最新市場營銷行業(yè)分析報告簡短(模板11篇)

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市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇一

通過近期對**酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化，由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存，民營企業(yè)居多;市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。

1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。

過去，餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化：隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中，非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。

酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少?，F(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。

3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè)，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業(yè)的盈利能力減弱。

1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒有行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范。特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信，違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生，損害了消費者的利益，影響了行業(yè)形象。

2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高，但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營管理落后，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。

1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動，導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足。引進力度不夠，培訓(xùn)工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題，一是引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓(xùn)工作。

3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時，還要更多的面向社會。積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式，滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌，發(fā)展特色經(jīng)營，是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。

總之，我們要進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快機制創(chuàng)新，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性;堅持創(chuàng)新與發(fā)展，創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌，突出經(jīng)營特色，提高市場競爭力;改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)管理水平和盈利水平。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇二

經(jīng)濟因素：隨著我國經(jīng)濟走勢持續(xù)增長，消費者的物質(zhì)條件得到極大提升，消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級，也正是消費增加助推中國手機產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前，我國手機用戶數(shù)量位居世界首位，已成為全球最主要的手機生產(chǎn)、出口基地和消費市場。隨著經(jīng)濟發(fā)展，國內(nèi)外手機品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰(zhàn)。

技術(shù)因素：我國國產(chǎn)手機的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產(chǎn)手機，是因為消費者認為國產(chǎn)手機沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù)，在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來，我國國產(chǎn)手機，像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國產(chǎn)手機技術(shù)比較成熟，贏得了消費者的青睞。

市場規(guī)模：根據(jù)艾媒咨詢《-中國手機市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告》顯示，中國手機銷量約達2.5億。借此粗略估算，手機行業(yè)高需求大。

行業(yè)競爭激烈程度：

1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;。

3、替代品威脅增加,山寨機用戶市場競爭;。

4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強;。

5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價還價能力增強。

產(chǎn)品分析。

vivo手機產(chǎn)品有四大類：x系列，y系列，xshot系列，xplay系列。

x系類：x系類產(chǎn)品手機主張極致hi-fi，極致纖薄;以x3l，x3v為代表，今年8月份，k歌之王—x5問世。

y系列：y系類產(chǎn)品手機主張極速4g，超薄設(shè)計，靈動快拍;以y22l，y18l為代表，讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò)，體驗4g帶來的樂趣。

xshot系列：xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表，其攝像頭模擬單反，在夜間拍攝效果佳，且具有抓拍的功能。

xplay系列：xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表，其播放視頻效果好。

競爭對手分析。

消費者心中手機排序。

由圖表可知，在消費者心中，認為蘋果手機是最佳的，第二是三星，相對于國產(chǎn)手機而言，小米，華為，魅族都在vivo之上，可見vivo手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。

小米手機：小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列，此系列的手機搭載小米公司研發(fā)的miui手機操作系統(tǒng)。小米手機堅持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念，將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機。小米營銷的成功讓眾多國產(chǎn)手機模仿的對象。

華為：華為是中國一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司，總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業(yè)，其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其p7手機，簡介，輕薄的一款商務(wù)手機，深受男士的喜愛，沖擊高端手機市場。

魅族：魅族(meizu)科技成立于3月，是國內(nèi)知名的智能手機廠商，總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機十大品牌之一，多媒體終端行業(yè)知名品牌，以生產(chǎn)mp3隨身聽、手機的多媒體終端的科技公司，專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。

言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。

從市場反饋來看，步步高vivo智能手機在營銷活動中表現(xiàn)出一些不盡如意地方，這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品價格的定制、促銷的推進、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個方面。而步步高vivo手機在市場營銷中存在的問題，正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時期內(nèi)依然存在的普遍問題。

產(chǎn)品方面。

1、步步高手機技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力，只能使用設(shè)計公司的同一套方案，導(dǎo)致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增，不能突出自己手機的特點。

vivo手機的定價普遍很高，主打中高端市場，但在+的價位里存在著市場空白，而且vivo手機給終端零售的價格是明碼標價的，不議價，這會失去個別愛講價，貪小便宜的消費者。

促銷方面。

包含總結(jié)匯報、旅游景點、人文社科、外語學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營銷、it計算機以及vivo手機營銷案例分析報告_圖文等內(nèi)容。

渠道在國產(chǎn)手機廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機從20以來，想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強的勢力，結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長，而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時，主動權(quán)就暫時落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機廠商在研發(fā)能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當(dāng)市場開始轉(zhuǎn)型時，渠道的成本由于競爭變得越來越高，上萬人的促銷隊伍和給經(jīng)銷商的全程保價就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。

vivo手機發(fā)展歷程。

公司簡介。

1995年9月18日，廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?，?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品：通信產(chǎn)品(音樂手機、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機、點讀機、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機等)。

“vivo”是步步高推出的專注于智能手機的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。

發(fā)展歷程。

走過20的輝煌，伴隨著智能手機轉(zhuǎn)型的浪潮，20手機市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人，繼續(xù)秉持著自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅持，于年11月推出了自己的第一款智能手機，正是在此時，步步高正式從步步高音樂手機的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機時代;每走一步，步步高都不忘對消費者所堅持的使命：提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來，步步高堅持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時間，vivo作為一個新生的智能手機品牌，已經(jīng)被越來越多的消費者所認同，一路走來，他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品，今天，便一起來回顧下智能手機的這一路，他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。

總結(jié)。

vivo自從2011年11月第一款智能手機—v1問世以來，就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機，在技術(shù)有很大的進步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位，而且定位明確，從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot，再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。

vivio手機在占領(lǐng)中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系，并且注意研發(fā)自主技術(shù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇三

“1+ⅹ的招商模式”引申到美容業(yè)，我認為是中國美容市場的自身之道。整個美容產(chǎn)業(yè)至今仍是一個三無產(chǎn)品：無實力，美容業(yè)巨頭和其他行業(yè)相比簡直是太少了，和其他行業(yè)發(fā)展不匹配；無品牌，人們熟知很多領(lǐng)域的品牌，卻很難說出一個美容院線的著名品牌；無創(chuàng)新，我們的廣告、賣點、服務(wù)理念令人失望，有創(chuàng)新、有創(chuàng)意、讓人眼前一亮的東西太少。

95%美容企業(yè)在未來3年一定會面臨生存艱難問題。要堅信“95%的規(guī)律”，而不是80：20（即80%份額被20%的市場占領(lǐng)著）。因為中國市場是一個非理性、發(fā)展中的市場，競爭還沒有完全形成格局，在這個無序狀態(tài)里，注定了將來5%能脫穎而出，而95%要越做越艱難，直到三五十年后，社會發(fā)展到能趕上中等國家發(fā)展水平，整個社會結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定的時候，80：20的規(guī)律才會開始起作用。

必須在這個轉(zhuǎn)型期走好市場第一步，即招商營銷。這幾年國外一些營銷大師在中國傳播了不少觀點。比如這幾年較流行的體驗營銷在美容化妝品行業(yè)也用的非常多，講究給顧客一個非常直接的、非常周到的體驗。再如數(shù)據(jù)庫營銷，現(xiàn)在很多美容企業(yè)特別是美容院，對顧客關(guān)系營銷已經(jīng)研究得非常深入。但招商營銷作為企業(yè)生存的第一個課題，在這個行業(yè)還沒有得到足夠重視。

從2002年我們在北京召開首界中國招商營銷論壇以來，我們發(fā)現(xiàn)其他行業(yè)在這個領(lǐng)域已經(jīng)大大超前于美容化妝品行業(yè)。很多手機品牌這兩年來使用了非常多的招商營銷手段擴充網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局。汽車行業(yè)也在用招商營銷方法占領(lǐng)中國市場。高爾汽車被中國中央電視臺央視購物公司以1.2億人民幣拿到全國代理權(quán)，這無疑是一次最成功的招商。這個買斷意味著它在全國建4s店或者銷售渠道的時候，它一定會采取分銷方法；東南菱帥作為福建的第一家汽車產(chǎn)業(yè)，也運用招商手段來組建全國分銷網(wǎng)絡(luò)。服裝行業(yè)、電腦行業(yè)也在運用招商手段建立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。

還是國內(nèi)品牌，招商都已成為發(fā)展的最有效方法，也成為能快速獲利的一個最有效手段。我們得出一個結(jié)論：在今天的中國，招商比品牌更重要。翻開今天世界品牌實驗室公布的中國品牌五百強名單的時候，幾乎看不到美容化妝品品牌的身影。在這個無品牌的行業(yè)里，第一個跳出來要做品牌，我覺得風(fēng)險太大。在這個時候應(yīng)該招商。

為什么今天的招商比品牌更重要？

一、全國性大流通網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有；

二、渠道和終端復(fù)雜混亂；

那么，美容化妝品行業(yè)有哪些共同的毛病需要克服呢？看看廣告就知道了。雜志上絕大多數(shù)廣告是招商廣告，但遺憾的是重復(fù)的太多了。怎么讓經(jīng)銷商在長達數(shù)十頁的廣告里去發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)？發(fā)現(xiàn)我們的品牌？對我們感興趣呢？第一，缺乏產(chǎn)品力。這幾年盡管不斷推新概念，但產(chǎn)品力高度同質(zhì)化。一個工廠可同時供應(yīng)幾十個品牌的化妝品，這樣的產(chǎn)品力從何而來，這樣的產(chǎn)品力怎能讓消費者眼前一亮；第二，無策劃力。策劃力的缺乏也是一個瓶頸。大部分美容企業(yè)的策劃方案依靠企業(yè)內(nèi)部力量來完成的，無差異化；第三，缺乏執(zhí)行力。這是整個美容化妝品行業(yè)的通病。企業(yè)規(guī)模小，人員素質(zhì)低，他們的執(zhí)行力無法操作全國市場。這三個問題對任何一個企業(yè)、一個行業(yè)都是非常重要的三個支撐點。

在“5+1”招商模式中，“5”是五個要素。一是一次成功的新聞營銷，新聞營銷不是軟文，必須在新聞里加入廣告元素，在廣告里加入新聞技巧；二是一次成功的公關(guān)活動；三是有一本有殺傷力的招商手冊；四是樣板市場；五是影視廣告。影視廣告有專題宣傳片、電視廣告兩種。專題宣傳片能夠把企業(yè)的理念、產(chǎn)品、管理、營銷等做出直觀表達。在美容院線，好的電視廣告的作用非常巨大?！?+1”的“1”是一個定位。定位就是從企業(yè)走到消費者心里的方向。無論是企業(yè)家個人，還是企業(yè)經(jīng)營本身一定要對定位有清醒認識。

在今年提出了的“1+x”招商模式中，“1”指核心優(yōu)勢。營銷學(xué)上的“木桶原理”，闡述一只桶盛水量不取決于“長板”有多長，而取決于“短板”有多短?！岸贪濉备叨葲Q定水的深度。但西方最近在進行這個觀念的爭鳴。認為企業(yè)如果一味補“短板”，就會陷入疲于奔命境地。因為中小企業(yè)的“短板”有無數(shù)塊。逆向思維，我們需要解決的是“長板”問題。每個企業(yè)和企業(yè)家能生存下來，一定符合黑格爾“存在即合理”的哲學(xué)觀，一定存在別人沒有的優(yōu)勢，至少有一點是別人替代不了的。認識到這一點，就會明白自己的核心優(yōu)勢是什么，然后圍繞這個核心優(yōu)勢去組裝“短板”?！皒”就是綜合運用各種手段去彌補和加強核心優(yōu)勢，從而奠定核心競爭力。給未來的美容業(yè)領(lǐng)袖提三個建議：

1．不做通才做專才，要特別注重功效性產(chǎn)品的研發(fā)。這個行業(yè)里最優(yōu)秀的通才是寶潔、歐萊雅、雅芳、聯(lián)合利華這些，中小企業(yè)很難有優(yōu)勢與之競爭。而專業(yè)線賴以生存的美容院，這些大品牌也準備進入了。消費市場還處于雛形，人們對功效的追求遠遠超過對品牌和價值的需求。我們要加快發(fā)展步伐，多用功效性產(chǎn)品、核心產(chǎn)品建立自己的品牌忠誠度，多爭取零售終端包括美容院。才有可能在將來推出自己的日化產(chǎn)品，和日化大品牌較量。

2．要做概念。概念是營銷成功的第一要素。這個行業(yè)不是概念多了，而是少了。概念沒有錯，它是營銷中非常有殺傷力的要素。概念之所以被誤解，是因為走入了一個誤區(qū)，為做概念而做概念，而沒有圍繞市場需要、消費需求。概念撞車，沒有自己獨到的、有眼球注意力的、在廣告?zhèn)鞑ダ镉徐`魂的好概念。概念也是最符合中國消費者心理的東西。所有營銷成功的案例背后一定有概念的影子?？梢哉f，概念是中國人特有的營銷技巧。

3．要搞口碑。美容業(yè)太多的噱頭或泡沫無法讓消費者信服。噱頭。

你發(fā)現(xiàn)了這些人并在營銷中抓住他們，傳播力比打100次廣告還厲害。當(dāng)口碑效應(yīng)培養(yǎng)起來的時候，企業(yè)的品牌是不用懷疑和擔(dān)心的。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇四

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面小編帶來的健身會所市場營銷分析報告大全，希望大家喜歡！

20__年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索汽車市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累汽車市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對汽車市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對汽車市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點：

對于汽車市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。

我所負責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格汽車市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20__x__年__月__日到20__年__月__日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，20__年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！

至3月份以來，從科普到會場營銷的工作一直做的不是很理想，基本上沒完成公司的既定目標，整個過程當(dāng)中也存在不少的問題，為了更好的完成個人的月銷售目標量與公司要求部門的月銷售考核量，實現(xiàn)雙贏，我個人就以下工作進行總結(jié)。

一、部門成員組成。

因本部門都是新員工，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在科普到會場營銷中的整個過程存在著較大的欠缺。通過近期公司對我們的醫(yī)學(xué)與科普方案進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，銷售人員從科普能力和對醫(yī)學(xué)疾病的理解上都有了一定性的提高。

由于新員工對整個營銷的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致在會場的工作未能充分的做到位，通過現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)與不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、科普到會場的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。

由于分工不明確，會場很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為部門的負責(zé)人，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之大家會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是我們會場的員工跟主持人的配合還是不理想，這與我們員工在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過培訓(xùn)專題會議的組織形式，有針對性的解決這一問題，我們會積極與主持人在會場配合好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理。

由于工作的集中，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于`會場的事情發(fā)生。

不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為某某公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結(jié)：

一、20__年銷售情況。

隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。

我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20__年度，我銷售部門定下了某某的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額某某，產(chǎn)銷率某某%，貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成某某%，主要業(yè)績完成90%。

二、個人能力評價。

廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。

三、工作建議及努力方向。

回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為某某公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深入了解某某的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春，祝我們公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在某某行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

本年度工作中存在的問題。

1、農(nóng)村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴重，影響對客戶真實銷量的核定，建議專賣部門加大檢查力度，對代訂貨的小戶給予取締。

2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實際意義，情面工作時有發(fā)生，導(dǎo)致很多隱藏問題的不能被發(fā)現(xiàn)，影響公司整體形象。

3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降，投訴率降低，但服務(wù)客戶的能力有待加強。

4、低檔煙銷售形勢仍然嚴峻，未能實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半。

5、績效考核有待進一步提高。

6、未能通過初級、中級職業(yè)技能的報名。

來年工作計劃。

1、密切注意在新的客戶評價執(zhí)行后的卷煙市場動態(tài)，重點走訪農(nóng)村中小型客戶，了解中小型客戶的真實需求，提高核量準確率。

2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線，重點在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費者的營銷體系，提升品牌結(jié)構(gòu)，拓展品牌寬度。

3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線，三個要點，和五個步驟進行工作，有針對性地開展服務(wù)營銷工作，能力提高片區(qū)的卷煙銷量。

4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護工作。主要做好訂單指導(dǎo)，讓零售戶盡快消化庫存和維護卷煙標價。

5、關(guān)注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶，及時溝通，并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系，防止其違規(guī)行為。

6、加強學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材，爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng)，增強個人素質(zhì)。

最后，由衷的感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助，在來年的工作中筆者會加倍努力的工作，為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。

時光匆匆，風(fēng)雨兼程。20__已悄然而至，匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時刻，回首一年的工作和生活，總覺得意猶未盡。

至今為止，我進入__房地產(chǎn)已經(jīng)__個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理，經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到__店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下，我們從x月x日開業(yè)至x月__日一共完成業(yè)績__萬元。現(xiàn)在工作調(diào)動，到了__廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認真，負責(zé)的態(tài)度。

總結(jié)過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把__共享上的客戶約出來成交，因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤__共享上的客戶出來看房，多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。

有時候，對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個人情緒，及時開導(dǎo)，盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是，當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。

始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。

面對現(xiàn)在的局面，樹立信心，用我個人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作，也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足，我力求上進的同時，也盡力做到！

首先，做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司＂接待流程＂，認真執(zhí)行?？驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入__。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況（包括客戶情況及置業(yè)顧問情況），以求統(tǒng)一認識，步驟一致，共同把店面工作做好，做細，把店面業(yè)績做好，做長久。

其次，以誠待人。正確處理苦與樂，得于失，個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè)，細心學(xué)習(xí)他人的長處，虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，做好助理工作。

然后，積極進取。在完成自己工作的同時，適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長！

最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇五

一、內(nèi)容簡介:。

經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。

此次黃州調(diào)查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。

這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細節(jié)分析。

二、主體內(nèi)容:。

1、調(diào)查的背景。

從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方:首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2022整個系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。

2)、據(jù)調(diào)查，現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。

3)、21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。

c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

d、就購買服裝的場所而言，58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。

e、調(diào)查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇六

市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科，理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。

銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務(wù)員開始，慢慢積累經(jīng)驗建立自己的客戶群，業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理，然后再向總監(jiān)或者分公司負責(zé)人去發(fā)展。

市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務(wù)，前期會有一段時間的銷售過程，然后再轉(zhuǎn)作市場，市場類主要以市場策劃為主，負責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。

銷售跟市場工作的區(qū)別，銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些，但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些，底薪會比較高一些，但是一般沒有提成，只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來，銷售人員的收入和成長會更大。

二、行業(yè)的選擇及積累人脈：

客戶資源的積累，客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān)，積累人脈則不同。至于哪個行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標準，你應(yīng)該以你感興趣的，或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標準，因為沒有哪個行業(yè)積累人脈容易些，而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念，人脈的積累是看你的交際能力，積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來積累，是建立自己的人際關(guān)系。

三、可以選擇的企業(yè)：

營銷人才需求很大，比較好找工作，對學(xué)歷要求不很高，但是剛踏入社會選擇私企的銷售工作會比較好找些，畢竟國企和外企對銷售人員的聘用要求會很高，也會比較嚴格些，競爭也更激烈。一般國企外企雖然待遇和福利會好些，但是招人都只會招有經(jīng)驗的銷售人員，目前你的情況比較難進。

一、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析。

日前各行各業(yè)對秘書的要求也在不斷提高，只會打雜的“聽話”秘書已經(jīng)難以再滿足職場的需求，擁有高學(xué)歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。

秘書分兩級，一般秘書的月收入在兩千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。

秘書職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理，或是負責(zé)自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道，對于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解，所以未來發(fā)展方向也是這些，“對企業(yè)來說，職業(yè)資格證書只是一塊敲門磚”，身為人事主管，依視路光學(xué)的李小姐認為，“當(dāng)一種職業(yè)的社會需求十分旺盛，且從業(yè)人員的規(guī)模已達到相當(dāng)數(shù)量時，職業(yè)標準的制定和資格認證的確顯得很有必要。

工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施提供服務(wù)的人員，包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，是實行就業(yè)準入的職業(yè)之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力，富有專業(yè)知識與技能的秘書是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會團體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣，需求量大，發(fā)展前景極為可觀。

就業(yè)方向：該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書工作和行政管理工作，還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。

目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn)，很多在職的秘書工作起來不夠自信，這時，他們就應(yīng)該選擇一個與秘書職業(yè)相關(guān)的專業(yè)，趕緊補補課，以補充自己的專業(yè)技能，從而盡快提升自己的價值，增加自身的職場競爭力。

秘書職業(yè)生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個職場中的任何一個人，要想在日益激烈的競爭中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動來更新自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，給自己職業(yè)的發(fā)展補充新鮮血液。

選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)，然后擇機跳槽已成為職場發(fā)展的最新動向。而面對名目繁多的秘書培訓(xùn)機構(gòu)，如何選擇好的培訓(xùn)機構(gòu)進行充電，是個首要問題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。

其實,我覺得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過要有扎實深厚的文書基礎(chǔ)、辦公自動化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書實務(wù)包括：會議管理、事物管理、文書擬寫與處理、涉外英語等.

理性的職場人都會對自己的職業(yè)發(fā)展前景進行仔細、認真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過程中，學(xué)會提前為自己打算--進行充電，以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時，在職場選擇中站在十字路口的人，也應(yīng)該通過及時充電，找到適合自己的職業(yè)、崗位。所以，確定要從事秘書這一行，就要準備參加培訓(xùn)。

二、文秘專業(yè)人才的需求情況。

從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時，90%以上的單位選1―2個，另有近10%的單位選了3―5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。

從需求的秘書類型上看，65%的單位選了復(fù)合型秘書，這表明，當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎，其次為應(yīng)用型秘書(15%)、創(chuàng)新型秘書(10%)，另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。

三、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識結(jié)構(gòu)要求情況。

調(diào)查顯示，民營企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項綜合能力，依次為語言表達能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營企業(yè)的要求。認為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力，按重視程度，依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。

民營企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%)，其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實踐經(jīng)歷”(18%)。此外，“外語水平”(15%)和“計算機水平”(9%)，而這兩項也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì)，它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。

另據(jù)問卷調(diào)查顯示，在被調(diào)查單位中對應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35%，一部分單位表示不會十分在意，關(guān)鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能，當(dāng)然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的占55%，但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。

在問到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外，最需要掌握的其他知識時，民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟管理、科技等方面知識，會計、統(tǒng)計和財務(wù)管理等方面知識以及企業(yè)管理知識、法律知識等。

大部分民企認為高職學(xué)生最需要進一步培養(yǎng)的能力是：敬業(yè)精神、知識能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業(yè)生與其他重點或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識能力水平上有否明顯差距時，85%的民企單位認為有一定差距，還有的認為有明顯差距。在問到高職生就業(yè)中存在的主要問題，大部分民企單位認為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會的需求，高職生的知識結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟的快速發(fā)展。

四、企業(yè)對文秘專業(yè)人才需求的特點與趨勢分析。

據(jù)調(diào)研顯示，民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性，概括起來有四個特點，一要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞，學(xué)會適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商，善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力，屬復(fù)合型通才。

調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小，文秘分工不是太細，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務(wù)、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策、輔助決策。

此外，商務(wù)秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經(jīng)濟舞臺上，企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟，還要明白商務(wù)方面的信息，了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點，具有一定的策劃能力和營銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要，文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)，掌握相關(guān)信息資料，學(xué)習(xí)和運用法律知識，履行好依法辦事的責(zé)任，適應(yīng)企業(yè)的新需要。

民營企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書為自己當(dāng)好參謀，以增強企業(yè)的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關(guān)系的前提下，有效地引導(dǎo)“上司”開展各項工作，這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。

隨著民企經(jīng)濟的發(fā)展，民企對文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業(yè)文化的發(fā)展，又要以對外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨有的專業(yè)特長參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來說，從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標語口號到廠徽設(shè)計、節(jié)假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無邊無際，從公關(guān)、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。

文秘人才的需求前景看好，民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此，高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng)，突出企業(yè)特色和適用性，以增強文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。

五、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況。

調(diào)查反映，民營企業(yè)對文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的，但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計顯示，民營企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，從高到低依次是：思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質(zhì)，如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識面等，可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。

素質(zhì)中，“德”為首，可見“德”在民營企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是：

職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。

文化是知識經(jīng)濟時代的顯著特征，其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此，民企對文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是：掌握扎實的專業(yè)技術(shù)知識(38%)、掌握寬闊的專業(yè)知識(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(16%)、了解一般的社會科學(xué)知識(4%)。

業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會直接影響工作效率，民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是：獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。

良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素，當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的多元化社會，文秘人員能否適應(yīng)新時代并謀求工作的成功，很大程度上取決于個人心理素質(zhì)的強或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。

值得一提的是，團隊協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來越為民營4~_lk所看重。有位民企的人事主管說，企業(yè)需要的是溝通能力強、有親和力，能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸，能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學(xué)校參加社團、組織策劃完成過大型活動的學(xué)生最受歡迎，這些學(xué)生到了工作崗位后，很快能融入團體，順利開展工作。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇七

1.市場分析:(1)市場需求預(yù)測分析。

第一年度因公司只有本地市場，產(chǎn)品只有p1，研發(fā)p2需要6個季度，在第二年第二季度可以研發(fā)成功;區(qū)域市場開發(fā)需要1年，在第二年可以進入;開發(fā)市場需要兩年，在第三年可以進入。故我們只預(yù)測了本地與區(qū)域市場的p1與p2的需求量及單價。如下圖所示:。

(2)競爭狀況分析。

因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場，因此無法對市場占有率進行分析，市場占有率直接決定企業(yè)銷售收入，故在以下年度中，我們進行了分析。

2.市場策略及其結(jié)果:。

(1)市場策略:采取保守型戰(zhàn)略，以保產(chǎn)能為重點，為下幾個年度保生產(chǎn)能力，將廣告投入到本地市場p1，投入費用較少為7m。這一年度我們準備對區(qū)域市場、國內(nèi)市場、市場、市場進行了費用投入，并開始研發(fā)產(chǎn)品p2。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇八

為了配合xplay3s手機產(chǎn)品特點，vivo同步推出了《喚醒真朋友，一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比，主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產(chǎn)品特點與傳播方式的結(jié)合，激發(fā)消費者與周圍人群參與活動的欲望，并借勢引導(dǎo)成為vivo手機的粉絲群體和忠實用戶，對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。

總結(jié)與建議。

總結(jié)。

vivo自從2011年11月第一款智能手機—v1問世以來，就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機，在技術(shù)有很大的進步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位，而且定位明確，從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot，再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。

vivio手機在占領(lǐng)中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系，并且注意研發(fā)自主技術(shù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。

建議。

您認為vivo手機還要哪些方面需要改進?

由調(diào)查可知，50%消費者希望vivo手機在價格方面需要改進;40.63%的消費者認為vivio智能手機在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機的產(chǎn)品設(shè)計還不夠好。所以，vivo手機應(yīng)加強在產(chǎn)品方面的研發(fā)。

1、合理利用的產(chǎn)品策略。

要學(xué)會引導(dǎo)消費者進行消費，不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費者需求，還要學(xué)會給消費者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求，為客戶創(chuàng)造更多的價值，研發(fā)并制造出滿足市場需求的產(chǎn)品，并能夠?qū)Ω偁幁h(huán)境有所掌控，才能真正的在新的商業(yè)時代立足并最終獲得盈利和成長。

步步高手機要深入研究消費者的消費需求，步步高應(yīng)該學(xué)會“顧客第一，銷售第二，生產(chǎn)第三”的市場營銷哲學(xué)，真正從消費者的心理需求出發(fā)，生產(chǎn)消費者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位，進行市場細分，選擇需求相似的消費群體，并做詳細的市場調(diào)查，了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習(xí)慣、購買需求等。

步步高手機要為消費者提供滿意的服務(wù)。對于不少消費者而言，真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機的質(zhì)量外，很重要的方面是售后服務(wù)。對自主品牌手機來說，僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動腦筋。

2、善于運用價格策略。

(1)步步高手機由于發(fā)展的比較晚，競爭力相對薄弱。其前期進入市場就是靠低價進入市場的。我們打破了早期國外品牌手機市場的局面，但我們沒有成功的進入高端市場?，F(xiàn)在很多的國外手機品牌進軍中低端市場，給國產(chǎn)手機帶來很大的壓力，但是，步步高進入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略，不要再以追求“質(zhì)差價低”來滿足短期效益，要學(xué)會以長遠的眼光看市場。

(2)善于應(yīng)對價格戰(zhàn)，體現(xiàn)性價比。在國產(chǎn)手機都在模仿小米營銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價格戰(zhàn)的時候，vivo智能手機走差異化營銷戰(zhàn)略，走自己的道路，專注于極致hi-fi，極致影音，極致影像，極致拍攝，走中高端路線，搶占中高端市場。

3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。

面對競爭日趨激烈和殘酷的手機市場，僅僅依靠產(chǎn)品、價格吸引消費者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢。國內(nèi)外手機企業(yè)都意識到營銷的重要性，并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢資源，以最經(jīng)濟、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費者，從而達到促進消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式：

(1)開展服務(wù)營銷，全方位服務(wù)消費者。步步高手機要創(chuàng)造與客戶接觸的新途徑，維持緊密的客戶關(guān)系，以及便利，更富有彈性的價格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國民意識的覺醒，消費者追求的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是服務(wù)，能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進行消費的重要考慮因素。

(2)開展精準營銷，節(jié)約營銷成本。步步高手機大批量的投入、廣泛的營銷，造成嚴重浪費、成本增加。步步高手機應(yīng)在精準定位的基礎(chǔ)上，精確的找到產(chǎn)品的目標消費群，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系。

(3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業(yè)的品牌文化進行營銷，也包括利用目標消費群體的所屬文化進行營銷。步步高vivo系列手機要賦予其手機獨特的個性，形成一種文化。向消費者傳達的不僅是單一的產(chǎn)品，更重要的是滿足消費者物質(zhì)需求的同時還能滿足消費者精神上的需求，給消費者以文化上的享受、高品味的消費。

(4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達消費者眼睛和耳朵里，也可以到達他們的心里，并產(chǎn)生購買沖動，也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷，但是沒有達到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報，則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式，把營銷當(dāng)做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報，用戶產(chǎn)生深度共鳴，并病毒性傳播。

4、不斷完善營銷渠道策略。

渠道的成本問題一直困擾步步高集團，降低渠道成本成為急需解決的問題。首先，步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道，不要只要眼前利益而不講求長遠利益。其次，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機的主要目標受眾對網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢，做好網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道，節(jié)約營銷及渠道的成本。最后，要發(fā)揮步步高手機在渠道方面的優(yōu)勢，在渠道建設(shè)上進行創(chuàng)新，進一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業(yè)化、掌控終端“的傳統(tǒng)銷售模式;同時積極抓住新技術(shù)，開創(chuàng)新的銷售模式。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇九

大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實習(xí)活動?，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會實習(xí)活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實習(xí)中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷的工作。

放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯！適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。

去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。

放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。

你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉?！彼臀伊牧藭?，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很高興，很有成就感。

工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功。

活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習(xí)經(jīng)歷。

初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值！

這次實習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點：

一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度；

二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況；

三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通；

五、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實習(xí)，利用假期時間走進社會實習(xí)，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗。

成長，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。

假期社會實習(xí)活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇十

二、行業(yè)概況及現(xiàn)狀。

三、政策及環(huán)境。

四、技術(shù)特點。

六、發(fā)展趨勢。

七、重點企業(yè)。

八、行業(yè)資訊。

一、行業(yè)定義及分類——家居行業(yè)定義及分類介紹。

家居行業(yè)定義是怎樣的？事實上，家居是指家庭裝修、家具擺放、電器配置等一系列和居室有關(guān)的家居派。下文是中國報告大廳小編整理的家居行業(yè)定義及分類。

家居行業(yè)的定義。

家居指的是家庭裝修、家具配置、電器擺放等一系列和居室有關(guān)的甚至包括地理位置（家居風(fēng)水）都屬于家居范疇。

家居產(chǎn)品分類。

目前，中國家居市場上的產(chǎn)品很多，使用的范圍很廣，主要有民用家居，酒店賓館家居、辦公家居、和公用家居。

一、民用家居：指城鎮(zhèn)居民在家庭住宅使用的家居，包括家用沙發(fā)、電視柜、桌椅、廚房家居、臥室家居等。

二、酒店賓館家居：指用于酒店的餐桌椅、沙發(fā)以及賓館套房的相關(guān)家居等。

三、辦公家居：指辦公寫字樓所需的桌椅、書柜、鎖柜等。

四、公用家居：指用于醫(yī)療、體育、文化教育事業(yè)等公共事業(yè)的相關(guān)家居。調(diào)查顯示，內(nèi)地中產(chǎn)消費者對家居裝飾越來越重視，73%的受訪者表示自己比以前更愿意花費去購買或更換家居裝飾產(chǎn)品，而潮流對他們的購買決定有著重要的影響。在選擇家居時，更多人對質(zhì)量和款式最為關(guān)注。

二、行業(yè)概況及現(xiàn)狀——。

我國家居行業(yè)2016年現(xiàn)狀：電商實體增長已急速放緩。

如今80、90后已逐步成為家居消費市場的主力軍，隨著消費意識的崛起，年輕消費者對品質(zhì)生活的需求日益旺盛，2016年家居行業(yè)逆勢走高增長潛力巨大，品牌企業(yè)持續(xù)增長，更多企業(yè)在此背景下冷靜思考如何通過品牌贏得市場。

盡管京東、淘寶等線上電商紅紅火火，但國內(nèi)家居銷售模式依然以實體店為主力軍，像紅星美凱龍、居然之家為代表的實體店仍然占據(jù)家居銷售市場的七到八成的份額。

1、家具電商未走紅受產(chǎn)品銷售過程和售后服務(wù)所致。

首先，家具產(chǎn)品的銷售和其他快消品、電子產(chǎn)品不同，需要客戶到店真實的感受家具產(chǎn)品，同時家的氛圍營造是家具產(chǎn)品銷售的利器，沒有實體體驗店這把利劍，消費者不會為空洞的文字描述和經(jīng)過華麗辭藻渲染的產(chǎn)品買單，其次，家具屬于大宗商品，產(chǎn)品銷售最后一公里很難解決，以板式家具為例，消費者動手能力普遍較弱，需要專業(yè)的家具物流團隊提供上門安裝服務(wù)，人力成本高昂自不必說，在沒有實體店面支撐和配送管理的情況下，臨時雇傭的安裝工人很難保證服務(wù)的質(zhì)量。

另外，消費者在網(wǎng)上選擇的家具難免會出現(xiàn)色差、軟硬程度和材質(zhì)不合適的情況，消費者對實物不滿意要求退換貨的情況時有發(fā)生，而高昂的運費是商家承受不起的。消費者在實體店挑選產(chǎn)品會減小這種情況發(fā)生的概率，為家具產(chǎn)品銷售增加一道防護鎖。

2、家居行業(yè)逆襲經(jīng)歷快速轉(zhuǎn)型階段。

盡管電商發(fā)展導(dǎo)致實體店遭遇巨大的經(jīng)營壓力,商家都關(guān)停實體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商,但家居行業(yè)卻頻頻逆襲,開店步伐未有停止。同時,也有家居賣場頻頻跨界引入新業(yè)態(tài),以盤活偌大的場地資源、延伸產(chǎn)業(yè)鏈。業(yè)內(nèi)人士表示,家居行業(yè)正在經(jīng)歷“快速轉(zhuǎn)型”階段。

中國家具企業(yè)總數(shù)已達5萬余家，總產(chǎn)值居世界第一，風(fēng)格流派無不涉及。然而，近年隨著家具企業(yè)的逐步增多和大量外銷家具企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷，一些中小企業(yè)的“蛋糕”份額越來越小，連不少大型家具企業(yè)的銷量也有了明顯下降，弊端逐漸出現(xiàn)，痛點明顯。

首先，家具銷售需要良好的客戶體驗，因此全國的家具銷售企業(yè)如紅星美凱紅，吉盛偉邦，均將大量資金投入到展廳修建和氛圍營造中，店面租金和裝修吃掉了家具銷售商應(yīng)有的利潤。

其次，利用常規(guī)招聘渠道很難招聘到專業(yè)家具銷售從業(yè)人員，而且隨著中國人口紅利趨于消失，人員工資勢必提升，潤將再被攤薄。家具行業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、工資、績效是家具銷售行業(yè)老板的心結(jié)。

再次，家具生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新能力比較弱，跟風(fēng)盛行，導(dǎo)致家具末端銷售同質(zhì)化嚴重，區(qū)域內(nèi)家具零售門店又很多，最終以價格戰(zhàn)慘淡收場，無人受益。

盡管受到電商包圍和整體經(jīng)濟下行壓力,零售經(jīng)濟在近兩年都遭遇了不同程度的沖擊,但消費者始終對于家居大賣場有一種慣性依賴,讓家居實體店數(shù)量不降反升。記者從宜家中國舉辦2017新財年新聞發(fā)布會上獲悉,宜家佛山商場將在8月25日正式亮相,至此,宜家共在中國開業(yè)三家新商場,另外兩家分別位于成都成華、蘇州。

記者經(jīng)走訪發(fā)現(xiàn),多個著名的專業(yè)家居賣場冷清。大部分商家表示2016年賣場客流量明顯下降,鋪面難以盈利,大家都在熬。不少商家打出清貨的招牌,有的準備換產(chǎn)品,有的準備撤離賣場。在家居賣場生意冷清的背景下,有賣場干起了“副業(yè)”,引進海底撈、ktv、茶餐廳等飲食娛樂業(yè)態(tài)。

《2015-2020年中國家居行業(yè)專項調(diào)研及投資價值預(yù)測報告》顯示，我國家居賣場總面積已經(jīng)超過4000萬平方米,其中約50%的賣場屬于過剩。近年來家居行業(yè)已經(jīng)進入發(fā)展瓶頸,多個家居賣場的增長已經(jīng)急速放緩,發(fā)展電商、跨界引入業(yè)態(tài),已經(jīng)成為家居賣場的救命稻草。

三、政策及環(huán)境——2015年我國家居行業(yè)政策分析。

2014年家居、裝修、建材、家電等行業(yè)都歷經(jīng)了產(chǎn)品更新?lián)Q代、市場開拓、技術(shù)進步的過程。2014年我國家居行業(yè)政策頻出，為家居行業(yè)提供了相對完善的指導(dǎo)、規(guī)范，也為消費者在選購家居產(chǎn)品時提供了可靠的依據(jù)和幫助，對企業(yè)的要求也在逐步提高。下面是對2015年我國家居行業(yè)政策分析。

這幾年，越來越多的人搬進了新居，但他們也面臨著同樣的煩惱——裝修。如何才能裝修好？專家提醒消費者，廣大消費者不僅要認真挑選裝修公司，更要增強維權(quán)意識。消費者想要維護自身的合法權(quán)益，除了有必要的維權(quán)意識之外，法律法規(guī)及國家標準的護航也是必不可少的。2015年，《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式實施。近期，又有兩部產(chǎn)品國家標準正式發(fā)布，家居消費環(huán)境得到進一步鞏固。

1、網(wǎng)購?fù)素洸坏脽o故延遲。

網(wǎng)購七日無理由退貨在去年被正式寫入新消法。但仍然有商家以消費者破壞包裝，影響二次銷售等種種理由拒絕履行退貨義務(wù)。在《辦法》中則明確規(guī)定，網(wǎng)購?fù)素洸坏帽粺o故延遲或拒絕。

《辦法》第九條規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。并列舉了對于適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù);未經(jīng)消費者確認，以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起無正當(dāng)理由未返還消費者支付的商品價款這四種情形。經(jīng)營者有以上情形之一并超過十五日的，視為故意拖延或者無理拒絕。信息推送需獲同意。

新消法中明確規(guī)定商家應(yīng)保護消費者個人信息，辦法中將此項責(zé)任進一步細化。商家向消費者推送商業(yè)信息，應(yīng)得到其許可，否則也將受到處罰。

《辦法》中規(guī)定經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法。第十一條中列舉了不正當(dāng)行為，如未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕，向其發(fā)送商業(yè)性信息。若經(jīng)營者觸犯相關(guān)規(guī)定，將由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正。情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

2、霸王條款嚴厲處罰。

“貨一售出，概不退換”“××公司享有最終解釋權(quán)”，這些常出現(xiàn)在格式合同的條款，在《辦法》第十二條中被明確定義為霸王條款。觸犯規(guī)定將得到嚴懲：“其他法律、法規(guī)有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，可以單處或者并處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款?！?/p>

3、節(jié)水潔具又出新標。

5月15日，《節(jié)水型衛(wèi)生潔具》（gb/t31436-2015）國家標準發(fā)布，并將于12月1日起正式實施。該標準對節(jié)水型坐便器、蹲便器，小便器、陶瓷片密封水嘴、淋浴用花灑等8類常用產(chǎn)品提出了具體技術(shù)要求。目前《衛(wèi)生陶瓷》等生產(chǎn)標準還在修訂中，幾個標準中對何為節(jié)水型潔具的用水量都有不同規(guī)定，呼吁統(tǒng)一節(jié)水器具標準，提高企業(yè)及消費者的節(jié)水意識。

4、業(yè)內(nèi)呼吁改變多標并行現(xiàn)狀。

根據(jù)公開報道，《節(jié)水型衛(wèi)生潔具》規(guī)定，節(jié)水型坐便器、蹲便器、小便器，用水量應(yīng)分別不大于5.0升、6.0升、3.0升;高效節(jié)水型坐便器、蹲便器、小便器用水量應(yīng)分別不大于4.0升、5.0升、1.9升。標準同時對陶瓷片密封水嘴的節(jié)水性能和水嘴流量范圍做出了規(guī)定。

北京建筑材料檢驗中心水暖衛(wèi)浴實驗室主任趙鋼介紹，由于是新發(fā)布的標準，還沒有正式印發(fā)，“估計要到10月份大家才能看到原文?！蹦壳白鳛闄z測機構(gòu)人員，他也只是在媒體報道中得知相關(guān)的數(shù)據(jù)?！艾F(xiàn)在很難對其中技術(shù)要求作出解讀?！辈贿^，業(yè)內(nèi)人士表示，從目前獲得的數(shù)據(jù)來看，新標對節(jié)水衛(wèi)生器具做出了更高的要求。

時下正是夏季用水高峰，消費者選擇節(jié)水衛(wèi)生用具來減少用水量是普遍的選擇。趙鋼提醒，節(jié)水衛(wèi)生用具的前提是符合產(chǎn)品的功能?！八械墓?jié)水性能標準執(zhí)行的前提都需要產(chǎn)品符合生產(chǎn)標準的要求。比如，馬桶的用水量很小，但要沖很多次才能沖凈，反而費水?！币虼耍M者在選購時應(yīng)注意考察產(chǎn)品的基本功能，不要只盯在“節(jié)水”二字上。

四、技術(shù)特點——我國家居行業(yè)發(fā)展特點分析。

中國家居行業(yè)特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

家居設(shè)計背后包含了的文化內(nèi)涵，自然、環(huán)保、時尚已經(jīng)成為多年來家居設(shè)計的文化主流；在人性化設(shè)計方面，從顏色、形狀、線條到尺寸都考慮到人體工程學(xué)的要求，這種人性化的設(shè)計已經(jīng)逐漸成為人們的最愛。

近年來，在家居市場低迷的背景下，家居節(jié)、團購會、內(nèi)購會等場外促銷活動此起彼伏，在不少家居賣場負責(zé)人看來，家居場外運動嚴重擾亂了家居行業(yè)的正常秩序。此次濟南六家賣場聯(lián)合抵制，利于家居市場的理性回歸。以下是2015年我國家居行業(yè)市場分析：

1、市場低迷家居行業(yè)各類場外促銷活動興起。

自2013年起，受行業(yè)寒冬、電商崛起以及勞動力窘境影響，家居行業(yè)整體增速放緩，市場業(yè)態(tài)疲軟。為了搶奪消費者資源，依附于家居商場衍生出了許多家居購物節(jié)及第三方營銷平臺組織的各種團購、砍價、拍賣等技倆繁多的商場外銷售運動。各種砍價團、展會以及各社區(qū)交房現(xiàn)場也都能見到家居建材賣場、品牌、商戶的身影。一位建材商戶的籌謀曾埋怨到，市場難做，更讓人難受的是各種運動的“折騰”，但是如果不折騰又沒有銷售量。

2、家居行業(yè)正常秩序被打亂。

受房地產(chǎn)市場低迷的影響，家居建材市場一直處于低溫狀態(tài)，但是與日趨冷酷的市場相反的是越來越熱的場外運動。在部分業(yè)內(nèi)人士看來，此類運動嚴重擾亂了家居行業(yè)的正常秩序，動輒數(shù)萬元的參展費用既加重了商戶的營銷資本，又無法收到預(yù)期功效，更為嚴重的是此類運動所產(chǎn)生的銷售無任何售后辦事和保障，從而產(chǎn)生大量買賣糾紛和投訴問題。隨著時間的推移，此類商場外銷售運動的裂痕必將逐漸擴大，既有或許損害消費者的長處，又嚴重影響品牌的聲譽，對整個家居行業(yè)的長遠健康生長或?qū)a(chǎn)生較大的危害。

3、家居賣場聯(lián)合發(fā)“禁止令”利于市場理性回歸。

日前，濟南六大家居賣場聯(lián)合，發(fā)出首個行業(yè)“禁止令”：自2016年4月1日起嚴禁所有商戶介入此類由各媒體各網(wǎng)站及第三方營銷平臺組織的所有商場外銷售運動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，各家居商場均將嚴肅查處，并將采用有效舉措直至解除出場，由此帶來的一切結(jié)果均由商戶自行肩負?！?/p>

市場大水進攻下，難免龍蛇稠濁，一些所謂團購會卻因組織者本事及長處原因，使得展會形式流于下乘，參會品牌良莠不齊，也使得消費者無從選擇，這對有責(zé)任的家居建材品牌運營商也是一種傷害和損失。2016年伊始，為了范例市場環(huán)境、呵護傳統(tǒng)良性銷售渠道，濟南各大賣場聯(lián)手發(fā)出市場整頓和范例市場營銷的公告，也是出于對消費者長處的呵護，亦是家居市場為保持長久不釀生長而發(fā)出的自我呵護。

六、發(fā)展趨勢——。

6月，居然之家麗澤店正式推出居然福康養(yǎng)老用品體驗中心，居然之家董事長汪林朋表示，麗澤店未來還將添加美食、兒童培訓(xùn)、孕嬰用品健身公司、老年托管、家政服務(wù)、影院、意大利設(shè)計中心、燕京書畫社等多種業(yè)態(tài)。6月，集美家居大紅門店與比亞迪合作，開出首資環(huán)耀比亞迪新能源城市展廳;集美控股還將在北京建設(shè)上千個充電樁點，打造新能源生態(tài)圈。此外，在紅星美凱龍6月發(fā)布的“1001”戰(zhàn)略中，表示未來在商品層面，紅星美凱龍將涉足桌布、窗簾、花瓶，甚至是家電等家具輔件產(chǎn)品，同步在服務(wù)領(lǐng)域拓展保養(yǎng)、維修、家政等業(yè)務(wù)，并將金融產(chǎn)品貫穿上述一系列業(yè)務(wù)。

點評：家居賣場不僅僅售賣家具和建材，還提供與家有關(guān)的其他消費。

紅木行業(yè)重“質(zhì)”

過去兩年，紅木行業(yè)的快速跌落讓習(xí)慣于從材料價格上漲中獲利的企業(yè)措手不及，其下游的經(jīng)銷商、賣場也受其所累，被迫收縮甚至關(guān)門。近兩年來，紅木行業(yè)發(fā)展進入調(diào)整期，行業(yè)洗牌效應(yīng)顯現(xiàn)，“走量”的紅木行業(yè)開始清理庫存，加快資金周轉(zhuǎn)，有能力的企業(yè)開始注重提升紅木家具質(zhì)量，通過設(shè)計與工藝提升產(chǎn)品價值，不僅受到行業(yè)認可，還受到市場的認可。

點評：行業(yè)獲利觀念的轉(zhuǎn)變，也引導(dǎo)行業(yè)逐漸回歸理性、紅木家具消費觀念回歸理性，促使行業(yè)理性發(fā)展。

行業(yè)迎來“上市”潮。

2月，紅星美凱龍宣布重回a股計劃，并在5月發(fā)布首次公開發(fā)行股票招股說明書;6月，蒙娜麗莎集團股份有限公司發(fā)布首次公開發(fā)行股票招股說明書，將在深圳證券交易所上市;目前，已經(jīng)有20多個家居企業(yè)公布招股說明書，正在沖擊ipo。

點評：定制家居、地板、瓷磚、賣場、衛(wèi)浴、裝修、涂料、照明、門窗、家紡等多行業(yè)都在為上市努力，預(yù)計下半年或明年將有大量企業(yè)上市敲鐘。

vr技術(shù)頻現(xiàn)品牌展廳。

點評：vr體驗增強與顧客的黏度和互動，讓設(shè)計、銷售等變得快捷方便。傳統(tǒng)的家居經(jīng)營時代，受到店內(nèi)人員能力配置的局限，借助于vr為核心的數(shù)字化營銷系統(tǒng)和工具，可以最大程度實現(xiàn)社會化營銷。

智能產(chǎn)品層出不窮。

互聯(lián)網(wǎng)家裝時代，無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌還是傳統(tǒng)裝飾公司對線下體驗越來越重視，尤其是重體驗和服務(wù)的智能家居品牌。在業(yè)內(nèi)，無論是企圖全國落地的互聯(lián)網(wǎng)家裝還是堅守本土的傳統(tǒng)家裝公司，都在各個城市布局了體驗店，借助互聯(lián)網(wǎng)打品牌，通過線下落地銷售。

點評：在全國開花的品牌更是注重體驗店的建設(shè)，很多家裝公司采用合伙人的模式開拓外地區(qū)域，在體驗店的建設(shè)上，也借力合作伙伴，既通過線上引流，又有強大的線下體驗，為消費者制造出看得見體驗得到的消費方式。

家居企業(yè)外遷。

點評：在北京首都核心功能定位落實的情況下，諸多以小商販為主題的建材家具市場和九成家具生產(chǎn)企業(yè)都不得不面臨向京外轉(zhuǎn)移的局面，加速行業(yè)洗牌。

七、重點企業(yè)——。

2015年中國家居企業(yè)排行榜top10如今，家居行業(yè)都在選擇加大布局，白熱化的競爭必將帶來市場的新一輪洗牌，而品牌的優(yōu)勢則將顯現(xiàn)。2015年中國家居企業(yè)排行榜top10信息如下。

1、紅星美凱龍紅星美凱龍自1986年創(chuàng)業(yè)以來，始終以建設(shè)溫馨、和諧的家園，提升消費者的居家生活品味為己任，至2010年7月，紅星美凱龍已在北京、上海、常州、天津、南京、無錫、揚州、徐州、連云港、長沙、重慶、成都、南昌、西安、杭州、桐鄉(xiāng)、鄭州、蚌埠、合肥、石家莊、洛陽、鹽城、沈陽、包頭、淄博、昆山、深圳、衢州、貴陽、銀川、佛山、泰興、秦皇島、鄂爾多斯、南通、常熟、南陽、青島、柳州、泉州等城市開辦了66家商場。2009年銷售總額突破313億元，成為真正意義上的中國家居流通業(yè)第一品牌。

2、居然之家。

北京居然之家投資控股集團有限公司成立于1999年3月份，是由全國華聯(lián)商廈聯(lián)合有限責(zé)任公司、北京中天基業(yè)投資管理有限公司等33位股東共同投資設(shè)立的大型國有控股股份制企業(yè)，注冊資本8100萬元人民幣。公司主要經(jīng)營范圍是投資開辦以“居然之家”為統(tǒng)一字號，為顧客提供裝修設(shè)計、裝飾材料、家具、家居用品及飾品等“一站式”服務(wù)，融家裝設(shè)計中心、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場等多種業(yè)態(tài)為一體的大型家居建材主題購物中心。

3、百安居b&q。

百安居（b&q）隸屬于世界500強企業(yè)之一的英國翠豐集團（kingfishergroup），是世界領(lǐng)先的大型國際裝飾建材零售集團。翠豐集團是英國倫敦交易所上市公司，《金融時報》百強指數(shù)股，為歐洲最大的非食品專業(yè)零售投資集團。

4、宜家ikea宜家歷史始于1943年瑞典，宜家創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德當(dāng)時只有17歲。自那時起宜家集團已發(fā)展成為一個在全世界40個國家/地區(qū)擁有127，800個員工，年銷售額212億歐元的大型零售企業(yè)。

月星集團歷經(jīng)25年的快速發(fā)展，目前在崗員工1萬多人，旗下?lián)碛猩虡I(yè)、置業(yè)、家居、工業(yè)四大集團，主營業(yè)務(wù)涵蓋大型城市綜合體、家具制造、家居商業(yè)連鎖，連續(xù)15年躋身中國民企500強行列。

6、金海馬。

金海馬家居目前中國最大的家具產(chǎn)品代理商和經(jīng)銷商，是中國家具行業(yè)最大的連鎖商業(yè)機構(gòu)和行業(yè)領(lǐng)跑者。

金海馬家居在中國成功首創(chuàng)“專業(yè)化家居賣場”、“倉儲式銷售模式”和“連鎖經(jīng)營商業(yè)模式”，其經(jīng)營理念在行業(yè)內(nèi)始終具有先進的示范作用，成為業(yè)內(nèi)爭相效仿的對象。金海馬還在國內(nèi)家居業(yè)獨家推出了“統(tǒng)一采購”、“統(tǒng)一經(jīng)營管理”、“統(tǒng)一核算”的國際化先進管理模式，形成獨具優(yōu)勢的企業(yè)核心競爭力。并投入巨資進行信息化建設(shè)，在國內(nèi)流通企業(yè)中第一家成功導(dǎo)入sap信息管理系統(tǒng)，更使金海馬在行業(yè)內(nèi)獨占鰲頭。

7、歐亞達。

歐亞達集團創(chuàng)建于1992年，是一家以家居商品流通業(yè)為主體、多元化、跨行業(yè)的大型企業(yè)集團，經(jīng)營領(lǐng)域涉及連鎖商場管理、家具制造、房地產(chǎn)開發(fā)、古玩市場等。歐亞達集團產(chǎn)業(yè)包括：歐亞達家居集團有限公司、歐亞達家居連鎖商場、歐亞達家具制造公司、歐亞達家具街有限公司、歐亞達徐東古玩城、歐亞達廣告發(fā)展有限公司、歐亞達房地產(chǎn)開發(fā)公司等。

8、集美。

集美家居——30年專業(yè)運作的京城名牌。

集美家居——北京城區(qū)最大規(guī)模家居商業(yè)航母。

創(chuàng)建于1984年的北京集美家居市場集團有限公司是京城最大的家居企業(yè)集團之一，總營業(yè)面積50萬平方米，囊括了家具的制造、經(jīng)營、家具的市場展銷、建材、裝飾品展銷及家裝設(shè)計施工、字畫藝術(shù)品交流和窗簾布藝展銷等，形成了“一站式購物”的“泛家居”產(chǎn)業(yè)集團。公司旗下，擁有定慧橋集美家具建材城、大紅門集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、大興榆垡集美家具公司、集美建筑工程裝飾公司、迅雷建筑材料公司、美晶廣告公司、建筑隊以及占地30000余平方米的榆垡集美家具生產(chǎn)基地等企業(yè)，超大的規(guī)模，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)將集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。目前，集美正在進行一些列的擴張發(fā)展行動。2008年6月，集美與天津津蘭集團達成合作進駐天津津蘭國際商貿(mào)中心，獨資開發(fā)集美天津項目，15萬平米高檔家居賣場將于2009年底完成主體工程，2010年正式營業(yè)，建成之后的集美天津店將構(gòu)建天津市場單體最大的高檔家居賣場。2009年十。一集美家居北苑店正式開業(yè)，從籌備到到開業(yè)45天的時間創(chuàng)造了又一個集美速度的神話。此外，集美利用經(jīng)濟危機的機遇，已然把發(fā)展的觸角伸到了國外，位于法國巴黎大區(qū)的“集美家居法國項目”也正在如火如荼的進行之中。

9、好百年hoba。

好百年家居連鎖企業(yè)成立于1998年，是從事家居商品流通的知名連鎖企業(yè)集團，主要經(jīng)營中高檔家居商品，包括品牌家具、歐陸燈飾、時尚布藝、家居飾品、家庭用品、床上用品等六大系列。

好百年倡導(dǎo)和遵循“完整家居”、“五星級環(huán)境”、“標準化管理”的建店方針，精心打造高品位、時尚化、五星級的購物環(huán)境，利用毗鄰港澳、身處中國中高端家居品牌集中地的地緣優(yōu)勢，薈萃兩岸三地和世界名牌家居精華，首創(chuàng)“功能分區(qū)”陳列方式，推行“規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標準化、精細化、數(shù)據(jù)化”的六化管理，堅持顧客導(dǎo)向，以服務(wù)顧客、服務(wù)商戶的雙維服務(wù)謀求“企業(yè)—商戶—顧客”的共贏發(fā)展。其準確的市場定位、專業(yè)的品牌管理、標準化運作及優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到業(yè)界一致推崇，其良好信譽和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了廣大顧客和社會的信賴和尊重，先后榮獲“中國知名品牌”、“全國商品質(zhì)量售后服務(wù)雙達標先進企業(yè)”、“維護消費者權(quán)益誠信服務(wù)滿意單位”、“中國家居業(yè)2005-2006雙年總評榜·杰出流通商業(yè)品牌”、“現(xiàn)代時尚家具標志性消費場所”、“深圳家居最佳購物環(huán)境”、“零售十年·十大著名商場“、“最具時尚魅力家居商場”、“2006中國建材家居市場百強價值品牌中國行業(yè)領(lǐng)軍市場”等數(shù)十項榮譽稱號。被業(yè)界譽為中國家居流通業(yè)的標桿。

10、好美家。

好美家裝潢建材有限公司是一家全國性專業(yè)連鎖超市公司，在上海和武漢共有14家好美家建材大賣場。好美家隸屬于中國最大的商業(yè)集團——百聯(lián)集團，也是中國第一家引進歐式風(fēng)格的本土品牌裝潢建材連鎖超市。

八、行業(yè)資訊——。

網(wǎng)購家居質(zhì)量問題頻發(fā)電商平臺成熟尚需規(guī)范《上海市沙發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果》顯示，不合格的5批次電商產(chǎn)品中，有2款來自京東商城，其他3款分別來自天貓、蘇寧、1號店三家電商平臺。值得注意的是，在不合格產(chǎn)品中，不乏電商平臺自營和品牌旗艦店產(chǎn)品。

1、網(wǎng)購家居質(zhì)量問題頻發(fā)。

回顧歷年來的抽查結(jié)果，家居電商的合格率一直不高。此次抽檢暴露出網(wǎng)購家居商品問題也不過是眾多問題中的冰山一角。

2016年1月21日，廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在其官網(wǎng)通報的12種電子商務(wù)產(chǎn)品專項監(jiān)督抽查情況顯示，在抽查的48家企業(yè)生產(chǎn)的70批次床上用品的不合格產(chǎn)品率高達34.48%，其中22批次不合格產(chǎn)品來自天貓商城，2批次來自京東商城。

2015年10月30日，國家質(zhì)檢總局公布的《蠶絲被電子商務(wù)產(chǎn)品國家監(jiān)督專項抽查結(jié)果》顯示，從天貓、京東商城、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜5家電子商務(wù)平臺企業(yè)抽查的135家企業(yè)生產(chǎn)的154批次產(chǎn)品中，僅有62家企業(yè)生產(chǎn)的74批次產(chǎn)品合格，抽檢合格率僅為48.1%。

2015年5月14日，由江蘇省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的《兒童家具產(chǎn)品監(jiān)督抽查（風(fēng)險檢測）質(zhì)量分析報告》顯示，抽查的131批次產(chǎn)品中，合格率僅為35.1%，其中從電商平臺抽查的56批次兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量全軍覆沒，合格率為零。

2、電商平臺成熟尚需規(guī)范。

業(yè)內(nèi)專家認為，無論家居電商規(guī)模如何增長，如果不解決假貨、不合格率高發(fā)的現(xiàn)象，我國家居電商市場就難以成熟。

2014年12月，國家質(zhì)檢總局出臺的《電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動工作方案》表示，將出臺一批電子商務(wù)相關(guān)標準和規(guī)范性文件，力爭到2016年底，使電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個百分點，其中產(chǎn)品質(zhì)量追溯成為手段之一。這看起來是一個利好，但目前收效甚微。

“網(wǎng)購家具合格率低的原因主要是目前電商平臺上的家具生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊，一些小作坊式企業(yè)盲目追求低價銷售和最大利潤，降低了對產(chǎn)品質(zhì)量的要求?！北本┘揖咝袠I(yè)協(xié)會副會長兼秘書長任淑琴向北京商報記者表示，想要減少這種情況的出現(xiàn)，就必須出臺嚴厲的法律規(guī)范，否則光靠對電商平臺的抽查監(jiān)督很難實現(xiàn)。

市場營銷行業(yè)分析報告簡短篇十一

vivo手機是現(xiàn)在銷售的比較好的一款手機，不僅質(zhì)量上有保證，而且外觀設(shè)計上比較的時尚，適合現(xiàn)在年輕人日常使用。vivo手機在市場上反響這么好，這是跟vivo手機營銷是分不開的，下面本站小編給大家?guī)韛ivo市場營銷分析報告范文，供大家參考!

經(jīng)濟因素：隨著我國經(jīng)濟走勢持續(xù)增長，消費者的物質(zhì)條件得到極大提升，消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級，也正是消費增加助推中國手機產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前，我國手機用戶數(shù)量位居世界首位，已成為全球最主要的手機生產(chǎn)、出口基地和消費市場。隨著經(jīng)濟發(fā)展，國內(nèi)外手機品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰(zhàn)。

技術(shù)因素：我國國產(chǎn)手機的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產(chǎn)手機，是因為消費者認為國產(chǎn)手機沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù)，在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來，我國國產(chǎn)手機，像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國產(chǎn)手機技術(shù)比較成熟，贏得了消費者的青睞。

市場規(guī)模：根據(jù)艾媒咨詢《20xx-20xx年度中國手機市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告》顯示，20xx年中國手機銷量約達2.5億。借此粗略估算，手機行業(yè)高需求大。

行業(yè)競爭激烈程度：

1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;。

3、替代品威脅增加,山寨機用戶市場競爭;。

4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強;。

5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價還價能力增強。

vivo手機產(chǎn)品有四大類：x系列，y系列，xshot系列，xplay系列。

x系類：x系類產(chǎn)品手機主張極致hi-fi，極致纖薄;以x3l，x3v為代表，今年8月份，k歌之王—x5問世。

y系列：y系類產(chǎn)品手機主張極速4g，超薄設(shè)計，靈動快拍;以y22l，y18l為代表，讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò)，體驗4g帶來的樂趣。

xshot系列：xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表，其攝像頭模擬單反，在夜間拍攝效果佳，且具有抓拍的功能。

xplay系列：xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表，其播放視頻效果好。

消費者心中手機排序。

由圖表可知，在消費者心中，認為蘋果手機是最佳的，第二是三星，相對于國產(chǎn)手機而言，小米，華為，魅族都在vivo之上，可見vivo手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。

小米手機：小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列，此系列的手機搭載小米公司研發(fā)的miui手機操作系統(tǒng)。小米手機堅持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念，將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機。小米營銷的成功讓眾多國產(chǎn)手機模仿的對象。

華為：華為是中國一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司，總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業(yè)，其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其p7手機，簡介，輕薄的一款商務(wù)手機，深受男士的喜愛，沖擊高端手機市場。

魅族：魅族(meizu)科技成立于20xx年3月，是國內(nèi)知名的智能手機廠商，總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機十大品牌之一，多媒體終端行業(yè)知名品牌，以生產(chǎn)mp3隨身聽、手機的多媒體終端的科技公司，專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。

言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。

從市場反饋來看，步步高vivo智能手機在營銷活動中表現(xiàn)出一些不盡如意地方，這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品價格的定制、促銷的推進、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個方面。而步步高vivo手機在市場營銷中存在的問題，正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時期內(nèi)依然存在的普遍問題。

1、步步高手機技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力，只能使用設(shè)計公司的同一套方案，導(dǎo)致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增，不能突出自己手機的特點。

vivo手機的定價普遍很高，主打中高端市場，但在20xx+的價位里存在著市場空白，而且vivo手機給終端零售的價格是明碼標價的，不議價，這會失去個別愛講價，貪小便宜的消費者。

促銷方面。

五星文庫包含總結(jié)匯報、旅游景點、人文社科、外語學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營銷、it計算機以及vivo手機營銷案例分析報告_圖文等內(nèi)容。

渠道在國產(chǎn)手機廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機從20xx年以來，想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強的勢力，結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長，而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時，主動權(quán)就暫時落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機廠商在研發(fā)能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當(dāng)市場開始轉(zhuǎn)型時，渠道的成本由于競爭變得越來越高，上萬人的促銷隊伍和給經(jīng)銷商的全程保價就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。

公司簡介。

1995年9月18日，廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?，?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品：通信產(chǎn)品(音樂手機、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機、點讀機、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機等)。

“vivo”是步步高20xx年推出的專注于智能手機的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。

發(fā)展歷程。

走過20xx年的輝煌，伴隨著智能手機轉(zhuǎn)型的浪潮，20xx年手機市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人，繼續(xù)秉持著自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅持，于20xx年11月推出了自己的第一款智能手機，正是在此時，步步高正式從步步高音樂手機的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機時代;每走一步，步步高都不忘對消費者所堅持的使命：提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來，步步高堅持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時間，vivo作為一個新生的智能手機品牌，已經(jīng)被越來越多的消費者所認同，一路走來，他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品，今天，便一起來回顧下智能手機的這一路，他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。

總結(jié)。

vivo自從20xx年11月第一款智能手機—v1問世以來，就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機，在技術(shù)有很大的進步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位，而且定位明確，從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot，再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。

vivio手機在占領(lǐng)中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系，并且注意研發(fā)自主技術(shù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。

為了配合xplay3s手機產(chǎn)品特點，vivo同步推出了《喚醒真朋友，一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比，主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產(chǎn)品特點與傳播方式的結(jié)合，激發(fā)消費者與周圍人群參與活動的欲望，并借勢引導(dǎo)成為vivo手機的粉絲群體和忠實用戶，對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。

總結(jié)與建議。

vivo自從20xx年11月第一款智能手機—v1問世以來，就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機，在技術(shù)有很大的進步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位，而且定位明確，從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot，再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。

vivio手機在占領(lǐng)中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系，并且注意研發(fā)自主技術(shù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。

您認為vivo手機還要哪些方面需要改進?

由調(diào)查可知，50%消費者希望vivo手機在價格方面需要改進;40.63%的消費者認為vivio智能手機在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機的產(chǎn)品設(shè)計還不夠好。所以，vivo手機應(yīng)加強在產(chǎn)品方面的研發(fā)。

1、合理利用的產(chǎn)品策略。

要學(xué)會引導(dǎo)消費者進行消費，不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費者需求，還要學(xué)會給消費者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求，為客戶創(chuàng)造更多的價值，研發(fā)并制造出滿足市場需求的產(chǎn)品，并能夠?qū)Ω偁幁h(huán)境有所掌控，才能真正的在新的商業(yè)時代立足并最終獲得盈利和成長。

步步高手機要深入研究消費者的消費需求，步步高應(yīng)該學(xué)會“顧客第一，銷售第二，生產(chǎn)第三”的市場營銷哲學(xué)，真正從消費者的心理需求出發(fā)，生產(chǎn)消費者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位，進行市場細分，選擇需求相似的消費群體，并做詳細的市場調(diào)查，了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習(xí)慣、購買需求等。

步步高手機要為消費者提供滿意的服務(wù)。對于不少消費者而言，真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機的質(zhì)量外，很重要的方面是售后服務(wù)。對自主品牌手機來說，僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動腦筋。

2、善于運用價格策略。

(1)步步高手機由于發(fā)展的比較晚，競爭力相對薄弱。其前期進入市場就是靠低價進入市場的。我們打破了早期國外品牌手機市場的局面，但我們沒有成功的進入高端市場?，F(xiàn)在很多的國外手機品牌進軍中低端市場，給國產(chǎn)手機帶來很大的壓力，但是，步步高進入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略，不要再以追求“質(zhì)差價低”來滿足短期效益，要學(xué)會以長遠的眼光看市場。

(2)善于應(yīng)對價格戰(zhàn)，體現(xiàn)性價比。在國產(chǎn)手機都在模仿小米營銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價格戰(zhàn)的時候，vivo智能手機走差異化營銷戰(zhàn)略，走自己的道路，專注于極致hi-fi，極致影音，極致影像，極致拍攝，走中高端路線，搶占中高端市場。

3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。

面對競爭日趨激烈和殘酷的手機市場，僅僅依靠產(chǎn)品、價格吸引消費者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢。國內(nèi)外手機企業(yè)都意識到營銷的重要性，并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢資源，以最經(jīng)濟、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費者，從而達到促進消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式：

(1)開展服務(wù)營銷，全方位服務(wù)消費者。步步高手機要創(chuàng)造與客戶接觸的新途徑，維持緊密的客戶關(guān)系，以及便利，更富有彈性的價格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國民意識的覺醒，消費者追求的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是服務(wù)，能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進行消費的重要考慮因素。

(2)開展精準營銷，節(jié)約營銷成本。步步高手機大批量的投入、廣泛的營銷，造成嚴重浪費、成本增加。步步高手機應(yīng)在精準定位的基礎(chǔ)上，精確的找到產(chǎn)品的目標消費群，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系。

(3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業(yè)的品牌文化進行營銷，也包括利用目標消費群體的所屬文化進行營銷。步步高vivo系列手機要賦予其手機獨特的個性，形成一種文化。向消費者傳達的不僅是單一的產(chǎn)品，更重要的是滿足消費者物質(zhì)需求的同時還能滿足消費者精神上的需求，給消費者以文化上的享受、高品味的消費。

(4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達消費者眼睛和耳朵里，也可以到達他們的心里，并產(chǎn)生購買沖動，也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷，但是沒有達到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報，則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式，把營銷當(dāng)做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報，用戶產(chǎn)生深度共鳴，并病毒性傳播。

4、不斷完善營銷渠道策略。

渠道的成本問題一直困擾步步高集團，降低渠道成本成為急需解決的問題。首先，步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道，不要只要眼前利益而不講求長遠利益。其次，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機的主要目標受眾對網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢，做好網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道，節(jié)約營銷及渠道的成本。最后，要發(fā)揮步步高手機在渠道方面的優(yōu)勢，在渠道建設(shè)上進行創(chuàng)新，進一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業(yè)化、掌控終端"的傳統(tǒng)銷售模式;同時積極抓住新技術(shù)，開創(chuàng)新的銷售模式。

”，同時步步高vivo的產(chǎn)品將完美音質(zhì)時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。此次推出的vivov1就是該產(chǎn)品的首款智能手機。

全新的ui界面，量身定做“步步高vivo軟件商店”，海量的應(yīng)用數(shù)量。專門為用戶準備的“安全秘書”功能以及豐富的插件讓你的手機從此更加的使用。另外步步高vivo系列產(chǎn)品一些列人性化設(shè)計也讓中國用戶體會到了“什么才是一款好用的智能手機”。

智能產(chǎn)品，包括vivox7、vivox7plus、vivoxplay5、vivox6s、vivox6splus、vivoy31、vivoy51等。

vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大產(chǎn)品線布局，主要代表產(chǎn)品vivox7、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的產(chǎn)品基因。

未來競爭來勢洶洶，步步高最為國產(chǎn)產(chǎn)品順應(yīng)時代潮流，揚長補短，在國產(chǎn)手機中獨樹一幟，推出vivo系列智能音樂手機，添加了最新的科技，也保留了最具特色的音樂功能，讓我們在音樂中體驗時尚與科技。

我們有理由相信，步步高這個品牌會發(fā)展的更強大，走的更遠。