邀請函是邀請他人參加特定活動或事件的一種書面方式。如何處理人際關系、建立和諧社會是我們每個人都需要面對的挑戰(zhàn)。在閱讀總結范文時要有批判性思維,不盲目追隨,注重個性化表達。
銷售拓展培訓心得篇一
我非常有幸地參加了公司組織的精英魔鬼訓練營。在這次拓展訓練中,我們付出了汗水,收獲了碩果,讓我明白了一些東西,也更堅定了一些東西。在此將我的一點心得體會總結如下:
1、市場人員要有專業(yè)的知識:銷售是一個心、腦、手并用的智力型工作,需要我們用專業(yè)的知識去得到客戶的認可,這樣才能在銷售領域定位。
2、團隊作戰(zhàn)很重要:猛虎怕群狼,充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力無疑是是最強大的,所以我們每一個人,都應時刻謹記自己是團隊中的一分子,團隊是我,我是團隊。讓我們共同努力,共同進步,共同收獲。
3、要有一個正確的心態(tài):加入豐沃新農,學會歸零,以一個職場新人的姿態(tài)接受并傳承沃農文化;活在當下,把生命的燭火點亮,照亮自己,溫暖他人,多做一些有益于他人的事情。
4學習成功的心法:生人而立于世,當一諾千金,承諾的事情即使“頭拱地”也要完成,沒有任何的藉口可言;要打破常規(guī),勇敢的向任何困難挑戰(zhàn),在工作中要善于并勤于給自己制定有挑戰(zhàn)性的目標;學會“舍得”,“大舍大得,小舍小得,不舍不得”要提高自我管理能力,不忘本心,奮勇向前。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
銷售拓展培訓心得篇二
這次有機會參與公司的團隊拓展培訓活動,讓作為建工集團這個大團隊中的新人的我受益匪淺,感觸良深的心得。下面是本站小編為大家收集整理的團隊拓展培訓心得,歡迎大家閱讀。
上周末,我參加了福州時代精英拓展訓練機構為我們單位策劃組織的一次團隊戶外拓展訓練,在美麗的時代精英戶外拓展訓練基地我們感受到大自然的魅力,體驗著拓展帶來的深切感悟。
為期一天的拓展訓練結束了,但內心的激動卻久久不能平息?;仡櫾谟柧氈惺艿奶魬?zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓練場上,一開始時代精英拓展培訓師就讓我們做到“三個忘記”:我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了性別,我們拋開一切,全身心的投入到訓練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——精英,在隊長的帶領下,我們高唱隊歌“團結就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓練。整個訓練主要包括五大項目:高空斷橋,盲人方陣,電網逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊訓激勵和支持著隊友,沒有責備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓練的第一個項目“高空斷橋”,它是一個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來就算完成。當挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項目,教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
第二個訓練項目是“盲人方陣”,任務是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現(xiàn),原來難度一點也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。在中間的時候產生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統(tǒng)一協(xié)調大家完成原始方案。在總結經驗的時候,訓練老師講了一句話我非常有感觸,他說當大家為了一個目標爭論不休的時候,你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務,無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務,重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導,大家齊心協(xié)力,相信隊長,最后一定會順利完成的。
經過午餐時間的休整,下午訓練的第一項是“電網逃生”,任務是在規(guī)定的時間內,每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網”,全隊觸電網累計不能超過三次。項目開始后,我有點發(fā)蒙,覺得這簡直是一個不可能完成的任務,但是經過大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過。項目結束后,討論的時候大家都談了自己的看法和體會,大家都很興奮,這個項目主要是體現(xiàn)團隊合作精神,互相信任,在自己通過電網的時候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困難,最后都能安全通過,充分體現(xiàn)了團隊力量。訓練項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導下,捆住手臂,背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我來了!”“來吧”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。
這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當自己做好了,才有資格指導他人。三四月份招聘取得了很成功的結果,這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經紀人積極配合,當然也有自己付出的心血和努力。一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團隊中,不能孤立存在的?!靶湃问菆F隊的粘合劑,是團隊精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳剩涌鞓?,那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧!
本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”。看到四米二高的墻壁,我已經兩腿發(fā)軟,但是當我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當時眼淚已經在我眼眶里跳來跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓練,讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
20xx年x月x日,我參加“團隊凝聚力,突破自我”的拓展訓練,在拓展訓練結束之后,雖然身心疲憊,但還是在一天拓展中學到很多,體會很多,特總結如下:
一、關于拓展訓練:拓展是近年頗流行的時尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來:拓展英文為outwarddevelopment,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個個困難!這種訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn),他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學?!?,訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭結束后,拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來,訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業(yè)人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等?,F(xiàn)在的“拓展訓練”側重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
二、對于拓展訓練中各個項目的一些感受:
1、對于信任背摔項目的感受:用挑戰(zhàn)自我的勇氣,感受團隊的力量,從對個人的信任到團隊的信任,同時也感受個人來自于團隊成員信任的責任。
2、對于驛站傳書項目的感受:用好的技巧和方法,充分理解規(guī)則,調動全隊的智慧力量,形成頭腦風暴,找最簡單有效的方法解決問題。同時,在充分理解限制的情況下,理解信息溝通所必須的因素及相關環(huán)節(jié):信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項目的感受:團隊需要有一個領導,而領導者需要通過團隊的充分溝通,速度了解團隊的目標、目前所掌握的資源,找到正確的方法,并且進行強有力的執(zhí)行;另:團隊成員之間需要進行資源協(xié)調與調配,配合其它成員共促發(fā)展,以求在有限的資源下完成目標。
4、對于斷橋項目的感受:在一個變化了的環(huán)境中,做一件在我們原來環(huán)境并不覺的困難的事情其實是需要有很大勇氣的,這時候就需要團隊的鼓勵與自我的勇氣激發(fā)。
5、對于天使之手項目的感受:兩個人的配合,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候,那你的責任就更多了,而且這種責任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對于最后的畢業(yè)墻的感受:團結就是力量,在這個項目中,我們感受最深,同時,對于一個人來說是不可能的事情,但通過一個團隊來完成時,這就變成了一種享受,24個人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,如果沒有團隊是不可能完成的。
三、最后,我總結出團隊需要有以下幾個要素:
1、明確的目標。首先在生活或工作當中,如果你的目標不明確,做什么都不會做的有聲有色。
2、出色的領導者。一個團隊必須有一個首,正所謂群無首必敗,且這個領導者必須有自己獨特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。如果領導交代下來一個活,下面人的執(zhí)行力不夠的話,就算是再好的活,也會做雜的。
4、溝通,分享,信息共享。正如一句。
名言。
閱萬卷書不如閱人無數(shù)這句話就是說的多與別人溝通分享共享信息。
總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來的效果是可想而知的,在一天的拓展訓練中通過體驗式活動,讓我明白了,認清了在日常生活、工作的問題,及解決方法。
很短的兩天拓展培訓結束了,留下的是我終身受益的感悟。以前對于“拓展培訓”這個活動僅是耳聞,但從未親身參與其中,所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內容。這次有機會參與公司的拓展培訓活動,讓作為建工集團這個大團隊中的新人的我受益匪淺,感觸良深!
一、團結一致,相互協(xié)作。
我們參加的第一個培訓活動就深刻的體現(xiàn)出這個道理。信任背摔這個項目開始的時候,看到那比人還高的背摔臺,心中真的有一種害怕的感覺,其實,怯意不是來自信任背摔的背摔臺的高度,是來自那種背摔的方式,一個人直挺著、往后倒!在培訓師的鼓勵、指導下,我們團隊的每個隊員,都嘗試著、體驗了那個信任背摔的剎那感覺。剛開始,我站在接人的隊列,看著一個個勇敢同事,背對著我們,喊“準備好了嗎?”、再聽到我們齊心回答“準備好了請相信我們,同事猛的倒下來的一那瞬間是需要多么大的勇氣,乃至是對下面接的同事寄予了百分之百的信任。正因為如此,站在下面接的人,哪里會有半點閃失,全神貫注地把跳下來的人一個個安全地接下來并扶起來站穩(wěn),我值得信任,我要保護好這個同事,稍有不慎、就會使他受傷的、甚至骨折、生命危險。此時,一種自豪感、被信任的感覺油然而生、這種感覺、是能切切實實體會的到的、能真真切切的看到的,同事需要幫助,我能給他幫助!我要做好這件事情。只有大家心往一處想,勁往一起使,那樣才能同舟共濟、創(chuàng)造奇跡!
在“穿越電網”的游戲中,各成員必須在規(guī)定的時間內一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網眼,特別強調的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網線,否則便是失敗。可是有的網眼狹小無比,想要穿越簡直就是不可為之事。但是培訓師一再鼓勵:要相信自己,沒什么做不到的。于是大家便抱著將信將疑的心情開始嘗試,我們吸取了之前所做過的游戲帶給我們的感觸,事先有計劃的部署研究,怎么樣才能利用有限的資源獲取最大的效益。最后我們決定使用幾個稍大一點的網眼過去兩為男士,再剩兩位男士最后通過,四位男士主要起到承前啟后的作用,大家用托舉的方法懸空地把幾位女士轉移到“電網”的另一頭,游戲的過程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來掌握。這就是拓展培訓一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個集體中,做任何事情都需要有這種大無畏的信任精神,而且大家都要抱之以真心關愛的心情去對待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的潛質。在工作中也是如此,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
三、合理分工,計劃有序。
在這么多的項目中,讓我感觸最深的是盲陣。這個看似簡單甚至剛開始會覺得幼稚的游戲卻帶給我們最深刻的思考。當被分到第4組,拿到任務書的時候,一頭霧水??墒撬查g彼此都已被蒙上雙眼,更是盲人般的不知所措,突然聽到隊長召集我們開始群策群計。一段時間之后,場面開始變得混亂,這個需要繩子、那個需要解繩子、這個要守時間、那個要站到不著調的正方形框子里。我們的隊伍在隊長的合理安排下,也在索取與傳遞之間忙得不亦樂乎。雖然有事可做了,但是實際情況卻被別的組攪和的是不知所以然,整個任務情況不容樂觀,拆了西墻補東墻。盡管后來我們也意識到了統(tǒng)一任務,共同協(xié)作的必要性,但是時間的緊迫以及別的組的意見不統(tǒng)一還是打亂了我們步入正軌的計劃,在隊長的協(xié)調下,一段時間的有條不紊后,又恢復了混亂。最后結果可想而知,沒有完成任務。
經過后來教練的解釋,我們才明白原來彼此的任務就是大家共同的任務,我們沒有發(fā)揮到它應有的作用。通過這次失敗的經歷,首先讓我意識到了領導的重要性。每個團隊都需要一個領導者,他是整個團隊的靈魂和核心,只有通過領導的高屋建瓴,合理統(tǒng)籌,制定統(tǒng)一明確的目標,整個團隊才有共同的努力方向和行動力,沒有目標和領導的團隊只能是一盤散沙,失敗也是意料之中的事情。
四、講究方法,眾志成城。
“七巧板拼圖”,我們被分成七個小組去完成拼圖任務。說實話,這個游戲充分暴露了我們在實際工作中存在的問題。因為游戲從開始我們就按照既定的思維方式去做,領導小組沒有能夠充分發(fā)揮自己的領導作用,其他六個小組以自己的小團隊為單位,各自為政。就在我們小組緊張的完成任務的剎那,我們才意識到,僅僅是我們小組完成任務對整個團隊任務的完成根本起不到什么作用。而回過頭來想一下,在這個過程中,我們忽略了太多的因素。明確的目標,充分的溝通交流,執(zhí)行力。一開始就各自悶頭做事,不知道整個團隊的目標,更沒有做到充分的溝通交流,即使在游戲進行一半的時候才知道團隊的目標,而這個目標卻沒有得到徹底的執(zhí)行。各個小組之間沒有充分的交流,導致各忙各的,有的甚至連七巧板片片都得到不到,白白耽誤時間。這一點在實際的工作中,又何嘗不是呢。公司就是一個大團隊,全體員工都要明確我們共同的目標,然后各個部門圍繞著這個目標,去調動本部門的資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以完美的執(zhí)行力最終完成公司的目標?!?/p>
總而言之,此次拓展培訓借用一個個簡單而有通俗的游戲講述了許許多多有理有力的人生哲理,本來是枯燥乏味的游戲通過培訓師的講授在各位員工的心中折射出栩栩如生而又絢麗多姿的思想火花,給了我許多觀念上的啟迪。也教會了我通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的相關問題。這種經歷也是一種人生的閱歷,也是對自己思想境界和傳統(tǒng)觀念的一次提高和更新,仿佛踏上了一塊更高的基石,使自己看到了前方別有洞天的美景。
銷售拓展培訓心得篇三
8月1日,在市行的精心組織下,我們來到了市職教中心的訓練基地,經歷了人生中的第一次拓展培訓,正是這一次的拓展訓練,使我們個人金融部的全體同事受益匪淺,終生難忘。體會最深的有以下幾點:
一、明確責任,落實分工極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實責任,堅決杜絕"政出多門"和"首尾失顧"的現(xiàn)象。
二、做事要先做計劃,再開展行動。在做"雷區(qū)取水"活動項目時,大家并沒有先急于取水,而是每個人先找好自己的位置,充分論證,最后一舉成功,這就是"磨刀不誤砍柴工"的道理。在現(xiàn)實工作中,我們做任何事情,都需要有一個明確的目標,只有明確了前進的方向和最終需要達到的結果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以,只有規(guī)劃好全局的目標和方向,我們才會事半功倍。
三、團隊需要團結,協(xié)作和默契,相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團隊。 "大腳板"和"畢業(yè)墻"項目,都要靠團隊的力量,大家心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力,才能獲得最終的勝利。一盤散沙的團隊,將會是一事無成,而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
四、相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要。在"信任倒"項目中,最能證明這一點,每個人站在高臺上,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要多么大的勇氣與信任。
五、學會溝通和理解。語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調,只有形成力量的整合才能完成共同的任務。在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能及時溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會避免諸多不必要的麻煩。
六、懂得擺正自己的位置。在團隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧,同時也要懂得自己優(yōu)缺點。其身不正,無以自立。因此,在日常工作與學習中,我們要擺正自己的位置,不要提早給自己設限,也不要給自己戴高帽,我們要善于正視自己,擺正位置,善于挖掘自身潛力,善于腳踏實地、實實在在地做好本職工作。
拓展訓練雖然結束了,但在訓練中我們營造了團隊氛圍,培養(yǎng)了團隊意識,同時挑戰(zhàn)了自己。在今后工作中,我們要把拓展訓練中的經驗運用到實際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務,更要把這種精神傳給每一個人。
銷售拓展培訓心得篇四
拓展訓練心得體會職工拓展訓練心得體會06年7月15日,對于全體職工們來說是一個令人終身難忘的日子,在短短的一天的時間里,職工們通過參加化肥廠組織的拓展訓練,深深體會到如何激發(fā)自己的潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我,更重要的是認識到團隊協(xié)作的重要性。
一、激發(fā)潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我我是我們隊第一個做“空中抓杠”動作的。沒上去的時候,我心里一點也不害怕,但上去后,站在6、7米高,面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上,我心里十分緊張極了。兩只腳一動不動,不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓,但我還是戰(zhàn)勝不了自己心理恐懼。最后在教練的指導和隊友的鼓勵下,我伸出了雙手,向前一躍——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來如此簡單,只要你肯跨出第一步,看起來難以克服的困難就會向你妥協(xié)。但我知道,如果沒有隊友們的鼓勵,我是不會輕易從那么高的平臺上跳出去的。我從內心感謝給我鼓勵與支持的隊友們,是他們讓我戰(zhàn)勝了心理的恐懼。在攀巖運動中,我替教練收繩。因此,每位隊員的攀巖過程我都清清楚楚。我們隊的隊員最短的用時30秒鐘,最長的近10分鐘。雖然在這個項目中我沒有碰到什么困難很快地通過,但我更佩服在上面徘徊幾分鐘在隊友的鼓勵下最后通過的隊友。在我們的一生工作、生活中,會遇到許多的困難,當你面對困難時,是選擇挑戰(zhàn),還是退縮,關鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,我相信許多事情都會有完美的結局。
二、相信隊友、共同協(xié)作“心靈之窗”
參加完公司組織的兩天一夜的團隊拓展特訓后,我感受頗多。整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學習有機地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我的啟發(fā)和經驗卻是一筆永久的財富!在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,從一開始設計自己團隊的隊名、隊訓、隊歌,就預示了整個過程離不開集體的智慧和力量。所有的活動,大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的,總之是在一個有序有組織的狀態(tài)下完成的。
訓練有很多的項目,給我印象最深的是高空斷橋和畢業(yè)墻兩項。在高空斷橋訓練時,我在下面望著八米高的斷橋心里就在想,一米多的跨度,在平地上輕輕一躍應該過得去,可在高空中萬一過不去摔下怎么辦?當我爬上八米的高空走上跳板時就更緊張了,跳過去時還好,但是中間跳板是由一根柱從中間撐起的,過去后站立開始就不停的搖晃,好一會兒才慢慢的轉過身來,盡管有帶,心里仍然咚咚咚的加速狂跳,站不穩(wěn),不敢往回跳,那種恐懼真是無法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸穩(wěn)定,加油!加油!;于是我稍稍調整心態(tài)穩(wěn)定,看準目標心一橫跳過去,成功!那一刻,我感動于原來困難就是扔下精神包袱,輕輕一躍;這個項目對人的體能要求并不高,最需要的則是對心理的挑戰(zhàn),只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理,困難就迎刃而解,在實際工作中也一樣,當我們遇到困難的時候,只要我們堅定信心,積極努力,付諸行動,勇敢的邁出第一步,就可以戰(zhàn)勝一切困難。
最后一個項目是畢業(yè)墻,此項目是考驗我們團隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。一堵4米的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。一個人做不到,而團隊可以做到。為達成團隊目標,每個人都應奮勇爭先,相互支持與合作,團隊精神在這里得到完美體現(xiàn)。這個項目給予我的,除了感動,還是感動。為第一個爬上墻頭,堅持救上一個又一個同伴的隊友感動!為在下面咬著牙甘當基石,讓一個個同伴們踏著自己的肩頭的隊友感動!為指揮大家伙兒安全,用自己的雙手將同伴們一個一個高高舉起的隊友感動!當墻下只剩下了一個隊友,再沒有人給他當基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,讓墻下的隊友抓住了腳成功躍上墻頭的時候,響起了經久不息的掌聲。那一刻,我的眼睛都濕潤。最后,感謝兩個字彌漫了整個訓練營中。感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導、感謝公司的關懷,幾乎每個人的帶著感謝相互去擁抱,似乎每個人都有著說不完的謝意。
還有笑翻天樂園的高級教練運用生動活潑、深入淺出與淺入深出相結合,寓教于樂并實例相結合的授課方式,給我們上了有益的一堂有關干部職能提升的課程,主要內容為:
1、提升管理干部工作教導的能力;
2、促進良好的組織氣氛、建立良好的人際關系;
3、減少現(xiàn)場意外災害的發(fā)生,減少浪費;
4、提升管理干部分析問題、解決問題能力;
5、提升管理干部溝通能力及領導;
6、工作中同事間的談話技巧及相處之道。并強調我們一定要學以致用,運用到實際工作中。
拓展訓練結束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短,收獲卻很大?;仡櫾谟柧氈惺艿奶魬?zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。真正實現(xiàn)了認識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標,更熔煉了一支堅強,團結的優(yōu)秀團隊。
這次拓展訓練心得體會,總結起來有以下幾點:一是分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。二是做事要先做計劃,再開展行動。這就是磨刀不誤砍柴工的道理。三是遇到問題應學會換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協(xié)調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。四是要學會相互配合。在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調,形成力量的整合才能完成共同的任務。五是要因才適用。要看到差異,容納差異,協(xié)調差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。六是要以大局為重。我們的集體是臨時組織起來的,每個人都有不同的性格特點、生活習慣、喜好、長處和短處,這些習慣,有些對團隊有利,有些對團隊有害。在實際工作中要正確區(qū)分個人和團隊的利益,不能把生活中的不良習慣帶到工作中來,要積極、快速的轉換自己的角色和心態(tài),準確定位,服從安排。為了完成團隊的任務,我們必須遵守紀律,團結協(xié)作,揚長避短,甘于奉獻。
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銷售拓展培訓心得篇五
笑翻天樂園拓展訓練:從來沒有想到,一次拓展訓練給了我這么多的感受和收獲,在生活中,我們往往要做出很多抉擇,有些抉擇需要的是勇氣。在事業(yè)上,我們往往去面對很多機遇,把握機遇需要的是決心。越出窘迫后的海闊天空是令人向往的,但是否有勇氣和決心邁出至關重要的一步也是很重要的。經歷這一切之后,你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石,可以敲出星星之火;拓展是火,可以點燃希望之燈!拓展是燈,可以照亮前進之路;拓展是路,伴隨您走向成功!
通過拓展訓練,我有以下方面的提高:認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作;學習欣賞、關注和愛護大自然。
給我最深的項目是孤島求生,島是安全的,人是健全的,而且島上有充足的食物,我們的任務是兩天內在島上安全的生活下去,時間一分一分的過去,通過大家的共同努力,我們都平安的完成任務了。這就說明在工作之前要明確目標,找到做事的關鍵和方法,也需要別人的幫忙,只有大家通力合作才能完成任務,每個項目結束后,我們都會去總結,在這個項目中,我們的收獲是什么,有哪些不足,關鍵是每個隊員都會去發(fā)言,感受到了貴在參與的精神,真正體會到了有些事情單憑個人力量是根本無法完成的,或無法完成的更好,更理想。我們每個人都要善于挖掘自己的潛力,更要在團隊中發(fā)揮團隊合作精神。我會把這次的活動的感受用在以后的工作中,多學會換位思考,這樣自己才會不斷進步,希望自己的明天更好。
銷售拓展培訓心得篇六
作為xxxxx公司的一員,非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的xxx拓展培訓。進入技術中心兩個月多月以來,在緊張而有序的工作中,我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍,在光電精神的影響下,我很快調整好了心態(tài),逐步融入到了這個充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團隊。通過這次的培訓,讓我又一次感受到了公司對人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新的高度重視,以及技術中心上下一心,高度的凝聚力和團隊的力量。
作為一名技術人員,每天的工作、生活相對枯燥,有時缺乏年輕人應有的朝氣和激情。在公司各級領導和人力資源部的周密安排和組織策劃下,這次的拓展活動取得了圓滿成功,得到了參與人員的一致認可和高度評價。通過這次培訓,使我們在豐富多彩的節(jié)目,精彩紛呈的活動中,受到了身心的洗禮,讓人感悟良多。結合拓展培訓中受到的啟發(fā)和技術中心工作的特點,對這次培訓主要有以下幾點感受和大家分享:
一、明確目標。
每項任務,在著手開始執(zhí)行時,必須首先明確任務的要求、規(guī)則和標準,不能是盲人騎馬走哪算哪,一定要質量和效率優(yōu)先。對個人而言,這要求我們必須具備一定的對問題的領悟力。在負責一個新的項目時,需要首先從多方面分析、論證,讓各專業(yè)的項目組成員建言獻策,把握問題的重點和難點,明確最終目標,這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設計方案做好準備。
二、制定方案。
周密的工作方案對明確方向、規(guī)范行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作,實施一項工程,沒有一個周密的方案,就會受到挫則,甚至失敗。經驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面,充分估計到可能遇到的問題,不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策,這樣既使能及時糾正偏差,也會受到損失,錯過良機。這在培訓中得到了強烈的體現(xiàn),如果沒有好的任務規(guī)劃,單憑蠻力和汗水是不可能有好的結果的。
三、團隊協(xié)作。
人心齊、泰山移,團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就很難出成績。相反,團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協(xié)力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
四、執(zhí)行力。
強有力的執(zhí)行,沒有任何借口,是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓的全過程中,所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量,發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),克服各種困難,嚴格按照既定計劃執(zhí)行,才順利地完成了各項任務。
兩天的培訓很快結束了,但從培訓中我們的所思所悟,將是我們一生受用的財富。培訓中,從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個項目都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標,制定出完美的方案,并堅決執(zhí)行才能取得最后的勝利。
通過這次拓展培訓,讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動中,感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會帶著這種飽滿的激情,投入到以后的工作中去。
銷售拓展培訓心得篇七
20xx年8月1日,在市行的精心組織下,我們來到了市職教中心的訓練基地,經歷了人生中的第一次拓展培訓,拓展培訓心得體會。正是這一次的拓展訓練,使我們個人金融部的全體同事受益匪淺,終生難忘。體會最深的有以下幾點:
一、明確責任,落實分工極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實責任,堅決杜絕"政出多門"和"首尾失顧"的現(xiàn)象。
二、做事要先做計劃,再開展行動。在做"雷區(qū)取水"活動項目時,大家并沒有先急于取水,而是每個人先找好自己的位置,充分論證,最后一舉成功,心得體會《拓展培訓心得體會》。這就是"磨刀不誤砍柴工"的道理。在現(xiàn)實工作中,我們做任何事情,都需要有一個明確的目標,只有明確了前進的方向和最終需要達到的結果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以,只有規(guī)劃好全局的目標和方向,我們才會事半功倍。
三、團隊需要團結,協(xié)作和默契,相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團隊。 "大腳板"和"畢業(yè)墻"項目,都要靠團隊的力量,大家心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力,才能獲得最終的勝利。一盤散沙的團隊,將會是一事無成,而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
四、相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要。在"信任倒"項目中,最能證明這一點,每個人站在高臺上,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要多么大的勇氣與信任。
五、學會溝通和理解。語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調,只有形成力量的整合才能完成共同的任務。在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能及時溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會避免諸多不必要的麻煩。
六、懂得擺正自己的位置。在團隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧,同時也要懂得自己優(yōu)缺點。其身不正,無以自立。因此,在日常工作與學習中,我們要擺正自己的位置,不要提早給自己設限,也不要給自己戴高帽,我們要善于正視自己,擺正位置,善于挖掘自身潛力,善于腳踏實地、實實在在地做好本職工作。
拓展訓練雖然結束了,但在訓練中我們營造了團隊氛圍,培養(yǎng)了團隊意識,同時挑戰(zhàn)了自己。在今后工作中,我們要把拓展訓練中的經驗運用到實際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務,更要把這種精神傳給每一個人。
銷售拓展培訓心得篇八
素質拓展培訓心得,素質是個好東西,下面是小編帶來的素質拓展培訓心得,歡迎閱讀!
2014年8月19,20日很榮幸和我的小伙伴們一同參加了臨汾婚協(xié)組織的首屆婚禮人拓展夏令營,兩天的拓展結束回來后,腦中還不時呈現(xiàn)期間好多畫面,背摔,電網,急速60秒,驛站傳書,清晨15公里越野,畢業(yè)墻,盲人手拉手等項目,一開始,好多項目大家都覺得不可能完成,經過全體隊員的分工合作都努力完成了任務,我感受到: 人生道路上,最大的障礙和敵人是我們自己,只有正視自己,勇于戰(zhàn)勝自己,人生道路才會走得更順暢。
當困難擺在面前時,能不能超越自己,就看你有沒有信心和勇氣去面對,去接受挑戰(zhàn)。
相互信任、相互尊重、相互關愛、相互理解是人與人之間溝通的前提和基礎,每個同事都需要關愛和幫助,當自己與同事發(fā)生誤會時,要多檢討自己,少責備他人。
一個人的潛能更是無法估量的,每個人都有自己值得學習和敬重的地方,只要我們用真誠的心與他人溝通,彼此尊重,虛心學習,我們將創(chuàng)造更多的奇跡。
擁有責任心和團隊協(xié)作精神才會將取得個人和團隊的雙贏,俗話說:“眾人拾柴火焰高”,一個人的力量是有限的,只有大家齊心合力才能共度難關。
其實我們每天的工作都在這個拓展游戲中,能否真正把拓展中的團隊精神運用到實際工作中去,或者能否真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難中,才是最重要的。
細節(jié)決定成敗,有些項目我們制定了完美的方案,分工好人員,但一點點小的細節(jié)疏忽,使得前功盡棄,產生遺憾。
我們要有感恩的心,實現(xiàn)一個目標不能只靠自己,而是學會互相取長補短,互相幫助,感謝幫助過你的人,感謝你有能力去幫助別人。
辦任何事情我們必須有計劃,有領導,有謀略。
只要大家選出了領導,有思想、有計劃,想好事物的前因后果,積極配合并出謀劃策,堅定不移地執(zhí)行集體策略與決定,朝著共同的目標去奮斗,充分考慮各方面因素,估計出可能出現(xiàn)的各種情況,只有這樣,才會避免做些無用功,團隊才會提升。
我們的宣揚寶貝們,在這次活動中都表現(xiàn)非常優(yōu)秀,回來后依然熱情高漲,都寫了自己的心得體會,相信我們在今后的工作和生活中我們會一如既往的互相幫助,一路同行!
有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一,經過兩天一夜的訓練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識,那就是一個人要發(fā)展,自信心是必不可少的.,而一個公司要發(fā)展,一支富有激情的團隊也是必不可少的。
有感一:團隊建設所謂團隊,就是由某些人為了達到一定的目標而組成的一個隊伍,團隊中的人可以是固定的,也可以是臨時的,可能是認識的,也可能是不認識的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團隊,大家來自不同的所、隊,差不多每個崗位都有,各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下,我們推選了隊長,挑選了隊名,唱出了我們的隊歌,一個團隊建設由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷,是不是標志著我們的團隊拓展已經邁出了小小的一步。
有感二:凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么,直至教官宣布下一個任務,下達的任務往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務,規(guī)則有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。
每次任務開始之前,教官總會三番五次地讓我們確定完成任務的時間或是完成任務的方式方法,此時就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們在積極討論,獻計獻策,盡管也有爭論,有分歧,但我們的目標只有一個,那就是百折不撓的完成任務,我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。
有感三:嘗試與執(zhí)行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量,集體的力量,當一個辦法不行時,馬上有另一個辦法付諸行動,當所有的辦法都用了以后,我們找到了一個最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力最佳結合的最好體現(xiàn),我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時,每一個行之有效的方法,每一個善意的提醒都被及時的傳達下去,直到任務的完成,大家都為了一個共同的目標在努力著,努力著…… 有感四:
總結參加完這次拓展,可能每個人聽得最多的是總結,說得最多的也是總結,因為每完成一個任務時,教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結,有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期待著有更多更難的任務在等待著我們,其實,細想下來,總結未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結,在我們的工作中,生活中需要總結的地方太多了,有總結才有提高,有提高才會進步。
總結可以讓你點評過去,正視現(xiàn)在,看清未來,也只有這樣,你的人生才會沿著你既定的目標,穩(wěn)妥的前行。
前兩天,我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓,兩天的戶外素質拓展訓練中,雖然大雨不時地光顧我們,但同事們在大自然的懷抱中,輕松和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受著來自他人的關愛和鼓勵,充分地體會來自——團隊的力量!
拓展培訓是一種戶外體驗式培訓。
體驗式培訓強調我們去"感受"學習,而不是單在課堂上聽講。
在體驗式培訓中,學員是過程的主宰。
拓展訓練的顯著特點有:綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。
訓練目標包括心理訓練、人格訓練、管理訓練等。
通過精心設計的拓展訓練活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓,經過訓練,我更加深刻地感受到戶外素質拓展與軍訓的區(qū)別。
軍訓主要使受訓者遵守紀律服從命令;戶外拓展則重于使學員了解團隊合作的重要性;加強學員團隊的榮譽感和歸宿感;清楚個人團隊中的定位與責任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強競爭意識,熔煉團隊合作精神;加強自信心與掌握協(xié)調各種關系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團隊訓練。
訓練開始前先進行了團隊建設。
破冰起航營造團隊氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎。
大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”,振興士氣,鼓舞斗志。
團隊熱身活動加深了學員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。
本項目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓練的項目有“一起走過的日子”、“人生交叉點”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等,都是以團隊合作的項目為主。
“一起走過的日子”是整隊人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。
這個團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。
“人生交叉點”屬于個人項目。
本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設計,這項活動對我們受訓者的心理承受力是一次極大的考驗。
“荒島求生”主要考驗團隊的分工合作,對資源的充分運用和時間資源的分配,提升對目標管理的意識。
其中團隊合作的項目“意大利粉”使我感受最深。
大家在蒙著眼睛的情況下,首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。
然后通過身體語言來引導,用盡繩子圍成一個正方形,把球放在正方形的中間,組成一個意大利粉的形狀。
充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性,一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。
而在這個項目中,每個人都輪流充當引導者和被引導者,通過這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。
本人通過活動認識到溝通是一門藝術,它不僅僅局限于簡單的交談;是開啟人際關系的鑰匙,一個成功人士必備的能力。
其實在一個單位里面無論是外部還是內部的溝通也是非常重要。
一個好的管理者必定是一個好的溝通者。
所以領導如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團結一心,迎接一切任務的挑戰(zhàn)。
總的來說,我體會到以下幾點:一是團隊的力量大于個人力量之和,并且成功必須同時屬于團隊的每一個成員。
團隊的力量是巨大的,有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員,有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。
二是真切體會了"人的潛力"是深不可測的"這樣一個道理。
當你完成了原先想都不敢想的事時,就覺得自已還是很棒的。
三是決不輕言放棄。
我體會到,能多一些勇氣和毅力,很多機會就不會輕易放棄,今后的自我一定會更好。
通過拓展訓練,我如下方面有顯著的提高:認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作。
回顧,將使我消化、整理、提升訓練中的體驗,以便達到活動的具體目的。
總結,使我能將培訓的收獲遷移到工作中去,以實現(xiàn)整體培訓目標。
銷售拓展培訓心得篇九
我們加大了銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯(lián)想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。專業(yè)知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員素質培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要積極、自信,并要不斷學習,以下是對我這次銷售培訓心得的具體介紹。首先,感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵,這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。在房產行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓?!盎畹睦希瑢W的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
銷售拓展培訓心得篇十
20xx年6月29—30號,我有幸參加了人眾人拓展培訓,第一次參加拓展培訓,心里既興奮又緊張,不知道什么是拓展培訓,當培訓老師說:“接下來的兩天時間我將帶領大家共同做游戲,在游戲中學習我們這兩天的課程”我一聽心里還竊喜呢,感覺應該挺輕松的??墒?,接下來的時間卻不是我想象的那樣輕松。
首先老師讓我們分組,組成一個團隊,選出隊長,設計隊名、隊徽、口號和團隊展示。整個過程讓我逐漸融入到我們的團隊,團隊里每個隊員都積極參與,相互交流,雖然我們彼此都不熟悉,卻讓我感到了團隊的溫暖和力量。“團隊精神、分工協(xié)作、溝通能力、勇氣”這些之前只是聽說過的東西,在這兩天的拓展培訓中卻得到了切實的體現(xiàn)。參加的每個游戲,都是團結協(xié)作、組織分工、共同努力才能夠完成的,從“七巧板”到“智力翻牌”再到“極速60秒”每個游戲的完成都是決策分工、團結協(xié)作、共同努力的結果。
一個團隊的成功,不是取決于某個人,而是缺覺與團隊的寫作能力和向心力,以及相互的鼓勵和幫助,否則,即便個人能力再高也會遭到必然的失敗,在做“七巧板魔力圖形”時,一開始我們各個小組只顧拼各自手中的圖形,造成七巧板不夠用,相互借用,效率非常低,場面非?;靵y,最終沒有完成游戲,游戲失敗的原因就是由于缺乏團隊精神,缺乏明確的奮斗目標和領導者的強有力的指揮。在工作中我們可能會自我意識為中心,甚至想超越規(guī)則自行其事,然而個人的魯莽和造次,都有可能會給整個團隊的業(yè)績帶來損失,因此,時刻要記住,我是團隊的醫(yī)院,我的任何舉動都會給公司帶來正面或者負面的影響。
還有一點就是,我們剛開始做游戲時,都是急于去完成游戲,由于對規(guī)則的不太了解從而造成犯規(guī)游戲重新開始,隨后我們在完成每個游戲前認真了解游戲規(guī)則,團隊協(xié)作、溝通交流、制定可行方案。在工作中也是這樣,每項工作都有規(guī)范和流程,正如每各游戲都有它的游戲規(guī)則,在進入工作狀態(tài)之前,必須去了解熟悉規(guī)則,這是做好工作的基礎,而作為一名儀表維修工更是如此。你在維修儀表之前,要了解儀表的結構、原理、注意事項,要對儀表的內部構造了然于胸,不然你會無從下手,不過這些都是一名合格儀表工所具備的基本素質。但不光這些,在現(xiàn)場維修中,也要對各種工藝參數(shù)如:介質性質、溫度、壓力、介質流向等也要做到了然于胸,這樣才能做到安全維修,文明維修。安全維修,文明維修使我們的維修質量、維修水平更上一個層次。
兩天的拓展培訓很快結束了,一起奮斗一同努力的場景卻歷歷在目,團隊協(xié)作的精神在每個人心中扎根,回憶著一起經歷的勝利與失敗,歡笑和汗水,這一段人生短暫的經歷,卻是挑戰(zhàn)自我、超越自我的開始。
感謝集團公司和培訓老師帶給我們歡樂充實的人生經歷!
銷售拓展培訓心得篇十一
這次銷售拓展培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!下面是本站小編為大家收集整理的銷售拓展培訓心得,歡迎大家閱讀。
通過這次訓練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
學習總結。
等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經完成了課程,順利結業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
首先,
自我介紹。
一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經招聘進入公司,實習后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經過實習階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產一無所知的新人,變成了對味精生產工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學習、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進入公司。
在這三個月學習中,我們首先看了一些光盤教學片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應杭的《儒道禪》等,接著我們重點看了幾位銷售成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實戰(zhàn)招法》等,都是十分實用的營銷方法。最后一段時間,是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費心理學》、《商務談判》、《市場調查與預測》、《商務禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實際、非常實用的課程,是對于營銷知識的一次全面學習和了解。這對以后從事市場銷售工作打下理論的基礎。
經過這段時間的培訓學習,我們增加了知識、更新了理念,對于銷售工作有了一定的了解,這對我們以后為人處事和工作學習都會有很大的好處。
我認為做好銷售應該做到以下幾點。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認同了你,接受了你,才會想要了解你的產品,做進一步的溝通。所以,我們在接觸客戶或者平時都要有良好的素質,好的為人,這是最基礎的。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應這種工作的結果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實踐證明,銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動,才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績就好,拜訪量低業(yè)績就差,其實也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時沒興趣就永遠沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關產品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會給客戶留下很好的印象,一個經常去拜訪客戶的銷售員一定會和客戶建立長期穩(wěn)定的關系,也便于訂單完成后定期的進行市場維護,保持對市場的監(jiān)控,幫助客戶把產品銷售出去。一個成功的銷售不是找到客戶,應該是幫助客戶把產品賣到消費者手中。
短短幾天的拓展訓練時間結束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛煉自己是我們應該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。
2、要學會適應環(huán)境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷售:
會說話,說對話才是關鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應對方式。
6、要學會換位思考:
這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;。
我們要把個人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個人的價值上升到公司的價值;。
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、
思想匯報。
目標要明確。為什么執(zhí)行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數(shù)字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強,誰就可能成為領導者。執(zhí)行的快慢,直接關系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結果提前,自我退后;結果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二;。
決定第一,成敗第二;鎖定目標,專注重復。
9、八小時之內求生存,八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!
尊敬的公司領導:
首先要感謝公司給我一個可以給自己充電的機會,讓我增加了對公司產品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經驗,,使我對我的工作有了更加深刻的了解,對我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯誤的“機會”。
第四,要有一個堅定的信念,我認為這是最重要的。內因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產品,相信公司的制度,相信公司的領導,才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會很難進展下去。
作為一名銷售人員,堅定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當中去。
在xx月12到13號的拓展訓練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時也要具備良好的身體素質,身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團結,組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當中只有上下一心,團結一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓個人心得。并保持絕對的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習,不斷學習,善于創(chuàng)新,才能不斷的成長進步,更加高質量的完成領導交給我的任務。
謝謝!
銷售拓展培訓心得篇十二
拓展訓練心得體會職工拓展訓練心得體會7月15日,對于全體職工們來說是一個令人終身難忘的日子,在短短的一天的時間里,職工們通過參加化肥廠組織的拓展訓練,深深體會到如何激發(fā)自己的潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我,更重要的是認識到團隊協(xié)作的重要性。
一、激發(fā)潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我我是我們隊第一個做“空中抓杠”動作的。沒上去的時候,我心里一點也不害怕,但上去后,站在6、7米高,面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上,我心里十分緊張極了。兩只腳一動不動,不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓,但我還是戰(zhàn)勝不了自己心理恐懼。最后在教練的指導和隊友的鼓勵下,我伸出了雙手,向前一躍——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來如此簡單,只要你肯跨出第一步,看起來難以克服的困難就會向你妥協(xié)。但我知道,如果沒有隊友們的鼓勵,我是不會輕易從那么高的平臺上跳出去的。我從內心感謝給我鼓勵與支持的隊友們,是他們讓我戰(zhàn)勝了心理的恐懼。在攀巖運動中,我替教練收繩。因此,每位隊員的攀巖過程我都清清楚楚。我們隊的隊員最短的用時30秒鐘,最長的近10分鐘。雖然在這個項目中我沒有碰到什么困難很快地通過,但我更佩服在上面徘徊幾分鐘在隊友的鼓勵下最后通過的隊友。在我們的一生工作、生活中,會遇到許多的困難,當你面對困難時,是選擇挑戰(zhàn),還是退縮,關鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,我相信許多事情都會有完美的結局。
二、相信隊友、共同協(xié)作“心靈之窗”
參加完公司組織的兩天一夜的團隊拓展特訓后,我感受頗多。整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學習有機地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我的啟發(fā)和經驗卻是一筆永久的財富!在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,從一開始設計自己團隊的隊名、隊訓、隊歌,就預示了整個過程離不開集體的智慧和力量。所有的活動,大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的,總之是在一個有序有組織的狀態(tài)下完成的。
訓練有很多的項目,給我印象最深的是高空斷橋和畢業(yè)墻兩項。在高空斷橋訓練時,我在下面望著八米高的斷橋心里就在想,一米多的跨度,在平地上輕輕一躍應該過得去,可在高空中萬一過不去摔下怎么辦?當我爬上八米的高空走上跳板時就更緊張了,跳過去時還好,但是中間跳板是由一根柱從中間撐起的,過去后站立開始就不停的搖晃,好一會兒才慢慢的轉過身來,盡管有帶,心里仍然咚咚咚的加速狂跳,站不穩(wěn),不敢往回跳,那種恐懼真是無法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸穩(wěn)定,加油!加油??;于是我稍稍調整心態(tài)穩(wěn)定,看準目標心一橫跳過去,成功!那一刻,我感動于原來困難就是扔下精神包袱,輕輕一躍;這個項目對人的體能要求并不高,最需要的則是對心理的挑戰(zhàn),只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理,困難就迎刃而解,在實際工作中也一樣,當我們遇到困難的時候,只要我們堅定信心,積極努力,付諸行動,勇敢的邁出第一步,就可以戰(zhàn)勝一切困難。
最后一個項目是畢業(yè)墻,此項目是考驗我們團隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。一堵4米的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。一個人做不到,而團隊可以做到。為達成團隊目標,每個人都應奮勇爭先,相互支持與合作,團隊精神在這里得到完美體現(xiàn)。這個項目給予我的,除了感動,還是感動。為第一個爬上墻頭,堅持救上一個又一個同伴的隊友感動!為在下面咬著牙甘當基石,讓一個個同伴們踏著自己的肩頭的隊友感動!為指揮大家伙兒安全,用自己的雙手將同伴們一個一個高高舉起的隊友感動!當墻下只剩下了一個隊友,再沒有人給他當基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,讓墻下的隊友抓住了腳成功躍上墻頭的時候,響起了經久不息的掌聲。那一刻,我的眼睛都濕潤。最后,感謝兩個字彌漫了整個訓練營中。感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導、感謝公司的關懷,幾乎每個人的帶著感謝相互去擁抱,似乎每個人都有著說不完的謝意。
還有笑翻天樂園的高級教練運用生動活潑、深入淺出與淺入深出相結合,寓教于樂并實例相結合的授課方式,給我們上了有益的一堂有關干部職能提升的課程,主要內容為:
1、提升管理干部工作教導的能力;
2、促進良好的組織氣氛、建立良好的人際關系;
3、減少現(xiàn)場意外災害的發(fā)生,減少浪費;
4、提升管理干部分析問題、解決問題能力;
5、提升管理干部溝通能力及領導;
6、工作中同事間的談話技巧及相處之道。并強調我們一定要學以致用,運用到實際工作中。
拓展訓練結束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短,收獲卻很大?;仡櫾谟柧氈惺艿奶魬?zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。真正實現(xiàn)了認識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標,更熔煉了一支堅強,團結的優(yōu)秀團隊。
這次拓展訓練心得體會,總結起來有以下幾點:一是分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。二是做事要先做計劃,再開展行動。這就是磨刀不誤砍柴工的道理。三是遇到問題應學會換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協(xié)調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。四是要學會相互配合。在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調,形成力量的整合才能完成共同的任務。五是要因才適用。要看到差異,容納差異,協(xié)調差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。六是要以大局為重。我們的集體是臨時組織起來的,每個人都有不同的性格特點、生活習慣、喜好、長處和短處,這些習慣,有些對團隊有利,有些對團隊有害。在實際工作中要正確區(qū)分個人和團隊的利益,不能把生活中的不良習慣帶到工作中來,要積極、快速的轉換自己的角色和心態(tài),準確定位,服從安排。為了完成團隊的任務,我們必須遵守紀律,團結協(xié)作,揚長避短,甘于奉獻。
銷售拓展培訓心得篇十三
拓展心得:激情團結感謝三天的拓展訓練,拓展訓練器械給了我全新的體驗和感受:團隊協(xié)作、信任溝通、激發(fā)潛能、超越自我等精神被一個個游戲巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務,只要有足夠的信心、伙伴的支持、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成。在拓展訓練中我體會最深的是激情、團結、感謝。
激情,似乎這個詞算是一個中性詞。有人說,激情是個天使,可以使你進步,可以讓你獲得成功;也有人說,激情就是惡魔,可以讓你浮躁,可以讓你直面失敗。無可否認,激情在隨波逐流的世界總有著矛盾的兩面,但卻有人忽視了,年輕不怕失敗,年輕就會努力,年輕需要激情。每個人都有著激情,只不過在世故的面前被深深地掩飾,而今天在訓練營中就是去讓我們釋放激情、釋放年輕。我不得不說要感謝訓練營中的培訓師們,是他們逐步誘導著點燃了每個人心中的.那團熱火,激情就在互動的瞬間得到了充分的燃燒。不管是做游戲還是進行訓練項目,每個隊員都積極地參與,沒有人愿意落后,沒有人愿意成為沉默者,一種熱情的氛圍圍繞在整個訓練營的上空,每個人都被深深地感染。
團結,是一種表現(xiàn)形式,是一種行為的表達。拓展訓練就是要表現(xiàn)這種形式,表達這種行為,但更是要錘煉其中的核心――團結力。這時讓我想到了一句話:團結就是力量。從“信任背摔”的配合到“鉆電網”的集體合作,無不盡顯著團結的魅力。此時團結已經不再是外表的體現(xiàn),更多的是團結已經深入到每個人的心?!靶湃伪乘ぁ弊屓梭w會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在一米二多高的背摔臺上,毫無顧慮的躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會找到歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結協(xié)作的精神,要有接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
短短三天時間,似乎并沒有太多的言語,然而“感謝”兩個字彌漫了整個訓練營中。感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導、感謝公司的關懷,每個隊的代表發(fā)言中都帶著“感謝”,似乎是每個人都有著說不完的謝意。這,不是做作,更不是虛偽,這是真情的表露,更是內心的直白。不能忘記自己站在六米高中無法邁步時隊友的鼓勵,那加油聲會永遠響徹在內心底處;不能忘記“高空斷橋”、“鉆電網”隊友們的幫助,那建議聲讓自己學會了協(xié)作;不能忘記教練的指導,是他們用智慧讓我們獲得了成功,自信將在內心永遠不倒;不能忘記公司的關懷,是公司給了我們釋放激情、學會團結、樹立自信、體驗感動的機會。
銷售拓展培訓心得篇十四
參加了素質拓展培訓,改進和提高班組的管理水平,提高工作效率,增強班組的凝聚力,營造一個團結、高效的班組的心得。下面是本站小編為大家收集整理的素質拓展培訓心得,歡迎大家閱讀。
有幸參加了市局(公司)組織的中層干部能力與素質三期培訓班,回顧三期的學習,我深深地體會到:每一堂課都是授課老師們多年的理論積淀與實踐經驗的結晶,每一次氣氛熱烈的小組交流、專題研討,都顯示了學員們對實際工作深深地思考。各位授課老師水平高超,有效地開拓了我們學員的思路,課程安排內容充實、形式多樣而又特色鮮明,達到了學有所獲、學有所成、學有所用的目的。希望今后組織上能更多地舉辦類似的培訓活動,讓大家走得更遠、學得更多。
培訓的內容很豐富,涉及到了現(xiàn)代企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、績效管理、目標管理、溝通協(xié)作、組織激勵、團隊領導等各個方面,從三期的培訓中,我有以下幾種收獲:
一是武裝了頭腦,增長了知識。通過培訓,學到了很多未曾涉獵的知識,對一些重大理論和實踐問題有了進一步的理解,對現(xiàn)代企業(yè)管理、人際溝通、目標管理等方面有了更進一步的理解,學到了許多新觀點、新理念、新方法。大家普遍認為,這次培訓是一次很好、很及時的“充電”,獲得了很多有價值的信息,對今后的工作有很強的指導作用。。
二是開闊了視野,拓寬了思路。通過培訓,逐步提升了自身管理能力,提升了戰(zhàn)略思維能力,能夠站到更高的角度,去看石嘴山煙草的發(fā)展。更科學系統(tǒng)地學習了如何做好一名卓越的管理者,如何更好的運用績效管理、如何培養(yǎng)人格魅力、建立和諧的人際關系、當好中層干部等方面的領導藝術。這次培訓,對大腦是一次徹底的清洗,拓寬了知識面,打開了眼界,大長了見識。
三是解放了思想,提高了執(zhí)行力。通過培訓,對提升執(zhí)行力的必要性有了更深刻地理解,我深切地感受到,我們的專賣工作與先進單位還存在著一定的差距,要縮小差距,迎頭趕上,就必須站到更高的角度,認真學習借鑒先進單位的科學理念、發(fā)展意識、超前眼光、創(chuàng)新精神,不斷解放思想、更新觀念、提高執(zhí)行力,推動石嘴山專賣管理工作不斷進步。
結合自身實際,我將著重從以下三個方面下功夫:
一是將學習思考作為終身的習慣。好學、勤學、樂學,把學習當作開展好工作的前提,當作業(yè)余生活中的樂趣,當作提升人生品質的重要方式。要樂于學習、善于思考,刻苦鉆研業(yè)務,改進工作方法。通過學習、思考、鉆研,不斷提高個人整體素質,不斷提高業(yè)務熟練程度,不斷提高服務群眾的能力,努力使自己成為“想干事、會干事、干好事、不出事”的優(yōu)秀干部。
二是將工作實踐作為進步的階梯。自覺把深入實踐作為成長、成熟、成才的必由之路。在實踐中,不僅要干一行、愛一行,更要鉆一行、精一行,努力把復雜的事做成功,把簡單的事做完美,把平凡的事做出彩,充分發(fā)揮中層干部作用,盡力當好稱職的橋梁和紐帶。在實際工作中,要認真查找不足,勇于完善,在改善服務態(tài)度中樹立良好形象,在改進工作方法中提高效率,在創(chuàng)新實踐經驗中提高能力水平,在平凡的崗位上做出實實在在的成績。
三是將能力提升作為永恒的追求。堅持學有所用、學以致用,充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風,結合專賣工作實際,努力把所學的各類知識轉化為提高工作質量,實現(xiàn)工作目標的本領。
今天,我們一起學習了教師職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展學習的知識。通過倪敏達和李紅旗兩位老師的激情講解,讓我學到了很多知識,明白了很多的道理,收獲頗豐。
做一個好教師,不僅應掌握一定的專業(yè)知識,懂得教育的規(guī)律,具有教學和教育的各種能力,而且必須有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。教育應當是個人一生中連續(xù)不斷的學習過程,終身學習將成為一種不可阻擋的趨勢。而作為為社會、為國家培養(yǎng)合格人才的教師,更應要求以終身教育為目標,將終身學習貫穿于一生。在以后的工作中,注意從記下幾方面進行學習和提高自己:
一、養(yǎng)成良好的行為舉止。
我國教育家孫敬修先生曾指出:“老師的一言一行對孩子都是很有影響,的。孩子的眼睛是‘錄像機’耳朵是‘錄音機’腦子是‘電子計算機’錄下來的信號裝在計算機里,儲存起來,然后指導他們的行動?!苯處煹难孕袑W生的影響非常的答舉止總體要求實穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止斯文和諧,莊重瀟灑,不卑不亢,落落大方。為此,就要注重自己在語言,表情,身體動作方面的要求。教師應著裝大方優(yōu)雅、言談風趣、表情豐富、舉止得體給學生美的享受,使學生不自覺的接受教師的行為習慣。
二、對學生信任和寬容。
學生是學習的主體,應把學習的主動權交給學生,讓學生在探索之中享受成功。在以后的教學中應給予學生更多的寬容,相信學生的能力并想方設法鍛煉提高學生的能力。經常對學生說:想一想,你應該怎么做,而不是你必須這樣做。在人品上給學生以充分的信任,哪怕是學生有過失的時候,同樣相信學生改正過失重新開始的能力。不僅看到學生的現(xiàn)在,更關注學生的將來,利用現(xiàn)在為學生將來的發(fā)展打基礎,讓學生做未來發(fā)展的設計師。
三、經常反思,不斷提高。
反思是教師得以成長和不斷進步的必備條件。素質教育和新教育已悄然來到了我們身邊,教育工作既要有實干精神,又善于開動腦筋,善于在反思中運用新技術、新理念解決教育教學存在問題。反思是教師成長的必途徑,反思是教師進步的一大階梯。我們要在反思中揚長避短,在新形勢以自己教育教學質量不斷提高為目標。當然,反思不僅僅是停留在腦海中,更重的好是撰寫教育和教學反思。就像今天我們聽了倪敏達和李紅旗兩位老師的課,就與自己的日常行為進行對比,反思自己的不足。這樣在反思中積累成功的經驗,才能不斷進入教育教學新境地的匙鑰。
不斷提高自己對教師道德的認識,規(guī)范自身的教師道德行為,良好的道德品質,在潛移默化中凈化心靈,完善人格、激勵意志,并對學生給信任和寬容,是學生充分挖掘自己的潛力。在教育教學過程中,教會反思和積累,認識到自己的不足并積極改進。通過自己的努力將良好道德作用于學生的心靈,塑造有創(chuàng)造力的學生,并能在新教育的路上不斷成長。
班組長素質提升。
使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷,此次培訓的目的是讓班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質。
老師們的講課的形式新穎、內容豐富、風趣幽默、深入淺出,他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與我們分享,使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓練,讓我懂得了"團隊"的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結協(xié)作、怎么互相激勵;接著是中國煤炭教育協(xié)會著名講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法",白國周管理班組的"六個三"即"三勤""三細""三到位""三不少""三必讀""三提高"為接下來我的班組創(chuàng)建神南"十強班組"提供了寶貴經驗;接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓",讓我們明白了一名班組長應該具備的正確觀念和心態(tài);最后是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉小平老師講的"神東集團班組建設與班組管理經驗介紹",他將近20xx年的管理實戰(zhàn)經驗傳授給我們,由淺入深地使我們了解了生產現(xiàn)場班組長的職責和作用。
在這六天的培訓學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考:"如何改進和提高班組的管理水平,提高工作效率,增強班組的凝聚力,營造一個團結、高效的班組".通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
一、持之以恒學習,做知識型人才。
在學習"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆,感嘆自己"在班組管理這方面了解太少".我覺得自己在以后的工作中一定要謙虛謹慎,勤于思考,善于學習。胡耀邦同志曾說過這樣一句話"不注重學習的領導干部不會有大出息。"一個思想僵化的人,一個不知學習的人,一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中,我很有感觸,特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時,讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情,昂揚的斗志投入到以后的學習和工作中。同時要向他人學習、善于和敢于向與觀點不一致的人學習,取長補短,為我所用。
二、提高業(yè)務水平,做技能型人才。
班組是企業(yè)安全運輸生產最基層的組織,是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業(yè)的"兵頭將尾",是生產現(xiàn)場的第一管理者及責任者;是整個班組共組的組織領導者和指揮者;也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業(yè)務水平。
三、不斷追求創(chuàng)新,做創(chuàng)新型人才。
所說:"創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。"對于一個人來說,沒有創(chuàng)新精神,將會是平庸的一生。對于一個團隊來說,如果缺乏創(chuàng)新,將缺乏生存和發(fā)展的基礎。對于一個國家來說,如果離開了創(chuàng)新,將成為民族和國家的悲哀。20xx年是紅檸鐵路的"創(chuàng)新年",我要乘著創(chuàng)新之風努力的實現(xiàn)自我的更新。
本次培訓讓我知道了一個優(yōu)秀團隊,必須是團結合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結協(xié)作,高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。另外班組是企業(yè)的細胞,加強班組管理是增強企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎,沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎,鐵路運輸安全就沒有保障。
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