辦事處管理規(guī)章制度范本(優(yōu)質(zhì)12篇)

總結(jié)是獲取智慧和經(jīng)驗的關(guān)鍵步驟，它幫助我們從過去的經(jīng)歷中吸取教訓，為未來的發(fā)展提供依據(jù)。總結(jié)要客觀真實，不過分吹噓也不過分貶低。以下是一些相關(guān)學術(shù)論文的摘要，可以深入了解該領(lǐng)域的研究成果。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇一

1、庫存商品要進行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：

第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；

第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；

第三，退貨區(qū)，即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。

2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀欤部梢圆还潭ㄎ恢枚鴱椥赃\用。

3、儲存商品不可直接與地面接觸。

一是為了避免潮濕；

二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；

三是為了堆放整齊。

4、要注意倉儲區(qū)的'溫濕度，保持通風良好，干燥、不潮濕。

5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。

6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進出要注意先進行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標簽，以明顯識別進貨的日期。

7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。

8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。

9、商品進出庫要做好登記工作，以便明確保管責任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇二

1、工作時間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。

2、調(diào)休：

a、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計算，不可累計；

b、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休；

c、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。

3、病假、事假。

a、請病假或事假均需填寫請假單（附件1），病假則需附上國家正式醫(yī)療機構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

b、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當月獎金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當月獎金的20%；超過15天扣除當月獎金的50%。

c、病假期間交通補助不予發(fā)放。

d、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當月獎金的50%；事假三日以內(nèi)，扣除當月獎金10%。

e、請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。

f、事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

4、遲到、早退。

a、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

b、遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。

c、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當月獎金10%。

5、曠工。

a、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系，又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。

b、曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

c、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

d、連續(xù)三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。

e、以上所有關(guān)于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應(yīng)得獎金的基礎(chǔ)上另行扣罰。

6、離職：

離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

a、主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導批準后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。

b、公司請辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報公司領(lǐng)導批準予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

c、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應(yīng)責任。

d、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，并追究其相關(guān)直至法律責任。

e、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標準執(zhí)行。

1、辦公室管理。

a、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)的私事。

b、各人的工作臺面要保持整潔。

c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進垃圾袋中。

d、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。

e、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責，每月由文員制出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當月工資中扣除。

2、檔案管理。

a、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

b、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級檔案必須保證安全。

c、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護，嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

d、任何個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

3、信息管理。

a、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的'往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

b、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

c、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

d、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

e、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

4、打印管理。

a、辦事處的打印工作由文員負責。

b、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品管理。

a、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預(yù)算，報公司批準后統(tǒng)一購買。

b、所有人員領(lǐng)用辦公用品時必須簽名，文員應(yīng)建立明細帳，做好登記工作。

c、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

6、倉庫管理。

a、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

b、所有物料入庫、出庫時都應(yīng)當天做好記錄工作。

c、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進行登記。

d、物料的收發(fā)、保管由專人負責，負責人應(yīng)保證做到賬、物相符。

e、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。

1、每日早9：00~9：30分準時召開早會，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加（需開展業(yè)務(wù)或特殊情況除外），業(yè)務(wù)人員在會上進行工作匯報，主要內(nèi)容：

a、前一天實際工作效果，是否完成計劃？未完成原因？跟進計劃。

b、當天工作計劃、目的。

c、市場動態(tài)信息的反饋、交流。

2、每周一早9：00分準時召開周會，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加，所有人員在會上匯報一周工作情況，匯報內(nèi)容：

a、一周主要工作進展情況，零售商銷售情況。

b、本周工作中存在問題或障礙。

c、下周工作安排、工作重點。

d、交流、討論工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務(wù)人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應(yīng)提早做出計劃。

a、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

b、計劃的內(nèi)容包括：

（a）活動時間、地點安排（附活動地點及周圍的平面圖）；

（b）活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設(shè)計；

（c）經(jīng)費預(yù)算及申請、宣傳物料、人員的申請。

（d）交通、運輸?shù)陌才?，和政府相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇三

為加強公司內(nèi)部管理，統(tǒng)一規(guī)劃公司各地辦事處辦公環(huán)境，規(guī)范辦事處工作流程及工作職能，特制定本制度。

二．適用范圍。

本制度適用于公司各地辦事處。

（一）辦事處房屋租賃細則。

1、辦事處租房原則：租用寫字樓或商住兩用房；

8、公司所有辦事處均是租用場地，所有辦事處員工均有職責進行保護，如果損壞場所內(nèi)物業(yè)及房東配備家具、設(shè)備等資產(chǎn)，需要進行賠償，具體賠償金額由公司視每次事故鑒定狀況確定。

（二）辦事處設(shè)施配備與管理細則。

3、辦事處門口需要設(shè)置標牌的，格式統(tǒng)一為公司logo及中。

4、辦事處員工應(yīng)妥善保管公司辦公用品，因個人原因造成的損壞需賠償，具體賠償金額由公司視每次事故鑒定狀況確定。

（三）辦事處人員管理細則。

6、凡與辦公及業(yè)務(wù)無關(guān)的人員均不得進入辦事處，更不能滯留和住宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予相關(guān)人員處罰（警告、罰款、記過）。

四．其它。

涉及相關(guān)制度規(guī)定與本制度不一致的，以本制度規(guī)定為準；

如有未盡之處，公司將視具體工作狀況對本制度進行修訂；

本制度自發(fā)布之日起實施。

文檔為doc格式。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇四

1、對象：本制度適用于xx國際南方大區(qū)各商務(wù)網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立的辦事處（不包括在北京、上海設(shè)立的平臺）。

2、目的：基于南方大區(qū)業(yè)務(wù)向周邊地區(qū)或二級城市快速擴張的要求，為更有效地規(guī)范各辦事處日常財務(wù)及財務(wù)管理行為，以達到高效率、低成本快速擴張的目的。

3、附則：本制度應(yīng)在'辦事處'的實際運營中不斷補充并完善，現(xiàn)執(zhí)行中遇有規(guī)定不到之處，相關(guān)人員應(yīng)本著盡職盡則的精神予以彌補。

4、解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在xx國際南方大區(qū)財務(wù)中心。

1、合同管理。

1）各辦事處業(yè)務(wù)部使用派出地公司的業(yè)務(wù)合同，以派出地法律部的合同編號確認，加蓋派出地公司的合同專用章，對外簽訂的合同須一式三份，即一份為客戶方，一份業(yè)務(wù)部門存檔，一份公司財務(wù)部存檔。

2）各辦事處相關(guān)合同由當?shù)刂鞴馨才艑Ｈ虽浫牒贤瑤熹洝?/p>

3）各辦事處業(yè)務(wù)主管應(yīng)設(shè)置合同登記手冊，詳細記錄業(yè)務(wù)合同的使用及回收情況，領(lǐng)用合同必須有領(lǐng)用人的親筆簽字，作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。

2、發(fā)票管理。

1）據(jù)合同開具派出地公司發(fā)票；不允許不簽定合同即開具發(fā)票。

2）每月初辦事處主管人員到財務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票，填寫發(fā)票領(lǐng)用表并簽字，丟失空白發(fā)票的處理。

3）業(yè)務(wù)人員填寫好完整的零星開票通知單，經(jīng)相應(yīng)負責人簽字確認后到業(yè)務(wù)主管處開具發(fā)票，領(lǐng)用發(fā)票時須填寫《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》，每月需即時核對相關(guān)發(fā)票及款項的回收情況，并填寫相關(guān)報表。

4）當天領(lǐng)出發(fā)票未收回款項的，當天必須將發(fā)票交辦事處相關(guān)主管人員，再次收款時再在主管處辦理領(lǐng)用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的2000元以下在征得辦事處主管人員同意后，須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字；2000元以上的必須加蓋客戶公章，違反以上規(guī)定者，處以發(fā)票金額的10%的罰款。

3、業(yè)務(wù)回款管理。

1）事處業(yè)務(wù)回款由業(yè)務(wù)人員在當天下班前交當?shù)剞k事處主管人員，主管人員在簽收后登記入業(yè)務(wù)回款登記冊上，此登記冊應(yīng)妥善保管。

2）業(yè)務(wù)人員收到款項時當天下班前填寫支票回收登記表，交相關(guān)主管人員簽字確認，支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關(guān)銀行票據(jù)由主管轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部，第二聯(lián)交總部業(yè)務(wù)部門留存，第三聯(lián)由主管保管，第四聯(lián)由業(yè)務(wù)人員自己留檔，以上四聯(lián)應(yīng)每月裝訂成冊妥善保管。

3）上述款項中的現(xiàn)金部分由相關(guān)主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶，支票收入在支票有效期內(nèi)前3天交回財務(wù)部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時匯入銀行，嚴禁坐支（即收到現(xiàn)金后直接支出），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開除。

4）每周末（或必要時）及未回款截款前主管人員應(yīng)將已收到款項填寫好一式三聯(lián)的支票回收登記表（附相關(guān)銀行票據(jù)）后交財務(wù)出納處，出納在核查相關(guān)單據(jù)的真實性及合法性后簽字確認，確認后的支票回收登記表第一聯(lián)交會計作為憑證附件用，第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關(guān)手續(xù)的依據(jù)，第三聯(lián)由出納保管備查。

5）每月13日下班前主管人員應(yīng)將所有已收到的款項全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財務(wù)部，財務(wù)部將依據(jù)銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。

4、其他管理。

1）工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費等費用，直接由派出地地財務(wù)核算。每月初由主管人員向財務(wù)借當月備用金（附事業(yè)部總經(jīng)理審批簽字的開支計劃明細），月底前報銷當月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆，如有公私不分、帳務(wù)不清，罰款300元，直至開除。

2）按照會計法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，以上涉及到有關(guān)檔案及票據(jù)資料的保管期限應(yīng)不少于5年。

3）辦事處主管人員交接時務(wù)必交接相關(guān)財務(wù)資料，事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時一定在確保相關(guān)財務(wù)資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。

相關(guān)財務(wù)資料包括但不限于以下資料：《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》，《業(yè)務(wù)回款登記冊》；裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關(guān)報表。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇五

為確保人身和財產(chǎn)安全，維護正常教學秩序，實驗室應(yīng)注意如下安全：

一、安全用電。

1、用電線路和配置應(yīng)由變電所維修室安裝檢查，不得私自隨意拉接。

2、專線專用，杜絕超負荷用電。

3、使用烘箱、電路等高熱電器要有專人看守。溫箱需經(jīng)長時間試用檢查，確定確實恒溫后方可過夜使用。

4、不用電器時必須拉閘斷電或拔下插頭。

5、保險絲燒壞要查明原因，更換保險絲要符合規(guī)格，或找變電所更換。

6、經(jīng)常檢查電路、插頭、插座，發(fā)現(xiàn)破損立即維修或更換。

二、防火防爆。

1、嚴格安全用電是防火的關(guān)鍵。

2、易燃、易爆物品要遠離火源。必須加熱處理者，應(yīng)有專人監(jiān)護。

3、超高壓汞燈在通電及斷電后的20分鐘內(nèi)，不得檢修和撞擊，以防爆炸。

4、每室要有消防器材，并保證人人會用。

三、防水防盜。

1、水槽內(nèi)不許存放任何雜物，隨時關(guān)閉水門。需長時間流水沖洗者，必須留人監(jiān)護。

2、自來水、暖氣有泄漏，要及時修理。

3、易燃易爆及有害物品實行雙人、雙鎖專柜管理，領(lǐng)用時需經(jīng)實驗室負責人批準。

4、貴重小型儀器設(shè)備均應(yīng)加鎖保管，房門安裝雙鎖。

5、下班離室前，必須檢查水、電、鎖。

四、防污染。

1、有害有毒氣體不得任意排放，必要時應(yīng)到有毒氣柜的地方處理。

2、有毒物品的空容器、包裝物和廢棄物，應(yīng)交設(shè)備科統(tǒng)一處理，不得隨意亂扔亂倒和當廢品出售。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇六

1、全面管理電梯設(shè)備投入使用后的日常工作。

3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進行嚴格管理。

4、監(jiān)督電梯管理人員和維保人員對電梯管理制度的實施。

5、組織電梯維修保養(yǎng)工程的施工方案。

6、定期組織作業(yè)人員的培訓工作。

7、嚴格執(zhí)行電梯定期報檢制度。

第二條電梯管理人員職責。

1、協(xié)助主管領(lǐng)導管理電梯使用的日常工作。

2、組織落實電梯管理各項制度實施的方案。

3、嚴格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進行定期和不定期檢查。

4、負責組織電梯維修保養(yǎng)人員完成維保任務(wù)。

5、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時糾正違規(guī)行為和不良隱患。

6、協(xié)助主管領(lǐng)導按時申請電梯定期年檢。

第三條維修保養(yǎng)人員職責。

1、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過維修、安全技術(shù)培訓并考試合格，取得有關(guān)部門核發(fā)的特種操作證后方可上崗。

2、嚴格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)制度。

3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進行維修保養(yǎng)，確保電梯正常安全進行。

4、負責完成電梯的維修保養(yǎng)及急修、零修、大修、值班的任務(wù)。

5、嚴格執(zhí)行正常檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并能及時解決。

6、實事求是填寫好維修保養(yǎng)報表，做好記錄及時呈報歸檔。

第四條操作人員職責。

1、操作人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓并考試及格，取得國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的“特種作業(yè)操作證”方可上崗。嚴禁擅自離崗、請無證人員頂崗駕駛。

2、操作人員必須熟知電梯的使用特性，嚴格按操作程序使用。維持電梯運行秩序，引導乘客遵守安全乘梯規(guī)定，有序上下電梯。

3、嚴禁超載運行，嚴禁攜帶易燃易爆強腐蝕等危險品乘坐電梯。

4、熟悉掌握和處理電梯緊急情況的技能。電梯如發(fā)生電源失控、停電等異常情況，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，同時采取應(yīng)急措施施救。

5、愛護設(shè)備、保持電梯的整潔，配合大廳層面清潔工做好保潔工作。防止人為造成設(shè)備損壞事故。

6、填寫電梯運行維修情況記錄，做好電梯運行的交接班工作及記錄。

第五條安全管理人員職責。

1、組織制定工作計劃和各項安全管理制度。

2、組織落實安全制度的實施方案，檢查實施情況。

3、負責對全體作業(yè)人員進行安全管理體制、作業(yè)程序、安全操作規(guī)程等方面的安全教育。

4、有計劃地進行巡回安全檢查，嚴格遵守安全規(guī)程進行電梯作業(yè)，杜絕不安全行為和消除不安全狀態(tài)；防止事故的發(fā)生；確保作業(yè)者和第三者的安全。

5、積極組織緊急求援演習。

第六條檔案管理人員職責。

收集電梯設(shè)備的有關(guān)資料，對電梯設(shè)備相關(guān)資料進行分類、整理、存檔。

第七條電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程。

1、電梯維修保養(yǎng)人員必須持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。

2、電梯維修保養(yǎng)時，不得少于兩人；工作時必須嚴格按照安全操作規(guī)程去做，嚴禁酒后操作；工作中不準閑談打鬧；不準用導線直接已壞的層門門鎖開關(guān)。

3、工作前，應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無問題，無問題后，才可穿戴及攜帶。

4、電梯維修保養(yǎng)時，一般不準帶電作業(yè)，若必須帶電作業(yè)時，應(yīng)有監(jiān)護人，并有可靠的安全措施。

5、電梯在維修保養(yǎng)時，絕不允許載客或裝貨。

6、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機具，以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。

7、必須熟練掌握觸電急救方法，掌握防火知識和滅火知識，掌握電梯發(fā)生故障而停梯時援救被困乘客的方法。

8、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。

第八條電梯司機安全操作規(guī)程。

1、電梯司機須經(jīng)安全技術(shù)培訓，并考試合格，持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”，方可上崗。

2、對工作認真負責，熱情為乘客服務(wù)，上班前不喝酒，有充足睡眠。

3、熟悉所駕駛電梯的原理、性能、熟悉掌握駕駛電梯和處理緊急情況的技能。

4、做好轎廂、廳門門踏滑動槽和其它負責區(qū)域內(nèi)的清潔工作。愛護電梯設(shè)備，防止人為造成設(shè)備損壞事故，當發(fā)生事故和故障時，不亂動設(shè)備，及時通知維修人員。

5、配合維修人員修理電梯時，精神集中，接受維修負責人的統(tǒng)一指揮，指揮人員下達的操作指令，必須應(yīng)答并復述后再操縱電梯。

第九條乘客安全操作規(guī)程。

1、乘客每次開啟廳門進入轎廂之前，必須看清轎廂位置，然后才能進入轎廂，切勿一開廳門就進去，以防墜落事故。

2、當轎廂停站開門時，任何人都不能停留在轎廂與廳門之間，以免電梯突然起動而發(fā)生危險。

3、禁止在轎廂內(nèi)吸煙、吐啖、亂丟雜物，保持轎廂清潔。

4、不準運載大件超重超高物品，嚴禁超載。

5、乘客在轎廂內(nèi)嚴禁帶進易燃、易爆、潮濕和有毒危險物品。

6、電梯在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門起動和其他故障時，應(yīng)立即停止使用，通知檢修人員。

第十條電梯鎖匙管理。

1、電梯鎖匙須由電梯管理員或電梯司機持有和使用。

2、使用電梯鎖匙必須熟悉電梯的運行原理，確保電梯安全運行。

3、開啟電梯廳門必需使用專用鎖匙，不許強行打開廳門。

4、開啟電梯廳門前必須確認電梯已經(jīng)停止運行，并且確保因轎廂不在該樓層時不墜落井道。

5、電梯機房必須上鎖，鎖匙由當班電梯司機或管理員管理，不許無關(guān)人員進入機房。

6、電梯司機在交接班是應(yīng)做好鎖匙交接并書面記錄，防止電梯鎖匙遺失。

第十一條嚴格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯運行情況、維修保養(yǎng)情況、設(shè)備發(fā)生什么故障，處理過程，有無隱患故障，逐條填寫作業(yè)單，電梯維修管理人員實行定期和不定期檢查。

第十二條電梯日常檢查主要有巡檢、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢。

1、巡檢：在電梯運行前后及交接班時，電梯維修工采用詢問、手摸、耳聽、目視等方法，檢查電梯運行情況，來判斷電梯工作狀態(tài)。制動器系統(tǒng)是否正常工作；曳引機工作溫度是否正常、有無異聲；控制柜上指示儀表是否正常；電氣線路及電器元件工作是否正常，有無脫線或電器件損壞問題；整個電梯在運行時，有無不正常的現(xiàn)象出現(xiàn)，將巡檢情況填入電梯維修工作日志內(nèi)，同時也將情況記入交接班記錄本內(nèi)，重大問題應(yīng)及時上報主管部門領(lǐng)導。

2、日檢：由電梯維護人員查易損易松動的零件，查安全裝置運行情況，查電氣柜、層、轎門、開門機構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問題能修理，理應(yīng)及時停機修理，并將維修情況記入電梯維修日志中，并設(shè)法處理。檢查機械裝置各部分的連接件，有無松動，傷裂等問題；查曳引機工作情況，減速箱內(nèi)蝸輪蝸桿嚙合情況，制動器工作情況，整個曳引機溫度、噪音情況，及有無漏油或油質(zhì)、油量不合乎要求的問題；查曳引機工作的穩(wěn)定性是否良好；查各種輪工作情況；查門機構(gòu)部分工作情況；查曳引機繩有無斷股滑運情況；查各種安全裝置是否工作正常，有無隱患；轎層門聯(lián)鎖裝置是否工作正常。

3、周檢：由電梯維修工進行，每周半天停梯檢查（雙梯）。單梯依據(jù)具體情況制訂停梯檢修時間，目的是解決巡、日檢無法解決的問題，保證電梯正常運行。檢查制動器的主彈簧、制動臂有無裂紋；制動瓦與輪間隙不符合要求時，要調(diào)整；緊固電梯各緊固件，檢查各種安全裝置，不符合要求時，要更換，或修理調(diào)整；檢查曳引機繩在其槽內(nèi)臥入情況，繩頭組合裝置是否牢固，平衡繩或鏈工作情況及安全情況；電氣線路更換或電氣元器件修理、更換、檢查電氣線路、接地裝置、緩沖器在無問題，限速器繩、極限開關(guān)繩連接及工作情況；轎廳門檢修，調(diào)整電梯平層準確度和舒適感。

4、月檢：由電梯維修工進行，目的是根據(jù)一月電梯運行、維修情況，針對性的解決巡、日、周檢無法處理的問題。周檢中無法解決的，而又不影響電梯正常運行的問題，如對曳引機、安全裝置、井道設(shè)施、自動門機構(gòu)等全面檢查。

5、季檢：由專業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查，綜合一個季度電梯運行、維修情況，解決月檢中無法處理的問題。如重新擰緊全部緊固件；曳引機漏油，油量、油質(zhì)不合格要求解決；對曳引機張力不均要解決；查或調(diào)整導靴間隔，發(fā)現(xiàn)靴襯磨損嚴重時，要更換；查曳引機的同心度；查電氣裝置工作情況、安全裝置工作情況等。

6、年檢：由專業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導及電梯維修工共同檢查。一年來，電梯運行、維修情況，寫出對本電梯綜合評定意見，以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。對電梯整體做詳細檢查，特別對易損件要仔細檢查，根據(jù)檢查結(jié)果來判斷，電梯是否需更換主要零部件，是否要進行大修或?qū)ｍ椥蘩砘蛐柰C進一步檢查。

第十三條定期檢查電梯各主要機件、部位潤滑及清潔換油情況。

1、機房內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。

2、轎廂內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。

3、轎廂頂部有關(guān)裝置定期檢查、維修保養(yǎng)。

4、層站有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。

5、井道底坑有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。

第十四條嚴格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范。

1、保養(yǎng)維修人員進行工作時，應(yīng)通知使用單位或上級管理人員，不得載客或載貨，并在層門處懸掛檢修停用指示牌。

2、斷開相應(yīng)的安全開關(guān)。

（1）在機房時，將電源總開關(guān)斷開。

（2）在轎頂時，將安全鉗聯(lián)運開關(guān)斷開。

（3）在底坑時，將檢修按鈕箱急停開關(guān)斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關(guān)斷開。

3、使用移動燈具需用不高于36v低壓燈，并帶防護罩。

4、維修保養(yǎng)操作時需由兩人以上相互密切配合進行，如有司機配合，司機須按維修保養(yǎng)人員命令，進行操作。

5、嚴禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護工作。

第十五條建立日常檢查與保養(yǎng)制度。

1、每月對各種安全裝置進行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進行檢查，各接線端接觸是否良好，各觸點工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后，馬上加以調(diào)整和修理。

2、每年進行一次技術(shù)檢驗，詳細檢查機、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度，以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。

3、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能，還必須要有有效的方法，但必須在準確判斷故障以后再進行維修。

第十六條建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度。

根據(jù)電梯日常運行狀態(tài)，零部件磨損程度、運行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無法解決時，為保證電梯繼續(xù)安全運行，把電梯存在問題及解決的辦法，向上級主管部門報告。一般情況下，電梯運行2年后應(yīng)中修，運行5年后應(yīng)大修。

第十七條電梯設(shè)備事故處理方法。

根據(jù)電梯設(shè)備事故（損壞、損失）所造成的影響程度，劃分類別及處理方法，填寫事故報告單，內(nèi)容主要有：填寫單位、設(shè)備編號、名稱、型號規(guī)格、事故發(fā)生時間、地點、責任者、工種、等級，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過和原因。本單位處理意見，防止措施，事故分析人員和上級主管部門意見等。

第十八條定期報檢制度。

1、電梯交付使用前，工程部將全部安裝、調(diào)整資料文件整理歸檔，并報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請驗收，取得安全檢驗合格證后方可使用。

2、電梯投入使用后，維修保養(yǎng)部負責一年以上的保修工作，建立保養(yǎng)、維修檔案。

3、維修保養(yǎng)人員認真對電梯整體設(shè)備運行全面檢查，并做好運行記錄表，如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)問題，維保人員負責及時處理。

4、電梯使用一個月后，維保人員對電梯主要安全設(shè)施進行檢查。

5、電梯使用兩個月后，維保人員對機械、電氣設(shè)備進行認真檢查、調(diào)整和維修保養(yǎng)工作。

6、電梯使用一年后，維保部組織維保人員進行技術(shù)檢驗，詳細檢查機械、電氣部分，根據(jù)堆部件磨損程度，及時更換損壞的零部件，確保電梯安全正常運行。

7、維修保養(yǎng)人員必須堅持“工作單“回簽制度”。

8、若電梯停止使用后，要求恢復電梯使用，必須由維保人員進行仔細檢查、維護和試運行后，并報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請驗收，驗收合格后方可使用。

9、若電梯發(fā)生事故，及時上報有關(guān)部門，經(jīng)維修人員修復和做好記錄，報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗合格后方可使用。

10、電梯使用單位對電梯進行大修、整改、升級改造的，經(jīng)維修人員檢修、更換主要配件、試運行及做好檢修記錄后，報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗合格后方可使用。

11、對電梯使用期限到期的電梯，經(jīng)維修人員檢修后，報國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進行年檢。

第十九條電梯技術(shù)檔案管理。

1、檔案管理人員負責組織建立電梯技術(shù)檔案和原始記錄，并進行分類、整理、存檔。

2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容：

（1）電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件；a、裝箱單；b、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證；c、機房井道布置圖；d、使用維護說明書；e、動力電路和安全電路的電氣示意圖及符號說明；f、電氣敷線圖；g、門鎖裝置、限速器、安全鉗及緩沖器形式報告結(jié)論副本等。

（2）電梯安裝、調(diào)試、驗收資料和文件；

（3）電梯機房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖；

（4）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的起重機械準用證；

（5）其它文件資料，包括工作記錄、往來文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類、整理、存檔。

3、電梯原始記錄應(yīng)包括。

（1）設(shè)備登記記錄；

（2）電梯運行情況記錄；

（3）保養(yǎng)記錄（保養(yǎng)報告書、定期保養(yǎng)作業(yè)計劃）；

（4）維修記錄（維修材料消耗記錄）；

（5）故障記錄（故障運行異常情況記錄）；

（6）日、月、年檢記錄；

（7）日運行記錄；

（8）其它原始記錄（驗收記錄）；

4、安裝、大修、急修、零修、改造的記錄保管。

5、電梯的技術(shù)資料是使用、維護電梯的依據(jù)，只能提供相關(guān)人員閱讀參考。

6、相關(guān)人員借閱有關(guān)電梯技術(shù)資料時，須進行登記簽名，不得損壞有關(guān)資料。

7、檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料，妥善保管，不外傳、不丟失。

第二十條意外事故應(yīng)急處置。

1、當電梯在運行中，突然發(fā)生停駛或失控時，應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕，并嚴肅勸阻乘客切勿亂動，及時通知維修人員，設(shè)法使乘客安全撤出轎廂。

2、運行中的轎廂突然停在兩層樓之間，首先切斷轎廂內(nèi)控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后方可再投入運行。

3、限速器、安全鉗動作，將轎廂夾持在導軌上時，應(yīng)切斷控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后，方可再投入運行。

4、發(fā)生火災(zāi)或地震時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡快將乘客送至安全層站離去。關(guān)閉廳門、轎門、切斷電源停止使用或交消防人員使用。

5、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時，應(yīng)立即報告有關(guān)部門并及時切斷電源，使用干粉、1211、二氧化碳等滅火器滅火。

6、發(fā)生人身或設(shè)備事故時，應(yīng)立即停梯并切斷電源，報告有關(guān)部門，協(xié)助搶救受傷人員，保護好現(xiàn)場。

第二十一條救援演習。

1、每年組織1至2次摸擬緊急救援演習。

2、演習人員必須熟知各種意外事件和事故的應(yīng)急處置方法。

3、演習中嚴格按照有關(guān)電梯的意外事件和事故緊急救援方法進行。

4、演習結(jié)束后進行全面總結(jié)，作好下一次演習準備。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇七

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。1九、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。

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辦事處管理規(guī)章制度范本篇八

養(yǎng)護保潔人員要做到“兩掃全保”的工作制，每天5:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00―13:30完成第二次普掃，7:00―12:00,13:30―5:30要巡回撿拾路段及綠化內(nèi)垃圾。

二、工作內(nèi)容。

清掃保潔人員要達到路面整潔，無殘留污水，排水口清潔，無塵土殘積，道路兩側(cè)建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設(shè)施無明顯污染、積土積塵，無破壞，綠化帶內(nèi)沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。

三、工作標準。

1、養(yǎng)護人員要服從管理，時刻做好應(yīng)急活動的.調(diào)動。

2、保潔人員必須統(tǒng)一著裝，佩戴規(guī)范標識，服裝整潔。

3、保潔人員應(yīng)文明作業(yè)、小心執(zhí)掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。

4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車不得橫向占道。

5、當班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當班人員照價賠償。

6、嚴格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，在作業(yè)時嚴禁向窯井內(nèi)掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內(nèi)，嚴禁焚燒垃圾，如樹葉、紙屑。

7、養(yǎng)護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的活動。

四、獎懲制度。

1、員工在工作期間如不服從管理，不按規(guī)定時間完成工作量，罰款10元，情節(jié)嚴重的給予開除。

2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。

3、養(yǎng)護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，一月內(nèi)累計3次給予開除。

4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。

5、當班人員嚴格執(zhí)行上班時間，如發(fā)現(xiàn)遲到、早退，一經(jīng)核實罰款10元。

6、道路兩側(cè)小廣告沒有及時清理的罰款5元。

7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。

8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。

9、制度，有獎有罰，公平合理，公司根據(jù)員工平時工作表現(xiàn)每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。

備注：自日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。員工每人一份進行學習，嚴格落實，自發(fā)放之日起進行執(zhí)行。

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辦事處管理規(guī)章制度范本篇九

（一）生物教師是學生進行各類生物實驗的指導者和監(jiān)護者。每次實驗課前，教師必須進行先期實驗，以確認實驗的成功率和安全性，確保學生的人身和健康不受傷害。

（二）每次實驗課，教師必須強調(diào)安全注意事項和操作程序。如果教師未強調(diào)注意事項和操作程序，意外事故責任由教師承擔；如果學生違反安全注意事項和操作程序，意外事故責任由學生承擔。

（三）實驗過程中若需要使用刀、剪等利刃器械，教師務(wù)必囑咐學生正確使用器械的方法，告誡學生不要相互爭搶或動作粗魯，以防被利刃扎傷、劃傷。一旦出現(xiàn)意外，輕則速到醫(yī)務(wù)室進行包扎，重則速帶學生到醫(yī)院進行治療。

（四）在使用乙醚時，教師應(yīng)嚴格控制劑量和告誡學生正確的操作方法，并采取良好的通風措施，防止發(fā)生過敏或被麻醉的事故，一旦發(fā)生意外，教師應(yīng)立即采取必要的補救措施。

（五）在使用乙醚過程中，教師一定要嚴格控制乙醚的濃度和數(shù)量，防止高濃度乙醚的丟失。一旦發(fā)生丟失應(yīng)立即追查，避免誤飲造到中毒事故。

（六）在觀看各類標本時，對易碎、有毒等有礙學生身體健康的標本，教師務(wù)必反復強調(diào)注意事項，防止發(fā)生意外。

（七）實驗課結(jié)束之前，教師應(yīng)關(guān)好總電源，囑咐學生關(guān)好窗戶，最后由教師鎖好大門，確保實驗室的安全。

（八）演示實驗所用實驗器材及藥品，必須由任課教師親自領(lǐng)取和歸還，不能由學生代領(lǐng)、代還，防止中途丟失而造成事故。

生物實驗室安全操作規(guī)程。

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辦事處管理規(guī)章制度范本篇十

如何更好的管理員工從以下幾個方面去著手：

一、建立規(guī)范。

訂立嚴格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰匯報，有什么權(quán)利，承擔什么責任。當然這種限制不應(yīng)過于嚴格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當超越規(guī)定范圍時，應(yīng)要求員工在繼續(xù)進行之前得到管理層的許可。

二、經(jīng)常交流。

沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導之間需要經(jīng)常的交流，征詢員工對公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法,什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開這些困難，同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住——紙是包不住火的，員工希望了解真象。

三、重在觀念。

以前那種把管理職務(wù)當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應(yīng)當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動力市場的供求機制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競爭優(yōu)勢的根本，并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

四、多表彰員工。

成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點：

公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

五、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)。

授權(quán)是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔當?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

六、信守諾言。

也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對之負責。

如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

七、允許失敗。

要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了，我們應(yīng)該更多的強調(diào)積極的方面，鼓勵他們繼續(xù)努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。

一、用人單位應(yīng)如何建立、健全各項規(guī)章制度。

用人單位規(guī)章制度和勞動紀律，要嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)標準和規(guī)定，督促勞動者履行勞動義務(wù)。同時，用人單位制定的規(guī)章制度不得違反法律法規(guī)。建立和完善規(guī)章制度是加強勞動紀律的要求，單位的內(nèi)部規(guī)章制度只能由單位制定，其內(nèi)容必須體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、勞動者利益與勞動效率并重、獎勵與懲罰結(jié)合、勞動紀律面前人人平等的精神，關(guān)于勞動條件和勞動待遇的規(guī)定，不得低于法定最低標準和集體合同約定最低標準。在制定內(nèi)部規(guī)章制度的過程中，凡法律有明確要求的，其制定程序必須嚴格遵循法律的規(guī)定。

為了防止用人單位利用規(guī)章制度使勞動者的合法權(quán)益受損，要求用人單位制定規(guī)章制度時其內(nèi)容要合法，不能與現(xiàn)行的法律法規(guī)、社會公德等相違背；要經(jīng)過民主程序制定，由職工大會或職工代表大會至少是職工代表同意；要向勞動者公示，讓每個勞動者都事先知道。如果企業(yè)制定的規(guī)章制度不符合法定條件，不能作為人民法院審理案件時的裁判依據(jù)。

實踐中，某些用人單位行政管理人員法制觀念淡漠，致使制定出來的規(guī)章制度侵犯了勞動者合法權(quán)益。為保障勞動者的合法權(quán)益，督促用人單位正確制定規(guī)章制度，《勞動法》要求用人單位建立和完善規(guī)章制度必須依法進行，不得任意規(guī)定內(nèi)部獎懲規(guī)則，任意剝奪或侵犯勞動者的正當勞動報酬權(quán)、休息休假權(quán)等合法權(quán)益，并在第89條明確規(guī)定：“用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門給予警告，責令改正；對勞動者造成損害的，應(yīng)當承擔賠償責任?！币虼?，依法建立和完善勞動規(guī)章制度是用人單位應(yīng)承擔的勞動義務(wù)之一。

二、職工福利的內(nèi)容。

我國《勞動法》規(guī)定了用人單位為其勞動者繳納社會保險費的義務(wù)，也同時規(guī)定了用人單位提高勞動者的福利待遇。在勞動關(guān)系中，勞動者的福利待遇主要是用人單位在工資、社會保險之外，為滿足和提高職工的物質(zhì)文化生活，為職工提供經(jīng)濟上的幫助和生活上的照顧與方便所提供的各項福利措施。包括：

1、直接為減輕職工生活負擔和家務(wù)勞動提供便利的各種集體福利設(shè)施。如職工食堂、職工住宅、托兒所、幼兒園、哺乳室、休息室、衛(wèi)生室、浴室、理發(fā)室、縫紉室等。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇十一

位，做好保衛(wèi)工作。

二、按時開、關(guān)幼兒園大門，注意幼兒入、離園的安全，防止幼兒走失。

三、做好家長和其他來訪者德接待工作。

四、做好報刊、雜志、信件德收發(fā)制度。

五、做好園包干區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作和領(lǐng)導分配的其他工作。

請假制度。

一、所有請假者，必須先到園長室填寫請假登記，辦理審批手續(xù)。

二、請病假必須持有醫(yī)院證明(區(qū)級以上醫(yī)院)，如急診必須持有急診章的假條，如續(xù)假必須提前一天辦理請假手續(xù)，否則按事假累計。

三、有特殊情況需請事假的需提前請假，經(jīng)領(lǐng)導準假后方可離開工作崗位，緊急情況需電話通知。

四、無故缺席者，一律按曠工處理。

五、病事假一星期內(nèi)由班級自行解決，安排好工作;一星期以上由幼兒園與班級協(xié)商安排。

六、遲到早退者，由門衛(wèi)考勤。

七、節(jié)假日如外出，需提前告知領(lǐng)導并按時返回，如逾期不回，按曠工處理。

八、法定公假，應(yīng)事先打招呼，安排好工作辦好移交手續(xù)方可離崗。

九、未履行請假手續(xù)，自行不到崗，則以曠工論處。

獎懲制度。

為了鼓勵教職工自覺遵守規(guī)章制度，認真履行崗位職責，為幼兒園多做工作，做好工作，設(shè)置出勤獎、超額獎、教育教學成果獎、考績獎、安全獎、衛(wèi)生獎、教科研津貼、加班、代班補貼、保教樸貼、興趣小組津貼、職務(wù)津貼。(需根據(jù)自己園所具體情況定)。

節(jié)日慰問制度。

一、為了增加節(jié)日慰問工作的透明度，特制定慰問制度。

二、一年慰問節(jié)有三八、端午、五一、教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦。

三、慰問金額：三八、五一、國慶節(jié)、元旦發(fā)xxx元/人，端午、中秋xxx元/人。

四、在每節(jié)發(fā)放慰問金的同時還可發(fā)放一些物品。

五、慰問范圍：全園教職工，臨時職工享受正式職工的一半。

一、物品擺放整齊，保持室內(nèi)清潔。.辦公桌上只準擺放筆筒、茶杯和辦公用書架，書架一律靠墻擺放。

二、只允許在規(guī)定的時間內(nèi)在辦公室備課，其余時間應(yīng)在各自的崗位上。

三、保持室內(nèi)安靜，辦公時間不得談與工作無關(guān)的事情，不得串崗，不得在辦公室會客。

四、愛護室內(nèi)財物，消毒柜用后及時拔掉電源插頭，下班后關(guān)好門窗和燈。

五、個人其它物品不得放在辦公室內(nèi)。

六、違反上述規(guī)定者，經(jīng)提醒仍未改，扣當月相應(yīng)的考核獎。

一、班班有專題，人人都參與，園長、副園長要深入實際，指導科研工作。

二、每學期，每住教師讀1—2本(篇)理論書籍或文章。每學年定期交流研究課題，研究過程規(guī)范，要有相關(guān)的文字、數(shù)據(jù)積累。

三，分管教科研的園長對教師的課題研究過程，給予幫助和指導，并督促教師按期結(jié)題。

四、每月召開一次課題研究會，一學期1—2次課題匯報活動，一年一次研討會，進行訐析和研究。

五、幼兒園每年在政策允許范圍內(nèi)拔部分資金為教科研基金，獎勵教科研先進班組、先進個人。

六，對教科研成果突出的教師，給予物質(zhì)和精神獎勵。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇十二

3、代表公司與當?shù)乜蛻暨M行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；

4、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴惛偁幃a(chǎn)品的動態(tài)；

5、確定區(qū)域的銷售目標及銷售策略，并報營銷部批準后實施；

6、在營銷部的指導下，制定具體的實施計劃，并報營銷部批準后實施；

7、負責本區(qū)域的營銷管理工作；

8、負責本區(qū)域項目信息的收集、整理、分析和公關(guān)工作；

9、負責本區(qū)域內(nèi)代理商的維護；

10、公司臨時指派的任務(wù)。

12、嚴格執(zhí)行公司有關(guān)財務(wù)制度，如實填寫各項報表，嚴禁弄虛作假，嚴禁做有損公 司利益的事。

13、積極與公司溝通匯報，提出有利于開拓市場的建議和意見；

14、合理計劃、開支辦事處的各項費用；

15、負責辦事處各項財產(chǎn)的管理和保護，確保公司財產(chǎn)安全。

1、辦事處的設(shè)立、組織機構(gòu)設(shè)置、人員編制有公司核定。

2、辦事處是銷售部分支機構(gòu)，歸屬銷售部門直接管理。

3、辦事處人員要與公司各部門密切配合，確保工作的順利開展。

4、辦事處協(xié)助公司對貨物的移送進行監(jiān)督和保管。

1、辦事處對外的產(chǎn)品價格及相關(guān)價格政策應(yīng)參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價格出售的，由辦事處提出申請，報公司審批，未經(jīng)審批 程序，不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價格。

1、客戶選擇：辦事處應(yīng)選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。

2、資信調(diào)查：辦事處對于新客戶，在供貨或簽訂合同前，應(yīng)進行必要時的資信調(diào)查，審查 。

3、實地調(diào)查：對新客戶的注冊地點（辦公或經(jīng)營場所）進行實地調(diào)查，確?？蛻籼峁┑馁Y信真實可靠。

4、建立客戶檔案：

（1）當新客戶資信經(jīng)審查合格并計劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系，業(yè)務(wù)員按公司要求建立客戶檔案， 辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。

（2）客戶檔案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務(wù)人員變化進行更新。

1、月底對帳：每月底，辦事處與客戶進行對帳，并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交回公司財務(wù)部，確保公司的應(yīng)收帳款與相應(yīng)客戶的帳面記錄一致。

2、回收帳款：所有客戶的付款，統(tǒng)一通過銀行結(jié)算，由客戶直接匯到公司。

3、應(yīng)收帳款的責任

（1）辦事處業(yè)務(wù)人員對所在區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收帳款負責。

（2）公司業(yè)務(wù)部和財務(wù)部負責監(jiān)督管理貨款的收回。

1、駐辦事處業(yè)務(wù)人員必須應(yīng)本著“團結(jié)協(xié)作、實事求是”的態(tài)度，積極拓展業(yè)務(wù)，努力進取。

3、按要求建立客戶檔案，保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料，確保公

司資料、文件的完整和有序性，保證資料查詢的快捷、方便、及時和準確，并對文件資料進 行分類管理。

4、駐外辦事處的財產(chǎn)列入《辦事處財產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對公司財產(chǎn)負有保管和愛護的義務(wù)。

5、駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時間內(nèi)，要衣冠整齊、儀表端莊，不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關(guān)的人等。

6、辦事處辦公區(qū)域要突出，要有明顯的辦公氣氛，工作場所應(yīng)保持整潔。

7、駐外辦事處人員手機號碼或駐外機構(gòu)電話號碼更換時必須提前向企業(yè)本部申請，未獲得批準而更改電話號碼導致公司無法聯(lián)系者，要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先 得到公司相關(guān)部門審核，未獲批準不準私自搬遷等。

8、辦事處人員所負責的業(yè)務(wù)，在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的，辦事處業(yè)務(wù)人員有責任和義務(wù)進行清理，或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務(wù)人員不能正確陳述理由的，界定責任后，按實際情況由責任人承擔相應(yīng)責任。

9、嚴禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。

1、辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月底開區(qū)域銷售會議；

2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會；

3、臨時會議由通知確定；

4、會議內(nèi)容：總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，研究問題，制訂計劃，落實任務(wù)。

5、會議總結(jié)應(yīng)及時傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求及時向公司報送如下資料：

（1）周報表：下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結(jié)；

（3）年報表：年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標與計劃，年度財務(wù)報表。

辦事處年銷售目標額度為1000萬元，超額銷售部分公司給予物質(zhì)及實物獎勵。未完成銷售提成及工資按照實際銷售比例發(fā)放。

辦事處基本配置：房屋的租賃，房屋內(nèi)用品的添置，送貨車輛，物業(yè)費，水電費，辦公用品的添置，傳真，打印，電腦，桌椅，等。由辦事處申請，銷售部審核簽字，予以報銷。 業(yè)務(wù)人員的差旅費用按照公司業(yè)務(wù)部規(guī)定執(zhí)行。

以上內(nèi)容為辦事處工作管理的指導原則。辦事處負責人必須嚴格執(zhí)行，對職務(wù)工作不嚴謹給公司造成損失的，辦事處負責人應(yīng)承擔責任。

銷售部

20xx.4.15