最新社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程(模板10篇)

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社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇一

資源與環(huán)境工程學(xué)院。

環(huán)境工程。

環(huán)境091。

汪亞林。

由于經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)的發(fā)展時(shí)刻受到世界經(jīng)濟(jì)形式的沖擊。近年來隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國(guó)內(nèi)外各種因素的刺激，沿海一帶出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。一邊是世界上人口最多的國(guó)家，一邊卻是企業(yè)找不到人。面對(duì)中國(guó)特有的新現(xiàn)象，下面是針對(duì)廣州白云區(qū)某個(gè)工業(yè)園用工情況的調(diào)查與分析。

1、招聘廣告鋪天蓋地。與以往農(nóng)民工進(jìn)城找工作難的狀況相比，

如今的就業(yè)形勢(shì)可謂不可同日而語。街道旁、電線桿上、墻壁上、廠房大門口、廣場(chǎng)休憩等等，只要是能引人注目的地方全部都是招聘信息。

2、工資待遇基本沒有變化。仔細(xì)看看招聘廣告，上面的工資與往。

年相比沒有漲幅。對(duì)于普工，一般是1000~1500，對(duì)于技術(shù)工人一般是20xx~3000，很少有超過3500的。與當(dāng)今飛速的物價(jià)水平相比，這些用人單位無人問津也難理解了。

3、員工難以忍受無休止的加班。通過走訪一些工廠和采訪一些工人，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下幾乎沒有工廠是不加班的，最低是加到晚上九點(diǎn)半，大部分都是加到晚上十點(diǎn)半，更有勝者竟然加到晚上11點(diǎn)。過度的工作時(shí)間讓大部分員工都覺得苦不堪言，在“天下工廠一般黑”的條件下員工們，只能忍住。額外的加班并沒有帶來相應(yīng)的補(bǔ)償，不少工廠的加班費(fèi)與正常工時(shí)間一樣。

4、大部分工人對(duì)打工前景不再憧憬。在走訪中了解到，大部分工人都覺得打工生活無聊、機(jī)械，長(zhǎng)期下去并不能改變自己的命運(yùn)，甚至連生活都不能改善。年輕人覺得打工生活是在混日子，把自己麻木在其中了。中年人則認(rèn)為打工生活僅僅是為了能勉強(qiáng)糊口，沒有更高的期待和要求了。

5、用工荒主要是集中在紡織服裝、電子電器、機(jī)械加工、餐飲等密集型行業(yè)。這些行業(yè)均對(duì)勞動(dòng)力需求較大。

1、招聘信息之多反應(yīng)了當(dāng)下勞動(dòng)力供不應(yīng)求的狀況。

一方面與中部崛起和西部大開發(fā)有關(guān)。中部和西部的發(fā)展，提了許多勞動(dòng)崗位，這使得當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民留在本地工作，向沿海轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力會(huì)相應(yīng)減少。另一方面，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，內(nèi)地不少省市就業(yè)機(jī)會(huì)增多，薪水增加，區(qū)域與區(qū)域之間的比較優(yōu)勢(shì)弱化，使沿海一帶不再是打工的首選之地。如今，新出臺(tái)的各種惠民政策也讓農(nóng)民感覺到了生活的希望，他們選擇留在家鄉(xiāng)種田，不再想出來漂泊。

2、工資待遇的不改善，是使農(nóng)民不愿意外出打工的主要原因。

生活水平的提高，物價(jià)的飛漲，讓農(nóng)民工感到生活的壓力。僅憑著那永遠(yuǎn)沒有漲幅跡象的薪資待遇，農(nóng)民工能像以往一樣拼命向沿海一帶奔嗎？大多數(shù)農(nóng)民工在打工的同時(shí)也將自己的子女接到了身邊念書。城市的消費(fèi)水平讓他們覺得不堪重壓，甚至竭盡全力，用盡薪水，都不能給子女提供城市的幼兒教育。

3、企業(yè)追求利益最大化，讓農(nóng)民工的權(quán)益很難得到保障。

在用工荒的時(shí)期，工廠只能強(qiáng)迫工人加班加點(diǎn)來保證企業(yè)的正常收益。但額外的加班并沒有帶來令人滿意的薪酬，這讓更多的人不想打工。所以企業(yè)的利益與農(nóng)民工的權(quán)益總是尖銳對(duì)立，這使得招工越來越難。并且用工方提供的福利待遇與農(nóng)民工的期望值有太大差別。

雖然我國(guó)法律明確規(guī)定，企業(yè)要為農(nóng)民工在內(nèi)的所有職員繳納養(yǎng)老和醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)，但是現(xiàn)實(shí)中的農(nóng)民工是游離在社會(huì)保障之外的。但是新生代農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，很難容忍太低的工資和惡劣的環(huán)境。

4、雖然國(guó)家在倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，但是從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)來看，其速度還是有待提高。

通過調(diào)查和了解，用工如今80后是打工的中堅(jiān)力量，他們所受職業(yè)教育的水平有了提高，不再是以往的小學(xué)水平或是初中水平。而那些產(chǎn)生用工荒的企業(yè)主要是依靠較為廉價(jià)的生產(chǎn)力，通過對(duì)產(chǎn)品加工制造來賺取規(guī)模效益。

如果產(chǎn)業(yè)仍然是用初中或小學(xué)學(xué)歷的農(nóng)民工來做勞動(dòng)了的話，顯然招工會(huì)遇到困難。并且機(jī)械的、缺乏考驗(yàn)的勞動(dòng)生產(chǎn)，會(huì)讓這群富有活力與夢(mèng)想的80后感到生活的乏味、前途的渺茫。在消極的工作態(tài)度下，很難指望80后會(huì)長(zhǎng)期停留在工廠打工。

用工荒反映了企業(yè)與農(nóng)民工的矛盾。雖說用工荒意味著勞動(dòng)力供小于求的狀況，市場(chǎng)會(huì)一句供求雙方的博弈結(jié)果自發(fā)上調(diào)工資水平，但事實(shí)表明，簡(jiǎn)單低端的勞動(dòng)力供給者因替代性強(qiáng)而不被企業(yè)重視，工資水平仍然偏低。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇二

近年來，新聞媒體在招聘采編人員時(shí)，存在著并不十分看好新聞系畢業(yè)生的情況。同時(shí)，業(yè)界人士也普遍反映，新聞院校培養(yǎng)出來的大學(xué)畢業(yè)生不能滿足媒體發(fā)展的需要。身為一個(gè)在校的新聞系學(xué)生，本著對(duì)專業(yè)的喜好和對(duì)未來就業(yè)前景的關(guān)注，筆者選擇這一課題進(jìn)行了歷時(shí)14天的調(diào)查研究。

紙質(zhì)、非專業(yè)性媒體。

1、采訪：分別通過直接采訪和電子郵件采訪的方式，采訪了《汕頭日?qǐng)?bào)》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日?qǐng)?bào)》政文部記者陳翔。

2、查閱：通過查閱國(guó)內(nèi)新聞專業(yè)核心期刊上的相關(guān)論文，獲得材料。有《新聞?dòng)浾摺贰ⅰ懂?dāng)代傳播》、《新聞知識(shí)》等。

3、網(wǎng)上數(shù)據(jù)搜索：由于精力和時(shí)間有限，一部分?jǐn)?shù)據(jù)來自中華英才網(wǎng)、中國(guó)新聞研究中心等網(wǎng)站所進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查。

畢業(yè)生能夠找到專業(yè)對(duì)口的工作，是一個(gè)專業(yè)的設(shè)置價(jià)值所在。那么新聞專業(yè)所培養(yǎng)出來的畢業(yè)生，是否能夠受到媒體的青睞，從而找到與專業(yè)對(duì)口的工作呢？讓我們先看看從新聞院校、新聞學(xué)子、媒體三方面調(diào)查了解到的一些情況：

據(jù)教育部高教司據(jù)統(tǒng)計(jì)，94年以前，全國(guó)新聞學(xué)類專業(yè)66個(gè)；95-99年間，共增58個(gè)，平均每年增長(zhǎng)10個(gè)左右；00-04年間，共增335個(gè)，平均每年增長(zhǎng)70個(gè)左右；到了05年，我國(guó)新聞?lì)悓I(yè)已達(dá)661個(gè)，即在一年的時(shí)間內(nèi)新增新聞?lì)悓I(yè)點(diǎn)202個(gè)。

去年最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)新聞?lì)悓I(yè)在校生有12萬余人。661個(gè)新聞?lì)悓I(yè)中，新聞學(xué)占209個(gè)，廣告學(xué)232個(gè)，廣播電視新聞學(xué)146個(gè)，編輯出版學(xué)50個(gè)，傳播學(xué)專業(yè)點(diǎn)為24個(gè)。

綜合各大新聞院系的資料來看，畢業(yè)時(shí)最終進(jìn)入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學(xué)生，只占總?cè)藬?shù)的30%-40%。以復(fù)旦大學(xué)為例，20xx屆新聞學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)走向資料顯示，35.1%的人去了各類報(bào)社、通訊社和雜志社，5.4%的人進(jìn)了廣播電視電臺(tái)，有4%的同學(xué)進(jìn)了站，從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業(yè)從事市場(chǎng)、咨詢、行政等工作，有9.4%的人在專業(yè)廣告公司就職。2.1%的人在國(guó)家機(jī)關(guān)從事其他機(jī)關(guān)工作。

從媒體招聘的比例來看，新聞畢業(yè)生所占的比例也遠(yuǎn)達(dá)不到大多數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)?！稄V州日?qǐng)?bào)》近年來定期招聘的人員中，新聞畢業(yè)生也只是占到4-5成，沒有超過半數(shù)。

寧波某報(bào)編輯不久前在該報(bào)評(píng)報(bào)會(huì)上稱：“除人大、復(fù)旦等幾所高校，其他大學(xué)應(yīng)該取消新聞專業(yè)?！逼湓蚴窃搱?bào)近年來招收的新聞專業(yè)畢業(yè)生功底差，寫作能力明顯不如中文、歷史，甚至是其他專業(yè)的畢業(yè)生。

雖然其觀點(diǎn)比較偏激，但卻反映出媒體招聘時(shí)并非別看好新聞系畢業(yè)生，反而時(shí)常青睞其他專業(yè)畢業(yè)生的情況。甚至有人發(fā)表這樣的怪談：想做新聞別學(xué)新聞，害了自己；學(xué)新聞的別做新聞，害了社會(huì)。

從三則材料和數(shù)據(jù)中可以看到，新聞畢業(yè)生的數(shù)量在不斷攀升；“窩里斗”的同時(shí)，與其他專業(yè)畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng)也在日益加??；媒體招聘時(shí)普遍存在不看好新聞系學(xué)生，而更青睞其他專業(yè)的學(xué)生的情況。這些都導(dǎo)致了新聞系的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)并不一定能夠找到與專業(yè)對(duì)口的工作。

在采編上，媒體到底需要的是“萬金油”人才還是專門型人才？這個(gè)問題是業(yè)界經(jīng)常加以討論的課題。通常的觀點(diǎn)有兩種：一是需要新聞專業(yè)“萬金油”式的人才，有一定的寫作功底，什么題目需要都可以寫作；另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，專門的路線需要專門的記者去跑，不同路線的記者是來自不同專業(yè)的專門型人才。

在回答這個(gè)問題時(shí)，《汕頭日?qǐng)?bào)》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個(gè)新穎的答案。她的回答是：這與報(bào)社的財(cái)政能力有關(guān)。財(cái)政能力較強(qiáng)的媒體，能夠提供更多的版面，版面的專業(yè)性也更強(qiáng)。此時(shí)它就有可能需要對(duì)這一專業(yè)領(lǐng)域比較了解的，非新聞系學(xué)生來?yè)?dān)任記者，并且經(jīng)濟(jì)上也有這種支撐能力。而對(duì)于市縣一級(jí)的媒體，廣告收入較少，部分支出仍需財(cái)政補(bǔ)貼，經(jīng)濟(jì)能力較弱。每天的4-8個(gè)版面并不能按照不同領(lǐng)域來劃分，有其他專業(yè)背景的學(xué)生無法發(fā)揮其專長(zhǎng)。所以這些媒體選擇在各個(gè)領(lǐng)域都能采寫到新聞的“萬金油”式人才，在經(jīng)濟(jì)上比較實(shí)惠的做法。

有專家認(rèn)為，新聞系的畢業(yè)生上手快，但發(fā)展空間較??；而其他專業(yè)的學(xué)生雖然在寫作能力上已開始不及新聞學(xué)生，但是一旦掌握了采編技巧，就具有復(fù)合性優(yōu)勢(shì)。蘇副總編表示贊同這種觀點(diǎn)，并做出了自己的解釋：“新聞系的畢業(yè)生對(duì)新聞報(bào)道的寫作方式、格式等比較熟悉，上手快，較善于把握新聞角度。但在做某專業(yè)領(lǐng)域的采訪時(shí)，就顯示出缺乏專業(yè)知識(shí)的缺陷?！?/p>

《廣州日?qǐng)?bào)》的陳翔記者也談了自己的看法。他認(rèn)為，新聞系學(xué)生確實(shí)存在上手很快，新聞敏感比較容易培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)；劣勢(shì)是不夠?qū)?，比較浮，駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專業(yè)學(xué)生上手快是必定的，但發(fā)展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點(diǎn)，新聞系的學(xué)生還是可以往上發(fā)展的。

照此看來，新聞系的學(xué)生要想在媒體中取得發(fā)展，就應(yīng)保持住自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服“萬金油”式人才缺乏其他專業(yè)知識(shí)、“不夠?qū)！钡娜觞c(diǎn)。而大多數(shù)克服弱點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，是成為一名復(fù)合型人才。新聞系學(xué)生能夠在大學(xué)其間除了學(xué)好本專業(yè)課程外，更多的接觸其他領(lǐng)域的知識(shí)，最好是能掌握另外一門學(xué)科知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)，從而達(dá)到知識(shí)上的“復(fù)合”。另一方面，在專業(yè)技能上，除寫作技能外，新聞系學(xué)生還應(yīng)當(dāng)掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專業(yè)技能，達(dá)到技能上的“復(fù)合”。

蘇副總編認(rèn)為，像這樣的復(fù)合型人才，才是媒體所普遍需要的。這類學(xué)生在應(yīng)對(duì)媒體內(nèi)部調(diào)整時(shí)，適應(yīng)能力更強(qiáng)。這也應(yīng)當(dāng)是新聞院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)方向之一。

在調(diào)查媒體對(duì)復(fù)合型人才的需求時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)無論是受訪的編輯、記者，還是其他專家學(xué)者的文章都指出，新聞系學(xué)生在完成深度報(bào)道方面，存在著一定不足：蘇副總編認(rèn)為，剛畢業(yè)的新聞系學(xué)生書生氣太重，缺乏人生閱歷和從業(yè)經(jīng)歷，在做深度報(bào)道時(shí)，難以做到“深度”采訪；陳翔記者認(rèn)為剛畢業(yè)的學(xué)生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力，也缺乏文采。這些問題的存在，與大學(xué)生的日常生活和大學(xué)新聞專業(yè)的課程設(shè)置有關(guān)。新聞專業(yè)的學(xué)生雖然經(jīng)過一定的新聞教育和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，但是與社會(huì)的接觸仍然太少，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也不夠多。這與媒體需要知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)閱歷俱佳的人才的情況存在著一定的矛盾。

學(xué)者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出：雖然新聞院校一般會(huì)通過各種途徑進(jìn)行專業(yè)思想教育，但這方面的功夫仍須加強(qiáng)，既要讓學(xué)生樹立“鐵肩擔(dān)道義”的責(zé)任意識(shí)，又要對(duì)記者這個(gè)職業(yè)的艱辛又充足的精神準(zhǔn)備。缺乏勤奮吃苦精神的學(xué)生即使學(xué)歷高，專業(yè)也好，但不能吃苦，采訪不花工夫，寫稿馬馬虎虎，這樣的新聞從業(yè)人員很快就會(huì)被媒體所淘汰。最近曾出現(xiàn)了這樣的情況，某家報(bào)紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者，在職業(yè)培訓(xùn)階段，就有三分之二的新記者因?yàn)槌圆涣丝?，成了逃兵。這是新聞畢業(yè)生所應(yīng)當(dāng)積極避免發(fā)生的情況。

一直以來，新聞業(yè)界都存在著“記者是吃青春飯的職業(yè)”的說法。針對(duì)這種說法，業(yè)界人士朱學(xué)東毫不猶豫的批判道：“這是心態(tài)問題！”他在接受《中國(guó)青年報(bào)》記者的采訪時(shí)舉例說，在國(guó)外很多記者都是滿頭銀發(fā)，在工作中他們一點(diǎn)都不覺得有什么尷尬。資深記者的經(jīng)歷、磨難，對(duì)于他的工作來說，都是寶貴的財(cái)富。韌性和毅力都是記者克服年齡問題的法寶。

這一板塊的觀點(diǎn)是：媒體對(duì)人才的需求除了技能上的要求外，還要求記者們擁有專業(yè)素養(yǎng)。這里所說專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該包括知識(shí)儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)閱歷、社會(huì)責(zé)任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業(yè)生具備了這些，必然會(huì)更受媒體歡迎，從而增大留在媒體工作的機(jī)會(huì)。

有專業(yè)文章指出，目前我國(guó)的新聞人才結(jié)構(gòu)呈橄欖型，即采編人員為主體，其他管理人員、技術(shù)人員比重較小。而據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，合理的媒體人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該為啞鈴型，即管理人員和技術(shù)人員為主，日常工作人員比例較小。由于以前市場(chǎng)化程度低，導(dǎo)致媒體人才（除采編人員外）儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。隨著改革日益深入，中國(guó)傳媒業(yè)被逐步推向了市場(chǎng)，專業(yè)的營(yíng)銷型人才和管理人才開始出現(xiàn)空缺。（在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)有許多文章將營(yíng)銷和管理兩方面的人才需求合二為一，稱之為“經(jīng)營(yíng)人才”。本人并不十分贊同。）近年來，媒體對(duì)人才的需求不再是尋找記者、編輯，尋找懂管理、營(yíng)銷的人才需求呼聲不斷。有調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)共有5000多家新聞媒體，從業(yè)人員達(dá)55萬人，但懂得媒體經(jīng)營(yíng)管理的人才卻不到1％。管理人才、營(yíng)銷人才缺乏，幾乎成了媒體的“通病”。

“媒體職業(yè)經(jīng)理人”是一個(gè)比較新的職業(yè)名詞，指那些熟知中國(guó)傳媒國(guó)情，懂得新聞業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定經(jīng)營(yíng)管理理念及技能，以媒體經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。他們一般應(yīng)具有三種能力：一是把握政策的能力，有政治頭腦和制度意識(shí)；二是熟悉新聞業(yè)務(wù)，懂得編輯和采訪等基本新聞業(yè)務(wù)知識(shí)；三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力，懂得管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等基本經(jīng)管知識(shí)。發(fā)行人、總經(jīng)理、總編輯、內(nèi)容總監(jiān)、發(fā)行總監(jiān)、廣告總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)以及網(wǎng)絡(luò)媒體的首席執(zhí)行官等，均可稱為“媒體職業(yè)經(jīng)理人”。

在媒體經(jīng)營(yíng)的過程中，對(duì)媒體產(chǎn)品（即報(bào)紙、雜志）和廣告版面的營(yíng)銷工作，決定了媒體的經(jīng)濟(jì)來源。一個(gè)媒體中，具體運(yùn)行營(yíng)銷工作的部門有發(fā)行、廣告、印務(wù)等部門。蘇副總編指出，一個(gè)懂得新聞傳播規(guī)律的經(jīng)營(yíng)者，知道如何通過傳媒，來為媒體創(chuàng)收。另一方面，媒體經(jīng)營(yíng)體制改革以后，對(duì)管理型人才的也產(chǎn)生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營(yíng)銷一樣，需要管理人員同時(shí)具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規(guī)律。目前，我國(guó)媒體的管理人員大多從新聞業(yè)務(wù)部門提拔起來，有的是上級(jí)行政部門委派的，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)，也缺乏經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代傳媒的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)。

媒體對(duì)營(yíng)銷、管理方面人才的需求，同樣也是對(duì)復(fù)合型人才的需求。有別于上文提到“復(fù)合型人才”的是，這是媒體內(nèi)部運(yùn)行、管理的人才需求，是職業(yè)領(lǐng)域的復(fù)合，而非采編上單純的知識(shí)與技能的復(fù)合。對(duì)新聞系的畢業(yè)生，更多的是要求他們?cè)跔I(yíng)銷和管理領(lǐng)域具有一定的能力或經(jīng)驗(yàn)，要求較高。

除了營(yíng)銷、管理方面，媒體對(duì)非采編人才的需求還體現(xiàn)在傳媒技術(shù)方面。筆者歸納的傳媒技術(shù)，應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、美編技術(shù)、印務(wù)技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，也帶動(dòng)了紙質(zhì)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)域發(fā)展。在這過程中，對(duì)數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一技之長(zhǎng)的新聞畢業(yè)生，進(jìn)入報(bào)社后可以得到專才專用，屬于比較受歡迎的人才之一。美編和印務(wù)方面對(duì)就業(yè)者的新聞素質(zhì)沒有太大的要求，但是這兩方面的人才也是一個(gè)媒體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所必不可少的，也應(yīng)該成為新聞畢業(yè)生選擇進(jìn)入媒體工作的考慮方向之一。

從調(diào)查的數(shù)據(jù)和結(jié)果來看，媒體對(duì)采編人才的需求體現(xiàn)在復(fù)合型人才和具有一定專業(yè)素養(yǎng)的人才上。其原因是新聞媒體不愿為支付培訓(xùn)成本，需要一進(jìn)媒體就能干活，而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門的新聞畢業(yè)生卻恰好普遍需要較長(zhǎng)的“預(yù)熱”過程。另一方面，媒體還需要運(yùn)行方面的營(yíng)銷、管理人才，需求量相當(dāng)大，并且仍有增大的趨勢(shì)。

結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)來講，通過這次調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)在媒體人才方面，供求雙方存在著錯(cuò)位。而要改變這種現(xiàn)象，提高新聞畢業(yè)生的就業(yè)率，則需要新聞學(xué)院在專業(yè)課程設(shè)置、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面盡早與市場(chǎng)需求接軌，培養(yǎng)出媒體需要的人才。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇三

隨著大學(xué)生年齡的增長(zhǎng)和思想的成熟，以及學(xué)習(xí)、生活方面的種種原因，大學(xué)生兼職已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，越來越多的大學(xué)生走上了“學(xué)習(xí)和兼職”的生活方式。時(shí)下，大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。

不論是迫于生活，還是自愿體驗(yàn)，大學(xué)期間的兼職對(duì)于我們而言都是很有幫助的，甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學(xué)到的知識(shí)對(duì)于即將面臨社會(huì)上真槍實(shí)戰(zhàn)的我們而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會(huì)需要的是全面發(fā)展的人才，而兼職恰好給我們提供了接觸社會(huì)、鍛煉自我的機(jī)會(huì)。它可以幫助我們了解社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)歷以及人際關(guān)系，培養(yǎng)實(shí)踐能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)有利于我們更好的適應(yīng)社會(huì)。但是，兼職過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問題，例如，在如何協(xié)調(diào)兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，如何有效地分配時(shí)間和精力這方面，有些同學(xué)很盲目，為了兼職而選擇逃課。另外，在兼職過程中，還存在兼職效果不佳、法律意識(shí)淡薄、自我保護(hù)能力弱等問題，這將影響大學(xué)生健康有序的成長(zhǎng)。

針對(duì)大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀，我們小組選擇了這個(gè)實(shí)踐課題，對(duì)在校大學(xué)生的兼職擇取及其兼職過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，總結(jié)出大學(xué)生的兼職現(xiàn)狀，針對(duì)大學(xué)生應(yīng)該如何對(duì)待兼職以及兼職過程中需要注意的問題提出我們組的觀點(diǎn)及意見。

這次的調(diào)查問卷我們實(shí)行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。

首先，我們小組討論分析調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，并由專人負(fù)責(zé)整理出完整的調(diào)查問卷和發(fā)放與收回問卷。其次，我們集體討論采訪方式，并派專人分別針對(duì)教師態(tài)度、學(xué)生行為、企業(yè)看法等方面去采訪他們。最后，我們共同整理信息，并由專人錄入整理后的信息。

20xx年4月12日—20xx年4月26日具體工作時(shí)間安排：

1）4月11—15日問卷的前期準(zhǔn)備階段，集體討論問卷設(shè)計(jì)并編寫完整的調(diào)查問卷。

2）4月15—17日問卷的發(fā)放與回收。

3）4月18—22對(duì)調(diào)查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、調(diào)查訪問教師與企業(yè)人員。

4）4月22—23資料整理、撰寫調(diào)查。

5）4月24—25設(shè)計(jì)報(bào)告封面，打印成冊(cè)。

1）組織與實(shí)施；

2）調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和執(zhí)行；

3）采訪與數(shù)據(jù)整理；

根據(jù)上述工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行工作細(xì)分，并根據(jù)人員的能力與性格進(jìn)行分工。

集體討論在方案實(shí)施工程中可能遇到的各種問題與需要做到的禮節(jié)：比如：

1）在問卷發(fā)放過程中有些同學(xué)可能不夠配合，我們要給予理解不可與其發(fā)生爭(zhēng)吵。

2）采訪他人時(shí)我們要注意禮貌，我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時(shí)間來幫助并輔導(dǎo)我們。

3）整理數(shù)據(jù)與報(bào)告撰寫遇到問題后，要向負(fù)責(zé)人或其他隊(duì)員反應(yīng)。不可脫離組織。

1、我們組成員根據(jù)同學(xué)企業(yè)人員對(duì)大學(xué)生兼職態(tài)度做出分析并認(rèn)真討論其中利與弊。

2、最后我們根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給大家提出一些方案，以供大家參考。

本次調(diào)研報(bào)告就我校大學(xué)生兼職現(xiàn)狀的調(diào)查研究。我們主要針對(duì)學(xué)生兼職情況和對(duì)于兼職的看法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。另外，我們參照教師與企業(yè)一些相關(guān)人士對(duì)大學(xué)生的兼職態(tài)度總結(jié)出大學(xué)生兼職現(xiàn)狀。提出一些關(guān)于大學(xué)生兼職工作中遇到的問題，并給出一些意見與措施。我們主要采用網(wǎng)上和校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲得數(shù)據(jù)與現(xiàn)狀，并運(yùn)用采訪教師與企業(yè)人員的方式獲得較為準(zhǔn)確的思想與建議。對(duì)于大學(xué)生兼職的利與弊做出全面的分析與總計(jì)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇四

3.真誠(chéng)是最大的技巧。

4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】。

5.區(qū)別客人的表面理由。

6.不要太強(qiáng)勢(shì)。

對(duì)于顧客，通常有三種類型：

??1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種)，注重服務(wù)，滿意與否;。

??2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;。

??3)理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對(duì)待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。

后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會(huì)員，我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下，我們會(huì)與會(huì)員成為朋友，會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會(huì)員打電話問候，對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員，需要加倍關(guān)心，提醒對(duì)方堅(jiān)持健身，并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流，多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流，多打電話問候，當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè)，要專業(yè)。

一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí)，可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí)，介紹不要按部就班;帶看時(shí)，根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進(jìn)行入會(huì)想象，如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí)，盡量少參觀浴區(qū)。

在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí)，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。

不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng)，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門要做到公平公正。

我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會(huì)問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價(jià)格。

企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售，要想成功，必須要做到以下5個(gè)步驟：

1.明確目標(biāo)。

2.有詳細(xì)的計(jì)劃。

3.立即行動(dòng)。

4.修正行動(dòng)，不可能一開始的行動(dòng)就是正確或完美的。

5.堅(jiān)持到底。

其實(shí)，無論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售，要用心，同時(shí)售后即做顧問時(shí)也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會(huì)失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>

盡管，這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí)，這對(duì)我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇五

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，村莊規(guī)劃不合理。

2、社保覆蓋率低，醫(yī)療保險(xiǎn)問題嚴(yán)重。

3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展不同步，文化娛樂設(shè)施和人員匱乏。

4、棄農(nóng)轉(zhuǎn)行太快，農(nóng)地荒蕪，農(nóng)業(yè)產(chǎn)量下降。

5、計(jì)劃生育工作難度大，文化程度低。

6、農(nóng)業(yè)科技人才缺口大，干群關(guān)系冷淡。

我對(duì)這個(gè)問題的一些解決方案和相關(guān)想法：

1、合理規(guī)劃農(nóng)村房屋建設(shè)，規(guī)范農(nóng)村房屋建設(shè)，加強(qiáng)公共衛(wèi)生設(shè)施和精神文化設(shè)施建設(shè)，使農(nóng)村環(huán)境更加美好。特別是要加強(qiáng)科普，遏制迷信，徹底扭轉(zhuǎn)鄉(xiāng)村習(xí)俗。

2、大力覆蓋社會(huì)保障機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療建設(shè)，讓農(nóng)民既有自己的田，又有自己的醫(yī)，讓農(nóng)民的生活各方面都有全面細(xì)致的保障。

3、加強(qiáng)農(nóng)村教育體系建設(shè)，從農(nóng)民實(shí)際出發(fā)，開辦夜校和業(yè)余培訓(xùn)班，做好不同人群的教育工作。

4、計(jì)劃生育工作的義務(wù)和法律宣傳，要加強(qiáng)宣傳教育，讓農(nóng)民真正感受到學(xué)生越來越差不僅增加了家庭負(fù)擔(dān)，也增加了社會(huì)負(fù)擔(dān)。龐大的人口是社會(huì)發(fā)展的一大障礙。

5、建立農(nóng)村科技人才引進(jìn)和培養(yǎng)新機(jī)制，應(yīng)從制度入手，加大財(cái)政投入，結(jié)合農(nóng)村科技人才的實(shí)際效益。

6、至于農(nóng)村民主政治建設(shè)，仍然是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

需要注意的是，這還是一個(gè)初步的大綱思路，以后還需要完成。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇六

調(diào)查過程中，采集數(shù)據(jù)時(shí)不暗示、不誘導(dǎo)，讓調(diào)查對(duì)象獨(dú)立思考回答問題，如實(shí)申報(bào)數(shù)據(jù)。

6、調(diào)查人員要逐項(xiàng)耐心詢問，邊問邊記錄，要通過環(huán)境觀察、周邊對(duì)比、服務(wù)價(jià)格、行業(yè)特征等多方面信息，全面、客觀、準(zhǔn)確采集個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的4個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

必須由調(diào)查員手持pda，在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)將調(diào)查所得的數(shù)據(jù)輸入pda中的調(diào)查表。

7、對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)實(shí)行“調(diào)查員自審”、“指導(dǎo)員復(fù)審”的雙重審核機(jī)制。檢查抽樣調(diào)查表不缺項(xiàng)，對(duì)申報(bào)數(shù)據(jù)除進(jìn)行單筆準(zhǔn)確性判斷外，還要根據(jù)不同行業(yè)、不同類型個(gè)體戶的特點(diǎn)，進(jìn)行合理性判斷，對(duì)明顯不符合實(shí)際的數(shù)據(jù)要進(jìn)一步核實(shí)，核實(shí)后的數(shù)據(jù)必須經(jīng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的認(rèn)可。各市縣國(guó)家調(diào)查隊(duì)要堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，保證準(zhǔn)確采集數(shù)據(jù)，獨(dú)立報(bào)送真實(shí)數(shù)據(jù)。

8、調(diào)查過程中，各市縣國(guó)家調(diào)查隊(duì)要做到任務(wù)到位、責(zé)任到人，及時(shí)、全面掌握本地區(qū)調(diào)查工作的進(jìn)展情況。必須守住實(shí)事求是的調(diào)查底線，決不允許調(diào)查員不去現(xiàn)場(chǎng)而編造數(shù)據(jù)，決不允許未經(jīng)調(diào)查對(duì)象同意而人為修改個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的原始數(shù)據(jù)，決不允許任何人、任何機(jī)構(gòu)代替調(diào)查對(duì)象上報(bào)數(shù)據(jù)，決不允許任何人代替調(diào)查員用pda推送數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作完成后，由調(diào)查人員將pda采集的數(shù)據(jù)直接發(fā)送至數(shù)據(jù)接收平臺(tái)。

3、使用pda采集數(shù)據(jù)時(shí)，要求邊錄邊審，對(duì)數(shù)據(jù)采集的初步結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，對(duì)于錯(cuò)誤信息及時(shí)修改，同時(shí)須征得調(diào)查對(duì)象的同意和確認(rèn)?，F(xiàn)場(chǎng)審核主要著重于以下方面：

（1）保證樣本個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶不重不漏。及時(shí)查遺補(bǔ)漏，要保證調(diào)查對(duì)象不重不漏，確保所有調(diào)查對(duì)象客觀存在，基本情況等屬性準(zhǔn)確。

（2）保證抽樣調(diào)查表不缺項(xiàng)。數(shù)據(jù)發(fā)送前要對(duì)調(diào)查表進(jìn)行檢查，保證每一項(xiàng)基本情況都已填寫、每一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)都不空缺。

（3）保證單筆數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。數(shù)據(jù)發(fā)送前要對(duì)調(diào)查表進(jìn)行檢查，保證每一個(gè)指標(biāo)如實(shí)、準(zhǔn)確錄入后均經(jīng)過調(diào)查對(duì)象的確認(rèn)與核實(shí)。審核調(diào)查對(duì)象所申報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算口徑和方法是否規(guī)范正確，原始記錄等資料與申報(bào)數(shù)據(jù)的一致性，所申報(bào)的單筆數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確可靠等等。

（4）保證相關(guān)數(shù)據(jù)邏輯合理。數(shù)據(jù)必須通過pda采集程序自帶公式的審核，進(jìn)行表內(nèi)指標(biāo)間的平衡關(guān)系和邏輯關(guān)系等檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)及時(shí)修改，以保證數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系合理。

此次經(jīng)濟(jì)普查全面使用手持電子數(shù)據(jù)采集設(shè)備(pda)。在普查前期，縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)指導(dǎo)員和普查員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，該鎮(zhèn)的指導(dǎo)員和普查員充分掌握了pda數(shù)據(jù)收集方法，為個(gè)體戶數(shù)據(jù)采集工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此次普查中，該鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求普查員要利用好手中的pda開展普查，做到不漏報(bào)、不虛報(bào)，確保數(shù)據(jù)全面準(zhǔn)確。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇七

暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，迎來第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。

社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。

在皇仕堡招聘處填寫資料時(shí)，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡(jiǎn)單的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽取對(duì)方不同意見;倘若對(duì)方反對(duì)意見太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問，可以換別的顧問來。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。

前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:。

1.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

2.多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對(duì)性。

3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

4.和客戶聯(lián)系要守時(shí)。

5.牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。

6.用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠(chéng)是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)。

7.要多學(xué)東西。

8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。

與顧客洽談時(shí)，主要說明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買的信號(hào)，如面部(注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語言信號(hào)(放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買);行為信號(hào)(客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動(dòng)房間)。

會(huì)員卡的推銷有以下幾個(gè)核心：

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇八

為了更全面而真實(shí)的了解中小學(xué)教師在合作過程中的感情參與狀況，為我們畢業(yè)后成為中小學(xué)教師進(jìn)行更好的合作提供指導(dǎo)，并進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)亟處煹摹?/p>

教學(xué)。

情況，利用暑假時(shí)間我特對(duì)我縣教師的教學(xué)合作狀況進(jìn)行了問卷調(diào)查，并針對(duì)各位老師對(duì)本次的調(diào)查所提出的意見進(jìn)行了一定的記錄，以下是我這本次的調(diào)查的過程。

首先我線仔細(xì)斟酌了學(xué)校發(fā)放的調(diào)查報(bào)告，其中包括9道個(gè)人信息題，29道選擇題，以及2道簡(jiǎn)答題，調(diào)查報(bào)告設(shè)置非常合理，題目數(shù)量設(shè)置適中，既不多余，覆蓋面又全面而且簡(jiǎn)單易懂，又便于作答，既不浪費(fèi)調(diào)查者的時(shí)間，又能很好的起到調(diào)查的效果，是一套很科學(xué)的調(diào)查問卷，為了調(diào)查的科學(xué)可靠性，我又將調(diào)查報(bào)告復(fù)印成了30份，隨即選取了各10位小初高中的教師作為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，他們既有我曾經(jīng)的班主任、代課老師，又有通過父母認(rèn)識(shí)的教職工，因此從人員選擇方面，我的分配還是比較合理的。

然后我先從小學(xué)老師哪里開始調(diào)查，由于時(shí)間隔的較久，所以對(duì)于各位老師已經(jīng)不大熟悉，對(duì)于他們的家庭住址也不是很記得清楚，還是從同學(xué)那里了解到了大概住址，在到達(dá)各位老師家里后，我先想老師們交代了我此行的目的，然后將調(diào)查報(bào)告發(fā)給了老師。在開始調(diào)查之前我先向老師保證了本次調(diào)查的絕對(duì)保密我們僅用與此次的調(diào)查研究使用，對(duì)于調(diào)查問卷我們會(huì)封卷保存，首先要在安全性上給予保障；然后又為他們進(jìn)行講解，讓老師們對(duì)我愛喝次的調(diào)查問卷的內(nèi)容以及具體過程有一個(gè)大致的了解；然后我又叮囑老師，由于我們的調(diào)查結(jié)果一定要根據(jù)調(diào)查報(bào)告來進(jìn)行研究，因此您的回答對(duì)我們的此次問卷調(diào)查非常重要，所以一定要認(rèn)真如實(shí)的填寫有關(guān)資料以及回答所有問題，由于還有一些疑問，我積極向老師解答；同時(shí)為了保證調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn)，所有調(diào)查問卷均由老師當(dāng)場(chǎng)完成，并為出現(xiàn)讓老師單獨(dú)寫情況，這既減少了調(diào)查的不一性，也增加了調(diào)查的可信性。

在調(diào)查的過程中，老師們還向我詢問了有關(guān)我校的相關(guān)情況，包括學(xué)校的師資情況，住校情況，平常的學(xué)習(xí)以及餐飲情況，對(duì)于這些情況我都一一進(jìn)行了詳細(xì)的回答，對(duì)于老師的關(guān)心我也表示了感謝。

由于師范畢業(yè)生將來大多都要做老師，于是我問了一些關(guān)于老師的問題。很多老師都說，當(dāng)老師其實(shí)是一個(gè)很好的職業(yè)，每年有兩個(gè)假期，能適當(dāng)放松自己，而且做老師也拓寬了自己的交際領(lǐng)域，能認(rèn)識(shí)其他的老師，以及學(xué)生家長(zhǎng)。剛當(dāng)老師誰都會(huì)緊張，但是講臺(tái)站久了自然就不緊張了，所以老師們也建議我們應(yīng)該提前適應(yīng)這種面對(duì)大眾講話的場(chǎng)面，可以去帶家教，帶輔導(dǎo)班，鍛煉自己的膽量。

談到中小學(xué)中的教師合作問題，老師都說這個(gè)過程很關(guān)鍵，相互交流過程中可以交換想法，有些疑難問題并不是一個(gè)人可以?shī)^戰(zhàn)出來的，就像學(xué)生時(shí)代的我們一樣，有時(shí)候相互討論可以有新的想法，相互交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取其長(zhǎng)出補(bǔ)起短處，互惠互利起到一個(gè)相互進(jìn)步的作用。我們可以看見學(xué)校專門為老師們?cè)O(shè)立了教學(xué)研究中心，專供老師們?cè)谡n余時(shí)間相互切磋教藝，同時(shí)這也對(duì)我們的交流能力提出了要求，要能很好的融入到大家的交流氛圍中，這樣才能有一個(gè)愉快的環(huán)境，大家才會(huì)積極的暢所欲言,有時(shí)候輪到你發(fā)言時(shí)可能會(huì)緊張，這可能是你沒有充分準(zhǔn)備，不知所措的原因，多來幾次就不會(huì)了。

對(duì)于這次的調(diào)查，大部分老師都是比較滿意的，他們認(rèn)為這次調(diào)查起到了應(yīng)有的作用，但一些老師有他們的看法，他們認(rèn)為題目設(shè)置還是有些少，有一些問題還是沒能反映出來，在此我也向各位老師表示感謝，對(duì)于一些未能估計(jì)到的問題，我也會(huì)積極向?qū)W校反應(yīng)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇九

大學(xué)生的閑暇時(shí)間很多，然則在學(xué)習(xí)實(shí)踐常識(shí)的還又要加強(qiáng)本人的實(shí)踐才能，而兼職是提高大學(xué)生實(shí)踐才能的首要路子，對(duì)此，為了調(diào)查大學(xué)生對(duì)兼職的觀點(diǎn)以及選擇兼職工作的類型等，我們開展了此次查詢活動(dòng)。

1.46%的同學(xué)對(duì)做兼職持優(yōu)越、贊成的立場(chǎng)，而且66%的人都有兼職的閱歷，這些同學(xué)做兼職最首要的目標(biāo)是為了磨煉本人的才能，積聚社會(huì)經(jīng)歷，當(dāng)然，也有22%的是為了賺點(diǎn)生活費(fèi)，減輕爸爸媽媽的擔(dān)負(fù)，這22%的同學(xué)中，月生活費(fèi)在300-600元左右占大多數(shù)。

2.40%的同學(xué)以為兼職會(huì)影響學(xué)習(xí)，40%的同學(xué)以為合理安排就不會(huì)影響學(xué)習(xí)，而48%的同學(xué)會(huì)在寒暑假做兼職。

3.92%的同學(xué)選擇兼職工作的類型是派發(fā)傳單、做促銷和禮節(jié)。很少數(shù)同學(xué)則會(huì)選擇模特兒和家教等兼職工作，80%的同學(xué)取得兼職信息首要是經(jīng)過熟人引見和兼職中介引薦。

1.絕大局部同學(xué)對(duì)兼職持贊成立場(chǎng)，最首要的目標(biāo)是為了磨煉本人的才能和積聚社會(huì)經(jīng)歷，而是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)緣由而選擇做兼職的同學(xué)卻很少。

2.有一部份的同學(xué)以為做兼職會(huì)影響學(xué)習(xí)，這就要求同學(xué)們要合理安排時(shí)間，不要得次掉彼，所以建議同學(xué)們最好在寒暑假等長(zhǎng)假期間做兼職。

3.既然做兼職的目標(biāo)是為了積聚經(jīng)歷，那就要選擇能磨煉本人才能的兼職類型，假如是經(jīng)管系的，可更多地思索促銷方面的工作，學(xué)習(xí)旅行治理的，可選擇促銷、禮節(jié)和餐飲等多種工作，與此還，也要提高本人的警惕性，小心兼職圈套。四、心得領(lǐng)會(huì)大學(xué)生可恰當(dāng)?shù)?、合時(shí)地選擇合適本人的兼職工作，這樣可在學(xué)習(xí)實(shí)踐常識(shí)的還加強(qiáng)本人的實(shí)踐才能，豐厚大學(xué)生活，提高本身才能，但也要準(zhǔn)確對(duì)待和看待兼職，要有選擇性，不能有“錢”就做，這是極端錯(cuò)誤的一個(gè)觀念。最后提示大家一句：作為學(xué)生的我們，一切照樣應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查過程篇十

了解小學(xué)生什么時(shí)候說話不文明及他們說不文明語言的起因。

20xx年7月至9月。

xx小學(xué)六年級(jí)學(xué)生50名。

1)觀察法：仔細(xì)觀察不文明語言何時(shí)出現(xiàn)及內(nèi)容。

2)談話法：通過談話了解有些學(xué)生為什么說話不文明，并分析原因。

(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒，說話會(huì)口不擇言，一般都是發(fā)生在男生身上。

(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說一些不雅的綽號(hào)。

(3)很多小學(xué)生說不文明語言都是出于一種反抗的情緒，對(duì)某件事情不滿的時(shí)候，甚至難過的時(shí)候。

(4)還有大部分人表示，不文明語言是從長(zhǎng)輩、周圍人的嘴里聽來的，有的是看電視、電影學(xué)來的，不自覺就講出來了，時(shí)間長(zhǎng)了就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。

(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。

(2)有時(shí)邊說邊大笑，作為一種發(fā)泄的方式。

(3)聽到周圍的人講過文明語言，所以不認(rèn)為有什么不對(duì)的地方。

(1)玩的時(shí)候：做游戲時(shí)有些人會(huì)賴皮，然后互相用語言攻擊。

(2)公共場(chǎng)合：一個(gè)同學(xué)在很多人面前讓另一個(gè)人出洋相，被譏笑的那方就開始了語言攻擊。

(3)暗地里：和某人關(guān)系不好，不敢當(dāng)面說，就在背地里說有損于他的話。

1)小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，有些不文明語言是從家里、社會(huì)上聽來的，還有的是從同學(xué)那里學(xué)來的。在不文明的環(huán)境里，小學(xué)生的語言、舉止都會(huì)受到影響。

2)高年級(jí)小學(xué)生的心理特點(diǎn)之一，就表現(xiàn)為用一些不太雅的語言表達(dá)心中的不滿情緒，作為發(fā)泄的方式。有時(shí)并無惡意，但造成的影響很不好。

3)高年級(jí)學(xué)生還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛譏笑同學(xué)，這也是講不文明語言的原因之一。

4)現(xiàn)在的獨(dú)生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點(diǎn)也不饒人，這也是原因之一。

中國(guó)歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國(guó)人，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德。作為小學(xué)生，我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國(guó)的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng)，首先就要做個(gè)文明的小學(xué)生。我建議我們的長(zhǎng)輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請(qǐng)你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營(yíng)造文明的氛圍。