小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案(模板14篇)

方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標時采取的一系列步驟和措施。一個成功的方案應當注重長遠發(fā)展與可持續(xù)性。在實施方案之前，我們應該充分了解已有的經(jīng)驗和教訓。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇一

為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設步伐，促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展，堅決擁護縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動的決定。文明小區(qū)是一個依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設，小區(qū)管理，社會治安綜合治理，達到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務全面，小區(qū)管理完善，文化體育設施健全，道德風尚良好”的先進居民區(qū)，為改革開放和構建社會主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達到經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結合我小區(qū)的特點和實際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：

成立以小區(qū)經(jīng)理為組長的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構建一個以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務于人民群眾發(fā)揮各自的.資源優(yōu)勢，讓群眾滿意，讓群眾得到實惠。

（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。

（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。

（3）居民住宅區(qū)要達到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設攤、無亂堆物、無亂晾曬。

（4）環(huán)衛(wèi)設施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。

小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。

（1）社會治安綜合治理領導責任落實，群眾治保組織健全，專兼職的社會治安聯(lián)防隊伍人員落實，值班人員到位。

（2）社會治安良好，無重大刑事案件。

（3）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊伍、有網(wǎng)絡，職責明確，工作正常。

（4）減少鄰里糾紛，調(diào)解、幫教成功率高。

（5）群眾對創(chuàng)建“文明小區(qū)”活動知曉率達70％以上，對治安狀況滿意率保持在80％以上。

（1）居民生活設施齊全，服務網(wǎng)絡布局合理，便民服務到位。

（2）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應急服務及時。

（1）移風易俗，反對封建迷信活動。

（2）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團結，積極開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動。

（3）杜絕賭博。

（4）計劃生育合格率達標，提倡優(yōu)生優(yōu)育。

（1）無亂堆亂放。

（2）無亂貼亂畫。

（3）樓道無紙屑、垃圾。

（4）樓道內(nèi)四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。

（5）有樓道燈，亮燈率達xx0％。

（6）對樓道進行裝飾美化。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇二

為更好地策應我市創(chuàng)建全國文明城市工作，為人民群眾營造居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧的居住生活環(huán)境。經(jīng)研究決定，在全市范圍內(nèi)組織物業(yè)行業(yè)所有企業(yè)參與文明城市創(chuàng)建工作，根據(jù)全國文明城市測評標準要求，全面提升物業(yè)服務質(zhì)量和管理水平，制定本實施方案。

以黨的十八大精神、科學發(fā)展觀為指導，堅持屬地管理、分級負責、層層推進的工作原則，以文明城市創(chuàng)建為契機，推動物業(yè)管理再上新臺階，以強化物業(yè)管理為手段，促進文明城市創(chuàng)建再上新水平，圍繞物業(yè)服務過程中的各個環(huán)節(jié)，做到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事事有人抓、人人有責任，促制度健全、讓群眾受益，整體提升我市物業(yè)管理行業(yè)水平。

力爭通過創(chuàng)建全國文明城市，突破兩個零，提升三項指標，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。突破兩個零即我市國家級優(yōu)質(zhì)示范小區(qū)、一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)突破零的記錄。

一是新建小區(qū)實現(xiàn)xx0%覆蓋率，老舊小區(qū)覆蓋率逐年提高xx%以上；

二是物業(yè)管理區(qū)域爭創(chuàng)平安小區(qū)、文明小區(qū)；

三是物業(yè)服務企業(yè)的群眾滿意率有一個明顯提高。

一是小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)“地面無散落垃圾、無污跡、無異味”，環(huán)境衛(wèi)生良好；

二是小區(qū)道路、公共場所實現(xiàn)“路面無坑洼、通道無占道、路燈無缺失”；

三是綠化完好實現(xiàn)草坪無裸露；

四是共用設施設備維修養(yǎng)護完好實現(xiàn)正常運行。

要按照物業(yè)服務合同約定，加大小區(qū)衛(wèi)生保潔力度。小區(qū)道路、廣場、綠地等公共場所無紙屑、煙頭等丟棄物、無生活垃圾、建筑和裝修垃圾等，目視清潔；合理設置垃圾箱，垃圾箱基本完好、清潔，垃圾無外溢；單元樓道按物業(yè)服務合同進行保潔，擦拭樓道扶手、大門、信報箱、配電箱、電信箱、消防箱等公共設施，但最低必須做到每日清掃一次道路、廣場等公共部位，每季度擦拭一次樓道共用窗戶。

基本達到無垃圾、雜物，無明顯污跡；樓道門窗無積灰，目視基本清潔；白天雨停，1小時內(nèi)組織清除主干道積水；噴水池、人工湖無漂浮物；房屋公共部位和公共場所無亂貼亂畫、亂牽亂掛、亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象，無私種蔬菜等現(xiàn)象；除“四害”措施落實，鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到有效控制。

綠地無改變用途和破損、踐踏、占用現(xiàn)象，無雜草，基本無裸露；花草樹木長勢良好無折損，適時修剪，發(fā)現(xiàn)枯萎的植物及時清除、補種，定期噴灑藥物無病蟲害。

小區(qū)亮化照明設施完好，路燈亮化率達98%以上；按照市政府亮化要求，保證亮化時間；未落實小區(qū)亮化設施的新建小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要積極協(xié)調(diào)開發(fā)企業(yè)，確保按照要求落實到位。

小區(qū)內(nèi)車輛停放整齊有序；經(jīng)營門店無出店經(jīng)營和亂設攤點現(xiàn)象；小區(qū)廣告牌、宣傳牌設置不凌亂，無破損、歪斜，版面整潔；排水、排污按物業(yè)服務合同約定及時疏通，無堵塞、外溢現(xiàn)象；積極協(xié)助和配合城建執(zhí)法部門拆除小區(qū)內(nèi)亂搭亂建房屋；所承接的物業(yè)服務項目未召開業(yè)主大會及選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的，應積極協(xié)助和配合街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)委會和小區(qū)業(yè)主，盡早召開小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會；積極協(xié)助和配合項目所在地居(村)委會定期組織業(yè)主開展健康有益的社區(qū)文化活動；與相關部門配合默契，與社區(qū)居委會、業(yè)主委員會關系融洽。

各物業(yè)服務企業(yè)要貫徹“以人為本、服務第一”的經(jīng)營理念，以“守法經(jīng)營、誠信服務”為基本點，做到持物業(yè)管理資質(zhì)證書經(jīng)營，無違規(guī)行為；承接物業(yè)項目有驗收手續(xù)，有規(guī)范的物業(yè)服務合同并辦理備案手續(xù)；在小區(qū)物業(yè)服務辦公室公示物業(yè)服務內(nèi)容和標準、收費項目和標準，按照合同約定提供服務，嚴格服務標準，質(zhì)價相符。

要制定和完善小區(qū)衛(wèi)生管理制度、日常保潔制度、綠化管理制度、車輛停放制度、共用設施設備維護管理制度。房屋外觀完好、整潔，符合原設計要求，無任何違章裝修、違章搭建。共用設施設備特種人員xx0%持證上崗，日常運行檢查和維修保養(yǎng)有記錄，確保設施設備處于正常運行和完好狀態(tài)。

各物業(yè)服務企業(yè)的負責人是本次創(chuàng)城工作的第一責任人，要提高認識，加強組織領導，落實專人，把創(chuàng)城工作作為近三年的`一項重要工作抓緊抓實，對物業(yè)服務工作開展自查，對存在的問題采取得力措施進行整改，并進一步修訂完善物業(yè)服務管理制度。

各物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會要加大宣傳力度，營造濃厚。

的氛圍。通過多層次、多形式的宣傳引導，提高居民業(yè)主的衛(wèi)生意識、環(huán)境意識，形成齊抓共管、共同努力的良好氛圍，確保實現(xiàn)創(chuàng)城目標。

各物業(yè)服務企業(yè)負責所承接項目的文明城市創(chuàng)建工作，并結合本小區(qū)實際，認真組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治、共用設施設備維修養(yǎng)護工作。特別是一些老舊物業(yè)小區(qū)，以及亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫等現(xiàn)象，物業(yè)服務企業(yè)要全面整治，確保達到國家文明城市驗收標準。

各區(qū)住建局在物業(yè)服務企業(yè)自查整改提升的基礎上，對本轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的創(chuàng)城服務進行一次全面檢查，并將檢查結果書面報告市住建局。市住建局將組織相關部門按季對各區(qū)物業(yè)管理區(qū)域開展文明城市創(chuàng)建工作進行檢查，檢查結果在全市范圍內(nèi)通報。對認識不到位，整改力度不大，責任心不強的，將予以通報批評和媒體曝光，并記入企業(yè)信用檔案，取消當年評先資格。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇三

為在我縣物業(yè)服務行業(yè)內(nèi)塑造典型、樹立標桿，充分發(fā)揮物業(yè)服務行業(yè)在改善城市人居環(huán)境、提高群眾生活質(zhì)量、促進社會和諧穩(wěn)定、樹立城市文明形象中所發(fā)揮的積極作用，在全社會營造創(chuàng)建文明、敬重文明、共筑文明、和諧新鄰里的良好氛圍，決定在全縣物業(yè)服務行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動?，F(xiàn)制定如下方案：

深入貫徹中央和省、市關于加強和改進社會管理的部署要求，全面落實《山東省物業(yè)服務行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動試點工作規(guī)劃》的精神，以“加強物業(yè)管理、幸福千家萬戶”為主題，全面查處物業(yè)服務行業(yè)存在的不文明、不規(guī)范問題，深入挖掘宣傳物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)小區(qū)（項目）、基層物業(yè)人、業(yè)主委員會以及業(yè)主等在構建文明和諧居住生活環(huán)境、創(chuàng)建文明城市等方面做出的顯著成績，樹立一批物業(yè)服務標桿和服務明星，激發(fā)物業(yè)服務行業(yè)的工作熱情，全面加強物業(yè)管理規(guī)范化建設，提升物業(yè)服務行業(yè)的社會形象，進一步深化文明程度，提升物業(yè)行業(yè)的社會公信力和業(yè)主滿意度。

遵紀守法、愛崗敬業(yè)、認真履行崗位職責，專業(yè)水平高、服務態(tài)度好、服務質(zhì)量優(yōu)；工作能力得到廣泛認可，是公司或小區(qū)的業(yè)務骨干，在行業(yè)內(nèi)部及所服務的項目享有較好的聲譽；業(yè)主滿意度高，無投訴記錄。

項目規(guī)劃設計合理，配套設施齊全，水、電、暖等專營設施管理維護責任明晰，物業(yè)服務用房按規(guī)定建設并移交到位；物業(yè)服務合同履行到位，環(huán)境舒適整潔，公共秩序文明和諧，共用部位共用設施設備維護良好，綠化養(yǎng)護到位；建立懇談會、調(diào)解委員會、聯(lián)席會等“三會”制度，加強與業(yè)主的溝通交流；規(guī)范建設“三公開”制度，物業(yè)服務事項公開公示制度落實到位，公開服務價格、標準和內(nèi)容，公開投訴渠道和方式，公開公共部位收益信息；充分利用小區(qū)宣傳欄和墻體設置等多種形式，廣泛刊播社會主義核心價值觀或者“圖說我們的價值觀”、關愛未成年人和“講文明、樹新風”等公益廣告，宣傳氛圍濃厚，社區(qū)文化活動豐富多彩；投訴機制健全、服務電話暢通；物業(yè)服務業(yè)主滿意率90%以上；建立健全社區(qū)黨組織領導下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)交叉任職、共商事務的“四位一體”社區(qū)管理和服務機制；各方主體關系融洽，運作規(guī)范，業(yè)主反映的問題及時有效解決。

模范遵守法律法規(guī)，認真落實物業(yè)管理政策規(guī)定，企業(yè)管理規(guī)范，內(nèi)部制度健全并有效執(zhí)行到位；誠信經(jīng)營，文明服務，并積極開展志愿服務活動；業(yè)績優(yōu)良，業(yè)主滿意度高，所服務的項目履行合同到位；投訴機制健全、服務電話暢通；物業(yè)服務業(yè)主滿意率90%以上；及時上報有關統(tǒng)計資料、注重精神文明建設宣傳，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，有效完成相關任務；定期對員工開展業(yè)務培訓和文明教育，團隊面貌和企業(yè)形象良好，在行業(yè)中有較好口碑；自律意識強，在行業(yè)協(xié)會中較好地履行會員義務。

在“示范項目”所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、社區(qū)居委會中評選出文明創(chuàng)建先進單位、先進個人。在創(chuàng)建過程中要高度重視，精心用心組織，明確任務目標、人員責任、方法步驟，采取有效措施，加大落實力度，使創(chuàng)建過程成為總結經(jīng)驗、改進工作、提高服務水平的過程，成為服務群眾、改善民生、加強管理的過程，使我縣物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建活動走在前列。

按規(guī)定程序選舉成立，各項規(guī)章制度健全，業(yè)務檔案齊全嚴謹；依法履行職責，橋梁紐帶發(fā)揮作用良好，既能監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同，又能督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務費；業(yè)主委員會成員關系團結融洽，有較強責任心和奉獻精神，無“謀私”現(xiàn)象；在鎮(zhèn)街和社區(qū)的監(jiān)督指導下開展工作，小區(qū)和諧穩(wěn)定，無業(yè)主信訪事件，業(yè)主支持率90%以上；財務管理規(guī)范，對公共收益分配管理到位，按規(guī)定向業(yè)主公示相關帳目。

遵紀守法，模范遵守小區(qū)（臨時）管理規(guī)約、文明公約和物業(yè)管理各項規(guī)章制度；積極參與社區(qū)公益活動，為小區(qū)管理建言獻策；家庭和睦、尊老愛幼、鄰里關系好；無欠交物業(yè)服務費的行為記錄。

根據(jù)上級要求，按照轄區(qū)劃分和職責分工，對創(chuàng)建評選有關事宜進行廣泛宣傳發(fā)動，在全縣范圍內(nèi)形成物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建活動的濃厚氛圍。

各物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)從業(yè)人員、業(yè)主委員會以及熱衷于物業(yè)管理工作的業(yè)主，根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定、政策文件、服務規(guī)范、行規(guī)行約、合同約定、文明創(chuàng)建標準以及崗位職責等，進行認真自查。沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室成立物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建檢查小組，對物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)服務項目、業(yè)主委員會進行全面檢查。

對于發(fā)現(xiàn)的問題，要責令限期整改，選擇部分典型案例予以曝光，依法查處物業(yè)企業(yè)的違法違規(guī)行為；對于符合文明創(chuàng)建標準的單位和個人，推薦為候選人。自查檢查期間，物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建檢查小組將進行不定時抽查和調(diào)度。

“物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建標兵企業(yè)”、“物業(yè)行業(yè)文明示范項目”、“文明和諧業(yè)主委員會”評選采取網(wǎng)絡投票和專家評審相結合的方式，將網(wǎng)絡投票得分與專家評審得分按3∶7的權重相加，作為參評人的`最終得分；物業(yè)行業(yè)文明服務明星、文明誠信好業(yè)主評選采取網(wǎng)絡投票的方式。評選結果根據(jù)得分或得票由高到低選取，經(jīng)公示無異議后予以確定。

1、召開專門表彰會議，對獲獎的企業(yè)、小區(qū)（項目）；文明創(chuàng)建先進單位、個人；業(yè)主委員會、物業(yè)服務人員、業(yè)主進行表彰。

2、對獲獎的單位和個人，以良好行為記入物業(yè)企業(yè)信用檔案，作為物業(yè)管理投標時的加分項目。

3、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）物業(yè)科（辦）、物業(yè)企業(yè)負責人、業(yè)務骨干等人員對獲獎的企業(yè)、小區(qū)（項目）、業(yè)主委員會等進行觀摩學習，邀請新聞媒體對先進事跡進行宣傳推介。

在物業(yè)服務行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建評選活動，是提升物業(yè)服務整體水平的重要舉措，是宣傳文明、共創(chuàng)文明、提高市民文明素質(zhì)的重要途徑。各物業(yè)公司要高度重視，采取有效措施，推進活動各項工作順利推進。為加強組織領導，縣文明辦、房管辦成立物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組，辦公室設在沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科。

充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體，大力宣傳物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建活動的意義和要求，各物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會、物業(yè)人員、業(yè)主等積極參與創(chuàng)建評選，積極投票并對活動進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)的問題和不良行為，在責令整改的同時，要視情況進行曝光，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。對于先進事跡和經(jīng)驗做法，要進行廣泛宣傳推廣，發(fā)揮好示范帶動作用，促進共同提高。

各物業(yè)服務企業(yè)要充分認識到，創(chuàng)建評選僅僅是手段，目的是提升物業(yè)服務水平，提升小區(qū)、社區(qū)的文明程度。在創(chuàng)建評選過程中，注重挖掘服務標桿和服務明星，同時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，補齊短板。以評選為契機，采取物業(yè)服務企業(yè)自查、互查，物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組暗訪、評議等形式，查找問題和不足，加強整改，使評選活動成為總結經(jīng)驗、改進工作、提高服務水平的活動，成為服務群眾、改善民生、加強和創(chuàng)新管理的活動。

各企業(yè)和個人應本著誠實守信的原則參與申報，如有虛假材料或網(wǎng)絡刷票行為，取消參評資格，通報批評并記入信用檔案。主要事跡填寫要言簡意賅、重點突出，內(nèi)容不超過500字。

物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組要加強同縣機關工委、文明辦的溝通聯(lián)系，對申報材料及參評對象的有關情況進行嚴格審查把關，研究形成推薦意見。推薦材料于8月15日前報沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科，同時將推薦表電子版（推薦表文件名以單位、小區(qū)、個人名稱命名）發(fā)至沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科電子郵箱：xxx。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇四

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十九大精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，圍繞上級相關部門的工作要求，加大創(chuàng)建力度，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，使文明單位創(chuàng)建工作再上新臺階。

認真貫徹落實區(qū)、街道文明辦的有關指示要求，依據(jù)區(qū)級文明單位建設標準，結合社區(qū)實際，按照計劃組織干部群眾的教育培訓，提升全體干部群眾的整體素質(zhì)，積極推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作。

(一)加強領導建設，落實創(chuàng)建責任。

1、加強領導班子建設。加強黨的路線、方針、政策的學習，提高理論知識和實際管理水平;完善黨支部民主生活會、黨風廉政等制度，堅持集體領導、民主決策的原則，自覺接受群眾的監(jiān)督;秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，減少并制止不必要的開支，進行團結協(xié)作、清正廉潔、作風民主的班子建設。

2、落實創(chuàng)建責任。社區(qū)成立文明創(chuàng)建領導小組，形成主管干部全面抓，分管干部具體抓，全民共同參與的格局。同時配套建立、完善督查考核制度，定期開展監(jiān)督檢查。把文明創(chuàng)建工作納入年度工作計劃，與年終考核工作結合起來，明確創(chuàng)建內(nèi)容，定期召開會議跟蹤討論創(chuàng)建工作的情況，將各項工作落實到位。

(二)突出重點，提升實績。

社區(qū)根據(jù)新形勢、新環(huán)境、及上年度工作完成情況，認真制定20xx年目標任務，把社區(qū)年度的各項目標任務量化、細化，并分解到責任人，制定具體辦法和措施，實行年終考核。

(三)強化培訓，提升素質(zhì)。

1、加強思想道德教育。加大干部群眾的教育培訓力度，組織全體干部群眾學習《公民道德行為規(guī)范》，進一步提升社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的綜合素養(yǎng)。

2、深化作風建設。要求黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，不斷完善內(nèi)部管理制度，形成社區(qū)內(nèi)部管理長效機制。

(四)注重環(huán)保，優(yōu)化環(huán)境。

1、保持良好的衛(wèi)生、環(huán)境。開展愛國衛(wèi)生、節(jié)能減排活動，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，經(jīng)常開展衛(wèi)生評比活動，做到辦公室、居民生活區(qū)擺放統(tǒng)一有序，創(chuàng)造綠色、優(yōu)美、低碳的工作環(huán)境。

2、營造良好的人文環(huán)境。關心群眾的生活，保障廣大干部群眾的合法權益。組織開展豐富多彩、健康向上的群眾性文體和公益活動，不斷豐富群眾的精神文化生活，創(chuàng)造一個和諧、舒適的人文環(huán)境。

3、培育良好的學習環(huán)境。充分發(fā)揮“電子書屋”及“遠程教育”的功能，豐富群眾的知識面，增加群眾的閱讀量;適時開展學習交流活動，逐步豐富廣大干部群眾的精神生活，提升文化素養(yǎng)。

(五)確保平安，維護穩(wěn)定。

1、做好綜治維穩(wěn)工作。做好社會治安綜合治理工作，完善各項規(guī)章制度，加強治安防范，防止發(fā)生盜竊、火災等事件，杜絕各類刑事案件和治安案件的發(fā)生，為爭創(chuàng)文明單位創(chuàng)造必要條件。

2、完善應急預案工作機制，有效應對安全重點區(qū)域內(nèi)發(fā)生的涉爆涉危事件及案件，提高應急處置能力。

(六)扎實創(chuàng)建，注重長效。

創(chuàng)建工作條理清晰。根據(jù)區(qū)級文明單位創(chuàng)建要求，完善各類基礎性工作，制定確實可行的創(chuàng)建計劃，加強文明創(chuàng)建臺賬的歸納、總結。經(jīng)常研究文明創(chuàng)建工作的新情況，總結新經(jīng)驗，不斷提升文明單位創(chuàng)建水平。加大文明創(chuàng)建工作的宣傳教育力度，確保人人參與，把文明單位的要求落實到崗位、落實到個人，夯實創(chuàng)建工作基礎。

1、加強協(xié)作，齊抓共管，落實各項創(chuàng)建工作具體措施，推動文明創(chuàng)建工作深入開展，實現(xiàn)創(chuàng)建共建目標。

2、經(jīng)常性開展督查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促相關工作整改落實，定期通報創(chuàng)建工作進展情況以及存在的主要問題和相關單位對問題的整改落實情況，提出意見建議。

3、創(chuàng)建領導小組加強，組織召開社區(qū)創(chuàng)建工作專題會，制定創(chuàng)建工作方案，及時督查工作，及時匯報各專項文明創(chuàng)建整改落實情況。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇五

認真貫徹《xx區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》，結合我社區(qū)的實際，改善社區(qū)環(huán)境為手段，以強化全體社區(qū)委員的創(chuàng)衛(wèi)意識為工作重點。全面提高社區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量和委員的健康水平。做到科學管理、全員參與，努力完成我社區(qū)各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務。

1、進一步健全領導機構，堅持一把手領導下的各部門工作負責制，明確工作任務和責任人，健全組織機構，層層抓落實。

2、加強創(chuàng)衛(wèi)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識，形成良好的輿論氛圍，促進良好文明習慣的養(yǎng)成。

3、保障經(jīng)費。確保一定的經(jīng)費作為后盾，提供經(jīng)費、器材、工具等保障。

1、堅持小區(qū)衛(wèi)生區(qū)每日兩掃，周五進行衛(wèi)生大掃除，每月進行衛(wèi)生大整治活動。

2、每月組織兩次社區(qū)大掃除，并進行聯(lián)合檢查，及時公布評比結果。

3、開展“文明小區(qū)”流動紅旗評比活動，倡導小區(qū)文明行為，引導學生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。

1、定期辦好黑板報、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)社區(qū)居民良好的衛(wèi)生習慣。

2、按計劃進行衛(wèi)生知識講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識，特別是對傳染病的防治和宣傳工作。

3、健康教育開課率100%，按要求做到有計劃、有備課，辦事處城管辦定期進行檢查。

4、嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)要求進行創(chuàng)衛(wèi)，不斷提高創(chuàng)衛(wèi)質(zhì)量。

5、認真做好社區(qū)居民健教知識的傳授教育，確保健康知識及格率100%以上，知曉率85%以上。

1、注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。

2、學習貫徹《傳染病防治法》，進一步做好以流感、結核病、肝炎為重點的疾病防治工作，認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，及時嚴格進行隔離，采取相應的消毒措施，避免疾病的蔓延。

按照上級要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結合，小區(qū)綠化和廁所定時噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴格控制“四害”密度在國家標準之內(nèi)。

1、做好社區(qū)“健康教育活動宣傳月”工作，通過健康教育活動的大力開展和廣泛宣傳，進一步加強社區(qū)居民的健康知識教育，培養(yǎng)良好生活和衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，為我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作奠定良好的輿論氛圍。

2、繼續(xù)開展社區(qū)未成年人“小手拉大手活動”和“向城市美容師學習，向創(chuàng)衛(wèi)主力軍致敬”等活動，組織轄區(qū)單位深入社區(qū)進行創(chuàng)衛(wèi)知識宣傳和健康教育宣傳活動。

3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識進課堂活動”，利用轄區(qū)單位白云二中學校課堂對轄區(qū)內(nèi)未成年人進行宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識。

4、積極開展控煙工作。

創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅持不懈，對創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達到科學、規(guī)范、豐富。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇六

今年前半年來，建立了工作領導小組，明確了領導分工、工作人員的責任。制定了各項規(guī)章制度和措施。明確了創(chuàng)建工作目標，制定了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市活動實施方案，與街道辦事處簽訂了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市目標責任書，將創(chuàng)衛(wèi)工作重點任務分解落實到社區(qū)。

為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好，年初，我們社區(qū)與保潔員簽定勞動用工協(xié)議，規(guī)定了保潔員的職責，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴格對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理，社區(qū)每天對居民院落的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保潔員每天必須按時完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除，實現(xiàn)生活垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，在此期間我們社區(qū)先后三次全面積極組織動員轄區(qū)居民進行了衛(wèi)生大掃除，積極響應創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的活動，廣大居民都能積極行動起來，通過此次活動，徹底消除了積存的垃圾，消除了白色污染、清理了電線桿上的張貼物、清除了院落的雜務。

為了營造創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的良好氛圍，我們在社區(qū)范圍內(nèi)全面開展了創(chuàng)衛(wèi)的宣傳和發(fā)動工作。同時，通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、展板、噴繪百米宣傳長廊等形式，全方位、多角度、多層次地開展了創(chuàng)衛(wèi)宣傳教育。半年來，我們共刷寫各類創(chuàng)衛(wèi)宣傳墻體標語8條，制作噴繪宣傳長廊100米，設置健康教育宣傳欄3塊，并發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料1000余份。

根據(jù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標準要求和創(chuàng)建工作進程，全面開展了分層、分類、分期的相關資料收集整理工作。

一是對有關創(chuàng)衛(wèi)工作組織情況的資料進行收集，如各類會議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。

二是對創(chuàng)衛(wèi)的資料收集工作，通過走訪了解、相互核對等方法，逐項逐條對照、分析、匯總。

三是對社區(qū)相關資料的收集、整理、建檔。通過社區(qū)干部的共同努力，收集了各項工作的相應資料。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇七

我市全國文明城市、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建暨深化住宅小區(qū)管理水平提升之年，為確?！皟沙莿?chuàng)建”復評順利通過，根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作方案》，對照《全國文明城市測評體系》和《國家衛(wèi)生城市標準》要求，結合我局實際，特制定本方案。

經(jīng)研究，決定成立宣州市場監(jiān)督管理局全國文明城市、全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作領導小組。

組長：

常務副組長：

副組長：

成員：各所所長，各科室、直屬機構主要負責人。

領導小組下設辦公室，成員為：

領導小組要切實發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，建立領導聯(lián)系項目機制、工作協(xié)調(diào)機制、督辦考核機制，主動做好抓總協(xié)調(diào)，及時解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，指導抓好創(chuàng)建工作的落實。辦公室成員、聯(lián)絡員按照職責分工，具體做好信息報送、材料收集等項工作。

根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作方案》及任務分解表和“八委四組”具體創(chuàng)建活動方案，涉及我局的創(chuàng)建任務主要有以下幾個方面：

（一）加強食品藥品監(jiān)管。繼續(xù)加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專項整治成果，推動整治工作常態(tài)化、長效化，確保全區(qū)小餐飲證照齊全，環(huán)境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長效管理機制，不斷促進小餐飲行業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推進學校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區(qū)域內(nèi)重點區(qū)域安裝探頭，讓學校師生能直接觀察餐飲服務單位后廚內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品加工制作全過程。督促“三防”設施落實，開展病媒生物預防控制工作，繼續(xù)保持對食品藥品違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，落實“四個最嚴"，對重點領域、重點品種和重點環(huán)節(jié)開展食品藥品安全專項整治，確保人民群眾飲食用藥安全。

（二）開展文明餐桌與誠信經(jīng)營店評選活動。召開文明餐桌行動現(xiàn)場會，實現(xiàn)城區(qū)文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念，大力普及餐桌文明知識、倡導節(jié)約用餐行為、提升行業(yè)服務品位；通過評選活動，調(diào)動廣大經(jīng)營戶文明創(chuàng)建積極性與主動性，提高文明誠信意識，做到依法經(jīng)營、誠信立業(yè)和文明服務三統(tǒng)一。

（三）有效預防和打擊傳銷活動。健全完善打擊傳銷聯(lián)席會議制度，加強部門聯(lián)合執(zhí)法力度；認真開展“皖劍”專項行動；積極爭創(chuàng)全省無傳銷城市。

（四）做好農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作。打擊和查處假冒偽劣和無證無照經(jīng)營行為；負責對商品質(zhì)量和計量器具的監(jiān)督管理；負責對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營蔬菜、水產(chǎn)品、肉制品等食品安全和農(nóng)藥殘留檢測實施監(jiān)督管理；監(jiān)督經(jīng)營戶嚴格執(zhí)行《食品安全法》等有關規(guī)定，確保經(jīng)營直接入口食品管理符合要求。

（五）加強中小學校周邊環(huán)境整治。堅持開展校園周邊集中整治專項活動，做到校園周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所、電子游戲經(jīng)營場所，無歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所，無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務為主的診所；及時清查校園周邊攤點，取締從事非法經(jīng)營活動的游商和無證照攤點，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；開展中小學和幼兒園食堂、校內(nèi)及周邊商鋪“三無食品”專項整治活動，切實保護未成年人食品安全。

（六）開展法治創(chuàng)建與宣傳活動。以嚴格依法執(zhí)政、依法行政為重點，積極爭創(chuàng)全國“七五”普法先進城市，深入開展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創(chuàng)建工作；組織開展“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務活動”宣傳月活動，深入開展各項普法宣傳活動。

（七）推進全區(qū)社會信用體系建設。通過構建守信激勵和實信獎懲機制，定期發(fā)布紅黑榜、開展專項整治工作和開展誠信教育實踐，推進社會信用體建設。

（八）深化“黨建帶群建，合力抓創(chuàng)建”工作。扎實開展黨員進社區(qū)活動；發(fā)揮聯(lián)點共建單位作用，為聯(lián)系網(wǎng)格解決相關問題。

（九）開展窗口行業(yè)創(chuàng)建工作。大力開展“三優(yōu)一提升”和“微笑服務”活動，營造整潔優(yōu)美的`服務環(huán)境，培育良好規(guī)范的優(yōu)良秩序，打造高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務，全面提升窗口員工的綜合素質(zhì)。

（十）加強商業(yè)廣告監(jiān)管與公益廣告宣傳工作。開展虛假、醫(yī)療廣告專項整治，鼓勵、支持、引導單位和個人參與公益廣告宣傳，確保社會媒介刊播公益廣告比例不少于30%開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動，利用食品安全周開展集中宣傳教育活動。

配合開展市容管理決戰(zhàn)行動；參加各類志愿服務活動及完成區(qū)委區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)建指揮部交待的其他工作。

（一）提高認識、精心組織。各科室、所要充分認識到“兩城創(chuàng)建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應盡之責，精心組織，落實工作責任，做到各司其職，各負其責密切配合、形成合力，確保按時按質(zhì)地完成任務。

（二）分項實施，突出重點。各科室、所要根據(jù)工作職責和任務分解情況，按照分組分片、包干負責要求，切實做好各項工作，重點抓小餐飲整治、農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建、校園周邊環(huán)境整治等工作，全面完成我局承擔的指標任務。

（三）加強領導，壓實責任。為確保工作高標準落實，區(qū)局考核將采取暗訪和不定期、隨機抽查相結合的方式進行，通過聽取匯報、審核臺賬、現(xiàn)場檢查的方式進行督促檢查。對因工作不落實、不負責，造成嚴重后果的將按規(guī)定追究相關責任人責任，結果及時通報。

（四）按時總結，落實整改。請各所、各科室明確專人認真搜集整理創(chuàng)建資料，按要求做好信息報送等項工作，確保各項工作落實到實處。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇八

(一)大力開展宣傳教育活動，營造昂揚奮進的輿論氛圍。將建設文明和諧綠色社區(qū)作為社區(qū)精神文明宣傳的工作重點，通過社區(qū)宣傳欄、板報等形式普及創(chuàng)建文明創(chuàng)建知識。開展并提高群眾性的文明社區(qū)建設區(qū)水平。加強宣傳和指導，使社區(qū)精神文明面貌再上新臺階。

(二)不斷加強政治理論學習，踐行社區(qū)主義核心價值體系。用堅定理想信念主導干部價值取向，開展黨的執(zhí)政理論教育，引導黨員干部增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責任意識，加強丹過的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和形式政策教育，引導黨員干部弘揚以愛國主義未核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。

(三)大力開閘公民道德建設時間活動。廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭道德，弘揚民族傳統(tǒng)美德，倡導公民基本道德規(guī)范;深入開展誠信教育，推進誠信建設不斷深化;著力開展學習先進人物事跡活動，營造道德模范大家共尊敬、模范事跡共學習的良好氛圍。

利用各種宣傳活動，開展形式多樣的法律、法規(guī)和尊師重教的宣傳學習，開展專題教育活動、文體活動和社區(qū)服務活動。加強對青少年的德育教育，廣泛開展愛國主義、民族團結教育、法制教育等教育活動。大力提高社區(qū)居民道德建設水平。積極穩(wěn)妥的搞好老年人工作，并開展有益與老年人身心健康的文體活動。做好社區(qū)居民的思想政治工作，加大思想道德建設，切實調(diào)高社區(qū)居民的整體思想素質(zhì)。努力營造濃厚地宣傳氛圍，不斷完善社區(qū)文明工作。

開展經(jīng)常性的普法宣傳活動，發(fā)動轄區(qū)居民搞好群防群治、維護社區(qū)的政治穩(wěn)定。加強對安全文明小區(qū)的管理工作，使小區(qū)居民的安全得到保障，能夠安居樂業(yè)。妥善處理和協(xié)調(diào)民間糾紛，使民事問題及時解決。

(一)努力提高居民的衛(wèi)生意識。在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中，樹立社區(qū)意識，為充分認識到社區(qū)環(huán)境建設的重要性，扎實有效地組織專人專項整治工作，加強管理，努力消除臟、亂、差等現(xiàn)象。充分利用各種宣傳活動及愛國衛(wèi)生月活動向居民宣傳普及各類衛(wèi)生常識。

(二)深入開展清明、端午、中秋、重陽、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日的文化內(nèi)涵，精心組織傳統(tǒng)節(jié)日活動，把社會主義核心價值體系要求融入傳統(tǒng)節(jié)日活動中，引導人們認識傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，營造更加歡快、祥和、奮進、樂觀的社會氛圍。

(三)豐富轄區(qū)居民文化生活，提高創(chuàng)建活動的吸引力和凝聚力。組織廣場文化活動、志愿服務活動等，廣泛發(fā)動社區(qū)居民投身到全民健身活動中，充分滿足社區(qū)群眾參加社區(qū)文化的精神需求。

(四)推進志愿服務。以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿者等志愿者服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關注、支持和參與。組織志愿者廣泛參與普及文明風尚。整治環(huán)境衛(wèi)生、維護社會穩(wěn)定等志愿服務活動。

1、結合社區(qū)實際，堅持“以人文本，重在建設”方針，深入開展文明家庭、文明居民、文明鄰里等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，制定完善文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團結友愛、互相關心、助人為樂、誠實守信、鄰里守望、互助互動的好風氣，不斷提高居民文明素質(zhì)。

2、加強社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作力度，引導社區(qū)居民自覺參與平安社區(qū)、平安家庭創(chuàng)建活動，在轄區(qū)內(nèi)形成家庭和睦、鄰里團結、遵紀守法、家庭互學互助、社會和諧穩(wěn)定的新氣象。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇九

為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設步伐，促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展，堅決擁護縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動的決定。文明小區(qū)是一個依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設，小區(qū)管理，社會治安綜合治理，達到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務全面，小區(qū)管理完善，文化體育設施健全，道德風尚良好”的先進居民區(qū)，為改革開放和構建社會主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達到經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化，現(xiàn)結合我小區(qū)的特點和實際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：

成立以小區(qū)經(jīng)理為組長的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構建一個以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務于人民群眾發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，讓群眾滿意，讓群眾得到實惠。

小區(qū)是個家，衛(wèi)生靠大家，為營造一個環(huán)境優(yōu)美舒適的文明小區(qū)，我們要用制度作保證，制訂小區(qū)工作要求：

（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。

（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。

（3）居民住宅區(qū)要達到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設攤、無亂堆物、無亂晾曬。

（4）環(huán)衛(wèi)設施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。

小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。

（1）社會治安綜合治理領導責任落實，群眾治保組織健全，專兼職的社會治安聯(lián)防隊伍人員落實，值班人員到位。

（2）社會治安良好，無重大刑事案件。

（3）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊伍、有網(wǎng)絡，職責明確，工作正常。

（4）減少鄰里糾紛，調(diào)解、幫教成功率高。

（5）群眾對創(chuàng)建“文明小區(qū)”活動知曉率達70％以上，對治安狀況滿意率保持在80％以上。

（1）居民生活設施齊全，服務網(wǎng)絡布局合理，便民服務到位。

（2）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應急服務及時。

（1）移風易俗，反對封建迷信活動。

（2）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團結，積極開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動。

（3）杜絕賭博。

（4）計劃生育合格率達標，提倡優(yōu)生優(yōu)育。

1、凈化達到“四無”

（1）無亂堆亂放。

（2）無亂貼亂畫。

（3）樓道無紙屑、垃圾。

（4）樓道內(nèi)四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。

2、美化。

（5）有樓道燈，亮燈率達100％。

（6）對樓道進行裝飾美化。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十

堅持把創(chuàng)衛(wèi)工作擺在社區(qū)工作的議事日程上，成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組，由書記任組長，主任任副組長，社區(qū)干部和小組長任創(chuàng)衛(wèi)成員，下設健康教育小組和除四害小組，在創(chuàng)衛(wèi)小組的統(tǒng)一領導下，各小組成員各司其責。領導小組定期召開小組會，分析形勢，落實工作，并將此項工作納入全年工作計劃，有效地促進了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。

大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和標志，有效地培養(yǎng)了社區(qū)居民的文明衛(wèi)生習慣。

1、健康教育工作。

成立了健康教育領導小組，制定了健康教育工作計劃。按照愛衛(wèi)要求舉辦了健康教育知識講座、愛衛(wèi)知識培訓、組織收看健康教育知識講座和衛(wèi)生知識，對居民進行健康教育，通過宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。

2、傳染病防治工作。

按照《傳染病防治法》的規(guī)定，認真做好傳染病防控工作。在宣傳欄張貼各種預防傳染病知識，做好清潔、消毒和通風工作，并及時報告防控傳染病的工作情況。

堅持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，堅持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項制度落到實處，各項責任落到人頭。

對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)，隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅。按照上級的統(tǒng)一安排部署，20xx年—20xx年發(fā)放鼠藥、蟑藥各8000包，確保了除“四害”工作落到實處。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十一

根據(jù)縣委、縣政府和縣交通局關于創(chuàng)建安全文明小區(qū)方案的要求，為了更好貫徹落實黨的十六大精神通過的《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干問題的決議》精神。實現(xiàn)縣委、縣政府建設安全文明城，建設經(jīng)濟強縣的奮斗目標，現(xiàn)就全新開展創(chuàng)建安全文明小區(qū)活動，特別制定如下方案：

創(chuàng)建安全文明小區(qū)活動要以建設有中國特色社會主義理論為指導，堅持黨的基本路線和基本方針。認真貫徹黨的十六大和省、市、縣關于精神文明建設工作的會議精神。以及黨中央國務院關于加強社會治安綜合治理的決定，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民為核心，以創(chuàng)建活動為載體，推動精神文明建設和綜合治理各項措施的落實，維護政治和社會穩(wěn)定，促進全所物質(zhì)文明和精神文明建設健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、在職工中進行思想道德教育和法制宣傳教育，做到有組織、有教材、有場所、有活動、有效果。

2、無聚眾鬧事，無非法宗教活動。

3、無刑事犯罪案件，無刑事犯罪人員，無重大火災和重大治安責任事故。

4、無封建迷信活動，無婚喪事大操大辦，無超計劃生育。

5、廠區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，提高道路硬化覆蓋率。無污水垃圾等環(huán)境污染問題，無衛(wèi)生死角。

6、全面提高服務質(zhì)量，增強服務意識。

1、大力加強思想道德教育，提高廣大職工的文明素質(zhì)，要深入學習建設有中國特色的社會主義理論，廣泛開展愛國主義教育和新時期創(chuàng)業(yè)精神教育，落實“三五”普法規(guī)劃，深入開展法制教育；大力加強社會公德建設，不斷強化職業(yè)道德教育。

2、認真落實社會治安綜合治理的各項措施，維護政治穩(wěn)定和社會安定。堅決排除社會丑惡現(xiàn)象，強化治安防范和民事糾紛調(diào)解工作，努力減少和預防違法犯罪事件的發(fā)生，創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3、加強環(huán)境衛(wèi)生整治，活躍職工文化科技生活。要廣泛地開展群眾性的衛(wèi)生保健活動。開展植樹、種花、種草等綠化、美化工作和生活環(huán)境，治理污水、垃圾、粉塵等環(huán)境污染。

4、積極開展區(qū)域服務活動，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，積極搞好區(qū)域服務網(wǎng)絡建設，有條件的地方要積極推行物業(yè)管理，為職工的生活提供便利。

5、建立健全創(chuàng)建活動的領導組織和工作制度，要明確任務，落實責任，要充分發(fā)揮治安保衛(wèi)、調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生等組織作用，做到創(chuàng)建活動穩(wěn)步發(fā)展。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十二

將建設文明和諧綠色社區(qū)作為社區(qū)精神文明宣傳的工作重點，通過社區(qū)宣傳欄、板報等形式普及創(chuàng)建文明創(chuàng)建知識。開展并提高群眾性的文明社區(qū)建設區(qū)水平。加強宣傳和指導，使社區(qū)精神文明面貌再上新臺階。

用堅定理想信念主導干部價值取向，開展黨的執(zhí)政理論教育，引導黨員干部增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責任意識，加強丹過的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和形式政策教育，引導黨員干部弘揚以愛國主義未核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的`時代精神。

廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭道德，弘揚民族傳統(tǒng)美德，倡導公民基本道德規(guī)范;深入開展誠信教育，推進誠信建設不斷深化;著力開展學習先進人物事跡活動，營造道德模范大家共尊敬、模范事跡共學習的良好氛圍。

利用各種宣傳活動，開展形式多樣的法律、法規(guī)和尊師重教的宣傳學習，開展專題教育活動、文體活動和社區(qū)服務活動。加強對青少年的德育教育，廣泛開展愛國主義、民族團結教育、法制教育等教育活動。大力提高社區(qū)居民道德建設水平。積極穩(wěn)妥的搞好老年人工作，并開展有益與老年人身心健康的文體活動。做好社區(qū)居民的思想政治工作，加大思想道德建設，切實調(diào)高社區(qū)居民的整體思想素質(zhì)。努力營造濃厚地宣傳氛圍，不斷完善社區(qū)文明工作。

開展經(jīng)常性的普法宣傳活動，發(fā)動轄區(qū)居民搞好群防群治、維護社區(qū)的政治穩(wěn)定。加強對安全文明小區(qū)的管理工作，使小區(qū)居民的安全得到保障，能夠安居樂業(yè)。妥善處理和協(xié)調(diào)民間糾紛，使民事問題及時解決。

在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中，樹立社區(qū)意識，為充分認識到社區(qū)環(huán)境建設的重要性，扎實有效地組織專人專項整治工作，加強管理，努力消除臟、亂、差等現(xiàn)象。充分利用各種宣傳活動及愛國衛(wèi)生月活動向居民宣傳普及各類衛(wèi)生常識。

精心組織傳統(tǒng)節(jié)日活動，把社會主義核心價值體系要求融入傳統(tǒng)節(jié)日活動中，引導人們認識傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，營造更加歡快、祥和、奮進、樂觀的社會氛圍。

提高創(chuàng)建活動的吸引力和凝聚力。組織廣場文化活動、志愿服務活動等，廣泛發(fā)動社區(qū)居民投身到全民健身活動中，充分滿足社區(qū)群眾參加社區(qū)文化的精神需求。

以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿者等志愿者服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關注、支持和參與。組織志愿者廣泛參與普及文明風尚。整治環(huán)境衛(wèi)生、維護社會穩(wěn)定等志愿服務活動。

1、結合社區(qū)實際，堅持“以人文本，重在建設”方針，深入開展文明家庭、文明居民、文明鄰里等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，制定完善文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團結友愛、互相關心、助人為樂、誠實守信、鄰里守望、互助互動的好風氣，不斷提高居民文明素質(zhì)。

2、加強社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作力度，引導社區(qū)居民自覺參與平安社區(qū)、平安家庭創(chuàng)建活動，在轄區(qū)內(nèi)形成家庭和睦、鄰里團結、遵紀守法、家庭互學互助、社會和諧穩(wěn)定的新氣象。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十三

為認真貫徹落實市委、市政府爭創(chuàng)全國文明城市的總體部署，根據(jù)《銀川市住房保障局創(chuàng)建全國文明城市實施方案》的要求，結合我市物業(yè)服務行業(yè)實際，特制定如下實施方案：

創(chuàng)建全國文明城市不僅是推動城市化和城市現(xiàn)代化進程，營造優(yōu)美人居環(huán)境的有效舉措，而且是貫徹落實科學發(fā)展觀、推動“兩個最適宜”城市建設、構建和諧社會的具體體現(xiàn)，也是提高我市在全國的知名度、塑造銀川新形象的具體行動。創(chuàng)建全國文明城市是我們今后物業(yè)管理的重點工作，要與創(chuàng)建文明行業(yè)、誠信行業(yè)相結合，緊緊圍繞創(chuàng)建工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。

為加強對創(chuàng)建工作的組織領導，成立銀川市物業(yè)服務行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作小組：市物業(yè)辦主任郭赪光任組長；市物業(yè)辦副主任李威任副組長；物業(yè)管理科科長許永宏具體負責創(chuàng)建活動的開展。

1、工作人員統(tǒng)一著裝，持證上崗，掛牌服務，接人待物文明禮貌，服務態(tài)度和藹熱情。

2、建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位職責、辦事制度、工作程序，在服務區(qū)域內(nèi)的.顯著位置，可采取公示欄、公示牌等方式，公布物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準、計費方式、收費項目、收費標準、收費依據(jù)等相關服務內(nèi)容。

3、建立工作人員全天候值班和維修報修制度，實行水電小修不過夜。

4、根據(jù)各小區(qū)收費服務標準，確保公共秩序維護、保潔、綠化服務到位。門口有公共秩序維護員24小時執(zhí)勤，不擅離職守。公共場地、道路、綠地內(nèi)衛(wèi)生清潔，無衛(wèi)生死角，各種樹木、花卉養(yǎng)護修剪及時，生長良好。

5、建立高效的投拆、回訪處理機制。投訴處理及時，受理和處理結果記錄清楚，有回訪處理記錄。

1)居住小區(qū)有安全巡邏防范制度，封閉小區(qū)有門衛(wèi)值班；

3)老式住宅安裝有簡易防火、防盜裝置，樓道未被占用。

７、小區(qū)內(nèi)有噴泉的，應保證正常開放。

制定工作方案，7月底組織全市物業(yè)企業(yè)召開創(chuàng)建全國文明城市動員會議，安排部署創(chuàng)建工作，動員全市物業(yè)企業(yè)按照創(chuàng)建標準，改進物業(yè)服務質(zhì)量，提升物業(yè)服務水平。

在各單位及所服務小區(qū)門口懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳條幅、張貼宣傳標語（宣傳標語口號見附件），充分利用黑板報、宣傳欄等宣傳媒體，以《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規(guī)范、《銀川市市民文明公約》等主要內(nèi)容，向小區(qū)居民廣泛宣傳，營造“講文明話、辦文明事、做文明人”的良好的文明創(chuàng)建氛圍，從而增強廣大職工和業(yè)主的文明創(chuàng)建意識，激發(fā)廣大職工、群眾支持、配合、參與創(chuàng)建全國文明城市的積極性。

各物業(yè)服務企業(yè)按照規(guī)范化服務標準開展自查自糾，找出差距和不足，全面整改，爭取達到規(guī)范服務標準的要求。

物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建工作小組結合即將開展的物業(yè)服務質(zhì)量專項檢查對各物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)建工作進行一次全面檢查，同時結合每季度開展的衛(wèi)生長效檢查考核機制，對各企業(yè)創(chuàng)建工作定期進行檢查，對檢查不合格，服務標準不達標的將下達限期整改通知，督促其改正。

全國文明委將對我市70%的住宅小區(qū)進行暗訪、檢查，各企業(yè)在按照服務標準做好日常物業(yè)服務工作的同時，注重對日常管理工作的記錄和檔案的建立，隨時迎接檢查考核。

自下發(fā)該方案之日起，各企業(yè)要立即行動起來，領導要高度重視，全面發(fā)動，主要領導要親自抓，分管人員具體抓，結合本單位及所管小區(qū)實際情況，周密部署，制定切實可行的創(chuàng)建工作方案，于7月30日前報我辦。

各企業(yè)要對照創(chuàng)建標準，進一步規(guī)范服務行為和標準，提高物業(yè)從業(yè)人員文明素質(zhì)，影響和帶動小區(qū)廣大居民群眾樹立“講文明話、辦文明事、做文明人”的道德禮儀規(guī)范。

各物業(yè)企業(yè)應有比較詳細的臺帳資料，如：投訴回訪記錄、報修回訪記錄、大宗物品進出記錄、公共程序維護員交接班記錄、巡邏記錄等。對20xx年度的臺帳要進行詳細分類歸檔，認真整理，方便查詢。

小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十四

按照縣委、縣政府對打造文明小區(qū)樓院的工作部署和要求，此次文明小區(qū)樓院打造工作涉及城區(qū)4個社區(qū)管轄范圍的居民小區(qū)、移民安置小區(qū)。

從20xx年3月中下旬開始，在前期開展打造試點的基礎上全面展開打造工作。由于時間緊、任務重，及各社區(qū)務必抓緊打造工作，做到有計劃、有安排、有落實，力爭于20xx年4月底前完成文明小區(qū)樓院的打造工作。

按照“美化、綠化、硬化、亮化”的“四化”標準，結合我鎮(zhèn)實際，因地制宜深入推進“六個一”工程，即：一個群眾自治性質(zhì)的管理組織機構、一套行之有效的管理制度，一個門衛(wèi)值班室、一個宣傳公示欄、一個文化體育活動場所、一支志愿者服務隊伍建設，使城區(qū)所有小區(qū)樓院、居民區(qū)（點）的形象和文明水平得到全面提升（具體打造標準及各單位點附后）。

（一）小區(qū)樓院公共設施建設、綠化、美化工作，用小區(qū)公共設施建設、綠化配套資金解決；小區(qū)公共設施、綠化配套資金不足的，在小區(qū)房建節(jié)約資金中解決；上述資金都不能解決的，多渠道籌集資金解決。小區(qū)公共設施建設由縣住建局負責組織實施，綠化、美化工作由縣林業(yè)局負責組織實施。

（二）小區(qū)居民健身設施建設，由縣體育局爭取上級體育部門支持建設，或由政府支持建設，由縣體育局負責組織落實到位。

（三）小區(qū)自治管理組織建立、制度建設工作和社會治安綜合治理組織建立、社會治安綜合治理制度建設工作，以及聘請最低需求保安、保潔人員經(jīng)費，單位小區(qū)采取居民自籌一點、聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點）部門、單位支持一點方式予以解決；移民安置點采取聯(lián)系居民區(qū)（點）部門、單位支持一點和政府支持一點的方式予以解決。

開展“文明小區(qū)樓院”打造工作，是我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明城市的一項重要舉措，也是推進創(chuàng)建省級文明城市的有效載體，有利于提高人民群眾的.環(huán)境衛(wèi)生意識和思想道德素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序，形成健康文明的生活方式，各單位有關部門務必高度重視，把該項工作作為一項重大民生工程，列入重要議事日程，采取有力措施，抓實抓好。

鎮(zhèn)政府切實加強對打造文明小區(qū)樓院的指導，充分發(fā)揮社區(qū)兩委的自治作用，將“文明小區(qū)樓院”的打造工作，納入社會創(chuàng)新管理工作的范疇，納入民主管理、民主監(jiān)督的自治工作中，確保該項工作落到實處。小區(qū)打造實行縣級部門、單位聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點），干部職工聯(lián)系居民戶制度，參與并支持、幫助所聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點）文明小區(qū)樓院打造工作；各部門、單位在對所聯(lián)系居民小區(qū)、居民區(qū)（點）支持、幫助打造的.同時，也要切實抓好本單位小區(qū)樓院的打造工作。

“文明小區(qū)樓院”的打造是一項以人為本的群眾性活動，必須切實抓好宣傳工作，充分運用各種宣傳方式、形式和載體，深入宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、作用，力求做到家喻戶曉、老幼皆知，形成人人關心、戶戶參與、以“文明”為榮的良好氛圍。

各聯(lián)系部門、單位在支持、幫助打造的同時，還要組織單位干部職工深入聯(lián)系幫扶小區(qū)樓院、居民區(qū)（點）的居民戶，開展創(chuàng)建文明城市和文明禮儀知識的宣傳教育，幫助解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，讓居民知曉創(chuàng)建文明城市、支持創(chuàng)建文明城市、參與創(chuàng)建文明城市，解決入戶問卷調(diào)查時群眾滿意度偏低的難題。

“文明小區(qū)樓院”打造工作要從實際出發(fā)，要與群眾的需求緊密結合，真正把好事辦好、實事辦實，講求實效。