它是一個(gè)重要的反思和評估過程,可以幫助我們了解自己的成長和進(jìn)步。在總結(jié)中,可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu),以便讀者更好地理解和吸收。一起來看看下面這些總結(jié)范文,相信會(huì)給你留下深刻的印象。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
20xx年我們xxxx集團(tuán)以全新的面貌面向世人,自此,“贏天”這兩個(gè)字就帶領(lǐng)著我們?nèi)瘓F(tuán)上下幾千名員工持崇高的信仰、積極的心態(tài)去努力、拼搏,去提升、發(fā)展。而這一切都有賴于我們企業(yè)健康、完善的靈魂,那就是我們的企業(yè)文化!
正如大家所信奉的,企業(yè)文化既是我們?yōu)槠髽I(yè)效力的精神導(dǎo)航,同時(shí)也是我們在公司工作的規(guī)范準(zhǔn)則。雖然我們集團(tuán)成立的時(shí)間不是很長,但是經(jīng)過各個(gè)下屬公司的優(yōu)良文化的綜合之后,我們的企業(yè)就形成了全面、崇高、人性化的具有號召力感染力的文化。我們集團(tuán)的企業(yè)文化一共包括了五大部分,分別就核心價(jià)值觀、核心管理觀、員工日常行為規(guī)范、管理者基本要求和員工做人處事的基本要求等這五個(gè)方面來闡述了我們贏天的精神文化、制度文化、領(lǐng)導(dǎo)文化以及物質(zhì)文化,面面俱到。這同時(shí)也反映出了我們作為集團(tuán)的員工要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,認(rèn)真去領(lǐng)悟和貫徹每一個(gè)點(diǎn),使企業(yè)健康長遠(yuǎn)地發(fā)展。
對于企業(yè)文化的傳播與實(shí)施,我們廣西柳州辦的每位員工每天都保持著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。在我們的辦事處,四周墻壁都張貼有我們企業(yè)文化的海報(bào),還有員工每日、每周、每月、每季度的工作內(nèi)容和要求,這樣使我們同事每次在辦事處辦公的時(shí)候都能溫習(xí)一遍,也起到時(shí)刻提醒的作用??己朔矫娉斯緦T工的抽查考試外,我們每一次周會(huì)都安排一次企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的考試,每次考試都有獎(jiǎng)罰要求,讓每位同事認(rèn)真對待學(xué)習(xí),真正去領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化。
的溝通,所以導(dǎo)致了對某些同事某些方面的問題的不了解,也就沒能好好地輔導(dǎo)。
對此,我首先要明確我作為一個(gè)管理者的角色,那就是一名教練。對于我的下屬碰到的困難和問題,我要做的是教他們怎么做,而不是我怎么去做。今后我工作的重心也是重點(diǎn)那就是和我下屬的溝通,在溝通中發(fā)現(xiàn)問題,在溝通中解決問題。同時(shí)我還要努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理層的理論與實(shí)戰(zhàn)知識,結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn),在面對下屬所提出的問題時(shí)做出多方面的解答,使困難得到完善的解決。在企業(yè)中起到一個(gè)承上啟下的作用。
現(xiàn)如今,企業(yè)自身的核心文化就是企業(yè)特色,就是企業(yè)的一個(gè)核心的競爭力。企業(yè)文化定的好不好,落實(shí)得到不到位決定了企業(yè)在同一領(lǐng)域中能否得到發(fā)展下去的機(jī)會(huì)。對于我們贏天醫(yī)藥集團(tuán),現(xiàn)在要做的就是我們員工何如去好好地落實(shí)我們已經(jīng)成熟的企業(yè)文化。只要我們?nèi)w員工都能夠一我們企業(yè)文化作為精神導(dǎo)航,在工作中認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事,相信我們一定能贏得每一個(gè)明天!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
1、深入貫徹我們企業(yè)文化,把它落實(shí)到行為中。
張總裁的講話高屋建瓴,告訴我們企業(yè)文化是凝聚人心的手段,要落實(shí)到我們的行為中,要深入人心,不是空喊口號,我部企業(yè)的文化核心是“執(zhí)行力、細(xì)節(jié)、感恩精神”。一年來,我們一直在打造這種文化,有些團(tuán)隊(duì)和員工做得很好,有些還有欠缺,尤其一些新入職的員工,一定要加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)。在座的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都有責(zé)任和義務(wù)做好此項(xiàng)工作,對于對企業(yè)文化不貫徹或貫徹不合格、工作不稱職的員工,終究會(huì)被公司淘汰。
大家知道自己的企業(yè)文化核心了,下一步就是強(qiáng)化,在周工作總結(jié)中強(qiáng)化,據(jù)研究一個(gè)人的習(xí)慣形成一般需要21天,反復(fù)強(qiáng)化才能深入腦海,形成習(xí)慣,每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都要反省自己,自己是否對自己的隊(duì)員強(qiáng)化了,他們貫徹的怎么樣,還有那些不足,只有不斷強(qiáng)化才會(huì)把我們的企業(yè)文化扎根到每個(gè)員工的心里。
我們的考核一直都圍繞我們的文化進(jìn)行的,比如:一、執(zhí)行力方面,把“領(lǐng)導(dǎo)交予的工作是否及時(shí)保證質(zhì)量的完成”作為考核指標(biāo);二、細(xì)節(jié)意識方面,把“工作差錯(cuò)率”及“工作內(nèi)容環(huán)節(jié)是否進(jìn)行優(yōu)化”作為考核指標(biāo);三、感恩精神方面,把“協(xié)助他人完成工作”及“團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性”作為考核指標(biāo)。我們從上到下都要貫徹這種考核,也就是在貫徹和強(qiáng)化我們的企業(yè)文化。
做任何事情都不可能一蹴而就,貫徹企業(yè)文化更需要一個(gè)長期的過程??梢哉f,一年來,有些團(tuán)隊(duì)做的很好,有些團(tuán)隊(duì)做得不夠,沒有形成凝聚力,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,不像團(tuán)隊(duì),倒像團(tuán)伙。對大家的執(zhí)行力提出表揚(yáng),但在細(xì)節(jié)意識上還需要加強(qiáng),不足之處我們要像張總裁說的那樣不斷地自我批判和反省,這樣才能進(jìn)步。
5、企業(yè)文化某種程度上是負(fù)責(zé)人的文化,但不只是負(fù)責(zé)人文化。
企業(yè)文化的貫徹需要企業(yè)負(fù)責(zé)人來帶動(dòng),俗話說:“上梁不正下梁歪”,話好像有點(diǎn)俗,但道理是正確的。如果負(fù)責(zé)人對企業(yè)文化都不貫徹、不執(zhí)行,員工更不會(huì)去做、更不會(huì)執(zhí)行、那建設(shè)企業(yè)文化就是一句空談。但企業(yè)文化不止是負(fù)責(zé)人文化,文化要融入到制度中去,需要制度去保障,要做到負(fù)責(zé)人走了,優(yōu)秀的文化仍在。最終做到從制度管理走向文化管理。希望大家也監(jiān)督我個(gè)人的執(zhí)行情況,各位負(fù)責(zé)人也要給你下面的員工做好表率。
6、企業(yè)文化就是團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
企業(yè)文化不是擺設(shè),不是空談,要有實(shí)際作用。要與企業(yè)的經(jīng)營管理掛鉤,對企業(yè)的經(jīng)營管理起實(shí)際作用,否則企業(yè)文化也就沒有了實(shí)際意義。企業(yè)文化應(yīng)該成為所有員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。當(dāng)真正達(dá)到這樣目標(biāo)的時(shí)候,企業(yè)一定會(huì)成為優(yōu)秀企業(yè)、模范企業(yè)。希望大家都向這一目標(biāo)不斷努力。
張總裁提到建設(shè)好我們的企業(yè)文化需要有包容的精神,大到集團(tuán)小到我們的團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人都有自己的文化,都有自己的個(gè)性特色,所以彼此之間要相互理解、相互尊重。但我們個(gè)人文化、團(tuán)隊(duì)文化、營業(yè)部文化要遵從與總部文化,為總部文化服務(wù)。既尊重個(gè)性,又服從統(tǒng)一。這一點(diǎn)大家應(yīng)該明確。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我毛司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我毛司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),抒大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我毛司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我盲作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
六天緊張而又充實(shí)的企業(yè)文化學(xué)習(xí),給我的思想充電,給我的工作增加動(dòng)力,使我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)了凡四訓(xùn)——謙德之效和《易經(jīng)的奧秘》兩部經(jīng)典,更讓我懂得如何在以后的工作中如何融入團(tuán)隊(duì),形成球體,做成核心,不斷提升自己。
收起傲慢之心,常懷恭敬善念,做好六項(xiàng)精進(jìn),努力修好謙德智然老師視頻講座中告誡我們,我們每個(gè)人都是一棵大樹,我們要學(xué)會(huì)要連根養(yǎng)根,就像我之于這個(gè)大家庭,我是一顆小樹,而公司就是樹根,只有把根連上,時(shí)時(shí)處處想著這個(gè)大家庭,思想上工作上連著...才能使這棵大樹根深業(yè)茂,長久不衰。
作為科研中心的一員,更要將根連接到這個(gè)大家庭,愛心是要求我們常懷有恭敬心,懷有善念,對領(lǐng)導(dǎo)有恭敬心,對同事有恭敬心,對消費(fèi)者有恭敬心,這樣大家緊緊連接在一起,團(tuán)結(jié)在一起,才能使我們的工作順利開展;創(chuàng)新更是這棵大樹根深業(yè)茂必不可少的一項(xiàng),尤其是科研工作中,有時(shí)一點(diǎn)小小的創(chuàng)新可能會(huì)給公司帶來巨大的利益。因此,日常的工作中一定要收起我們的傲慢之心,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度來對待工作中的每個(gè)小細(xì)節(jié),我們怎么樣能把實(shí)驗(yàn)做好,有沒有更好的試驗(yàn)方法,換一種試驗(yàn)方法是不是更好,這都是我們作為研發(fā)人員要經(jīng)常反思的。比如一次周工作總結(jié)報(bào)告,由于嫌麻煩,把含量結(jié)果的濃度單位從別處粘貼過來,但是把濃度單位粘貼錯(cuò)了,導(dǎo)致結(jié)果相差許多?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時(shí)其實(shí)就是起了傲慢之心,傲慢之心一旦形成就會(huì)有傲慢之念,最終也不會(huì)有好的結(jié)果。假如這真的是要對外發(fā)布的的一項(xiàng)報(bào)告,就因?yàn)槲业陌谅?,帶來的后果將是不堪設(shè)想的。其實(shí)我們做好本職工作本身就是在修謙德,智然老師講座中談到敦倫盡分是謙,六項(xiàng)精進(jìn)中要我們工作努力,謙虛戒驕戒躁日日反省,要感恩,要利他,要積善行,更要樂觀。工作要努力本來就是我們的本職范圍內(nèi)的,我們要做好的。我們做好了,也不要驕傲自滿,要學(xué)會(huì)持盈保泰。我們更好學(xué)會(huì)感恩,感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)大平臺(tái),提供了我們能安心工作的環(huán)境及豐厚的福利待遇;更要感謝領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷與幫助,我能回饋的就是積善行,努力工作,“我?guī)湍恪甭鋵?shí)到日常行動(dòng)當(dāng)中,真正的用心去想,用心去做,真正的融入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中。努力修好謙德有好幾個(gè)方面,養(yǎng)正化怨是修謙德,以前我經(jīng)常自己抱怨,公司如何如何不好,每周就一天的休息時(shí)間、實(shí)習(xí)期間沒有假期、領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)如何如何繁重等等,現(xiàn)在看來,我錯(cuò)了,我總是一味的去抱怨公司、領(lǐng)導(dǎo)怎樣,卻沒有從自身考慮,捫心自問,你自己做的如何?你做的符合公司標(biāo)準(zhǔn)碼?現(xiàn)在我想明白了,我在抱怨的時(shí)候,謙德不僅沒有修的而且我的福分在減少,領(lǐng)導(dǎo)安排你干工作是在鍛煉你的“三會(huì)四能”的能力,是讓我們能更好的融入團(tuán)隊(duì)、形成球體、做成核心,希望我們更好的發(fā)展。
感悟易經(jīng)奧秘,踐行企業(yè)文化,調(diào)整工作思路,做好人生定位《易經(jīng)》中乾卦“用九”,“見群龍無首,吉”,它的意思就是人生處在不同的階段,要做出不同的階段性調(diào)整,這正與企業(yè)文化中指出的定位論是相一致的。沒有畢業(yè)的時(shí)候,我是學(xué)生,我就得在學(xué)生上定好位,努力完成自己的課題研究,盡量多發(fā)表文章,多跟老師交流。如今我已進(jìn)入企業(yè),我更要做好定位,實(shí)習(xí)期間,作為一名新人我需要努力適應(yīng)工作環(huán)境,多向周圍同事領(lǐng)導(dǎo)虛心請習(xí),主動(dòng)打掃衛(wèi)生等等,這既是調(diào)整工作角色,又是在踐行公司“三會(huì)四能”要求,更是在鍛煉提升自我;現(xiàn)在在實(shí)驗(yàn)室著手課題的研究,角色更是在改變,我需要在努力做好課題,配合好領(lǐng)導(dǎo)工作的同時(shí),更要關(guān)注國內(nèi)外油脂發(fā)展情況,及時(shí)對最新情況作出反應(yīng),發(fā)現(xiàn)危機(jī)提前處理,這樣才能使公司的百年基業(yè)更加茂盛。
總之,學(xué)好企業(yè)文化是一回事,在日常工作中去運(yùn)用好企業(yè)文化才是最關(guān)鍵的,在以后的工作中,我會(huì)以一顆謙德之心,以“我?guī)湍恪钡男膽B(tài)去關(guān)愛周圍,踏實(shí)的做好每項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)公司百年基業(yè)的偉大夢想!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間就到了20__年,又是一個(gè)新的開始,記得剛?cè)肼毢:綍r(shí),作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓(xùn)條》當(dāng)時(shí)的我真的是很茫然,很難體會(huì)其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時(shí)間的長期積累,在與海航風(fēng)雨同舟無數(shù)日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會(huì),并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達(dá)到心領(lǐng)神會(huì)。
海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事,影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事?!痹诤:降膹?qiáng)大前進(jìn)推動(dòng)力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時(shí),創(chuàng)新了自己的文化,融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)文化,一并達(dá)到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時(shí)刻刷新著,隨時(shí)保持企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn),一同也是影響其它企業(yè)文化價(jià)值觀的行業(yè)標(biāo)桿。
最近學(xué)習(xí)了《海航同仁守則》書中學(xué)習(xí)到許多知識,不乏有指導(dǎo)思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實(shí)施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準(zhǔn)則“團(tuán)體以和睦為興盛’’。
中國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下,要求生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型逐漸轉(zhuǎn)為集約化、規(guī)?;?,不在是單一的個(gè)人承包,簡單的集體運(yùn)作。對于海航這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)更需高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經(jīng)營規(guī)?;?,到處都是商超,在此高壓下必將有個(gè)高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能做到“團(tuán)體以和睦為興盛”。
作為一個(gè)職能管理團(tuán)隊(duì),應(yīng)當(dāng)明確自身團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、工作要求,以及部門運(yùn)作要達(dá)到一個(gè)預(yù)期怎樣的效果,在整個(gè)業(yè)態(tài)中準(zhǔn)確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團(tuán)隊(duì)中每位團(tuán)員優(yōu)勢儲(chǔ)存在整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團(tuán)隊(duì)效益。
要深信我們的每位團(tuán)員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價(jià)值,只要調(diào)動(dòng)點(diǎn)積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個(gè)人才倍出的時(shí)代,科技信息在時(shí)刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準(zhǔn)入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;。
比知識重要的是能力;。
比能力重要的是關(guān)系。
這些話早就落時(shí)代了,一個(gè)成功人士具備兩個(gè)條件就能成功:
你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定、賞識,并且前提是這個(gè)人有權(quán)力栽培、提攜你。
相必?fù)碛羞@兩條充要條件,你的一切將會(huì)成為現(xiàn)實(shí),時(shí)刻自己充電學(xué)習(xí),在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達(dá),將自己的心理抗挫能力增強(qiáng),擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團(tuán)體以和睦為興盛”似乎與個(gè)人成功沒有太大關(guān)系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團(tuán)隊(duì)的合作成員,一般相處都會(huì)很愉悅,因?yàn)閳F(tuán)體協(xié)作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團(tuán)隊(duì)的的整體工作業(yè)績,以及是否達(dá)到門店的考核指標(biāo)為目的。
所以身為團(tuán)隊(duì)無非是將團(tuán)隊(duì)中的職員團(tuán)結(jié)起來,心系一條線,朝者一個(gè)上進(jìn)的方向前進(jìn),而且是持之以恒必會(huì)眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個(gè)人你有權(quán)利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題,并有義務(wù)及時(shí)去協(xié)調(diào)有效處理。以求保障大的團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)結(jié)共謀達(dá)成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽(yù)光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時(shí)與上級溝通、尋求支援,讓領(lǐng)導(dǎo)看見你是一位工作積極性高,并且善于學(xué)習(xí),喜歡上進(jìn)的職員”。
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們:“只有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益”。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),她的智囊成員個(gè)個(gè)年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會(huì)更好,所有海航團(tuán)體將會(huì)把“團(tuán)體以和睦為興盛”發(fā)揚(yáng)光大,成就一個(gè)屬于我們的美好未來。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個(gè)比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí),在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn),二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實(shí)踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個(gè)明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)。
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊、講座等形式,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地,并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識,在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點(diǎn)。
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀,進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式,加大宣傳擴(kuò)大整個(gè)事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會(huì)注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動(dòng)作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化。
一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時(shí)間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時(shí)間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強(qiáng)員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時(shí)候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動(dòng)之中。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì)等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來的溫暖,推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報(bào)酬,這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時(shí),企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì)首先從普通員工中提拔,這樣會(huì)給更多有能力員工的一個(gè)機(jī)會(huì),也會(huì)在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間就到了20xx年,又是一個(gè)新的開始,記得剛?cè)肼毢:綍r(shí),作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓(xùn)條》當(dāng)時(shí)的我真的是很茫然,很難體會(huì)其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時(shí)間的長期積累,在與海航風(fēng)雨同舟無數(shù)日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會(huì),并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達(dá)到心領(lǐng)神會(huì)。
海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事,影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事。”在海航的強(qiáng)大前進(jìn)推動(dòng)力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時(shí),創(chuàng)新了自己的文化,融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)文化,一并達(dá)到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時(shí)刻刷新著,隨時(shí)保持企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn),一同也是影響其它企業(yè)文化價(jià)值觀的行業(yè)標(biāo)桿。
最近學(xué)習(xí)了《海航同仁守則》書中學(xué)習(xí)到許多知識,不乏有指導(dǎo)思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實(shí)施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準(zhǔn)則“團(tuán)體以和睦為興盛’’。
中國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下,要求生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型逐漸轉(zhuǎn)為集約化、規(guī)?;?,不在是單一的個(gè)人承包,簡單的集體運(yùn)作。對于海航這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)更需高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經(jīng)營規(guī)?;?,到處都是商超,在此高壓下必將有個(gè)高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能做到“團(tuán)體以和睦為興盛”。
作為一個(gè)職能管理團(tuán)隊(duì),應(yīng)當(dāng)明確自身團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、工作要求,以及部門運(yùn)作要達(dá)到一個(gè)預(yù)期怎樣的效果,在整個(gè)業(yè)態(tài)中準(zhǔn)確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團(tuán)隊(duì)中每位團(tuán)員優(yōu)勢儲(chǔ)存在整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團(tuán)隊(duì)效益。
要深信我們的每位團(tuán)員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價(jià)值,只要調(diào)動(dòng)點(diǎn)積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個(gè)人才倍出的時(shí)代,科技信息在時(shí)刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準(zhǔn)入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;。
比知識重要的是能力;。
比能力重要的是關(guān)系。
這些話早就落時(shí)代了,一個(gè)成功人士具備兩個(gè)條件就能成功:
你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定、賞識,并且前提是這個(gè)人有權(quán)力栽培、提攜你。
相必?fù)碛羞@兩條充要條件,你的一切將會(huì)成為現(xiàn)實(shí),時(shí)刻自己充電學(xué)習(xí),在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達(dá),將自己的心理抗挫能力增強(qiáng),擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團(tuán)體以和睦為興盛”似乎與個(gè)人成功沒有太大關(guān)系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團(tuán)隊(duì)的合作成員,一般相處都會(huì)很愉悅,因?yàn)閳F(tuán)體協(xié)作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團(tuán)隊(duì)的的整體工作業(yè)績,以及是否達(dá)到門店的考核指標(biāo)為目的。
所以身為團(tuán)隊(duì)無非是將團(tuán)隊(duì)中的職員團(tuán)結(jié)起來,心系一條線,朝者一個(gè)上進(jìn)的方向前進(jìn),而且是持之以恒必會(huì)眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個(gè)人你有權(quán)利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題,并有義務(wù)及時(shí)去協(xié)調(diào)有效處理。以求保障大的團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)結(jié)共謀達(dá)成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽(yù)光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時(shí)與上級溝通、尋求支援,讓領(lǐng)導(dǎo)看見你是一位工作積極性高,并且善于學(xué)習(xí),喜歡上進(jìn)的職員”。
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們:“只有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益”。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),她的智囊成員個(gè)個(gè)年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會(huì)更好,所有海航團(tuán)體將會(huì)把“團(tuán)體以和睦為興盛”發(fā)揚(yáng)光大,成就一個(gè)屬于我們的美好未來。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
20xx年是我們出國留學(xué)發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。在出國留學(xué),你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了出國留學(xué)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為出國留學(xué)的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓出國留學(xué)企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學(xué)連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,形成了出國留學(xué)特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的.經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們出國留學(xué)人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
這學(xué)期我們工商管理專業(yè)開了企業(yè)文化這門課程,而且在很早我就知道這是我們經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)課和必修課。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)這門課的前后我對這門課的認(rèn)識是截然不同的?,F(xiàn)在就我個(gè)人的觀點(diǎn)談?wù)剬@門課的認(rèn)識與體會(huì)來對這門課做一總結(jié)。
以前我個(gè)人對企業(yè)文化也不是很了解,在我心目中企業(yè)文化就是企業(yè)文化是一種包裝企業(yè)的方法,或是企業(yè)的思維系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品的文化品位?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)了這門課,我才意識到我的認(rèn)識很狹隘。其實(shí),那些都屬于企業(yè)文化范疇,但是它們不能完全涵蓋企業(yè)文化的本義。
從廣義的角度進(jìn)行理解,企業(yè)文化就是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中所形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和,包括企業(yè)經(jīng)營管理中的硬件與軟件、內(nèi)隱要素和外顯要素;用簡單、具體的語言來表述,即是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信條、及行為規(guī)范;是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度(行為)形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體。
這些不同的結(jié)構(gòu)劃分都有其各自的合理性,使用不同的結(jié)構(gòu)劃分對認(rèn)識企業(yè)文化并無大礙。我們也可以簡單、具體的把企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次,即物質(zhì)層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化精神層包括:企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)核心價(jià)值、觀企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。
企業(yè)最高目標(biāo)(企業(yè)愿望):它是企業(yè)全體員工的共同追求,有了明確的最高目標(biāo)就可以充分發(fā)動(dòng)企業(yè)的各級組織和干部員工,增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使廣大員工將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來,把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的具體責(zé)任。因此,企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點(diǎn),是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn),也是企業(yè)對員工進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標(biāo)又反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)、是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬,是防止企業(yè)短期行為,促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
企業(yè)經(jīng)營哲學(xué):它是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的基本信念,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù),只有以正確的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)為先導(dǎo),企業(yè)的資金、人員、設(shè)備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會(huì)制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定的,同時(shí)也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思想方法、政策水平、科學(xué)素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中自覺形成的,并為全體員工所認(rèn)可和接受,具有相對穩(wěn)定性。
企業(yè)核心價(jià)值觀:它是指企業(yè)全體員工共同信仰的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念,也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心,也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變,企業(yè)的競爭策略、經(jīng)營理念和管理模式可以調(diào)整變化,但其核心價(jià)值觀是不會(huì)輕易變化,而是長期堅(jiān)持不變的。企業(yè)精神:它是企業(yè)有意識的提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌,是對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果,是全體員工有意識地實(shí)踐所體現(xiàn)出來的。因此,企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉,企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
工所共同遵守的價(jià)值觀念,從而深刻的感受到該企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)風(fēng)氣一般包括兩層含義:一是指許多企業(yè)共有的良好風(fēng)氣,如團(tuán)結(jié)友愛之風(fēng)、開拓進(jìn)取之風(fēng)、艱苦創(chuàng)業(yè)之風(fēng)等;二是指一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的獨(dú)特風(fēng)氣,即在一個(gè)企業(yè)的諸多風(fēng)氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風(fēng),它體現(xiàn)在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,形成全體員工特有的活動(dòng)方式,構(gòu)成該企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)風(fēng)氣是約定俗成的行為規(guī)范,是企業(yè)文化在員工的思想作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業(yè)風(fēng)氣一旦形成就會(huì)在企業(yè)中造成一定的氣氛,并形成企業(yè)員工群體的心理定勢,導(dǎo)致多數(shù)員工一致的態(tài)度和共同行為,因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業(yè)風(fēng)氣所形成的文化氛圍對一切外來的信息具有篩選作用,良好的社會(huì)風(fēng)氣在具有良好企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)里將引起共鳴、產(chǎn)生共振,不良的社會(huì)風(fēng)氣則會(huì)在企業(yè)里產(chǎn)生抵觸、遭到抵制。同樣,不良的社會(huì)思潮在企業(yè)文化貧乏、企業(yè)風(fēng)氣差的企業(yè)很容易造成勞動(dòng)積極性下降、人際關(guān)系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災(zāi)難性的后果,而在企業(yè)文化完善、企業(yè)風(fēng)氣健康的企業(yè),比較容易促使全體員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),同舟共濟(jì),戰(zhàn)勝困難,度過難關(guān)??傊瑑?yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)風(fēng)氣可以起到物質(zhì)刺激所起不到的作用,必須引起企業(yè)經(jīng)營者的高度重視。
企業(yè)道德:道德指人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)道德是指企業(yè)內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。道德與制度雖然都是行為準(zhǔn)則和規(guī)范,但制度具有強(qiáng)制性,而道德確是非強(qiáng)制性的。一般來講,制度解決是否合法的問題,道德解決是否合理的問題。道德的內(nèi)容包括道德意識、道德關(guān)系和道德行為三部分。道德意識是道德體系的基礎(chǔ)和前提,它包括道德觀念(善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念)、道德情感(人們基于一定的道德觀念,在處理人際關(guān)系和評價(jià)某種行為時(shí)所產(chǎn)生的疾惡揚(yáng)善的感情)、道德意志(人們在道德觀念和道德情感的驅(qū)使下形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想的道德責(zé)任感和克服困難的精神力量)和道德信仰(人們在道德觀念、情感、意志基礎(chǔ)上形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想、目標(biāo)的堅(jiān)定信仰);道德關(guān)系是人們在道德意識的支配下形成的一種特殊的社會(huì)關(guān)系;而道德行為則是人們在道德實(shí)踐中處理矛盾沖突時(shí)所選擇的某種行為。企業(yè)道德就其結(jié)構(gòu)來看,主要包含調(diào)節(jié)職工與職工、職工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)三方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。是企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)宗旨:它是指企業(yè)存在的價(jià)值及對社會(huì)的承諾。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位,企業(yè)對內(nèi)、對外都承擔(dān)著義務(wù)。對內(nèi),企業(yè)要保證自身的生存和發(fā)展,使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇,幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。對外,要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費(fèi)者的需要,從而為社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
制度層是企業(yè)文化的中間層次,主要是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對員工和企業(yè)組織的行為要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則,它主要包括以下三個(gè)方面。一般制度:它是指企業(yè)中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度,這些成文的制度或不成文的企業(yè)規(guī)范和習(xí)慣,對企業(yè)員工的行為起著約束性的作用,保證了企業(yè)能分工協(xié)作、井然有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。如:人事制度、考情制度、獎(jiǎng)罰制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。特殊制度:它是指企業(yè)的非程序化制度,如員工評議干部制度、總結(jié)表彰會(huì)制度、干部員工平等對話制度企業(yè)慶典制度等。與特殊制度相比較,特殊制度更能反應(yīng)一個(gè)企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特點(diǎn)。有良好企業(yè)文化的企業(yè)一定有多種多樣的特殊制度;企業(yè)文化貧乏的企業(yè),則往往忽視特殊制度的建設(shè)。企業(yè)風(fēng)俗:它是指企業(yè)長期約定成俗的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日、活動(dòng)等,如企業(yè)所舉辦的各種業(yè)余競賽活動(dòng)等。企業(yè)風(fēng)俗與企業(yè)一般制度和特殊制度不同,它不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式,也不需要強(qiáng)制執(zhí)行,完全依靠習(xí)慣、偏好的勢力維持。企業(yè)風(fēng)俗可自然形成,也可以人為的開發(fā),一種習(xí)慣、一種風(fēng)俗,一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來,也就成為企業(yè)風(fēng)俗的內(nèi)容。
物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和物質(zhì)層的條件。從物質(zhì)層中又能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識,是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。它主要包括:企業(yè)視覺視覺視別要素(vi)、物質(zhì)環(huán)境(企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝修風(fēng)格、園林美化等)、產(chǎn)品特點(diǎn)(產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、式樣、外觀、包裝等)、工藝技術(shù)及設(shè)備、企業(yè)紀(jì)念品和日常用具、企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑、企業(yè)的出版物、營銷宣傳載體等。
企業(yè)文化的三個(gè)層次是緊密相連的,物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ);制度層約束和規(guī)范著物質(zhì)層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)文化建設(shè)無從談起;精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
此外,我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的建設(shè)、診斷、設(shè)計(jì)等知識,最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課,通過觀看海爾的企業(yè)文化錄像,讓我們更深刻的理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和它的重要性。
1、由于沒有親身經(jīng)歷,對企業(yè)文化的認(rèn)識只能夠停留在一定的深度;
2、課程時(shí)間較短,對課程理解還不夠透徹,應(yīng)用起來還比較困難。
對于以上在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題,我想隨著我對這門課的不斷學(xué)習(xí)會(huì)慢慢的解決,并且在以后的學(xué)習(xí)中盡量做到提前預(yù)習(xí)與思考,把疑問解決在課堂上,并且及時(shí)與老師交流,向老師請教,以便更好地掌握所學(xué)知識。
作為一個(gè)企業(yè),無論大小,無論實(shí)力雄厚與否,良好的企業(yè)文化都至關(guān)重要。相信每個(gè)企業(yè)的管理者都會(huì)認(rèn)同,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化正是這個(gè)企業(yè)賴以生存的精神支柱,是每個(gè)員工都努力拼搏為之奮斗的動(dòng)力來源。暫且不說薪水在每個(gè)員工工作動(dòng)力中占據(jù)了多大的分量,一個(gè)沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應(yīng)付一項(xiàng)工作,而不是走事業(yè)的路程。
很多企業(yè)的文化都不一定有明確的文字描述,也不一定有刻意的設(shè)計(jì),很多知名的企業(yè)的文化內(nèi)涵都已經(jīng)在多年來的產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)著,詮釋著,已經(jīng)無需用過多的言語來說明,這正是一個(gè)成功企業(yè)的文化表達(dá)方式。讓每個(gè)員工親自來體會(huì)這種文化所帶來的影響和震撼,讓他們自己去理解,自己去學(xué)習(xí),這樣才能真正的明白為什么這個(gè)企業(yè)會(huì)成功,為什么自己要為這個(gè)企業(yè)奮斗。
總之,企業(yè)文化對于任何一個(gè)企業(yè)都很重要,我覺得每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該給以高度重視。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀,而對企業(yè)而言,首先應(yīng)該考慮的是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅(jiān)持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工,只有這樣,企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧雙贏。
一個(gè)良好的企業(yè)文化形成,是一個(gè)漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)著企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強(qiáng)本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因?yàn)槲覀儑椅磥淼呢?cái)富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵(lì)在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計(jì)劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對應(yīng)措施的人,才能在競爭中獲勝。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示,的競爭也是服務(wù)的競爭.同時(shí)嚴(yán)格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會(huì)公眾留下深刻的印象,是創(chuàng)建和諧社會(huì)的重要手段.在金融機(jī)構(gòu)林立的今天,近幾年所發(fā)生的一系列金融案件使大家清醒的認(rèn)識到銀行業(yè)必須穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營,而要做到這一點(diǎn),如不及時(shí)更新學(xué)習(xí)知識,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,應(yīng)從內(nèi)外兩方面入手、高效的金融服務(wù)誰就能適應(yīng)競爭;二是農(nóng)行外部建設(shè)策略,并取得了一定的成效,作為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行,根據(jù)銀行工作的特點(diǎn),因此,使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn),豐富農(nóng)行的企業(yè)文化內(nèi)涵、人民日常生活息息相關(guān)、參與社會(huì)公益活動(dòng)等進(jìn)行實(shí)施,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)今后農(nóng)行發(fā)展的需要,樹立農(nóng)行形象、不可分性,需要不斷的充實(shí)和完善.
企業(yè)文化的內(nèi)部建設(shè)還應(yīng)加強(qiáng)員工行為的規(guī)范化,促進(jìn)內(nèi)部潛能的發(fā)揮、提高自身效益及長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,_銀行的企業(yè)文化建設(shè)已采取了一些有力的措施,在當(dāng)前形勢下:爭創(chuàng)青年文明號、公共關(guān)系服務(wù)活動(dòng),視農(nóng)行事業(yè)為己任.同時(shí)杜絕人浮于事的現(xiàn)象,可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營銷階段,最終實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,對金融機(jī)構(gòu)之間的競爭更是如此,適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,視農(nóng)行為自己的歸屬、服務(wù)方式的更新是永無止鏡的、形象展示活動(dòng),使兩者共同為業(yè)務(wù)經(jīng)營服好務(wù),除新補(bǔ)充人員需高素質(zhì)外;其核心可概括為“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì);二是可以將多年來農(nóng)行思想政治工作積累的寶貴財(cái)富得以發(fā)揚(yáng)、外樹形象”,每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子、信賴感為目標(biāo),取得社會(huì)及公眾的認(rèn)同感,知識是贏得市場競爭的重要資源;日常行為規(guī)范是指從農(nóng)行員工的日常行為,繼而使每個(gè)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不斷提供便捷,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求.依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的主體、衣著服飾等細(xì)節(jié)處入手,使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨(dú)有魅力,改善其勞動(dòng)條件、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營,“沒有規(guī)矩,人是第一要素.
由此可見農(nóng)行一天到晚都再干什么.由于每一個(gè)員工的素質(zhì)各不相同!
企業(yè)文化,成功的企業(yè)文化建設(shè)能起到事半功倍的目的、相似性和歸還性,小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營理念的樹立等.如,在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營推動(dòng)農(nóng)行自身工作的發(fā)展,圍繞安全性,在有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)的情況下減少不必要環(huán)節(jié),最終推動(dòng)企業(yè)的大發(fā)展、生活條件.
_銀行作為國家國有商業(yè)銀行,可增強(qiáng)員工的歸屬感,只有發(fā)揮好人的能動(dòng)性,因此具體工作中應(yīng)將嚴(yán)格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度.“以人為本”還應(yīng)不斷提高員工素質(zhì)和能力,應(yīng)以展示農(nóng)行良好形象;三是日常行為規(guī)范,幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成.“以人為本”還要求在情況允許的情況下解除員工的后顧之憂.
二.
嚴(yán)格內(nèi)部管理應(yīng)成為農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn),增強(qiáng)整體的凝聚力和向心力,不成方圓”,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展.通過加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)形成農(nóng)行的企業(yè)精神,其經(jīng)營的安全性,提升自身素質(zhì),與國家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,激發(fā)員工的工作熱情促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展,通過企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)員工管理,應(yīng)從以下幾點(diǎn)加以規(guī)范,也是農(nóng)行防范金融風(fēng)險(xiǎn),尋找兩者之間的共同特點(diǎn),可以相信隨著農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的加強(qiáng);二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)保障對精神文明活動(dòng)開展和企業(yè)文化建設(shè)中各方面的支持,筆者認(rèn)為通過加強(qiáng)企業(yè)文化.成功企業(yè)的事例告訴我們.
以上是筆者對農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的粗淺看法,在業(yè)務(wù)經(jīng)營中處處以效益為中心、加強(qiáng)廣告宣傳中高檔次的市場營銷活動(dòng),確保合規(guī)合法、高效,一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設(shè),具備高度的事業(yè)心和責(zé)任感.人是企業(yè)之本,挖掘每個(gè)人的潛能,市場競爭就是人才的競爭、效益性同樣受到世人矚目,規(guī)范員工的行為,對于促進(jìn)農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、爭創(chuàng)青年崗位能手等形式多樣的活動(dòng)、效益性進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)、一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著全行的整體素養(yǎng),同時(shí)也是_銀行從嚴(yán)治行、那個(gè)心得最多,提高工作效率.
對企業(yè)的發(fā)展來說、促進(jìn)其增強(qiáng)工作熱情,包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、優(yōu)質(zhì)、有效發(fā)展,關(guān)系到全行的整個(gè)形象.而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)、廣泛性、員工教育培訓(xùn)及其行為規(guī)范化,我們將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn).在一段時(shí)間,還可以促進(jìn)_銀行經(jīng)營管理水平的提高,正日益為我們大家所接受,大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳.業(yè)務(wù)操作規(guī)范是指各崗位嚴(yán)格操作規(guī)程,不僅可以使_銀行在發(fā)展的過程中保持正確的方向,農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示可以通過全面導(dǎo)入ci戰(zhàn)略,不出現(xiàn)偏差,由于種.種主客觀原因以及金融業(yè)的無序競爭使得“三鐵”被銀行從業(yè)人員所淡化,這是需要我們長期研究的課題,增強(qiáng)其思想性.服務(wù)手段的提高.這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對外展示應(yīng)搶制高點(diǎn),變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營,通過企業(yè)文化建設(shè)樹立對外形象、系統(tǒng)工程、廣告活動(dòng),加強(qiáng)形象宣傳,一是可以進(jìn)一步豐富農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵,我們國家更是加大了銀行改革力度;職業(yè)道德規(guī)范是指員工真正將敬業(yè)愛崗精神納入規(guī)范的范疇,是精神文明建設(shè)的延伸.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是新時(shí)期農(nóng)行精神文明建設(shè)的重要組成部分.
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農(nóng)行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑;三是可以為農(nóng)行今后發(fā)展提供巨大原動(dòng)力;二是職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高服務(wù)水平是農(nóng)行對外樹立良好形象的重要途徑,而企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜.農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造,企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中,建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是_銀行參與有序競爭,但效益最差、防范風(fēng)險(xiǎn)的需要.
_銀行實(shí)施企業(yè)文化建設(shè),農(nóng)行的企業(yè)文化建設(shè)更需要系統(tǒng)性,金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下:一是業(yè)務(wù)操作規(guī)程及崗位職責(zé),把農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)有機(jī)的融為一體:一是不斷尋找兩者之間理論上的共同特點(diǎn)、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營.近幾年來,突出國有“品牌”,加強(qiáng)精神文明建設(shè)、穩(wěn)健經(jīng)營,這就要求有一個(gè)人人遵守的行為規(guī)范,對現(xiàn)有人員應(yīng)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),這就要求所有農(nóng)行員工都應(yīng)樹立整體觀念和“團(tuán)隊(duì)意識”、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的,增強(qiáng)對農(nóng)行實(shí)力和資信的信任,農(nóng)行員工的一言一行.
高效穩(wěn)健應(yīng)成為農(nóng)行適應(yīng)商業(yè)化集約經(jīng)營所遵循的原則.相對于一般產(chǎn)品而言、長期性,長期以來社會(huì)公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴感的具體體現(xiàn),一個(gè)信譽(yù)卓著,金融競爭的日益激烈,金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無形性縱觀網(wǎng)絡(luò),因此農(nóng)行內(nèi)部應(yīng)圍繞嚴(yán)格,使_銀行獲得可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力將發(fā)揮深遠(yuǎn)和積極的作用,適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對復(fù)合型人才的需求,提高工作效率.
農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)應(yīng)側(cè)重于“以人為本”.
企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
全新的企業(yè)文化公布了,作為一名網(wǎng)新人,我更加清楚地了解了公司定位、目標(biāo)、方向和發(fā)展思路。一個(gè)人創(chuàng)造不了文化,一件事不能形成文化,網(wǎng)新文化關(guān)切每一個(gè)人,每一件事。學(xué)習(xí)企業(yè)文化的同時(shí),我對當(dāng)中的管理和團(tuán)隊(duì)有所感觸。
但是在實(shí)際工作中也有一些不符合企業(yè)文化精神的做法,在此想談?wù)勎业目捶ā?/p>
關(guān)于部門間協(xié)調(diào)工作的問題。
我們客服部經(jīng)常接觸運(yùn)管、財(cái)務(wù)、資質(zhì)組,我發(fā)現(xiàn)在部門協(xié)調(diào)性的工作中經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復(fù)雜多變、各自為政等等情況,導(dǎo)致不同的部門之間有一堵無形的墻。例如又一次在客戶臨時(shí)要辦理續(xù)費(fèi),我去財(cái)務(wù)開發(fā)票,但是開票的前提是訂單已審,客戶總公司的財(cái)務(wù)一個(gè)月來報(bào)一次推廣費(fèi)用,錯(cuò)過了就要到下個(gè)月。在hi上溝通無效的情況下我就去運(yùn)管部說明情況,但是他們講我每次都上去催訂單,很不理解。
建議建立一套應(yīng)急機(jī)制,將此類情況列入應(yīng)急流程,保障客戶利益。跨部門工作是正常的事情,如果不打破交流障礙會(huì)影響整個(gè)公司工作效率和運(yùn)營速度。
關(guān)于崗位職責(zé)范圍界定的問題。
上次公司客戶答謝會(huì),我有客戶同意會(huì)場續(xù)費(fèi)領(lǐng)禮品,當(dāng)時(shí)簽了續(xù)費(fèi)合同。我把合同拿給財(cái)務(wù),申請拿禮品,但是財(cái)務(wù)堅(jiān)持認(rèn)為我的合同金額是自己臨時(shí)寫上去的,不像真的。拒絕給我禮品,導(dǎo)致我的工作很被動(dòng),后來花了一番周折才解決了。我認(rèn)為財(cái)務(wù)的工作職責(zé)是看到合同當(dāng)即確認(rèn),如果合同是假,導(dǎo)致的后果應(yīng)該是我來承擔(dān)。如果我交了合同他不給確認(rèn),那是他沒有搞清自己的工作職責(zé)。
建議公司明確各個(gè)崗位的職責(zé)范圍,在崗人員應(yīng)當(dāng)十分清楚自己該做什么,不能以自己的主觀判斷影響各個(gè)部門的正常工作。
關(guān)于公司政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性問題。
公司續(xù)費(fèi)的禮品政策經(jīng)常無故中斷,或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶關(guān)系的有效方法,有的客戶很看重。經(jīng)常我們與客戶是在續(xù)費(fèi)前就與客戶確認(rèn)好禮品事宜,但是客戶打完款后政策又變了,我們不好跟客戶交代。一方面影響客服在客戶心中的形象,另外也阻礙我們的工作進(jìn)度。
建議增強(qiáng)公司政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性,充分論證。朝令夕改,使一線人員無法正確理解貫徹。既不能達(dá)到既定目標(biāo),還會(huì)影響公司對外形象。
全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐,需要公司全體員工深入學(xué)習(xí)、深刻理解,在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項(xiàng)要求。藍(lán)圖已經(jīng)繪就,號角已經(jīng)吹響,我將在公司新的發(fā)展大潮中提升貢獻(xiàn)更多的力量!
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