村綜治中心建設(shè)方案(優(yōu)質(zhì)12篇)

在實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)或完成一項(xiàng)任務(wù)之前，我們需要擬定一個(gè)合理的方案。有效的方案需要結(jié)合實(shí)際情況和可行性進(jìn)行調(diào)整。以下是一些國(guó)內(nèi)外著名專家提出的一些行之有效的方案建議。

村綜治中心建設(shè)方案篇一

以健康體檢服務(wù)，維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的。活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月底至7月底。

xx市中醫(yī)醫(yī)院。

預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。

1)通過(guò)本次活動(dòng)，普及健康知識(shí)，提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。

2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。

3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí)，確保全體官兵的身體健康。

1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺(tái))。

2)體檢實(shí)行報(bào)名制，報(bào)名地點(diǎn)：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。

3)官兵分批分組進(jìn)行體檢，由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門診大廳顯要位置。

4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行，參與科室要認(rèn)真對(duì)待，責(zé)任到人頭。

5)體檢時(shí)間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。

6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。

7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。

來(lái)醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺(tái)報(bào)名、登記編號(hào)———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號(hào)，安排體檢時(shí)間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺(tái)，導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號(hào)進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢，未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺(tái)———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說(shuō)明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。

體檢表，化驗(yàn)單，登記本等。

村綜治中心建設(shè)方案篇二

堅(jiān)持以“以人為本”的管理理念為指導(dǎo)，以強(qiáng)化班組職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以規(guī)范班組管理為手段，以推行量化考核和班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，以“三比”（比生產(chǎn)、比安全、比節(jié)約）活動(dòng)為形式，突出抓好安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理。以白國(guó)周班組管理為榜樣，為強(qiáng)化班組管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，確保我隊(duì)安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行，創(chuàng)建“五型”企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1、全隊(duì)管理向班組縱向延伸，決策、制度、安全、任務(wù)、材料消耗指標(biāo)壓力均衡傳遞。

2、班組具有明確的發(fā)展遠(yuǎn)景，并使班組遠(yuǎn)景和個(gè)人遠(yuǎn)景相一致，并具有實(shí)現(xiàn)全隊(duì)班組遠(yuǎn)景的強(qiáng)烈使命感。

3、班組長(zhǎng)具有系統(tǒng)思考的概念，全盤抓好的能力，重視班組精細(xì)化管理，并組織職工參與實(shí)施。

4、班組有持續(xù)學(xué)習(xí)的規(guī)劃目標(biāo)，有持續(xù)改進(jìn)提高創(chuàng)新的良好氣氛，有健全的學(xué)習(xí)制度，班組成員有個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃目標(biāo)，班組要?jiǎng)?chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)造班組織成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。

5、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能夠坦誠(chéng)溝通，相互信任、協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)一心，分享、推廣、應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，能夠進(jìn)行有效的管理，形成人人講節(jié)約、不浪費(fèi)，材料費(fèi)消耗不超指標(biāo)，力爭(zhēng)做到每月每人節(jié)約100元，班組節(jié)約1000元。

6、通過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)，改變班組管理薄弱、安全生產(chǎn)基層不牢，違章違紀(jì)屢禁不止，工作作風(fēng)自由散漫，基礎(chǔ)管理滯后的被動(dòng)局面。使班組成為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、集體親和力強(qiáng)、綜合素質(zhì)力強(qiáng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)力強(qiáng)、班組員工執(zhí)行力強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

1、組實(shí)行周考月評(píng)月兌現(xiàn)管理辦法，評(píng)比共分為五個(gè)等級(jí)，不合格、合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗等五個(gè)等級(jí)，不滿70分為不合格班組；71—80分為合格班組；81—90分為先進(jìn)班組；90分以上為優(yōu)秀班組，紅旗班組在優(yōu)秀班組中選出。

2、每周五下午定期考核四個(gè)班組：生產(chǎn)甲班、生產(chǎn)乙班、生產(chǎn)丙班、輔助班。

3、每月由班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在四個(gè)班組中選出一個(gè)班組，頒發(fā)流動(dòng)紅旗，授予標(biāo)桿紅旗班組，并獎(jiǎng)勵(lì)紅旗班組。

4、罰不合格班組當(dāng)月總工分總數(shù)的5%，獎(jiǎng)勵(lì)給紅旗班組。

村綜治中心建設(shè)方案篇三

1、第一時(shí)間與供電部門（供電局：95598）聯(lián)系，確認(rèn)何時(shí)能供電。

2、根據(jù)停電影響程度調(diào)整上班時(shí)間及生產(chǎn)計(jì)劃。

（1）第一時(shí)間聯(lián)系供電負(fù)責(zé)人確認(rèn)停電原因，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供電。

（2）來(lái)電后現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作人員特別是數(shù)控類按照《設(shè)備斷電開(kāi)機(jī)步驟》進(jìn)行操作。

（3）重要設(shè)備/儀器使用ups電源，保證停電時(shí)的電力支援。

（4）根據(jù)停電影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

停水。

1、與供水部門（自來(lái)水公司：96390）聯(lián)系，確認(rèn)何時(shí)能供水。

2、根據(jù)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

著火。

1、輕微火災(zāi)――采取滅火措施，并報(bào)告上級(jí)。

2、嚴(yán)重火災(zāi)―撥打報(bào)警電話（火警電話：119），并報(bào)告上級(jí)。

3、定期進(jìn)行消防安全演練。

4、定期檢查消防器材的有效性。

停氣。

1、第一時(shí)間聯(lián)系供氣負(fù)責(zé)人確認(rèn)停氣原因，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供氣。

2、準(zhǔn)備備用空壓機(jī)，分段供氣，將影響程度降至最小。

3、根據(jù)停氣影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

維修――計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。

1、如電腦運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員；

2、使用ups電源，保證停電時(shí)的電力支援；

3、定期數(shù)據(jù)制盤保存；

4、網(wǎng)絡(luò)及軟件供應(yīng)商信息應(yīng)能在現(xiàn)場(chǎng)找到；

5、關(guān)鍵設(shè)備的關(guān)鍵部件均有備份。

設(shè)備故障。

1、當(dāng)關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，由技術(shù)部、設(shè)備部聯(lián)合進(jìn)行檢修，確認(rèn)故障原因，對(duì)損壞件進(jìn)行更換，倉(cāng)庫(kù)必須保證《備品備件庫(kù)存表》的安全庫(kù)存量。

2、當(dāng)檢修故障原因本公司技術(shù)人員無(wú)能力維修時(shí)，應(yīng)盡快聯(lián)系生產(chǎn)或配件廠家到現(xiàn)場(chǎng)維修。設(shè)備部提供設(shè)備配件供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)方式。

3、根據(jù)停機(jī)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

人員短缺。

1、與勞務(wù)派遣公司合作，當(dāng)出現(xiàn)人員短缺時(shí)能夠第一時(shí)間進(jìn)行派遣。

2、加強(qiáng)員工多功能培訓(xùn)，使員工能夠勝任多方面的工作，在發(fā)生用工短缺時(shí)，實(shí)行車間之間的平衡，具體見(jiàn)《員工技能矩陣表》，確保每位員工能勝任兩個(gè)以上的崗位。

3、招聘臨時(shí)工人，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放薪酬，以彌補(bǔ)人員緊缺。

4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況安排員工加班。

意外傷害。

1、準(zhǔn)備一些常用藥品如：創(chuàng)口貼、人丹、紗布藥棉等，以備工傷、中暑等應(yīng)急。

2、嚴(yán)重工傷事故送醫(yī)院急救。

3、簽訂協(xié)議醫(yī)療單位，方便就醫(yī)。

外部退貨。

1、當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品原因?qū)е骂櫩屯素洸⒃斐煽蛻羯a(chǎn)中斷時(shí)，由銷售部及時(shí)辦理退換貨手續(xù)；

2、將庫(kù)存合格品緊急發(fā)往客戶，如無(wú)庫(kù)存應(yīng)緊急生產(chǎn)。

緊急訂單原材料/產(chǎn)品短缺。

1、通知采購(gòu)部緊急采購(gòu)（含公司內(nèi)部產(chǎn)品之間調(diào)撥）。

2、根據(jù)采購(gòu)進(jìn)程調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

3、建立供應(yīng)商庫(kù)存。

客戶拒收產(chǎn)品。

2、如因產(chǎn)品包裝問(wèn)題，造成客戶拒收，立即聯(lián)系物流部，安排重新發(fā)貨或重新生產(chǎn)。

運(yùn)輸中斷。

1、在外庫(kù)備適當(dāng)庫(kù)存，縮短運(yùn)輸周期及供貨周期。

2、所有產(chǎn)品按照abc進(jìn)行分類，ab類產(chǎn)品設(shè)置最低庫(kù)存量。

3、如客戶緊急訂單要求專車送貨，相關(guān)銷售總監(jiān)確認(rèn)批準(zhǔn)后，安排專車送貨。

4、如遇不可預(yù)料的原因?qū)е逻\(yùn)輸中斷，及時(shí)與運(yùn)輸商協(xié)調(diào)，如不能在客戶接受的交付時(shí)間內(nèi)送達(dá)，從公司重新發(fā)運(yùn)。

5、如運(yùn)輸商無(wú)能力按客戶訂單的交付時(shí)間送達(dá)，更換運(yùn)輸商，尋找能滿足交付時(shí)間的運(yùn)輸商。

見(jiàn)運(yùn)輸商清單。

6、如汽運(yùn)，船運(yùn)運(yùn)輸暫時(shí)中斷，換用其它運(yùn)輸方式，如鐵路，空運(yùn)，以滿足客戶交貨日期。

7、在外庫(kù)備適當(dāng)常用庫(kù)存，以避免因?yàn)?zāi)害性天氣導(dǎo)致的運(yùn)輸延誤。

自然災(zāi)害。

1、按規(guī)定和救災(zāi)需求配備應(yīng)急裝備，儲(chǔ)備應(yīng)急所需的物資和生活用品，加強(qiáng)對(duì)物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理，及時(shí)予以補(bǔ)充和更新。

2、臺(tái)風(fēng)/洪水：臺(tái)風(fēng)/洪水來(lái)臨前對(duì)廠房/基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查加固，對(duì)設(shè)備設(shè)施做好防雨/防水措施，切斷電源；恢復(fù)供電前需確認(rèn)各設(shè)備電源線路正常。

3、成立應(yīng)急小組，24小時(shí)值班，跟蹤事態(tài)發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。

持續(xù)高溫。

1、實(shí)行夏季上班時(shí)間，避開(kāi)高溫。

2、發(fā)放防暑降溫物品。

修訂人：xxx。

日期：xxxx年xx月xx日

批準(zhǔn)人：xxx。

日期：xxxx年xx月xx日

村綜治中心建設(shè)方案篇四

成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心，是貫切落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，是防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的重要舉措。成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心對(duì)有效落實(shí)安全生產(chǎn)層級(jí)責(zé)任制的監(jiān)督管理；對(duì)提升安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)急救援工作的責(zé)任感；對(duì)提高亞鋁員工的安全意識(shí)；對(duì)提高員工應(yīng)對(duì)特發(fā)事故災(zāi)難的技能；對(duì)實(shí)施亞鋁集團(tuán)安全生產(chǎn)的全員參與、全方位、橫向到邊縱向到底有著重要的意義。

肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心于20xx年5月成立，為保障應(yīng)急救援指揮中心能夠運(yùn)行順暢和發(fā)揮其最大效用，管理層決定由公司總經(jīng)理任總指揮、安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人任副總指揮，設(shè)有消防滅火組、保衛(wèi)警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)組、人員疏散組、安全技術(shù)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)搶修組、后勤保障組。各組組長(zhǎng)分別由集團(tuán)公司的中層管理人員組成，他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、有很強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和不折不扣的執(zhí)行力能力。安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心架構(gòu)明晰、分工明細(xì)、職責(zé)明確。

三、保障安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心資金落實(shí)到位?？顚Ｓ谩?/p>

由于領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心每年都有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援專項(xiàng)資金開(kāi)支，20xx投入400多萬(wàn)元建成應(yīng)急救援指揮中心辦公大樓，20xx年亞鋁集團(tuán)劃撥?？?50萬(wàn)元用于消防設(shè)備的購(gòu)置，購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)水罐消防車、一輛三輪摩托消防車、救生氣墊、移動(dòng)照明燈、手動(dòng)液壓剪、移動(dòng)供氣源、移動(dòng)手提泵、基地臺(tái)、空氣呼吸器、手動(dòng)破拆工具組、救生擔(dān)架、戰(zhàn)斗服、防化服、避火服、防蜂服、救生緩降器、對(duì)講機(jī)、消防水帶、消防水槍等一批消防設(shè)施，20xx年購(gòu)置一臺(tái)泡沫消防車。20xx年組建肇慶亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)，邀請(qǐng)高新區(qū)公安消防大隊(duì)的消防官兵對(duì)亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，大大提高了亞鋁專職消防隊(duì)的應(yīng)急救援的技能，同時(shí)也提高了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心的整體戰(zhàn)斗力。亞鋁專職消防隊(duì)實(shí)行半軍事化管理、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精干是一支呼之則來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)兵，于被廣東省消防總隊(duì)受予廣東省專職消防隊(duì)正規(guī)化建設(shè)示范單位，20xx年參加肇慶市專職消防隊(duì)四個(gè)項(xiàng)目的比武奪得兩個(gè)項(xiàng)目的冠軍和一個(gè)項(xiàng)目第三名的.好成績(jī)。

四、深化全員安全意識(shí)，注重安全教育培訓(xùn)。

應(yīng)急指揮中心以安全環(huán)境辦牽頭完善了全員、全方位、全過(guò)程的安全管理機(jī)制，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)等作為管理內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，使安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，外請(qǐng)師資，邀請(qǐng)有關(guān)專家技術(shù)人員來(lái)公司講課，為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能培訓(xùn)、青工文化教育、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共舉辦了十三期培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá)90%以上。通過(guò)開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

五、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，努力提升應(yīng)急處置能力。

應(yīng)急指揮中心成立以來(lái)，不斷完善修訂了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案，督促各分公司完善修訂了《熔鑄廠消防應(yīng)急預(yù)案》、《燃?xì)庹鞠缿?yīng)急預(yù)案》、《氯氣泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《噴涂車間滅火救援預(yù)案》、《板帶廠6輥車間滅火預(yù)案》、《鍋爐安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《車間重點(diǎn)部位滅火救援預(yù)案》等等。應(yīng)急指揮中心由工業(yè)城集團(tuán)安全環(huán)境辦督促各種應(yīng)急預(yù)案的演練，并由亞鋁消防隊(duì)與各公司的安全、保安建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案演練和實(shí)操體系。為切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，今年初，公司組織了幾次演練活動(dòng)，通過(guò)組織演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和不斷修改完善預(yù)案，鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍的整體協(xié)作戰(zhàn)斗能力，有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置能力。以安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人牽頭及時(shí)總結(jié)各種應(yīng)急預(yù)案演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中存在的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)預(yù)案修改或增訂，增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。

總之，我們堅(jiān)信安全生產(chǎn)是可控可防的，有亞鋁管理層對(duì)消防安全管理的高度重視，不斷完善應(yīng)急指揮中心的管理機(jī)制，不斷地加大應(yīng)急物資的投入必能防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的。應(yīng)急指揮中心成立幾年來(lái)，在公安消防大隊(duì)、安全監(jiān)督局及集團(tuán)高層的正確指導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，我們一步一個(gè)腳印，在工作中摸索，在摸索中鞏固，在鞏固中總結(jié)，不斷發(fā)揮和提高指揮中心的作用。今后應(yīng)急指揮中心要做好以下幾項(xiàng)工作：

一、強(qiáng)化做好安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作的責(zé)任感。

二、加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，在事故搶險(xiǎn)中發(fā)揮作用。

三、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司進(jìn)一步做好應(yīng)急預(yù)案的修正工作，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，并督促落實(shí)演練。

四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。建立配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立和完善應(yīng)急救援管理機(jī)制。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍的理論知識(shí)培訓(xùn)和預(yù)案演練操練，不斷提高隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。

村綜治中心建設(shè)方案篇五

為深入貫徹落實(shí)全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的新聞?shì)浾摴ぷ?，鞏固拓展輿論陣地，厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，推進(jìn)我市治理能力現(xiàn)代化，提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力，結(jié)合新一輪機(jī)構(gòu)改革，特制定本方案。

要平臺(tái)、服務(wù)群眾的重要途徑、接受群眾監(jiān)督的重要渠道，為xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大精神力量和輿論支撐。

（一）堅(jiān)持正確導(dǎo)向。

始終堅(jiān)持黨管媒體原則，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主方針。把正確政治方向和輿論導(dǎo)向貫穿到融媒體中心建設(shè)各環(huán)節(jié)、全過(guò)程。堅(jiān)持管建同步，切實(shí)管好陣地、管好導(dǎo)向、管好隊(duì)伍，確保融媒體中心建設(shè)始終沿著正確方向前進(jìn)。

（二）堅(jiān)持優(yōu)化布局。順應(yīng)媒體深度融合趨勢(shì)，立足我市媒體發(fā)展實(shí)際，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃，整合傳統(tǒng)媒體資源，積極發(fā)展新興媒體，重點(diǎn)打造綜合信息服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)融媒體中心建設(shè)實(shí)現(xiàn)我市媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（三）堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先。

強(qiáng)化移動(dòng)優(yōu)先意識(shí)，實(shí)行移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，大力推動(dòng)移動(dòng)新媒體建設(shè)，推出多種形態(tài)的移動(dòng)新聞產(chǎn)品，在“準(zhǔn)、新、微、快”上下功夫，推動(dòng)形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動(dòng)傳播矩陣。

（四）堅(jiān)持“新聞+”理念。

探索“新聞+”運(yùn)行模式，從單純新聞宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展，從單向傳播向多元化互動(dòng)傳播延伸，以綜合性、服務(wù)型為主打，把融媒體中心打造成“新聞+輿情”“新聞+政務(wù)”“新聞+服務(wù)”“新聞+電商”的信息服務(wù)綜合體，為群眾提供多樣化服務(wù)。

建設(shè)中央廚房。

融媒體中心設(shè)立統(tǒng)一的新聞信息采集中心、編輯中心，建立全媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)，建設(shè)稿庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)，新聞素材上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)供各類終端加工使用，實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”，加強(qiáng)硬件設(shè)施等技術(shù)支撐體系建設(shè)，為采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。

豐富傳播載體。

深入研究群眾信息接收習(xí)慣，建設(shè)報(bào)刊、廣播、電視、“兩微一端”、手機(jī)臺(tái)、城市l(wèi)ed顯屏等多個(gè)終端，發(fā)揮各終端傳播優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)在全域內(nèi)的最大覆蓋。

開(kāi)發(fā)新媒體平臺(tái)。

積極利用中央媒體、省級(jí)媒體搭建的移動(dòng)新媒體平臺(tái)，在微博、微信等商業(yè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方賬號(hào)。自主研發(fā)具有xxx特色的移動(dòng)新媒體平臺(tái)，搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái)，使之成為了解民意的“傳感器”，匯聚民智的“助力器”，把本地網(wǎng)民留在本地。積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求，針對(duì)網(wǎng)名的投訴、爆料、咨詢等，第一時(shí)間將責(zé)任分解到有關(guān)部門，加強(qiáng)督查督辦工作，切實(shí)解決關(guān)心群眾切身利益的突出問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)平臺(tái)公信力。及時(shí)收集整理、分析研判本地輿情動(dòng)態(tài)，建立負(fù)面輿情分級(jí)預(yù)警機(jī)制，把負(fù)面輿情化解在萌芽狀態(tài)。

整合政務(wù)信息。

支持融媒體中心整合黨政部門信息資源，推進(jìn)融媒體中心與黨政部門技術(shù)平臺(tái)對(duì)接，依托融媒體中心開(kāi)展信息查詢、申報(bào)審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù)，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。

整合生活信息。

支持融媒體中心整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務(wù)；支持融媒體中心開(kāi)展電商平臺(tái)建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，吸引更廣泛受眾。

組織開(kāi)展群眾活動(dòng)。

依托融媒體中心，探索策劃各類群眾性文化、體育、科普、公益等活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)基層服務(wù)群眾手段機(jī)制，豐富群眾精神文化生活。

成立xxx市媒體融合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、研究解決我市媒體融合改革過(guò)程中各領(lǐng)域的重大問(wèn)題。市委書(shū)記、市長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，市委副書(shū)記、常務(wù)副市長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由市委宣傳部、市深改辦、市委編辦、市人社局、市財(cái)政局、市發(fā)改局、市經(jīng)信局、國(guó)投集團(tuán)、市法制辦、市廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社等部門主要負(fù)責(zé)同志組成，形成統(tǒng)一高效的議事和決策機(jī)制，為推進(jìn)我市融媒體中心建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置。

1．組建xxx市融媒體中心。撤并xxx廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社、市新聞網(wǎng)絡(luò)輿情中心，整合相關(guān)職能職責(zé)組建xxx市融媒體中心（簡(jiǎn)稱“中心”），實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)紙、廣播、電視、“兩微一端”等市屬媒體的統(tǒng)一管理指揮。市融媒體中心歸口市委宣傳部管理，作為市委直屬按正科級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)格管理的公益二類事業(yè)單位向上級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門申報(bào)。市融媒體中心增掛“xxx市廣播電視臺(tái)”牌子，便于對(duì)外聯(lián)系工作。市融媒體中心工、青、婦等機(jī)構(gòu)按照有關(guān)章程和法規(guī)進(jìn)行設(shè)置，并組織開(kāi)展工作。

2．組建xxx市文化傳媒有限公司。完成xxx報(bào)社、市廣播電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)剝離，改組四川省川西廣播電視公司，組建xxx市文化傳媒有限公司，作為xxx市文旅公司全資子公司。市融媒體中心工作人員不再?gòu)氖旅襟w經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。

3.組建xxx市外宣中心。做實(shí)做強(qiáng)外宣工作，組建xxx市外宣中心，為市委宣傳部下屬事業(yè)單位。xxx市外宣中心按副科級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)格管理的公益一類事業(yè)單位向上級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門申報(bào)。

（二）運(yùn)行模式。

1．內(nèi)部模式：“中央廚房”模式。建立統(tǒng)一指揮調(diào)度、高效整合資源、融合多種技術(shù)、適應(yīng)多介質(zhì)傳播的新型多功能的“中央廚房”一體化采編平臺(tái)，按照“一次采集、多種生成、多元傳播”的要求，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，對(duì)“策、采、編、發(fā)、評(píng)”新聞生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

2．外部模式：“新聞+”模式。探索“新聞+”運(yùn)行模式，推進(jìn)融媒體中心與黨政部門技術(shù)平臺(tái)對(duì)接，依托融媒體中心開(kāi)展信息查詢、申報(bào)審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一次都不跑”，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務(wù)。

（三）涉改單位人員編制及績(jī)效改革。

1．將xxx市廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社現(xiàn)有人員連人帶編劃入市融媒體中心。

+電商”“新聞+輿情”相關(guān)工作崗位，并吸納移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、輿情分析等專業(yè)人才。

3．現(xiàn)有編外人員實(shí)行雙向選擇。從事新聞采編工作的，轉(zhuǎn)聘到市融媒體中心；從事媒體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的，重新聘用到新組建的xxx市文化傳媒有限公司，進(jìn)行企業(yè)化管理。建立符合融媒體中心需要的特殊人才引進(jìn)機(jī)制，打破身份限制，強(qiáng)化正向激勵(lì)，打通編外人才的成長(zhǎng)通道，通過(guò)公開(kāi)招聘（考試、考核），吸引更多的優(yōu)秀人才加入融媒體中心。

4．實(shí)行分類績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。建立以崗位價(jià)值和績(jī)效貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的薪酬分配體系，重點(diǎn)解決由于多種體制并存，導(dǎo)致同工不同酬的問(wèn)題，分配重點(diǎn)向新聞采編一線傾斜。根據(jù)單位性質(zhì)，在編人員按照現(xiàn)行的工資制度及績(jī)效考核方案確定人員待遇。編外人員（以市委編辦相關(guān)意見(jiàn)為準(zhǔn)）。

（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)。建立市委宣傳部牽頭，編辦、財(cái)政、發(fā)改、人社、網(wǎng)信、經(jīng)信、文廣等部門和新聞單位參加的聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究重要事項(xiàng)，及時(shí)解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題。

報(bào)社、xxx市廣播電視臺(tái)要積極引領(lǐng)推動(dòng)，確保推進(jìn)改革與推進(jìn)工作同步進(jìn)行、同步到位。各涉改單位要全力支持配合相關(guān)職能部門開(kāi)展工作，市委宣傳部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門要完善相關(guān)政策，為媒體融合發(fā)展提供強(qiáng)有力支持和保障。通過(guò)財(cái)政安排專項(xiàng)資金，加大對(duì)媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度。市委編辦、市人社局要支持媒體人事制度改革，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。市人社局、市財(cái)政局要核定單位的績(jī)效工資總量。市發(fā)改局、財(cái)政局要支持融媒體發(fā)展基本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和財(cái)政保障。市網(wǎng)信辦要積極推動(dòng)重點(diǎn)新興媒體建設(shè)，依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。市文廣局要大力扶持內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)，依法打擊侵犯版權(quán)行為，加大版權(quán)保護(hù)力度。市經(jīng)信局要鼓勵(lì)電信企業(yè)加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體合作，協(xié)調(diào)電信企業(yè)在帶寬等信息基礎(chǔ)設(shè)施使用、手機(jī)終端軟件推廣等方面給予支持。市政務(wù)服務(wù)中心、教育、衛(wèi)計(jì)、民政等單位的信息系統(tǒng)向融媒體中心傾斜，在權(quán)威信息發(fā)布、信息資源整合、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用等方面給予政策支持。

（二）倒排工期，按時(shí)推進(jìn)。

各涉改單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于建設(shè)融媒體中心的工作部署，倒排工期、順排工序，落實(shí)主體責(zé)任，細(xì)化任務(wù)分工，確保媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，其中：2018年12月上報(bào)并通過(guò)《xxx市媒體融合改革工作方案》，完成xxx報(bào)社、市廣播電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)剝離，組建文化傳媒公司；202-年2月掛牌成立“xxx市融媒體中心”；202-年3月完成融媒體中心機(jī)構(gòu)改革和人員劃轉(zhuǎn)；202-年5月完成“中央廚房”建設(shè)并試運(yùn)行；202-年9月全面建成融媒體中心。要建立責(zé)任考核機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤測(cè)評(píng)、效果評(píng)估，確保媒體融合發(fā)展任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目落到實(shí)處。市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)各部門工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)和督查。

（三）嚴(yán)明紀(jì)律，令行禁止。

轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。不得隨意進(jìn)行人事調(diào)整，嚴(yán)禁臨時(shí)調(diào)整人員崗位及其職責(zé)。不得臨時(shí)變更辦公設(shè)施用途，確保推進(jìn)改革與推進(jìn)工作同步進(jìn)行、同步到位。

村綜治中心建設(shè)方案篇六

引導(dǎo)企業(yè)制訂商標(biāo)品牌發(fā)展規(guī)劃，提高商標(biāo)管理水平，形成良好的企業(yè)商標(biāo)文化;引導(dǎo)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖大戶、下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的2022年全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)行動(dòng)方案，希望大家喜歡。

為全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)、推動(dòng)高質(zhì)量創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，全面提升我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用工作，充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展中的作用，根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)行動(dòng)方案的通知》(政辦發(fā)〔2019〕81號(hào))以及市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)行動(dòng)方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕38號(hào))精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、發(fā)展目標(biāo)。

到2025年，全縣有效發(fā)明專利擁有量達(dá)到15件;全縣有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到1200件，登記農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志達(dá)到5件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)入全市第一方陣，知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用明顯提高。

二、重點(diǎn)工作。

(一)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育能力，激發(fā)創(chuàng)新活力。

1.強(qiáng)化財(cái)政支持力度。財(cái)政研發(fā)經(jīng)費(fèi)可以用于項(xiàng)目研究過(guò)程中需要支付的專利申請(qǐng)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)費(fèi)用;要鼓勵(lì)發(fā)明專利創(chuàng)造和專利保護(hù)，引導(dǎo)高價(jià)值發(fā)明專利的創(chuàng)造和應(yīng)用。全縣企事業(yè)單位要激勵(lì)科研人員發(fā)明創(chuàng)新、發(fā)明專利納入科研人員獎(jiǎng)懲考核體系。(縣財(cái)政局、縣工信局、縣人社局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

2.激發(fā)專利創(chuàng)造活力。鼓勵(lì)各類創(chuàng)新主體開(kāi)展發(fā)明專利創(chuàng)造活動(dòng)，強(qiáng)化有利于專利質(zhì)量提升的政策導(dǎo)向，實(shí)施專利獎(jiǎng)項(xiàng)配套獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)當(dāng)年新授權(quán)的國(guó)內(nèi)發(fā)明專利、高價(jià)值發(fā)明專利、pct國(guó)際發(fā)明專利分別資助1萬(wàn)元、5萬(wàn)元、10萬(wàn)元。新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利資助5000元，對(duì)獲得省專利獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的專利權(quán)人分別給予5萬(wàn)元、3萬(wàn)元、1萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣工信局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

3.實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)制訂商標(biāo)品牌發(fā)展規(guī)劃，提高商標(biāo)管理水平，形成良好的企業(yè)商標(biāo)文化;引導(dǎo)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社申請(qǐng)注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、集體商標(biāo)，推進(jìn)“商標(biāo)富農(nóng)”戰(zhàn)略，提升農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)知名度，做大做強(qiáng)我縣雜糧產(chǎn)業(yè)和羊肉產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)共同發(fā)力，挖掘、梳理我縣特色資源產(chǎn)品，及時(shí)整合資源，積極申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志商標(biāo)、地理標(biāo)志產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志;結(jié)合我縣創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)建設(shè)，推動(dòng)重點(diǎn)景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游實(shí)施品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)，豐富產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)景區(qū)提質(zhì)升級(jí);對(duì)新核準(zhǔn)注冊(cè)的地理標(biāo)志(農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品、地理標(biāo)志商標(biāo))，每件給予注冊(cè)人10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)新核準(zhǔn)的旅游景區(qū)(包括aaa級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村)集體商標(biāo)，每件給予注冊(cè)人5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

4.加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育。圍繞我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，在煤炭清潔高效利用、新型綜合能源、綠色農(nóng)產(chǎn)品加工、生態(tài)文化旅游等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行重點(diǎn)支持，培育一批核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范、優(yōu)勢(shì)企業(yè)，對(duì)新列入國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范、優(yōu)勢(shì)企業(yè)的，分別給予10萬(wàn)元、5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)新列入省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的，給予5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。引導(dǎo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)制定符合自身特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，實(shí)施《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》，進(jìn)一步提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和管理能力，對(duì)通過(guò)“貫標(biāo)”績(jī)效評(píng)價(jià)或認(rèn)證的企業(yè)，按照“不高于實(shí)際發(fā)生認(rèn)證費(fèi)用”原則進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每家最高不超過(guò)10萬(wàn)元。科研組織、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)等通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的，可參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

強(qiáng)化“省專利推廣實(shí)施資助專項(xiàng)”的實(shí)施引導(dǎo)，結(jié)合我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，支持高價(jià)值專利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目轉(zhuǎn)化，對(duì)獲得省級(jí)專利推廣實(shí)施資助項(xiàng)目給予5萬(wàn)元的資金支持。加強(qiáng)版權(quán)示范創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮版權(quán)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、資源性作用，加強(qiáng)版權(quán)密集型單位版權(quán)工作機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建版權(quán)管理、交易交流、維權(quán)保護(hù)和、衍生開(kāi)發(fā)、宣傳教育“五位一體”工作體系。開(kāi)展版權(quán)示范園區(qū)(基地)創(chuàng)建工作，對(duì)國(guó)家級(jí)版權(quán)示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予5萬(wàn)元、10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)省級(jí)版權(quán)示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予3萬(wàn)元、5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。(縣工信局、縣能源局、縣委宣傳部、縣財(cái)政局、縣教育局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。

5.加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度。建立和完善全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)大保護(hù)機(jī)制，健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法體系，充實(shí)基層執(zhí)法力量，加強(qiáng)執(zhí)法能力和執(zhí)法條件建設(shè);強(qiáng)化電商等重點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開(kāi)展打擊專利侵權(quán)假冒專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的打擊力度;加強(qiáng)地理標(biāo)志保護(hù)，打擊侵犯地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)和違法使用地理標(biāo)志產(chǎn)品專用標(biāo)志行為;完善跨區(qū)域、跨部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)作執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和刑事司法銜接;知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法案件年結(jié)案率達(dá)95%以上，知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和舉報(bào)投訴答復(fù)辦理率達(dá)100%，侵權(quán)、假冒知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為得到有效遏制。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣宣傳部、縣公安局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

6.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)。發(fā)揮司法主導(dǎo)作用，健全司法與行政執(zhí)法、仲裁、調(diào)解等有機(jī)銜接的知識(shí)產(chǎn)權(quán)多元化糾紛解決機(jī)制;健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判體系和工作機(jī)制，深入推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事、行政和刑事審判“三合一”工作;加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪案件的偵辦力度，依法懲處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪行為。(縣公安局、縣司法局等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

7.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)。積極開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)社會(huì)信用體系建設(shè)，依法將行政處罰案件相關(guān)信息以及不配合調(diào)查取證行為、不執(zhí)行行政決定行為等納入誠(chéng)信體系;推動(dòng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)失信主體聯(lián)合懲戒機(jī)制，制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)失信主體聯(lián)合懲戒備忘錄;建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)處和維權(quán)援助工作體系，鼓勵(lì)維權(quán)援助機(jī)構(gòu)和社會(huì)第三方開(kāi)展專業(yè)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)處、仲裁和法律援助服務(wù)，及時(shí)降低成本化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

8.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)社會(huì)共治宣傳。利用世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、中國(guó)國(guó)際商標(biāo)品牌節(jié)、世界圖書(shū)和版權(quán)日等，開(kāi)展多種形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng);深入企業(yè)、社區(qū)等開(kāi)展多層次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn);實(shí)施國(guó)家級(jí)、省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育試點(diǎn)、示范學(xué)校培育工作,推進(jìn)中小學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育，培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí);推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)域試點(diǎn)示范工作，積極開(kāi)展國(guó)家級(jí)、省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)域試點(diǎn)示范創(chuàng)建工作。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣教育局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用促進(jìn)，推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。

9.完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系。借助省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合管理服務(wù)平臺(tái)，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)能力和服務(wù)水平，鼓勵(lì)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、設(shè)立專利信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)縣專利信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋;制定發(fā)布知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)目錄和辦事指南，建設(shè)線上線下相結(jié)合的“一站式”知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺(tái);大力發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)境內(nèi)外高水平知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專利代理人依法在我縣設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)或分支機(jī)構(gòu)，大力培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理人才。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣宣傳部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

10.推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化。鼓勵(lì)企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)、核心領(lǐng)域、新興產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行專利布局，支持企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)，大力扶持和培育一批掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和具有自主品牌的企業(yè)科技研發(fā)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)造、吸納、承接和轉(zhuǎn)化科技成果;支持企業(yè)與高等院校、科研院所共同申報(bào)重大專項(xiàng)，鼓勵(lì)科研院所以技術(shù)入股或技術(shù)許可的形式與企業(yè)合作，提升成果轉(zhuǎn)化成效。(縣工信局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

11.推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資。發(fā)揮金融與財(cái)政的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)，建立系統(tǒng)化、流程化、專業(yè)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)機(jī)制;建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)，加大對(duì)首貸客戶、初創(chuàng)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資支持力度;加快培育和規(guī)范專利保險(xiǎn)市場(chǎng)，優(yōu)化險(xiǎn)種運(yùn)營(yíng)模式，支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)深入開(kāi)展專利保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，完善專利保險(xiǎn)服務(wù)體系。(銀保監(jiān)分局監(jiān)管組、縣市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

12.推廣專利產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用。依托國(guó)家專利交易平臺(tái)和省技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)，鼓勵(lì)專利權(quán)人以專利許可方式向企業(yè)轉(zhuǎn)讓專利技術(shù)，鼓勵(lì)本地企業(yè)加大對(duì)高含金量專利的引進(jìn)、吸收和轉(zhuǎn)化;完善企業(yè)專利交易扶持政策，企業(yè)購(gòu)買獲得省級(jí)以上發(fā)明專利獎(jiǎng)的發(fā)明專利，屬非關(guān)聯(lián)交易并在本省實(shí)施轉(zhuǎn)化的，按發(fā)明專利技術(shù)交易額的50%給予補(bǔ)助，補(bǔ)助額度一般不超過(guò)20萬(wàn)元;鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)通過(guò)無(wú)償許可專利的方式，支持單位員工和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。(縣工信局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

三、保障措施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施及知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作，每年至少組織一次知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)工作推進(jìn)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，監(jiān)督指導(dǎo)各地、各部門抓好工作落實(shí)。各成員單位要按照職責(zé)分工，從全局高度主動(dòng)研究我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施及知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作中的有關(guān)問(wèn)題，及時(shí)處理需要跨部門協(xié)同解決的問(wèn)題，并按照縣委、縣政府關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的有關(guān)要求密切配合，形成合力。

(二)加大資金保障。

各部門要完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)資助政策，建立穩(wěn)定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入增長(zhǎng)機(jī)制，統(tǒng)籌使用與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的財(cái)政資金，加大對(duì)小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、維持、實(shí)施轉(zhuǎn)化費(fèi)用和知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的扶持力度，優(yōu)先對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、試點(diǎn)示范企業(yè)給予補(bǔ)貼扶持，促進(jìn)各類科技研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目資金向擁有或能夠形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目?jī)A斜。

(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

依托我縣重大人才工程，有計(jì)劃地引進(jìn)一批高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才;以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、企事業(yè)單位人員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)人員為重點(diǎn)，廣泛深入地開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作，擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才規(guī)模、提升人才綜合能力，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)造就一批懂經(jīng)營(yíng)、善管理、熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新人才。

(四)強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)。

各部門要統(tǒng)一思想，壓實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。各成員單位要加強(qiáng)信息報(bào)送，定期向縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送階段工作總結(jié)和相關(guān)工作信息?？h知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織對(duì)各成員單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作部署落實(shí)和重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)展情況督促檢查,對(duì)措施不力、進(jìn)展緩慢的進(jìn)行通報(bào)。

村綜治中心建設(shè)方案篇七

第一條為加強(qiáng)對(duì)省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心的管理，實(shí)現(xiàn)地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障地震應(yīng)急快速響應(yīng)，制定本辦法。

第二條各省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心的日常維護(hù)、應(yīng)急處置、應(yīng)急演練、對(duì)外服務(wù)、考核評(píng)比、崗位設(shè)置、人員配備、條件保障的管理，適用本辦法。

第二章機(jī)構(gòu)、崗位與人員。

第三條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局應(yīng)明確專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行，包括規(guī)章制度的制定，指揮場(chǎng)所、儀器設(shè)備、數(shù)據(jù)資料的管理等。

第四條各省（自治區(qū)、直轄市）地震局可根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立地震指揮中心的應(yīng)急工作崗位，可按照日常運(yùn)行維護(hù)和地震應(yīng)急的不同情況進(jìn)行設(shè)置，包括運(yùn)行管理崗、技術(shù)保障崗、應(yīng)急值班崗、后勤保障崗、應(yīng)急協(xié)同崗等。

第五條根據(jù)震時(shí)和平時(shí)工作需要，確定各崗位人員數(shù)量，人員配置可采取專職和兼職相結(jié)合的方式，崗位責(zé)任應(yīng)明確到人。

第六條各崗位人員需定期接受中國(guó)地震局組織的專業(yè)培訓(xùn)。

第七條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局應(yīng)為地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的管理和技術(shù)人員在應(yīng)急響應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)崗位提供必要的條件保障。

第三章日常運(yùn)維。

第八條建立地震應(yīng)急指揮中心7×24小時(shí)專職值班制度，暫不具備7×24小時(shí)專職值班條件的，可采取帶崗值班制度。各省級(jí)地震局應(yīng)在當(dāng)月25日前將應(yīng)急指揮中心下月值班表報(bào)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)中心。

（1）設(shè)備檢查：每天定時(shí)檢查大屏幕系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、音視頻信號(hào)輸入輸出、中央控制系統(tǒng)、服務(wù)器、磁盤陣列等設(shè)備是否工作正常。

（2）網(wǎng)絡(luò)測(cè)試：每天定時(shí)檢查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)之間，以及與外部網(wǎng)絡(luò)是否通暢。

（3）工作日志記錄：記錄指揮中心使用情況和設(shè)備工作狀態(tài)。

（4）問(wèn)題處理和過(guò)程記錄：詳細(xì)記錄故障設(shè)備的處理過(guò)程，未解決問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，并建議處理方案。

（5）值班工作交接：值班完成后向下一位值班人員交接，應(yīng)有交接記錄。

第十條定期對(duì)指揮場(chǎng)所及配套設(shè)施進(jìn)行檢查。指揮場(chǎng)所包括指揮大廳、輔助工作廳、應(yīng)急機(jī)房、信息控制室、物資倉(cāng)庫(kù)等；配套設(shè)施包括指揮席位、新風(fēng)空調(diào)、門窗、燈光、消防、逃生通道、保安監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等。

第十一條定期對(duì)地震應(yīng)急指揮中心的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。按照使用手冊(cè)進(jìn)行定期檢測(cè)、備份、充放電、病毒查殺、系統(tǒng)升級(jí)等。指揮中心需要進(jìn)行定期維護(hù)的設(shè)備包括大屏幕及輔助顯示系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、ups電源、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、各類服務(wù)器、圖形工作站、各類終端、存儲(chǔ)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)信息接收系統(tǒng)、vsat衛(wèi)星系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、各類系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、應(yīng)用軟件等。定期對(duì)所有需要充電設(shè)備進(jìn)行充電，包括相機(jī)、攝像機(jī)、無(wú)線話筒、對(duì)講機(jī)等。

第十二條定期進(jìn)行地震應(yīng)急觸發(fā)，全面檢測(cè)系統(tǒng)工作流程和狀態(tài)。

第十三條建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新和維護(hù)機(jī)制，定期收集、整理、更新地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。

第十四條建立日常備份制度，發(fā)生故障時(shí)迅速恢復(fù)系統(tǒng)。

第十五條建立災(zāi)難恢復(fù)措施方案。災(zāi)難恢復(fù)措施包括災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度及災(zāi)難恢復(fù)。

第十六條建立故障處置、報(bào)告與記錄制度。對(duì)上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，重大問(wèn)題立即報(bào)告，對(duì)問(wèn)題及所采取的處置措施進(jìn)行記錄。

第十七條根據(jù)平震結(jié)合的原則，地震應(yīng)急指揮中心既是地震應(yīng)急指揮的場(chǎng)所，也是地震系統(tǒng)對(duì)外宣傳窗口和重要會(huì)議場(chǎng)所。指揮中心應(yīng)協(xié)助搞好對(duì)外形象宣傳和重要會(huì)議保障。

第十八條建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保密制度。按照國(guó)家相關(guān)保密規(guī)定傳輸、保存、使用、借閱涉密資料。

第十九條在每年1月20日之前向上級(jí)主管部門提交上一年度地震應(yīng)急報(bào)告、年度工作總結(jié)和本年度工作計(jì)劃，并報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司。

第四章地震應(yīng)急。

第二十條各省（自治區(qū)、直轄市）根據(jù)本地地震應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際情況，編制指揮中心地震應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。

第二十一條破壞性地震或?qū)Ρ緟^(qū)域影響較大的地震發(fā)生后，各崗位人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急工作流程要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到崗。

第二十二條在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)配套保障系統(tǒng)和應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)。技術(shù)系統(tǒng)包括音響、數(shù)字會(huì)議、大屏幕、輔助屏幕、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。配套保障包括指揮長(zhǎng)席位、抗震救災(zāi)指揮部成員單位席位、秘書(shū)席位、專家工作席位、燈光、空調(diào)、新風(fēng)等。

第二十三條在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)期次震情、災(zāi)情信息獲取、震情災(zāi)情收集與匯總。相關(guān)崗位人員確保同地震應(yīng)急涉及各個(gè)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，及時(shí)獲取地震三要素、地震烈度數(shù)據(jù)，地面運(yùn)動(dòng)速度、加速度峰值、人員傷亡及其他災(zāi)情信息。

第二十四條在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成災(zāi)害快速評(píng)估與動(dòng)態(tài)評(píng)估，形成報(bào)告，完成向指揮長(zhǎng)匯報(bào)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

第二十五條在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成災(zāi)情、震情信息通告。

第二十六條當(dāng)災(zāi)區(qū)地面通訊中斷時(shí)，能夠啟動(dòng)無(wú)線通訊系統(tǒng)，及時(shí)接收地震現(xiàn)場(chǎng)指揮部和地震現(xiàn)場(chǎng)工作隊(duì)傳回的各類信息。

第二十七條地震應(yīng)急工作結(jié)束后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本次地震的資料歸檔，工作總結(jié)及報(bào)告編寫。

第二十八條當(dāng)本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）外發(fā)生重大地震災(zāi)害時(shí)，在中國(guó)地震局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下，各區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行聯(lián)動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，對(duì)災(zāi)區(qū)地震應(yīng)急提供技術(shù)、裝備、人員的支持。

第五章應(yīng)急演練。

第二十九條定期開(kāi)展地震應(yīng)急模擬演練。省局級(jí)內(nèi)部演練每年不少于1次，指揮中心內(nèi)部應(yīng)急演練每年不少于4次，定期參加區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)作區(qū)內(nèi)的聯(lián)合演練，參與中國(guó)地震局和省級(jí)抗震救災(zāi)指揮部組織的各類聯(lián)合演練。地震現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的演練應(yīng)盡量選擇復(fù)雜環(huán)境。

第三十條中國(guó)地震局和省級(jí)地震局定期對(duì)地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行突擊抽查，開(kāi)展相應(yīng)級(jí)別的`應(yīng)急演練，國(guó)務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部指揮中心不定期地與省級(jí)應(yīng)急指揮中心開(kāi)展聯(lián)合應(yīng)急演練。

第三十一條應(yīng)急演練的規(guī)模、級(jí)別設(shè)定應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際。同時(shí)，要結(jié)合全國(guó)年度重點(diǎn)危險(xiǎn)區(qū)和各省重點(diǎn)防御區(qū)開(kāi)展有針對(duì)性的應(yīng)急演練。

第六章經(jīng)費(fèi)保障。

第三十二條各省（自治區(qū)、直轄市）地震應(yīng)急指揮中心應(yīng)有必要的經(jīng)費(fèi)保障。經(jīng)費(fèi)包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)、軟件升級(jí)費(fèi)、配件損耗費(fèi)、數(shù)據(jù)更新費(fèi)、值班費(fèi)、演練費(fèi)、報(bào)告編寫費(fèi)、評(píng)比費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等。

第三十三條應(yīng)急指揮中心運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。各省根據(jù)情況制定年度工作計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格按照預(yù)算與工作計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。

第七章考評(píng)與獎(jiǎng)懲。

第三十四條對(duì)省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理的考核，主要包括地震應(yīng)急、應(yīng)急演習(xí)，日常運(yùn)行維護(hù)、年度危險(xiǎn)區(qū)應(yīng)急對(duì)策研究報(bào)告的編寫、崗位設(shè)置與人員配置、經(jīng)費(fèi)保障等。

第三十五條中國(guó)地震局每年組織一次年度評(píng)比，評(píng)比結(jié)果將納入全國(guó)地震應(yīng)急救援工作評(píng)比。

第三十六條根據(jù)年度評(píng)比結(jié)果，對(duì)工作突出、成績(jī)顯著的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)問(wèn)題突出，整改無(wú)效的單位進(jìn)行批評(píng)。

第八章附則。

第三十七條本辦法由中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司負(fù)責(zé)解釋。本辦法自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施。

第三十八條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局需制定地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理細(xì)則，報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。

第三十九條區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理除遵守本辦法外，未盡事宜尚應(yīng)遵照中國(guó)地震局頒布的有關(guān)規(guī)定辦理。

村綜治中心建設(shè)方案篇八

為進(jìn)一步維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展，以實(shí)際行動(dòng)貫徹精神，構(gòu)建“平安、和諧”的校園周邊環(huán)境，根據(jù)上級(jí)主管部門的文件精神，我校以學(xué)生為本，扎實(shí)做好學(xué)校及周邊治安綜合治理工作，積極創(chuàng)造學(xué)校及其周邊地區(qū)的良好治安秩序和文明的育人環(huán)境，特制定計(jì)劃如下：

1、深入貫徹《中央綜治委、教育部、xxx關(guān)于深化學(xué)校治安綜合治理工作的意見(jiàn)》；我校綜合治理工作以服務(wù)師生為宗旨，緊密結(jié)合學(xué)校教育改革實(shí)際，認(rèn)真研究校園安全文明建設(shè)的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)學(xué)校師生正常教育教學(xué)生活秩序，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。

2、通過(guò)開(kāi)展綜合治理工作，建立學(xué)校安全文明校園的長(zhǎng)效工作機(jī)制，改善學(xué)校及周邊治安狀況，進(jìn)一步健全校內(nèi)安全防范機(jī)制，有效防止重大刑事治安案件的發(fā)生，減少師生違法犯罪案件和學(xué)校安全事故的發(fā)生；通過(guò)進(jìn)一步的校風(fēng)建設(shè)、師德學(xué)習(xí)、學(xué)風(fēng)樹(shù)立，努力實(shí)現(xiàn)師生公民道德、職業(yè)道德、文明修養(yǎng)和法制觀念等思想道德素質(zhì)的顯著提高；通過(guò)豐富多彩的校園文化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以良好的校園秩序和優(yōu)美的校園環(huán)境為主要標(biāo)志的校園文明程度的顯著提高，使學(xué)校育人環(huán)境進(jìn)一步改善。

1、綜治工作以人為本，形成學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全校師生共同參與的工作機(jī)制。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系與溝通，及時(shí)主動(dòng)地反映存在的問(wèn)題，積極爭(zhēng)取支持和配合。

2、通過(guò)開(kāi)展綜合治理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校制度建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，把深入細(xì)致的思想政治工作與嚴(yán)格科學(xué)的管理結(jié)合起來(lái)，要在進(jìn)行治安秩序整治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理，建立整治和管理并重的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

（一）組織機(jī)構(gòu)。

學(xué)校高度重視開(kāi)展綜合治理工作，完善綜治工作領(lǐng)導(dǎo)和組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)我校綜合治理的各項(xiàng)工作。

組長(zhǎng)：李耀偉（校長(zhǎng)）；

副組長(zhǎng)：王映平（法制副校長(zhǎng)）張貴強(qiáng)（副校長(zhǎng)）。

成員：程慧楊莉杰李雪琴王憲紅霍秀紅李艷玲。

駢愛(ài)唐賈竹鑫牛晉平白書(shū)建頡耀清李平蘭。

（二）制度建設(shè)。

1、制定和完善校園安全文明建設(shè)管理的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記，強(qiáng)化規(guī)范教師學(xué)生的日常行為管理，建立校園衛(wèi)生安全預(yù)警、學(xué)生活動(dòng)安全預(yù)警等方案，健全突發(fā)事件處置工作預(yù)警預(yù)案體系，落實(shí)學(xué)校應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，建立暢通的信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上報(bào)機(jī)制，制定要害部位管理制度、夜間巡邏制度等內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度。

2、學(xué)校在物防和技防兩方面加大投入，增強(qiáng)物質(zhì)裝備，在關(guān)鍵部位設(shè)置防盜門、防盜窗、防護(hù)欄等。加強(qiáng)班主任監(jiān)護(hù)、教師值日等工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)校園治安自防和巡邏、巡查制度。在校園重要路口安裝攝像頭。

3、積極維護(hù)師生思想穩(wěn)定。在維護(hù)政治穩(wěn)定方面，通過(guò)多種形式及時(shí)掌握師生的思想動(dòng)態(tài)；通過(guò)教師理論學(xué)習(xí)、學(xué)生主題班會(huì)，學(xué)科滲透的思想理論教育等，加強(qiáng)師生意識(shí)形態(tài)陣地的宣傳教育。

4、建設(shè)校園安全環(huán)境，確保師生安全。通過(guò)積極整治校內(nèi)環(huán)境，做到校園無(wú)不潔飲食攤點(diǎn)和其他非法商業(yè)攤點(diǎn)、確保無(wú)重大交通安全事故。校內(nèi)防火、防雷設(shè)施齊全有效，使師生員工對(duì)校園安全環(huán)境滿意度高。

村綜治中心建設(shè)方案篇九

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)已是行業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一，誰(shuí)的服務(wù)領(lǐng)先，誰(shuí)就會(huì)獲得更高的效益。

目前，市場(chǎng)變化越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)層次越來(lái)越高。發(fā)現(xiàn)、吸引、保有客戶的難度也越來(lái)越大。保留老用戶，請(qǐng)進(jìn)新用戶已成為企業(yè)重要任務(wù)。在此背景下，以“電話網(wǎng)絡(luò)集成呼叫中心”為核心的客戶關(guān)系管理方案正逐步成為現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的手段。

一．概念

1. 什么是呼叫中心

呼叫中心又名call center或客戶服務(wù)中心 ，是指綜合利用先進(jìn)的通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)信息和物資流程優(yōu)化處理和管理，集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)；現(xiàn)階段呼叫中心的概念已經(jīng)擴(kuò)展為可以通過(guò)電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、email、視頻等多種媒體渠道進(jìn)行綜合訪問(wèn)，同時(shí)提供主動(dòng)外撥服務(wù)，應(yīng)用業(yè)務(wù)種類非常豐富的客戶綜合服務(wù)及營(yíng)銷中心。

2. 為什么需要呼叫中心

從根本上說(shuō)，無(wú)論何時(shí)何地，當(dāng)客戶遇到各種問(wèn)題時(shí)，客戶需要有一個(gè)暢通的可以與企業(yè)取得聯(lián)系的渠道。再當(dāng)前的技術(shù)情況下，最方便和常用的方式就是電話。 并且隨著“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變, 產(chǎn)品種類及價(jià)格已經(jīng)不再是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)， “同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨, “客戶”已成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn), 如何去發(fā)現(xiàn)、 保持客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標(biāo)和夢(mèng)想。企業(yè)要提高客戶滿意度、保證客戶的忠誠(chéng)度、挖掘潛在客戶。呼叫中心是一個(gè)強(qiáng)而有力的工具，以最有效的方式、利用最少資源提供超越客戶期望的卓越服務(wù)。

3. 呼叫中心系統(tǒng)特征

與傳統(tǒng)電話服務(wù)相比：

與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比：

無(wú)地域限制，可以通過(guò)呼叫中心完成交易等服務(wù)；

個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)提供的信息為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

二．系統(tǒng)

呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖

三．業(yè)務(wù)流程

電話業(yè)務(wù)呼入流程圖

質(zhì)檢流程圖

四．團(tuán)隊(duì)籌建與崗位職責(zé)

1. 團(tuán)隊(duì)的定義及組成

團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。

2. 團(tuán)隊(duì)籌建：

團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：

注：可根據(jù)公司前期業(yè)務(wù)咨詢量將“投訴客服”與“回訪客服”合并為一組，后期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)客服組進(jìn)行調(diào)整及增加，以便為客戶提供更好服務(wù)。

3. 崗位職責(zé)

客服坐席：

a) 全面負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的服務(wù)管理，回復(fù)客戶咨詢、受理客戶需求；

b) 售后服務(wù)及客戶滿意度的維護(hù)、提升、樹(shù)立公司形象等；

c) 宣傳、推廣公司產(chǎn)品；

f) 記錄咨詢潛在客戶，間接促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售。

客服主管：

c) 合理安排客服工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接；

d) 指導(dǎo)客服坐席人員工作，提高坐席人員的工作能力、責(zé)任心、效率；

e) 傳遞、執(zhí)行公司政策，確?？头芗皶r(shí)了解和相應(yīng)；

f) 處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；

g) 對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。

4. 員工培訓(xùn)及會(huì)議計(jì)劃

五. 呼叫中心管理制度

1. 工作環(huán)境管理制度

a) 個(gè)人辦公桌面保持整潔。下班時(shí)耳麥掛至制定位置，座椅歸位；

b) 進(jìn)入呼叫中心請(qǐng)保持手機(jī)靜音或震動(dòng)；

c) 嚴(yán)禁在呼叫中心內(nèi)談笑、四處走動(dòng)、大聲喧嘩及影響他人工作；

2. 工作禮儀及工作狀態(tài)制度

a) 儀表：保持個(gè)人衛(wèi)生；

b) 儀態(tài)：

目光：平視前方電腦，目光柔和

表情：面帶笑容

動(dòng)作：規(guī)范、適度、利落；

坐姿：端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰；

手勢(shì)：雙手自然放于鍵盤之上；

語(yǔ)言：語(yǔ)言親切周到、聲音甜美、話語(yǔ)清晰簡(jiǎn)練；

態(tài)度：誠(chéng)懇有禮，但不卑微；

c) 工作禮儀

面帶微笑，使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)；

注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，使問(wèn)候充滿生機(jī)；

聲音明快，態(tài)度誠(chéng)懇親切；

吐字清晰平緩，語(yǔ)氣溫和平穩(wěn)；

保持語(yǔ)言環(huán)境不被打擾，避免客戶聽(tīng)到外界聲音；

保持耐心，不催促客戶；

使用客服規(guī)范用語(yǔ)及統(tǒng)一話術(shù)；

不使用400電話撥打私人電話；

短時(shí)間離開(kāi)工作臺(tái)需及時(shí)示忙，長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)需及時(shí)簽出；

愛(ài)護(hù)公共財(cái)物及辦公物品。

d) 到崗管理制度

坐席人員需在規(guī)定上班時(shí)間前5分鐘做好工作準(zhǔn)備，須準(zhǔn)點(diǎn)簽入坐席系統(tǒng)；

3. 安全保密制度

嚴(yán)謹(jǐn)擅自卸載電腦中話務(wù)系統(tǒng)軟件；

電腦ip地址、dns服務(wù)器不可隨便更改；

出入中心隨手關(guān)門。

員工有責(zé)任對(duì)客戶資料保密，不得向外界透露客戶信息；

六. 考核情況

1. 客服坐席考核；

2. 客服主管考核。

詳見(jiàn)附表。

客戶服務(wù)呼叫中心建設(shè)方案

一、客戶服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀：

隨著公司的發(fā)展，客戶數(shù)量的增多，對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)日益提上日程。而呼叫中心又名客戶服務(wù)中心，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門為客戶提供的服務(wù)，集中在一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)系的“窗口”，采用統(tǒng)一的服務(wù)界面，為客戶提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的服務(wù)，已成為許多企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不可或缺的部分。

呼叫中心除了作為客戶服務(wù)中心，還可以承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部“管理中心”和“利潤(rùn)中心”的職能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無(wú)處不在，營(yíng)銷無(wú)孔不入”，提高企業(yè)在同行中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、建設(shè)方案

采取ip分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。以統(tǒng)一號(hào)碼接入系統(tǒng)，為客戶提供綜合性服務(wù)，同時(shí)具備強(qiáng)大的自動(dòng)外呼功能，作為營(yíng)銷手段。它能與internet、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。

just呼叫中心系統(tǒng)功能完備，具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成（cti）、網(wǎng)絡(luò)電話（voip）、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航（ivr）、自動(dòng)電話分配（acd）、客戶關(guān)系管理（crm）、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（cdr）、電話錄音（recording）、電話會(huì)議（meeting）、自動(dòng)批量外呼等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能，同時(shí)系統(tǒng)還提供開(kāi)放式的開(kāi)發(fā)接口，使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。并可方便的實(shí)現(xiàn)坐席遠(yuǎn)程登錄使用，及遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)功能。

系統(tǒng)平臺(tái)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:

從上圖可以看到，用戶撥打企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由總部坐席接聽(tīng)，對(duì)于用戶的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴等服務(wù)請(qǐng)求，轉(zhuǎn)接給各個(gè)職能部門處理。如在下班或節(jié)假日時(shí)間，客戶可選擇語(yǔ)音留言，系統(tǒng)自動(dòng)保留錄音?；蛘邔⒐倦娫捙c值班人員手機(jī)連接，24小時(shí)服務(wù)客戶。

三、呼叫中心系統(tǒng)客服功能介紹

1、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航功能

用戶撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由ivr語(yǔ)音提示進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、人工服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。如選擇人工服務(wù)，則轉(zhuǎn)入公司內(nèi)部各職能部門處理。

ivr語(yǔ)音內(nèi)容和流程可根據(jù)客戶實(shí)際需求定制，可靈活設(shè)計(jì)各種應(yīng)答流程及多層結(jié)構(gòu)，每一部分提示語(yǔ)音可自行單獨(dú)錄制，并可修改或刪除；可以規(guī)范整理各菜單及子菜單的流程，并可修改或刪除。

2、 客戶關(guān)系管理（crm）

2.1 建設(shè)、管理、維護(hù)、使用客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)

系統(tǒng)提供了新建、編輯、刪除客戶資料、服務(wù)記錄的功能，提供對(duì)客戶資料進(jìn)行查詢、篩選、排序功能，允許授權(quán)用戶（系統(tǒng)管-理-員）進(jìn)行客戶資料的批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。并提供接口，可以與企業(yè)已有的管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)或crm系統(tǒng)等方便對(duì)接，將原有的客戶資料導(dǎo)入到呼叫中心平臺(tái)上使用。

2.2 提供來(lái)電彈出（screen pop），實(shí)時(shí)顯示來(lái)電客戶的詳細(xì)資料

坐席登陸系統(tǒng)控制臺(tái)后，所有呼入到該分機(jī)的來(lái)電，都會(huì)根據(jù)來(lái)電的號(hào)碼，在

客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索查詢。一旦在資料庫(kù)中發(fā)現(xiàn)該來(lái)電號(hào)碼，就會(huì)在該坐席

的電腦屏幕上彈出該號(hào)碼所關(guān)聯(lián)客戶的全部詳細(xì)資料，如客戶姓名、地址、歷史呼叫內(nèi)容等。坐席可以在接聽(tīng)過(guò)程中，實(shí)時(shí)更新該客戶的有關(guān)資料。如果是老客戶，可直接分配到上次接聽(tīng)的座席上，該座席占線時(shí)，則按照分配原則分配到某個(gè)空閑的座席上。如果是新客戶，則顯示他的來(lái)電號(hào)碼、歸屬地，彈出“添加客戶資料”錄入框，方便坐席立即錄入客戶信息。

3、 方便靈活的呼入路由功能

系統(tǒng)可以根據(jù)主叫/被叫、作息時(shí)間、節(jié)假日、遇忙、無(wú)應(yīng)答、隊(duì)列溢出等多種條件設(shè)置不同的電話呼入流程?？筛鶕?jù)企業(yè)的具體需求設(shè)置上下班、節(jié)假日不同的語(yǔ)音提示和來(lái)電處理流程。

4、 來(lái)電排隊(duì)管理

系統(tǒng)內(nèi)置了高效的智能隊(duì)列管理功能，在坐席全忙的情況下，系統(tǒng)可以將來(lái)電進(jìn)入等待隊(duì)列，客戶會(huì)聽(tīng)到系統(tǒng)的問(wèn)候語(yǔ)和等候音樂(lè)，同時(shí)播報(bào)來(lái)電人所處的隊(duì)列位置。如果來(lái)電人在隊(duì)列中等待太久，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的路由方式，將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的位置，如其他工作組、ivr、語(yǔ)音信箱等。

呼叫中心系統(tǒng)的隊(duì)列管理功能不僅滿足了一般意義上的隊(duì)列管理，同時(shí)也為分布式服務(wù)提供了很好的支持。通過(guò)隊(duì)列管理功能，可以很好地整合各個(gè)系統(tǒng)之間的人力資源配置。

5、 語(yǔ)音信箱功能

系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的語(yǔ)音信箱功能。不但可以使用分機(jī)電話終端方便的收聽(tīng)語(yǔ)音留言，還可以選擇將語(yǔ)音留言發(fā)送到指定的電子郵箱。還可以直接通過(guò)郵件收到語(yǔ)音留言的聲音文件，并可以在電腦上直接播放。

四 系統(tǒng)功能——坐席考核管理模塊介紹

1 工作組和acd功能

呼叫中心系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置工作組，每個(gè)組都可以靈活地添加和刪除坐席成員。工作組可以有獨(dú)立的語(yǔ)音郵件、路由策略、作息時(shí)間、坐席技能管理等功能。

功能可以與技能組配合使用，實(shí)現(xiàn)更加豐富和人性化的話務(wù)分配功能。

2 錄音功能

呼叫中心系統(tǒng)本身具有錄音資源，無(wú)需外掛或者增加任何專用錄音通訊設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有來(lái)電、去電實(shí)時(shí)錄音。用戶可以靈活的對(duì)所有注冊(cè)到系統(tǒng)的分機(jī)，設(shè)置針對(duì)呼入電話和呼出電話總是錄音、從不錄音或有需要時(shí)錄音三種狀態(tài)，并可以根據(jù)多種條件，如通話時(shí)間、主被叫號(hào)碼、客戶名稱等搜索出指定的錄音，進(jìn)行電話錄音文件的備份、下載、回放等。

此項(xiàng)功能可用作員工考核、事故責(zé)任追查、客戶爭(zhēng)議仲裁證據(jù)、內(nèi)部培訓(xùn)等，是對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量抽查的重要依據(jù)。

3 電話會(huì)議功能（多方電話）

用戶不但可以在內(nèi)部分機(jī)之間通過(guò)撥打語(yǔ)音會(huì)議室號(hào)碼進(jìn)入語(yǔ)音會(huì)議室，也可以直接對(duì)某個(gè)外線電話或手機(jī)發(fā)起呼叫，邀請(qǐng)其加入某個(gè)會(huì)議室，還可以使用外部的手機(jī)、固定電話，撥打呼叫中心的接入號(hào)碼，轉(zhuǎn)入語(yǔ)音會(huì)議室。無(wú)需額外投資專用的電話會(huì)議設(shè)備就可以擁有多個(gè)超級(jí)語(yǔ)音會(huì)議室，每個(gè)會(huì)議室可以容納30-50方電話同時(shí)參與，并提供會(huì)議主持、靜音、強(qiáng)踢等功能。

此功能可應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)職能部門工作討論，多個(gè)部門召開(kāi)業(yè)務(wù)交流例會(huì)，以及為坐席人員專業(yè)技能培訓(xùn)等。

4 坐席通話記錄和統(tǒng)計(jì)分析功能

話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：提供詳細(xì)的cdr呼叫數(shù)據(jù)記錄，為呼叫中心的呼叫管理和統(tǒng)計(jì)提

供依據(jù)?？梢杂涗浢客娫挼闹鹘刑?hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、電話

狀態(tài)、通話錄音以及所走外線通道等幾十個(gè)參數(shù)，同時(shí)，還可以針對(duì)系統(tǒng)總體的

每月、每日、各分機(jī)的流量、各時(shí)段負(fù)載，提供報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表。使您對(duì)整個(gè)呼

叫中心系統(tǒng)的使用情況一目了然。

業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。如工單完成

情況統(tǒng)計(jì)，每日生成的工單總數(shù)，以及已完成、辦理中和未辦理工單的數(shù)量。業(yè)

務(wù)統(tǒng)計(jì)還包括訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)，如產(chǎn)品訂購(gòu)總量、媒體來(lái)源、客戶歸屬地等統(tǒng)計(jì)查詢功

能，和使用此功能，可依此對(duì)客服人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)量化考核，并有針對(duì)性進(jìn)行

技能培訓(xùn)，大大節(jié)省了企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理成本。

坐席考勤報(bào)表：詳細(xì)記錄坐席登陸的時(shí)間以及休息時(shí)間統(tǒng)計(jì)。

5 黑白名單

對(duì)于故意搗亂、騷擾的電話可以列為“黑名單號(hào)碼”，凡這個(gè)號(hào)碼呼入總是顯示忙音。對(duì)于重要的vip客戶可以提供“綠色通道”，凡這個(gè)號(hào)碼呼入可直通設(shè)定的分機(jī)，而無(wú)須經(jīng)過(guò)ivr語(yǔ)音導(dǎo)航，以節(jié)省對(duì)方時(shí)間，從而為客戶提供高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

6 人工坐席功能

坐席是呼叫中心系統(tǒng)提供人工服務(wù)的直接個(gè)體，是呼叫中心系統(tǒng)性能的'重要體現(xiàn)。呼叫中心系統(tǒng)的坐席系統(tǒng)不僅操作界面圖形化，易于掌握和操作，而且具有強(qiáng)大的功能。普通坐席功能，包括：坐席登錄/注銷、示忙示閑、來(lái)電顯示、來(lái)電彈屏、隊(duì)列、設(shè)備狀態(tài)顯示、播放提示語(yǔ)、工號(hào)、電話轉(zhuǎn)接、電話代接、電話保持、通話質(zhì)檢、頁(yè)面點(diǎn)擊撥號(hào)、語(yǔ)音留言、客戶信息查詢、錄入、內(nèi)部短信、日程管理、分機(jī)隨行（可與手機(jī)、外線電話等綁定）、知識(shí)庫(kù)、動(dòng)態(tài)坐席登錄等。

管-理-員（或班長(zhǎng)席）除了具有普通坐席的功能外，還有強(qiáng)大的監(jiān)控功能，如：

坐席狀態(tài)監(jiān)視

坐席權(quán)限分配

監(jiān)聽(tīng)/強(qiáng)插/強(qiáng)踢/強(qiáng)轉(zhuǎn)/強(qiáng)拆

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

由于在底層對(duì)voip的支持，服務(wù)器同樣也是一臺(tái)功能強(qiáng)大的voip網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。因此，既可以使用普通電話機(jī)作為電話分機(jī)的終端，也可以使用ip話機(jī)或者軟電話登陸到系統(tǒng)，作為系統(tǒng)的分機(jī)。用戶不但可以在局域網(wǎng)內(nèi)使用ip話機(jī)或軟電話，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)了電話分機(jī)的遠(yuǎn)程部署。ip分布式的呼叫中心平臺(tái)，完全突破傳統(tǒng)地域的限制，極大的擴(kuò)展了電話交換系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。

由此可以實(shí)現(xiàn)：

分機(jī)無(wú)限量—由于該系統(tǒng)采用網(wǎng)線部署所有分機(jī)，系統(tǒng)不再需要提供大量的分機(jī)接線卡，

不僅可以實(shí)現(xiàn)分機(jī)數(shù)量無(wú)限制，而且還比傳統(tǒng)方式的分機(jī)故障率更低，穩(wěn)定性更好。 分機(jī)之間“0”話費(fèi)—所有分機(jī)（包括本地和異地分機(jī)）之間通話費(fèi)為零。

變長(zhǎng)途為市話—在多個(gè)服務(wù)器并行的情況下，撥打異地電話（該地已放置系統(tǒng)服務(wù)器）

時(shí)，系統(tǒng)可以路由選擇當(dāng)?shù)胤?wù)器發(fā)起呼叫，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途電話變市話?？偛孔透鬟h(yuǎn)程坐席之間實(shí)現(xiàn)短號(hào)互打，通話費(fèi)用為“0”，大大減少了通訊開(kāi)支。

8、知識(shí)庫(kù)管理（faq）

faq可以看作是呼叫中心的培訓(xùn)系統(tǒng)，收集各種產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題，和服務(wù)中用戶經(jīng)常遇到的問(wèn)題，對(duì)主要問(wèn)題的應(yīng)答策略，給話務(wù)員在處理業(yè)務(wù)問(wèn)題提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的回答方式，進(jìn)而擴(kuò)展到最新消息的及時(shí)更新，使客服部門和其他部門保持同步。

9、其它個(gè)性化功能

內(nèi)部公告欄：管-理-員可以編輯和發(fā)布公告，坐席界面的公告欄里就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的公告內(nèi)

容。

內(nèi)部短消息：內(nèi)部分機(jī)坐席可相互發(fā)送、接收短信息。

日程提醒：每個(gè)坐席都可以制定預(yù)約工作計(jì)劃提醒，回電提醒等。如果坐席設(shè)置了一個(gè)

日程提醒，那么到設(shè)定的時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在相應(yīng)坐席頁(yè)面上彈出提醒內(nèi)容。

設(shè)計(jì)不同的權(quán)限。

五 關(guān)于我們

集時(shí)通訊簡(jiǎn)介

深圳市集時(shí)通訊有限公司（簡(jiǎn)稱集時(shí)通訊，英文名：shenzhen just communications co.,ltd.）是一家提供優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)和頂尖通訊產(chǎn)品的新興通訊企業(yè)，專業(yè)從事第-四-代ip分布式呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施。

集時(shí)通訊從創(chuàng)立之初就致力于面向廣大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值，低價(jià)格的產(chǎn)品，公司一直專注于基于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此，集時(shí)通訊匯聚了一大批有活力有責(zé)任感的業(yè)界專才，在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì)，主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。

依托精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及迅速升溫的市場(chǎng)需求，集時(shí)通訊以年復(fù)合增長(zhǎng)率300%的速度，在短短三年內(nèi)即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期，進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。

2015年12月，作為集時(shí)通訊在華東地區(qū)的綜合服務(wù)基地，集時(shí)通訊上海分公司在上海徐匯區(qū)注冊(cè)成立，標(biāo)志著集時(shí)通訊在全國(guó)范圍內(nèi)的區(qū)域化布局正式拉開(kāi)序幕。

2012年2月，集時(shí)通訊廈門分公司宣布正式成立。至此，集時(shí)通訊已在上海、廈門、河南、湖南、廣州等城市開(kāi)設(shè)分公司及辦事處，形成了橫跨東西，縱穿南北的戰(zhàn)略版圖，區(qū)域覆蓋力得到全面提升。

截止2011年12月，集時(shí)通訊已經(jīng)擁有超過(guò)700個(gè)客戶，全國(guó)共部署座席數(shù)超過(guò)10000個(gè)?？蛻羯婕罢?、電信、工程機(jī)械、電視購(gòu)物、電子商務(wù)、快遞物流、旅游票務(wù)等眾多行業(yè)，其中不乏深圳應(yīng)急指揮中心、廣西電信、深圳電信、柳工集團(tuán)、三一集團(tuán)、益生康健、信游網(wǎng)、申通快遞、安得物流、飛來(lái)發(fā)航空等知名機(jī)構(gòu)。just呼叫中心已成為呼叫中心市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

秉承“科技創(chuàng)新，服務(wù)至上”的宗旨，集時(shí)通訊將不斷進(jìn)取，探求未知，以先進(jìn)技術(shù)和真誠(chéng)服務(wù)，與廣大用戶一道成長(zhǎng)，共謀發(fā)展，創(chuàng)造美好前景！

村綜治中心建設(shè)方案篇十

成立由縣政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣商務(wù)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣發(fā)改委、縣財(cái)政局、縣商務(wù)局、縣供銷社、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣市場(chǎng)xxx、縣鄉(xiāng)村振興局、縣交通運(yùn)輸局、縣市場(chǎng)發(fā)展中心、縣自然資源局、縣科工信局、縣金融服務(wù)中心等單位主要同志為成員的商城縣縣域商業(yè)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣商務(wù)局，負(fù)責(zé)縣域商業(yè)體系建設(shè)日常工作，辦公室主任由縣商務(wù)局局長(zhǎng)兼任。

將縣域商業(yè)建設(shè)主要目標(biāo)納入鄉(xiāng)村振興年度考核體系，加大指導(dǎo)和考核力度，充分發(fā)揮考核指揮棒作用，量化考核結(jié)果，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。依托縣域商業(yè)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)各項(xiàng)政策落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定本地商業(yè)體系建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，按年度分解細(xì)化任務(wù)安排，明確責(zé)任主體、時(shí)間表和路線圖，形成上下聯(lián)動(dòng)工作格局。

統(tǒng)籌用好省級(jí)商務(wù)發(fā)展資金等現(xiàn)有專項(xiàng)資金或政策，支持符合條件的縣域商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，將縣域商業(yè)設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地流通設(shè)施建設(shè)納入鄉(xiāng)村振興投入保障范圍，加大支持力度。創(chuàng)新投融資模式，鼓勵(lì)增加金融產(chǎn)品供給，積極發(fā)展新型抵質(zhì)押類信貸業(yè)務(wù)，加大縣域商業(yè)建設(shè)信貸支持，重點(diǎn)支持龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、致富帶頭人、產(chǎn)業(yè)基地四類主體發(fā)展，全面滿足縣域有效資金需求。聚焦特色產(chǎn)業(yè)、用好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體名單制，對(duì)符合條件的可提供中長(zhǎng)期貸款產(chǎn)品。

一是在農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管方面，以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo)，加強(qiáng)源頭治理，落實(shí)企業(yè)進(jìn)貨查驗(yàn)責(zé)任和質(zhì)量承諾制度；加大與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，突出對(duì)涉及人體健康安全等重要指標(biāo)的檢驗(yàn)，嚴(yán)格依法做好不合格產(chǎn)品后續(xù)處理工作；暢通農(nóng)村消費(fèi)投訴舉報(bào)渠道，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。二是在食品安全方面，嚴(yán)格落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可制度，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者食品安全現(xiàn)場(chǎng)檢查和抽查，嚴(yán)厲打擊非法添加、濫用食品添加劑、摻雜使假、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范、食品欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為。依法嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品及其他相關(guān)產(chǎn)品的違法犯罪行為。加強(qiáng)日常宣傳力度，結(jié)合食品安全宣傳周，知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周等重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展宣傳工作，切實(shí)保障食品安全。

村綜治中心建設(shè)方案篇十一

注意事項(xiàng)：

1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來(lái)，并登記造冊(cè)。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計(jì)本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分)，并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院辦公室。

2、各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)動(dòng)員和組織工作，并一定要按時(shí)通知到本人。

3、通知時(shí)特別提醒：(1)攜帶個(gè)人健康信息卡、身份證。(2)體檢當(dāng)日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上，少食油膩食品。

4、辦公室負(fù)責(zé)老年人健康體檢檔案的管理工作，體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔，并及時(shí)輸入電子檔案。

居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國(guó)家的惠民政策，是公共衛(wèi)生工作，各村衛(wèi)生室要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，認(rèn)真做好前期動(dòng)員工作，盡快將上級(jí)布置的老年人健康體檢工作完成，并做好、做實(shí)。

村綜治中心建設(shè)方案篇十二

為加速推進(jìn)村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)，為本村和周邊村莊群眾提供學(xué)習(xí)、娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所，按照上級(jí)的要求，特制定本方案。

一、基本情況和基礎(chǔ)條件

潘家浜村位于秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)南部，嘉湖公路和洪新公路成“十”字形貫穿全村，靠近象賢、高照開(kāi)發(fā)區(qū)和秀洲工業(yè)園區(qū)，鄰村有萬(wàn)民、大通和廟云橋，上仁浜十字路口是村莊集聚點(diǎn)更是周邊村莊的小集市，銀行、醫(yī)務(wù)室、店面、菜市場(chǎng)等配套齊全，人員往來(lái)頻繁，2017年第二輪小區(qū)又是規(guī)劃在上仁浜集鎮(zhèn)，騰出面積43.3畝，新規(guī)劃的小區(qū)東側(cè)緊靠08省道，西側(cè)緊挨洪新公路，全村和集鎮(zhèn)地理位置十分優(yōu)越，目前全村總面積4.06平方公里，有2個(gè)較大的居民集中住宅區(qū)，有13個(gè)村民小組，2017年底常住人口2019人、流動(dòng)人口480人。

演等等，這些都是農(nóng)民自編自演節(jié)目，今年又成立了新塍鎮(zhèn)第一支百姓微舞臺(tái)，文化基礎(chǔ)條件較好，2017至2017年成功創(chuàng)建了美麗鄉(xiāng)村和美麗宜居示范村，全村換屆以來(lái)正在圍繞黨委政府爭(zhēng)創(chuàng)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。

二、指導(dǎo)思想

以新塍鎮(zhèn)黨委建設(shè)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生古鎮(zhèn)為指導(dǎo)，積極開(kāi)展村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)活動(dòng)，完善基層文化基礎(chǔ)設(shè)施，豐富農(nóng)村群眾文化生活，繁榮農(nóng)村文化事業(yè)，推進(jìn)我村文化事業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。

三、工作目標(biāo)

2017年本村新建村級(jí)綜合文化活動(dòng)中心和一個(gè)文化廣場(chǎng)。新建成的村級(jí)文化活動(dòng)中心和文化廣場(chǎng)要功能完備、設(shè)施完善、隊(duì)伍整齊、管理有序，能完全滿足農(nóng)村群眾開(kāi)展各類文化活動(dòng)需要，達(dá)到市、區(qū)級(jí)先進(jìn)文化活動(dòng)示范基地。

四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1、基層文化活動(dòng)中心大樓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（1）有一個(gè)黨員代表會(huì)議廳；（2）有一個(gè)嘉興圖書(shū)管分管閱覽室

2、文化廣場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（1）有800平方米以上的活動(dòng)場(chǎng)地；（2）有一個(gè)表演戲臺(tái)；（3）有一個(gè)文化宣傳長(zhǎng)廊（10米以上的宣傳窗）；（4）有健身路徑和籃球場(chǎng)。（5）有排球和羽毛球場(chǎng)。（6）有若干支文體隊(duì)伍，文化活動(dòng)正常。

五、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)農(nóng)村文化活動(dòng)中心是推進(jìn)健康養(yǎng)生文明村的有效載體，是創(chuàng)建美麗宜居示范村重要內(nèi)容。我村成立了以村支部書(shū)記為組長(zhǎng)的潘家浜村綜合文化活動(dòng)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)施籌建及建設(shè)事宜。

2、面向群眾，注重實(shí)效。要充分發(fā)揮基層群眾在村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)過(guò)程中的主體作用，充分調(diào)動(dòng)基層群眾參與的積極性。要充分發(fā)揮村級(jí)文化活動(dòng)中心的娛樂(lè)、健身、學(xué)習(xí)教育等功能，切實(shí)提高基層群眾的綜合文化素質(zhì)，真正把村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)成為基層群眾的精神文化樂(lè)園。

六、項(xiàng)目投資及資金來(lái)源

文化活動(dòng)中心建設(shè)需投入基礎(chǔ)建設(shè)資金約170萬(wàn)元，現(xiàn)階段根據(jù)新一輪小區(qū)規(guī)劃、濃厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)、養(yǎng)生文明村創(chuàng)建目標(biāo)和周邊村的地理優(yōu)勢(shì)，籌集資金新建綜合性的文化活動(dòng)中心。經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)資金及社會(huì)募集資金約143萬(wàn)元（市補(bǔ)助315元/平方，區(qū)補(bǔ)助資金400元/平方），剩余27萬(wàn)元缺口由村籌資，辦公設(shè)備安裝30萬(wàn)元由村籌資。

文化活動(dòng)中心是我區(qū)群眾文化工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是黨和政府開(kāi)展文化工作的'基本陣地，長(zhǎng)期以來(lái)在活躍區(qū)內(nèi)文化生活，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面，發(fā)揮著重要作用。為解決我區(qū)文化活動(dòng)中心無(wú)房和面積不達(dá)標(biāo)問(wèn)題，改善我區(qū)公共文化服務(wù)條件，建立和完善公共文化服務(wù)體系，滿足廣大農(nóng)民群眾基本文化需求。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)要按照“四個(gè)結(jié)合”和“二個(gè)統(tǒng)一”的要求組織實(shí)施?！八膫€(gè)結(jié)合”即與我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求相結(jié)合，與紅崗區(qū)建設(shè)規(guī)劃相結(jié)合，室內(nèi)活動(dòng)與室外活動(dòng)相結(jié)合，與文化信息資源共享工程以及體育健身工程、農(nóng)家書(shū)屋工程等建設(shè)工程相結(jié)合?！岸€(gè)統(tǒng)一”內(nèi)容和形式相統(tǒng)一。

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