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前臺文員工作職責(zé)篇一
很多人都聽說過文員,文員工作主要涉及文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作,那么文員的主要崗位職責(zé)是什么呢?下面是小編為大家整理的前臺文員工作職責(zé)范本,希望能幫助到大家!
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的上門推銷者。
2.負(fù)責(zé)單位電話總機(jī)的接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉(zhuǎn)告。
3.負(fù)責(zé)信函、包裹的'收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)單位高管分配的文檔處理工作。
5.負(fù)責(zé)單位會議室計劃安排。
6.負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
1、統(tǒng)計每日生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù),工資核算。制作相關(guān)報表。
2、根據(jù)公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制原料,包材的需求計劃表。并跟進(jìn)采購進(jìn)度。
3、根據(jù)公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制當(dāng)月、周、日生產(chǎn)計劃安排表。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃,開具每班開料單,制作材料進(jìn)出臺帳。負(fù)責(zé)統(tǒng)計原料、包材的使用情況,分析影響生產(chǎn)計劃未完成的因素。定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)。
5、及時制作車間生產(chǎn)周統(tǒng)計報表,月統(tǒng)計報表。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計勞動生產(chǎn)狀況、電力、水力供應(yīng)情況,及生產(chǎn)消耗費(fèi)用。供上級分析。
7、完成上級交辦的其它一些臨時性事務(wù)。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),及時出色地完成辦公室主任交辦的各項工作。
2、公文、方案的起草修改。
3、及時完成公司文件及材料的打印校對工作。
4、負(fù)責(zé)接聽電話,接收傳真,及時作好記錄,搞好信息上傳下達(dá)。
5、做好來客接待工作,做到服務(wù)態(tài)度熱情,主動將客人引到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)處。
6、負(fù)責(zé)報刊、信函的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)檔案整理入庫。
1、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
2、做好公司宣傳專欄的組稿。
3、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
4、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
5、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;。
3、負(fù)責(zé)銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;。
6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理,統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。
1、接聽電話;。
2、客戶接待與分流引導(dǎo);。
3、信息統(tǒng)計;。
4、公司其他日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;。
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;。
7、協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)篇二
3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫,復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;
6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動。
9、負(fù)責(zé)展廳客流量的登記;
10、負(fù)責(zé)報銷費(fèi)用;
11、負(fù)責(zé)匯總每天的報表。
前臺文員工作職責(zé)篇三
3、熟悉公文的基本要求;。
4、熟練辦公軟件操作,良好的書面、口頭表達(dá)能力;。
5、負(fù)責(zé)前臺接待與電話接聽,對來訪人員做好接待引導(dǎo)工作;。
6、負(fù)責(zé)前臺、總經(jīng)理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;。
7、踏實(shí)肯干、任勞任怨、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊合作精神。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
前臺文員工作職責(zé)篇四
工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,包括完成效果等。比如:辦公室文書崗位職責(zé)、辦公室公文處理工作職責(zé)。那么文員的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的前臺文員的工作職責(zé)范文,希望能幫助到大家!
1、禮貌接待來訪人員,并負(fù)責(zé)通知被訪人;。
2、保持前臺干凈整潔;。
3、負(fù)責(zé)做好客戶來訪前的準(zhǔn)備工作。
4、接待品進(jìn)、出管控;。
5、會議室管控、日常點(diǎn)檢;。
6、公司人員名片制作;。
7、公司通勤車、客戶車輛安排;。
1、接聽電話;。
2、客戶接待與分流引導(dǎo);。
3、信息統(tǒng)計;。
4、公司其他日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;。
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;。
7、協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;。
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;。
3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;。
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會議安排,記錄,跟蹤等;。
5、負(fù)責(zé)宣傳落實(shí)有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程;。
6、負(fù)責(zé)編制、匯總研發(fā)報表;。
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;。
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
2、做好公司宣傳專欄的組稿。
3、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
4、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
5、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
一:深入了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,如果有脫節(jié)或不完善的管理制度,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補(bǔ)救辦法,并起草書面文稿呈交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱批示.
二,文員應(yīng)做好企業(yè)外部來函的接收,登記,報送,報批,復(fù)函,內(nèi)部發(fā)送,傳閱,,回收以及文件起草等工作.
三:文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環(huán)節(jié),文件格式書寫是否規(guī)范,文字,標(biāo)點(diǎn)是否正確....都直接印象企業(yè)的外部形象!應(yīng)特別注意校對.
四:負(fù)責(zé)文件資料的管理工作,可根據(jù)文件來源對文件進(jìn)行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找,使用.
五:經(jīng)常對公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進(jìn)行多方面,全方位的調(diào)查,歸納總結(jié)后,為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實(shí)的分析數(shù)據(jù).
六:負(fù)責(zé)本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶聯(lián)絡(luò),日常打印,登記臺帳,考勤統(tǒng)計,等事務(wù).
1、統(tǒng)計每日生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù),工資核算。制作相關(guān)報表。
2、根據(jù)公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制原料,包材的需求計劃表。并跟進(jìn)采購進(jìn)度。
3、根據(jù)公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制當(dāng)月、周、日生產(chǎn)計劃安排表。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃,開具每班開料單,制作材料進(jìn)出臺帳。負(fù)責(zé)統(tǒng)計原料、包材的使用情況,分析影響生產(chǎn)計劃未完成的因素。定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)。
5、及時制作車間生產(chǎn)周統(tǒng)計報表,月統(tǒng)計報表。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計勞動生產(chǎn)狀況、電力、水力供應(yīng)情況,及生產(chǎn)消耗費(fèi)用。供上級分析。
7、完成上級交辦的其它一些臨時性事務(wù)。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;。
3、負(fù)責(zé)銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;。
6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理,統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。
前臺文員工作職責(zé)篇五
2.負(fù)責(zé)信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系,及每月月結(jié)快遞費(fèi)對賬請款相關(guān)事宜;。
3.負(fù)責(zé)辦公室日用品采購管理工作。
4.負(fù)責(zé)開發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作。
5.負(fù)責(zé)樣品管理工作。
6.負(fù)責(zé)人事主管安排的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)篇六
3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;。
4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;。
5、登記公司員工外出內(nèi)容;。
6、布置公司會議的會場,負(fù)責(zé)通知參會人員會議時間、地點(diǎn);。
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;。
8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客。
戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記。
前臺文員工作職責(zé)篇七
前臺文員需要對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;下面是本站小編整理的前臺文員的工作職責(zé).
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;。
2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;。
3、公司員工外出費(fèi)用報銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;。
4、日常資料整理等一般行政事務(wù);。
5、主管安排的其它任務(wù).
任職要求:
2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;。
3、外形靚麗,聲音甜美,懂得基本的社交禮儀,具有親和力;。
4、普通話流利,熟悉常用的辦公軟件;。
5、性格活潑開朗,工作細(xì)心認(rèn)真,思維敏捷,注重效率;。
6、富有愛心,熱愛花草。
1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;。
2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;。
3.負(fù)責(zé)信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;。
4.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工登記;。
5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記;。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
崗位要求:
1、身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,談吐文雅有禮;。
2、工作耐心、細(xì)致、謙和,為人熱心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);。
3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語言表達(dá)能力;。
2.對待來客有禮有儀,負(fù)責(zé)人員出入、物品出入的登記管理工作。
3.負(fù)責(zé)前臺電話禮貌接聽和轉(zhuǎn)接工作;。
6.負(fù)責(zé)日常用品的采購、入庫、發(fā)放、登記、報銷。
8.電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)。
9.上級交辦的其他工作。
任職要求:
2.性格活潑開朗,有耐心;。
3.身高160cm--170cm,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;。
4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運(yùn)用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;。
5.有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)守機(jī)密,具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;。
6.能夠認(rèn)同公司的文化,愿意與公司長期共同發(fā)展。
前臺文員工作職責(zé)篇八
是對一份工作性質(zhì)的描述,是你的個人專屬,你必須全權(quán)負(fù)責(zé)這個崗位,崗位職責(zé)讓你在享有職位的同時也要有高度的責(zé)任感,以下是小編整理的前臺文員工作職責(zé),歡迎大家參閱。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、
合同。
協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉。
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;。
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;。
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識;。
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;。
6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪登記簿》)。
2、客戶入座后,主動給客戶倒水并說:請喝水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司,應(yīng)及時制止,可將其資料留下,不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理,應(yīng)先通報,得到允許后,將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
5、每日負(fù)責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負(fù)責(zé)把當(dāng)日報紙放在報架上,將舊報紙放指定地點(diǎn)。
6、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。
7、管理飲水,登記、發(fā)放水票。
8、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。
1.時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
做好本職工作不得隨意離開。
2.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),及時、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況,監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點(diǎn)、事由。
5.統(tǒng)計和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好。
請假條。
6.每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情況,并移交財務(wù)部,考勤資料留底存檔。
7.承辦上級臨時交付的任務(wù),以及臨時資料,通告的編輯打印和公布。
8.負(fù)責(zé)公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。
9.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12.負(fù)責(zé)公司安全,每天下班前認(rèn)真檢查各個門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負(fù)責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
14、公司員工外出,前臺負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
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前臺文員工作職責(zé)篇九
職責(zé):
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉;
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫本事、表達(dá)本事;
4、具有良好的溝通本事、協(xié)調(diào)本事,及較強(qiáng)的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)本事,能在壓力下工作。
前臺文員工作職責(zé)篇十
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。[網(wǎng)友投稿]。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的.組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.理解行政主管分配的臨時工作。
前臺文員工作職責(zé)篇十一
1.負(fù)責(zé)單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的上門推銷者。
2.負(fù)責(zé)單位電話總機(jī)的接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉(zhuǎn)告。
3.負(fù)責(zé)信函、包裹的收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)單位高管分配的文檔處理工作。
5.負(fù)責(zé)單位會議室計劃安排。
6.負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)篇十二
5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關(guān)手續(xù);
6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認(rèn)的相關(guān)工作;
7.及時下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知;
8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關(guān)的登記工作;
9.會議結(jié)束后清理會議室;
10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜;
11.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息;
12.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)篇十三
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉。
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待(番禺前臺接待)工作。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受行政主管(番禺行政主管)分配的臨時工作。
1、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的來客的接待、登記、導(dǎo)引,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
3、負(fù)責(zé)接聽來訪電話,記錄電話內(nèi)容,并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)。
4、保持前臺環(huán)境清潔。
5、負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作。
6、負(fù)責(zé)報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。
7、協(xié)助來訪客人的接待、公司會議后勤工作。
前臺文員工作職責(zé)篇十四
3、跟進(jìn)行政制度執(zhí)行情況及考勤統(tǒng)計、匯總;。
3、物業(yè)管理對接(水電費(fèi)、管理費(fèi)及設(shè)備維修等);。
4、員工福利產(chǎn)品跟進(jìn),企業(yè)文化活動協(xié)助推進(jìn);。
5、協(xié)助面試通知等人事工作,協(xié)助組織員工活動。
6、安排布置每天直播所需的產(chǎn)品及相關(guān)工作,有時候愿意出鏡或做直播鏈接上架。
前臺文員工作職責(zé)篇十五
負(fù)責(zé)行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發(fā)放、登記、管理等工作;。
負(fù)責(zé)行政費(fèi)用核算,如員工餐費(fèi)、電話費(fèi)等;。
負(fù)責(zé)會議室管理、員工門禁權(quán)限開通及管理;。
協(xié)助人力資源工作開展,如考勤管理、企業(yè)文化活動等;。
上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)篇十六
3、外來訪客的咨詢、登記和接待;。
4、文件資料的打字復(fù)印。
5、做好圖書歸類及擺放;。
6、做好書架及圖書衛(wèi)生清潔;。
7、做好圖書借閱管理。
9、做好會議室、接待室的日常管理。
10、前臺5s管理;。
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)篇十七
1.負(fù)責(zé)在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和單位相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)單位電話號碼簿電話號碼提示的準(zhǔn)確,及時與系統(tǒng)科電話號碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)支持物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)的總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和單位相關(guān)人員接洽。
4.負(fù)責(zé)會議室的預(yù)定和調(diào)配,使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達(dá)收信人。
6.負(fù)責(zé)維護(hù)大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
前臺文員工作職責(zé)篇十八
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;。
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉。
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;。
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;。
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識;。
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;。
6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,管理制度《前臺文員的工作職責(zé)說明書》。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受行政主管分配的臨時工作。
1、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的來客的接待、登記、導(dǎo)引,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
3、負(fù)責(zé)接聽來訪電話,記錄電話內(nèi)容,并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)。
4、保持前臺環(huán)境清潔。
5、負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作。
6、負(fù)責(zé)報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。
7、協(xié)助來訪客人的接待、公司會議后勤工作。
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