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教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇一
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。
詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。
雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。
具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊(cè)》;
3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。
因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場(chǎng);
4、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);
6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);
7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。
已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時(shí)填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng);
6、乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷售或宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng);
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作(銷售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。
投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;
13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的售后服務(wù)。
避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲
1、銷售指標(biāo):
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。
未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。
甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義)可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營(yíng)銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。
若有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí),若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。
甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
乙方向甲方所購(gòu)買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。
起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。
待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;
乙方:
日期:
日期:
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇二
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。?詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊(cè)》;
3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________;
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場(chǎng);
4、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);
6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);
7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時(shí)填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并_____承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng);
6、乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷售或宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng);
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作(銷售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;
13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的售后服務(wù)。避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲
1、銷售指標(biāo):
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義)可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營(yíng)銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí),若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
(1)乙方向甲方所購(gòu)買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時(shí)向甲方聲明,甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請(qǐng),則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對(duì)這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方;
2、乙方職責(zé)
(1)對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提_____品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因?yàn)闆]有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對(duì)用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法_____解決時(shí),可向甲方提出售后服務(wù)支持請(qǐng)求。
3、非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或_____造成的故障;
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
(2)按照國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,用戶購(gòu)買商品的保修期應(yīng)以用戶購(gòu)買商品的時(shí)間開始計(jì)算。
5、市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司_________總(獨(dú)家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng),不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng),需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí),應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請(qǐng)。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時(shí),可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時(shí);
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí);
(3)協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí);
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí);
(6)《_____》規(guī)定的其他情況時(shí)。
4、本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6、本協(xié)議所屬附件為:
附件一:《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》
附件二:《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》
附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格》
附件四:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表》
附件五:《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六:《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》
甲方:乙方:
簽字:簽字:
蓋章:蓋章:
日期:_______年_______月_______日
附件一
____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表
公司名稱
注冊(cè)地址
營(yíng)業(yè)地址
開?戶?行
戶名
帳號(hào)
稅號(hào)
郵編
電話
傳真
經(jīng)營(yíng)范圍:
注冊(cè)資本______萬元
公司人數(shù)
流動(dòng)資金______萬元
技術(shù)人員
上年?duì)I業(yè)額______萬元
銷售人員
已合作時(shí)間______年______月______日至______年______月______日
申請(qǐng)合作時(shí)間?______年______月______日至______年______月?______日
承諾合作期內(nèi)銷量?______萬元
法人代表(簽章):
總經(jīng)理(簽章):
業(yè)務(wù)人員意見:
公司意見:
備注:
附件二?____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單
我公司為______?,F(xiàn)更名為______。原名為______?的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由______承擔(dān)。
特此證明。
附:1、《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》。
2、更名后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證(國(guó)稅)復(fù)印件。
變更前單位?變更后單位
(公章)(公章)
法人代表:?法人代表:
_______年_______月_______日
附件三
____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格(略)
注1、?代理商產(chǎn)品銷量在20套以上時(shí),可申請(qǐng)產(chǎn)品特價(jià),但發(fā)票由代理商自行負(fù)責(zé),若由______公司開發(fā)票,公司將收取發(fā)票總額的5%的稅金。
注2、?直銷價(jià)按零售價(jià)處理,對(duì)于實(shí)驗(yàn)??上硎軆?yōu)惠折扣價(jià)(實(shí)驗(yàn)校優(yōu)惠價(jià)格由總公司決定)。對(duì)于非實(shí)驗(yàn)校銷售價(jià)格原則上執(zhí)行零售價(jià),優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。
此報(bào)價(jià)表最終解釋權(quán)歸____________軟件股份有限公司
附件四?____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表
申請(qǐng)日期:_______年_______月_______日
代理商名稱(蓋章):
負(fù)責(zé)人簽字:
特價(jià)申請(qǐng)理由:
軟件名稱?/統(tǒng)一零售價(jià)/?原有價(jià)格系數(shù)?/申請(qǐng)價(jià)格系數(shù)?/申請(qǐng)零售價(jià)?/數(shù)量?公司意見:
附件五?____________軟件股份有限公司代理商投訴書
投訴日期:_______年_______月_______日
代理商名稱
投訴人
聯(lián)系電話
傳真
投訴類別
投訴內(nèi)容:
公司意見:
備注:
附件六
____________軟件股份有限公司
教育軟件訂貨單(代合同)?合同編號(hào):
供貨方:____________軟件股份有限公司
訂貨方:
收貨單位:收貨人:
收貨地址:郵編:
聯(lián)系電話:傳真:
今訂貨方向供貨方訂購(gòu)如下軟件:
序號(hào)?/軟件名稱?/統(tǒng)一零售價(jià)?/價(jià)格系數(shù)/?結(jié)算單價(jià)/?數(shù)量?/金額?/備注?金額合計(jì)(小寫)
金額合計(jì)(大寫)
訂貨條款:
1、?訂貨方建議發(fā)貨日期:?。
2、訂貨方付款時(shí)間、方式:。
(名稱:____________軟件股份有限公司開戶行:____________?地址:________________________?帳號(hào):____________)
4、以上各項(xiàng)必須逐項(xiàng)填明,不得涂改。經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
供貨方:____________軟件股份有限公司訂貨方:
(公章)(公章)
代表人:代表人:
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇三
甲方:
乙方:______________________________?
甲乙雙方本著平等自愿、真誠(chéng)合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,山東藍(lán)劍教育信息研究中心(以下簡(jiǎn)稱甲方)與________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方藍(lán)劍教育系列軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為一年,自______年___月___日至______年___月___日止(協(xié)議自簽定之日起算)。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方享受??折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價(jià)格體系有所調(diào)整,以新價(jià)格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開,乙方需首期向甲方進(jìn)貨價(jià)值??萬元人民幣。在協(xié)議簽定后七個(gè)工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行帳戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量,力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于___萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動(dòng),樹立甲方良好的品牌形象。
4、乙方須如實(shí)填寫《藍(lán)劍系列教育軟件代理商注冊(cè)登記表》,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更,請(qǐng)隨時(shí)提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
5、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標(biāo)的專用權(quán),不得對(duì)軟件及資源進(jìn)行改變、解密,對(duì)非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
6、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益,不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對(duì)甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市暢?商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評(píng)價(jià)和投訴,投訴時(shí)請(qǐng)?zhí)顚憽端{(lán)劍系列教育軟件代理商投訴書》
7、乙方將單方承擔(dān)對(duì)其用戶做出的任何與價(jià)格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾,甲方不承擔(dān)因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責(zé)任。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購(gòu)甲方教育系列軟件產(chǎn)品,乙方享有相應(yīng)代理級(jí)別的代理價(jià)格和返點(diǎn)的支持。乙方對(duì)甲方的價(jià)格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù),不得違反甲方產(chǎn)品價(jià)格政策,否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實(shí)際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級(jí)別的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì).
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目而需要對(duì)甲方的產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價(jià)對(duì)外報(bào)價(jià),需事先向甲方申請(qǐng)、備案,并填寫《藍(lán)劍系列教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》?,經(jīng)甲方書面同意后方可對(duì)外報(bào)價(jià)。
4、藍(lán)劍系列教育軟件價(jià)格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對(duì)乙方在新價(jià)格發(fā)布之日起前30天內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行100%庫保;對(duì)前90天之內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行70%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于一萬元,不享有庫保支持。
5、對(duì)不同級(jí)別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料,甲方審核確認(rèn)后,按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對(duì)其所代理的指定軟件市場(chǎng),在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、年度實(shí)施計(jì)劃,并按月及時(shí)向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報(bào)告,以及客群關(guān)系、教育動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)分析等信息,以便甲方能更好的支持市場(chǎng)工作。
7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級(jí)和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。對(duì)產(chǎn)品的升級(jí),甲方提供全新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品。從發(fā)布升級(jí)信息之日起30天內(nèi)為免費(fèi)升級(jí),超過30天辦理需按補(bǔ)差價(jià)處理。?
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時(shí),需工整清楚地填寫《藍(lán)劍系列教育軟件購(gòu)銷合同》經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn),雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到帳后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨,并在三個(gè)工作日內(nèi),甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)藍(lán)劍系列教育軟件的郵寄費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)。乙方收到貨物后,需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實(shí)際提貨額(大于1萬元)的2%作為乙方的市場(chǎng)宣傳基金,用于乙方對(duì)甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)宣傳和推廣活動(dòng)。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員,主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供“藍(lán)劍系列教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下,乙方應(yīng)自付費(fèi)用到甲方指定的地點(diǎn)參加有關(guān)“藍(lán)劍系列教育軟”的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下,甲方有義務(wù)到乙方指定的地點(diǎn)給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),其費(fèi)用由乙方承擔(dān)50%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對(duì)乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨(dú)立使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對(duì)所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實(shí)履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù),若發(fā)現(xiàn)對(duì)方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對(duì)方利益,可以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi),雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密,信息包括:產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策、客戶清單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對(duì)乙方的代理授權(quán)期滿后,本協(xié)議自行終止。代理期滿后,在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜,雙方協(xié)商補(bǔ)充,其附件部分是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為?地區(qū),如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,可向法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭(zhēng),水災(zāi),地震等不可抗力,將影響本合同的正常履行時(shí),受不可抗力影響的一方應(yīng)及時(shí)將不可抗力的情況通知對(duì)方,并及時(shí)向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。
7、同正文共兩頁。共六個(gè)附件。
8、附件一:藍(lán)劍系列教育軟件銷售政策
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇四
甲方:_______________________
乙方:________________________
甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1.經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;
2.乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3.有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4.擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。
詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1.代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于某期滿前 日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2.甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊(cè)》;
3.乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________________________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2.當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施某、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3.甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場(chǎng);
4.甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5.甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);
6.甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);
7.甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《__________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時(shí)填寫《__________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2.在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);
3.乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;
4.乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5.乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng);
6.乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7.乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8.乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;
9.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷售或宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng);
10.乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反饋給甲方;
11.乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作(銷售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____________________)
12.乙方作為甲方的代理商,在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;
13.乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14.在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的售后服務(wù)。避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲
1.銷售指標(biāo):
2.乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);
3.乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于某規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于某規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰;
4.乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義)可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5.如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1.訂貨:
(1)乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營(yíng)銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí),若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可順延)。
2.付款
乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3.發(fā)貨
甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4.退貨
(1)乙方向甲方所購(gòu)買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時(shí)向甲方聲明,甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請(qǐng),則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對(duì)這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1.乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費(fèi)升級(jí),甲方為乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外,其他培訓(xùn)的食宿費(fèi)用由乙方自理。
2.乙方職責(zé)
(1)對(duì)于某理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因?yàn)闆]有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對(duì)用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨(dú)立解決時(shí),可向甲方提出售后服務(wù)支持請(qǐng)求。
3.非售后服務(wù)范圍
(1)由于某軟件或病毒造成的故障;
(2)由于某原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于某確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4.售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級(jí),逾期酌情收成本費(fèi)用;
(2)按照國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,用戶購(gòu)買商品的保修期應(yīng)以用戶購(gòu)買商品的時(shí)間開始計(jì)算。
5.市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“__________軟件股份有限公司________總(獨(dú)家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng),不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng),需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí),應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請(qǐng)。
八、保密條款
1.甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密;
2.甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力;
2.變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;
3.發(fā)生以下任意情況時(shí),可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時(shí);
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí);
(3)協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí);
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí);
(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時(shí)。
4.本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5.本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6.本協(xié)議所屬附件為:
附件一《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》
附件二《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》
附件三《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格》
附件四《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表》
附件五《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》
甲方:______________________ 乙方:______________________
簽字:______________________ 簽字:______________________
蓋章:______________________ 蓋章:______________________
日期:______年_____月_____日日期:______年_____月_____日
附件一________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表
公司名稱:____________________________
注冊(cè)地址:____________________________
營(yíng)業(yè)地址:____________________________
開戶行:______________________________
戶名:________________________________
帳號(hào):________________________________
稅號(hào):________________________________
e-mail:______________________________
郵編:________________________________
電話:________________________________
傳真:________________________________
經(jīng)營(yíng)范圍:____________________________
注冊(cè)資本:________________________萬元
公司人數(shù):____________________________
流動(dòng)資金:________________________萬元
技術(shù)人員:____________________________
上年?duì)I業(yè)額:______________________萬元
銷售人員:____________________________
已合作時(shí)間:______年______月______日至______年______月______日
申請(qǐng)合作時(shí)間:______年______月______日至______年______月______日
承諾合作期內(nèi)銷量 _________________萬元
法人代表(簽章):____________________
總經(jīng)理(簽章):______________________
業(yè)務(wù)人員意見:________________________
公司意見:____________________________
備注:________________________________
附件二_________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單
我公司為________________?,F(xiàn)更名為________________。原名為________________的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由____________承擔(dān)。
特此證明。
附:1.《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》。
2.更名后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證(國(guó)稅)復(fù)印件。
變更前單位:___________變更后單位:___________
(公章) (公章)
法人代表:_____________法人代表:_____________
_______年_____月_____日_______年_____月_____日
附件三_________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格(略)
注1.代理商產(chǎn)品銷量在20套以上時(shí),可申請(qǐng)產(chǎn)品特價(jià),但發(fā)票由代理商自行負(fù)責(zé),若由______公司開發(fā)票,公司將收取發(fā)票總額的5%的稅金。
注2.直銷價(jià)按零售價(jià)處理,對(duì)于某??上硎軆?yōu)惠折扣價(jià)(實(shí)驗(yàn)校優(yōu)惠價(jià)格由總公司決定)。對(duì)于某驗(yàn)校銷售價(jià)格原則上執(zhí)行零售價(jià),優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。
此報(bào)價(jià)表最終解釋權(quán)歸____________軟件股份有限公司
附件四_________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表
申請(qǐng)日期:___________年________月_______日
代理商名稱(蓋章):______________________
負(fù)責(zé)人簽字:______________________________
特價(jià)申請(qǐng)理由:____________________________
軟件名稱/統(tǒng)一零售價(jià)/原有價(jià)格系數(shù)/申請(qǐng)價(jià)格系數(shù)/申請(qǐng)零售價(jià)/數(shù)量
公司意見:________________________________
附件五_______軟件股份有限公司代理商投訴書
投訴日期:___________年______月_______日
代理商名稱:____________________________
投訴人:________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
傳真:__________________________________
投訴類別________________________________
投訴內(nèi)容:______________________________
公司意見:______________________________
備注:__________________________________
附件六_________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)
合同編號(hào):__________
供貨方:____________軟件股份有限公司
訂貨方:____________________________
收貨單位:__________________________收貨人:____________________
收貨地址:__________________________郵編:______________________
聯(lián)系電話:__________________________傳真:______________________
今訂貨方向供貨方訂購(gòu)如下軟件:
序號(hào)/軟件名稱/統(tǒng)一零售價(jià)/價(jià)格系數(shù)/結(jié)算單價(jià)/數(shù)量/金額/備注
金額合計(jì):(小寫)_________________________________
金額合計(jì):(大寫)_________________________________
訂貨條款:
1.訂貨方建議發(fā)貨日期:____________________________
2.訂貨方付款時(shí)間、方式: ________________________
(名稱:__________軟件股份有限公司 開戶行:____________ 地址:_____________________ 帳號(hào):____________)
3.本訂貨單為訂貨方和供貨方雙方所簽的《____________軟件股份有限公司》的附件,價(jià)格、付款、發(fā)貨、退貨、服務(wù)、培訓(xùn)等項(xiàng)內(nèi)容以及其他本訂貨單未明事宜,按雙方所簽的上述協(xié)議執(zhí)行。
4.以上各項(xiàng)必須逐項(xiàng)填明,不得涂改。經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
供貨方:_________軟件股份有限公司訂貨方:______________________
(公章) (公章)
代表人:_________________________ 代表人:______________________
____________年_______月________日 _________年________月_______日
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇五
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。
詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。
雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。
具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊(cè)》;
3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。
因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場(chǎng);
4、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);
6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);
7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。
已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時(shí)填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng);
6、乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷售或宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng);
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作(銷售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。
投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;
13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的售后服務(wù)。
避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲
1、銷售指標(biāo):
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。
未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。
甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義)可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營(yíng)銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。
若有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí),若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。
甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
(1)乙方向甲方所購(gòu)買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。
起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。
待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時(shí)向甲方聲明,甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。
這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請(qǐng),則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對(duì)這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費(fèi)升級(jí),甲方為乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。
除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外,其他培訓(xùn)的食宿費(fèi)用由乙方自理。
2、乙方職責(zé)
(1)對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。
如果因?yàn)闆]有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對(duì)用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨(dú)立解決時(shí),可向甲方提出售后服務(wù)支持請(qǐng)求。
3、非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或病毒造成的故障;
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級(jí),逾期酌情收成本費(fèi)用;
(2)按照國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,用戶購(gòu)買商品的保修期應(yīng)以用戶購(gòu)買商品的時(shí)間開始計(jì)算。
5、市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。
乙方不得以“____________軟件股份有限公司______總(獨(dú)家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng),不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng),需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí),應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請(qǐng)。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
連同附件,具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時(shí),可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時(shí);
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí);
(3)協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí);
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí);
(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時(shí)。
4、本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
甲方: 乙方:
簽字: 簽字:
蓋章: 蓋章:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇六
甲方:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
聯(lián)系方式:
地址:
甲乙雙方本著平等自愿、真誠(chéng)合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,________教育信息研究中心(以下簡(jiǎn)稱甲方)與________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為______年,自______年______月______日至______年______月______日止(協(xié)議自簽訂之日起算)。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方享受折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價(jià)格體系有所調(diào)整,以新價(jià)格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開,乙方需首期向甲方進(jìn)貨價(jià)值______萬元人民幣。在協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行賬戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量,力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于______萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動(dòng),樹立甲方良好的品牌形象。
5、乙方須如實(shí)填寫信息登記表,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更,請(qǐng)隨時(shí)提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
6、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用_____的專用權(quán),不得對(duì)軟件及資源進(jìn)行改變、解密,對(duì)非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
7、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益,不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對(duì)甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市場(chǎng)商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評(píng)價(jià)和投訴。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購(gòu)甲方教育系列軟件產(chǎn)品,乙方享有相應(yīng)代理級(jí)別的代理價(jià)格和返點(diǎn)的支持。乙方對(duì)甲方的價(jià)格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù),不得違反甲方產(chǎn)品價(jià)格政策,否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實(shí)際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級(jí)別的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì).
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目而需要對(duì)甲方的產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價(jià)對(duì)外報(bào)價(jià),需事先向甲方申請(qǐng)、備案,經(jīng)甲方書面同意后方可對(duì)外報(bào)價(jià)。
4、教育軟件價(jià)格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對(duì)乙方在新價(jià)格發(fā)布之日起前______天內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行100%庫保;對(duì)前______天之內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行______%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于______萬元,不享有庫保支持。
5、對(duì)不同級(jí)別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料,甲方審核確認(rèn)后,按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對(duì)其所代理的指定軟件市場(chǎng),在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、年度實(shí)施計(jì)劃,并按月及時(shí)向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報(bào)告,以及客群關(guān)系、教育動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)分析等信息,以便甲方能更好的支持市場(chǎng)工作。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時(shí),需工整清楚地填寫教育軟件購(gòu)銷合同,經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn),雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到賬后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨,并在三個(gè)工作日內(nèi),甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)教育軟件的郵寄費(fèi)用和_____費(fèi)。乙方收到貨物后,需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實(shí)際提貨額的______%作為乙方的市場(chǎng)宣傳基金,用于乙方對(duì)甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)宣傳和推廣活動(dòng)。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員,主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供“_____________教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下,乙方應(yīng)自付費(fèi)用到甲方指定的地點(diǎn)參加有關(guān)“____________教育軟件”的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下,甲方有義務(wù)到乙方指定的地點(diǎn)給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),其費(fèi)用由乙方承擔(dān)______%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對(duì)乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能_____使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對(duì)所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實(shí)履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù),若發(fā)現(xiàn)對(duì)方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對(duì)方利益,可以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi),雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密,信息包括:產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策、客戶清單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對(duì)乙方的代理授權(quán)期滿后,本協(xié)議自行終止。代理期滿后,在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜,雙方協(xié)商補(bǔ)充,其部分是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為地區(qū),如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,可向_________法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭(zhēng),水災(zāi),地震等不可抗力,將影響本合同的正常履行時(shí),受不可抗力影響的一方應(yīng)及時(shí)將不可抗力的情況通知對(duì)方,并及時(shí)向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊(cè)》;
3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場(chǎng);
4、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);
6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);
7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時(shí)填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng);
6、乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷售或宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng);
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作(銷售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;
13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的售后服務(wù)。避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲
1、銷售指標(biāo):
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義)可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營(yíng)銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí),若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
(1)乙方向甲方所購(gòu)買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時(shí)向甲方聲明,甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請(qǐng),則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對(duì)這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費(fèi)升級(jí),甲方為乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外,其他培訓(xùn)的食宿費(fèi)用由乙方自理。
2、乙方職責(zé)
(1)對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因?yàn)闆]有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對(duì)用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨(dú)立解決時(shí),可向甲方提出售后服務(wù)支持請(qǐng)求。
3、非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或病毒造成的故障;
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級(jí),逾期酌情收成本費(fèi)用;
(2)按照國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,用戶購(gòu)買商品的保修期應(yīng)以用戶購(gòu)買商品的時(shí)間開始計(jì)算。
5、市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司總(獨(dú)家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng),不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng),需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí),應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請(qǐng)。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時(shí),可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時(shí);
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí);
(3)協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí);
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí);
(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時(shí)。
4、本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
甲方: 乙方:
電話: 電話:
日期: 日期:
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇八
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等自愿、真誠(chéng)合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,山東藍(lán)劍教育信息研究中心(以下簡(jiǎn)稱甲方)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為 區(qū)域的甲方藍(lán)劍教育系列軟件的 代理商。
乙方的代理資格期限為一年,自 年 月 日至 年 月 日止(協(xié)議自簽定之日起算)。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方享受折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。
如價(jià)格體系有所調(diào)整,以新價(jià)格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開,乙方需首期向甲方進(jìn)貨價(jià)值 萬元人民幣。
在協(xié)議簽定后七個(gè)工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行帳戶。
并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量,力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于 萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動(dòng),樹立甲方良好的品牌形象。
4、乙方須如實(shí)填寫《藍(lán)劍系列教育軟件代理商注冊(cè)登記表》,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。
如有變更,請(qǐng)隨時(shí)提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
5、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標(biāo)的專用權(quán),不得對(duì)軟件及資源進(jìn)行改變、解密,對(duì)非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
6、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益,不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。
有權(quán)對(duì)甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市暢商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評(píng)價(jià)和投訴,投訴時(shí)請(qǐng)?zhí)顚憽端{(lán)劍系列教育軟件代理商投訴書》
7、乙方將單方承擔(dān)對(duì)其用戶做出的任何與價(jià)格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾,甲方不承擔(dān)因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責(zé)任。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購(gòu)甲方教育系列軟件產(chǎn)品,乙方享有相應(yīng)代理級(jí)別的代理價(jià)格和返點(diǎn)的支持。
乙方對(duì)甲方的價(jià)格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù),不得違反甲方產(chǎn)品價(jià)格政策,否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實(shí)際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級(jí)別的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì).
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目而需要對(duì)甲方的產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價(jià)對(duì)外報(bào)價(jià),需事先向甲方申請(qǐng)、備案,并填寫《藍(lán)劍系列教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》 ,經(jīng)甲方書面同意后方可對(duì)外報(bào)價(jià)。
4、藍(lán)劍系列教育軟件價(jià)格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。
甲方將對(duì)乙方在新價(jià)格發(fā)布之日起前30天內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行100%庫保;對(duì)前90天之內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行70%的庫保。
第一次提貨額的總金額數(shù)低于一萬元,不享有庫保支持。
5、對(duì)不同級(jí)別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。
代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料,甲方審核確認(rèn)后,按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對(duì)其所代理的指定軟件市場(chǎng),在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、年度實(shí)施計(jì)劃,并按月及時(shí)向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報(bào)告,以及客群關(guān)系、教育動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)分析等信息,以便甲方能更好的支持市場(chǎng)工作。
7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級(jí)和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。
對(duì)產(chǎn)品的升級(jí),甲方提供全新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品。
從發(fā)布升級(jí)信息之日起30天內(nèi)為免費(fèi)升級(jí),超過30天辦理需按補(bǔ)差價(jià)處理。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時(shí),需工整清楚地填寫《藍(lán)劍系列教育軟件購(gòu)銷合同》經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。
經(jīng)確認(rèn),雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到帳后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨,并在三個(gè)工作日內(nèi),甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)藍(lán)劍系列教育軟件的郵寄費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)。
乙方收到貨物后,需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實(shí)際提貨額(大于1萬元)的2%作為乙方的市場(chǎng)宣傳基金,用于乙方對(duì)甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)宣傳和推廣活動(dòng)。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員,主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供“藍(lán)劍系列教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。
在甲方的書面通知下,乙方應(yīng)自付費(fèi)用到甲方指定的地點(diǎn)參加有關(guān)“藍(lán)劍系列教育軟”的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下,甲方有義務(wù)到乙方指定的地點(diǎn)給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),其費(fèi)用由乙方承擔(dān)50%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。
甲方負(fù)責(zé)前期對(duì)乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨(dú)立使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對(duì)所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實(shí)履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù),若發(fā)現(xiàn)對(duì)方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對(duì)方利益,可以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi),雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密,信息包括:產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策、客戶清單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。
未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對(duì)乙方的代理授權(quán)期滿后,本協(xié)議自行終止。
代理期滿后,在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜,雙方協(xié)商補(bǔ)充,其附件部分是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為 地區(qū),如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,可向法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭(zhēng),水災(zāi),地震等不可抗力,將影響本合同的正常履行時(shí),受不可抗力影響的一方應(yīng)及時(shí)將不可抗力的情況通知對(duì)方,并及時(shí)向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。
甲方(公章):?
法定代表人(簽字):?
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
年 月 日
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇九
甲方:聯(lián)系方式:地址:乙方:聯(lián)系方式:地址:甲乙雙方本著平等自愿、真誠(chéng)合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,________教育信息研究中心(以下簡(jiǎn)稱甲方)與________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為________年,自________年____月____日至________年____月____日止(協(xié)議自簽訂之日起算)。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方享受折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價(jià)格體系有所調(diào)整,以新價(jià)格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開,乙方需首期向甲方進(jìn)貨價(jià)值______萬元人民幣。在協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行賬戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量,力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于______萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動(dòng),樹立甲方良好的品牌形象。
5、乙方須如實(shí)填寫信息登記表,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更,請(qǐng)隨時(shí)提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
6、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標(biāo)的專用權(quán),不得對(duì)軟件及資源進(jìn)行改變、解密,對(duì)非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
7、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益,不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對(duì)甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市場(chǎng)商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評(píng)價(jià)和投訴。
8、乙方將單方承擔(dān)對(duì)其用戶做出的任何與價(jià)格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾,甲方不承擔(dān)因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責(zé)任。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購(gòu)甲方教育系列軟件產(chǎn)品,乙方享有相應(yīng)代理級(jí)別的代理價(jià)格和返點(diǎn)的支持。乙方對(duì)甲方的價(jià)格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù),不得違反甲方產(chǎn)品價(jià)格政策,否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實(shí)際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級(jí)別的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì).
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目而需要對(duì)甲方的產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價(jià)對(duì)外報(bào)價(jià),需事先向甲方申請(qǐng)、備案,經(jīng)甲方書面同意后方可對(duì)外報(bào)價(jià)。
4、教育軟件價(jià)格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對(duì)乙方在新價(jià)格發(fā)布之日起前______天內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行100%庫保;對(duì)前______天之內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行______%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于______萬元,不享有庫保支持。
5、對(duì)不同級(jí)別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料,甲方審核確認(rèn)后,按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對(duì)其所代理的指定軟件市場(chǎng),在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、年度實(shí)施計(jì)劃,并按月及時(shí)向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報(bào)告,以及客群關(guān)系、教育動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)分析等信息,以便甲方能更好的支持市場(chǎng)工作。
7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級(jí)和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。對(duì)產(chǎn)品的升級(jí),甲方提供全新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品。從發(fā)布升級(jí)信息之日起30天內(nèi)為升級(jí),超過30天辦理需按補(bǔ)差價(jià)處理。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時(shí),需工整清楚地填寫教育軟件購(gòu)銷合同,經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn),雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到賬后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨,并在三個(gè)工作日內(nèi),甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)教育軟件的郵寄費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)。乙方收到貨物后,需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實(shí)際提貨額的______%作為乙方的市場(chǎng)宣傳基金,用于乙方對(duì)甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)宣傳和推廣活動(dòng)。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員,主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供_____________教育軟件前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下,乙方應(yīng)自付費(fèi)用到甲方指定的地點(diǎn)參加有關(guān)____________教育軟件的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下,甲方有義務(wù)到乙方指定的地點(diǎn)給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),其費(fèi)用由乙方承擔(dān)______%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對(duì)乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨(dú)立使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對(duì)所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實(shí)履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù),若發(fā)現(xiàn)對(duì)方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對(duì)方利益,可以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后________年內(nèi),雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密,信息包括:產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策、客戶清單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對(duì)乙方的代理授權(quán)期滿后,本協(xié)議自行終止。代理期滿后,在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜,雙方協(xié)商補(bǔ)充,其部分是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為地區(qū),如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,可向_________法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭(zhēng),水災(zāi),地震等不可抗力,將影響本合同的正常履行時(shí),受不可抗力影響的一方應(yīng)及時(shí)將不可抗力的情況通知對(duì)方,并及時(shí)向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。甲方(簽章):簽訂日期:________年____月____日乙方(簽章):簽訂日期:________年____月____日
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇十
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊(cè)》;
3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場(chǎng);
4、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);
6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);
7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時(shí)填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng);
6、乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷售或宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng);
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作(銷售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;
13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的售后服務(wù)。避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲
1、銷售指標(biāo):
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義)可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營(yíng)銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí),若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
(1) 乙方向甲方所購(gòu)買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時(shí)向甲方聲明,甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請(qǐng),則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對(duì)這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費(fèi)升級(jí),甲方為乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外,其他培訓(xùn)的食宿費(fèi)用由乙方自理。
2、乙方職責(zé)
(1)對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因?yàn)闆]有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對(duì)用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨(dú)立解決時(shí),可向甲方提出售后服務(wù)支持請(qǐng)求。
3、非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或病毒造成的故障;
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級(jí),逾期酌情收成本費(fèi)用;
(2)按照國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,用戶購(gòu)買商品的保修期應(yīng)以用戶購(gòu)買商品的時(shí)間開始計(jì)算。
5、市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司總(獨(dú)家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng),不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng),需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí),應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請(qǐng)。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時(shí),可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時(shí);
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí);
(3)協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí);
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí);
(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時(shí)。
4、本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6、本協(xié)議所屬附件為:
附件一:《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》
附件二:《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》
附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格》
附件四:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表》
附件五:《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六:《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》
甲方:乙方:
簽字:簽字:
蓋章:蓋章:
日期:年月日
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇十一
甲方:______________________________
乙方:______________________________
甲乙雙方本著平等自愿、真誠(chéng)合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,山東藍(lán)劍教育信息研究中心(以下簡(jiǎn)稱甲方)與________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方藍(lán)劍教育系列軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為一年,自______年___月___日至______年___月___日止(協(xié)議自簽定之日起算)。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方享受 折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價(jià)格體系有所調(diào)整,以新價(jià)格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開,乙方需首期向甲方進(jìn)貨價(jià)值 萬元人民幣。在協(xié)議簽定后七個(gè)工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行帳戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量,力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于___萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動(dòng),樹立甲方良好的品牌形象。
4、乙方須如實(shí)填寫《藍(lán)劍系列教育軟件代理商注冊(cè)登記表》,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更,請(qǐng)隨時(shí)提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
5、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標(biāo)的專用權(quán),不得對(duì)軟件及資源進(jìn)行改變、解密,對(duì)非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
6、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益,不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對(duì)甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市暢 商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評(píng)價(jià)和投訴,投訴時(shí)請(qǐng)?zhí)顚憽端{(lán)劍系列教育軟件代理商投訴書》
7、乙方將單方承擔(dān)對(duì)其用戶做出的任何與價(jià)格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾,甲方不承擔(dān)因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責(zé)任。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購(gòu)甲方教育系列軟件產(chǎn)品,乙方享有相應(yīng)代理級(jí)別的代理價(jià)格和返點(diǎn)的支持。乙方對(duì)甲方的價(jià)格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù),不得違反甲方產(chǎn)品價(jià)格政策,否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實(shí)際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級(jí)別的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì).
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目而需要對(duì)甲方的產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價(jià)對(duì)外報(bào)價(jià),需事先向甲方申請(qǐng)、備案,并填寫《藍(lán)劍系列教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》 ,經(jīng)甲方書面同意后方可對(duì)外報(bào)價(jià)。
4、藍(lán)劍系列教育軟件價(jià)格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對(duì)乙方在新價(jià)格發(fā)布之日起前30天內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行100%庫保;對(duì)前90天之內(nèi)進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)行70%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于一萬元,不享有庫保支持。
5、對(duì)不同級(jí)別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料,甲方審核確認(rèn)后,按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對(duì)其所代理的指定軟件市場(chǎng),在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、年度實(shí)施計(jì)劃,并按月及時(shí)向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報(bào)告,以及客群關(guān)系、教育動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)分析等信息,以便甲方能更好的支持市場(chǎng)工作。
7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級(jí)和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。對(duì)產(chǎn)品的升級(jí),甲方提供全新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品。從發(fā)布升級(jí)信息之日起30天內(nèi)為免費(fèi)升級(jí),超過30天辦理需按補(bǔ)差價(jià)處理。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時(shí),需工整清楚地填寫《藍(lán)劍系列教育軟件購(gòu)銷合同》經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn),雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到帳后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨,并在三個(gè)工作日內(nèi),甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)藍(lán)劍系列教育軟件的郵寄費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)。乙方收到貨物后,需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實(shí)際提貨額(大于1萬元)的2%作為乙方的市場(chǎng)宣傳基金,用于乙方對(duì)甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)宣傳和推廣活動(dòng)。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員,主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供“藍(lán)劍系列教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下,乙方應(yīng)自付費(fèi)用到甲方指定的地點(diǎn)參加有關(guān)“藍(lán)劍系列教育軟”的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下,甲方有義務(wù)到乙方指定的地點(diǎn)給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),其費(fèi)用由乙方承擔(dān)50%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對(duì)乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨(dú)立使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對(duì)所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實(shí)履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù),若發(fā)現(xiàn)對(duì)方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對(duì)方利益,可以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi),雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密,信息包括:產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策、客戶清單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對(duì)乙方的代理授權(quán)期滿后,本協(xié)議自行終止。代理期滿后,在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜,雙方協(xié)商補(bǔ)充,其附件部分是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為 地區(qū),如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,可向法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭(zhēng),水災(zāi),地震等不可抗力,將影響本合同的正常履行時(shí),受不可抗力影響的一方應(yīng)及時(shí)將不可抗力的情況通知對(duì)方,并及時(shí)向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。
7、同正文共兩頁。
甲方:______________________________ 乙方:______________________________
法人簽字:______________________________ 法人簽字:______________________________
蓋章:______________________________ 蓋章:______________________________
簽約日期:______________________________ 簽約日期:______________________________
教育機(jī)構(gòu)代理合同 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同篇十二
教育軟件代理協(xié)議
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。?詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊(cè)》;
3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________;
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場(chǎng);
4、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);
6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);
7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時(shí)填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并_____承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng);
6、乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷售或宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng);
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作(銷售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;
13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的售后服務(wù)。避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲
1、銷售指標(biāo):
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義)可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營(yíng)銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí),若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
(1)乙方向甲方所購(gòu)買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時(shí)向甲方聲明,甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請(qǐng),則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對(duì)這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方;
2、乙方職責(zé)
(1)對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提_____品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因?yàn)闆]有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對(duì)用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法_____解決時(shí),可向甲方提出售后服務(wù)支持請(qǐng)求。
3、非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或_____造成的故障;
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
(2)按照國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,用戶購(gòu)買商品的保修期應(yīng)以用戶購(gòu)買商品的時(shí)間開始計(jì)算。
5、市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司_________總(獨(dú)家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng),不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng),需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí),應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請(qǐng)。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時(shí),可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時(shí);
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí);
(3)協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí);
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí);
(6)《_____》規(guī)定的其他情況時(shí)。
4、本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6、本協(xié)議所屬附件為:
附件一:《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》
附件二:《____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單》
附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格》
附件四:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表》
附件五:《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六:《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》
甲方:乙方:
簽字:簽字:
蓋章:蓋章:
日期:年月日
附件一
____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表
公司名稱
注冊(cè)地址
營(yíng)業(yè)地址
開?戶?行
戶名
帳號(hào)
稅號(hào)
郵編
電話
傳真
經(jīng)營(yíng)范圍:
注冊(cè)資本______萬元
公司人數(shù)
流動(dòng)資金______萬元
技術(shù)人員
上年?duì)I業(yè)額______萬元
銷售人員
已合作時(shí)間______年______月______日至______年______月______日
申請(qǐng)合作時(shí)間?______年______月______日至______年______月?______日
承諾合作期內(nèi)銷量?______萬元
法人代表(簽章):
總經(jīng)理(簽章):
業(yè)務(wù)人員意見:
公司意見:
備注:
附件二?____________軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說明單
我公司為______?,F(xiàn)更名為______。原名為______?的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由______承擔(dān)。
特此證明。
附:1、《____________軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表》。
2、更名后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證(國(guó)稅)復(fù)印件。
變更前單位?變更后單位
(公章)(公章)
法人代表:?法人代表:
年月日
附件三
____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格(略)
注1、?代理商產(chǎn)品銷量在20套以上時(shí),可申請(qǐng)產(chǎn)品特價(jià),但發(fā)票由代理商自行負(fù)責(zé),若由______公司開發(fā)票,公司將收取發(fā)票總額的5%的稅金。
注2、?直銷價(jià)按零售價(jià)處理,對(duì)于實(shí)驗(yàn)??上硎軆?yōu)惠折扣價(jià)(實(shí)驗(yàn)校優(yōu)惠價(jià)格由總公司決定)。對(duì)于非實(shí)驗(yàn)校銷售價(jià)格原則上執(zhí)行零售價(jià),優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。
此報(bào)價(jià)表最終解釋權(quán)歸____________軟件股份有限公司
附件四?____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表
申請(qǐng)日期:年月日
代理商名稱(蓋章):
負(fù)責(zé)人簽字:
特價(jià)申請(qǐng)理由:
軟件名稱?/統(tǒng)一零售價(jià)/?原有價(jià)格系數(shù)?/申請(qǐng)價(jià)格系數(shù)?/申請(qǐng)零售價(jià)?/數(shù)量?公司意見:
附件五?____________軟件股份有限公司代理商投訴書
投訴日期:年月日
代理商名稱
投訴人
聯(lián)系電話
傳真
投訴類別
投訴內(nèi)容:
公司意見:
備注:
附件六
____________軟件股份有限公司
教育軟件訂貨單(代合同)?合同編號(hào):
供貨方:____________軟件股份有限公司
訂貨方:
收貨單位:收貨人:
收貨地址:郵編:
聯(lián)系電話:傳真:
今訂貨方向供貨方訂購(gòu)如下軟件:
序號(hào)?/軟件名稱?/統(tǒng)一零售價(jià)?/價(jià)格系數(shù)/?結(jié)算單價(jià)/?數(shù)量?/金額?/備注?金額合計(jì)(小寫)
金額合計(jì)(大寫)
訂貨條款:
1、?訂貨方建議發(fā)貨日期:?。
2、訂貨方付款時(shí)間、方式:。
(名稱:____________xx公司開戶行:____________?地址:________________________?帳號(hào):____________)
4、以上各項(xiàng)必須逐項(xiàng)填明,不得涂改。經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
供貨方:____________xx公司訂貨方:
(公章)(公章)
代表人:代表人:
年月日年月日
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