學(xué)習過程中的挑戰(zhàn)和收獲,都可以在總結(jié)中呈現(xiàn)。總結(jié)是提升學(xué)習成績和提高工作能力的有效途徑,我想我們需要重視總結(jié)的作用。小編精選了一些與各行各業(yè)相關(guān)的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些思路和靈感。
青年文明號匯報稿篇一
回答這個問題,不得不提到一個詞語,那就是——以人為本,首先是以教師為本,致力于提升教師專業(yè)素養(yǎng)的快速提升,打造高效課堂;其次是以學(xué)生為本,以提升學(xué)生的語文素養(yǎng)為目的,站在傳承優(yōu)秀文化的高度,讓學(xué)生幸福成長的人文關(guān)懷。
一、打造優(yōu)秀育人團隊,提升教師教學(xué)水平。
恒盛語文教研組是個年輕的團隊,新進教師數(shù)量多。為提升全體語文教師,尤其是青年教師的教育教學(xué)水平,該校語文教研組多措并舉,把更新教育思想觀念,提升育人水平作為重點對教師進行理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),其中特別強化對新課標、新理念和新技能的學(xué)習培訓(xùn)。
學(xué)習培訓(xùn)中,該組將校本培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出集中培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式結(jié)合起來,特別注重對近三年來新進青年教師的培養(yǎng)工作,努力為青年教師創(chuàng)造學(xué)習機會,讓他們青藍結(jié)對,拜師學(xué)藝。青藍結(jié)對不僅局限與校內(nèi)有經(jīng)驗的老師結(jié)為師徒,還與南門小學(xué)本部名師結(jié)為師徒,讓他們迅速成長。教研組還經(jīng)常選派骨干教師到南京、上海、西安、北京等地參加各級各類培訓(xùn)和教研活動,把先進的教育理念和教育技術(shù)帶回到學(xué)校,通過恒盛講壇、教研組匯報交流等形式傳達給每位教師。
為適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,語文組以市區(qū)級教育主管部門安排的多媒體技術(shù)大練兵活動為契機,加強教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)。20xx年以來,語文組4件作品獲得市級多媒體學(xué)術(shù)作品獎勵,十多篇作品獲得區(qū)級多媒體學(xué)術(shù)作品獎勵;20xx年秋,廬陽區(qū)開展多媒體課堂教學(xué)評比,語文組共派出4位教師參賽,獲得3個一等獎,1個二等獎的優(yōu)異成績,參賽比例和獲獎比例處于全區(qū)前列,。
值得一提的是,該組積極發(fā)揮團隊優(yōu)勢,組建了名師發(fā)展室,建立磨課團隊,在提升教師專業(yè)素養(yǎng),打造教學(xué)新秀過程中,全體成員的教育教學(xué)水平得以提升。20xx年該組依托“衛(wèi)華名師發(fā)展室”和磨課團隊,力推名師發(fā)展室成員萬金琴老師參與全國第六屆smart杯電子白板課堂教學(xué)大賽,在這次比賽中,語文組凝心聚力,雖然上課的只是一個人,但其背后凝聚著該組全體成員的心血和智慧。萬老師不負眾望,最終獲得全國二等獎的好成績。
2、堅持以課程改革為重點,切實提高課堂教學(xué)效益。
課堂是教育教學(xué)的主陣地,恒盛校區(qū)語文組在學(xué)習、借鑒實施新課程成功經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,全面推進課程改革,加強新課程背景下語文課堂教學(xué)模式的研究。該組以大力開展課堂教學(xué)研討活動,向課堂40分鐘要質(zhì)量,向教研要質(zhì)量。
該組聽評課活動的扎實開展為課堂教學(xué)水平的整體提升奠定了良好的基礎(chǔ)。通過推門聽課、同課異構(gòu)、生態(tài)杯課堂教學(xué)評比等活動,語文組全體教師在自己的課堂教學(xué)領(lǐng)域收獲了成長、進步,逐步形成了自己的教學(xué)風格,整組課堂教學(xué)水平整體提高。教研組內(nèi)形成賽課、研課的良好氛圍,各項活動有條不紊,成效顯著。語文教研組也因此被學(xué)校授予學(xué)?!皟?yōu)秀教研組”光榮稱號。
3、關(guān)注學(xué)生語文素養(yǎng)的提升,為孩子生命奠基。
語文組廣大教師關(guān)注孩子語文能力的培養(yǎng),經(jīng)常開展豐富多彩的語文實踐活動,全面提高學(xué)生素質(zhì)。一年來相繼開展了講故事比賽、聽寫比賽、朗讀比賽、作文比賽等孩子們喜聞樂見的活動,這些活動豐富了孩子們的校園文化生活,提升了學(xué)生的語文素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上,近年來,老師們輔導(dǎo)學(xué)生參加各級大型活動也屢獲殊榮,如區(qū)級講故事比賽一、二等獎,區(qū)級普通話比賽教師組、學(xué)生組均斬獲特等獎,廬陽區(qū)首屆漢字聽寫大賽和首屆成語大賽均榮獲一等獎。區(qū)級課本劇展演、經(jīng)典誦讀活動,均獲得不俗成績。李璐同學(xué)是五一班的學(xué)生,本來是一個靦腆害羞的小姑娘,由于語文老師的不斷引導(dǎo)和鼓勵,她的表達能力不斷增強,慢慢變得自信起來。后來她還參加了學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站的播音員招募,成為一名光榮的小播音員,在20xx年廬陽區(qū)普通話比賽中,該生一舉奪得了特等獎,為學(xué)校和自己取得了榮譽。像李璐一樣體驗到成功的孩子還有很多,是語文組豐富多彩的活動給了孩子們綻放光彩的廣闊舞臺。
4、大力推進書香校園建設(shè),開展經(jīng)典誦讀活動。語文組高度重視讀書活動的開展,促使學(xué)生受到優(yōu)秀文化的浸染。三年來,語文組開展了以《小學(xué)生必背古詩詞》和《日有所誦》為主要內(nèi)容的經(jīng)典誦讀活動。語文組每年堅持扎實開展語文學(xué)科節(jié)活動,其中重頭戲就是一年一屆的“經(jīng)典誦讀展演活動”,目前第三屆活動已成功舉辦,活動影響巨大、反響強烈、成效顯著,“經(jīng)典誦讀活動”已經(jīng)成為南小恒盛校區(qū)一項重點特色活動和對外宣傳的名片,《新安晚報》《中安在線》等媒體都予以了重點報道。學(xué)校選送的經(jīng)典誦讀節(jié)目在廬陽區(qū)第五屆、第六屆“經(jīng)典誦讀展演活動”中分獲“特等獎”“一等獎”,受到區(qū)教體局領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。
目前,南小恒盛校區(qū)成為xx市首批新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建單位,恒盛語文教研組“青年文明號”創(chuàng)建活動為新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建工作注入了活力,為學(xué)校的文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)?!奥仿湫捱h兮”,恒盛語文組的前路光明但布滿坎坷,恒盛小語人將不懈奮斗,“一路歡歌一路笑”,力爭“踏平坎坷成大道”。
青年文明號匯報稿篇二
**市公路運輸管理處**支管站是一個團結(jié)奮進,朝氣蓬勃的年青集體,現(xiàn)有職工6人,平均年齡33歲,其中中共黨員5人,具有本科學(xué)歷5人,可以說是一支年輕化、專業(yè)化、高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍 。
一、強化創(chuàng)建出實招
處領(lǐng)導(dǎo)高度重視交管站標準化建設(shè)工作,把加強交管站硬件設(shè)施與提高執(zhí)法能力緊密結(jié)合,成立了創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建的具體措施,提出了在創(chuàng)建過程中“掌握情況要深、工作思維要新、解決問題要快,總體工作要穩(wěn)”的工作思路,唱響了“務(wù)實創(chuàng)新、服務(wù)為民、廉潔高效、開拓進取”的創(chuàng)建口號,落實創(chuàng)建經(jīng)費,確保創(chuàng)建活動規(guī)范有序開展。與此同時,始終不渝地堅持抓職工的思想教育,組織職工學(xué)習“三個代表”重要思想,“文明誠信”“保持共產(chǎn)黨員先進性”等活動,規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了自身素質(zhì),強化了服務(wù)意識,奠定了思想基礎(chǔ)。
二、以誠服務(wù)樹形象
**交管站在“青年文明號”創(chuàng)建中,堅持以德治運,誠信服務(wù),有諾必踐,以經(jīng)營業(yè)戶的滿意度為起點,在服務(wù)水平、環(huán)境優(yōu)良和創(chuàng)新手段上下功夫。
(一)是嚴格管理和建章立制相結(jié)合。結(jié)合工作實際,建立了以崗位職責為中心的內(nèi)部管理。如:學(xué)習制度衛(wèi)生制度,稽查員職責等。
(二)是創(chuàng)建監(jiān)督與民主管理相結(jié)合。幾年來通過設(shè)立“青年文明號服務(wù)臺”,公布服務(wù)監(jiān)督電話,向業(yè)戶發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,聘請行業(yè)監(jiān)督員,多方聽取意見。同時,在職工之間開展“一幫一”談心活動, 使每位職工強化服務(wù)意識,提高集體榮譽感和主人翁責任感。
(三)是解決業(yè)戶熱點難點問題與強化服務(wù)效能相結(jié)合,做到“件件有落實,事事有回音”。
(四)是創(chuàng)新服務(wù)和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境相結(jié)合。幾年來,**交管站始終注重在軟硬件服務(wù)上下功夫,加強“二化三有四上墻”服務(wù),二化即業(yè)務(wù)辦理大廳美化,服務(wù)環(huán)境凈化;三有即有業(yè)戶休息區(qū)、有空調(diào)、有飲水機,有應(yīng)急藥箱、工具箱等服務(wù)措施;四上墻即“青年文明號”信用 公約上墻,規(guī)費征收標準上墻,規(guī)章制度上墻,人員情況上墻;在接待業(yè)戶和辦理業(yè)務(wù)中做好五項服務(wù),即微笑服務(wù)延時服務(wù)、限時服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù),堅持做到“接一、顧二、招呼三”,真正讓業(yè)戶來時高興、去時滿意。
三、規(guī)范市場出成效
為保證轄區(qū)市場規(guī)范和健康的發(fā)展,**站積極向業(yè)戶宣傳法律法規(guī)知識和政策信息,同時組織人員有計劃地開展了維修市場調(diào)查工作,為規(guī)范維修市場提供了準確的依據(jù)。在路檢路查中,為確保打擊效果采取靈活地錯時監(jiān)管模式,在檢查車輛時做到“微笑到、敬語到、敬禮到”,并嚴格遵守法定程度,實現(xiàn)了執(zhí)法工作的無一起錯案,無一起投訴和無一起公路“三亂”的“三無”目標,使轄區(qū)的道路運輸市場秩序得到了凈化。
四、幫扶群眾獻真情
為了樹立交通運政法良好的社會形象,使“青年文明號”由崗位向社會延伸。一是通過開展“四個一”工程活動,結(jié)合業(yè)務(wù)特點,走出辦公室主動聯(lián)系幫扶城南運輸公司,保穩(wěn)汽車修理廠,燕山第三輪窯廠和一位農(nóng)機運輸經(jīng)營戶,向他們提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策咨詢,了解業(yè)戶需求,傾聽意見,努力架設(shè)與業(yè)戶溝通的橋梁紐帶。二是以“愛心工程”為契機,先后向受災(zāi)群眾捐款捐物達千余元,為瀕臨失學(xué)的周廣根和徐惠如同學(xué)捐款獻愛心,幫助完成學(xué)業(yè),圓了他們的學(xué)習夢想,兩位同學(xué)也因此刻苦學(xué)習,在班 級中成績優(yōu)良。除了每學(xué)期按時足額交納學(xué)費和書本費外,節(jié)假日為其家里送去生活用品和學(xué)生用具,幫助修理房屋,折合人民幣約達5000余元。
真情催開文明之花,**交管站將以省級青年文明號為動力,時刻鞭策自己,不斷改革創(chuàng)新,以嶄新的精神風采,為我市的交通事業(yè)發(fā)展做出一份努力。
青年文明號匯報稿篇三
2014年9月16日,我們響應(yīng)團支部的號召,集體組織觀看青年文明號二十周年交流展示活動直播,共12人參加觀看。
20年來,青年文明號活動取得了很大的成效,既豐富了群眾性精神文明創(chuàng)建活動的路徑載體,又促進了基層團組織的工作活躍,并且開辟了職業(yè)青年成長成才的新途徑,發(fā)揮了助推行業(yè)發(fā)展的生力軍作用。
今天,21家全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會成員單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、38個行業(yè)領(lǐng)域的基層青年文明號集體代表、6家全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會支持單位,以及國家郵政局的.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席青年文明號二十周年交流展示活動。
活動中,我們觀看著:視頻片《平凡卓越——青年文明號成長之路》、喀什出入境檢驗檢疫局紅其拉甫辦事處、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院急診科、中國民生銀行南京分行營業(yè)部以及京東商城大屯配送站等等。開始的觀看是懶散的,觀看到后面不約而同的認真。我們從中學(xué)習到很多很多,青年文明活動更是從內(nèi)心倡導(dǎo)并引領(lǐng)青年踐行職業(yè)道德、爭創(chuàng)行業(yè)一流。樹立了青年成長成才的積極導(dǎo)向。
以高于行業(yè)一般的標準引領(lǐng)基層創(chuàng)建,在廣泛參與的基礎(chǔ)上擇優(yōu)評選,激發(fā)了青年的進取心和責任感,提高了青年自我管理和學(xué)習實踐能力;聯(lián)合行業(yè)制定獎勵機制、加強典型選樹和宣傳,推動了基層青年人才脫穎而出。這樣的活動在隱約中,推動著我積極向上的一面,內(nèi)心中吶喊道:青年文明號,讓我們共同努力吧!
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青年文明號匯報稿篇四
xx市xx區(qū)公安消防支隊中隊,現(xiàn)有官兵42人,其中黨員16人,團員23人,青年3人?,F(xiàn)有備防車輛8部,主要擔負著xx區(qū)89.6平方公里的消防保衛(wèi)任務(wù)。中隊全體官兵以一種“人人適應(yīng)崗位、人人精通業(yè)務(wù)、人人勝任職責”的意識服務(wù)著轄區(qū)人民。
中隊在爭創(chuàng)“青年文明號”活動中,結(jié)合自身實際和社會發(fā)展趨勢,提出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的。
口號。
立足本職創(chuàng)新思路拓寬渠道延伸內(nèi)容使創(chuàng)建活動開展得有聲有色取得了優(yōu)異成績。20xx年我中隊以“時時都是關(guān)鍵時刻、事事都是最高標準、人人都要最佳的狀態(tài)”的精神投入到各項工作中。
火車跑得快全憑車頭帶,中隊黨支部高度重視,積極引導(dǎo)團支部開展各項工作,在“青年文明號”創(chuàng)建伊始,中隊一是組織全體官兵認真學(xué)習了《創(chuàng)建“青年文明號”規(guī)范化管理辦法》、《創(chuàng)建“青年文明號”實施細則》和相關(guān)創(chuàng)建工作的文件精神,從而達到熟知創(chuàng)建程序,掌握創(chuàng)建方法和目的。
二是每年都要制定中隊創(chuàng)建的“實施方案”,成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了責任,并隨著情況的變化及時作調(diào)整,使創(chuàng)建工作貫穿全部工作的始終,突出重點而不偏離中心,圍繞中心而又富于特色,成為人人知曉、人人參與、人人有責的主線工程。
三是制定獎勵措施。為使中隊官兵的創(chuàng)建積極性主動性調(diào)動起來,充分發(fā)揮好中隊青年群體優(yōu)勢突出和富有朝氣這一特點,建立健全創(chuàng)建活動的激勵機制,對在創(chuàng)建工作中任務(wù)完成較好、表現(xiàn)突出的個人,中隊將給予精神獎勵和一定的物質(zhì)獎勵,從而激發(fā)官兵的創(chuàng)建熱情,充分調(diào)動起全體官兵的積極性。在創(chuàng)建活動的初始階段,中隊就向轄區(qū)人民喊出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口號,明確提出了“行業(yè)作風優(yōu)良、規(guī)范服務(wù)達標、群眾評價滿意”的創(chuàng)建工作目標,并公布了“有難必幫、有險必搶、有災(zāi)必救”服務(wù)承諾內(nèi)容。目的就是使我們的創(chuàng)建工作融入社會,得到社會呼應(yīng),接受群眾的監(jiān)督,更好地為社會、為群眾服務(wù),以人民群眾滿意為目標,以自我加壓為動力,促使全體官兵提高服務(wù)人民態(tài)度和激發(fā)官兵工作熱情。進而使創(chuàng)建工作有一個良好的群眾基礎(chǔ),同時也讓中隊官兵增強了創(chuàng)建工作的責任感和使命感。
創(chuàng)建“青年文明號”的一個基本目的,就是要促進本單位的各項工作更好更快的發(fā)展。為此,中隊全體官兵立足本職工作,通過創(chuàng)造一流的工作業(yè)績來推動創(chuàng)建“青年文明號”工作的順利進行。
中隊在抓青年文明號的創(chuàng)建活動中,把工作目標和著力點放在教育和人才培養(yǎng)上面。
一是堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在中隊內(nèi)部唱響“知識消防、誠信消防、魅力消防”的主旋律。中隊充分利用駐地的有力的資源優(yōu)勢,結(jié)合部隊開展的思想政治教育為主線,引導(dǎo)官兵樹立正確的“世界觀、價值觀、人生觀”。中隊出臺了各種獎勵措施,鼓勵官兵積極參加成人學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)。同時,中隊為實現(xiàn)“科技強警”的目標,還積極開展“學(xué)理論、學(xué)電腦、學(xué)外語、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)”的“六學(xué)活動”。到目前為止,我中隊xx0%的干部達到大專以上文憑,90%的官兵懂電腦,每名官兵至少掌握1-2門實用技術(shù),從而使官兵的文化素質(zhì)、為人民服務(wù)的本領(lǐng)得到了進一步提升。
三是積極聯(lián)系社區(qū)和社區(qū)群眾開展一些聯(lián)誼活動,比如藝術(shù)家進警營活動。
四是全體官兵結(jié)合自身實際開展一些喜聞樂見、寓教于樂的文體活動,進一步增強青年的凝聚力。每逢元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國慶等重大節(jié)日,中隊都要舉辦各種樂器演奏、知識競賽、演講比賽、卡拉ok等歌舞晚會。從而進一步陶冶了官兵的思想情操,培養(yǎng)健康向上、團結(jié)互助、平等友愛的新風尚。
抓好部隊管理,帶出一流隊伍。這是我們中隊的一條基本經(jīng)驗。中隊堅持以條令條例為依據(jù),緊密結(jié)合中隊的工作實際,堅持以人為本,堅持依法施管,以制管人,從大處著眼,從細微之處入手,并總結(jié)摸索了“六抓六促”的管理經(jīng)驗。中隊從規(guī)范一日生活制度入手,建立健全了各種管理制度和各級職責。如中隊制定了官兵行政管理量化考評實施細則,將官兵個人的德、能、勤、績用分值的方式表現(xiàn)出來,每日自評,每周講評,每月總評,并以此作為獎懲的重要依據(jù),使管理由“粗放”走向“細量化”、“規(guī)范化”,我們?yōu)榱藰?gòu)建“全方位、全時空、全員額、全過程”的管理網(wǎng)絡(luò),實行了一人一責、一崗一責、一事一責、一物一責的管理制度,使管理無處不在、無所不有、無時不存。正是常年堅持這種嚴格、科學(xué)、規(guī)范的管理,使中隊的精神面貌煥然一新,為之一振。中隊營院常年一塵不染,就連車庫的消防車的輪子上都找不到一點泥巴。中隊的一物一品,一屋一室總是讓人感到井井有條、賞心悅目。我們的管理水平和經(jīng)驗,得到了上級的充分肯定。20xx年國慶安保期間我中隊成立了國慶安保青年突擊隊,在國慶消防保衛(wèi)大會戰(zhàn)中,中隊反恐處突小組枕戈待旦、奮勇攻堅,在獻身國慶消防保衛(wèi)事業(yè)的使命中踐行著“舍小家、誓保國慶平安”的錚錚誓言,以實際行動確保了國慶盛典的順利舉行。為確保國慶期間各項滅火搶險救援任務(wù)的順利完成,因此突擊隊認真做好四個方面工作:
每日車輛器材裝備維修保養(yǎng)制度,國慶安保期間共對隨車所有器材進行維護保養(yǎng)20余次,同時為使每名隊員對車輛器材裝備的熟悉掌握,突擊隊專門制定出了車輛器材裝備手冊,并經(jīng)常組織進行熟悉,達到了人人會講解、會操作、會教授、會維修一般故障,有效確保了國慶消防保衛(wèi)任務(wù)的圓滿完成。
在創(chuàng)建“青年文明號”的活動中,不僅僅是把自己的本職工作做好就可以了,還應(yīng)積極的搞好社會宣傳和鼓動工作,把自己的優(yōu)點特點宣傳出去。
加強與地方團組織聯(lián)系,中隊充分利用“請進來,走出去”的方式,積極與地方團市委聯(lián)系,與他們共同組織和策劃一些大型具有社會影響力的活動,使大家了解消防、了解消防官兵,積極參與到服務(wù)社會的活動中。如:團支部在每年組織“五·四入團宣誓儀式”、“清明青年掃墓活動”、“3月5日雷鋒青年志愿服務(wù)活動”、“八月十五中秋茶話會”、“警民新。
春聯(lián)。
歡會”等。通過舉辦一系列活動,使社會各層面能進一步了解消防部隊,也可以從側(cè)面向廣大人民群眾展現(xiàn)消防官兵的風采和消防部隊形象,為創(chuàng)建工作打下一個良好的社會基礎(chǔ)。
“臺上一分鐘、臺下十年功”幾年來,中隊團支部一直把爭創(chuàng)“青年文明號”工作與消防保衛(wèi)工作緊密結(jié)合起來,以實際行動默默為社會的精神文明建設(shè)做出貢獻。我們雖已取得了一些成績,但也存在一定的不足之處,我們將繼續(xù)發(fā)揚中隊的優(yōu)良傳統(tǒng),深入開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動,帶領(lǐng)廣大青年官兵站在新的起跑線上,邁出新的步伐,制定新的工作目標,愛崗敬業(yè),無私奉獻,處心積慮、蓄勢待發(fā),以更高的標準,更嚴要求,創(chuàng)出一流業(yè)績,為培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!
地鐵一號線自20xx年開通至今,運營已近六載,期間為xx城市交通的高效運行提供了重要保障。在地鐵運營的最前沿,活躍著一個熱情四溢、朝氣蓬勃的青年集體,該集體立足基層,“用心服務(wù),關(guān)愛一路”,全心全意為廣大乘客出行保駕護航,這就是地鐵一號線車站集體。
地鐵一號線車站集體現(xiàn)有職工x人,其中黨員x名,團員x名,青年職工平均年齡為26歲,35周歲以下的青年所占比例為x%,是一支思想過硬、業(yè)務(wù)嫻熟、紀律嚴明、作風扎實、充滿青春朝氣的戰(zhàn)斗集體。在市委、市政府及運營分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,該集體堅持以人為本,注重加強領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍建設(shè),全體干部職工精誠團結(jié),勤勉敬業(yè),與時俱進,務(wù)實創(chuàng)新,“青年文明號”創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,成效顯著,20xx年,一號線車站集體成功創(chuàng)建“青年文明號”?,F(xiàn)將20xx年創(chuàng)建市級“青年文明號”工作匯報如下:
人才是企業(yè)的生命線,作為分公司職業(yè)化員工培訓(xùn)基地,站務(wù)中心始終堅持理論先行,夯實基礎(chǔ),并強化實操能力,學(xué)以致用。
地鐵是技術(shù)密集和現(xiàn)代化程度較高的行業(yè),而車站日常工作所需接觸的部門又涵蓋了票務(wù)、水、電、土木結(jié)構(gòu)、軌道、調(diào)度等多個專業(yè),因此職工業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)的重要性不言而喻。在長期實踐中,站務(wù)中心定期開展技術(shù)練兵,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),內(nèi)容涵蓋點鈔、故障處理、設(shè)備操作、手信號、消防、服務(wù)技能等xx余個競賽項目,同時注重效率優(yōu)先,提素強基,師徒幫帶,創(chuàng)建了“學(xué)習型”班組的氛圍。
地鐵屬于公共服務(wù)型企業(yè),作為窗口工程,服務(wù)是第一要義。這就要求我們要創(chuàng)新服務(wù)形式,倡導(dǎo)主動服務(wù),增強青年文明號示范效應(yīng),用“情”字溫暖窗口,用“潔”字凈化窗口,是用“心”字點亮窗口。
在車站日常服務(wù)實踐中,我們開展形式多樣的服務(wù)監(jiān)督,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì)。如,“愛心接力,無障礙特服”行動、站長接待日活動、新街口站“我為哥本哈根減斤碳”活動、周恩來中隊“紅領(lǐng)巾”進站活動等。
“贈人玫瑰之手,經(jīng)久猶有余香”,久而久之,地鐵的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了廣大乘客和市民的認可。20xx年地鐵第8期乘客滿意度調(diào)查中,地鐵獲得了8.72分,再次刷新高分紀錄。20xx年年度,車站共收到錦旗31面,乘客。
感謝信。
91封,乘客致電地鐵熱線表揚97起。凡此種種,更加堅定了職工“用心服務(wù),關(guān)愛一路”的服務(wù)理念。
隨著服務(wù)水平的提高,地鐵品牌創(chuàng)建也以車站服務(wù)為基點不斷推進,“人文地鐵”品牌在繼20xx年獲“中國公共事業(yè)十大影響力品牌”稱號后,20xx年再接再厲,再次入選xx市服務(wù)品牌,同時“人文地鐵”還同時入選全國mba教學(xué)案例庫,成為mba課程的必修教材?;诖?,人文地鐵品牌將更加香滿馥郁,深入人心。
志愿行動是創(chuàng)建“青年文明號”的重要組成部分,在“青年文明號”創(chuàng)建過程中,站務(wù)中心定期組織青年職工前往敬老院開展志愿行動,并積極與殘聯(lián)、特教學(xué)院、博愛安養(yǎng)庇護中心等單位聯(lián)合組織“送溫暖,獻愛心”活動,以此關(guān)懷殘疾弱勢群體;與此同時,車站還積極與xx大學(xué)、師范大學(xué)等xx余家家高校掛牌成立志愿者服務(wù)基地,在提供實踐環(huán)境的同時也擴充了車站的服務(wù)力量。
“既然選擇了遠方,便要風雨兼程”,站在“”發(fā)展新起點,讓我們繼續(xù)“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以位列全國軌道交通第一方陣為長期目標,堅持統(tǒng)籌兼顧,堅持改革創(chuàng)新,扎實推進各項基礎(chǔ)工作,努力提升車站管理水平,力爭在地鐵的“二次創(chuàng)業(yè)”中建功立業(yè),成為‘三個發(fā)展’的表率”,向世人展示新時代的“青年文明號”集體的新風貌!
青年文明號匯報稿篇五
xx市工商局信息中心現(xiàn)有12人,平均年齡35周歲,其中青年黨員7人,團員2人,是我局唯一一個既有黨支部又有兼顧團支部建設(shè)的青年集體,也是全局最年輕的青年團隊。市局黨委及團支部自以來,始終將樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀作為搞好青年干部隊伍建設(shè)的第一要務(wù),以實現(xiàn)青年干部全面發(fā)展為目標,把“青年志愿者服務(wù)社會”及創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年服務(wù)社會、服務(wù)一線、建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合建設(shè)服務(wù)型機關(guān),以倡導(dǎo)行政服務(wù)勤政高效、公正文明、求真務(wù)實為宗旨,以立足本崗、規(guī)范文明,敬業(yè)守信、無私奉獻為理念,確立了建設(shè)學(xué)習型和奉獻型青年文明號的創(chuàng)建思路,出色地完成了省市局交付的,以“一號工程”為中心,以電子檔案及數(shù)據(jù)綜合管理應(yīng)用為主的,覆蓋全局范圍的信息化基礎(chǔ)性建設(shè),并結(jié)合本職本崗開展了服務(wù)社會、奉獻愛心的志愿者服務(wù)活動。
一、堅持思想政治教育,遵守公務(wù)人員行為準則,建設(shè)政治堅定的學(xué)習型團隊。
市局黨委、團支部,信息中心黨支部高度重視青年干部的政治理論、國家公務(wù)人員職業(yè)修養(yǎng)與業(yè)務(wù)素養(yǎng)的學(xué)習教育,發(fā)揮思想政治教育核心作用,以培育學(xué)習型青年干部作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,突出針對性和人性化,一方面堅持政治理論學(xué)習制度,狠抓青年干部政治學(xué)習,信息中心利用黨團建設(shè)于一個部門的優(yōu)勢,堅持“三會一課”制度,搞好青年干部的思想政治建設(shè)。另一方面,市局黨委、團支部領(lǐng)導(dǎo)還直接與青年黨團員面對面地談心交流,聽取青年人的心聲,通過這種有效方式,掌握青年人思想動態(tài)。07-信息中心有2人光榮加入中國共產(chǎn)黨。
信息中心青年黨員、團員還積極發(fā)揚青年團隊作用,協(xié)助市局黨委、團支部搞好青年干部團隊精神建設(shè)。在連續(xù)3年的五四青年節(jié)及12.9活動中,以信息中心為主要承辦單位,在全局范圍內(nèi)開展了以“卓越因為有你”為主題的戶外和室內(nèi)拓展活動以及以“展青春風采、迎和諧奧運,建美麗江城”為主題的紀念活動。在活動中,信息中心青年黨團員充分展現(xiàn)個人智慧和能力,互相幫助,互相促進,以生動活潑的.拓展項目,增進了青年干部的凝聚力和向心力,增強了團隊創(chuàng)造力和執(zhí)行力?;顒咏Y(jié)束后,又以宣傳板的形式進行了全面的總結(jié)和宣傳,充分展示了青年干部積極向上的精神面貌,得到全局同志的一致好評。
二、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),規(guī)范管理,建設(shè)高效務(wù)實的專業(yè)性團隊。
為落實省局信息化建設(shè)“一號工程”規(guī)劃,提升工商執(zhí)法的科技含量提供強有力的技術(shù)支撐和保障這整體目標,信息中心全體青年干部在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞夯實業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)應(yīng)用等基礎(chǔ)性性工作,切實有效措施,從加強自身建設(shè)入手,著力完善信息化管理。
一是突出安全運行,搞好維護。為解決困擾全局的網(wǎng)絡(luò)病毒侵擾,信息中心全體青年干部多次技術(shù)專題會,商討解決方案,并犧牲個人時間,在業(yè)務(wù)部門年末修整的時間,集中一周時間對全局180余臺互聯(lián)網(wǎng)計算機全部進行清理,有效杜絕了arp網(wǎng)絡(luò)病毒的侵蝕。
二是圍繞業(yè)務(wù)應(yīng)用,搞好保障。針對每年開展的企業(yè)年檢工作,信息中心青年干部組成專業(yè)技術(shù)組對窗口單位及有審批權(quán)限的重點科室進行跟班技術(shù)跟蹤服務(wù),現(xiàn)場解決計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)鏈接等技術(shù)問題百余臺次,保障各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作的順利運行。
青年文明號匯報稿篇六
xx塔臺管制室承擔著xx地區(qū)xx機場塔臺、地面和進近范圍內(nèi)的空中交通管制任務(wù),現(xiàn)有管制人員23名,平均年齡31歲,幾年來在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹各項指示精神,堅持以安全生產(chǎn)為中心,積極開展爭創(chuàng)全國“青年文明號”活動?!扒啻韩I給空管,提高服務(wù)質(zhì)量,確保飛行安全”的“青年文明號”活動主題已深入到每名管制員的心中。
xx塔臺管制室自1997年榮獲遼寧省團委及民航東北管理局青年文明號以來,始終把安全教育和愛崗敬業(yè)放在首位,全體管制人員努力用自己的行動踐行著“人民利益高于一切,安全責任重于泰山”這一宗旨,積極主動地保障每一架航班的安全,體現(xiàn)了空中交通管制員的良好素質(zhì),促進了青年文明號的建設(shè),展示了青年文明號的風范。
塔臺管制室?guī)啄陙斫M織全體人員積極開展各項競賽活動,促進“青年文明號”建設(shè)。在創(chuàng)建青年文明號工作中,我們認真開展了“五比五看”活動:即“比安全意識,看誰更牢靠”、“比安全管理,看誰更規(guī)范”、“比服務(wù)質(zhì)量,看誰更優(yōu)質(zhì)”、“比遵章守紀,看誰更自覺”、“比工作業(yè)績,看誰更突出”。并通過“爭上游,創(chuàng)業(yè)績,無愧青年文明號”等主題活動,努力確保航班正點,為“全國旅客話民航”活動xx運行中心榮獲空管服務(wù)質(zhì)量第一名貢獻了力量。
多年來為做好管制安全工作,進一步推進“青年文明號”建設(shè),我們開展了“立足崗位成材,爭創(chuàng)青年新銳”的活動。一是在全員性的業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)交流方面,我們根據(jù)不同時期的航班流量、天氣特點、工作重點,有針對性的進行全員性的業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)交流。二是結(jié)合青年文明號的創(chuàng)建活動,組織以業(yè)務(wù)骨干為主的“qc”質(zhì)量管理小組,解決影響飛行安全的關(guān)鍵問題。三是認真研究軍民航飛行的特點,做好軍民航防相撞工作。四是針對塔臺管制室年輕同志較多,制訂了《塔臺管制室見習管制員培訓(xùn)大綱》,使代培工作逐漸走上正規(guī)化,系統(tǒng)化,規(guī)范化。
一直以來,東北空管局從上至下非常重視規(guī)范化管理,制訂了一整套完善的、科學(xué)的管理體系,對保證飛行安全起到了關(guān)鍵作用。xx塔臺管制室認真按照要求進行規(guī)范化管理,嚴格落實各項規(guī)章制度。一是根據(jù)實際工作情況的變化及時修訂和完善各項職責和工作程序,實行專人負責制;二是按照規(guī)范化手冊的要求按章操作,牢固樹立“空管運行必須規(guī)范,必須規(guī)范空管運行”這一理念,如管制工作“五個規(guī)范”的原則:即通話用語、進程單使用、管制移交、交接班程序、設(shè)備操作都有合理的、規(guī)范的程序和標準,對確保飛行安全起到了積極的作用。
幾年來,由于注重業(yè)務(wù)建設(shè),我們極大地提高了全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和特情處置能力,多次處置飛行中的不正常情況,自1997年xx塔臺管制室榮獲青年文明號以來,近400余次處置了飛行中的不正常情況,由于指揮果斷,處置得當,受到了有關(guān)部門和社會各界的好評。
在“青年文明號”活動開展中,塔臺管制室認真加強思想作風建設(shè),樹良好形象,愛心奉獻社會。開展“牽手希望,共筑和諧”活動,將“青年文明號”從崗位延伸向社會,資助了xx工業(yè)大學(xué)和王濱溝小學(xué)的貧困學(xué)生,擴大了空管單位在社會的影響力,樹立了管制良好形象。
以上是我們在創(chuàng)建“青年文明號”活動中所做的一點點工作,成績的取得離不開上級的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位的無私幫助,更是幾代管制員共同努力的結(jié)果。榮譽屬于過去,未來任重道遠,在今后的工作中我們將按照青年文明號的要求和標準,不斷進取,努力提高自身的綜合素質(zhì),高標準、嚴要求、高質(zhì)量的完成各項工作,讓我們頭頂上的藍天變得更加安寧,讓安全之樹長青,文明之花開得更加璀璨。
青年文明號匯報稿篇七
本公司青年文明號《xxxxxxxxx》現(xiàn)已更名為《xxxxxxxxxx》。一工段現(xiàn)有職工39人,平均年齡26歲,是一支朝氣蓬勃、銳氣盎然的青年團隊,現(xiàn)主要承擔著公司1#船塢大合攏工作。一直以來,一工段全體員工思想先進活潑、求真務(wù)實、崗位技術(shù)技能精湛、安全文明生產(chǎn)、貢獻自覺突出?,F(xiàn)將20xx年度的工作匯報如下:
根據(jù)公司團委的文件精神,我們將創(chuàng)建“青年文明號”工作納入部門年度生產(chǎn)工作計劃中。活動開展中,經(jīng)常組織團干部學(xué)習黨的方針政策,上級文件精神,提高員工的政治素質(zhì),增強愛國主義、集體主義、社會主義觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,為“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展奠定良好的思想和理論基礎(chǔ)。同時,我們還注重圍繞企業(yè)發(fā)展對我們工作提出的新要求,及時跟進“青年文明號”創(chuàng)建工作,使每位團員增強團隊意識,了解企業(yè)的發(fā)展目標和方向,更加明確自己的努力方向,奮斗目標,把實現(xiàn)自身價值同公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
年輕人才是企業(yè)發(fā)展的保證,不斷壯大企業(yè)年輕人才隊伍,將為企業(yè)發(fā)展提供強大的后勁。本工段近年來入職的青年員工較多,且多為大專技校剛畢業(yè)的學(xué)生,在理論和實踐兩方面都有待進一步的提高為此,我們采取了以下2項措施。
1、“師帶徒”的制度。為每位新參加工作的青年職工指定了一名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的老師傅,給他們講解在工作中的經(jīng)驗和技術(shù)要領(lǐng),言傳身教,使青年職工在工作中少走彎路,盡快適應(yīng)崗位工作,為進一步提高青年職工的技術(shù)水平奠定了夯實的基礎(chǔ)。
2、加強青工崗位培訓(xùn),建立完善的.青年職工培養(yǎng)和考核制度,定期開展青年職工崗位培訓(xùn)、積極參加技能比賽。對于那些進步較快,技術(shù)過硬的青年職工,給予獎勵、評為先進,對于那些還不能很好的勝任本職工作的青年職工,我們也針對性地為他們制定了一些提高工作技能的方法。通過這些活動的開展,帶動了青年職工學(xué)習的勁頭與熱情,使一部分青年職工迅速成長起來,成為生產(chǎn)一線的主力軍。
1、20xx年3月由團總支帶領(lǐng)參加青年志愿者綠化家園活動,充分發(fā)揮了團員青年的團結(jié)合作精神,為公司的綠化增加一片色彩。
2、20xx年7月參加部門舉辦的籃球比賽活動,活動中豐富了員工的業(yè)余生活,給予團員青年們展現(xiàn)自我的舞臺,同時提高共同進退和互相合作的團隊精神,充分發(fā)揮了團員青年的精神面貌。
3、20xx年10月參加部門舉辦的“保出塢攻堅戰(zhàn)”拔河比賽,現(xiàn)場共20支隊伍參加比賽,比賽現(xiàn)場熱鬧非凡,在活動中看到了全體員工團結(jié)奮進、勇于拼搏的精神。
4、20xx年9月至10月積極配合公司團委開展“清除雜草,促進‘6s’”青年突擊隊活動,美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路邊路軌的環(huán)境。
5、20xx年11月份參加了公司“團結(jié)共一心,歡歌頌華誕”合唱比賽,極大豐富了員工的業(yè)余生活,提高了部門員工的融合度和集體榮譽感,活躍部門文化氣氛。
6、20xx年12月25日組織參加部門新老員工籃球友誼賽,展現(xiàn)了團員青年們團結(jié)一心、勇于拼搏的精神。
7、在20xx年青工“五小”活動中,組織團員青年發(fā)揮創(chuàng)新意識,申報了生產(chǎn)“服務(wù)”的小項目,完善了部分工序生產(chǎn)流程、降低了成本、提高了效率、增長了效益。
8、定期召開新員工座談會,傾聽新員工的意見和建議,一方面了解新員工的思想動態(tài)和想法,另一方面指引新員工今后的發(fā)展方向給予成長成才的引導(dǎo)。
9、以網(wǎng)絡(luò)微信平臺的模式開展宣傳工作,進一步把公司部門的生產(chǎn)和活動擴大宣傳,讓青年團員們與集體更接近。
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青年文明號匯報稿篇八
xx市xx區(qū)公安消防支隊中隊,現(xiàn)有官兵42人,其中黨員16人,團員23人,青年3人?,F(xiàn)有備防車輛8部,主要擔負著xx區(qū)89.6平方公里的消防保衛(wèi)任務(wù)。中隊全體官兵以一種“人人適應(yīng)崗位、人人精通業(yè)務(wù)、人人勝任職責”的意識服務(wù)著轄區(qū)人民。
中隊在爭創(chuàng)“青年文明號”活動中,結(jié)合自身實際和社會發(fā)展趨勢,提出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口號,立足本職,創(chuàng)新思路,拓寬渠道,延伸內(nèi)容,使創(chuàng)建活動開展得有聲有色,取得了優(yōu)異成績。20xx年我中隊以“時時都是關(guān)鍵時刻、事事都是最高標準、人人都要最佳的狀態(tài)”的精神,投入到各項工作中。
火車跑得快全憑車頭帶,中隊黨支部高度重視,積極引導(dǎo)團支部開展各項工作,在“青年文明號”創(chuàng)建伊始,中隊一是組織全體官兵認真學(xué)習了《創(chuàng)建“青年文明號”規(guī)范化管理辦法》、《創(chuàng)建“青年文明號”實施細則》和相關(guān)創(chuàng)建工作的文件精神,從而達到熟知創(chuàng)建程序,掌握創(chuàng)建方法和目的。
二是每年都要制定中隊創(chuàng)建的“實施方案”,成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了責任,并隨著情況的變化及時作調(diào)整,使創(chuàng)建工作貫穿全部工作的始終,突出重點而不偏離中心,圍繞中心而又富于特色,成為人人知曉、人人參與、人人有責的主線工程。
三是制定獎勵措施。為使中隊官兵的創(chuàng)建積極性主動性調(diào)動起來,充分發(fā)揮好中隊青年群體優(yōu)勢突出和富有朝氣這一特點,建立健全創(chuàng)建活動的激勵機制,對在創(chuàng)建工作中任務(wù)完成較好、表現(xiàn)突出的個人,中隊將給予精神獎勵和一定的物質(zhì)獎勵,從而激發(fā)官兵的創(chuàng)建熱情,充分調(diào)動起全體官兵的積極性。在創(chuàng)建活動的初始階段,中隊就向轄區(qū)人民喊出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口號,明確提出了“行業(yè)作風優(yōu)良、規(guī)范服務(wù)達標、群眾評價滿意”的創(chuàng)建工作目標,并公布了“有難必幫、有險必搶、有災(zāi)必救”服務(wù)承諾內(nèi)容。目的就是使我們的創(chuàng)建工作融入社會,得到社會呼應(yīng),接受群眾的監(jiān)督,更好地為社會、為群眾服務(wù),以人民群眾滿意為目標,以自我加壓為動力,促使全體官兵提高服務(wù)人民態(tài)度和激發(fā)官兵工作熱情。進而使創(chuàng)建工作有一個良好的群眾基礎(chǔ),同時也讓中隊官兵增強了創(chuàng)建工作的責任感和使命感。
創(chuàng)建“青年文明號”的一個基本目的,就是要促進本單位的各項工作更好更快的發(fā)展。為此,中隊全體官兵立足本職工作,通過創(chuàng)造一流的工作業(yè)績來推動創(chuàng)建“青年文明號”工作的順利進行。
中隊在抓青年文明號的創(chuàng)建活動中,把工作目標和著力點放在教育和人才培養(yǎng)上面。
一是堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在中隊內(nèi)部唱響“知識消防、誠信消防、魅力消防”的主旋律。中隊充分利用駐地的有力的資源優(yōu)勢,結(jié)合部隊開展的思想政治教育為主線,引導(dǎo)官兵樹立正確的“世界觀、價值觀、人生觀”。中隊出臺了各種獎勵措施,鼓勵官兵積極參加成人學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)。同時,中隊為實現(xiàn)“科技強警”的目標,還積極開展“學(xué)理論、學(xué)電腦、學(xué)外語、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)”的“六學(xué)活動”。到目前為止,我中隊xx0%的干部達到大專以上文憑,90%的官兵懂電腦,每名官兵至少掌握1-2門實用技術(shù),從而使官兵的文化素質(zhì)、為人民服務(wù)的本領(lǐng)得到了進一步提升。
三是積極聯(lián)系社區(qū)和社區(qū)群眾開展一些聯(lián)誼活動,比如藝術(shù)家進警營活動。
四是全體官兵結(jié)合自身實際開展一些喜聞樂見、寓教于樂的文體活動,進一步增強青年的凝聚力。每逢元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國慶等重大節(jié)日,中隊都要舉辦各種樂器演奏、知識競賽、演講比賽、卡拉ok等歌舞晚會。從而進一步陶冶了官兵的思想情操,培養(yǎng)健康向上、團結(jié)互助、平等友愛的新風尚。
抓好部隊管理,帶出一流隊伍。這是我們中隊的一條基本經(jīng)驗。中隊堅持以條令條例為依據(jù),緊密結(jié)合中隊的工作實際,堅持以人為本,堅持依法施管,以制管人,從大處著眼,從細微之處入手,并總結(jié)摸索了“六抓六促”的管理經(jīng)驗。中隊從規(guī)范一日生活制度入手,建立健全了各種管理制度和各級職責。如中隊制定了官兵行政管理量化考評實施細則,將官兵個人的德、能、勤、績用分值的方式表現(xiàn)出來,每日自評,每周講評,每月總評,并以此作為獎懲的重要依據(jù),使管理由“粗放”走向“細量化”、“規(guī)范化”,我們?yōu)榱藰?gòu)建“全方位、全時空、全員額、全過程”的管理網(wǎng)絡(luò),實行了一人一責、一崗一責、一事一責、一物一責的管理制度,使管理無處不在、無所不有、無時不存。正是常年堅持這種嚴格、科學(xué)、規(guī)范的管理,使中隊的精神面貌煥然一新,為之一振。中隊營院常年一塵不染,就連車庫的消防車的輪子上都找不到一點泥巴。中隊的一物一品,一屋一室總是讓人感到井井有條、賞心悅目。我們的管理水平和經(jīng)驗,得到了上級的充分肯定。20xx年國慶安保期間我中隊成立了國慶安保青年突擊隊,在國慶消防保衛(wèi)大會戰(zhàn)中,中隊反恐處突小組枕戈待旦、奮勇攻堅,在獻身國慶消防保衛(wèi)事業(yè)的使命中踐行著“舍小家、誓保國慶平安”的錚錚誓言,以實際行動確保了國慶盛典的順利舉行。為確保國慶期間各項滅火搶險救援任務(wù)的順利完成,因此突擊隊認真做好四個方面工作:
每日車輛器材裝備維修保養(yǎng)制度,國慶安保期間共對隨車所有器材進行維護保養(yǎng)20余次,同時為使每名隊員對車輛器材裝備的熟悉掌握,突擊隊專門制定出了車輛器材裝備手冊,并經(jīng)常組織進行熟悉,達到了人人會講解、會操作、會教授、會維修一般故障,有效確保了國慶消防保衛(wèi)任務(wù)的圓滿完成。
在創(chuàng)建“青年文明號”的活動中,不僅僅是把自己的本職工作做好就可以了,還應(yīng)積極的搞好社會宣傳和鼓動工作,把自己的優(yōu)點特點宣傳出去。
加強與地方團組織聯(lián)系,中隊充分利用“請進來,走出去”的方式,積極與地方團市委聯(lián)系,與他們共同組織和策劃一些大型具有社會影響力的活動,使大家了解消防、了解消防官兵,積極參與到服務(wù)社會的活動中。如:團支部在每年組織“五·四入團宣誓儀式”、“清明青年掃墓活動”、“3月5日雷鋒青年志愿服務(wù)活動”、“八月十五中秋茶話會”、“警民新春聯(lián)歡會”等。通過舉辦一系列活動,使社會各層面能進一步了解消防部隊,也可以從側(cè)面向廣大人民群眾展現(xiàn)消防官兵的風采和消防部隊形象,為創(chuàng)建工作打下一個良好的社會基礎(chǔ)。
“臺上一分鐘、臺下十年功”幾年來,中隊團支部一直把爭創(chuàng)“青年文明號”工作與消防保衛(wèi)工作緊密結(jié)合起來,以實際行動默默為社會的精神文明建設(shè)做出貢獻。我們雖已取得了一些成績,但也存在一定的不足之處,我們將繼續(xù)發(fā)揚中隊的優(yōu)良傳統(tǒng),深入開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動,帶領(lǐng)廣大青年官兵站在新的起跑線上,邁出新的步伐,制定新的工作目標,愛崗敬業(yè),無私奉獻,處心積慮、蓄勢待發(fā),以更高的標準,更嚴要求,創(chuàng)出一流業(yè)績,為培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!
青年文明號匯報稿篇九
xx支局現(xiàn)有職工x人,其中黨員x人,共青團員x名,平均年齡xx歲,是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的.主要對外營業(yè)服務(wù)窗口,主要擔負縣城用戶各類儲蓄業(yè)務(wù)。幾年來,我們在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市、縣局會議精神,采取多種措施,狠抓各項工作的落實,使支局各項工作都有取得了較好的成績,為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了客戶的一致好評,支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進集體”等市級以上榮譽稱號。
一、文明服務(wù),弘揚奉獻,創(chuàng)建“奉獻型”青年文明號。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工職業(yè)道德為抓手,大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。
1、強化青年職工的職業(yè)道德,嚴格服務(wù)制度。要求窗口員工認真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范,自覺使用文明服務(wù)用語,注重服務(wù)儀表、禮儀,做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。
2、探索創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)層次。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高,支局在原有單一窗口服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出上門服務(wù)等服務(wù)方式,如在得知師范學(xué)校師生用郵不方便,支局即與師范學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,組織員工每周三中午上門服務(wù),又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后,及時組織員工上門慰問,與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。并組織客戶經(jīng)理、社會營銷人員主動上門,深入開展個性化,差異化營銷服務(wù),實施大客戶綠色滿意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。
二、以人為本,提素強基,建設(shè)“學(xué)習型”青年文明號。
我們始終把建設(shè)“學(xué)習型”青年文明號、培育“學(xué)習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
學(xué)習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個企業(yè)只有致力于創(chuàng)建學(xué)習型組織,才能不斷創(chuàng)新,才能具備快速的市場應(yīng)變能力,才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。在創(chuàng)建“學(xué)習型”青年文明號過程中,xx支局注重加強員工現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的培養(yǎng),在原有的教育形式,如每月的職工會議、服務(wù)動態(tài)講評等基礎(chǔ)上,力爭有所創(chuàng)新,采取更加靈活有效的教育形式,如:加強組織員工開展學(xué)習討論活動,提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識,從而進一步增強員工的危機感,激發(fā)青年職工以更強烈的責任感和事業(yè)心,更好的精神狀態(tài)自覺主動地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
組織支局員工參加各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習,不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升對外服務(wù)技能。在作好業(yè)務(wù)學(xué)習的同時,支局注重加強員工的基本業(yè)務(wù)技能練功,確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽,支局員工也踴躍參加技能鑒定,在xx年支局員工參加中級工技能鑒定,通過率達到100%,目前支局除了兩名剛?cè)刖謫T工外,其余的員工均通過了中級工技能鑒定。
三、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控,xx支局在創(chuàng)建青年文明號的同時,堅持“以人為本”,進一步引導(dǎo)青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們通過講案例,談經(jīng)驗,學(xué)法律,深入開展自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行,和諧發(fā)展,建設(shè)“和諧型”青年文明號。
構(gòu)建和諧的班組內(nèi)部關(guān)系,人的因素最為重要。支局在創(chuàng)建青年文明號過程中著重把提升班組凝聚力作為創(chuàng)建出發(fā)點。在年初支局會議上向全體支局成員發(fā)出倡議:開展以大局意識、責任意識創(chuàng)建和諧班組,增強班組凝聚力,確保安全生產(chǎn)活動。把思想發(fā)動和專題學(xué)習教育貫穿創(chuàng)建活動的始終,探討交流如何充分調(diào)動自我主動性和自覺性,提高服務(wù)技能水平、加強業(yè)務(wù)能力、提高思想覺悟、提高執(zhí)行力。通過討論使團員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組,以點帶面,樹立“我是支局主人”思想,提高有效履行崗位職責的能力,確保本支局不發(fā)生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。
五、以經(jīng)營為核心,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
領(lǐng)會省公司、市局、縣局工作部署會議精神,制定本支局三級分配考核方案,充分調(diào)動員工發(fā)展積極性,取得較好成績,支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網(wǎng)點,完成縣局下達各項任務(wù)指標,支局所在員工福利待遇呈遞增狀態(tài)。
我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們將不斷學(xué)習和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為創(chuàng)建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章。
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