中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總(匯總12篇)

在嘗試與失敗中，我們能夠找到成功的道路?？偨Y(jié)能夠幫助我們找到正確的方向。怎樣撰寫一份有深度的環(huán)?？偨Y(jié)？有沒有一些方法可以提高總結(jié)的可操作性？下面是一些有效溝通的技巧，希望對大家的交流能力有所幫助。

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇一

11月25日成都易達數(shù)安科技有限公司(易達大數(shù)據(jù))在20__大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)百強(bigdata100)企業(yè)評選會上榮膺“20__優(yōu)秀大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)商”獎項。

此次參與評選的企業(yè)都是來自全國實力雄厚的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域企業(yè)，經(jīng)歷層層評選，易達大數(shù)據(jù)有幸獲得“20__優(yōu)秀大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)商”的獎項，這也是業(yè)界對易達大數(shù)據(jù)自成立以來，在大數(shù)據(jù)安全保護領(lǐng)域做出的突出成績給予的肯定。

本次評選，旨在通過對大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、大數(shù)據(jù)平臺、大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)等領(lǐng)域成功企業(yè)的發(fā)掘和包裝，讓關(guān)注大數(shù)據(jù)市場的渠道商能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)市場的市場機會、生態(tài)合作模式有更清晰的認(rèn)知，通過對不同領(lǐng)域成功經(jīng)驗的總結(jié)和推廣，達到推動大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展的目的。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出，大數(shù)據(jù)正在快速的融入各個領(lǐng)域的企業(yè)。

云計算、物聯(lián)網(wǎng)等市場的蓬勃發(fā)展進一步提升了大數(shù)據(jù)市場的增速，商業(yè)伙伴咨詢機構(gòu)的研究數(shù)據(jù)顯示，20__年，中國大數(shù)據(jù)市場的容量將超過100億人民幣，在數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)等領(lǐng)域，活躍著數(shù)百家提供不同類型產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)，另有數(shù)千家it渠道商表示希望能夠在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)ふ业綕撛诘氖袌鰴C會，大數(shù)據(jù)市場正成為it渠道生態(tài)關(guān)注的重心之一。

作為國內(nèi)首家專注于大數(shù)據(jù)保護的解決方案提供商，易達大數(shù)據(jù)在中國市場已占據(jù)有利地位，將為中國企業(yè)帶來國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)保護服務(wù)，并成為中國大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)最有價值的合作伙伴。

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇二

這么快就回信，謝謝你……請教我安裝電子郵件軟件……見個面……。

你是否寄錯地方了……。

去……。

請告知能否郵購書籍……。

我正在找一本書，不知貴店是否有現(xiàn)貨……。

感謝貴公司迅速處理我的訂單……到……。

本公司定購的商品，至今尚未收到……。

收到的商品和定購的不符疵……。

為延遲交貨而致歉……請寄給我**國際會議的詳細(xì)資料及報名表……。

能否寄給我一份論文復(fù)印件……寄上你要的論文復(fù)印件……用……。

很抱歉，您索取的資料無法寄送……。

我們有份問卷，想請你提供理想的被采訪人選……。

我想引用你的論文，希望征得您的同意……。

我想跟你商定訪問貴公司的時間……。

我想約個時間參觀貴工廠……我想更改訪問貴公司的時間……間……。

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇三

香港安格醫(yī)藥集團公司是一家在香港注冊極具實力的集團公司，由董事長張航于1994年創(chuàng)立，總部在廣州。以生命科學(xué)研究為基礎(chǔ)、以高科技生物技術(shù)為核心，橫跨醫(yī)學(xué)、生物工程、精細(xì)化工等專業(yè)領(lǐng)域，集研、產(chǎn)、銷、學(xué)于一體的現(xiàn)代大型民族企業(yè)。固定資產(chǎn)47億，擁有8家現(xiàn)代生產(chǎn)基地，22家分公司，6家基因技術(shù)研究所（美國圣地亞哥、美國達拉斯、加拿大蒙特利爾、香港、中國大陸），旗下?lián)碛邪哺袼帢I(yè)、安格醫(yī)藥、雅姿精化、遼寧安格健康產(chǎn)業(yè)、啟星生物、雅霓服飾、南京新藥、廣西安格食品等相關(guān)支柱產(chǎn)業(yè)。

建業(yè)十幾年，安格從最初單一的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的多元化、規(guī)模化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的新型技術(shù)產(chǎn)業(yè)，目前產(chǎn)品銷往世界43個國家和地區(qū)。

安格研制生產(chǎn)的心腦血管良藥——“美絡(luò)寧”、“美心力”，多年來一直穩(wěn)居全國同類產(chǎn)品90%的市場。

安格以全球領(lǐng)先水平的基因工程技術(shù)組成美肽因子，把生。

命科學(xué)和美容科學(xué)融為一體，首創(chuàng)了國內(nèi)“基因美容”的新概念，開創(chuàng)了我國基因美容新時代。

安格醫(yī)藥集團是政府大力扶持的大型民族企業(yè)。20__年6月18日，國務(wù)院正式批準(zhǔn)安格醫(yī)藥集團為電子商務(wù)試點企業(yè)。此后，吳儀等先后親臨公司考察并給予鼓勵。安格的電子商務(wù)備案資格可以到國家工業(yè)和信息化部備案管理系統(tǒng)查詢確認(rèn)。

判定一家電子商務(wù)企業(yè)是否是合法資格企業(yè)，先打開企業(yè)網(wǎng)站。看有無icp備案，再點擊看能否連接國家工業(yè)和信息化部備案系統(tǒng)，二者同時具備才是合法的資格企業(yè)。

目前我國的電子商務(wù)分為三種形式：c2c（淘寶網(wǎng)）、b2b（阿里巴巴）、b2c（安格），這是國家大力扶持的電子商務(wù)三種基本形式。

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇四

迪森公司：

我公司代理貴公司迪森鍋爐在銅川銷售，由于和甲方存在后續(xù)經(jīng)濟問題，請甲方售后在聯(lián)系我方所做的鍋爐用戶業(yè)務(wù)時，首先與我方進行溝通和聯(lián)系，務(wù)必避免發(fā)生不必要的誤會和經(jīng)濟糾紛。

致此。

某某某某有限公司。

20某某年x月x日。

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇五

路尚鞋業(yè)于20__年3月在“中國女鞋之都”——四川成都正式創(chuàng)建。是一家專業(yè)的時尚女鞋連鎖品牌運營商。經(jīng)過五年的高速發(fā)展，路尚集團已擁有超過4000平米完善的現(xiàn)代化物流配送平臺。

在路尚20__多名員工的共同努力下，路尚的980家專賣店網(wǎng)絡(luò)已遍布四川、重慶、云南、貴州、湖南、湖北、青海、陜西……，計劃20__年門店數(shù)量達到20__家！路尚品牌正以每年成倍的速度走向全國。

路尚集團旗下公司有：

“四川路尚鞋業(yè)有限公司”“崇州路尚工業(yè)園開發(fā)有限公司”

“艾嘉企業(yè)管理有限公司”“潤嘉物流服務(wù)有限公司”

“路尚電子商務(wù)有限公司”“成都路尚管理咨詢有限公司”

公司已成長為一個以時尚女鞋為核心產(chǎn)業(yè)，涉及商品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、營銷策劃、管理咨詢、電子商務(wù)、物流配送等多領(lǐng)域的綜合性集團公司。

公司已成功推出“路尚”、“醉時尚”、“木高”、“足上良品”、等自有原創(chuàng)品牌，“路尚”品牌為集團下屬旗艦品牌，以“時尚、自信、快樂”為品牌定位，針對18-25歲的女性，引導(dǎo)時尚潮流生活，以高性價比產(chǎn)品去“引領(lǐng)個性消費，創(chuàng)造時尚生活”！

路尚尊崇“家”文化，給路尚家人提供創(chuàng)業(yè)平臺，帶領(lǐng)大家共同成長，共同發(fā)展！路尚人相信先有大家后有小家，本著誠信、堅持、感恩之心，愿與四川女鞋企業(yè)及廣大有識之士攜手推動四川女鞋進軍全國，一起共同迎接屬于四川女鞋品牌輝煌時代的來臨！

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇六

尊敬的hr：

您好！我是__理工大學(xué)計算機軟件專業(yè)四年級學(xué)生，指導(dǎo)教授建議我到貴公司應(yīng)聘高級程序員一職，并認(rèn)為我符合貴公司的要求，能勝任這份具有開拓性和挑戰(zhàn)性的工作。

我大學(xué)二年級始進入系實驗室兼職，三年級通過高級程序員考試，并在指導(dǎo)教授的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)完成多項任務(wù)，其中復(fù)旦單片機中心，負(fù)責(zé)開發(fā)ic卡讀寫器、分布式出入門管理系統(tǒng)；在復(fù)旦網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)開發(fā)辦公室自動化系統(tǒng)；在復(fù)旦cad實驗室負(fù)責(zé)開發(fā)fpga邏輯優(yōu)化與工藝映射軟件包。

四年大學(xué)生活，對我的幫助不僅僅是取得了優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績和多次獲得獎學(xué)金，更重要的是它培養(yǎng)了自己很強的自學(xué)能力和分析問題、解決問題的能力；多次承擔(dān)項目負(fù)責(zé)人，更增加了我的責(zé)任心以及與人合作的能力，并鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力，基于此我認(rèn)為自己符合貴公司高級程序員職位的要求。

隨信附有我的簡歷、有關(guān)證明材料及聯(lián)系電話，希望在您方便的時候能得到與您面談的機會。

此致

敬禮！

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇七

尊敬的客戶:。

您好!

感謝貴司在以往的合作中對我司產(chǎn)品及服務(wù)的信賴與支持。由于__和__的原材料價格出現(xiàn)的下降，我司將從__年__月__日起調(diào)整下降__和__產(chǎn)品價格表。其它產(chǎn)品保持原有價格，如有需要我司產(chǎn)品價格表，我們的銷售團隊將隨時可以提供給您。

由此給您帶來的不便，敬請您諒解!謝謝!

順祝。

__!

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇八

同時郵件也是一個效率工具，所以一定要能替對方節(jié)約時間。

郵件的三個基本宗旨：效率、清晰、禮貌。

商務(wù)郵件不僅是你工作的記錄，還具有同時告知多人、傳遞附件的功效，更重要的是，在商業(yè)活動中，一旦發(fā)生糾紛，郵件是可以作為法庭證據(jù)使用的，所以養(yǎng)成良好的郵件習(xí)慣非常重要。

我們就從一般郵件的寫作順序來講起，正常情況下要先寫郵件的主題：

2.郵件主題要簡短明確，能夠突出內(nèi)容的重要性，切忌冗長復(fù)雜；

4.千萬不要把轉(zhuǎn)了n層的郵件發(fā)給別人，顯得非常業(yè)余。

禮多人不怪，禮貌性稱呼是商務(wù)郵件不可或缺的內(nèi)容。開場一定要說“xx你好”，如果不熟悉的話，可以稱呼別人的職稱，例如“劉經(jīng)理你好”，哪怕搞不清楚對方職位，叫聲“唐老師你好！”總是不會錯的。結(jié)尾的時候不要偷懶，加幾句祝福的話顯得非常周到。

要搞清楚對方職位和性別再叫，否則慎用。而且不熟悉的人不要叫人家的昵稱，如果是三個字的名字盡量不要叫人家全稱。（你應(yīng)該知道當(dāng)你父母叫你全名的時候都沒啥好事吧，這么叫通常都有些敵意。）。

終于進入正文了，體現(xiàn)個人基本表達能力的時刻到了：

5.如果有重要的信息，適當(dāng)用紅字或者大兩號字提醒，但一封郵件里的重要提醒不可多于3處，如果一封郵件里有10個重點，那跟沒有重點是一樣的。

傳遞附件可能是許多郵件的主要目的，但附件也不是隨便加的：

4.附件的數(shù)量3個以內(nèi)為宜，如果超過請用壓縮包傳輸，但不要用除了rarip以外的格式，否則解壓又是個麻煩。千萬別小看了附件哦！

郵件發(fā)出前還要檢查一下，自己對外顯示的名稱是怎樣的。發(fā)出去的郵件名也是一張名片，讓對方快速對你建立印象，公司、部門、所在地都是可以通過郵件名體現(xiàn)出來的，尤其是一些跨國、大型企業(yè)在這方面做得非常好。例如我此前與西門子合作的時候，發(fā)件人當(dāng)中有一串字母：“slca&dpek”這段話的意思是：slc（slc=siemensltd.,china）西門子中國有限公司a&d（automation&drivegroup）自動化與驅(qū)動集團pek（peking）辦公室在北京如果下次我要給他們部門另外一位只知道名字但不知道郵件的同事寫信，我就可以按照這個規(guī)律推斷出來他的郵箱地址。

簽名的重要性不言而喻，是別人找你聯(lián)系方式的地方，所以這里要清晰地標(biāo)名你所在的公司、部門、職位、聯(lián)系方式。但是信息一定不要太多，許多人的簽名里有十幾行內(nèi)容，甚至經(jīng)常比郵件正文都長；還有一些不太重要的信息就不要放進來了，我到現(xiàn)在還能收到一些人的簽名里帶有msn號碼，真是上個世紀(jì)的人。

如果你收到了一封收件人為自己的郵件，那么意味著你有必要對此郵件進行回復(fù)，而回復(fù)郵件也有一些要注意的：

3.請學(xué)會區(qū)分“回復(fù)”“回復(fù)所有”。

1.如果你看到你是郵件的收件人，就意味著你必須對郵件做出回應(yīng)；

2.如果你是被抄送人，只需要了解無需回復(fù)，但是如果有想補充的信息也可以參與；

3.密送一般情況下不使用，所以師父一般把這個功能當(dāng)作抄送自己的機會，這樣在收件箱里就完整保留了所有發(fā)出去的郵件，萬一foxmail里的郵件丟失，至少在線郵箱里還有完整的備份。

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇九

xxx：

謝謝你這么快回信。三十分鐘前，我才把第一封電子郵件發(fā)給你，現(xiàn)在竟然收到你的回信，真令人難以置信！若是一般的傳統(tǒng)郵件，我想我現(xiàn)在還在從郵局回來的途中！

你一直告訴我―數(shù)字化‖好處，現(xiàn)在我終于懂了。能在三十分鐘或更短的時間內(nèi)，和相隔于里外的人互通信件，實在太神奇了。

無論如何，謝謝你的回信，讓我知道自己操作無誤。就如同你所說的，讓我們在網(wǎng)絡(luò)上保持聯(lián)系！

xxx。

20xx年x月x日。

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇十

您好，我是北京雅致人生管理顧問有限公司的王艷。很高興能夠認(rèn)識您，并有幸將我們公司介紹給您。我們公司培《www．》訓(xùn)主要以素質(zhì)技能技巧為主，曾經(jīng)成功的為ibm/hp/sumsung/微軟、中海油、大唐移動、北京移動、信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院服務(wù)過，歡迎您訪問我們公司的網(wǎng)址：，對我們公司有更多的了解。

附件是我們公司擅長的培訓(xùn)課程及講師簡歷。請您查收。

如有任何問題或者建議請您隨時與我聯(lián)系！

希望我們能達成互補，在未來有合作的機會！

感謝您對我工作的支持！

祝您工作開心快樂！

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇十一

據(jù)統(tǒng)計，如今互聯(lián)網(wǎng)每天傳送的電子郵件已達數(shù)百億封，但有一半是垃圾郵件或不必要的。“在商務(wù)交往中要尊重一個人，首先就要懂得替他節(jié)省時間”，電子郵件禮儀的一個重要方面就是節(jié)省他人時間，只把有價值的信息提供給需要的人。

寫email就能看出其人為人處世的態(tài)度。你作為發(fā)信人寫每封email的時候，要想到收信人會怎樣看這封email，時刻站在對方立場考慮，將心比心。同時勿對別人之回答過度期望，當(dāng)然更不應(yīng)對別人之回答不屑一顧。

我為您整理出了史上最完整版本的職業(yè)電子郵件中禮儀問題，希望能給您的工作帶來幫助!

主題是接收者了解郵件的第一信息，因此要提綱挈領(lǐng)，使用有意義的主題行，這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。

1.一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的。

2.標(biāo)題要簡短，不宜冗長，不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。

3.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題，如“王先生收”

4.一封信盡可能只針對一個主題，不在一封信內(nèi)談及多件事情，以便于日后整理。

5.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“*!”等)來突出標(biāo)題，引起收件人注意，但應(yīng)適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。

6.回復(fù)對方郵件時，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，不要rere一大串。

1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度。

郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的，要求其給出必要的回應(yīng);在多個收件人的情況下可以稱呼大家、all。

如果對方有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱對方，如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼，但要把性別先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的，不要逮誰都用個“dearxxx”，顯得很熟絡(luò)。

開頭結(jié)尾最好要有問候語。

中文的寫個”祝您順利”之類的也就可以了。

俗話說得好，“禮多人不怪”，禮貌一些，總是好的，即便郵件中有些地方不妥，對方也能平靜的看待。

正文要簡明扼要，行文通順。

email正文應(yīng)簡明扼要的說清楚事情;如果具體內(nèi)容確實很多，正文應(yīng)只作摘要介紹，然后單獨寫個文件作為附件進行詳細(xì)描述。

正文行文應(yīng)通順，多用簡單詞匯和短句，準(zhǔn)確清晰的表達，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句。最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件，千萬不要學(xué)唐僧。

2.注意email的論述語氣。

根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級關(guān)系;郵件是對內(nèi)還是對外性質(zhì)的不同，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣進行論述，以免引起對方不適。

尊重對方，請、謝謝之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn)。

電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人，因此對別人意見的評論必須謹(jǐn)慎而客觀?！班]件門”就是深刻的教訓(xùn)!

正文多用1234之類的列表，以清晰明確。

如果事情復(fù)雜，最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短不冗長，沒人有時間仔細(xì)看你沒分段的長篇大論。

4.一次郵件交待完整信息。

最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚，說準(zhǔn)確。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補充”或者“更正”之類的郵件，這會讓人很反感。

5.盡可能避免拼寫錯誤和錯別字，注意使用拼寫檢查。

這是對別人的尊重，也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文email，最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文email，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。

在郵件發(fā)送之前，務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍，檢查行文是否通順，拼寫是否有錯誤。

6.合理提示重要信息。

不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進行提示。合理的提示是必要的，但過多的提示則會讓人抓不住重點，影響閱度。

7.合理利用圖片，表格等形式來輔助闡述。

對于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件，單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述，收件人一定會表揚你的體貼。

8.不要動不動使用:)之類的笑臉字符，在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻。

businessemail不是你的情書，所以:)之類的最好慎用。只用在某些你確實需要強調(diào)出一定的輕松氣氛的場合，比如現(xiàn)在-:)。

附件。

1.如果郵件帶有附件，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件。

2.附件文件應(yīng)按有意義的名字命名，不可用外星人才看懂的文件名。

3.正文中應(yīng)對附件內(nèi)容做簡要說明，特別是帶有多個附件時。

4.附件數(shù)目不宜。

超過4個，數(shù)目較多時應(yīng)打包壓縮成一個文件。

5.如果附件是特殊格式文件，因在正文中說明打開方式，以免影響使用。

6.如果附件過大(不宜超過2mb)，應(yīng)分割成幾個小文件分別發(fā)送，

語言的選擇和漢字編碼。

1.只在必要的時候才使用英文郵件。

英文郵件只是交流的工具，而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士，應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人，也應(yīng)采用英文交流，由于存在中文編碼的問題，你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。

2.尊重對方的習(xí)慣，不主動發(fā)起英文郵件。

如果對方與你的郵件往來是采用中文，請不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對方發(fā)英文郵件給你，也不要老土的用中文回復(fù)。

3.對于一些信息量豐富或重要的郵件，建議使用中文。你很難保證你的英文表達水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題，而影響郵件所涉及問題的解決。

4.選擇便于閱度的字號和字體。

中文老實點用宋體或新宋體，英文就用verdana或arial字型，字號用五號或10號字即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號和字體。不要用稀奇古怪的字體或斜體，最好不用背景信紙，特別對公務(wù)郵件。

結(jié)尾簽名。

每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這樣對方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你，但不要為你的朋友設(shè)計這樣的工作。

1.簽名信息不宜過多。

電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息，但信息不宜行數(shù)過多，一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面，對方如果需要更詳細(xì)的信息，自然會與你聯(lián)系。

引用一個短語作為你的簽名的一部分是可行的，比如你的座右銘，或公司的宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合，切記一定要得體。

2.不要只用一個簽名檔。

對內(nèi)、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應(yīng)該進行簡化。過于正式的簽名檔會讓與對方顯得疏遠(yuǎn)。你可以在outlook中設(shè)置多個簽名檔，靈活調(diào)用。

3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配，簡體、繁體或英文，以免成出現(xiàn)亂碼。字號一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。

回復(fù)技巧。

1.及時回復(fù)email。

收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對方一下，往往還是必不可少的,這是對他人的尊重，理想的回復(fù)時間是2小時內(nèi)，特別是對一些緊急重要的郵件。

對每一份郵件都立即處理是很占用時間的，對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在一特定時間處理，但一般不要超過24小時。

如果事情復(fù)雜，你無法及時確切回復(fù)，那至少應(yīng)該及時的回復(fù)說”收到了，我們正在處理，一旦有結(jié)果就會及時回復(fù)，云云”。不要讓對方苦苦等待，記?。杭皶r作出響應(yīng)，哪怕只是確認(rèn)一下收到了。

如果你正在出差或休假，應(yīng)該設(shè)定自動回復(fù)功能，提示發(fā)件人，以免影響工作。

2.進行針對性回復(fù)。

當(dāng)回件答復(fù)問題的時候，最好把相關(guān)的問題抄到回件中，然后附上答案。不要用簡單的，那樣太生硬了，應(yīng)該進行必要的闡述，讓對方一次性理解，避免再反復(fù)交流，浪費資源。

3.回復(fù)不得少于10個字。

對方給你發(fā)來一大段郵件，你確只回復(fù)“是的”、“對”、“謝謝”、“已知道”等字眼，這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個字，顯示出你的尊重。

4.不要就同一問題多次回復(fù)討論，不要蓋高樓。

如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次，這只能說明交流不暢，說不清楚。此時應(yīng)采用電話溝通等其他方式進行交流后再做判斷。電子郵件有時并不是最好的交流方式。

對于較為復(fù)雜的問題，多個收件人頻繁回復(fù)，發(fā)表看法，把郵件越re越高，這將導(dǎo)致郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。此時應(yīng)即是對之前討論的結(jié)果進行小結(jié)，刪減瘦身，突出有用信息。

5.要區(qū)分reply和replyall(區(qū)分單獨回復(fù)和回復(fù)全體)。

如果只需要單獨一個人知道的事，單獨回復(fù)給他一個人就行了。

如果你對發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該replayall，讓大家都知道;不要讓對方幫你完成這件事情。

如果你對發(fā)件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見，應(yīng)該與發(fā)件人單獨溝通，不要當(dāng)著所有人的面，不停的re來re去，與發(fā)件人討論。你們討論好了再告訴大家。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結(jié)果的郵件。

點擊“回復(fù)全部”前，要三思而行!

6.主動控制郵件的來往。

為避免無謂的回復(fù)，浪費資源，可在文中指定部分收件人給出回復(fù)，或在文末添上以下語句：“全部辦妥”、“無需行動”、“僅供參考，無需回復(fù)”。

正確使用發(fā)送，抄送，密送。

要區(qū)分to和cc還有bcc(區(qū)分收件人、抄送人、秘送人)。

的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題的，理應(yīng)對郵件予以回復(fù)響應(yīng)。

2.而cc的人則只是需要知道這回事，cc的人沒有義務(wù)對郵件予以響應(yīng)，當(dāng)然如果cc的人有建議，當(dāng)然可以回email。

3.而bcc是秘送，即收信人是不知道你發(fā)給了bcc的人了的。這個可能用在非常規(guī)場合。

cc中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則。比如按部門排列;按職位等級從高到低或從低到高都可以。適當(dāng)?shù)囊?guī)則有助于提升你的形象!

5.只給需要信息的人發(fā)送郵件，不要占用他人的資源。

6、轉(zhuǎn)發(fā)郵件要突出信息。

在你轉(zhuǎn)發(fā)消息之前，首先確保所有收件人需要此消息。除此之外，轉(zhuǎn)發(fā)敏感或者機密信息要小心謹(jǐn)慎，不要把內(nèi)部消息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員或者未經(jīng)授權(quán)的接收人。

如果有需要還應(yīng)對轉(zhuǎn)發(fā)郵件的內(nèi)容進行修改和整理，以突出信息。不要將re了幾十層的郵件發(fā)給他人，讓人摸不著頭腦。

中文商務(wù)電子郵件格式范文匯總篇十二

xx醫(yī)院的全體員工：

首先讓我在此向你們致以https:///衷心的感謝！

20xx年x月x日，本人于貴醫(yī)院就診時，貴醫(yī)院本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，以及認(rèn)真對待每一位患者的態(tài)度，使我在貴醫(yī)院的就診得到了滿意的結(jié)果。

事情是這樣的：本人于3月25日早7點半在貴醫(yī)院掛號處掛號，工作人員告知普通門診8點上班，專家門診9點以后上班。出于對貴醫(yī)院專家權(quán)威的信任，我掛得專家門診。順便說一下，貴醫(yī)院實行的是排號叫號制度，掛完號便排出順序，按順序叫號就診，本人排的是4號。貴醫(yī)院的專家本著認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度的原則，說9點以后上班決不9點整上班，結(jié)果是9點25分，當(dāng)時就診室門口一片騷動，大家都在傳遞一個令人振奮的消息：專家來了，可以看病了！隨后第一名患者被叫號，進去就診。此時，時間為9點30分。很快，快10點了，但是仍然沒有叫到第二號，大家都在焦急的等待，期間不斷的有人出就診室，本人覺得非常奇怪，一直沒有在叫號，為什么這些人可以進去？經(jīng)過本人觀察，那些進去的人都是在門口對護士說“我是朋友（同學(xué)）”“叫我來的”等等這樣的話，于是護士就讓這些人自由的進入就診室內(nèi)。.。.。.在此，再次的感謝這位偉大的護士小姐，這樣的行為充分的表現(xiàn)了貴醫(yī)院員工對友人的關(guān)心以及的熱愛，其實他們大可不管這些人，但是出于對患者的關(guān)愛，認(rèn)真地對待每一位患者，不搞特殊化，不管你有沒有排號，還頂著輿論的壓力，堅持讓這些人就診，這是多么偉大的人道主義精神??！由于受貴醫(yī)院職工精神的感染，本人決定不再焦急，耐心的等待，結(jié)果，10時50分，距掛號時間3小時20分鐘后，本人終于得以就診，不容易啊，此時顯示排號已經(jīng)到20多號了。.。這期間貴醫(yī)院的員工不斷的以貴醫(yī)院獨特的作風(fēng)感染著大家：在就診期間，醫(yī)生會經(jīng)常突然出去處理緊急事件（具體是什么不清楚），但是想想，醫(yī)生居然能在就診期間還能處理醫(yī)院的事物，這是多么高超的業(yè)務(wù)能力啊。.。

在經(jīng)過漫長而又仔細(xì)的不到10分鐘之后，我的就診結(jié)束了，結(jié)果是沒什么事，這下，我心里的一塊石頭終于落地了，感謝醫(yī)生高超而又嫻熟的業(yè)務(wù)能力，在這么短的時間內(nèi)將困擾我了幾個月的病情確診了。.。

最后，讓我再次的感謝貴醫(yī)院以及貴醫(yī)院的員工，感謝你們給了我一次愉快的就診經(jīng)歷！

此致

敬禮

患者：