倡議書是表達對特定議題或問題看法和建議的一種書面文體??偨Y(jié)是一種對過去的回顧和對未來的規(guī)劃,能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的發(fā)展方向。語文是我們與人交流、表達思想的重要工具。怎樣提高語文寫作水平是許多人關(guān)心的問題。下面是一些優(yōu)秀的語文范文,供大家參考。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇一
xxxx是一支充滿活力的力共有員工xx,其中xx。
進,不斷升華。她們用甜美柔和的聲音,流利的語言,通過一個眼神,一句問候,一個電話,為客戶提供著全面、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
好接待工作。而對于前廳部來說,不僅僅在人手短缺、經(jīng)驗不足的情況下增加了兩個經(jīng)營項目一一大堂吧、精品商城,還要高質(zhì)雖的保證前臺、會議的接待服務(wù)工作,前廳部的全體員工在感知企業(yè)對于自己信任的同時,更是深知自己的責任。
一、貫穿優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象。
前廳部所有員工對于xxxx年的服務(wù)工作都付出了青年。
人應(yīng)有的熱情和激情,無論是常年站立在前臺的接待員、禮賓員,還是僅靠x人之力服務(wù)將近xxx場次會議的會議服務(wù)員,還有總機、大堂吧和精品商場的服務(wù)員,都為了前廳部的榮譽無私的付出努力。
了,前廳部的員工給予汪奶奶特殊的關(guān)注,不僅每天都會去客房看望她、范文寫作給她送水果、幫她收拾行李,而且全運會期間,酒店都全程派車往返接送汪奶奶前往會場看比賽,比賽結(jié)束后,前廳員工懷著敬意送汪奶奶去機場,汪奶奶的精神激勵著前廳部的員工,而前廳部員工的行動也激勵了酒店的每一位員工,全體員工都在前廳部員工對于客人的關(guān)懷備至般的服務(wù)下受到鼓舞下,為每一位住宿的客人提供超值的個性化服務(wù)。
前廳部的員工用心去關(guān)愛賓客,為企業(yè)帶來了豐厚業(yè)績的同時,也在廣大賓客心里留下了美好的印象。
二、注重培養(yǎng)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。
前廳部工作瑣碎復雜,不同于流水線工作,而且在工作中經(jīng)常會遇到各種各樣的突發(fā)情況,很多時候不僅僅涉及到本部門,還涉及到其他部門的工作內(nèi)容。因此,前廳部在工作之余組織員工培訓、研討會,定期對發(fā)生的問題進行歸納總結(jié),只有不斷的總結(jié)、不斷的改進、提高業(yè)務(wù)水平才能更好的為客人服務(wù)。
而對于員工內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)更是不敢松懈,前廳部員工。
和學習,前廳部員工更加認識到青年人應(yīng)該為企業(yè)為社會承擔起一份責任和義務(wù)。
信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范"的青年文明號信。
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以上就是這篇范文的詳細內(nèi)容,講的是關(guān)于客人、員工、
前廳、酒店、對于、服務(wù)、工作、不斷等方面的內(nèi)容,希望友能有所收獲。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇二
xx-xx是一支充滿活力的力量,共有員工xx,其中xx歲以下員工xx人,黨員x人,團員xx人,是酒店最年輕的一支隊伍,xx-xx年被xx團授予”青年文明號”.在長期的服務(wù)工作中,她們始終堅持把”眼明、口甜、手勤、腳輕”作為自己的服務(wù)規(guī)范,高標準、嚴要求,”精雕細刻”,循序漸進,不斷升華。她們用甜美柔和的聲音,流利的語言,通過一個眼神,一句問候,一個電話,為客戶提供著全面、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xx-xx年對于xx大廈來說,注定是不平凡的一年,不僅僅要完成任務(wù)指標,而且還要為在xx召開的全國運動會做好接待工作。而對于前廳部來說,不僅僅在人手短缺、經(jīng)驗不足的情況下增加了兩個經(jīng)營項目——大堂吧、精品商城,還要高質(zhì)量的保證前臺、會議的接待服務(wù)工作,前廳部的全體員工在感知企業(yè)對于自己信任的同時,更是深知自己的責任。
一、貫穿優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象
精品商場的服務(wù)員,都為了前廳部的榮譽無私的付出努力。
他們給予客人酒店能提供的一切,對于酒店提供不了的服務(wù),他們會用實際行動去做超值服務(wù),客人著急需要購買火車票、換票,無論是哪位員工,都會為客人往返火車站和酒店,風雨無阻,從無抱怨;酒店地處太原街商圈,復雜的路況加之政府修路工程,常常讓外地自駕入住的客人很無助,他們會走出酒店,提前與客人定好地點在寒冬下等待,凍的瑟瑟發(fā)抖卻依然保持微笑;他們關(guān)注每一位客人,x月xx日,大廈接到xx-x公司的感謝信。原來客人開會的頭一天晚上在酒店餐飲部用餐,喝了很多酒,第二天,會議服務(wù)員得知客人頭天晚上喝多了,看著客人的酒似乎還沒有醒,很難受的樣子,于是在客人開會時給客人送來一杯蜂蜜水,客人對這意外的溫暖,感到特別的感動。而對于需要特殊照顧的客人,他們更是付出了真心,全運會期間,酒店接待了一位將近xx歲高齡的xx-x老人入住,她是地地道道的運動迷,每一屆的全國運動會都沒有缺席過,可以說是看臺上最重量級的觀眾了,前廳部的員工給予汪奶奶特殊的關(guān)注,不僅每天都會去客房看望她、給她送水果、幫她收拾行李,而且全運會期間,酒店都全程派車往返接送汪奶奶前往會場看比賽,比賽結(jié)束后,前廳員工懷著敬意送汪奶奶去機場,汪奶奶的精神激勵著前廳部的員工,而前廳部員工的行動也激勵了酒店的每一位員工,全體員工都在前廳部員工對于客人的關(guān)懷備至般的服務(wù)下受到鼓舞下,為每一位住宿的客人提供超值的個性化服務(wù)。
前廳部的員工用心去關(guān)愛賓客,為企業(yè)帶來了豐厚業(yè)績的同時,也在廣大賓客心里留下了美好的印象。
二、注重培養(yǎng)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平
前廳部工作瑣碎復雜,不同于流水線工作,而且在工作中經(jīng)常會遇到各種各樣的突發(fā)情況,很多時候不僅僅涉及到本部門,還涉及到其他部門的工作內(nèi)容。因此,前廳部在工作之余組織員工培訓、研討會,定期對發(fā)生的問題進行歸納總結(jié),只有不斷的總結(jié)、不斷的改進、提高業(yè)務(wù)水平才能更好的為客人服務(wù)。
而對于員工內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)更是不敢松懈,前廳部員工分批參加了團支部組織的共青團十七大報告的學習,平時也經(jīng)常組織員工對職業(yè)素養(yǎng)進行培訓。通過培訓和學習,前廳部員工更加認識到青年人應(yīng)該為企業(yè)為社會承擔起一份責任和義務(wù)。
清流歷史悠久,人杰地靈。清流古稱黃連,宋元符元年(1098年)置縣,因縣城清溪環(huán)繞,碧水縈回,故名清流。1988年,中國科學院考古學家在沙蕪狐貍洞發(fā)現(xiàn)舊石器時代古人類化石,使福建人類活動歷史由六七千年推進到一萬年以上,被譽為“閩人之源”。清流生態(tài)資源豐富,被評為“ 中國綠化苗木之鄉(xiāng)、中國桂花之鄉(xiāng)、中國羅漢松之鄉(xiāng)、中國茶油之鄉(xiāng)”。清流賓館坐落于龍津鎮(zhèn)鳳翔街,用地面積20865.44㎡,掩映于綠樹林蔭之中,環(huán)境幽靜,交通便捷。
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創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇三
**************始建于*****年,現(xiàn)有干部職工*****人,其中醫(yī)療技術(shù)人員*****人,行政后勤管理人員****人,35歲以下*****人,占職工總數(shù)的***** %。醫(yī)院現(xiàn)有科室****個,主要承擔占全縣三分之二人口的婦女兒童的醫(yī)療保健工作。
組織”。
一、講思想,提素質(zhì),加強文化建設(shè)
1、以創(chuàng)建“青年文明號”活動為切入點,以創(chuàng)建“學習型黨組織”為抓手,全面提高-干部職工整體素質(zhì),切實增強服務(wù)群眾能力。根據(jù)醫(yī)院工作特點,采取崗位培訓、授課、講座、進修等形式,努力提高全院職工的綜合素質(zhì)。
2、健全醫(yī)德考評制度,將臨床醫(yī)療規(guī)范和平時服務(wù)行為表現(xiàn)列入醫(yī)德和個人年終考核評價之中,通過科室人員之間互評,發(fā)放患者滿意度調(diào)查表等形式,有效激發(fā)醫(yī)護人員主動服務(wù)意識、監(jiān)督醫(yī)護人員服務(wù)行為。健全行風建設(shè)長效管理機制,著力規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,修訂職工行為與服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)違規(guī)處理細則,簽訂《醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作責任書》、《醫(yī)療安全責任書》。開展多種形式的行風教育,全面提高職工思想素質(zhì),改善服務(wù)行為。
3、積極開展商業(yè)賄賂專項治理,強化臨床合理用藥及醫(yī)用耗材使用規(guī)范,認真做好大處方點評和臨床用藥抽查,并將抽查結(jié)果與醫(yī)德考評和年終先進評選掛鉤,促進醫(yī)院行風進一步好轉(zhuǎn)。繼續(xù)完善院務(wù)公開制度,促進醫(yī)院民主科學管理,提高群眾滿意度。
活動為載體,豐富職工的業(yè)余文化生活,增強全院干部職工的凝聚力和向心力。
二、建機制,強規(guī)范,夯實管理基礎(chǔ)
建立完善了醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥事管理、院內(nèi)感染 等管理委員會,科室負責人實行競聘上崗,簽定目標責任狀,明晰責與權(quán),院科二級責任的落實,有效地規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的全程監(jiān)管。修訂完善了《十三項核心制度》《行政管理制度》《員工手冊》等相關(guān)管理制度,讓全院職工增強了法律意識,自我管理意識,明確有崗就有責,做到有法可依,有章必循。制定了醫(yī)務(wù)人員《三基三嚴培訓計劃》,有目標、有計劃、有措施,獎懲兌現(xiàn)。實行《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,嚴格病歷規(guī)范化書寫;合理用藥、合理使用抗生素,降低醫(yī)藥費用,加強藥品的合理化使用;作為基本操作技能,在全院范圍內(nèi)上至領(lǐng)導下至保潔人員開展了心肺復蘇、規(guī)范化查體、母乳喂養(yǎng)、院內(nèi)感染等培訓,要求人人達標,個個過關(guān)。
三、抓安全,出人才,創(chuàng)出一流業(yè)績
1、按照“**甲”醫(yī)院標準和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,定期或不定期地開展醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平。
2.加大力度實施人才梯隊培養(yǎng),扎實推進醫(yī)院綜合實力建設(shè)。全方位地開展職工業(yè)務(wù)培訓和“三基三嚴”訓練,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)選派年輕醫(yī)療骨干赴上級醫(yī)院進修深造,拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)水平;不斷更新醫(yī)療儀器設(shè)備,大力扶持新技術(shù)、新項目開展。
3.強化醫(yī)療安全,認真貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,嚴格執(zhí)行準入標準,狠抓醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的安全隱患,落實防范措施,通過開展醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓,提高全院職工法律意識和安全醫(yī)療意識。職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)控檢查和行政查房,繼續(xù)加大對高醫(yī)療風險科室的質(zhì)量與安全控制,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
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創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇四
xxxxx成立于2017年,是青海鹽湖股份有限公司100萬噸鉀肥綜合利用項目一期10萬噸/年pvc樹脂生產(chǎn)車間,作為循環(huán)利用項目,本車間采用天然氣制乙炔氣生產(chǎn)pvc樹脂,充分利用了察爾汗盆地豐富的天然氣和鹽湖資源。車間現(xiàn)有員工57名,均具有??埔陨蠈W歷, 其中35歲以下青年員工占99%,是一支知識化,年輕化的青年隊伍。 近幾年,xxxxx先后獲得了2011-2012年度青海省高原“青年文明號”優(yōu)秀集體;鹽湖股份公司“先進基層黨支部”、“五四紅旗團支部”;化工分公司“先進青年集體”、“先進班組”等集體榮譽稱號,先后有多名基層干部和員工被鹽湖股份公司及化工公司授予“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“崗位標兵”等榮譽稱號。
二、創(chuàng)建青海高原“青年文明號”活動情況
(一)領(lǐng)導重視、構(gòu)建創(chuàng)青長效機制
責任、人人規(guī)范自己的行為、人人參與創(chuàng)建活動。
(二)狠抓思想素質(zhì)建設(shè),爭創(chuàng)思想一流
思想是行為的先導,xxxxx結(jié)合生產(chǎn)特點,以鹽湖股份公司企業(yè)文化為基礎(chǔ),加強標準化作業(yè)車間的營地文化建設(shè),把青藏高原精神的內(nèi)涵和鹽湖文化相融合,讓員工在精神上認同,融入高原軍。形成了屬于車間自身獨特的文化,并把創(chuàng)先爭優(yōu)、艱苦奮斗、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)作為培養(yǎng)高原人才的有力手段,為創(chuàng)建青海高原“青年文明號”提供堅實的人力基礎(chǔ),此外,車間在生產(chǎn)活動中,將“標桿支部”、“八型班組”、“學習圈”“師帶徒”等活動貫穿于安全生產(chǎn)工作中,借黨員樹旗幟、團員爭先進、青年爭優(yōu)秀之力,創(chuàng)造“比、學、趕、幫、超過”的良好工作局面,助力創(chuàng)建工作。
(三)大力推行科學管理,爭創(chuàng)績效一流
間形成了非常融洽的工作環(huán)境和民主氛圍,大家心往一處想,勁往一處使,在人員變動頻繁,人手緊張的情況下,實現(xiàn)了一次性試車成功,完成了優(yōu)化生產(chǎn)工藝,工藝考核等等,為車間實現(xiàn)達產(chǎn)達標工作的順利開展做出了應(yīng)有的貢獻。
(四)創(chuàng)建工作取得的明顯成效
1、員工的積極性,團隊凝結(jié)力增強了,經(jīng)過三年的創(chuàng)建工作,員工的思想覺悟不斷增強,工作進取心不斷增強,愛崗敬業(yè)講奉獻蔚然成風,同時,在爭取“青年文明號”團隊榮譽的過程中,使得車間的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強。
2、員工素質(zhì)得到了較大的提高,通過車間組織的學習培訓,崗位練兵等手段,使員工快速適應(yīng)工作,迅速成長,成為工作中的多面手。
3、工作成效明顯,在試生產(chǎn)工作中,不斷改完善生產(chǎn)工藝,在一次性試車成功的基礎(chǔ)上,使車間的生產(chǎn)能力不斷提高,現(xiàn)車間已具備了工藝考核的條件,下一步將實現(xiàn)車間的產(chǎn)達標的工作任務(wù)。
我們在創(chuàng)建“青年文明號”的工作中取得了一定成績,但這些離我們的目標還有一定差距。爭創(chuàng)青海高原“青年文明號”不是最終目的,而是一個過程,在今后的工作中。車間將把創(chuàng)建“青年文明號”活動貫穿于生產(chǎn)工作的始終,把青海高原“青年文明號”創(chuàng)建工作與車間各項工作結(jié)合起來,打造一支高素質(zhì)的青年隊伍。
**************始建于*****年,現(xiàn)有干部職工*****人,其中醫(yī)療技術(shù)人員*****人,行政后勤管理人員****人,35歲以下*****人,占職工總數(shù)的***** %。醫(yī)院現(xiàn)有科室****個,主要承擔占全縣三分之二人口的婦女兒童的醫(yī)療保健工作。
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創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇五
中鐵渤海鐵路輪渡公司煙臺北站于2017年正式成立,其中客運丙班共有員工9人,平均年齡26歲,是一支充滿朝氣和戰(zhàn)斗力、勇于拼搏的青年員工隊伍。多年來在上級黨委、團委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,全員堅持奉行“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻” 的思想精神內(nèi)涵,緊密圍繞公司開展的“和諧海路、溫馨家園”的服務(wù)品牌創(chuàng)建,充分發(fā)揮基層團員青年的先鋒模范作用,立足本職工作,以高昂的斗志,飽滿的熱情投入到“青年文明號”爭創(chuàng)工作中去。在思想建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面取得了突出成效,現(xiàn)將客運丙班創(chuàng)建“青年文明號”主要工作情況匯報如下:
一、加強組織規(guī)劃,夯實創(chuàng)建工作基礎(chǔ)
責任到人,在全站形成了領(lǐng)導小組監(jiān)督指導,黨政團齊抓共管的創(chuàng)建格局,為創(chuàng)建工作的序時推進提供了強有力的組織保證。
二、狠抓政治理論學習,打造基礎(chǔ)一流班組
扎實的政治理論-功底是創(chuàng)建工作的根本保證??瓦\丙班將提升青年素質(zhì)、培養(yǎng)青年黨性作為“青年文明號”創(chuàng)建工作的根本目標和落腳點,用心抓好班組里團員青年的政治學習并形成制度;每三天組織團員青年進行一次政治學習,并每月邀請上級黨支部派人下班組進行政治理論專題講座,近日客運丙班又集中組織學習了“安全生產(chǎn)普法教育”,為廣大團員青年開闊視野、拓展思路,促進團員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和青年文明號使命,勤奮工作,服務(wù)社會。
三、強化業(yè)務(wù)技能培訓,倡導青年崗位建功。
質(zhì),詳細制訂培訓計劃,循序漸進地開展創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位練兵和“比、學、趕、超”活動。在工作、學習、生活上多方關(guān)心年輕同志的成長,著力培養(yǎng)出一批精通客運業(yè)務(wù)的復合型人才,引導幫助青年崗位建功,在團員青年中樹立學習榜樣。
四、積極投身活動,引領(lǐng)青年健康發(fā)展
豐富多彩且有意義的活動,是開展青年工作發(fā)揮團員作用的載體。在團支部組織員工參與的如趣味運動會、暑期青年突擊隊幫班、元旦文藝匯演、籃球比賽、植樹等各類文體活動中,客運丙班都積極參與進來,并發(fā)揮出帶頭作用,初小惠的魔術(shù)節(jié)目榮獲2017年公司年終文藝匯演節(jié)目一等獎;毛玉清在3月份女子籃球投籃比賽中獲得第一名;孫倩倩在暑運幫班工作中表現(xiàn)突出,獲得旅客和港站領(lǐng)導好評。在各類有影響、有特色的活動中豐富和活躍了團員青年的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。
五、視旅客為上帝,打造精品服務(wù)團隊
揮團員模范帶頭作用,以實際行動詮釋了旅客滿意、奉獻社會的真正內(nèi)涵,樹立“和諧海路、溫馨家園”品牌形象。
六、爭創(chuàng)自控型班組,堅持安全警鐘長鳴
為認真落實鐵路系統(tǒng)“安全第一,預防為主”的指導方針??瓦\丙班的團員青年始終把安全工作放在第一位,并結(jié)合公司的自控型班組建設(shè)工作,在標準化作業(yè)、服務(wù)規(guī)范、內(nèi)務(wù)定置管理方面都做出了大量努力,起到帶頭作用,切實帶動整體安全工作,2017年至今班組共查獲危險品69件,托運酒水500余瓶,有效保障了旅客人身安全和航行安全要求,客運丙班以安全促進生產(chǎn),以安全創(chuàng)造效益;爭創(chuàng)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和作業(yè)質(zhì)量各方面一流的標準化班組。
在“青年文明號”創(chuàng)建和爭取的工作中,客運丙班不僅保持了多年來團結(jié)奮進、銳意進取的風貌,并使得班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強,全員思想政治覺悟不斷提高,愛崗敬業(yè)講奉獻蔚然成風;在下一步工作中,我們要繼續(xù)加大活動力度,將創(chuàng)建工作落到實處,以良好的形象、過硬的素質(zhì)、飽滿的工作熱情,在平凡的崗位上譜寫渤海鐵路輪渡最美麗的篇章。
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創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇六
各位評委:
現(xiàn)在,由我將我單位創(chuàng)建徐州市“青年文明號”的工作開展情況作一簡要匯報。
我單位名稱為xx區(qū)人民檢察院辦公室,現(xiàn)有干部職工4人,平均年齡為32歲。辦公室負責掌握全院工作開展情況和上傳下達;協(xié)調(diào)全院工作;草擬全院性的工作計劃、總結(jié)、報告和其他綜合性材料;審核以院名義印發(fā)的各種文稿;及時做好文件的收發(fā)、傳遞和登記工作。負責檢察信息的編輯和報送工作,有效宣傳檢察工作。負責代表委員聯(lián)絡(luò)、檢務(wù)公開等人民監(jiān)督工作。積極開展督查工作,及時辦理各項督辦事項。負責全院性文件材料的文印、傳真工作。負責辦公會議、院務(wù)會議等有關(guān)會議的會務(wù)工作。負責本院機要保密、檔案管理工作。完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
我院領(lǐng)導高度重視辦公室“青年文明號”的爭創(chuàng)工作。根據(jù)《xx市青年文明號活動管理辦法》的有關(guān)要求,在院黨組的領(lǐng)導和團市委的指導和幫助下,專門成立了由院黨組書記、檢察長xx任組長的爭創(chuàng)市級“青年文明號”工作領(lǐng)導小組,明確一名班子成員專人分管,積極指導、推動創(chuàng)建工作,主動幫助解決創(chuàng)建工作中的人員、時間、經(jīng)費等問題。創(chuàng)建小組成員全面學習了解創(chuàng)建方法和程序,通過與其他創(chuàng)建成功單位交流學習,獲取了寶貴的經(jīng)驗。
我院專門召開動員大會,黨組書記xx檢察長作了重要講話,號召廣大青年同志積極響應(yīng)文件精神,統(tǒng)一思想,同心協(xié)力,以飽滿的熱情投入到爭創(chuàng)“青年文明號”的活動中去。創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組經(jīng)過認真研究,提出了有效的創(chuàng)建意見,制定了詳細的創(chuàng)建規(guī)劃,明確了“通過創(chuàng)建活動提高各項工作標準,爭取2017年創(chuàng)建成功”的目標。提出了“廉潔公正司法,確保群眾滿意;文明和諧執(zhí)法,樹立檢察官形象;團結(jié)互助協(xié)作,有效打擊犯罪;努力學習實踐,增進業(yè)務(wù)技能;增強法律監(jiān)督,維護公平正義”的服務(wù)承諾。通過建立管理手冊,將“青年文明號”創(chuàng)建宗旨、目標、活動方案、花名冊、獎懲辦法、考核標準、培訓情況等內(nèi)容全部記錄在案,使監(jiān)督者對我們的創(chuàng)建工作、活動獎懲等狀況一目了然,便于我們了解自身工作的不足和缺陷。設(shè)置青年文明號監(jiān)督臺,公開各種辦事制度,服務(wù)承諾,并安放投訴信箱,公布監(jiān)督投訴電話,及單位成員的基本資料(姓名、職務(wù)、崗位職責),接受公眾監(jiān)督。在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)設(shè)“爭創(chuàng)青年文明號”微博,積極宣傳“青年文明號”創(chuàng)建工作。
嚴格遵守最高人民檢察院廉潔從檢“十個嚴禁”,以“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”為目標,全心全意為人民服務(wù),在辦公場所公示工作人員信息,公布監(jiān)督電話,在司法中自覺使用禮貌用語,態(tài)度和藹可親,做到文明司法、熱情服務(wù),廣泛樹立人民檢察干警在人民群眾中的良好形象。
積極開展義務(wù)獻血、幫扶特困群眾等志愿活動,主動走上街頭進行法制宣傳,提高廣大人民群眾的守法意識,開展法制進校園活動,預防青少年犯罪,積極資助貧困學生等,并通過在社會上發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,做出明確的服務(wù)承諾,讓廣大群眾對我們的工作做出評價與監(jiān)督。
積極開展豐富多彩的專項活動,先后舉辦了青年干警社會辯題一對一辯論賽、“廉潔執(zhí)法”征文比賽等活動,并積極參加全市檢察系統(tǒng)開展的各類競賽活動。活動中,注意開發(fā)青年資源,培養(yǎng)青年創(chuàng)新意識。積極以書寫板報、發(fā)表稿件、編發(fā)簡報等形式,宣傳創(chuàng)建“青年文明號”精神,全年在正義網(wǎng)、xx檢察網(wǎng)等市級以上媒體發(fā)表文章60余篇。組織青年干警到敬老院慰問孤寡老人,資助困難留守兒童,以實際行動發(fā)揚“青年文明號”精神,為創(chuàng)建“青年文明號”發(fā)揮著積極作用。
緊緊圍繞中心工作和重點工作,科學謀劃,推動辦公室工作高標準布局,高起點起步,努力推動工作高效率運行,高質(zhì)量落實。
改進工作方法,強化督辦和服務(wù)工作。做領(lǐng)導之所愿,幫部門之所需,多做溝通、解釋、商量、幫助的事情,推動工作落實,促進機關(guān)和諧。將全院檢察中心工作列出任務(wù)推進時序表,明確完成落實的具體時間和要求,進行跟蹤督辦;進一步強化督察督辦工作力度,通過規(guī)范督辦、催辦和辦結(jié)反饋等程序,對市檢察院的重要會議、重要決策、重大工作部署,確保事事有回音,件件有落實。
協(xié)調(diào)好外部關(guān)系,進一步加強與上級院和黨委、人大、政法委職能部門的聯(lián)系,形成良好的工作關(guān)系。根據(jù)黨組要求,專門書面向區(qū)委報告了省市檢察長會議精神和全市檢察工作初步安排。主動向區(qū)人大、區(qū)委政法委報告各項工作,爭取領(lǐng)導支持。
創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)方式,主動協(xié)調(diào)好外部監(jiān)督。拓展聯(lián)絡(luò)渠道,深化聯(lián)絡(luò)效果。嚴格按照市檢察院統(tǒng)一要求和部署,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展,成功組織“代表委員聯(lián)絡(luò)月”和“檢察開放月”活動,組織80余名人大代表、政協(xié)委員和群眾代表視察檢察機關(guān)的辦公辦案場所,召開座談會,及時通報檢察工作情況,得到充分肯定。在組織視察、召開座談會、征求意見、視察評議、旁聽庭審、送閱報刊等傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式的基礎(chǔ)上,積極協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,及時通過報紙、電視、廣播以及互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布檢察工作情況,深入推進檢務(wù)公開,增強檢察工作透明度,在人民群眾和社會各界更加廣泛的監(jiān)督下加強和改進工作。
強化管理促進能力水平建設(shè)。通過每周一的辦公室例會,個別交流談心等形式不斷辦公室全體人員的政治意識、大局意識、責任意識、服務(wù)意識和奉獻意識。全力以赴適應(yīng)檢察長的高標準、嚴要求、快節(jié)奏,做到在思想上一時一刻不松懈,工作上一絲一毫不松弛,作風上一點一滴不松散,以高度責任感,認真細致做好每一項工作,保證辦文、辦事、辦會工作高效有序運轉(zhuǎn)。
經(jīng)過共同努力,各項工作取得較好成績,檔案工作成功晉級為“江蘇省五星級檔案工作”,辦公室副主任xx在爭創(chuàng)五星級檔案工作中受到省檔案局表彰、榮獲“全區(qū)政法衛(wèi)士”稱號,檔案員xx在爭創(chuàng)五星級檔案工作中受到省檔案局表彰、在全市檢察系統(tǒng)司法警察大練兵競賽中榮獲射擊第一名。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇七
親愛的老師、同學們,大家早上好!
今天我們六(2)班國旗下講話的主題是:《學校文明創(chuàng)建、從我做起》。
文明是什么?文明是路上相遇時的微笑,是同學有難時的熱情幫助,是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動……文明是一種品質(zhì),是一種修養(yǎng)。
校園既是我們學習知識的地方,又是我們的另一個家。我們要像愛護自己的家一樣,愛護美麗的校園,凈化美麗的校園。很簡單的動作,彎彎腰,把看到的紙屑撿起來,3秒鐘都不到;揮揮手,把墻壁上的污跡擦干凈,只要5秒鐘;動動腳,繞開草坪多走點路,10秒鐘就夠了。
同學們,行動起來吧!從我做起,從現(xiàn)在做起,用我們勤勞的雙手,為校園披上綠裝,讓校園的花兒更紅,草兒更綠,樹兒更茂密。時刻牢記:“文明創(chuàng)建、人人有責”!
謝謝大家!
創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇八
本公司青年文明號《xxxxxxxxx》現(xiàn)已更名為《xxxxxxxxxx》。一工段現(xiàn)有職工39人,平均年齡26歲,是一支朝氣蓬勃、銳氣盎然的青年團隊,現(xiàn)主要承擔著公司1#船塢大合攏工作。一直以來,一工段全體員工思想先進活潑、求真務(wù)實、崗位技術(shù)技能精湛、安全文明生產(chǎn)、貢獻自覺突出?,F(xiàn)將20xx年度的工作匯報如下:
共青團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的先進青年組織,團的工作是在黨組織的關(guān)懷和領(lǐng)導下開展的。
根據(jù)公司團委的文件精神,我們將創(chuàng)建“青年文明號”工作納入部門年度生產(chǎn)工作計劃中。活動開展中,經(jīng)常組織團干部學習黨的方針政策,上級文件精神,提高員工的政治素質(zhì),增強愛國主義、集體主義、社會主義觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,為“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展奠定良好的思想和理論基礎(chǔ)。同時,我們還注重圍繞企業(yè)發(fā)展對我們工作提出的新要求,及時跟進“青年文明號”創(chuàng)建工作,使每位團員增強團隊意識,了解企業(yè)的發(fā)展目標和方向,更加明確自己的努力方向,奮斗目標,把實現(xiàn)自身價值同公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
年輕人才是企業(yè)發(fā)展的保證,不斷壯大企業(yè)年輕人才隊伍,將為企業(yè)發(fā)展提供強大的后勁。本工段近年來入職的青年員工較多,且多為大專技校剛畢業(yè)的學生,在理論和實踐兩方面都有待進一步的提高為此,我們采取了以下2項措施。
1、“師帶徒”的制度。為每位新參加工作的青年職工指定了一名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的老師傅,給他們講解在工作中的經(jīng)驗和技術(shù)要領(lǐng),言傳身教,使青年職工在工作中少走彎路,盡快適應(yīng)崗位工作,為進一步提高青年職工的技術(shù)水平奠定了夯實的基礎(chǔ)。
2、加強青工崗位培訓,建立完善的青年職工培養(yǎng)和考核制度,定期開展青年職工崗位培訓、積極參加技能比賽。對于那些進步較快,技術(shù)過硬的青年職工,給予獎勵、評為先進,對于那些還不能很好的勝任本職工作的青年職工,我們也針對性地為他們制定了一些提高工作技能的方法。通過這些活動的開展,帶動了青年職工學習的勁頭與熱情,使一部分青年職工迅速成長起來,成為生產(chǎn)一線的主力軍。
1、20xx年3月由團總支帶領(lǐng)參加青年志愿者綠化家園活動,充分發(fā)揮了團員青年的團結(jié)合作精神,為公司的綠化增加一片色彩。
2、20xx年7月參加部門舉辦的籃球比賽活動,活動中豐富了員工的業(yè)余生活,給予團員青年們展現(xiàn)自我的舞臺,同時提高共同進退和互相合作的團隊精神,充分發(fā)揮了團員青年的精神面貌。
3、20xx年10月參加部門舉辦的“保出塢攻堅戰(zhàn)”拔河比賽,現(xiàn)場共20支隊伍參加比賽,比賽現(xiàn)場熱鬧非凡,在活動中看到了全體員工團結(jié)奮進、勇于拼搏的精神。
4、20xx年9月至10月積極配合公司團委開展“清除雜草,促進‘6s’”青年突擊隊活動,美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路邊路軌的環(huán)境。
5、20xx年11月份參加了公司“團結(jié)共一心,歡歌頌華誕”合唱比賽,極大豐富了員工的業(yè)余生活,提高了部門員工的融合度和集體榮譽感,活躍部門文化氣氛。
6、20xx年12月25日組織參加部門新老員工籃球友誼賽,展現(xiàn)了團員青年們團結(jié)一心、勇于拼搏的精神。
7、在20xx年青工“五小”活動中,組織團員青年發(fā)揮創(chuàng)新意識,申報了生產(chǎn)“服務(wù)”的小項目,完善了部分工序生產(chǎn)流程、降低了成本、提高了效率、增長了效益。
8、定期召開新員工座談會,傾聽新員工的意見和建議,一方面了解新員工的思想動態(tài)和想法,另一方面指引新員工今后的發(fā)展方向給予成長成才的引導。
9、以網(wǎng)絡(luò)微信平臺的模式開展宣傳工作,進一步把公司部門的生產(chǎn)和活動擴大宣傳,讓青年團員們與集體更接近。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇九
xx支局現(xiàn)有職工x人,其中黨員x人,共青團員x名,平均年齡xx歲,是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的主要對外營業(yè)服務(wù)窗口,主要擔負縣城用戶各類儲蓄業(yè)務(wù)。幾年來,我們在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導下,認真貫徹落實省、市、縣局會議精神,采取多種措施,狠抓各項工作的落實,使支局各項工作都有取得了較好的成績,為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了客戶的一致好評,支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進集體”等市級以上榮譽稱號。一、文明服務(wù),弘揚奉獻,創(chuàng)建“奉獻型”青年文明號。倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工職業(yè)道德為抓手,大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。
1、強化青年職工的職業(yè)道德,嚴格服務(wù)制度。要求窗口員工認真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范,自覺使用文明服務(wù)用語,注重服務(wù)儀表、禮儀,做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。
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務(wù),又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后,及時組織員工上門慰問,與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。并組織客戶經(jīng)理、社會營銷人員主動上門,深入開展個性化,差異化營銷服務(wù),實施大客戶綠色滿意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。
二、以人為本,提素強基,建設(shè)“學習型”青年文明號。
我們始終把建設(shè)“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
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下郵政工作的認識,從而進一步增強員工的危機感,激發(fā)青年職工以更強烈的責任感和事業(yè)心,更好的精神狀態(tài)自覺主動地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
組織支局員工參加各項業(yè)務(wù)技能學習,不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升對外服務(wù)技能。在作好業(yè)務(wù)學習的同時,支局注重加強員工的基本業(yè)務(wù)技能練功,確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽,支局員工也踴躍參加技能鑒定,在xx年支局員工參加中級工技能鑒定,通過率達到100%,目前支局除了兩名剛?cè)刖謫T工外,其余的員工均通過了中級工技能鑒定。
三、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控,xx支局在創(chuàng)建青年文明號的同時,堅持“以人為本”,進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們通過講案例,談經(jīng)驗,學法律,深入開展自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行,和諧發(fā)展,建設(shè)“和諧型”青年文明號。
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任意識創(chuàng)建和諧班組,增強班組凝聚力,確保安全生產(chǎn)活動。把思想發(fā)動和專題學習教育貫穿創(chuàng)建活動的始終,探討交流如何充分調(diào)動自我主動性和自覺性,提高服務(wù)技能水平、加強業(yè)務(wù)能力、提高思想覺悟、提高執(zhí)行力。通過討論使團員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組,以點帶面,樹立“我是支局主人”思想,提高有效履行崗位職責的能力,確保本支局不發(fā)生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。
五、以經(jīng)營為核心,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
領(lǐng)會省公司、市局、縣局工作部署會議精神,制定本支局三級分配考核方案,充分調(diào)動員工發(fā)展積極性,取得較好成績,支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網(wǎng)點,完成縣局下達各項任務(wù)指標,支局所在員工福利待遇呈遞增狀態(tài)。
我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們將不斷學習和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為創(chuàng)建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章。
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創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇十
公司現(xiàn)有職工10名,平均年齡26周歲,其中黨員2名,團員7名,是**公路戰(zhàn)線上一支以異常能吃苦、異常能戰(zhàn)斗、異常能奉獻而著稱的青年團體。公司自95年成立以來,始終把創(chuàng)立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以規(guī)范禮貌,立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻”的工作理念,確立了建設(shè)“學習型”、“自控型”、“奉獻型”青年禮貌號的創(chuàng)立思路,出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點工程的施工,并完成**線、**線等標志標牌5000余塊,*國道、*國道等公路標線500萬平方米,實現(xiàn)產(chǎn)值近億元,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績,多次被******評為“先進團體”,被*******授予“雙禮貌建設(shè)異常貢獻獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎”等榮譽稱號。
在長期的青年禮貌號創(chuàng)立實踐中,我們始終把建設(shè)“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)立活動的重要資料,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新本事。
比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。三是開展技術(shù)練兵,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學習型”青年禮貌號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的進取性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,應(yīng)對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝,組織全體職工進行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學技練兵新熱潮。
對于交通設(shè)施施工一線來說,“青年禮貌號”創(chuàng)立活動的最終落腳點是要體此刻優(yōu)質(zhì)、高效、安全、禮貌的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”團體建設(shè)的工作重點,我們結(jié)合生產(chǎn)實際,在建設(shè)“自控型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)立新路子。一是樹旗幟,弘揚“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上,在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標,叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號,全面加強青年突擊隊管理,規(guī)范各種圖表、職責、制度,做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年禮貌號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗,使“青年禮貌號”創(chuàng)立工作向科學化、制度化、標準化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作理念,并把其運用到“自控型”團體建設(shè)中,促使青年職工在工作中嚴格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量高標準的完成施工任務(wù)。
二是明職責,強化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團組織制定的“青年禮貌號”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度――《“共青團禮貌號”行為規(guī)范》,堅持日督促、月檢查、季考評,強化團體自身建設(shè),加強對“青年禮貌號”的管理。在工作中,青年禮貌號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標準:單位管理制度化,行為規(guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)過程標準化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導在與領(lǐng)導不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終堅持在95以上,在上級主管部門標準化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
三是選載體,引入全新理念。為進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型團體管理活動,幫忙職工樹立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營造建設(shè)自控型團體的氛圍,凝聚了團體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控本事,我們根據(jù)現(xiàn)場實際情景,精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題,組織職工進行日常業(yè)務(wù)學習;為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團支部、團小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請團支委、團小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標準化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準,經(jīng)過對奉獻時間、奉獻業(yè)績等不一樣方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的進取性。三是進取進行義務(wù)奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節(jié)假日進取為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。在濟寧市公路管理局團委的指導下,我們“青年志愿者服務(wù)隊”推出了“三個一”工作法。即:每年建立一個“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動、每月服務(wù)一戶家庭;提出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務(wù)隊”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。。
幾年來,我們雖然在創(chuàng)立“青年禮貌號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年禮貌號為新的起點,不斷學習和借鑒其它單位的創(chuàng)立經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚“**”企業(yè)精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為****做出新的更大的貢獻,努力在**跨越式的發(fā)展中書寫青年禮貌號的華章!
創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇十一
我們將車隊定位為學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊,并著力打造這支四型車隊。
車隊始終將學習教育放在首位,營造濃厚學習氛圍,全提高自身綜合素質(zhì)和思想素質(zhì),多形式、多層次、多渠道開展教育活動,牢固樹立隊員的青年文明號的服務(wù)理念,帶動隊員們服務(wù)乘客和奉獻社會的激情。
1、堅持理論引導,增強政治素質(zhì)。嚴格堅持政治學習制度,狠抓隊員的政治學習,使隊員牢記青年文明號的使命和責任,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會。
2、開展思想教育,樹立服務(wù)意識。通過對相關(guān)文件、宣傳資料的學習,提升隊員的服務(wù)意識,并在營運過程中,用行動踐諾親情化服務(wù)。
3、加強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。通過學習行業(yè)規(guī)范、專業(yè)技能和先進事跡,提高隊員自身業(yè)務(wù)能力,苦練“內(nèi)功”。為了擴展為乘客服務(wù)的內(nèi)涵,隊員們進行了導游培訓。為了迎接北京奧運會,隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行”英語培訓班,提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前,車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。
不斷鞏固組織、加強領(lǐng)導,完善機制,規(guī)范各種規(guī)章制度,確保青年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。
1、用規(guī)章制度保障隊伍建設(shè)。公司設(shè)立了青年文明號創(chuàng)建機構(gòu),指導創(chuàng)建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務(wù)承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創(chuàng)建標準基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,又制定并出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準,車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。
2、用集體活動培養(yǎng)隊員自覺自控。對于公司組織的每次活動,青年文明號車隊都認真組織,細致準備,積極參加,出色完成,出勤率均達100%。隊員們充分發(fā)揚了自覺自治的精神,自覺召開例會,自主策劃活動,自行組織工作,形成了一個有自控體制的團隊,使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇十二
尊敬的檢查組成員、同志們:
大家好!首先歡迎山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號第五檢查組蒞臨長平建管處檢查指導工作。
長平高速公路是我省高速公路“三縱十二橫十二環(huán)”規(guī)劃網(wǎng)中第九橫的重要組成部分,同時也是長治市公路網(wǎng)“三通一環(huán)”的重要路段。項目全長100.643公里,概算投資78.02億元,總占地9709畝,于2017年6月26日開工建設(shè)。其中環(huán)城段全長58.243公里,2011年4月12日正式通車運營;主線段全長42.4公里,于2017年5月29日通車運營。
我處下設(shè)12個基層單位,共有員工644人,其中青年職工482人,占總?cè)藬?shù)的75%。運營以來,建管處高度重視基層單位的文明創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建“青年文明號”活動中,始終堅持“以人為本、精細管理、品牌服務(wù)、追求卓越”的管理理念,以“交通運輸管理提升年”活動和“我為山西交通運輸科學發(fā)展做貢獻”活動為依托,以夯實業(yè)務(wù)工作為中心,“七比七看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”立功競賽活動為載體,推動各項工作不斷向前邁進。目前,壺關(guān)服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護管理中心和潞城東收費站被授予市級“青年文明號”榮譽稱號,壺關(guān)收費站、西池收費站和路政二中隊被授予省級“青年文明號”榮譽稱號。同時,潞城東收費站正在爭創(chuàng)省級“青年文明號”,路政二中隊正在爭創(chuàng)國家級“青年文明號”,主線段6家單位也在積極爭創(chuàng)山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號?,F(xiàn)在,我就長平建管處開展“青年文明號”的情況簡要匯報如下:
“青年文明號”四級聯(lián)創(chuàng)是開展“我為山西交通運輸科學發(fā)展做貢獻”主題活動的一項重要內(nèi)容,為加強對青年文明號創(chuàng)建工作的領(lǐng)導,做好組織、協(xié)調(diào)、督導、驗收等各項工作,長平建管處成立了青年文明號四級聯(lián)創(chuàng)活動領(lǐng)導小組,切實加強對活動的組織領(lǐng)導。各爭創(chuàng)單位也結(jié)合工作實際,依據(jù)《山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號創(chuàng)建活動管理辦法》和《山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號考核標準》,成立了相應(yīng)的創(chuàng)建組織機構(gòu),細化創(chuàng)建工作方案,因地制宜地組織開展豐富多彩的創(chuàng)建活動。
首先從端正思想作風入手,開展了理想、道德、行業(yè)核心價值教育,并圍繞“思想認識是否到位、創(chuàng)建措施是否得力、責任意識是否增強”三項內(nèi)容,廣泛開展青年文明號創(chuàng)建提質(zhì)增效大討論活動。其次,大力開展業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,5月份,收費稽查部組織各收費站開展了一次技術(shù)比武,一線員工對業(yè)務(wù)知識的專研熱情空前高漲。與此同時,各爭創(chuàng)單位也自行組織技術(shù)比武活動,比如,長治東收費站堅持每日五道題、每周一小測、每月大比武制度,并將每月業(yè)務(wù)考核成績納入績效獎考核范圍,形成了互相學習、互相競爭,取長補短、你追我趕的共創(chuàng)局面。此外,各站區(qū)認真貫徹落實精細化管理標準,基本實現(xiàn)管理程序化、數(shù)據(jù)化、標準化和信息化,各收費站能夠圓滿完成建管處下達的通行費征收任務(wù)。
第二,創(chuàng)新工作思路,提升服務(wù)質(zhì)量。對于高速公路行業(yè)來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、暢通、文明的工作成效上。創(chuàng)建以來,各站區(qū)緊扣中心工作,在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號方面出實招、辦實事,樹立了良好的窗口服務(wù)形象。首先是重點做好“一佩戴”(佩戴青年文明號徽章)、“二設(shè)置”(在醒目位置設(shè)置青年文明號活動宣傳欄、設(shè)置青年文明號便民服務(wù)臺)、“三懸掛”(在明顯位置懸掛青年文明號牌匾或爭創(chuàng)牌匾、青年文明號節(jié)約公約牌、信用公約牌)、“五公開”(在收費廣場設(shè)立青年文明號公示欄,公開集體成員姓名和工號、崗位職責、辦事制度、服務(wù)承諾和監(jiān)督電話)的青年文明號有形化建設(shè),讓收費窗口形象“亮”起來,讓創(chuàng)建工作“活”起來。其次,建管處引導各站區(qū)把眼光往外看、往遠看,不僅要做好本職工作,更要延伸“青年文明號”的內(nèi)涵,比如,積極開展“服務(wù)站、信息站、咨詢站、救助站”四站建設(shè),在每年的“五一”、“十一”黃金周開展以“獻愛心、講奉獻”為主題的文明服務(wù)月活動,設(shè)立便民服務(wù)臺,配備飲水機、工具箱、醫(yī)藥箱等服務(wù)設(shè)施,免費為過往司乘人員提供日常藥品、開水、修車工具、指路等力所能及的服務(wù)。
第三,積極開展區(qū)域聯(lián)創(chuàng)活動。在青年文明號四級聯(lián)創(chuàng)的基礎(chǔ)上,我處不斷拓展、延伸創(chuàng)建范圍,逐步建立收費站、養(yǎng)護中心、路政隊、超限站、服務(wù)區(qū)、隧道管理站、信息監(jiān)控等業(yè)務(wù)單位聯(lián)創(chuàng)工作機制,使創(chuàng)建活動從單一性向復合性發(fā)展、短期性向持久性過渡、集中性向輻射性進軍,切實增加青年文明號的覆蓋面和影響力,并積極爭創(chuàng)省級青年文明號一條路。
長平建管處堅持自查與指導相結(jié)合、定期檢查與明察暗訪相結(jié)合、行業(yè)監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合,進一步加大青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督考核力度,確保創(chuàng)建工作的嚴肅性和青年文明號的先進性。各創(chuàng)建集體充分利用宣傳展板、電子情報板、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種傳播手段,發(fā)布活動信息,介紹活動成果,推廣活動經(jīng)驗,擴大社會影響,尤其是開通微信互動平臺,極大提高了青年文明號的品牌認知度。
時光飛逝,長平建管處主線段已通車一年有余,我們要珍惜和維護這來之不易的建設(shè)成就和工作業(yè)績,在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞“我為山西交通運輸科學發(fā)展做貢獻”主題活動,繼續(xù)堅持不懈抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
謝謝大家!
創(chuàng)建青年文明號匯報材料匯總篇十三
各位領(lǐng)導:
陽泉市公安局五渡派出所于1998年6月正式成立,現(xiàn)有民-警27人,其中35歲以下青年民-警26人,占總?cè)藬?shù)的96%以上, 具有大專及大專以上學歷的人員超過70%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。五渡派出所管轄六個社區(qū)五個行政村一所大專院校,轄區(qū)人口約80000多人。擁有各類工商企業(yè)、公共場所234家治安保衛(wèi)重點單位46家。09年以來,在局黨委、團委和分局黨總支的高度重視和直接領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以維護社會穩(wěn)定為首責,以平安創(chuàng)建為載體,以隊伍集中教育整頓活動為動力,以“三項建設(shè)”和三項重點工作為重點,我所全體以高昂的斗志,飽滿的熱情投入到爭創(chuàng)工作中去。夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌規(guī)劃、創(chuàng)新機制、穩(wěn)步推進,積極開展省級“青年文明號”創(chuàng)建,工作取得突出成效。
一、加強組織領(lǐng)導,夯實省號創(chuàng)建工作基礎(chǔ)
“一把手”親自擔任,具體工作由團支部牽頭組織實施,責任到人,并于每個季度組織全體成員召開一次總結(jié)會議,檢查督促創(chuàng)建工作的落實情況,在全所形成了領(lǐng)導小組監(jiān)督指導,黨政團齊抓共管的創(chuàng)建格局,為創(chuàng)建工作的序時推進提供了強有力的組織保證。
2、制定創(chuàng)建工作規(guī)劃措施。根據(jù)《山西省青年文明號管理辦法》,圍繞公安基層基礎(chǔ)工作,制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和具體措施,實行以點帶面、全員參與、精細管理。根據(jù)公安工作業(yè)務(wù)開展的實際情況,努力做好上海世博會安保工作。扎實推進學校、幼兒園及其周邊安保工作。嚴厲打擊各類違法犯罪活動。全力做好治安防范工作,開展戶口整頓工作。
二、立足創(chuàng)建本質(zhì),認真開展創(chuàng)建主題活動
執(zhí)法質(zhì)量、社區(qū)工作、服務(wù)群眾、打擊防范、其他等方面,制定了民-警月績效考評表,每月對民-警工作實績進行全面評價。還設(shè)立了意見箱等。
1、強化業(yè)務(wù)培訓,倡導青年崗位建功。工作中,我們把開展主題活動與提高民-警的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合,根據(jù)不同階段的工作重點,制訂培訓計劃,循序漸進地開展建言獻策、崗位練兵和號手聯(lián)動活動。團支部在紀念“五四”運動90周年的活動中向團員青年們發(fā)出“爭創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’,爭做合格人民警察”的倡議,努力在全所形成“比、學、趕、超”的良好氛圍,著力培養(yǎng)一批精通公安業(yè)務(wù)的復合型人才,表彰一批辦案能手,引導幫助青年崗位建功,在團員青年中樹立學習榜樣。
2、加強隊伍建設(shè),促使青年民-警成才。
識”(大局意識、政治意識、憂患意識、群眾意識、法治意識)。加強民-警素質(zhì)教育。繼續(xù)嚴格實行早操點名制度,加強日常教育訓練,開展了以思想政治、法律法規(guī)、基本體能、警務(wù)技能等為內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓。通過培訓,全體民-警的體能素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能得到了全面提高,有效的提高了民-警的整體素質(zhì)。
三、圍繞創(chuàng)建主題,實現(xiàn)“一個目標、五項要求”。
(一)堅持源頭控制,推進社會矛盾化解。堅持將矛盾糾紛的源頭控制放在穩(wěn)定工作首位,重點圍繞土地征用、拆遷安置、勞資糾紛等矛盾糾紛的高發(fā)領(lǐng)域和利益訴求的熱點、難點問題,充分發(fā)揮信息員作用,全面搜集深層次、隱蔽性信息,深入開展矛盾糾紛排查。特別是發(fā)動社區(qū)民-警積極參與,將大量可能引發(fā)上訪案、事件的民間糾紛調(diào)處解決,力爭把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。對每一起信訪案件明確一名局領(lǐng)導包案,與辦案民-警逐案進行分析研究,逐案形成解決問題的具體方案。通過幫助解決實際困難、采取正面教育和訓誡等手段,將今年以來接受信訪案件全部妥善及時解決。
網(wǎng)上信息采集比對等應(yīng)用技能列入考核范圍,提高了民-警信息化素質(zhì)。將信息化應(yīng)用細化分解到各項警務(wù)工作中,細化分解到每一個流程和環(huán)節(jié),分解落實到每一位民-警。以實有人口管控為重點,通過對旅館住宿人員、網(wǎng)吧信息、暫住人口信息的跟蹤掌握,并及時與在逃人員、高危人群等系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對,從中發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索。通過信息精確制導,抓獲上網(wǎng)逃犯6名。五是對已安裝的36個視頻監(jiān)控裝置,充分發(fā)揮其應(yīng)對復雜治安形勢和打擊違法犯罪活動的“天眼”作用。
(三)堅持規(guī)范管理,推進公正廉潔執(zhí)法。強化執(zhí)法質(zhì)量考評,完善案件審核把關(guān)和個案監(jiān)督機制,健全完善程序規(guī)定和標準規(guī)范,規(guī)范民-警執(zhí)法行為。組織民-警深入學習法律法規(guī),強化民-警的證據(jù)意識、程序意識、權(quán)責意識和監(jiān)督意識。組織業(yè)務(wù)培訓3次。建立事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)執(zhí)法監(jiān)督體系,確保執(zhí)法公平規(guī)范、嚴格無私。另外,還建立民-警的執(zhí)法檔案,執(zhí)法狀況的好壞與民-警的績效考核掛鉤。對74卷行政案卷和27卷刑事案卷進行評比,評出一批優(yōu)秀案件卷宗及一批問題卷宗,同時對承辦、審核、審批優(yōu)秀案件的民-警予以表彰獎勵。
舉措、快頻率展開凌厲攻勢,強力推進破案攻堅,破獲了系列搶劫案、系列網(wǎng)購“調(diào)包”案、合同詐騙案、盜竊汽車電瓶、盜竊摩托車等案件;實行定目標、定措施、定時間、定任務(wù)的“四定”方針,采取網(wǎng)上追捕與地面追捕相結(jié)合的辦法,全力開展抓捕逃犯工作,及時消除了安全隱患。同時加大對毒品犯罪的打擊力度,廣泛深入地開展禁毒宣傳活動,減少因吸毒違法人員引發(fā)的刑事案件。創(chuàng)建以來共立刑事案件75起,破獲70起,打擊處理52人,抓獲逃犯12人,打掉違法犯罪團伙6個。治安案件共受理231起,查處221起,其中行政拘留117人,行政罰款273人,警告3人調(diào)解化解民間糾紛35起,為上級主管部門提供有價值的社會管控、情報信息動態(tài)、社情民-意共23件。
(五)在加強轄區(qū)警務(wù)室建設(shè),同時進一步完善了治安防范網(wǎng)絡(luò),為打擊破案、服務(wù)群眾提供便利條件。深化警務(wù)公開,及時為群眾提供高效、便捷的服務(wù),提高行政效能,實行彈性工作制,實現(xiàn)全天候管控;提供便民服務(wù)和警情提示,提升了公眾形象和親和力;為企事業(yè)單位提供法律咨詢,減少了經(jīng)濟犯罪,實現(xiàn)了警企雙贏。進一步彰顯了“青年文明號”的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。
爭創(chuàng)青年文明號活動開展以來,由于時間較短,工作任務(wù)繁重,未能全面展開。各項工作開展的頻率、強度不足,需要派出所全體一起努力,完成爭創(chuàng)工作。
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