最新員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)(模板17篇)

總結(jié)是反思與總結(jié)自己經(jīng)驗(yàn)的重要手段。在總結(jié)中可以借鑒一些相關(guān)的范文或案例，但要注意切勿直接抄襲?？偨Y(jié)工作中的得失，我理解到要保持積極的心態(tài)和正確的工作方法，這對工作的順利進(jìn)行非常重要。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇一

為期一個多月中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作已經(jīng)落下了帷幕。在這非常繁忙的一個多月中，我感到非常地充實(shí)。當(dāng)我把最后一批作業(yè)批改完畢之時，我長舒一口氣，解脫感隨之而生，但更多不舍之情也同時涌上了心頭。

首先要代表學(xué)員感謝省市教育局高瞻遠(yuǎn)矚的決策，他們能夠嘗試到網(wǎng)絡(luò)時代的方便快捷、自主靈活的學(xué)習(xí)方式，共享到了網(wǎng)絡(luò)中提供的極其豐富的學(xué)習(xí)資源。同時，在這個小小的平臺中，學(xué)員們爭相發(fā)貼，或是直抒已見、針鋒相對，或是娓娓道來、隨之附和，這你來我往，呈現(xiàn)出派熱鬧景象，盡管大家工作都忙，倒是忙得不亦樂乎!很多學(xué)員在培訓(xùn)留言板中寫到這次的培訓(xùn)受益匪淺，尤如享受了一次精神大餐，完成了一次自我飛躍。

其次我要代表所有的輔導(dǎo)員老師感謝濱州市教育組織的這次培訓(xùn)活動。正是因?yàn)檫@次培訓(xùn)活動，讓我們輔導(dǎo)員們更加清楚地認(rèn)識到在這信息化的網(wǎng)絡(luò)時代，每個人都要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，不斷地充進(jìn)新鮮血液，以此保持強(qiáng)大的學(xué)習(xí)生命力。也正是因?yàn)檫@個培訓(xùn)活動，讓我們與來自各所不同學(xué)校的優(yōu)秀班主任進(jìn)行交流，成為朋友;同時也讓我們有幸結(jié)識了對工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求但講話風(fēng)格又是如此風(fēng)趣幽默的多位授課教授。

當(dāng)我們一接到任務(wù)時，離開班時間已經(jīng)很緊迫了。而要讓每位學(xué)員一一注冊、激活等工作量又是那么大，黃升鄉(xiāng)、大高鎮(zhèn)教委分管教師教育的老師緊鑼密鼓地安排，自己還加班加點(diǎn)的進(jìn)行注冊工作。由于大家工作都很忙，三個人集中到一塊的機(jī)會也不容易。兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一次集中時，我們分管培訓(xùn)的教委領(lǐng)導(dǎo)與各學(xué)校校長親自到場并在大會上作明確指示，要求學(xué)員高質(zhì)量地完成這次培訓(xùn)任務(wù)，以此引起學(xué)員們的高度重視。隨后各校參訓(xùn)學(xué)員到電腦上培訓(xùn)登陸、怎樣瀏覽教程、怎樣做作業(yè)、作業(yè)要求又是怎樣的、怎樣發(fā)貼、怎樣通過站內(nèi)信箱與班主任和輔導(dǎo)員聯(lián)系以及本課程的學(xué)習(xí)要求等，要求學(xué)員每次登陸都去看一下課程通知。

4 月5日開始，我縣項(xiàng)目組具體實(shí)施機(jī)構(gòu)制定并發(fā)放了《培訓(xùn)須知》，一天內(nèi)通過電話、短信、qq等多種渠道，將96名學(xué)員緊密聯(lián)系在一起。從4月6日開始，班級留言中陸續(xù)有學(xué)員發(fā)表感言，交流異?；鸨Ｖ档靡惶岬氖?，培訓(xùn)在即，有的學(xué)員不具備條件，利用“預(yù)熱”這個環(huán)節(jié)，想方設(shè)法，有的聯(lián)系親朋，有的聯(lián)系附近學(xué)校機(jī)關(guān)，還有的到電信部門開通電話上網(wǎng)。一時間，對教育的愛，對班主任培訓(xùn)的期待，在人和小學(xué)、校內(nèi)家外傳遞著。

4月12日上午，我市班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作全面鋪開。學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲，認(rèn)真研修課程內(nèi)容，及時完成作業(yè)，紛紛上傳資源，參加討論。班級管理員、輔導(dǎo)教師、學(xué)員導(dǎo)師和全體學(xué)員融為一體，氣氛熱烈。每天交流異?；鸨?，提問題，解決問題，交流感受，很多時候是到子夜時分，大家也不肯下線?？上驳氖牵@樣的情況一直持續(xù)到現(xiàn)在!

本班學(xué)員努力學(xué)習(xí)，截至4月20日22:00，提交作業(yè)584篇、問題1342條、大家意見3405條、文章697篇、文章評論3616篇。另外，輔導(dǎo)教師發(fā)布思考題2篇，作業(yè)考核6篇。班級管理員發(fā)布培訓(xùn)簡報(bào)6期。有的學(xué)員老師在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時間長達(dá)2400多分鐘……老師們就像辛勤的蜜蜂盡情吮吸著甘露。每位學(xué)員都按照要求圓滿地完成各模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，令人十分欣慰!

本次培訓(xùn)工作，最富有特色的就是參與網(wǎng)上討論，進(jìn)行回貼和自由發(fā)貼。為了讓學(xué)員們積極參與，我發(fā)動大家把平時在工作中遇到困難或問題就發(fā)到交流論壇，大家就當(dāng)是工作交流。于時，每天晚上就在交流論壇不斷游走，或是給予肯定與同情，或是給予鼓勵與表揚(yáng)，一旦看到有回答精妙之處，立馬給予加上精華。為了更多的學(xué)員來參與討論，我還把有共性的、典型的問題的發(fā)貼置頂并加上精華。還有就充分利用word的剪輯功能，經(jīng)常把網(wǎng)上貼子統(tǒng)計(jì)欄目中把發(fā)貼較多，精華貼較多的欄目剪輯發(fā)到群里，一來要可以讓其它學(xué)員了解到其它學(xué)員的學(xué)員學(xué)習(xí)情況，形成你追我趕的風(fēng)氣，二來也是給其它發(fā)貼少的學(xué)員一種無形的壓力，大家都是學(xué)校的優(yōu)秀班主任，人家能做到我就不能做到嗎?這樣，交流論壇的人氣就一直很旺，而且質(zhì)量都比較高，很多貼子都是從自他們工作第一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很多都是的肺腑之言。

每次的作業(yè)我都要一一過目，把好作業(yè)質(zhì)量關(guān)，特別是第一次的作業(yè)，更應(yīng)該如此。對于那些字?jǐn)?shù)實(shí)在太少不象樣的作業(yè)，我會堅(jiān)決給他退回讓他重做，并用短信通知讓他再次及時上交。為了作業(yè)的質(zhì)量，我還把一些優(yōu)秀作業(yè)作為樣板共享起來，讓他們參照著寫。所以，當(dāng)要交精華貼子時，就不用費(fèi)時費(fèi)力地尋找了。而且自己電腦里還可收藏很多有用東西，何樂而不為呢!

對于本次培訓(xùn)，我的感覺是收獲頗多。如果說提點(diǎn)建議的話，學(xué)員技術(shù)生疏。學(xué)員對現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用不熟練，有的甚至連簡單的電腦操作都很陌生，學(xué)員們提出的操作上的問題比較多，嚴(yán)重影響了正常的學(xué)習(xí)。當(dāng)然，還有一個問題是，有很多老師對班主任工作的研究不夠深入，有待以后進(jìn)一步改進(jìn)和提高。如果下一次組織培訓(xùn)，只要領(lǐng)導(dǎo)再次派遣，我一定樂意效勞，一定會盡心盡力把工作做得更好。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇二

一個月的培訓(xùn)都是利用午休時間或下班以及休息時間開進(jìn)行的，讓人感覺到身心疲憊。培訓(xùn)的內(nèi)容很豐富，如果公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排培訓(xùn)的時間效果會更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班，所以不能參加完全部的培訓(xùn)課程非?？上А?/p>

公司的培訓(xùn)不應(yīng)該只是為了完成任務(wù)的形式來對公司的員工進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)該切實(shí)的考慮到員工在此次培訓(xùn)受益的效果為目的，為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓(xùn)。外請專業(yè)公司來陪訓(xùn)固然是好，但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的，公司應(yīng)該培養(yǎng)自己的專業(yè)培訓(xùn)人才，所有正規(guī)的大公司都是有計(jì)劃性和有針對性的不同個崗位以及不同層次的員工進(jìn)行有效培訓(xùn)。從一個公司的培訓(xùn)安排就可以體現(xiàn)出一個公司的領(lǐng)導(dǎo)的工作能力。公司總部的職能部門禮應(yīng)先接受培訓(xùn)，后再合理安排時間分別對各崗位的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的有效的培訓(xùn)。

企業(yè)要制定一個適合本公司的規(guī)章制度，而不是抄襲其他公司的制度當(dāng)自己的來用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執(zhí)行的，而不是只對個別部門或是個人而言的。當(dāng)然公司的規(guī)章制度是可以修改的，但是向著好的方面去改進(jìn)，而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明，不要只是為了約束一線員工而制定，要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領(lǐng)導(dǎo)看齊的。建立自己的企業(yè)文化，以業(yè)主至上的服務(wù)念，從上到下領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，給下屬樹立一個良好的形象。

要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。

公司有專門對執(zhí)行力做過單獨(dú)的培訓(xùn)，要提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人，認(rèn)真做事。我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，就象我們物業(yè)管理處一樣，部門管理的范圍越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策，正確履行各項(xiàng)工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。

將近半從“心態(tài)”到“溝通”，從“細(xì)節(jié)決定成敗”到“如何制定目標(biāo)”這一系列非常精彩的培訓(xùn)內(nèi)容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我體會到了這些。

我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性，是因?yàn)樾膽B(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個好的心態(tài)，工作怎么會有起色，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢？不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實(shí)，一步一步的走下去，會更加扎實(shí)，員工心態(tài)培訓(xùn)網(wǎng)，專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓(xùn)課程！

日常工作中，我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。我們要認(rèn)識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。

通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個目標(biāo)，教學(xué)不光是簡單的傳授知識，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇三

20xx年，按照集團(tuán)公司的整體部署，結(jié)合我公司自身業(yè)務(wù)的拓展需求，在集團(tuán)公司人力資源部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由人力資源部會同各業(yè)務(wù)職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作概況

截至20xx年11月30日，我公司共有302人次參加由鐵道部、湖北省、集團(tuán)公司、社會職能管理機(jī)構(gòu)和本公司舉辦的各類培訓(xùn)53項(xiàng)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額為240658元，由培訓(xùn)所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)及附加費(fèi)用總額約為67.5萬元。培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、黨紀(jì)政紀(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個方面。按參加培訓(xùn)的人員分類：參加培訓(xùn)的干部和專業(yè)技術(shù)人員300人次，工人2人次;參加培訓(xùn)的處級干部3人次，科級干部25人次，其他行管干部12人次;參加培訓(xùn)的人員中具有碩士及以上學(xué)歷者99人次，高等教育學(xué)歷者149人次，中等教育學(xué)歷者54人次。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績

1、與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，提高了參加鐵道部、湖北省、集團(tuán)公司、社會職能管理機(jī)構(gòu)等所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

a.秉承 “把學(xué)者專家請進(jìn)來，積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展了“大型橋梁健康監(jiān)測解決方案”、“橋梁建設(shè)中特殊巖土工程問題”、“新員工入職培訓(xùn)”、“檔案管理培訓(xùn)班”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。

b.按照集團(tuán)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，積極組織職工參加集團(tuán)公司各職能部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)，如“領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班”、“中鐵誠易2.0軟件培訓(xùn)”、“office 2014培訓(xùn)”、“iso9001 2014版換版培訓(xùn)”、“勞動合同法培訓(xùn)”、“紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“安全質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班”等。

c.鼓勵員工積極參加社會組織機(jī)構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，如：“實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可輔導(dǎo)內(nèi)審員培訓(xùn)”、“公路工程監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“科技統(tǒng)計(jì)指標(biāo)培訓(xùn)班”、“湖北省青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”等。

2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力，責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時出臺了與之相對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。

(二)存在的困難

雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到：我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在施工現(xiàn)場，絕大多數(shù)工程技術(shù)人員經(jīng)常出差在外，無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)主對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的'要求，能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有一定偏差，致使培訓(xùn)效果值得商榷。

(三)改進(jìn)措施

對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在集團(tuán)公司人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。

3、通過培訓(xùn)教育，促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

***公司人力資源部

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)工作總結(jié)。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇四

尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

也許是入職時間較短的緣故導(dǎo)致我缺乏對銷售技巧的了解，所幸的是公司有著針對銷售員工的崗前培訓(xùn)從而讓我對自身職責(zé)有了更清晰的認(rèn)識，畢竟在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下想要在銷售工作中有所成就是很困難的事情，所以我很重視這次崗前培訓(xùn)的參與并通過這段時間的培訓(xùn)成長了許多，只不過想要在銷售工作中嫻熟地運(yùn)用技巧還需對培訓(xùn)內(nèi)容加以總結(jié)才行。

通過培訓(xùn)來獲得工作閱歷的提升無疑是對當(dāng)前階段的自己很重要的，正因?yàn)槿狈﹂啔v才要通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)來提升自身能力，而且已經(jīng)在工作中吃過虧的我也希望能夠弄明白如何解決客戶的疑慮，尤其是部分客戶將銷售人員當(dāng)做騙子的做法讓我感到難以理解，所以我通過這次培訓(xùn)重新對銷售員工的職責(zé)進(jìn)行了定位從而取得了較好的效果，至少我能夠明白如何通過客戶感興趣的話題來避免對方掛斷電話，而且做好銷售工作的前提本來就是要建立好相互信任的關(guān)系，因此在這次培訓(xùn)中我著重加強(qiáng)了這方面銷售技巧的運(yùn)用并取得了不錯的成效。

想要快速提升工作能力自然要不斷嘗試直至摸索清楚銷售工作的模式才行，很多銷售員工對待工作都是采取自學(xué)的方式將其解決，這便意味著需要時刻保持對銷售工作的積極性從而解決客戶的疑慮，無論是產(chǎn)品的宣傳還是業(yè)務(wù)的講解都要具備一定的能力才能做好，而且處于工作初期的我要多學(xué)習(xí)銷售方面的知識以便于解決相應(yīng)的難題，雖然這次培訓(xùn)解決了自己大部分的疑慮卻也不能夠過度依賴他人，面對工作中的壓力也要學(xué)會調(diào)整好自身狀態(tài)從而更好地完成銷售工作。

可以說這次培訓(xùn)讓我對銷售工作有了更加系統(tǒng)的認(rèn)識，很感激領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)從而較好地彌補(bǔ)了自己在銷售工作中的不足，而我也會更加努力地完成銷售工作以免辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的栽培，面對風(fēng)雨的洗禮唯有迎難而上并不斷向前挑戰(zhàn)才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的突破。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇五

20xx年員工培訓(xùn)站在質(zhì)量安全環(huán)?？频闹笇?dǎo)下，我們按照qhse管理責(zé)任書，順利完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截止至20xx年11月25日，使用練兵場地及實(shí)操教室10個班次，使用培訓(xùn)教室7個班次，多面體電教室4個班次，參加培訓(xùn)人數(shù)513人。全年員工培訓(xùn)站用電、用水均完成公司下達(dá)的降低6%的指標(biāo)。下面是我們員工培訓(xùn)站在20xx年度具體的qhse管理工作。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)qhse管理手冊和程序體系文件。員工培訓(xùn)中心三人認(rèn)真學(xué)習(xí)了qhse管理體系文件，本單位qhse管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，崗位職責(zé)明確，依據(jù)公司下達(dá)《qhse管理目標(biāo)責(zé)任書》編寫了本單位年度qhse目標(biāo)、應(yīng)急計(jì)劃書、應(yīng)急預(yù)案等。建立健全了各項(xiàng)制度和記錄，為了切實(shí)提高安全環(huán)保管理水平，不斷強(qiáng)化全員hse意識和能力，員工培訓(xùn)站安全員王祖應(yīng)，于20xx年2月到新疆培訓(xùn)中心，參加了專兼職安全干部培訓(xùn)班，主要學(xué)習(xí)了新疆油田公司20xx年健康安全環(huán)保工作要點(diǎn)、作業(yè)許可管理（含事故原因分析）、集團(tuán)公司hse管理理念（個人安全行動計(jì)劃、安全目視化管理規(guī)范）、安全觀察與溝通管理規(guī)范、hse培訓(xùn)管理規(guī)范（培訓(xùn)需求矩陣）、培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧、作業(yè)現(xiàn)場違章行為識別、工作循化檢查管理規(guī)范(含工作前安全分析)、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理程序等內(nèi)容。學(xué)習(xí)回來后，向員工培訓(xùn)站領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，就安全觀察與溝通、培訓(xùn)需求矩陣的管理方法，應(yīng)用于新員工的入廠教育培訓(xùn)以及員工技能鑒定培訓(xùn)，在提高操作技能的同時，也增強(qiáng)了員工安全意識。

2、推行和運(yùn)用安全觀察與溝通管理，能有效提高員工的安全意識和技能，試油作業(yè)一般都在高溫高壓，易燃易爆，有毒有害的環(huán)境中進(jìn)行，由于戰(zhàn)線長、點(diǎn)多面廣，稍有不慎就會出現(xiàn)嚴(yán)重后果。單位通過hse體系的有效運(yùn)行，用系統(tǒng)管理的方式，可以全方位的降低安全風(fēng)險(xiǎn)。筑起安全生產(chǎn)的防護(hù)體系，避免事故發(fā)生數(shù)。據(jù)杜邦公司一組安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，安全事故中有96%的原因，是由于人的不安全行為造成的，包括絕大多數(shù)物的不安全狀態(tài)，也是人的不安全行為造成的。導(dǎo)致事故發(fā)生的原因有三種：人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。實(shí)際工作中，hse工作的重點(diǎn)是反違章、除隱患。檢查、考核大都通過物的不安全狀態(tài)或隱患為依據(jù)。因此控制人的不安全行為是關(guān)鍵。通過控制和降低人的不安全行為，可以大幅度的減少事故。安全觀察與溝通重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了，對人的不安全行為的控制。以良性互動的方式，使員工自覺自愿的互相查找和減少不安全行為，實(shí)現(xiàn)全員參與安全管理，最終減少作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象和削減施工風(fēng)險(xiǎn)。因此安全觀察與溝通的方法要貫穿于整個培訓(xùn)工作，尤其作業(yè)班組長要掌握安全觀察與溝通的方法，將人的行為作為關(guān)注點(diǎn)，通過溝通糾正人的不安全行為，引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問題。

3、在屬地管理、承包商管理方面，我們嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)定，對所屬區(qū)域進(jìn)行了自檢自查及危險(xiǎn)源、危害因素的辨識工作，在廠區(qū)更換管線，維修房屋以及登高施工作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行了登高作業(yè)票證，用電、動火的相關(guān)規(guī)定。比如更換廠區(qū)照明燈具，需要辦理登高作業(yè)票證，作業(yè)時還要有培訓(xùn)站的工作人員在現(xiàn)場，全年各類施工10多次，都遵守和執(zhí)行了屬地管理的規(guī)定，順利地完成了施工任務(wù)。在員工練兵場舉行的職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練，我們都嚴(yán)格執(zhí)行員工練兵場的管理規(guī)定，提供合格的設(shè)施、工具及場地，全年有513人參加了職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練的培訓(xùn)。

4、員工培訓(xùn)站按照《試油公司維護(hù)穩(wěn)定工作長效機(jī)制》要切實(shí)加強(qiáng)本單位的治安保衛(wèi)工作，有效防止各類社會治安、安全保衛(wèi)、恐怖襲擊、破壞和盜竊事件的發(fā)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早控制。站長每天安排工作，都強(qiáng)調(diào)安保工作。從20xx年4月至9月，嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把責(zé)任落實(shí)到和個人，堅(jiān)持定期排查制、了解員工的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定的因素，及時進(jìn)行排查化解，把問題解決在當(dāng)?shù)?，矛盾化解在基層。從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。本單位員工無外出情況。來練兵場培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員做好登記，對外來人員和車輛，要認(rèn)真詢問他們的來意和要找的人員，并要對進(jìn)入人員一律開包檢查，嚴(yán)格落實(shí)“逢包必檢、可疑必查、視情報(bào)警”的安檢模式。發(fā)現(xiàn)可疑物品和人員及時采取措施并向保衛(wèi)部門匯報(bào)。辦公室辦公人員出門時關(guān)好門窗，以防辦公財(cái)物的丟失和泄密。切實(shí)做到了管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。

5、員工培訓(xùn)站還對廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了整改，使廠區(qū)無工業(yè)垃圾，干凈衛(wèi)生。我們還做了防火、防盜方面的工作，對存放物質(zhì)的房間安裝了防盜門，窗口安裝了防護(hù)欄，清除了易燃的廢舊垃圾，建立了屬地管理臺賬，凡是到員工練兵場領(lǐng)取材料，必須填寫進(jìn)入登記表，嚴(yán)格出入制度。為了消除不安全的因素，我們更改了場區(qū)照明燈具的安裝位，場區(qū)原有兩套照明燈具安裝在屋頂，每年都要登上4-5米高的位換燈泡作業(yè)，非常不安全，我們將照明燈安裝在較低位，即符合照明安裝規(guī)定，又不影響照明光線。再不用登高作業(yè)了。

1、作為培訓(xùn)單位，員工在我們這里參加培訓(xùn)，仍然有員工的不文明行為，比如吸煙區(qū)有煙頭入內(nèi)（煙灰缸）標(biāo)示，但是煙頭還是隨地扔，我們提示后，及時整改了，要養(yǎng)成一種自覺良好的習(xí)慣，還有待于提高員工的自身素質(zhì)。

2、員工在培訓(xùn)中，請假的現(xiàn)象，有單位給請假的，這就是培訓(xùn)與生產(chǎn)有沖突，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的，一定要脫產(chǎn)。也有個人請假的，如果請假就不要安排參加培訓(xùn)，培訓(xùn)班都有規(guī)定的課時，學(xué)習(xí)達(dá)不到規(guī)定課時，就達(dá)不到培訓(xùn)的效果。

3、針對存在的問題，我們整改措施：培訓(xùn)班的時間安排，根據(jù)公司的生產(chǎn)情況，合理安排，多和生產(chǎn)單位溝通，不能安排了培訓(xùn)又抽回去上班。加強(qiáng)考勤紀(jì)律的管理，確保學(xué)員完成規(guī)定的課時。

20xx年我們將繼續(xù)努力，認(rèn)真抓好qhse管理工作，讓我們員工培訓(xùn)站的qhse管理工作再上一個新的臺階。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇六

20xx年，企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施`，堅(jiān)持安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)企業(yè)具體情況，把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對職工在“四紀(jì)”（工藝、勞動、安全、環(huán)保）等方面的教育培訓(xùn)工作，完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施，以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。針對“6.1”高處墜落事故，企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動，狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章，規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡(luò)溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

夯實(shí)安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)，企業(yè)主要從以下兩方面來強(qiáng)化職工的安全意識，培養(yǎng)安全文化及理念。

一有計(jì)劃地組織對職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技能和意識。（安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上，嚴(yán)格執(zhí)行“三級安全教育”，對新進(jìn)廠的人員按要求進(jìn)行了廠級教育，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員，各單位均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理，并經(jīng)過安全培訓(xùn)，考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時工才能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)。對外來實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。

一年來，在抓好日常安全教育的同時，培訓(xùn)新職工12人，培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員44人，培訓(xùn)外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日，對全廠27名二級單位安全員進(jìn)行脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)，并進(jìn)行了嚴(yán)格考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全員的安全管理、技術(shù)水平和安全意識，加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，全年共復(fù)訓(xùn)壓力容器作業(yè)人員77人，復(fù)訓(xùn)起重機(jī)械作業(yè)人員26人，復(fù)訓(xùn)鍋爐水處理工4人，新培訓(xùn)焊工2人，復(fù)訓(xùn)焊工13人，復(fù)訓(xùn)電工2人，新培訓(xùn)?；锲凡僮鞴?0人，復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)物品作業(yè)人員225人（其中：操作工198人、經(jīng)營人員19人、儲存保管人員8人），從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，利用生產(chǎn)間隙，開展了全員安全教育，包括安全知識、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容，同時加強(qiáng)對二、三級教育和復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育，使職工的安全技能和意識得一定提高。

1、認(rèn)真開展“三查、三反活動”，杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(tuán)（20xx）41號文《關(guān)于在全系統(tǒng)認(rèn)真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神，廠部成立了生產(chǎn)副廠長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各車間以車間主任為首，分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作，并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)安全管理的基礎(chǔ)工作長期堅(jiān)持。企業(yè)緊緊抓裝以人為本，安全第一”的主題，認(rèn)真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動，積極檢查和修補(bǔ)安全管理問題及漏洞，認(rèn)真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及三大規(guī)程，加大對違章、違紀(jì)的處罰力度，強(qiáng)化安全管理，全面提高職工的安全意識，大力營造反對違章、關(guān)愛生命的氛圍。

2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動，結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的文化氛圍?；顒泳o緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，突出活動主題“遵章守法，關(guān)愛生命”，貫徹落實(shí)上級部門的文件、會議精神，強(qiáng)化安全管理，加大宣傳力度，全面提高職工的安全意識，落實(shí)各項(xiàng)安全工作。開展安全生產(chǎn)知識宣傳教育，內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《xxx市化工安全生產(chǎn)八嚴(yán)禁》、《xxx化醫(yī)控股（集團(tuán)）公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法，關(guān)愛生命”安全生產(chǎn)知識有獎競賽活動，并要求各單位開展“學(xué)法、懂法、知法、守法”系列活動，通過全員性學(xué)習(xí)國家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，進(jìn)一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識。企業(yè)決定，從安全生產(chǎn)月開始，對違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象，采用“違章告知卡”形式，送達(dá)違章單位或人員，并將違章記錄納入企業(yè)或各級單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動安排，技安處組織各單位進(jìn)行了單位間相互交叉安全檢查，并督促各單位認(rèn)真進(jìn)行崗位安全自查活動（首先工段內(nèi)開展自查，然后車間內(nèi)工段間進(jìn)行交叉互查），對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行改進(jìn)，對好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對查出的隱患及時進(jìn)行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)座談會，進(jìn)一步提高了職工參與安全工作的積極性和責(zé)任感。

3、組織相互交叉安全檢查活動，互相學(xué)習(xí)，共同提高。9月14日至16日，按廠部要求，技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標(biāo)的完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護(hù)設(shè)施、用品的維護(hù)和維修情況、現(xiàn)場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中，各單位負(fù)責(zé)人、安全員、工段長積極參與，并在互查活動中相互間深入交換意見，提出好的建議，使這次互查活動達(dá)到了相互學(xué)習(xí)交流、共同提高安全意識和管理水平的目的。

將近一年的時光讓我在化工廠工作中成長了不少，雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實(shí)，在完成工作的同時實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值才是我的職業(yè)追求，因此我很重視化工廠各項(xiàng)工作的完成并嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)定，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠鄭重對待，雖然入職時間不長卻能夠積極推動化工廠的整體發(fā)展，以下是我在化工廠將近一年的工作總結(jié)。

能夠嚴(yán)格按照操作規(guī)范展開化工廠的各項(xiàng)工作，我明白想要做好化工廠的各項(xiàng)工作便要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才行，而且這項(xiàng)工作本就存在一定的危險(xiǎn)性自然要做好防護(hù)措施，即根據(jù)操作規(guī)范展開工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生，而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時間的`流逝積累經(jīng)驗(yàn)，因此我在入職以后便找準(zhǔn)努力方向并做好相應(yīng)的規(guī)劃，按部就班地在工作中積累經(jīng)驗(yàn)才能夠讓我逐漸補(bǔ)齊短板，因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請教，重視工作的完成并積極對自身的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進(jìn)步了許多。

處理好與廠內(nèi)同事的關(guān)系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗(yàn)，由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗(yàn)，因此我除了學(xué)習(xí)工作技巧以外也會重視這方面的努力，至少要能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而積累人脈才行，所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會經(jīng)常幫助其他同事，而且面對不懂的問題也會虛心請教從而得到同事的指點(diǎn)，作為入職時間不長的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現(xiàn)象，得益于我在職場中的坦誠從而積累了不少有關(guān)人情世故的經(jīng)驗(yàn)。

按照生產(chǎn)安全的原則來做好化工廠的本職工作，通過領(lǐng)導(dǎo)的教誨讓我明白生產(chǎn)過程中注意安全是很重要的，所以我能夠做好防護(hù)措施并嚴(yán)格按照規(guī)范來開展工作，而且對于會議上提到工作中的問題也會牢記在心，根據(jù)化工廠張貼的標(biāo)語導(dǎo)致我在工作中十分謹(jǐn)慎，得益于這份謹(jǐn)慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現(xiàn)差錯，但由于有些任務(wù)不敢嘗試的緣故導(dǎo)致工作表現(xiàn)是比較平庸的，因此我得正視能力平庸的問題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。

在化工廠的這一年工作中讓我過的十分充實(shí)，我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪，因此我會繼續(xù)為了化工廠的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現(xiàn)。

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員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇七

20_年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓(xùn)期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓(xùn)，我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時也感受到了_等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊(duì)，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入。

規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況，收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美。

品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目，就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在_乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。

三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行。

翻開“_人”?？渲杏羞@樣一句話“_建筑是因，理想生活是果;_建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求;建筑不是_的，但其承載的精神追求是_的”，可以感受到_人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇八

我有幸參加了為期5天的云南省農(nóng)業(yè)廳舉辦由玉溪職業(yè)學(xué)院承辦的的基層農(nóng)技人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。5天在玉溪的的培訓(xùn)讓我仿佛又回到了學(xué)生時代的校園生活，每一天都很充實(shí)，很快樂，并受益匪淺。幾天來，從教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容的精心編排，到農(nóng)技專家和老師們的言傳身教和悉心輔導(dǎo)，無不體現(xiàn)了學(xué)校對本期基層農(nóng)技人員培訓(xùn)的高度重視，使學(xué)員們始終保持高度的熱情和積極性投入培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我主要有以下幾點(diǎn)體會：

通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息化技術(shù)推廣應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)普及、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識等方面的理解和認(rèn)識，學(xué)習(xí)儲備了一定的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識，掌握了科普文章寫作的標(biāo)準(zhǔn)和技巧，為下一步的工作與學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。

通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)平時知識儲備甚少，經(jīng)驗(yàn)積累不夠，從而深切地認(rèn)識到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意義重大，責(zé)任重大。在這個科技日新月異的時代，新知識、新科技更新速度很快，自己需要掌握的知識還有很多很多。因此，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能已經(jīng)迫在眉睫，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，及時有效地查漏補(bǔ)缺，不斷更新知識庫。從某種意義上說，基層農(nóng)技推廣任重道遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)是勢在必行之事。

這次培訓(xùn)是我的工作生涯中非常難得的機(jī)遇，我倍感珍惜。它不僅使我的農(nóng)業(yè)科技知識進(jìn)一步豐富和充實(shí)，理論水平得以提高，而且也使我從中找到了自身的差距，為我明確了努力的方向，更教會了我要勤于思考，開動腦筋，立足于本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識和本領(lǐng)運(yùn)用到今后的工作和學(xué)習(xí)中，為開遠(yuǎn)市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)、加強(qiáng)“三農(nóng)”工作等發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇九

優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤，優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作，一是市場，二是人。做好人的工作，讓思想領(lǐng)先，而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先，就必然要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍，以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長期為市、縣級煙草公司提供管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文作者從以下八個方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作。

組建學(xué)習(xí)資源中心（learning resources center，簡稱lrc），在lrc內(nèi)設(shè)置書報(bào)室、教學(xué)室、研討室、自習(xí)室，配備豐富多樣的書報(bào)資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備，給員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地。lrc源于圖書館但又高于圖書館，本文作者在英國留學(xué)期間發(fā)現(xiàn)，英國的大學(xué)和著名企業(yè)大都有類似機(jī)構(gòu)。

煙草商業(yè)企業(yè)在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前，要通過全面、深入的調(diào)研來分析公司各層次的培訓(xùn)需求，調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。具體來說，我們要從公司、工作和員工三個方面來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過對公司的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析，找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是不是解決這些問題的有效方法；工作分析的目的在于了解與績效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以及完成工作所應(yīng)具備的知識和技能，工作分析的結(jié)果是編寫培訓(xùn)課程的主要依據(jù)；員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定誰需要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容，員工分析的重點(diǎn)是評估員工實(shí)際工作績效與工作能力。根據(jù)管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐，本文作者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在：

1、核心管理技能；

2、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧；

3、管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法。

結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，本文作者認(rèn)為，煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標(biāo)是：強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位，打造一支機(jī)構(gòu)精簡、人員配置合理、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊(duì)伍?，F(xiàn)階段的具體培訓(xùn)目標(biāo)是：

1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能，了解管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法；

2、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營銷技巧和服務(wù)技能；

3、營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。

“木桶原理”告訴我們，一個企業(yè)好比一個大木桶，每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力，不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群，更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況，以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇，這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法不可取，只對參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取，反之亦然。被忽視的個人或群體會在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板，從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此，煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化，要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。專賣稽查、訪銷配送、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事勞資，等等，忽視了任何一方面的培訓(xùn)，那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板，從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外，對卷煙零售戶的培訓(xùn)也應(yīng)該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中，這樣做的目的是提升零售戶的盈利能力，與客戶建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，創(chuàng)造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。

毋庸置疑，師資力量的雄厚與否對培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響。提高培訓(xùn)滿意度，培訓(xùn)師必須具備精深的專業(yè)知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是，選擇師資，不一定要選擇大牌培訓(xùn)師，對企業(yè)而言，最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有：

1、對煙草行業(yè)有較深研究的專家；

2、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有專門研究的學(xué)者；

3、長期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)師；

4、本單位有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工；

5、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。

“三分教，七分學(xué)”，要使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果，培訓(xùn)的主體必須是學(xué)員而非培訓(xùn)師。在培訓(xùn)的過程中，優(yōu)秀的培訓(xùn)師懂得如何引導(dǎo)學(xué)員去“學(xué)”，而不是被“教”。因此，培訓(xùn)的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，運(yùn)用自己的頭腦去“學(xué)”，形成自己的結(jié)論，并且最終運(yùn)用到實(shí)際工作中去?；诖耍瑹煵萆虡I(yè)企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上可以嘗試“體驗(yàn)式培訓(xùn)”。“體驗(yàn)式培訓(xùn)”指學(xué)員通過個人在培訓(xùn)活動中的充分參與，來獲得個人的體驗(yàn)，然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)交流，分享個人體驗(yàn)，提升認(rèn)識?！绑w驗(yàn)式培訓(xùn)”主要有拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練、沙盤模擬、行動式學(xué)習(xí)、教練等形式，而傳統(tǒng)培訓(xùn)包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法，兩種培訓(xùn)模式的最根本區(qū)別是前者以學(xué)員為中心（以學(xué)為主）而后者以培訓(xùn)師為中心（以教為主）。為了增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式或“體驗(yàn)式培訓(xùn)”模式。另外，如果條件許可，員工培訓(xùn)應(yīng)盡量選擇在封閉式環(huán)境中進(jìn)行，以構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)高速公路。

培訓(xùn)不可能解決所有問題，但有效的培訓(xùn)能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評估，否則培訓(xùn)將流于形式。為了避免培訓(xùn)的盲目性，煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)當(dāng)中，應(yīng)該對每次培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的效果評估。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文作者認(rèn)為，針對培訓(xùn)內(nèi)容的不同，有選擇地采用以下三種方法對培訓(xùn)進(jìn)行效果評估，能夠比較準(zhǔn)確地了解到培訓(xùn)的效果。

1、培訓(xùn)后的課程評估表

學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后，仔細(xì)思考自己從課程當(dāng)中學(xué)到了什么，認(rèn)真填寫由培訓(xùn)師設(shè)計(jì)的課程評估表。通過對課程評估表填寫情況的分析，我們就可以判斷出此次培訓(xùn)所達(dá)到的實(shí)際效果。但是，學(xué)員一般不愿意花很多時間去填寫評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜的課程評估表，所以課程評估表不能設(shè)計(jì)得太繁瑣。

2、分階段的問卷式培訓(xùn)評估

問卷分知識態(tài)度問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種，分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后，由學(xué)員及其上司共同填寫。知識態(tài)度問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的知識與態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。知識態(tài)度問卷在培訓(xùn)前由學(xué)員填寫，作為對學(xué)員學(xué)前了解與評判的依據(jù)。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員須再次填寫相同內(nèi)容的知識態(tài)度問卷。行為表現(xiàn)問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的行為表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查，主要分為兩種：一種由學(xué)員填寫的學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷，另一種由學(xué)員的直接上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷，行為表現(xiàn)問卷也由培訓(xùn)師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓(xùn)前分別由學(xué)員及其直接上司填寫，并在培訓(xùn)后三個月，由學(xué)員及其直接上司再次填寫。我們對學(xué)員培訓(xùn)前后填寫的知識態(tài)度問卷、學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進(jìn)行比較。根據(jù)比較結(jié)果，可以判斷出學(xué)員的知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后有何不同，由此評估出培訓(xùn)后學(xué)員在知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升。

3、培訓(xùn)后三個月回訪

培訓(xùn)師在培訓(xùn)后三個月回訪學(xué)員，學(xué)員向培訓(xùn)師詳細(xì)介紹上次培訓(xùn)后自己的行動計(jì)劃、具體行動和行動成果，培訓(xùn)師逐一點(diǎn)評，并作書面記錄。采用這種方式，我們可以比較清楚地了解到培訓(xùn)對學(xué)員工作的實(shí)際幫助程度，同時，培訓(xùn)師的點(diǎn)評對學(xué)員又起到溫故知新的作用，從而增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。

“學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計(jì)量單位衡量學(xué)生學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度，它按照教學(xué)計(jì)劃中各門課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時量，確定每門課程的學(xué)分，設(shè)置必修課、限選課和選修課，規(guī)定各類課程的比例，以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低總學(xué)分。“學(xué)分制”允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由，有利于完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，更好適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。這種教學(xué)管理方式多用在國內(nèi)外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理，具有以下好處：

1、學(xué)習(xí)時間上的靈活性，可以解決員工培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾；

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容上的可選性，能夠滿足員工的個性化需求；

3、學(xué)習(xí)形式上的多樣性，能夠激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)的濃厚興趣。在對煙草公司的管理咨詢服務(wù)工作中，我們每年提供24個專題的管理知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個專題6教時，學(xué)員達(dá)到出勤率要求并通過培訓(xùn)效果評估，獲得1學(xué)分。全體員工必須修滿12學(xué)分，才能完成全年的管理知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。每個培訓(xùn)年度結(jié)束，如無特殊原因，對未修滿12學(xué)分的員工，每缺1學(xué)分扣款200元；對修滿多于12學(xué)分的員工，每超1學(xué)分，獎勵100元。獎懲分明讓“學(xué)分制”成為非常有效的員工培訓(xùn)管理方式。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十

有梭車間20xx年度培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)中心要求，緊緊圍繞部門方針目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)職代會精神，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，致力于打造一支敢打硬仗，團(tuán)結(jié)拼搏，朝氣蓬勃的職工隊(duì)伍，主要做了以下工作。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，干部積極參與，評選“優(yōu)秀培訓(xùn)教員”活動，通過活動，干部在職工中的形象得以提升，以水平服人，以德服人，以能力服人，以人格魅力服人形成風(fēng)氣，大家比學(xué)習(xí)，講技術(shù)，看貢獻(xiàn)，你追我趕，促使生產(chǎn)不斷上臺階。

二、注重理論培訓(xùn)，促使工作標(biāo)準(zhǔn)上臺階，質(zhì)量水平上臺階。我們質(zhì)量上重點(diǎn)對值車工、分析工講《疵布評分標(biāo)準(zhǔn)》，操作上重點(diǎn)講《工作法》，設(shè)備上重點(diǎn)講《工作原理》，《安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)》。通過培訓(xùn)，使大家工作中能時刻用標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，自覺執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，提高了工作標(biāo)準(zhǔn)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，二季度下機(jī)一等品率完成x%以上，處于今年水平，五月份織疵率完成x%，創(chuàng)七年來水平。

三、充分發(fā)揮班后小課堂的作用。今年4月份、5月份車間重點(diǎn)針對生產(chǎn)問題，開展班后小課堂活動，活動次數(shù)增加了倍，使生產(chǎn)中小措施、小方法、小竅門能及時得到推廣和利用，堵住了生產(chǎn)的漏洞，抓住了生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對提高質(zhì)量水平，起到了極大作用。

四、全員參與，點(diǎn)多面廣，干部負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的職工培訓(xùn)工作。技術(shù)員、輪班長、教練員、小組長、技措工全部參與講課，因地制宜、因材施教、因人而異，對轄區(qū)內(nèi)職工進(jìn)行理論授課和技能培訓(xùn)，注重實(shí)用性、及時性，避免了盲目性。

五、周密計(jì)劃、精心安排，狠抓落實(shí)工作。設(shè)備、操作培訓(xùn)結(jié)合春季操作、設(shè)備大比武活動，既有理論學(xué)習(xí)，又安排實(shí)際練兵，扎扎實(shí)實(shí)提高了干部職工素質(zhì)，為企業(yè)“開拓創(chuàng)新求生存，園區(qū)建設(shè)謀發(fā)展”做出積極貢獻(xiàn)。

經(jīng)過半年培訓(xùn)工作，干部職工素質(zhì)明顯提高，工作標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量水平明顯提高，有梭織疵率創(chuàng)七年水平，節(jié)節(jié)攀升，下機(jī)一等品率連續(xù)三個月完成x%以上，實(shí)現(xiàn)了職代會“干部職工素質(zhì)明顯提高適應(yīng)求生存謀發(fā)展現(xiàn)狀要求”的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的培訓(xùn)工作中，我們將更加努力，再創(chuàng)佳績。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

來到雖然剛剛兩個星期，但是我被這里良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工，對我來說既熟悉又陌生，雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步了解，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很慶幸的是，統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn)，為我們提供了了解的機(jī)會。在這次培訓(xùn)中，通過領(lǐng)導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn)，讓我得以更加深入了解，為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn)：

區(qū)情簡介，分高新昨天、今天、明天三個方面來介紹高新區(qū)發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局，讓我們對有了全面系統(tǒng)了解的同時，更深刻的意識到自己身上肩負(fù)的重任。

培訓(xùn)的第二部分由開展，主任主要對人事管理方面進(jìn)行了講解，包括錄用流程，薪酬管理、職務(wù)崗位變動管理進(jìn)行介紹，并為大家解釋勞動合同條款，使我們理解合同中的權(quán)力和義務(wù)，也感受到對員工的關(guān)心和愛護(hù)。

培訓(xùn)的第三部分是保密教育，通過觀看影片，聽者有心的大過失，從而使國家利益受到嚴(yán)重?fù)p失。保密是每個員工的責(zé)任，我們要時刻保持著高度的保密意識和警惕性，不讓竊密者有機(jī)可乘。保密無小事，只有時刻謹(jǐn)慎小心，謹(jǐn)記影片中的前車之鑒，從思想上樹立保密觀念，從行動上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不傳播不泄密，保護(hù)單位信息安全。

新雖然來到的時間還不長，但這次的職前培訓(xùn)讓我有了更加深刻的了解，也對自己日后的工作有了重新的認(rèn)識。所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，在今后的工作中、生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，使自己盡早成為一名出色的員工!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

20xx新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)格組織下順利完成。集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的培訓(xùn)課程豐富多彩，貼近新員工的實(shí)際需求，講師授課生動有趣，通俗易懂。雖然只有兩天的強(qiáng)化訓(xùn)練，但是受益匪淺，感觸良多。

在培訓(xùn)期間，我被公司“永遠(yuǎn)營造理想生活”、“永遠(yuǎn)過理想生活”的企業(yè)使命的企業(yè)愿景深深打動，以“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”為公司核心價(jià)值觀，讓我們的新員工感到永恒是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)，一個有著輝煌夢想和崇高理想的企業(yè)，也對公司的輝煌未來充滿信心和希望。

通過這次訓(xùn)練，我對永恒有了更深的認(rèn)識，也感受到了永恒人的熱情、細(xì)心和態(tài)度。同時，我也感受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視、鼓勵和期望，通過這次培訓(xùn)，我的選擇得到了加強(qiáng)，我更有信心能夠迅速融入這個團(tuán)隊(duì)和工作，為公司的永恒發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

規(guī)章制度是公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是公司發(fā)展的動力。我將把這次新員工入職培訓(xùn)作為一個機(jī)會，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，并認(rèn)真遵守和執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí)，了解公司在建項(xiàng)目的進(jìn)展情況，收集每個項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)成果，努力學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上迅速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

質(zhì)量來自細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城市項(xiàng)目，我們可以感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)量的追求和不斷提高。正是因?yàn)閷?xì)節(jié)的掌控，遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目才在xxxx乃至全省的房地產(chǎn)行業(yè)聲名鵲起。從策劃到工程，從工程到銷售，從銷售到房屋竣工交付，后期物業(yè)服務(wù)等。一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)決定了項(xiàng)目開發(fā)的成功。通過參觀學(xué)習(xí)，可以積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，把細(xì)節(jié)融入到自己的工作中，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)，努力、勤奮。

打開“xx人”特刊，里面有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是xxxx，但它的精神追求是xxxx。你可以感受到xxxx人在為社會和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，讓城市更美好，讓客戶的生活更理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為一名永恒的會員，我也把這句話印在腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王先生和部門同事做好總工程師的工作，不斷學(xué)習(xí)和專攻業(yè)務(wù)，更好地為集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司服務(wù)，提高工作效率、效力和效果，提高執(zhí)行能力，做好事前、事中、事后控制，從策劃和精細(xì)化管理中求效益。

總之，我覺得我們公司新員工的入職培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮膫€人收獲。它不僅加強(qiáng)了我對公司的了解，更重要的是，它給了我們快速融入公司的信心和決心。很榮幸能加入像xx為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能，物業(yè)公司堅(jiān)持“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”的原則。鼓勵員工努力成為“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”人才，根據(jù)不同崗位制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織學(xué)習(xí)。

定期組織員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行書面考核。通過學(xué)習(xí)和考核，員工的崗位責(zé)任意識和日常行為規(guī)范得到加強(qiáng)，對公司規(guī)章制度的實(shí)施和執(zhí)行起到了很好的促進(jìn)作用，有效消除了違規(guī)和違規(guī)行為的發(fā)生。每周三對客服人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、gfd、具體業(yè)務(wù)工作流程(包括處理業(yè)主投訴的技巧、入住注意事項(xiàng))的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，豐富了客服人員的理論知識，有效提高了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)和規(guī)范。

每個星期五，工程師都接受工程專業(yè)知識的培訓(xùn)。為了取長補(bǔ)短，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，公司還安排各事業(yè)部總監(jiān)輪流授課，分享經(jīng)驗(yàn)，交流經(jīng)驗(yàn)。為了豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使其更加專業(yè)生動，公司還安排全體員工每周進(jìn)行一次視頻學(xué)習(xí)，講授教師生動、幽默、富有感染力的語言，使員工受益匪淺，在員工中取得立竿見影的效果。

為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)，給業(yè)主一種耳目一新的感覺，公司還專門邀請禮儀培訓(xùn)師前來對我們的員工進(jìn)行服務(wù)禮儀的.理論知識和身體動作的現(xiàn)場演示培訓(xùn)。針對業(yè)主在工作過程中反映的問題，本著強(qiáng)烈的專業(yè)性，公司將及時制定合理的解釋說辭，并對客服和工程人員進(jìn)行培訓(xùn)，使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識和解釋口徑，及時與業(yè)主溝通。有效減少業(yè)主投訴。

通過對員工的一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、測試和日常表現(xiàn)，所見所聞讓我們感到欣慰。員工不僅熟悉公司的管理理念，而且忠誠、嚴(yán)格、合作、進(jìn)取。不同方面的反饋肯定能堅(jiān)定他們的心，相信在以后的工作中會有所體現(xiàn)。

特別是我教的公司用人的管理理念，以人為本，公司人盡其才。這些都讓他們對自己有信心，對公司有很強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。這是我們在訓(xùn)練中重點(diǎn)培養(yǎng)和爭取的。只有讓員工擁有這些，才能有良好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力，才能最大限度的激發(fā)工作。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：

讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。

讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。

兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在xx的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn)：

1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅(jiān)持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機(jī)會，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學(xué)會聆聽，把握時機(jī)。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。

3、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的`結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

這次培訓(xùn)給我一個很深的印象，當(dāng)天回去之后我仍然一直在想，“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說的，有很多人工作是為了應(yīng)付時間，是為了應(yīng)付生活，是為了應(yīng)付人生。仔細(xì)想一想，我們絕大部分人又何嘗不是呢?對于工作這個主題而言，很簡單，也很復(fù)雜。你想的簡單，它便簡單了，你若是想的復(fù)雜了，它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過一個晚上的沉思，我在這個方面也有了一定的認(rèn)識。

對于每個人而言，工作的核心可能都不一樣，有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口，有些人是不想碌碌無為，所以找一份穩(wěn)定的工作消費(fèi)時間。人的一生很漫長也很短暫，而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時間。對于我來說，我認(rèn)為工作是維持我自律的一個準(zhǔn)則。

我的家境還算優(yōu)渥，所以從小我就從未在乎過錢，這次大學(xué)畢業(yè)來到公司，一是我想鍛煉自己，逐漸證明自己的能力，二是我想找一個優(yōu)秀的平臺發(fā)展自己，三是我想通過這份工作，為我的人生帶來自律，自強(qiáng)，自愛。一份工作，簡簡單單的就是一份工作，而一生，并非簡單的一生。我有太多的感慨，也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說的很簡單，但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了，就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。

這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個問題就是“忠誠”，每個員工都有選擇公司的權(quán)利，而一個公司給你機(jī)會，同時也會花精力去培養(yǎng)你。在這個過程中我們都是需要付出的，而作為剛出社會的我們，更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題，我想就是是否有決心在公司堅(jiān)定下去，不負(fù)使命，不負(fù)青春。用自己最真實(shí)的面目去面對這份工作，也用最堅(jiān)定的心智去面對這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到，我也相信不負(fù)公司對我的信任和培養(yǎng)。

時間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西，它少一些，我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了，我會珍惜接下來的每分每秒，努力的去創(chuàng)造自己的價(jià)值，努力的去追求自己的目標(biāo)和理想。我相信自己可以用行動證明，我有一顆強(qiáng)大的心臟，也有一個值得信任的頭腦。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。

20__年3月1日到4日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

在這幾個星期以來，雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng)，但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中，這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會謹(jǐn)記在心，我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。

俗話說：“玉不啄，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成___培訓(xùn)101名，___培訓(xùn)461名;本年度第二批完成_類___培訓(xùn)325名，_類___培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。

通過集體上課，用專業(yè)知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面，各項(xiàng)程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。

崗前培訓(xùn)中，認(rèn)識到把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起，不要好高騖遠(yuǎn)。

在這次崗前培訓(xùn)中，我對__院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。

同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

有看、有聽、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后，金主任要求我們每一個學(xué)員交一篇新聞，要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后，當(dāng)天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。

要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。

今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。

這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運(yùn)作，主動向本班值班站長匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備，對當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置low監(jiān)控時需要操作low的車站，兼任low監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松，但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松，因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事件，他們就必須馬上做出應(yīng)對，將事故以最短的時間解決，并將影響降到最低。

從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴(yán)重的損失。

職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次，完成計(jì)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名。

今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會，我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是_影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的'優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。

不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會，感恩社會，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!

這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及_老師!希望公司及_老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!

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員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近x個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的`產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

(迷蒙蒙公司為了迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，滿足自身快速發(fā)展需要，每年都要從各高校招聘一批新員工。為了更快的培養(yǎng)新人，縮短其技術(shù)純熟期，更快地勝任工作并為公司創(chuàng)造價(jià)值，公司不斷地探索研究、改進(jìn)革新、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為期兩個月的迷蒙蒙公司新員工崗前培訓(xùn)就是其中之一。

迷蒙蒙公司招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累，缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在20xx年以前，公司的招聘人數(shù)不多，一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組，以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化，對人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略，展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。

公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì)：技能、過程能力和知識。

1.技能，即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用，以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測試等。

2.過程能力，一個項(xiàng)目的開發(fā)，必須有一定的過程，新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過程能力，才能使工作更有效。

3.知識，一方面是指項(xiàng)目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識，另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識，這類知識隨項(xiàng)目的不同而不同。

其中，業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)難度最大，它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近，既有真正的業(yè)務(wù)背景，又有真正的客戶需求。通過真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn)，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識和客戶需求的能力。同時，真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。

培訓(xùn)以外，迷蒙蒙公司還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核，進(jìn)一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好，哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)，也能甄別人才，進(jìn)而各展所長，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，明確今后的努力方向。