通過制定計(jì)劃,可以讓團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同合作,明確各自的責(zé)任和任務(wù)。要考慮風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施,在計(jì)劃中加入備用方案。通過閱讀計(jì)劃范文,我們可以了解到不同計(jì)劃之間的共性和特點(diǎn)。
個(gè)人周計(jì)劃篇一
計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。工作計(jì)劃頻道為各位朋友編輯了精選個(gè)人工作計(jì)劃例文,歡迎收看!
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的'利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)2018年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望2018年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人周計(jì)劃篇二
史蒂芬??戮S提出過一個(gè)生命羅盤的概念,對(duì)生命而言,我們不應(yīng)該把精力放到做這件事的方法對(duì)不對(duì),而是要探討一下,做這件事對(duì)不對(duì),是否有必要去做。把精力和時(shí)間放到生命中最主要的事情上,創(chuàng)造均衡圓滿的人生。
作者:史蒂芬??戮S。
步驟1:與使命連結(jié)。
猶太裔的意義療法學(xué)說發(fā)明者維克多埃米爾·弗些克爾醫(yī)師(viktoremilfrankl)曾在第二次世界大戰(zhàn)期間,經(jīng)歷奧斯維辛(auschwitz)集中營劫后余生后,以一位心理治療師的角度,探討究竟是什么力量,讓少數(shù)人能從納粹集中營存活。
他發(fā)現(xiàn)原因并非是健康、智力、生存技巧,而是有志未竟的“使命感”。也就是說,每一個(gè)人都是有其使命而來到這個(gè)世界上的,每一個(gè)人都有為了別人而活的使命,面臨人間煉獄的考驗(yàn)?zāi)軌蚧钕聛淼男掖嬲?,多是因?yàn)楸3种姑卸苌嫦聛怼?/p>
柯維主張,“使命,是時(shí)間管理的基礎(chǔ),這不僅是一星期的生活,同時(shí)也反映了我們對(duì)于人生的態(tài)度與整個(gè)人生的看法。對(duì)于想探索時(shí)間管理深層意義的人,柯維建議不妨思索自己最在意的是什么?人生意義何在?不同于速成的時(shí)間管理技巧,而是從使命探討生命的本質(zhì)。
柯維建議我們不妨自問:
1.生命中,最重要的事情是什么?
2.人生的意義何在?
3.我希望成為什么或是完成什么?
如果不太習(xí)慣思考這樣的問題,不妨換個(gè)方式問:
*我覺得人生中最重要的3件事情是什么。
*我的長期目標(biāo)是什么?
*我覺得人生中最重要的人際關(guān)系是什么?
*在我的一生中最希望自己有什么貢獻(xiàn)?
*我最希望得到的感受是什么?
*假使我只剩下6個(gè)月的生命,這一星期我要做些什么事情?
步驟2:認(rèn)清角色。
你可能是妻子的先生、女兒的爸爸、母親的兒子、公司的高階經(jīng)理人、學(xué)校的家長會(huì)長、扶輪社的社友、慈善團(tuán)體的義工,認(rèn)清自己有這么多個(gè)角色定義,將有助于對(duì)人生的圓滿有更多的整體觀,知道時(shí)間管理有助于角色的動(dòng)態(tài)平衡:同時(shí),角色的定義也正能突顯出重要但不緊急的范圍。
此外,每個(gè)人最好找到一個(gè)扮演好其他角色的基礎(chǔ),也是每個(gè)人共同都有的,柯維稱其為“利器”,包括了生理(例如運(yùn)動(dòng))、社會(huì)情感(例如親情)、心智(例如閱讀)、心靈(例如打坐)4個(gè)層面,這并非立刻能立竿見影,而是我們必須投資心力、時(shí)間,以扮演好其他角色的基礎(chǔ)。
步驟3:設(shè)定目標(biāo)。
接下來可以思索,這一星期當(dāng)我扮演每一種角色時(shí),可以做哪件事能產(chǎn)生最大的效果?接下來填寫目標(biāo)欄,最好將目標(biāo)限定在一、兩個(gè)最重要的目標(biāo)。填好之后,可以思考以下的問題:
1.如果我在下星期完成這此目標(biāo),會(huì)有什么結(jié)果?
2.我對(duì)自己的生活會(huì)有什么不同的感受?
3.如果我只完成了部分目標(biāo),會(huì)有什么結(jié)果?
4.這會(huì)對(duì)我的人生產(chǎn)生積極的影響嗎?
5.如果我持續(xù)每星期都這么做的話,會(huì)有什么結(jié)果嗎?
6.我會(huì)比現(xiàn)在過得更好嗎?
一個(gè)廣口瓶如果先放進(jìn)了許多的小石頭、沙子和水,就無法放入大石頭。反之,如果先放進(jìn)幾個(gè)大石頭,再依序放入小石頭、沙子和水,還能填滿大石頭之間的空隙。
如果我們的觀念是做得越多越好,但是做的都不是最重要的事情(小石頭),做再多也沒有意義,生命中最重要的事情才是當(dāng)務(wù)之急。
因此,我們應(yīng)該將占滿時(shí)間的“重要且緊急”與“緊急卻不重要”為重心的生活逐漸移到重要但不緊急的第二象限為重心的生活。
做好周計(jì)劃之后,不妨思索:
步驟5:實(shí)踐誠信原則。
誠信原則就是以自信泰然的心態(tài)將使命投注于每一刻,如果每天一開始,先做以下3件事情,便能提升面臨實(shí)際抉擇時(shí),更能省思內(nèi)在的羅盤:
1.省思一天的生活.在一日之初花點(diǎn)時(shí)間檢討行程,審視生命的內(nèi)在羅盤,看清楚方向并調(diào)整心態(tài),因應(yīng)不可預(yù)期的挑戰(zhàn)。
2.安排事情的先后順序:確認(rèn)自己要做的事情究竟是重要但不緊急,還是“重要且緊急”,這樣才能確保避免被“不重要卻緊急的事情用障眼法蒙騙。
3.?dāng)M定一日計(jì)劃表:左欄排出必須在特定時(shí)間內(nèi)完成才有價(jià)值的活動(dòng),右欄列出日之中可做的第一、二象限的事情。
即使一天當(dāng)中發(fā)生了許多迫使自己必須重新規(guī)劃計(jì)劃的狀況時(shí),善用第一象限(重要但不緊急)時(shí)間管理法,可以協(xié)助我們分辨哪些才是真正重要的事情。
步驟6:評(píng)估。
一周結(jié)束時(shí)可以探討以下的問題:
1.我完成了哪些目標(biāo)?
2.我遭遇到哪些挑戰(zhàn)?作為自己的反省,并開始下周的使命檢討與安排。
3.我做過哪些決定?是否將最重要的事情列為當(dāng)務(wù)之急?
重要的事情一定要“找時(shí)間”去做,而不是等“有空時(shí)”去做。因此,時(shí)間管理的目的,并非只是被時(shí)鐘控制,因?yàn)闀r(shí)鐘代表的是我們的承諾、時(shí)間表、目標(biāo),這是屬于時(shí)間管理的層面;羅盤代表了價(jià)值、使命、信念、良知、方向,也代表價(jià)值觀與生活方式,如果心中只有時(shí)鐘卻沒有羅盤,恐怕會(huì)浪費(fèi)許多時(shí)間卻達(dá)不到人生的目標(biāo)。
個(gè)人周計(jì)劃篇三
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)(著重plm/pdm),內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、以下是對(duì)個(gè)人的要求:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶。
2、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對(duì)待每位客戶。
4、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實(shí)力。
8、自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到__萬左右,為公司出一份力。
個(gè)人周計(jì)劃篇四
行政部上周工作共9項(xiàng),未完成0項(xiàng),完成率為100%。
1.完成檢查組提出問題的整改報(bào)告;(完成初稿)。
2.完成并上報(bào)公司《公司關(guān)于印發(fā)某某在20__年一季度生產(chǎn)經(jīng)營情況通報(bào)會(huì)上講話的通知》的學(xué)習(xí)情況報(bào)告;(已于4月30日?qǐng)?bào)送公司)。
3.黨員干部集中學(xué)習(xí)活動(dòng);(已組織,但根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求已推遲學(xué)習(xí)時(shí)間)。
4.進(jìn)行5月份辦公用品及生活物資采購;(完成)。
5.皮卡進(jìn)行機(jī)油與三濾的更換工作;(完成)。
6.對(duì)小車司機(jī)開展1次培訓(xùn)。(完成)。
7.4月29日及5月1日分別開展2次部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)《大風(fēng)、大雨等惡劣天氣施工安全管理規(guī)定》、《項(xiàng)目部員工休息休假辦法》及《項(xiàng)目部關(guān)于組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目部管理流程》等文件學(xué)習(xí);(完成)。
8.督促團(tuán)組織開展“五四”活動(dòng);(已督促)。
9.聯(lián)合財(cái)務(wù)人事部共同完成現(xiàn)場施工員雨具攜帶檢查工作。(完成)。
1.宣傳畫冊初稿完成;。
2.下發(fā)4月份督辦事項(xiàng);。
3.聯(lián)合安全質(zhì)量環(huán)保部調(diào)查皮卡后車廂載人的原因;。
4.完成承包商地、設(shè)備中心、勞務(wù)營地住宿分配圖更新;。
5.完成藥品采購報(bào)告報(bào)批工作;。
6.對(duì)員工發(fā)放菜品調(diào)查問卷;。
7.完成員工一季度食堂滿意度調(diào)查報(bào)告;。
8.將項(xiàng)目部管理流程的電子版發(fā)送給各部門負(fù)責(zé)人。
個(gè)人周計(jì)劃篇五
中國有句古話:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,所以立計(jì)劃是很重要的也是很必須的。一個(gè)好的學(xué)習(xí)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的藍(lán)圖,也有利于養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,還能減少時(shí)間的浪費(fèi),提高學(xué)習(xí)效率,所以我要立一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,所謂千里之行,始于足下那我就定一個(gè)離我比較近的計(jì)劃下一周走學(xué)習(xí)計(jì)劃。
我們應(yīng)該長計(jì)劃和短安排。在一個(gè)比較長的時(shí)間內(nèi)(一個(gè)學(xué)期、大學(xué)三年、出身社會(huì)以后等),究竟干些什么,應(yīng)當(dāng)有個(gè)大致計(jì)劃。但是實(shí)際學(xué)習(xí)生活變化很多,又往往無法預(yù)測,故長計(jì)劃不可太具體。但下個(gè)月、下周、明天要解決哪幾個(gè)問題,心中應(yīng)該有數(shù),這樣把一較大的任務(wù),分配到每周、每天去完成,使長計(jì)劃中的任務(wù)逐步得到實(shí)現(xiàn)。
我在以后出生社會(huì)的計(jì)劃是能夠憑借我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)找到一份好工作,在大學(xué)三年里的計(jì)劃是要學(xué)好專業(yè)知識(shí),爭取拿到我喜歡的的能力資格證,并且在學(xué)校表現(xiàn)良好,積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),順利拿到畢業(yè)證,這一學(xué)年的目標(biāo)是拿到英語四級(jí)和社會(huì)工作證,這就是我比較長遠(yuǎn)的計(jì)劃。因此,我訂立的下個(gè)人一周學(xué)習(xí)計(jì)劃范文就會(huì)是為這一學(xué)年、大學(xué)三年、出身社會(huì)等的計(jì)劃服務(wù)的,已順利實(shí)現(xiàn)以后的計(jì)劃。我下一周的計(jì)劃大致是認(rèn)真上好每一節(jié)課,課后復(fù)習(xí)一些相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)英語四級(jí)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)社會(huì)工作的相關(guān)知識(shí),沒事的時(shí)候就去圖書館。
周一,早上時(shí)間很寶貴,加上一二節(jié)課沒課,我要去圖書館看英語做英語試卷,三四節(jié)課去上社會(huì)調(diào)查原理,上課積極回答老師的問題,下午沒課,拿一個(gè)半個(gè)小時(shí)吃飯睡午覺,起床后完成沒完成的作業(yè),如果上午的專業(yè)課有什么知識(shí)沒聽懂,就去老師的空間看課件復(fù)習(xí),如果時(shí)間多的話就看看社會(huì)工作的知相關(guān)識(shí),如果剛才的計(jì)劃都完成了就可以玩玩電腦,然后吃飯和朋友聊天等待晚上的課,放學(xué)后有當(dāng)天必須完成的事就完成,沒有就弄好準(zhǔn)備睡覺,睡覺前背背英語單詞。
周二,起床然后上課,三四節(jié)沒課就順便去圖書館看看書,到放學(xué)時(shí)間就回寢室吃飯,然后睡午覺,14點(diǎn)起床下午有班會(huì)就去開班會(huì),沒有就去圖書館看書,17點(diǎn)回寢室,如果當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)完成了就可以休息一下玩玩電腦,19點(diǎn)寫作業(yè)或者看書,21:30如果今天的任務(wù)完成就可以放松玩玩電腦22:30背英語單詞23點(diǎn)睡覺。
周四,8點(diǎn)起床看看書然后去上三四節(jié)的課,放學(xué)后吃飯睡覺,13:30起床上課,放學(xué)吃飯準(zhǔn)備上課,放學(xué)后完成當(dāng)天沒完成的任務(wù),22:30背單詞,23點(diǎn)睡覺。
周五,認(rèn)真上好全天的課,積極參與老師的教學(xué)工作。放學(xué)后完成當(dāng)天沒完成的任務(wù),22:30背單詞,23點(diǎn)睡覺。
周六,8:00去圖書館看書,做試卷,12點(diǎn)回寢室,下午再去圖書館。
周日,8:00去圖書館,12點(diǎn)回寢室,如果這周的任務(wù)完成的很好就可以放松一下午,如果沒,就去圖書館看書。
這就是我這周的學(xué)習(xí)任務(wù),我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行我的計(jì)劃,相信對(duì)我有很大的幫助。
文檔為doc格式。
個(gè)人周計(jì)劃篇六
作為一名大學(xué)生,知道怎么去合理安排自己的時(shí)間很重要。談到這里,自己還有些慚愧。因?yàn)樽约阂矝]有合理安排自己的時(shí)間。這次謝老師叫我們寫一份學(xué)習(xí)計(jì)劃是以作業(yè)的形式布置的,但幸好還有這個(gè)作業(yè),不然自己都忘記與時(shí)間去交流了。我認(rèn)為些一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃也就是寫一周的生活計(jì)劃,畢竟,我們還是學(xué)生,學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),使我們的中心點(diǎn)。所以,我想做好這周的學(xué)習(xí)計(jì)劃,我的生活會(huì)更充實(shí),學(xué)習(xí)才會(huì)真正的議程中來。思索再三后,我做出如下學(xué)習(xí)計(jì)劃:
星期一:上午8點(diǎn)—12點(diǎn),參加正常上課。其中,英語課中緊跟老師教學(xué),盡力多記單詞。
下午14點(diǎn)—17點(diǎn):做民政行政工作作業(yè)。
晚上19點(diǎn)30分—21點(diǎn):上課。
下午:13點(diǎn)半—14點(diǎn)半《公務(wù)員制度》第三章第三節(jié)。
晚上:19點(diǎn)—21點(diǎn)《公共政策》第二章第四節(jié)。
23點(diǎn)30分—24點(diǎn)《當(dāng)代中國政治制度》復(fù)習(xí)。
星期三:上午:8點(diǎn)—12點(diǎn)正常上課。
星期四:上午:8點(diǎn)—8點(diǎn)35讀英語。
8點(diǎn)40分—10點(diǎn)10分《公務(wù)員制度》第三章第四節(jié)。
10點(diǎn)20分—11點(diǎn)50分《當(dāng)代中國政治制度》。
第四章。
下午:14點(diǎn)—18點(diǎn)正常上課。
下午16點(diǎn)10分—17點(diǎn)30分《英語四級(jí)》試卷。
以上是周一至周五時(shí)間安排,也是一個(gè)初步的分配,其余的零碎時(shí)間作為一種的機(jī)動(dòng)時(shí)間,視情況而定。至于周六、周日,采取勞逸結(jié)合的方式,周六外出游玩,晚上23點(diǎn)—24點(diǎn),復(fù)習(xí)。
周日:打球、學(xué)習(xí)、待在寢室。
對(duì)于第十四周的學(xué)習(xí)計(jì)劃,目前我做出這種計(jì)劃和安排,一份計(jì)劃看它好不好,關(guān)鍵在于執(zhí)行。執(zhí)行力是最要的,所以,我需要好好的去執(zhí)行自己所做的計(jì)劃,加油,每天看看自己做到?jīng)]有!
一
個(gè)人周計(jì)劃篇七
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)。
行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
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個(gè)人周計(jì)劃篇八
語文復(fù)習(xí)我打算從兩個(gè)方面入手,一是背誦,二是刷題。語文會(huì)考很多成語或詞語的意思,還有多音字在這句話中的讀音,句子的語病,古詩文填空,還有一些文化常識(shí)等,這些都是需要背誦的,平時(shí)需要多積累。所以語文復(fù)習(xí)我打算背誦這些要背的東西,多積累文化常識(shí)方面的知識(shí),多積攢作文素材。
在語文考試中,閱讀理解的分值占了很大的一部分,但閱讀理解沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案,是開放性的題目。這種題目需要平時(shí)多練習(xí),掌握答題的模板。我準(zhǔn)備買一套中考語文的復(fù)習(xí)試卷,多刷題,找到答題的模板。
二、數(shù)學(xué)。
要想把數(shù)學(xué)學(xué)好,就必須要多刷題。刷題能夠讓我們找到做題的手感,并且記住不同的題目的解題方法,節(jié)省做題時(shí)間。因?yàn)閿?shù)學(xué)的計(jì)算量比較大,所以考試的時(shí)間是比較緊張的,需要我們面對(duì)解答題的時(shí)候,看到題目就知道解題方法。數(shù)學(xué)的題目不是一成不變的,可能一個(gè)解題方法對(duì)應(yīng)多個(gè)不同的題目,這就需要我們平時(shí)多練習(xí)。
三、英語。
英語主要就是多背單詞、詞組和語法,還有多聽聽力。只有把單詞等東西都背好,才能夠知道題目的意思。英語會(huì)考察詞語填空和語法填空,要想有一個(gè)好成績,就必須多積累。聽力是需要練習(xí)才可以提高的,只有多聽,才能夠提高聽力水平。還要多做閱讀理解的題目,只有多做才可以提高正確率。
四、物理、政治、歷史。
物理需要多做題,掌握解題技巧和方法,還要記住一些固定的公式。物理的計(jì)算量也比較的多,所以需要多做題。政治和歷史就需要多背誦,多記考點(diǎn)。政治還需要我們?nèi)リP(guān)注時(shí)事政治,每年都會(huì)考幾個(gè)題。
五、化學(xué)。
化學(xué)是初三才會(huì)學(xué)的學(xué)科,因?yàn)橹皼]有接觸過,所以自學(xué)起來有一定難度??梢越Y(jié)合網(wǎng)上的教學(xué)視頻進(jìn)行預(yù)習(xí),學(xué)不會(huì)的可以標(biāo)記好,在老師講到這個(gè)地方的時(shí)候重點(diǎn)聽。
六、體育。
初三還會(huì)考體育,因?yàn)槠綍r(shí)大家都著重于學(xué)習(xí),沒有進(jìn)行體育鍛煉,所以我在假期需要多練習(xí)。我會(huì)每天抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉,一方面是為初三的體育考試做準(zhǔn)備,一方面是鍛煉身體。
個(gè)人周計(jì)劃篇九
時(shí)光如俊,轉(zhuǎn)眼xx年就要過去了,一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在所有相關(guān)工作人員的幫助下,我學(xué)到了不少知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn),更懂得了怎么用“愛心”去幫助別人,用慈愛的心關(guān)心別人,用感恩的心回報(bào)社會(huì)。
一:日常工作。
今年5月11日民政科xx科長把我調(diào)到愛心家園,我的工作職責(zé)是倉庫管理和賣場銷售。我到愛心家園后與孔師傅做了細(xì)致交接的工作,把庫房,賣場的物品以及賬務(wù)核對(duì)清楚。做到心中有數(shù),便于管理,為以后工作打下良好基礎(chǔ)。
我每天都把愛心家園打掃得干干凈凈,把庫房、賣場的物品碼放得井然有序,給前來購物的困難群體營造出一個(gè)干凈整潔的購物環(huán)境。周周寫出庫單,每月底把本月的銷售物品數(shù)量上報(bào)區(qū)民政局。
日常工作中,認(rèn)真開展調(diào)查工作,聽取持卡的意見和建議,根據(jù)他們的需要,我們想方設(shè)法進(jìn)特價(jià)的商品讓他們盡量少花錢多買東西,滿足他們的需求。使他們充分感受到黨對(duì)困難群體關(guān)愛和溫暖。xx年全鄉(xiāng)共有救助戶181戶,入卡資金為x元,救助標(biāo)準(zhǔn)分別為至xx元不等,截止11月底超市救助近x人次,愛心救助金額近x萬元。愛心家園不但有愛心超市為持卡人提供免費(fèi)購物,同時(shí)還有圖書閱覽、網(wǎng)絡(luò)查詢、義務(wù)理發(fā)、按摩等項(xiàng)目,在很大程度上滿足了使廣大持卡人物質(zhì)和精神方面的需要。截止11月底圖書閱覽138人次、網(wǎng)絡(luò)查詢116人次、健康咨詢113人次、理發(fā)169人次。盲人按摩126人次。各項(xiàng)服務(wù)累計(jì)救助181戶,救助金額1。2萬元。
從5月起,愛心家園開始銷售中國福利彩票,所賣彩票善款資助給xx地區(qū)貧困家庭以及自購商品。截至11月底已到近萬元。為了更好的為持卡困難家庭服務(wù),在9月初區(qū)捐贈(zèng)中心配送商品金額為:。為了在元旦和春節(jié)到來之前能讓他們買到所需商品,在12月初從京超市購買了件商品,金額為:。x元。
二:階段性工作。
每年的10月份是愛心捐贈(zèng)月,在活動(dòng)中xx地區(qū)冬衣送暖,愛心捐助xx人伸出援手,10月初,地區(qū)各村、社區(qū)接到上級(jí)指示組織轄區(qū)內(nèi)群眾捐贈(zèng)衣物為烏蘭察布人民度寒冬。截止10月15日地區(qū)愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等御寒物品,同時(shí)我們也沒有閑下來,認(rèn)真細(xì)致的登記各類捐助衣物、打包分類。按要求開具接受捐贈(zèng)證明、并頒發(fā)證書。在愛心捐贈(zèng)活動(dòng)中,地區(qū)黨員、居民、農(nóng)民、轄區(qū)單位、積極響應(yīng),紛紛拿出家中的過冬服裝支援災(zāi)區(qū)。10月29日周六一大早,東科長帶領(lǐng)我們以及部隊(duì)把愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等捐贈(zèng)物資送到大紅門火車站之后送到赴內(nèi)蒙災(zāi)區(qū)。給這個(gè)深秋送來一絲絲暖意。為貧困地區(qū)群眾奉獻(xiàn)愛心。
三:思想進(jìn)步,完善自我。
今后,我將更加努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)和工作能力,真心實(shí)意為困難家庭群體服務(wù),把黨和zf對(duì)他們的關(guān)愛通過“愛心家園”這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行傳遞。
個(gè)人周計(jì)劃篇十
一、生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn):
1、能認(rèn)真做好值日生工作,愿意主動(dòng)為大家服務(wù)。
2、喜歡幼兒園的生活。知道新學(xué)期開始了,自己長大了一歲。
3、和幼兒共同布置新學(xué)期的環(huán)境。鼓勵(lì)幼兒自己動(dòng)手操作。
4、請(qǐng)家長配合收集與主題相關(guān)的資料。
二、活動(dòng)區(qū)材料與指導(dǎo):
1、小巧手:提供各種廢舊材料、紙張、彩筆工具等制作信封,郵票等,鼓勵(lì)幼兒用多種形式來表現(xiàn)主題相關(guān)的各種制作。
2、表演區(qū):提供各種郵票,信封等一些信息道具,讓幼兒進(jìn)行角色表演。
3、探索區(qū):提供一些有關(guān)信息傳遞工具的模型或?qū)嵨?幼兒可隨意拆裝、組合,了解其中的構(gòu)造。
4、種植區(qū):指導(dǎo)幼兒種植自然角。并制作植物生長記錄。
5、交流區(qū):設(shè)置“每周新聞焦點(diǎn)”欄目,鼓勵(lì)幼兒把收集到的各種與主題相關(guān)的信息與同伴分享。
三、教育活動(dòng)安排:
主題:多樣的信息傳遞。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1、設(shè)計(jì)郵票。
2、制作雞毛信。
語言領(lǐng)域:
1、北風(fēng)和小魚。
2、小熊過橋。
社會(huì)領(lǐng)域:
“三、八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、郵票展覽會(huì)。
2、沒有字的信。
健康領(lǐng)域:
我是小小值日生。
四、戶外游戲材料與指導(dǎo):
1、體質(zhì)體能:跳小繩拍球(準(zhǔn)備材料——小繩,球)。
2、體育游戲:
(1)發(fā)射衛(wèi)星。
(2)小小郵遞員。
(3)雞毛信。
(4)快速占圈。
(5)電腦游戲。
個(gè)人周計(jì)劃篇十一
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和—諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
個(gè)人周計(jì)劃篇十二
一、貨源方面:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通,對(duì)商品的進(jìn)銷存的補(bǔ)足,確保重點(diǎn)商品、暢銷商品貨源的充足。
2、做好重點(diǎn)商品重點(diǎn)標(biāo)示,把有價(jià)格優(yōu)勢的商品擴(kuò)大陳列,并配合靜態(tài)標(biāo)示,實(shí)施現(xiàn)場跟進(jìn),檢查落實(shí)的方針。
3、每周組織供應(yīng)商利用周六、日人流較多,在超市各主通道設(shè)立現(xiàn)場試吃,拉動(dòng)單品銷售,活躍賣場氣氛。
二、提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)方面:
1、繼續(xù)組織實(shí)施公司的談心工作,及時(shí)了解員工心聲,解決員工在工作中,生活中等各種問題。
2、強(qiáng)化接受業(yè)務(wù)能力差的員工,首先采取利用上班時(shí)間特殊培訓(xùn)扶助學(xué)習(xí),以及區(qū)域輔導(dǎo)員一對(duì)一的方法教學(xué),加強(qiáng)員工之間相互的業(yè)務(wù)技能水品。
三、管理方面:
1、做好商品排面維護(hù)工作、加強(qiáng)商品管理知識(shí)、重抓商品質(zhì)量及商品保質(zhì)期的監(jiān)管,商品變價(jià)更換標(biāo)簽管理。
2、積極跟進(jìn)堆頭,n架的銷售,以及價(jià)格,及時(shí)對(duì)堆頭,n架未達(dá)標(biāo)的及時(shí)進(jìn)行跟換,及時(shí)調(diào)整堆頭,n架的價(jià)格。
3、組織員工對(duì)商品自行檢查,確保商品完整和質(zhì)量合格并周五上交質(zhì)檢報(bào)告至質(zhì)監(jiān)物價(jià)部門跟進(jìn)處理。
四、促銷方面:
1、重點(diǎn)對(duì)銷售提升效果的是現(xiàn)場形象促銷、定點(diǎn)促銷、現(xiàn)場氣氛促銷、搶購等活動(dòng)方式。在每次的活動(dòng)中,帶來了較大的提升。
2、加大對(duì)競爭對(duì)手的市調(diào),主要:從價(jià)格、促銷活動(dòng)、季節(jié)陳列商品、形象陳列等方面。
3、對(duì)重要節(jié)假日和銷售旺季,利用現(xiàn)場的資源與超低特價(jià)商品,進(jìn)行現(xiàn)場動(dòng)態(tài)促銷和免費(fèi)試吃(喝)活動(dòng)、以及有獎(jiǎng)參與趣味性活動(dòng)。吸引了大批顧客,帶動(dòng)了其它商品的銷售,以達(dá)到了刺激顧客購買欲、提升營業(yè)額的目的。
五、服務(wù)方面:
1、強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)。對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí),何為服務(wù),服務(wù)的重要性,服務(wù)的對(duì)象,服務(wù)的范圍等方面。最終達(dá)到服務(wù)的認(rèn)可。
2、加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)各級(jí)人員防盜意識(shí),控制不必要的商品損耗、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
六、提升業(yè)務(wù)技能方面:
采取新老員工的傳幫帶的方法,讓新員工從老員工的手中,得到基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。
個(gè)人周計(jì)劃篇十三
上班到現(xiàn)在已有一段的工作時(shí)長,就目前來看,我個(gè)人還處于對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)階段,對(duì)公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個(gè)人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn),如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),我會(huì)悉心聽取教誨并努力該改正)。
一、我的不足。
1、我對(duì)公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對(duì)產(chǎn)品的操作流程以及報(bào)價(jià)還不是很清楚。
2、我對(duì)怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。
3、我對(duì)網(wǎng)站評(píng)估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對(duì)怎樣去評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對(duì)判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對(duì)客戶提出的問題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復(fù),原因是自己對(duì)某些問題根本就不了解。
6、我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識(shí)面不廣。
7、我對(duì)__推廣方面的認(rèn)識(shí)還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對(duì)目前的現(xiàn)狀,特制定下半年工作計(jì)劃。
1、爭取用3—5天的時(shí)間,全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對(duì)手怎么做,通過對(duì)比學(xué)習(xí),從而提高自己。
4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識(shí),提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
5、每天完成加__、__群(__相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少__個(gè)潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié)。
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