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2023年醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 23:45:05 頁碼:13
2023年醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫(通用20篇)
2023-11-17 23:45:05    小編:ZTFB

在學(xué)習(xí)和工作中,我們需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),以應(yīng)對(duì)不斷變化的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)的內(nèi)容要客觀真實(shí),避免夸大和虛假。看看以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,或許能夠給大家一些靈感和思路。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇一

摘要:目的對(duì)甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,分析存在的問題,制定有效、系統(tǒng)、規(guī)范的健康教育模式。方法自擬調(diào)查問卷,對(duì)全省20家醫(yī)院的行政人員、護(hù)士及患者進(jìn)行調(diào)查,總結(jié)存在的問題,了解甘肅省醫(yī)院健康教育現(xiàn)狀。結(jié)果僅15%的醫(yī)院將健康教育工作納入規(guī)劃和工作計(jì)劃;護(hù)理人員少、無任何考核與肯定機(jī)制、對(duì)健康教育重視不夠、缺乏相關(guān)知識(shí)和溝通技能是健康教育難以實(shí)施的主要原因;91%的患者非常需要疾病治療、康復(fù)相關(guān)的高質(zhì)量的健康教育。結(jié)論甘肅省醫(yī)院目前護(hù)理健康教育流于形式,大多數(shù)醫(yī)院沒有規(guī)范的健康教育管理模式,沒有有效的考核評(píng)價(jià)體系。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;護(hù)理;健康教育。

健康教育是一門涉及醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多門學(xué)科的綜合學(xué)科,是護(hù)理工作的一部分,是檢驗(yàn)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),貫穿于患者從入院至出院的每一個(gè)環(huán)節(jié)。健康教育對(duì)醫(yī)院的整體醫(yī)療水平起到舉足輕重的作用[1],關(guān)系患者的恢復(fù)程度,但目前各醫(yī)院健康教育都流于形式,沒有規(guī)范系統(tǒng)地實(shí)施。為了解我省醫(yī)院健康教育實(shí)施現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題,制定切實(shí)可行的規(guī)范化的實(shí)施方案,滿足患者需要,推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變[2],我們于3月至2月對(duì)省內(nèi)20所醫(yī)院護(hù)理健康教育情況進(jìn)行問卷調(diào)查,找到存在的主要問題,提出實(shí)施建議,為制定甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育實(shí)施工作規(guī)范、工作細(xì)則、考核標(biāo)準(zhǔn)等提供科學(xué)依據(jù)。

1資料與方法。

1.1資料。

203月至202月在全省204所醫(yī)院(其中三級(jí)醫(yī)院37所,二級(jí)醫(yī)院167所,注冊(cè)護(hù)士40668人)中采取整群抽樣的方法,在東、中、西、南4個(gè)區(qū)域抽取二級(jí)及以上醫(yī)院20所,就其護(hù)理健康教育情況進(jìn)行問卷調(diào)查,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行訪談。每所醫(yī)院抽取100名護(hù)士、100名患者或其家屬,采取自行設(shè)計(jì)的統(tǒng)一問卷進(jìn)行調(diào)查。

1.2方法。

自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,包括甘肅省醫(yī)院護(hù)士健康教育調(diào)查問卷,甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育行政管理人員調(diào)查問卷,甘肅省醫(yī)院患者或家屬健康教育調(diào)查問卷。每部分問卷有若干問題,調(diào)查者逐條詢問后如實(shí)填寫,遇見被調(diào)查者不懂或無法回答的問題時(shí),可不予回答[3~5]。

1.3資料質(zhì)量控制。

對(duì)工作人員進(jìn)行明確分工和培訓(xùn),對(duì)收集到的資料進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),就存在邏輯錯(cuò)誤的'資料進(jìn)行再次收集,確保資料真實(shí)可靠。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。

將問卷錄入excel表中,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)。

2結(jié)果。

2.1護(hù)理人員調(diào)查情況。

發(fā)放問卷份,調(diào)查護(hù)士949人,護(hù)師801人,主管護(hù)師250人;中專學(xué)歷552人,大專學(xué)歷1288人,本科學(xué)歷160人;工作年限5年800人,5~658人,10年542人。通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)工作5~10年的護(hù)理人員及高學(xué)歷護(hù)理人員能夠利用自己的護(hù)理知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)開展少量健康教育工作,而護(hù)理人員少、無任何考核與肯定機(jī)制、健康教育重視不夠、缺乏相關(guān)知識(shí)和溝通技能是健康教育難以實(shí)施的主要原因(見表1)。

2.2醫(yī)院行政管理人員調(diào)查情況。

調(diào)查醫(yī)院20所,發(fā)放問卷20份,有效問卷20份,有效率100%。通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)醫(yī)院不重視健康教育,沒有將其列入醫(yī)院規(guī)范的診療及考核內(nèi)容中。

2.3患者或其家屬調(diào)查情況。

90%以上患者希望醫(yī)院能提供與疾病診療相關(guān)以及對(duì)康復(fù)起到幫助作用的高質(zhì)量、效果好的健康教育。

3討論與分析。

3.1存在問題。

3.1.1醫(yī)院管理層重視不夠。

醫(yī)院管理層沒有意識(shí)到健康教育的重要性和臨床意義,沒投入足夠的人力、物力,建立健全規(guī)范的實(shí)施過程以及科學(xué)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。所以,臨床護(hù)理人員也難以認(rèn)真、規(guī)范、有效地實(shí)施健康教育活動(dòng),僅從患者需要角度隨意講解,難以真正發(fā)揮健康教育在護(hù)理乃至疾病治療過程中的作用[6]。

3.1.2沒有足夠的健康教育時(shí)間。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同職稱、學(xué)歷及工作年限的護(hù)理人員均認(rèn)為沒有足夠的健康教育時(shí)間。說明護(hù)理工作繁忙、任務(wù)重、人員編制不足是影響健康教育實(shí)施的又一原因。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),護(hù)理隊(duì)伍中28%的是中專畢業(yè)生,而有些高學(xué)歷也是工作后通過繼續(xù)教育取得的,所以部分護(hù)理人員健康教育意識(shí)淡薄,且知識(shí)結(jié)構(gòu)較局限,如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面知識(shí)缺乏?,F(xiàn)在的醫(yī)療是以人為本的醫(yī)療[7],醫(yī)療護(hù)理模式也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變,應(yīng)以患者為中心,以健康為重點(diǎn),實(shí)施高效規(guī)范的健康教育。

部分醫(yī)院開展的健康教育流于形式,無個(gè)體化內(nèi)容,僅為入院介紹、住院須知、手術(shù)須知等,教育內(nèi)容、方式、效果有待于改善[8],主要表現(xiàn)在以下幾方面:(1)教育內(nèi)容教條,沒有個(gè)體化內(nèi)容,不能針對(duì)患者的病情及個(gè)人需要實(shí)施;(2)教育方法單調(diào),無形象、通俗、高效的手段,僅是簡單的說教;(3)缺少健康教育效果監(jiān)督、評(píng)價(jià)體系。

3.2解決策略。

3.2.1加強(qiáng)醫(yī)院管理層面的制度化、規(guī)范化建設(shè)。

作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,投入少,治療效果好,符合目前醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的要求與趨勢,對(duì)促進(jìn)患者康復(fù)、縮短住院時(shí)間、減少醫(yī)患糾紛及提高護(hù)士整體素質(zhì)均有積極意義。因此,要轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,使健康教育根植于醫(yī)療活動(dòng)的全過程,讓患者享受高效、人性化的健康教育。醫(yī)院應(yīng)該加大人力、物力投入,建立規(guī)范、科學(xué)、完整的健康教育程序及考核評(píng)價(jià)體系,將健康教育融入護(hù)理質(zhì)量管理過程中,使健康教育成為護(hù)理工作的重要內(nèi)容。將健康教育貫穿護(hù)理工作始終,貫穿于患者入院至出院的每一個(gè)環(huán)節(jié),而且制定效果評(píng)價(jià)考核指標(biāo)[9]。

(2)病區(qū)。

應(yīng)將健康教育內(nèi)容程序化、日?;?,分解到各班工作日程中,落實(shí)執(zhí)行。護(hù)理部應(yīng)該制定健康教育考核指標(biāo),對(duì)實(shí)施情況加以監(jiān)督考核,并列入護(hù)理質(zhì)量考核體系,以使健康教育逐步推進(jìn)、深入開展。

3.2.2提高護(hù)理人員健康教育水平。

(1)全面有效地開展健康教育,滿足患者需求。加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員尤其是護(hù)師以上人員健康教育知識(shí)和技能的培訓(xùn),培養(yǎng)一支能承擔(dān)醫(yī)院健康教育任務(wù)的護(hù)理骨干隊(duì)伍。

(2)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分護(hù)理人員學(xué)歷低、工作年限短,掌握的知識(shí)偏重醫(yī)學(xué),缺少相關(guān)心理及健康教育知識(shí),對(duì)健康教育認(rèn)知不全面,教育意識(shí)淡薄[10],應(yīng)引導(dǎo)其學(xué)習(xí)一定的健康教育技巧,理解健康教育的內(nèi)涵與外延。通過參加院內(nèi)外培訓(xùn)、各種講座重點(diǎn)對(duì)護(hù)師以上本科和大專學(xué)歷護(hù)理人員進(jìn)行有計(jì)劃的強(qiáng)化訓(xùn)練,使其基本掌握有關(guān)行為科學(xué)、傳播學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)的知識(shí)與技能,成為病區(qū)開展健康教育的主要力量。

3.2.3解決護(hù)理人員少問題。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),健康教育時(shí)間不夠,主要是因?yàn)樽o(hù)理人員數(shù)量不足,這也是醫(yī)院長期存在的問題。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院建院理念轉(zhuǎn)變,需要逐步解決人員編制問題。同時(shí),護(hù)理人員應(yīng)該正視暫時(shí)的困難,合理安排工作時(shí)間,緩解工作壓力,積極開展健康教育。

盡管病區(qū)健康教育以不同的形式開展,但教育效果均不佳,內(nèi)容形式都有待于完善。

(1)各科室及病區(qū)應(yīng)該根據(jù)不同疾病、患者特點(diǎn)及要求制定圖文并茂的健康教育宣傳手冊(cè)、板報(bào)等,添置視聽器材,如投影儀、幻燈片、錄像和光盤等,選擇適合的宣傳方式,使患者獲得規(guī)范、具體、完整、有效的健康教育。

(2)病區(qū)應(yīng)采取有效的健康教育形式,制訂??萍膊〉臉?biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)入院后、手術(shù)前后、特殊治療前后、特殊檢查前后及出院前的健康教育。

(3)做好系統(tǒng)分析,開發(fā)適合工作實(shí)際的軟件系統(tǒng)或?qū)⑵淙谌氍F(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)中,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與動(dòng)態(tài)調(diào)整相結(jié)合、信息高效并符合個(gè)人喜好、規(guī)范且效果可靠的目標(biāo)[11]。健康教育是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性的醫(yī)療活動(dòng),是整體護(hù)理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,已成為醫(yī)院管理的一部分。健康教育需要同評(píng)價(jià)診斷、治療一樣嚴(yán)格實(shí)施、評(píng)價(jià)考核,以盡快落實(shí)醫(yī)院以健康為中心、以人為本的主題。要在衛(wèi)生行政部門的支持下,積極創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院示范點(diǎn)[12],醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬、社區(qū)共同行動(dòng),營造有益健康的醫(yī)院環(huán)境,努力探索有效的教育形式,積累經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,逐步推廣。

參考文獻(xiàn):

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇二

在醫(yī)院管理當(dāng)中占有重要位置之一的就是醫(yī)院護(hù)理的管理工作,所以不斷改進(jìn)完善護(hù)理管理對(duì)于提高醫(yī)院的工作效率與水平有著重大作用。新時(shí)期,在醫(yī)院中約有三分之一的人員為護(hù)理人員,在治療過程中,護(hù)理人員對(duì)于病患的康復(fù)有著巨大緊密的影響,所以應(yīng)重視這個(gè)問題,積極思考醫(yī)院護(hù)理管理制度的完善與改革。

(1)在護(hù)理人力資源管理方面存在床戶比例不合理、護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定、每年新人流失率很高,導(dǎo)致培訓(xùn)成本浪費(fèi),也是護(hù)理人員心態(tài)不穩(wěn)定;護(hù)理管理人員普遍年輕化,沒有豐富的經(jīng)驗(yàn);年齡結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)等現(xiàn)象。

(2)在建設(shè)??谱o(hù)士隊(duì)伍方面存在護(hù)理隊(duì)伍中的人員學(xué)歷資質(zhì)不高,護(hù)理素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)低下;缺乏專題訓(xùn)練;不重視查房護(hù)理的環(huán)節(jié)等現(xiàn)象。

(3)在護(hù)理質(zhì)量方面,存在護(hù)理質(zhì)量低下,管理不嚴(yán)格;部分臨床護(hù)理工作與護(hù)理路徑脫節(jié);護(hù)理管理的負(fù)責(zé)人一面承擔(dān)著護(hù)理責(zé)任,一面又要負(fù)責(zé)瑣碎的后勤事務(wù),使得用在護(hù)理方面的質(zhì)量精力下降,不能充分兼顧好兩頭等現(xiàn)象。

(4)在護(hù)士管理病人方面,存在護(hù)理的理念只是紙上談兵,沒有進(jìn)過親身實(shí)踐,只是落實(shí)到病例上,毫無用處;護(hù)理人員的人力資源不足,對(duì)于大量的護(hù)理工作任務(wù),分工做不到名確;護(hù)理隊(duì)伍知識(shí)能力較低等現(xiàn)象。

(一)護(hù)理管理人員缺乏專業(yè)能力。

目前的護(hù)理人員的補(bǔ)充數(shù)量還是達(dá)不到要求,我國的護(hù)理專業(yè)教育起步很晚,護(hù)理管理人員在學(xué)校學(xué)習(xí)的許多課程如社會(huì)學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)等都是只傳授了人文科學(xué)知識(shí),對(duì)于實(shí)際的上崗操作并沒有真正的幫助。大多由護(hù)理人員選拔出來的護(hù)理管理人員,出現(xiàn)專業(yè)不對(duì)口等問題,護(hù)理管理的一大問題就是其缺乏專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

(二)護(hù)理管理存在激化問題。

目前社會(huì)競爭機(jī)制下,醫(yī)院的整體競爭能力由于護(hù)理管理過程中發(fā)生的問題而下降,長期下來,這樣無法滿足人們和社會(huì)要求的醫(yī)院是無法長久存在的,所以醫(yī)院應(yīng)該重視起在護(hù)理管理中出現(xiàn)的問題,努力加強(qiáng)人才,制度的管理,提高醫(yī)院的競爭力與實(shí)力。

(三)護(hù)理范圍過大。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有針對(duì)性的的護(hù)理服務(wù)隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,成為了被廣泛應(yīng)用的護(hù)理模式,這種護(hù)理模式擴(kuò)大了服務(wù)范圍,護(hù)理人員的工作內(nèi)容也從對(duì)病人進(jìn)行用藥護(hù)理擴(kuò)大到從入院到辦理出院后的持續(xù)護(hù)理,既要為患者辦理入院、常規(guī)身體檢查,還要幫助醫(yī)生對(duì)病人進(jìn)行診斷與治療,甚至還包括與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系,關(guān)注患者的病情走向以及出院后的一系列連續(xù)護(hù)理內(nèi)容。因?yàn)樽o(hù)理要求的日益增多,使這個(gè)問題越來越明顯。

(一)加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)。

醫(yī)院在聘用護(hù)理管理人員時(shí)應(yīng)該提高要求,既要看他的專業(yè)能力是否過關(guān),還要看實(shí)際管理能力,防止他的理論脫離實(shí)踐,只有知識(shí)理論,而沒有操作實(shí)力。需要定期與在職的護(hù)理管理人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí),與專項(xiàng)培訓(xùn),抓住他們的薄弱環(huán)節(jié),不斷擴(kuò)充管理知識(shí)儲(chǔ)備。護(hù)理管理人員之間要形成隨時(shí)交流的制度,定期或者是在閑暇時(shí)交流彼此在工作中遇到的問題,醫(yī)院應(yīng)教育護(hù)理人員將病人作為工作的中心,對(duì)待病人就如同對(duì)待自己的親人一樣,全心全意,不能敷衍了事,在做好常規(guī)的護(hù)理的基礎(chǔ)上,有目的性的對(duì)患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)。健康提醒等。

(二)樹立護(hù)理人員正確的職業(yè)觀。

由于護(hù)理人員的工作具有一定的特殊性,它所面對(duì)的病患由于疾病,在心理與身體上都會(huì)比普通人更為脆弱,所以,他們需要護(hù)理人員給予更周到細(xì)心體貼的照顧與看護(hù),樹立正確的以患者為中心的服務(wù)理念的職業(yè)觀,也有助于護(hù)理人員工作態(tài)度的端正,使病患與護(hù)理人員之間建立起良好的醫(yī)患關(guān)系,從市場經(jīng)濟(jì)的角度來看,患者住院也就是他本身對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療水平的一種認(rèn)可,并沒有產(chǎn)生任何不對(duì)等的關(guān)系,即病患的地位并不比醫(yī)院的護(hù)理人員低,也不比他們高,護(hù)理人員本身也不應(yīng)該產(chǎn)生這種地位高低的心態(tài),而應(yīng)該一視同仁的對(duì)待每一個(gè)患者,與他們建立起良好的關(guān)系,進(jìn)行親切的交流溝通與互動(dòng),對(duì)于那些心理較敏感的病患應(yīng)該在平時(shí)多加開導(dǎo),要盡可能使患者可以在一種良好的心態(tài)下,積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)病人今早康復(fù)出院。

(三)建立獎(jiǎng)懲分明的管理模式。

醫(yī)院應(yīng)該設(shè)立獎(jiǎng)懲分明的管理制度,所謂無規(guī)矩不成方圓,對(duì)于直接關(guān)系到人的生命健康的護(hù)理人員工作更是這樣,所以,護(hù)理人員需要一些獎(jiǎng)懲制度與行為準(zhǔn)則章程來約束與激勵(lì)他們,使他們強(qiáng)化崗位職責(zé),增強(qiáng)其工作責(zé)任心。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)教育,使他們認(rèn)清護(hù)理人員工作的重要性,具體規(guī)范護(hù)理人員的工作內(nèi)容以及護(hù)理人員的行為舉止準(zhǔn)則,從而加強(qiáng)其對(duì)護(hù)理工作的責(zé)任心與重視。只有將明確責(zé)任追究制,將事故與責(zé)任,績效相聯(lián)系起來,對(duì)表現(xiàn)好的人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)表揚(yáng),對(duì)責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)常粗心大意,造成事故意外的發(fā)生,需要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,進(jìn)行處罰,批評(píng),與再教育。

(四)關(guān)心護(hù)理人員的工作情況。

應(yīng)該在短期內(nèi)解決一些最實(shí)際的問題比如關(guān)心員工的工作請(qǐng)況與難處,給予幫助。一方面需要準(zhǔn)備護(hù)理人員資源緊缺的應(yīng)急備案,同時(shí)擴(kuò)大醫(yī)院招收護(hù)理任務(wù),盡快讓新護(hù)理人員達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行彈性安排班,病房也實(shí)行分時(shí)間段的管理制度。減少護(hù)理人員的非護(hù)理工作量,了解不同層級(jí)的護(hù)理人員在工作中的困難給予幫助解決。為護(hù)理人員的成長與發(fā)展提供機(jī)會(huì)與條件。要真誠用心的了解關(guān)心護(hù)理人員,了解每一個(gè)護(hù)理人員的特長優(yōu)勢,然后充分發(fā)揮其優(yōu)勢,讓其自身價(jià)值得到充分利用。對(duì)年級(jí)稍大的護(hù)理人員應(yīng)照顧他的體力問題,對(duì)待新護(hù)士,應(yīng)耐心解決他遇到的問題,培養(yǎng)新人對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感,避免發(fā)生人才流失的現(xiàn)象。建立起信任、負(fù)責(zé)、關(guān)心、溝通、平等的護(hù)理隊(duì)伍文化;在每個(gè)科室之間形成互相關(guān)心,互相幫助的相處氣氛;對(duì)優(yōu)秀的人員可以選擇其外出進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,或者進(jìn)一步進(jìn)修,讓其了解掌握新知識(shí)與新技能,并把它交給其他工作人員,促進(jìn)全體職員能力水平的提高。對(duì)護(hù)理人員可以進(jìn)行分層分組管理或優(yōu)秀員工帶領(lǐng)新人員工,幫助其盡快適應(yīng)工作內(nèi)容,投入到工作中去。根據(jù)以上分析,在醫(yī)院工作中護(hù)理管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。護(hù)理人員在幫助病患盡快康復(fù)的過程起到了很大的作用,對(duì)醫(yī)院的工作能力的評(píng)價(jià)以及社會(huì)對(duì)其的認(rèn)同有著重要的意義。所以醫(yī)院應(yīng)該重視護(hù)理管理,及時(shí)了解并分析當(dāng)前護(hù)理管理的現(xiàn)狀及重大問題,然后采取對(duì)員工進(jìn)行再教育、提高護(hù)理人員的專業(yè)能力、完善護(hù)理管理制度,增強(qiáng)護(hù)理人員的職位價(jià)值觀,建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。合理分配護(hù)理人員的工作等方法,做到始于患者需求,終于患者滿意,把患者放在第一位。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和言行規(guī)范,以提高服務(wù)質(zhì)量與病患的滿意舒適度。制定并落實(shí)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的具體措施,修改完善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。這樣,才能讓醫(yī)院的護(hù)理工作更加規(guī)范與高效。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇三

入科前培訓(xùn)由護(hù)理部組織,為期1周,由各科護(hù)士長負(fù)責(zé)講課,包括理論和操作兩部分。理論上主要是醫(yī)院的環(huán)境、與醫(yī)院相關(guān)的制度、法律、法規(guī);實(shí)習(xí)科室流程安排、科內(nèi)帶教計(jì)劃考核要求、當(dāng)前護(hù)理模式及形勢、相關(guān)的服務(wù)禮儀、安全管理及防范措施、以及在實(shí)習(xí)中的注意事項(xiàng)等。操作上主要對(duì)無菌操作,心肺復(fù)蘇,鋪床進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。我院在接受學(xué)生時(shí)對(duì)其理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)都進(jìn)行入院摸底考核,可了解其理論知識(shí)掌握程度。同時(shí)經(jīng)過1周的培訓(xùn),還要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核合格方可入科。這樣可提高他們的法律意識(shí),同時(shí)明確自己在實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng),做事能積極主動(dòng),紀(jì)律性較強(qiáng),行為得以規(guī)范,同時(shí)醫(yī)療護(hù)理糾紛缺陷也相應(yīng)減少,提高了護(hù)理安全。

實(shí)習(xí)是護(hù)生從理論走向?qū)嵺`第一步,對(duì)臨床護(hù)理工作存著很大的好奇心,帶教老師的引導(dǎo)啟蒙將會(huì)給護(hù)生留下深刻的印象和影響。所以我院對(duì)帶教老師實(shí)行競聘上崗,競聘條件為有5年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)、具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士,同時(shí)要具備良好的心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通和表達(dá)。將操作示教、臨床講課、護(hù)理教學(xué)查房作為帶教質(zhì)量列入考核范疇,根據(jù)每季度學(xué)生的反饋進(jìn)行帶教資格評(píng)定。要求帶教老師必須要有寬容擔(dān)當(dāng)之心,學(xué)生初到醫(yī)院,隨著角色的轉(zhuǎn)變,在心理上有一個(gè)短暫的適應(yīng)期,同時(shí)初次接觸患者和護(hù)理這個(gè)行業(yè),對(duì)自己所要從事的護(hù)理工作認(rèn)識(shí)不足,在工作中不斷出現(xiàn)差錯(cuò)及意想不到的糾紛。所以要求帶教老師必須有擔(dān)當(dāng),并且及時(shí)引導(dǎo)及鼓勵(lì),成為學(xué)生強(qiáng)大的心理后盾。同時(shí)護(hù)理工作繁雜而瑣碎,很多護(hù)生不愿為之,要求帶教老師在護(hù)生實(shí)習(xí)過程中一定要注重職業(yè)興趣和行為規(guī)范的培養(yǎng)。

我院目前采用的是階段性帶教方案,就是根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間制定每一階段的實(shí)習(xí)目標(biāo),告訴學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃。每個(gè)階段實(shí)習(xí)之初向?qū)W生介紹本階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo),向?qū)W生推薦可以參考的書籍,并給予指導(dǎo)。進(jìn)入科室實(shí)習(xí)的第一階段,帶教老師首先幫助學(xué)生熟悉病區(qū)環(huán)境以及規(guī)章制度,消除學(xué)生的陌生感,盡快完成角色轉(zhuǎn)換。帶教老師應(yīng)對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行評(píng)估,確定哪些工作可由學(xué)生獨(dú)立完成,哪些需要老師帶領(lǐng)或指導(dǎo)下完成,哪些需要老師示范,以利于實(shí)習(xí)帶教工作的具體安排,并向?qū)W生介紹專科護(hù)理知識(shí)以及常用藥物劑型、用法、用量等。進(jìn)入第二階段后學(xué)生應(yīng)進(jìn)入工作狀態(tài),并在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行本科室常規(guī)護(hù)理,練習(xí)與患者的溝通技巧,具備對(duì)患者進(jìn)行健康教育的能力。第三階段要求學(xué)生可以綜合應(yīng)用護(hù)理知識(shí)對(duì)患者實(shí)施整體護(hù)理,與帶教老師一起分管病床,書寫護(hù)理文書。第四階段帶教老師對(duì)學(xué)生出科考核,書寫出科實(shí)習(xí)小結(jié)。我們要求各帶教老師制定出詳細(xì)的周帶教內(nèi)容,根據(jù)學(xué)生的身心特點(diǎn),結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容制定相應(yīng)教學(xué)目標(biāo),并以此為導(dǎo)向?qū)嵤┙虒W(xué)。這樣帶教老師能及時(shí)掌握了解此周所學(xué)不足,修正帶教目標(biāo)計(jì)劃。在帶教過程中老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行“手把手”放手不放眼的教學(xué)。隨著實(shí)習(xí)進(jìn)展,以及幾個(gè)科室的學(xué)習(xí),學(xué)生多已經(jīng)可以熟練進(jìn)行規(guī)范操作,此時(shí)可重點(diǎn)強(qiáng)化??浦R(shí)以及整體護(hù)理理念,至實(shí)習(xí)期末,學(xué)生可以進(jìn)行獨(dú)立操作,并培養(yǎng)學(xué)生處理突發(fā)情況的能力。

師生雙向測評(píng)就是帶教老師和學(xué)生之間的相互測評(píng),最后都以表格的方式提交護(hù)理部。實(shí)習(xí)護(hù)生對(duì)帶教老師的評(píng)定主要是對(duì)教學(xué)態(tài)度及方法、護(hù)理查房、操作規(guī)范和業(yè)務(wù)講課等方面是否滿意;帶教老師則從理論、操作、紀(jì)律、學(xué)習(xí)的積極性溝通能力等方面對(duì)護(hù)生進(jìn)行測評(píng)。通過實(shí)習(xí)護(hù)生對(duì)帶教老師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià),使帶教老師從心理上有一定的約束力和壓力,使其在帶教期間按帶教方案積極地組織學(xué)習(xí),能及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)調(diào)整帶教方案;特別是在護(hù)理查房及小講課前都能認(rèn)真?zhèn)湔n,查閱相關(guān)的資料使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。在技術(shù)操作方面也督促帶教老師嚴(yán)格操作規(guī)程,使護(hù)理操作更加規(guī)范化。帶教老師對(duì)護(hù)生的綜合評(píng)價(jià)有助于護(hù)理部及下一實(shí)習(xí)科室了解實(shí)習(xí)護(hù)生在本科室學(xué)習(xí)期間的思想情況,理論、操作等各方面的專業(yè)技能,以促使護(hù)生刻苦學(xué)習(xí)??浦R(shí),提高護(hù)生的整體素質(zhì)。實(shí)行雙向測評(píng)后,能使老師主動(dòng)與護(hù)生溝通,如:介紹工作環(huán)境,消除陌生感和緊張心理,從而激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)學(xué)生的自我約束能力。護(hù)生在進(jìn)科實(shí)習(xí)時(shí),科護(hù)士長先組織學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)生職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度及雙向測評(píng)內(nèi)容方法等,使護(hù)生在實(shí)習(xí)期間有一定的壓力,并按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自我約束及評(píng)價(jià)自己,使她們?cè)诰o張有序及有目標(biāo)的氣氛中順利地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。從而在個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)技能方面得到提高,養(yǎng)成良好的組織紀(jì)律性,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也能讓護(hù)理部及時(shí)了解護(hù)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),為下一科室的學(xué)習(xí)有一定的準(zhǔn)備。

我們?cè)诿考径饶┒紩?huì)召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)議,及時(shí)征集老師及護(hù)生在此期間的意見和建議,對(duì)所反映意見及建議要求各科護(hù)士長及帶教老師在會(huì)議上進(jìn)行探討分析,制定整改方案并進(jìn)行反饋。評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)能讓帶教老師在帶教過程中及時(shí)了解護(hù)生的學(xué)習(xí)期望及在帶教中存在的問題,能讓老師在動(dòng)態(tài)的帶教過程中根據(jù)護(hù)生學(xué)習(xí)需求調(diào)整帶教方案。通過加強(qiáng)臨床帶教管理,使我院帶教管理科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化;建立了一支熱愛帶教事業(yè),具有豐富臨床帶教經(jīng)驗(yàn)和一定教學(xué)能力的臨床護(hù)理帶教隊(duì)伍,積累了豐富的帶教經(jīng)驗(yàn);同時(shí)了也激發(fā)了護(hù)生的學(xué)習(xí)熱情,融洽了師生關(guān)系和護(hù)患關(guān)系,提高了帶教老師的帶教能力,從而使帶教質(zhì)量得到提高,達(dá)到了教學(xué)相長的目的。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇四

目的討論分層級(jí)管理模式在基層醫(yī)院護(hù)理管理工作中的應(yīng)用效果。方法選取我院64名護(hù)理人員,采用數(shù)字單雙號(hào)的模式分為對(duì)照組與研究組,每組各32名。對(duì)比兩組護(hù)理人員20xx年11月至20xx年11月的護(hù)理滿意度。結(jié)果研究組的護(hù)理總滿意度顯著優(yōu)于對(duì)照組。結(jié)論將分層級(jí)管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院護(hù)理管理工作當(dāng)中,能夠有效提升護(hù)理管理質(zhì)量與護(hù)理滿意度,值得基層醫(yī)院推廣應(yīng)用。

分層級(jí)管理模式護(hù)理滿意度護(hù)理質(zhì)量。

我院從20xx年開始將分層級(jí)管理模式應(yīng)用于臨床護(hù)理管理工作中,取得了良好的效果。

1.1一般資料。

選取我院64名護(hù)理人員。其中副主任護(hù)師4名,主管護(hù)師20名,護(hù)師14名,基礎(chǔ)護(hù)理人員26名;年齡20~45歲,平均年齡為(29.3±8.1)歲;當(dāng)中本科15名,大專32名,中專17名。采用數(shù)字單雙號(hào)的模式分為對(duì)照組與研究組,每組各32名。

對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理管理模式,應(yīng)用輪班制度,所有護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一化管理。研究組采用分層級(jí)管理方式。

1.2.1層級(jí)設(shè)置。針對(duì)護(hù)理人員實(shí)施個(gè)人能力、專業(yè)技術(shù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)歷水平進(jìn)行綜合考核,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分層級(jí)上崗,設(shè)置初級(jí)責(zé)任護(hù)士、高級(jí)責(zé)任護(hù)士、護(hù)士組長以及護(hù)士長的層面管理模式[1]。針對(duì)每個(gè)層級(jí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的職責(zé)劃分與分工協(xié)作內(nèi)容,構(gòu)建層級(jí)護(hù)理人員工作內(nèi)容、崗位職責(zé)以及工作流程,達(dá)成不斷提升護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)。

1.2.2層級(jí)分工。初級(jí)責(zé)任護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)從入院到出院整個(gè)過程中向病人提供全面、系統(tǒng)、全程的護(hù)理工作,包含健康宣教、康復(fù)訓(xùn)練、心理護(hù)理、各類護(hù)理與治療、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及生活照顧等;高級(jí)責(zé)任護(hù)理人員則主要負(fù)責(zé)從入院到出院整個(gè)過程中針對(duì)病人不同的階段實(shí)施對(duì)應(yīng)的評(píng)估,依照病人存在的或者潛在的心理問題或者護(hù)理反饋來制定相應(yīng)的護(hù)理方案,同時(shí)要做好針對(duì)性的健康教育、心理護(hù)理以及基礎(chǔ)護(hù)理等,并且要針對(duì)初級(jí)責(zé)任護(hù)理人員各項(xiàng)護(hù)理工作的開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查;護(hù)理組長主要協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科室管理,指導(dǎo)高級(jí)責(zé)任護(hù)理人員與初級(jí)責(zé)任護(hù)理人員進(jìn)行疑難病例的處理,安排組織護(hù)理會(huì)診工作與護(hù)理查房工作,主要負(fù)責(zé)一些難度較高的護(hù)理技術(shù)操作,同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)高級(jí)責(zé)任護(hù)理人員;護(hù)士長則主要負(fù)責(zé)整個(gè)科室的護(hù)理管理,定期檢查護(hù)理工作的開展情況。

1.2.3不同工作待遇與權(quán)限。晉升到高級(jí)責(zé)任護(hù)理人員以上,都必須具備豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)的理論知識(shí)體系,能夠在護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理會(huì)診以及護(hù)理查房等各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中充分發(fā)揮其自身專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)作用。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循責(zé)權(quán)統(tǒng)一的準(zhǔn)則,把護(hù)理人員的績效分配、層級(jí)以及職稱晉升等進(jìn)行有機(jī)整合,依照每一個(gè)護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)滿意度、分管病人數(shù)量以及護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行績效考核。

1.2.4排班模式。對(duì)護(hù)理人員的排班采用彈性排班方法,根據(jù)醫(yī)院門診的實(shí)際情況,切實(shí)增加夜班、高峰階段以及薄弱時(shí)間段的護(hù)士人力,切實(shí)保障各班技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及人力的平衡性。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)護(hù)理人員護(hù)理滿意度的調(diào)查用表,采用我院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表,調(diào)查的主要內(nèi)容包含病人對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度、健康教育、護(hù)理缺陷差錯(cuò)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量以及整體護(hù)理質(zhì)量等。調(diào)查的具體方式:病人評(píng)價(jià)、上下級(jí)背靠背評(píng)價(jià)、護(hù)理人員之間進(jìn)行交叉匿名評(píng)價(jià)。護(hù)理滿意度分非常滿意、滿意、不滿意。

傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式當(dāng)中,沒有嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理人員的資質(zhì)、職稱以及專業(yè)能力實(shí)施分工,各個(gè)班的護(hù)理人員則只是完成自身當(dāng)班的護(hù)理工作,針對(duì)病人缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性的護(hù)理服務(wù);各個(gè)班護(hù)理人員的人力配置存在不平衡的情況,夜班與中班采用單班制度,導(dǎo)致各個(gè)護(hù)理人員的工作壓力巨大,無法有效保障護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。采用分層級(jí)管理模式之后,對(duì)應(yīng)崗位的設(shè)置與護(hù)理人員自身的協(xié)調(diào)、溝通、技能、資歷以及職稱等各個(gè)方面的能力進(jìn)行匹配,使得每個(gè)護(hù)理人員的能動(dòng)性被充分調(diào)動(dòng)起來的,從而有效滿足廣大病人與醫(yī)師不斷增長的服務(wù)需求[2]。分層級(jí)管理模式下,依照不同的護(hù)理崗位劃分對(duì)應(yīng)的職能、職責(zé)以及權(quán)限,使得職責(zé)與分工極為明確,從而有效提升護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,保障各項(xiàng)護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,切實(shí)提升護(hù)理質(zhì)量。通過在各個(gè)科室構(gòu)建初級(jí)責(zé)任護(hù)士—高級(jí)責(zé)任護(hù)士—護(hù)士組長—護(hù)士長的'護(hù)理質(zhì)量控制體系,切實(shí)保障相關(guān)的措施制度都能夠落實(shí)到實(shí)際的護(hù)理工作當(dāng)中。而通過分層級(jí)管理模式,使得護(hù)理人員有更多的時(shí)間針對(duì)對(duì)應(yīng)的病人,能夠進(jìn)一步掌握其所負(fù)責(zé)病人的實(shí)際情況與相關(guān)需求,可以為病人提供預(yù)見性的護(hù)理,便于及早發(fā)現(xiàn)病情變化,提升護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵。本組研究數(shù)據(jù)當(dāng)中,采用分層級(jí)管理模式的研究組,其護(hù)理總滿意度達(dá)到了93.75%,顯著優(yōu)于采用傳統(tǒng)管理模式對(duì)照組的78.13%,與相關(guān)文獻(xiàn)的研究結(jié)果一致。綜上所述,將分層級(jí)管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院的護(hù)理工作中,能夠有效提升護(hù)理質(zhì)量與病人的護(hù)理滿意度,值得臨床推廣應(yīng)用。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇五

1.1缺乏護(hù)理管理組織。

護(hù)理管理組織缺乏是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中比較常見的問題,主要由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中沒有專門負(fù)責(zé)護(hù)理工作的干部或管理人員造成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理人員通常是從事醫(yī)療工作的,沒有護(hù)理工作的親身經(jīng)歷,對(duì)護(hù)理工作中常見的問題不能深入的認(rèn)識(shí)和理解,再加上醫(yī)院管理人員通常比較繁忙,使得其關(guān)注重心沒有放在護(hù)理工作上,造成醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)不高,護(hù)理水平和質(zhì)量低,從而影響了整個(gè)醫(yī)院的管理水平[1]。

1.2護(hù)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)較低。

根據(jù)以往走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)看來,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)偏低。調(diào)查顯示,大部分護(hù)理人員為中專學(xué)歷,其中極少數(shù)人員經(jīng)過短期護(hù)理培訓(xùn),多數(shù)護(hù)理人員未進(jìn)行培訓(xùn)和再教育,醫(yī)院中也沒有相應(yīng)的技術(shù)考核,使其知識(shí)水平得不到提高[2]。

由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中沒有專業(yè)負(fù)責(zé)護(hù)理工作的干部或管理人員,再加上人員配備不合理,分工不明確,護(hù)理人員沒有進(jìn)行培訓(xùn)或再教育,使得護(hù)理人員知識(shí)水平不高,導(dǎo)致整個(gè)護(hù)理服務(wù)水平低,服務(wù)質(zhì)量不高,距省衛(wèi)生廳對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院規(guī)定的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)有很大差距,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院甚至出現(xiàn)了為迎接上級(jí)部門的質(zhì)量檢查出現(xiàn)形式主義等情況。如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在上級(jí)部門質(zhì)量檢查時(shí),為迎合上級(jí)部門檢查而按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行護(hù)理服務(wù),但上級(jí)部門質(zhì)量檢查后又恢復(fù)到原來護(hù)理質(zhì)量不高的狀態(tài)[3]。

1.4護(hù)理人員受情緒影響較大。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院由于醫(yī)療條件差、環(huán)境差、設(shè)備落后、待遇較低及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視護(hù)理工作,使好不容易分配來的護(hù)理人員都在想辦法去條件好、設(shè)備先進(jìn)、人員多、環(huán)境好的縣級(jí)醫(yī)院,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員流動(dòng)性大的問題突出,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也變相的成為縣級(jí)醫(yī)院護(hù)理人員的培養(yǎng)基地。這種情況影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院整體護(hù)理人員的情緒,使很多護(hù)理人員不能安心工作,無法全心全意地投入到日常護(hù)理工作中,造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量不高[4]。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作是整個(gè)醫(yī)療體系中重要內(nèi)容,醫(yī)院工作是一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體,而護(hù)理工作又直接關(guān)系到醫(yī)院整體服務(wù)水平,因此重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理工作是必要的。肖桂華[5]調(diào)查顯示:某城市社區(qū)的人均醫(yī)療時(shí)間僅為5.3min,人均護(hù)理時(shí)間為31.5min,城市社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理情況尚且如此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理情況可想而知。護(hù)理工作是否能夠滿足患者需求和醫(yī)療需求,可直接影響醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)而影響醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益,故醫(yī)院必須培養(yǎng)出有能力、業(yè)務(wù)精、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理管理干部,讓護(hù)理管理干部有計(jì)劃、有條理地制定出科學(xué)護(hù)理制度,在護(hù)理人員遵章守紀(jì)的同時(shí)盡量調(diào)動(dòng)其工作積極性,形成一個(gè)整體的管理系統(tǒng),有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作全面開展,從而提高護(hù)理人員的責(zé)任心和護(hù)理質(zhì)量[6]。

2.2加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)力度。

人才無論對(duì)于那個(gè)行業(yè)來說都非常重要,醫(yī)療行業(yè)也不例外,沒有高素質(zhì)、高技能的人才就不能帶來高質(zhì)量的成果,尤其在知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)較低的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,如注重人才的培養(yǎng),就永遠(yuǎn)跟不上社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院管理人員應(yīng)重視護(hù)理工作,并給予護(hù)理工作大力的支持,打破傳統(tǒng)弊端,用發(fā)展的眼光和態(tài)度去看待鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作。有計(jì)劃、有目標(biāo)、有條理地進(jìn)行多渠道、多層次、多元化的在職護(hù)理人員培訓(xùn)工作,不斷提高護(hù)理人員專業(yè)技能和思想觀念,從而在整體上提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員的素質(zhì),進(jìn)而從根本上提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量[7]。

2.3構(gòu)建科學(xué)考核制度,增強(qiáng)護(hù)理人員競爭意識(shí)。

考核制度在各個(gè)行業(yè)發(fā)揮其重要的作用,對(duì)人員和企業(yè)都有積極影響。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中也應(yīng)構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的考核制度,并將制度切實(shí)地落實(shí)到基層,以增強(qiáng)護(hù)理人員的競爭意識(shí)和積極性[8]。護(hù)理管理干部根據(jù)制定的考核制度定期對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)護(hù)理技術(shù)、儀器的使用和維護(hù)、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行考核,并建立護(hù)理人員個(gè)人技術(shù)檔案,根據(jù)護(hù)理人員的考核成績獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓護(hù)理人員在做好本職工作的同時(shí)提高競爭意識(shí),督促護(hù)理人員相互學(xué)習(xí)、相互進(jìn)步,不斷完善自己的專業(yè)技能,用良好的服務(wù)和專業(yè)的護(hù)理去滿足患者的需求,贏得患者和醫(yī)院的認(rèn)可,以適應(yīng)目前社會(huì)的發(fā)展[9]。

2.4上級(jí)部門重視和支持。

要全面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理管理水平,離不開衛(wèi)生系統(tǒng)上下級(jí)部門的大力支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際的工作需要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行合理的調(diào)度,避免出現(xiàn)人員外流和來源不足的情況,然后適當(dāng)?shù)奶岣哙l(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員的待遇和福利,以安撫人心,穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理隊(duì)伍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院還應(yīng)切實(shí)解決硬件設(shè)備落后的問題,以便更好地為患者服務(wù),從而穩(wěn)定地發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)[10]。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院作為基礎(chǔ)醫(yī)療單位,是最接近人們生活的醫(yī)療單位,其在護(hù)理管理過程中的質(zhì)量會(huì)直接會(huì)影響群眾的醫(yī)療保障。目前人們生活水平的不斷提高,對(duì)醫(yī)療保障的需求也在不斷的升高。本研究通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理管理過程中可能存在的問題進(jìn)行討論,列舉出了當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院管理過程中存在的重大問題,并且給予了有針對(duì)性的建議,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作提供參考。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇六

護(hù)理部在準(zhǔn)備以及評(píng)審過程中,針對(duì)我院現(xiàn)有的護(hù)理人員進(jìn)行組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)知識(shí)以及完善院內(nèi)相關(guān)制度,制定詳細(xì)工作流程[1-2]。未來以及現(xiàn)在的護(hù)理工作要以護(hù)理質(zhì)量為核心,通過落實(shí)以患者為核心的服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。我院為迎接評(píng)審展開了護(hù)理工作內(nèi)容優(yōu)化措施,具體報(bào)告如下。

護(hù)理部在評(píng)審過于護(hù)理質(zhì)量管理文件后制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,由護(hù)理部、組織科護(hù)士長以及評(píng)審辦公室人員對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行審核定稿,通過各級(jí)護(hù)士長按崗位進(jìn)行職責(zé)分工。成立督導(dǎo)小組以及學(xué)習(xí)小組,督導(dǎo)小組制定崗位職責(zé)以及選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極主動(dòng)、發(fā)現(xiàn)問題能力強(qiáng)的小組成員。對(duì)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量工作進(jìn)行檢查。第一次通過模擬評(píng)審中護(hù)理部的主要工作進(jìn)行模擬評(píng)審。通過結(jié)合第一次檢查并以指導(dǎo)為主,護(hù)理部的主要做法是通過模擬審查結(jié)果結(jié)合科室情況進(jìn)行指導(dǎo)工作,將準(zhǔn)備篩查資料并將已有的資料進(jìn)行記錄歸類以及完善,指出護(hù)理內(nèi)容中的審核重點(diǎn)以及存在問題,然后督導(dǎo)小組對(duì)第一次檢查問題的整改情況進(jìn)行檢查,包括護(hù)理資料的準(zhǔn)備情況、護(hù)理人員對(duì)規(guī)章制度的掌握以及患者病情的了解情況,對(duì)護(hù)理人員按科室進(jìn)行逐層檢查,臨床工作包括病房檢查護(hù)理質(zhì)量、檢查急救藥品器材管理以及負(fù)責(zé)護(hù)理工作滿地度調(diào)查等工作,并且重點(diǎn)科室中急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、供應(yīng)室以及手術(shù)室等由護(hù)理部以及督導(dǎo)組人員共同負(fù)責(zé),進(jìn)行重點(diǎn)審查以及加強(qiáng)督導(dǎo)力度。對(duì)每次檢查情況進(jìn)行歸類并對(duì)存在的問題進(jìn)行反饋、講評(píng)。通過將綜合情況以及整改情況進(jìn)行整理匯報(bào),作為評(píng)審依據(jù)。做好院感知識(shí)宣傳以及學(xué)習(xí)工作[3]。

建立學(xué)習(xí)小組,組織組內(nèi)成員進(jìn)行定期學(xué)習(xí),組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練以及考核,加強(qiáng)護(hù)理人員及提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平,每天晚上組織組內(nèi)成員學(xué)習(xí)相關(guān)工作制度,充分認(rèn)知差錯(cuò)因素以及將規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,除定期在科室通過面試評(píng)定學(xué)習(xí)質(zhì)量外,還通過護(hù)理查房審核學(xué)習(xí)內(nèi)容,監(jiān)督醫(yī)學(xué)并將檢查內(nèi)容進(jìn)行記錄,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的護(hù)理水平,確保可對(duì)患者潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,每半個(gè)月組織護(hù)理人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及定期對(duì)護(hù)理理論學(xué)習(xí)進(jìn)行考核在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)護(hù)理人員的應(yīng)急能力,包括對(duì)應(yīng)急能力、輸液反應(yīng)、特殊液體以及藥物滲漏等突發(fā)事件進(jìn)行妥善處理,加強(qiáng)對(duì)危重患者、壓瘡預(yù)防、特殊用藥等業(yè)務(wù)的處理能力,完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案[4]。加強(qiáng)對(duì)低年資由護(hù)士的帶教以及考核,針對(duì)新護(hù)士無法對(duì)知識(shí)進(jìn)行全面掌握的特點(diǎn),如急診科護(hù)理人員需要較快的測量患者生命體征,對(duì)監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、管道固定、藥物運(yùn)用等,而新的護(hù)理人員不能有效掌握知識(shí),由資深護(hù)理人員對(duì)其進(jìn)行帶教,使其對(duì)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行全面熟練掌握,可通過一老帶一新的搭配方式,按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士同樣施行此制度,以此提高護(hù)理人員的專業(yè)水平,對(duì)患者行行政查房的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分級(jí)護(hù)理、精神病行為的安全管理的重點(diǎn)檢查。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育以及使護(hù)理人員嚴(yán)格遵循患者中心的服務(wù)理念,深刻落實(shí)人性化主動(dòng)服務(wù)的水平,并定期展開健康宣教,每組均進(jìn)行教育指導(dǎo)。

實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃,制定詳細(xì)的護(hù)理工作制度以及檢查科室護(hù)理工作情況,一月進(jìn)行一次護(hù)理查房,核實(shí)護(hù)理人員的具體工作內(nèi)容,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改[5]。對(duì)病室內(nèi)的工作內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)檢查,聯(lián)合督導(dǎo)小組督促護(hù)理人員提升工作能力。每天晚上組織護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度、工作制度、新標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)士安全意識(shí)以及法律意識(shí),做到依法保護(hù)患者以及護(hù)士自身的合法權(quán)利,提高全員質(zhì)量管理意識(shí),減少安全隱患[6]。

加之護(hù)理工作比較繁忙,在護(hù)理過程中患者會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),如何提升護(hù)理質(zhì)量值得探討。為滿足臨床護(hù)理發(fā)展的需求以及在評(píng)審的促進(jìn)下,我院規(guī)范了護(hù)理工作制度以及相關(guān)理論,提高了護(hù)理教學(xué)質(zhì)量,制定了相關(guān)護(hù)理工作制度,完了質(zhì)量控制體系[7-8]。通過每月定期質(zhì)量分析發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患問題,作為改進(jìn)內(nèi)容以及重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,通過每天的定時(shí)培訓(xùn)以及半個(gè)月一次的專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)消除安全隱患[9-10]。制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),改善醫(yī)療缺陷管理,重點(diǎn)修訂措施以及改善情況,通過定期檢查制度審核各級(jí)護(hù)理人員的工作內(nèi)容,對(duì)發(fā)現(xiàn)的壓瘡、托管以及跌倒等不良事件進(jìn)行及時(shí)記錄,每月定期對(duì)護(hù)理安全進(jìn)行分析,改善護(hù)理缺陷,完善護(hù)理安全管理體系,實(shí)施平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)小組的結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及重點(diǎn)時(shí)段的工作質(zhì)量。通過堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)容的培訓(xùn),使護(hù)理人員提升自我學(xué)能力以及護(hù)理技能掌握水平,提升護(hù)理人員責(zé)任安全感,提高了患者對(duì)護(hù)理的'滿意度,護(hù)士的綜合素質(zhì)以及解決問題能力提高可增加對(duì)患者的護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理質(zhì)量管理得以標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,并可以持續(xù)改善教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而增加護(hù)理質(zhì)量,為患者的生命安全提供更加完善的保障[5,11]。

[1]夏燕萍,李娟,王蕾,等.三級(jí)甲等醫(yī)院icu護(hù)士工作沉浸體驗(yàn)與專業(yè)自我概念的相關(guān)性分析[j].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,20xx,22(27):3893-3896.

[2]王宛儀,陳麗云,陳曉玲,等.分層護(hù)理管理提高門診輸液室醫(yī)院感染預(yù)防效果的研究[j].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志,20xx,21(10):152-154,157.

[7]唐涵,張姍姍,張曉陽,等.臨床注冊(cè)護(hù)士專業(yè)自我概念的現(xiàn)狀及其影響因素分析[j].中國實(shí)用護(hù)理雜志,20xx,33(23):1824-1827.

[11]李會(huì)娜,郭喬智,劉齋,等.書寫表達(dá)積極情緒對(duì)兒科護(hù)士遭受工作場所暴力后應(yīng)對(duì)方式的影響[j].臨床與病理雜志,20xx,36(8):1144-1147.

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇七

護(hù)理服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在全國醫(yī)院范圍內(nèi)逐步推行,如何保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量成為現(xiàn)階段迫切需要解決的問題。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不僅取決于護(hù)理人員的素質(zhì)和技術(shù)水平,更依賴于護(hù)理質(zhì)量管理水平。通過實(shí)施質(zhì)量管理,提高醫(yī)院護(hù)理管理質(zhì)量水平,規(guī)范醫(yī)院各級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制組織的工作,使護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)穩(wěn)定,基本實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的控制和持續(xù)改進(jìn)。

管理者常從護(hù)理成本、利益風(fēng)險(xiǎn)比、有無護(hù)理投訴等方面來考慮護(hù)理質(zhì)量;患者通常根據(jù)護(hù)理服務(wù)的便利性和對(duì)護(hù)理服務(wù)的期望的實(shí)現(xiàn)來定義護(hù)理質(zhì)量;而護(hù)士則著重從護(hù)理活動(dòng)對(duì)患者健康的利弊影響來定義護(hù)理質(zhì)量。

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量建設(shè)是醫(yī)院適應(yīng)形勢、謀求發(fā)展的必由之路,“病人安全”成為衡量護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),因此如何加強(qiáng)護(hù)士自控、工作制度監(jiān)控和環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,建立集監(jiān)測、控制、報(bào)警、提示、反饋為一體的質(zhì)量控制措施,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)尤為關(guān)鍵。醫(yī)院實(shí)行管理護(hù)理質(zhì)控模式對(duì)縮短護(hù)理質(zhì)控時(shí)間、減少護(hù)理不良事件的發(fā)生、提高各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士對(duì)護(hù)理質(zhì)控的滿意率等方面具有重要意義。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化管理的深入,護(hù)理工作的質(zhì)量管理提到議事日程,在醫(yī)療服務(wù)大系統(tǒng)中,護(hù)理在醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中占有相當(dāng)一部分的時(shí)間和工作量。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的高低與護(hù)理質(zhì)量有直接而密切的關(guān)系。如何提高護(hù)理工作質(zhì)量越來越受到當(dāng)今醫(yī)院管理者們的重視。在探討提高護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量的過程中,現(xiàn)代化管理手段在護(hù)理管理領(lǐng)域中的不斷應(yīng)用,為護(hù)理工作質(zhì)量的提高,提供有質(zhì)量、有效率的現(xiàn)代科學(xué)管理手段。利用現(xiàn)代科學(xué)管理手段,對(duì)護(hù)理工作實(shí)施質(zhì)量管理,需要考慮護(hù)理工作的特點(diǎn)要求,將質(zhì)量管理的精華與護(hù)理工作多年積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和已成形的制度、規(guī)章等相結(jié)合,摸索出現(xiàn)代護(hù)理管理的有效辦法,策略。護(hù)理工作的質(zhì)量管理其特點(diǎn)是把影響護(hù)理質(zhì)量的諸多因素查出來,抓住主要矛盾,發(fā)動(dòng)全員,全部門參加,依靠科學(xué)管理理論、程序、方法和技術(shù)手段,使護(hù)理工作過程處于受控狀態(tài),實(shí)施護(hù)理工作的全面質(zhì)量管理,需要建立護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系為質(zhì)量檢查、評(píng)價(jià)做準(zhǔn)備,又要建立質(zhì)量保證體系,以質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)施護(hù)理質(zhì)量過程控制;利用行政和經(jīng)濟(jì)手段推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量保證順利而有效地進(jìn)行。

3.1重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)跟蹤質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量。

持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的有效方法是將傳統(tǒng)的終末質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋后的質(zhì)量控制轉(zhuǎn)化為過程質(zhì)量控制的實(shí)時(shí)跟蹤質(zhì)量控制。利用信息實(shí)時(shí)檢查醫(yī)囑及護(hù)理措施落實(shí)情況及護(hù)理文書書寫、健康教育落實(shí)情況,使醫(yī)院各病區(qū)處于實(shí)時(shí)受控狀態(tài),確保護(hù)理技術(shù)發(fā)揮穩(wěn)定,抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)跟蹤質(zhì)量控制,減少了護(hù)理不良事件的發(fā)生,提高了病人的滿意度。由于醫(yī)囑處理的各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能被檢查到,確保每項(xiàng)結(jié)果責(zé)任到人,對(duì)病區(qū)護(hù)士長的工作起到了有效地督促和推進(jìn)作用,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)年輕護(hù)士工作中的不足及年輕護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,及時(shí)地予以指出,協(xié)助糾正偏差,要求護(hù)士長抓住關(guān)鍵以解決主要矛盾,保證重點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)管理。由此不斷增強(qiáng)全院護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)年輕護(hù)士的良好工作習(xí)慣,增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,提高護(hù)理工作質(zhì)量。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查方式,落實(shí)責(zé)任,可增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感。通過使用醫(yī)囑監(jiān)控系統(tǒng)可及時(shí)發(fā)現(xiàn)各科漏、錯(cuò)執(zhí)行醫(yī)囑的現(xiàn)象,掌握臨床第一手真實(shí)材料,層層把關(guān),杜絕差錯(cuò)、事故發(fā)生,提高處理醫(yī)囑的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。盡快統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系,并在各級(jí)醫(yī)院中推廣應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)是提高護(hù)理質(zhì)量的重要手段,一套科學(xué)、實(shí)用的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院形成良性發(fā)展的護(hù)理質(zhì)量管理模式與監(jiān)督機(jī)制,提高醫(yī)院內(nèi)部護(hù)理管理效率,保持醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)具有重要意義。同時(shí),開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)有利于醫(yī)院外部監(jiān)管體系的發(fā)展和完善,提高衛(wèi)生行政部門的監(jiān)管能力,通過外部監(jiān)管促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理。因此,建議相關(guān)衛(wèi)生行政部門盡快統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系,并在各級(jí)醫(yī)院中推廣應(yīng)用,同時(shí),根據(jù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不同階段和側(cè)重點(diǎn),對(duì)評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)予以修訂和完善。

3.2制訂統(tǒng)一的護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),科學(xué)篩選關(guān)鍵指標(biāo)。

現(xiàn)有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)種類和數(shù)量太多,評(píng)價(jià)方法和程序較復(fù)雜,可操作性,敏感性、量化性差。所以應(yīng)當(dāng)選擇最能反映護(hù)理工作和評(píng)價(jià)目標(biāo)的指標(biāo),以減少評(píng)價(jià)中不必要的工作量,提高評(píng)價(jià)效率和可操作性。針對(duì)目前缺少全國統(tǒng)一版本的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)缺如的現(xiàn)狀,亟待通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒êY選出可量化、可操作的護(hù)理質(zhì)量核心指標(biāo)。對(duì)今后關(guān)鍵指標(biāo)的篩選起到了參考作用。

3.3建立信息平臺(tái),綜合分析護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)。

美國醫(yī)學(xué)信息協(xié)會(huì)指出,護(hù)理應(yīng)著重開展如下領(lǐng)域的研究:個(gè)體健康檔案框架及模型、電子健康檔案及決策支持系統(tǒng)、系統(tǒng)信息交換指南、系統(tǒng)訪問權(quán)限等。這對(duì)于計(jì)算工作量、評(píng)估護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、制定護(hù)理計(jì)劃、評(píng)價(jià)護(hù)理結(jié)果,繼而提高護(hù)理質(zhì)量具有切實(shí)意義。借助信息平臺(tái)讓患者在就診后在網(wǎng)上對(duì)于護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行打分點(diǎn)評(píng),同時(shí)運(yùn)用信息平臺(tái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行網(wǎng)上考核,質(zhì)量監(jiān)控,整合繁多的護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析,從而得出量化的、科學(xué)性的質(zhì)量指標(biāo)。

嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定,及時(shí)制定、修改和完善臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,保證護(hù)理工作有章可循、有據(jù)可依,規(guī)范臨床護(hù)理職業(yè)行為,提高護(hù)理人員依法執(zhí)亞意識(shí)。使護(hù)理人員培訓(xùn)制度化、規(guī)范化,持續(xù)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和整體護(hù)理服務(wù)意識(shí)。醫(yī)院要制定詳細(xì)的培訓(xùn)管理制度,提出各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)要求,設(shè)計(jì)不同階段的培訓(xùn)課程,建立各階段的考核記錄,使培訓(xùn)常態(tài)化、規(guī)范化。培訓(xùn)應(yīng)著重加強(qiáng)兩個(gè)方面:一是從優(yōu)質(zhì)護(hù)理的制度層面、物質(zhì)層面、目標(biāo)層面等全面分析,使護(hù)理人員更加明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵和自己的職責(zé),樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,主動(dòng)參與到責(zé)任制整體護(hù)理模式中來。二是要結(jié)合專科特點(diǎn),強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理技能培訓(xùn),特別是對(duì)危重癥患者的護(hù)理,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,從而提高醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部審核,利用科學(xué)方法對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,并且醫(yī)院之間應(yīng)采取多種形式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,共同提高護(hù)理質(zhì)量管理水平,特別是中、西部地區(qū)的醫(yī)院應(yīng)加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理力度,并主動(dòng)向優(yōu)秀醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),縮小地區(qū)間的差距。加強(qiáng)支持保障系統(tǒng)的建設(shè),減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作的時(shí)間。使醫(yī)院消毒供應(yīng)中心為病房提供下收下送服務(wù),醫(yī)院統(tǒng)一配送病房使用的口服藥品、靜脈用藥等,建立專門的服務(wù)隊(duì)陪患者做檢查、送標(biāo)本,同時(shí),應(yīng)購置先進(jìn)的基礎(chǔ)護(hù)理輔助器具并聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),使之能正確使用,保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的安全和質(zhì)量,縮短護(hù)士非護(hù)理工作時(shí)間,使護(hù)士有更多的精力去護(hù)理病人。

目前,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展面臨許多制約機(jī)制,如護(hù)理人員編制與發(fā)展不相適應(yīng),投入補(bǔ)償機(jī)制缺失等問題,相關(guān)衛(wèi)生行政部門應(yīng)深入分析這些制約機(jī)制,采取有針對(duì)性的解決措施,推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新,營造良好的政策環(huán)境,引導(dǎo)醫(yī)院建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇八

【】在我國護(hù)理信息化建設(shè)的過程中,pda受到廣泛重視與應(yīng)用,可以有效提高護(hù)士工作效率,為患者提供便捷、準(zhǔn)確的服務(wù),不僅可以提高患者的滿意度,還能促進(jìn)護(hù)士與患者之間良好的溝通,加大管理工作力度,降低護(hù)理錯(cuò)誤與事故率,減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)問題,增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)度,滿足其實(shí)際發(fā)展需求,從而提高醫(yī)院的核心競爭能力。因此,在醫(yī)院實(shí)際發(fā)展中,需要重視pda在護(hù)理信息化建設(shè)中的應(yīng)用,制定完善的技術(shù)方案,按照相關(guān)要求開展信息化建設(shè)等工作,明確護(hù)理部門的工作職責(zé),發(fā)揮pda的應(yīng)用作用?;诖?,本文針對(duì)pad在醫(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)中身份識(shí)別、治療處置核對(duì)等工作中的應(yīng)用進(jìn)行分析,研究其應(yīng)用效果,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提出幾點(diǎn)未來發(fā)展的建議,以供參考。

在醫(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)中,pda可以應(yīng)用在身份識(shí)別、患者信息查找與治療處置中。具體表現(xiàn)如下。第一,在身份識(shí)別中的應(yīng)用。醫(yī)院護(hù)理人員可以利用pda在無線局域網(wǎng)覆蓋范圍之內(nèi),對(duì)患者的條形碼進(jìn)行識(shí)別處理,準(zhǔn)確的核對(duì)患者身份,保證條形碼數(shù)據(jù)信息與pda信息一致,一旦出現(xiàn)信息不符的現(xiàn)象,就會(huì)發(fā)出提示音,或是文本提示,護(hù)理人員就不能開展相關(guān)操作活動(dòng),以此保證護(hù)理工作安全性與合理性。第二,在患者信息查找中的應(yīng)用。護(hù)理人員可以利用pda,隨時(shí)對(duì)病房中患者信息與醫(yī)囑進(jìn)行查詢,例如:患者床號(hào)數(shù)據(jù)信息、姓名數(shù)據(jù)信息、護(hù)理數(shù)據(jù)信息、主治醫(yī)生數(shù)據(jù)信息、診斷數(shù)據(jù)信息等,也可以查找患者在長期治療中醫(yī)囑的執(zhí)行狀況。同時(shí),護(hù)理人員在查房的過程中,可以應(yīng)用pda對(duì)患者生命體征數(shù)據(jù)信息與檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)信息等進(jìn)行查看[1]。第三,在治療處置核對(duì)中的應(yīng)用。護(hù)理人員在執(zhí)行醫(yī)囑的過程中,可以利用pda查看患者的醫(yī)囑執(zhí)行情況,科學(xué)開展發(fā)藥工作,按照醫(yī)囑要求,對(duì)各類信息進(jìn)行核對(duì),并記錄在專門的記錄簿中。同時(shí),在為患者采集標(biāo)本的過程中,護(hù)理人員可以先在病床旁邊提取各類醫(yī)囑信息,然后利用pda對(duì)標(biāo)本進(jìn)行確認(rèn),以便于開展相關(guān)管理工作。在完成此類工作之后,需要將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至數(shù)據(jù)庫中,以便于對(duì)其進(jìn)行查看。

醫(yī)院在應(yīng)用pda開展護(hù)理信息化建設(shè)工作期間,可以有效提高工作效率,維護(hù)護(hù)理人員與患者之間的關(guān)系。主要因?yàn)樽o(hù)理人員在應(yīng)用pda期間,可以直接在患者病床旁邊執(zhí)行相關(guān)工作,隨時(shí)為其提供服務(wù),記錄各類數(shù)據(jù)信息,使護(hù)理人員可以有更多時(shí)間與患者之間溝通,全面了解其病情,予以心理疏導(dǎo)與健康教育,不僅可以維護(hù)醫(yī)患關(guān)系,還能提高護(hù)理工作便利性與準(zhǔn)確性[2]。由于pda中已經(jīng)設(shè)有常用的醫(yī)學(xué)術(shù)語與護(hù)理記錄單等模板,因此,可以有效提高其工作便利性,護(hù)理人員直接點(diǎn)擊各類模塊,就可以通過手寫板記錄各類信息數(shù)據(jù),準(zhǔn)確記錄患者病情變化情況,有效提高護(hù)理人員工作效率。同時(shí),在使用此類方式之后,可以對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,減少資源浪費(fèi)問題,促進(jìn)無紙化工作的進(jìn)程,降低醫(yī)院日常工作成本。且護(hù)理人員在直接輸入數(shù)據(jù)信息期間,可以避免二次輸入的錯(cuò)誤現(xiàn)象,提高工作效果與可靠性。pda在醫(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)中的應(yīng)用,可以提高操作便利性,利用服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享,護(hù)理人員可以利用患者條形碼與藥品條形碼開展治療處置工作,按照醫(yī)囑完成工作任務(wù),并且隨時(shí)生成相關(guān)數(shù)據(jù)信息,自動(dòng)輸入數(shù)據(jù)庫中,以便于對(duì)其進(jìn)行查找,打破傳統(tǒng)管理方式的局限性。護(hù)理人員應(yīng)用pda方式執(zhí)行醫(yī)囑,可以提高工作準(zhǔn)確性與護(hù)理工作質(zhì)量,增強(qiáng)患者醫(yī)囑執(zhí)行安全性與可靠性,正確使用藥物,明確藥物劑量,按照相關(guān)要求開展治療工作,提高工作成效,減少醫(yī)患糾紛問題[3]。應(yīng)用pda方式可以促進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)工作的實(shí)施,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理人員的工作方式,使其可以利用科學(xué)的方式完成工作任務(wù),提高治療工作準(zhǔn)確性。

當(dāng)前,部分醫(yī)院在應(yīng)用pda開展護(hù)理信息化建設(shè)工作的過程中還存在一些問題,無法保證工作效果。因此,在未來發(fā)展中,需要做好相關(guān)管理工作與規(guī)劃工作。第一,問題。部分醫(yī)院在pda臨床使用期間,由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)登錄失敗與數(shù)據(jù)信息下載失敗等問題,不僅會(huì)導(dǎo)致工作量有所增加,還會(huì)浪費(fèi)大量的工作時(shí)間,降低工作效率。且在醫(yī)院意外停電的過程中,很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息丟失等現(xiàn)象,影響護(hù)理人員的工作效果,難以保證工作可靠性[4]。第二,發(fā)展趨勢。在未來發(fā)展中,醫(yī)院會(huì)根據(jù)護(hù)理信息化建設(shè)問題,制定完善的解決方案,提高其工作成效。一方面,醫(yī)院需要針對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行研發(fā),積極創(chuàng)新先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),促進(jìn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,避免出現(xiàn)信息丟失等問題。另一方面,醫(yī)院在實(shí)際工作期間,需要對(duì)pda進(jìn)行智能化的研制,縮小占用空間,減少電力能源的消耗量,降低使用成本,增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的抗干擾能力,提高其工作成效。同時(shí),醫(yī)院在使用pda對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行信息化建設(shè)期間,需要積極建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)護(hù)理人員先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用能力,使其掌握各類專業(yè)知識(shí),樹立正確的觀念,科學(xué)應(yīng)用pda與患者之間相互溝通,提高自身的服務(wù)水平。

在我國醫(yī)院發(fā)展的過程中,需要重視護(hù)理信息化建設(shè)工作,積極應(yīng)用pda方式,創(chuàng)建專門的管理機(jī)制,按照相關(guān)要求對(duì)其進(jìn)行處理,對(duì)各類系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新,以此維護(hù)醫(yī)患關(guān)系,為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

[4]王玲玲。新疆某三甲醫(yī)院pda的臨床應(yīng)用現(xiàn)狀分析[d].新疆醫(yī)科大學(xué),20xx.

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇九

______醫(yī)院:

xxx,女,27歲,四川省成都市xx縣人,身份證號(hào)碼51010119840310xxxx,學(xué)號(hào)1503053801。學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極務(wù)實(shí),尊重老師,與同學(xué)和諧相處。

學(xué)院康復(fù)醫(yī)學(xué)系(蓋章)。

護(hù)理教研室主任(簽字):

______年____月___日。

文檔為doc格式。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十

目的探討對(duì)講機(jī)設(shè)備在基層護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。方法于20xx年2月創(chuàng)傷骨外科訂購對(duì)講機(jī)、定科室頻道、按排班分配對(duì)講機(jī),應(yīng)用臨床護(hù)理工作。結(jié)果使用對(duì)講機(jī)一季度,采用自制問卷調(diào)查方式,表示呼叫其他人員方便、快速占98.7%,患者對(duì)護(hù)理工作人員處理疑問信息反饋滿意率為97.7%。結(jié)論對(duì)講機(jī)在護(hù)理工作中的應(yīng)用,可高效、快速處理工作信息,提高工作效率,提升醫(yī)護(hù)人員工作滿意度,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理具有積極意義。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十一

英國護(hù)理工作在初級(jí)衛(wèi)生保健體系中占有重要作用,所有納稅人和在英國有居住權(quán)的人都享有免費(fèi)健康保健服務(wù),只要在社區(qū)門診登記注冊(cè),家庭醫(yī)生隨之產(chǎn)生,在門診看病只需要支付處方費(fèi)。一級(jí)保健系統(tǒng):家庭病床、社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老院、護(hù)理院,home被稱作養(yǎng)老院,是因?yàn)槊總€(gè)老人都住單人間,房間鋪有地毯,內(nèi)設(shè)一張單人床、衣柜、衛(wèi)生間等,營造家的氛圍,衣柜和床角都采用弧形設(shè)計(jì),防止老人碰傷,衛(wèi)生間有扶手、呼叫器,按呼叫器隨時(shí)可以得到幫助?;颊呖梢韵硎艿交A(chǔ)治療和護(hù)理,有護(hù)士、護(hù)理員、生活老師,照顧他們的日常生活、學(xué)習(xí)、娛樂、吃藥、打針等。有能力支付費(fèi)用者自己支付,沒有能力者政府支付,子女在工作之余可以去看望,陪同聊天,門禁系統(tǒng)可以防止認(rèn)知障礙的老人自行外出,也可防止陌生人進(jìn)入,進(jìn)出有詳細(xì)的登記。如患者生活能夠自理,希望住在家里,社區(qū)護(hù)士可上門服務(wù),進(jìn)行藥物指導(dǎo)、評(píng)估家庭環(huán)境安全等,社區(qū)護(hù)士在居民心中享有較高的地位[1],可根據(jù)需要預(yù)約上門。

患者住院期間,各項(xiàng)生活護(hù)理,如穿衣、洗漱、梳頭、喂飯、洗澡等均由低年資護(hù)士和護(hù)理員完成,醫(yī)院不允許家屬陪護(hù)(兒科病房除外),護(hù)士做什么操作前要先征得患者的同意,不能強(qiáng)迫患者。每周患者輪流洗澡2次,一般在晚飯1h后進(jìn)行;帶有留置針的患者洗澡時(shí),患肢用防水袋套住,防止水進(jìn)入穿刺部位,造成感染。每個(gè)病床之間在必要時(shí)用布簾隔開,以保護(hù)患者的隱私。在病情許可的情況下,患者可以選床,如患者喜歡安靜可以選小房間;喜歡熱鬧可以選大房間。護(hù)士愛崗敬業(yè),工作責(zé)任心極強(qiáng),用一顆博愛之心接納患者;工作一絲不茍,不怕臟,不怕累,最大限度地保持患者清潔、舒適和安全,保持患者合理姿勢,保持病室環(huán)境、設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的清潔;在做基礎(chǔ)護(hù)理時(shí),嚴(yán)密觀察病情,注意不同患者的生理、心理狀態(tài),常與患者溝通,使患者安心住院治療,解除其焦慮情緒,耐心說服患者,以積極、樂觀地心態(tài)治療疾病。

以患者為中心,進(jìn)行身心護(hù)理,是以方便患者和有利于患者的康復(fù)為宗旨。醫(yī)院嚴(yán)格按照護(hù)患比例配備護(hù)士,保證護(hù)士有時(shí)間和精力與患者進(jìn)行良好地溝通,進(jìn)一步了解病情,以增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)士的信任度?;颊呷朐汉?,責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情進(jìn)行評(píng)估,制定出一周護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施、健康教育,真正滿足患者各方面的需要[2]。在這一周內(nèi),通過進(jìn)一步和患者交談,全面掌握患者病情,根據(jù)病情調(diào)整護(hù)理計(jì)劃并改進(jìn),使護(hù)理計(jì)劃落到實(shí)處。在醫(yī)院和護(hù)理院護(hù)士都能夠尊重患者的選擇和文化信仰,護(hù)士一方面做靜脈、肌肉注射,發(fā)藥時(shí)要看著患者把藥咽下;另一方面,幫助患者解除思想顧慮戰(zhàn)勝疾病,增強(qiáng)他們的自理能力,尤其是一些腦血管疾病后遺癥的患者,制定切實(shí)可行的鍛煉計(jì)劃,每天鍛煉的時(shí)間和次數(shù),鼓勵(lì)患者主動(dòng)鍛煉,做力所能及的事情,使患者逐漸地脫離對(duì)護(hù)士的依賴進(jìn)而促進(jìn)康復(fù)。

4.1護(hù)理工作側(cè)重點(diǎn)不同。

英國醫(yī)院護(hù)理工作側(cè)重于生活護(hù)理、精神護(hù)理,護(hù)士的大部分工作是滿足患者的生活和精神需求,出院患者的健康教育也是護(hù)理工作的`重要組成部分。國內(nèi)護(hù)理工作的側(cè)重點(diǎn)則在于疾病的治療。

4.2病情記錄不同。

英國醫(yī)院對(duì)所有患者制定切實(shí)可行的護(hù)理計(jì)劃并每日記錄護(hù)理病程,體現(xiàn)了個(gè)體化護(hù)理服務(wù)理念。國內(nèi)醫(yī)院一般根據(jù)分級(jí)護(hù)理要求每日記錄護(hù)理病程。

4.3護(hù)理服務(wù)理念不同。

英國醫(yī)院護(hù)士認(rèn)為,作為一名護(hù)理人員,愿意為患者服務(wù)的思想比熟練的技術(shù)操作更重要,這充分體現(xiàn)了“愿意為患者服務(wù),享受他人提供的服務(wù),并且尊重他人提供的服務(wù)”的理念。醫(yī)院不僅保證醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,還要提供舒適、方便的環(huán)境,讓患者在醫(yī)院有享受、舒服、溫馨、輕松、愉悅的感受和住院經(jīng)歷。更注重基礎(chǔ)生活護(hù)理。國內(nèi)醫(yī)院的基礎(chǔ)生活護(hù)理一般只做到洗頭、剪指甲和擦身,只有少數(shù)一線城市的醫(yī)院才能做到無陪護(hù)。

4.4人員配備不同。

在英國,1名注冊(cè)護(hù)士護(hù)理患者3~4人,超過這個(gè)比例是不合法的,所以醫(yī)院的規(guī)模越大,雇用護(hù)士的數(shù)量就越多。且女護(hù)士居多,男護(hù)理人員約占10%[3]。有利于晨晚間護(hù)理的落實(shí),早晨協(xié)助患者洗漱、刷牙更衣梳頭,更換床單?;颊唠S時(shí)留大小便標(biāo)本,并由護(hù)理員及時(shí)送檢,一切都是在有條不紊地進(jìn)行。各級(jí)護(hù)士有很明確的分工,各盡其職,護(hù)士的工作細(xì)致到位從治療到心理護(hù)理都取得了良好的效果。低一級(jí)的護(hù)士都在上一級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下工作,所以雖然她們只護(hù)理3~4個(gè)患者,但護(hù)理工作更全面,更到位。國內(nèi)醫(yī)院護(hù)患比例不足,夜班只有1名護(hù)士來做,早上測血壓、抽血、測體溫、給藥,夜班人員的配置不足是生活護(hù)理減少的主要原因。護(hù)士只能忙于應(yīng)付治療和簡單地健康宣教,隨著中國的發(fā)展,護(hù)理會(huì)與國際接軌,使護(hù)理全球化,中國未來男護(hù)士會(huì)越來越多[4,5],以促進(jìn)患者的健康。

4.5護(hù)理管理模式不同。

護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍很濃,相互關(guān)心,分工協(xié)作,人人都以主人翁的態(tài)度認(rèn)真完成各項(xiàng)護(hù)理操作。在護(hù)理工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),當(dāng)事者須如實(shí)填寫事情發(fā)生的經(jīng)過,當(dāng)時(shí)的思想狀態(tài)及原因,護(hù)士長根據(jù)差錯(cuò)發(fā)生的大小,組織科室護(hù)理人員分析問題出現(xiàn)在何處,并請(qǐng)大家提出個(gè)人意見,如何杜絕此類事情的再次發(fā)生,并進(jìn)行整改,引以為戒,而不是批評(píng)當(dāng)事人。護(hù)士長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作要有責(zé)任心,注重調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性等,上班時(shí)應(yīng)全身心地服務(wù)于患者。如身體不舒服要提前請(qǐng)假,不提倡帶病堅(jiān)持工作。如出現(xiàn)差錯(cuò)隱瞞不報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)給予解雇處理[5]。

醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、合理地建筑布局、醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院的硬件,溫馨的就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員細(xì)致周到地服務(wù)為軟件。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,我國和英國等發(fā)達(dá)國家的差距正不斷縮小。但是國內(nèi)護(hù)士還需要更新理念,轉(zhuǎn)變觀念,真正做到以患者為中心,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并注重服務(wù)的個(gè)性化。因此,不僅需要有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),同樣也需要有“愿意為患者服務(wù),享受他人提供的服務(wù),并且尊重他人提供的服務(wù)”的理念,提高個(gè)人素質(zhì),強(qiáng)化管理隊(duì)伍,才能提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地為患者服務(wù)。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十二

隨著老齡化進(jìn)程的加快,老年人生病住院子女照顧時(shí)間不夠,大量的護(hù)理工作落到醫(yī)院護(hù)理人員的肩上。由于各種原因,護(hù)理工作做的不充分,存在一些弊端和問題。筆者根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),將問題和優(yōu)化措施總結(jié)如下。

1.1護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不豐富。

醫(yī)院護(hù)理人員大多是年輕女性,以剛畢業(yè)的學(xué)生居多。由于教育制度的原因,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)以理論為主,真實(shí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少,學(xué)到的只是皮毛。教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際不同步,醫(yī)院引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備操作不熟練,降低了護(hù)理人員的工作質(zhì)量。醫(yī)院科室繁多,不同患者護(hù)理側(cè)重點(diǎn)不同,護(hù)理人員年輕化,護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不豐富,無法保證每個(gè)病人都得到較好的護(hù)理。在護(hù)理過程中,護(hù)理人員單純地進(jìn)行護(hù)理,與病人交流較少,同時(shí)人員之間缺少協(xié)作,導(dǎo)致護(hù)理工作不到位。

1.2護(hù)理人員工作壓力大。

護(hù)理工作是一個(gè)伺候人的工作,工作的重復(fù)性、多變性以及晝夜顛倒的作息時(shí)間讓護(hù)理人員易鬧情緒、易發(fā)火,對(duì)病人冷漠或態(tài)度粗魯。醫(yī)院競爭激烈,經(jīng)常進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí)和考試,讓護(hù)理人員忙得焦頭爛額,影響了工作情緒。有的醫(yī)院已經(jīng)將護(hù)理人員“模式化”,即晉升空間小,尤其是合同式護(hù)理人員,無論怎么努力,都無法晉升,所以很多護(hù)理人員為了獲得更好的前途,不把護(hù)理工作作為長期的工作,只是暫時(shí)的過渡階段。在過渡階段,護(hù)理人員對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)病人護(hù)理不周到,有時(shí)因?yàn)榇中臅?huì)導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。

1.3患者不配合,導(dǎo)致護(hù)理工作有困難。

有的患者自我保護(hù)意識(shí)過強(qiáng),對(duì)醫(yī)護(hù)人員所用的一切藥劑和檢查流程刨根問底,處處想留下證據(jù),影響了正常護(hù)理工作的進(jìn)行;有的患者認(rèn)為醫(yī)院和醫(yī)生是萬能的,認(rèn)為短期內(nèi)就會(huì)治愈或好轉(zhuǎn),在實(shí)際中治療一段時(shí)間后沒有好轉(zhuǎn),又過分質(zhì)疑醫(yī)療水平;有的患者不了解醫(yī)院的計(jì)價(jià)方式,誤認(rèn)為醫(yī)院亂收費(fèi),產(chǎn)生對(duì)抗情緒,加深病情。

1.4藥品或設(shè)備方面引起的誤會(huì)。

醫(yī)院檢查設(shè)備或藥品眾多,護(hù)理人員無法對(duì)每一臺(tái)儀器或藥品了如指掌,在操作或治療過程中出現(xiàn)差錯(cuò)引起患者和家屬不必要的緊張。比如,有媒體報(bào)道,一所醫(yī)院的一位護(hù)理人員再給患者輸液過程中,家屬發(fā)現(xiàn)輸液管里有黑東西,以為是護(hù)理人員在操作過程中不慎進(jìn)去的,和護(hù)理人員大吵大鬧,護(hù)理人員只能委屈求全向家屬道歉。經(jīng)過醫(yī)院多方檢查,結(jié)果是輸液器廠家的責(zé)任。

2.1健全嚴(yán)格的規(guī)章制度和跟蹤制度。

護(hù)理工作在醫(yī)院的總體工作中占有非常重要的地位,直接和治療效果、醫(yī)院聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益等指標(biāo)掛鉤,醫(yī)院要重視護(hù)理工作,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和跟蹤制度。護(hù)理工作工作量大,工作項(xiàng)目繁多,規(guī)章制度要具有全面性和預(yù)防性,既要細(xì)致到方方面面,又要預(yù)防有可能發(fā)生的隱患。還要建立分級(jí)管理制度,一級(jí)管一級(jí),級(jí)級(jí)制約、級(jí)級(jí)監(jiān)督,降低安全隱患發(fā)生的機(jī)率。

2.2建立整套的安全應(yīng)急通道。

醫(yī)院里難免出現(xiàn)醫(yī)療事故,醫(yī)院要建立一整套的安全應(yīng)急通道,成立應(yīng)急預(yù)案小組,專門處理醫(yī)療安全事件。當(dāng)護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)意外事件或患者反映后,護(hù)理人員要立即上報(bào)給上級(jí)部門,上級(jí)部門根據(jù)情況啟動(dòng)應(yīng)急方案。醫(yī)院以預(yù)防為主,一旦出現(xiàn)安全事件,醫(yī)院要盡量遵循“大事化小,小事化了”的原則將事故盡快解決。積極主動(dòng)接待患者和家屬的投訴行為,客觀處理醫(yī)療事故,不可推諉扯皮,推卸責(zé)任。

2.3加強(qiáng)護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。

扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)是一名護(hù)理人員所必備的,護(hù)理人員在學(xué)習(xí)上要堅(jiān)持持續(xù)的原則。在護(hù)理過程中,要注意和患者多溝通,可以真實(shí)的了解患者的心理狀態(tài)和病情,要注意溝通方式。醫(yī)護(hù)人員要經(jīng)常站在患者和家屬的立場上為患者和家屬考慮事情,這樣雙方的矛盾就會(huì)減少許多。在醫(yī)療事故中,護(hù)理人員也經(jīng)常成為受害者,護(hù)理人員要加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自我保護(hù)意識(shí)。

2.4規(guī)范護(hù)理文書記錄格式。

護(hù)理文書是直接記錄患者在護(hù)理期間病情變化的第一手資料,也是醫(yī)療糾紛的主要證據(jù),護(hù)理人員沒有充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理文書的重要性,在記錄過程中過于簡單和潦草,重點(diǎn)不突出,內(nèi)容不詳實(shí),整體缺乏客觀性和真實(shí)性。醫(yī)院要定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)文書的書寫格式,力求字體工整,禁止錯(cuò)別字的出現(xiàn)。醫(yī)院每月可組織一次護(hù)理文書“啄木鳥”活動(dòng),科室之間互相查找問題進(jìn)行修改,規(guī)范文書的書寫。

2.5科學(xué)制定考核機(jī)制,給護(hù)理人員提供寬闊的晉升空間。

護(hù)理工作因勞動(dòng)強(qiáng)度大、休息時(shí)間顛倒、服務(wù)對(duì)象雜而多、晉升空間狹隘等因素讓很多護(hù)理人員失去了工作的積極性。醫(yī)院要科學(xué)制定考核機(jī)制,可單獨(dú)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核,根據(jù)工作量、患者反饋等因素進(jìn)行全面考核,提供獎(jiǎng)金或職位上的晉升,讓護(hù)理人員感覺到付出和回報(bào)是成正比的,提高他們的積極性。同時(shí)要注意疏導(dǎo)護(hù)理人員的心理壓力,讓他們無負(fù)荷工作。

2.6嚴(yán)把設(shè)備、藥品質(zhì)量關(guān)。

醫(yī)院采購部門要嚴(yán)把設(shè)備、藥品、器材質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)院,減少醫(yī)護(hù)人員和患者家屬的矛盾。

護(hù)理工作是醫(yī)院的本職工作之一,也是患者在院期間最基本的需求之一,護(hù)理人員要盡職盡責(zé),做好分內(nèi)工作。同時(shí)護(hù)理人員也要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)和溝通,提高自我保護(hù)意識(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)條例履行工作,為患者提供一個(gè)溫馨、溫暖的護(hù)理環(huán)境。

[1]紀(jì)美。人性化護(hù)理管理在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用分析[j].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),20xx(10).

[2]李喜文。泌尿外科護(hù)理工作中的問題及解決措施探討[j].河南醫(yī)學(xué)研究,20xx(12).

[3]卜麗君。護(hù)理工作中存在的護(hù)理安全問題及對(duì)策[j].中國醫(yī)藥指南,20xx(29).

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十三

為中醫(yī)醫(yī)院適應(yīng)激烈的醫(yī)療市場競爭及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,將有效靈活的營銷管理應(yīng)用于中醫(yī)護(hù)理服務(wù)中。試論營銷管理在中醫(yī)院護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用是一篇分析了營銷管理的概念和應(yīng)用的文章,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。

方法:護(hù)理人員培訓(xùn)、將營銷管理應(yīng)用于工作流程。結(jié)論:護(hù)理人員整體水平的提高,有效地提高了病人滿意度,營銷策略應(yīng)用于中醫(yī)護(hù)理工作中,做好市場調(diào)研,選擇適合自己發(fā)展的項(xiàng)目,樹立品牌意識(shí),不僅可以調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性,同時(shí)也贏得了人們的認(rèn)可、提高了中醫(yī)醫(yī)院的核心競爭力。

現(xiàn)代營銷觀念認(rèn)為,醫(yī)院營銷的出發(fā)點(diǎn)是病人,不是醫(yī)院自身,目的是通過病人的滿意獲得利潤,而不是通過病人數(shù)量來獲得利潤,采用的方法是整合營銷,而不是營銷部門及其人員進(jìn)行的營銷活動(dòng)。

是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。本質(zhì)是需求管理。

2.1中醫(yī)服務(wù)是中醫(yī)護(hù)理營銷的根本。

2.1.1護(hù)理人員培訓(xùn)。

2.1.1.1每月進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)、操作的培訓(xùn):包括營銷管理學(xué)、中醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法制等各方面的學(xué)習(xí)和特色中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn),從而提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力及中醫(yī)專業(yè)技術(shù)水品。

2.1.1.2必要的禮儀訓(xùn)練:請(qǐng)禮儀專家講課,從外表到語言談吐、到行為規(guī)范、待人接物等多方面訓(xùn)練,樹立大方得體的外在形象、優(yōu)雅的談吐、文明的舉止習(xí)慣、良好的氣質(zhì)。

2.1.2中醫(yī)理論結(jié)合臨床實(shí)際,提高病人對(duì)中醫(yī)的認(rèn)識(shí)。

2.1.2.1科室開展了如耳穴埋豆、拔火罐、艾條灸、穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,中醫(yī)辨證施護(hù)、中醫(yī)護(hù)理處方、中醫(yī)食膳指導(dǎo),使病人體會(huì)到了中醫(yī)整體護(hù)理的內(nèi)涵及精髓。

2.1.2.2每月第二周、第四周周五下午召開工休座談會(huì),參加人員包括全體護(hù)士、值班醫(yī)生、所有在床的病人。進(jìn)行疾病的中醫(yī)治療及護(hù)理、中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)講座、患者交流、醫(yī)(護(hù))患交流、進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集患者的意見、建議,對(duì)臨床中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十四

1.1護(hù)理人員調(diào)查情況。

發(fā)放問卷20xx份,調(diào)查護(hù)士949人,護(hù)師801人,主管護(hù)師250人;中專學(xué)歷552人,大專學(xué)歷1288人,本科學(xué)歷160人;工作年限5年800人,5~10年658人,10年542人。通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)工作5~10年的護(hù)理人員及高學(xué)歷護(hù)理人員能夠利用自己的護(hù)理知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)開展少量健康教育工作,而護(hù)理人員少、無任何考核與肯定機(jī)制、健康教育重視不夠、缺乏相關(guān)知識(shí)和溝通技能是健康教育難以實(shí)施的主要原因。

調(diào)查醫(yī)院20所,發(fā)放問卷20份,有效問卷20份,有效率100%。通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)醫(yī)院不重視健康教育,沒有將其列入醫(yī)院規(guī)范的診療及考核內(nèi)容中。

1.3患者或其家屬調(diào)查情況。

90%以上患者希望醫(yī)院能提供與疾病診療相關(guān)以及對(duì)康復(fù)起到幫助作用的高質(zhì)量、效果好的健康教育。

2.1存在問題。

2.1.1醫(yī)院管理層重視不夠醫(yī)院管理層沒有意識(shí)到健康教育的重要性和臨床意義,沒投入足夠的人力、物力,建立健全規(guī)范的實(shí)施過程以及科學(xué)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。所以,臨床護(hù)理人員也難以認(rèn)真、規(guī)范、有效地實(shí)施健康教育活動(dòng),僅從患者需要角度隨意講解,難以真正發(fā)揮健康教育在護(hù)理乃至疾病治療過程中的作用。

2.1.2沒有足夠的健康教育時(shí)間調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同職稱、學(xué)歷及工作年限的護(hù)理人員均認(rèn)為沒有足夠的健康教育時(shí)間。說明護(hù)理工作繁忙、任務(wù)重、人員編制不足是影響健康教育實(shí)施的又一原因。

2.1.3缺乏健康教育知識(shí)及理念調(diào)查發(fā)現(xiàn),護(hù)理隊(duì)伍中28%的是中專畢業(yè)生,而有些高學(xué)歷也是工作后通過繼續(xù)教育取得的,所以部分護(hù)理人員健康教育意識(shí)淡薄,且知識(shí)結(jié)構(gòu)較局限,如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面知識(shí)缺乏?,F(xiàn)在的醫(yī)療是以人為本的醫(yī)療,醫(yī)療護(hù)理模式也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變,應(yīng)以患者為中心,以健康為重點(diǎn),實(shí)施高效規(guī)范的健康教育。

2.1.4健康教育方式不當(dāng)部分醫(yī)院開展的健康教育流于形式,無個(gè)體化內(nèi)容,僅為入院介紹、住院須知、手術(shù)須知等,教育內(nèi)容、方式、效果有待于改善,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

(1)教育內(nèi)容教條,沒有個(gè)體化內(nèi)容,不能針對(duì)患者的病情及個(gè)人需要實(shí)施;

(2)教育方法單調(diào),無形象、通俗、高效的手段,僅是簡單的說教;

(3)缺少健康教育效果監(jiān)督、評(píng)價(jià)體系。

2.2解決策略。

2.2.1加強(qiáng)醫(yī)院管理層面的制度化、規(guī)范化建設(shè)。

(1)健康教育作為醫(yī)院的'一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,投入少,治療效果好,符合目前醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的要求與趨勢,對(duì)促進(jìn)患者康復(fù)、縮短住院時(shí)間、減少醫(yī)患糾紛及提高護(hù)士整體素質(zhì)均有積極意義。因此,要轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,使健康教育根植于醫(yī)療活動(dòng)的全過程,讓患者享受高效、人性化的健康教育。醫(yī)院應(yīng)該加大人力、物力投入,建立規(guī)范、科學(xué)、完整的健康教育程序及考核評(píng)價(jià)體系,將健康教育融入護(hù)理質(zhì)量管理過程中,使健康教育成為護(hù)理工作的重要內(nèi)容。將健康教育貫穿護(hù)理工作始終,貫穿于患者入院至出院的每一個(gè)環(huán)節(jié),而且制定效果評(píng)價(jià)考核指標(biāo)。

(2)病區(qū)應(yīng)將健康教育內(nèi)容程序化、日?;纸獾礁靼喙ぷ魅粘讨?,落實(shí)執(zhí)行。護(hù)理部應(yīng)該制定健康教育考核指標(biāo),對(duì)實(shí)施情況加以監(jiān)督考核,并列入護(hù)理質(zhì)量考核體系,以使健康教育逐步推進(jìn)、深入開展。

2.2.2提高護(hù)理人員健康教育水平。

(1)全面有效地開展健康教育,滿足患者需求。加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員尤其是護(hù)師以上人員健康教育知識(shí)和技能的培訓(xùn),培養(yǎng)一支能承擔(dān)醫(yī)院健康教育任務(wù)的護(hù)理骨干隊(duì)伍。

(2)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分護(hù)理人員學(xué)歷低、工作年限短,掌握的知識(shí)偏重醫(yī)學(xué),缺少相關(guān)心理及健康教育知識(shí),對(duì)健康教育認(rèn)知不全面,教育意識(shí)淡薄,應(yīng)引導(dǎo)其學(xué)習(xí)一定的健康教育技巧,理解健康教育的內(nèi)涵與外延。通過參加院內(nèi)外培訓(xùn)、各種講座重點(diǎn)對(duì)護(hù)師以上本科和大專學(xué)歷護(hù)理人員進(jìn)行有計(jì)劃的強(qiáng)化訓(xùn)練,使其基本掌握有關(guān)行為科學(xué)、傳播學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)的知識(shí)與技能,成為病區(qū)開展健康教育的主要力量。

2.2.3解決護(hù)理人員少問題調(diào)查發(fā)現(xiàn),健康教育時(shí)間不夠,主要是因?yàn)樽o(hù)理人員數(shù)量不足,這也是醫(yī)院長期存在的問題。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院建院理念轉(zhuǎn)變,需要逐步解決人員編制問題。同時(shí),護(hù)理人員應(yīng)該正視暫時(shí)的困難,合理安排工作時(shí)間,緩解工作壓力,積極開展健康教育。

2.2.4健康教育方式盡管病區(qū)健康教育以不同的形式開展,但教育效果均不佳,內(nèi)容形式都有待于完善。

(1)各科室及病區(qū)應(yīng)該根據(jù)不同疾病、患者特點(diǎn)及要求制定圖文并茂的健康教育宣傳手冊(cè)、板報(bào)等,添置視聽器材,如投影儀、幻燈片、錄像和光盤等,選擇適合的宣傳方式,使患者獲得規(guī)范、具體、完整、有效的健康教育。

(2)病區(qū)應(yīng)采取有效的健康教育形式,制訂??萍膊〉臉?biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)入院后、手術(shù)前后、特殊治療前后、特殊檢查前后及出院前的健康教育。

(3)做好系統(tǒng)分析,開發(fā)適合工作實(shí)際的軟件系統(tǒng)或?qū)⑵淙谌氍F(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)中,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與動(dòng)態(tài)調(diào)整相結(jié)合、信息高效并符合個(gè)人喜好。規(guī)范且效果可靠的目標(biāo)。健康教育是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性的醫(yī)療活動(dòng),是整體護(hù)理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,已成為醫(yī)院管理的一部分。健康教育需要同評(píng)價(jià)診斷、治療一樣嚴(yán)格實(shí)施、評(píng)價(jià)考核,以盡快落實(shí)醫(yī)院以健康為中心、以人為本的主題。要在衛(wèi)生行政部門的支持下,積極創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院示范點(diǎn),醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬、社區(qū)共同行動(dòng),營造有益健康的醫(yī)院環(huán)境,努力探索有效的教育形式,積累經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,逐步推廣。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十五

:21世紀(jì)護(hù)理本科院校為達(dá)到教育目標(biāo),對(duì)護(hù)理學(xué)本科生專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了全面改革,推行了新的教育模式。培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代護(hù)理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科理論和技能。護(hù)理文化作為長期在護(hù)理實(shí)踐中逐步形成和發(fā)展起來的穩(wěn)定的價(jià)值觀,及以其核心而進(jìn)行的護(hù)理教學(xué),其內(nèi)容包含價(jià)值觀、道德規(guī)范、精神、制度、行為準(zhǔn)則及文化禮儀。

目前護(hù)理專業(yè)本科生的主要就業(yè)方向多數(shù)還是醫(yī)院的臨床護(hù)理,為了未來能更好的適應(yīng)臨床護(hù)理工作。要適當(dāng)?shù)厝诤厢t(yī)院護(hù)理文化元素在護(hù)理本科中的教育,對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)、職業(yè)定向、人性化觀念形成與行為規(guī)范等方面都具有重要意義。以下從護(hù)理文化概念、內(nèi)容和功能及如何加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)等方面來探究醫(yī)院護(hù)理文化在護(hù)理本科的教育。

1.護(hù)理文化是醫(yī)院文化中的重要構(gòu)成,其與醫(yī)院文化為“母子關(guān)系”,所具有的特征也與醫(yī)院文化具有異曲同工之處[1]。護(hù)理文化在社會(huì)文化中具有非常重要表現(xiàn)形式,其已經(jīng)與社會(huì)文化融為一體。護(hù)理文化的產(chǎn)生并非簡單形成的,其存在于護(hù)理人員長期實(shí)踐之中,通過對(duì)自身道德素養(yǎng)的約束,通過對(duì)自身行為的規(guī)范,從而達(dá)到更好地文化的集成[2]。也就是說,護(hù)理文化其更多的是做為一種精神文明而存在的,其在促進(jìn)人員素質(zhì)提升方面的作用是無法替代的。

(1)物質(zhì)文化物質(zhì)文化將很多文化要素進(jìn)行了集合,其成為非常重要的社會(huì)外在形式表現(xiàn),成為護(hù)理文化的“外衣”;諸如護(hù)士的儀容儀表、護(hù)士的言行舉止、護(hù)士的工作環(huán)境等等都是其表現(xiàn)形式的一種,都成為文化的重要載體,也不僅反映了護(hù)士的精神面貌,更加反映了醫(yī)院的精神建設(shè),反映了醫(yī)院的整體狀態(tài)。(2)制度文化制度文化在醫(yī)院的護(hù)理文化中同樣非常重要,其所蘊(yùn)含的文化因子也是非常重要的文化表現(xiàn)形式。諸如護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理理念、護(hù)理形式等等組成了重要的護(hù)理文化制度,也成為護(hù)理規(guī)章制度的構(gòu)成基礎(chǔ)。這些內(nèi)容同樣也是護(hù)理文化的重要核心內(nèi)容。并且,其隨著護(hù)理制度的規(guī)范和嚴(yán)格,越來越成為管理的重要手段,對(duì)于護(hù)理人員整體素質(zhì)的提升具有非常重要的'作用,也對(duì)其有著一定的制約作業(yè),逐漸推薦護(hù)理人員的職業(yè)能力養(yǎng)成,讓護(hù)理人員隨著其要求形成程序化構(gòu)成。(3)精神文化精神文化的核心是護(hù)理宗旨、護(hù)理理念、護(hù)理道德、護(hù)理精神和價(jià)值觀,是物質(zhì)文化和制度文化的基礎(chǔ)。

護(hù)理文化的功能非常強(qiáng)大,其不經(jīng)能夠提高護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)能力,能夠提高護(hù)士的工作質(zhì)量,而且能夠在樹立醫(yī)院形象方面發(fā)揮重要功用,對(duì)于醫(yī)院護(hù)理文化的構(gòu)成具有非常重要的導(dǎo)向性作用。并且,因?yàn)樽o(hù)理文化的應(yīng)用,醫(yī)院可以構(gòu)成強(qiáng)大的向心力,讓所有員工可以向著一個(gè)方向邁進(jìn),可以讓護(hù)士感受到集體的榮譽(yù)感,并在集體環(huán)境中被認(rèn)同,感受到自己以及所在集體的使命感和自豪感。

1.堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀加強(qiáng)學(xué)生的護(hù)理文化建設(shè)。

社會(huì)主義核心價(jià)值觀是中國特色社會(huì)主義的主流意識(shí)形態(tài),是公民思想的道德建設(shè)的核心。在護(hù)理學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)中堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念,樹立主人翁精神,從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在未來的工作中推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展。

2.以人為本加強(qiáng)學(xué)生的護(hù)理文化建設(shè)。

作為未來護(hù)理文化建設(shè)的主體,以人為本高度重視觀念與情感因素?!耙曰颊邽橹行摹弊屓说闹腔邸⑺枷?、技術(shù)及價(jià)值追求在未來工作中的主導(dǎo)地位得到全面的突出,在進(jìn)行護(hù)理發(fā)展的方向的制定時(shí),要對(duì)護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)和激勵(lì)作用進(jìn)行全面考慮,為其搭建有利于全面發(fā)展的平臺(tái),儲(chǔ)備人才,讓每位護(hù)理人員都能獲得自身價(jià)值,得到充分實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。以人為本,全面發(fā)展護(hù)理工作。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主動(dòng)性、積極性及創(chuàng)造性來開展護(hù)理工作的新模式,求新、求變和追求卓越,以創(chuàng)新來增強(qiáng)護(hù)理的競爭力。

3.應(yīng)用護(hù)理美學(xué)加強(qiáng)學(xué)生的護(hù)理文化建設(shè)。

護(hù)理美學(xué)是研究護(hù)理領(lǐng)域中美的現(xiàn)象和審美規(guī)律的一門新興學(xué)科,它包含著哲學(xué)理論和美學(xué)的基本原理及多學(xué)科的成果和方法,是護(hù)理領(lǐng)域的人文科學(xué)。護(hù)理學(xué)本科生應(yīng)加強(qiáng)美學(xué)知識(shí)及人文知識(shí)的培訓(xùn)、提高審美創(chuàng)造和審美感受、塑造職業(yè)儀表美、規(guī)范職業(yè)語言美、展示得體舉止美。將美學(xué)概念在護(hù)理文化中加以應(yīng)用和推廣,在文化建設(shè)中體現(xiàn)出美學(xué)的價(jià)值和魅力,讓學(xué)生形成共同的服務(wù)理念和價(jià)值觀,使團(tuán)隊(duì)的美得以充分展示,以此來激發(fā)護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競爭力和凝聚力,樹立良好的社會(huì)形象。

通過學(xué)校的培養(yǎng)和教育讓學(xué)生初步了解到護(hù)理文化的概念,護(hù)理文化的內(nèi)容和護(hù)理文化的功能。讓醫(yī)院的護(hù)理文化與護(hù)理本科院校的校園文化有效的對(duì)接和融合,以滿足醫(yī)院對(duì)高素質(zhì)護(hù)理人才的要求。

[2]趙晶.加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)[a]//全國中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議暨全國社區(qū)護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議論文集[c].20xx:389-391.

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十六

基層醫(yī)院多有分管副院長、護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的管理和考核,而分管院長多身兼數(shù)職,無法將護(hù)理管理工作做細(xì)、做精,從而一定程度上影響著護(hù)理管理質(zhì)量。

基層醫(yī)院就診患者的病情相對(duì)較輕,以臨床多發(fā)病為主,由于護(hù)理類型的單一化,導(dǎo)致某些護(hù)理人員巡視少,僅依靠醫(yī)生病歷,進(jìn)行護(hù)理病歷、護(hù)理病程的書寫。而且,護(hù)理人員編制少、任務(wù)重,很多基礎(chǔ)護(hù)理都全權(quán)交由患者家屬代勞,所以,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化,沒有做出及時(shí)匯報(bào)和處理,直接影響護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理人員少、任務(wù)重,每天疲于應(yīng)付正常工作,無暇顧及外出進(jìn)修機(jī)會(huì),不能及時(shí)掌握新技術(shù)、新知識(shí),導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力有限,搶救危重患者時(shí),技術(shù)不到位,病情識(shí)別、評(píng)估能力差。甚至個(gè)別護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)薄弱,缺乏應(yīng)有的責(zé)任心,難以保證護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)士長作為科室護(hù)理工作的負(fù)責(zé)人,必須具備對(duì)本科室護(hù)理工作實(shí)施規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理的能力和素質(zhì),而基層醫(yī)院護(hù)理管理人員多源自臨床一線護(hù)理工作者,缺乏科學(xué)的管理能力和水平,并且可能多數(shù)側(cè)重于常規(guī)護(hù)理及管理,而忽略了護(hù)理組織和綜合管理,導(dǎo)致重心偏移,從而影響護(hù)理質(zhì)量。

雖然每年都有大批護(hù)理畢業(yè)生,但基層醫(yī)院的人員編制有限,而且高學(xué)歷護(hù)理人員都被上級(jí)醫(yī)院錄用,再加上基層醫(yī)院工資待遇低,發(fā)展機(jī)會(huì)少,導(dǎo)致護(hù)理人員不能安心工作,急于跳槽。多數(shù)醫(yī)院都存在重臨床、輕護(hù)理的`現(xiàn)象,再加上護(hù)理人少、活多,很多護(hù)理人員不能安心工作,從而影響護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理人員沒有先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備,每天只停留于常規(guī)護(hù)理服務(wù),沒有挑戰(zhàn)性和競爭性,部分患者也不滿足于護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,還會(huì)遷怒于護(hù)士,影響護(hù)理人員情緒,繼而影響護(hù)理質(zhì)量,從此形成惡性循環(huán)。

制定完善的管理制度、崗位職責(zé)、管理質(zhì)控體系,要求護(hù)理人員嚴(yán)守崗位職責(zé),規(guī)范護(hù)理操作和護(hù)理文書的書寫,定期和不定期的考核監(jiān)督,同時(shí)制定獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)士長多來自護(hù)理一線人員,往往護(hù)理技術(shù)尚可,但管理能力不足,需要定期派護(hù)士長到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),接見上級(jí)醫(yī)院的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),更新管理方法和理念,逐漸帶領(lǐng)本科室護(hù)理管理進(jìn)入規(guī)范化。對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題,要及時(shí)探明其發(fā)生原因,及時(shí)整改,避免類似護(hù)理問題的再次發(fā)生。完善和落實(shí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并將其貫徹到每個(gè)護(hù)理人員的工作中,使每項(xiàng)護(hù)理管理工作做到有章可循、有據(jù)可查。護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,及時(shí)掌握新知識(shí)和新技術(shù),在工作中真正發(fā)揮領(lǐng)頭羊的先鋒作用。年初制定管理目標(biāo),將質(zhì)量管理考核規(guī)則細(xì)化,根據(jù)科室實(shí)際情況,修訂獎(jiǎng)懲制度。

根據(jù)科室的實(shí)際情況,對(duì)不同崗位、層次護(hù)理人員,進(jìn)行針對(duì)性職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,提高護(hù)理人員的憂患意識(shí),變被動(dòng)工作為主動(dòng)參與,切實(shí)從每個(gè)護(hù)理操作環(huán)節(jié),提高護(hù)理質(zhì)量。鼓勵(lì)護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn),通過“請(qǐng)進(jìn)來”、“送出去”等方式,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高科室的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平,提高本科室護(hù)理人員的整體素質(zhì),縮小與上級(jí)醫(yī)院護(hù)理水平的差距。

護(hù)理不是臨床醫(yī)療的附屬技術(shù)性職業(yè),而是與臨床醫(yī)師共同為患者提供服務(wù)的專業(yè),院領(lǐng)導(dǎo)需要充分意識(shí)到護(hù)理人員在臨床醫(yī)療工作中的重要地位和作用,合理提高護(hù)理人員待遇,提供人性化管理,這樣才能真正留住人才,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,確保護(hù)理質(zhì)量,保證臨床治療的療效。

根據(jù)衛(wèi)生部的現(xiàn)有規(guī)定,嚴(yán)格按照護(hù)理人員數(shù)量與床位配比的編制要求,合理配置人力資源,盡量增加護(hù)理人員數(shù)量,減少非護(hù)理性工作,盡可能解決護(hù)理人員少、任務(wù)重的現(xiàn)狀,使護(hù)理人員能夠真正做到為患者服務(wù),及時(shí)掌握患者的病情變化,與患者的交流和溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量。

基層醫(yī)院護(hù)理管理存在著諸多問題,護(hù)理管理水平也受到不同程度的客觀、主觀因素的影響,但通過針對(duì)護(hù)理管理中的問題,采取完善規(guī)章制度、加強(qiáng)護(hù)士長管理水平、提高護(hù)理人員素質(zhì)和技能、提高護(hù)理人員待遇,以及合理配置人力資源等應(yīng)對(duì)方法,護(hù)理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理管理中的問題,及時(shí)采取相應(yīng)整改措施,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十七

近幾年來,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平提出的要求伴隨著生活水平的提升越來越高。在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中,其最為重要的條件即為護(hù)理管理,科學(xué)、有效的護(hù)理管理可以有效提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平及醫(yī)療質(zhì)量[1]。為此,在基層醫(yī)院中開展合理的護(hù)理管理措施是提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及整體形象的重要步驟。本次研究旨在探究將人性化管理模式用于基層醫(yī)院中的效果,為今后管理實(shí)踐提供參考依據(jù)。

1.1基線資料。

抽選20xx年1月至20xx年6月在我院工作的護(hù)理人員30名作為對(duì)照組,另抽選20xx年7月至20xx年12月的護(hù)理人員30名為觀察組。上述護(hù)理人員均為女性,平均年齡為(23.16±3.07)歲。比較兩組護(hù)理人員的基線資料,未有明顯差異存在,p0.05。

1.2方法。

對(duì)20xx年1月至20xx年6月(對(duì)照組)我院在護(hù)理管理中存在的問題進(jìn)行回顧性分析,對(duì)該時(shí)間段內(nèi)的不足進(jìn)行總結(jié),于20xx年7月(觀察組)開始,針對(duì)前期存在的缺陷,開展人性化管理。

1.3觀察指標(biāo)。

觀察并統(tǒng)計(jì)兩組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量由護(hù)理人員的護(hù)理技巧與技術(shù)、操作水平、基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理操作等方面進(jìn)行評(píng)估,由專家評(píng)審小組評(píng)定,分值均分為100分,得分與護(hù)理質(zhì)量呈正相關(guān)。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。

本文數(shù)據(jù)均經(jīng)過spss18.0版進(jìn)行處理,兩組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量均采用()表示,用t進(jìn)行檢驗(yàn)。以p0.05,表示兩組護(hù)理人員的各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)比存在明顯差異,且統(tǒng)計(jì)學(xué)具有科學(xué)意義。

觀察組護(hù)理人員的護(hù)理技巧與技術(shù)評(píng)分、操作水平評(píng)分、基礎(chǔ)護(hù)理評(píng)分及護(hù)理操作評(píng)分與對(duì)照組相比均明顯較高,p0.05,具體結(jié)果如表1所示。

近幾年來,醫(yī)患、護(hù)患糾紛及醫(yī)院中護(hù)理安全事件的發(fā)生概率不斷上升,使得加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理備受重視[2]。在基層醫(yī)院中開展一項(xiàng)科學(xué)、有效的護(hù)理管理模式,對(duì)提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量及整體形象均具有積極作用。本院通過對(duì)20xx年1月至20xx年6月期間存在的護(hù)理管理問題進(jìn)行總結(jié),由20xx年7月開始逐漸實(shí)施人性化管理,其具體措施如下:首先,通過營造人性化管理環(huán)境,提升護(hù)理人員的工作質(zhì)量。完善醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)設(shè)施,為護(hù)理人員提供良好的休息環(huán)境,確保護(hù)理人員可以在工作之余得到充分的放松;增加護(hù)理人員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會(huì),定期組織護(hù)理知識(shí)、護(hù)理操作相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)可定期組織護(hù)理人員對(duì)自身的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,適當(dāng)給予表現(xiàn)較好的護(hù)理人員獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)將晉升及績效等與護(hù)理質(zhì)量掛鉤,進(jìn)而激發(fā)護(hù)理人員的'工作積極性。其次,加強(qiáng)關(guān)心護(hù)理人員的心理變化情況,對(duì)其生活難題及工作難題給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心,為存在較大心理壓力的護(hù)理人員及時(shí)給予心理疏導(dǎo),并盡可能的排解其生活與工作中存在的困擾;由于護(hù)理人員的教育背景及對(duì)新知識(shí)的接受能力等均存在差異,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)針對(duì)護(hù)理人員的基本情況建立檔案,在進(jìn)行人力資源調(diào)配過程中需要結(jié)合檔案中護(hù)理人員的個(gè)人特征、工作中的優(yōu)勢及情感變化等情況等進(jìn)行,充分并合理的利用醫(yī)院內(nèi)的人力資源,爭取做到不浪費(fèi)每一位護(hù)理人才,使得護(hù)理人員在工作中獲得滿足感;在日常護(hù)理工作中推行榜樣作用,使得護(hù)理人員可以自覺的將榜樣的工作內(nèi)容、目標(biāo)及任務(wù)等當(dāng)做促使自身進(jìn)一步發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn),使得護(hù)理人員可以主動(dòng)的向榜樣學(xué)習(xí),激發(fā)其日常工作中的主觀能動(dòng)性,進(jìn)一步將其責(zé)任心與專業(yè)素養(yǎng)提升。本次研究結(jié)果表明,觀察組護(hù)理人員的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均明顯高于對(duì)照組,p0.05。說明人性化管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院中可以明顯提升護(hù)理人員的綜合護(hù)理質(zhì)量,其臨床應(yīng)用效果顯著,值得進(jìn)一步推廣實(shí)施。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十八

1.1護(hù)理理念陳舊,護(hù)理管理不完善。

1.1.1職業(yè)形象不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)有待改善。

基層醫(yī)院存在重醫(yī)生輕護(hù)理的現(xiàn)象,對(duì)護(hù)理工作的重視程度不夠;護(hù)士的儀表儀容、語言行為不規(guī)范,著裝不統(tǒng)一,精神散漫,工作責(zé)任心不強(qiáng);服務(wù)意識(shí)差,態(tài)度生硬,解答問題語言生硬或不予解答,甚至與病人及家屬發(fā)生沖突;只重視打針、輸液護(hù)理工作,沒有與病人及家屬進(jìn)行有效溝通,導(dǎo)致病人誤解、反感等;對(duì)病人觀察不到位,卻責(zé)怪家屬不會(huì)觀察。

1.1.2質(zhì)量管理體系不健全。

護(hù)理質(zhì)控體系構(gòu)架不完整,質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)陳舊;護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃空洞,缺乏分層次管理內(nèi)容,新聘護(hù)士無崗前培訓(xùn),不良事件的管理概念含糊,討論、上報(bào)不及時(shí)。執(zhí)行力度不夠、管理措施不到位、質(zhì)量監(jiān)控不力都是造成護(hù)理不安全的重要因素。

1.1.3護(hù)士長管理意識(shí)欠缺。

護(hù)士長科學(xué)化管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng),多數(shù)時(shí)間忙于事務(wù)性的工作,抓護(hù)理質(zhì)量的時(shí)間、精力和能力不夠,從而嚴(yán)重影響了護(hù)理安全管理。

1.1.4對(duì)護(hù)士教育培訓(xùn)不重視。

主要表現(xiàn)在僅注重護(hù)士的工作完成而忽視護(hù)士在職培訓(xùn)的提高,對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位、職業(yè)道德教育薄弱、管理監(jiān)督不得力等。新護(hù)士剛進(jìn)入臨床工作時(shí),由于臨床護(hù)理工作繁雜,且對(duì)病人的病情、心理等估計(jì)不足,解釋工作不到位,自我保護(hù)能力也不足,易發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。

1.2質(zhì)量管理制度不完善。

管理制度不完善、監(jiān)控缺乏力度,對(duì)人力資源的教育、培訓(xùn)不重視,護(hù)理人員的缺編、護(hù)士的待遇偏低均會(huì)導(dǎo)致不安全護(hù)理的后果。對(duì)潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性管理,使護(hù)士在日常護(hù)理工作中無章可循,隨意性較大,存在安全隱患。該院部分規(guī)章制度不健全、不完善、約束力不強(qiáng);護(hù)理常規(guī)、護(hù)理流程尚不具體;交接班制度實(shí)施不到位;手術(shù)室貴重器械無專人保管;急救物品管理欠規(guī)范,搶救車放置病房內(nèi),且急救物品、急救藥品擺放零亂、基數(shù)不統(tǒng)一,各病房搶救設(shè)備參差不齊等,存在不安全隱患。

1.3消毒隔離制度不健全、無菌觀念不強(qiáng)。

治療室及換藥室環(huán)境臟亂,物品、藥品擺放凌亂;無菌區(qū)、清潔區(qū)概念模糊,無菌包布及敷料發(fā)黃、發(fā)硬,破損;手術(shù)室無菌敷料間布局不合理,無菌物品隨意放置在物品柜、架、抽屜內(nèi),送、取無菌包均使用同一容器;消毒溶液未注明有效時(shí)間,存放過期物品。

1.4安全防范及法律意識(shí)淡薄。

自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),護(hù)士只注重解決病人的健康問題,忽視工作中潛在的法律問題,缺乏護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知能力,對(duì)可能引發(fā)的護(hù)理糾紛隱患認(rèn)識(shí)不足。病房樓道內(nèi)放置的氧氣瓶無固定的裝置,易發(fā)生不安全隱患;手術(shù)病人無腕帶核查身份;檢驗(yàn)標(biāo)本不能及時(shí)下送,采血管未注明病人的信息;對(duì)護(hù)理文件書寫的重要性認(rèn)識(shí)不足,護(hù)理記錄不夠正確及時(shí),書寫欠規(guī)范。

1.5護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告系統(tǒng)不重視。

我國大多數(shù)醫(yī)院都設(shè)有醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)的強(qiáng)制性報(bào)告系統(tǒng)。有調(diào)查顯示,去除懲罰機(jī)制,醫(yī)療缺陷的報(bào)告率上升10倍甚至20倍。目前,我國一些醫(yī)院也在逐漸采取非懲罰性上報(bào)系統(tǒng),體現(xiàn)我國護(hù)理管理的人性化。該院護(hù)理人員忽視對(duì)不良事件的認(rèn)識(shí),對(duì)所發(fā)生的不良事件、護(hù)理缺陷存有僥幸的心理,存在上報(bào)不及時(shí)或未上報(bào)護(hù)理部的現(xiàn)象。

2.1轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,改變護(hù)理管理模式。通過建立一套科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系,減少了各種差錯(cuò)事故的發(fā)生,全面提高了護(hù)理質(zhì)量。

2.1.1強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí),提高護(hù)理管理水平,在護(hù)理管理中應(yīng)遵循“以人為本”的原則。護(hù)士長作為醫(yī)院一個(gè)護(hù)理單元的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,管理活動(dòng)要體現(xiàn)出人文關(guān)懷,逐漸把注意力從護(hù)士完成工作的結(jié)果轉(zhuǎn)到完成工作的過程,即在管理過程中,運(yùn)用“人本”原理,重視人的因素,承認(rèn)人的價(jià)值和主體地位。首先體現(xiàn)在對(duì)護(hù)理人員實(shí)施以人為本的管理,在制訂工作計(jì)劃充分考慮護(hù)士的需求,實(shí)行彈性排班制;其次體現(xiàn)在為病人施行人性化護(hù)理服務(wù)。

2.1.2落實(shí)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施護(hù)理工作的規(guī)范管理。首先從護(hù)士的儀表儀容、語言行為規(guī)范抓起,組織臨床護(hù)士進(jìn)行服務(wù)禮儀、護(hù)患溝通技巧的培訓(xùn),以文明的語言、規(guī)范的行為舉止為病人服務(wù);同時(shí),規(guī)范了新護(hù)士崗前培訓(xùn)、護(hù)士分層次培訓(xùn)、護(hù)士長查房,提高了護(hù)士長對(duì)臨床護(hù)理工作的指導(dǎo)監(jiān)管能力。

2.1.3完善護(hù)理部相關(guān)文件,規(guī)范護(hù)理質(zhì)控檢查。建立由護(hù)理部、護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)控小組,按護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行具體的分工,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,深入一線掌握病人反饋信息。以基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和健康教育作為檢查重點(diǎn),尤其是檢查護(hù)士與病人的交流深入程度,變被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑為主動(dòng)為病人提供護(hù)理服務(wù),全面體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。

2.2完善護(hù)理管理規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.2.1建立健全質(zhì)量管理制度。完善了規(guī)章制度,逐步建立健全各項(xiàng)核心制度,完善各崗位職責(zé),改善護(hù)理工作流程,并做到有效的規(guī)范執(zhí)行。

賀彩芬等認(rèn)為,護(hù)理記錄因具有以下優(yōu)點(diǎn),希望在臨床護(hù)理工作中廣泛推廣:(1)記錄實(shí)用性,能及時(shí)動(dòng)態(tài)地反映病情變化(2)簡化護(hù)理病歷書寫(3)符合法律要求,保護(hù)護(hù)士的合法權(quán)利(4)健全法律意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

2.2.3加強(qiáng)監(jiān)督,抓好關(guān)鍵點(diǎn)。

以點(diǎn)帶面。即那些可能影響全局或最容易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和管理。如(1)規(guī)范了搶救車的管理:全院各病房統(tǒng)一將搶救車放置于治療室規(guī)范了急救物品、藥品的數(shù)量和擺放統(tǒng)一了急救盒內(nèi)的物品繪制了搶救車平面圖。制作藥品一覽卡醒目的標(biāo)識(shí)管理減少藥品、物品的浪費(fèi)保證了質(zhì)量便于急救的應(yīng)用。(2)建立健全貴重器械管理檔案由內(nèi)勤護(hù)士專人負(fù)責(zé)保管保證了消毒滅菌質(zhì)量和操作性能減少了損壞提高了貴重器械的管理水平起到了護(hù)理安全管理的作用。(3)對(duì)治療室、換藥室的布局和物品統(tǒng)一標(biāo)識(shí)管理。(4)標(biāo)識(shí)腕帶的使用:標(biāo)識(shí)腕帶為規(guī)范化醫(yī)療管理提供了輔助工具為手術(shù)病人治療提供了可靠信息。

2.3強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

2.3.1加強(qiáng)醫(yī)療不良事件的管理,建立一個(gè)有效、暢通、無障礙的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件報(bào)告系統(tǒng),是保障病人安全的重要管理手段,也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必然趨勢。

2.3.2提高護(hù)士長對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的認(rèn)識(shí),美國學(xué)者認(rèn)為,發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)后,以責(zé)罰的形式不能有效地控制護(hù)理安全,要分析差錯(cuò),找出錯(cuò)誤的原因,減少錯(cuò)誤發(fā)生,增加安全性,并且認(rèn)為應(yīng)將精力集中在醫(yī)療活動(dòng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和控制方面。因此,采用非懲罰式上報(bào)不良事件的管理方式,提高不良事件上報(bào)率起到警示他人的效果,提高護(hù)士長對(duì)不良事件的認(rèn)識(shí)程度;對(duì)不良事件內(nèi)容組織分析原因,防微杜漸,引起全院護(hù)士的重視。

2.3.3增設(shè)各種警示標(biāo)識(shí),細(xì)化管理工作。住院環(huán)境、儀器使用及危險(xiǎn)品管理等是易導(dǎo)致病人生活、治療及搶救安全隱患的因素。在護(hù)理單元安裝了氧氣筒的固定裝置,確保了醫(yī)療安全;病房及治療室制訂并使用風(fēng)險(xiǎn)安全警示標(biāo)識(shí)防患于未然。警示標(biāo)識(shí)有助于降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高護(hù)理安全質(zhì)量。

護(hù)理安全管理是不斷完善的過程?;鶎俞t(yī)院由于護(hù)士服務(wù)理念陳舊,設(shè)備落后,許多護(hù)理工作仍處于功能制護(hù)理模式。筆者在基層醫(yī)院實(shí)施幫扶過程中,通過轉(zhuǎn)變護(hù)士服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)模式,引導(dǎo)護(hù)士長改變現(xiàn)存的工作方法,將制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理落實(shí)到護(hù)理工作的每處細(xì)節(jié)上,做到環(huán)節(jié)管理,使醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量有了一定的改善,全面提高了護(hù)理安全質(zhì)量管理水平。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇十九

1.1一般資料:20xx年、20xx年對(duì)我院(二級(jí)乙等醫(yī)院)綜合內(nèi)科、神抒內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、骨外科、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室8個(gè)病k,涉及病k護(hù)士長8人,護(hù)七58人,床位125張,每月采用闡表分析法,將檢查中反映出的問題、頻次進(jìn)行排序,護(hù)理部將主要問題反饋給各科室,找作為下月需要優(yōu)先改進(jìn)的項(xiàng)b,并有針對(duì)性的進(jìn)行改善。

1.2方法:通過多媒體演示的形式,利用統(tǒng)計(jì)圖表顯示全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量檢查項(xiàng)目得分及合格率情況:利用統(tǒng)計(jì)圖顯示出病房質(zhì)量得分及在全院為單位的各病e得分的排序和對(duì)比:用柱狀閣示與上一年度同期質(zhì)控結(jié)果對(duì)比:利用圖表分析質(zhì)控項(xiàng)目問題占比情況及同期科室質(zhì)控問題對(duì)比分析。

使用統(tǒng)計(jì)閣表完成數(shù)據(jù)描繪,問題分析和反饋,將檢查結(jié)果通過統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行基本描述并生成餅狀圖、柱狀圖、折線圖等圖形,如閣1、2、3、4、5,能夠強(qiáng)化護(hù)士長質(zhì)域管理的行為,規(guī)范護(hù)h執(zhí)業(yè)行為和律行為。

使用統(tǒng)計(jì)圖表完成數(shù)據(jù)i繪,問題分析和反饋,有利于加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理安全和護(hù)理服務(wù)意識(shí)。

根據(jù)我院自定的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)姑、危重病人護(hù)理質(zhì)量、分級(jí)護(hù)理質(zhì)童、護(hù)理文件書寫質(zhì)w、搶救藥品物品管理、消逛隔離質(zhì)址、健康教ff質(zhì)置效果、病房管理質(zhì)w:、患者安全質(zhì)域、護(hù)理教學(xué)質(zhì)鼠、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)域、m任制整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及護(hù)士長管理質(zhì)獄等14項(xiàng)內(nèi)容檢查愕導(dǎo),匯總分析,用有力的數(shù)據(jù)和ft觀的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了護(hù)士tc:在護(hù)理管理中的質(zhì)攝把關(guān)作用,也促進(jìn)了護(hù)士長之間比學(xué)趕幫超的積極性,針對(duì)科內(nèi)存在問題制定一系列整改措施,并落實(shí)督導(dǎo),對(duì)護(hù)理質(zhì)量i:遏高起到積極推進(jìn)的作用:

統(tǒng)計(jì)圖表在護(hù)理中的應(yīng)用,提高r護(hù)理質(zhì)站管理公示的直觀性和客觀性,提高了各護(hù)理單元護(hù)士長的主觀能動(dòng)性,對(duì)護(hù)理人員具有激勵(lì)和自律作用,有利于促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。

醫(yī)院護(hù)理論文綜述怎么寫篇二十

這種全新的教育、教學(xué)理念是源于獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)定位。獨(dú)立學(xué)院是在中國高等教育由精英化向大眾化過渡的時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生的,是以新機(jī)制和新模式辦學(xué)的新型辦學(xué)實(shí)體。辦學(xué)歷史雖短,卻顯示出強(qiáng)勁的生命力。獨(dú)立學(xué)院雖然明確定位為普通本科院校,由于其培養(yǎng)對(duì)象與一般高校迥異,其人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位必然有別于普通高校。20xx年,教育部《關(guān)于規(guī)范并加強(qiáng)普通高校以新的機(jī)制和模式試辦獨(dú)立學(xué)院管理的若干意見》明確指出:“獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)設(shè)置,應(yīng)主要面向地方和區(qū)域社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,特別是要努力創(chuàng)造條件加快發(fā)展社會(huì)和人力資源市場急需的短線專業(yè)?!边@一規(guī)定,從政策上要求獨(dú)立學(xué)院應(yīng)以培養(yǎng)符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的各類應(yīng)用型人才為己任。受傳統(tǒng)“學(xué)而優(yōu)則仕”和重學(xué)術(shù)輕價(jià)值觀念的影響,我國的普通高校人才培養(yǎng)自覺不自覺地以造就學(xué)術(shù)型人才為己任,忽視了應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。而高職培養(yǎng)模式陳舊,辦學(xué)層次較低,師資水平有限等現(xiàn)實(shí)令高職難以擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用型人才的重任。獨(dú)立學(xué)院有辦學(xué)自主權(quán),能夠靈活地根據(jù)人才市場的需求調(diào)整專業(yè)方向。這些優(yōu)勢都為獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型人才留下了巨大的發(fā)展空間。大學(xué)的類型不同、層次不同,對(duì)社會(huì)的功能自然有所差異。漢語言文學(xué)專業(yè)在不同大學(xué)也自然有不同的定位,實(shí)現(xiàn)不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)。獨(dú)立學(xué)院建設(shè)發(fā)展的方向是應(yīng)用型的,培養(yǎng)的是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。這一定位,決定了獨(dú)立學(xué)院在漢語言文學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)上,既不能一味地模仿或照搬普通高?;蚰阁w學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí)也要有別于高職院校的“高級(jí)技術(shù)人才”的較低層次的人才培養(yǎng)要求。綜合分析,我們認(rèn)為獨(dú)立學(xué)院的漢語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)該定位在:“培養(yǎng)符合社會(huì)需要的具有良好的語言文學(xué)修養(yǎng)的,一專多能的應(yīng)用型、復(fù)合型漢語人才。”這是獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)定位對(duì)獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)漢語言文學(xué)專業(yè)人才提出的新要求。

這項(xiàng)改革必須同時(shí)是人文知識(shí)教育的保障、人文精神的熏陶與培育的保障和實(shí)用技能教育的保障。我們獨(dú)立學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)新版培養(yǎng)方案的修訂正是本著以上指導(dǎo)思想進(jìn)行的。在學(xué)生的人文知識(shí)、人文思想和人文精神的培養(yǎng)方面,我們構(gòu)建了由獨(dú)立學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)課程和學(xué)校面對(duì)全校開設(shè)的人文通識(shí)課程(哲學(xué)、美學(xué)類、歷史類、藝術(shù)類等方面的必修課、選修課)組成的一個(gè)立體的、全方位的人文教育體系。特別值得一提的是,我們?cè)黾恿酥T多國學(xué)課程,突出地體現(xiàn)了漢語言文學(xué)本科專業(yè)學(xué)生對(duì)于中華人文知識(shí)和人文精神所賦有的理解與傳承的使命。在實(shí)用技能的培養(yǎng)方面,我們主要圍繞強(qiáng)化現(xiàn)代辦公能力、寫作能力、交際與協(xié)調(diào)能力等方面開設(shè)了一些相關(guān)課程。這一方面的工作還需要加強(qiáng),需要深入到社會(huì)和人才需求市場中去,摸清楚究竟有哪些應(yīng)用比較廣泛的實(shí)用技能需要我們的學(xué)生去掌握。隨著高等教育大眾化時(shí)代的到來和市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,社會(huì)需要一專多能的復(fù)合型漢語人才,即以漢語言文學(xué)專業(yè)為基礎(chǔ),兼具其他能力的工作者。就業(yè)渠道的多元化,所謂“一崗定終身”的現(xiàn)象趨于消失。因此,在人才的培養(yǎng)上,應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的“專才型”,發(fā)展一專多能的“復(fù)合型、應(yīng)用型”人才。獨(dú)立學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)漢語言文學(xué)專業(yè)一成立,就明確提出“培養(yǎng)具有較好的文學(xué)修養(yǎng)、基礎(chǔ)扎實(shí)、具有較強(qiáng)的漢語和英語運(yùn)用能力,能熟練使用計(jì)算機(jī),能勝任與語言文學(xué)相關(guān)工作的復(fù)合應(yīng)用型人才”。這一人才培養(yǎng)目標(biāo),抓兩頭、重內(nèi)涵,即一方面強(qiáng)化人文基礎(chǔ)課程,堅(jiān)守“人文教育”的陣地,強(qiáng)調(diào)文學(xué)修養(yǎng)和理論基礎(chǔ);另一方面,注重應(yīng)用型基本技能的培養(yǎng),如漢語和英語的運(yùn)用能力,計(jì)算機(jī)的使用熟練程度。這種培養(yǎng)目標(biāo)的確立,完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)未來社會(huì)需要的能力。這種人才培養(yǎng)方式的創(chuàng)新,也是適應(yīng)交叉學(xué)科的興起的需要。當(dāng)前,漢語言文學(xué)專業(yè)與計(jì)算機(jī)、信息處理專業(yè)交叉衍生,融合滲透,也為培養(yǎng)新型的漢語言文學(xué)專業(yè)人才提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

(三)通過各種途徑,強(qiáng)化獨(dú)立學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

二、改革策略。

我們已經(jīng)從20xx年上半年開始搜集資料,進(jìn)行實(shí)驗(yàn),從而使獨(dú)立學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生具備足以在職場立足的語文能力,并且就業(yè)后能適應(yīng)工作需要的效果。

(一)確定“應(yīng)用能力”培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)要改變過去以“傳授語文知識(shí)”為主的教學(xué)目標(biāo),根據(jù)市場對(duì)人才能力的需求,明確了獨(dú)立學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)以培養(yǎng)“閱讀欣賞”、“應(yīng)用寫作”和“口語表達(dá)”三項(xiàng)應(yīng)用能力為核心的教學(xué)目標(biāo),突出了獨(dú)立學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)的實(shí)用性。

(二)創(chuàng)立“三合一”式的課程體系。

要改變過去漢語言文學(xué)專業(yè)即“文學(xué)欣賞”的“單一式”教學(xué)格局,變?yōu)橛伞拔膶W(xué)作品閱讀與欣賞”、“實(shí)用應(yīng)用寫作”和“職業(yè)口才訓(xùn)練”三個(gè)板塊組成的課程體系,實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)課程的綜合性。

(三)力爭探索出“基于工作流程”設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、安排教學(xué)順序的“工學(xué)結(jié)合”新路子。

為了實(shí)現(xiàn)以上教學(xué)改革路線,結(jié)合語文教學(xué)的特點(diǎn),我們確定“以工作環(huán)節(jié)和流程”為依托,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、安排教學(xué)順序。如:《寫作學(xué)》教學(xué)中,依據(jù)營銷工作主要環(huán)節(jié)及工作順序,設(shè)計(jì)并依次安排了“求職信、申請(qǐng)書、市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告、藥品營銷策劃、產(chǎn)品說明書、廣告文案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)書、合同書”寫作的教學(xué)內(nèi)容;“職業(yè)口才訓(xùn)練”部分,以“營銷口才訓(xùn)練”命名,以產(chǎn)品推銷的主要工作環(huán)節(jié)和過程先后,設(shè)計(jì)并依次安排了“開場白技巧、產(chǎn)品介紹技巧、情感溝通技巧、客戶答疑技巧、促進(jìn)成交技巧和售后跟進(jìn)技巧”的口才訓(xùn)練教學(xué)內(nèi)容。在每一節(jié)的教學(xué)中,又按照實(shí)際工作中完成此任務(wù)的順序來完成寫作任務(wù)或口頭表達(dá)任務(wù)。

(四)打算嘗試。

針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的考核方式考核是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)完成質(zhì)量的有效方法之一,也是學(xué)生學(xué)習(xí)的指揮棒。為了配合應(yīng)用能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo),考核主要采取能力測試的方式。具體做法是:1.文學(xué)鑒賞采取論文式考核方式。即期末由學(xué)生選擇一篇或一部自己喜愛的文學(xué)作品,根據(jù)要求,撰寫一篇鑒賞文章。這種考核方式能綜合考查學(xué)生文學(xué)鑒賞、文章寫作和語言表達(dá)三方面的能力。2.應(yīng)用寫作采取過程式考核方式。即貫穿在整個(gè)教學(xué)過程中的開放性、階段式考核,課上學(xué)一個(gè)、課下寫一個(gè),每寫成一篇記一次成績,邊學(xué)邊考,學(xué)完既考完,累計(jì)算平均分,不再有期末統(tǒng)一理論考核。這種考核方式能考查學(xué)生利用資源提高寫作水平的能力,更能使學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中保持高度的注意力和學(xué)習(xí)的積極性,獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。3.口才訓(xùn)練采取即興口試的考核方式。即在平時(shí)或期末,以分散或集中的形式,給每人制作一個(gè)話題題簽,由考生抽簽決定自己的口語考試內(nèi)容,準(zhǔn)備5分鐘后,表述3分鐘,由老師從內(nèi)容設(shè)計(jì)、口頭表達(dá)和態(tài)勢語運(yùn)用三個(gè)方面綜合評(píng)定成績。這種考核方式能鍛煉和考查學(xué)生的臨場發(fā)揮和應(yīng)變能力,具有一定的挑戰(zhàn)性。

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