旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀狀況淺析論文 旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景論文(四篇)

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精選旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀狀況淺析論文(精)一

您好!

為豐富員工的業(yè)余生活，消除員工的精神疲勞，從而為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，地標(biāo)金融將于1月16日、17日(周五、周六)組織出外旅游，共計(jì)兩天。1月19日(周一)正常上班。為便于廣大用戶提前做好資金進(jìn)行安排，現(xiàn)將外出期間地標(biāo)金融工作安排公布如下:

1、外出期間有客服將在旅途中值班

16日 在線服務(wù)時(shí)間為09:00-11:00和14：00-16：00

17日在線客服服務(wù)時(shí)間為 15:00-17：00和19:00-21：00

其他時(shí)間段請(qǐng)撥打客服熱線咨詢

同時(shí)您也可以把您的問(wèn)題和聯(lián)系方式發(fā)送離線消息給客服，我們會(huì)第一時(shí)間給您答復(fù)。

2. 外出期間注冊(cè)、發(fā)標(biāo)、投標(biāo)、回款均正常，不受影響。

3. 關(guān)于提現(xiàn)、到賬：外出期間到期產(chǎn)品還款時(shí)間不受影響，提現(xiàn)操作的到賬時(shí)間跟以前一樣。請(qǐng)各位用戶安排好資金計(jì)劃，如有不便，敬請(qǐng)諒解。

感謝您對(duì)我們的支持與厚愛(ài)!地標(biāo)金融全體成員衷心祝您身體健康，合家歡樂(lè)!

金融團(tuán)隊(duì)

20x年1月15日

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精選旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀狀況淺析論文(精)二

尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)

您好！

首先感謝您在百忙之中來(lái)閱讀我的簡(jiǎn)歷，我是06級(jí)湖南環(huán)境生物學(xué)院涉外旅游專業(yè)的學(xué)生。

大學(xué)三年是非常寶貴的時(shí)間，在這三年里我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)，在大二上學(xué)期，我考到了導(dǎo)游人員資格證，由于喜歡英語(yǔ)在大三上學(xué)期考到英語(yǔ)導(dǎo)游資格證，在校期間通過(guò)自學(xué)考取中南林業(yè)科技大學(xué)的旅游管理專業(yè)的本科文憑，我知道光有學(xué)歷是不夠的，在上學(xué)期間利用課余時(shí)間和節(jié)假日在衡陽(yáng)中青旅、世紀(jì)風(fēng)采等旅行社做兼職，將理論知識(shí)和實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，得到了進(jìn)一步的鍛煉。20xx年5月份，進(jìn)入湖南國(guó)泰假期旅行社做導(dǎo)游，學(xué)到很多知識(shí)，面試的考官一般都喜歡問(wèn)“為什么離開(kāi)原先的單位”或者“是單位拋棄了你還是你拋棄了單位？"等這樣的問(wèn)題，我認(rèn)為這是個(gè)價(jià)值取向的問(wèn)題，就我而言，國(guó)泰假期旅行社挺好的，很是佩服李總，她是個(gè)女強(qiáng)人，從她的身上學(xué)到了很多的東西，我感謝國(guó)泰給了我一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，可是我想更好的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我想進(jìn)入一家國(guó)際旅行社，不斷挑戰(zhàn)自己鍛煉自己，我知道華天國(guó)旅是個(gè)非常好的旅行社，對(duì)導(dǎo)游的要求也高，有了高要求才有更好的進(jìn)步，有了進(jìn)步才能為公司獲得效益，如今導(dǎo)游人員多，供過(guò)于求，旅行社選擇導(dǎo)游，導(dǎo)游選擇旅行社彼此都需要磨合，希望領(lǐng)導(dǎo)您看我我的簡(jiǎn)歷之后覺(jué)得我還可以話能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我很希望自己能成為華天國(guó)旅一員，向前輩們學(xué)習(xí)。

也許貴公司招聘導(dǎo)游要求有兩年或三年以上的經(jīng)驗(yàn)，，我深知經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，我只能一步步的把事情做好，帶團(tuán)的突發(fā)事件是不可預(yù)料的，我只能細(xì)心的考慮周全，我喜歡旅游這個(gè)行業(yè)，也非常熱愛(ài)導(dǎo)游這份工作，會(huì)盡力做好自己的工作。再次對(duì)您抽出時(shí)間閱讀我的簡(jiǎn)歷表示感謝，我靜候您的回音。

祝您工作順利

xx

xxxx年9月28日

精選旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀狀況淺析論文(精)三

對(duì)于即將升入大三的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校，除了上課，也沒(méi)有實(shí)操的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此，也為我們將來(lái)立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。

七月八日我們一行人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途的奔波，來(lái)到x國(guó)旅，開(kāi)始了我們?yōu)槠诘陌藗€(gè)月的實(shí)習(xí)生活，醒目的橙黃色的國(guó)旅招牌在驕陽(yáng)下特別顯眼，大家都是懷的忐忑的心來(lái)到這里，第二天我們來(lái)到掛滿榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后，我們的實(shí)習(xí)生涯就開(kāi)始了。

已經(jīng)在x這塊充滿激情的土地上精耕細(xì)作55年的x國(guó)旅新景界，一直都是x旅游市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，參與和引領(lǐng)著x旅游市場(chǎng)的發(fā)展。循著x國(guó)旅發(fā)展的腳步，我們可以看到新景界走過(guò)的每一步，都是創(chuàng)新和值得自豪的。x國(guó)旅作為x旅游行業(yè)的龍頭，去年的營(yíng)業(yè)額為5億，而我們的實(shí)習(xí)工作，機(jī)票操作是占旅游成本的一半，而x國(guó)旅票務(wù)中心在今年一月成立，是個(gè)新生的部門，我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù)，同時(shí)，單位也給我們發(fā)下任務(wù)，能夠及時(shí)融入單位，盡快為公司服務(wù)。

來(lái)到新景界商旅公司，這個(gè)女多男少的單位，迎接我們是每位同事的笑容，我們進(jìn)入會(huì)議室后，崗前培訓(xùn)就開(kāi)始了，首先教我們的國(guó)內(nèi)客票的是朱哥，笑容憨厚的他在了解我們對(duì)國(guó)內(nèi)客票的基礎(chǔ)后，開(kāi)始給我們教授國(guó)內(nèi)bsp客票的工作，機(jī)票這東西完全不能馬虎的，假如我們出錯(cuò)了，客戶受到的影響是無(wú)可估計(jì)的，航空公司也會(huì)追加處罰，當(dāng)然jason也給我們降降溫，他也曾經(jīng)賠過(guò)錢，我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國(guó)內(nèi)bsp的規(guī)則，eterm的一些指令，在課堂上十分輕松，讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字，一些培訓(xùn)內(nèi)外的問(wèn)題他都為我們解答，為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>

周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操，紙上談兵是不行的，通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明我們這些新手是最好的，周六雖然業(yè)務(wù)不多，但也夠我們忙的，通過(guò)幾次模擬的練習(xí)出國(guó)內(nèi)票后，同事開(kāi)始給我們一些業(yè)務(wù)，下午兩點(diǎn)，我人生的第一張真正的國(guó)內(nèi)電子客票出來(lái)了，我經(jīng)過(guò)一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票，心想這可不能出錯(cuò)的，也許是出了第一張票太興奮了，當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候，客人要去虹橋坐飛機(jī)，我卻訂了浦東的，好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)，趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤，才沒(méi)有鑄成大錯(cuò)。看來(lái)操作機(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn)。

隨著朱哥的國(guó)內(nèi)客票的結(jié)束，henry張老師的國(guó)際客票培訓(xùn)工作就開(kāi)始了，首先張老師先來(lái)個(gè)震撼教育，發(fā)了許多國(guó)際三字代碼的表，國(guó)內(nèi)的三字代碼我們剛背完，國(guó)際的就來(lái)了，一共六張幾百個(gè)城市機(jī)場(chǎng)，就算不能倒背如流也得有印象吧，有些城市和機(jī)場(chǎng)三字代碼是完全不同的，列如紐約有好幾個(gè)機(jī)場(chǎng)，不單單是nyc那么簡(jiǎn)單，客人可能會(huì)指定去一些機(jī)場(chǎng)，我們訂的時(shí)候需要記住機(jī)場(chǎng)的三字代碼，國(guó)際機(jī)票的復(fù)雜和繁瑣比國(guó)內(nèi)機(jī)票多很多，首先教我們是一些查國(guó)際客票的指令，運(yùn)價(jià)查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時(shí)也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼。

并且進(jìn)行考試來(lái)檢驗(yàn)。當(dāng)?shù)街v解航空公司規(guī)則的時(shí)候，老師放慢速度，詳細(xì)講解，一共七十多家航空公司，老師也是用了一周的時(shí)間來(lái)講解，我們的筆記本也記得滿滿的，每個(gè)航空公司的規(guī)則，每個(gè)要求規(guī)定，但這些筆記將來(lái)都是我們的值得紀(jì)念的東西，厚厚的文字里有我們這些實(shí)習(xí)生的辛勤的汗水，這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的，當(dāng)我們熟練了不用看規(guī)則也能記住，henry說(shuō)一個(gè)好的國(guó)際機(jī)票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時(shí)間來(lái)沉淀，做機(jī)票就是需要有耐心，沉穩(wěn)，不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理。

經(jīng)過(guò)兩次的考核，我們國(guó)際機(jī)票理論知識(shí)更加記憶深刻。當(dāng)?shù)搅藢?shí)際操作的時(shí)候，我們就蒙了，一些不使用gds價(jià)的航空公司需要手工輸入票面信息，一大堆的指令，航空公司要求，英語(yǔ)縮寫把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向，可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累，大家的學(xué)習(xí)激情也沒(méi)有之前那么濃厚，但為了能夠?qū)W會(huì)國(guó)際出票操作，我們中午犧牲休息時(shí)間來(lái)自己進(jìn)行模擬出票，大家也在感慨，如果所以航空公司都用gds價(jià)格多好，省得我們輸那么多信息了。那樣出票也更加有效率了。

經(jīng)過(guò)這十幾天密集型的培訓(xùn)，我們不僅加深同事之間，實(shí)習(xí)生之間的感情，也發(fā)覺(jué)到公司的人性化，我們學(xué)的這些知識(shí)是為了自己，而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù)，也很感謝培訓(xùn)我們知識(shí)的朱哥和henry，還有其他同事，他們都能夠耐心解答我們的疑問(wèn)，在實(shí)操的時(shí)候也能夠給我們及時(shí)指出錯(cuò)誤，大家越發(fā)喜歡國(guó)旅，喜歡這一行，希望在上崗后好好為公司做貢獻(xiàn)。

精選旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀狀況淺析論文(精)四

老師們、同學(xué)們，你們好！

我們時(shí)隔半年又相聚在一起。在這半年中，我們08級(jí)旅游管理的學(xué)生不負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的期望，順利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。在此，感謝吳旋歐老師給予我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的關(guān)懷，以及金橋國(guó)際酒店公寓對(duì)我們的培養(yǎng)。

從20xx年2月4日到20xx年7月30日為止，我們順利完成了在金橋國(guó)際酒店公寓的實(shí)習(xí)任務(wù)。

金橋國(guó)際酒店公寓，是一家五星級(jí)的商務(wù)型酒店式公寓。內(nèi)有銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、營(yíng)運(yùn)部、技術(shù)部、工程部等完整的管理團(tuán)隊(duì)，擁有健身房、美容美發(fā)、洗衣房等配備設(shè)施。金橋以“永遠(yuǎn)想在客戶前面”為服務(wù)宗旨、以“客戶利益永遠(yuǎn)第一”為經(jīng)營(yíng)理念、以“求真務(wù)實(shí)、精益求精”為管理理念，打造出了五星級(jí)的服務(wù)質(zhì)量。

三

在半年的實(shí)習(xí)期中，身邊的每一個(gè)人都教會(huì)了我很多，最大的收獲是學(xué)到了如何做一個(gè)高素質(zhì)的、有能力的、有用的人。

金橋國(guó)際酒店公寓隸屬國(guó)潤(rùn)集團(tuán)，擁有完整的協(xié)作團(tuán)隊(duì)。地理位置和周邊環(huán)境優(yōu)越。

食通天屬于營(yíng)運(yùn)部，接受柴進(jìn)副總經(jīng)理的管理?，F(xiàn)設(shè)有主任一名、主管一名、領(lǐng)班兩名和服務(wù)人員若干。主營(yíng)川、粵菜品，前區(qū)火鍋?zhàn)灾?、后區(qū)零點(diǎn)、配備八個(gè)廳房。

a.上班前打卡，提前十分鐘到崗，整理好儀容儀表，淡妝上崗、微笑上崗。

b.每天開(kāi)例會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)與員工互相問(wèn)好；點(diǎn)到；識(shí)記菜品估清狀況；領(lǐng)位報(bào)告昨天總收入和今日預(yù)定情況；主任總結(jié)前一天或前一段的工作，分配近日任務(wù)；拍手散會(huì)。

c.開(kāi)餐、客人用餐、餐后的服務(wù)。三個(gè)區(qū)域各擁有一套服務(wù)程序，火鍋?zhàn)灾鷧^(qū)注重服務(wù)人員的尋臺(tái)；后區(qū)要有完整的服務(wù)流程，做好推銷；廳房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最高，為高標(biāo)客人提供高標(biāo)服務(wù)。