如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用(9篇)

為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用一

甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲方需乙方 工程，根據(jù)

《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，本著互惠互利、友好合作的態(tài)度達(dá)成如下協(xié)議：

一、工程運(yùn)輸起止地:

二、工程起止時(shí)間: 20xx年 月 日至20xx年 月 日共需天(如因天氣原因未能按時(shí)完工可順延 天)。

三、工程內(nèi)容：

四、所用車次及價(jià)格：

五、單價(jià)說明;上述單價(jià)包括裝、卸車費(fèi)用。同時(shí)，乙方在履行合同中需要提供如下裝卸裝備使用，并且滿足使用要求。

六、甲方的權(quán)利及義務(wù)

1、甲方應(yīng)乙方準(zhǔn)確提供裝、卸車地點(diǎn)、貨物名稱、數(shù)量及相關(guān)信息。

2、裝、卸車現(xiàn)場(chǎng)如因甲方原因造成乙方人員、車輛及設(shè)備不能正常工作，超過24小時(shí)，則必須向乙方另外支付誤時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用。

3、甲方應(yīng)在乙方施工前將各種精密儀器作好包裝保護(hù)，如乙方施工前，甲方未將上述工作完成，因此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。

4、甲方人員有權(quán)指揮乙方車輛或人員進(jìn)行合理有效地工作(車輛滿載為準(zhǔn))。

5、甲方有權(quán)派人員隨車押運(yùn)，運(yùn)至指定地點(diǎn)后，負(fù)責(zé)驗(yàn)收。并出具驗(yàn)收單(驗(yàn)收單內(nèi)容：貨物名稱及數(shù)量，運(yùn)輸車輛的車牌號(hào)等)。

七、乙方的權(quán)利及義務(wù)

1、乙方必須服從甲方人員的指揮和調(diào)動(dòng)。

2、在貨物裝、卸及運(yùn)輸過程中，如發(fā)生安全事故由此造成的人員傷害或車輛損壞，乙方必須承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

3、貨物在裝、卸及運(yùn)輸過程中，如有損壞或丟失，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或按折舊后的價(jià)格賠償。

4、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)裝、卸費(fèi)(力工和吊車、叉車費(fèi)用)及乙方人員的伙食費(fèi)。

5、工程結(jié)束后，憑驗(yàn)收單與甲方進(jìn)行結(jié)算。

八、運(yùn)費(fèi)及付款方式;

1、單車價(jià)格見上表(含裝、卸費(fèi))，總價(jià)按實(shí)際發(fā)生車數(shù)計(jì)算。

2、合同簽定后，乙方需向甲方交納 元保證金。

3、在第四個(gè)工作日結(jié)束后，乙方必須出具驗(yàn)收單，甲方按實(shí)際使用車數(shù)的費(fèi)用付款。乙方需給甲方完稅發(fā)票。在工程結(jié)束后第 天內(nèi)，甲方必須將運(yùn)費(fèi)余款支付給乙方，乙方需給甲方完稅發(fā)票，同時(shí)甲方返還乙方保證金。

4、甲方如不能及時(shí)將運(yùn)費(fèi)余款支付給乙方，必須向乙方支付滯納金(每月按余款的 %，未滿一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算)。至付清運(yùn)費(fèi)為止。

九、本合同未盡事宜，可經(jīng)雙方共同協(xié)商解決，如達(dá)不成一致，由長(zhǎng)春仲裁委員會(huì)仲裁。

十、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

十一、本合同壹式 份，甲、乙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。

甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：

法定代表人(或其委托人)： 法定代表人(或其委托人)： 經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日 年 月 日

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用二

受讓方：________________(甲方)

轉(zhuǎn)讓方：________________(乙方)

為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，甲方擬定收購(gòu)乙方擁有光學(xué)設(shè)備，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂本協(xié)議：

一：設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格

乙方轉(zhuǎn)讓給甲方的光學(xué)設(shè)備，該設(shè)備型號(hào)____________，經(jīng)雙方約定價(jià)格為________元(含稅價(jià)格);

二：付款方式__________________。

三：設(shè)備交付時(shí)間

在收到甲方支付款后________個(gè)工作日內(nèi)，乙方將機(jī)器等設(shè)備交付給甲方。

四：陳述保證承諾：

甲方的陳述、保證與承諾：

甲方系依據(jù)中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效法律成立并有效存續(xù)的公司;

甲方具有受讓設(shè)備轉(zhuǎn)讓的權(quán)利能力和行為能力;

甲方受讓乙方的設(shè)備，已按公司章程規(guī)定召開股東會(huì)并作出同意受讓決議;

甲方對(duì)乙方轉(zhuǎn)讓的設(shè)備作了充分了解，并同意在該狀況下受讓;

甲方保證有能力支付全部轉(zhuǎn)讓價(jià)款，并執(zhí)行本協(xié)議規(guī)定的甲方義務(wù);

甲方保證受讓乙方設(shè)備用于在設(shè)備地設(shè)立新公司;

乙方的陳述、保證與承諾：

乙方具有轉(zhuǎn)讓設(shè)備的權(quán)利能力和行為能力;

乙方保證對(duì)所轉(zhuǎn)讓的資產(chǎn)狀況(包括設(shè)備的外觀、性能、操作及維修方法等)向甲方作充分的陳述、說明，沒有其他保留;

乙方為設(shè)備而引起的債權(quán)債務(wù)，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，與甲方無關(guān);

乙方當(dāng)充分了解甲方受讓甲方的資產(chǎn)，是為設(shè)立新公司經(jīng)營(yíng)之用，為此，乙方交付轉(zhuǎn)讓設(shè)備的同時(shí)，為甲方收購(gòu)資產(chǎn)并以該資產(chǎn)設(shè)立新公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)須辦理的各項(xiàng)政府主要部門的登記注冊(cè)、審批手續(xù)等提供便利，并給予積極的協(xié)助。

五：合同生效

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋章印后生效;

甲方(蓋章)：________________

乙方(蓋章)：________________

日期：______________________

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用三

售后服務(wù)承諾書

山西興達(dá)工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能，真誠(chéng)為您服務(wù)”為宗旨，在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，更加注重產(chǎn)品及設(shè)備的售后服務(wù)。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用戶能在最短的時(shí)間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及最滿意的售后服務(wù)。針對(duì)貴方的廚房工程，我公司鄭重承諾：

一、售后服務(wù)承諾：

1、我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝設(shè)備。

2、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按承諾對(duì)本招標(biāo)項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);

3、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2-12小時(shí);市區(qū)用戶2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，市外省內(nèi)用戶12小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);

4、將不定期上門巡檢或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的問題;

二、技術(shù)服務(wù)承諾：

1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;

2、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，我方專業(yè)調(diào)試人員會(huì)同貴方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備操作和技術(shù)要點(diǎn)培訓(xùn)。使貴方操作、維護(hù)人員達(dá)到三會(huì)“會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)簡(jiǎn)單維修”。

3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用四

技術(shù)服務(wù):

1、技術(shù)方案設(shè)計(jì)：透過了解用戶的需求及現(xiàn)有的客觀條件為用戶帶給完美的解決方案；

2、施工技術(shù)指導(dǎo)：項(xiàng)目實(shí)施的過程中有專門的技術(shù)人員指導(dǎo)，確保工程質(zhì)量；

3、用戶培訓(xùn)：項(xiàng)目實(shí)施后，對(duì)用戶進(jìn)行使用培訓(xùn)。

售后服務(wù)：

“創(chuàng)造時(shí)尚熱水文化、享受綠色熱水禮貌?！?/p>

本公司創(chuàng)辦十年以來，已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系，并透過了iso9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，每戶一張保修卡，其卓越的品質(zhì)讓你無后顧之憂。為方便用戶，本公司實(shí)行三級(jí)售后服務(wù)體系，在全國(guó)各地均設(shè)立辦事處。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí)，請(qǐng)撥打本公司當(dāng)?shù)卮淼姆?wù)電話，4小時(shí)帶給上門服務(wù)，接到用戶通知后，12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。個(gè)性說明：公司客服中心設(shè)立有24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話：800—828—5488和400—8899—428，可隨時(shí)答復(fù)用戶提出的問題。公司還為客戶建立用戶檔案，定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、上門檢查服務(wù)。

1、保修期內(nèi)售后服務(wù)承諾

本公司鄭重承諾：太陽能設(shè)備主機(jī)（水箱、太陽集熱管（器）、支架）保修叁年，管路配件及電器部分保修壹年，終身帶給維修服務(wù)。

以下是我公司具體的保修范圍：

1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；

2、儲(chǔ)熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；

3、儲(chǔ)熱水箱保溫層失效，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；

4、支架變形無法正常使用，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；

2、保修期外售后服務(wù)承諾

對(duì)保修期外的系統(tǒng)維修，貴方需承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi)，維修人員在維修前會(huì)向貴方說明并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得貴方同意后，我方實(shí)施維修。收取的維修費(fèi)用我方將向貴方帶給有效收費(fèi)發(fā)票或收據(jù)。

3、售后服務(wù)工作安排

（1）年檢和保養(yǎng)，每年兩次免費(fèi)上門保養(yǎng)，由公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行；

（2）應(yīng)急維修。

4、維修或維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題的，我公司實(shí)行全免費(fèi)服務(wù)，但以下狀況不屬保修范圍，我們將實(shí)行收費(fèi)服務(wù)：

（1）用戶自我拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞；

（2）用戶自行運(yùn)輸、保管不當(dāng)或未按說明書要求使用造成的損壞；

（3）主要部件超過相應(yīng)的保修期的；

（4）因不可抗力造成損壞的（如天災(zāi)、供水不正常造成太陽能不能正常工作等）。

對(duì)由上述狀況發(fā)生的系統(tǒng)維修，貴方要承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi)，普通配件以市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)，專用太陽能配件以我公司的帶給的售后配件價(jià)格為準(zhǔn)，所有收取的維修費(fèi)用，我方均出具發(fā)票或收據(jù)。

5、人員培訓(xùn)安排

安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢，驗(yàn)收合格投入運(yùn)行以后，我公司將組織貴方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，具體安排如下：

時(shí)光：工程驗(yàn)收合格后2日內(nèi)；

地點(diǎn)：具體地方需要貴方協(xié)助安排；

對(duì)象：設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶

資料：（1）本太陽能熱水器的運(yùn)行原理及控制過程；

（2）太陽能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理；

（3）控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作；

（4）太陽能熱水器運(yùn)行及使用過程中的注意事項(xiàng)；

（5）系統(tǒng)常見的故障及解決辦法。

目標(biāo)：（1）使用戶能夠正確使用太陽能熱水器，避免在使用熱水時(shí)造成損傷；

（2）使用戶能夠正確使用太陽能熱水器，避免對(duì)太陽能熱水器造成破壞；

（3）使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細(xì)了解太陽能熱水器的運(yùn)行原理及運(yùn)行方式，并且能夠?qū)?jiǎn)單故障進(jìn)行維修。

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用五

1、售后人員必須清楚客戶對(duì)于公司的重要性。要有“客戶是工作的保證”這一理念，沒有客戶的存在，也就沒有你工作的必要性。

2、售后人員都必須熟悉公司的客戶情況，達(dá)到“聞其聲知其人”的程度，取得客戶的信任。

3、售后服務(wù)人員接到每位客戶的咨詢電話后，必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記，需要維修的，盡快給部門主管反應(yīng)，以便安排服務(wù)。

4、售后人員都要做到接電話時(shí)禮貌用語，無論客戶的態(tài)度如何，售后人員都不能用過激的言語對(duì)待客戶，因?yàn)槊课蝗藛T與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司，要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。

5、售后服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理，并交于部門主管存檔，部門主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理，以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整，完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

6、若有客戶對(duì)售后服務(wù)部人員服務(wù)態(tài)度的投訴，有損公司整體形象的現(xiàn)象發(fā)生，公司在調(diào)查屬實(shí)的情況下，可對(duì)該責(zé)任人給予批評(píng)，扣獎(jiǎng)金的處罰。

7、售后服務(wù)人員手機(jī)不得無故停機(jī)，關(guān)機(jī)。使用電話應(yīng)注意禮節(jié)，語言簡(jiǎn)明扼要。

8、顧客的投訴屬非質(zhì)量問題時(shí)，售后人員必須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄，對(duì)于客戶的每一個(gè)電話售后人員都不得隨便應(yīng)付，售后部是一個(gè)對(duì)外的窗口，體現(xiàn)的是公司的形象。

9、售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷，或者遇到不能處理好的設(shè)備，必須及時(shí)向公司匯報(bào)。

10、售后主管要有高度的責(zé)任心，注意接聽每一位客戶打來的咨詢電話，并詳細(xì)的記錄，節(jié)假日也不例外。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。

11、售后退貨，必須經(jīng)過總經(jīng)理同意，未經(jīng)總經(jīng)理同意的退貨，一切費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

12、如售后人員在外地售后所購(gòu)買的工具回公司時(shí)一定要退回倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)，否則所購(gòu)買工具的錢款公司不予報(bào)銷。

1、根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求，對(duì)保修期內(nèi)，因產(chǎn)品的制造，裝配及材料等質(zhì)量問題造成各類故障或零件損壞，無償為用戶維修或更換相應(yīng)零配件。

2、對(duì)保修期外的產(chǎn)品，通過銷售中心報(bào)價(jià)（包括零配件，人員出差等）費(fèi)用迅速，果斷排除故障，讓用戶滿意。

3、對(duì)合同中要求進(jìn)行安裝調(diào)試的，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，組織人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試及對(duì)用戶工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

4、定期組織人員對(duì)重點(diǎn)銷售區(qū)域和重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品的使用情況，征求用戶對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)，裝配，工藝等方面的意見。

5、宣傳我公司的產(chǎn)品及配件。

1、售后服務(wù)人員必須樹立用戶滿意是檢驗(yàn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念，要竭盡全力為用戶服務(wù)，覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角。

2、在服務(wù)中積極，熱情，耐心的解答用戶提出的各種問題，傳授維修保養(yǎng)常識(shí)，用戶問題無法解答時(shí)，應(yīng)耐心解釋，并及時(shí)報(bào)告售后服務(wù)總部協(xié)助解決。

3、服務(wù)人員應(yīng)舉止文明，禮貌待人，主動(dòng)服務(wù)，和用戶保持良好的關(guān)系。

4、接到服務(wù)信息，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。

5、決不允許服務(wù)人員向用戶索要財(cái)務(wù)或變相提出無理要求。

6、服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品發(fā)生的故障，要判斷準(zhǔn)確，及時(shí)修復(fù)，不允許同一問題重復(fù)修理的情況。

7、服務(wù)人員完成工作任務(wù)后，要認(rèn)真仔細(xì)填寫“售后服務(wù)報(bào)告單”，必須讓用戶填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表。

8、對(duì)于外調(diào)產(chǎn)品，或配套件的質(zhì)量問題，原則上由售后服務(wù)總部協(xié)調(diào)采購(gòu)部由外協(xié)廠家解決

9、建立售后服務(wù)來電來函的登記，做好售后服務(wù)派遣記錄，以及費(fèi)用等各項(xiàng)報(bào)表。

1、投訴方式：用戶以來電、來函、來人方式反應(yīng)服務(wù)人人員作中表現(xiàn)不良或?qū)Ψ?wù)不滿意的即為投訴。

2、因以下原因造成用戶投訴的，一經(jīng)查實(shí)，記大過一次，并采取有效措施挽回影響

（1）和用戶發(fā)生口角，頂撞用戶。

（2）對(duì)用戶索要財(cái)物，并提出無理要求的。

（3）因個(gè)人原因未及時(shí)為用戶服務(wù)的。

（4）因個(gè)人原因造成同一問題重復(fù)修理的。

3、實(shí)事求是按公司財(cái)務(wù)制度和銷售中心的有關(guān)規(guī)定報(bào)銷，提交報(bào)銷的各種票據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效，出差的票據(jù)與出差地應(yīng)相符，否則不予報(bào)銷，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假的行為，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退直至追究法律責(zé)任。

4、每次服務(wù)結(jié)束，未來電總部擅自離開的，罰款________元/次。

5、因個(gè)人原因未按規(guī)定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)的，罰款________元/次。

6、用戶服務(wù)報(bào)告書未詳盡記載（如故障原因，解決辦法、更換零件名稱、用戶意見等），罰款________元次。

7、售后人員不服從服務(wù)總部統(tǒng)一指揮的，罰款________元次。

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用六

目?錄

第一章?定?義

第二章?合同范圍

第三章?價(jià)?格

第四章?支?付

第五章?交貨與保險(xiǎn)

第六章?包裝與標(biāo)記

第七章?技術(shù)文件

第八章?設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)

第九章?標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)

第十章?安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試和驗(yàn)收

第十一章?保證與擔(dān)保

第十二章?改進(jìn)與回授

第十三章?保?密

第十四章?索?賠

第十五章?解除合同

第十六章?不可抗力

第十七章?稅?費(fèi)

第十八章?仲?裁

第十九章?合同的生效及其他

附?件

附件一：?賣方供應(yīng)范圍內(nèi)的合同設(shè)備清單

附件二：?專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)范圍和有關(guān)的技術(shù)資料交付時(shí)間表(略)

附件三：?合同設(shè)備、合同項(xiàng)目和合同產(chǎn)品的規(guī)格、性能、保證數(shù)值(略)

附件四：?技術(shù)服務(wù)范圍和賣方技術(shù)人員的待遇條件

附件五：?技術(shù)培訓(xùn)范圍和買方技術(shù)人員的待遇條件

附件六：?合同設(shè)備的交付時(shí)間表(略)

附件七：?合同設(shè)備各分項(xiàng)的價(jià)格表(略)

附件八：?設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)的安排和設(shè)計(jì)包裝的交付(略)

附件九：?設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則(略)

附件十：?安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試和驗(yàn)收的安排(略)

附件十一：?賣方開立的關(guān)于預(yù)付款的不可撤銷的保證函(格式)

附件十二：?買方開立的不可撤銷的保證函(格式)

成套設(shè)備進(jìn)口合同(cif條件)

本合同編號(hào)為：______________________

本合同簽字日期為：__________________

本合同簽訂地點(diǎn)為：__________________

中國(guó)____________公司(根據(jù)中華人民共和國(guó)法律成立注冊(cè)的公司，以下簡(jiǎn)稱買方)為一方,與________公司(根據(jù)______國(guó)法律成立注冊(cè)的公司，以下簡(jiǎn)稱賣方)為另一方，雙方通過友好協(xié)商同意就下列條款簽訂本合同。

第一章定?義

除雙方當(dāng)事人另有明確的書面約定外，下列術(shù)語具有所指明的含義：

1.1合同設(shè)備：賣方所提供的本合同附件一和附件三規(guī)定的用以生產(chǎn)合同產(chǎn)品的設(shè)備、材料、零部件或備件。

1.2合同項(xiàng)目：賣方所提供的本合同附件三規(guī)定的用以生產(chǎn)合同產(chǎn)品的技術(shù)和設(shè)備以及買方提供的與這些技術(shù)和設(shè)備相配套的輔助設(shè)施。

1.3合同產(chǎn)品：本合同項(xiàng)目生產(chǎn)的具有本合同附件三規(guī)定的規(guī)格、性能、技術(shù)指標(biāo)的產(chǎn)品。

1.4合同價(jià)格：買方因賣方全部且適當(dāng)履行合同義務(wù)而支付的本合同附件七規(guī)定的總價(jià)。

1.5合同幣種：用以支付本合同價(jià)款的貨幣，即_________________。

1.6買賣雙方銀行：買方銀行為_________;賣方銀行為__________。

1.7安裝：本合同附件十規(guī)定的合同項(xiàng)目全部設(shè)備的裝配、就位和連接等組裝工作。

1.8試車安裝之后設(shè)備的單獨(dú)或聯(lián)動(dòng)的試運(yùn)轉(zhuǎn)以檢測(cè)合同設(shè)備的機(jī)械性能。詳見合同附件十。

1.9投料試生產(chǎn)：本合同附件十規(guī)定的合同項(xiàng)目連接公用設(shè)施和投入原料以試制合同產(chǎn)品。

1.10性能測(cè)試:檢測(cè)本合同附件三所規(guī)定的各項(xiàng)保證數(shù)值，包括設(shè)備的各項(xiàng)性能和產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)。

1.11驗(yàn)收：如果考核結(jié)果表明，合同項(xiàng)目能夠全部達(dá)到本合同附件所規(guī)定的各項(xiàng)保證指標(biāo)，則視為買方所驗(yàn)收。

1.12裝卸港口：裝運(yùn)港為__________;卸貨港為_________。

1.13目的地機(jī)場(chǎng)：__________。

1.14工作現(xiàn)場(chǎng)：執(zhí)行合同項(xiàng)目的場(chǎng)所，即__________(地點(diǎn))。

1.15現(xiàn)場(chǎng)代表:合同雙方各自任命的在工作現(xiàn)場(chǎng)代表己方全權(quán)處理與合同義務(wù)有關(guān)的一切事務(wù)的人員。

1.16技術(shù)文件：本合同附件二、三、八、九中所列的與合同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試、操作、維修等?有關(guān)的全部技術(shù)數(shù)據(jù)、規(guī)格、圖紙和文件。

1.17技術(shù)服務(wù)：賣方根據(jù)本合同附件四的規(guī)定，就合同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試、操作、維修等工作，向買方提供的技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督。

1.18技術(shù)培訓(xùn)：賣方根據(jù)本合同附件五的規(guī)定，就合同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試、操作、維修等工作，向買方提供的技術(shù)上的培訓(xùn)。

1.19檢驗(yàn)機(jī)構(gòu):中華人民共和國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫局設(shè)立在卸貨港和/或工作現(xiàn)場(chǎng)的或鄰近的分支機(jī)構(gòu)。

1.20保證期：始于合同項(xiàng)目驗(yàn)收通過之日，在此期間，賣方保證合同項(xiàng)目的正常、穩(wěn)定運(yùn)行，并對(duì)出現(xiàn)的任何缺陷予以排除。詳見本合同附件三規(guī)定。

1.21合同生效日:本合同經(jīng)雙方當(dāng)事人各自國(guó)家的審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)之日起正式生效。

第二章合同范圍

2.1買方同意從賣方購(gòu)買，賣方同意向買方出售______________(合同項(xiàng)目)，其中包括為保證合同項(xiàng)目所需要的合同設(shè)備、許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、合同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、技術(shù)文件、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，詳見本合同附件一、二、四、五、八、九。

2.2賣方所供應(yīng)的合同設(shè)備見附件一，合同設(shè)備的規(guī)格、性能和保證指數(shù)見附件三。

2.3賣方同意授權(quán)買方以獨(dú)占性的/非獨(dú)占性的，可轉(zhuǎn)讓的/不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利，在中華人民共和國(guó)內(nèi)使用__________專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)進(jìn)行合同產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，合同產(chǎn)品還可輸往___________，詳見合同附件二。

賣方不得阻止買方在本合同到期后繼續(xù)使用該專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)。

2.4賣方應(yīng)承擔(dān)本合同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，詳見本合同附件八。

2.5賣方應(yīng)依據(jù)本合同附件二、三、八和九的規(guī)定向買方提交技術(shù)文件。

2.6賣方應(yīng)依據(jù)本合同附件四的規(guī)定派遣有經(jīng)驗(yàn)的、健康的和稱職的技術(shù)人員到工作現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)。

2.7賣方應(yīng)向買方的技術(shù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)、地點(diǎn)和范圍等詳見本合同附件五。

2.8在本合同項(xiàng)目驗(yàn)收后年內(nèi)，根據(jù)買方的要求，賣方應(yīng)以優(yōu)惠的價(jià)格向買方提供為本合同項(xiàng)目正常運(yùn)行所需的備品備件。屆時(shí)雙方將另簽協(xié)議。

第三章價(jià)?格

第四章支?付

4.1本合同買賣雙方的支付均以本合同貨幣通過買賣雙方銀行進(jìn)行。

4.2買方以下列方式進(jìn)行支付：

4.2.1預(yù)付款

買方在收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后__________天內(nèi)，將本合同第3.2.1，3.2.2，3.2.3,和3.2.5條所規(guī)定費(fèi)用的百分之________(_______%)，即____________________.(大寫：____________________)，支付給賣方。

4.2.2許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)文件費(fèi)用的支付。

4.2.2.1買方在收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后__________天內(nèi)，憑賣方基本的設(shè)計(jì)圖，將本合同3.2.2，3.2.3和3.2.5條所規(guī)定的許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)文件費(fèi)用的百分之(__________%)，即_________________________.(大寫:______________________________________)，支付給賣方。

a.注明運(yùn)費(fèi)已付的空運(yùn)提單正本一份，副本三份，或交郵的基本設(shè)計(jì)圖航郵掛號(hào)收據(jù);

b.簽發(fā)的商業(yè)發(fā)票一式五份;(發(fā)票注明支付金額，許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)費(fèi)用部分);

c.即期匯票一式二份。

4.2.2.2買方在收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后________天內(nèi)，憑賣方詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖，將本合同3.2.2，3.2.3和3.2.5條所規(guī)定的許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)文件費(fèi)用的百分之_______(______%)，即____________(大寫：________________)，支付給賣方。

4.2.3合同設(shè)備價(jià)款的支付:

買方在收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi)，根據(jù)每批裝船按比例，將本合同3.2.1條所規(guī)定的合同設(shè)備的價(jià)款的百分之_______(_______%)，即_________________(大寫：________________)，支付給賣方。

4.2.4合同項(xiàng)目驗(yàn)收后的支付:

買方在收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi),將本合同第3.2.1，3.2.2，3.2.3和3.2.5條所規(guī)定價(jià)款的百分之__________(____________%)，即_______________(大寫:____________)，支付給賣方。

a.買賣雙方現(xiàn)場(chǎng)代表簽署的合同項(xiàng)目驗(yàn)收證書一份;

b.簽發(fā)的商業(yè)發(fā)票一式五份，發(fā)票注明支付金額，許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)費(fèi)用部分;

c.即期匯票一式二份。

4.2.5合同項(xiàng)目保證期后的支付

買方在收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后_______天內(nèi)，將本合同第3.2.1，3.2.2，3.2.3和3.2.5條所規(guī)定價(jià)款的百分之_____(%)，即________(大寫：_______)，支付給賣方。

4.2.6技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付:

在賣方第一批技術(shù)人員到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)后的每___________月，且收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后___________天內(nèi)，買方將本合同第3.2.4條所規(guī)定技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付給賣方。

a.簽發(fā)的商業(yè)發(fā)票一式五份，發(fā)票注明支付金額和許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)費(fèi)用部分;

b.買賣雙方現(xiàn)場(chǎng)代表聯(lián)合簽署的時(shí)間表二份;

c.即期匯票二份。

4.3如果賣方不能按期提交第4.2.3條規(guī)定的單據(jù)，因此在卸貨港所發(fā)生的一切費(fèi)用(包括但不限于保管費(fèi)和過期罰款)均由賣方承擔(dān)。

4.4如果合同規(guī)定的預(yù)提稅、預(yù)定的違約金和/或損害賠償金應(yīng)由賣方支付，買方有權(quán)從應(yīng)支付給賣方的款項(xiàng)中扣除。

4.5所有在買方銀行發(fā)生的費(fèi)用由買方承擔(dān)，而發(fā)生在買方銀行以外的費(fèi)用均由賣方承擔(dān)。

第五章交貨和保險(xiǎn)

5.1賣方應(yīng)于本合同生效日后______個(gè)月內(nèi)分_______批將本合同項(xiàng)目的設(shè)備交付完畢。

5.2本合同設(shè)備的總毛重大約為_____噸，凈重為_____噸，總體積大約為________立方米。

5.3本合同項(xiàng)目設(shè)備的交貨港為_________;卸貨港為____________.

5.4賣方應(yīng)根據(jù)本合同附件六所規(guī)定的時(shí)間表，在合同生效后____月內(nèi)向買方提交初步交貨計(jì)劃表一式六份。初步交貨計(jì)劃表包括合同號(hào)、項(xiàng)號(hào)、設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、大約總毛重、大約總體積、預(yù)計(jì)交貨時(shí)間、交貨港口、危險(xiǎn)品和/或易燃品的品名及其國(guó)際危規(guī)號(hào)等，并提出超大和/或超重設(shè)備尺碼(長(zhǎng)、寬、高和體積)和大約重量，以及危險(xiǎn)品、易燃品在運(yùn)輸保管方面的特殊要求和注意事項(xiàng)。

5.5不能拆卸的單體設(shè)備重量最大限度為20公噸，體積最大限度為長(zhǎng)、寬、高分別為12、2.7、3米(12x2.7x3)，凡超過此限度的設(shè)備賣方應(yīng)在本合同生效之日后________個(gè)月內(nèi)向買方提供草圖?一式六份，經(jīng)買方同意后，才能安排制造。買方應(yīng)于收到上述草圖后______天內(nèi)以書面方式予以確認(rèn)，否則賣方即開始制造。為了方便陸路運(yùn)輸，重量超過40噸的設(shè)備制造須提前經(jīng)賣方確認(rèn)。

5.6在本合同生效之日起個(gè)____月內(nèi)，賣方應(yīng)向買方提交最終交貨計(jì)劃一式六份，包括合同號(hào)、項(xiàng)號(hào)、設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、危險(xiǎn)品的品名以及國(guó)際危規(guī)號(hào)、每件設(shè)備的大約毛重、凈重、單價(jià)、總價(jià)、每件設(shè)備的大約尺碼、體積、交貨港、預(yù)計(jì)的裝船如期和超大和/或超重設(shè)備的外形包裝草圖。

5.7合同設(shè)備中如含有危險(xiǎn)和/或易燃項(xiàng)目，賣方應(yīng)提交英文說明書一式六份，說明名稱、特點(diǎn)以及該設(shè)備事故處理和防范措施。同時(shí)，賣方應(yīng)指導(dǎo)船公司在提單上標(biāo)明該設(shè)備的箱號(hào)/集裝箱。

5.8合同設(shè)備保管如有特殊要求，賣方應(yīng)提供英文說明書一式六份，說明在陸地運(yùn)輸和保管中的特別防范措施。

5.9合同設(shè)備的裝船應(yīng)盡可能地單機(jī)成套，安裝用的專用工具、材料、易損件應(yīng)隨主機(jī)一同交付，如果有通常裝在甲板上的設(shè)備和材料，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b及采取特殊的保護(hù)措施。

5.10在每批設(shè)備備妥待運(yùn)前不遲于________天，賣方應(yīng)以傳真通知買方如下內(nèi)容：

同時(shí)賣方還應(yīng)航寄給買方下列文件，每件一式六份：

上述文件另航寄買方指定的運(yùn)輸代理二份，作為買方安排運(yùn)輸和裝卸工作的依據(jù)。

5.11賣方負(fù)責(zé)預(yù)訂船位，可從下列名冊(cè)中選定船公司：

如果上述所列的船公司不能滿足合同項(xiàng)下的運(yùn)輸要求，賣方應(yīng)向有良好信譽(yù)的船公司租船位，所租船舶不得超過15年船齡，有良好的運(yùn)輸記錄，并且所掛旗幟或船舶國(guó)籍屬于雙方當(dāng)事人所在國(guó)政府接受的。如果該船舶服務(wù)年齡超過了15年，應(yīng)由賣方支付費(fèi)用對(duì)此予以保險(xiǎn)。

每次裝船前不遲于___________天，賣方應(yīng)將所建議的船名、船齡、船舶國(guó)籍、登記地、船主、航線、所租船舶的路程、預(yù)計(jì)離港日期、預(yù)計(jì)到港日期等事項(xiàng)通知買方批準(zhǔn)。如果買方在收到上述通知后__________天內(nèi)沒有書面意見或沒有反對(duì)，則視為買方同意該建議的船舶。

5.12非經(jīng)買方同意，買方不接受“甲板上裝運(yùn)”或“轉(zhuǎn)運(yùn)”。

5.13為了方便接收和陸地運(yùn)輸，賣方應(yīng)在每批設(shè)備裝船后________小時(shí)內(nèi)，以傳真通知買方下列事項(xiàng)：合同號(hào)、合同設(shè)備名稱、實(shí)際?裝貨數(shù)量、總的毛重、總的體積、船名、裝船完成日期或開航日?期、預(yù)計(jì)到達(dá)卸貨港日期。如果賣方實(shí)際裝船的合同設(shè)備件數(shù)與賣方前期的通知有差異，該差異應(yīng)分別說明。

裝船后______天內(nèi)，賣方應(yīng)分別向買方和收貨人航寄提單、簽發(fā)的商業(yè)發(fā)票、廠家的質(zhì)量證書、產(chǎn)地證書、保單或保險(xiǎn)憑據(jù)和裝箱單等?單據(jù)各一式一份。

5.14第三方的海運(yùn)提單是不被接受的。

5.15如果賣方不能按照最終的交貨時(shí)間表交貨，賣方應(yīng)按照下列比例支付其遲延交貨的違約金：

a.第一至第四周，每周的違約金為遲延交付設(shè)備價(jià)值的百分之________。

b.第五至第八周，每周的違約金為遲延交付設(shè)備價(jià)值的百分之________。

c.第九周后，每周的違約金為遲延交付設(shè)備價(jià)值的百分之____.?在計(jì)算違約金時(shí)，如不足一周，按一周計(jì)。違約金的總量不得超過合同總價(jià)的百分之_______。違約金的支付不能免除賣方繼續(xù)履行交付設(shè)備的義務(wù)。

5.16賣方應(yīng)向信譽(yù)卓著的保險(xiǎn)公司以買方為受益人按合同設(shè)備發(fā)票金額的110%投保一切險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)和甲板險(xiǎn)(如有甲板裝運(yùn))。按合同金額投保，并表明可在中國(guó)索賠，且不得含有免賠條款。

如果合同設(shè)備在運(yùn)輸過程中丟失和/或損壞，賣方應(yīng)協(xié)助買方向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償或?yàn)橘I方利益向保險(xiǎn)公司提出索賠，如買方要求，賣方應(yīng)以原合同價(jià)格按原樣向買方增補(bǔ)。

第六章包裝與標(biāo)記

6.1除非合同另有規(guī)定，包裝應(yīng)由賣方負(fù)責(zé)。賣方交付的所有設(shè)備應(yīng)具有適合遠(yuǎn)洋和陸地運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝卸、新的、堅(jiān)固的木箱包裝，賣方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)和需要采取防潮、防雨、防銹、防震、防腐蝕和防其它損害等必要的保護(hù)措施，以保證合同設(shè)備安全無損地運(yùn)抵工作現(xiàn)場(chǎng)。

6.2賣方對(duì)包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件均應(yīng)系加標(biāo)簽，注明合同號(hào)、主機(jī)名稱、本部件名稱以及部件在散裝圖中的位號(hào)、零件號(hào)。備件和工具除注明上述內(nèi)容外，還需注明“備件”或“工具”字樣。

6.3賣方應(yīng)在每件包裝箱的鄰接四個(gè)側(cè)面上，用不褪色的油漆以明顯易見的英文字樣印刷以下標(biāo)記：

a.合同號(hào);

b.嘜頭標(biāo)記;

c.目的港;

d.收貨人;

e.合同設(shè)備名稱及項(xiàng)號(hào);

f.箱號(hào)/件號(hào);

g.毛重/凈重;

h.尺碼(長(zhǎng)x寬x高，以毫米表示)。

6.4凡重量為2噸或超過2噸的合同設(shè)備，應(yīng)在包裝箱的四個(gè)側(cè)面以英文及國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸常用的標(biāo)記、圖案標(biāo)明重量及掛繩和重心位置，以便裝卸搬運(yùn)。根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)和裝卸、運(yùn)輸上的不同要求,在包裝箱上應(yīng)以英文明顯地印刷“輕放”、“勿倒置”、“防雨”等字樣以及相同的國(guó)際貿(mào)易通用的標(biāo)記圖案。

6.5每件包裝箱內(nèi)，應(yīng)附有下列文件：

a.詳細(xì)的裝箱單一式二份;

b.質(zhì)量證書一式二份;

c.與合同設(shè)備相關(guān)的技術(shù)文件一份;

d.需組裝的機(jī)器與部件的詳細(xì)裝配圖一式二份。

6.6如果是集裝箱運(yùn)輸，賣方要仔細(xì)檢查集裝箱以使處于良好狀態(tài)的集裝箱來運(yùn)輸該合同設(shè)備。集裝箱內(nèi)要有足夠的填充物或楔子以防合同設(shè)備在集裝箱內(nèi)搖晃。賣方應(yīng)對(duì)其疏忽而造成的合同設(shè)備損壞承擔(dān)責(zé)任。

6.7如果合同設(shè)備的損壞或丟失是由于不正確的包裝和/或不適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施所致，賣方應(yīng)根據(jù)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)修理、替換和/或賠償。如果合同設(shè)備出現(xiàn)錯(cuò)運(yùn)是因?yàn)殄e(cuò)誤或模糊包裝和/或裝船標(biāo)志所致，賣方應(yīng)承擔(dān)因此而多支出的費(fèi)用。

6.8賣方使用的木制包裝物應(yīng)能防蟲害侵襲，如果在檢疫檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)蟲害，賣方應(yīng)承擔(dān)在卸貨港對(duì)包裝予以煙熏消毒或替換而發(fā)生的一切費(fèi)用。

第七章技術(shù)文件

7.1本合附件二、三、八和附件九規(guī)定了技術(shù)文件的內(nèi)容。除非另有規(guī)定，技術(shù)文件應(yīng)采用公制，說明和解釋采用英文。

7.2賣方提供的技術(shù)文件，應(yīng)具有適合長(zhǎng)途運(yùn)輸、多次搬運(yùn)、防潮和防雨的包裝，每包見所未見的封面上應(yīng)注明下列內(nèi)容：

7.3在本合同生效之日起__________月內(nèi)，賣方應(yīng)分批以“ddu目的地機(jī)場(chǎng)”價(jià)格條件交付技術(shù)文件。

7.4在交付技術(shù)文件后__________小時(shí)內(nèi)，賣方應(yīng)用傳真通知買方交付日期、件數(shù)、航班號(hào)和大約毛重，并向買方提交下列文件：

a.空運(yùn)提單二份(注明合同號(hào)和收貨人);

b.技術(shù)文件的詳細(xì)清單二份。

如果技術(shù)文件發(fā)生短缺、丟失和損壞，賣方應(yīng)在收到買方的通知后立即免費(fèi)對(duì)短缺、丟失和損壞部分予以更換。

7.5目的地機(jī)場(chǎng)在空運(yùn)提單上所加注的日期應(yīng)視為技術(shù)文件實(shí)際的交付日期。

7.6賣方應(yīng)根據(jù)本合同附件和所規(guī)定的時(shí)間表交付技術(shù)文件。如果賣方?jīng)]有按期按批交付技術(shù)文件，賣方應(yīng)按下列比例承擔(dān)延期交付違約金：

不足一周按一周計(jì)算違約金。不管涉及到哪一部分技術(shù)文件延期交付，應(yīng)將本合同第3.2.2和第3.2.3條所規(guī)定的技術(shù)文件的總價(jià)(包括許可費(fèi)和設(shè)計(jì)費(fèi))作為計(jì)算違約金的基礎(chǔ)。賣方延期交付技術(shù)文件的違約金的總量不得超過本合同價(jià)的百分之_____，賣方支付違約金不能免除其繼續(xù)交付技術(shù)文件的義務(wù)。

第八章設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)

8.1為使本合同項(xiàng)目建設(shè)工作的順利進(jìn)行，雙方應(yīng)按本合同附件八和本章的規(guī)定實(shí)施設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)。

8.2買賣雙方任何一方所承擔(dān)的設(shè)計(jì)范圍和所提供的技術(shù)文件詳見本合同附件八，買方提交的技術(shù)文件應(yīng)作為初步設(shè)計(jì)。

8.3設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、參加人員的人數(shù)和資格等，詳見附件八。

8.4自本合同生效之日起______個(gè)月內(nèi)，賣方應(yīng)自費(fèi)派遣技術(shù)人員參加“協(xié)商會(huì)”并在會(huì)議前向買方提交相關(guān)的技術(shù)文件，包括本合同附件九所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。賣方有權(quán)對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提出意見。在“協(xié)商會(huì)”上經(jīng)雙方討論商定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范作為初步設(shè)計(jì)。

“協(xié)商會(huì)”期間，雙方應(yīng)簽署協(xié)商會(huì)議紀(jì)要，以此作為初步設(shè)計(jì)。

8.5自本合同生效之日起______個(gè)月內(nèi)，買方應(yīng)根據(jù)附件八的規(guī)定派遣技術(shù)人員到賣方所在地參見初步設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)議，賣方應(yīng)根據(jù)附件的八規(guī)定在會(huì)議前向買方提交初步設(shè)計(jì)文件。買方有權(quán)對(duì)前述文件提出意見，賣方對(duì)此應(yīng)予充分考慮并因此修改該設(shè)計(jì)。初步設(shè)計(jì)經(jīng)協(xié)商后，雙方應(yīng)簽署協(xié)議書。該協(xié)議書即作為最終設(shè)計(jì)的依據(jù)。

8.6自本合同生效之日起______個(gè)月內(nèi)，買方將派遣技術(shù)人員到賣方所在地參加最終設(shè)計(jì)協(xié)商會(huì)議，在此期間，雙方應(yīng)簽署協(xié)商會(huì)議紀(jì)要。

8.7在設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)議期間，賣方應(yīng)協(xié)助買方技術(shù)人員到生產(chǎn)合同設(shè)備的制造廠參觀并回答買方提出的與合同項(xiàng)目技術(shù)事項(xiàng)有關(guān)的一切問題。

第九章標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)

9.1賣方對(duì)本合同設(shè)備的設(shè)計(jì)、選材、生產(chǎn)和檢驗(yàn)等，應(yīng)根據(jù)雙方在設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)期間簽署協(xié)議的規(guī)定以及賣方和/或買方國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行，詳見本合同附件九。

9.2賣方或生產(chǎn)廠家應(yīng)對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并向買方提交廠家的質(zhì)量合格證書和發(fā)貨前的檢驗(yàn)記錄，因此所發(fā)生的費(fèi)用均由賣方承擔(dān)。

9.3買方有權(quán)派遣檢驗(yàn)人員到賣方和/或生產(chǎn)廠家國(guó)家同賣方檢驗(yàn)人員一起對(duì)主要設(shè)備的生產(chǎn)程序和質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。賣方應(yīng)免費(fèi)向買方的檢驗(yàn)人員提供工作設(shè)備，包括但不限于必要的技術(shù)文件、檢驗(yàn)工具和儀器。

賣方應(yīng)提前_______月將檢驗(yàn)日期通知買方，買方應(yīng)在收到該通知后_____日內(nèi)確認(rèn)是否派遣技術(shù)人員。

9.4主要設(shè)備的裝配和檢驗(yàn)應(yīng)有買方檢驗(yàn)人員在場(chǎng)，買方檢驗(yàn)人員有權(quán)參加與合同設(shè)備有關(guān)的會(huì)議。

9.5賣方應(yīng)充分考慮買方檢驗(yàn)人員提出的意見，并自費(fèi)采取必要措施排除缺陷或不符合本合同規(guī)定之處，當(dāng)缺陷排除后，應(yīng)再次檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)，由此引起的費(fèi)用均由賣方負(fù)擔(dān)。

如果買方的技術(shù)人員不能按期到場(chǎng)并不屬于賣方的過錯(cuò)，賣方有權(quán)自行安裝和檢驗(yàn)。

9.6裝船前的檢驗(yàn)并不能替代卸貨港和/或工作現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)，也不能免除賣方基于本合同的擔(dān)保義務(wù)。

9.7對(duì)合同設(shè)備的開箱檢驗(yàn)應(yīng)由工作現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)履行。買方應(yīng)在開箱檢驗(yàn)前__________天將檢驗(yàn)的日期通知賣方，賣方可自費(fèi)派代表參加。如果賣方代表不參加開箱檢驗(yàn)，該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有權(quán)缺席檢驗(yàn)。

在開箱檢驗(yàn)中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有短少、缺陷、損壞或其它與合同規(guī)定不符的，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)證書即作為買方向賣方索賠的有效證據(jù)。

9.8如是集裝箱運(yùn)輸，集裝箱的開啟和返還不屬于開箱檢驗(yàn)。

9.9如合同設(shè)備在保證期間發(fā)現(xiàn)缺陷，無論什么原因，包括但不限于潛在的缺陷或使用不適當(dāng)?shù)牟牧系?，買方都有權(quán)申請(qǐng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)予以檢驗(yàn)，并根據(jù)檢驗(yàn)證書向賣方提出索賠。

9.10如果發(fā)現(xiàn)技術(shù)文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不完整，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)可自主根據(jù)買方國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和/或其認(rèn)為其它適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。

第十章安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試和驗(yàn)收

10.1安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試和驗(yàn)收均由買方在賣方的技術(shù)指導(dǎo)下進(jìn)行，技術(shù)服務(wù)的范圍詳見本合同附件四。

10.2安裝開始前_______天，雙方各自任命一名工地代表。雙方將根據(jù)本合同附件十的規(guī)定實(shí)施本合同項(xiàng)目的安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試和驗(yàn)收，詳細(xì)情況將記錄于工作日志中并由雙方的工地代表簽署。

10.3安裝應(yīng)在本合同生效日起___________月內(nèi)實(shí)施和完成。當(dāng)安裝符合技術(shù)文件的要求時(shí)，雙方應(yīng)于完成之日起五日內(nèi)簽署設(shè)備安裝證書，上述證書的簽字日即被認(rèn)為是安裝完成之日。

10.4試車應(yīng)在本合同生效日起___________月內(nèi)實(shí)施和完成。如試車順利實(shí)施并符合技術(shù)文件的要求時(shí)，雙方的工地代表應(yīng)在試車完成之日五天內(nèi)簽署試車證書。

10.5投料試生產(chǎn)和性能測(cè)試不得超過__________次并在試車完成之日起_________月內(nèi)完成。投料試生產(chǎn)和性能測(cè)試的詳細(xì)程序由賣方在完成試車前提出，最后由雙方協(xié)商一致。

投料試生產(chǎn)和性能測(cè)試，買方應(yīng)根據(jù)本合同附件十的規(guī)定，準(zhǔn)備足夠的維修工具、實(shí)驗(yàn)室及檢驗(yàn)設(shè)施和熟練技術(shù)人員，并準(zhǔn)備好所規(guī)定數(shù)量和質(zhì)量的全部原料，有關(guān)的公用工程。賣方應(yīng)準(zhǔn)備好本合同附件十所列的熟練技術(shù)人員、足夠的配件和其它項(xiàng)目。

買方的采樣和化驗(yàn)將在雙方工地代表在場(chǎng)的情況下進(jìn)行。?如果合同項(xiàng)目在投料試生產(chǎn)上不能符合本合同附件十所規(guī)定的要求，雙方應(yīng)對(duì)此予以調(diào)查，責(zé)任方應(yīng)采取適當(dāng)措施消除缺陷。

10.6如果合同項(xiàng)目在投料試生產(chǎn)中達(dá)到良好穩(wěn)定運(yùn)行，雙方應(yīng)確定性能測(cè)試的開始日期，性能測(cè)試的期間為__________天。性能測(cè)試的進(jìn)行應(yīng)根據(jù)本合同附件十，詳細(xì)情況將記錄于工作日志中并由雙方的工地代表在性能測(cè)試完成后五天內(nèi)簽署。

如果在性能測(cè)試中所有項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了附件__________所規(guī)定的保證數(shù)值，雙方工地代表應(yīng)在五天內(nèi)簽署合同項(xiàng)目驗(yàn)收證書一式四份，雙方各執(zhí)二份。

10.7如果在性能測(cè)試中任何一項(xiàng)不能達(dá)到本合同附件__________所規(guī)定的性能或保證數(shù)值，雙方應(yīng)會(huì)同研究失敗的原因，并按以下規(guī)定處理：

10.7.1如果由于賣方原因未能達(dá)到性能或保證數(shù)值時(shí)，賣方應(yīng)在雙方協(xié)商的期限內(nèi)采取措施消除缺陷，所有涉及的費(fèi)用，包括但不限于工作小時(shí)費(fèi)用、設(shè)備和原材料費(fèi)用、交貨到工作現(xiàn)場(chǎng)和/或離開工作現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸和保險(xiǎn)費(fèi)用以及賣方技術(shù)人員的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用等，均由賣方負(fù)責(zé)。

在上述缺陷消除后，應(yīng)按照本合同附件十的規(guī)定盡快進(jìn)行第二次性能測(cè)試。但賣方進(jìn)行性能測(cè)試的次數(shù)只限于三次。如果由于賣方原因在第三次性能測(cè)試中未能達(dá)到性能或保證數(shù)值時(shí)，買方有權(quán)根據(jù)本合同附件十的規(guī)定向賣方索賠違約金，只有在上一次性能測(cè)試結(jié)果表明合同項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到本合同附件十規(guī)定的技術(shù)性能和保證數(shù)值的情況下，違約金規(guī)定才不適用。

在收到賣方賠償?shù)倪`約金后，買方應(yīng)簽署合同項(xiàng)目驗(yàn)收證書正本一式一份、副本一式一份。無論如何，賣方應(yīng)確保合同項(xiàng)目達(dá)到本合同附件三規(guī)定的性能和保證數(shù)值，違約金的賠償并不能免除賣方保證期的義務(wù)。

10.7.2如果性能測(cè)試的失敗屬于買方的責(zé)任，賣方應(yīng)協(xié)助買方再安排一次測(cè)試，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用由買方負(fù)責(zé)。

如果因?yàn)橘I方原因性能和保證數(shù)值在第二次測(cè)試中仍不能達(dá)到要求，合同項(xiàng)目應(yīng)視為買方接收，測(cè)試完成后五天內(nèi)雙方的工地代表共同簽署一份驗(yàn)收證書，但賣方應(yīng)協(xié)助買方采取必要措施使合同項(xiàng)目達(dá)到性能和保證數(shù)值，包括增加的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用在內(nèi)的所有費(fèi)用均由買方承擔(dān)。

10.8如果因?yàn)橘u方的其它原因?qū)е略囓嚭?或投料試生產(chǎn)和/或性能測(cè)試等延期，和/或?qū)е略黾宇~外費(fèi)用，買方有權(quán)對(duì)因此所造成的損失提出索賠。

如果屬于買方原因，在最后一次交貨提單簽發(fā)日后_____月內(nèi)仍然沒有進(jìn)行性能測(cè)試，合同項(xiàng)目視為買方已經(jīng)驗(yàn)收，但賣方仍應(yīng)承擔(dān)在本合同附件四規(guī)定的技術(shù)服務(wù)范圍和金額內(nèi)協(xié)助買方開動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn)合同項(xiàng)目的責(zé)任。

10.9合同項(xiàng)目的驗(yàn)收并不能免除賣方對(duì)合同項(xiàng)目的保證責(zé)任。

第十一章保證與擔(dān)保

11.1賣方保證本合同項(xiàng)目能安全、穩(wěn)定運(yùn)行并能夠生產(chǎn)出符合本合同附件三規(guī)定的合格合同產(chǎn)品。

11.2賣方保證自己是該許可專有技術(shù)和/或?qū)＠暮戏ǖ乃腥撕?或擁有者，而且保證自己有權(quán)許可該項(xiàng)技術(shù)給買方。

買方在許可地域內(nèi)被第三方指控對(duì)上述專有技術(shù)和/或?qū)：?其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成非法利用或侵權(quán)，買方應(yīng)通知賣方，賣方應(yīng)在買方協(xié)助下，以買方名義與第三方進(jìn)行交涉并賠償買方因此而受到的一切費(fèi)用和損害等經(jīng)濟(jì)損失。

11.3賣方保證其提供的專有技術(shù)和/或?qū)＠媳竞贤郊?guī)定的先進(jìn)性、工業(yè)化和可開發(fā)性。

11.4賣方保證其提供的合同設(shè)備是全新的，工藝是先進(jìn)的，質(zhì)量是優(yōu)良的，設(shè)計(jì)無任何缺陷，原材料和工藝均能穩(wěn)定運(yùn)行和滿足本合同的目的，并符合本合同附件三的規(guī)定。

賣方保證合同設(shè)備的使用和/或合同產(chǎn)品在許可地域的生產(chǎn)與銷售不會(huì)引起第三方的侵權(quán)指控，如果買方因使用合同設(shè)備和/或生產(chǎn)與銷售合同產(chǎn)品在許可地域內(nèi)遭到第三方的非法利用或侵犯其專有技術(shù)和/或?qū)＠?或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，買方應(yīng)通知賣方，賣方應(yīng)在買方協(xié)助下，以買方名義與第三方進(jìn)行交涉，并賠償買方因此而受到的一切費(fèi)用和損害等經(jīng)濟(jì)損失。

11.5賣方保證所交付的技術(shù)文件完整、清晰、準(zhǔn)確，并能滿足合同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試、運(yùn)行和維修的要求。

11.6賣方保證按期派遣熟練的技術(shù)人員向買方提供專業(yè)的、正確的和足夠的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。

11.7合同項(xiàng)目的保證期為合同項(xiàng)目驗(yàn)收通過之日起的_______個(gè)月。合同項(xiàng)目的擔(dān)保具體規(guī)定在本合同附件三。在保證期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)屬于賣方責(zé)任的缺陷，賣方接到買方的通知后立即予以修理以替換該缺陷設(shè)備。修理的或替換的設(shè)備保證期應(yīng)從買方驗(yàn)收后重新起算。

保證期內(nèi)，如合同項(xiàng)目因賣方原因必須停止運(yùn)行，該保證期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。保證期滿時(shí)，買方應(yīng)簽署合同設(shè)備保證期滿證書正本、副本各一份。

第十二章改進(jìn)與回授

12.1本合同有效期內(nèi)，如賣方對(duì)所許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)有所改進(jìn)，賣方應(yīng)免費(fèi)許可買方使用這種改進(jìn)。如有必要，賣方還應(yīng)提供技術(shù)支持以使該技術(shù)改進(jìn)能順利投入本合同項(xiàng)目的使用。技術(shù)支持所發(fā)生的一切費(fèi)用均由買方根據(jù)本合同附件四所規(guī)定的條件負(fù)擔(dān)。

12.2買方有權(quán)在合同項(xiàng)目的運(yùn)作過程中對(duì)許可的專利和/或?qū)Ｓ屑夹g(shù)予以改進(jìn)，買方應(yīng)將其所進(jìn)行的改進(jìn)通知賣方并免費(fèi)回授給賣方，但買方所作的任何技術(shù)改進(jìn)屬于買方獨(dú)占。

12.3任何一方有義務(wù)對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)改進(jìn)保密，并承諾不將此許可?任何第三方。

第十三章保?密

13.1本合同生效后_______年內(nèi)，任何一方有義務(wù)采取適當(dāng)措施不向任何第三方透露上述專有技術(shù)和相關(guān)的技術(shù)文件，對(duì)參與履行本合同的其他方除外，但他們必須承擔(dān)同樣的保密義務(wù)。

13.2任何一方應(yīng)對(duì)其和/或其技術(shù)人員在履行本合同過程中獲得的或接觸到的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方事先的書面同意，不得利用或公開該商業(yè)秘密。

13.3保密義務(wù)不適用于下列技術(shù)資料：

a.現(xiàn)在或隨后已進(jìn)入公共領(lǐng)域的;

b.可以證明在公開該技術(shù)秘密時(shí)，該技術(shù)秘密已被任何一方所擁有，而且并非直接或間接地從對(duì)方得到;

c.從第三方已合法獲得的并不承擔(dān)保密義務(wù)的資料。

第十四章索?賠

14.1如果賣方在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、安裝、試車、投料試生產(chǎn)、性能測(cè)試和保證期等過程中，未能履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)，買方有權(quán)采取下列補(bǔ)救措施向賣方提出索賠：

14.1.1賣方負(fù)擔(dān)費(fèi)用修理有缺陷的合同設(shè)備或消除合同設(shè)備的缺陷或與合同規(guī)定不符之處，如果賣方不能派遣技術(shù)人員到工作現(xiàn)場(chǎng)，買方有權(quán)自行消除該缺陷或與合同規(guī)定不符之處，費(fèi)用由賣方負(fù)擔(dān)。

14.1.2賣方負(fù)擔(dān)費(fèi)用重新替換缺陷的合同設(shè)備或錯(cuò)誤的技術(shù)文件或補(bǔ)充缺漏的合同設(shè)備或技術(shù)文件，賣方保證替換品的質(zhì)量并重新計(jì)算保證期。上述替換品或補(bǔ)充品由賣方自擔(dān)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)送到工作現(xiàn)場(chǎng)，緊急需要的設(shè)備應(yīng)空運(yùn)到工作現(xiàn)場(chǎng)。

14.1.3根據(jù)劣質(zhì)程度、損害范圍和買方實(shí)際遭受損失的數(shù)額，降低合同設(shè)備的價(jià)格。

14.1.4賠償因賣方過錯(cuò)而造成的其它損失和損害。

14.2在保證期滿后30日內(nèi)，買方出具的在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷的索賠通知仍然有效。

14.3如果賣方在接到買方的索賠通知后14日內(nèi)未予以答復(fù)，該索賠被視為賣方已經(jīng)接受。

第十五章解除合同

15.1對(duì)于賣方的下列違約，買方向賣方發(fā)出書面違約通知后提前全部或部分解除合同，但并不損害買方可采取其它補(bǔ)救措施的權(quán)利：

a.在規(guī)定的交付合同設(shè)備和/或技術(shù)文件時(shí)間之后________天內(nèi)仍未交付;

b.未能使合同項(xiàng)目達(dá)到本合同附件十規(guī)定的性能和保證數(shù)值的最低水平;

c.未能履行合同規(guī)定的其它義務(wù)，但微小的缺陷除外，在收到買方的違約通知后__________天內(nèi)仍未彌補(bǔ)其過失。

15.2如果一方破產(chǎn)或無力償還債務(wù)，另一方可隨時(shí)向其發(fā)出書面通知解除本合同，解除合同并不損害或影響任何其它可能的補(bǔ)救措施。

15.3如果買方全部或部分解除本合同的，買方可依據(jù)適當(dāng)?shù)臈l件從別處取得與賣方未交付和/或未履行相類似的設(shè)備、技術(shù)文件和/或技術(shù)服務(wù)，賣方承擔(dān)因此而多支出的費(fèi)用。無論如何，賣方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未解除的部分。

第十六章不可抗力

16.1任何一方由于戰(zhàn)爭(zhēng)及嚴(yán)重的火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、水災(zāi)和其它不能預(yù)見、不可避免和不能克服的事件而影響其履行合同所規(guī)定的義務(wù)的，受事故影響的一方將發(fā)生的不可抗力事故的情況以傳真通知另一方，并在事故發(fā)生后十四天內(nèi)以特快專遞將有權(quán)證明的機(jī)構(gòu)出具的證明文件提交另一方證實(shí)。

16.2受影響的一方對(duì)因不可抗力而不能履行或延遲履行合同義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。然而，受影響的一方應(yīng)在不可抗力事故結(jié)束或消除后盡快以傳真通知另一方。

16.3雙方在不可抗力事故停止后或影響消除后立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同條件相應(yīng)延伸，如果不可抗力事故持續(xù)一百二十天以上時(shí)，任何一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同。

第十七章稅?費(fèi)

17.1中國(guó)政府依據(jù)其現(xiàn)行的中華人民共和國(guó)稅法對(duì)買方課征與本合同有關(guān)或因執(zhí)行本合同所發(fā)生的各項(xiàng)稅費(fèi)，均由買方支付。

17.2中國(guó)政府根據(jù)其中國(guó)稅法和與賣方國(guó)家政府關(guān)于避免雙重征稅和防止偷逃所得稅的協(xié)定而向賣方課征的各項(xiàng)稅費(fèi)均由賣方支付。

買方依據(jù)中國(guó)稅法有義務(wù)對(duì)根據(jù)本合同而應(yīng)得的收入按比例代扣一定的稅費(fèi)并代向中國(guó)相關(guān)的稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納，在收到稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的關(guān)于上述稅款稅收單據(jù)后，買方應(yīng)毫不遲延地轉(zhuǎn)交給賣方。

17.3中華人民共和國(guó)以外所發(fā)生的與本合同有關(guān)和履行本合同的各項(xiàng)稅費(fèi)均由賣方承擔(dān)。

第十八章仲?裁

18.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交華南國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁適用中華人民共和國(guó)法律。

18.2除非另有規(guī)定，仲裁不得影響合同雙方繼續(xù)履行合同所規(guī)定的義務(wù)。

第十九章合同的生效及其它

19.1本合同在雙方授權(quán)代表簽字后，如果需要，由各方分別向本國(guó)政府當(dāng)局申請(qǐng)批準(zhǔn)。雙方應(yīng)盡一切努力使合同在簽字后30天內(nèi)獲得各自國(guó)家當(dāng)局的批準(zhǔn)，各方應(yīng)立即將批準(zhǔn)日期書面通知對(duì)方。最后一方的批準(zhǔn)日期為本合同生效日期。

19.2本合同有效期為________年。本合同期滿時(shí)，合同項(xiàng)下的任何未了的債權(quán)債務(wù)不受合同期滿的影響，債務(wù)人應(yīng)對(duì)債權(quán)人繼續(xù)償付未了債務(wù)。

19.3本合同用中英文兩種文字寫成，兩種文字具有同等效力。本合同正本一式四份，買賣雙方各二份。

19.4本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。如附件與正文有沖突之處,正文內(nèi)容優(yōu)先。

19.5對(duì)本合同條款的任何修改、增減和變更，須經(jīng)雙方授權(quán)代表以書面形式做成和簽字。

19.6除非合同另有規(guī)定，本合同條款的解釋適用于國(guó)際商會(huì)《20__年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》和國(guó)際商會(huì)《跟單信用證統(tǒng)一慣例》(ucp500)。

19.7任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。

19.8雙方之間的聯(lián)系應(yīng)以書面形式進(jìn)行，涉及重要事項(xiàng)的傳真應(yīng)隨后立即以航空掛號(hào)信件或特快專遞確認(rèn)。

買方：______________________________________

賣方：___________________________________

地址：___________________________________

郵編：___________________________________

電話：___________________________________

傳真：___________________________________

電子信箱：_______________________________

授權(quán)代表簽字：___________________________

簽字日期：_______________________________

賣方：___________________________________

地址：___________________________________

郵編：___________________________________

電話：___________________________________

傳真：___________________________________

電子信箱：_______________________________

授權(quán)代表簽字：___________________________

簽字日期：_______________________________

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用七

甲 方：__________

乙 方：__________

甲方因生產(chǎn)需要，委托乙方對(duì)甲方的 (設(shè)備)進(jìn)行改造，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方就設(shè)備改造項(xiàng)目的相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下一致。

一、改造項(xiàng)目名稱

二、改造項(xiàng)目地點(diǎn)

三、改造項(xiàng)目的具體內(nèi)容(范圍)

四、改造項(xiàng)目的質(zhì)量要求(驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn))

1、 乙方保證在改造項(xiàng)目中所更換、補(bǔ)充的零部件為全新產(chǎn)品，能滿足國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的技術(shù)參數(shù)和指標(biāo)，并與甲方原設(shè)備完全匹配。

2、改造項(xiàng)目的具體質(zhì)量要求(驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn))詳見合同附件《 設(shè)備改造合同技術(shù)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱技術(shù)協(xié)議)，且設(shè)備改造后的技術(shù)參數(shù)不得低于改造前的相關(guān)參數(shù)。

3、改造項(xiàng)目中所涉及的零部件更換、拆卸、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等所有與改造項(xiàng)目有關(guān)的工作均應(yīng)由乙方完成;乙方單方確無法獨(dú)立完成的，應(yīng)在簽訂本合同時(shí)以書面形式向甲方提出協(xié)助請(qǐng)求，可向甲方提出請(qǐng)求，甲方可根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供協(xié)助與便利。

4、改造項(xiàng)目保修期為 月，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

五、改造項(xiàng)目的工期要求

改造項(xiàng)目的工期為 天，自本合同簽訂之日起計(jì)算。

六、改造項(xiàng)目的驗(yàn)收

乙方應(yīng)在合同第五條約定的時(shí)間內(nèi)完成合同約定的改造工作并通過甲方組織的驗(yàn)收，驗(yàn)收通過的標(biāo)志為甲乙雙方會(huì)簽的設(shè)備改造符合本合同及技術(shù)協(xié)議的書面憑證。驗(yàn)收交付成果通過前產(chǎn)生的包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、搬運(yùn)等全部費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)全部由乙方承擔(dān)。

七、甲、乙雙方權(quán)利、義務(wù)

1、甲方的權(quán)利、義務(wù)

(1)甲方享有對(duì)改造項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收的權(quán)利。

(2)在乙方完全按照本合同及技術(shù)協(xié)議約定履行義務(wù)的前提下，甲方應(yīng)按照本合同約定支付合同價(jià)款。

2、乙方的權(quán)利、義務(wù)

(1)乙方應(yīng)按照本合同及技術(shù)協(xié)議的要求完全履行合同義務(wù)，保質(zhì)保量完成本改造項(xiàng)目。

(2)在完全按照本合同及技術(shù)協(xié)議約定履行義務(wù)的前提下，乙方有權(quán)收取合同價(jià)款。

(3)乙方須對(duì)甲方的設(shè)備予以愛護(hù)，做到仔細(xì)、認(rèn)真、安全，在合同履行期間，乙方造成甲方或第三方損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)全額賠償。改造過程中的安全由乙方自行負(fù)責(zé)，若發(fā)生任何安全事故或人員傷亡，均由乙方承擔(dān)責(zé)任。若甲方因此向第三方承擔(dān)責(zé)任的，有權(quán)向乙方全額追償。

八、改造項(xiàng)目的價(jià)款及支付

1、改造項(xiàng)目總價(jià)款為人民幣 元(大寫：__________ 圓整)。該總價(jià)款中已經(jīng)包括但不限于：__________設(shè)計(jì)費(fèi)、人工費(fèi)、施工設(shè)備費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、質(zhì)量保修、利潤(rùn)、安全、保險(xiǎn)、稅金、不可預(yù)見費(fèi)及與本改造項(xiàng)目有關(guān)的一切費(fèi)用和價(jià)款，在本合同履行期間乙方不得再以任何理由向甲方計(jì)取任何費(fèi)用。

2、合同總價(jià)款的支付

(1)設(shè)備改造完成投入正常運(yùn)行并滿足驗(yàn)收條件后，乙方提請(qǐng)甲方組織驗(yàn)收，甲方根據(jù)雙方會(huì)簽的驗(yàn)收滿足合同及技術(shù)協(xié)議相關(guān)要求的憑證，20日內(nèi)支付乙方合同總價(jià)款 %的款項(xiàng)，即￥ 元(大寫人民幣：__________ 圓整)。

(2)余留合同總價(jià)款 %的款項(xiàng)(大寫人民幣：__________ 圓整)作為質(zhì)量保證金，保修期滿后無質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)在20日內(nèi)將質(zhì)量保證金余款支付給乙方。

九、違約責(zé)任

1、甲方的違約責(zé)任

甲方遲延付款，逾期付款部分應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率向乙方支付違約金。

2、乙方的違約責(zé)任

乙方不能按合同約定時(shí)間完成設(shè)備的改造或驗(yàn)收，每逾期一天按合同總價(jià)款的1 %向甲方支付違約金(按逾期時(shí)間累加，甲方可在辦理付款時(shí)一并扣除)。逾期20天仍不能完成改造或通過驗(yàn)收，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應(yīng)按合同總價(jià)款的30%向甲方支付懲罰性違約金;如果由此造成甲方或第三方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

十、服務(wù)

在改造項(xiàng)目保修期內(nèi)，乙方應(yīng)為甲方提供保修服務(wù)。乙方在接到甲方的故障通知后，應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)解決故障，逾期解決的，乙方應(yīng)按每小時(shí) 元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，因此造成其它損失的，乙方仍應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

十一、其它事項(xiàng)

1、因履行、解釋本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí)和分歧，雙方應(yīng)通過協(xié)商方式解決;若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，各方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2、本合同經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。合同共二份，雙方各持一份，具有同等法律效力。未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商。

合同附件：__________《 設(shè)備改造合同技術(shù)協(xié)議》

甲 方：__________(公章)乙 方：__________(公章)

地址：__________地址：__________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

時(shí)間：________________時(shí)間：______________

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用八

甲方：__________________住所地：_________________________法定代表人：_____________________電話：___________________________

乙方：___________________住所地：_________________________法定代表人：_____________________電話：___________________________

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開辦______________維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作項(xiàng)目標(biāo)的

______________維修售后服務(wù)。

二、合作時(shí)間及地址

_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址：____________，其中車間_____________，鈑金、噴漆______________，接待室______________。

三、合作方式及雙方投入

甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣_(tái)______萬元及現(xiàn)金人民幣_(tái)______萬共_______萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價(jià)_______萬及現(xiàn)金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定：

1.雙方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。

2.設(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營(yíng)管理模式

雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng)______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項(xiàng)目。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理，乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營(yíng)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式

公司合作項(xiàng)目的資金往來設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金帳號(hào)，合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入扣除成本后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔(dān)。

六、合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地費(fèi)用分?jǐn)?/p>

鑒于甲方目前每年場(chǎng)地費(fèi)為_______萬元，合作項(xiàng)目專用帳號(hào)須分?jǐn)偧追綀?chǎng)地費(fèi)每年_______萬元整，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始，合作項(xiàng)目按每年_______萬元分?jǐn)倛?chǎng)地費(fèi)，于每年_______月_______日前入帳。

七、設(shè)備折舊及攤銷

從合作之日起，從合作項(xiàng)目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。

八、雙方責(zé)任

甲方：

1.繼續(xù)開發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù)，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險(xiǎn)、定損、交警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。

2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。

乙方：

1.將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項(xiàng)目中。

2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。

3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。

九、特別約定

1.原________汽車場(chǎng)地系為爭(zhēng)取“4”品牌而設(shè)置，故一旦甲方爭(zhēng)取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參與權(quán)。

2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)內(nèi)與第三方就本項(xiàng)目進(jìn)行合作。

3.自合作協(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。

4.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項(xiàng)目增開新店，乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。

十、違約責(zé)任

1.任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對(duì)方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計(jì)算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元年乘以本合同未到期年度。

2.任何一方就本合作項(xiàng)目事宜未經(jīng)合作對(duì)方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

3.任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失，如損失難以計(jì)算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元年乘以本合同未到期年度。

十一、爭(zhēng)議解決方式

雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

十二、未盡事宜

雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、文本

本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。

甲方：____________________乙方：____________________

法定代表人：______________代理人：__________________

時(shí)間：____________________時(shí)間：___________________

如何寫設(shè)備售后服務(wù)方案及措施通用九

甲方： 電話：

乙方： 電話：

甲、乙雙方根據(jù)《合同法》有關(guān)條款及通過友好協(xié)商，達(dá)成以下條款。

一、安裝項(xiàng)目：中央空調(diào)設(shè)備

1、安裝地點(diǎn)：

2、房屋結(jié)構(gòu)：

3、安裝內(nèi)容及價(jià)格(祥見施工圖紙及雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)明細(xì)表)

二、安裝時(shí)間及保修期：

1、安裝時(shí)間：室內(nèi)裝潢同步協(xié)調(diào)進(jìn)行，不得因時(shí)間不當(dāng)而影響甲方裝潢工程的改動(dòng)或進(jìn)度。

2、保修期：從安裝調(diào)試合格后免費(fèi)保修五年，終身維護(hù)。

三、中央空調(diào)品牌及總價(jià)格

1、安裝品牌： 《 格力b系列 》 附屬設(shè)施材質(zhì)要求見《中央空調(diào)設(shè)備安裝報(bào)價(jià)單》

2、安裝價(jià)格：

3、此價(jià)格為保證空調(diào)正常運(yùn)行最終價(jià)格。

四、付款方式：

五、安裝要求：

1、具體安裝地點(diǎn)：通風(fēng)口位置，布線等按照雙方確認(rèn)的施工圖紙進(jìn)行，甲方如臨時(shí)需變更的，由雙方另行商定。

2、乙方安裝的空調(diào)品牌，使用的材料必須與報(bào)價(jià)單的品牌、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)相符，并符合國(guó)家各種安全規(guī)定和行業(yè)規(guī)范。

六、安裝驗(yàn)收：

1、以雙方確認(rèn)的安裝施工圖紙為依據(jù)，如有變動(dòng)，需雙方協(xié)商。

2、使用品牌、材質(zhì)、型號(hào)等與報(bào)價(jià)單明細(xì)相符，使用效果達(dá)到說明書各項(xiàng)指標(biāo)。

七、違約責(zé)任：

1、乙方安裝時(shí)間必須與甲方裝潢工程進(jìn)展相協(xié)調(diào)，影響甲方裝潢工程進(jìn)度等，承擔(dān)甲方相應(yīng)的延誤損失。

2、甲方逾期付款，每日按工程總價(jià)的千分之二支付給乙方。

3、如乙方在安裝中使用假冒或偽劣品牌、材質(zhì)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方拆除更換直到符合為止，并承擔(dān)相應(yīng)的損失。

4、試用期內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問題，由此給甲方裝潢造成的損失由乙方承擔(dān)。

八、本合同未盡事宜協(xié)商解決，本合同一式三份，雙方各一執(zhí)份，廠家執(zhí)有一份，雙方簽字生效。

九、如果雙方因質(zhì)量或制冷、制熱效果有異議、糾紛，通過權(quán)威部門鑒定標(biāo)準(zhǔn)解決。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

代理人： 代理人：

電話： 電話：

傳真： 傳真：