2023年門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)(大全12篇)

在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要先明確目標(biāo)，然后分解成具體可行的步驟。在制定計(jì)劃時(shí)，要考慮到不同情況和變數(shù)，提前設(shè)定備選方案。能夠制定合理的計(jì)劃對(duì)我們的工作和學(xué)習(xí)都非常重要，以下是一些計(jì)劃范例，供大家參考。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇一

時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？以下是小編幫大家整理的門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)，歡迎大家分享。

當(dāng)京東規(guī)則了解后，在接手一個(gè)門(mén)店時(shí)，首先了解公司的產(chǎn)品，門(mén)店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性，比如說(shuō)衣服：有應(yīng)季，最新流行元素之說(shuō)；食品有安全、口感及群眾之說(shuō)；保健食品，功效及人群之說(shuō)。

恒源祥的品牌知名度還是比較廣的，我所了解的是以棉為主，產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪，這只是我潛在的了解，這個(gè)潛在的認(rèn)知，不足以滿(mǎn)足接下來(lái)的門(mén)店運(yùn)營(yíng)。對(duì)產(chǎn)品自身的了解，才能做到更好的選品，才能把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)展現(xiàn)給買(mǎi)家。

京東門(mén)店的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)門(mén)店的整體布局，門(mén)店裝修，需要對(duì)門(mén)店整體風(fēng)格進(jìn)行把握。門(mén)店的裝修一般有首頁(yè)、寶貝詳情頁(yè)、及專(zhuān)題頁(yè)面的裝修，當(dāng)然門(mén)店的裝修是基于消費(fèi)者的理解，所給出的畫(huà)面展示。對(duì)于門(mén)店的裝修，平時(shí)要多跟設(shè)計(jì)人員溝通，并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門(mén)店，總結(jié)他們的裝修特色，分析總結(jié)。

想要做好一個(gè)門(mén)店，通過(guò)數(shù)據(jù)羅盤(pán)可以看下行業(yè)數(shù)據(jù)，分析下二級(jí)類(lèi)目的數(shù)據(jù)以及其下的子類(lèi)目的一些數(shù)據(jù)，比如子類(lèi)目排行丶各個(gè)子類(lèi)目的指數(shù)等，通過(guò)行業(yè)的趨勢(shì)，按成交和關(guān)注度來(lái)分析，這個(gè)行業(yè)淡旺季是否明顯，方便我們做好規(guī)劃。

在子類(lèi)目中，可以看出銷(xiāo)售排行前十的產(chǎn)品，可以幫助我們做好選品規(guī)劃，有的時(shí)候小品類(lèi)也能獲得意想不到的收獲，我上一份工作，就是做保健品的，明目益智這個(gè)類(lèi)目本來(lái)不是很大，但是也為門(mén)店做出了一部分的銷(xiāo)售額。

在京東做過(guò)一段時(shí)間，其實(shí)京東的數(shù)據(jù)羅盤(pán)中很多數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的，摻水的數(shù)據(jù)太多，有些數(shù)據(jù)只能作為參考，比如說(shuō)熱銷(xiāo)商家、熱銷(xiāo)產(chǎn)品大部分是刷出來(lái)的，我之前也做過(guò)一段時(shí)間的刷單，對(duì)于這一點(diǎn)還是比較了解的，所以在做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，數(shù)據(jù)分析要理性，不能過(guò)于依賴(lài)京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)，可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。

單品定價(jià)，根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn)，一般是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，看下這個(gè)類(lèi)目的價(jià)格區(qū)間，受眾人群，選擇比較適合自己產(chǎn)品的價(jià)格。

銷(xiāo)售額=訪客數(shù)x客單價(jià)x轉(zhuǎn)化率

根據(jù)這個(gè)公式我們很多工作可以做的更細(xì)致?？蓢@點(diǎn)擊率的因素如：標(biāo)題、主圖、價(jià)格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道，產(chǎn)品的標(biāo)題及副標(biāo)題影響單品的展現(xiàn)，所以做好主要關(guān)鍵詞及長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖，提升有效點(diǎn)擊率，這個(gè)是我之前一直堅(jiān)持的，有效的點(diǎn)擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡(jiǎn)潔，干凈，不能出現(xiàn)拼接，白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。

單品的轉(zhuǎn)化率，更需要找準(zhǔn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，做好副標(biāo)題及政策的優(yōu)化，更細(xì)致些就是做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，提升單品的轉(zhuǎn)化。

關(guān)于客單價(jià)，我做的最多的就是通過(guò)買(mǎi)送、滿(mǎn)減、滿(mǎn)送來(lái)刺激客戶(hù)多買(mǎi)，提升單品的客戶(hù)單價(jià)。

據(jù)我對(duì)京東平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，這個(gè)認(rèn)識(shí)是建立在一年前，京東對(duì)首頁(yè)的引導(dǎo)并不是特別強(qiáng)，所以關(guān)聯(lián)板塊需要運(yùn)營(yíng)來(lái)話費(fèi)心思來(lái)做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多，需要做的精細(xì)化，而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好，多了反而使買(mǎi)家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門(mén)店的特色，我比較擅長(zhǎng)的'是，一張爆款海報(bào)，關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品，引導(dǎo)到門(mén)店首頁(yè)。接下來(lái)就是所銷(xiāo)售產(chǎn)品的海報(bào)，直觀的表達(dá)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，抓住客戶(hù)的需求，進(jìn)而才是整個(gè)產(chǎn)品的描述相關(guān)。

門(mén)店大爆款運(yùn)營(yíng)，顧名思義，就是門(mén)店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品，但是這種運(yùn)營(yíng)的方式經(jīng)過(guò)半年的嘗試，并不是最安全的運(yùn)營(yíng)方式，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，若受到季節(jié)及市場(chǎng)需求等多種環(huán)境的影響，會(huì)發(fā)現(xiàn)門(mén)店銷(xiāo)售額的落差會(huì)非常大。而精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，深耕細(xì)作的方式，是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式，但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運(yùn)營(yíng)思維，都分別在兩個(gè)門(mén)店實(shí)施過(guò)。但比較慶幸的是，在大爆款逐漸蕭條的時(shí)候，門(mén)店其他品類(lèi)在慢慢起步，門(mén)店的總銷(xiāo)售額并沒(méi)有受到太大的波動(dòng)，這就是最后的轉(zhuǎn)型期，大爆款運(yùn)營(yíng)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)相結(jié)合。

提到爆款，是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)都會(huì)提到的，打造爆款。

在京東打造爆款，根據(jù)我做京東和淘寶運(yùn)營(yíng)后的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢(shì)，切相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易些。

京東的自然排名與銷(xiāo)量排名規(guī)則是我們必須要掌握的，京東類(lèi)目做調(diào)整后，很多規(guī)則打破，當(dāng)時(shí)摸索加一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析，京東銷(xiāo)量排名規(guī)則銷(xiāo)售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的，自然排名銷(xiāo)售額占比權(quán)重要相對(duì)較高些。當(dāng)然也總結(jié)出，如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。

打造爆款，可以說(shuō)離不開(kāi)刷單。然京東和淘寶不同，兩極分化比較嚴(yán)重，意思就是要么

擠上去，要么餓死，在第一頁(yè)下面有時(shí)還不如第二頁(yè)的上面。這也是很多人問(wèn)我，我都刷到第一頁(yè)了，怎么還賣(mài)不出去，那你可能就是在第一頁(yè)下面。所以，總結(jié)下來(lái)，刷單不能盲目，要有計(jì)劃，做哪些詞，哪些產(chǎn)品，做到什么位置，排名規(guī)則及各項(xiàng)維度都要把握好。

關(guān)于京東刷單，也不能盲目的去刷，因?yàn)榫〇|的扣點(diǎn)也是比較高的，刷單費(fèi)用要做到能節(jié)省就節(jié)省。

刷單中的注意事項(xiàng)我簡(jiǎn)單的說(shuō)下，其實(shí)也就是安全性的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號(hào)、轉(zhuǎn)化率、下單時(shí)間及收貨地址等等。

以前跟京東運(yùn)營(yíng)關(guān)系比較好，給過(guò)不少的資源，讓我感覺(jué)到是即驚喜又吐血，京東單品團(tuán)，活動(dòng)效果真的是太差。而手機(jī)端的活動(dòng)特別給力，掌上秒殺，微店，手q等活動(dòng)。這些資源位置需要和京東對(duì)接運(yùn)營(yíng)打好關(guān)系。

當(dāng)然讓對(duì)接運(yùn)營(yíng)關(guān)注到的話，就是門(mén)店的銷(xiāo)售額更夠說(shuō)的上話。有的時(shí)候很例外，可以抓住機(jī)遇，有的時(shí)候，京東運(yùn)營(yíng)也需要商家的幫助，比如表格的整理，比如需要商家設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)主題活動(dòng)，需要看運(yùn)營(yíng)的主動(dòng)性。

說(shuō)起無(wú)線端，是最近兩年比較火的流行趨勢(shì)，自14年，京東與騰訊合作，微店、手q可以說(shuō)是一個(gè)很大的發(fā)展趨勢(shì)。曾有一段時(shí)間，專(zhuān)心研究無(wú)線端。pc端和手機(jī)端的描述是可以同步，排名規(guī)則大豆相同。手機(jī)端的評(píng)論數(shù)跟淘寶的確認(rèn)收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷(xiāo)的時(shí)，可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會(huì)在價(jià)格旁顯示一個(gè)豆字，其實(shí)這點(diǎn)跟淘寶也差不多了。目前手機(jī)端的流量有時(shí)大于pc端，但是轉(zhuǎn)化率缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于pc端。

門(mén)店流量很多都是大家所關(guān)注的，通過(guò)搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁(yè)面優(yōu)化等來(lái)逐步積累流量，還可以通過(guò)開(kāi)車(chē)做引流，很多時(shí)候的開(kāi)車(chē)更是為了刷單做準(zhǔn)備。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇二

董秘資格考試大綱(2017修訂版)。

全國(guó)股轉(zhuǎn)公司。

目錄。

第一章全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)市場(chǎng)定位第一節(jié)全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)的性質(zhì)。

掌握全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)的性質(zhì)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)；掌握全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象，市場(chǎng)的主要功能；熟悉全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)與滬深交易所、區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)的主要區(qū)別；了解2013年以來(lái)^v^有關(guān)文件中對(duì)全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)的表述。

第二節(jié)掛牌公司監(jiān)管基本架構(gòu)。

掌握掛牌公司監(jiān)管制度體系的幾個(gè)層次；了解掛牌公司行政監(jiān)管與自律監(jiān)管并行的監(jiān)管架構(gòu)；了解中國(guó)證監(jiān)會(huì)、派出機(jī)構(gòu)以及全國(guó)股轉(zhuǎn)公司的主要監(jiān)管職責(zé)。

第二章公司治理第一節(jié)公司章程。

重點(diǎn)掌握《公司法》規(guī)定的公司章程強(qiáng)制記載事項(xiàng)和任意記載事項(xiàng)、《非上市公眾公司監(jiān)管指引第3號(hào)——章程必備條款》的內(nèi)容、修改公司章程的程序要求；掌握公司章程的置備要求、《公司法》對(duì)公司章程中經(jīng)營(yíng)范圍的規(guī)定；熟悉公司章程對(duì)哪些主體具有約束力；了解股東大會(huì)或董事會(huì)召集程序、表決方式或決議內(nèi)容違反公司章程的，股東的救濟(jì)途徑。

第二節(jié)股東大會(huì)。

重點(diǎn)掌握股東大會(huì)的性質(zhì)和職權(quán)、年度股東大會(huì)和臨時(shí)股東大會(huì)的通知要求、應(yīng)召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的情形；掌握股東大會(huì)的召集與主持要求、議事規(guī)則、需要特別決議通過(guò)的事項(xiàng)、股東大會(huì)的列席規(guī)則；熟悉股東大會(huì)臨時(shí)提案的規(guī)定、累積投票制的概念和運(yùn)用；了解股東委托代理人出席的規(guī)定、股東大會(huì)會(huì)議記錄的規(guī)定、股東大會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的后果。

第三節(jié)董事會(huì)。

重點(diǎn)掌握董事會(huì)的組成和職權(quán)、股東大會(huì)與董事會(huì)職權(quán)的區(qū)別、定期會(huì)議的次數(shù)和通知要求、提議召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議的主體；掌握董事會(huì)召集與主持要求、議事規(guī)則、董事缺席時(shí)的委托要求、董事任期、經(jīng)理的產(chǎn)生與職權(quán)、關(guān)于經(jīng)理和監(jiān)事列席董事會(huì)的規(guī)定；熟悉董事長(zhǎng)的產(chǎn)生和職權(quán)；了解職工董事的規(guī)定。

第四節(jié)監(jiān)事會(huì)。

重點(diǎn)掌握不得擔(dān)任公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員的情形，重點(diǎn)掌握董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員勤勉義務(wù)和忠實(shí)義務(wù)的內(nèi)容；掌握董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定，給公司造成損失的后果和股東的救濟(jì)方式；熟悉公司給董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員借款禁止的規(guī)定，熟悉他人侵犯公司合法權(quán)益給公司造成損失，股東的救濟(jì)方式；了解董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員的任職限制。

第三章掛牌公司信息披露第一節(jié)掛牌公司信息披露概述。

了解信息披露的基本原則；重點(diǎn)掌握掛牌公司、主辦券商在信息披露中的職責(zé)；了解全國(guó)股轉(zhuǎn)公司、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)在信息披露中的職責(zé)；了解信息披露的文件體系及指定的信息披露平臺(tái)；掌握信息披露流程和豁免披露申請(qǐng)；了解信息披露相關(guān)用語(yǔ)釋義，包括及時(shí)、高級(jí)管理人員、控股股東、實(shí)際控制人、控制等；重點(diǎn)掌握信息披露相關(guān)用語(yǔ)釋義，包括違規(guī)對(duì)外擔(dān)保、日常性關(guān)聯(lián)交易及偶發(fā)性關(guān)聯(lián)交易、控股股東、實(shí)際控制人或其關(guān)聯(lián)方占用資金。

第二節(jié)定期報(bào)告披露要求。

重點(diǎn)掌握定期報(bào)告披露的時(shí)限要求；重點(diǎn)掌握定期報(bào)告的審議和審計(jì)審查要求；掌握定期報(bào)告的提交材料要求；了解定期報(bào)告的報(bào)送流程；了解定期報(bào)告披露內(nèi)容的總體要求;掌握定期報(bào)告各部分內(nèi)容的要求，包括主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)與關(guān)鍵指標(biāo)、管理層討論與分析、股本變動(dòng)及股東情況、融資及分配情況、董監(jiān)高及核心員工情況、公司治理及內(nèi)部控制等；重點(diǎn)掌握財(cái)務(wù)信息、非財(cái)務(wù)信息、重要事項(xiàng)的內(nèi)容要求。

第三節(jié)臨時(shí)報(bào)告披露要求。

重點(diǎn)掌握首次披露義務(wù)的觸及時(shí)點(diǎn)；了解臨時(shí)報(bào)告的內(nèi)容和格式參照；重點(diǎn)掌握需要披露臨時(shí)報(bào)告的事項(xiàng)及要求。

第四節(jié)敏感信息管理與內(nèi)幕信息知情人登記管理。

了解敏感信息的概念；了解涉及敏感信息事項(xiàng)的管理原則及敏感信息管理人職責(zé)；掌握敏感信息報(bào)告義務(wù)人及報(bào)告范圍；了解內(nèi)幕知情人登記管理。

第四章股票交易第一節(jié)轉(zhuǎn)讓的一般規(guī)定。

掌握股票轉(zhuǎn)讓方式的種類(lèi)和相關(guān)要求；了解公司變更轉(zhuǎn)讓方式的要求；掌握股票轉(zhuǎn)讓時(shí)間的相關(guān)規(guī)定；了解轉(zhuǎn)讓參與人的定義。

掌握投資者開(kāi)立證券賬戶(hù)的規(guī)定和流程；掌握股票申報(bào)數(shù)量、計(jì)價(jià)單位、申報(bào)價(jià)格等相關(guān)規(guī)定；掌握全國(guó)股轉(zhuǎn)公司轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)信息管理和發(fā)布相關(guān)規(guī)定；了解投資者開(kāi)立證券賬戶(hù)后的權(quán)利和職責(zé)。重點(diǎn)掌握一致行動(dòng)人的定義；重點(diǎn)掌握權(quán)益變動(dòng)信息披露的相關(guān)規(guī)定；掌握持股比例變動(dòng)的計(jì)算方法。

了解主辦券商之間、主辦券商和客戶(hù)之間發(fā)生轉(zhuǎn)讓糾紛，相關(guān)主辦券商應(yīng)采取的措施；了解轉(zhuǎn)讓費(fèi)用收取方式的相關(guān)規(guī)定。

掌握股票權(quán)益分配相關(guān)規(guī)定以及除權(quán)除息參考價(jià)的計(jì)算；掌握除權(quán)除息日掛牌公司股票簡(jiǎn)稱(chēng)的變更方式；了解投資者轉(zhuǎn)托管的相關(guān)規(guī)定；了解全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)股票的掛牌、摘牌、暫停與恢復(fù)轉(zhuǎn)讓相關(guān)規(guī)定。

第二節(jié)轉(zhuǎn)讓方式。

掌握股票轉(zhuǎn)讓方式選擇及變更的公司內(nèi)部決策要求和信息披露要求；熟悉擬采用做市轉(zhuǎn)讓方式的股票掛牌時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的條件，以及掛牌時(shí)所需提交的材料；了解做市庫(kù)存股票相關(guān)登記要求。

掌握掛牌公司轉(zhuǎn)讓方式變更的條件；熟悉轉(zhuǎn)讓方式變更時(shí)所需提交的材料。

了解因何種原因?qū)е聮炫乒善弊鍪猩滩蛔?家時(shí)，股票將暫停轉(zhuǎn)讓?zhuān)约鞍l(fā)生該情形時(shí)掛牌公司相關(guān)公告要求；了解前述暫停轉(zhuǎn)讓股票恢復(fù)轉(zhuǎn)讓的條件。

掌握投資者的委托方式；掌握全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)接受限價(jià)申報(bào)和做市申報(bào)的時(shí)間以及申報(bào)撮合時(shí)間；了解做市商報(bào)價(jià)義務(wù)以及做市商豁免雙向報(bào)價(jià)的特殊情況。

掌握做市轉(zhuǎn)讓方式的成交原則；熟悉做市商開(kāi)展做市業(yè)務(wù)相關(guān)要求；熟悉做市商加入和退出為掛牌公司做市的相關(guān)要求；了解全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)對(duì)做市商證券賬戶(hù)以及庫(kù)存股的具體要求。

第三節(jié)轉(zhuǎn)讓行為監(jiān)管。

掌握全國(guó)股轉(zhuǎn)公司對(duì)股票轉(zhuǎn)讓的重點(diǎn)監(jiān)控事項(xiàng)；掌握異常轉(zhuǎn)讓行為及股票價(jià)量異常情形相關(guān)規(guī)定；熟悉全國(guó)股轉(zhuǎn)公司針對(duì)異常轉(zhuǎn)讓行為可采取的自律監(jiān)管措施；了解全國(guó)股轉(zhuǎn)公司重點(diǎn)監(jiān)控的做市商行為。

重點(diǎn)掌握全國(guó)股轉(zhuǎn)公司在發(fā)行股票價(jià)格異常波動(dòng)、股票轉(zhuǎn)讓行為異常、做市商涉嫌違法違規(guī)的情形時(shí)，可以采取的監(jiān)管措施；掌握全國(guó)股轉(zhuǎn)公司采取不同監(jiān)管措施的相關(guān)規(guī)定；了解轉(zhuǎn)讓異常情形和全國(guó)股轉(zhuǎn)公司在轉(zhuǎn)讓異常情況下可以采取的措施。

重點(diǎn)掌握股票異常波動(dòng)相關(guān)規(guī)定，掌握披露異常波動(dòng)公告的相關(guān)要求；熟悉需由全國(guó)股轉(zhuǎn)公司公告的投資者買(mǎi)賣(mài)情形及公告內(nèi)容；了解做市商應(yīng)當(dāng)向全國(guó)股轉(zhuǎn)公司提交報(bào)告、說(shuō)明情況的情形。

掌握禁止利用內(nèi)幕信息從事證券交易活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定；掌握內(nèi)幕信息知情人和內(nèi)幕信息相關(guān)規(guī)定；掌握市場(chǎng)操縱相關(guān)規(guī)定；熟悉違反法律規(guī)定，存在內(nèi)幕交易、操縱市場(chǎng)、違規(guī)買(mǎi)賣(mài)證券等行為所應(yīng)承擔(dān)的相關(guān)法律責(zé)任。

第五章股票發(fā)行第一節(jié)發(fā)行要求。

重點(diǎn)掌握股東人數(shù)超200人的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；募集資金專(zhuān)戶(hù)管理和相關(guān)核查的要求；認(rèn)購(gòu)協(xié)議中業(yè)績(jī)承諾及補(bǔ)償、回購(gòu)、反稀釋等特殊條款的監(jiān)管要求；掌握現(xiàn)有股東優(yōu)先認(rèn)購(gòu)權(quán)的保障問(wèn)題；募集資金使用的負(fù)面清單制度；以非現(xiàn)金資產(chǎn)認(rèn)購(gòu)股份的特別規(guī)定；熟悉現(xiàn)有股東的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；其他具有金融屬性的企業(yè)股票發(fā)行的監(jiān)管要求；股份支付的概念、適用情形和相關(guān)賬務(wù)處理；掛牌公司或其控股股東、實(shí)際控制人、控股子公司屬于失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的發(fā)行監(jiān)管要求；了解由證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的發(fā)行和由全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)自律管理的發(fā)行的區(qū)別；與發(fā)行相關(guān)的常見(jiàn)違法違規(guī)行為。

第二節(jié)發(fā)行對(duì)象。

重點(diǎn)掌握核心員工的認(rèn)定程序；掌握發(fā)行對(duì)象的基本分類(lèi)；對(duì)于持股平臺(tái)、員工持股計(jì)劃參與定向發(fā)行的監(jiān)管政策；熟悉對(duì)于股份代持的監(jiān)管政策；股票發(fā)行對(duì)象屬于失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的監(jiān)管要求；私募基金管理人、私募基金參與發(fā)行的登記備案要求；了解單次發(fā)行新增股東的人數(shù)限制。

第三節(jié)發(fā)行程序。

重點(diǎn)掌握董事會(huì)和股東大會(huì)的回避表決制度；需經(jīng)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的發(fā)行的認(rèn)購(gòu)公告的特殊披露要求；認(rèn)購(gòu)專(zhuān)戶(hù)及三方監(jiān)管的相關(guān)監(jiān)管要求；掌握董事會(huì)決議、股東大會(huì)決議應(yīng)當(dāng)明確的主要內(nèi)容；股票發(fā)行方案重大調(diào)整的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；董事會(huì)確定具體發(fā)行對(duì)象和未確定具體發(fā)行對(duì)象的發(fā)行程序方面的區(qū)別；認(rèn)購(gòu)公告的披露時(shí)間及披露內(nèi)容要求；連續(xù)發(fā)行的相關(guān)監(jiān)管要求；終止發(fā)行股票發(fā)行的業(yè)務(wù)流程；了解股票發(fā)行的一般流程；驗(yàn)資的相關(guān)規(guī)定。

第四節(jié)申請(qǐng)文件。

重點(diǎn)掌握申請(qǐng)人最近2年及1期的財(cái)務(wù)報(bào)告及其審計(jì)報(bào)告的具體要求；熟悉需經(jīng)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的定向發(fā)行的申請(qǐng)文件的基本類(lèi)型、主要內(nèi)容、格式要求等；需經(jīng)全國(guó)股轉(zhuǎn)公司備案審查的股票發(fā)行的備案文件的基本類(lèi)型、主要內(nèi)容、格式要求等。

第五節(jié)信息披露。

重點(diǎn)掌握募集資金用途必要性和可行性分析的監(jiān)管要求；發(fā)行情況報(bào)告書(shū)、主辦券商合法合規(guī)意見(jiàn)、法律意見(jiàn)書(shū)、新增股份掛牌并公開(kāi)轉(zhuǎn)讓公告的信息披露要求；募集資金存放與使用情況專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告的定期披露要求；掌握股票發(fā)行方案的必備內(nèi)容；董事會(huì)決議公告、股東大會(huì)決議公告、認(rèn)購(gòu)公告的信息披露要求；定向發(fā)行說(shuō)明書(shū)、主辦券商推薦工作報(bào)告、法律意見(jiàn)書(shū)的信息披露要求。

第六章收購(gòu)第一節(jié)收購(gòu)制度概述。

掌握收購(gòu)人范圍(包括投資者及其一致行動(dòng)人)；掌握收購(gòu)人資格（正向要求）；掌握收購(gòu)人資格（禁止性規(guī)定）；掌握被收購(gòu)公司的控股股東、實(shí)際控制人在收購(gòu)活動(dòng)中的義務(wù)和責(zé)任；掌握被收購(gòu)公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員在收購(gòu)活動(dòng)中的義務(wù)和責(zé)任；了解收購(gòu)人財(cái)務(wù)顧問(wèn)、律師的聘請(qǐng)要求；了解收購(gòu)人財(cái)務(wù)顧問(wèn)的執(zhí)業(yè)要求；了解中國(guó)證監(jiān)會(huì)、全國(guó)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)、中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司在收購(gòu)及相關(guān)權(quán)益變動(dòng)活動(dòng)中的職責(zé)；了解公眾公司收購(gòu)違法違規(guī)的相關(guān)責(zé)任。

第二節(jié)權(quán)益披露。

重點(diǎn)掌握權(quán)益披露的信息披露要求；重點(diǎn)掌握權(quán)益披露的暫停交易要求；熟悉行政劃轉(zhuǎn)或者變更、執(zhí)行法院裁定、繼承、贈(zèng)與等方式導(dǎo)致的權(quán)益披露情形；了解被動(dòng)觸發(fā)權(quán)益變動(dòng)的披露要求。

第三節(jié)控制權(quán)變動(dòng)。

重點(diǎn)掌握第一大股東或?qū)嶋H控制人變動(dòng)的認(rèn)定；重點(diǎn)掌握第一大股東或?qū)嶋H控制人變動(dòng)的信息披露要求；重點(diǎn)掌握協(xié)議收購(gòu)過(guò)渡期的監(jiān)管要求；掌握收購(gòu)人持有股份的鎖定要求；了解收購(gòu)人公開(kāi)承諾事項(xiàng)；掌握公眾公司控股股東、實(shí)際控制人及董事會(huì)的特殊信息披露要求；了解收購(gòu)人財(cái)務(wù)信息披露要求。

第四節(jié)要約收購(gòu)。

掌握要約收購(gòu)的概念及類(lèi)型；掌握要約收購(gòu)的觸發(fā)條件；掌握公眾公司董事會(huì)在要約收購(gòu)中的特殊義務(wù)；熟悉要約收購(gòu)的信息披露、要約價(jià)格、支付方式、履約保障安排等監(jiān)管要求；了解初始要約、競(jìng)爭(zhēng)要約、要約期限、要約變更及預(yù)受股東股份處理的監(jiān)管要求。

第七章重大資產(chǎn)重組第一節(jié)重大資產(chǎn)重組概述。

重點(diǎn)掌握重大資產(chǎn)重組的概念；重點(diǎn)掌握重大資產(chǎn)重組的觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn)；重點(diǎn)掌握各類(lèi)資產(chǎn)在不同情況下計(jì)算重大資產(chǎn)重組比例的具體方法和標(biāo)準(zhǔn)；掌握實(shí)施重大資產(chǎn)重組需滿(mǎn)足的條件；熟悉重大資產(chǎn)重組獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)的聘任要求；熟悉重大資產(chǎn)重組的信息保密要求；了解重大資產(chǎn)重組違規(guī)行為的法律責(zé)任；了解證監(jiān)會(huì)、全國(guó)股轉(zhuǎn)公司的監(jiān)管職責(zé)。

第二節(jié)重大資產(chǎn)重組的信息管理。

掌握重大資產(chǎn)重組進(jìn)程備忘錄的制作要求；掌握重大資產(chǎn)重組申請(qǐng)證券暫停轉(zhuǎn)讓的具體情形；掌握重大資產(chǎn)重組內(nèi)幕信息知情人報(bào)備的具體流程及要求；掌握證券異常轉(zhuǎn)讓的監(jiān)管要求。

第三節(jié)重大資產(chǎn)重組的程序。

重點(diǎn)掌握重大資產(chǎn)重組申請(qǐng)證券暫停轉(zhuǎn)讓的具體操作要求；重點(diǎn)掌握重大資產(chǎn)重組首次信息披露的要求；掌握股東大會(huì)審議重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)的要求；掌握重大資產(chǎn)重組須報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)、報(bào)全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)備案的條件和申報(bào)要求；掌握重大資產(chǎn)重組實(shí)施情況報(bào)告書(shū)及中介機(jī)構(gòu)相關(guān)意見(jiàn)的披露要求；掌握重大資產(chǎn)重組涉及發(fā)行股份的限售要求；了解獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)持續(xù)督導(dǎo)要求。

第八章日常業(yè)務(wù)第一節(jié)限售與解限售。

重點(diǎn)掌握控股股東、實(shí)際控制人限售和解限售的計(jì)算方法和申請(qǐng)時(shí)點(diǎn)，董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員（尤其是離職情形）限售的計(jì)算方法和申請(qǐng)時(shí)點(diǎn)，董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員解限售的計(jì)算方法和申請(qǐng)時(shí)點(diǎn)；掌握限售、解限售業(yè)務(wù)的辦理流程及申請(qǐng)材料；熟悉自愿限售業(yè)務(wù)的申請(qǐng)材料和相關(guān)規(guī)定。

第二節(jié)暫停與恢復(fù)轉(zhuǎn)讓。

重點(diǎn)掌握可申請(qǐng)暫停轉(zhuǎn)讓、恢復(fù)轉(zhuǎn)讓的情形，不同暫停轉(zhuǎn)讓情形的申請(qǐng)時(shí)點(diǎn)、申請(qǐng)方式和相關(guān)文件要求，恢復(fù)轉(zhuǎn)讓的申請(qǐng)時(shí)點(diǎn)、流程和相關(guān)文件要求；掌握緊急申請(qǐng)暫停轉(zhuǎn)讓的流程、申請(qǐng)方式和相關(guān)文件要求；熟悉延期恢復(fù)轉(zhuǎn)讓的申請(qǐng)流程和文件要求。

第三節(jié)權(quán)益分派。

重點(diǎn)掌握權(quán)益分派業(yè)務(wù)的審議程序和信息披露要求，權(quán)益分派的辦理流程（中國(guó)結(jié)算辦理或自派現(xiàn)金紅利）；掌握權(quán)益分派業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基準(zhǔn)日的相關(guān)規(guī)定。

第九章證券登記。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇三

當(dāng)京東規(guī)則了解后，在接手一個(gè)門(mén)店時(shí)，首先了解公司的產(chǎn)品，門(mén)店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性，比如說(shuō)衣服：有應(yīng)季，最新流行元素之說(shuō)；食品有安全、口感及群眾之說(shuō)；保健食品，功效及人群之說(shuō)。

恒源祥的品牌知名度還是比較廣的，我所了解的是以棉為主，產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪，這只是我潛在的了解，這個(gè)潛在的認(rèn)知，不足以滿(mǎn)足接下來(lái)的門(mén)店運(yùn)營(yíng)。對(duì)產(chǎn)品自身的了解，才能做到更好的選品，才能把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)展現(xiàn)給買(mǎi)家。

京東門(mén)店的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)門(mén)店的整體布局，門(mén)店裝修，需要對(duì)門(mén)店整體風(fēng)格進(jìn)行把握。門(mén)店的裝修一般有首頁(yè)、寶貝詳情頁(yè)、及專(zhuān)題頁(yè)面的裝修，當(dāng)然門(mén)店的裝修是基于消費(fèi)者的理解，所給出的畫(huà)面展示。對(duì)于門(mén)店的裝修，平時(shí)要多跟設(shè)計(jì)人員溝通，并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門(mén)店，總結(jié)他們的裝修特色，分析總結(jié)。

想要做好一個(gè)門(mén)店，通過(guò)數(shù)據(jù)羅盤(pán)可以看下行業(yè)數(shù)據(jù)，分析下二級(jí)類(lèi)目的數(shù)據(jù)以及其下的子類(lèi)目的一些數(shù)據(jù)，比如子類(lèi)目排行丶各個(gè)子類(lèi)目的指數(shù)等，通過(guò)行業(yè)的趨勢(shì)，按成交和關(guān)注度來(lái)分析，這個(gè)行業(yè)淡旺季是否明顯，方便我們做好規(guī)劃。

在子類(lèi)目中，可以看出銷(xiāo)售排行前十的產(chǎn)品，可以幫助我們做好選品規(guī)劃，有的時(shí)候小品類(lèi)也能獲得意想不到的收獲，我上一份工作，就是做保健品的，明目益智這個(gè)類(lèi)目本來(lái)不是很大，但是也為門(mén)店做出了一部分的銷(xiāo)售額。

在京東做過(guò)一段時(shí)間，其實(shí)京東的數(shù)據(jù)羅盤(pán)中很多數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的，摻水的數(shù)據(jù)太多，有些數(shù)據(jù)只能作為參考，比如說(shuō)熱銷(xiāo)商家、熱銷(xiāo)產(chǎn)品大部分是刷出來(lái)的，我之前也做過(guò)一段時(shí)間的刷單，對(duì)于這一點(diǎn)還是比較了解的，所以在做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，數(shù)據(jù)分析要理性，不能過(guò)于依賴(lài)京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)，可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。

單品定價(jià)，根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn)，一般是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，看下這個(gè)類(lèi)目的價(jià)格區(qū)間，受眾人群，選擇比較適合自己產(chǎn)品的價(jià)格。

銷(xiāo)售額=訪客數(shù)x客單價(jià)x轉(zhuǎn)化率

根據(jù)這個(gè)公式我們很多工作可以做的更細(xì)致?？蓢@點(diǎn)擊率的因素如：標(biāo)題、主圖、價(jià)格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道，產(chǎn)品的標(biāo)題及副標(biāo)題影響單品的展現(xiàn)，所以做好主要關(guān)鍵詞及長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖，提升有效點(diǎn)擊率，這個(gè)是我之前一直堅(jiān)持的，有效的點(diǎn)擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡(jiǎn)潔，干凈，不能出現(xiàn)拼接，白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。

單品的轉(zhuǎn)化率，更需要找準(zhǔn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，做好副標(biāo)題及政策的優(yōu)化，更細(xì)致些就是做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，提升單品的轉(zhuǎn)化。

關(guān)于客單價(jià)，我做的最多的就是通過(guò)買(mǎi)送、滿(mǎn)減、滿(mǎn)送來(lái)刺激客戶(hù)多買(mǎi)，提升單品的客戶(hù)單價(jià)。

據(jù)我對(duì)京東平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，這個(gè)認(rèn)識(shí)是建立在一年前，京東對(duì)首頁(yè)的引導(dǎo)并不是特別強(qiáng)，所以關(guān)聯(lián)板塊需要運(yùn)營(yíng)來(lái)話費(fèi)心思來(lái)做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多，需要做的精細(xì)化，而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好，多了反而使買(mǎi)家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門(mén)店的特色，我比較擅長(zhǎng)的是，一張爆款海報(bào)，關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品，引導(dǎo)到門(mén)店首頁(yè)。接下來(lái)就是所銷(xiāo)售產(chǎn)品的海報(bào)，直觀的表達(dá)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，抓住客戶(hù)的需求，進(jìn)而才是整個(gè)產(chǎn)品的描述相關(guān)。

門(mén)店大爆款運(yùn)營(yíng)，顧名思義，就是門(mén)店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品，但是這種運(yùn)營(yíng)的方式經(jīng)過(guò)半年的嘗試，并不是最安全的運(yùn)營(yíng)方式，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，若受到季節(jié)及市場(chǎng)需求等多種環(huán)境的影響，會(huì)發(fā)現(xiàn)門(mén)店銷(xiāo)售額的落差會(huì)非常大。而精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，深耕細(xì)作的方式，是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式，但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運(yùn)營(yíng)思維，都分別在兩個(gè)門(mén)店實(shí)施過(guò)。但比較慶幸的是，在大爆款逐漸蕭條的時(shí)候，門(mén)店其他品類(lèi)在慢慢起步，門(mén)店的總銷(xiāo)售額并沒(méi)有受到太大的波動(dòng)，這就是最后的轉(zhuǎn)型期，大爆款運(yùn)營(yíng)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)相結(jié)合。

提到爆款，是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)都會(huì)提到的，打造爆款。

在京東打造爆款，根據(jù)我做京東和淘寶運(yùn)營(yíng)后的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢(shì)，切相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易些。

京東的自然排名與銷(xiāo)量排名規(guī)則是我們必須要掌握的，京東類(lèi)目做調(diào)整后，很多規(guī)則打破，當(dāng)時(shí)摸索加一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析，京東銷(xiāo)量排名規(guī)則銷(xiāo)售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的，自然排名銷(xiāo)售額占比權(quán)重要相對(duì)較高些。當(dāng)然也總結(jié)出，如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。

打造爆款，可以說(shuō)離不開(kāi)刷單。然京東和淘寶不同，兩極分化比較嚴(yán)重，意思就是要么

擠上去，要么餓死，在第一頁(yè)下面有時(shí)還不如第二頁(yè)的上面。這也是很多人問(wèn)我，我都刷到第一頁(yè)了，怎么還賣(mài)不出去，那你可能就是在第一頁(yè)下面。所以，總結(jié)下來(lái)，刷單不能盲目，要有計(jì)劃，做哪些詞，哪些產(chǎn)品，做到什么位置，排名規(guī)則及各項(xiàng)維度都要把握好。

關(guān)于京東刷單，也不能盲目的去刷，因?yàn)榫〇|的扣點(diǎn)也是比較高的，刷單費(fèi)用要做到能節(jié)省就節(jié)省。

刷單中的注意事項(xiàng)我簡(jiǎn)單的說(shuō)下，其實(shí)也就是安全性的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號(hào)、轉(zhuǎn)化率、下單時(shí)間及收貨地址等等。

以前跟京東運(yùn)營(yíng)關(guān)系比較好，給過(guò)不少的資源，讓我感覺(jué)到是即驚喜又吐血，京東單品團(tuán)，活動(dòng)效果真的是太差。而手機(jī)端的活動(dòng)特別給力，掌上秒殺，微店，手q等活動(dòng)。這些資源位置需要和京東對(duì)接運(yùn)營(yíng)打好關(guān)系。

當(dāng)然讓對(duì)接運(yùn)營(yíng)關(guān)注到的話，就是門(mén)店的銷(xiāo)售額更夠說(shuō)的上話。有的時(shí)候很例外，可以抓住機(jī)遇，有的時(shí)候，京東運(yùn)營(yíng)也需要商家的幫助，比如表格的整理，比如需要商家設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)主題活動(dòng)，需要看運(yùn)營(yíng)的主動(dòng)性。

說(shuō)起無(wú)線端，是最近兩年比較火的流行趨勢(shì)，自14年，京東與騰訊合作，微店、手q可以說(shuō)是一個(gè)很大的發(fā)展趨勢(shì)。曾有一段時(shí)間，專(zhuān)心研究無(wú)線端。pc端和手機(jī)端的描述是可以同步，排名規(guī)則大豆相同。手機(jī)端的評(píng)論數(shù)跟淘寶的確認(rèn)收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷(xiāo)的時(shí)，可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會(huì)在價(jià)格旁顯示一個(gè)豆字，其實(shí)這點(diǎn)跟淘寶也差不多了。目前手機(jī)端的流量有時(shí)大于pc端，但是轉(zhuǎn)化率缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于pc端。

門(mén)店流量很多都是大家所關(guān)注的，通過(guò)搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁(yè)面優(yōu)化等來(lái)逐步積累流量，還可以通過(guò)開(kāi)車(chē)做引流，很多時(shí)候的開(kāi)車(chē)更是為了刷單做準(zhǔn)備。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇四

1、理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)實(shí)踐操作，加深理解，掌握、鞏固所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的決策運(yùn)籌能力和實(shí)戰(zhàn)能力。

2、加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力，增強(qiáng)思維能力，提高分析水平。

1、在實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)下，由學(xué)生自由組合成5—7人的運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)工作組，并確定組長(zhǎng)。每次上課時(shí)由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)清點(diǎn)小組成員實(shí)到情況，并做好記錄，調(diào)動(dòng)工作組的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作時(shí)，每位實(shí)訓(xùn)者必須清楚目的、要求，按照目的.及層次的不同，準(zhǔn)備好相關(guān)實(shí)訓(xùn)輔助資料。

3、實(shí)訓(xùn)操作時(shí)，每一個(gè)環(huán)節(jié)均以實(shí)際訓(xùn)練項(xiàng)目展開(kāi)，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，每位同學(xué)務(wù)必嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作。

4、每完成一個(gè)實(shí)訓(xùn)，均要求每一小組完成一個(gè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，并制作相關(guān)的ppt演示文稿，以小組為單位進(jìn)行演講。

5、依據(jù)提供的資料，要求每一次的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)特色鮮明、富有創(chuàng)意。

6、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中資料的整理、保管。

1、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室校外實(shí)訓(xùn)基地

2、耗材要求：計(jì)算機(jī)，文件用紙

項(xiàng)目一：門(mén)店店長(zhǎng)的作業(yè)化管理實(shí)訓(xùn)

1、分析作業(yè)化管理案例，

2、門(mén)店店長(zhǎng)在連鎖商業(yè)中的作用以及需要的技能與素養(yǎng)，

3、連鎖商業(yè)的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀。

項(xiàng)目二、理貨員、營(yíng)業(yè)員作業(yè)化管理訓(xùn)練

1、理貨員與營(yíng)業(yè)員所具備的產(chǎn)品知識(shí)與技能競(jìng)賽

2、營(yíng)業(yè)員與理貨員現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)

3、對(duì)賣(mài)場(chǎng)主要設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)實(shí)訓(xùn)

項(xiàng)目三、收銀員作業(yè)化管理訓(xùn)練

1、連鎖商業(yè)的信息管理技術(shù)運(yùn)用探討

2、校內(nèi)超市pos系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)運(yùn)用能力

3、案例分析過(guò)程中加強(qiáng)理論知識(shí)的理解，提高信息管理實(shí)踐能力

項(xiàng)目四、連鎖企業(yè)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)與服務(wù)管理

1、選擇一個(gè)行業(yè)項(xiàng)目、對(duì)其連鎖商店的賣(mài)場(chǎng)布局規(guī)劃方案

2、通過(guò)賣(mài)場(chǎng)布局的市場(chǎng)調(diào)查，了解連鎖商業(yè)賣(mài)場(chǎng)布局的基本思想、原則和方法

4、連鎖商店柜臺(tái)銷(xiāo)售作業(yè)管理，感受顧客服務(wù)，并給他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

項(xiàng)目五、連鎖門(mén)店的商品管理

1、調(diào)查連鎖商店的商品陳列和維護(hù)，結(jié)合校園超市商品陳列給予學(xué)院超市合理建議

2、門(mén)店防損作業(yè)管理實(shí)訓(xùn)，通過(guò)防盜性的賣(mài)場(chǎng)布局與商品陳列

分組安排：每個(gè)工作小組合作完成5個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在課堂發(fā)表實(shí)訓(xùn)成果，并討論

集中時(shí)間：第18周

分散時(shí)間：課后學(xué)生自行安排

要求學(xué)生運(yùn)用連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)原理與方法，在實(shí)訓(xùn)中掌握門(mén)店運(yùn)營(yíng)中涉及不同崗位所需要的基本技能。

項(xiàng)目一：通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理分析，對(duì)現(xiàn)有門(mén)店所存在的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題提出一些整改建議。

項(xiàng)目二：對(duì)學(xué)生參與理貨員與營(yíng)業(yè)員知識(shí)競(jìng)賽參與性評(píng)分、實(shí)踐操作過(guò)程評(píng)分。

項(xiàng)目三：pos終端機(jī)操作熟練程度進(jìn)行測(cè)評(píng)。

項(xiàng)目四：繪出某一行業(yè)連鎖賣(mài)場(chǎng)的布局圖，并分析其合理性。

項(xiàng)目五：對(duì)本校內(nèi)超市陳列提出建設(shè)性建議。

朱江鴻

連鎖1001班實(shí)訓(xùn)課程安排表

周次星期、節(jié)次、班級(jí)、教室周一1—8節(jié)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

項(xiàng)目一：門(mén)店店長(zhǎng)的作業(yè)化管理實(shí)訓(xùn)

1、分析作業(yè)化管理案例，

2、門(mén)店店長(zhǎng)在連鎖商業(yè)中的作用以及需要的技能與素養(yǎng)，10連鎖階七18

3、連鎖商業(yè)的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀。

項(xiàng)目二、理貨員、營(yíng)業(yè)員作業(yè)化管理訓(xùn)練周二1—8節(jié)

1、理貨員與營(yíng)業(yè)員所具備的產(chǎn)品知識(shí)與技能競(jìng)賽1810連鎖階七

2、營(yíng)業(yè)員與理貨員現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)

3、對(duì)賣(mài)場(chǎng)主要設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)實(shí)訓(xùn)

項(xiàng)目三、收銀員作業(yè)化管理訓(xùn)練18周三1—8節(jié)

1、連鎖商業(yè)的信息管理技術(shù)運(yùn)用探討

2、校內(nèi)超市pos系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)運(yùn)用能力10連鎖階七

3、案例分析過(guò)程中加強(qiáng)理論知識(shí)的理解，提高信息管理實(shí)踐能力

項(xiàng)目四、連鎖企業(yè)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)與服務(wù)管理周四1—4節(jié)18

1、選擇一個(gè)行業(yè)項(xiàng)目、對(duì)其連鎖商店的賣(mài)場(chǎng)布局規(guī)劃方案

2、通過(guò)賣(mài)場(chǎng)布局的市場(chǎng)調(diào)查，了解連鎖商業(yè)賣(mài)場(chǎng)布局的基本思想、原則和方法

項(xiàng)目五、連鎖門(mén)店的商品管理

2、門(mén)店防損作業(yè)管理實(shí)訓(xùn)，通過(guò)防盜性的賣(mài)場(chǎng)布局與商品陳列工商管理系

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇五

一、成本低、效果好：

1、店外的促銷(xiāo)活動(dòng)制造人氣：聯(lián)合廠家，在門(mén)店前經(jīng)常組織一些買(mǎi)送活動(dòng)，提高人氣、吸引客流。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

2、聯(lián)合廠家做免費(fèi)測(cè)試項(xiàng)目(測(cè)血壓、血糖、維生素等)：拉動(dòng)并吸引人氣。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

3、各項(xiàng)比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等)：聚人氣。(門(mén)店可操作)。

4、店外放電影：聚人氣。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

5、喇叭營(yíng)銷(xiāo)(活動(dòng)內(nèi)容、企業(yè)簡(jiǎn)介)：引起過(guò)路人的注意力去吸引人氣。(門(mén)店可操作)。

6、專(zhuān)業(yè)服務(wù)+訓(xùn)練有素的員工：提高顧客服務(wù)的滿(mǎn)意度，把到店的顧客變成固定的群體：提高老顧客來(lái)店頻率。(門(mén)店可操作)。

7、提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。(門(mén)店可操作)。

8、個(gè)性化陳列及pop。(門(mén)店可操作)。

9、陳列整齊、充實(shí)、美觀，無(wú)近效期：達(dá)到良好的視覺(jué)效果。(門(mén)店可操作)。

10、大力發(fā)展廣告產(chǎn)品及新品。(門(mén)店可操作)。

11、售后服務(wù)跟進(jìn)：顧客退換藥、投訴、定購(gòu)藥品、用藥指導(dǎo)、代煎中藥、簡(jiǎn)單查體等。(門(mén)店可操作)。

12、善待廠家業(yè)務(wù)員，爭(zhēng)取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來(lái)做促銷(xiāo)活動(dòng)共同來(lái)拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

二、成本稍高、效果好：

1、店外pop廣告、宣傳單頁(yè)發(fā)放：攔截過(guò)路人回賣(mài)場(chǎng)。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳，發(fā)宣傳單頁(yè)、張貼海報(bào)，讓顧客知道門(mén)店。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

3、廣場(chǎng)活動(dòng)：拉動(dòng)人氣，擴(kuò)大宣傳。(門(mén)店可操作)。

4、聯(lián)系居委會(huì)組織一些健康講堂：拉近門(mén)店與顧客的距離。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

5、小區(qū)宣傳欄宣傳：擴(kuò)大宣傳。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

6、提供專(zhuān)業(yè)化的監(jiān)測(cè)：測(cè)血糖、測(cè)血壓、測(cè)視力、測(cè)維生素等，吸引顧客的到來(lái)。(門(mén)店可操作)。

7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷(xiāo)售氛圍、環(huán)境，創(chuàng)一流品牌藥店：引導(dǎo)顧客想來(lái)的意愿。(門(mén)店可操作)。

8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變：營(yíng)造購(gòu)物氛圍。(門(mén)店可操作)。

9、保證藥品齊全，做到‘人無(wú)我有。人有我優(yōu)’：提高滿(mǎn)意度。(門(mén)店、門(mén)店皆可操作)。

三、成本高、效果好：

1、門(mén)頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗：引起行人的關(guān)注。(門(mén)店可操作)。

2、演出、腰鼓隊(duì)：聚人氣。(門(mén)店可操作)。

3、電視廣告、報(bào)紙、車(chē)體廣告、廣播電臺(tái)：讓顧客了解門(mén)店。(門(mén)店可操作)。

4、擴(kuò)大宣傳力度，印制宣傳單頁(yè)(活動(dòng)策劃)，在客流高峰時(shí)期發(fā)放，擴(kuò)大宣傳。(門(mén)店可操作)。

5、開(kāi)設(shè)診所、中醫(yī)坐堂，為顧客提供購(gòu)藥的一站式服務(wù)。(門(mén)店可操作)。

6、醫(yī)保刷卡定點(diǎn)。(門(mén)店可操作)。

7、商品品類(lèi)多元化專(zhuān)業(yè)化：專(zhuān)業(yè)店建設(shè)方面(如：糖尿病生活館、計(jì)生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門(mén)店可操作)。

8、商品價(jià)格低質(zhì)量好+促銷(xiāo)活動(dòng)，買(mǎi)送、捆綁。(門(mén)店可操作)。

9、給會(huì)員日優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng)，利用會(huì)員的口碑來(lái)宣傳品牌提高客流量。(門(mén)店可操作)。

10、會(huì)員積分及時(shí)兌換、落實(shí)好會(huì)員日的優(yōu)惠活動(dòng)：讓會(huì)員經(jīng)常來(lái)。(門(mén)店可操作)。

11、重點(diǎn)會(huì)員維護(hù)體系的建立。如：登記會(huì)員顧客的生日，贈(zèng)送生日禮品。(門(mén)店可操作)。

12、24小時(shí)服務(wù)及適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。(門(mén)店可操作)。

13、政企聯(lián)合，增強(qiáng)企業(yè)形象。(例如：濟(jì)寧門(mén)店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點(diǎn)醫(yī)療救助協(xié)議，共向5000戶(hù)發(fā)放救助金共計(jì)48萬(wàn)元，整加了近1萬(wàn)的客流，也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)。

提高客單價(jià)的有效方法，主要有三方面：1、提高購(gòu)買(mǎi)單價(jià)；2、提高購(gòu)買(mǎi)數(shù)量3、增加沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮，也分為以下幾個(gè)類(lèi)別：

一、成本低、效果好：

1、提高員工專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧，提高成功率。(門(mén)店可操作)。

2、提升員工專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)人人都是小大夫。(門(mén)店可操作)。

3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的熱情。提升顧客對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度，提高回頭客率。(門(mén)店可操作)。

4、提升員工對(duì)主推商品和價(jià)格的熟悉程度，提高毛利和銷(xiāo)量。(門(mén)店可操作)。

5、判斷購(gòu)買(mǎi)力：根據(jù)顧客的消費(fèi)能力、購(gòu)物習(xí)慣、生活水平進(jìn)行不同檔次藥品的推薦，高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門(mén)店可操作)。

6、提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)，提高購(gòu)買(mǎi)單價(jià)(門(mén)店可操作)。

7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類(lèi)齊全、價(jià)格適中，提高成功率。(門(mén)店可操作)。

8、商品陳列整齊、美觀、動(dòng)感。(門(mén)店可操作)。

9、按服藥療程銷(xiāo)售，直接提高客單價(jià)。如慢性胃病，三聯(lián)療法：奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g，每天2次，治療1周。(門(mén)店可操作)。

10、組合式商品的捆綁式銷(xiāo)售：比如補(bǔ)鈣要加上魚(yú)肝油。(門(mén)店可操作)。

11、關(guān)聯(lián)陳列：引起顧客的直接注意，從而增大客單價(jià)上升的機(jī)會(huì)。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥；感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門(mén)店可操作)。

12、加強(qiáng)中藥驗(yàn)方、器械、日用品、保健品的銷(xiāo)售與關(guān)聯(lián)：提高購(gòu)買(mǎi)單價(jià)。如；口腔類(lèi)可向護(hù)理類(lèi)中的牙膏、牙刷，漱口水及其他商品關(guān)聯(lián)。(門(mén)店可操作)。

13、家庭套裝的銷(xiāo)售：比如夏季藥物組合套裝為：“腸胃藥+清熱解毒藥+風(fēng)熱感冒藥+祛蟲(chóng)藥。(門(mén)店可操作)。

14、收銀臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)把好最后一關(guān)。收銀臺(tái)的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準(zhǔn)備+收銀員銷(xiāo)售的考核。(門(mén)店可操作)。

15、新品的推介，特價(jià)的促銷(xiāo)：提高購(gòu)買(mǎi)欲望。(門(mén)店可操作)。

16、人多時(shí)播放快節(jié)湊的音樂(lè)。(門(mén)店可操作)。

17、給顧客提供購(gòu)藥藍(lán)。(門(mén)店可操作)。

18、pop爆炸帖的營(yíng)銷(xiāo)：提高購(gòu)買(mǎi)欲望沖動(dòng)。注意：爆炸帖的更換。(門(mén)店可操作)。

19、店內(nèi)喇叭營(yíng)銷(xiāo)(買(mǎi)送信息傳送、滿(mǎn)多少抽大獎(jiǎng)活動(dòng))：提高購(gòu)買(mǎi)欲望。(門(mén)店可操作)。

二、成本稍高、效果好：

1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車(chē)、堆頭營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍：提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。(門(mén)店可操作)。

2、延長(zhǎng)動(dòng)線、充分利用磁石點(diǎn)：如將生活必需的特價(jià)商品陳列在賣(mài)場(chǎng)較深處，吸引顧客深入角落，延長(zhǎng)了購(gòu)物線路，在線路上可以充分打造地堆，營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。(門(mén)店可操作)。

三、成本高、效果好：

1、門(mén)店的獨(dú)特性。(門(mén)店可操作)。

2、開(kāi)設(shè)診所+中醫(yī)坐堂：因?yàn)轭櫩蛯?duì)醫(yī)生的信任，所以醫(yī)生的客單價(jià)高于店員。(門(mén)店可操作)。

3、上醫(yī)保機(jī)、銀聯(lián)機(jī)：提高購(gòu)買(mǎi)金額。(門(mén)店可操作)。

4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷(xiāo)售氛圍、環(huán)境，讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機(jī)會(huì)。(門(mén)店可操作)。

5、聯(lián)合廠家開(kāi)展多樣促銷(xiāo)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者，提高顧客的購(gòu)買(mǎi)金額。(門(mén)店可操作)。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇六

一晃來(lái)到重慶也快五個(gè)月了，在這五個(gè)月里我有以下三點(diǎn)要進(jìn)行總結(jié)：

1、節(jié)約資金（。

2、必須詳細(xì)了解市場(chǎng)，招人更要講求方法。

3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高辦事效率。

這些都做好了，就要了解市場(chǎng)了，當(dāng)初我們只是走馬觀花了解了下，就開(kāi)始制定價(jià)格，而價(jià)格也只是參考了貴州公司，沒(méi)有結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，導(dǎo)致現(xiàn)在業(yè)績(jī)有但不佳。

在組建公司的過(guò)程中，我們幾個(gè)人也是密切配合，分工明確，這樣我們大家把自已負(fù)責(zé)的事做好，效率也就提高了，進(jìn)度也就加快了，時(shí)間自然就變短了。

1、注意多搜集準(zhǔn)客戶(hù)信息。

2、注意業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)。

3、注意管理，積極聽(tīng)取員工建議。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇七

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)期間買(mǎi)鉆飾滿(mǎn)1000元的顧客憑小票可參加“百元買(mǎi)首飾現(xiàn)金大返利”大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)次數(shù)以滿(mǎn)千元計(jì)算，如消費(fèi)5188元買(mǎi)一鉆飾，可以抽獎(jiǎng)5次，如5次都中一等獎(jiǎng)，返現(xiàn)金5000元，即188元買(mǎi)一價(jià)5188元的鉆飾。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，即抽即兌，100%中獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：

一等獎(jiǎng)返現(xiàn)金1000元。

二等獎(jiǎng)返現(xiàn)金300元。

參與獎(jiǎng)送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費(fèi)餐券一張。

2、舊首飾換新顏黃鉑金換靚鉆。

活動(dòng)時(shí)間：8月3日——9月3日。

活動(dòng)內(nèi)容：舊足金、千足金，舊鉑金pt900、pt950、pt990換鉆石飾品，

免收加工費(fèi)+德克士炸雞店或。

迪歐咖啡連鎖店——面值50元免費(fèi)餐卷一張。

3、大禮送會(huì)員好事與您享。

活動(dòng)內(nèi)容：

凡哲里木金店依蘭會(huì)員，累計(jì)積分超5000元者，皆可到金葉廣場(chǎng)哲里木金店專(zhuān)柜領(lǐng)取迪歐咖啡連鎖店面值為100元的手機(jī)充值卡一張。

4、688鉆石走進(jìn)尋常百姓家。

擁有鉆石，不是夢(mèng)想，只需688元，就可購(gòu)買(mǎi)鉆飾一枚，每人限購(gòu)一枚，數(shù)量有限，僅售30枚，售完為止。

5、量身定制‘真我個(gè)性’克拉鉆。

真我個(gè)性度身訂做選自己喜歡的款式、自己喜歡的鉆石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨（能否做到？）。

真我個(gè)性，完美體現(xiàn)，優(yōu)雅品味，盡在鉆石中。

二、活動(dòng)宣傳推廣策略。

1、開(kāi)業(yè)前三天在金葉廣場(chǎng)樓體做條幅宣傳，共十條，內(nèi)容如下：

1．1亞飛汽車(chē)連鎖店恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)。

1．2德克士炸雞店恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)。

1．3通遼美林公司恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)。

1．4深圳百泰集團(tuán)恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)。

1．5浙江日月集團(tuán)恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)。

1．6深圳愛(ài)迪爾珠寶通遼哲里木金店專(zhuān)柜金葉廣場(chǎng)落戶(hù)。

1．7北京吉玳珠寶通遼哲里木金店專(zhuān)柜金葉廣場(chǎng)落戶(hù)。

1．8688鉆石走進(jìn)尋常百姓家。

1．9百元買(mǎi)鉆飾現(xiàn)金大返利抽獎(jiǎng)活動(dòng)即抽即兌100%中獎(jiǎng)。

1．10舊黃金、舊鉑金+免加工費(fèi)=新鉆飾+50元免費(fèi)餐卷一張。

1．11累計(jì)超5000元依蘭會(huì)員=100元的免費(fèi)充值卡一張。

2、開(kāi)業(yè)前三天在金葉廣場(chǎng)內(nèi)放置x展架20個(gè)。

內(nèi)容：

2．1哲里木金店隆重進(jìn)駐金葉廣場(chǎng)。

2．2促銷(xiāo)內(nèi)容。

3．愛(ài)迪爾、吉玳珠寶金葉廣場(chǎng)落戶(hù)。

3、開(kāi)業(yè)前五天，金葉廣場(chǎng)前燈箱廣告布置，內(nèi)容同上2。

4、開(kāi)業(yè)前的周日在通遼日?qǐng)?bào)、電視報(bào)做1/2或整版開(kāi)業(yè)宣傳，主題是“百元買(mǎi)鉆飾現(xiàn)金大返利”，內(nèi)容是開(kāi)業(yè)賀詞（條幅內(nèi)容）和以上所有促銷(xiāo)內(nèi)容。

三、需準(zhǔn)備與溝通工作。

1、聯(lián)系充值卡。

2、買(mǎi)一臺(tái)電腦，聯(lián)系會(huì)員資料聯(lián)網(wǎng)。

3、與金葉聯(lián)系放鞭炮事宜。

4、與民政局聯(lián)系結(jié)婚喜卡事宜。

5、與愛(ài)迪爾、吉玳聯(lián)系宣傳冊(cè)事宜。

6、哲里木金店之夜。

7、與影樓聯(lián)系互動(dòng)互惠。

8、開(kāi)業(yè)場(chǎng)地布置和店面布置專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇八

xx年是國(guó)家積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的關(guān)鍵之年，也是公司全面落實(shí)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、主動(dòng)筑牢企業(yè)發(fā)展新平臺(tái)、全面實(shí)現(xiàn)三年轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要之年，企業(yè)緊緊圍繞“兩增兩保兩提高”的奮斗目標(biāo)，著力強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，著力優(yōu)化管理流程，著力構(gòu)筑優(yōu)秀文化，企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了新的局面。

預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值x億元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x億元，利稅x萬(wàn)元，其中利潤(rùn)x萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)x%，x%，x倍，超出原計(jì)劃的x%。增長(zhǎng)速度明顯快于“十三五”前四年的平均增速，主要原因在于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位和主導(dǎo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的基本完成，還有企業(yè)在采購(gòu)上實(shí)施的新的經(jīng)營(yíng)策略和內(nèi)部費(fèi)用及成本管理的落實(shí)到位等等因素，形成了企業(yè)內(nèi)部良性運(yùn)作機(jī)制，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體進(jìn)一步趨好。

企業(yè)在抓日常安全基礎(chǔ)工作的同時(shí)，重點(diǎn)突出強(qiáng)化安全技改項(xiàng)目和隱患整改的落實(shí)，改善企業(yè)安全生產(chǎn)的本質(zhì)條件。

為提高經(jīng)濟(jì)效益，降低企業(yè)運(yùn)行成本，企業(yè)十分重視費(fèi)用管控和經(jīng)營(yíng)兩種手段的綜合運(yùn)用。主要做了以下工作：

一是對(duì)運(yùn)輸管理進(jìn)行改革，將車(chē)輛全部經(jīng)評(píng)估價(jià)格后出讓給司機(jī)，由其承運(yùn)公司原材料和產(chǎn)品，并據(jù)實(shí)核算，一年來(lái)節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用110萬(wàn)元。

二是將電話費(fèi)、小車(chē)?yán)锍獭⒄写M(fèi)、辦公費(fèi)等全部規(guī)定指標(biāo)，并納入部門(mén)和部門(mén)負(fù)責(zé)人年度經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)考核體系，實(shí)行節(jié)約不獎(jiǎng)、超支處罰，非生產(chǎn)性開(kāi)支較去年同期下降約x余萬(wàn)元。

三是在對(duì)大宗原材料實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的基礎(chǔ)上，抓住時(shí)機(jī)開(kāi)展采購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，即在物價(jià)低位運(yùn)行階段控制其他費(fèi)用支出，集中資金進(jìn)行原材料囤積，實(shí)現(xiàn)低價(jià)采購(gòu)，同時(shí)完善各產(chǎn)品材料消耗定額和按工序進(jìn)行分解，降低產(chǎn)品的制造成本，與去年同期相比減少材料成本160余萬(wàn)元。

四是加強(qiáng)廢舊物資管理，將廢舊物資上繳率列入部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理，并于出口處增設(shè)人員和視頻監(jiān)控，廢舊物資上交率和收益率有大幅度提高，較上一年增收x余萬(wàn)元。

企業(yè)緊緊依靠科技進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

盡管做了這樣一些工作，但是，我們感覺(jué)到企業(yè)還存在不少的矛盾和困難，比較突出的是：

一是配件供應(yīng)問(wèn)題。我公司不生產(chǎn)xx，生產(chǎn)所用xx全部外購(gòu)，國(guó)家在xx管理上的政策又不斷調(diào)整，限制出廠，xx供應(yīng)成為企業(yè)最大的制約因素。

二是外部安全距離內(nèi)的民房拆遷問(wèn)題，公司兩個(gè)生產(chǎn)區(qū)外部安全距離內(nèi)的民房拆遷已歷經(jīng)x年，一直沒(méi)有解決，成為重大安全隱患整治項(xiàng)目。

三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問(wèn)題。企業(yè)目前只有一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品，其產(chǎn)值占公司總收入的x%，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。

四是企業(yè)穩(wěn)定問(wèn)題。企業(yè)一重要產(chǎn)品退出市場(chǎng)后，造成近x余人待崗，成為影響企業(yè)穩(wěn)定的最大因素。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇九

轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助，圓滿(mǎn)地完成了自己的.本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

(1)市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門(mén);。

(4)車(chē)源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)提供車(chē)源信息，是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。

中央電視臺(tái)有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋?zhuān)浩放频牧α浚屛覀兦靶?，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí)，綜合營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：

(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶(hù)，靈活運(yùn)用客戶(hù)資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;。

(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶(hù)和線上資源客戶(hù)的相互轉(zhuǎn)換;。

(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;。

(4)財(cái)富徽商俱樂(lè)部車(chē)友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車(chē)友會(huì)打造成一個(gè)讓車(chē)友有成就感和歸屬感的車(chē)友會(huì)。

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇十

工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。下面是關(guān)于運(yùn)營(yíng)季度工作計(jì)劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！

為有效發(fā)揮運(yùn)營(yíng)管理中心在公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的發(fā)動(dòng)作用，確保能激活各個(gè)部門(mén)，在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動(dòng)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)效率的穩(wěn)步提升。同時(shí)也為了細(xì)化部門(mén)工作內(nèi)容，明確部門(mén)和個(gè)人的工作目標(biāo)，經(jīng)討論，制定201x年下半年工作計(jì)劃。

一、工作措施：

1、明確制定集團(tuán)年度計(jì)劃、全面合理工作布局、層層分解落實(shí);。

2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過(guò)程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;。

3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;。

4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度和信任度、與經(jīng)營(yíng)思路調(diào)控;。

5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;。

6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)與能力;。

7、企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度與信任度提升;。

8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。

二、目標(biāo)分解：

（一）六月份目標(biāo)：

1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé)，制定崗位說(shuō)明書(shū);。

2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;。

3、加強(qiáng)與賽普咨詢(xún)公司的溝通，解決遇到的困難，建立計(jì)劃管理體系;。

（二）第三季度目標(biāo)：

2、對(duì)公司在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定，與賽普溝通，建立固定模版;。

工作計(jì)劃工作計(jì)劃格式工作計(jì)劃寫(xiě)作周工作計(jì)劃月工作計(jì)劃季度工作計(jì)劃。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇十一

店鋪管理執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，并遵守制度要求，可從以下5個(gè)方面進(jìn)行參照改進(jìn)：

1、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

衛(wèi)生的清潔及物品擺放，房間的整體感受，物品擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求等。

2、各崗位服務(wù)流程及相互銜接。

包括技師、接待人員、服務(wù)員、收銀員、保安、各級(jí)管理人員等必須遵守相應(yīng)崗位的服務(wù)流程，模擬演練、培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升其在服務(wù)過(guò)程中的溝通應(yīng)變能力;培養(yǎng)感性服務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)顧客的感性服務(wù)，如：微笑、安慰、勸解等。大部分的工作是店內(nèi)各崗位之間協(xié)作完成的，在工作中，嚴(yán)格按照既定的程序辦事。例如，店內(nèi)的接待流程、技術(shù)服務(wù)流程等，但各崗位之間的銜接還需優(yōu)化，大家相互協(xié)作，緊密配合，共同完成工作任務(wù)，維持店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。

3、儀容儀表。

儀容儀表是顧客對(duì)店面人員的最直接的感受，員工的發(fā)型、妝容、工裝等嚴(yán)格要求。

4、晨會(huì)流程。

5、技術(shù)。

加強(qiáng)員工手法的培訓(xùn)與考核，制定完善的技術(shù)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)方法，并有計(jì)劃的實(shí)施。而最終是需要的是考核過(guò)關(guān)，考核要有一定的標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)行考核評(píng)分制，使考核結(jié)果更加客觀。

門(mén)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇十二

導(dǎo)語(yǔ)：在電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)中，我們應(yīng)如何制定爆款運(yùn)營(yíng)計(jì)劃?下面是百分網(wǎng)小編整理的相關(guān)知識(shí)邏輯內(nèi)容，感興趣的朋友們可以一起來(lái)看看喲。

我們常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是什么?什么類(lèi)型的?只是設(shè)立的財(cái)務(wù)數(shù)字目標(biāo)再分解，有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的計(jì)劃?有，很多代運(yùn)營(yíng)做給商家看的，等于沒(méi)做。稍微詳細(xì)些的話，定個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，再倒推計(jì)劃，核心指令拆分，倒推出推廣預(yù)算，準(zhǔn)備的投入，周轉(zhuǎn)資金，人員配置。

這是我們見(jiàn)的比較多的，銷(xiāo)售額目標(biāo)最終只是一個(gè)結(jié)果，那么一開(kāi)始需不需要預(yù)期銷(xiāo)售額目標(biāo)?肯定需要的，但不是最終銷(xiāo)售額目標(biāo)。一開(kāi)始設(shè)立銷(xiāo)售額目標(biāo)的價(jià)值，只是讓我們依據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售額，從所處行業(yè)梯隊(duì)去分析，當(dāng)前與目標(biāo)的差距。也就是說(shuō)真正做計(jì)劃之前需要研討，對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)/資源，對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)綜合評(píng)估(更像一個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì))，將影響最終結(jié)果的因素按照主次羅列出來(lái)。

這是我們的做計(jì)劃的內(nèi)核，也可以理解成我們的關(guān)鍵舉措。難就難在到底要從哪些關(guān)鍵舉措著手優(yōu)化?優(yōu)化成什么樣?才能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，最終再依據(jù)這些關(guān)鍵舉措可執(zhí)行程度的評(píng)估，再去修正我們的預(yù)期銷(xiāo)售額。

我們這么來(lái)看，就是哪些是不可控的?哪些相對(duì)可控的，有可復(fù)制的方法?

外部變量因素：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，平臺(tái)規(guī)則的變化。

類(lèi)目的特性變量因素：季節(jié)性，女裝風(fēng)格與視覺(jué)的演變。

店鋪的變量因素：?jiǎn)我坏谋畈▌?dòng)，沒(méi)有客戶(hù)的留存。

只是舉例，歡迎補(bǔ)充。

外部，類(lèi)目的'特性，從競(jìng)爭(zhēng)角度，大家都是一樣的情況。總的來(lái)看，特別依賴(lài)于拉新流量的店鋪，都存在不穩(wěn)定性，相比之下，具有時(shí)效性和季節(jié)性，更具有不穩(wěn)定性。

1、流量的成長(zhǎng)路徑是怎樣的?爆款?品線的爆款群?粉絲的留存?

舉例一個(gè)爆款，所涉及到的，是以女裝為背景的。

1、價(jià)值鏈的：只有對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的理解才能有“定價(jià)與品類(lèi)布局”視覺(jué)輸出能力。

2、運(yùn)營(yíng)端的操作能力，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。兩者并不是獨(dú)立存在，而是相互反饋，相互影響。如果細(xì)化出來(lái)，這樣是不是更清晰計(jì)劃執(zhí)行指令，再去制定計(jì)劃，是不是更有方向了。

價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)服務(wù)于流量的獲取能力!就是說(shuō)，不能孤立的看待流量獲取和自身的價(jià)值輸出能力。只是在女裝特定類(lèi)目屬性下，容易出現(xiàn)，不要做前端的運(yùn)營(yíng)，也能做的很好，所以這個(gè)要基于類(lèi)目來(lái)看。

一般很多小白商家，經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題，為什么我產(chǎn)品這么好，店鋪也開(kāi)了，賣(mài)不好。從思維方式來(lái)看她把店鋪當(dāng)成了渠道，傳統(tǒng)的渠道具備流量屬性，線上的渠道，需要不斷的建設(shè)與維度來(lái)保障拉新能力。

有些偏題，這個(gè)環(huán)節(jié)我再補(bǔ)充下，同樣運(yùn)營(yíng)能從數(shù)據(jù)化來(lái)給優(yōu)化方案：

1、比如在點(diǎn)擊率引導(dǎo)方面，要能結(jié)合視覺(jué)的演變/競(jìng)爭(zhēng)，數(shù)據(jù)積累的規(guī)律性做優(yōu)化建議，來(lái)提升贏的概率。

2、比如品類(lèi)規(guī)劃，依據(jù)流量獲取的前提和路徑，來(lái)布局品類(lèi)。比如不懂運(yùn)營(yíng)的賣(mài)貨店商家，爆款是沒(méi)有持續(xù)性的。

也就是說(shuō)，做計(jì)劃之前內(nèi)核，你有個(gè)系統(tǒng)的判斷。舉例，比如說(shuō)，有了一個(gè)粗略的分解：做計(jì)劃細(xì)節(jié)，我后面會(huì)補(bǔ)充，只是舉例子，依據(jù)以上的邏輯，銷(xiāo)售額因素的拆分。只是舉例補(bǔ)充，要視類(lèi)目，視階段不同，舉一反三。

二級(jí)目標(biāo)做單獨(dú)做一個(gè)計(jì)劃，本來(lái)應(yīng)該有表格才對(duì)，實(shí)際上做計(jì)劃的關(guān)鍵，是上面內(nèi)核，所以表格不重要了。推進(jìn)表有一個(gè)，這個(gè)也不能算表格，只能作為年度和季度的，時(shí)間節(jié)點(diǎn)表，所有的二級(jí)目標(biāo)，時(shí)間設(shè)定都跟這些節(jié)點(diǎn)相關(guān)。

年計(jì)劃、季度、月度及日常工作中周/天計(jì)劃。普遍來(lái)看，很多中小商家沒(méi)必要設(shè)定長(zhǎng)達(dá)一年之久的計(jì)劃，變數(shù)太多，店鋪本身就不穩(wěn)定，可以縮短計(jì)劃周期。

短期與長(zhǎng)期計(jì)劃，略有區(qū)別，核心是不變的：明確標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間期限，對(duì)應(yīng)的資源/人反饋機(jī)制。比如做周計(jì)劃/日計(jì)劃的幾個(gè)要點(diǎn)。

越做全局思維能力就越強(qiáng)，店鋪越做越有把控力，這也推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的快速成長(zhǎng)。計(jì)劃是需要一個(gè)修正的過(guò)程，不要以完美心態(tài)看待計(jì)劃，諸多不可控的變數(shù)，我們只有快速反饋，及時(shí)調(diào)整，才能走的更有方向。

所以，記得最關(guān)鍵的點(diǎn)，計(jì)劃一定要設(shè)立時(shí)間節(jié)點(diǎn)/反饋機(jī)制，能標(biāo)準(zhǔn)能量化的一定量化。