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推薦醫(yī)院管理中OA系統(tǒng)的應(yīng)用論文一
(一)所有病歷隨病人出院即送至住院處辦理出院手續(xù)。
(二)部分病歷病理報(bào)告、化驗(yàn)檢查報(bào)告歸檔時(shí)仍未能回報(bào)者,亦應(yīng)先將病歷歸檔,待結(jié)果回報(bào)后送病案室將病歷補(bǔ)充完整。
(三)死亡患者病歷也按上述要求歸檔。進(jìn)行死亡病例討論需由科室重新將病歷自病案室借出,借閱執(zhí)行《病歷借閱制度》中相關(guān)規(guī)定。
(四)病案室工作人員隨時(shí)至住院處進(jìn)行病歷回收工作,并做好登記簽字手續(xù)。
(五)各病區(qū)在患者辦理出院前將病歷整理完畢,并由病區(qū)人員送至住院處填寫(xiě)交接記錄雙方簽字認(rèn)可。
(六)所有歸檔病歷均要求住院醫(yī)師、主治醫(yī)師及質(zhì)控醫(yī)師簽字在歸檔前完成。不能完成者按未及時(shí)歸檔病歷處理。
(七)未能按時(shí)歸檔的病歷納入病歷質(zhì)量總評(píng)、通報(bào)全院并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)金、工資處罰。
(八)病歷丟失一份扣相關(guān)責(zé)任人1000元,病歷遺失出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的除經(jīng)濟(jì)處罰外責(zé)任人承擔(dān)由病歷遺失造成的其他責(zé)任。
二、病歷借閱規(guī)定
(一)病歷屬于醫(yī)院的特殊檔案資料,實(shí)行封閉式管理模式。
(二)患者無(wú)權(quán)借閱及攜帶本人病歷。
(三)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)借閱醫(yī)院病歷。
(四)所有借出病歷3日內(nèi)必須歸還,如需再次使用,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。其中醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、醫(yī)保、農(nóng)合辦等調(diào)閱的病歷應(yīng)在檢查完畢后當(dāng)日歸還。
(六)病歷實(shí)行封閉式管理,根據(jù)特殊要求對(duì)以下4種情況實(shí)施有限借閱,原則為只能借閱歸檔后的病歷,對(duì)于未歸檔的病歷一律不得借出。
1、醫(yī)院經(jīng)治醫(yī)師調(diào)閱再次入院患者病歷時(shí),借閱者必須為經(jīng)治醫(yī)師,如為非經(jīng)治醫(yī)師或?qū)嵙?xí)(進(jìn)修)醫(yī)師,則須持有經(jīng)治醫(yī)師簽字的借條,雙方簽字后方可借閱。
2、進(jìn)行臨床教學(xué)或死亡(疑難)病例討論時(shí),借閱者必須為死亡(危重、疑難)患者所在科室醫(yī)師,如為實(shí)習(xí)醫(yī)師或進(jìn)修醫(yī)師則執(zhí)行雙簽字制后方可借閱。
3、特殊情況需借閱病歷的,需持有醫(yī)務(wù)處蓋章的借閱申請(qǐng)方可借閱。
4.病歷借回完善,須3日內(nèi)歸還,否則按未歸檔病歷對(duì)待,納入未歸檔范圍予以通報(bào)及相應(yīng)獎(jiǎng)金、工資處罰(超過(guò)7天,每天扣罰當(dāng)事人100元至歸還止。
七、除第六條規(guī)定的四種情況外所有病歷不得借出病案室,包括以下情況:
1、護(hù)理部及各病區(qū)護(hù)士(長(zhǎng))對(duì)護(hù)理記錄進(jìn)行質(zhì)控檢查。
2、藥藥劑科查閱相關(guān)資料。
3、醫(yī)保、農(nóng)合、醫(yī)務(wù)、質(zhì)控等檢查(盡可能在病案室進(jìn)行)。
4、所有病歷復(fù)印工作。
5、研究生課題研究需持有帶教醫(yī)師(醫(yī)院正式職工)簽
字的查閱申請(qǐng),僅允許在病案室內(nèi)查閱,且查閱人必須為參加課題者,每次查閱不得超過(guò)20份。
6、本院醫(yī)師從事科研課題研究需查閱病歷時(shí),僅允許在病案室內(nèi)進(jìn)行,且只能查閱本人經(jīng)治患者的病歷。
8、除此之外未說(shuō)明的其他情況。
(八)對(duì)借閱的病歷應(yīng)妥善保管,嚴(yán)令禁止涂改、拆散、丟失、轉(zhuǎn)借他人、帶離院外、復(fù)印或者復(fù)制,如出現(xiàn)此類(lèi)情況,經(jīng)核實(shí)后將依法追究當(dāng)事人責(zé)任,并予以相應(yīng)處罰。
本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行。
推薦醫(yī)院管理中OA系統(tǒng)的應(yīng)用論文二
為了保護(hù)住院患者和醫(yī)務(wù)人員的健康,減少醫(yī)院感染的發(fā)生、避免醫(yī)院感染暴發(fā)事件的出現(xiàn),在本年度要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。特制定以下監(jiān)測(cè)計(jì)劃:
1。1 在本年度醫(yī)院感染專職人員每月要不斷深入臨床科室及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行前瞻性醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),每日收集醫(yī)院感染病例報(bào)告卡和各科溝通、核實(shí)醫(yī)院感染診斷,并查找引起感染的相關(guān)危險(xiǎn)因素;及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染及醫(yī)院感染的聚集性發(fā)生,及時(shí)分析感染原因,查找醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素,同時(shí)提出相應(yīng)的預(yù)防控制措施,并對(duì)醫(yī)院感染事件進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)。最大限度的減少醫(yī)院感染發(fā)生,避免醫(yī)院感染暴發(fā)及疑似醫(yī)院感染暴發(fā)。
每月第二周重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)院感染的漏報(bào)調(diào)查,調(diào)查后對(duì)全院及各科的醫(yī)院感染情況進(jìn)行匯總,對(duì)醫(yī)院感染的發(fā)病率、漏報(bào)率和各臨床科室的醫(yī)院感染率、漏報(bào)率、漏報(bào)、遲報(bào)病例及醫(yī)院感染部位分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,對(duì)感染率高的科室和部位提出相應(yīng)的預(yù)防控制措施,并向全院書(shū)面反饋。對(duì)醫(yī)院感染漏報(bào)病例的主管醫(yī)生進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。
每季度召開(kāi)醫(yī)院感染委員會(huì)會(huì)議,感染管理科把該季度醫(yī)院感染管理工作情況和醫(yī)院感染的發(fā)病情況向醫(yī)院感染委員會(huì)匯報(bào),共同討論、研究,解決醫(yī)院感染管理工作中存在的問(wèn)題。
1。2 在本年度根據(jù)醫(yī)院感染發(fā)病情況,計(jì)劃在5月份進(jìn)行全院住院患者醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。由感染管理科主持,各科共同參與,規(guī)定統(tǒng)一時(shí)間,制定統(tǒng)一表格,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院住院患者醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。了解在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)全院各科現(xiàn)患率,部位感染率。從而掌握全院及不同科室醫(yī)院感染基本狀況和醫(yī)院感染高發(fā)科室、高發(fā)部位,對(duì)高發(fā)科室和高發(fā)部位查找危險(xiǎn)因素,制定和采取預(yù)防控制措施。
1。3 本年度對(duì)神經(jīng)外科icu、nicu、ricu進(jìn)行醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測(cè),特別加強(qiáng)對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管所致血行感染、留置導(dǎo)尿管所致尿路感染的監(jiān)測(cè),感染管理科每周到神經(jīng)外科icu、nicu、ricu,評(píng)估和了解患者病情和感染情況,對(duì)使用呼吸機(jī)、留置血管內(nèi)導(dǎo)管、留置導(dǎo)尿管的患者及插管和拔管時(shí)間由神經(jīng)外科icu、nicu、ricu值班護(hù)士建立icu日志逐一進(jìn)行記錄,并密切觀察感染的癥狀與體征,及時(shí)作出正確診斷,同時(shí)查找感染危險(xiǎn)因素,積極采取相應(yīng)的控制措施,進(jìn)一步降低醫(yī)院感染率,做好重癥患者的感染監(jiān)測(cè)工作。
為了進(jìn)一步了解手術(shù)患者的手術(shù)部位感染率;及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素,積極進(jìn)行干預(yù);有效地評(píng)價(jià)控制效果,降低手術(shù)部位感染,進(jìn)行了手術(shù)部位監(jiān)測(cè):對(duì)婦產(chǎn)科所有的擇期和急診手術(shù)術(shù)后病人的手術(shù)部位進(jìn)行監(jiān)測(cè)。醫(yī)院感染監(jiān)控專職人員每天去病房了解、登記被監(jiān)測(cè)手術(shù)患者的情況,與手術(shù)醫(yī)生確定換藥時(shí)間,查看手術(shù)切口愈合情況,督促醫(yī)生對(duì)異常切口分泌物送檢,及時(shí)追查送檢結(jié)果并要求合理應(yīng)用抗菌藥物;核對(duì)每位手術(shù)患者的聯(lián)系方式,對(duì)手術(shù)患者宣傳解釋調(diào)查目的和方式,電話聯(lián)系出院后的患者以確定是否發(fā)生感染,輸入每個(gè)手術(shù)患者監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算手術(shù)部位感染率,與醫(yī)師、科室感控護(hù)士共同分析原因以便進(jìn)行改進(jìn),預(yù)防并降低手術(shù)切口感染。
為了加強(qiáng)多重耐藥菌(mdro)的醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內(nèi)的傳播,進(jìn)行多重耐藥菌(mdro)的目標(biāo)性監(jiān)測(cè):監(jiān)測(cè)的目標(biāo)菌為耐甲氧西林金黃色葡萄球菌(mrsa)、耐萬(wàn)古霉素腸球菌(vre)、產(chǎn)超廣譜β—內(nèi)酰胺酶(esbls)的細(xì)菌、多重耐藥的銅綠假單胞菌和多重耐藥的鮑曼不動(dòng)桿菌實(shí)施目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。從而督促臨床科室對(duì)感染患者和可疑感染患者做到有樣必采,及時(shí)做細(xì)菌培養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、早期診斷多重耐藥菌感染患者和定植患者。臨床科室、細(xì)菌室對(duì)確立診斷的多重耐藥菌(mdro)要及時(shí)向醫(yī)務(wù)科、醫(yī)院感染管理科報(bào)告。同時(shí)細(xì)菌室給感染管理科留報(bào)告單一份,感染管理科每日到細(xì)菌室了解細(xì)菌培養(yǎng)陽(yáng)性結(jié)果并記錄,并和該患者所在科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系指導(dǎo)消毒隔離措施實(shí)施,同時(shí)發(fā)放消毒隔離通知,指導(dǎo)相關(guān)科室多重耐藥菌醫(yī)院感染的預(yù)防控制措施的落實(shí)。對(duì)由于主觀原因預(yù)防控制措施落實(shí)不到位,發(fā)生醫(yī)院感染的給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;感染管理科每季度統(tǒng)計(jì)、分析、反饋各科多重耐藥菌感染感染狀況和各科室預(yù)防控制措施落實(shí)情況;每季度公布醫(yī)院常見(jiàn)致病菌的流行和藥敏情況;細(xì)菌室每季度對(duì)耐藥菌的變遷和藥物敏感性進(jìn)行分析并反饋。各項(xiàng)監(jiān)測(cè)結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理會(huì)議上通報(bào)。
推薦醫(yī)院管理中OA系統(tǒng)的應(yīng)用論文三
一、開(kāi)拓創(chuàng)新凝聚力量,構(gòu)建質(zhì)量工作大格局
質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力,質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)齊抓共管、共同推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。20__年1月5日,上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議在市政府市長(zhǎng)會(huì)議室召開(kāi)。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了部署,并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20__年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌部署和實(shí)施全市質(zhì)量工作。經(jīng)大力推動(dòng)和協(xié)調(diào),又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等本市主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì),進(jìn)一步完善了由上海市國(guó)資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國(guó)有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國(guó)20__年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。8月31日,由國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門(mén)和上海市人民政府共同主辦的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在上海隆重召開(kāi),這也是“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式首次在北京以外舉行。國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均、上海市副市長(zhǎng)姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會(huì)。會(huì)議發(fā)布了20__年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動(dòng)方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳產(chǎn)品,上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬(wàn)家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)”,鄭重承諾“堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式的順利舉行,掀起群眾性質(zhì)量活動(dòng)的新高潮,在全社會(huì)營(yíng)造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)先后組織召開(kāi)了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會(huì)、紡織品質(zhì)量安全座談會(huì)、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會(huì)和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會(huì),與行業(yè)協(xié)會(huì)共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問(wèn)題,探討進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中,政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)如何溝通、協(xié)作,使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國(guó)際化大都市的定位相符合。還通過(guò)上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)平臺(tái),推動(dòng)了更多的行業(yè)協(xié)會(huì)及控股(集團(tuán))公司開(kāi)展質(zhì)量狀況分析工作,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度,提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的質(zhì)量。
進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作。年初,根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求,我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議紀(jì)要》,推動(dòng)區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu),推動(dòng)區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門(mén)結(jié)合各自職責(zé),密切配合,加強(qiáng)溝通,形成合力,制定并落實(shí)質(zhì)量興區(qū)年度行動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動(dòng)全市整體發(fā)展,進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開(kāi)展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)。
二、推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,提高全社會(huì)質(zhì)量水平
圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo),大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營(yíng)造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展,通過(guò)宏觀質(zhì)量工作的有效開(kāi)展,加快推動(dòng)上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日,上海市委副書(shū)記、市長(zhǎng)韓正和國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均出席20__年度“上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式,向年度獲獎(jiǎng)單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。韓正市長(zhǎng)要求每一位公民、每一位管理者,都要進(jìn)一步樹(shù)立和弘揚(yáng)質(zhì)量意識(shí),以質(zhì)量為引導(dǎo),深入推進(jìn)上海科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,起草了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。還在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人實(shí)踐卓越績(jī)效管理模式的指導(dǎo)。目前,20__年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作已圓滿完成,擬獲獎(jiǎng)名單已向社會(huì)公示,并提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后,將正式對(duì)外發(fā)布。
通過(guò)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動(dòng)整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營(yíng)管理模式,促進(jìn)本市各類(lèi)組織經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升,我處于20__年啟動(dòng)了“二千一百”工程,即在20__年至20__年3年內(nèi),培育一千家實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè),培訓(xùn)一千名掌握并實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家。20__年,共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn),兩年累計(jì)培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人,得到了廣大企業(yè)的一致好評(píng),為企業(yè)自我評(píng)估、尋找進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)會(huì)提供了指導(dǎo)。為總結(jié)10年來(lái)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作,向全社會(huì)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法,組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)》宣傳手冊(cè)和《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流集》,召開(kāi)了20__年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),還組織申報(bào)20__年政府質(zhì)量獎(jiǎng)的50余家企業(yè)赴上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩,宣傳、推廣獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)模式,推進(jìn)本市質(zhì)量水平的整體提高。根據(jù)韓正市長(zhǎng)關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績(jī)效”的要求,在瑞金醫(yī)院盧灣分院開(kāi)展《醫(yī)療保健類(lèi)卓越績(jī)效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點(diǎn),啟動(dòng)本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績(jī)效模式推廣工作。希望通過(guò)試點(diǎn),帶動(dòng)更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平,實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效,造福社會(huì)。
加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》相關(guān)要求,完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(報(bào)批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類(lèi)分級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制,會(huì)同相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個(gè)行業(yè)開(kāi)展第三方分級(jí)評(píng)價(jià)試點(diǎn)。此外,還配合市經(jīng)信委、市征信辦開(kāi)展《上海市誠(chéng)信建設(shè)“十二五”規(guī)劃》和《20__年上海市誠(chéng)信工作要點(diǎn)》的修訂。配合上海海關(guān)開(kāi)展上海關(guān)區(qū)aa、a類(lèi)企業(yè)分類(lèi)評(píng)審工作。完成申報(bào)局科技項(xiàng)目《質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》,推動(dòng)誠(chéng)信體系的創(chuàng)新實(shí)踐。會(huì)同科信處進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),優(yōu)化功能,初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對(duì)社會(huì)發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠(chéng)信工作聯(lián)席會(huì)議頒發(fā)的“20__年度上海市社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研后,對(duì)本市在開(kāi)展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績(jī)給予了充分肯定,并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,為實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進(jìn)行了大量研究,借鑒和吸取了一些成功的做法,先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會(huì),并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn),起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,其中對(duì)重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強(qiáng)對(duì)獲證人員的注冊(cè)登記管理和繼續(xù)教育等都進(jìn)行了創(chuàng)新性的規(guī)定,受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、深入實(shí)施戰(zhàn)略,拓展工作新領(lǐng)域
進(jìn)一步規(guī)范上海推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海推薦工作,市辦制定并出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)上海推薦評(píng)審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海推薦活動(dòng)中評(píng)審專家的注冊(cè)、使用、管理等各項(xiàng)事宜,通過(guò)《解放日?qǐng)?bào)》和上海網(wǎng)等公開(kāi)征聘上海評(píng)審專家。200多位來(lái)自本市各行各業(yè)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請(qǐng),經(jīng)過(guò)為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核,考核合格者納入上海評(píng)審專家?guī)旃芾?。在專家使用管理、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了20__年度上海推薦的專家評(píng)審、無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估、市場(chǎng)占有率測(cè)算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)、部門(mén)征求意見(jiàn)匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開(kāi)展新工作試點(diǎn)。為推動(dòng)戰(zhàn)略深入開(kāi)展、為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù),國(guó)家質(zhì)檢總局決定在上海開(kāi)展“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作,拓展戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)動(dòng)員、申報(bào)、核查,我局會(huì)同上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動(dòng)營(yíng)地為全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)區(qū)域。還會(huì)同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,根據(jù)上海實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展品牌價(jià)值測(cè)算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測(cè)算試用、測(cè)算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備,按時(shí)完成品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作。
繼續(xù)完善上海各項(xiàng)制度。根據(jù)《上海管理辦法》,為落實(shí)20__年度上海市推薦委員會(huì)全體會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開(kāi)展了服務(wù)行業(yè)上海企業(yè)公示上海標(biāo)識(shí)、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動(dòng),改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象,暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制,加強(qiáng)上海后續(xù)監(jiān)管從而提升上海企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。在此基礎(chǔ)上,我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會(huì)對(duì)有效期內(nèi)的上海豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護(hù)上海聲譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問(wèn)題。
四、開(kāi)展質(zhì)量整治行動(dòng),提升民生質(zhì)量安全度
開(kāi)展十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。我處牽頭開(kāi)展對(duì)涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車(chē)售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題,全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。3月初,我局組織部分測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)召開(kāi)了“20__年度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)啟動(dòng)座談會(huì)”,制訂了《20__年上海市服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)總體工作方案》,正式啟動(dòng)了此項(xiàng)工作。隨后,組織測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)的具體實(shí)施方案,并于4月底,邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、市民代表及部分測(cè)評(píng)對(duì)象代表等分別召開(kāi)了實(shí)施方案論證會(huì),對(duì)抽樣范圍、樣本分布、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了意見(jiàn)征詢。9月,已完成十大服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。
缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報(bào)中心的投訴工作機(jī)制,并對(duì)12365話務(wù)員開(kāi)展專題培訓(xùn);完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作,探索建立缺陷信息三級(jí)分類(lèi)管理制度,和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報(bào)告制度,進(jìn)一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于推薦缺陷產(chǎn)品召回專家有關(guān)事項(xiàng)的通知》,充分利用局屬各單位的技術(shù)資源,開(kāi)展汽車(chē)、兒童玩具、家電類(lèi)缺陷產(chǎn)品召回專家推薦工作,進(jìn)一步加強(qiáng)專家?guī)旖ㄔO(shè)和管理。利用技術(shù)手段提高對(duì)企業(yè)召回過(guò)程和效果監(jiān)督的有效性,對(duì)柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國(guó))有限公司召回a4彩色激光打印機(jī)的部分用戶進(jìn)行電話回訪,創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門(mén)缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
加快建立地方召回監(jiān)管機(jī)制。為進(jìn)一步督促輪胎企業(yè)切實(shí)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任,確保廣大消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全,9月8日,市局舉辦了全國(guó)輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局的專家對(duì)美國(guó)車(chē)輛安全的監(jiān)督執(zhí)行,符合安全標(biāo)準(zhǔn)和安全缺陷,輸出到美國(guó)市場(chǎng)的要求以及對(duì)“119”、“139”輪胎標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)講解。全國(guó)共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、整車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)機(jī)構(gòu)的60余名代表參加講座。國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長(zhǎng)董樂(lè)群、市局質(zhì)管處處長(zhǎng)黃肖強(qiáng)、美國(guó)駐華領(lǐng)事館經(jīng)濟(jì)領(lǐng)事吳仲明出席并致辭。
加強(qiáng)企業(yè)召回事件監(jiān)管。啟動(dòng)對(duì)寶山、金山2家兒童玩具企業(yè)國(guó)家監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品的缺陷調(diào)查。召開(kāi)新能源汽車(chē)質(zhì)量安全座談會(huì),會(huì)同市城交局、經(jīng)信委及相關(guān)企業(yè)對(duì)825路新能源公交車(chē)自燃事故成因做專題分析。共受理召回備案18起。受理上海索廣映像有限公司部分索尼液晶電視機(jī)召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為7038臺(tái);受理沃爾沃公司部分進(jìn)口沃爾沃c70和_c60車(chē)輛召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量分別為84臺(tái)和3034臺(tái);受理沃爾沃公司部分進(jìn)口_c60車(chē)輛召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為135臺(tái);受理沃爾沃公司部分進(jìn)口_c60車(chē)輛召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為750臺(tái);受理上海通用進(jìn)口凱迪拉克cts召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為2806臺(tái);受理捷豹路虎公司進(jìn)口衛(wèi)士(defender)召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為373臺(tái);受理上海通用新君威、新君越召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量分別為133074輛和99857,共計(jì)232931輛。由于此次召回涉及數(shù)量較大,管理中心要求上海通用每個(gè)月匯報(bào)當(dāng)月的召回進(jìn)程,實(shí)施全程監(jiān)管,累計(jì)完成213545輛,召回完成率91.7%;受理飛利浦公司三款電吹風(fēng)的召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為1756000臺(tái);受理上汽名爵tf跑車(chē)的召回備案和召回總結(jié)報(bào)告,計(jì)劃召回車(chē)輛數(shù)為181輛,召回完成車(chē)輛數(shù)為159輛,召回完成率為88%;受理宜家公司倫德手工制玻璃杯召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為7622只;受理宜家公司弗斯多咖啡壺/茶壺召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為51359件;受理上海通用凱迪拉克sr_召回總結(jié)報(bào)告,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為341輛,實(shí)際完成數(shù)量為336輛,召回完成率為98.5%;受理上海大眾晶銳召回總結(jié)報(bào)告,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為24136輛,實(shí)際完成數(shù)量為22903輛,召回完成率為94.9%;受理法拉利公司458italia召回總結(jié)報(bào)告,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為57輛,實(shí)際完成數(shù)量為57輛,召回完成率為100%;受理柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國(guó))有限公司a4彩色激光打印機(jī)召回備案和總結(jié)報(bào)告,截至5月31日,完成召回?cái)?shù)量493臺(tái),召回完成率為98.8%。并對(duì)部分用戶進(jìn)行回訪。受理沃爾沃公司部分進(jìn)口s80車(chē)輛召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為1303臺(tái);受理瑪莎拉蒂股份公司部分進(jìn)口總裁系列轎車(chē)和瑪莎gt跑車(chē)召回備案,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為56輛,其中總裁系列轎車(chē)37輛,瑪莎gt跑車(chē)19輛;受理沃爾沃公司_c60車(chē)輛召回總結(jié)報(bào)告,計(jì)劃召回?cái)?shù)量為30臺(tái),實(shí)際召回?cái)?shù)量為28臺(tái),召回完成率為93%.
加快《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》修訂。會(huì)同市政府法制辦先后召開(kāi)了相關(guān)政府主管部門(mén)、部分工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目業(yè)主和部分工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的立法調(diào)研座談會(huì),聽(tīng)取各方對(duì)修訂《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》的意見(jiàn)建議,并上門(mén)聽(tīng)取了部分政府主管部門(mén)的意見(jiàn)建議。在這些工作的基礎(chǔ)上,形成了《上海市設(shè)備監(jiān)理管理辦法》(送審稿),并已通過(guò)市政府法制辦征求各方面意見(jiàn)。
認(rèn)真組織開(kāi)展建筑市場(chǎng)整治規(guī)范行動(dòng)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我處承擔(dān)了市局整治規(guī)范建筑市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)。為全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的各項(xiàng)要求,采取有力措施進(jìn)行整治規(guī)范,強(qiáng)化市場(chǎng)主體責(zé)任,健全相關(guān)監(jiān)管體系,確保城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全,我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)工作實(shí)施方案》,從開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)、加強(qiáng)建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設(shè)和加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員管理等四個(gè)方面,明確任務(wù)分工,通過(guò)自查、整改和抽查等三階段工作,對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)涉及建設(shè)工程的領(lǐng)域開(kāi)展整治和規(guī)范。根據(jù)市整治辦安排,我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位,帶領(lǐng)第八聯(lián)合檢查組的10個(gè)單位、21名成員,對(duì)閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)情況進(jìn)行了抽查。我處作為具體承擔(dān)單位,制定抽查計(jì)劃、落實(shí)檢查組人員和檢查安排,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了對(duì)2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后,根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)抽查情況報(bào)告并上報(bào)市整治辦。
組織開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的實(shí)施方案》中對(duì)工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動(dòng)的要求,專門(mén)組織開(kāi)展了工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng),召開(kāi)了上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)市整治建筑市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,并根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的實(shí)施方案》對(duì)工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動(dòng)進(jìn)行了部署。在工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的自查、整改工作完成后,組織了對(duì)12個(gè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的抽查。在抽查過(guò)程中,檢查了市政府“22條”的落實(shí)情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改要求,聽(tīng)取了監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)一步完善工程設(shè)備監(jiān)理基本制度的意見(jiàn)建議,收到較好效果。
推薦醫(yī)院管理中OA系統(tǒng)的應(yīng)用論文四
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作,在醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算、提高經(jīng)濟(jì)效益、快速發(fā)展中起著舉足輕重的作用。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)主義醫(yī)療市場(chǎng)新形勢(shì),作為這一部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人--財(cái)務(wù)科長(zhǎng),感到責(zé)任重大,要做好并非易事。我做為醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),從自身工作出發(fā),認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起。
一、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提高業(yè)務(wù)能力
愛(ài)崗就是熱愛(ài)醫(yī)院財(cái)會(huì)工作,安心財(cái)會(huì)崗位,并為做好財(cái)會(huì)工作盡心盡力、盡職盡責(zé)。敬業(yè)就是對(duì)從事的財(cái)會(huì)工作有正確認(rèn)識(shí)和恭謹(jǐn)態(tài)度,將身心與會(huì)計(jì)工作融為一體,干一行愛(ài)一行。愛(ài)崗是敬業(yè)的基石,敬業(yè)是愛(ài)崗的升華,敬由愛(ài)升,愛(ài)由敬起。要想干好醫(yī)院財(cái)會(huì)工作,僅有熱情還不夠,還必須有很高的專業(yè)技術(shù)作保證。目前,醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院會(huì)計(jì)面臨的新問(wèn)題增多(如:職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)賬務(wù)處理,醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)等),作為財(cái)務(wù)科長(zhǎng)只有刻苦鉆研業(yè)務(wù),更新專業(yè)知識(shí),掌握電腦技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,勇于革新,樹(shù)立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,才能爭(zhēng)做行家里手,忠實(shí)地履行好自己的職責(zé)。
二、培養(yǎng)良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德素質(zhì)
會(huì)計(jì)職業(yè)道德是指在會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)會(huì)計(jì)職業(yè)特征的、調(diào)整會(huì)計(jì)職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。會(huì)計(jì)行為是由內(nèi)心信念來(lái)支配的,信念的善與惡將導(dǎo)致行為的是與非,作為醫(yī)院財(cái)務(wù)科長(zhǎng)如果會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念淡薄、素質(zhì)低下,就會(huì)利用?拔裰?閭拔?、慧x簟⑴燦霉?睿?隕硎苑ǎ?呱銜シǚ缸锏牡纜罰ノ輝斐刪?盟鶚в?跋煲皆悍⒄埂r虼耍?嘌?莆窨瞥ぞ哂辛己玫幕峒浦耙檔賴濾刂史淺v匾紫紉?齙匠鮮凳匭牛?隼鮮等耍?道鮮禱埃?燉鮮凳攏?桓閾榧伲?j匾皆好孛埽?晃嫠?棧螅?晃?爍鋈撕偷ノ煥?嫖痹煺四浚?鷙液蛻緇峁?誒?妗f浯我?齙攪?嘧月桑?髁⒖蒲у娜松?酆圖壑倒郟?躍醯種葡砝種饕?、个人主义?萁鷸饕宓卻砦蟮乃枷耄椒置鰨?惶?、不占、不示`瘛⒉煌?骱銜郟?竇褪胤ǎ?≈熬≡稹?
三、熟悉掌握財(cái)會(huì)法律法規(guī)
依法辦事,認(rèn)真遵守財(cái)會(huì)法律法規(guī)是會(huì)計(jì)工作保證客觀公正的前提。醫(yī)院屬于差額事業(yè)單位,經(jīng)費(fèi)撥款不足,為了醫(yī)院正常運(yùn)行和發(fā)展,需要增加業(yè)務(wù)收入,減少各項(xiàng)支出,搞好經(jīng)濟(jì)核算,作為醫(yī)院財(cái)務(wù)科長(zhǎng)必須掌握財(cái)會(huì)法律法規(guī),如《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門(mén)管理職能、規(guī)范經(jīng)濟(jì)核算與分配管理的規(guī)定》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定》、《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》等,必須學(xué)法、知法、懂法,依法理財(cái),為醫(yī)院創(chuàng)造更多財(cái)富。
四、規(guī)范財(cái)務(wù)程序,完善管理制度
"沒(méi)有規(guī)矩不成方圓",制度是做好各項(xiàng)工作的保證,財(cái)務(wù)科長(zhǎng)應(yīng)該把財(cái)務(wù)管理作為重要工作去抓,形成有章可循、自我約束、自我激勵(lì)的工作機(jī)制。應(yīng)該做到"兩規(guī)范":(1)職責(zé)規(guī)范。職責(zé)清楚,責(zé)任明確是會(huì)計(jì)工作規(guī)范化的基礎(chǔ),建立健全財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制,做到事事有人管,人人有專責(zé),工作有檢查。(2)程序規(guī)范。在明確職責(zé)分工的基礎(chǔ)上,達(dá)到工作程序規(guī)范化。如職工差旅報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題,報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)時(shí)間、由誰(shuí)審核、由誰(shuí)簽字等,都有嚴(yán)格的程序,做到工作起來(lái)有條不紊、井然有序,使每位會(huì)計(jì)人員形成良好習(xí)慣,保證財(cái)務(wù)工作的內(nèi)在質(zhì)量。
五、樹(shù)立參與醫(yī)院管理的意識(shí)
醫(yī)院財(cái)務(wù)科長(zhǎng)要樹(shù)立參與醫(yī)院管理的意識(shí),不能消極被動(dòng)地記賬、算賬和報(bào)賬。要搞好會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、完整。熟悉醫(yī)院的醫(yī)療收支、成本核算、醫(yī)療設(shè)備使用等情況。充分利用掌握的大量會(huì)計(jì)信息去分析醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,運(yùn)用專門(mén)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法,有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,反映給院長(zhǎng)。從而使會(huì)計(jì)的事后反映變?yōu)槭虑暗念A(yù)測(cè)分析,真正起到當(dāng)家理財(cái)?shù)淖饔茫蔀獒t(yī)院決策層的參謀助手。
六、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
財(cái)務(wù)科長(zhǎng)作為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者,不能認(rèn)為自己管錢(qián)管物就高人一籌;不能認(rèn)為會(huì)計(jì)職業(yè)在社會(huì)上吃香,就不敬業(yè)、就馬馬虎虎;不能認(rèn)為參與醫(yī)院管理決策,就自命不凡。出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差,存在"門(mén)難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看"的現(xiàn)象,"看人辦事":官大辦的快,官小辦的慢,無(wú)官拖著辦;"看利辦事":利多馬上辦,利少慢慢辦,無(wú)利事不辦。必須樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),擺正自己的工作位置。管錢(qián)管物是自己的工作職責(zé),會(huì)計(jì)職業(yè)受尊重是社會(huì)信譽(yù)高,參與管理是自己的義務(wù),只有樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),為管理者服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù),才能做好會(huì)計(jì)工作,履行好會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、管理職能,為醫(yī)院和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力
會(huì)計(jì)工作需要與各方面打交道,在會(huì)計(jì)人員辦理業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事因?qū)?huì)計(jì)制度、財(cái)經(jīng)法規(guī)不熟悉而出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。在解決各種矛盾問(wèn)題時(shí),財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的一言一行,一舉一動(dòng),協(xié)調(diào)溝通處理能力,顯得非常重要,它關(guān)系會(huì)計(jì)人員的形象,會(huì)計(jì)工作質(zhì)量完成的好壞,要做到不以勢(shì)壓人、以權(quán)欺人,要尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事,尊重事實(shí),心平氣和地解釋和溝通。做到說(shuō)話和氣,以誠(chéng)相待,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),以理服人;做到溝通講策略,用語(yǔ)講準(zhǔn)確,建議看場(chǎng)合;要做到大事講原則,小事講風(fēng)格,是自己存在的問(wèn)題,要主動(dòng)向?qū)Ψ匠姓J(rèn)錯(cuò)誤,以得到對(duì)方諒解,即使自己有理也要做到文明禮貌,平等對(duì)待對(duì)方。
八、嚴(yán)于律己,堅(jiān)持準(zhǔn)則,率先垂范
堅(jiān)持準(zhǔn)則,清正廉潔,率先垂范是財(cái)會(huì)干部的立身之本,是贏得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)信服和干部群眾擁護(hù)的重要標(biāo)志。作為財(cái)務(wù)科長(zhǎng)在工作中,必須做到公正、公平、公開(kāi),體現(xiàn)公道正派的為人,廉潔自律的品行,以德服人,以德樹(shù)威,以德率眾,塑造良好的個(gè)人形象。財(cái)務(wù)科長(zhǎng)就像一個(gè)標(biāo)桿,自己松一寸,下邊長(zhǎng)一尺,其身正,不令而行。只有自己首先做到,堅(jiān)持準(zhǔn)則,清正廉潔,豁達(dá)大度,光明磊落,待人誠(chéng)懇,對(duì)待工作敢于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),才能要求下級(jí)在工作中做到,遵章守紀(jì)、兢兢業(yè)業(yè)、廉潔奉公、加班加點(diǎn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中起到表率作用。
財(cái)務(wù)科長(zhǎng)在醫(yī)院管理工作中承上啟下,責(zé)任重大,工作繁忙。在日常工作中,也難免會(huì)有失誤和犯錯(cuò)誤的時(shí)候,如果做到以上幾個(gè)方面,同時(shí)再學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)、批評(píng)、給領(lǐng)導(dǎo)提建議的藝術(shù),就一定能當(dāng)好醫(yī)院的財(cái)務(wù)科長(zhǎng)。
推薦醫(yī)院管理中OA系統(tǒng)的應(yīng)用論文五
為規(guī)范特種作業(yè)的管理,杜絕勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生的傷亡事故,保持公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行,特制定本制度。
適用于本公司所有特種作業(yè)全過(guò)程的安全環(huán)境管理和控制。
3.1安監(jiān)處負(fù)責(zé)程序的建立、維護(hù)和更新。
3.2安監(jiān)處負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)全廠特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和發(fā)證工作,并建立特種作業(yè)人員檔案,負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)全廠特種設(shè)備的年檢。
3.3各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所轄特種作業(yè)設(shè)備和作業(yè)人員的管理。
3.4安監(jiān)處負(fù)責(zé)全廠特種作業(yè)設(shè)備和作業(yè)人員的安全管理、監(jiān)督。
4.1安監(jiān)處負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員的界定和檢查,特種作業(yè)人員基本條件。
4.2年齡滿18歲,身體健康,無(wú)妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)疾病和生理缺陷。
4.3具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí),參加國(guó)家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jī)合格。
4.4符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其他條件。
5.1特種作業(yè)人員必須持證上崗。
5.2安監(jiān)處、安環(huán)處必須建立特種作業(yè)人員檔案。
5.3特種作業(yè)人員作業(yè)時(shí)必須安全操作,對(duì)于違章作業(yè)的,公司將對(duì)其部門(mén)、本人進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
5.4記錄《特種作業(yè)人員檔案》
5.5有下列情形之一的,由公司應(yīng)收繳其特種作業(yè)操作證。
5.5.1未按規(guī)定接受復(fù)審或復(fù)審不合格的;
5.5.2違章操作造成嚴(yán)重后果或違章操作記錄達(dá)兩次以上的;
5.5.3經(jīng)區(qū)級(jí)醫(yī)院確認(rèn)健康狀況不適宜繼續(xù)從事所規(guī)定的特種作業(yè);
5.5.4離開(kāi)特種作業(yè)崗位達(dá)6個(gè)月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考核,經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。
6.1特種設(shè)備必須經(jīng)市級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格,作業(yè)人員必須持有當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)督部門(mén)考核簽發(fā)的特種作業(yè)操作證。
6.2安監(jiān)處應(yīng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,維修人員經(jīng)常檢查特種設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)處理,嚴(yán)禁帶病運(yùn)行。
6.3特種設(shè)備應(yīng)根據(jù)其檢驗(yàn)周期進(jìn)行定期檢測(cè),安監(jiān)處負(fù)責(zé)聯(lián)系質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)并存檔。
6.4記錄《特種設(shè)備安全技術(shù)管理檔案》。
推薦醫(yī)院管理中OA系統(tǒng)的應(yīng)用論文六
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我真誠(chéng)的辭職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的。自我進(jìn)入醫(yī)院之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護(hù)士行業(yè)獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)此我深表感激。
我已準(zhǔn)備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來(lái)的不便。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
推薦醫(yī)院管理中OA系統(tǒng)的應(yīng)用論文七
2017年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來(lái)說(shuō)極為順利,各項(xiàng)工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以2017年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來(lái)的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來(lái)不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!現(xiàn)做2018年工作計(jì)劃如下:
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開(kāi)展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書(shū)、授權(quán)書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規(guī)范完整書(shū)寫(xiě)。(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在2018年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng),并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。
對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn) 針對(duì)上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在零九年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理 嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。另外,每周四安排專門(mén)針對(duì)年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作。
推薦醫(yī)院管理中OA系統(tǒng)的應(yīng)用論文八
為落實(shí)醫(yī)療核心制度,確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成,擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計(jì)劃:
一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),持續(xù)發(fā)展:
科主任、護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、院感小組會(huì)議,護(hù)理管理小組會(huì)議,醫(yī)療安全小組會(huì)議等,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作,以提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo),努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日確診率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃
4、 術(shù)前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術(shù)前后診斷符合率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃
8、 臨床與病理診斷符合率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃
9、 三基考核合格率=100%(80/100分)
10、 門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃(90/100分分以上)
11、 甲級(jí)病案率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃,無(wú)丙級(jí)病歷
12、 醫(yī)療設(shè)備,儀器完好率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃
13、 急救儀器,藥物完好率=100%
14、 抗菌素使用范圍60%,ddd40%,藥敏80%,抗菌素限制使用率50%
15、 手術(shù)250臺(tái)
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作,實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查,做好總結(jié)反饋工作。
1、參照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室的每月工作情況,認(rèn)真評(píng)分,結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。
2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項(xiàng)目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房,重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房,病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理,非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話,手術(shù)前、中、后談話,植入談話,危重時(shí)隨時(shí)談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在問(wèn)題分析,整改,持續(xù)改進(jìn)。
四、認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理工作
1、強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組(相關(guān)質(zhì)控人員)監(jiān)控??剖也v質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查,培養(yǎng)每個(gè)質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識(shí),加深檢查者的感性認(rèn)知,將檢查結(jié)果及時(shí)傳達(dá)到自己科內(nèi),避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生,使被檢查者引起重視,在第一時(shí)間得到反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)改時(shí),起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià)、實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)合制度
科室病歷質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查,檢查存在問(wèn)題及乙級(jí)、丙級(jí)病歷上報(bào)質(zhì)控辦。相關(guān)科室的質(zhì)控人員需及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果,如連續(xù)不上報(bào)的則扣科室當(dāng)月一定的考核總分,與科室獎(jiǎng)金掛鉤。促使大家重視并互相督促,避免和減少病歷缺陷發(fā)生率,達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。
3、落實(shí)病歷檢查制度,突出重點(diǎn)
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