流量或是銷售。這關系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標用戶是誰，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據用戶特點找論壇，根據用戶需求組織內容。

無心插柳柳成蔭決定留下之后內心還是做了無數次的思想斗爭，想過離開這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。sally是我的第一個客戶，來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內站的一篇帖子，描述的是一個無良批發(fā)商通過精心策劃一場活動，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說的一句話“只要有我，就有你”，于是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而sally恰好又不太會說中文，這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會，心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說，怎么說他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。

sally說他有skype的賬號，我們可以通過這個來溝通。(skype是網絡即時語音溝通工具，具備im所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內國際電話，無論什么均可)。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時的上網查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在，居然可以免費撥打國際長途電話的呢。

經過兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”，sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對于別來說不算什么，但這將會是我人生中拿下的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發(fā)現(xiàn)sally已經把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質，如果沒有品質問題的話，當天就要發(fā)貨了，可就在我一切準備好之后，打電話給順風的收件員時，他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝，一定要把吊牌給剪下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的'稅費。沒辦法我只好又把已經包裝好的衣服重新拆開，把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給sally，跟他說清楚關于吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易了。外鏈論壇沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到sally竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。

5、seo論壇銘記歷史。

實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內不能不說沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺得自己做的一件最為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。

實習，對于很多企業(yè)甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間，根本無法給企業(yè)帶來什么價值，更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。

(四)實習體會。

短短的50多天的實習工作過去了，每天有著固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網絡推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。

在工作中，我深刻的體會到以下幾方面：

1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。

2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。

3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無論你是在工作中的前中后期，做到及時溝通，總能減少很多不必要的麻煩。

4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負責的說明。每個人總會被別人扯到責任的時候，可該如何體現(xiàn)一個人的是否真的負責，很大程度在于對自己本職工作的態(tài)度問題。

而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業(yè)之后，我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣，每天跑去面試。如今在學校，我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。

也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會有許多的疑問，但這一次的實習中同樣也引發(fā)了我對專業(yè)的思考，對我未來人生道路的思考。

(五)未來的學習計劃。

經過此次的實習，發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處，最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來的日子里，一定要好好加強這方面的學習，同時做到多于老師之間進行溝通，通過在實際生活得到充分的鍛煉。網絡推廣的方法與技巧掌握不是很好，應該在網絡營銷工具上作進一步的學習。

實習結束了，并不意味著我們的學習也畫上句號。

(六)對專業(yè)建設建議。

針對自己在本次實習的過程中，覺得我們專業(yè)應該加強在網絡營銷方面的知識系統(tǒng)的學習。網絡營銷在大二的時候開設確是明智的，但是因為課程的時間比較緊，很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。

如今，我們已經進入到了電子商務時代，電子商務市場的發(fā)展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來的電子商務，中小企業(yè)將會占大多數，像馬云所說的：“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經濟發(fā)展的火車頭，也是全世界電子商務的未來。”

電商實踐報告論文篇八

一、實踐目的：

通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

二、實踐時間：xx年x月xx日——xx年x月xx日

三、實踐地點：在家個人全職淘寶網店

四、實踐內容：網店創(chuàng)業(yè)

(1)網店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為"標準版",90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是"順豐速運",因為它的效率和服務在業(yè)內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為"順豐速運".

(3)網店信譽問題：

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;

5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網店定位問題：

2.價格也要定的合理，有吸引力;

3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。

5.網店名稱。網店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的"關鍵詞",貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。

(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到"2支包郵，一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳，因為一個是"廣告位"太貴，不劃算，還有一個是我的網店規(guī)模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。

五、實踐總結：

經過這次實踐，我更加堅定了大學生網店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我，更加堅定學"市場營銷"專業(yè)是對的，我2年得大學沒白上!

電商實踐報告論文篇九

經過一個多學期的理論知識學習后，我們迎來了大學生活以來第一個專業(yè)實踐周——電子商務認知實踐。這為期一周的實踐給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷。

一、實踐時間。

20xx年x月9日—13號。

(星期一至星期五)。

二、實踐目的。

通過本課程的實踐，更深入的了解大學生電子商務的實踐意義，電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

三、實踐要求。

1.使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。

2.培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力。

3.培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹的實踐作風與習慣。

4.要求每位同學獨立完成一篇實踐報告。

周一、實踐前準備。

周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技。

周四、參觀博宜教育。

周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業(yè)知識。

五、實踐心得。

一個星期的實踐不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實踐，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個星期的實踐生活，使我受益匪淺，回味無窮，實踐所感歷歷在目。

電子商務的實踐課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。

在實踐的過程中，我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網絡，網絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助。通過這次實踐，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實踐操作才能使我們更快的掌握這些知識。

通過這次實踐，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實踐的過程中學習和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現(xiàn)的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實踐是非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。

有的人說實踐很辛苦，而我覺得實踐是一件非常有意義的事情。這次實踐我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實踐的機會，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收獲!

電商實踐報告論文篇十

公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“用心生產智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個盛直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。

二、實習目的。

本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

三、實習內容。

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。2010年3月7號，我?guī)еc興奮來到了重慶-紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，經過多重考核，我順利上崗，在網絡部擔任網絡策劃推廣。

一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網站上去搜索、對比，參考別的網站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。

緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的.做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結出了屬于大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。

接下來，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少，但由于我對網站比較感興趣，所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下，憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

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電商實踐報告論文篇十一

【目的要求】。

通過我國跨境電商的發(fā)展情況，跨境電商平臺的介紹，掌握對跨境電商平臺的選擇。

【實訓課時】4課時。

【實訓內容】。

一、實訓環(huán)境。

安裝有廣播教學軟件的多媒體計算機室，要求能上internet網。

二、實訓進程。

（一）跨境電商的定義。

跨境電子商務是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網及其相關信息平臺將傳統(tǒng)國際貿易加以網絡化和電子化，實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿易模式。

據中國電子商務研究中心()監(jiān)測數據顯示，，中國跨境電子商務交易額約為1.6萬億元，約為2萬億元，突破3.1萬億元，預計將增至6.5萬億元，年均增速接近30%。

跨境電商的發(fā)展形式主要有4種：

第一種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿企業(yè)、經紀人通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等網站發(fā)布商品信息，尋找商機，開展網站大額國際貿易批發(fā)業(yè)務。

第二種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿企業(yè)、經紀人通過敦煌網等網站發(fā)布商品信息，尋找商機，開展小額在線支付國際貿易批發(fā)業(yè)務。

第三種發(fā)展形式是在第三方跨境電商平臺上開設店鋪，通過這些平臺以在線零售的方式銷售商品到國外的企業(yè)和全球終端消費者。

費者。

目前，中小企業(yè)多數采用第三種形式，也就是通過在第三方跨境電商平臺上開設店鋪，大多數跨境電商選擇amazon、ebay、速賣通三個平臺。

（二）跨境電商平臺的介紹。

當前，中國大多數跨境電商選擇amazon、ebay、速賣通三個平臺，那這三個平臺有何區(qū)別，如何選擇?這三個平臺各有特點：其中速賣通以“價格為王”，賣家一定要價格低才能有優(yōu)勢；ebay對賣家的要求更嚴格些，對產品質量要求較高，但同樣也拼價格，即產品質量要過得去，價格也要有優(yōu)勢；在這三個平臺中，對賣家要求最高的是amazon，它以產品為驅動，就是產品質量必須要有優(yōu)勢，而且還必須要有品牌才行，如果你沒有品牌，最好不要去做amazon?！澳壳皝砜?，amazon的進入門檻是最高的，但也是最能做出利潤來的.?！辈煌后w適合去做不同平臺，跟公司、行業(yè)、產品是有關系的。

1、亞馬遜全球開店平臺。

“亞馬遜全球開店”是國內的卓越亞馬遜針對國內卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃。可以為您簡化拓展國際業(yè)務的流程、節(jié)省其中的成本和步驟。如果您是首次開展國際業(yè)務，“亞馬遜全球開店”為您提供了簡單、低成本的途徑讓亞馬遜全球平臺上的國際客戶能看到您的商品。全球開店計劃可以將您的產品銷往全球9個國家，品牌觸及全球近兩億活躍消費者，輕松管理海外生意，亞馬遜提供成熟的賣家平臺系統(tǒng)，提供當地倉儲物流服務。

借助亞馬遜平臺，國際賣家可以非常方便地將商品賣到北美洲。一旦您在亞馬遜美國平臺開店，您有機會接觸到當地上千萬的客戶。與建立獨立的網站費時又費力相比，您加入亞馬遜可以為客戶帶來熟悉、放心的購物體驗。一旦您在亞馬遜開店，就可以激活“亞馬遜物流”（fba）服務，并讓客戶享受“超值免運費遞送”和“亞馬遜金牌客戶”的優(yōu)惠。亞馬遜平臺及其物流服務安全可靠，還為您提供了開展業(yè)務所需的各類工具。選擇亞馬遜的服務有一個額外好處：可以幫助您樹立“國際認可、值得信賴”的品牌形象。

2亞馬遜全球開店針對賣家的政策。

（1）入駐亞馬遜的賣家必須是在中國大陸注冊的企業(yè)，且需要具備銷售相應商品的資質。

（2）從開始到審核，到賬號注冊下來整個過程大概在1個月左右。

（3）亞馬遜全球開店平臺無押金、無年費、無平臺使用費。按實際銷售額（商品售價+配送費）收取傭金，無銷售無傭金。

（4）亞馬遜提供當地倉儲物流服務。如果您選擇由亞馬遜來配送您的訂單，必須將您的庫存商品運送到其中一家亞馬遜物流中心。

（5）如需在歐盟國家以外的亞馬遜平臺銷售商品，需要在每個平臺注冊帳戶。

（6）在結算前賣家必須提供銀行帳戶信息。不同的平臺對銀行帳戶的開戶地有不同的要求。以美國站為例，必須要有美國銀行賬戶來收款，要有在美國注冊的公司。初次結算需要等待14天，初次結算后，亞馬遜每隔14天進行一次結算。

（7）賣家必須提供商業(yè)發(fā)票，亞馬遜不應以買家或賣家的身份出現(xiàn)在商業(yè)發(fā)票中。

（8）亞馬遜對產品的限制很嚴格，很多產品是限制銷售的。

（9）詳細規(guī)則參看《亞馬遜“全球開店”項目》。

amaon的選品。

那么，在這個環(huán)境下，如何選品呢對于我們中國賣家；

(2)自建：這類產品集中比較多的是已經比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)，選擇這類產品在除過品牌號召力的時候；title、關鍵詞、描述、圖片、頁面等等都要自己做，除過賬號績效表現(xiàn)、優(yōu)質物流和性價比之外；選品的核心是這類產品市場的銷售容量，這類產品往往是非標準化和主觀性產品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品；這樣，才能在非中國式采購思維的門檻上面，對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展，同樣，是為了產品銷售出去，這個也是這類選品的核心。

電商實踐報告論文篇十二

近幾年來，勞務輸出成為促進農民增收和加快農村城鎮(zhèn)化建設的重要手段之一，各級政府積極籌劃組織，加大了勞務輸出的力度，越來越多的農民選擇了外出務工。但由此也引發(fā)的一些新問題值得人們深思。

（一）正面影響

一是促進了土地適度規(guī)模經營。農村勞動力轉移后，擴大了農村單個農業(yè)生產者的經營規(guī)模，使農村有限的土地資源逐步向規(guī)模化、集約化生產方向轉變，不僅提高了農業(yè)勞動力的生產效率，同時也推動了農村土地的合理流轉，對我國農業(yè)的組織方式和生產方式變革帶來積極的影響。一位村干部告訴我們，我們村現(xiàn)有耕地1000多畝，200多戶，戶均耕地5畝多，每戶只要出1—2個勞動力就能把地種了。這幾年村里人都外出打工了，好多地都交給親戚或者轉包給別人去種，每個勞動力能種10畝多地，有的農戶甚至轉包種了幾十畝地。

二是促進了農業(yè)發(fā)展方式的轉變。由于大量農村青壯年勞動力的轉移外出，近年來我國農業(yè)發(fā)展方式也在發(fā)生轉變，資本替代勞力、機械代替人工、互助替代單干等趨勢正在逐步形成，促進了農村土地的有序流轉，推動了農業(yè)機械化、生產組織化和農村互助合作程度的提高。據河南省有關材料顯示，當前全省小麥、玉米的機耕機播機收面積已超過90%，農村土地正在向種糧大戶和專業(yè)戶集中，農村互幫互助的風尚正在逐步形成。

三是增加了農民收入，擴大了農業(yè)投入來源。近年來，隨著我國農村勞動力轉移人數的不斷增長和工資水平的進一步提高，外出打工成為增加農民收入的主要渠道。據湖南省對全省3400戶農村居民抽樣調查，20xx年全省農民人均純收入6561元，其中工資性收入3476元，比上年增加400元，增幅達到13%，對農民增收的貢獻率為53.5%。四川省南充市嘉陵區(qū)農村勞動力轉移數量占農村勞動力總數的57.9%，平均每戶都有一人外出打工。20xx年全區(qū)農民實現(xiàn)勞務收入12億元，人均9634元，占農民家庭年收入的67%。務工收入不斷增長，也提高了農民加大農業(yè)投入的能力。

四是外出務工促進了農民思想觀念轉變和素質的提高，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)推進了當地經濟發(fā)展。農村勞動力轉移過程也是農村勞動力綜合素質提高的過程。河南省固始縣有50萬農民常年在外打工，目前已有4.9萬人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，他們有的成為當地鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術骨干，有的還成為自主創(chuàng)業(yè)的農民企業(yè)家，對促進地方經濟發(fā)展起到了很好的帶動作用。

（二）不利影響

一是造成農村青壯年勞動力短缺，給種植業(yè)尤其是糧食生產帶來較大影響。隨著農村勞動力大量轉移，農村就業(yè)結構發(fā)生顯著變化，老人、婦女成為農業(yè)生產的主力軍，農業(yè)越發(fā)成為一種家庭副業(yè)，存在被邊緣化的危險，給糧食生產帶來的沖擊尤為突出。在山東調研時了解到，當前農民種糧積極性普遍不高，對糧食產量和質量的關注度在逐步下降，過去那種精耕細作的耕種方式已很難看到，糧食生產更多是一種粗放型的生產模式，農民對糧食生產懷有一種“欲棄之、猶未舍”的心態(tài)。地方農民講：這幾年國家政策好了，種糧食還能得到不少補貼，大家都很感激政府，但化肥、種子等農資價格漲的太快，用工成本也提高了，種糧食還是不掙錢。農民種糧收入比重越來越低，把更多的精力投入到其他產業(yè)上去了，長期下去將影響糧食生產，不可不防。

二是部分地區(qū)出現(xiàn)土地撂荒現(xiàn)象。從各地反映的情況來看，當前農民撂荒的土地主要是耕種難度較大、土地產出率不高的坡耕地、邊角地和劣質地，平原耕地和產出率高的好地被撂荒的不多。調研中我們發(fā)現(xiàn)，土地撂荒現(xiàn)象也存在一定地區(qū)差異性。經濟發(fā)達地區(qū)土地資源緊缺，撂荒現(xiàn)象比較少，西部地區(qū)土地資源量大、耕地質量低、產出率不高，撂荒現(xiàn)象較為突出。在江蘇調研時，據當地群眾講：江蘇人多地少，自古就有珍惜土地的傳統(tǒng)。當前種糧效益不高，但發(fā)展高效農業(yè)，種植經濟作物和特色農產品的效益還是非常不錯的，老百姓舍不得撂荒土地。甘肅天水市麥積區(qū)反映，由于當地土地貧瘠、耕作難度大、產出效益低下，加之近幾年農村勞動力不足，目前離村莊稍遠一點的農田已經大部分撂荒，這幾年糧食生產是下降的。

三是影響了農業(yè)基礎設施建設和農村公益事業(yè)發(fā)展?；鶎痈刹亢腿罕姺从?，當前農業(yè)生產中最大的問題是農田水利設施不足，許多水利設施還是上個世紀五六十年代修建的，大部分已經報廢，個別還在帶病運行。近年來由于農村青壯年勞動力大量外出務工，造成留鄉(xiāng)勞動力短缺，進一步加大了農田水利建設的難度。同時，由于缺乏青壯年勞動力，過去像修路打井、治安聯(lián)防現(xiàn)在也沒人干了，農村公益事業(yè)發(fā)展緩慢，給農村和諧穩(wěn)定和社會風氣也帶來不利影響。

四是農業(yè)科技推廣難度加大。農村青壯年勞動力外出后，從事農業(yè)生產的勞動力普遍年齡偏大、素質較低，接受新生事物和新技術的意識、能力差，影響了農業(yè)新技術新品種的推廣和使用。

當前，我國農村勞動力供求已經開始進入一個新的階段，正由“無限供給”開始向“有限供給”轉變，由總量型過剩矛盾向結構型矛盾轉變。農村勞動力供求關系的階段性變化，對我國農業(yè)農村生產生活方式和社會發(fā)展模式等都帶來深刻影響。順應農村勞動力轉移趨勢，積極引導農業(yè)發(fā)展方式轉變，是今后一段時期我國農業(yè)發(fā)展的重要任務。

（一）繼續(xù)推進農村勞動力轉移，加強對農民外出務工的引導和服務工作

農村勞動力向城鎮(zhèn)和二三產業(yè)轉移，是我國城市化、工業(yè)化進程中不可逆轉的大趨勢，既是我國國民經濟社會發(fā)展的任務和目標，也是加快發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)、推進農業(yè)發(fā)展方式轉變的需要。因此，要繼續(xù)把促進農村勞動力轉移就業(yè)工作放在“三農”工作的突出位置，加強對農村勞動力轉移的引導和服務，加大對農民的培訓力度，提高農村勞動力的職業(yè)技能和專業(yè)水平。保護外出務工農民的合法權益，切實解決進城務工農民工的居住、醫(yī)療、勞動保護及子女教育問題。大力發(fā)展縣域經濟和小城鎮(zhèn)經濟，鼓勵農民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

（二）加大政府對農村基礎設施建設的投入力度，改善農村生產生活條件

當前，農村基礎設施落后、農田水利建設投入不足已經成為制約我國農業(yè)綜合生產能力提高的重要因素。隨著農村“一事一議”、取消“兩工”等制度的實施和農村勞動力大量轉移，我國農村微觀投入機制發(fā)生了根本性變化。農村基礎設施建設處于既缺乏勞動力又面臨資金投資不足的艱難境地，廣大基層干部群眾對此反應強烈。因此，要下決心調整國民收入分配格局，改進政府支農方式，盡可能增加農業(yè)生產性投入和農村基礎設施投入。要以農田水利建設為重點，加強中低產田改造，搞好農田渠系配套，提高農業(yè)灌溉系數，建設高產穩(wěn)產基本農田。要進一步改革政府支農投入方式和農村小型基礎設施建設產權制度，探索建立適應農田水利建設需要的投入運行管理機制。

（三）提高農民的組織化程度

農民的組織化程度不足，小生產直接面對大市場，是長期困擾我國農業(yè)生產的核心問題。在農村大量青壯年勞動力轉移外出，農業(yè)勞動力短缺的形勢下，把留鄉(xiāng)農民組織起來，加強農村各類合作組織建設，是破解我國農業(yè)生產面臨問題的有效途徑。因此，一是大力發(fā)展農民專業(yè)合作組織，鼓勵農村種養(yǎng)大戶、運銷大戶和農產品加工企業(yè)興辦農民專業(yè)合作組織，降低農業(yè)生產經營風險。政府要按照《農民專業(yè)合作社法》的要求，加大對農民專業(yè)合作組織的支持力度。二是推進農村綜合性互助合作組織建設，鼓勵留鄉(xiāng)農民建立以互幫互助為目的的農村互助合作社，政府對此予以支持和引導。三是探索建立農民維權協(xié)會等農民權益保護組織，保障農民的合法權益和利益訴求。

（四）加強農村社會化服務

加強農村社會化服務，解決廣大農民一家一戶難以解決的實際問題，是促進農業(yè)生產和農村穩(wěn)定的重要舉措。一是要大力加強農業(yè)科技服務，穩(wěn)定農業(yè)科技推廣隊伍，健全農業(yè)科技推廣體系。二是要提高農機化服務水平，提高機耕、機播、機收等作業(yè)質量。三是鼓勵開展農村社區(qū)綜合服務中心建設，解決留鄉(xiāng)農民的醫(yī)療衛(wèi)生、居家養(yǎng)老和社會保障等實際問題。

（五）加強留鄉(xiāng)務農農民的培訓工作

在繼續(xù)實施陽光工程等一系列針對外出務工農民培訓工程的基礎上，進一步加強對留鄉(xiāng)務農農民的培訓工作。要發(fā)揮農村種養(yǎng)大戶、科技示范戶的模范帶動作用，鼓勵農民學習現(xiàn)代農業(yè)知識和技能，培養(yǎng)農村新一代農民對農業(yè)的感情和興趣。要大力發(fā)展農業(yè)高中和農業(yè)中等職業(yè)教育，鼓勵農村初高中畢業(yè)生留在農村從事農業(yè)生產，培養(yǎng)職業(yè)農民。

（六）完善農村基本經營制度，加快推進農村土地合理有序流轉

農田撂荒的根本原因是農業(yè)比較效益低下，農村土地流轉渠道不暢也是農田撂荒的誘因之一。因此，要在堅持家庭承包經營基本制度不動搖的基礎上，進一步創(chuàng)新農村基本經營制度，加快推進農村土地流轉，引導農村土地向種糧大戶、合作組織和農業(yè)龍頭企業(yè)集中，推進農業(yè)的規(guī)?；洜I。要長期穩(wěn)定農村土地承包關系，賦予農民長期而有保障的土地使用權。要建立健全農村土地流轉中介服務組織，加快推進農村土地流轉。要探索建立農村土地租賃抵押機制，加快農村土地由資源向資本化轉化。

（七）加強農村保障體系建設

要進一步完善農村最低生活保障制度，提高保障標準和補助水平。探索建立農村養(yǎng)老保險制度，落實農村五保供養(yǎng)政策。完善農村社會服務救助體系，解決農村留守人員問題等。

電商實踐報告論文篇十三

隨著網絡科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，電子商務在社會中的地位不斷上升，電子商務的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注?；ヂ?lián)網以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經濟活動。網絡改變了競爭，也改變了企業(yè)的經營模式和管理理念。此次實習包括以b2c電子商務為主要研究對象，以京東商城為例，介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務模式等內容。

一、實習目的。

電子商務實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣，技術性、實踐性突出?！峨娮由虅站C合實習》將《電子商務》、《網站建設》、《電子商務物流》以及營銷、it技術等整合在一起。通過實習掌握必備的電子商務技能，也加深對理論知識的鞏固。

本課程實習目的在于掌握電子商務技能訓練，提高在電子商務方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。

二、實習時間。

大二下學期(20__年上半年)。

三、實習地點。

2號綜合辦公樓206機房。

四、實習內容。

實習(一)。

b2c業(yè)務實習、b2b業(yè)務實習。

中國b2c電子商務主要企業(yè)以京東商城為例。

1、網站介紹。

自初正式涉足電子商務領域以來，京東商城一直保持高速成長，連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務模式運營，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者在第一時間提供優(yōu)質的產品及滿意的服務。

京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶，近萬家供應商，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數萬個品牌百萬種優(yōu)質商品，日訂單處理量超過50萬單，網站日均pv超過1億。，京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網絡零售企業(yè)。

截至12月底，中國網絡零售市場交易規(guī)模達__205億元，同比增長64.7%。國內的兩家電商公司，阿里巴巴和京東商城，阿里巴巴20交易額增長超100%，京東商城則接近200%。

2、網站的主要欄目導航圖。

3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別：

注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品，還可以完成購買商品。但是，非注冊用戶只可以瀏覽商品，不可以購買商品。

此外，京東商城會員級別共分十級，具體為：注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員，級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)，無需申請。注冊會員待遇：

a.可以享受注冊會員所能購買的產品及服務;。

b.享受全場滿39元免運費服務;。

c.可享受售后服務取件運費優(yōu)惠。

4、消費者購物的操作流程：

注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價。

5、該網站的退換貨政策中，是否體現(xiàn)了b2c特點：

b2c存在以下的特點：生活化。b2c電子商務是人類傳統(tǒng)購物的網絡實現(xiàn)，隨著互聯(lián)網技術的普及，b2c勢必會深入人類的生活，成為人類購物的習慣形式，或許在未來只會存在網絡購物，購物是城市化生活中必不可少的一部分，所以說b2c是網絡化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢，我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網絡，可以在網上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格，如此一來，消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家，買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存，因為絡環(huán)境信息的無限透明性，為了更好地發(fā)展和得到消費者的認可，廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務，以便使消費者滿意，成為忠實客戶。京東商城的退貨政策，售后上門：客戶購買商品15日內(含15日)自客戶收到商品之日起計算，因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

售后100分：客戶購買商品15日內，自客戶收到商品之日起計算，如出現(xiàn)故障，京東售后服務部收到故障品并確認屬于質量故障，以國家三包法等有關法律、法規(guī)為準，開始計時。在100分鐘內，工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午__:00至18:00，(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題，處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請，通過郵政等退款要依賴于第三方服務速度。如果客戶不同意以上解決方案，協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。

售后到家：僅針對京東指定商品，自商品售出一年內，如出現(xiàn)質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

京東承諾符合以下情況：由產品售出之日，以實際收貨日期為準，起7日內可以退換貨，15日內可以換貨，不含客戶個人原因，客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。

6、對上述各部分提出自己的看法和改進意見，評價網站服務質量和水平。此網站大體上都很好，只是個別地方有不足之處，比如首頁導航比較復雜，如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題：

a、沒有即時的聊天工具，客戶不能及時和客服交流，顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求，但是留言的方式存在一個時間差，不利于有效的溝通。

b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài)，消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。

c.顧客需要和銷售方對有些問題進行即使溝通，雖然京東有服務電話，但是網購的顧客更希望有網絡即時通訊工具。

d.京東的人氣很高，因此服務熱線也很擁擠，在有些時段，服務電話很難打通，造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。

e.很多在京都購物的顧客都反應，自己買的商品存在不少的售后服務問題，廠商的售后部門不提供服務，或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關協(xié)議問題，京東應和廠商建立更好的合作，同時完善自己的售后服務中心，為顧客提供更好的售后服務。

7、b2b商品發(fā)布要求。

a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間。

b.信息的標題：針對你要發(fā)布要說明的產品只需要用一個通用的關鍵詞(如果是供應信息的話就是sell__x或者是supply__x)。

c.產品特點、參數已經擁有的功能盡量詳細并有條理地描述清楚。

d.產品圖片盡量清晰，能處理得比較順眼，順眼的東西大家都喜歡。

8、目前網上購物的優(yōu)勢和存在的問題。

優(yōu)勢：第一，購物成本低。第二，網絡購物沒有任何時間限制。第三，網絡商店中的上品種類多。第四，網上商品價格相對較低。

存在的問題：第一，誠信問題。如虛假信息、商品質量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務、發(fā)票上亂做文章等。

第二，網絡安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。

電商實踐報告論文篇十四

時光荏苒，轉眼間，將邁入大二的殿堂，開始新的學習生活之旅。眼前是滿滿的對這即將到來征途的期待與憧憬，心里是滿滿的面對挑戰(zhàn)的動力與能量。夜深人靜之時，想想一年前懵懂迷茫的那個小姑娘，回顧一路來的改變與成長，我知道這一切都源于我有一個夢想，我想明天我會更優(yōu)秀。于是我在昨天努力足夠，我在今天更努力，明天的自己總會在不斷努力下比今天優(yōu)秀。

“讀萬卷書不如行萬里路”這是古人的訓誡。人的知識永遠是不完備的。他無法知道一個地區(qū)或是一個時代，是否就是空間和時間的全部。從這個意義上講，我們每個人都是井底之蛙，所不同的只是棲息的這口井的直徑大小而已。每個人都是可憐的夏蟲，不可語于冰。于是，我們天生需要旅行。生為夏蟲是我們的宿命，但不是我們的過錯。在夏蟲短暫的生涯中，我們可以和命運做一個商量。盡可能地把這口井掘得口徑大一些，把時間和地理的尺度拉得伸展一些。就算終于不可能看到冰，夏蟲也力所能及地面對無暇的水和漸漸刺骨的秋風，想象一下冰的透明清澈與痛徹心扉的寒凍。

暑假伊始，我們便開始了計劃已久的麗江之旅。歷經八天，漫長擁擠的火車，顛簸起舞的盤山公路，我們終于抵達了美麗怡人的瀘沽湖，這是大山深處的瑰寶，宛如沙漠的綠洲，即使需經歷九九八十一的艱辛，依舊令人神往。瀘沽湖，大自然的鬼斧神工，騰格爾的《天堂》里，狂野奔放的歌聲里蘊含著我對他的第一印象----藍藍的天空，清清的湖水，這是人間的天堂。我也如此真誠地希望這是我的家，我的家。在此處，湖水清澈，一眼到底，舀起一把，即可食用，水性楊花，艷麗開放，船只來往，健壯船手，揮舞船槳，游客絡繹不絕，何處邂逅，熱情招呼，歡樂滿溢，幾處孤島聳立，寺躺其上，環(huán)島一周，只為近眼瞧瞧傳說中的阿郎阿妹，是何緣由要以此為川滇的分界，寥寥幾十米竟讓倆樹只能隔水而立，淡淡憂傷，，忽見樹上掛滿紅色有字綢帶，定是有情人的有心之舉，進而轉瞬之間，憂傷淡出，這何嘗又不是一種距離之美。返回環(huán)湖之旅，我們得以在各種海拔觀賞瀘沽湖，令人印象最深刻的莫屬于在僅高幾米的一處，這里湖面廣袤，往前延伸，目不暇給，左右逢源，只恨人的視野是那么局限，從左到右，全方位掃視，亦需一陣工夫，那日微微細雨，空氣清新甜怡，似有深深被眼前水天擁抱的幸福，置身其中，往日的煩惱，憂傷無影無蹤，似乎已經歷一場徹底的心靈洗禮，謙卑淡泊之情油然升起。還值得一提的便是在各海拔各處觀賞瀘沽湖的全貌，給人的感覺各是一新，各有感慨，也于蒼茫之中，慨嘆自然的鬼斧神工，人的渺小卑微。難怪我們總會被人告知：旅途也有困厄和風雨，艱難和險惡。但是，這不會阻止真正的旅行者的腳步。旅行正是以一種充滿未知的魅力激起人們不倦的向往。

旅行使我們謙虛。飛馳的速度，變換的風景，奇異的遭遇，萍逢的客人??????這一切旅途中可能發(fā)生的事件，強烈地超出了我們已知的范疇，以一種陌生和挑戰(zhàn)的態(tài)度，督促我們警醒，喚起我們好奇。在我們被瑣碎磨損的生命里，張揚起綠色的旗幟。在我們被刻板疲憊的生活中，注入新鮮的活力。

久久的蝸居，易使我們視野狹小，胸懷仄斜，肌力減弱，肺廓扁平???????這個時候就需要我們收拾好行囊，告辭親人，踏上旅途。

好的旅行應該如同呼吸一樣自然，旅行的本質是學習，而學習是人類的本能。旅行讓我知道了人不可驕傲，天地何其寂寥，峰巒何其高聳，海洋何其闊大。我始終相信這樣的旅途會讓我的明天更優(yōu)秀。

“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”旅行對于現(xiàn)在的我們，是心中長久的計劃，而讀書便無疑是每天的功課。日子是一天天地走，書要一頁頁地讀。清風朗月水滴石穿，一年幾年一輩子地讀下去。書就像微波，從內心外震蕩著我們的心，徐徐地加熱，精神分子的結構就改變了，成熟了，書的效力凸現(xiàn)出來。

書不是胭脂，卻會使人心顏常駐。書不是棍棒，卻會使人鏗鏘有力。書不是羽毛，卻會使人飛翔。書不是萬能的，卻會使人千變萬化。不讀書的人，無論他怎么冰雪聰明，卻只有一世的才情，可書中收藏著百代精華。

暑假，我繼續(xù)了讀書之旅。跟著路遙，于《平凡的世界》，在黃土窖中體會那個改革巨變，發(fā)展突飛年代前后的強烈反差，了解一代人的.艱辛付出，感動于思潮中始終堅持初衷，勇于敢為人先，堅持真理。接受畢淑敏溫暖而堅定的心靈洗禮，回憶經歷中最美好的片段，溫習曾使心靈震撼的鏡頭，感受更多生命向上的張力，讓禁錮在心靈的悲傷如冰霜噼噼啪啪地裂開，取而代之的是輕松愉快，真真學會《愿你與世界溫暖相擁》。靜聽西奧迪尼?羅伯特講述的《影響力》，看影響力武器----互惠，一致，社會認同，退讓等，如何在交際中大顯神采，如何學會避免由于人的慣性系統(tǒng)反應，受有心之人的蒙蔽利用，也略微了解如何在說服力上通過此些原理，提高自己的影響力。默默瀏覽余秋雨在亞，非，歐三大洲里的文化苦旅，留下的《千年一嘆》，各地的古文明無不讓人耳目一新，雖嘆今生可能無此機緣能夠親眼賞遍，于是感謝有此機緣得此書籍，彌補遺憾。還有那“婚姻像鳥籠，外面的想進來，里面想出去”的《圍城》?；暨_《穆斯林的葬禮》正要帶我進入一個完全新奇的世界。

好書是沉淀歲月沖刷的沙金，很重，不耀眼，卻有保存的價值。他是地球上曾經生活過的那些智慧的大腦，在永遠逝去之前自立下的思維照片。最精華的念頭，被文字濃縮了。好像一鍋灼熱久遠的煲湯，濡養(yǎng)著后人的神經。

最令人影響深刻的莫屬于矛盾文學金獎的那顆璀璨明珠------《平凡的世界》。再次深深悟出要多讀書，真因為讀書之多，主人公孫少平在那個艱難時代，盡管文學還很艱難，生活還很艱辛，人生的大半輩子還是以辛酸為伴，但是他卻是如此灼灼生輝，高大偉岸，經濟上他沒能如同商人的哥哥抓住改革發(fā)展的好時機，利用自己的智慧，使物質生活富足。更準確的說是他放棄了物質追求，寧愿呆在艱苦，不見天日的礦井下，探索外界的新鮮，站在時代的前端，也終究能夠找到與己志同道合，情投意合的意中人，盡管另一半家室，權勢，足以使其咸魚翻身，終其碌碌一生，但是理想與追求從未一刻離開他炙熱的胸膛，用自己的雙手創(chuàng)造的世界才真正屬于自己，初衷從未改變。也因書的陶冶，人的大氣，向善，智慧，冷靜，沉穩(wěn)，種種魅力均集一身體現(xiàn)無疑。面對愛人的無畏犧牲，無限默默悲痛后依舊可以化悲憤為力量，振作起來繼續(xù)開始好好生活。這樣的男人，何等地魅力出眾。

書之旅，將繼續(xù)綿延至生命的終結。因為讀書的人更充滿自信。書讓我們明辨自己的長短，既不自大，也不自卑。既然偉人們也曾失意彷徨，我們盡可以跌倒了再爬起來，抖落灰塵向前。因為讓我更善于傾聽，更樂于思考，更勇于決斷。-------我愛讀書。

在怡情的旅游于真實的天地與浩瀚的書海之余，暑假里去檢驗生活真理的實踐便是開始暑假的家教征途以及學校的暑假留校負責人生活。

通過教一名初一學生的數學與英語，我親身體驗到現(xiàn)在孩子的學習壓力之中，本該是一個歡樂鬧騰的暑假，卻被各種補習班包圍，不論是鞏固復習初一，還是預習初二的，學習任務不減學期時。難怪我兒時記憶中苦苦期盼的暑假，成了孩子們的另一種說法“暑假就是換個地方寫作業(yè)”?？蓱z孩子之余，回顧當前的教育大前景，我們也得學會體諒父母的心思，在家家孩子暑假都計劃著送各種補習班時，何能讓自己的孩子在這條起跑線上落后。也是可憐天下父母心呀。而我能做的就是盡自己最大的努力讓孩子在付出暑假的休息時間之后，能得到相應甚至更大的回報，而父母與孩子之間可能存在的心結，我也在盡自己最大的努力化解，期待在這一段時間能學逸結合。當然暑假的長沙，依舊是酷暑難耐，加上家長家里路途遙遠，每天為避免上班高峰期，六點起床，中午十二點半返程，中間除去休息緩氣時間，便是每日三小時連續(xù)不斷的教課時間。回校后，還得精心準備第二天的資料。那一段時間確是艱辛，卻也因得與孩子，與家長，以及家中奶奶相處融洽，倍感寬慰，也為自己能不斷挑戰(zhàn)自己，克服畏難情緒，直面困難而開心，更為自己可以努力自足，減少父母負擔而欣喜。

暑假留校負責人------由于留校人員不多，我便榮幸成為這九品芝麻官。官位雖小，五臟俱全，每個周末的開會，每天的報平安，每個人情況的確定，暑假文化活動的策劃與舉辦，安檢活動的進行，還有學工辦的值班，我只能說這些瑣事雖小，卻成為了我暑假生活的一部分，也感謝這段生活讓我在大學里真正的為學校做了一回事，當了一回真干部，也結交了一群好友，與學院的一些同學感情更加深刻，和老師溝通更加順暢。當然我也感謝在這段時間，雖然每天都要在空閑時間到學工辦去值班，確保平安，但是由于每天的事務還是比較少，所以值班的時間里，我有更多的時間思考自己的職業(yè)規(guī)劃，考慮護理專業(yè)的相關知識，于是我得以有自己的想法與老師交流，能夠得到老師贈送的書記，我得以能夠得到老師給予的翻譯機會，既能幫到老師，也可以在此提高自己。我得以有時間好好看書，我得以有時間好好學習英語。暑假的生活獨自一人，能夠多次游岳麓山，賞橘子洲煙花，梅溪湖噴泉，去世界之窗挑戰(zhàn)自我，能夠規(guī)劃自己的將來人生之路，能夠將自己的點點想法付諸行動，能夠親自深入醫(yī)院調研，能夠得到老師的指點，能夠認真學習英語，能夠幫助有需要的人，生活充實而滿足，足矣。剩余十天，回家一趟，拜訪半年未見的親人，老師，伙伴，親切而溫馨，依舊不棄學習計劃，每天收獲多多，休息放松之余，亦有無限樂趣。

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電商實踐報告論文篇十五

大家好，我是某大哲社院的某某某。今年暑假，即將步入大四的我為了鍛煉自己的工作能力來到了北京進行社會實踐。這時的我無疑是幸運的，因為實習的機會是由北京校友會為我們這些即將大四的學生準備的，踏平的我們這些學生們可能會是波折重重的尋找實習之路。最終接受我的是北京美麗動力電子商務有限公司，他們提供給我的職位是網絡編輯;因而在這個暑假我將會作為網絡編輯在美麗動力里工作，正確的說是學著怎么工作。這次的總結主要是跟大家，也是跟我自己分享一下在實習過程中自己的所感所悟，不會像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什么什么，這些都不是重點，重點是那些所遇到的幫助你的人和他們教會你思考的那些事情，還有在不斷地實踐中自己的體會和總結。

初進職場。

去美麗動力報道的第一天，接待我的是主管人力資源的王穎姐，而我們(共有2個實習生)的直接領導，也就是負責帶我們的職員(某大畢業(yè)的學姐)要明天才來。

第一天我基本上沒有什么工作，也沒有見到老板(也是某大畢業(yè)的師兄)，老板出差中。上午我主要就是在熟悉環(huán)境，通過上午的熟悉，對于這個公司，我也有了一定了解——簡單的來說，這就是一家運營一家天貓旗艦店的電商公司，主要由客服、運營、美工、數據、庫房和財務這幾個部分構成，除開客服(6人)和庫房.人員(3人)較多之外，其他職位上都是1到2人，總員工近20人;總的來說，這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網絡時代的典型電商，公司的成立時間則是三年。

雖然了解了關于公司的一些基本情況，但是我仍舊對于自己這個網絡編輯需要干什么感到有一絲困惑，不知道應該怎么著手去做。就這樣，我就帶著這些困惑完成了人事交代的一些簡單的工作，也就這么略帶迷茫地度過了我實習的第一天。

第二天一上班，我就見到了本該昨天見到的要帶我們的學姐，在打完招呼之后，學姐就針對我們這個網絡編輯要從什么開始做以及怎么做給了我們一個初步的說明。接下來的幾天時間里，我跟我的小伙伴就根據上級的交代，嘗試著對這個公司的每一個產品編輯他們的詞條，并上傳至____百科。這段時間，是沒有人告訴我們這件事應該怎么做，是沒有一個模板我們可以參考的，因而我們第一階段的工作其實是不怎么樣的，似乎還是沒有從學生的思維模式中轉成工作的模式;而當時的我對于這些其實還是遲鈍的，是沒有察覺的，一直到老板回來之后跟我們交流之后，我才真正明白職場是沒有模板的，有意義的事情是需要自己去發(fā)揮的，自己去創(chuàng)造自己的價值才行。

總的來說，這算是我實習的第一個階段，一個不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對待工作的心態(tài)上。經過了后面的發(fā)展，再回首在這個時期，這時的我對于自己的職位的要求認知是不夠的，當然我覺得這也跟時間長短有關系，畢竟我在這里的時間并不長;其次，對于員工來說，你應該想著怎么為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，自己主動地去發(fā)現(xiàn)需要有什么需要改進的地方等，而當時的我并沒有想到這么深、這么遠。當然也不能要求我們一開始就有這樣的想法，人總是從無知到有知，在不斷思考中進步的，因而我們對于自己是要有信心的，要給自己空間去調整，去發(fā)展。

一次重要的談話。

在我們工作好幾天之后，老板出差回來了，老板回來之后，就將包括我們2個實習生在內的4個人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老板的對話中和老板對我們的一次“小型演講”中體會到了真正的職場應該怎么去做。由于老板也是從某大畢業(yè)的，是我們的師兄，所以，首先他就從某大的校訓“勤奮、求實、進取”開始對我們來了一次深刻的講話。這是我第一次聽到的對于職場的分析，對于應該怎么做事的看法。在職場中的員工，尤其是我們某大人就更要秉持著“勤奮、求實、進取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮，不用說，就是不能想著偷懶，要勤勤懇懇地工作。求實，就是要找到工作中的實際，實就是你要做什么，不要做無用功，做實事就是做真實的有價值的工作。進取，也不必說了，就是要積極向上。

也許這些說法聽上去比較地空，比較地大，比較不真實;但是細想看看，這些說法都是對的，只是它是把我們日常的工作進行了一定程度的總結，賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國人的習慣，喜歡把日常的事總結之后用另一些具有一定高度的詞表達出來;所以可能很多人會覺得這些是不真實的，是我們這些小職工做不到的，但是這些其實我們是可以的，將這些抽象的詞語具體化，就是我們日常每日的工作;我們根據自己的經驗和自己對于工作的思考將我們的工作價值積極的實現(xiàn)。這次的交流讓我聽到了以及了解了與自己認為的職場所不一樣的內容，讓我自己有了不一樣的思考。在我看來，這樣的思考是必要的，如果我們的實習能夠讓我們得到這樣的一些思考，這樣的實習無疑是有意義的，這樣的思考對于我們對于職場的認知和心態(tài)是十分必須的。

同時老板也針對我們目前所完成的工作做了委婉的批評。說實話，能夠自己開一家公司的人跟我們這些菜鳥果然完全沒得比。他批評我們的工作是“大自然的搬運工”，雖然是批評，但是對于我們并沒有那么嚴厲且不留情面，而是給了我們很多具有開發(fā)性的意見;這些真心讓我覺得前輩對待后輩是寬容的，而且給我們的意見也是對于我們的負責。我們實習的工作主要需要我們做好詞條之后增加網站的流量，其中怎么做詞條，做什么樣的詞條是沒有人告訴我的;正如老板所說的那樣，真正的職場是沒有人告訴你應該怎么做的，需要我們自己的獨立思考，需要體現(xiàn)我們自己的獨特的個性和價值，讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見對于我們這些新人來說是可貴的。

在于老板的見面之后，我也積極和我的同事一起來思考我們現(xiàn)在的這個東西應該要怎么做，如何做出一個真正有價值的東西。這個過程是曲折的，但是也是向前進的;最后我們也做出了我們自己的模板，這樣也無疑加速了我們的工作進度。不僅是在工作方面，隨著時間的深入，在這段時間里，我們也在公司里越來越適應，跟周圍的同事也相處的比較融洽。之后我的實習工作也就這么繼續(xù)下去了。

工作之余的生活體會。

其實，一個人去到另一個城市去實習，不光是鍛煉自己的工作能力，在工作時間之外，也是在鍛煉著自己的生活能力，自己的自立自強，學會怎么一個人去生活。在北京，住在自己租的小單間里，慢慢的，也就習慣了在這個一個幾平方的狹小空間里休息。在休息的時候，也想著今天自己做了什么，明天該要去做些什么，努力讓自己的每一天過的充實起來，這也是十分重要的。

總之，對于想要去參加實習同學來說，我認為大家去多體驗不同的生活是很好的，大學生們都還很年輕，有很多很好的機會都在等著你們;可能不光是實習，還有各種各樣的課外活動等待著你們，我們的某大學子都要努力向前奔跑哦!

電商實踐報告論文篇十六

(一)____連鎖股份有限公司簡介：

____連鎖股份有限公司主要是以____發(fā)行集團有限公司(即原__省__系統(tǒng))圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務資源、資產改制形成。公司以__連鎖、教材發(fā)行網絡為依托，以圖書、音像、教材發(fā)行為主營業(yè)務方向，積極向新聞出版產業(yè)鏈上下游延伸，形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產業(yè)體系，其目標是建設成為國內一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。__努力實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運行戰(zhàn)略，目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網絡、生產加工等業(yè)務平臺，形成了有機的業(yè)務組織運行體系，已經實現(xiàn)業(yè)務與財務、物流與商流的高度集成。

(二)__物流配送中心簡介。

__物流配送中心位于五塊石__路，由____發(fā)行集團投資1.5億元建設，是國家在__等六個省區(qū)建設出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點工程，占地面積80畝，于__年11月投入試運行，可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前，該中心擁有立體儲存面積10萬平方米，儲位22萬個，每天可收貨1萬個品次，揀選3.5萬個品次，加工處理3.5萬個運輸包件，為500家連鎖網點提供配送服務，并為__各大中小學提供教材。主要是服務__的各個直營店和日益蓬勃起來的網上書城的物流配送，是目前西南部的圖書配送物流中心。

二、認識實習主要流程：

6月29日上午，在西華大學__學院電子商務系主任的帶領下，我們__級一百余名師生，赴____連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。

首先、我們在公司市場部經理楊超的陪同下，參觀了物流配送中心的作業(yè)流程，期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng)，我們都興奮不已?？吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸的全過程?；旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝，在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊，不然，那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關專業(yè)人員的講解下，我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的?？梢哉f那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置，公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調和后期的裝車工作。因此，在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。

隨后，我們又觀摩了__在線的辦公運作情況，看到了顧客在__網站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務交易的全過程，不過，做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務專業(yè)的學生對未來是否容易就業(yè)產生了疑問，也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識，正是這種現(xiàn)實殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學習提供了動力和方向。

電商實踐報告論文篇十七

為提高我們的專業(yè)技能、強化理論知識，學校安排我班全體同學到華拓會計師事務所進行教學實訓。經過一個多月的實訓，我班同學在專業(yè)技能和理論知識上都有了不同程度上的進步。同時，在整個實訓過程中，其他方面也得到鍛煉。

（一）公司概況

北京華拓會計師事務所是經財政部門特批、在北京市工商局行政管理局登記注冊的企業(yè)法人。是一個集體會計服務、工商注冊咨詢、法律服務、商標專利注冊咨詢、實務培訓為一體的綜合性事務所。

（二）具體內容

1.知識在華拓，指導老師有針對性的對我們的專業(yè)知識進行指導；以企業(yè)的實際經濟業(yè)務為實訓資料進行系統(tǒng)操作，包括原始憑證、記賬憑證的審核和填制，以及各種賬簿的登記、對賬、結賬等；制定公司財務制度；明確會計與出納的崗位職責等。

2.機會由于正趕上報稅期，所以我班同學都多次親身前往各大稅務局報稅、去殘疾人勞動就業(yè)服務中心核殘保金、去銀行存支票等等。大家對此都很重視與期待，這是增加與辦稅人員溝通能力的最好機會，對此大家都受益匪淺。

3.經驗使我們感到興奮的是姜杰經理把他本人的親身經驗傳授給我們：從他開始創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、擇業(yè)到工作，以及解答我們對即將就業(yè)所面臨的問題。真誠的給予答案，無私的傳授經驗讓我班每位同學都很感動。在模擬面試中，經理對技巧的掌握，語言的運用，著裝的要求，簡歷的填寫均給予了我們滿意的答案。

4.實操指導老師王沫還穿插著對我們進行了點鈔培訓，在實訓后期，我班所有同學都通過考核，基本上達到35秒百張得要求。除此，財務軟件的使用使我們更好的掌握了會計做賬的細節(jié)要求，更進一步的了解到會計科目的設置及分類。在學習財務軟件的基礎上，簡單了解如何進行網上納稅申報。

1.真實在華拓我們使用的記賬憑證都是真實的。原始憑證、總賬也都是真實的，這在學校是不曾見過的。票據的真實性也大大增加了我們對記賬的興趣以及細心程度，讓我們深刻感受到，作為一名財務人員在工作中式不能有半點馬虎的，否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失！

2.合作通過這次實訓，我們深刻的認識到團隊合作的重要性，盡管會計人員是需要自己獨立做賬的，但絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間，我班36人共分成6組，每組六人相互學習相互幫助，共同努力共同進步。

3.差距有這樣一句話“實踐才能得真知”，此話不假。當看到某公司的真實賬本時，讓我們都很吃驚。賬本上的處理方式與我們平時學的有很大不同，例如都是“銀行存款”，在學校時，我們只記一個“銀行存款”，而在賬本上卻記了多個“銀行存款”，原來這樣做是為了方便與銀行對賬。除此課本上的知識有些都過時了，而在實際工作中早已不用或廢棄了。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。

4.勤能補拙從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練點鈔、獨立做賬、熟練操作財務軟件，這與我班每個人的努力是分不開的。一個多月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

5.自身不足由于我班同學性格大多比較內斂，指導老師反映我們上課氣氛比較沉悶，這就造成老師和我們之間的很多誤解，比如老師不能明確知道我們的問題在哪，不能清楚知道我們的知識掌握程度如何。針對上次實訓的不足，我班在這學期實訓期間有很大改變，能和老師互動起來，其實反映問題，最終得到老師的肯定。

通過這次實訓，我們深刻的體會到作為一名會計人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和稅務人員打交道，然而稅務人員的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。

1.由于全班36人都在一個實訓室，難免做到擁擠的情況，沒有辦法因人而異。同時也造成了事務所工作人員的困擾，讓指導老師照顧不過來，學生實訓空間也受到了限制。

2.由于條件有限，全班36人每人的實操機會比較少，例如練習財務軟件、網上報稅時，只有一臺電腦可以使用。

3.整個實訓還是以模擬為主，實際操作相對來說比較少。

如果把同學分成若干小組去幾個事務所進行頂崗實習，老師只針對幾個學生進行專門訓練，我想學生獲得的經驗也許會更多；增加實訓機會。

通過這次實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸，但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及華拓給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將本科畢業(yè)走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。真的希望會計0711班所有同學都能找到一份適合自己的工作，為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

電商實踐報告論文篇十八

今年7月21日，我正式走進了歐典開始了我一個月的實習工作，由于我是在校生，工作時間不會很長，公司黃總讓我跟著玉榮姐學習前臺接線員和業(yè)務部助理的工作，在玉容姐的細心指導下，我對公司的產品，工作流程以及各部門的負責人有一定了解，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。

我的工作比較復雜，特別是業(yè)務部助理的工作，公司業(yè)務部分三個區(qū)，每個區(qū)都由不同的業(yè)務部經理和跟單員負責，每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載，在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數量后簽字、再拿到財務處確認價格無誤后簽字，等客戶打款后，通知排貨裝箱，我每天的任務還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計各區(qū)銷售情況、接轉電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真，事情也很多也很復雜，但是我一直都很認真的做好我自己的工作，工作不做完吃飯都不安心，黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。

接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn)，一語氣要好，發(fā)音標準，不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務，在最短時間內擺腿難纏的推銷員。要想正確轉接電話，首先得熟悉公司每一個人，以及他們的職位，工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語，不然會顯得唐突，與不友好?？蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢，了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面，這不僅是一個人的素質，還顯現(xiàn)著整個公司的素質。接線員也不是那么好做的。

月底的工作特別忙，訂單會比平時多出很多，每個月公司都會給各業(yè)務部下任務，業(yè)務部也不敢馬虎，拼命拉單。忙起來了還真有點應付不過來，有一次一位老客戶定了一批貨，要加電話配件，我忘了在出庫單上加進去，結果客戶收到貨了，沒找到配件，打電話來質問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件，業(yè)務部知道后立即給客戶做了解釋，叫快遞火速送了過去，才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我，而是說在公司，不管職位高低，任何崗位對公司都是至關重要的，人不可能不犯錯，但要監(jiān)督自己爭取不犯錯，守好自己的崗位。經過那次教訓后，我工作更加不敢馬虎了，一單一單地核對無誤才敢放心保存，打印。

來公司半個月后就和同事們很熟了，有什么不懂的同事都會很細心的講解，下班了也經常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點大公司的架子，公司里的每一個人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的辦公室里，綠色植物隨處可見，一片春意盎然，讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作，心情舒暢，工作效率當然也有很大提高。

1：禮儀方面：一個人的坐姿、站姿，能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，時刻對人面帶微笑，才是談話的最好開始，就算在電話里，也能讓人感受得到。

2：做事方面：一次只做一件事，才能把事情做好，不要相信你有三心二意的能力。

3：責任方面：不要認為你做錯了事不可怕，改過來了就沒什么了，可能會應為你的一個失誤，所有人的努力都白費了，要對自己的失誤負責。

作為一名大學生，社會實踐很快，一個暑假就這樣過去了，我的這個暑期實踐也結束了。不是很忙，也不是很累，一切對我來說，是那樣的平淡而又充實。有人說，人生就是一個自我實踐的過程。實踐在己、在人、在天，而自我能夠把握的部分便只能是自己，所以多經歷一些就是好的。擁有了那些經歷之后，你才會了解到他人的心境和思想，你才會擁有更多的感悟。

人總是生活在學習之中，而學習又無處不在。只要你留心留意，生活中的每一個人都將是你的榜樣，而每一件物都將是你的老師。其實沒有那么多的沖突和對立，也沒有那么多正確與錯誤，有的只是不同的觀點，其實都是殊途同歸。蘇東坡說：“腹有詩書氣自華”。如果把這個意思擴大一下，那就是只要你心裝能力，那變氣度不凡。所以做事不需要太過功利，太過明確目的。其實能力就是在自覺不自覺中慢慢增強的，只要你把握住了手邊的東西，就把握住了機會，把握住了自己。

我總是認為思考是重要的，得與失是次要的。古希臘人說：“未經反思的生活是不值得過的?！钡玫交蚴?，本身就不是獨立的，也沒有誰多誰少之分。它們同時存在與每一個選擇之中，而又不分大小。思考的目的就在于從每一個得與失中發(fā)現(xiàn)事物的內在聯(lián)系和存在的意義，而不是去怨天尤人。

認識自我是重要的。在德爾斐的阿波羅神廟上刻著這樣一句話：“認識你自己”。人生就是一個自我實踐的過程，而自我實踐便是在認識自我。離己最近的是自我，而最遠的也是自我。認識自我就是要發(fā)現(xiàn)自我、找到自我、理解自我，從而掌控自我。當然人是不可能真正認識自我的，人只可能不斷去認識自我。這便如人不是智慧的，人只可以去愛智慧一樣。

這個暑期是我人生中的一段時間，而這個暑期的兼職實踐也是我人生實踐的一部分。在這之中，我所學到的和我所認識到的不只只是這些，還有更多的我說不出或我還沒認識到。我想，這就是一個過程，所有的一切相關聯(lián)著，而又各自成為主體，它們等待著我去發(fā)現(xiàn)，我也會一直去尋找。

大學是一個特殊的場所。對于我們大部分大學生來說，大學是我們在求學道路上的最后一站，而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學生活中，我們不僅要鉆研書本知識，也得學習融入社會。而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。

如果說實踐是檢驗真理的唯一標準，那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。這個暑期兼職，對我來說不是我的第一次社會實踐了。從大一開始，我就做過很多兼職工作。這包括校內和校外兼職，例如推銷員、財務發(fā)布會員、市場調查員、亞歐博覽會志愿者、服務員……選擇兼職的原因很簡單，它能讓我豐富我的經歷，充實我的生活，增加我的感悟，也能幫家里減輕負擔。

這個暑假我做了三個兼職，第一個兼職是作房地產公司的財務發(fā)布會會員。這個說難也不難，就是靠一張嘴，比以前做得稍微難些，這個房子的地理位置優(yōu)越，價錢自然也相對很高，公司的經理教我們如何找買家，如何與對方交談……學會了這些就容易找到自己的客戶，不需要做別的只要能聯(lián)系到就給我們算一個，在外面跑，除了太陽一切都很順暢。從這樣一個簡單的兼職中，就讓我了解到工作的幸苦與樂趣，知道了公司的運營方式。

實踐單位：廈門同安隆基塑膠廠

實踐時間：xx年7月9日至xx年8月9日 共30天

社會就是個大鍋爐,我們在這里冶煉……

都說大學士半個社會，大學的時間是富裕的，怎樣利用這富裕的時間是人生成功的關鍵，慶幸，我還是充實的.。

一年的時光，匆匆流逝。在這個暑假我有幸找到了一家塑膠廠打工-----廈門隆基塑膠廠，第一天上班，帶我的師傅一步一步演示著工作的內容：準備框子——拉料——風干吹涼——上貨。

這是一家手套廠，準備框子就是到二樓三樓的包裝組把框子通過電梯運送到我們的工作車間一樓，再把原有的標簽型號撕下，貼上自己所拉手套的型號和標簽。拉料就是到生產車間把裝有手套的框子運回自己的工作車間，生產車間的人會把手套從手模上扒下放到框子里，所以去拉料時要帶空框子過去交換，他們才有框子裝手套。吹涼風干就是把拉回來的高溫手套掏進一個吹涼機臺里等手套涼后再取出。上貨是每兩小時上一次的，把風涼后的手套送到包裝組包裝打包裝箱。

就這樣看著師傅聽著師傅的叮囑過了一天……

第二天的上班剛進廠，師傅便和我說“今天的活我?guī)缀醵紩o你做，有什么不懂的可以來問我，明天你就出師了，我也到b班去做事”。我點了點頭，頭腦卻一片空白，懵懂的站著。“還不去準備今天拉料的框子”師傅訓斥到，然后轉身坐下休息。我“哦”了一句，沖上二樓的包裝組找框子，不忘頂他一句“干嘛那么兇啊，我是新手誒”。

話說這是個沒有日夜的廠，工作時間分白班夜班，每一個星期輪一次班，白班上班時間是早上7點到晚上7點，夜班工作時間是晚上7點到第二天早上7點，工作人員分兩批:a班和b班，我分配在a班，這星期上白班，下星期就改夜班了。對此我郁悶了很久。

來到2樓，看見那幾個同事已經有好多框子了，我東拼西湊才湊到十多個，按照每半個小時4個框子的算法，我連兩個小時都撐不住。郁悶吶……感嘆吶……廠里怎么就那么摳門呢，才多余那么幾個框子，沒辦法了，只好等包裝組的人把框子里的手套包裝打包后，再上來拿框子了。

說到框子的利用，我挺佩服這廠的，一點不浪費，框子先在生產車間給扒手套的人裝手套，然后我們帶空框子過去把裝手套的框子帶回來吹涼后，再給包裝組包裝框子里的手套，然后框子又空了，我們又拿去生產車間，如此循環(huán)。

我就這樣一趟一趟的拉料，一趟一趟的拉框子······帶走了時間，帶來了腳指頭的4個水泡，不由得感慨：大一的一年里，我老了，懶惰地過了一年，就這樣兩天的活，身體就要抗不住了。突然間對比起了高三的生活，那是一種極其失落的感受，默默地低下頭，打起信心堅持到了下班。

第四天的我已經開始考慮辭職問題了，可是不懂怎么開口，為了能的多賺點錢，特意通過親戚，以正式工的身份進來的，說好了做一個月的，結果才做這么幾天就打算打退堂鼓了，也許是承諾吧，答應了別人要做一個月就一個月，也許是不好意思和親戚說辭職的事，就這樣拖著拖著，10天過去了，腳泡已經變成了繭，手指頭的皮也厚了，不再懼怕那塑膠的高溫，臂力和腰力都有所提高，雖然看起來瘦了，但是那是真正的肌肉——大一一年的贅肉的歸宿。

身體漸漸的適應，思想也看開了：不過一個月罷了，想到將來，若4年后沒有學成技術的我，失落了，于是更努力地工作，更積極的工作。

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的實踐期，回首這一個月的實踐期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實踐，是一次難得的機遇，更為可貴的是，我們在實踐中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次工廠實踐中，困難時刻嚴峻的考驗著我。通過這次實踐，我比較全面地了解了工廠的組織架構和運作程序，接觸了形形色色的工人，同時還結識了不少知心的朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

電商實踐報告論文篇十九

摘要。

近年來，由于經濟高速前進，此時的社會發(fā)展速率很迅猛。我們國家的油氣勘察活動也在不斷的發(fā)展，我們國家的油田開采活動也面對著非常多的不利現(xiàn)象。錄井技術的使用可以幫助相關的勘察工作者明確油藏的具體狀態(tài)，然后起到減少費用，創(chuàng)造價值的意義。文章簡述了幾種常規(guī)錄井方法及在油田勘探中的應用。

關鍵詞：常規(guī)錄井油田勘探應用。

目錄。

前言：

地質錄井工作的主要內容包括井位的測定和單井地質設計、資料的采集和收集、資料的整理解釋、完井地質總結。各項資料的采集和收集是地質錄井工作的重要組成部分,它是在鉆井過程中,應用專用設備、工具和相應的工作方法,依據技術標準取全、取準直接的和間接的反映地下地質情況和施工情況的各項資料、數據的工作。為油氣田的勘探和開發(fā)提供可靠的第一性資料。

常規(guī)地質錄井。

1.1概念：

鉆時是指在鉆井過程中,每鉆進單位厚度的巖層所用的純鉆進時間,單位為min/m。鉆時錄井就是系統(tǒng)地記錄鉆時并收集與其有關的各項數據、資料的全部工作過程。

1.2特點：簡便、及時。

鉆時資料對于現(xiàn)場地質和工程人員都是很重要的。常用的鉆時錄井間距有l(wèi)m和0.5m兩種。

1.3影響鉆時變化的因素。

不可改變因素：巖石性質。

可改變因素：a鉆頭類型及新舊程度。

b鉆井參數：鉆壓、轉速、水力參數；

c鉆井液性能：低密度、低粘度、低固相、不分散體系；

d人為因素影響。

1.4鉆時及鉆時曲線的應用。

（1）可定性判斷巖性，解釋地層剖面。

a疏松含油砂巖鉆時最??；普通砂巖鉆時較??；泥巖、灰?guī)r鉆時較大；玄武巖、花崗巖鉆時最大。

b對于碳酸鹽巖地層，利用鉆時曲線可以判斷縫洞發(fā)育井段。如突然發(fā)生鉆時變小、鉆具放空現(xiàn)象，說明井下可能遇到縫洞滲透層。

（2）在無測井資料或尚未進行測井的井段，鉆時曲線與巖屑錄井剖面相結合，是劃分層位、與鄰井做地層對比、修正地質預告、卡準目的層、判斷油氣顯示層位、確定鉆井取心位置的重要依據。

（3）在鉆井取心過程中，鉆時曲線可以幫助確定割心位置。

（4）在地層變化不大的時候，鉆時急劇增大，有助于判斷是不是發(fā)生堵心現(xiàn)象。

（5）鉆井工程人員也可以利用鉆時分析井下情況，正確選用鉆頭，修正鉆井措施，統(tǒng)計純鉆進時間，進行時效分析。

2巖心錄井。

2.1概念：在露頭區(qū),地質家可以方便地觀察研究巖層的各種特征。而在覆蓋區(qū),巖石深埋地下,在勘探開發(fā)過程中,當地質家需要直接研究巖石時,就需要把巖石從地下取出來進行研究。所謂“巖心錄井”,就是在鉆井過程中用一種取心工具,將井下巖石取上來(這種巖石就叫巖心)并對其進行分析化驗,綜合研究而取得各項資料的方法。

2.2取心方式。

根據鉆井液的不同，可分為水基鉆井液取心和油基鉆井液取心兩大類。

（1）水基鉆井液取心。

優(yōu)點：成本低，是目前廣泛采用的一種取心方法。缺點：鉆井液對巖心的沖刷作用大，侵入環(huán)帶深。

（2）油基鉆井液取心。

優(yōu)點：保護巖心不受鉆井液沖刷，能取得接近油層地下原始狀態(tài)下的油、水飽和度資料，為油田儲量計算和開發(fā)方案的編制提供準確的參數。

缺點：污染環(huán)境，且成本高。

2.3注意事項。

1．準確丈量方入。

篇三：錄井大作業(yè)--錄井報告。

錄井報告。

題目類型：淺談頁巖氣錄井技術。

學生姓名：學號:。

系列：專業(yè)班級：勘查技術與工程。

指導老師：時間：石油資源系201x年。

淺談頁巖氣錄井技術。

摘要。

頁巖氣的開發(fā)最早始于美國,是目前國內非常規(guī)氣藏的勘探重點和熱點。簡介了國內外頁巖氣勘探開發(fā)現(xiàn)狀,頁巖氣工業(yè)化開采因具有產量低的特點,需要采用相應的鉆井新技術,以便縮短鉆井周期,降低成本。為了卡準層位、發(fā)現(xiàn)儲集層、準確預報工程異常和油氣顯示,錄井主要應用了微鉆時、巖石可鉆性、氣測、巖石熱解、巖屑顯微圖像、隨鉆伽馬等技術對頁巖氣儲集層進行評價,取得了較好的效果。

關鍵詞頁巖氣錄井技術地質卡層工程預報壓力檢測儲集層1巖氣基本概念和發(fā)展歷程。

頁巖氣(shalegas)是指以熱成熟作用或連續(xù)的生物作用為主以及兩者相互作用在富含有機質的頁巖中生成并富集在其中的非常規(guī)天然氣。頁巖氣一部分以游離態(tài)存在于孔隙和裂縫中,一部分吸附于有機質和黏土礦物表面。頁巖氣主要分布在盆地內厚度較大、分布廣的頁巖烴源巖地層中。與常規(guī)氣藏不同,頁巖既是天然氣生成的源巖,也是聚集和保存天然氣的儲集層和蓋層。因此,有機質含量高的黑色頁巖、高炭泥巖等常是最好的頁巖氣源巖。頁巖氣具有產量低、開采周期長的特點,低成本的開采技術是頁巖氣能夠規(guī)?；a的必要條件。世界上的頁巖氣資源研究和勘探開發(fā)最早始于美國,目前美國和加拿大是頁巖氣大規(guī)模開發(fā)的兩家,其開發(fā)技術比較成熟。2009年美國天然氣產量首次超過了俄羅斯,成為世界第一產氣大國,其中常規(guī)天然氣產量占了一半,頁巖氣功不可沒。在開采技術方面,經過多年攻關,美國探索出了一套先進的、低成本的頁巖氣開采技術,主要有水平井+多段連續(xù)壓裂改造技術、清水壓裂技術、同步壓裂技術等。這些先進實用技術的成功應用,大幅度地提高頁巖氣單井產量。

2中國頁巖氣勘探現(xiàn)狀。

加大開發(fā)常規(guī)氣藏之外,積極有效地開發(fā)非常規(guī)天然氣資源將是滿足天然氣需求量的重要途徑。頁巖氣是一個嶄新的能源勘探領域。21世紀初,我國引進頁巖氣引起了泛關注,隨之迅速地開展了頁巖氣資源預測、有利區(qū)塊評價及其聚集條件等研究。頁巖氣儲集于致密巖層,具有低孔、低滲、氣流阻力大等特點,其開采具有相當大的難度。頁巖氣開發(fā)不僅需要先進的勘探鉆井技術,如大斜度井、水平井、環(huán)形水平井等技術,還需要在頁巖儲集層壓裂方面有重大突破。目前,頁巖氣先進的開采技術主要集中在國外的殼牌公司、雪佛龍公司、哈利伯頓公司等國際能源企業(yè)。美國頁巖氣開采技術十分保密,甚至連專利都不申請,完全壟斷在少數幾家公司手中。在國內技術尚未成熟前提下,國內石油企業(yè)采取與國外石油企業(yè)合作開發(fā)的策略,以資源換技術。我國南方地區(qū)具有頁巖氣儲存的地質條件,從震旦紀到中三疊世,發(fā)育了廣泛的海相沉積,分布面積約200×104km2。其中,下寒武統(tǒng)、上奧陶統(tǒng)五峰組-下志留統(tǒng)龍馬溪組、下二疊統(tǒng)、上二疊統(tǒng)4套地層是南方地區(qū)頁巖氣發(fā)育最有利的層位,四川盆地及上揚子地區(qū)是平面上分布的有利區(qū)。研究表明,僅四川蜀南區(qū)塊,頁巖氣遠景資源量在10萬億立方米以上,勘探前景非常好。目前,國家規(guī)劃將川渝黔鄂頁巖氣資源戰(zhàn)略調查先導試驗區(qū)作為近期重要的'建產基地,力爭到2015年,頁巖氣可采儲量達1000億立方米,產能達到30～50億立方米,發(fā)展?jié)摿κ謴V闊,中國頁巖氣的發(fā)展正處于一個快速起步階段。

3頁巖氣錄井技術要點。

3.1技術難點。

頁巖氣錄井技術的難點:一是關鍵層位的卡準。在氣體鉆井條件下卡準茅口組頂界和在常規(guī)鉆井液+pdc鉆頭鉆井技術條件下卡準志留系下統(tǒng)龍馬溪組和寒武系的筇竹寺組是技術難題;二是頁巖氣儲集層的發(fā)現(xiàn)和評價。評價儲集層需要檢測頁巖有質中的吸附氣,吸附氣含量的高低可以評價頁巖儲集層的好壞。因此,如何檢測吸附氣是錄井過程中首先要考慮的問題;三是地層壓力和工程異常檢測。頁巖氣鉆井使用氣體鉆井和常規(guī)鉆井液組合鉆井,錄井過程中檢測地層壓力是發(fā)現(xiàn)有機碳儲集層的重要手段,也是技術難點。在氣體鉆井階段,工程參數判斷異常的機理發(fā)生了變化,異常檢測是技術難點。

3.2應用技術。

3.2.1微鉆時技術。

將現(xiàn)場采集的以時間記錄的數據庫,通過連續(xù)轉換處理,形成深度記錄步長為0.1m或間距更小的連續(xù)的能正確反映儲集層特征的技術。志留系石牛欄組和龍馬溪組的分層界限僅靠巖屑錄井難以區(qū)別,往往進入龍馬溪組很多米后都不能正確分層。但是,利用微鉆時技術,可在1m內快速判斷層位變化,從而分辨出龍馬溪組層位。石牛欄組底界微鉆時一般為50min/m左右,而進入龍溪組后,降為25min/m左右。

文檔為doc格式。