最新出納員崗位職責(zé)范圍匯總(優(yōu)質(zhì)16篇)

好記性不如爛筆頭，總結(jié)是對自己的一種記錄和反思。閱讀時要保持專注和專心，不要分心和走神。以下是一些精選的總結(jié)范文，希望可以對大家的寫作有所幫助。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇一

3、定期編制成本報表進行成本分析，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出相應(yīng)改進建議;。

4、負責(zé)匯總編制月度成本分析報告，分析差異，提出相應(yīng)的改進建議;。

5、組織做好原材料、庫存商品等的清查、盤點工作，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善解決且及時上報;。

6、其它財務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇二

出納是會計工作的重要環(huán)節(jié)，涉及現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等活動，而這些又直接關(guān)系到職工個人、單位乃至國家的經(jīng)濟利益，工作出了差錯，就會造成不可挽回的損失。因此，明確出納人員的職責(zé)和權(quán)限，是做好出納工作的起碼條件。根據(jù)?會計法?、?會計基礎(chǔ)工作規(guī)范?等法規(guī)，出納人員具有以下職責(zé)。

1.辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

出納人員應(yīng)嚴(yán)格遵守現(xiàn)金開支范圍，非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付;遵守庫存現(xiàn)金限額，超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時送存銀行?，F(xiàn)金管理要做到日清月結(jié)，每日下班前應(yīng)將庫存現(xiàn)金與會計賬目核對，發(fā)現(xiàn)同題及時査對;銀行存款賬與銀行對賬單也要及時核對。

2.辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)。

出納人員要嚴(yán)格根據(jù)會計編制的收付款憑證辦理收付款業(yè)務(wù)，并按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

3.外匯收付業(yè)務(wù)。

按照國家外匯管理和結(jié)匯、購匯制度的規(guī)定及有關(guān)批件，辦理外匯出納業(yè)務(wù)。外匯出納業(yè)務(wù)是政策性很強的工作，隨著企業(yè)收取外幣業(yè)務(wù)越來越多，外匯出納也越來越重要。外匯出納人員應(yīng)當(dāng)熟悉國家外匯管理制度，及時辦理結(jié)匯、購匯、付匯，避免國家外匯損失。

4.辦理支票等各種結(jié)算。

掌握銀行存款余額，不淮簽發(fā)空頭支票，不淮出租出借銀行賬戶為其他單位辦理結(jié)算。這是出納人員必須遵守的一條紀(jì)律，也是防止經(jīng)濟犯罪、維護經(jīng)濟秩序的重要方面。出納人員應(yīng)嚴(yán)格遵守支票和銀行賬戶的使用管理規(guī)定，從出納這個崗位上堵塞結(jié)算漏洞。

5.保管庫存現(xiàn)金和有價證券。

保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券(如國庫券、債券、股票、進餐票、掛號票等)的安全與完整，要建立適合企業(yè)自身情況的現(xiàn)金和有價證券保管責(zé)任制，如發(fā)生短缺，屬子出納人員責(zé)任的，要出納員自己進行賠償。

6.保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。

涂改發(fā)票、發(fā)票上無收款單位章或收款人章、發(fā)票與支票入賬方不符等，均不接受發(fā)票，待補辦手續(xù)后再報銷，報銷單據(jù)需先簽字、后付款;收款單據(jù)先收款、后蓋章，付款單據(jù)要蓋付訖章，付款單據(jù)如由他人代領(lǐng)現(xiàn)金者，應(yīng)簽代領(lǐng)人姓名，而不得簽被代領(lǐng)人姓名;代領(lǐng)人不是本單位的職工，要注明與被帶領(lǐng)人關(guān)系及其聯(lián)系地址，營業(yè)外收入及雜務(wù)收入，要以經(jīng)辦單位交款單據(jù)為依據(jù)，收款后開給財務(wù)收據(jù)。

其次，要注意加強對支票、發(fā)票和收據(jù)的保管，領(lǐng)用支票要設(shè)立各査登記簿，經(jīng)單位主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審簽后，并由領(lǐng)用人簽章，領(lǐng)用現(xiàn)金支票要在存根聯(lián)上簽字，以防正副聯(lián)金額不符，支票存根聯(lián)上要逐項寫明金額、用途、領(lǐng)用人，并在備査簿上注明空白支票和支票限額，支票作廢后要按順序裝訂在憑證中，空白發(fā)票和收據(jù)不能隨便外借，已開具金額尚待帶出收款的發(fā)票和收據(jù)，要由借用人出具借據(jù)并作登記，以便分清責(zé)任，待款項收回后再結(jié)清借據(jù)，發(fā)票和收據(jù)作廢后要收回來，先作廢、后重開，如果是銷貨發(fā)票退回紅沖，應(yīng)該先由倉庫部門驗貨入庫后再退款，如果對方丟失發(fā)票和收據(jù)，要根據(jù)對方財務(wù)部門開出該款尚未報銷的證明才能補辦單據(jù)，并在證明單上注明原開發(fā)票或單據(jù)的時間、金額、號碼等內(nèi)容，同時注明“原開單據(jù)作廢”字樣。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇三

1、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

2、核對、統(tǒng)計工廠的回貨日期。

3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時導(dǎo)入到公司回貨表格，對未即時回貨的進行通報，監(jiān)督。

4、核對公司庫存數(shù)據(jù)，協(xié)助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃，對大量庫存的及時提出預(yù)警，提示銷售人員清理庫存。

5、遇到問題能積極與銷售溝通，并想辦法解決。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇四

1、內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保障項目的順利實施和進行。

2、行政管理：嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)明確、工作流程確認、人員督察管理。對上級布置任務(wù)落實情況進行督察，加強績效考核，制定并執(zhí)行切合實際的激勵政策。做好日常事務(wù)的處理。

4、信息管理：收集房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)及信息，及時梳理、歸納為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，有效規(guī)避開發(fā)風(fēng)險。

5、人員培訓(xùn)：根據(jù)集團人員培訓(xùn)計劃結(jié)合公司的具體情況擬制、確定培訓(xùn)計劃，組織、落實子公司培訓(xùn)工作。

6、后勤管理：對食堂、宿舍、車輛、通訊等實行嚴(yán)格規(guī)范管理。

辦公室主任應(yīng)具備的條件：

具有良好的思想道德品質(zhì)，敬崗愛業(yè)、積極主動，認可公司的理念及文化。大專及以上學(xué)歷，具有很強的協(xié)調(diào)能力和一定的寫作能力，能夠全面掌握公司業(yè)務(wù)進度，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供管理建議，有創(chuàng)新能力。

辦公室主任崗位應(yīng)得到的支持：

領(lǐng)導(dǎo)的信任，各部門業(yè)務(wù)上的幫助、行政上的配合。

辦公室主任崗位應(yīng)得到的待遇：

月薪3000元。

辦公室主任崗位應(yīng)有的權(quán)利：

對公司有行政管理權(quán)利，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況有檢查和通報的權(quán)利，對工作計劃及完成情況有知情權(quán)和督促落實權(quán)利，對各業(yè)務(wù)部門工作有監(jiān)督的權(quán)利：

辦公室崗位設(shè)置：

主任1人，文員1人，人資專員1人，駕駛員2人。

1、深入調(diào)查研究，掌握公司經(jīng)營管理情況，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、做好外來文件的收發(fā)工作，對收到的文件資料先進行歸類登記，然后根據(jù)文件內(nèi)容分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，再按批閱內(nèi)容交相關(guān)部門辦理，并做好督辦、催辦工作，處理完畢后，將文件收回歸檔。

3、按領(lǐng)導(dǎo)要求起草各類文件材料并安排打印，起草的文件材料應(yīng)做到文件準(zhǔn)確、格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)緊密、條理清楚、語言精煉。按規(guī)定程序做好文件的發(fā)送工作。

4、做好公司有關(guān)會議、活動的通知、組織、記錄和整理會議紀(jì)要等各項工作。

5、負責(zé)收集房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)及信息，及時梳理、歸納、分類為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

辦公室文員應(yīng)具備的條件：

具有良好的思想道德品質(zhì)，愛崗敬業(yè)、積極熱情，認同公司理念和文化。中專以上文化程度，文秘或中文專業(yè)，熟練使用辦公軟件。具有較強的協(xié)調(diào)能力和文字處理能力，有較強的表達能力和應(yīng)變能力。

辦公室文員崗位應(yīng)得到的支持：

各部門之間的相互配合。

辦公室文員崗位應(yīng)得到的待遇：

月薪1500元。

辦公室文員崗位應(yīng)有的權(quán)利：

對公司有行政管理權(quán)利，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況有檢查和通報的權(quán)利，對工作計劃及完成情況有知情權(quán)和督促落實權(quán)利，對各業(yè)務(wù)部門工作有監(jiān)督的權(quán)利：

1、根據(jù)人事、勞動計劃，辦理申報員工招聘、錄用、調(diào)動手續(xù)；

2、按時對員工進行考核，負責(zé)公司考勤系統(tǒng)正常運行，編制每月工資報表并配合財務(wù)下發(fā)工資。

3、按計劃組織員工崗位技能培訓(xùn)，建立崗位培訓(xùn)檔案，建立、健全員工勞動人事、技術(shù)檔案。

4、對食堂、宿舍、車輛、通訊等實行規(guī)范管理。

辦公室人資專員應(yīng)具備的條件：

具有良好的思想道德品質(zhì)，愛崗敬業(yè)、積極熱情，認同公司理念和文化。中專以上文化程度，熟練使用辦公軟件。具有較強的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

辦公室人資專員崗位應(yīng)得到的支持：

各部門之間的相互配合。

辦公室人資專員崗位應(yīng)得到的待遇：

月薪1500元。

辦公室人資專員崗位應(yīng)有的權(quán)利：

對公司有行政管理權(quán)利，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況有檢查和通報的權(quán)利，對工作計劃及完成情況有知情權(quán)和督促落實權(quán)利，對各業(yè)務(wù)部門工作有監(jiān)督的權(quán)利：

1、嚴(yán)格遵守國家各項交通安全管理法規(guī)及公司的規(guī)章制度。愛護公司車輛，注意車輛的保養(yǎng)維護，經(jīng)常對車輛進行清洗，保持車輛的清潔。

2、出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，處理不了的應(yīng)向辦公室報告。

3、出車前檢查自己的駕駛證和執(zhí)照等有效證件是否攜帶，駕車時要遵守交通規(guī)則，文明開車，確保安全。

4、出車在外或出車歸來停放車輛，要注意選取停放地點和位置，不得在不準(zhǔn)停車的地段或危險路段停車。離開車時，要鎖好保險鎖，以防被盜。

5、上班時間內(nèi)未被派出車的，應(yīng)堅守崗位，不得擅自離開，出車外出歸來，應(yīng)立即到辦公室處報到。

6、對管理人員的出車安排，應(yīng)無條件服從，不得故意拖延或拒不出車。

7、出車執(zhí)行公務(wù)，遇特殊情況不能按時返回時，應(yīng)設(shè)法及時通知管理人員，說明原因。

8、下班后，應(yīng)將車輛停放在公司，不得私自用車。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將自己使用的車輛交給他人駕駛。

辦公室駕駛員應(yīng)具備的條件：

具有三年以上駕駛經(jīng)驗，持有c1本（含）以上駕駛證，熟悉交通法律法規(guī)。熟悉車輛維修保養(yǎng)得基本知識和過程，熟悉新車購置、養(yǎng)路費、年檢的手續(xù)辦理程序，熟悉市區(qū)交通道路情況。

辦公室駕駛員崗位應(yīng)得到的待遇：

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇五

3.各類費用報銷單據(jù)審核、支付及賬務(wù)處理，相關(guān)單據(jù)的寄送等;。

4.經(jīng)濟類檔案及相關(guān)臺賬的日常登記、文檔維護及保管等工作;。

5.應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)更新及臺賬登記，與相關(guān)人員定期核對數(shù)據(jù);。

6.銀行、稅局等內(nèi)外部有關(guān)事務(wù)的聯(lián)絡(luò)、經(jīng)辦及外勤等工作;。

7.公司銷售業(yè)務(wù)相關(guān)發(fā)票的申購、開具、登記及保管等;。

8.每月公司資產(chǎn)及物料等的盤點及相關(guān)工作;。

9.每月員工薪資數(shù)據(jù)復(fù)核，銷售人員提成的計算等;。

10.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的其他工作。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇六

8.根據(jù)考勤卡記錄員工考勤表，并據(jù)此核算員工每月出勤日期及統(tǒng)計病、事假期限；

9.每周五定期辦理員工日常費用報銷事宜；

11.按月根據(jù)考勤狀況及加班審批表核算員工工資單，并如期發(fā)放；

13.辦公用品及日常必須品的保管、領(lǐng)取記錄及購買；

14.各類公司資料及貴重物品的保管及借用記錄。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇七

酒店及內(nèi)部設(shè)備、設(shè)施、人身、財務(wù)安全秩序管理、酒店院內(nèi)車輛秩序停放，部門使用和管理設(shè)備，設(shè)施安全管理，酒店經(jīng)營安全秩序管理。員工倒班宿舍安全秩序管理，執(zhí)行酒店為整體安全實施安全管理指令，酒店服務(wù)職能的實施管理，協(xié)同各部門實施完成各部門安全管理，保安部，員工、酒店安全職能、意識、執(zhí)勤能力、協(xié)同配合能力、團隊精神的培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，合理配置調(diào)度部門全員執(zhí)行酒店整體安全管理職能，保安部人員的勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律、員工工作守則執(zhí)行、酒店規(guī)章制度執(zhí)行力的管理、員工入職培訓(xùn)及業(yè)務(wù)職能訓(xùn)練，職業(yè)素質(zhì)提高，工作職能與相關(guān)部門及員工產(chǎn)生工作職能交叉的管理協(xié)調(diào)工作，酒店安排的其他工作。酒店規(guī)章制度執(zhí)行力的管理，員工入職培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)提高，工作職能與相關(guān)部門、員工產(chǎn)生職能交叉管理協(xié)調(diào)工作，高效快捷圓滿完成酒店安排的其他工作。

防范措施信息，及時調(diào)整管理策略，確保各項工作職責(zé)和安全目標(biāo)的落實。

2、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的工作紀(jì)律、經(jīng)營紀(jì)律、安全紀(jì)律，保證部門全員遵守。

3、提高素質(zhì)，應(yīng)用管理職權(quán)駕馭部門的安全管理職能及綜合服務(wù)能力，合理調(diào)度勞動力資源，使安全管理與服務(wù)職能得到較合理的調(diào)節(jié)應(yīng)用，保證酒店經(jīng)營工作管理工作順利開展。

4、加強部門的團結(jié)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高全員的綜合素質(zhì)，提高管理水平，提高工作質(zhì)量和工作效率，高效快捷圓滿完成酒店下達的經(jīng)濟指標(biāo)和費用指標(biāo)及相關(guān)的工作指標(biāo)。

5、協(xié)調(diào)與酒店各部門的關(guān)系，建立相互間正常職責(zé)關(guān)系，確保共同進步。協(xié)調(diào)各安全管理機構(gòu)的溝通工作。

6、積極主動的、高效快捷圓滿完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇八

工會是一個政黨組織，那么關(guān)于工會的。

有哪些呢?下面是本站小編精心整理的工會崗位職責(zé)范圍供大家學(xué)習(xí)和參閱。

一、全面負責(zé)工會辦公室工作。

二、負責(zé)處理好上級和各單位公文、來函、報告，及時呈辦、傳閱、轉(zhuǎn)辦、催辦。

三、深入實際調(diào)查研究，掌握工會組織工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提出工作建議，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

四、抓好工會組織建設(shè)，落實發(fā)展會員。

工作計劃。

五、檢查落實工會文件資料的立案歸檔工作。

六、負責(zé)校工會和辦公室文件、材料的起草和編號。

七、負責(zé)校務(wù)公開、群眾來信來訪接待和處理落實工作。

八、負責(zé)落實各類報表的統(tǒng)計和填報工作。

九、做好辦公室人員的政治思想教育，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

一、全面負責(zé)工會女教職工工作。主持學(xué)校女教職工委員會會議，制定女工工作計劃，做好女工。

工作總結(jié)。

交流評比工作。

二、對女教職工進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導(dǎo)女教職工樹立自尊、自信、自立、自強精神，組織女教職工參加“巾幗育人創(chuàng)新業(yè)”活動，努力提高女教職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，團結(jié)帶領(lǐng)廣大女教職工在學(xué)校教育改革和發(fā)展中建功立業(yè)。

三、參與學(xué)校有關(guān)部門涉及女教職工切身利益的政策和利益的制定，監(jiān)督并協(xié)助有關(guān)部門的貫徹實施，組織女教職工發(fā)揚主人翁精神，參加學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督。

四、依法維護女教職工的合法權(quán)益和特殊利益，協(xié)助行政貫徹落實國家有關(guān)女職工勞動保護的政策、法規(guī)，做好女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期和更年期的“五期”保護工作，做好婦幼保健知識的普及教育工作，組織好女教職工乳腺病和婦科病查治工作，保護女教職工的身心健康，關(guān)心女教職工生活，為女教職工做好事實事。

五、健全學(xué)校各級工會女教職工組織，定期培訓(xùn)女工干部，建立完善女工工作各項制度。深入基層，調(diào)查研究，指導(dǎo)分工會女教職工委員會(小組)開展工作。

六、完成茂名市總工會女職工委員會和學(xué)校工會布置的工作。

七、協(xié)助校主管領(lǐng)導(dǎo)分管學(xué)校計劃生育工作。

八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

一、主持工會委員會工作。負責(zé)組織召開工會委員會全委會，傳達貫徹黨委和上級工會的決議、指示，主持制定工會工作計劃、總結(jié)，組織檢查、交流經(jīng)驗，開創(chuàng)工會工作新局面。

二、全面負責(zé)工會工作，掌握工會工作的全面情況，關(guān)心全體工會干部的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作和生活問題，不斷提高工會干部素質(zhì)，確保各項工作任務(wù)的完成。

三、組織教職工參加學(xué)校的民主管理，籌備教職工代表和會員代表大會，貫徹大會的決議。

四、深入二級學(xué)院(系、部)、機關(guān)處室、后勤、產(chǎn)業(yè)集團了解掌握教職工教學(xué)、生活和學(xué)習(xí)情況，傾聽研究群眾呼聲和要求，提出不同時期教職工要求的工作重點，為解決教職工困難辦實事。

五、組織編制工會經(jīng)費的預(yù)算和決算。

六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇九

1、負責(zé)商戶和顧客的來電接聽和來訪接待，受理咨詢、建議、投訴，跟蹤處理情況，做好回訪記錄工作。

2、負責(zé)商戶收鋪、裝修文書手續(xù)的辦理，建立商戶檔案和信息臺賬，并進行資料管理。

3、負責(zé)各種工作單的發(fā)單和回單登記，簽收和轉(zhuǎn)發(fā)，跟蹤工作單的完成時效，并對已完成回單的工作單進行歸檔保存。

4、負責(zé)商場廣播系統(tǒng)操作。

5、受理商戶在經(jīng)營過程中的各類申請，并跟蹤申請的審批時效和批復(fù)情況。

6、負責(zé)商場活動禮品兌換和其他配合工作。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇十

（4）保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。

出納員，很關(guān)鍵；靜頭腦，清雜念。業(yè)務(wù)忙，莫慌亂；情緒好，態(tài)度謙。取現(xiàn)金，當(dāng)面點；高警惕，出安全。收現(xiàn)金，點兩遍；辨真假，免賠款。支現(xiàn)金，先審單；內(nèi)容全，要會簽。收單據(jù)，要規(guī)范；不合規(guī)，擔(dān)風(fēng)險。賬外賬，甭保管；違法紀(jì)，又罰款。

什么是出納。

怎樣進行出納人員的內(nèi)部分工。

單位規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜、出納人員有兩名以上的單位，要在出納部門內(nèi)部實行崗位責(zé)任制，要對出納人員的工作進行明確的分工，使每一項出納工作都有出納人員負責(zé)，每一個出納人員都有明確的職責(zé)。出納人員的具體分工，要從管理的要求和工作便利等方面綜合考慮。通?？砂船F(xiàn)金與銀行存款，銀行存款的不同戶頭，票據(jù)與有價證券的辦理等工作性質(zhì)上的差異進行分工。也可以將整個出納工作劃分為不同的階段和步驟，按工作階段和步驟進行分工。對于公司內(nèi)部“結(jié)算中心”式的出納機構(gòu)中的人員分工，還可以按不同分公司定崗定人。

出納的日常工作內(nèi)容有哪些。

怎樣根據(jù)會計業(yè)務(wù)的特點書寫“摘要”？

會計憑證中有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容的摘要必須真實。在填寫“摘要”時，既要簡明，又要全面、清楚，應(yīng)以說明問題為主。寫物要有品名、數(shù)量、單價；寫事要有過程；銀行結(jié)算憑證，要注明支票號碼、去向；送存款項，要注明現(xiàn)金、支票、匯票等。遇有沖轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，不應(yīng)只寫沖轉(zhuǎn)，應(yīng)寫明沖轉(zhuǎn)某年、某月、某日、某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)和憑證號碼，也不能只寫對方科目。要求“摘要”能夠正確地、完整地反映經(jīng)濟活動和資金變化的來龍去脈，切忌含糊不清。

什么是憑證傳遞？憑證傳遞應(yīng)注意哪些事項。

(10/10/200501:56:00,0)[查看全文]。

對于各種有問題的原始憑證怎樣處理。

怎樣辦理出納工作的交接手續(xù)。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇十一

4.每日負責(zé)盤清庫存現(xiàn)金，核對現(xiàn)金日記賬;。

5.保管好各種空白支票、票據(jù)、印鑒;。

6.負責(zé)接收各項銀行到款進賬憑證，并傳遞到有關(guān)的制單人員;。

7.負責(zé)銀行網(wǎng)銀對賬，及時拉取銀行對賬單并妥善保管;。

8.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇十二

1、工程部是公司項目施工生產(chǎn)的業(yè)務(wù)管理部門，對工地現(xiàn)場實施施工工程項目的工期、質(zhì)量、安全及成本控制（有關(guān)方面）進行業(yè)務(wù)管理，以確保總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

（1）生產(chǎn)計劃管理。根據(jù)地產(chǎn)部對房產(chǎn)發(fā)展項目的發(fā)展計劃和承包項目地盤按照總承包合同編制的年度季度計劃，負責(zé)調(diào)整、匯總編制公司各項目的年度工程計劃，報總經(jīng)理會議審批后下達地盤執(zhí)行。協(xié)助督促各地盤編制工程項目總進度控制計劃，要求地盤認真編制，執(zhí)行月度施工生產(chǎn)計劃。負責(zé)月、年統(tǒng)計報表的匯總和上報。

（2）生產(chǎn)技術(shù)管理。總晨報項目，由地盤編制的技術(shù)方案，施工組織設(shè)計由工程部校對審核，提交業(yè)主方下發(fā)實施。房地產(chǎn)發(fā)展項目，技術(shù)方案施工組織設(shè)計由施工單位編制，地盤校對審核匯總（工程部參與審核），報工程部存檔。督促檢查地盤做好工程施工竣工資料整理，匯總及報送有關(guān)部門歸檔。

（3）負責(zé)公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理和施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。進場深入地盤及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，督促協(xié)助地盤努力預(yù)防質(zhì)量事故和安全施工的發(fā)生，負責(zé)對重大事故、安全事故的調(diào)查和處理。參與地盤組織的分部工程質(zhì)量核驗工作和單位工程竣工驗收和總體驗收。

（4）圖紙資料管理。負責(zé)公司房地產(chǎn)發(fā)展項目的施工圖紙和設(shè)計變。

更的登記蓋章發(fā)放?？偝邪椖康氖┕D紙和設(shè)計變更、前期階段由工程部統(tǒng)一登記蓋章發(fā)放；地盤組建進入現(xiàn)場后，由地盤直接收發(fā)管理。

2、督促幫助地盤做好工程項目開工前的準(zhǔn)備工作，保證工程項目按時開工。

（1）參加業(yè)主組織的設(shè)計交底和地盤組織的圖紙會審。（2）負責(zé)工程施工組織設(shè)計及重大方案的審定。

（3）審查與督促實施地盤編制的開工前施工準(zhǔn)備工作計劃和交工驗收階段計劃。

（4）參與公司房產(chǎn)發(fā)展項目發(fā)展計劃的制定。3、參與招投標(biāo)有關(guān)工作。

（1）會同合約部做好公司房產(chǎn)項目招標(biāo)工作（標(biāo)注制定、圖紙發(fā)放、評標(biāo)和合約制定）。

（2）協(xié)助合約部參與總承包工程的投標(biāo)、招標(biāo)有關(guān)工作。（3）主持做好對各專業(yè)分判單位的資格審查，參與對分包單位考察及選定工作。

4、協(xié)助合約部、財務(wù)部做好工程成本控制。對地盤提出的分判單位提前完工天數(shù)及獎勵一件，工程部根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對其工期、質(zhì)量、安全和文明施工情況進行復(fù)審，報主管總經(jīng)理審批。

5、參與物質(zhì)部對由公司自行采購供應(yīng)的物資的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)工作。

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)。

1、在公司主管總經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，主持公司工程部的工作，對工程工期、質(zhì)量、安全、協(xié)調(diào)及工程成本控制（有關(guān)方面）履行管理職責(zé)。

2、做好對外聯(lián)系、洽商和協(xié)調(diào)工作。3、負責(zé)與公司各部門工作的配合與溝通。4、對部門各項工作進行布置、檢查和落實。

5、嚴(yán)格執(zhí)行國家、赤壁市的法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)定，根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)工作程序結(jié)合工程所在地實際情況，支持制定工程部職責(zé)范圍、管理制度和規(guī)定。

6、負責(zé)部門內(nèi)行政工作和員工的教育、培訓(xùn)及提出獎懲。使用建議。

7、參與房產(chǎn)項目發(fā)展計劃的規(guī)定，協(xié)助合約部、財務(wù)部做好工程成本控制，會同合約部做好工程招標(biāo)工作。8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管公司工程項目施工生產(chǎn)計劃統(tǒng)計工作。參與房產(chǎn)項目發(fā)展計劃的制定。

2、根據(jù)開發(fā)部房產(chǎn)發(fā)展項目計劃和承包項目地盤按照總承包合同編制的年度進度計劃調(diào)整、匯總、編制公司各工程項目年度進度計劃報總經(jīng)理審批后下達地盤執(zhí)行。

1、在公司總工程師和部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管工程部職責(zé)范圍內(nèi)土建施工管理工作。

2、參加工程施工組織設(shè)計及重大施工方案的討論和審定。3、參加對分包單位的資質(zhì)審查及工程招投標(biāo)有關(guān)工作。4、參加對重大質(zhì)量事故，重大安全事故的調(diào)差處理和審查地盤編制的事故整改方案。

5、參加對重大施工技術(shù)問題的攻關(guān)和解決。

6、深入工地督導(dǎo)、指導(dǎo)地盤做好工程平面管理、技術(shù)管理及工程技術(shù)資料收集歸檔工作。

1、在公司總經(jīng)理、總工程師和部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理和施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

2、定期組織對地盤工程質(zhì)量。安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、文明施工的檢查、考核、評比，負責(zé)對重大質(zhì)量、安全事故的調(diào)差處理工作。

3、代表公司與總承包施工單位及專業(yè)施工分包單位簽訂“建設(shè)工程承發(fā)包安全管理責(zé)任協(xié)議書”，督促地盤及地產(chǎn)項目執(zhí)行。4、負責(zé)與市質(zhì)量、安全監(jiān)督等有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，參加地盤組織的分部工程及單位工程質(zhì)量驗收工作，參加單位工程竣工驗收。參加工程施工組織設(shè)計及單位質(zhì)量驗收工作。參加單位工程竣工驗收。參加工程施工組織設(shè)計及重大施工方案的討論和審定，參加對分包單位的資質(zhì)審查及工程招投標(biāo)有關(guān)工作。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。六、工程部工程師崗位職責(zé)。

1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成工程部職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理工作，加強與地盤的聯(lián)系溝通，即使了解情況。2、參加生產(chǎn)計劃的安排，參加公司召開的生產(chǎn)會議。

3、按照工程部內(nèi)部分工，審閱有關(guān)工程項目的圖紙資料，參與施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案的校對、審核工作。

4、督促地盤做好工程項目資料的手機整理歸檔及竣工資料的整理報送工作。

5、深入施工現(xiàn)場，參與施工現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)問題的研究討論，對處理意見和解決辦法提出看法和建議。

1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)接收、發(fā)放及保管工程部書信文件或圖紙等有關(guān)資料。2、負責(zé)保管和使用有關(guān)圖紙專業(yè)印章。

3、對資料、文件往來做好編號登記，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批閱后歸檔。4、負責(zé)打字、復(fù)印及接聽電話，接待來訪人員并做好記錄。5、參加有關(guān)會議做好記錄工作。6、負責(zé)部門內(nèi)勤工作。

7、完成工程部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

來源自建筑施工資料。

〈一〉、前期工程準(zhǔn)備階段的工作職責(zé)和職能：

1、組織全體部門管理人員對項目所處的地理位置、周邊環(huán)境、場地情況及交通情況進行現(xiàn)場踏勘，掌握第一手原始資料。

2、配合公司前期部門對原始地塊進行驗收，提出整改意見，最終接收地塊。

3、配合公司前期部門，接收建設(shè)用地紅線樁，并做好相關(guān)樁點的保護工作。

4、了解建設(shè)用地內(nèi)及周邊的地下障礙物、地下管線及周邊構(gòu)筑物的情況，并形成書面資料存檔。

5、委托、落實基地的臨水、臨電、臨時道路、臨時圍墻、通訊及現(xiàn)場辦公場所的報建、施工及驗收工作。

6、組織、落實相關(guān)市政協(xié)調(diào)會和市政工程征詢報建工作。

7、考察、落實相關(guān)地塊的地質(zhì)勘察單位，根據(jù)公司授權(quán)簽定或配團合約部簽訂相關(guān)的地質(zhì)勘察協(xié)議書或合同。

8、落實相關(guān)的地質(zhì)勘察工作，并將地質(zhì)勘察報告提交給相關(guān)部門和單位。

9、參與擴初圖及施工圖的會審工作，依據(jù)工程實際情況等因素提供必要的技術(shù)支持和工程管理意見。

10、在房產(chǎn)開發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，組織對監(jiān)理單位、總包施工單位及甲包工程單位的招投標(biāo)考察，主持技術(shù)標(biāo)的評標(biāo)工作，并提交相關(guān)的評標(biāo)報告。負責(zé)審批總包施工單位提交的各分包單位的施工資質(zhì)、施工能力。

11、配合房產(chǎn)開發(fā)中心前期部門辦理建設(shè)工程施工許可證、報監(jiān)等相關(guān)手續(xù)。

12、負責(zé)編制、審核、調(diào)整項目建設(shè)進度計劃。

a)負責(zé)編制、審核、調(diào)整項目建設(shè)總體工程進度計劃。

b)負責(zé)編制、審核、調(diào)整總包單位進場及施工臨時設(shè)施的進度計劃。

c)負責(zé)編制、審核、調(diào)整樁基、圍護結(jié)構(gòu)及土方開挖的進度計劃。

d)負責(zé)編制、審核、調(diào)整主體工程的進度計劃。

e)負責(zé)編制、審核、調(diào)整機電工程（含弱電系統(tǒng)）的進度計劃。

f)負責(zé)編制、審核、調(diào)整外裝修工程的進度計劃。

g)負責(zé)編制、審核、調(diào)整內(nèi)精裝修工程的進度計劃。

h)負責(zé)編制、審核、調(diào)整各甲供材料、設(shè)備的進場計劃。

i)負責(zé)編制、審核、調(diào)整各配套工程的報建、委托、設(shè)計、施工及驗收計劃。

j)負責(zé)編制、審核、調(diào)整室外總體工程的進度計劃。

k)負責(zé)編制、審核、調(diào)整工程竣工驗收及物業(yè)交接手續(xù)的進度計劃。

〈二〉、項目施工管理階段。

1、負責(zé)向施工單位、工程監(jiān)理簽發(fā)各類施工圖紙、各類設(shè)計變更函件。

2、配合中心總工室完成各工程階段的施工圖會審及交底工作，并完成相關(guān)的圖紙會審紀(jì)要；工程進行過程中，配合總工室對施工圖的設(shè)計對口工作。

3、負責(zé)簽發(fā)各類工程指令，簽發(fā)相關(guān)的施工開工指令。

4、負責(zé)簽發(fā)、簽收工程管理過程中的內(nèi)部函件、外部函件（包括施工單位、監(jiān)理單位、配套單位及相關(guān)政府職能部門）。

5、負責(zé)項目建設(shè)進度按原編制計劃實施，并根據(jù)項目施工過程中的各類經(jīng)濟、技術(shù)指標(biāo)，及時對工程總體進度進行監(jiān)控、統(tǒng)計、分析和調(diào)整。

6、在房產(chǎn)開發(fā)中心（副）總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，參與各類甲供材料、設(shè)備單位的招標(biāo)工作，負責(zé)審核相關(guān)資質(zhì)、材料質(zhì)量、施工方案，考察相關(guān)項目管理人員的配備情況，材料設(shè)備的工廠設(shè)備及加工能力情況。

7、審核施工單位的施工組織設(shè)計，并根據(jù)設(shè)計單位對各類工程的設(shè)計要求、工程現(xiàn)場的實際情況確定最終的施工方案。

8、配團合約部界定各類工程的工程承包范圍和施工范圍，并配團合約部根據(jù)工程總進度計劃編制施工單位（材料）招標(biāo)計劃。

9、負責(zé)對監(jiān)理單位工作的監(jiān)督和管理，并充分發(fā)揮監(jiān)理單位的質(zhì)監(jiān)功能，有效地對工程質(zhì)量和進度進行監(jiān)控，確保工程質(zhì)量。

10、負責(zé)招標(biāo)過程中技術(shù)標(biāo)文件的整理、發(fā)放、回收及歸檔工作。

11、根據(jù)相關(guān)單位、部門已確認的材料、設(shè)備樣品，做好相關(guān)的貼簽及封樣保管工作，并依此對施工過程中的材料、設(shè)備組織相關(guān)部門和單位進行驗收。

12、負責(zé)施工過程中相關(guān)的工程簽證工作，并做好相關(guān)簽證實質(zhì)的認證、工程量的核實及會簽工作，以作為今后支付工程款及竣工決算之用。

13、負責(zé)落實甲供材料、設(shè)備的聯(lián)系、驗收及交接工作，并做好相關(guān)記錄。

14、根據(jù)工程進度，審核相關(guān)的工程備料款、進度款，簽字并提交相關(guān)的請款單。

15、主持召開每周一次各方參加的工程例會，并形成會議紀(jì)要。

16、負責(zé)監(jiān)督監(jiān)理例會、總包協(xié)調(diào)會的召開，并協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。

17、負責(zé)協(xié)調(diào)各施工單位（指總包）、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的關(guān)系，處理解決有關(guān)矛盾。

18、責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)施工過程中的安全施工、文明施工的管理工作。

19、依據(jù)備案制，負責(zé)組織各分項工程中間驗收，備案工程過程資料的整理工作。

20、負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門和相關(guān)合作企業(yè)單位的工作關(guān)系，以保證工程進度順利實施。

21、負責(zé)為集團公司和房產(chǎn)開發(fā)中心各部門提供工程技術(shù)支持。

〈三〉、竣工驗收辦證階段。

1、完成工程竣工所需的竣工工程資料、圖紙（設(shè)計變更）的收集、整理、復(fù)核、移交工作。

2、完成工程資料的備案整理及消防、環(huán)保、交通、衛(wèi)生防疫、綠化等相關(guān)政府配套部門的驗收工作。

3、負責(zé)完成整體工程竣工驗收備案工作。

4、負責(zé)完成項目整體工程產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。

〈四〉、移交物業(yè)使用階段。

1、負責(zé)項目工程竣工后的修補、整改工作。

2、負責(zé)組織工程竣工驗收、物業(yè)移交工作。

3、配合物業(yè)公司、客戶服務(wù)部處理客戶投訴的工程質(zhì)量問題，并積極、有效地解決所存在的顯性、隱性質(zhì)量問題，及時有效地組織相關(guān)施工單位在最短的時間內(nèi)完成整改工作，避免或減少工程質(zhì)量投訴。

5、負責(zé)組織部門內(nèi)相關(guān)專業(yè)主管（工程師）進行單位工程總結(jié)，提煉出工程管理過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在后續(xù)工程中吸取借鑒。

〈五〉、其他。

1、報表：

1）每周五下午3：00鐘提交項目工程周報。

2、根據(jù)工程的進展情況，向集團提交部門的用人計劃。提交部門成員年終考評報告。

3、定期或不定期的組織相關(guān)專業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，以便適應(yīng)社會及工程進展的要求。

第6篇：教務(wù)處職責(zé)范圍及崗位職責(zé)一．貫徹執(zhí)行國家教育部和北京市教委有關(guān)教育方針、政策和法規(guī)，以及上級教育部門的決定和教學(xué)工作的指示、決定。二．教務(wù)處是校長在教學(xué)管理的職能部門，根據(jù)學(xué)校董事會的決定和校長的指示，起草我校教學(xué)工作計劃、專業(yè)設(shè)置的意見、教學(xué)改革的方案，擬定全校教學(xué)工作計劃及教學(xué)工作規(guī)章制度，報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后組織實施。三．按照全校教學(xué)工作計劃的要求，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各院制定（修訂）各個專業(yè)教學(xué)計劃和課程教學(xué)大綱，并對實施情況進行督促、檢查。四．統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各院各專業(yè)開課計劃和教學(xué)進度計劃，編制校歷和作息時間表，編制全校教學(xué)運行表；負責(zé)全校教室的安排調(diào)度，辦理（備案）調(diào)、停課手續(xù)和其他教學(xué)行政工作。五．協(xié)同各學(xué)院（部）及教學(xué)單位制定各專業(yè)的實驗、實習(xí)、實訓(xùn)、課程設(shè)計、畢業(yè)論文（設(shè)計）、實踐選修課等實踐教學(xué)計劃，幫助組織實施并總結(jié)交流經(jīng)驗。六．提出學(xué)校課程、課群建設(shè)計劃（規(guī)劃），協(xié)助院（部）、制定相應(yīng)建設(shè)計劃（規(guī)劃）并檢查執(zhí)行情況。七．協(xié)助教學(xué)督導(dǎo)與評估處進行全校性教學(xué)評估和教學(xué)質(zhì)量檢查。八．協(xié)同現(xiàn)代教育技術(shù)中心、各院（部）及相關(guān)部門，規(guī)劃組織校內(nèi)外實習(xí)、實驗實訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)。九．協(xié)助科研處進行全校教學(xué)研究工作。協(xié)助進行教改試點、教學(xué)改革經(jīng)驗交流和優(yōu)秀教學(xué)成果評選工作；開展校際間教學(xué)研究交流活動；收集、整理、分析、篩選全校教學(xué)信息和有關(guān)材料，分別立卷，建立教學(xué)檔案。十．負責(zé)全校教師教學(xué)工作量的計算、管理和超工作量津貼的統(tǒng)計和審核。十一．協(xié)同人事處、各學(xué)院、部門做好師資隊伍建設(shè)工作，切實加強對教師的聯(lián)系、溝通、考察和管理。十二．負責(zé)全校學(xué)生的學(xué)籍管理工作及本、專科學(xué)生的畢業(yè)證書的管理工作。十三．組織全?？荚嚬ぷ?，制訂考試規(guī)定，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，處理考試作弊、舞弊事件。十四．協(xié)助學(xué)生處及各院做好學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。十五．協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好招生工作和畢業(yè)生分配工作。十六．完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇十三

3.每日核對、保管收銀員交納的營業(yè)收入;。

4.每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，賬實相符。庫存現(xiàn)金不得超過公司規(guī)定數(shù)額;。

5.月末與會計核對現(xiàn)金/銀行存款日記賬的發(fā)生額與余額。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇十四

3、負責(zé)員工人事變動管理；

4、負責(zé)公司人事資料的收集、整理、保管；

1、在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行公司各項人力資源工作；

2、在人力資源工作中全面貫徹公司管理體系；

3、依據(jù)公司人力資源配置需求，通過網(wǎng)絡(luò)、招聘會等多渠道進行人員招聘；

4、負責(zé)擬訂招聘計劃、進行員工初試，傳達公司的崗位要求和薪資待遇；；

5、負責(zé)員工試工期間工作表現(xiàn)的考核及各種人力資源考試的組織；

6、負責(zé)員工離職、轉(zhuǎn)正和晉升等手續(xù)的辦理和資料的存檔；

7、負責(zé)員工培訓(xùn)計劃制訂、執(zhí)行和培訓(xùn)記錄的整理存檔；

8、負責(zé)公司考勤統(tǒng)計和薪資申報；

9、負責(zé)員工信息和各種人力資源檔案和資料的管理和維護；

10、負責(zé)各種員工活動的組織工作，豐富員工業(yè)余生活；

11、協(xié)助維護辦公環(huán)境，接聽電話，接待來訪人員；

12、協(xié)助行政總監(jiān)進行制度、規(guī)范和流程的執(zhí)行和督察工作；

13、協(xié)助各部門執(zhí)行公司的培訓(xùn)和考核評價的組織；

14、首席執(zhí)行官和行政總監(jiān)交辦的其它工作。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇十五

3、負責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動、離職等手續(xù)，建立人事檔案;。

5、組織安排公司各種活動;。

6、負責(zé)公司行政管理制度的完善和貫徹落實;。

7、員工打卡統(tǒng)計，請假、事假、年假的統(tǒng)計工作;。

8、協(xié)助財務(wù)做好員工kpi的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和審核工作;。

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

出納員崗位職責(zé)范圍匯總篇十六

在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公安機關(guān)的指導(dǎo)下，對酒店內(nèi)部的治安、消防工作進行管理、檢查、督促，維護酒店內(nèi)部的治安秩序和保障酒店的消防安全；負責(zé)保安部每天正常運作，向總經(jīng)理報告工作。

制定并更新保安部的管理制度、操作規(guī)程，制定酒店治安、消防的年度、季度和月度工作計劃，制定重大節(jié)日重要活動場所的安全保衛(wèi)方案，做好保安部年度預(yù)算。

負責(zé)維護酒店的內(nèi)部秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助和配合國家公安機關(guān)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

積極組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的四防安全教育，定期檢查四防設(shè)施，增強全員的安全意識。

重視安全防范工作，負責(zé)制定晝夜值班巡邏程序和要求，確保酒店財產(chǎn)和人身安全。

負責(zé)組織管理酒店消防中心和義務(wù)消防隊，制定酒店滅火作戰(zhàn)計劃和消防應(yīng)急疏散預(yù)案。組織安全應(yīng)急分隊，建立健全安全保衛(wèi)措施。

定期組織開展對酒店消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保酒店疏散通道和安全出口暢通。在酒店員工中組織開展消防知識，技能的宣傳和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。提高快速反應(yīng)和防火自救能力。

組織實施酒店月度和季度防火檢查，督促火災(zāi)隱患部門、單位落實整改。了解和掌握酒店消防安全情況和消防系統(tǒng)、設(shè)備的運行狀況，并向酒店消防安全責(zé)任人做好工作情況匯報。

建立和不斷完善酒店的消防檔案以及消防資料的歸檔工作和管理。對酒店外包單位消防工作負責(zé)監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，使其符合消防安全規(guī)定。受理賓客有關(guān)安全問題的投訴，做好妥善處理，幫助客人尋找在酒店范圍內(nèi)丟失的物品。

調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故，及時向總經(jīng)理匯報調(diào)查結(jié)果和處理意見.抓好部門的服務(wù)質(zhì)量檢查工作，跟進服務(wù)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量水平。

與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持密切的聯(lián)系，做好通緝協(xié)查工作，協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。

加強對酒店要害部位的巡查和監(jiān)控，落實安全管理責(zé)任，及時將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

指導(dǎo)并檢查員工培訓(xùn)，及時提供必要的工作指導(dǎo)和幫助，切實調(diào)動他們積極性。

負責(zé)對下級員工的招聘、考核、督導(dǎo)、評估和使用，負責(zé)部門獎金的分配工作，決定本部門的人事變動。

行政主管，正常工作時間為：早上09：00—12：00；下午14：00—19：00，查看領(lǐng)班當(dāng)值登記本及向當(dāng)值領(lǐng)班、了解其值班情況。

當(dāng)值期間檢查酒店大門前、大堂、公共場所、娛樂場所、客房樓層、要害部位和重要部位的治安、消防、節(jié)能降耗、環(huán)境衛(wèi)生及員工違紀(jì)等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

行政主管要時刻了解酒店當(dāng)天的經(jīng)營情況（天房率、旅行團入住數(shù)、宴會情況、工程情況等）協(xié)助有關(guān)部門做好酒店內(nèi)的治安、消防管理、vip保衛(wèi)和各種接待服務(wù)工作，負責(zé)督導(dǎo)各領(lǐng)班及保安員履行其職責(zé)，具體檢查各項治安、消防措施的落實到位狀況。

每天行正主管在10時之前要將“主管巡查報表”上呈總辦；每周二下午4時15分到保安部辦公室主持召開隊務(wù)會；每周組織檢查宿舍一次。每月十五日組織檢查保安員儀容儀表，保管好部門物資，每月30日盤點一次。

有vip到酒店時主管應(yīng)提前到現(xiàn)場做好接待準(zhǔn)備，“08”抵店后安排專人跟進。

做好酒店治安、消防工作的月度和年度工作總結(jié)和計劃,負責(zé)屬下員工的工作考評和年終績效考核。

落實完成酒店經(jīng)理、酒店消防安全責(zé)任人和公安消防部門下達的其他工作任務(wù)。

負責(zé)本班次的全面工作，協(xié)助管理督導(dǎo)正門、車場、泳池、巡查和消防監(jiān)控室五個崗位。

每天按上班時間提前30分鐘到保安部辦公室打卡、簽到、排班。向保安部主管了解當(dāng)天的工作任務(wù)和指示，以及抄錄“工作指示本”上的具體工作要求，并簽名確認。

上班前15分鐘負責(zé)列隊檢查保安員的儀容儀表，布置工作任務(wù)，督促。

保安員背誦“微笑”、提前5分鐘到達工作崗位接班。下班后列隊講評當(dāng)天值勤情況和傳達有關(guān)工作和會議精神。

接班時與上班領(lǐng)班認真交接崗位物品及情況。接班之后檢查各崗位保安員的交接班情況和當(dāng)值情況記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門或保安部主管處理。

當(dāng)班期間要了解掌握酒店當(dāng)天的經(jīng)營情況（開房率、旅行團入住數(shù)、宴會情況、工程情況等）協(xié)助有關(guān)部門做好酒店內(nèi)的治安、消防管理、vip保衛(wèi)和各種接待服務(wù)工作。

抓好各崗位的巡查、督促各崗位保安員嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程工作，對崗位出現(xiàn)的問題要及時到現(xiàn)場協(xié)助保安部行政主管和大堂副理處理一般性的治安案件、客人投訴、交通事故、員工違紀(jì)事件。

下班前寫好“保安部領(lǐng)班崗位情況登記本”與其他班領(lǐng)班做好交接班工作。

其他部門要求派保安員協(xié)助有關(guān)工作時要請示保安部當(dāng)班主管同意，在確保不空崗位的情況下才能安排人員協(xié)助。

在人力緊張的情況下，領(lǐng)班要負責(zé)保安員的頂崗工作（包括用餐、轉(zhuǎn)崗等），不能隨意空崗。在協(xié)調(diào)保安員用餐時（根據(jù)情況可分二批或者三批）領(lǐng)班要加強對重點區(qū)域的巡查，保安員全部回崗后領(lǐng)班方能用餐。

當(dāng)值早班時，于8時45分前向前廳部、公關(guān)銷售部、工程部了解每天的會議接待及工程情況，當(dāng)值中班時要了解開房率、旅行團、散客入住情況（重點住在幾區(qū)幾樓）。

夜班期間，于凌晨0時至2時，必須在大堂、正門或車場范圍內(nèi)，2時到7時要對各崗位進行巡查。領(lǐng)班于2時至7時對全酒店各崗位巡查不少于3次，并做好記錄。

夜班巡崗時，每位領(lǐng)班要填寫“夜班巡崗路路線、時間情況登記表”，由所在崗位的保安員填寫巡崗時間和簽名確認，下班前將該登記表交保安部辦公室。

當(dāng)值期間要掌握大門口車流量高峰期，領(lǐng)班必須在場協(xié)助大門崗保安員管控車輛、檢查車場停車登記情況3次,在登記本上簽名確認。

做好對辦公室電話的管理工作，防止使用公司電話辦私事。如有公司重要客人到店，領(lǐng)班負責(zé)隨衛(wèi)和定崗跟進。

每周二下午4時15分到保安部辦公室參加隊務(wù)會做好會議記錄，每周六班前班后召開班務(wù)會總結(jié)講評上周工作，傳達隊務(wù)會精神，布置下步工作等；每月十日將上月優(yōu)秀保安員名單上報辦公室；每月二十五日將本班班務(wù)會記錄及總結(jié)上交辦公室。

根據(jù)不同季節(jié)、時期的防火特點制訂相關(guān)的工作計劃。落實防火檢查和。

提高酒店火災(zāi)的預(yù)防能力。

負責(zé)組織、開展每月或重大節(jié)日前的消防安全檢查，并應(yīng)填寫防火檢查、火災(zāi)隱患情況記錄表以及對存在火災(zāi)隱患的部門或單位填發(fā)《火災(zāi)隱患限期整改通知書》。

要及時了解跟進進入酒店的施工單位，督辦動火審批和登記手續(xù)，并做好施工現(xiàn)場的防火安全監(jiān)督檢查。

經(jīng)常性組織隊員開展治安、消防業(yè)務(wù)知識、滅火技能和體能的培訓(xùn)和鍛煉，并應(yīng)進行階段性考核，考核成績應(yīng)記錄歸檔保存。

熟悉并能嫻熟操作酒店消防和安防系統(tǒng)、設(shè)備，對設(shè)備發(fā)生的一般性故障能及時排除，以保障設(shè)備的正常運行。

監(jiān)管好酒店消防、安防設(shè)施、消防器材，保證其完好在位并能有效使用，發(fā)現(xiàn)缺損應(yīng)立即上報處理或落實維修和重新補配。

協(xié)助行政主管處理保安部各類事務(wù)，并能提出合理性工作建議。解掌握隊員的思想狀態(tài)，協(xié)調(diào)內(nèi)部人員的關(guān)系，促進團結(jié)、增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

負責(zé)酒店各部門新入職員工上崗前的消防安全培訓(xùn)；組織隊員經(jīng)常性開展局部性消防應(yīng)急演練。

做好本班的排班工作，嚴(yán)格請銷假制度，在不影響正常工作的情況下安排好本班保安員輪休、補休和年假。正常情況下領(lǐng)班的休息應(yīng)安排在周一至周五，提前填寫休息計劃報主管批準(zhǔn)。

完成行政主管交辦的其他工作任務(wù)。

文明值勤，禮貌待人，見到賓客主動微笑問好。

維持正門的秩序，保證門口暢通，規(guī)勸客人不要在門口車道上逗留，提醒出門游覽、參觀、拍照的客人注意交通安全。

門口及兩邊通道不能停車，對需要停車等候的司機做好解釋工作，將車指引到停車場。

掌握進出酒店客人動態(tài)，勸阻衣冠不整、精神不正常的人進酒店；規(guī)勸酒店員工上下班不要行走正門，對行為表現(xiàn)可疑的客人，要禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)班。

如有可疑情況及可疑人員進出，要及時通知其它崗位和消防中心做好跟控，如有必要查詢，必須以服務(wù)的形式向其查詢，注意語言的表達和禮貌，確保酒店安全。

勸阻客人攜帶易燃易爆、有害物品、禽畜、蛇蟲類、帶刺激性氣味的物品等進入酒店，勸阻無成年人帶領(lǐng)未成年人進出酒店。

對進出酒店的有特殊困難的客人（老、弱、病、殘、醉酒等）應(yīng)主動扶助，迅速與大堂副理或前臺行李員聯(lián)系，為客人提供輪椅，滿足客人的要求。

嚴(yán)禁出租車在正門和入口候客，如有客人需要乘坐出租車，必須立即通知禮賓員，由禮賓員安排出租車到正門口，正門口人員指引客人上車并做好登記。

注意酒店形象，維護好正門前花園的衛(wèi)生、綠化，注意崗位內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的清潔、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗，注旗幟、彩帶、汽球、標(biāo)語的情況，發(fā)現(xiàn)破損要及時上報，保管好睇樓車司機的簽到本，嚴(yán)禁客人進入草地拍照。

留意酒店外墻、各樓層陽臺的情況，防止客人做出不理性或惡意破壞酒店聲聲譽的行為，如：跳樓自殺、懸掛反動標(biāo)語等。

熟悉酒店的服務(wù)場所及營業(yè)時間，正確引導(dǎo)來店消費的客人，主動、熱情為客人服務(wù)，耐心回答客人的問題，做好推銷的工作。

熟記公司領(lǐng)導(dǎo)的車牌號碼，對公司車輛及高層領(lǐng)導(dǎo)要密切留意并立即上報。

引導(dǎo)駕車來酒店的客人到停車場停車，接待乘出租車或其它車輛抵店消費或回酒店的客人時，要提醒客人是否拿齊行李、物品，如客人有行李要通知前臺行李員到場，并記錄時間、車牌號碼、公司名稱。

對夜晚1：00時后回店、來店的客人要禮貌詢問房號或去向，客人進店后通知消防中心的監(jiān)控員跟進，規(guī)勸來訪的客人不要進入酒店，如住客一定要帶來訪人員進店上房的，要通知領(lǐng)班或大堂副理，在征行大堂副理同意后或辦理來訪登記后，才能讓來訪者上房，并通知消防中心做好監(jiān)控錄像和通知巡查保安員到場跟查。

下雨天氣要協(xié)助客人將雨傘套好，防止雨水滴濕地面，并提醒客人注意地滑，如正門有積水，要立即通知管家部人員到場清理。

正門一般站立在靠門口西面的柱旁，在向東南方，避免與迎賓員、行李員或無關(guān)人員站在一起。

正門崗絕對不能空崗，如要超出四條柱范圍或有特殊情況的要立即通知領(lǐng)班或巡查員，等安排人員到崗后方可離開。

負責(zé)各崗位對講機的轉(zhuǎn)call，當(dāng)一個崗位call另一個崗位二次沒回答時正門崗要及時幫其轉(zhuǎn)call起到中心聯(lián)絡(luò)員的作用。

當(dāng)值保安員必須登記公司車輛每次進出車的時間。如果18：00至8：00使用公司車輛的，必須憑“公司車輛放行條”取車，并要求取車人員出示相關(guān)證件：員工證、身份證、駕駛證、車輛行駛證，認真進行核對，并登記好出庫時間、去向，用途和回庫后車況等。

職權(quán)范圍：酒店進口停車場崗位職責(zé)：

接班時要檢查車輛的停放情況、交通指示牌是否按規(guī)定位置擺放、消防器材是否完好、公物是否齊全，并做好登記，由交接班人簽名確認。

維持車場秩序，指揮車輛按規(guī)定路線行走，確保車場交通暢通和不發(fā)生交通事故。車場內(nèi)禁止閑雜人員和無關(guān)人員進出、逗留。車場屬交通繁忙位置，容易發(fā)生交通事故。

車場保安員應(yīng)勸阻客人不要在車場范圍內(nèi)游覽、參觀、照相。如有客人要求到車場游覽、參觀、照相，在車輛少的情況下可靈活處理，但必須提醒客人注意安全。

根據(jù)前臺接待處、公關(guān)銷售部及有關(guān)部門的通知，掌握當(dāng)天預(yù)算來店停放車輛的數(shù)量，并提前預(yù)留車位。如有大型接待任務(wù)需要控制車位的，要將“敬告書”提前交給停車的客人，提醒客人在指定的日期和時間之前將車駛離車場。

車場范圍內(nèi)禁止存放易燃易爆物品、化學(xué)物品、動物和其它有害物品。安排車輛停放時車場保安員要做好以下工作：車輛要按照車型（大巴、中巴、小車）、畫定的車位、指定的方向停放，避免一輛車占用兩個車位。

指揮車輛停放時，要使用標(biāo)準(zhǔn)的手勢并發(fā)出指揮的聲音。邊指揮邊檢查車身情況。檢查車輛是否完好，有無鎖好車門、車窗、車后蓋，如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞，要記錄在登記本上，同時向車主說明情況，盡可能請車主在登記本上簽名確認。如客人離開后才發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知領(lǐng)班，由領(lǐng)班與大堂副理溝通。

車輛停定后迅速為客人開車門，主動向客人問好，認清楚駕車客人的容貌，向客人詢問停車時間和去向，為客人指明進店的方向。如客人不予理睬，應(yīng)與其它崗位的保安員協(xié)調(diào)溝通，跟蹤客人的去向，以備不時之需。

做好登記工作，登記停車日期、時間、車牌號碼、車位號碼、團號、司機房間號碼或車主去向、聯(lián)系電話、離開時間等情況。

檢查車輛有無異常情況，如：漏油車上存放易燃易爆物品、動物、血跡、防盜系統(tǒng)誤報等。如發(fā)現(xiàn)異常，要立即報告領(lǐng)班處理和知會消防中心做好監(jiān)控。車輛停放期間，如發(fā)現(xiàn)車輛漏油或車輛自然冒煙著火，要立即采取措施消除隱患，通知領(lǐng)班、主管和消防中心到場處理。

發(fā)現(xiàn)取車者不是駕車來店者，要認真核對車輛行駛證及記錄取車者的身。

份證或駕駛證號碼，同時通知領(lǐng)班到場處理，以及通知消防中心監(jiān)控錄像。在核對無誤后方可放行，并做好詳細的記錄。如客人不予合作的，應(yīng)立即通知大堂副理到場處理。

如有車輛故障需要拖車的，必須通知消防中心監(jiān)控，查驗被拖車的車輛行駛證和車主的駕駛證或身份證，并記錄清楚拖車的時間、車牌號碼等。

凌晨1時（節(jié)假日為凌晨2時）至6時，如有客人到車場取車，車場保安員要核對取車人的車輛行駛證及駕駛證或身份證，無誤后方可放行，并通知消防中心錄像。如有疑問，即時通知領(lǐng)班到場處理。

不清楚車主去向的車輛停放超過2天沒有離開的，車場保安員和領(lǐng)班要將情況報告主管。

如發(fā)生交通事故要馬上報告領(lǐng)班到場處理，并做好善后工作：保護現(xiàn)場；

征求肇事雙方車主是否自行協(xié)商處理；

通知大堂副理到場協(xié)助處理，盡可能由肇事雙方自行協(xié)商處理，如協(xié)商不成，可建議雙方報警處理。

留意酒店外墻、各樓層陽臺的情況，防止客人做出不理性或惡意破壞酒店聲譽的行為，如：跳樓自殺、懸掛反動標(biāo)語等。

酒店出入口通道禁止超高車輛通行，該車場原則上只允許來酒店消費的客人和本公司的車輛停放。

對候客的出租車司機嚴(yán)格管理，按指定的車位停放車輛，不能讓其下車活動、聚集、大聲喧嘩、隨地扔煙頭、快餐盒等垃圾。如出租車司機不聽管理的，即通知領(lǐng)班或大堂副理到場處理。

負責(zé)控制安排送貨來酒店的卸貨車的秩序，不能因等候卸貨而堵塞了酒店出入口。

保證消防車通道暢通無阻，任何人不能以任何理由在消防車通道停車或堆放物品，向客人做好解釋工作。

注意進出人員的動態(tài)，如有攜帶物品的或可疑的人員進出，應(yīng)禮貌地向其詢查，確認無疑后方可放行；如有疑問或異常，即通知消防中心進行監(jiān)控，并通知領(lǐng)班到場處理，規(guī)勸酒店員工上、下班走員工通道。

保護好車場的車輛、設(shè)施、設(shè)備，防止被盜、被破壞，注意崗位內(nèi)公共場所和設(shè)施設(shè)備的清潔、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知相關(guān)部門到場處理。

熟悉酒店的服務(wù)場所及營業(yè)時間，正確指引客人。

職權(quán)范圍：藍球場至鳳凰廳入口崗位職責(zé)：

維護后花園的正常秩序，禁止閑雜人員和任何車輛進入后花園。發(fā)現(xiàn)、封堵一切進入后花園的非正式途徑。

規(guī)勸客人不要踐踏草地、追逐嬉戲。禁止客人向人工湖內(nèi)投喂食物或亂丟雜物，提醒靠近湖邊的人員注意安全。

熟悉酒店的服務(wù)場所及營業(yè)時間，正確指引客人。

保護好后花園的設(shè)施設(shè)備，防止被盜、被破壞。注意崗位內(nèi)公共場所和設(shè)施設(shè)備的清潔、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知相關(guān)部門到場處理。

注意客房向花園陽臺門的關(guān)閉情況，對沒有關(guān)閉陽臺門的房間要重點留意，留意房內(nèi)的情況。如果房內(nèi)無人，應(yīng)通知領(lǐng)班與客房中心聯(lián)系，了解房態(tài)，做好預(yù)防措施。如發(fā)現(xiàn)房內(nèi)有異常情況，應(yīng)立即通知領(lǐng)班與大堂副理到場處理。

注意在花園靠近客房區(qū)域行走的人員的情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上前禮貌勸離，并通知其他崗位進行跟控。

協(xié)助康樂部人員留意游泳客人的情況，發(fā)現(xiàn)客人行為不檢、溺水的，立即知會康樂部人員處理。如情況緊急的，要根據(jù)自己的水性立即進行處理。

協(xié)助康樂部管理好藍球場，未到康樂部辦理手續(xù)嚴(yán)禁進入球場活動；協(xié)助車場崗對大巴車的停放和看管。

留意酒店外墻、各樓層陽臺的情況，防止客人做出不理性或惡意破壞酒店聲譽的行為，如：跳樓自殺、懸掛反動標(biāo)語等。

掌握進出酒店客人動態(tài)，勸阻衣冠不整、精神不正常的人進酒店；規(guī)勸酒店員工上下班不要行走后門，對行為表現(xiàn)可疑的客人，要禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)班。

保護好康體中心、設(shè)施、設(shè)備，防止被盜、被破壞，注意崗位內(nèi)公共場所和設(shè)施設(shè)備的清潔、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知相關(guān)部門到場處理。

完成上級交代的其它任務(wù)。

負責(zé)酒店治安、消防的日常防火巡查、檢查，并應(yīng)填寫每日防火巡查記錄。

熟悉酒店各區(qū)域的消防、安防設(shè)施、器材的設(shè)置點，保障其完好在位，并能有效使用。對在巡查中發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施故障問題，應(yīng)及時填發(fā)工程維修單并向領(lǐng)班或主管報告。

對酒店的用火、用電安全應(yīng)做好巡查并實行嚴(yán)格的管理，在巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的違章、違規(guī)行為和火險隱患問題，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令當(dāng)事人做出改正，無法當(dāng)場整改的應(yīng)及時上報處理。

做好進入酒店施工單位的監(jiān)督檢查，保障施工現(xiàn)場無火險隱患存在。酒店任何部位的動火作業(yè)都必須督促施工單位事先申請辦理動火審批，經(jīng)審批同意，動火現(xiàn)場符合動火作業(yè)安全要求后方可。消防巡查員應(yīng)在現(xiàn)場全程跟進，并落實動火前、中、后的三步檢查程序。

消防員每日進行的防火巡查應(yīng)按規(guī)定路線行走并在各設(shè)置點的簽到本上簽名，嚴(yán)禁巡查時走捷徑。每班次的巡查次數(shù)至少應(yīng)保持6至8次。

由消防中心確定的酒店重點防火部位，消防員必須每日做好營業(yè)后的防火安全檢查，防火安全檢查由消防員及該場所的崗位或三級防火責(zé)任人共同進行，經(jīng)雙方當(dāng)事人檢查確認無火險和治安安全隱患后，雙方在檢查表中簽名鎖門后方可離開。

當(dāng)消防巡查員接收到消防監(jiān)控員或其他人員的火警通報信號后，消防巡查員必須立即趕到現(xiàn)場檢查核實，原則上要求兩分鐘內(nèi)到場。消防員到場核實后，無論火警真?zhèn)味紤?yīng)及時向監(jiān)控中心反饋核實情況。若確認為火警必須立即采取撲救措施并報告。

每月、重大節(jié)日前或遇酒店有重要接待時，消防巡查員都必須參加由消防中心領(lǐng)班或主管組織開展的消防安全檢查。

督促存在火險隱患的部門或單位在限期內(nèi)落實火災(zāi)隱患的整改和復(fù)查隱患的整改情況。

保持酒店安全疏散通道、出口暢通，保障走火樓梯常閉式或防火分區(qū)常開式防火門處于關(guān)閉或開啟狀態(tài)。

檢測酒店消防水源、水壓是否正常連續(xù)供給。

在日常防火巡查中消防巡查員還應(yīng)兼顧酒店治安巡查，檢查客房房門有無關(guān)好、鎖好；留意客房區(qū)域有異常聲音；注意發(fā)現(xiàn)可疑的人和物；做好對深夜來訪人員的跟控，對在巡查中發(fā)現(xiàn)的治安隱患問題應(yīng)當(dāng)采取積極有效措施整改和防范，對無法落實的須及時向領(lǐng)班或主管匯報。

樓層發(fā)生突發(fā)情況時巡樓保安員接報后必須在1—2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，如果沒按規(guī)定時間到達現(xiàn)場要做書面解釋，理由不充分的作違紀(jì)處理。

在巡樓過程中如發(fā)現(xiàn)問題需進房處理的，保安員不能擅自單獨進房必須等大堂副理和客房部人員到場后才能一起進房，如有特殊情況需送客人回房時應(yīng)通過領(lǐng)班通知客房部服務(wù)員和大堂副理協(xié)助送客人進房，只限于在房門口幫客人開房門和開燈。

保安員在巡樓時必須佩帶對講機耳塞，并做到開門動作輕、講話輕、走路輕，以免影響客人的休息。

負責(zé)酒店公共場所燈光的檢查，時間應(yīng)根據(jù)季節(jié)和天氣的特點控制，以盡可能地節(jié)約電源。

熟悉酒店客房分部的區(qū)域、服務(wù)場所的營業(yè)時間，正確指引客人。不準(zhǔn)向賓客索取財物、小費；不準(zhǔn)私自接受客人的饋贈。完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

監(jiān)控員職責(zé)。

責(zé)酒店24小時消防及安防系統(tǒng)的監(jiān)控，當(dāng)值期間應(yīng)保持精力充沛和良好的儀容儀表。當(dāng)值期間不看書刊、不聽音樂、不閑聊、不吃零食、不打瞌睡。

監(jiān)控室必須保持人員在崗，嚴(yán)禁出現(xiàn)擅自脫崗、離崗、空崗的現(xiàn)象。應(yīng)熟練操作監(jiān)控室內(nèi)的消防報警和安防監(jiān)控設(shè)備。做好系統(tǒng)、設(shè)備的一般維護保養(yǎng)工作，并能排除一般故障問題。

熟悉酒店內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和消防、安防設(shè)施位置，發(fā)生報警和異常情況須及時準(zhǔn)確通知消防巡查員到場檢查核實，并做好記錄。

消防報警及安防監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備必須保持24小時正常運行，如出現(xiàn)故障問題應(yīng)立即向上級報告或通知工程人員維修。

必須熟記酒店的火警處理程序，如遇火警時應(yīng)沉著冷靜，按照處理程序通報火情并操作設(shè)備如：啟動消防應(yīng)急廣播、地區(qū)音響、關(guān)閉防火卷簾門等。

每天應(yīng)詳細記錄設(shè)備的運行情況和火警發(fā)報情況記錄。

負責(zé)對錄像資料的翻查，酒店監(jiān)控錄像資料應(yīng)至少保存15天時間，涉及重要資料須拷貝保存以備查證之用。

每周一對所有錄像機進行重啟一次，并檢查運行是否正常。按時播放和關(guān)閉背景音樂，并應(yīng)保持背景音樂音量適中。

負責(zé)接聽和記錄所有來電，對重要來電和急電應(yīng)及時匯報或通知。對有vip入住客房或事故現(xiàn)場應(yīng)作定屏監(jiān)控，并做好錄像資料的保存。負責(zé)對消防中心公用物資、辦公用品的監(jiān)管，做好物品的交接。如有丟失或損壞應(yīng)馬上報告并追查原因。

對進入監(jiān)控室的人員要做好出入時間和事由的登記，無關(guān)人員應(yīng)拒絕進。

入監(jiān)控室內(nèi)。

應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，每班至少要進行一次以上的衛(wèi)生清潔，并保持監(jiān)控室設(shè)備無塵狀態(tài)。

完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

六月份的計劃。

轉(zhuǎn)眼間酒店已開業(yè)一個月了，在這個月里我部在總經(jīng)理及各兄弟部門的關(guān)心支持幫助下，我部全體員工克服了方方面面的困難，由物品采購到建筑工程跟進及驗收，又到人員不足每天每人加班四小時等，同時也吸收、培養(yǎng)穩(wěn)固了一個扎實穩(wěn)定的隊伍。但在某些方面還存在一些不足，為了更好的做好下個月的工作，現(xiàn)結(jié)合本部門實際情況，特制定6月份工作計劃：

現(xiàn)狀分析。

酒店客源較廣，客人流動性大，人員情況復(fù)雜，酒店出入口多，部門人員編織少，給本部治安消防工作帶來巨大的考驗，因此本部面臨的是工作任務(wù)繁重，要求標(biāo)準(zhǔn)高的特點。

目標(biāo)和任務(wù)。

向客人提供優(yōu)質(zhì)的安全警衛(wèi)服務(wù)，“想賓客之所想，急賓客之所急”，加強部門正規(guī)化全面建設(shè)，力保鳳凰酒店治安消防無事故，爭創(chuàng)優(yōu)秀部門。

采取的措施。

防范于未然，確保酒店治安消防無事故。

治安消防工作是酒店生存的基礎(chǔ)，加強法制關(guān)念教育，使每名隊員知法、守法、用法，吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，針對本酒店的地理環(huán)境和安全隱患的位置，組織隊員學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)，不斷提高隊員的綜合業(yè)務(wù)技能。

很抓服務(wù)工作樹立良好口碑。

服務(wù)工作是酒店經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)，要求每名隊員微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，把客人當(dāng)成親人和朋友，讓客人有一種賓至如歸的感覺，每名員工對酒店的設(shè)施、設(shè)備要全面了解。同時對周邊的城市交通、道路和周邊的旅游景點地理位置都要有大致的了解，以便為客人服務(wù)。

齊抓共管做好節(jié)能降耗工作完成部門的指標(biāo)。

合理的利用人力資源，靈活布崗,嚴(yán)格落實“誰主管，誰負責(zé)”的原則，分區(qū)管理，責(zé)任到人，提高每名隊員的工作責(zé)任心，堅決完成酒店領(lǐng)導(dǎo)給我部下達的工作指標(biāo)，為公司節(jié)約能源，降低消耗。

加強思想引導(dǎo)樹立隊員主人翁精神。

通過部門組織思想專題教育或個別談心的方式，引導(dǎo)隊員為實現(xiàn)部門目標(biāo)而努力，讓每名隊員有較強的主人翁精神和社會責(zé)任感，不怕苦、不怕累，迎難而上，培育一股有正氣的威武之師。

很抓團隊意識，保持旺盛的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

團隊建設(shè)是部門戰(zhàn)斗力的源泉，充分調(diào)動隊員的工作積極性、協(xié)調(diào)性，新老隊員搞好傳、幫、帶工作使新隊員能很快適應(yīng)環(huán)境，提高工作效率，重視與其它部門合作，使服務(wù)工作日趨完善。

狠抓培訓(xùn)工作，不斷提高隊員自身素質(zhì)。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。部門將跟據(jù)不同時期有針對性的進行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作不打疲勞戰(zhàn)，講培訓(xùn)質(zhì)量，并注重用實踐工作來檢驗培訓(xùn)效果。

實施步驟。