書店管理制度范本(精選16篇)

人生是一場(chǎng)不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)的旅程，總結(jié)是我們進(jìn)步的階梯。完美的總結(jié)也需要有針對(duì)性，對(duì)于不足之處要有明確的改進(jìn)方向。下面是一些專家的建議和經(jīng)驗(yàn)分享，希望能對(duì)大家有所幫助。

書店管理制度范本篇一

1、書庫(kù)內(nèi)的圖書、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊狀況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。

2、圖書、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用代書板，不得隨意插放，以免亂架。

3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。

5、持續(xù)庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。

6、非本校教職工(包括家屬)，一律不得入庫(kù)。

7、讀者歸還的圖書、過(guò)刊，要及時(shí)上架。

8、每一天下班前檢查書庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。

書店管理制度范本篇二

1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

3、應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

（二）防火巡查、檢查制度

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

2、消防工作管理責(zé)任人每日對(duì)書店進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)書店進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。

5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

（三）安全疏散設(shè)施管理制度

1、書店應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

1

（四）消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報(bào)警電話。

3、按時(shí)交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

6、書店里不準(zhǔn)在心抽煙、睡覺(jué)、看書報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接-班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。

（五）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管-理-員負(fù)責(zé)，專職管-理-員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管-理-員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽(tīng)取值班人員意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

（2）專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（4）消防器材指定專人負(fù)責(zé)。

（六）火災(zāi)隱患整改制度

1、對(duì)店里存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

2

3、在火災(zāi)隱患未消除前，應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向公安消防安全責(zé)任人報(bào)告，并向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

（七）用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理：

(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

(3)下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，確需動(dòng)火作業(yè)時(shí)，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”。

（2）動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還，若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。

3

員工崗前消防安全教育培訓(xùn)

1、以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

3、應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

1、書城應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。嚴(yán)禁將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

5、堅(jiān)持預(yù)防為主，防消結(jié)合，實(shí)施自防自救的原則。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，能快速實(shí)施有效地滅火、救援工作，保證大樓內(nèi)人員、重要物資的安全轉(zhuǎn)移，將火災(zāi)事故的損失降低到最小。

6、如果發(fā)現(xiàn)火情后，快速撥打“119”火警電話報(bào)警，利用對(duì)講機(jī)、報(bào)警按鈕或其他通信工具通知消防監(jiān)控中心。 報(bào)警要求：（1）保持沉著冷靜、吐詞清楚、簡(jiǎn)明扼要。（2）說(shuō)明發(fā)生火警的詳細(xì)地址，報(bào)警人姓名、報(bào)警人電話。（3）說(shuō)明燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小以及著火面積。（4）報(bào)警完畢后，報(bào)警人有責(zé)任和義務(wù)迅速到火警發(fā)生地點(diǎn)根據(jù)著火物質(zhì)，組織參加滅火搶險(xiǎn)并使用就近的滅火器，試圖控制初期火災(zāi)。并疏散群眾快速撤離。

消防安全制度

為了搞好安全防火工作，全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及上級(jí)有關(guān)消防工作規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度：

一、防火巡查、檢查制度

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

2、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，并要求有關(guān)人員在記錄上簽字。

3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

二、安全疏散設(shè)施管理制度

1、應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口 或疏散通道上擺放影響疏散的障礙物。

2、按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)期間將安全出口上鎖。

三、消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，負(fù)責(zé)消防報(bào)警電話。

3、按時(shí)交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

5、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管領(lǐng)導(dǎo)。

四、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施正常使用指定專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人每周檢查消防設(shè)施的使用情況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、設(shè)施每周按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

***********消防安全管理制度

總則

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定，為加強(qiáng)***********辦公場(chǎng)所的消防安全，特制定如下消防管理制度。

第一章 消防負(fù)責(zé)范圍

第一條：1.編制目的：為加強(qiáng)消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)，減少火災(zāi)危害。

2.編制依據(jù)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》編制本制度。

3.適用范圍：本制度適用于本公司及全體員工。

第二條：各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī)，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防

工作方針，履行消防安全責(zé)任，保障本公司消防安全。

第三條：第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人（*****），對(duì)消防安全工作全面

負(fù)責(zé)。

第四條：各人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確消防安全

職責(zé)。

第二章 消防安全責(zé)任

第五條：各人員消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定，掌握消防安全情況；

3.組織人員積極參與公司組織的應(yīng)急疏散和實(shí)戰(zhàn)滅火演練。

第六條：落實(shí)下列消防安全管理工作：

1.組織制訂或修訂消防安全管理制度，并檢查督促落實(shí)；擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。

2.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。

第三章 消防安全管理

第七條：將容易發(fā)生火災(zāi)，且一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)

消防安全有重大影響的部位確定為重點(diǎn)部位，應(yīng)根據(jù)上述情況確定重點(diǎn)部位，并設(shè)置明顯防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理。

第八條：動(dòng)火管理。禁止在具有火災(zāi)，爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所用火；因特殊情況需要進(jìn)

行動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)分別落實(shí)監(jiān)護(hù)人，在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火作業(yè)。動(dòng)火人員應(yīng)當(dāng)尊守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。

第九條：保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道，安全出口暢通，保持防火門、防火卷

簾，消防安全疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。 1

第十條：對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸或銷毀應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定，

實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。

第四章 防火檢查

第十一條：公司每周組織一次大檢查，巡查、檢查的內(nèi)容包括：

1. 用火、用電有無(wú)違章情況。

2. 安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；

3. 消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；

4. 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；

5. 消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；

6.滅火器材配置情況；

第五章 火險(xiǎn)隱患整改

第十二條：對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為，責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)：

1.違章使用，儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品的；

2.違章動(dòng)火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所吸煙等違反禁令的；

3.遮擋，鎖閉安全出口，占用、堆放物品影響疏散通道的；

4.消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的；

5.消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。

第十三條：對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的火險(xiǎn)隱患，應(yīng)限期整改，并定期復(fù)查。

第六章 獎(jiǎng)懲

第十四條：將消防安全工作納入月獎(jiǎng)、風(fēng)險(xiǎn)金、年終考核的內(nèi)容。對(duì)消防安全工

作成績(jī)突出的，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未依法履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為，根據(jù)消防安全分項(xiàng)制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責(zé)任。

第七章 附則

第十五條：本制度自發(fā)布之日起實(shí)施

法人簽字：

******************

*******年******月*******日

2

1. 商場(chǎng)、書店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”后方能營(yíng)業(yè)?！肮矆?chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在顯眼內(nèi)。并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)核,逾期3個(gè)月未復(fù)核，原“衛(wèi)生許可證”自行失效。

2. 新建、改建、擴(kuò)建或變更許可項(xiàng)目必須報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督部門審核，驗(yàn)收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營(yíng)業(yè)。

3. 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件和衛(wèi)生設(shè)施必須符合gb9670－1996《商場(chǎng)（店）、書店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

4. 應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。

5. 從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”上崗。并按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。

6. 空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供給，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠(yuǎn)離污染源，空調(diào)器過(guò)濾材料應(yīng)定期清洗或更換。

7. 場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙并有明顯的禁煙標(biāo)志。

8. 大型商場(chǎng)應(yīng)設(shè)顧客休息室或休息區(qū)，設(shè)污洗間和清潔工具存放間。

9. 出售食品、藥品、化妝品的柜臺(tái)應(yīng)設(shè)在清潔的.地方，商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)的要求，并分類放置。

10. 所有場(chǎng)所應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)環(huán)境清潔。

11. 衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，應(yīng)有有效的排氣裝置。設(shè)座廁者必須使用一次性座廁墊紙。

公共場(chǎng)所從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

1. 《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，公共場(chǎng)所從業(yè)人員上崗前必須進(jìn)行健康檢查，必須領(lǐng)取“健康證明”和 “衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”后方能上崗工作。

2. 凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。上述疾病衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)按《實(shí)施細(xì)則》第六條的規(guī)定執(zhí)行。

3. 旅店業(yè)、餐廳、咖啡廳、酒吧、茶座、娛樂(lè)場(chǎng)所、公共浴室、理發(fā)店、美容店、游泳場(chǎng)（館）直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員（包括臨時(shí)工實(shí)習(xí)生等）每年進(jìn)行一次健康檢查，其余場(chǎng)所從業(yè)人員每?jī)赡赀M(jìn)行一次健康檢查。可疑傳染病患者隨時(shí)進(jìn)行健康檢查，明確診斷，取得“健康證明”后方可繼續(xù)上崗工作。

4. 公共場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)營(yíng)食品的從業(yè)人員的健康檢查按《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

5. 公共場(chǎng)所從業(yè)人員上崗前必須接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，基本衛(wèi)生知識(shí)和基本衛(wèi)生操作技能等。

6. 公共場(chǎng)所從業(yè)人員上崗后還應(yīng)每?jī)赡赀M(jìn)行一次衛(wèi)生知識(shí)復(fù)訓(xùn)。

7. 健康檢查項(xiàng)目按衛(wèi)生部頒發(fā)的有關(guān)預(yù)防性體檢管理辦法進(jìn)行，“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”均由有資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)給，“兩證”均不得涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造。

8. 公共場(chǎng)所從業(yè)人員必須講究個(gè)人衛(wèi)生，必須熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的各項(xiàng)衛(wèi)生操作規(guī)程和有關(guān)衛(wèi)生要求。

9. 公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案，應(yīng)有連續(xù)二年應(yīng)檢與應(yīng)培訓(xùn)人員、已檢與已培訓(xùn)人員和已領(lǐng)健康證、培訓(xùn)證人員名單；應(yīng)有衛(wèi)生監(jiān)督部門通知的不合格人員名單及其去向記錄。

10. 公共場(chǎng)所從業(yè)人員體檢率應(yīng)達(dá)98％以上，培訓(xùn)率應(yīng)達(dá)95%以上，患病調(diào)離率應(yīng)達(dá)100%，但上崗工作者持兩證率應(yīng)達(dá)100%。

空調(diào)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度

1、空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠(yuǎn)離污染源，空調(diào)器過(guò)濾材料應(yīng)定期清洗或更換。

2、空調(diào)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)有禁止吸煙區(qū)，并有明顯的禁煙標(biāo)志。

衛(wèi)生間應(yīng)有有效的獨(dú)立的排氣裝置，間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

3、空調(diào)機(jī)房、地面每周清洗一次，墻壁每周清掃一次，保持清潔衛(wèi)生，不積塵，機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放雜物。

4、鮮風(fēng)入口設(shè)在室外，周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔，無(wú)污染源。

5、空調(diào)設(shè)有專人負(fù)責(zé)清潔保養(yǎng)，并持有有效健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證上崗?？照{(diào)機(jī)濾網(wǎng)每十天清洗一次，并作記錄。

6、營(yíng)業(yè)期間保持通風(fēng)、排氣設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、機(jī)房安裝殺菌波長(zhǎng)的紫外線燈，每周擦拭燈管一次，保持燈管清潔。

8、、機(jī)房回風(fēng)口采用可調(diào)節(jié)式百葉裝置并定期清洗，當(dāng)預(yù)防傳染病傳播應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)時(shí)立即關(guān)閉回風(fēng)，采取營(yíng)業(yè)場(chǎng)所全新風(fēng)供給。

衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生操作規(guī)程

1. 準(zhǔn)備清潔用具：清潔籃、洗刷用具、座便器毛球、橡膠手套、清潔液、消毒藥和抹布等。

2.操作程序：

2.1撤出物品：將衛(wèi)生間內(nèi)垃圾撤出。

2.2 洗消洗手盆：

2.2.1用清潔液由上而下清潔鏡面、墻壁；

2.2.2 由清潔液清洗洗手盆臺(tái)面，用清水沖干凈；

2.2.3 用清潔液清洗洗手盆，用清水沖干凈；

2.2.4 用有效的消毒水對(duì)洗手盆進(jìn)行消毒。

2.3 洗消座便器：

2.3.1 用清潔液由上而下清洗水箱、座便器面蓋、坐板，然后洗座便器外壁；

2.3.2 按同樣順序用清水沖洗干凈；

2.3.3 用清洗液清潔座便器內(nèi)壁，用座便器毛球洗擦，然后用清水沖洗；

2.3.4 用有效的消毒水依次對(duì)座便器面蓋、坐板、水箱、座便器外壁、內(nèi)壁進(jìn)行消毒。

2.4 抹干用具

2.4.1 用一條毛巾首先由里而外抹洗手盆，然后抹鏡面、墻壁、臺(tái)面。

2.4.2 用第二條毛巾依次抹座便器坐板、面蓋、水箱、座便器上緣和外壁。

2.4.3 最后可用第二條毛巾抹干地面。

3. 注意事項(xiàng)和要求：

3.1 清洗洗手盆和座便器用的用具應(yīng)分別存放，不能混淆。

3.2 清洗座便器所戴的橡膠手套必須與清潔其他用具時(shí)所的橡膠手套不同。兩對(duì)手套必須用不同顏色區(qū)分。

3.3消毒藥的濃度和消毒時(shí)間一定要達(dá)到衛(wèi)生要求，使用含氯消毒藥時(shí)，有效氯應(yīng)達(dá)200mg/l，作用時(shí)間不少于5分鐘，或有效氯達(dá)300mg/l，作用時(shí)間不少于2分鐘。使用其他消毒藥時(shí)，必須按使用說(shuō)明用。

3.4所有消毒藥和清潔液必須是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)并有效衛(wèi)生許可證的產(chǎn)品。

預(yù)防與控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案

為保障我單位員工與賓客的身體健康和生命安全、預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件在我單位的發(fā)生。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位的實(shí)際情況，特制定本工作預(yù)案。

一、 工作目標(biāo)

1. 普及衛(wèi)生知識(shí)，提高廣大員工的自我防護(hù)意識(shí)。

2. 完善各項(xiàng)衛(wèi)生制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3. 及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制各種傳染病在我單位的發(fā)生和蔓延。

二、 組織管理

1. 成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的“衛(wèi)生檢查管理小組”，具體負(fù)責(zé)落實(shí)本單位的“衛(wèi)生安全”防控工作。

其主要職責(zé)包括：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、上級(jí)主管部門的關(guān)于衛(wèi)生安全工作規(guī)定，制定本單位的安全衛(wèi)生緊急預(yù)案，建立健全衛(wèi)生安全制度，并將責(zé)任分解到部門、落實(shí)到人，檢查督促各部門認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生安全預(yù)防措施，開(kāi)展對(duì)員工的衛(wèi)生宣傳教育，如出現(xiàn)群體性嘔吐、腹瀉等癥狀情況要及時(shí)采取措施，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，及時(shí)向上級(jí)主管部門、衛(wèi)生行政部門等有關(guān)部門報(bào)告發(fā)生情況。

2. 衛(wèi)生安全防控領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

本單位衛(wèi)生檢查管理組，負(fù)責(zé)指揮單位預(yù)防衛(wèi)生安全工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，成員由――、――組成，具體負(fù)責(zé)指揮和落實(shí)本單位衛(wèi)生安全預(yù)防工作。 衛(wèi)生安全檢查管理的主要職責(zé)：根據(jù)本單位的實(shí)際情況，研究制定符合衛(wèi)生安全的預(yù)防措施并組織實(shí)施，制定衛(wèi)生安全緊急預(yù)案。

三、 應(yīng)急措施

1. 如發(fā)生群體性中毒及傳染病等情況，在通知醫(yī)生的同時(shí)立即報(bào)告區(qū)疾病控制中心（84202053）和區(qū)衛(wèi)生行政部門（衛(wèi)生監(jiān)督所應(yīng)急電話：84227717）。

2. 對(duì)病人或疑似病人應(yīng)急處理后，立即護(hù)送到醫(yī)院或電120急救進(jìn)行治療。

3. 立即停止各種活動(dòng)，并保留現(xiàn)場(chǎng)，以便查清原因。

4. 對(duì)事件發(fā)生源頭要按疾病控制中心專家的指引進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消毒?，F(xiàn)場(chǎng)主管要立即到現(xiàn)場(chǎng)指揮和配合衛(wèi)生行政部門現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證（包括傳媒的采訪）工作。

5. 保安立即到門口指揮和引導(dǎo)車輛配合急救，同時(shí)要提高警惕嚴(yán)防意外事故發(fā)生或不良分子的破壞行為，必要時(shí)經(jīng)主管批準(zhǔn)取得公安部門的配合。

6. 依照衛(wèi)生行政部門提出的衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)整改。

四、 保障措施

1. 認(rèn)真總結(jié)衛(wèi)生安全預(yù)防的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，結(jié)合本單位實(shí)際，在衛(wèi)生部門的指引下，制定確實(shí)可行的食品衛(wèi)生安全防控工作預(yù)案。

2. 成立衛(wèi)生檢查管理組負(fù)責(zé)單位衛(wèi)生安全防控工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督察工作。

3. 安排必要的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，用于改善本單位衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。

從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度

一、從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)

1. 整理每月健康證即將到期及通過(guò)面試即將上班的人員名單。

2. 聯(lián)系海珠區(qū)疾病預(yù)防控制中心，集中員工進(jìn)行體檢，體檢完后馬上進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。

3. 獲得健康證和培訓(xùn)證后方可上崗。

4. 實(shí)行先培訓(xùn)后上崗制度。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)及消防知識(shí)方面的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)考核合格后方可安排上班。

5. 單位建立完整的培訓(xùn)檔案。

二、從業(yè)人員患病調(diào)離

1. 發(fā)現(xiàn)體檢不合格，馬上通知和暫停其工作，并辦理調(diào)離手續(xù)。以確保單位整體的衛(wèi)生情況。

2. 發(fā)現(xiàn)痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病患者應(yīng)及時(shí)調(diào)離。

3. 制定患病調(diào)離記錄表，并登記好每次調(diào)離的人員名單。

書店管理制度范本篇三

圖書館是學(xué)院的文獻(xiàn)信息中心，收藏著大量的文獻(xiàn)資料，是學(xué)院重點(diǎn)消防安全部門，為確保圖書館的消防安全，特制定本辦法。

一、全館人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守中華人民共和國(guó)《消防法》和我院有關(guān)《防火安全管理規(guī)定》，提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。

二、建立圖書館消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由館長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科主任為組員。各部門主管具體負(fù)責(zé)，每個(gè)工作人員承擔(dān)工作范圍內(nèi)的消防安全責(zé)任。各盡其職，責(zé)任到人。

三、配合保衛(wèi)部門定期檢查消防器材及門禁防盜系統(tǒng)，以保證正常運(yùn)作和急時(shí)所需；認(rèn)真履行日常及節(jié)假日的安全負(fù)責(zé)制度，遇到問(wèn)題與突發(fā)事故應(yīng)立即報(bào)告館領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門，及時(shí)處理，避免造成重大損失。

四、館內(nèi)不得存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁煙火，禁止攜帶火源進(jìn)入借閱區(qū)，禁止在借閱區(qū)吸煙、點(diǎn)燃燒型蚊香等。因各種原因，需在館內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)，需事先征得保衛(wèi)處同意，并進(jìn)行充分的防護(hù)準(zhǔn)備后方可進(jìn)行。

五、館內(nèi)的空調(diào)設(shè)備必須經(jīng)常檢查其工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)停止使用，不準(zhǔn)帶故障運(yùn)行，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)必須關(guān)閉空調(diào)。

六、各部門對(duì)所管理的范圍要經(jīng)常進(jìn)行檢查，實(shí)行消防安全巡查制度，各部門每周自查一次，全館每月集中檢查一次，如實(shí)填寫檢查記錄。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告學(xué)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

七、消防器材必須放置在醒目和便于使用的地方，指定專人保管。全館工作人員必須熟悉滅火器材的放置位置，掌握滅火器、消防栓使用方法和緊急情況下疏散讀者的途徑。發(fā)生火災(zāi)時(shí)會(huì)撲救、會(huì)報(bào)警。

八、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自使用大功率電器，館內(nèi)電源線路應(yīng)定期檢查維護(hù)，各種電器設(shè)備要定期進(jìn)行安全檢查。

九、安全工作以預(yù)防為主，工作人員下班離館前，必須關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)及其它用電設(shè)備，鎖閉門窗，檢查無(wú)誤后方可離館。

十、因工作人員失職或讀者原因釀成火災(zāi)，造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任，并報(bào)學(xué)院有關(guān)部門處理；違犯國(guó)家法律法規(guī)的，追究其刑事責(zé)任。

十一、本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。

書店管理制度范本篇四

圖書館收藏的文獻(xiàn)資料均屬易燃物品，圖書館屬重點(diǎn)消防單位。為保證圖書館的安全，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)免遭損失，特制定以下制度。

一、圖書館內(nèi)嚴(yán)禁一切明火，禁止吸煙，嚴(yán)禁在館內(nèi)存放易燃、易爆及其它可燃物品。消防器材保持良好狀態(tài)，置于醒目方便處，做到及時(shí)取得來(lái)，用得上。

二、嚴(yán)禁隨意拉聯(lián)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。學(xué)校電工經(jīng)常檢查電線、電路的情況，以防漏電造成火災(zāi)。

三、經(jīng)常檢查各種電器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。

四、下班前，工作人員必須對(duì)所在書庫(kù)、閱覽室、工作室進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)與檢查，切斷電源，關(guān)閉水源，關(guān)好門窗，防止造成災(zāi)害事故。

五、本校教工和學(xué)生辦妥借閱手續(xù)后，方能帶出書刊資料，其他人不得隨意進(jìn)入書庫(kù)。

六、圖書館工作人員要記住火警、盜警的電話號(hào)碼，以便及時(shí)報(bào)警。

七、工作人員必須妥善保管好各自書庫(kù)、閱覽室、工作室的門鎖鑰匙，若不慎丟失，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取措施，防止物品失竊。

書店管理制度范本篇五

1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機(jī)或代他人劃卡。

2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者帶給：電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫忙讀者學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；開(kāi)展與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。

電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，務(wù)必做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。

3、愛(ài)護(hù)電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部職責(zé)。

4、進(jìn)入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺(jué)服從管理人員的安排，持續(xù)室內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。

6、群眾收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實(shí)，需指導(dǎo)的由帶隊(duì)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的上機(jī)閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。

7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。

8、遵守操作規(guī)程，計(jì)算機(jī)操作務(wù)必按要求規(guī)范進(jìn)行，為維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。

書店管理制度范本篇六

1、書庫(kù)內(nèi)的圖書、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊情況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。

2、圖書、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用“代書板”，不得隨意插放，以免亂架。

3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。

5、保持庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。

6、非本校教職工(包括家屬)，一律不得入庫(kù)。

7、讀者歸還的圖書、過(guò)刊，要及時(shí)上架。

8、每天下班前檢查書庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、 防火、防塵。

書店管理制度范本篇七

1、本館采用全開(kāi)放服務(wù)模式，進(jìn)出本館須通過(guò)指定出入口。院內(nèi)讀者憑本人校園一卡通刷卡入館；院外人員憑介紹信或本人有效證件登記后入館。讀者離開(kāi)室內(nèi)一律通過(guò)監(jiān)測(cè)通道。

2、進(jìn)入圖書館應(yīng)保持言談舉止文明、衣裝整齊、禁止只穿背心、拖鞋或帶釘高跟鞋入館。

3、保持圖書館安靜，禁止在館內(nèi)喧嘩或朗讀。入館后請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔，不得在室內(nèi)使用手機(jī)。

4、圖書館是重點(diǎn)防火單位，嚴(yán)禁在館內(nèi)任何地方吸煙、用火。違者除令其立即將火熄滅外，并按有關(guān)規(guī)定給予處理。

5、保持館內(nèi)清潔衛(wèi)生，禁止隨地吐痰，亂扔廢棄物，嚼吐口香糖。未經(jīng)許可，禁止在館內(nèi)外張貼或散發(fā)廣告及其他宣傳品，違者應(yīng)主動(dòng)清除，并將視其情況按有關(guān)規(guī)定處理。

6、不得攜帶食品、飲料等進(jìn)閱覽室、自習(xí)室和書庫(kù)。

7、愛(ài)護(hù)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得在閱覽桌等設(shè)備及墻壁上涂抹刻畫，不得隨意挪動(dòng)閱覽桌椅；要按操作規(guī)程正確使用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備，損壞公物者，應(yīng)按原價(jià)賠償，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

8、維持館內(nèi)正常閱讀秩序。講文明禮貌，講謙讓互助，不得用物品搶占閱覽座位和自習(xí)室座位。工作人員將及時(shí)清理占位物品。圖書館對(duì)占位物品不負(fù)保管責(zé)任。

9、書包等私人物品可臨時(shí)存放于存包柜內(nèi)，個(gè)人證件、錢款等貴重物品請(qǐng)勿存入，妥善保管如有遺失，責(zé)任自負(fù)。不可長(zhǎng)期占用存包柜存放各種物品。

10、在抽取書刊瀏覽時(shí)，請(qǐng)注意保持架位的整齊，不要將書刊隨意亂放。

11、出入通道如監(jiān)測(cè)器鳴響，請(qǐng)主動(dòng)配合和協(xié)助保安或工作人員進(jìn)行處理。

12、未辦理借閱手續(xù)不得將書刊帶出室外，凡不按章辦理書刊借閱手續(xù)，擅自將書刊帶出本館者，一律視為盜竊書刊行為。

13、自覺(jué)遵守本館的各項(xiàng)規(guī)章制度，支持工作人員按章辦事。對(duì)違反上述規(guī)定者，任何人都有權(quán)進(jìn)行制止和批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者由圖書館會(huì)同有關(guān)部門予以處理。

為了方便讀者，維護(hù)讀者利益和公私財(cái)物安全，圖書館在一樓大廳設(shè)有存包柜。請(qǐng)讀者自覺(jué)遵守以下規(guī)定：

1、圖書館存包柜由讀者自助使用，僅用于讀者入館后臨時(shí)存放書包、文件夾等不適宜帶入閱覽室、書庫(kù)的個(gè)人物品。

2、圖書館存包柜鎖具分總鎖和分鎖，總鎖由圖書館管理人員控制，分鎖由讀者自備掛鎖。

3、讀者請(qǐng)自備掛鎖將存包柜鎖好，保管好鑰匙并記下柜門號(hào)碼，離館時(shí)務(wù)必取走自己物品及鎖具。

4、如果鑰匙丟失，請(qǐng)立即到圖書館辦理登記手續(xù)后，證實(shí)確系本人物品，圖書館方可開(kāi)啟總鎖取走物品。

5、為保證個(gè)人物品安全，請(qǐng)勿將個(gè)人證件、現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品放到存包柜中。

6、存包柜內(nèi)不得存放易燃、易爆及其它違禁、危險(xiǎn)物品。如違反規(guī)定而造成不良后果，將由安全保衛(wèi)部門追究存包人的責(zé)任。

7、為防止個(gè)別人長(zhǎng)期占用存包柜，請(qǐng)讀者務(wù)必在每天晚上22：00之前將所存物品和掛鎖取走，不得過(guò)夜。圖書館每天閉館前將統(tǒng)一開(kāi)柜清理鎖具和超期存放物品。

8、讀者使用存包柜時(shí)請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。因敲擊、刻畫、撬損等行為損壞存包柜者須照價(jià)賠償。

9、如違反規(guī)定，發(fā)生被盜或丟失物品事件，本館概不負(fù)責(zé)。

1、外借圖書。

1.1、讀者憑本人一卡通可借閱圖書2-30冊(cè)，圖書借閱期限詳見(jiàn)讀者權(quán)限表。

1.2、某種圖書如可借復(fù)本已全部借出，有預(yù)約權(quán)的讀者可在各借書處或用計(jì)算機(jī)在網(wǎng)上辦理圖書預(yù)約請(qǐng)求。

1.3、讀者所借圖書已經(jīng)到期仍需繼續(xù)使用，在無(wú)讀者預(yù)約的情況下，可自己在網(wǎng)上續(xù)借，或持一卡通到借書處或還書處辦理續(xù)借手續(xù)。

1.4、讀者如有過(guò)期的圖書沒(méi)有還回，不能再借閱其他圖書；

1.6、讀者所借圖書必須1天后才能還回；

1.7、讀者類型發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知圖書館辦公室，我館將做相應(yīng)調(diào)整。

1.8、圖書過(guò)期、遺失、損壞等，均按圖書館有關(guān)賠罰款制度執(zhí)行。

2、館內(nèi)閱覽。

2.1、讀者憑本人借閱證可以在閱覽室內(nèi)閱覽書刊。

2.2、讀者未辦借閱手續(xù)，不得擅自將書刊攜出閱覽室外，否則按有關(guān)規(guī)定處理。

2.3、閱覽室內(nèi)開(kāi)架書刊，每位讀者每次限取書刊不得超過(guò)1冊(cè)，閱畢應(yīng)按閱覽室規(guī)定放回。

2.4、讀者須遵守《池州學(xué)院圖書館閱覽室管理規(guī)定》。

3、非本館讀者借書非本館讀者因承擔(dān)科研項(xiàng)目或其它需要利用本館藏書的讀者，按《池州學(xué)院院外讀者接待辦法》接待。

4、特殊圖書的借閱本館工具書和特色館藏圖書不外借，讀者可憑借閱證或閱覽證在室內(nèi)閱覽。

5、解釋權(quán)歸圖書館。

1、讀者憑本人借閱證進(jìn)入各借閱室，借閱證僅限本人使用，不可轉(zhuǎn)借他人，違者按章處理。

2、進(jìn)入室內(nèi)須領(lǐng)取代書板，方可入室挑選圖書。

3、各借閱室為全開(kāi)架借閱，讀者在挑選圖書時(shí)，請(qǐng)正確使用代書板，翻閱后要整齊放回原處。

4、讀者辦理借閱手續(xù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查圖書有無(wú)污損圈點(diǎn)、批劃現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)后，請(qǐng)交給工作人員處理后，方可借閱。

5、保持室內(nèi)安靜，不得喧嘩，嚴(yán)禁在借閱室內(nèi)打手機(jī)，避免妨礙他人。

6、舉止文明，著裝大方，不得穿拖鞋、背心進(jìn)入室內(nèi)。

7、講究衛(wèi)生，做文明讀者，在內(nèi)不得抽煙，不得隨地吐痰，不得亂丟果皮、紙屑等。

8、要愛(ài)護(hù)圖書，污損圖書按規(guī)定予以罰款。

9、未經(jīng)辦理外借手續(xù)的書刊，不得擅自帶出室外。

10、借出的圖書一天后方可歸還，歸還圖書及賠罰款請(qǐng)?jiān)谝粯谴髲d辦理。

1、本室系學(xué)生讀者自習(xí)場(chǎng)所，必須保持室內(nèi)的清潔和安靜。

2、進(jìn)入室內(nèi)，攜帶手機(jī)的讀者必須關(guān)機(jī)或調(diào)制為“振動(dòng)”狀態(tài)。

3、不得在室內(nèi)聊天、吸煙、不得在室內(nèi)進(jìn)食或飲碳酸飲料。

4、不得隨地吐痰，不得隨地扔棄紙屑、果皮等。

5、不得只穿背心、拖鞋入內(nèi)。

6、不得用書包、書刊、文件夾等物品占位子。

7、不得將桌椅搬出室外。

8、不得在室內(nèi)睡覺(jué)。

9、離開(kāi)座位20分鐘以上，一律視為自動(dòng)放棄，其他讀者可以使用座位。

違反上述規(guī)定者，將按有關(guān)規(guī)定處理。

1、本室報(bào)刊僅供讀者內(nèi)閱，一律不外借。

2、讀者需換取號(hào)碼牌后入室。

3、讀者可帶筆記本入室，不得自帶書刊和書包。

4、室內(nèi)報(bào)刊開(kāi)架陳列，讀者可自行取閱，但每次僅可選閱報(bào)刊1本，多選者，管理人員有權(quán)要求其退回多選報(bào)刊，報(bào)刊閱畢須歸回原處。

5、讀者要愛(ài)護(hù)報(bào)刊，不得污損、撕頁(yè)和偷竊，發(fā)現(xiàn)撕頁(yè)和偷竊者，要給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。

6、讀者要求復(fù)印期刊、報(bào)紙，由管理人員代辦，若管理人員不能代辦，讀者須辦理臨時(shí)借刊復(fù)印手續(xù)，但每次只能帶出1本。并在規(guī)定時(shí)間之前還回，否則將暫停借閱權(quán)限1學(xué)期。

1、本室報(bào)刊僅供學(xué)生讀者內(nèi)閱，教職工讀者若需外借，需經(jīng)工作人員同意后辦理外借手續(xù)。

2、讀者需換取號(hào)碼牌后入室。

3、讀者入室可帶筆記本，不得自帶書刊和書包。

4、讀者入室后要正確使用代書板，不得將所取過(guò)刊亂放，要保持期刊整齊有序。

5、讀者要愛(ài)護(hù)報(bào)刊，不得污損、撕頁(yè)和偷竊，發(fā)現(xiàn)偷撕者，要給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。

6、學(xué)生讀者每次可選期刊1本，多選者管理人員有權(quán)要求其退回多選期刊，期刊閱畢須放回原處。

7、讀者要求復(fù)印期刊，在拿出閱覽室之前需檢查是否有撕頁(yè)、涂污現(xiàn)象，并告知工作人員，并且在當(dāng)班人員規(guī)定時(shí)間之前還回，否則，將按相關(guān)規(guī)定處理。

1、工具書和外文資料須憑證內(nèi)閱。

2、工具書和外文資料一般不外借，教師確因工作需要，經(jīng)館長(zhǎng)批準(zhǔn)后，可短期（一個(gè)星期）外借。

3、讀者要愛(ài)護(hù)工具書和外文資料，不得污損、撕頁(yè)和遺失，否則按本館有關(guān)規(guī)章處罰。

1、電子文獻(xiàn)閱覽室向讀者提供數(shù)字化圖書報(bào)刊閱覽，專題性數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，多媒體出版物欣賞和互聯(lián)網(wǎng)信息瀏覽等方面服務(wù)。

2、進(jìn)入本電子閱覽室須持本人有效證件（上機(jī)卡或校園一卡通）。上機(jī)須在服務(wù)臺(tái)辦理上機(jī)手續(xù)，在工作人員核定的機(jī)位上機(jī)。上機(jī)過(guò)程中如想換機(jī)，須經(jīng)工作人員同意，對(duì)不服從管理的上機(jī)讀者，工作人員有權(quán)中止其上機(jī)。

3、本室開(kāi)放時(shí)間，每天9：00至21：30，其中周四、周五12：00至21：30。

4、上機(jī)讀者必須愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備，遵守電子閱覽室管理制度，安全衛(wèi)生制度和設(shè)備操作制度。損壞機(jī)器設(shè)備須按設(shè)備原件價(jià)格賠償損失。

5、上機(jī)讀者須嚴(yán)格遵守《文化部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)公共圖書館電子閱覽室管理的通知》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《公眾計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》等。嚴(yán)禁利用電腦設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播含有下列內(nèi)容的信息：

（1）反對(duì)憲法所確定的基本原則；

（2）危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密、顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；

（3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

（4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的；

（5）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和愚昧迷信的；

（6）散布謠言擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

（7）散布色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)力的；

（9）法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。

6、不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本室工作人員許可的計(jì)算機(jī)輸入、輸出設(shè)備上機(jī)使用，嚴(yán)禁私自改變電子文獻(xiàn)閱覽室原有信息系統(tǒng)或破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用軟件，違者造成損失，按我館相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

7、謝絕使用自帶光盤、軟盤，需要正?？截惢蛳螺d信息、文獻(xiàn)，須征得工作人員同意，由本電子閱覽室提供服務(wù)。

8、讀者必須保持室內(nèi)安靜，嚴(yán)禁吸煙；不得隨地吐痰，不得吃零食，亂扔雜物；上機(jī)時(shí)將所帶物品存放于存包柜中。

9、本規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)歸池州學(xué)院圖書館。

1、公共檢索機(jī)向本館所有讀者開(kāi)放，讀者可在機(jī)上查詢本館館藏文獻(xiàn)信息、查詢本人借書情況等。

2、讀者上機(jī)應(yīng)按檢索系統(tǒng)使用說(shuō)明進(jìn)行檢索、查詢。

3、讀者不得長(zhǎng)時(shí)間占有檢索機(jī)，，以免其他讀者無(wú)法使用。

4、讀者不得進(jìn)行與檢索無(wú)關(guān)的操作，不得破壞系統(tǒng)文件，不得格式化硬盤，不得刪除系統(tǒng)文件及各種應(yīng)用軟件或?qū)ζ渲孛?/p>

5、讀者在進(jìn)行留言時(shí)，請(qǐng)遵守國(guó)家和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，不得傳播有害信息。

6、愛(ài)護(hù)公共設(shè)備，不得隨意搬動(dòng)、拔插或改裝有關(guān)設(shè)備，不得在鍵盤、顯示器上隨意涂劃，如造成損壞照價(jià)賠償。

7、保持安靜，嚴(yán)禁在圖書館內(nèi)吸煙。

8、上機(jī)操作過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)告圖書館工作人員。

9、違反以上規(guī)定，將按《圖書館管理規(guī)章制度》處理。

本室所藏儺文化、佛文化等地方特色文化資料以及《四庫(kù)全書》等，價(jià)格昂貴，且為單本收藏，一旦遺失或損壞將無(wú)法彌補(bǔ)，為加強(qiáng)管理，特制定如下規(guī)定：

1、本室資料只供本院教師以及地方文化研究的學(xué)生讀者閱覽。

2、本室資料只供室內(nèi)閱覽，不外借，不提供復(fù)印。

3、讀者只能攜筆、筆記本入室，書包等物品一律寄存。

4、保持室內(nèi)安靜、整潔，勿高聲喧嘩、交談，嚴(yán)禁吸煙。

5、嚴(yán)禁在室內(nèi)吃零食及飲料。

6、對(duì)所取的書刊須輕拿輕放。

7、嚴(yán)禁在書刊上勾畫、涂抹、批注、圈點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)此類情況，按該書刊的5倍罰款。

讀者如需翻拍資料，必須經(jīng)館長(zhǎng)同意，但不得帶出室外。

為加強(qiáng)借閱證的管理，維持正常的借閱制度，防止圖書丟失，維護(hù)讀者利益，特制定本辦法。

1、借閱證的發(fā)放。

1.1、新生入院，以班為單位，按照學(xué)院要求領(lǐng)取校園一卡通，此卡即為我館借閱憑證。

1.2、新來(lái)教職工，按學(xué)院規(guī)定辦理校園一卡通，此卡即為我館借閱憑證。

1.3、院外讀者，憑本單位介紹信和本人身份證，按圖書館有關(guān)規(guī)定辦理借閱證。

1.4、院外臨時(shí)來(lái)館查閱資料人員，辦理當(dāng)天臨時(shí)閱覽證，每證2元只限當(dāng)天使用。

2、借閱證的使用。

2.1、池州學(xué)院校園一卡通即為圖書館借閱證是讀者進(jìn)入本館以及在館內(nèi)借閱文獻(xiàn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的`憑證。讀者進(jìn)入圖書館應(yīng)隨身攜帶此卡，按相關(guān)規(guī)定使用，并自覺(jué)接受工作人員的檢查。

3、借閱證掛失及補(bǔ)辦。

3.1、讀者對(duì)校園一卡通要妥善保管。讀者校園一卡通遺失后，應(yīng)立即到圖書館大廳總服務(wù)臺(tái)掛失并申請(qǐng)補(bǔ)辦手續(xù)，每月第一周集中補(bǔ)證。掛失前所借圖書由校園一卡通所有人承擔(dān)責(zé)任。

3.2、補(bǔ)辦借閱證（即校園一卡通）按學(xué)院相關(guān)規(guī)定辦理。在補(bǔ)證期間可持學(xué)生證及圖書館開(kāi)據(jù)的丟失證明進(jìn)入圖書館各室閱覽。

3.3、換卡。借閱證因損壞致使不能閱讀的，讀者須到學(xué)院校園一卡通管理處辦理，以保證正常借閱。

4、驗(yàn)證及離院。

4.1、為加強(qiáng)校園一卡通管理，避免給丟失校園一卡通的讀者和圖書館雙方帶來(lái)?yè)p失，本館將不定期查驗(yàn)校園一卡通。每次查驗(yàn)之后，未經(jīng)查驗(yàn)的校園一卡通自動(dòng)失效。

4.2、讀者離開(kāi)學(xué)院時(shí)（包括畢業(yè)離院、工作調(diào)動(dòng)、休學(xué)、退學(xué)等）須將所借圖書全部還清，并到圖書館總服務(wù)臺(tái)辦理借閱證注銷手續(xù)，方可辦理離院手續(xù)。校園一卡通所有者逝世后，人事部門在發(fā)放撫恤金之前，先由其遺屬到圖書館辦理還書退證手續(xù)。

4.3、讀者離院時(shí)如不按規(guī)定到圖書館辦理還書手續(xù)，由主管單位負(fù)責(zé)追回圖書或賠償。

5、違規(guī)處罰。

校園一卡通只限本人使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，借用或冒用他人校園一卡通，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即行扣留該卡，并區(qū)別不同情況處以罰款。其中經(jīng)證實(shí)確為借用他人校園一卡通者處以10元以上罰款；冒用他人校園一卡通（用撿來(lái)或竊取的校園一卡通借書）處以50元以上罰款。

書店管理制度范本篇八

圖書館大樓是學(xué)校重點(diǎn)防火單位，為確保大樓的消防安全，落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制及消防安全管理措施，根據(jù)學(xué)校相關(guān)消防安全管理規(guī)定，結(jié)合圖書館、檔案館的實(shí)際情況，特制定本辦法。

一、圖書館大樓中有圖書館、檔案館、校史館、廉政教育中心、交通書店、文印室、咖啡廳等。為加強(qiáng)消防安全管理，成立由各單位（部門）主要負(fù)責(zé)人為成員的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，在學(xué)校職能部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)學(xué)校消防安全管理制度、實(shí)施消防安全管理措施和排除消防安全隱患。

二、各單位（部門）建立消防安全巡查制度，主要領(lǐng)導(dǎo)和兼職消防安全員定期或不定期對(duì)大樓本單位（部門）所轄區(qū)域進(jìn)行消防安全巡查并做好相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)立即整改或報(bào)告分管校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門。

三、各單位（部門）實(shí)施三級(jí)消防安全管理體系，單位（部門）負(fù)責(zé)人、科（部室、廳）負(fù)責(zé)人、崗位人員分別為本單位（部門）、各科（部室、廳）和各崗位的消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)各自轄區(qū)和職責(zé)內(nèi)的消防安全工作，并層層簽訂消防安全責(zé)任書，落實(shí)消防安全責(zé)任制。

四、大樓內(nèi)一切用火用電必須實(shí)行嚴(yán)格的申報(bào)、審批制度，嚴(yán)禁吸煙和使用明火，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品等危險(xiǎn)品進(jìn)入本大樓。

五、嚴(yán)格執(zhí)行安全用電制度，嚴(yán)禁使用除空調(diào)以外的任何取暖設(shè)備，嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電等。

六、消防疏散通道保持通暢，嚴(yán)禁堆放任何雜物，不得隨意挪動(dòng)、拆卸、損壞和擅自動(dòng)用消防器材設(shè)備等。

七、師生員工在本大樓內(nèi)有違反本辦法的行為的，第一次15天內(nèi)禁止入館，第二次3個(gè)月內(nèi)禁止入館，第三次永久禁止入館，并相關(guān)違規(guī)情況報(bào)送當(dāng)事人所在單位（學(xué)院、學(xué)工部或人事處）。

八、本大樓各單位（部門）員工有違反本辦法的，各單位（部門）應(yīng)立即批評(píng)教育；圖書館、檔案館違規(guī)人員不能參加本年度評(píng)優(yōu)評(píng)先。如員工有三次以上違反的，建議所在單位（部門）給予其年終考核為不稱職，同時(shí)調(diào)離本大樓工作崗位。

九、學(xué)校合同制聘用人員違反本辦法的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，建議學(xué)校下年度暫緩聘用；恢復(fù)聘用后，該員工再次違反的，建議學(xué)校予以辭退。

十、大樓消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期將違規(guī)情況通報(bào)給學(xué)校相關(guān)單位，并按照相關(guān)程序在一定范圍內(nèi)曝光。

十一、本管理辦法適用于圖書館大樓所有單位（部門）。

十二、本管理辦法從公布之日起開(kāi)始實(shí)施。

書店管理制度范本篇九

1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機(jī)或代他人劃卡。

2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者提供：電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫助讀者學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；開(kāi)展與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。

電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的`學(xué)習(xí)場(chǎng)所，必須做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。

3、愛(ài)護(hù)電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任。

4、進(jìn)入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺(jué)服從管理人員的安排，保持室 內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。

6、集體收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實(shí)，需指導(dǎo)的由帶隊(duì)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的上機(jī)閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。

7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。

8、遵守操作規(guī)程，計(jì)算機(jī)操作必須按要求規(guī)范進(jìn)行，為維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。

書店管理制度范本篇十

第一節(jié)員工守則。

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和書店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配;忠誠(chéng)老實(shí)，廉潔奉公;熱忱友好，文明服務(wù);勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物;自覺(jué)維護(hù)新華書店的聲譽(yù)。

3、努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

第二節(jié)儀容儀表。

1、員工必須保持服裝整齊清潔，自覺(jué)維護(hù)書店物品整潔。

2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過(guò)耳部及后衣領(lǐng)為適度、不留鬢角。

3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，以不超過(guò)肩部為適度。要保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹、染指甲，并避免使用味濃的化妝用品。

4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲，保持清潔。

5、賣場(chǎng)員工一律不得留長(zhǎng)指甲，指甲長(zhǎng)度以不超過(guò)指尖(肉的部分)為宜。

6、工作時(shí)間內(nèi)不得倚靠書架，儀態(tài)要端莊大方。

第三節(jié)禮節(jié)禮貌。

1、尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神，待客熱情友好，說(shuō)話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。

2、面對(duì)讀者必須耐心，熱情，請(qǐng)使用普通話，語(yǔ)言盡易懂，熱情為顧客導(dǎo)購(gòu)，為讀者提供方便。

3、與顧客交談時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽(tīng)顧客的談話，不與顧客搶話、不中途插話、不與顧客爭(zhēng)論、不強(qiáng)詞奪理。說(shuō)話要有分寸，語(yǔ)氣要溫和，語(yǔ)言要文雅。

4、儀表大方，儀容清潔，接待讀者面帶微笑，站立服務(wù)，站姿端正，雙手相疊放于前，雙目平視。站在門口要向顧客問(wèn)好，顧客離開(kāi)時(shí)要說(shuō)“謝謝，歡迎下次再來(lái)”。尤其是收銀員。

5、對(duì)顧客要禮讓，發(fā)現(xiàn)顧客遺留物品要及時(shí)登記上交，不得私分。

6、顧客購(gòu)書交款時(shí)，需要票，并雙手遞上小票及找零，再致意感謝。

第四節(jié)工作態(tài)度。

1、熱情：熱情接待好每一位顧客，努力提高工作效率。

2、禮貌：尊重賓客，站立服務(wù)，微笑面對(duì)顧客，話語(yǔ)溫和，常用敬語(yǔ)。

3、主動(dòng)：盡職盡責(zé)做好本職工作，主動(dòng)為顧客服務(wù)，對(duì)下一工序負(fù)責(zé)，同事之間真誠(chéng)合作，主動(dòng)配合。

4、周到：嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程(工作程序)工作，想顧客所想，急顧客所急。

5、誠(chéng)實(shí)：待客誠(chéng)懇，對(duì)隆林新華書店門市忠誠(chéng)、路不拾遺，有事必報(bào)，有錯(cuò)必改。

6、勤儉：勤懇工作，注意節(jié)儉，節(jié)約水、電，維護(hù)書城優(yōu)美環(huán)境，講究公共衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)設(shè)備、設(shè)施。

7、自覺(jué)：自覺(jué)維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔，確保賣場(chǎng)圖書陳列美觀，松緊適度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整理空架、倒架、過(guò)緊、倒插等現(xiàn)象。

8、賣場(chǎng)內(nèi)小聲說(shuō)話，圖書上架輕拿輕放，齊心協(xié)力創(chuàng)造一個(gè)和諧的購(gòu)物環(huán)境。

9、工作時(shí)間如有來(lái)訪，應(yīng)在指定處會(huì)晤，不能在工作崗位上接待。

第五節(jié)勞動(dòng)紀(jì)律。

1、按時(shí)上、下班，不得遲到或早退;不曠工，不擅離職守，不準(zhǔn)串崗;嚴(yán)格執(zhí)行賣場(chǎng)交接班制度，不得私自調(diào)班，確需調(diào)班時(shí)必須找好頂班人員，經(jīng)部門(班組)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等有異味食品，上班時(shí)不準(zhǔn)吃零食、嚼口香糖，上班時(shí)間不能聚眾聊天。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)整，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拒絕或終止工作。

4、必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的有關(guān)規(guī)定。

5、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，不得以工作之便，假公濟(jì)私，損害賓客、公司和國(guó)家利益。

6、關(guān)心賣場(chǎng)的`安全保衛(wèi)工作，重視防火、防盜工作。

第六節(jié)考勤。

1、每個(gè)員工上班必須簽到(提前5分鐘簽到，可根據(jù)崗位需要而定。)，以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，搞好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，迎接顧客。

2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能簽到，應(yīng)向店長(zhǎng)報(bào)告，以備核查。

3、嚴(yán)禁代人簽到或委托他人代簽到。

4、遲到或早退以是否到達(dá)或離開(kāi)工作地點(diǎn)為準(zhǔn)，員工在工作中未經(jīng)請(qǐng)假離開(kāi)工作崗位的視為早退或曠工。

5、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。

6、不得讓他人代為請(qǐng)假，否則按曠工處理。

第七節(jié)工作時(shí)間。

1、工作時(shí)間：

每天早班人員接著上晚班。

2、如班次需要調(diào)整的員工，須事先征求門市主管同意，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行調(diào)整。

1、末位淘汰制。

依據(jù)員工季(年)度考核排位，每季(年)度按10%比例實(shí)行末位淘汰，同。

時(shí)根據(jù)實(shí)際情況按錄用員工標(biāo)準(zhǔn)招聘人員。

2、逐級(jí)競(jìng)聘上崗制度。

原則上按：營(yíng)業(yè)員――領(lǐng)班――門市主管――更上一級(jí)逐級(jí)競(jìng)聘，但有個(gè)別同志表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以破例晉升。

第四章附則。

1、適應(yīng)范圍。

本守則適用于時(shí)代博覽門市工作的所有員工。

2、負(fù)責(zé)實(shí)施：本守則條款由經(jīng)理負(fù)責(zé)督促實(shí)施。

3、解釋修訂權(quán)：本守則條款解釋權(quán)、修訂權(quán)屬時(shí)代博覽圖書有限公司。

4，本標(biāo)準(zhǔn)自1月8日起實(shí)施。

南寧時(shí)代博覽圖書有限公司。

上一篇：婦產(chǎn)科醫(yī)患溝通制度下一篇：沒(méi)有了

書店管理制度范本篇十一

為保護(hù)廣大師生身體健康，保持圖書館的衛(wèi)生清潔，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，特制訂本規(guī)定：

(一)保持地面干凈，無(wú)雜物、痰跡及口香糖殘?jiān)蛔烂鏌o(wú)碎紙雜物等，桌面、墻面、門窗清潔，無(wú)亂涂畫的痕跡。

(二)家具、設(shè)備、書籍及辦公用品等放置整齊，保持干凈整潔。

（三）定時(shí)打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持管理區(qū)環(huán)境整潔。

（四）嚴(yán)禁入館人員在館內(nèi)進(jìn)餐、吃零食和嚼口香糖。

（五）及時(shí)責(zé)任制止圖書館中的不衛(wèi)生、不文明行為。

（一）室內(nèi)每天至少清掃一次門窗、桌椅，要特別注意邊角地帶的打掃。要求地面無(wú)口香糖殘留物，無(wú)灰塵、無(wú)廢紙，保持室內(nèi)干凈整潔。

（二）室內(nèi)垃圾簍每天至少清倒兩次，簍體內(nèi)外清潔、周圍地面干凈。

（四）清掃工具不得隨處亂放，必須整齊擺放在指定位置。

（一）辦公室將負(fù)責(zé)檢查館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生情況，并公布檢查結(jié)果。

（二）衛(wèi)生工作的好壞將作為各庫(kù)室考核的依據(jù)之一，凡檢查發(fā)現(xiàn)未達(dá)到要求者，將按照“系為核心”考核辦法考核。

書店管理制度范本篇十二

1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

3、應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

（二）防火巡查、檢查制度。

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

2、消防工作管理責(zé)任人每日對(duì)書店進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)書店進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。

5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

1、書店應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的.障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接—班記錄，處理消防報(bào)警電話。

3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

6、書店里不準(zhǔn)在心抽煙、睡覺(jué)、看書報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。

1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管—理—員負(fù)責(zé)，專職管—理—員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管—理—員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽(tīng)取值班人員意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

（2）專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（4）消防器材指定專人負(fù)責(zé)。

（六）火災(zāi)隱患整改制度。

1、對(duì)店里存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災(zāi)隱患未消除前，應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向公安消防安全責(zé)任人報(bào)告，并向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

1、用電安全管理：

（1）嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

（2）電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

（3）下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

（4）禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，確需動(dòng)火作業(yè)時(shí)，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”。

（2）動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還，若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。

書店管理制度范本篇十三

首先是制度管理，俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。書店沒(méi)有制度的管理，那就是松散、無(wú)序的管理。在員工管理方面，書店加盟商要根據(jù)加盟總部的規(guī)章制度制定一套合理、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，規(guī)范員工的行為，書店管理者要做到凡事有章可依，有制度可查。

在制度管理的基礎(chǔ)上，書店加盟商還要進(jìn)行人情化管理。也就是，“軟硬兼施”，不能總是硬碰硬，勢(shì)必會(huì)兩敗俱傷。書店透過(guò)人情化管理，要充分了解自己的員工，書店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)多與員工交流，聆聽(tīng)員工的心聲，解開(kāi)員工的心結(jié)等。

書店如何管理員工呢這是一個(gè)與書店經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的問(wèn)題，大家真的是要對(duì)書店這方面的信息好好關(guān)注一番。對(duì)于書店管理員工的方法，在看了上面的文段后，大家就應(yīng)是沒(méi)有疑惑了吧，期望大家的書店都能經(jīng)營(yíng)得紅紅旺旺。

書店管理制度范本篇十四

今天是星期六，天氣特別好。爸爸說(shuō)下午帶我去曲江書城看看書，我高興極了。一路來(lái)到了曲江，到處是秋天的景色。秋天曲江池的湖水也格外平靜，路兩邊的樹(shù)葉像黃色小船一樣，在空中輕輕飛舞。走著走著就看見(jiàn)曲江書城門口好多人，好的小朋友。我迫不及待的拉著爸爸走快點(diǎn)。

進(jìn)入書城后，我感覺(jué)來(lái)到了一座巨大的書的城堡。每一個(gè)人都安安靜靜的低頭在看書，每一個(gè)人都沉靜在自己與書的世界中。我也不由自主被這種氣氛所感染，在一排排書籍的森里里穿梭，找尋自己喜歡的書籍。

不一會(huì)我找到了兩本自己喜歡的書《世界未解之謎》《父與子》坐在角落里開(kāi)始看起來(lái)。我一會(huì)被父與子中幽默的小故事都的哈哈笑，一會(huì)又被神秘的世界未解之謎中的知識(shí)所吸引。爸爸也看著他喜歡的書。我們倆都感覺(jué)一下午過(guò)的非常充實(shí)，學(xué)到了很多知識(shí)。

高爾基說(shuō)，“書籍是人類進(jìn)步的階梯。讀一本好書真的就像一位好老師，教給我很多知識(shí)，我以后一定讀很多很多的書。

文檔為doc格式。

書店管理制度范本篇十五

1、書庫(kù)內(nèi)的圖書、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊狀況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。

2、圖書、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用“代書板”，不得隨意插放，以免亂架。

3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。

5、持續(xù)庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。

6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫(kù)。

7、讀者歸還的圖書、過(guò)刊，要及時(shí)上架。

8、每一天下班前檢查書庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。

xx年xx月xx日。

書店管理制度范本篇十六

如是書店，并非單純的圖書賣場(chǎng)，而是一個(gè)文化平臺(tái)，一種未來(lái)的生活形態(tài)。書店的每一位員工都是書店的一張名片，我們更注重與顧客之間的溝通與互動(dòng)，發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望，站在顧客體驗(yàn)的角度，去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)，以顧客的真實(shí)感受為準(zhǔn)，去建立青島最好的體驗(yàn)式服務(wù)。

我們制定嚴(yán)格的規(guī)章制度目的是為了更好的加強(qiáng)自身修養(yǎng)，更好的展現(xiàn)如是書店服務(wù)顧客服務(wù)文化的風(fēng)采。我們要告訴每一位走進(jìn)如是書店的人：生活不只是眼前的茍且，還要有詩(shī)和遠(yuǎn)方。

一、設(shè)立正激勵(lì)獎(jiǎng)，由店長(zhǎng)申請(qǐng)總部發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)全月按時(shí)到崗和加班較多員工，及積極促進(jìn)書店銷售或提供優(yōu)秀創(chuàng)意策劃員工。

二、設(shè)立負(fù)激勵(lì)獎(jiǎng)，對(duì)工作不積極或違反本規(guī)章制度的員工進(jìn)行小額負(fù)激勵(lì)，負(fù)激勵(lì)金額納入員工基金，用于舉辦員工活動(dòng)。

三、營(yíng)業(yè)員工對(duì)于自己負(fù)責(zé)貨品和服務(wù)有聯(lián)帶責(zé)任，要確保貨品無(wú)丟失無(wú)破損，如有丟失或破損，所負(fù)責(zé)員工須照價(jià)賠償，并給予員工20-50元負(fù)激勵(lì)，情節(jié)嚴(yán)重的予以追究附加法律責(zé)任。

一、工作時(shí)間

員工上班時(shí)間必須簽到，不得代簽、虛簽。員工簽到后立即進(jìn)入工作崗位。

二、請(qǐng)假

員工在合同期內(nèi)，無(wú)論何種形式假期一律憑請(qǐng)假條，經(jīng)店長(zhǎng)和總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假。

特殊情況可電話請(qǐng)假，事后補(bǔ)填假條。

員工請(qǐng)假兩天以上(含兩天)，須由店長(zhǎng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方可有效。

員工工作期間如確有事需離店辦理，需報(bào)請(qǐng)主管或店長(zhǎng)通過(guò)，并確保相關(guān)工作交接清楚方可外出。

員工上班時(shí)間內(nèi)未到崗或提前離崗，且無(wú)正當(dāng)理由，視為遲到或早退。月累計(jì)遲到和早退三次或三次以上，給予50元負(fù)激勵(lì)，情節(jié)嚴(yán)重的扣工資的30%。

超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間一小時(shí)尚未到，無(wú)正當(dāng)理由，或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假，擅自不來(lái)上班，或假期已滿未按時(shí)上班均視為曠工。曠工一天給予50元負(fù)激勵(lì)，年曠工累計(jì)三天以上者予以解除合同。

三、例會(huì)

一、儀容儀表

工作期間，員工發(fā)型樸素大方，保持整齊清潔，女員工要化淡妝，嚴(yán)禁濃妝艷抹;

二、行為規(guī)范

員工接待顧客，接待顧客要熱情禮讓，不得以貌取人，熱冷區(qū)別對(duì)待給顧客以臉色看;

嚴(yán)禁員工在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與顧客、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)執(zhí)、頂撞;

嚴(yán)禁員工在背地里議論同事、領(lǐng)導(dǎo)或顧客，談?wù)摃甑慕?jīng)營(yíng)管理狀況;

嚴(yán)禁員工在店內(nèi)抽煙，嚴(yán)禁上班時(shí)聚在一塊說(shuō)話聊天，嬉笑打鬧;

員工撿到顧客的東西，要主動(dòng)地交給主管或店長(zhǎng)，不得私藏;

一、店長(zhǎng)崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行，負(fù)責(zé)員工日常考勤監(jiān)督，檢查員工考勤、著裝和工作風(fēng)貌;

負(fù)責(zé)對(duì)員工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。

監(jiān)督門店展區(qū)布局和貨品擺放，及時(shí)根據(jù)銷售狀況進(jìn)行調(diào)整;

隨時(shí)監(jiān)控前臺(tái)銷售和后臺(tái)庫(kù)存，及時(shí)分析產(chǎn)品進(jìn)銷存狀況，報(bào)采購(gòu)部門進(jìn)行貨源補(bǔ)充;

合理;

負(fù)責(zé)店面收銀人員分工和調(diào)班分工，保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確;

店長(zhǎng)要綜合統(tǒng)計(jì)進(jìn)貨、銷售、滯銷、庫(kù)存分析報(bào)表，按月上交總部財(cái)務(wù);

負(fù)責(zé)日常維修申請(qǐng)及處理，負(fù)責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查;

負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理，處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外事件;

二、品管崗位職責(zé)

品管要對(duì)所管理品類有一定的市場(chǎng)認(rèn)識(shí)，能策劃相關(guān)促銷活動(dòng);

品管要對(duì)店內(nèi)布局相當(dāng)熟悉，如有顧客問(wèn)及其他板塊信息，也能及時(shí)給予引導(dǎo)往正確方向;

三、收銀崗位職責(zé)

收銀員要熟悉業(yè)務(wù)技能，包括收銀機(jī)操作、單據(jù)填寫、開(kāi)具發(fā)票、假鈔辨別等;

收銀員要保管好收銀臺(tái)的辦公設(shè)備，用品，嚴(yán)禁流失，責(zé)任到人

收銀員當(dāng)班期間大額面鈔多時(shí)，應(yīng)放入收款機(jī)內(nèi)最下層、 5000元以上通知主管或財(cái)務(wù)人員及時(shí)收繳收銀員上崗時(shí)不可擅自離開(kāi)收銀臺(tái)，也不能因顧客原因離開(kāi)收銀臺(tái)，如顧客需要幫助，請(qǐng)相關(guān)工作人員代為服務(wù)。

收銀員如遇特殊情況離開(kāi)收銀臺(tái)要告知主管或店長(zhǎng)，待有人接崗交接清楚后方可離崗

書店前臺(tái)銷售信息要每天下班前備份，備份好之后才能下班;

收銀員不能隨便給顧客輕易承諾，擅作主張;

收銀員不得向他人泄漏公司秘密及營(yíng)業(yè)狀況和其它信息

一、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備

衛(wèi)生檢查，員工到崗后要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，并保證所負(fù)責(zé)區(qū)域全天清潔衛(wèi)生;

營(yíng)業(yè)材料檢查，相關(guān)人員要確定各種營(yíng)業(yè)用品、備用金、消耗品、單據(jù)發(fā)票是否到位，如有不夠及時(shí)增補(bǔ)。

整理完畢后，各部門統(tǒng)一晨會(huì)，主管或店長(zhǎng)對(duì)前一天的工作進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行分工安排。