2023年珠寶銷售員崗位職責(zé)(實(shí)用20篇)

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珠寶銷售員崗位職責(zé)篇一

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷策略，提升銷售價(jià)值，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。

4、收集一線營銷信息和用戶意見，對(duì)公司營銷策略、服務(wù)質(zhì)量等提出參考意見。

5、負(fù)責(zé)與客戶銷售合同條款的商定，按公司規(guī)定完成內(nèi)部的合同會(huì)簽流程。

6、協(xié)同呼叫中心完成服務(wù)數(shù)據(jù)的采集和錄入。

7、做好銷售數(shù)據(jù)采集及上報(bào)，同時(shí)做好應(yīng)收賬款管理。

8、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位要求：

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)或者保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)為佳。

2、五年以上大客戶銷售及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部從業(yè)背景優(yōu)先。

3、熟悉保險(xiǎn)金融行業(yè)，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力。

4、誠實(shí)守信，性格開朗，做事嚴(yán)謹(jǐn)，富有責(zé)任心。

5、工作積極主動(dòng)，有激情，溝通協(xié)調(diào)及適應(yīng)能力強(qiáng)，能很快融入新的團(tuán)隊(duì)文化。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇二

8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；

9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，注意業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制；

10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進(jìn)的市場(chǎng)理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇三

4、掌握所轄區(qū)內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存貨情況，及時(shí)跟進(jìn)客戶提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況；

5、負(fù)責(zé)渠道促銷方案的制訂及實(shí)施；

6、掌握轄區(qū)內(nèi)競品動(dòng)態(tài)及促銷活動(dòng)，制定相應(yīng)的市場(chǎng)營銷策略。

7、一經(jīng)錄用工資及福利待遇優(yōu)厚，雙方可協(xié)商制定薪酬待遇，并可簽訂合作協(xié)議；

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇四

4、分析客戶要求，提供針對(duì)性解決方案；

5、銷售合同的簽訂及應(yīng)收款的跟蹤。

1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

3、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

4、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力爭取下單

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)接待顧客，并提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)成銷售。

2、負(fù)責(zé)做好貨品整理、陳列、補(bǔ)貨、清潔等日常工作。

3、移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)套餐業(yè)務(wù)辦理。

二、崗位要求

1、高中以上學(xué)歷，性別不限，20―35歲。

2、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，會(huì)辦公軟件的基本操作!

3、良好的語言表達(dá)能力，具備良好的`團(tuán)隊(duì)意識(shí)和堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇六

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，負(fù)責(zé)店面蘋果產(chǎn)品銷售及咨詢。

2、主動(dòng)為顧客推導(dǎo)、演示蘋果系列產(chǎn)品，提升客戶感知度。

3、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶售后問題。

4、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，每月完成公司下達(dá)的目標(biāo)。

5、嚴(yán)格遵守店面管理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇七

2、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)視光中心眼鏡柜臺(tái)銷售工作,并達(dá)成銷售目標(biāo);。

崗位要求。

1、高中或中專以上學(xué)歷;。

2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機(jī)會(huì);。

3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;。

4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇八

1、指導(dǎo)并監(jiān)督部門員工的工作紀(jì)律及考勤。

2、主持部門早晚例會(huì)，進(jìn)行工作總結(jié)和安排，并且嚴(yán)格執(zhí)行每日考勤核算。

3、督促確保員工的.儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。

4、及時(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)員工，以身作則，教導(dǎo)新老員工，做好員工的思想工作及問題事件處理（包括員工之間的矛盾）。

5、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司制度、政策，正確傳達(dá)，積極調(diào)動(dòng)員工積極性。

6、根據(jù)每日評(píng)估，認(rèn)真公正的綜合評(píng)選優(yōu)秀員工。

7、嚴(yán)格督促員工的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則規(guī)范。

8、新人入職及時(shí)安排師傅負(fù)責(zé)傳幫帶，幫助員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求。

9、部門人員離職，必須進(jìn)行懇談，清楚了解其離職原因。做好相關(guān)工作交接的安排。

10、獎(jiǎng)罰公平，一視同仁，杜絕拉幫結(jié)派。

1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識(shí)，熟悉導(dǎo)購工作流程。能標(biāo)準(zhǔn)操作銷售服務(wù)流程。

2、維護(hù)部門商品安全，杜絕失貨，并且做好店堂無形資產(chǎn)的維護(hù)和使用，如商標(biāo)、電腦程序等。

3、認(rèn)真分析商品的進(jìn)、銷、存，合理訂貨，合理控制庫存。

4、合理陳列商品，遵循商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。

5、各貨架商品配備相應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽、特價(jià)pop牌，實(shí)時(shí)傳遞商品信息。

6、掌握暢銷、滯銷商品，保證暢銷商品不短缺，滯銷商品不滯留。

7、及時(shí)跟蹤缺貨商品，按照公司要求準(zhǔn)時(shí)提交缺貨報(bào)表。

8、重點(diǎn)商品準(zhǔn)時(shí)日盤，主動(dòng)核對(duì)數(shù)據(jù)，確保貨品安全。

9、教導(dǎo)員工愛惜商品，搬貨及清潔時(shí)保護(hù)包裝。質(zhì)量問題及包裝殘舊商品及時(shí)下架，申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

10、悉心傳授員工商品知識(shí)、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。

1、帶領(lǐng)員工積極銷售，主動(dòng)為孕婦提供整套商品介紹服務(wù)。

2、掌握每期促銷活動(dòng)內(nèi)容，督促員工積極促銷?；顒?dòng)結(jié)束及時(shí)總結(jié)活動(dòng)效果，分析部門操作得失，收集顧客意見反饋給公司相關(guān)部門。

3、督促收銀員工作的周密和安全。

4、及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、同行信息，提出合理化建議。（按照公司要求提交市調(diào)表）。

5、根據(jù)店長工作計(jì)劃，做好每月、周、日工作計(jì)劃及總結(jié)。

6、每周及時(shí)主動(dòng)將市場(chǎng)及貨品信息反饋給店長。

7、每日關(guān)注銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織部門人員討論并實(shí)施整改措施。

8、關(guān)注顧客意見，每周定期查看退換貨記錄，分析商品、人員存在問題，及時(shí)上報(bào)店長，實(shí)施整改。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇九

3、負(fù)責(zé)完成店長交辦的'其他工作任務(wù)。

1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或臨床檢驗(yàn)專業(yè)；

2、持有（中/西）藥師或執(zhí)業(yè)（中/西）藥師證者優(yōu)先考慮，持證上崗額外發(fā)放補(bǔ)貼；

3、具備良好的溝通能力，對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)心；

4、誠實(shí)正直，富有責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿與企業(yè)共同成長；

5、工作踏實(shí)，思路清晰，對(duì)工作有飽滿的熱情，執(zhí)行力強(qiáng)。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十

2、負(fù)責(zé)顧客的日常維護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)商品入柜及銷售的檢驗(yàn)、盤點(diǎn)、監(jiān)點(diǎn)；

4、負(fù)責(zé)商品的日常陳列、擺放；

5、負(fù)責(zé)商品價(jià)簽的`填寫、擺放；

6、負(fù)責(zé)賣出商品的包裝；

7、負(fù)責(zé)為售出商品開具售貨小票；

8、負(fù)責(zé)接待顧客并向顧客推介商品；

9、負(fù)責(zé)所在專柜區(qū)域的衛(wèi)生清潔；

10、負(fù)責(zé)接待顧客對(duì)本專柜商品質(zhì)量的投訴；

11、負(fù)責(zé)本專柜商品的日常銷售數(shù)據(jù)的匯總、對(duì)帳及結(jié)算清單的對(duì)帳工作；

12、負(fù)責(zé)專柜商品儲(chǔ)備量及新貨上柜的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作；

13、負(fù)責(zé)專柜主要顧客資料的收集、整理、上報(bào)工作；

14、負(fù)責(zé)廠商新商品信息的收集、整理、上報(bào)工作；

15、負(fù)責(zé)按期的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)同品牌商品價(jià)格、款式、陳列等方面作對(duì)比、分析；

16、負(fù)責(zé)傳達(dá)商場(chǎng)對(duì)供應(yīng)商的有關(guān)通知；

17、負(fù)責(zé)完成商場(chǎng)安排的其他工作。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品定位、推廣，指導(dǎo)客戶銷售確保營銷目標(biāo)的達(dá)成。

2、收集、分析市場(chǎng)及同行業(yè)廠家的信息并及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到營銷部。

3、在充分的市場(chǎng)調(diào)研的`基礎(chǔ)上制定切實(shí)可行的營銷措施報(bào)營銷部審批后組織實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)本片區(qū)客戶網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)及拓展。

5、及時(shí)、妥善處理本片區(qū)客戶投訴，配合技術(shù)服務(wù)處理好養(yǎng)殖事故投訴。

6、認(rèn)真及時(shí)填報(bào)公司要求的各類報(bào)表，杜絕弄虛作假。

7、負(fù)責(zé)終端促銷員的日常工作安排和督導(dǎo)，定期拜訪核心養(yǎng)殖戶。

8、按時(shí)參加公司組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。

1、具備大專及以上學(xué)歷(市場(chǎng)營銷、畜牧獸醫(yī)、動(dòng)醫(yī)/動(dòng)物營養(yǎng)、飼料加工相關(guān)專業(yè));

2、1年以上飼料企業(yè)銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉營銷基本知識(shí)，有一定的市場(chǎng)開拓的能力;

4、具備溝通協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)能力，忠誠守信，團(tuán)隊(duì)合作精神，喜歡挑戰(zhàn)自我;

5、身體健康，能長期出差。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十二

4、制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；

5、及時(shí)溝通客戶，反饋市場(chǎng)信息，做出處理，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提升銷售業(yè)績；

6、協(xié)助發(fā)行總監(jiān)開拓、溝通和管理互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)的重要客戶。

職位描述:。

1、市場(chǎng)營銷或者相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、一年以上的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉市場(chǎng)營銷工作，有良好的渠道客戶關(guān)系；

5、擅長網(wǎng)絡(luò)社群、微店等營銷推廣和一級(jí)分銷等；

有抗壓力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力，有敬業(yè)精神。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十三

崗位職責(zé)的設(shè)置，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置，提高工作效率和工作質(zhì)量，規(guī)范操作行為，減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么銷售的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售員崗位職責(zé)范文7篇，希望能幫助到大家!

2、掌握國壽金領(lǐng)行銷系統(tǒng)和mit展業(yè)模式，入圍個(gè)人客戶經(jīng)理資格并持續(xù)晉級(jí);。

3、培養(yǎng)新人，組建自己的銷售團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)晉級(jí)。

2、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)、公司形象宣傳、以及市場(chǎng)開發(fā);。

3、為客戶提供個(gè)性化的家庭保險(xiǎn)方案;。

4、建立和管理區(qū)域團(tuán)隊(duì)。

1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售，匯集各渠道客戶信息;。

2)維系加盟代理批發(fā)等大客戶關(guān)系，處理客戶的售后服務(wù);。

3)對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢，并發(fā)掘客戶需求;。

4)協(xié)助主管制定并執(zhí)行銷售工作，配合推廣部進(jìn)行產(chǎn)品更新，抗壓能力強(qiáng);。

5)利用微信、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行銷售，碎片化時(shí)間銷售。

1.負(fù)責(zé)儀器產(chǎn)品線在區(qū)域范圍內(nèi)的市場(chǎng)拓展、代理商體系建立和管理、客戶開發(fā)、儀器演示、客戶追蹤、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，最終促使銷售實(shí)現(xiàn)。

2.從儀器項(xiàng)目角度橫向協(xié)調(diào)所在區(qū)域的銷售、市場(chǎng)、技術(shù)支持及運(yùn)營等內(nèi)部資源，以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，確保銷售的順利完成。

3.及時(shí)完成公司要求的銷售預(yù)算、工作計(jì)劃、工作總結(jié)等日常工作內(nèi)容。

4.在公司要求范圍內(nèi)控制回款周期，杜絕壞賬發(fā)生。

5.完成公司要求年度銷售及回款任務(wù)。

6.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出影響銷售實(shí)現(xiàn)的工作漏洞，配合部門領(lǐng)導(dǎo)、儀器項(xiàng)目經(jīng)理完成工作流程優(yōu)化。

7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

1、參與制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案，渠道策略的定制、實(shí)施、監(jiān)督、反饋;。

2、負(fù)責(zé)公司全國渠道的建設(shè)、維護(hù)、更新、管理，反饋渠道商信息，做出處理意見;。

3、負(fù)責(zé)公司渠道點(diǎn)銷售的定單、出貨，銷售報(bào)表的制作、審核;。

4、負(fù)責(zé)建立渠道團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的渠道建設(shè)。

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的推廣，達(dá)成銷售目標(biāo);。

2、負(fù)責(zé)拜訪客戶，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系;。

3、負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品的銷售、回款與后期維護(hù)的全過程;。

4、協(xié)助收集、分析市場(chǎng)情況，提供市場(chǎng)拓展的相關(guān)建議;。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。

2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系，以提升流量。

3、負(fù)責(zé)與搜索引擎有關(guān)的一切工作。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計(jì)劃的制訂與落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新。

6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化。

7、負(fù)責(zé)相關(guān)競爭對(duì)手、相關(guān)行業(yè)的信息收集，按周制作信息通報(bào)。

8、分析市場(chǎng)，圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

9、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。

10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。

11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事宜。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十四

1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項(xiàng)管理制度，制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常管理事務(wù)。

3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況，可將銷售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場(chǎng)接待組、外展接待組等，落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃，提高銷售人員的整體素質(zhì)。

5、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動(dòng)權(quán)，承擔(dān)對(duì)其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。

6、制定各級(jí)人員待遇、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以鼓勵(lì)部門人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)，依照員工考核獎(jiǎng)懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎(jiǎng)懲、升降等事宜。

7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。

8、合理調(diào)配部門的人力資源，運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)部門員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。

9、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。

10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。

1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)開拓，完成階段性銷售目標(biāo);。

2、完成個(gè)人銷售任務(wù)和回款任務(wù);。

3、維護(hù)好客戶關(guān)系，并定期學(xué)習(xí)、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);。

4、銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)管理;。

5、參與項(xiàng)目的看樓團(tuán)及駐場(chǎng)工作;。

6、其他上級(jí)臨時(shí)性安排的工作。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十五

1、 根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。

5、管理開發(fā)好自己的客戶。

6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。

協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。

14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

16、參加市場(chǎng)經(jīng)營分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。

17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。

一、退貨時(shí)，顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長短？

錯(cuò)：您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎？

錯(cuò)：不好意思，如果不是質(zhì)量的問題，我們公司是不給退的！ 錯(cuò)：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！

錯(cuò)：不會(huì)短??！不會(huì)長啊！顏色很好看??！這面料非常好，是進(jìn)口面料的，不會(huì)有問題！

錯(cuò)：之前您怎么不說呢？

錯(cuò)：要不幫您改一下！

對(duì)：如果還有周旋的空間

您是覺得面料（長短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢?cè)颍?/p>

是這樣的：其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----（賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入）

對(duì)：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理

這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）

二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭啊？

錯(cuò)：這是正常的

錯(cuò)：這種小問題難免的

錯(cuò)：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響！

三、這種面料不太好，容易變形，刺人！

錯(cuò)：不會(huì)的！我們賣了這么久，從來沒有這種問題！

錯(cuò)：怎么會(huì)呢！不會(huì)的！

錯(cuò)：這種面料不會(huì)有這種問題的！

錯(cuò)：您說的應(yīng)該不是這種面料

錯(cuò)：里面穿的時(shí)候多加一件就可以了

對(duì)：不好意思，請(qǐng)問一下，是怎么回事呢？（探詢?cè)?，是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等）

是這樣的，-----（根據(jù)問題解釋原因）

對(duì)：如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問題

四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

錯(cuò)：有點(diǎn)掉色是正常的！

錯(cuò)：一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)！

錯(cuò)：您是怎么洗的？

錯(cuò)：這種狀況我到是沒有遇到過！

錯(cuò)：怎么老是出這種問題1

錯(cuò)：唉！真是麻煩！

對(duì)：（正常褪色）其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會(huì)讓色彩看起來更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問題，我們一定會(huì)服務(wù)您到位的！

對(duì)：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會(huì)立即向公司報(bào)告，來，您這邊請(qǐng)稍坐一下，我馬上幫您處理！

五、這款衣服會(huì)縮水嗎？（會(huì)掉色嗎？）

錯(cuò)：不會(huì)的！我們這布料不縮水！

錯(cuò)：你洗的時(shí)候注意一下，不要機(jī)洗就不會(huì)了！

錯(cuò)：會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn)，純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮

錯(cuò)：應(yīng)該不會(huì)

錯(cuò)：放心吧，會(huì)縮水一定會(huì)跟您講

錯(cuò)：不會(huì)

對(duì)：這一點(diǎn)您可以放心，因?yàn)檫@是-----面料，所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，您可以放心的穿。

對(duì)：是的！這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下，因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問題，穿起來還特別的鮮艷好看。 對(duì)：這一點(diǎn)您放心，只要不機(jī)洗，這種面料是不會(huì)縮水的！

六、你們的衣服怎么這么花呀?。銈兊囊路趺创┢饋磉@么緊啊？）

錯(cuò)：不會(huì)的！怎么會(huì)花呢？

錯(cuò)：這是今年最流行的花色！

錯(cuò)：您可以看看其他款

錯(cuò)：您穿起來很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧

錯(cuò)：這種花色應(yīng)該還好

錯(cuò)：我們的風(fēng)格就是這樣的

對(duì)：是的！這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn)，不過您穿起來特別好看，因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對(duì)：是的！很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺得這款式有點(diǎn)花，不過穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣，很引人注意。

對(duì)：這是今年最流行的花色，時(shí)尚感比較強(qiáng)，可能您之前穿衣服比較保守，其實(shí)您可以嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯(cuò)！

七、你們的款式好少??！

錯(cuò)：怎么會(huì)少呢？不少了

錯(cuò)：您想要什么款

錯(cuò)：我們這兒已經(jīng)算多的了

錯(cuò)：您先看看有沒有合適的

錯(cuò)：已經(jīng)賣的差不多了

錯(cuò)：新貨過兩天就到了

對(duì)：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件

都有自己的特色！

八、太貴了！

錯(cuò)：這樣子還嫌貴

錯(cuò)：我們這里是不講價(jià)的

錯(cuò)：多少錢才肯要

錯(cuò)：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價(jià)優(yōu)惠多了

錯(cuò)：我們現(xiàn)在搞促銷活動(dòng)，多買多送，也不會(huì)太貴

錯(cuò)：這是進(jìn)口面料

對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會(huì)經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的浪費(fèi)錢。

九、穿著不合適

錯(cuò)：其實(shí)您的身材穿起來特別好看！

錯(cuò)：什么地方不合適？

錯(cuò)：不會(huì)啊，挺好的！

錯(cuò)：可能您看不習(xí)慣，其實(shí)挺好的！

錯(cuò)：那您要不要試下另一套？

錯(cuò)：怎么會(huì)不合適，我覺得非常合適?。?/p>

對(duì)：請(qǐng)問一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對(duì)：探詢問題點(diǎn)

是什么地方讓您覺得不合適呢？我來幫您處理一下

對(duì)：如果可以處理

原來如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別------（加上贊美）

對(duì)：如果無法處理

原來如此！其實(shí)還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請(qǐng)稍等一下，我?guī)湍眠^來。

十、人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>

錯(cuò)：沉默不語

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十六

3、負(fù)責(zé)貨品安全工作，貨品每天數(shù)量清點(diǎn)工作；

4、協(xié)助店長完成市場(chǎng)信息的收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的工作。

1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì)；

3、品行優(yōu)良，性格活潑積極，溝通能力強(qiáng)，有責(zé)任心；

4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，具備一定的銷售技巧；

5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十七

一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競爭對(duì)手的情況。

二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的.關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

六、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

十、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類擺放。

十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時(shí)將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十八

3、維護(hù)客戶并推動(dòng)銷售額的增長;

4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,與其他相關(guān)部門及時(shí)溝通;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù)

1、有一定的家裝建材,家用或商用中央空調(diào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、專業(yè)學(xué)歷不限;

3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇十九

1.對(duì)商超負(fù)責(zé)。協(xié)助副店長完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃及日常管理工作。

2.以身作責(zé)，負(fù)責(zé)商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估；負(fù)責(zé)組織商超員工召開每日例會(huì)。

3.負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)員工的儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督以及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，并達(dá)成較高的顧客滿意度；負(fù)責(zé)商超清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和保持；保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的高效率。

4.負(fù)責(zé)同商超各商家協(xié)調(diào)溝通貨品品種、數(shù)量及陳列標(biāo)準(zhǔn)，確保商超經(jīng)營正常有序進(jìn)行。

5.及時(shí)掌握各商家銷售情況，做出合理建議，努力提高銷售業(yè)績。

6.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài)，并根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的工作安排、銷售計(jì)劃、銷售措施和人員調(diào)配。

7.熟知《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，協(xié)助副店長負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴和一般突發(fā)性事件。

8.商超主管是商超的安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)安全進(jìn)行檢查和監(jiān)督，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。

珠寶銷售員崗位職責(zé)篇二十

1.所有公司員工都務(wù)必遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。

5.銷售人員務(wù)必按照實(shí)際工作狀況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。

6.銷售人員務(wù)必按照客戶的實(shí)際狀況，在銷售內(nèi)勤的.協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每一天。

8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手，務(wù)必及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。

11.銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，務(wù)必認(rèn)真聽取客戶投訴或推薦，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理推薦;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

15.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。

16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

17.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

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