總結(jié)是對(duì)已有知識(shí)進(jìn)行整理和挖掘,加深對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力。如何寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)是每個(gè)人都面臨的問(wèn)題,需要我們注重方法和技巧的運(yùn)用。以下是一些總結(jié)范文的摘錄,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
職工代表意見(jiàn)建議篇一
主持人:董事長(zhǎng)。
記錄人:藍(lán)麗花。
會(huì)議主題:職工代表大會(huì)討論意見(jiàn)。
提案內(nèi)容:改善工作環(huán)境、開(kāi)展職工培訓(xùn)、提高職工待遇、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)、豐富職工業(yè)余生活。
1、描述:廠里亂丟垃圾的現(xiàn)象、每天產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)、現(xiàn)在的處理辦法;。
2、后果:亂丟垃圾對(duì)企業(yè)形象的破壞、對(duì)工作環(huán)境工作秩序的妨礙、對(duì)原材料的浪費(fèi)、對(duì)企業(yè)職工的素質(zhì)的影響等等。
3、措施:加強(qiáng)宣傳教育、制訂相關(guān)制度、分工負(fù)責(zé)包干、收集垃圾辦法、實(shí)行檢查機(jī)制、落實(shí)處罰手段等等。
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職工代表意見(jiàn)建議篇二
職工代表提案,是指職工代表大會(huì)討論、決定、處理的方案和建議。這些提案是由職工代表或職工群眾提出,經(jīng)職工代表大會(huì)提案工作委員會(huì)(或小組)審查立案后,確定為職工代表大會(huì)提案。
職工代表大會(huì)提案內(nèi)容:主要是涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)對(duì)策、企業(yè)文化建設(shè)及黨群工作、項(xiàng)目建設(shè)管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、后勤服務(wù)管理等方面,需要職工代表大會(huì)立案處理的問(wèn)題。
職工代表大會(huì)提案應(yīng)填寫(xiě)“提案表”,“提案表”由公司根據(jù)實(shí)際情況制定。一般包括:
(1)案由。提出提案的理由,也就是為什么提出問(wèn)題。(2)提案人。要求填寫(xiě)真實(shí)姓名。(3)附議人。五人附議。
(4)提案內(nèi)容。提出需要解決的問(wèn)題。
(5)解決措施與建議。對(duì)存在的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法。(6)基層工會(huì)意見(jiàn)。基層工會(huì)審查內(nèi)容,簽署意見(jiàn)并蓋章。(7)提案工作委員會(huì)意見(jiàn)。(8)公司主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。(9)承辦部門處理意見(jiàn)(10)提案工作委員會(huì)檢查意見(jiàn)。(11)提案人對(duì)處理結(jié)果意見(jiàn)。
1—5項(xiàng)和11項(xiàng)由提案人填寫(xiě),6—10項(xiàng)由提案工作委員、有關(guān)領(lǐng)。
2
職工代表意見(jiàn)建議篇三
1定位消費(fèi)群。
2根據(jù)已經(jīng)定位的消費(fèi)群,選擇經(jīng)營(yíng)地址。
3根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)特色,做好前期的宣傳工作,強(qiáng)調(diào)突出自己的特色。
4做好飯店員工的基礎(chǔ)管理,通過(guò)薪酬和績(jī)效管理,穩(wěn)定并激勵(lì)員工。
5制定自己的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,贏得更多的回頭客。
6通過(guò)有效的營(yíng)銷促銷手段,吸引更多客源,擴(kuò)大知名度。
7綜合考量自身的成本費(fèi)用和同行價(jià)格以及顧客承受能力,制定合理的菜品價(jià)格。
9積極聽(tīng)取顧客意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)菜品品種和口味及服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),保持服務(wù)質(zhì)量方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).根據(jù)具體情況對(duì)菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保顧客流失率降到最低.
10積極到同行那是取經(jīng)(方式不限),學(xué)習(xí)人家的長(zhǎng)處,不斷完善和提高自己。
11與稅收物價(jià)衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,減少這方面的麻煩。
12吸收新思想新觀念,不斷改進(jìn)顧客就餐的環(huán)境,滿足顧客“吃出氣氛”的需求。
15根據(jù)自己飯店的發(fā)展進(jìn)程,不斷建立和完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)前進(jìn)保駕護(hù)航。
16重復(fù)以上動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,你就成功了.
挑餐館的原則。
如果大門口擺著魚(yú)缸,放著魚(yú)和海鮮。你可以基本斷定,這家餐館管理很亂。最好不要去。門口放這些要被吃的東西。說(shuō)明老板很虛榮,也很不衛(wèi)生,也占用客人的空間。
[素菜]。
[菜系]。
如果一個(gè)餐館是經(jīng)營(yíng)一種菜系的館子,那一般就可以.如果經(jīng)營(yíng)兩種以上菜系,基本不選.除非是兩種菜系,是兩個(gè)廚師做的.即便如此,最好是兩個(gè)菜系在地理上不相鄰為好.如果川菜和湘菜,即便兩個(gè)廚師在一個(gè)館子里做也不好.如川菜和東北菜在地理上不相鄰,一個(gè)館子里兩個(gè)廚師,還是可以選擇的.
[特色菜]。
特色菜明確,而且便宜,誰(shuí)都可以吃,人流多。菜單線索明確,不會(huì)讓你沒(méi)有頭緒,不知如何吃起。這樣的餐館才是好餐館。
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職工代表意見(jiàn)建議篇四
為了使家長(zhǎng)能更全面地了解幼兒在園的游戲、學(xué)習(xí)、生活情況,我園通知在4月29日舉行“家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng)”。我們根據(jù)班內(nèi)幼兒的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知水平,設(shè)計(jì)了一節(jié)情景數(shù)學(xué)課,一節(jié)分享閱讀課,活動(dòng)中教師有意識(shí)地給予每個(gè)孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì),家長(zhǎng)們都比較滿意。戶外活動(dòng)時(shí),我們舉行了跳繩練習(xí),老師為孩子們輪繩,每個(gè)孩子都有均等的機(jī)會(huì)練習(xí)跳,家長(zhǎng)們表示老師不但不嫌累,而且和孩子們配合非常默契,因?yàn)橛械暮⒆有枰喌目煲稽c(diǎn),有的則要慢一點(diǎn),有的還需老師跟他們移動(dòng)。
這次家長(zhǎng)們對(duì)開(kāi)放活動(dòng),家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)開(kāi)放日活動(dòng)很歡迎,也很滿意。大家一致認(rèn)為通過(guò)開(kāi)放日,了解了老師和孩子在幼兒園的日常活動(dòng)情況,希望幼兒園多舉行這樣的活動(dòng)。
2、老師多設(shè)計(jì)一些認(rèn)字、寫(xiě)字,加減法的教學(xué)活動(dòng),并且能給孩子布置一定量的作業(yè)。
3、希望能讓孩子們提前對(duì)小學(xué)生生活有所了解。
感謝大家通過(guò)活動(dòng)提出了自己的意見(jiàn)和建議,對(duì)你們的觀點(diǎn),我們也來(lái)談一談看法:
1、我們一定向幼兒園反映,多舉行這樣的活動(dòng),其實(shí)我們歡迎家長(zhǎng)隨時(shí)來(lái)班級(jí)觀摩,如果你有空,你想來(lái),我們歡迎,而且,像我們班級(jí)前一段時(shí)間舉行的故事大賽,讓家長(zhǎng)家長(zhǎng)朋友們也參加了,以后我們班級(jí)還會(huì)有這樣的活動(dòng)。
2、對(duì)于認(rèn)字、寫(xiě)字,加減法的教學(xué)活動(dòng),并且能給孩子布置一定量的作業(yè)。我們也認(rèn)為和孩子認(rèn)字是有一定必要的,我們的分享閱讀課,涉及許多常用的、簡(jiǎn)單的字,我們和孩子們經(jīng)常復(fù)習(xí)、認(rèn)讀,而且我們班還有識(shí)字墻,把孩子們學(xué)過(guò)的字做成字卡,貼在墻上,孩子們隨時(shí)認(rèn)讀。但是,過(guò)早地讓幼兒寫(xiě)字可能弊大于利。一般而言,兒童的心機(jī)發(fā)育早于生理發(fā)育,認(rèn)識(shí)事物的能力優(yōu)于動(dòng)手能力。很有可能會(huì)影響孩子的脊椎、肩胛、手臂和小肌肉的正常發(fā)育,也會(huì)影響孩子一生的握筆、運(yùn)筆方法和寫(xiě)字姿勢(shì)的正確掌握。目前,很多中、小學(xué)生的寫(xiě)字缺陷很可能是幼兒時(shí)期造成的。人教版一年級(jí)上學(xué)期要求學(xué)生會(huì)認(rèn)400個(gè)字,會(huì)寫(xiě)100個(gè)字,也是讓孩子多認(rèn)少寫(xiě)。
每個(gè)家長(zhǎng)都不愿意自己的孩子輸在起跑線上,給幼兒布置適量的作業(yè)是可以的,但是不是認(rèn)字、寫(xiě)字,加減法的作業(yè),我們可以讓小朋友回家看一個(gè)故事,明天來(lái)幼兒園告訴大家,或個(gè)畫(huà)個(gè)畫(huà),或向家長(zhǎng)敘述今天發(fā)生的一切,家長(zhǎng)記錄等等。每天晚上必須要有半小時(shí)時(shí)間是屬于孩子,安靜地看書(shū),畫(huà)畫(huà)等等。這也是作業(yè)呀。
3、我們?cè)?月份會(huì)和孩子們通過(guò)參觀小學(xué)、通過(guò)一些教育活動(dòng),讓孩子們充分地去了解小學(xué)的環(huán)境及小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活內(nèi)容,萌發(fā)他們做一名小學(xué)生的愿望,為適應(yīng)小學(xué)生活做好一切準(zhǔn)備。
謝謝家長(zhǎng)朋友們參與我們的活動(dòng)!
職工代表意見(jiàn)建議篇五
省委辦公廳、省政府辦公廳日前印發(fā)《四川省深化國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》。《方案》提出,到2020年,我省將著力實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本布局不斷優(yōu)化、現(xiàn)代企業(yè)制度不斷健全、產(chǎn)權(quán)多元化取得新突破、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制進(jìn)一步健全等四大目標(biāo)。
優(yōu)化國(guó)有資本布局方面,80%的國(guó)有資本集中在公共服務(wù)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得突破性進(jìn)展。健全現(xiàn)代企業(yè)制度方面,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范的董事會(huì)建設(shè)基本完成,以產(chǎn)權(quán)為紐帶的母子公司管理體制基本建成;全面完成企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,實(shí)現(xiàn)管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減。產(chǎn)權(quán)多元化方面,大力推進(jìn)包括集團(tuán)公司層面在內(nèi)的各級(jí)國(guó)有企業(yè)的股份制改革,有序發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),引入非公有制經(jīng)濟(jì)依法參與國(guó)有企業(yè)改制重組。國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制方面,實(shí)施分類管理,提高監(jiān)管的針對(duì)性和有效性,建立健全以管資本為主的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),《方案》鎖定7個(gè)方面、39項(xiàng)具體舉措。
分類推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革是健全國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制的重要舉措。《方案》提出,根據(jù)國(guó)有資產(chǎn)布局結(jié)構(gòu)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展階段,動(dòng)態(tài)調(diào)整國(guó)有企業(yè)類別。功能性國(guó)有企業(yè)可采取國(guó)有獨(dú)資形式,具備條件的也可推行投資主體多元化,還可通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、特許經(jīng)營(yíng)、委托代理等方式,鼓勵(lì)非國(guó)有企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)。
完善現(xiàn)代企業(yè)制度,加大集團(tuán)層面公司制改革力度,積極引入各類投資者實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化,創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司整體上市。推行職業(yè)經(jīng)理人制度,國(guó)有企業(yè)新出缺經(jīng)理層人員原則上全部實(shí)行市場(chǎng)化選聘。完善企業(yè)公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用的制度和程序,健全市場(chǎng)化選聘經(jīng)理層的退出機(jī)制,探索企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員轉(zhuǎn)任資深經(jīng)理、外部董事等方式,構(gòu)建退出現(xiàn)職崗位的多元化通道。
發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),選擇2至3戶企業(yè)開(kāi)展混合所有制試點(diǎn)。鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)通過(guò)投資入股、聯(lián)合投資、重組等多種方式,與非國(guó)有企業(yè)進(jìn)行股權(quán)融合、戰(zhàn)略合作、資源整合。制定出臺(tái)省屬企業(yè)遴選戰(zhàn)略合作伙伴工作指引。制定出臺(tái)混合所有制企業(yè)員工持股指導(dǎo)意見(jiàn),2017年啟動(dòng)員工持股試點(diǎn)工作。
完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制,推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變,改革國(guó)有資本授權(quán)經(jīng)營(yíng)體制,推動(dòng)國(guó)有資本合理流動(dòng)、優(yōu)化配置,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)集中統(tǒng)一監(jiān)管。制定大企業(yè)大集團(tuán)培育方案并開(kāi)展培育工作。
防止國(guó)有資產(chǎn)流失,制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督防止國(guó)有資產(chǎn)流失的意見(jiàn)和省屬企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察體制機(jī)制改革有關(guān)工作的實(shí)施意見(jiàn)。2016年至2017年建立和完善省屬國(guó)有企業(yè)“三重一大”制度及監(jiān)督檢查機(jī)制,在省屬企業(yè)推行財(cái)務(wù)總監(jiān)外派制度。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)是《方案》的亮點(diǎn)之一,強(qiáng)調(diào)推動(dòng)黨建工作要進(jìn)入國(guó)有企業(yè)章程,根據(jù)國(guó)有企業(yè)不同情況,指導(dǎo)企業(yè)把黨組織的職責(zé)權(quán)限、機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)行機(jī)制、基礎(chǔ)保障寫(xiě)入章程,力爭(zhēng)1年左右時(shí)間取得顯著進(jìn)展。
職工代表意見(jiàn)建議篇六
尊敬的校長(zhǎng):
您好!
1開(kāi)展“我環(huán)保我快樂(lè)”活動(dòng),讓學(xué)生增強(qiáng)對(duì)環(huán)保的意識(shí)和加強(qiáng)對(duì)環(huán)保的重視。
2、讓學(xué)校的每年級(jí)的那些做得特別突出的同學(xué)教育那些沒(méi)對(duì)環(huán)境保護(hù)有更高認(rèn)識(shí)同學(xué),給他們樹(shù)立榜樣。
3、學(xué)校還可以實(shí)現(xiàn)“撿垃圾,得獎(jiǎng)品,贏積分”的方法刺激同學(xué)們的,使那些沒(méi)有被評(píng)上優(yōu)秀環(huán)保小衛(wèi)士的同學(xué)不氣餒,再接再厲!
xxxx。
20xx年x月x日。
職工代表意見(jiàn)建議篇七
您好!
1、開(kāi)展“我環(huán)保我快樂(lè)”活動(dòng),讓學(xué)生增強(qiáng)對(duì)環(huán)保的意識(shí)和加強(qiáng)對(duì)環(huán)保的重視。
2、讓學(xué)校的每年級(jí)的'那些做得特別突出的同學(xué)教育那些沒(méi)對(duì)環(huán)境保護(hù)有更高認(rèn)識(shí)同學(xué),給他們樹(shù)立榜樣。
3、學(xué)校還可以實(shí)現(xiàn)“撿垃圾,得獎(jiǎng)品,贏積分”的方法刺激同學(xué)們的,使那些沒(méi)有被評(píng)上優(yōu)秀環(huán)保小衛(wèi)士的同學(xué)不氣餒,再接再厲!
xxxx。
20xx年xx月xx日。
職工代表意見(jiàn)建議篇八
4.要積極與廠家溝通,保證貨品充足,不出現(xiàn)缺號(hào)斷碼現(xiàn)象,而且導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)面料知識(shí)熟練對(duì)商品做到了如指掌。
1.建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)
2.在節(jié)假日或顧客特殊的日子里,打電話問(wèn)候或發(fā)短信問(wèn)候
3.向廠家申請(qǐng)一些贈(zèng)品及有特色的紀(jì)念品來(lái)回饋老顧客
4.優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境讓顧客來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)心情舒暢輕松
5.在售后服務(wù)方面做到,想顧客所想,急顧客之所急
3.用紙張是,我們一定要雙面用這樣可節(jié)省紙張,加大紙張利用率
1.在電視,報(bào)紙,廣播等方面加大宣傳力度,增加商城的知名度
2.對(duì)員工要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),如面料知識(shí),洗護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)
1.我建議工會(huì)應(yīng)經(jīng)常舉辦一些沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng),也就是比較放松的活動(dòng),比如“爬山”,“郊游踏青”,一起游游泳,散散心,又或者是我們一起吃個(gè)飯,一起唱個(gè)歌,類似這樣的活動(dòng),讓我們有個(gè)釋放的空間。
建議人:xxx
xxxx年xx月xx日
職工代表意見(jiàn)建議篇九
7月2日,中國(guó)電信重慶公司印發(fā)了《關(guān)于一屆五次職代會(huì)職工代表討論中所提問(wèn)題回復(fù)的通報(bào)》,對(duì)市公司一屆五次職代會(huì)議期間,一些職工代表在小組討論會(huì)上就員工關(guān)心的一些問(wèn)題和工作提出的建議和意見(jiàn)做出明確回復(fù)。這是重慶公司首次對(duì)職工代表在職代會(huì)小組討論中所提問(wèn)題的正式書(shū)面回復(fù),也是重慶公司尊重職工民主管理權(quán)利、拓展職工民主管理渠道的又一有益嘗試。
重慶公司一屆五次職代會(huì)會(huì)議討論期間,職工代表就員工關(guān)心的一些問(wèn)題和工作提出了的一些建議和意見(jiàn)。這些建議和意見(jiàn)涉及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及員工利益的方方面面,職工代表提出的.這些問(wèn)題引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)這些問(wèn)題由工會(huì)牽頭,在深入研究的基礎(chǔ)上形成最終意見(jiàn),并通過(guò)一定的方式與職工代表進(jìn)行溝通,以形成閉環(huán)管理。
職代會(huì)結(jié)束后,市電信工會(huì)安排專人對(duì)職工代表所提問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的梳理和歸類,并將整理出來(lái)的29個(gè)問(wèn)題分別交由市公司相關(guān)部門進(jìn)行辦理和回復(fù)。各相關(guān)部門認(rèn)真處理職工代表所提問(wèn)題,有的部門還召開(kāi)專題研討會(huì),對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行研究討論。市電信工會(huì)在各相關(guān)部門回復(fù)的基礎(chǔ)上,再次與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和確認(rèn),并提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后,以《重慶電信工作通報(bào)》予以印發(fā)。
“象重視提案一樣重視職工代表的意見(jiàn)和建議,象處理提案一樣處理職工代表的意見(jiàn)和建議?!边@一舉措,不僅細(xì)化和創(chuàng)新了企業(yè)民主管理,也進(jìn)一步激發(fā)了職工代表的主人翁責(zé)任感,同時(shí)對(duì)啟迪和集中員工智慧、加快企業(yè)發(fā)展具有重要作用,可謂一舉三得。
中國(guó)電信重慶公司印發(fā)了《關(guān)于一屆五次職代會(huì)職工代表討論中所提問(wèn)題回復(fù)的通報(bào)》,對(duì)市公司一屆五次職代會(huì)議期間,一些職工代表在小組討論會(huì)上就員工關(guān)心的一些問(wèn)題和工作提出的建議和意見(jiàn)做出明確回復(fù)。這是重慶公司首次對(duì)職工代表在職代會(huì)小組討論中所提問(wèn)題的正式書(shū)面回復(fù),也是重慶公司尊重職工民主管理權(quán)利、拓展職工民主管理渠道的又一有益嘗試。
重慶公司一屆五次職代會(huì)會(huì)議討論期間,職工代表就員工關(guān)心的一些問(wèn)題和工作提出了的一些建議和意見(jiàn)。這些建議和意見(jiàn)涉及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及員工利益的方方面面,職工代表提出的這些問(wèn)題引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)這些問(wèn)題由工會(huì)牽頭,在深入研究的基礎(chǔ)上形成最終意見(jiàn),并通過(guò)一定的方式與職工代表進(jìn)行溝通,以形成閉環(huán)管理。
職代會(huì)結(jié)束后,市電信工會(huì)安排專人對(duì)職工代表所提問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的梳理和歸類,并將整理出來(lái)的29個(gè)問(wèn)題分別交由市公司相關(guān)部門進(jìn)行辦理和回復(fù)。各相關(guān)部門認(rèn)真處理職工代表所提問(wèn)題,有的部門還召開(kāi)專題研討會(huì),對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行研究討論。市電信工會(huì)在各相關(guān)部門回復(fù)的基礎(chǔ)上,再次與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和確認(rèn),并提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后,以《重慶電信工作通報(bào)》予以印發(fā)。
“象重視提案一樣重視職工代表的意見(jiàn)和建議,象處理提案一樣處理職工代表的意見(jiàn)和建議。”這一舉措,不僅細(xì)化和創(chuàng)新了企業(yè)民主管理,也進(jìn)一步激發(fā)了職工代表的主人翁責(zé)任感,同時(shí)對(duì)啟迪和集中員工智慧、加快企業(yè)發(fā)展具有重要作用,可謂一舉三得。
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職工代表意見(jiàn)建議篇十
我記得前段時(shí)間在網(wǎng)上看到崔永遠(yuǎn)說(shuō):【抱怨也是建設(shè)性意見(jiàn)】什么叫建設(shè)性意見(jiàn)?我是北京市民,我說(shuō)現(xiàn)在車太堵,路不好走,這就叫建設(shè)性意見(jiàn),難道還讓我們畫(huà)圖怎么建立交橋、怎么改善路口、怎么修紅綠燈?這是我們的事情嗎?納稅人養(yǎng)著這些人,他們就得有辦法,沒(méi)有辦法就要下來(lái)?!蔽液苜澩@段話,但是我現(xiàn)在特別懷疑某此部門的能力。
1)周日下午是路上車最少的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候裝限高架,果然很安全,但是誰(shuí)去通知那些大車呢?有必要一夜之間就把他裝好嗎?不能先在兩邊支上架子,過(guò)段時(shí)間再封頂嗎?這樣也有個(gè)預(yù)警的效果。
很多事都是這樣,北京拆了農(nóng)民工小學(xué)也是一個(gè)意思。馬上要開(kāi)學(xué)了,把學(xué)校一夜間拆了個(gè)干凈。我就想問(wèn)問(wèn),不能先把學(xué)生安排好了,然后再拆嗎?在中國(guó),沒(méi)有什么比拆一個(gè)東西更快了。
以上這些意見(jiàn),不知道算不算建設(shè)性意見(jiàn),現(xiàn)在看來(lái)光抱怨真的是沒(méi)有用了。作為納稅人,我們不僅要養(yǎng)著這些人,還要花更多的時(shí)間去告訴他們?cè)撛趺崔k,該怎么解決。
今天上了一節(jié)生動(dòng)的,于我有很深感觸的課,給別人有建議性的意見(jiàn)。自己總結(jié)了下,大致內(nèi)容如下:
在我們的周圍經(jīng)常聽(tīng)到有人埋怨這埋怨那,但對(duì)于問(wèn)題只有簡(jiǎn)單的要求,卻較少能思考提出一些切實(shí)的意見(jiàn)。其實(shí)在我們的周圍有這樣五種人:一種人是任何事情都不關(guān)心,就管自己過(guò)點(diǎn)日子;第二種人是關(guān)心但不上心,說(shuō)到問(wèn)題,總只有感覺(jué),連個(gè)問(wèn)題也說(shuō)不明白;第三種人問(wèn)題看的明白,就是老議論,也只議論,成了議論專家,這大致就相當(dāng)于我們說(shuō)的.牢騷;第四種人就是提了問(wèn)題還能提供一些意見(jiàn)與建議,雖不實(shí)用,也至少說(shuō)明不只說(shuō)出問(wèn)題而已,有建設(shè)的意識(shí);第五種人就是把看到的問(wèn)題當(dāng)自己的問(wèn)題,很認(rèn)真地思考籌劃,努力為問(wèn)題的解決獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,尋找可以推動(dòng)解決的條件。當(dāng)然很多人說(shuō),我不在其位不謀其政,而且也沒(méi)有人能強(qiáng)迫你怎么樣,但我認(rèn)為對(duì)于我們社會(huì)中真正應(yīng)該看為資源也特別應(yīng)該鼓勵(lì)與提倡的是后兩種人,任何的組織里面有后兩種人,而且有較多的數(shù)量那真的是一種幸運(yùn),也是應(yīng)該追求塑造的一種團(tuán)隊(duì)能力。
沒(méi)有一個(gè)人是完美的,也沒(méi)有一個(gè)組織是完美的,但追求完善的個(gè)人與組織總是值得欣賞的;沒(méi)有人的建議是完美的,但只要人有誠(chéng)心樂(lè)意為我們提供建設(shè)性的意見(jiàn),這也是值得欣賞的,事實(shí)上建設(shè)性的信息本身也總能激勵(lì)人們前進(jìn),感受建議者的善意。人們要想提出意見(jiàn)不難,難的是提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。一個(gè)建設(shè)性的意見(jiàn),首先要能把我們所面對(duì)的問(wèn)題提供盡量客觀的事實(shí)描述,說(shuō)得明白;然后是在諸多的問(wèn)題中找到一些關(guān)鍵與核心的問(wèn)題來(lái)對(duì)待;再在這樣的基礎(chǔ)上匯集信息、思想、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),從而提出相應(yīng)的可供參考的一些解決思路。實(shí)際上提出建議是一種技能,在開(kāi)始的時(shí)候提不出來(lái),或者只能勉強(qiáng)提點(diǎn),或者只能原則上提點(diǎn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)常操練,或者得到別人指點(diǎn),也經(jīng)常與有建設(shè)性提議能力的人交往,就逐漸培養(yǎng)出提出準(zhǔn)確實(shí)際可行的意見(jiàn)的能力;提出建議也是一種品質(zhì),只有在提出解決問(wèn)題的提案的時(shí)候,我們才能更多設(shè)身處地,更多地考慮我們所受的資源條件,也才能更多與處在問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)上的人們有對(duì)話的對(duì)稱性,而在建議思考的過(guò)程中,我們的思路才能更加具有可操作性而減少極端性與情緒化。有建議能力與品質(zhì)的人,他們的發(fā)言更容易得到別人的尊敬,也更容易成為人們中的建設(shè)性的力量。
職工代表意見(jiàn)建議篇十一
第四條本細(xì)則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位開(kāi)展職工代表提案工作.。
第二童工作機(jī)構(gòu)。
第六條企事業(yè)單位職代會(huì)提案工作委員會(huì)(小組)的設(shè)立,一般按照下列程序進(jìn)行:
(一)企事業(yè)單位工會(huì)根據(jù)需要,提出提案工作委員會(huì)【小組)組成的具體方案.。
(三)召開(kāi)工會(huì)或職工代表團(tuán)(組)長(zhǎng)會(huì)議討論,提出具體候選人名單.。
(四)經(jīng)職代會(huì)表決通過(guò),確定提案工作委員會(huì)(小組)成員.。
第三章職工代表提案的提出、征集和整理。
第七條職工代表提案的提出方式:
(一)由1名職工代表作為提案人、2名或2名以上職工代表作為附議人提出提案.。
(二)由2名或2名以上職工代表聯(lián)名作為提案人提出提案.。
(三)由職工代表團(tuán)(組)或聯(lián)團(tuán)(組)提出提案.。
第九條職工代表提案一般采取書(shū)面形式提出,并符合下列基本要求:
(一)提案應(yīng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,圍繞本辦法第八條中明確的有關(guān)內(nèi)容建言獻(xiàn)策.。
(二)提案中反映的有關(guān)問(wèn)題應(yīng)真實(shí)客觀,符合本單位的實(shí)際情況.。
(三)提案內(nèi)容所涉及的有關(guān)事項(xiàng)屬于職代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi).。
(四)提案中提出的措施建議符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定.。
(五)提案須一事一案,實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要,案名、案由分析和措施建議等要素完備.。
第十條征集職工代表提案,一般按照下列程序進(jìn)行:
第十四條職工代表提案審查立案工作,一般按照下列程序進(jìn)行:
(三)提案工作委員會(huì)(小組)或工會(huì)形成職工代表提案審查報(bào)告.。
第十五條對(duì)重大的提案,提案工作委員會(huì)(小組)或工會(huì)可以在提請(qǐng)職工代表團(tuán)(組)長(zhǎng)和專門委員會(huì)(小組)負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議討論后,列入職代會(huì)議題,議案。
第五章職工代表提案的辦理落實(shí)和監(jiān)督檢查。
第十七條職工代表提案的辦理落實(shí),一般按照下列程序進(jìn)行:
(三)承辦部門就提案提出辦理落實(shí)意見(jiàn),明確承辦人、辦理時(shí)限和落實(shí)措施。
第二十三條優(yōu)秀職工代表提案應(yīng)具備下列基本條件:
(四)提案規(guī)范化.提案案名清晰準(zhǔn)確,案由分析金面透徹、措施建議成熟可行.。
附件:1.職工代表提案征集表(參考樣本)2.職工代表提案辦理落實(shí)情況襲(參考樣本)。
職工代表意見(jiàn)建議篇十二
尊敬的校長(zhǎng):
一、關(guān)于生活健康:
二、關(guān)于課業(yè)負(fù)擔(dān):
三、關(guān)于家校溝通:
四、關(guān)于因材施教、個(gè)性培養(yǎng)、教育方法:
五、關(guān)于各科學(xué)習(xí):
六、關(guān)于實(shí)踐能力培養(yǎng):
全面落實(shí)“德、智、體、美”全面發(fā)展;讓學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)盡量多;多增加一些有意義的集體活動(dòng);對(duì)孩子進(jìn)行一些吃苦教育;多搞一些火災(zāi)、地震等演習(xí);多舉行防災(zāi)訓(xùn)練、軍事疏散;加強(qiáng)一些政治教育;多一些啟發(fā)創(chuàng)造性活動(dòng);多一些與國(guó)外孩子交流的機(jī)會(huì);增加點(diǎn)勞動(dòng);讓孩子了解現(xiàn)代工業(yè)方面的知識(shí);多做一些思想道德教育,培養(yǎng)孩子的互助能力;希望學(xué)校多組織一些如學(xué)農(nóng)等活動(dòng),讓孩子親近自然,接近社會(huì);通過(guò)學(xué)校的引導(dǎo),讓孩子加強(qiáng)獨(dú)立生活能力;希望學(xué)校多開(kāi)展發(fā)展孩子個(gè)性化多讀課外書(shū);對(duì)社會(huì)適應(yīng)力的培養(yǎng)與教育。
七、其他:
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作業(yè)應(yīng)更切和學(xué)生的實(shí)際能力,否則變成家長(zhǎng)作業(yè);只帶耳朵來(lái)聽(tīng)的家長(zhǎng)會(huì)就不開(kāi)為好;恢復(fù)雙休日培訓(xùn)班。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
職工代表意見(jiàn)建議篇十三
全體員工:
員工素質(zhì)既體現(xiàn)了員工的修養(yǎng),更凸顯了企業(yè)的管理。員工的一言一行、一點(diǎn)一滴不僅折射出個(gè)人的修養(yǎng)、心靈的陽(yáng)光,更展示著企業(yè)的形象。蘇焦公司是我們共同的家,這里的花草樹(shù)木,公物設(shè)施,優(yōu)美環(huán)境無(wú)不因你的存在而顯得驕人多姿,留下了無(wú)數(shù)由衷的贊美。然而,在我們的實(shí)際生活中偶爾出現(xiàn)的隨地吐痰、亂丟煙頭、大聲喧嘩、滿口臟話、衣冠不整、損壞公物等不文明行為,損害了我們共同的工作環(huán)境,也損害了我們的企業(yè)形象。當(dāng)前,公司正在進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造和諧企業(yè),這也是我們共同的期盼和責(zé)任。為此,我們向廣大員工發(fā)出倡議:
一、文明養(yǎng)成,從我做起?!拔鹨詯盒《鵀橹?,勿以善小而不為”。我們都有責(zé)任、有義務(wù)通過(guò)自己良好的文明行為,為自己帶來(lái)愉悅,給別人帶來(lái)溫馨,為企業(yè)增添亮色。要從身邊的點(diǎn)滴小事做起,自覺(jué)遵守行為規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律,養(yǎng)成好學(xué)習(xí)、重禮儀、講文明、守公德的良好習(xí)慣。
二、告別陋習(xí),從我做起。不說(shuō)粗話臟話,不隨地吐痰,不大聲喧嘩;不損壞公物,不亂扔煙頭、垃圾,保持環(huán)境干凈。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明習(xí)慣和健康的生活習(xí)慣,使廠區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美整潔,員工更加團(tuán)結(jié)、友善、和睦。
三、團(tuán)結(jié)友善,從我做起。社會(huì)呼喚愛(ài)心,人人需要關(guān)愛(ài)。同在一個(gè)企業(yè)生活、學(xué)習(xí)和工作,是緣分。讓愛(ài)心、善心與我們同在?!百?zèng)人玫瑰,手有余香”,在他人遇到困難時(shí)伸出援助之手,真誠(chéng)關(guān)心幫助,共同營(yíng)造互相關(guān)愛(ài)、和諧美好的人際關(guān)系,做一名友好親善的好員工,讓我們周圍多一份人文情懷,多一些包容的時(shí)代氣息。
四、安全生產(chǎn),從我做起。“關(guān)愛(ài)生命,安全先行”是每一名員的共同心聲。積極倡導(dǎo)安全生產(chǎn),文明作業(yè),自覺(jué)摒棄違章操作,堅(jiān)決抵制危險(xiǎn)作業(yè),增強(qiáng)全員安全意識(shí),自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度。牢記“平平安安上班來(lái),高高興興回家去”、“工作一分鐘,安全60秒”的安全警語(yǔ)。
五、人人參與,從我做起。從現(xiàn)在起,“提高素養(yǎng)、告別陋習(xí)、團(tuán)結(jié)友善、安全生產(chǎn)”。人人行動(dòng)起來(lái),積極參與倡議活動(dòng),因?yàn)橛心愕膮⑴c將使活動(dòng)更加完美和圓滿。
不論您是誰(shuí),不論您在哪個(gè)崗位,您的不良陋習(xí)都有可能受到曝光,也都有可能受到譴責(zé)。廠區(qū)的潔凈,就是我們的面子;企業(yè)的文明,就是我們的尊嚴(yán)。這需要我們大家的配合,更需要大家的參與和監(jiān)督!
員工同志們,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),從我做起、從現(xiàn)在做起,告別不良陋習(xí),爭(zhēng)做文明員工,為早日把蘇焦公司建成更加團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的一流企業(yè)而努力!
倡議人:
時(shí)間:x年xx月xx日。
職工代表意見(jiàn)建議篇十四
主持人:董事長(zhǎng)。
記錄人:藍(lán)麗花。
提案內(nèi)容:改善工作環(huán)境、開(kāi)展職工培訓(xùn)、提高職工待遇、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)、豐富職工業(yè)余生活。
1、描述:廠里亂丟垃圾的現(xiàn)象、每天產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)、現(xiàn)在的處理辦法;。
2、后果:亂丟垃圾對(duì)企業(yè)形象的破壞、對(duì)工作環(huán)境工作秩序的妨礙、對(duì)原材料的浪費(fèi)、對(duì)企業(yè)職工的素質(zhì)的影響等等。
3、措施:加強(qiáng)宣傳教育、制訂相關(guān)制度、分工負(fù)責(zé)包干、收集垃圾辦法、實(shí)行檢查機(jī)制、落實(shí)處罰手段等等。
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職工代表意見(jiàn)建議篇十五
第一條為認(rèn)真、及時(shí)辦理職工代表大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱廠職代會(huì))代表建議、意見(jiàn)(以下簡(jiǎn)稱建議)和提案,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本廠實(shí)際情況,制定本辦法。
本辦法所稱職工代表建議,是指我廠職工代表在廠職代會(huì)召開(kāi)前規(guī)定時(shí)間內(nèi)向廠職代會(huì)提出的,需由廠部辦理的書(shū)面議案;職工代表提案是指職工代表五人以上聯(lián)名向廠職代會(huì)提出的,需由廠部辦理的書(shū)面議案。向廠職代會(huì)提出的書(shū)面議案,應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明要求解決的問(wèn)題、理由和方案。
第二條我廠辦理提案工作,在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,由廠長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,廠辦公室負(fù)責(zé)具體組織、指導(dǎo)、檢查、催辦。
第三條承辦建議、提案的廠部各科室和生產(chǎn)車間(以下簡(jiǎn)稱承辦單位),應(yīng)當(dāng)建立健全工作責(zé)任制度,嚴(yán)格處理程序,按照法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,結(jié)合本廠實(shí)際情況,認(rèn)真研究辦理,并負(fù)責(zé)按期答復(fù)。
第二章建議、提案的交辦。
第四條廠職工代表提案,由廠辦公室根據(jù)廠職代會(huì)提案小組收集整理的建議、提案內(nèi)容和有關(guān)單位的職責(zé)分工,確定承辦單位交承辦單位辦理;對(duì)重大、疑難、復(fù)雜的提案,由廠辦公室提出交辦意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)議決定后,交承辦單位辦理。
提案需要兩個(gè)以上單位辦理的,應(yīng)當(dāng)確定主辦單位和會(huì)辦單位或者分辦單位。
第五條承辦單位收到建議、提案后,對(duì)不屬于本單位職責(zé)范圍的建議、提案,應(yīng)當(dāng)自收到之日起七個(gè)工作日內(nèi),書(shū)面向廠辦公室說(shuō)明情況,經(jīng)同意后退回。承辦單位不得滯留或者自行轉(zhuǎn)辦。
廠辦公室對(duì)承辦單位退回的提案,應(yīng)當(dāng)自收到之日起五個(gè)工作日內(nèi)另行交辦。
第三章建議、提案的辦理。
第六條承辦單位辦理建議、提案,應(yīng)當(dāng)注重辦理質(zhì)量,具有針對(duì)性,講求實(shí)效性。
承辦單位對(duì)應(yīng)該解決而且能夠及時(shí)解決的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)盡快解決;對(duì)應(yīng)該解決但一時(shí)難以落實(shí)解決措施的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)先向代表如實(shí)說(shuō)明情況,明確辦理時(shí)限;對(duì)確實(shí)不能解決的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)充分說(shuō)明原因。
第七條承辦單位應(yīng)當(dāng)自建議、提案交辦之日起三個(gè)月內(nèi)辦理完畢,并予以書(shū)面答復(fù);對(duì)問(wèn)題復(fù)雜在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)有困難的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面報(bào)經(jīng)廠辦公室商有關(guān)部門同意后,在三個(gè)月內(nèi)先向代表做出階段性書(shū)面答復(fù),并自建議、提案交辦之日起六個(gè)月內(nèi)辦理完畢,同時(shí)予以書(shū)面答復(fù)。
第八條承辦單位在收到建議、提案后,應(yīng)當(dāng)確定具體承辦責(zé)任人員。建議、提案綜合性強(qiáng)、涉及面廣、辦理難度大的,應(yīng)當(dāng)由承辦單位主要負(fù)責(zé)人研究辦理,確有必要的,由廠行政負(fù)責(zé)人直接研究、協(xié)調(diào)辦理。
第九條提案由兩個(gè)以上單位會(huì)同辦理的,主辦單位負(fù)責(zé)與會(huì)辦單位協(xié)商,提出辦理意見(jiàn);會(huì)辦單位應(yīng)當(dāng)與主辦單位密切配合,并在收到建議、提案之日起一個(gè)月內(nèi),向主辦單位提交會(huì)辦意見(jiàn);主辦單位綜合會(huì)辦單位意見(jiàn)后,提出辦理意見(jiàn)答復(fù)代表,并將書(shū)面答復(fù)抄送會(huì)辦單位;必要時(shí),會(huì)辦單位應(yīng)當(dāng)與主辦單位共同聽(tīng)取代表意見(jiàn),聯(lián)名書(shū)面答復(fù)。
建議、提案由兩個(gè)以上單位分別辦理的,各分辦單位應(yīng)當(dāng)密切配合,相互支持,主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作,分別答復(fù)代表。
第十條承辦單位在辦理建議、提案過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)及時(shí)同代表聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取代表意見(jiàn),需要與代表當(dāng)面溝通時(shí),承辦單位應(yīng)當(dāng)派相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。
代表聯(lián)名提出的建議、提案,承辦單位可以只征求領(lǐng)銜代表的意見(jiàn)。第十一條承辦單位辦理建議、提案的書(shū)面答復(fù),應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定的格式,由承辦單位主管負(fù)責(zé)人簽發(fā),并加蓋本單位公章。
第十二條承辦單位答復(fù)建議、提案辦理情況時(shí),只負(fù)責(zé)答復(fù)代表本人。第十三條代表要求為本人和當(dāng)事人保密的或者所涉及的處理對(duì)象有可能對(duì)代表和當(dāng)事人的安全構(gòu)成威脅的,承辦單位應(yīng)當(dāng)為代表和當(dāng)事人保密。
第十四條承辦單位承諾代表在期限內(nèi)解決的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真組織實(shí)施,解決后再答復(fù)代表;因情況變化未能解決的,應(yīng)當(dāng)形成書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主管負(fù)責(zé)人審核簽發(fā)后向代表通報(bào)情況,說(shuō)明原因,并報(bào)送廠辦公室,同時(shí)報(bào)送廠職代會(huì)提案小組。
第十五條建議、提案的原件,復(fù)印文稿以及辦理過(guò)程中的其他有關(guān)材料,由廠職代會(huì)提案小組按照檔案管理的規(guī)定存檔。
第四章辦理建議、提案工作的監(jiān)督檢查。
第十六條廠辦公室應(yīng)當(dāng)對(duì)承辦單位的辦理工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行檢查,必要時(shí)可以通報(bào)檢查結(jié)果。
第十七條對(duì)辦理建議、提案敷衍塞責(zé),超出辦理時(shí)限,或者違反本辦法第十三條規(guī)定的單位及個(gè)人,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或者行政處分。
第五章附則。
第十八條在職代會(huì)閉會(huì)期間的代表建議和意見(jiàn)的處理程序仍按本辦法執(zhí)行。
第十九條本辦法自印發(fā)之日起施行。
職工代表意見(jiàn)建議篇十六
為保障企業(yè)職工依法行使民-主管理權(quán)利,維護(hù)職工合法權(quán)益,我省制定了《陜西省企業(yè)民-主管理?xiàng)l例》。昨日,該條例草案提交省十一屆人大會(huì)第28次會(huì)議初審。
條例規(guī)定,職工100人以上的企業(yè)應(yīng)召開(kāi)職工代表大會(huì)。職工代表大會(huì)行使的職權(quán)包括:聽(tīng)取企業(yè)法人或經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人關(guān)于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等企業(yè)重大事項(xiàng)的報(bào)告,并提出意見(jiàn)和建議;討論企業(yè)制定、修改或決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度;選舉和罷免職工董事、職工監(jiān)事,聽(tīng)取其履職情報(bào)報(bào)告等;監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)、實(shí)行企業(yè)事務(wù)公開(kāi)等。
此外,在小企業(yè)較為集中的區(qū)域,可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、開(kāi)發(fā)區(qū)等區(qū)域工會(huì)或縣級(jí)以下行業(yè)工會(huì),組織企業(yè)職工,通過(guò)召開(kāi)區(qū)域或行業(yè)職工代表大會(huì),開(kāi)展民-主管理活動(dòng)。公司制企業(yè)應(yīng)依法建立職工董事和職工監(jiān)事制度,支持職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生的職工代表作為董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員參與總司決策、管理和監(jiān)督。
企業(yè)應(yīng)公開(kāi)有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度;繳納職工社保、住房公積金、企業(yè)年金等情況。企業(yè)違反本條例規(guī)定,出現(xiàn)拒不建立或不實(shí)行民-主管理制度的;不按規(guī)定召開(kāi)職工代表大會(huì)或?qū)嵭衅髣?wù)公開(kāi)的;打擊報(bào)復(fù)職工代表、職工董事或職工監(jiān)事的,由地方總工會(huì)責(zé)令改正,拒不改正的,由縣級(jí)以上地方總工會(huì)通報(bào)批評(píng)。
第一條為依法保障教職工參與學(xué)校民-主管理和監(jiān)督,完善現(xiàn)代學(xué)校制度,促進(jìn)學(xué)校依法治校,依據(jù)教育法、教師法、工會(huì)法等法律,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于中國(guó)境內(nèi)公辦的幼兒園和各級(jí)各類學(xué)校(以下統(tǒng)稱學(xué)校)。
民辦學(xué)校、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)參照本規(guī)定執(zhí)行。
第三條學(xué)校教職工代表大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱教職工代表大會(huì))是教職工依法參與學(xué)校民-主管理和監(jiān)督的基本形式。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立和完善教職工代表大會(huì)制度。
第四條教職工代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行黨的基本路線和教育方針,認(rèn)真參與學(xué)校民-主管理和監(jiān)督。
第五條教職工代表大會(huì)和教職工代表大會(huì)代表應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守學(xué)校規(guī)章制度,正確處理國(guó)家、學(xué)校、集體和教職工的利益關(guān)系。
第六條教職工代表大會(huì)在中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)校基層組織的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。教職工代表大會(huì)的組織原則是民-主集中制。
第二章職權(quán)。
(一)聽(tīng)取學(xué)校章程草案的制定和修訂情況報(bào)告,提出修改意見(jiàn)和建議;。
(五)審議學(xué)校上一屆(次)教職工代表大會(huì)提案的辦理情況報(bào)告;。
(六)按照有關(guān)工作規(guī)定和安排評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部;。
(八)討論法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的以及學(xué)校與學(xué)校工會(huì)商定的其他事項(xiàng)。
第八條學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立健全溝通機(jī)制,全面聽(tīng)取教職工代表大會(huì)提出的意見(jiàn)和建議,并合理吸收采納;不能吸收采納的,應(yīng)當(dāng)做出說(shuō)明。
第九條凡與學(xué)校簽訂聘任聘用合同、具有聘任聘用關(guān)系的教職工,均可當(dāng)選為教職工代表大會(huì)代表。
教職工代表大會(huì)代表占全體教職工的比例,由地方省級(jí)教育等部門確定;地方省級(jí)教育等部門沒(méi)有確定的,由學(xué)校自主確定。
第十條教職工代表大會(huì)代表以學(xué)院、系(所、年級(jí))、室(組)等為單位,由教職工直接選舉產(chǎn)生。
教職工代表大會(huì)代表可以按照選舉單位組成代表團(tuán)(組),并推選出團(tuán)(組)長(zhǎng)。
第十一條教職工代表大會(huì)代表以教師為主體,教師代表不得低于代表總數(shù)的60%,并應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際,保證一定比例的青年教師和女教師代表。民族地區(qū)的學(xué)校和民族學(xué)校,少數(shù)民族代表應(yīng)當(dāng)占有一定比例。
教職工代表大會(huì)代表接受選舉單位教職工的監(jiān)督。
第十二條教職工代表大會(huì)代表實(shí)行任期制,任期3年或5年,可以連選連任。
選舉、更換和撤換教職工代表大會(huì)代表的程序,由學(xué)校根據(jù)相關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本校實(shí)際予以明確規(guī)定。
第十三條教職工代表大會(huì)代表享有以下權(quán)利:
(一)在教職工代表大會(huì)上享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);。
(三)提出提案并對(duì)提案辦理情況進(jìn)行詢問(wèn)和監(jiān)督;。
(四)就學(xué)校工作向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)反映教職工的意見(jiàn)和要求;。
(五)因履行職責(zé)受到壓制、阻撓或者打擊報(bào)復(fù)時(shí),向有關(guān)部門提出申訴和控告。
第十四條教職工代表大會(huì)代表應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
(三)辦事公正,為人正派,密切聯(lián)系教職工群眾,如實(shí)反映群眾的意見(jiàn)和要求;。
(五)自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度和職業(yè)道德,提高業(yè)務(wù)水平,做好本職工作。
第四章組織規(guī)則。
第十五條有教職工80人以上的學(xué)校,應(yīng)當(dāng)建立教職工代表大會(huì)制度;不足80人的學(xué)校,建立由全體教職工直接參加的教職工大會(huì)制度。
學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況,可在其內(nèi)部單位建立教職工代表大會(huì)制度或者教職工大會(huì)制度,在該范圍內(nèi)行使相應(yīng)的職權(quán)。
教職工大會(huì)制度的性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、組織制度、運(yùn)行規(guī)則等,與教職工代表大會(huì)制度相同。
第十六條學(xué)校應(yīng)當(dāng)遵守教職工代表大會(huì)的組織規(guī)則,定期召開(kāi)教職工代表大會(huì),支持教職工代表大會(huì)的活動(dòng)。
第十七條教職工代表大會(huì)每學(xué)年至少召開(kāi)一次。
遇有重大事項(xiàng),經(jīng)學(xué)校、學(xué)校工會(huì)或1/3以上教職工代表大會(huì)代表提議,可以臨時(shí)召開(kāi)教職工代表大會(huì)。
第十八條教職工代表大會(huì)每3年或5年為一屆。期滿應(yīng)當(dāng)進(jìn)行換屆選舉。
第十九條教職工代表大會(huì)須有2/3以上教職工代表大會(huì)代表出席。
教職工代表大會(huì)根據(jù)需要可以邀請(qǐng)離退休教職工等非教職工代表大會(huì)代表,作為特邀或列席代表參加會(huì)議。特邀或列席代表在教職工代表大會(huì)上不具有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。
第二十條教職工代表大會(huì)的議題,應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校的中心工作、教職工的普遍要求,由學(xué)校工會(huì)提交學(xué)校研究確定,并提請(qǐng)教職工代表大會(huì)表決通過(guò)。
第二十一條教職工代表大會(huì)的選舉和表決,須經(jīng)教職工代表大會(huì)代表總數(shù)半數(shù)以上通過(guò)方為有效。
第二十二條教職工代表大會(huì)在教職工代表大會(huì)代表中推選人員,組成主席團(tuán)主持會(huì)議。
主席團(tuán)應(yīng)當(dāng)由學(xué)校各方面人員組成,其中包括學(xué)校、學(xué)校工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo),教師代表應(yīng)占多數(shù)。
第二十三條教職工代表大會(huì)可根據(jù)實(shí)際情況和需要設(shè)立若干專門委員會(huì)(工作小組),完成教職工代表大會(huì)交辦的有關(guān)任務(wù)。專門委員會(huì)(工作小組)對(duì)教職工代表大會(huì)負(fù)責(zé)。
第二十四條教職工代表大會(huì)根據(jù)實(shí)際情況和需要,可以在教職工代表大會(huì)代表中選舉產(chǎn)生執(zhí)行委員會(huì)。執(zhí)行委員會(huì)中,教師代表應(yīng)占多數(shù)。
教職工代表大會(huì)閉會(huì)期間,遇有急需解決的重要問(wèn)題,可由執(zhí)行委員會(huì)聯(lián)系有關(guān)專門委員會(huì)(工作小組)與學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)商處理。其結(jié)果向下一次教職工代表大會(huì)報(bào)告。
第五章工作機(jī)構(gòu)。
第二十五條學(xué)校工會(huì)為教職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu)。
第二十六條學(xué)校工會(huì)承擔(dān)以下與教職工代表大會(huì)相關(guān)的工作職責(zé):
(三)組織教職工代表大會(huì)代表的培訓(xùn),接受和處理教職工代表大會(huì)代表的建議和申訴;。
(四)就學(xué)校民-主管理工作向?qū)W校黨組織匯報(bào),與學(xué)校溝通;。
(五)完成教職工代表大會(huì)委托的其他任務(wù)。
選舉產(chǎn)生執(zhí)行委員會(huì)的學(xué)校,其執(zhí)行委員會(huì)根據(jù)教職工代表大會(huì)的授權(quán),可承擔(dān)前款有關(guān)職責(zé)。
第二十七條學(xué)校應(yīng)當(dāng)為學(xué)校工會(huì)承擔(dān)教職工代表大會(huì)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)提供必要的工作條件和經(jīng)費(fèi)保障。
第六章附則。
第二十八條學(xué)??梢栽谄湎聦賳挝唤⒔搪毠ご泶髸?huì)制度,在該單位范圍內(nèi)實(shí)行民-主管理和監(jiān)督。
第二十九條盛自治區(qū)、直轄市人民政府教育行政部門,可以與本地區(qū)有關(guān)組織聯(lián)合制定本行政區(qū)域內(nèi)學(xué)校教職工代表大會(huì)的相關(guān)規(guī)定。
有關(guān)學(xué)校根據(jù)本規(guī)定和所在地區(qū)的相關(guān)規(guī)定,可以制定相應(yīng)的教職工代表大會(huì)或者教職工大會(huì)的實(shí)施辦法。
第三十條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。1985年1月28日教育部、原中國(guó)教育工會(huì)印發(fā)的《高等學(xué)校教職工代表大會(huì)暫行條例》同時(shí)廢止。
職工代表意見(jiàn)建議篇十七
學(xué)校規(guī)定一個(gè)學(xué)年走完30戶家庭,其實(shí)早在一年級(jí)還未開(kāi)學(xué)的那個(gè)暑假,我們已經(jīng)走訪了每一戶小朋友,也受到了爸爸媽媽們的熱情款待,增進(jìn)了彼此間的溝通和了解。
上個(gè)學(xué)期結(jié)束,在寒假里,我與任老師一起又走了部分小朋友的家里,大概13戶左右;那么,本來(lái)這個(gè)學(xué)期結(jié)束,暑假里,我們還要把剩下的幾戶小朋友家再走一走。但因考慮到各位家長(zhǎng)的工作都比較繁忙,若我們老師登門拜訪,你們必得從百忙中抽出時(shí)間來(lái)接待;從上一次的家訪意見(jiàn)征求表中的反饋情況來(lái)看,大部分的家長(zhǎng)也都建議采用茶話會(huì)的形式,這樣既可以節(jié)省些時(shí)間,同時(shí)也可與在座的其他各位家長(zhǎng)一起聊聊孩子,更有助于大家相互之間的交流。
所以商量后決定:
家長(zhǎng)可視自己的具體情況來(lái)選擇其中一個(gè)時(shí)間段。
地點(diǎn):中山東路新華書(shū)店對(duì)面的e咖啡。
我們統(tǒng)計(jì)人數(shù),到時(shí)也方便聯(lián)系。
謝謝配合!
家訪家長(zhǎng)意見(jiàn)反饋。
學(xué)校是育人的場(chǎng)所,家長(zhǎng)對(duì)教育環(huán)境的.好壞有自己的理解,選擇環(huán)潭二小就讀,家長(zhǎng)都認(rèn)為我校的校風(fēng)好,管理嚴(yán)格、科學(xué),把自己的孩子放在學(xué)校最放心,他們對(duì)學(xué)校的工作給予很多理解和支持,同時(shí)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作提出了不少寶貴的以下意見(jiàn):
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職工代表意見(jiàn)建議篇十八
3、北校宿舍沒(méi)有掛衣服和手巾的鐵絲或架子(安裝空調(diào)時(shí)拆的)。
4、北校女生宿舍7棟2樓沒(méi)有自動(dòng)開(kāi)水器。
5、宿舍吹風(fēng)機(jī)功率太小,多數(shù)女生反映3分鐘吹不干頭發(fā)。
6、廢舊自行車應(yīng)該進(jìn)行清理,山上應(yīng)該修建車棚。
7、雨雪天氣防滑措施太少。
8、逸夫樓應(yīng)該再安裝一到兩部自動(dòng)開(kāi)水器。
9、曬被子的地方太少,在綠化帶上曬被子影響美觀。
10、下課鈴聲最好換成音樂(lè)。
職工代表意見(jiàn)建議篇十九
具有目標(biāo)性,規(guī)范化,人性化管理提升員工整體素質(zhì)確定明確的工作目標(biāo),訂立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,首先從管理人員抓起,并緊跟培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容(工作職責(zé)、管理理論、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程以及物品定位培訓(xùn)與整改),做好人事管理、物品管理等工作。針對(duì)酒店現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀,為提高員工的工作技能、服務(wù)質(zhì)量、形象素質(zhì),對(duì)各部員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容(儀容儀表、禮儀禮節(jié)、規(guī)范服務(wù)流程),加強(qiáng)全體員工成本控制意識(shí),增強(qiáng)全員節(jié)能意識(shí),對(duì)酒店長(zhǎng)期往來(lái)客戶增加一個(gè)電話回訪程序,或節(jié)假日慰問(wèn)電話或短信形式表達(dá)。
要細(xì)致入微,永遠(yuǎn)走在客人前面,同行前面
1、服務(wù)英文是service,從顧客角度出發(fā),了解顧客想追求的東西,或者想要得到的享受??山忉尀閟--safe(安全)。顧客來(lái)酒店消費(fèi),首先追求的是一種安全感,安全感包括:基本的`人身安全、心理感受上的安全感和隱私安全等。e--ease(舒適)。客人花錢到高檔次酒店消費(fèi),自然想要追求一種舒適、輕松的感覺(jué)。對(duì)工作壓力越來(lái)越大的白領(lǐng)階層來(lái)說(shuō),更是如此。r--recreative(娛樂(lè)、休閑)?,F(xiàn)在,來(lái)高檔酒店的顧客,追求一種全身心的享受。現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越重視娛樂(lè)部的位置,便是順應(yīng)了這種需求。v--value(價(jià)值)。不僅僅是物有所值,更應(yīng)是物超所值,現(xiàn)代人在消費(fèi)中擺闊、奢侈已不多見(jiàn),尤其是自己掏腰包時(shí)。i--impartial(公平、平等)不同的顧客消費(fèi)能力、消費(fèi)觀念也不盡相同,但其所要求的服務(wù)質(zhì)量是不打折扣的,這要求服務(wù)提供者一視同仁。c-characterful(特色)。從外觀和硬件來(lái)看,國(guó)內(nèi)很多酒店都很雷同,少有大的區(qū)別,其實(shí)客人對(duì)這一方面不是太挑剔。客人往往對(duì)酒店的軟環(huán)境要求比較高,求新、求異是客人新的消費(fèi)需求。e--esteem(尊重)。2、增加排隊(duì)等候區(qū),與顧客互動(dòng),增加節(jié)假日活動(dòng),加入送菜環(huán)節(jié),例如,每周幾送什么,或每日開(kāi)餐前幾桌送什么。服務(wù)是一種無(wú)形的產(chǎn)品,是維系品牌與顧客關(guān)系的紐帶,隨著酒店硬件設(shè)施同水平化程度的不斷加劇,締造優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)體系,為顧客提供滿意的服務(wù)越來(lái)越成為企業(yè)差異化品牌戰(zhàn)略的重要武器。
針對(duì)市場(chǎng)需要及時(shí)做出有效整改要有特色
1、增加菜式吉祥語(yǔ),為菜品穿上新衣
2、產(chǎn)品升級(jí)加入品牌文化及企業(yè)文化
手段要犀利
1.選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng);
2.不斷了解顧客及市場(chǎng)需要,創(chuàng)造顧客滿意;
4.市場(chǎng)調(diào)研,公關(guān)策劃,進(jìn)行營(yíng)業(yè)預(yù)算獲取滿意的盈利;
5.與當(dāng)?shù)馗浇眯猩缜⒄勁c合作,商議并簽署相關(guān)合作協(xié)議。
結(jié)語(yǔ):不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而吸引客源,配以有效的營(yíng)銷手段,以賺取最大的利潤(rùn)為目標(biāo)。
建議人:xxx
xxxx年xx月xx日
職工代表意見(jiàn)建議篇二十
在企業(yè)管理過(guò)程中,管理人員需要充分認(rèn)識(shí)傾聽(tīng)意見(jiàn)及建議的重要性,更需要做到善于用心傾聽(tīng)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)善于用心傾聽(tīng)各種意見(jiàn)及建議,可以使得傾訴者感受到尊重,從而消除誤會(huì),平息不必要的感情沖動(dòng);可以集思廣益,獲取更多信息的保證;可以洞察傾訴者的心扉,增加對(duì)他們的了解,進(jìn)而有助于建立良好關(guān)系;可以收獲信任;可以協(xié)助表達(dá);可以為溝通交流和解決實(shí)際問(wèn)題奠定良好基礎(chǔ)等等。
在企業(yè)管理過(guò)程中,管理人員需要充分認(rèn)識(shí)傾聽(tīng)意見(jiàn)及建議的重要性,更需要做到善于用心傾聽(tīng)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)善于用心傾聽(tīng)各種意見(jiàn)及建議,可以使得傾訴者感受到尊重,從而消除誤會(huì),平息不必要的感情沖動(dòng);可以集思廣益,獲取更多信息的保證;可以洞察傾訴者的心扉,增加對(duì)他們的了解,進(jìn)而有助于建立良好關(guān)系;可以收獲信任;可以協(xié)助表達(dá);可以為溝通交流和解決實(shí)際問(wèn)題奠定良好基礎(chǔ)等等。
針對(duì)傾聽(tīng)而言,往往把傾聽(tīng)分為五個(gè)層次(聽(tīng)而不聞:生理的聽(tīng),假裝聽(tīng);被動(dòng)聽(tīng);有選擇地聽(tīng);專注地聽(tīng);設(shè)身處地地聽(tīng)),而在此強(qiáng)調(diào)善于用心去傾聽(tīng)。因?yàn)橹挥猩朴趦A聽(tīng),才能獲得更多人的傾訴,才能獲得傾訴者更多的傾訴內(nèi)容,這就需要應(yīng)用傾聽(tīng)的技巧(比如:在傾聽(tīng)過(guò)程中,消除外在與內(nèi)在的干擾,鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口,使用并觀察肢體語(yǔ)言如目光交流,非必要時(shí)避免打斷傾訴者的傾訴,利用發(fā)出鼓勵(lì)性聲音等方式的反應(yīng)式傾聽(tīng),聽(tīng)取關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù),做出微笑、點(diǎn)頭或身體向前傾等鼓勵(lì)性示意,重復(fù)重點(diǎn)詞句等等);同時(shí)強(qiáng)調(diào)用心傾聽(tīng),因?yàn)橹挥谐ㄩ_(kāi)心扉、集中精力、善于捕捉各種傾訴信息,進(jìn)而用耳聽(tīng)清、用心聽(tīng)懂,將注意力、理解力、記憶力、反映能力及溝通技巧有機(jī)統(tǒng)一和結(jié)合,才能使得傾聽(tīng)達(dá)到更好效果。
在傾聽(tīng)過(guò)程中,正確選擇傾訴者也是確保傾聽(tīng)質(zhì)量的.重中之重。對(duì)于及時(shí)傾聽(tīng)企業(yè)客戶的意見(jiàn)和建議是非常有必要的,因?yàn)橹挥屑皶r(shí)有效地傾聽(tīng)才能了解和掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等各方面的意見(jiàn)及建議,有助于企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)而獲得客戶的信任和更高滿意度;對(duì)于及時(shí)傾聽(tīng)企業(yè)員工的意見(jiàn)和建議也是非常重要的,因?yàn)閱T工是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者等,不同崗位不同職責(zé)的員工往往在自身工作領(lǐng)域具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和技能,對(duì)于做到生產(chǎn)前預(yù)防、生產(chǎn)過(guò)程中控制、生產(chǎn)后改進(jìn)等流程的方方面面往往具有自身的意見(jiàn)和建議,這就需要管理人員及時(shí)有效地去傾聽(tīng),去用心收集這些意見(jiàn)和建議;對(duì)于及時(shí)傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示、精神、意見(jiàn)等更是重中之重,因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、能源裝備管理、安環(huán)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方方面面;對(duì)于及時(shí)有選擇性地傾聽(tīng)咨詢、認(rèn)證等第三方機(jī)構(gòu)的建議,因?yàn)闉榱颂嵘髽I(yè)效益需要提升管理水平及做企業(yè)本身產(chǎn)品走向市場(chǎng)的必要認(rèn)證,這就根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況有選擇性選擇第三方機(jī)構(gòu),及時(shí)聽(tīng)取其建議,進(jìn)而提升企業(yè)管理及產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn);對(duì)于適當(dāng)聽(tīng)取同行業(yè)不同企業(yè)的管理及技術(shù)人員的建議,有助于解決企業(yè)管理中遇到的同類問(wèn)題,有助于提升技術(shù)及管理水平等等。
同時(shí),也要注意應(yīng)用好傾聽(tīng)的方式方法(張保存),建立有效的傾聽(tīng)渠道。比如:對(duì)于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議時(shí),可以通過(guò)專題會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)交流、信箱等方式,通過(guò)制定有效的傾聽(tīng)渠道確保傾聽(tīng)的長(zhǎng)期性、有效性與及時(shí)性;對(duì)于傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議時(shí),可以采取走訪式、客戶聯(lián)誼會(huì)、電話等多種方式多種渠道進(jìn)行傾聽(tīng)等等。
當(dāng)然,管理人員傾聽(tīng)各種意見(jiàn)和建議后,并不是只為傾聽(tīng)而傾聽(tīng),需要把收集的信息進(jìn)行收集、分類、篩癬分析、研究、解決、反愧改進(jìn)等,確保良好地傾聽(tīng)為溝通和解決問(wèn)題奠定基矗所謂收集就是對(duì)所有的意見(jiàn)及建議進(jìn)行收集匯總;所謂分類就是將各種意見(jiàn)和建議進(jìn)行分門別類;所謂篩選就是對(duì)于那些合理的正確意見(jiàn)和建議進(jìn)行篩選收集;所謂分析就是結(jié)合技術(shù)及管理人員對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析,能及時(shí)解決的根據(jù)實(shí)際情況可以立即解決;所謂研究就是對(duì)于合理意見(jiàn)和建議中不能立即解決或存在難度的,要組織人員進(jìn)行研究并制定實(shí)施方案等;所謂解決就是對(duì)于合理的意見(jiàn)及建議,要設(shè)法解決;所謂反饋,就是對(duì)解決后的情況及時(shí)給反饋給傾訴者及相關(guān)人員;所謂改進(jìn),就是針對(duì)類似情況,實(shí)施改進(jìn),減少甚至避免不良問(wèn)題的發(fā)生,發(fā)揚(yáng)和持續(xù)那些好的經(jīng)驗(yàn)好的做法等等。
需要強(qiáng)調(diào)的是,在企業(yè)管理過(guò)程中,針對(duì)不同層級(jí)的管理人員所需要選擇傾訴者和范圍也有所不同,不同性質(zhì)不同類別企業(yè)的管理人員傾聽(tīng)的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也有所不同,即便同一企業(yè)同一管理人員隨著時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)變所需要傾聽(tīng)的內(nèi)容也有所不同,所以,管理人員需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀有針對(duì)性地進(jìn)行傾聽(tīng),才會(huì)達(dá)到更佳效果,進(jìn)而收獲信息、信任等,實(shí)現(xiàn)管理水平的新提升。
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