"總結(jié)是對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作的一種評(píng)估和反思,是進(jìn)步的關(guān)鍵一步。"確保總結(jié)的內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀、具體,并且具備可操作性。以下是一些好書的推薦,希望大家都能從中受益。
銷售主管主要工作職責(zé)篇一
我被任命__公司銷售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。
而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
銷售主管主要工作職責(zé)篇二
負(fù)責(zé)尋找和了解客戶信息,對(duì)潛在客戶進(jìn)行評(píng)估,積極開發(fā)優(yōu)質(zhì)新客戶;。
負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)推廣和分布式項(xiàng)目開發(fā)。
協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣⒔?jīng)銷商和公司資源,解決經(jīng)銷商項(xiàng)目開發(fā)的困難;。
負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)客戶、經(jīng)銷商的商務(wù)談判,簽訂銷售合同和安裝服務(wù)合同。
負(fù)責(zé)和組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的實(shí)施和安全;。
參與和協(xié)調(diào)售后服務(wù),提高客戶滿意率,維護(hù)阿特斯品牌形象;。
完成上級(jí)交辦的其他工作。
銷售主管主要工作職責(zé)篇三
2.在現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上,全方位做好團(tuán)隊(duì)新客戶持續(xù)開發(fā)工作;。
4積極配合上級(jí)主管工作,不斷學(xué)習(xí),確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,實(shí)現(xiàn)自我逐級(jí)提升。
1.35歲以下,有銷售工作經(jīng)驗(yàn),敢于挑戰(zhàn)自己,希望實(shí)現(xiàn)更好的自己;。
2、有快消品銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或復(fù)員軍人優(yōu)先考慮;。
3、具備良好的市場(chǎng)敏銳度、能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、并及時(shí)把握市場(chǎng)運(yùn)作;。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力:能夠做好和經(jīng)銷商溝通。
銷售主管主要工作職責(zé)篇四
1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);有較強(qiáng)的主動(dòng)性,能主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),主動(dòng)開展業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)客戶需求的特點(diǎn),為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判,建立客戶關(guān)系,提高合同額和利潤(rùn)率;
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目回款過(guò)程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;
7、通過(guò)客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā);
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項(xiàng)。
銷售主管主要工作職責(zé)篇五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上中介渠道,集團(tuán)官方渠道,和其他線上渠道的信息發(fā)布,宣傳和招租工作;。
4、根據(jù)不同渠道的開發(fā)模式配置相應(yīng)的費(fèi)用資源,確立具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等,以提高渠道開發(fā)的效率。管控渠道銷售成本。
5、建立完善的信息管理體系,掌握不同渠道的'發(fā)展動(dòng)態(tài),有效跟蹤渠道目標(biāo)的完成狀況。
6、負(fù)責(zé)制訂線上線下的長(zhǎng)租公寓板塊渠道銷售的培訓(xùn)教材,完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。
任職資格:
2、具有一定的市場(chǎng)分析能力及企業(yè)客戶談判技巧;。
3、良好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力;。
4、有良好的b2b客戶銷售業(yè)績(jī)者優(yōu)先考慮;。
銷售主管主要工作職責(zé)篇六
3、定時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的.布置;
4、認(rèn)真接待客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記;
5、認(rèn)真做好每一天來(lái)訪和來(lái)電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問(wèn)的資料,用心演練,充分了解和諳習(xí)本項(xiàng)目的產(chǎn)品;
7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
8、收集客戶看法,適時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培育良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷售主管主要工作職責(zé)篇七
發(fā)展和服務(wù),包括訂單處理、售后跟進(jìn)、陳品培訓(xùn)及銷售促進(jìn)等;
3、所轄區(qū)域年度、季度、月度銷售計(jì)劃的指定及達(dá)成;
4、市場(chǎng)維護(hù)和管理,包括控價(jià)、竄貨等;
5、定期行業(yè)和市場(chǎng)調(diào)研分析;
6、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋。
銷售主管主要工作職責(zé)篇八
負(fù)責(zé)尋找和了解客戶信息,對(duì)潛在客戶進(jìn)行評(píng)估,積極開發(fā)優(yōu)質(zhì)新客戶;。
負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)推廣和分布式項(xiàng)目開發(fā)。
協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)銷商和公司資源,解決經(jīng)銷商項(xiàng)目開發(fā)的困難;。
負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)客戶、經(jīng)銷商的商務(wù)談判,簽訂銷售合同和安裝服務(wù)合同。
負(fù)責(zé)和組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的實(shí)施和安全;。
參與和協(xié)調(diào)售后服務(wù),提高客戶滿意率,維護(hù)阿特斯品牌形象;。
完成上級(jí)交辦的其他工作。
文檔為doc格式。
銷售主管主要工作職責(zé)篇九
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行銷售副經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議。
一、攻堅(jiān)克難,煤炭銷量在困境中凸顯。
20__年是我們__公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年。同時(shí)也是兩年來(lái)煤炭銷售量同比增長(zhǎng)。一年了,我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。大家都知道,我們__公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照,走的是__大本計(jì)劃。在我們的積極努力爭(zhēng)取下,前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是哈燃、一汽等__市場(chǎng)戶。進(jìn)入x月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問(wèn)題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,試圖通過(guò)地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤(rùn)而言,__市場(chǎng)戶是我們的選擇。造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng),缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響。面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素,面對(duì)不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極采取應(yīng)對(duì)措施,以__市場(chǎng)戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時(shí)間差等方式,積極搶占市場(chǎng)份額。x月份發(fā)運(yùn)煤炭__車,__噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)記錄。今年x月份主要指標(biāo)是:外銷量x萬(wàn)噸,與上年同期相比多發(fā)運(yùn)。
二、鍥而不舍,經(jīng)營(yíng)觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變。
為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境,我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口。首先,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團(tuán)隊(duì),往返__營(yíng)銷公司,掌握煤炭市場(chǎng)信息。在__調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略。近個(gè)時(shí)期以來(lái),為了搶占煤炭市場(chǎng)份額,盡管煤炭購(gòu)銷利潤(rùn)價(jià)差小,但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量,薄利多銷的營(yíng)銷策略上做文章,著力增加發(fā)運(yùn)量,x月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運(yùn)煤炭__車,與上年同期相比增加__車。
三、率先垂范,信心在逆境中堅(jiān)定。
煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制,給我們煤炭銷售工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅(jiān)定選擇了后者。首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召,把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位。一年來(lái),我積極發(fā)揮一名干部的先鋒模范作用,對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成。
三、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范。
一年來(lái),我在工作中也有一些不足之處:主要是對(duì)銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的突破,對(duì)銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),把__公司的銷售工作做到。
以上是我一年來(lái)的工作述職,有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。
銷售主管主要工作職責(zé)篇十
1.完成個(gè)人銷售任務(wù),并幫助其他員工完成銷售任務(wù),協(xié)助全店達(dá)成銷售目標(biāo)。
2.向客人提供詳細(xì)的貨品介紹以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),禮貌親切地對(duì)待客戶,不斷提高客戶對(duì)品牌的滿意度.熟練掌握貨品知識(shí),包括貨品代碼、價(jià)格、特點(diǎn),以及保養(yǎng)方法等。
3.獨(dú)立處理客戶服務(wù)問(wèn)題,在必要時(shí)把問(wèn)題傳達(dá)給店鋪管理者。
4配合上級(jí)主管的工作檢查,積極執(zhí)行上級(jí)的工作指示和指令,能夠在指定的工作時(shí)間完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。并協(xié)助店長(zhǎng)管理專賣店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,督導(dǎo)員工日常工作。
5.合理協(xié)助店鋪管理者安排工作高峰時(shí)段以及非高峰時(shí)段間的人員配置。
6.協(xié)助店長(zhǎng)處理店鋪賬務(wù)等細(xì)節(jié)工作。
7.根據(jù)公司對(duì)店鋪的要求,及時(shí)對(duì)貨品及數(shù)據(jù)方面進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)。
8.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工培訓(xùn),激勵(lì)員工完成銷售指標(biāo)。
9.熟悉公司各營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),確保日常系統(tǒng)操作準(zhǔn)確。包括:售賣結(jié)賬,貨品結(jié)算等。
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