推薦s的英文單詞形容詞必備的通用(7篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

推薦s的英文單詞形容詞必備的通用一

1、5s效果很全面，堅持不懈是關鍵

2、清掃清潔大家做，亮麗環(huán)境真不錯；

3、5s是交貨期的保證

4、人人參與齊行動，現(xiàn)場天天換新貌。

5、一人難移石，眾人泰山移。

6、噴碼機處畫出區(qū)域線，避免碰到噴頭架造成多量噴碼不良才發(fā)現(xiàn)。

7、減少浪費，提升品質(zhì)；整齊舒適，安全規(guī)范

8、5s效果要全面，持之以恒是關鍵。用心投入齊參加，自然遠離臟亂差。

9、整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；素養(yǎng)：構成制度，養(yǎng)成習慣。

10、清潔：維持前3s的成果，制度化，規(guī)范化

11、你清潔，我清潔，工作流程更簡潔持續(xù)素養(yǎng)心，天天好情緒

12、環(huán)境衛(wèi)生搞得好，健康生活少不了！

13、整理騰空間，整頓省空間，清掃明亮麗，清潔來改善，素養(yǎng)成習慣。

14、好順真好，有5s才是真的好。每一天學習一點5s，工廠員工進步一大步！

15、全員參與，全面整理。

16、減少浪費，提高品質(zhì)，整齊舒適，安全規(guī)范。

17、看板作戰(zhàn)：標明必需品的管理方法，短時間取用

18、5s是一切改善活動的前提

19、齊抓共管5s，協(xié)力營造歐迪斯。

20、藉5s提高公司形象，藉5s提高公司信用

21、健康安全環(huán)境好，整理整頓不可少，每日清掃清潔勤，我們都有好素養(yǎng)。

22、5s是企業(yè)管理的基礎

23、整理省空間，整頓去亂源，清掃除污染，清潔美環(huán)境，素養(yǎng)成自然！

24、工作環(huán)境靠大家，人人參與5s行動。

25、清掃清潔做的好，美麗環(huán)境真不錯。

26、5s是高效率的前提

27、5s目標：明確量化達成實際時間

28、嚴抓品質(zhì)罐罐好，勤作溝通事事順。

29、齊齊參與5s，共同建立完美歐迪斯。

30、整理整頓素質(zhì)高，清掃清潔習慣好，窗明幾凈很漂亮，環(huán)境舒適真優(yōu)美。

31、每人多看一眼，安全事故少一點，質(zhì)量會更好，執(zhí)行力強一點，歐迪斯會更好。

32、5s是一切改善活動的前提

33、5s是節(jié)約能手

34、全員投入齊參加，自然遠離臟亂差

35、5s行動靠大家，讓家更溫馨，質(zhì)量安全有保障。

36、5s只有不斷地檢討修正，才能持續(xù)地改善提升

37、5s目標：明確量化達成實際時間

38、整理區(qū)分物品的用途，清除不要用的東西

39、5s做好了，才算做了

40、5s推進的三個階段：秩序化活力化透明化

41、清爽的工作場所，大家維持，大家共享工廠是我家，整潔靠大家！

42、選取臟亂無序，還是選取清潔有序，權利在你手中！你有權選取一個清潔干凈情緒舒暢的工作環(huán)境！你的素養(yǎng)，是從你的工作環(huán)境中體現(xiàn)出來的。

43、態(tài)度變則行為變，行為變則習慣變，習慣變則人生變。

44、決心用心信心，5s活動有保證

45、創(chuàng)造5s工作環(huán)境，鑄一流企業(yè)形象。

46、5s創(chuàng)造出快樂的`工作崗位

47、5s是安全的軟件設備

48、種下思想，收獲行動，種下行動，收獲習慣，種下習慣，收獲品格，種下品格，收獲命運。

49、整理整頓天天掃，環(huán)境優(yōu)美真正好。

50、環(huán)境清潔，持之以恒。

51、5s創(chuàng)造出快樂的工作崗位

52、5s是節(jié)約能手

53、5s只有不斷地檢討修正，才能持續(xù)地改善提升

54、5s行動你我他，共筑完美歐迪斯。

55、整理整頓天天做，取用方便更省力。

56、你做我做他也做，隨時隨地堅持做！

57、5s始于素養(yǎng)，最后素養(yǎng)

58、提高素養(yǎng)，煥然一新。

59、5s是最佳的推銷員

60、紅燈停綠燈行“5s”工作伴我好！

61、5s是標準化的推動者

62、5s從細節(jié)開始做起，地上垃圾隨時撿起。

63、清潔工作做得好，人員更替沒煩惱。

64、標準化的步驟：制定標準執(zhí)行標準完善標準

65、公司是我家，環(huán)境靠大家，你思考我思考，大家齊動腦。

66、推行5s活動，提升員工品質(zhì)

67、整理整頓做好得棒，生產(chǎn)安全有保障。清掃清潔做得好，每一天工作情緒好。

68、清掃清潔堅持做，亮麗環(huán)境真不錯

69、定置管理是實現(xiàn)人與物的最佳結合的管理方法

70、污穢不是我們的專利，清新才是我們的風格

71、素養(yǎng)—養(yǎng)成良好習慣，提高整體素質(zhì)

72、以廠為家從你我做起，5s全員參與全員實踐。

73、人人齊努力，做好5s！

74、合理整頓，勤于清掃。

75、5s做好了，才算做了

76、清潔—維持前3s的成果，制度化，規(guī)范化

77、整頓：必需品分區(qū)放置，明確標識，方便取用

78、5s始于素養(yǎng)，最后素養(yǎng)

79、每一天把衛(wèi)生搞好，把東西整理好，把事情做好。

80、5s不只是全員參與，更需要全員實踐

81、整理整頓做得好，工作效率步步高。清掃清潔堅持做，亮麗環(huán)境真不錯。

82、5s是做好pdca的第一步

83、5s是標準化的推動者

84、把5s的每一個細節(jié)，都運用在工作中。

85、干凈整潔的環(huán)境，管理有序的工廠；人人做整理，場地有條理；整頓做得好，效率節(jié)節(jié)高；時時做清掃，品質(zhì)才會好；清掃做得好，形象才會好。

86、減少浪費，提升品質(zhì)，整齊舒適，安全規(guī)范

87、整理整頓下定決心去蕪存精，精心策劃節(jié)約空間。

88、識別管理：人員工種職務熟練設備產(chǎn)品等

89、打造完美的工作環(huán)境，才能提升工作效率。

90、沒有品質(zhì)，就沒有未來，品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不是靠檢驗出來的！

推薦s的英文單詞形容詞必備的通用二

清掃清潔天天做，亮麗環(huán)境真不錯。（優(yōu)質(zhì)活動，你我參與?。?/p>

人人做整理，場地有條理；

整頓做得好，效率節(jié)節(jié)高；

保持素養(yǎng)心，天天好心情。

整理：區(qū)分物品的用途，清除不要用的東西。（下定決心，馬上行動）

整頓：必需品分區(qū)放置，明確標識，方便取用。（精心策劃，優(yōu)化空間）

清掃：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生。（亮麗環(huán)境，從我做起）

清掃：擁有清爽明亮工作環(huán)境！

清潔：維持前3s的成果，制度化，規(guī)范化。（習慣良化，效果可期）

服務：強化服務意識，倡導奉獻精神。（好的服務才有豐厚的回報）

安全：確保工作生產(chǎn)安全，關愛生命，以人為本。（安全生產(chǎn)，生命無價?。?/p>

素養(yǎng)：塑造人的品質(zhì)，建立管理根基！

素養(yǎng)：剩菜剩飯倒入桶，請勿隨手倒入槽！

素養(yǎng)：多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執(zhí)。

素養(yǎng)：尊重他人，也就是尊重自己！

素養(yǎng)：自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。

素養(yǎng)：良好的衛(wèi)生習慣，是健康的保障！

素養(yǎng)：有素養(yǎng)的員工，一定會保持清潔衛(wèi)生。

素養(yǎng)：應知盤中餐，粒粒皆辛苦！

素養(yǎng)：文明員工，講究秩序！

素養(yǎng)：熄燈就寢后，請輕手輕腳，勿驚醒他人。

素養(yǎng)：白墻如雪，腳印留情！

素養(yǎng)：便后沖水，良好習慣，素質(zhì)體現(xiàn)！

節(jié)約：勤儉節(jié)約，愛護公物；以廠為家，共同發(fā)展。（關愛他人，溫馨大家）

7s是企業(yè)潔凈亮麗、整齊舒適、安全高效的法寶。

技術是基礎，管理是動力。

態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成??！

清掃：掃走舊觀念，掃出新天地?。ù蠹乙黄饎悠鹗謥恚。?/p>

不要小看自己，人有無限可能！

追求客戶滿意，是你我的責任（要有好的灌溉，才有好的收獲?。?/p>

成功者找方法，失敗者找借口！

行動是成功的開始，等待是失敗的源頭。

您的自覺貢獻，才有公司的輝煌！

人人有責常常做，時時常做成習慣！

健康：是人生最大的財富！（只有健康，才會美麗一生。）

品質(zhì)：企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題

品質(zhì)：人人提案創(chuàng)新，成本自然降低

品質(zhì)：預防保養(yǎng)按時做，生產(chǎn)流暢不會錯

品質(zhì)：全員參與，強化管理；精益求精，鑄造品質(zhì)

品質(zhì)：以科技為動力，以質(zhì)量求生存！

品質(zhì)：有品質(zhì)才有市場，有改善才有進步！

品質(zhì)：累積點滴改進，邁向完美品質(zhì)！

品質(zhì)：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報顧客最好的方法！

品質(zhì)：留意多一點，問題少一點！

品質(zhì)：自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點

品質(zhì)：每天自我檢討，品質(zhì)自然更好！

品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不是靠檢驗出來的！

精明：強化競爭意識，營造團隊精神！

提升：每天進一步，踏上成功路！

推薦s的英文單詞形容詞必備的通用三

一、整理

車間整理:

1、車間5s管理由部門負責人負責，職責是負責5s的組織落實和開展工作。應按照5s整理、整頓的要求，結合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應經(jīng)車間領導小組批準，同時要及時更改定置標識。

2、上班前車間員工應及時清理本崗責任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。

3、設備保持清潔，材料堆放整齊。

4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。

5、工作臺面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。

二、整頓

車間整頓:

1、設備、機器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。

2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結合車間的實際情況，對工具進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動，應經(jīng)車間領導小組批準，同時要及時更改定置標識。

3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、樓梯應保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。

5、管理看板應保持整潔。

6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)

三、清掃

車間清掃:

1、公共通道要保持地面干凈、光亮。

2、作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。

3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設備應及時處理，不得隨處堆放。

4、設備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時清理。

5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。

四、清潔

車間清潔:

徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5s意識。

五、素養(yǎng)

公司所有員工應自覺遵守公司員工手冊和車間5s管理制度等有關規(guī)定。

1、5s活動每日堅持且效果明顯。

2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚主動精神和團隊精神。

3、時間觀念強，下達的任務能夠在約定時間前做好。

推薦s的英文單詞形容詞必備的通用四

古人常說，“行有不得，反求諸己”，但一開始，我并未能及時地進行自我反剩古人又說，“君子務本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤?；谖蚝螅瑲w結原因如下：

1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。 作為一名管理人員，不論有多少理由，都應端正工作的態(tài)度，全面準確地掌握5s的所有情況;對同事提出的疑問，更應認真核實、查對。同時，更是要增強自身的工作責任意識，切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細節(jié)”。

2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學歷，心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此，一開始，還不能接受領導的“棒喝”法門，把問題東推西推，想牽強附會到別人身上，還強裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉，心中甚是羞愧。

通過這件事，我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度，感悟到：

1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中?！皩W如逆水行舟，不進則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學而時習之，不亦樂乎。”

2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是“記問之學”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處?！弊罱?，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業(yè)于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：“兒子，你怎么連這點小事也做不好 你怎么這么笨?！蹦侨寺牶?，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨!研究所給了他什么 有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧 只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學習的機會，但他并沒有把握這個機會，反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧!

總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔?！敖?jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激!

檢討人：xx

____年____月____日

推薦s的英文單詞形容詞必備的通用五

一、整理

車間整理:

1、車間5s管理由部門負責人負責，職責是負責5s的組織落實和開展工作。應按照5s整理、整頓的要求，結合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應經(jīng)車間領導小組批準，同時要及時更改定置標識。

2、上班前車間員工應及時清理本崗責任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。

3、設備保持清潔，材料堆放整齊。

4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。

5、工作臺面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。

二、整頓

車間整頓:

1、設備、機器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。

2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結合車間的實際情況，對工具進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動，應經(jīng)車間領導小組批準，同時要及時更改定置標識。

3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、樓梯應保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。

5、管理看板應保持整潔。

6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)

三、清掃

車間清掃:

1、公共通道要保持地面干凈、光亮。

2、作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。

3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設備應及時處理，不得隨處堆放。

4、設備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時清理。

5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。

四、清潔

車間清潔:

徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5s意識。

五、素養(yǎng)

公司所有員工應自覺遵守公司員工手冊和車間5s管理制度等有關規(guī)定。

1、5s活動每日堅持且效果明顯。

2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚主動精神和團隊精神。

3、時間觀念強，下達的任務能夠在約定時間前做好。

推薦s的英文單詞形容詞必備的通用六

1、負責車間工作計劃、管理制度的擬定，并督導實施;

2、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、監(jiān)督并落實車間6s的具體實施，并保證 本部人員有良好的工作狀態(tài);

3、車間現(xiàn)場管理與生產(chǎn)安全管理(含設備維護與保養(yǎng));

4、處理生產(chǎn)過程中的異?，F(xiàn)象和緊急事件;

5、負責協(xié)調(diào)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成;

6、組織員工崗位技能培訓和職業(yè)道德思想教育;

7、對車間人員的工作進行檢查、指導、考核;

8、負責在本部門宣導公司的各項制度及公司信息的傳遞;

9、完成上級臨時布置的工作任務。

推薦s的英文單詞形容詞必備的通用七

實習地點：

實習單位：雪弗蘭4s店

實習時間：

實習目的：更快的適應社會，積累必須的社會生活、工作經(jīng)驗，為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎。增強自身的各項綜合素質(zhì)素質(zhì)，了解自身的缺點和不足，學習更多的實戰(zhàn)工作技巧，學會與顧客接觸、交流。了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，

一、前言

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。經(jīng)過實習，能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的本事。隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4s”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情景下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，僅有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。

二、實習主要資料

在實習期間

1、掌握汽車的銷售流程

2、與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗

3、學會運用相應的銷售技巧

4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

5、真正了解“汽車市場”的含義

汽車銷售流程：

1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要供給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是，當顧客進入大廳后，接待人員對其進行商品介紹，這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié)。所以，我們公司異常重視對接待人員的服務禮儀和專業(yè)性知識的的培訓。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務十點：行動快一點；微笑露一點；效率高一點；腦筋活一點；做事多一點；理由少一點；嘴巴甜一點；度量大一點；動作輕一點；脾氣小一點。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營管理上既嚴格又富有人情味的特點，足見該公司在管理上的獨到之處，也體現(xiàn)了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務理念。

2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情景，以便在對自我產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自我產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自我產(chǎn)品的認同度。要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，僅有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。

4、試乘試駕：在試車過程中，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。這是客戶獲得有關車的第一手材料的機會。在試車過程中，銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢，避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明，以建立客戶的信任感。

5、報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑，對銷售人員來說，重要的是要使客戶掌握一些必要的信息，此外，銷售人員必須在整個過程中占主導地位。如果銷售人員已明確客戶在價格和其他條件上的需求，然后再提出銷售議案，站在客戶的角度上來思考問題，會使客戶覺得是在和一位誠實而值得信賴的朋友打交道，那么就極大的提高的成交的機會

6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，重要的是要讓客戶有更充分的時間研究和做出決定，同時加強客戶的信心，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造簡便的簽約氣氛。銷售人員應對客戶的購買信號有較強的敏感度。一個雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。

7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要堅持干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗，那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關系奠定了進取的基礎。在這一步驟中，按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標，也能加強客戶對經(jīng)銷商的信任感。此時需要注意的事，交車時間有限，銷售人員應抓緊時間回答客戶詢問的任何問題。

8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認識到，對于一位購買了新車的客戶來說，第一次維修服務是他初次親身體驗經(jīng)銷商的服務。跟蹤步驟的要點是，在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續(xù)促進雙方的關系，以保證客戶會回到經(jīng)銷商處進行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤服務是聯(lián)系客戶與服務部門的橋梁，是服務部門的主要職責。

三、實習總結和體會

雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系，對我來說很陌生，可是這是鍛煉我的一個好機會。實踐，就是要我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自我所學的理論知識有用武之地，理論應當與實踐相結合。要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。

經(jīng)過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。并且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不必須是去做有關我們這一專業(yè)的工作。然而不一樣的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的本事！

雖然實習期僅有幾個月，可是我在雪弗蘭4s店的這幾個月感觸頗深，受益良多，讓我學到了一些書本中學不到的東西。工作中不停地仔細認真的看、聽，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自我的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。短短的幾個月，感受甚多，使自我更近一步了解了這個社會，更近一步了解了自我。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。期望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。經(jīng)過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自我，提高自我的素質(zhì)，努力學好自我的專業(yè)技能。短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展。經(jīng)過社會實踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的

典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會職責感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識本事、適應本事和創(chuàng)新本事。這不僅僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐，磨練自我的同時讓自我認識的，使自我未踏入社會就已體會社會方面。讓自我在畢業(yè)就業(yè)的時候能夠有的選擇機會。

剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。所以報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班，將近十二小時的漫長工作時間，由于在學校優(yōu)越寬松的條件中構成了自我養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣，在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了，可是想到教師教育我們的要有毅力有耐心，我認認真真的工作，仔仔細細學習，理解住了時間對我的考驗。

店里的那些同事領導每個人都異常友好，我作為新職員放低姿態(tài)認真學習，得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習，跟著內(nèi)部培訓師學習公司制度，學習了解公司產(chǎn)品，學習基本的專業(yè)用語；跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學會溝通。有時候總感覺自我像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自我還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自我的夢想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。

沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天，認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗，看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自我想象如果我與顧客交流應當怎樣與顧客交流呢，我看在眼里，記在心里。

在我看來，中國的汽車行業(yè)還有長足的發(fā)展態(tài)勢，汽車銷售還有廣闊發(fā)展的空間。在過去的計劃經(jīng)濟體制下，我國汽車流通渠道較為單一，一般都由國有單位控制、經(jīng)銷，品牌意識極為淡漠。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能適應市場的需求。目前，汽車消費已由公款購車轉為私人購車，為適應市場的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展，汽車的營銷方式也隨之變化，集貿(mào)式、超市、百貨商場、連鎖店、專賣店應運而生，4s店也是汽車市場激烈競爭下的產(chǎn)物。中國汽車市場逐漸成熟，用戶的消費心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產(chǎn)品、服務的要求越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。4s店的出現(xiàn)，恰好能滿足用戶的各種需求，它能夠供給裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現(xiàn)代化的設備和服務管理，高度職業(yè)化的氛圍，保養(yǎng)良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時的跟蹤服務體系。經(jīng)過4s店的服務，能夠使用戶對品牌產(chǎn)生信賴感，從而擴大汽車的銷售量。4s專賣店正以其獨特的經(jīng)營方式擴大其在汽車銷售市場的所占分額。4s店的經(jīng)營模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務，真正實現(xiàn)了以消費者為本的經(jīng)營理念，體現(xiàn)了汽車品牌的文化氛圍，也樹立了專賣店的形象。

另一方面，在整個銷售服務的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的不足之處。首先，對于4s的四大要素而言，重要的無疑是售后服務這一點，完善的服務體系能給客戶帶來信任感和安全感，同時也加強了專賣店和客戶的聯(lián)系，這對于專賣店來說是至關重要的。雖然從目前來看，4s店的功能是賣車，但從長遠來看，其更大的功能則應當是售后服務。在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結構為2：1：4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分，這對專賣店的重要性也是顯而易見的。國外發(fā)達國家之所以以五十公里為半徑設置專賣店，主要是為了充分做好售后服務。而目前國內(nèi)正好反過來，單單看重了賣車，服務卻相對落后。這對于火暴的國內(nèi)汽車銷售市場來說，總有一天維修和保養(yǎng)的業(yè)務會多于賣車的業(yè)務，沒有區(qū)域規(guī)劃的4s店同樣會面臨窘境。以北京市為例，由于城市規(guī)劃，4s店因為修理部門會產(chǎn)生污染、噪音，不可能在市區(qū)發(fā)展，越來越多的4s店不得不建在城市邊緣，給汽車的維修和保養(yǎng)帶來了極大的不便，這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預測，銷售服務今后應當向社區(qū)發(fā)展，構成連鎖的售后服務體系，快修店將會成為今后的發(fā)展趨勢。

目前，有些汽車廠商已經(jīng)充分研究到了該發(fā)展趨勢，推出了“限區(qū)域特許連鎖經(jīng)營模式”，其核心資料也是興建大型的4s專營店，可是和別的品牌有所不一樣的是，未來的4s店在計劃中還將建設若干附屬店，他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關系。還有的汽車廠商表示，作為消費者，并非所有時候都要去4s店，比如換個玻璃、補個胎什么的，而并非必須要到4s店不可。消費者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價的服務，而此刻很多4s店不僅僅路程遠并且收費較高。計劃要在一個城市必須的區(qū)域內(nèi)發(fā)展一家經(jīng)銷商，首先要興建一個具有4s功能的“旗艦店”，與次同時，在這一區(qū)域的其他地方，由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當社區(qū)店周圍的消費本事到達必須需求時也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購買力，貼近保有量”的原則，只要有需要就能夠興建，象汽車交易市場、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。

在雪弗蘭4s店實習的幾個月時間里，我有很多覺得值得總結和高興的。我認識到許多看似簡單的工作蘊藏著很多的知識是值得思考的，我們不應當眼高手低，而這恰恰是我們此刻大學生的通病。工作的時候要多思考，不但要問別人怎樣做，并且要問問自我為什么會是這樣做為什么要這樣做呢為什么這么做就是好的而其他的方法不可行反正必須要鉆研，這樣才會有提高，才能快速的提高。

總之，在此次實習期間，脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自我需要在哪些地方補充，明白自我以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓師對我的幫忙很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務，在此對他們的幫忙表示感激！