總結(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況,科學(xué)地分析和評估自己的表現(xiàn)和成果。寫一篇較為完美的總結(jié)的方法在總結(jié)寫作的過程中,可以參考一些范文來獲取所需的寫作技巧和表達(dá)方式。
配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇一
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共xx人,其中銷售人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇二
一、總體成就:
風(fēng)尚飾品屋在農(nóng)經(jīng)學(xué)院地區(qū)近一年的銷售取得了較高的成績,其市場占有率達(dá)到了85%,銷售總量達(dá)到了5萬件套,銷售總額達(dá)到了30萬元,而利潤也達(dá)到了15萬元。突破了計(jì)劃中的任務(wù)!并且通過我們近一年的努力,也穩(wěn)定了一些消費(fèi)者群體。得到了他們的恩科和喜愛!
二、在上一年度工作里的優(yōu)勢、劣勢、以及經(jīng)驗(yàn)還有教訓(xùn):
1、優(yōu)勢:價(jià)格低廉的飾品吸引力很多消費(fèi)的眼球!
根據(jù)市場情況,定期地進(jìn)行適應(yīng)節(jié)日,需求的促銷手段。
獨(dú)特各性的小飾品同樣是吸引顧客的殺手锏。
2、劣勢:服務(wù)態(tài)度有待提高。
在促銷時(shí)期,客流量較大,容易臟成產(chǎn)品丟失的狀況。
小飾品擺放不固定,有時(shí)會(huì)造成不能快速地找到其類型的飾品。
飾品量少,多次出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。
3、經(jīng)驗(yàn):在提高銷售量的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)奶岣叩陠T的服務(wù)水平,微笑待人,禮貌送人,
耐心的幫助顧客選擇他們喜歡并親適應(yīng)他們的飾品。
我們要根據(jù)不同顧客群體的不同需求引進(jìn)不同的飾品。
我們的視頻亮點(diǎn)在于獨(dú)特個(gè)性,這樣才能留住更多的顧客群體。
4、教訓(xùn):當(dāng)遇到貨物供不應(yīng)求的時(shí)候,一定要第一時(shí)間進(jìn)貨,到貨后第一時(shí)間通知消費(fèi)。
者,不能出現(xiàn)讓消費(fèi)者買不到飾品的情況。
客流量大的時(shí)候要加強(qiáng)物品的看管。
三、對未來一年的建議:
1、提高店員的工作素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。
2、開發(fā)一些供貨商,隨時(shí)保持貨物的供求需要。
3、店面的飾品要擺放整齊,保證店員可以再第一時(shí)間找到貨物。
4、在店內(nèi)安裝攝像頭,保護(hù)商品不易丟失。
配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇三
光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的7月讓我擔(dān)任銷售經(jīng)理一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意!”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇四
市場營銷是翡翠業(yè)務(wù)中專業(yè)性極強(qiáng)的一部分,相比于鉆石銷售,它更需要獨(dú)特而精妙的技巧。作為一名翡翠銷售員,必須不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能成為合格的從業(yè)者。
在珠寶市場中,翡翠市場是最為復(fù)雜和混亂的市場,其中最主要的原因是眾多其他玉石品種與翡翠外觀特征十分相似,導(dǎo)致很多玉石以假充真,同時(shí),許多b貨和c貨翡翠也以次充好,給翡翠市場造成了負(fù)面影響。由于大多數(shù)消費(fèi)者對于翡翠的真假、優(yōu)劣辨別能力有限,尤其在目前翡翠市場價(jià)格不斷飆升的情況下,消費(fèi)者或投資者通常感到不敢輕易相信相關(guān)產(chǎn)品。因此,從事翡翠銷售的首要任務(wù)就是要消除顧客的不安,讓他們相信本公司及本店鋪的產(chǎn)品,并建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。
語言表達(dá)非常重要,特別是要以得當(dāng)?shù)姆绞絹硪龑?dǎo)顧客了解本品牌及產(chǎn)品。例如,我們只銷售a貨翡翠;所有翡翠飾品都經(jīng)過權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定,并附有鑒定證書,可通過網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行真?zhèn)尾樵?;這是真正的翡翠。這些語言有助于消除顧客的戒備心理,增強(qiáng)其對公司產(chǎn)品的信心和對本品牌的.信任度,從而產(chǎn)生購買的欲望。
同時(shí),推廣翡翠文化內(nèi)涵也是吸引顧客購買翡翠飾品的途徑之一。例如,佩戴翡翠飾品可以作為護(hù)身符,可促進(jìn)健康身體等。對于大多數(shù)人而言,平安幸福和身體健康都是非常重要的,而這些翡翠消費(fèi)文化的特殊功能可以有效激發(fā)顧客購買翡翠飾品的興趣,從而產(chǎn)生實(shí)際的購買行為。
作為翡翠銷售經(jīng)理,首要任務(wù)是全面了解翡翠的專業(yè)知識(shí),例如顏色、水頭、質(zhì)地和工藝評價(jià)等方面,這是翡翠銷售的基礎(chǔ)。盡管很多顧客有購買翡翠的熱情,但由于缺乏鑒定專業(yè)知識(shí)常常感到無從下手。掌握這些專業(yè)知識(shí)是向顧客介紹本公司產(chǎn)品、贏得顧客信任的重要前提。其次,要全面深刻了解翡翠消費(fèi)的歷史背景和文化內(nèi)涵。大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發(fā)顧客購買欲望。此外,還要掌握顧客購買心理,有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)和銷售,將顧客購買意愿轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買行為。
大多數(shù)消費(fèi)者對翡翠的了解都比較膚淺,缺乏專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因此,翡翠銷售人員必須在品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵等方面具備扎實(shí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他們需要通過對不同翡翠產(chǎn)品的比較,讓消費(fèi)者體驗(yàn)和了解高檔翡翠的品質(zhì)和表現(xiàn)出中華民族精湛的雕琢藝術(shù);通過解釋每件翡翠飾品的構(gòu)成含義,讓消費(fèi)者了解其所代表的美好寓意,從而產(chǎn)生擁有的期望。通過這種方式,我們的銷售工作得到了非常大的成功,達(dá)到半數(shù)左右。
配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇五
不管是任何工作,都有一個(gè)從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個(gè)過程,則是一大成長。例如配飾品銷售經(jīng)理,配飾品銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)是否完全履行,在配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)中充分體現(xiàn)以及成長過程。首先我的感謝公司能給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái),突破自己的機(jī)會(huì),這也是人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個(gè)不懂得我,內(nèi)向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內(nèi)向了,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個(gè)人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗(yàn),說話也不會(huì)那么吞吞吐吐了,不會(huì)那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時(shí),看到人不知道從哪里說起,當(dāng)時(shí)心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識(shí)了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當(dāng)時(shí)在想不管是成功還是失敗,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時(shí)候,總會(huì)有成功的那一天。
相信自己,每天做的都是給自己以后有個(gè)好的鋪墊,因?yàn)槊刻熳龅氖虑槎疾灰粯?,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個(gè)客戶每有預(yù)約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價(jià)完成它。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時(shí)我也剛剛起步不久,面對他的時(shí)候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個(gè)剛剛來到這個(gè)行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時(shí)讓我在工作種有了新的認(rèn)識(shí),新的變化。
其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時(shí)候,說著說著,就不知道說什么了,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還沒達(dá)到一定的程度,有時(shí)候還是會(huì)表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會(huì)轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點(diǎn)粗心敢,相信自己以后慢慢會(huì)好起來。
在做銷售中,時(shí)常會(huì)遇到困難是很正常,而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),它也會(huì)帶許許多多的樂趣,財(cái)富等等,也會(huì)給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點(diǎn)每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會(huì)有突破,每天給自己一點(diǎn)自信,你會(huì)成功的。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇六
一、銷售觀念。
當(dāng)配飾品銷售員面對一位有潛力的購買顧客時(shí),每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下四點(diǎn):
1、面帶笑容;
2、儀表整潔;
3、注意傾聽對方的話;
4、推薦商品附加值;
5、尋找消費(fèi)者最時(shí)尚、最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。
二、了解商品的特點(diǎn)。
作為銷售員,了解商品基本知識(shí)的目的是為了幫助顧客建立購買信心,以促進(jìn)銷售。
1、就商品的品質(zhì)向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值、全球第一家買賣包回收的保障性;
2、就商品的特別之處作為對顧客有價(jià)值的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行說明。
三、了解顧客。
1、顧客購買的主要障礙:(1)對珠寶首飾缺乏信心;(2)對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客,可以從這幾方面著手。
(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽。
3、顧客的購買動(dòng)機(jī)。
4、顧客的購買過程。
(1)產(chǎn)生欲望;(2)收集信息;(3)選擇貨品;(4)購買決策;(5)購后評價(jià)。
四、銷售常用語。
作為珠寶行的員工,使用規(guī)范、專業(yè)的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,能夠建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用以下常用語。
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:“您好!”“您早!”“歡迎光臨!”“您需要些什么?(我能為您做些什么?)”“請隨便看看?!薄罢埬院?。”“對不起,讓您久等了?!薄皻g迎您下次光臨,再見?!?/p>
2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語:
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才能增值。
(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售常用語。
(a)這塊玉佩是天然a貨,這個(gè)價(jià)位特別合適。
(b)這幾件是本店新到的款式,您請看看。
(c)這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看。
(d)這種款式非常適合您。
(e)您的品位真不錯(cuò),這是本季最流行的款式。您不妨試試看。
(f)本店銷售的玉器全是真玉,假一賠二十。
(g)本店有上百種款式,只要您耐心挑選,一定會(huì)有一款適合您。
(3)款臺(tái)的禮貌用語。
(a)這是一件精美的禮品,我給您包裝一下。
(b)這是您的發(fā)票,請收好。
(c)收您××××元,找您×××元,謝謝!
(4)顧客走時(shí)的禮貌用語。
(a)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。
(b)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您打電話。
(c)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)的小冊子,送給您。
配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇七
回顧20xx,這一年注定不平凡。經(jīng)歷了xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),市場進(jìn)一步陷入低迷,政策不再側(cè)重內(nèi)需推動(dòng)gdp增長,終端遭遇前所未有的零售下滑沖擊,令庫存積壓不堪,很多店鋪陷入虧損或難以盈利的處境。同時(shí),近兩年來網(wǎng)上銷售的迅猛崛起,讓“雙11”等促銷活動(dòng)創(chuàng)造了同比增長數(shù)億的銷售神話,給整個(gè)行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響。因此,全國經(jīng)濟(jì)疲軟,網(wǎng)上銷售和服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩共同導(dǎo)致大量貨品積壓,資金流通受到凍結(jié)。為了重振生機(jī),中國的零售業(yè)務(wù)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)零售、訂貨會(huì)、加盟等模式必將受到挑戰(zhàn)。
在如此復(fù)雜的市場環(huán)境下,品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!?,更新思路和觀念。從粗放式經(jīng)營走向精細(xì)化運(yùn)營,從經(jīng)驗(yàn)型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式。要深入貫徹“渠道為王”這個(gè)理念,把它落實(shí)到日常經(jīng)營工作中,即從終端店鋪的需求出發(fā),加強(qiáng)終端管控。我們必須從關(guān)注貨款回收轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注終端店鋪的生存率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展無源無本。
面對這樣的大勢,我們的根本目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中謀求發(fā)展。要整頓、提升品牌深度,提升終端存活率和盈利水平,做到精準(zhǔn)有效的店鋪管理,以“促終端”為出發(fā)點(diǎn),維護(hù)和服務(wù)終端,促進(jìn)終端業(yè)績提升,以滿足市場需求。這不僅是我們的責(zé)任和義務(wù),更是一個(gè)艱巨的任務(wù)。
針對這一目標(biāo),在xx年,佳人苑營銷部需要做好以下幾項(xiàng)任務(wù):
加強(qiáng)與省市代之間的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)省市代的成功經(jīng)驗(yàn),幫助落后者加快調(diào)整以完成品牌的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。雖然業(yè)績下滑不可避免,但是面對這種狀況,缺乏改變的方式和方法,缺乏改變的決心才是最可怕的。在市場低迷的情況下,信心比黃金更加珍貴。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要推動(dòng)力。然而,品牌在過去幾年一直注重內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,但卻缺少對市場的了解和跟進(jìn),營銷相對較弱,對省級(jí)代理的支持也相對有限,尤其在貨物溝通和掌控方面表現(xiàn)不足。為了改變這一局面,營銷人員必須增加外出和市場考察的次數(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)的省級(jí)代理管理經(jīng)驗(yàn),關(guān)注和幫助那些積極主動(dòng)、有發(fā)展愿望的代理商。作為管理者,必須全面考慮每個(gè)人的工作分配,協(xié)調(diào)整合,才能共同致力于完美的工作。在20xx年,我們必須大力加強(qiáng)和省級(jí)代理的聯(lián)系和配合。經(jīng)過一年的磨合,大區(qū)經(jīng)理助理對公司和品牌的.認(rèn)識(shí)也有所提高,因此他們可以獨(dú)立處理日常工作,這也是對他們成長的負(fù)責(zé)。
除了完成以上提到的省級(jí)代理參觀、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)任務(wù),全國每個(gè)省級(jí)代理都應(yīng)該走訪一圈,了解經(jīng)營狀況、市場情況和終端狀況。深入了解終端,深入了解全國終端以及競爭對手,淘汰不需要的產(chǎn)品,升級(jí)產(chǎn)品,并提交終端調(diào)查報(bào)告和整改方案,與省級(jí)代理一起監(jiān)督落實(shí)。此外,還要幫助落后的代理規(guī)范日常流程和管理。在出差過程中,營銷人員必須擔(dān)任收集樣品和選擇采購方案的任務(wù),并記錄每個(gè)人的采購數(shù)量。如果設(shè)計(jì)師采用大貨,根據(jù)最終的實(shí)際銷售情況給予合適的獎(jiǎng)勵(lì)。
在當(dāng)前的市場環(huán)境下,遞增率可能會(huì)減少,但庫存仍然是一個(gè)不可忽視的問題。庫存的管理是一項(xiàng)綜合性的工作,公司內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)都涉及到庫存的產(chǎn)生。對于銷售部門來說,我們需要關(guān)注訂單從訂貨會(huì)到訂單的處理過程,每個(gè)款式訂單的數(shù)量與我們之前的評估數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,每個(gè)款式訂單的分布情況以及潛在的暢銷款。我們需要根據(jù)全國氣候差異來制定科學(xué)的分波段上市計(jì)劃。根據(jù)終端實(shí)際銷售情況綜合考慮款式訂單分布的廣度和實(shí)際銷售時(shí)間以及訂補(bǔ)比,然后確定每款商品的數(shù)量。對于單店鋪而言,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨到上貨、促銷流程的建立,營銷人員需要負(fù)責(zé)每個(gè)店鋪的運(yùn)營,以確保店鋪的有效性。需要特別關(guān)注每個(gè)省代重點(diǎn)店鋪的銷售情況,掌握銷售進(jìn)度、貨品銷售折扣,進(jìn)行同比和環(huán)比分析,并提出合理的建議。這項(xiàng)工作需要由廣告人員跟進(jìn),因此我們需要加強(qiáng)內(nèi)部商品管理知識(shí)的培訓(xùn),讓他們更好地參與品牌管理。
配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇八
2018年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經(jīng)理,我現(xiàn)將我的工作心得及體會(huì)總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦飾品時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類**有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)**的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名配飾品銷售經(jīng)理來說,我覺得對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的管理角色,這個(gè)角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見識(shí)。
作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個(gè)工作,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
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