好的方案應該具備可行性和可操作性,能夠?qū)崿F(xiàn)預期效果并解決問題。方案的制定應當充分考慮人力、物力、財力等資源的合理配置。制定方案時,可以參考以下方案范文中的經(jīng)驗和經(jīng)典案例,以提高方案的可行性和有效性。
公司企業(yè)內(nèi)部人員培訓方案范本篇一
根據(jù)企事業(yè)(單位)的培訓需求,以政府、企事業(yè)單位中高層管理人員為主要培訓對象,依據(jù)政府、企事業(yè)單位的特性“量身定制”的專門課程,注重管理知識與實際工作經(jīng)驗相結合,課程方案充分考慮培訓訴求,并有效結合政府、企事業(yè)單位所處的行業(yè)特征、政治環(huán)境、文化特質(zhì)、人員特性和發(fā)展狀況等因素,授課教師、課程內(nèi)容和方式均可依據(jù)培訓對象的特性需求靈活設置。
具有針對性強、參加人員廣泛、培訓時間、地點充分靈活、節(jié)約成本等特點;企業(yè)內(nèi)訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還是一種雙贏投資,即培訓不僅增強企業(yè)的核心競爭力,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力。開展聯(lián)合培訓,旨在通過政策的引導、培訓資源的共享及具體的操作指導,促進政府與企業(yè)的多方面發(fā)展實現(xiàn)政企雙贏,促進政府與企業(yè)之間的良性發(fā)展。
【服務特色】。
咨詢式+針對性、實效性+指導性、高規(guī)格+嚴要求。
【嚴格的品質(zhì)保證】。
以服務政府企事業(yè)單位為宗旨,在課程準備、課程實施、后續(xù)服務等方面進行嚴格的品質(zhì)保證。根據(jù)項目調(diào)研,有針對性設計課程,安排師資,課程實施期間與學員充分溝通,了解所需,對課程進行嚴格評估,保證了課程品質(zhì)的不斷完善,使學員在學習期間真正學有所獲。
【授課形式】。
村干部培訓內(nèi)容以理論結合實踐、生動案例、互動式情景作業(yè)、分組答疑等方式進行,保證參訓學員在輕松愉快的環(huán)境中增長知識。
【我們的優(yōu)勢】。
擁有優(yōu)秀的全方位培訓專業(yè)講師。
擁有一流的課程研發(fā)管理專家團隊。
【主題】。
政府和社會資本合作模式政策法規(guī)最新解讀暨ppp項目操作實務。
【主要內(nèi)容】。
一、最新ppp相關政策體系及政策解讀。
1、國發(fā)43號文《關于加強地方政府性債務管理的意見》解讀;。
2、《國務院關于創(chuàng)新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》解讀;。
3、《國家發(fā)展改革委關于開展政府和社會資本合作的指導意見》解讀;。
4、《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》;。
5、政府和社會資本合作模式操作指南(試行)。
二、《政府和社會資本合作項目通用合同指南》詳解。
1、ppp項目《通用合同指南》編寫思路、模塊設置及結構特征;。
2、ppp項目合同談判關鍵影響因素、治理機制及合同結構優(yōu)化分析;。
3、ppp項目實施契約、合同理念創(chuàng)新和重點關注問題解析;。
4、ppp項目操作方案各模塊的合同條款編寫及重點關注問題;。
5、不同類型項目運用《通用合同指南》需要關注的特殊問題處理。
三、政府和社會資本合作項目操作方案關鍵環(huán)節(jié)及應用。
1、ppp項目投資計劃和融資方案策劃應用案例;。
2、ppp項目回報模式方案策劃應用案例;。
3、ppp項目合作伙伴選擇和招投標案例;。
4、ppp項目運營和服務管理案例;。
5、ppp項目移交及退出機制應用案例;。
6、ppp項目風險規(guī)避機制設計應用案例;。
7、政府和社會資本合作項目財務價值分析,
8、物有所值(vfm)評價和財政可承受能力論證。
四、ppp項目的法律架構及風險防范。
1、ppp項目的主要法律文件構成;。
2、特許經(jīng)營協(xié)議要點與特許經(jīng)營協(xié)議范本解讀;。
3、ppp項目全生命周期階段的相應契約安排;。
4、ppp項目契約案例經(jīng)驗與教訓。
五、ppp項目案例分析。
新常態(tài)下ppp模式在經(jīng)營性項目、準經(jīng)營性項目和非經(jīng)營性項目中的應用案例分析。
公司企業(yè)內(nèi)部人員培訓方案范本篇二
l為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
l讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
l讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
l減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
l讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
l使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
l培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
l使新員工迅速投入工作,降低離職率。
二、新員工培訓程序。
三、新員工培訓內(nèi)容。
1.就職前培訓(班組培訓)(班組長負責)。
到職前:
l致新員工歡迎信(班組長負責)。
l讓本班組其他員工知道新員工的到來。
l準備好新員工辦公場所、辦公用品,工作崗位。
l準備好給新員工培訓的班組內(nèi)訓資料。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。
l準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到職后第一天:
l到總務課報到,進行新員工須知培訓(總務課負責)。
l到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
l介紹新員工認識本部門員工,參觀車間。
l部門結構與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
l新員工工作描述、職責要求。
l討論新員工的第一項工作任務。
到職后第五天:
l一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
l對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
l設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天(普通員工)。
l部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫《試用期員工評價表》。
到職后第九十天(中、高層員工或特殊工種)。
l總務課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體(廠級)培訓:(總務課負責—1次/2月)。
l公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
l公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
l公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
l公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓反饋與考核。
l崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。
l公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
l公司整體培訓考核表(培訓當天)。
l新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(普工)(到職后30天)。
l新員工試用期績效考核表(管理人員或特殊工種)(到職后90天)。
l新員工培訓須知。
l班組培訓教材。
l各部門內(nèi)訓教材。
l首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。
l每個部門推薦本部門的培訓講師。
l對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓。
l各部門從_年6月1日開始實施部門新員工培訓方案。
l每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
l根據(jù)新員工人數(shù),公司廠級的新員工培訓:1次/2月。
表格一新工人入廠三級安全教育登記表。
(到職后第一周完成填寫)。
姓名。
性別。
出生年齡。
文化程度。
工作卡號。
入廠日期
車間。
班組。
三級安全教育內(nèi)容。
教育人。
受教育人。
廠級。
教
育
主要內(nèi)容:
1國家有關安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和有關規(guī)定。
2公司安全生產(chǎn)特點及有關安全管理標準和制度。
3企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全紀律和勞動紀律。
4安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生的基本知識(防機械傷害、安全用電、防火防爆、防塵防毒、急救、危險因素、應急預案等)。
5作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施;。
6安全生產(chǎn)正反方面的經(jīng)驗和教訓,及重大事故安全案例教訓。
簽名。
年
簽名。
年
公司企業(yè)內(nèi)部人員培訓方案范本篇三
一、目的要求:
學習消防知識,了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識,懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災后如何自救與逃生。
二、所需器材:
將倉庫將要到期的干粉滅火器(6―8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。
三、行式:
先由集團安保部教員講解消防安全知識并輔以實踐操作與使用。
四、參加人員:
倉儲中心倉庫員工。
五、培訓時間、地點:
12月下旬,會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。
六、學習內(nèi)容與步驟:
(一)消防知識。
1、滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出,用來撲滅火災。由于它的結構簡單,操作方便,使用面廣,對撲滅初起火災有一定效果,因此,在工廠、企業(yè)、機關、商店、倉庫,以及汽車、輪船、飛機等交通工具上,幾乎到處可見,已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。
2、滅火器的種類很多,按其移動方式可分為:手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為:貯氣瓶式、貯壓式、化學反應式;按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。
3、目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫,用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小,所以能覆蓋在易燃液體的表面上,一方面能奪液面的溫度(吸熱),使液體表面降溫,另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后,形成一個隔絕層,隔斷空氣與液面的接觸,火就被撲滅了。
4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃,即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次,粉塵要懸浮在空氣中達到一定濃度(超過其爆炸下限),粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸,堆積粉塵不會發(fā)生爆炸;再次,要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時具備上述三個條件,就會導致粉塵爆炸。
5、用電話報火警:
要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;要講清楚是什么東西著火?;饎荽笮?、是否有人被圍困、有無爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并注意傾聽消防隊詢問情況,準確、簡潔的給予回答。待對方明確說明時可以掛斷電話。報警后立即派人到單位門口,街道交叉路口迎候消防車,并帶領消防車迅速趕到火場。
6、向周圍群眾報警:
1)在人員相對集中的場所,如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等,可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。
2)向群眾報警時,應盡量使群眾明白什么地方什么東西著火,是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點的位置,向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。
7、一切滅火措施,都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經(jīng)驗,從滅火的原理分,滅火的基本方法有四種:
(1)隔離滅火法。
(2)窒息滅火法。
(3)冷卻滅火法。
(4)抑制滅火法。
公司企業(yè)內(nèi)部人員培訓方案范本篇四
一、目的:
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場銷售人員的專業(yè)技能,強化市場管理,提高企業(yè)市場占有率,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,特制定公司銷售團隊培訓計劃。
二、前言:
因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下,員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步培訓從企業(yè)是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,我們從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現(xiàn)在培訓上,我們還需要的是經(jīng)常跟員工進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步,當員工了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么角色,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓員工能夠開展工作。
在企業(yè)內(nèi)部理論知識對銷售人員進行的培訓,其培訓項目主要包括如表所示的7個。
四、新進銷售員實踐安排。
2、培訓期為7天,培訓過程當中,對新銷售員的職業(yè)形象、人際關系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估,并每周如實填寫《實習銷售員評估表》,評估不合格者,給予辭退處理。
3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結構等實際操作。培訓期7天,由生產(chǎn)部安排專人負責。
4、車間實習考核通過后,公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習,實習期為3―6個月。在此期間,銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導,并提供一定的業(yè)務拓展幫助。
5、實習期被評定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進行調(diào)換工作安排。
五、培訓考核相關規(guī)定。
1、每項培訓完成后,通過對參訓人員的出勤統(tǒng)計,課堂表現(xiàn),反饋意見表進行初級考核?!秵T工培訓記錄卡》在考核結果一欄,設“優(yōu)、良、及格、差”四個級別,被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。
2、根據(jù)內(nèi)容的不同,設計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,二次考核不過者予以解雇處理。
3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。
培訓檔案建立到個人,將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。
七、相關表單:
1、銷售員動態(tài)表。
2、實習銷售員評估表。
3、員工培訓記錄卡。
4、培訓效果調(diào)查表。
文檔為doc格式。
公司企業(yè)內(nèi)部人員培訓方案范本篇五
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、新員工培訓程序。
三、新員工培訓內(nèi)容。
1、新員工上崗前準備工作(部門經(jīng)理負責)。
讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品。
為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(人力資源部負責)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工。
部門結構與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務。
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫評價表。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
四、新員工培訓反饋與考核。
略
五、新員工培訓教材。
各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材。
公司企業(yè)內(nèi)部人員培訓方案范本篇六
一、培訓目的:。
1、讓策劃部每位職員盡快適應公司業(yè)務流程,具備與崗位職能相匹配的專業(yè)能力。
2、提升策劃部內(nèi)部團隊和與其他部門合作的默契度,全面提高團隊作戰(zhàn)能力,工作效率。
二、培訓時間:
1、晨會:早上9:30——10:00。
2、周例會:原則上周五下午3:30——5:30。
3、日常項目會,時間不定。
二、培訓措施:。
1、個人專業(yè)能力培訓:
a、策劃創(chuàng)意能力訓練:
途徑:按房地產(chǎn)、市政規(guī)劃、數(shù)字化展陳分類,以1周為單位,圍繞該周的主要項目類型,以案例形式集中對該類項目進行前期分析,創(chuàng)作策略,創(chuàng)意提煉的系統(tǒng)訓練,完備相關素材庫。
針對近3年市場上未執(zhí)行的項目,從市場條件,甲方理念,創(chuàng)作策略,表現(xiàn)手法四個方面進行分析,,根據(jù)理解重新撰寫文案,完備基礎的方案創(chuàng)作模板。輪流發(fā)言,分享,深化總結,備案電子檔。
時間:日常項目會,周例會.
b、編劇專業(yè)能力訓練:
途徑:每周每位職員觀看1部(以上)影片(體裁不限),結合個人的思考,提煉核心創(chuàng)意或撰寫劇本片段。旨在熟悉影視的表現(xiàn)手法,劇本的創(chuàng)作方法,提升編導能力。
廣泛搜集國內(nèi)外優(yōu)秀的電影及影視廣告劇本、論文、綜述。建立相應資料庫。
時間:周例會。
c、講稿專業(yè)能力訓練:
途徑:上班時間所有交流,運用普通話,逐步建立優(yōu)秀的普通話語感。
最近3個月,每周例會,每人輪流講解公司簡介,共同提升,并為外出講稿做準備。
每天的晨會和周五的例會,每個人按照正規(guī)的流程,用普通話講解相關的方案和分享資料。
所有項目按照投標的要求,內(nèi)部模擬講稿,總結經(jīng)驗。
時間:日常工作交流,項目會,周例會。
2、團隊協(xié)同能力培訓:
a、部門內(nèi)協(xié)作能力培養(yǎng):
換位思考,策劃講述影視平面創(chuàng)意,平面講述策劃文案,在晨會和例會上進行。
2名策劃,2名平面,分組完成同一個項目方案,利用自身的優(yōu)勢,互補長短。
時間:日常工作時間,晨會,周例會。
b、部門間協(xié)作能力培養(yǎng):
途徑:盡量參與各種項目接洽會議,增進對市場的了解。
邀請市場部負責人,為部門全體員工做有關市場營銷方面的培訓,講解,增進對市場工作的了解。
邀請技術各工種負責人講解技術制作相關環(huán)節(jié)的過程,目前公司的技術平臺和實現(xiàn)能力。增進對后期影視編導工作的理解。
加深與后期制作的溝通,從色彩,音樂,調(diào)性上全面提升對影視劇作的理解能力和創(chuàng)作能力。
公司企業(yè)內(nèi)部人員培訓方案范本篇七
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點,以素質(zhì)和能力建設為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。
1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導思想領會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學習意識不強等問題。
2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強,市場拓展能力不足等問題。
3、技術層:解決技術創(chuàng)新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題。
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內(nèi)容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內(nèi)部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據(jù)各層面能力提升方向制定學習內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學者進入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實踐相結合。培訓內(nèi)容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。
1、入職培訓。
(1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位。
(2)培訓內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期。
b、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排。
c、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核。
d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓。
(1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質(zhì)量。
(2)培訓內(nèi)容:服務觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設。
(3)實施要求:
a、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督。
b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃。
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓。
(1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務知識。
(3)實施要求:
a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排。
b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃。
c、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。
4、培訓師培訓。
(1)目標:培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內(nèi)部培訓師隊伍。
(2)培訓內(nèi)容:專業(yè)技術知識、時事政治知識,經(jīng)濟與企業(yè)管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。
(3)實施要求:
a、集團統(tǒng)一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓。
b、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領導及外請專業(yè)講師授課培訓,并開展針對性訓練。
c、不定期組織交流活動,信息共享。
公司企業(yè)內(nèi)部人員培訓方案范本篇八
以集團公司戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點,以素質(zhì)和能力建設為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標。
通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。
1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導思想領會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學習意識不強等問題。
2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強,市場拓展能力不足等問題。
3、技術層:解決技術創(chuàng)新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題。
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀薄弱等問題。
三、原則方法。
1、改革培訓模式。20的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內(nèi)容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內(nèi)部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據(jù)各層面能力提升方向制定學習內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學者進入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實踐相結合。培訓內(nèi)容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。
四、實施重點。
1、入職培訓。
(1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位。
(2)培訓內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期。
b、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排。
c、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核。
d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓。
(1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質(zhì)量。
(2)培訓內(nèi)容:服務觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設。
(3)實施要求:
a、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督。
b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃。
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓。
(1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務知識。
(3)實施要求:
a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排。
b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃。
c、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。
4、培訓師培訓。
(1)目標:培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內(nèi)部培訓師隊伍。
(2)培訓內(nèi)容:專業(yè)技術知識、時事政治知識,經(jīng)濟與企業(yè)管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。
(3)實施要求:
a、集團統(tǒng)一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓。
b、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領導及外請專業(yè)講師授課培訓,并開展針對性訓練。
c、不定期組織交流活動,信息共享。
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