畢業(yè)實習案例分析報告(精選17篇)

通過報告，人們可以了解某個領域或事件的情況和進展。撰寫報告需要注意對目標讀者的需求和背景進行分析和考慮。以下是一些報告范文的例子，展示了優(yōu)秀報告的結構、內容和語言運用。

畢業(yè)實習案例分析報告篇一

一名黨員，應該具有自我剖析和自我改進的覺悟和素質。在同志們的幫助下，我認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，進行了認真的反思，深深感到自己在學習、工作方面還存在不少問題，與上級要求相比，還相差甚遠。為警示自己，修正錯誤，鑒知未來，以利工作，按照要求，本著無愧于組織，無愧于群眾的態(tài)度，就本人在各方面存在問題自我剖析如下：

一、存在問題。

（一）系統(tǒng)地理論學習不夠。毛澤東思想是中國革命勝利的經(jīng)驗總結，是老一輩無產(chǎn)階級革命家集體智慧的結晶。鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展，是當代的馬克思主義，內容博大精深。完整地、系統(tǒng)地把握其科學體系和精神實質，將受益無窮。三個代表重要思想是新時期黨的智慧的新總結，特別是科學發(fā)展觀理論建設和學習，是我黨在當前形勢下的新里程碑。然而我多年來不能持之以恒地堅持理論學習，特別是工作忙的時候，終日埋頭于紛繁復雜的事務堆里，常用老眼光、老辦法、老經(jīng)驗去對待和處理新問題，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，對于一些具有前瞻性、指導性的理論學習不夠，理解不深。

（二）對待工作有時只滿足于認真完成領導交給的任務，常常只是根據(jù)上級布置的工作，說一步走一步，開拓意識還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。由于自己思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上、排難而進的工作態(tài)度和果敢精神。

（三）平時只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對與自己無關的或關系不大的事還不夠熱心、不夠主動，也沒能更熱情更主動地關心群眾，與其他同事交流不夠，沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。

（四）工作中不夠大膽。在工作中，但總是礙于面子，不好意思，找出這樣那樣的理由，得過且過，不愿得罪人。

二、原因分析。

本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用。

第一、對政治學習“走過場”，停于形式，敷衍了事，平時雖然經(jīng)常學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有意識其思想的精髓，更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。我沒有嚴格的學習計劃和約束自己學習的制度，只能說有求知欲望，但缺乏持之以恒的自覺性，更談不上用馬列主義、毛澤東思想的立場，觀念和方法，去研究新情況，分析新形勢，解決新問題，從而想問題、辦事情、干工作難免有主觀性、局限性、片面性，想得不遠，站得不高，思想境界沒有提到更高的層次。

第二，作為一個黨員，對自己的要求不夠高，認為工作那么忙、事情那么多，時間總不夠用，自己盡心做好本職工作就不錯了，沒有主動、熱情地與群眾多做交流。

第三，開拓進取精神不夠，既不爭先，也不落后，甘居中上游，當個太平人就行了，“高起點、大跨度，大發(fā)展，爭先進”這些都與己無緣，入黨時那種敢為人先的精神，而今已大不如前。

三、整改措施。

針對個人存在的問題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進步，做好工作。

（一）加強政治理論學習，提高自身素質。今后將進一步端正學習態(tài)度，改進學習方法，理論聯(lián)系實際，抓住學習重點。實際中要像對待業(yè)務工作一樣，制定出詳細的政治理論學習計劃，擠出時間予以落實，通過學習，不斷用新知識、新文化、馬列毛澤東思想、鄧小平理論相結合武裝自己的頭腦，不斷提高個人政治修養(yǎng)，增強分析問題解決問題，辯別是非的能力，并注意與實際結合起來，指導實際工作。

（二）要克服時間上的困難，盡可能地更熱情主動地關心群眾，與其他同事多做交流，熱心地幫助周圍的同志分析具體情況，有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。

（三）對工作做到干一行、愛一行、鉆一行，無論遇到什么困難，都要做到熱情不退、作風不松、干勁不減，干好本職工作的思想不動遙樹立工作的高標準，嚴要求，干工作不能只求過得去，不求過得硬，干工作就要爭第一，創(chuàng)一流，成為群眾學習的榜樣，時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。

文檔為doc格式。

畢業(yè)實習案例分析報告篇二

營銷背景:。

隨著中國男士使用護膚品習慣的轉變，男士美容市場的需求逐漸上升，整個中國男士護膚品市場也逐漸走向成熟，近兩年的發(fā)展速度更是迅速，越來越多的中國年輕男士護膚已從基本清潔開始發(fā)展為護理，美容的成熟消費意識也逐漸開始形成。

2012年歐萊雅中國市場分析顯示，男性消費者初次使用護膚品和個人護理品的年齡已經(jīng)降到22歲，男士護膚品消費群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴張。雖然消費年齡層正在擴大，即使是在經(jīng)濟最發(fā)達的北京、上海、杭州、深圳等一線城市，男士護理用品銷售額也只占整個化妝品市場的10%左右，全國的平均占比則遠遠低于這一水平。作為中國男士護膚品牌，歐萊雅男士對該市場的'上升空間充滿信心，期望進一步擴大在中國年輕男士群體的市場份額，鞏固在中國男妝市場的地位。

營銷目標:。

1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露，即歐萊雅男士bb霜，品牌主希望迅速占領中國男士bb霜市場，樹立該領域的品牌地位，并希望打造成為中國年輕男性心目中的人氣最高的bb霜產(chǎn)品。

2、歐萊雅男士bb霜目標客戶定位于18歲到25歲的人群，他們是一群熱愛分享，熱衷于社交媒體，并已有一定護膚習慣的男士群體。

執(zhí)行方式:。

面對其他男妝品牌主要針對“功能性”訴求的網(wǎng)絡傳播，麥肯旗下的數(shù)字營銷公司mrm攜手歐萊雅男士將關注點放在中國年輕男性的情感需求上，了解到年輕男士的心態(tài)在于一個“先”字，他們想要領先一步，先同齡人一步。因此，設立了“我是先型者”的創(chuàng)意理念。

為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡知名度，歐萊雅男士針對目標人群，同時開設了名為@型男成長營的微博和微信帳號，開展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡和在線電子零售平臺的網(wǎng)絡營銷活動。

1、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用bb的接受度的討論，發(fā)現(xiàn)男生以及女生對于男生使用bb的接受度都大大高于人們的想象，為傳播活動率先奠定了輿論基礎。

2、有了代言人“阮經(jīng)天”的加入，發(fā)表屬于他的先型者宣言:“我負責有型俊朗，黑管bb負責擊退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮經(jīng)天”，號召廣大網(wǎng)民，通過微博申請試用活動，發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營銷產(chǎn)生了巨大的參與效應，更將微博參與者轉化為品牌的主動傳播者。

3、在京東商城建立了歐萊雅男士bb霜首發(fā)專頁，開展“占盡先機，萬人先型”的首發(fā)搶購活動，設立了歐萊雅男士微博部長，為關于bb霜使用者提供的一對一的專屬定制服務。另外，特別開通的微信專屬平臺，每天即時將從新品上市到使用教程、前后對比等信息均通過微信推送給關注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。

營銷效果:。

該活動通過網(wǎng)絡營銷引發(fā)了在線熱潮，兩個月內，在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下，該活動覆蓋人群達到3500萬用戶，共307,107位用戶參與互動，僅來自新浪微博的統(tǒng)計，微博閱讀量即達到560萬，在整個微博試用活動中，一周內即有超過69,136男性用戶申請了試用，在線的預估銷售庫存在一周內即被銷售一空。

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畢業(yè)實習案例分析報告篇三

實習人：

實習地點：xx.6.25―xx.10.7在石家莊西美商務酒店客房部實習習。

115―2015228河北翠屏山迎賓館實。

案例一。

xx在西美商務酒店實習，一天下午我負責打掃一間住客房，客人不在房間。在收拾垃圾時，發(fā)現(xiàn)吃完的零食袋下面壓著一張寫滿了電話號碼的卡片，我的直覺告訴我這不是客人扔掉的垃圾，于是我立馬把它拿出來，用餐巾紙把上面的餅干渣擦干凈，然后把它放在了床頭柜最顯眼的地方。

就在我打掃完畢準備離開的時候，房間的客人急匆匆的進來了，在書桌上翻找著什么東西，我走過去問道：“先生，請問有什么可以幫您的嗎?”“小姐，你看見過一張寫滿了電話號碼的小卡片嗎?”客人邊說邊比劃，還在不停地四處尋找?！跋壬?，這是您要找的卡片嗎?”我把卡片雙手遞給了客人?！笆堑?，這正是我要找的，沒了它事情就辦不了了，謝謝你啊小姐!”客人顯然很激動，說完跑出了房間，我想應該是去完成那件還沒完成的事情吧。

案例分析：在清掃住客房時，對于要清理的垃圾，特別是有記錄的字條，一定要謹慎處理，除非是客人撕成了小的.碎片扔進了垃圾桶里。如果是退房，見到這樣的文件或字條，應交與客房部辦公室，以便客人回來查找，或者由辦公室進行定期清理。

案例二。

的一次接待中，專職服務員甲負責給一位腿腳不方便的老先生服務。晚上，用完餐以后，服務員甲將老先生用輪椅送到客房休息。進入房間后，服務員甲很自然的跪在地上替老先生脫下皮鞋換上了舒適的棉拖鞋。老先生拍拍服務員的肩膀說:“謝謝你小伙子?！钡诙欤舷壬x店。一周后，酒店收到了這位老先生的表揚信，信中他高度的贊揚了服務員甲，并且對酒店的服務表示認可，他在信中說道：“跪下來替我換鞋，親子女也未曾做到這樣好，在你們酒店我比在自己家里還感到更溫馨，這才是這真正的賓至如歸。”

畢業(yè)實習案例分析報告篇四

2015年12月20日，客人數(shù)量突破200，餐廳24個桌位顯得十分緊張，許多客人進行了拼桌以盡快用餐，由于溫泉部廚房只有有10名廚師，餐廳加上領班只有8名服務員，出菜有些供不應求，上菜也有些慢。10號桌的男客人點了一份餃子和一盤香辣肉蟹，之后有一對情侶和他拼桌點了一份宮保鱈魚粒，一份烤鱸魚。二十分鐘后，情侶的菜上齊了，男客人的菜一個都沒上，客人已經(jīng)對3位服務員催菜，得到的答復均是馬上就上，再稍等一會兒。然而，30分鐘后，服務員卻請客人換個菜，因為肉蟹沒有了。客人立馬火了，提高聲音質問服務員：“為什么沒有了點餐的時候不說，問了幾次也不說，和我一桌的人家都快吃完了，你才告訴我沒菜了，換一道。我還是你家的老會員！兩三年了也沒見過這樣的你們這是什么服務態(tài)度！......”服務員越解釋，客人越生氣，就在餐廳中大聲喧嘩起來，經(jīng)理見狀便前去安撫客人。然而客人情緒激動，完全無視經(jīng)理的解釋。其他客人也紛紛起哄，向服務員催菜。導致局面有些失控。最終客人拂袖而去。

2015年11月15日，酒店溫泉餐飲部于下午6點準時開餐，在客人陸續(xù)就坐點餐后，客人去自己選取自助菜品。然而，正當一切有條不紊的進行時，廚房排風系統(tǒng)忽然出現(xiàn)故障，油煙無法排出，導致廚房停止運行，請工程部人員來修。然而，客人的點單無法及時出菜，自助菜品的熱菜也無法進行補充。在前20分鐘，酒店經(jīng)理請服務員給每桌客人解釋由于廚房正在修理，菜品無法及時上桌，向客人解釋了原因，避免客人因不知原因而職責上菜慢的問題。在確認故障無法在今天排除后，經(jīng)理及時向客人解釋原因，并讓廚師去中廚房借用一個灶位出自助的熱菜，并向每桌贈送水餃，以確?？腿嗽跓o法點餐的情況下也能吃飽。并且對于個別不領情的客人贈送了果盤。同時還讓其他部門做好對客人的解釋工作，更熱情的服務以避免客訴。

分析：在本案例中，廚房排風故障導致客人點餐無法制作時，經(jīng)理首先讓服務員給客人解釋存在問題，在確認今天無法點餐后，給客人免費贈送果盤，螃蟹等安撫客人情緒，由廚房人員去酒店其他廚房做自助，保證自助餐供應充足，同時每桌贈送餃子，讓客人先吃飽。既讓客人看到 了我們的歉意和誠意，也避免了客人的投訴，對突發(fā)事件的處理相對成熟。

二、細致服務贏人心

案例一為客人提供個性化服務

2015年8月17日，溫泉?？屠钅硜淼晗M。由于實習生剛入職不久，對該客人不熟悉，導致客人一直在包間內呼叫服務員，來兩條浴巾，來2壺熱水，再來4個高杯子，去讓銷售給我們送果盤等等，讓新來的實習生手忙腳亂。而且客人總是大聲叫服務員給其他客人的影響也不好，有些怠慢客人的嫌疑。但是，我們并沒有認為客人事兒多，反而用心記下了該客人的各種喜好。于是在2天后客人再次預定包間時，我們在客人抵達酒店之前就按照他的喜好為他布置好了包間，無論是浴巾還是開水或者屋內桌椅的布局都和上次要求的一模一樣。這樣，不僅使服務員不用在客人到達之后再東奔西走的去滿足客人的各種需求，節(jié)約了時間，而且使客人格外滿意，在朋友面前也有面子，使他獲得被重視的感覺，因此格外開心，在我們之后的服務中稍有不足也不會計較。

雖然忙碌，卻僅僅有條，在干活之余也不忘關注客人的需求：有位帶小孩的客人用完餐要離開，但是由于需要下樓，客人帶著一個1歲左右的孩子，下樓時領著包抱著孩子頗為不便，而且客人看上去腿部有些不適，下樓一跛一跛的。服務員看到后，連忙過去幫助客人抱孩子拎包，讓客人下樓方便，并一直送客人回女賓幫小孩換衣服，再送到前臺直至客人離店，受到客人的表揚。

分析： 為了給客人愉悅的用餐體驗，服務員在提供席間服務時要態(tài)度親切，動作干凈利落，主動并有禮貌的幫助客人整理桌面，保持客人桌面整潔及美觀。了解客人的用餐感受并作積極回應。同時要有超前意識，在客人提出要求前就留意到客人的需求并予以滿足會讓客人獲得更高的滿足感，對酒店的服務質量也有了更高的評價。

三、做事要認真負責

案例一交接-班要仔細清楚

2015年9月14日，中班上班接酒水時發(fā)現(xiàn)青島純生啤酒少了一瓶，而早班人員卻不知道為什么少了一瓶，說自己早晨接-班是沒有仔細查，不知道是否是自己丟的。但是，按照規(guī)定哪班少的酒水哪班補，便由早班負責交接酒水的人賠償了一瓶。同樣，在之后的日子里還出現(xiàn)過丟失煙的事情，由于找不到原因，只能由交接酒水的人負責賠償。然而，酒水柜并沒有專人負責，讓交接的人負責賠償也讓人有些不服氣。

分析：在本案例中，酒店的損失都是由于交接-班不清楚造成的，說明酒店交接-班制度不夠完善，為了避免因交接-班不當造成的損失，應加強交接-班管理工作，完善交接-班管理制度。接-班人員必須提前五分鐘到崗，認真查看交接本，有不清楚的必須問清情況，以防誤差和遺留。同時各部交接人員對需交接的事宜，要有文字記錄，并口頭詳細交代清楚。在各部接-班人員認真核對交接-班記錄后，要確認簽字，并立即著手處理有關事宜。交接時應對下列事項特別注意：客人的預訂；重要客人的情況；餐廳未辦完的準備工作；餐廳工作上的變化情況等。這樣才能更快的投入工作中，并減少因交接-班不清楚而出現(xiàn)的各種問題。

案例二別人交代的事情要記清

新入職的實習生開始獨立工作，酒水交接以及早中班工作交接成為常出錯的事情。2015年7月19日，由于交接-班時早班需要點退，未等工作交接完，早班便離開崗位去開會了。包間預定本上，有一個常在包二用餐的陳先生的訂房預定寫的是包一，中班接-班人有些遲疑，便打電話詢問早班是否確定是包一，早班回答她接受預定時聽到的好像就是包一，于是中班便將包二預定給了其他客人。包二客人已經(jīng)在用餐時，陳先生帶著客人來到了包間，卻發(fā)現(xiàn)包二已經(jīng)被人用了，他很生氣的說，他專門找銷售預定的包二，怎么就變成包一了？！于是銷售只能賠禮道歉，并指責服務部辦事不力，定個包間都能定錯。客人用餐也稍微顯得不太愉快。

分析：在服務過程中，我們會遇到客人各種各樣的要求，無論是客人直接交代你去做的事情還是其他同事轉交給你去做的事情，都必須保證認真負責的完成。在本案例中，早班人員在接受預定時沒有聽清楚客人的預定，應立即詢問清楚，多問一句總比出錯后再去解決方便的多。而接-班人就認真負責的多，在不清楚預定本是否正確的前提下去詢問了早班，雖然最后還是出錯，但中班至少做好了交接工作。

2011級旅游管理班

王麗云

2011010849

一、實習酒店

上海海神諾富特大酒店

二、實習崗位

行政酒廊服務員

三、實習日期

2015年7月~2015年1月

四、實習的目的意義

實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)。通過實習，能更好的鞏固和提高學生在課堂上學的專業(yè)知識，培養(yǎng)我們基本的工作技能、服務意識以及職場意識，提高我們的實際處理問題的能力，了解很多關于酒店服務實際操作的主要內容和酒店各個部門的主要工作職責和實際運作等。

五、實習的完成情況與過程

我在酒店行政酒廊實習，崗前經(jīng)過兩次培訓：先培訓我們掌握本集團的發(fā)展過程和管理理念，以及本單位的整體工作環(huán)境和酒店情況；然后針對自己實習崗位工作的內容進行系統(tǒng)培訓。

崗位培訓主要教我們每天不同班次的工作流程：包括本部門相關物品的使用及其規(guī)定的擺放位置，練習常用咖啡和酒水做法，常見突發(fā)狀況處理，早班開檔，按規(guī)定擺好早餐餐具，早餐對客服務程序，如何滿足客人用餐需求，早會，收洗餐具，中班換布草，擺放好happy hour餐具，故事記錄，對客服務細節(jié)，盤點物品開單領貨，收檔關門等。

當然，具體工作沒有書面列舉這樣具體簡單，工作是復雜而具有多變性的，必須在每天實習工作中不斷強化練習和補充。通過每天實習，熟練掌握工作要領，強化服務意識，學到了許多餐飲服務知識和對客經(jīng)驗，以及如何處理許多酒店客人要求的狀況，懂得了許多酒店、服務、工作內容、職場上許多有用的小細節(jié)，提前探索了一些職場和社會經(jīng)驗。許多酒店內部運作，各部門工作以及本部與其他部門的分工合作關系都是在不斷的實習積累中逐漸了解的。

剛接觸酒店實習工作，覺得很吃力，酒店結構很復雜，職場上的同事不好相處，上司很嚴厲還不教給我們工作知識，酒店制度福利也不好，還犯了許多錯誤，受到過各種嚴厲批評，這讓我感到很沮喪，覺得自己什么都做不好，笨手笨腳，甚至覺得自己不適合這份工作，開始質疑自己的專業(yè)和就業(yè)目標，覺得實際工作跟平時在學校學習的知識一點關系也沒有，產(chǎn)生了為什么要浪費時間讀大學這種思想。我開始思考，我覺得自己不能總是這樣，我要改變一下自己，端正自己的心態(tài)，找出自己的原因。通過一段時間的適應調整，勤奮學習，我逐漸適應了實習生活，跟同事相處的也很不錯，對工作掌握也熟練了，對酒店更加了解了，也不會再老是犯錯了，這讓我的自信心再次樹立起了，也讓我掌握了很多好的學習方法，提高了我的適應能力，，通過這段時間的學習，讓我學會在實際工作中運用專業(yè)知識，甚至針對本部門提過一些建議，受到了主管的采納和應用，提高了本部門的工作效率。同時還學習到了很多對自己許多方面有用的東西。

實習讓我有許多工作方面的收獲：首先突發(fā)事件應變能力提高。在行政酒廊工作，每天都必須做好作戰(zhàn)的準備，因為作為一名服務員，每天面對不同的客人、不同的事件，入住用餐的客人中，不免會有些不大禮貌的客人，甚至會口出惡言，而且在行政酒廊用餐的大多數(shù)是酒店的重要客人，所以面對這樣的情況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全至關重要，這是一個考驗，也是一個積累經(jīng)驗提高自己的好途徑。其次，服務技能提高。在這次實習中，我重新培訓了服務技巧和服務規(guī)范，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。并且可以協(xié)助酒店經(jīng)理主管的培訓工作，并且隨著服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務。再次，服務意識的提高。對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的.好習慣，學會了用標準的禮儀禮貌待客，明白了學好外語的重要性。最后，從業(yè)能力的提高。酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。

六、實習心得體會

在在酒店實習時，我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面無法適應，真正面對這樣的社會，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，我的思想還不夠寬廣，覺得工作很吃力，做錯了許多事情，也受到許多批評教育，這讓我認識到自己的不足。我只能盡快調整好心態(tài)，積極面對，靜靜地去觀察，去感受，去磨練，勇于認錯，總結自己的經(jīng)驗教訓，必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關，爭取自己的社會競爭力有所提升，以彌補自己的不足。通過一段時間的工作，我的思想放開了許多，也學到了許多。遠離學校，把自己當成一個職場人，多學多問，從新人做起，從社會的最底層做起，找到學習方法，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處事之道，了解人際關系的復雜，不斷的進步，也許這才是我們實習的意義。實習的生活就像是一個放大鏡，不僅讓我看到優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足，毫無保留的放大出來，這也是一個人進步的前提。

實習讓我們對工作、對酒店、對職場、對社會都有了新的認識和見解，讓我們認識到要要用怎樣的心態(tài)對待工作，要怎么工作；讓我們了解現(xiàn)實中酒店的實際運作和管理；讓我們了解職場，使我們的思想更加成熟；讓我們了解自己與社會、與企業(yè)需求之間的差距。這個社會是如此復雜多變，實習給了我們一個機會讓我們提前認識它，讓我們知道我們需要不斷成長，不斷成熟，才能立足社會。很感謝這次實習機會，讓我學到了許多寶貴的經(jīng)驗，認識到許多人，開闊了自己的視野，增加了我的自信心，讓我更加喜歡酒店服務業(yè)，讓我堅定了自己在此行業(yè)從業(yè)的志向和目標。

前 言

很榮幸我被金海豪生大酒店錄用了，我于2015年8月-2015年2月，在那里進行了為期6個月的專業(yè)實習，實習的崗位主要在餐飲部的中餐廳。在實習的期間我嘗試了很多以前從沒有嘗試過的東西，有傳菜員、服務員、咨客，這些不同的小部門工作性質也是不同的，所以我學會了很多，使自己變得更堅強、更細心，也掌握了很多的基本技能。在實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己很多缺點與不足，總結了經(jīng)驗教訓，在以后的學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷進行自我增值和完善，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。

一、實習單位的介紹

（一）實習單位：金海豪生大酒店

寧海金海豪生大酒店（howard johnson）由美國豪生國際酒店集團管理，占地面占地面積5,000㎡，總建筑面積48,000㎡，同時也是首家進駐寧海的國際五星級酒店。酒店南臨金水路，處于寧海城市規(guī)劃的中心區(qū)域，與柔石公園僅幾步之遙。還有游圣徐霞客的開游之地——寧海，毗鄰柔石公園和5.19廣場，距離“全國三大優(yōu)質溫泉”之一的寧海森林溫泉和大峽谷約30分鐘車程。我們的使命是：通過讓周邊的人成功從而使我們更成功我們要求的員工人品：正直、積極、踏實、充滿活力、關注細節(jié)、言而有信我們的企業(yè)文化：如同家人般照顧您。

（二）實習的部門：中餐廳

酒店擁有總面積達2150平方米的會議及宴會場所，包括一個865平方米的大宴會廳，455平方米的多功能廳和6個大小不同的會議室。此外還有9個豪華氣派的至尊包房及19個格調雅致的獨立包房。

（三）實習的職位：咨客

咨客在中餐廳的主要工作就是接電話及引領客人，同時也要做好在接到電話后的一些后續(xù)工作。

二、 實習的內容

（一）了解咨客

注重禮儀、禮貌，不僅是酒店服務工作的基本要求，同時也是咨客要有的文化修養(yǎng)和素質。在工作中要衣冠整潔、講究儀容儀表、注意服飾發(fā)型，要給客人一種清爽利落、精神煥發(fā)的感覺。要有一個良好的服務態(tài)度，使客人感到親切、熱情、樸實、真誠。 做到急客人之所需，想客人之所求，即使客人提出的服務要求不屬于自己的崗位，也要盡力為客人解決，按照客人的要求辦好。

（二）學會語言技巧

語言是人們溝通的最主要的工具，尤其是咨客，我們是直接與客人交流的，因此在與客人溝通的時候要讓他覺得你是一個有文化、有品位的人。說話的時候要真誠、坦蕩，只有我們真誠待客，才會贏得客人的喜歡。說話時還要彬彬有禮，即使客人怎么無禮，作為服務人員都要保持良好的禮貌修養(yǎng)。

（三）熟悉包房情況

由于工作的性質，首先要了解中餐廳每個包房的位置以及可容納的人數(shù)和最多可容納多少人；其次要了解至尊包房與獨立包房的差別；然后要了解它所在的位置，以便準確的引領客人，最后要了解它的收費標準。

（四）熟悉每個月的推廣

咨客要向客人準確的介紹本月推廣菜肴的功能及其價錢，供客人在點菜的時候有個更好的選擇。

（五）熟悉酒水知識

在向客人介紹完本月推廣之后在向客人簡單的介紹一下本道菜肴配什么樣的酒會更好。

在見到客人的時候要禮貌的問好；問其姓名，并以*女士或*先生稱之；向客人介紹本月的推廣；幫助客人拿包；進包房前先敲門，請客人先進，將燈全部打開；為客人倒一杯熱茶；?？腿擞貌陀淇欤顺霭俊?/p>

（六）接電話的服務細節(jié)

電話在鈴響三聲之內接起，先說敬語并報上酒店的名稱；問其單位名稱及客人姓名、用餐人數(shù)、時間；問清后要仔細的記錄下來，并重復一下以便客人確認；如確認無誤，說上敬語等客人先掛電話，然后在掛掉電話。

三、實習的收獲

通過這次的實習我真的收獲了很多，因為在酒店中能看到形形色色的人就像一個社會的縮影，這次的實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力提高

作為一名中餐廳的接待員，與客人的接觸是面對面的也是最直接的。即使不是面對面只是通過電話，我們所說的一句話就會影響客人對酒店的整體印象。如何使自己說出的話讓客人聽得舒服，聽得開心是我們接待員必須要掌握的。當然溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事和上級之間。如果在工作與生活中出現(xiàn)了情緒上的波動，這種情況往往會影響他人的心情。所以酒店對“五步十步”的要求特別嚴格，在任何的時候我們都要用微笑面對每個人。在實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整心態(tài)。

2、突發(fā)事件應變能力提高

在工作的時候每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。在喝醉酒的客人中難免會有一些不太禮貌的客人，甚至會有一些不合理的要求。面對這樣的情況要安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是一種考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次的實習，我了解到自己有能力做的事情必須自己做的道理，因為不同的小部門的工作性質都是不同的，每個崗位的人員都是有規(guī)定的，只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步，才知道要如何帶領下面的人。在工作時遇到不懂得地方也不要不懂裝懂，要做一個誠實的人，不斷的學習和積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識的提高

作為一名接接待員，就像我們總監(jiān)說的一樣，我只要穿上了制服就不是代表我個人而是代表著我們中餐廳。無論是在做什么都要有為客人提供最好服務的意識，使客人感到溫馨、滿足是我們的宗旨。

四、酒店管理實習的體會

1、自身的不足與缺點

表露無疑。比如工作不夠細心、有的時候還控制不住脾氣等等。但通過這半年的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正中。

2、成為社會人

這次實習與平時在假期的工作是不同的，在工作過程中，我們不是單純的出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事一起維護酒店形象和利益。實習的過程中，酒店的高層不會因為我們是學生而給我們特別的禮遇，即使我們做錯了事，也不會有人偏袒。在工作中能接觸到形形色色的人，同時還結實了很多很好的同事和朋友，他們讓我了解了社會，開闊了我的視野，也教會了我要怎樣適應社會融入社會。

五、案例分析

1、案例

仇總是我們酒店的?？停看蝸矶紩?0多個朋友。他和他的朋友對我們酒店餐廳的環(huán)境、氣氛、服務等都很滿意。在一次用餐的過程中，可能是因為聊得太開心的緣故酒喝的多了一些，不知什么時候一位客人打破了一個價值60多元的高腳杯，但是服務員沒有及時的發(fā)現(xiàn)，等他發(fā)現(xiàn)的時候客人已經(jīng)走了。經(jīng)理本來是讓那個服務員賠償?shù)模堑诙斐鹂偹麄冇謥砹?，服務員和收銀說了仇總他們打破杯子的事，她讓收銀在今天的賬單上打上昨天的高腳杯錢，收銀也照做了。仇總在用完餐準備簽單的時候很詫異的說：“服務員，你賬單打錯了吧，這怎么還有一個破損呀，我們也沒弄壞什么東西呀?！狈諉T就跟仇總解釋說：“那破損是昨天打壞的高腳杯”，仇總聽后就十分的生氣“昨天打破的為什么不是昨天要我陪，而是今天才找我陪，那真的是我們弄的嗎，讓你們經(jīng)理過來?！苯?jīng)理在知道這件事的時候也向他道歉、解釋了，當天的消費還打了折扣，但是仇總還是很不高興的離開了。

2、分析

在這個案例中，酒店受到了很大的損失，它不只是金錢上的損失，同時客人可能會失去對酒店的好感，他以后就不會再像以前一樣的信任和喜歡這個酒店。酒店為這10幾個人所做的努力都大打折扣。

他這樣的做法，不僅他受到了批評，同時對酒店也造成了負面影響。如果這件事是由他來承擔，客人就不會知道這件事，他還是會一如既往的光顧酒店。

六、致謝

感謝我們旅游管理系的所有老師，感謝老師的教學為我們的專業(yè)學習打下良好的基礎。感謝金海豪生大酒店給了我這次實習的機會，提高自己能力和實踐經(jīng)驗的機會。感謝金海豪生餐廳經(jīng)理的培養(yǎng)和教導，和同事給我的幫助，感謝在酒店照顧和幫助過我的所有人，感謝他們讓我實踐的同時還獲得良好的人緣，讓我學會做人做事。感謝和我一起在金海豪生酒店實習的其他幾位同學，我們在那里就像家人一樣，讓我覺得特別溫暖。還要感謝在背后默默支持和關心我的親人，有了他們的支持，讓我有了更大的動力去奮斗，今后我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>

畢業(yè)實習案例分析報告篇五

山東大學近日發(fā)布《山東大學2016屆畢業(yè)生就業(yè)質量報告》，畢業(yè)生總體就業(yè)率為93.17%，碩士畢業(yè)生就業(yè)率為94.54%，博士畢業(yè)生就業(yè)率為98.03%。

總體就業(yè)率為93.17%，總體簽約率僅6成。

根據(jù)統(tǒng)計，山東大學2016屆畢業(yè)生共計11368人。截至12月9日，就業(yè)10592人，總體就業(yè)率為93.17%。其中：本科畢業(yè)生就業(yè)6133人，就業(yè)率為91.89%;碩士畢業(yè)生就業(yè)3863人，就業(yè)率為94.54%;博士畢業(yè)生就業(yè)596人，就業(yè)率為98.03%。2016屆本科畢業(yè)生就業(yè)流向主要是簽約就業(yè)和國內外深造，研究生就業(yè)流向主要是簽約就業(yè)。

2016屆畢業(yè)生中，以各種形式簽約就業(yè)的有6999人，總體簽約率為61.57%。因升學需求、深造機會等不同，不同學歷層次畢業(yè)生的簽約率有所差異：本科生簽約3056人，簽約率為45.79%;碩士生簽約3407人，簽約率為83.38%;博士生簽約536人，簽約率為88.16%。

備受關注的大學生創(chuàng)業(yè)情況，從山東大學數(shù)據(jù)顯示，并不十分活躍。2016屆畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)29人。畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比較多的行業(yè)是“信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)”“文化、體育和娛樂業(yè)”“教育”“制造業(yè)”“批發(fā)和零售業(yè)”等。創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生來自17個學院(研究生培養(yǎng)單位)，涉及九個學科門類，分布于社會科學、人文科學、信息科學、工程科學、基礎科學五個學部和威海校區(qū)。

就業(yè)率高的專業(yè)不乏一些“冷門”，哲學、歷史均在列。

就業(yè)率達到100%的這24個本科專業(yè)包括：材料科學與工程學院的材料物理、金屬材料工程、無機非金屬材料工程、高分子材料與工程專業(yè)。機械工程學院的工業(yè)設計、過程裝備與控制工程、車輛工程專業(yè)。能源與動力工程學院的能源與環(huán)境系統(tǒng)工程、交通運輸專業(yè)。生命科學學院的生態(tài)學專業(yè)。泰山學堂的物理學、計算機科學與技術專業(yè)。物理學院的微電子學專業(yè)。儒學高等研究院的歷史學專業(yè)。外國語學院的`朝鮮語、翻譯專業(yè)。哲學與社會發(fā)展學院的哲學專業(yè)。管理學院的人力資源管理、工業(yè)工程專業(yè)。政治學與公共管理學院的國際政治、英語雙學位專業(yè)。護理學院的護理學專業(yè)。威海校區(qū)的舞蹈編導、機械設計制造及其自動化、自動化專業(yè)。

就業(yè)率排名靠前的學院分別是護理學院、能源與動力工程學院、材料科學與工程學院、機械工程學院、電氣工程學院、體育學院、藝術學院、藥學院、威海校區(qū)等。

就業(yè)率排名靠后的學院有土建與水利學院、數(shù)學學院、法學院、政治學與公共管理學院、醫(yī)學院等。

一些熱門專業(yè)反而就業(yè)率低，但并不代表找不到工作。

就業(yè)率排名倒數(shù)前十名的本科專業(yè)包括：儒學高等研究院的哲學專業(yè)(50%)，哲學與社會發(fā)展學院的人類學專業(yè)(55%)，政治學與公共管理學院的公共事業(yè)管理專業(yè)(71%)，數(shù)學學院的信息與計算科學專業(yè)(73%)，控制科學與工程學院的生物醫(yī)學工程(73%)，政治學與公共管理學院的國際政治專業(yè)(74%)，物理學院的應用物理學專業(yè)(75%)，計算機科學與技術專業(yè)的電子商務專業(yè)(78%)，管理學院的市場營銷學專業(yè)(79%)，土建與水利學院的水利水電工程專業(yè)(79%)。

由于就業(yè)率包含范圍的原因，我們一般認為的一些熱門專業(yè)反而就業(yè)率低。按照教育部統(tǒng)計口徑，畢業(yè)生“就業(yè)”主要包括：與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議;國內升學;出國(境)學習、工作;參加村官、三支一扶等國家和地方基層項目遴選;與用人單位簽訂就業(yè)合同;自主創(chuàng)業(yè);應征入伍;以靈活方式(彈性工作、自由職業(yè)等形式)就業(yè)等形式?？梢哉f，就業(yè)統(tǒng)計還是相當寬泛的。就業(yè)率低的專業(yè)并不代表找不到工作。

不同領域對畢業(yè)生的需求存在差異。

世界經(jīng)濟變化新格局和我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，給高校學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。與往年相比，畢業(yè)生的認可度不斷提高，來校單位的數(shù)量和層次都有明顯提高。秋季學期開始后校招熱度迅速升溫，宣講會高峰期略有提前;春季學期許多單位通過實習招聘等形式提前延攬人才。

不同領域對畢業(yè)生的需求存在差異。從行業(yè)來看：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的實施，互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合、新型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟日趨繁榮，市場對計算機、軟件、微電子相關學科的人才需求較大;在電子商務帶動下，物流、倉儲等交通運輸行業(yè)的人才需求較大;隨著國家重大戰(zhàn)略實施及產(chǎn)業(yè)升級，通訊、it、核電、高鐵、基建等領域迎來發(fā)展機遇，行業(yè)就業(yè)機會增長明顯;較快發(fā)展的教育培訓產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出較大的招聘熱情;金融業(yè)的人才需求保持穩(wěn)定勢頭;房地產(chǎn)行業(yè)受宏觀政策和投資影響較大，行業(yè)的轉型發(fā)展正在影響人才需求;高耗能、高污染、產(chǎn)能嚴重過剩的企業(yè)，面臨著產(chǎn)業(yè)轉型任務，崗位需求萎縮;國防科技工業(yè)的發(fā)展和國防軍工單位的“人才多元化”戰(zhàn)略，以及我校積極引導學生“軍工報國”，都為畢業(yè)生投身軍工裝備制造領域提供了機遇。從單位性質來看：民營企業(yè)、中小微企業(yè)需求旺盛，國有企業(yè)的人才招聘更加規(guī)范嚴格。

畢業(yè)實習案例分析報告篇六

按照市委組織部的統(tǒng)一安排，我有幸參加了市委黨校第54期青年干部進修班的學習。培訓期間，經(jīng)過進取參加市委黨校組織的專題講座、交流實踐、外出培訓等形式多樣的學習活動，我的思想得到了觸動，靈魂得到了洗滌，本事得到了提高，黨性得到了錘煉，受益匪淺、收獲頗多?，F(xiàn)將個人黨性鍛煉分析情景報告如下：

一、主要收獲。

1、在學習上求“深”，提高了理論水平。市委黨校作為黨的先進理論研究傳播的前沿陣地，一向秉承著“實事求是、與時俱進、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的辦學方針。培訓期間，我始終把學習作為提高本事的重要途徑，堅持原原本本學、聯(lián)系實際學、帶著問題學，系統(tǒng)全面地學習了習近平新時代中國特色社會主義思想與十九大精神、中國特色社會主義理論、紅色家書學習與黨性教育等系列專題教育，理論儲備更加充實，知識結構更加優(yōu)化，工作中想不清、道不明、吃不透的問題在那里得到了消化解決，切實感受到自我的視野更加開闊，理論水平更加豐富，實現(xiàn)了量變到質變的飛躍。

2、在政治上求“強”，錘煉了黨性修養(yǎng)。黨性修養(yǎng)是每個黨員干部終身的必修課，與黨員的成長教育密不可分。圍繞增強學員的黨性修養(yǎng)，開學典禮上市委副書記劉爍為我們講授了夢想信念第一課，要求我們要在常學常新中加強理論修養(yǎng)，在真學真信中堅定夢想信念，在學思踐悟中不忘初心使命，在細照篤行中不斷修煉自我，在知行合一中主動擔當作為，使我對黨性修養(yǎng)有了更深刻的認識。經(jīng)過參加紀念“五四”運動100周年匯演、誦讀紅色家書系列活動，讓我重溫了革命歷史，感受了信仰力量，增強了四個意識，學會了永葆共產(chǎn)黨人的政治本色，不斷傳承紅色基因，爭當有信仰、有擔當、有情懷的黨員干部。

二、存在問題。

1、夢想信念有所松懈。多年來，雖然自我會自覺加強主觀世界改造，堅定夢想信念，但并沒有把學習擺上突出的位置，片面認為抓學習不如抓工作具體、抓修養(yǎng)不如抓行動直接，只要做好本職工作就行，學多學少差不多、無所謂，導致對理論學習缺乏“興奮點”，對先進理論學習不透徹，掌握不具體，沒有真正觸及思想碰撞靈魂，導致精神“籬笆”扎得不牢。

2、宗旨意識有所淡化。經(jīng)過近期的黨性鍛煉，發(fā)展自我作為一名黨員干部，為民服務意識還不夠，有時片面地認為需要騰出更多的精力抓大事，在全心全意為人民服務上做得還不夠。有時總認為群眾反映的熱點、難點問題是帶有共性的，沒有很好地針對問題沉下去，深入群眾中調研少，應對面交流少，有時應對群眾還存在急躁抱怨情緒，與群眾產(chǎn)生了距離，宗旨意識有所淡化。

3、黨性修養(yǎng)有所放松。經(jīng)過黨校的深入學習，對標對表“兩學一做”學習教育，深刻認識到自身還是存在以推動工作替代黨性鍛煉的問題，沒有時刻對照黨章黨規(guī)檢查言行、改善工作。雖然能夠在思想和行動上與黨中央堅持高度一致，但有時認為自我經(jīng)受了不少考驗，黨性修養(yǎng)“問題不大”，導致對狠抓工作出彩的熱情有所減弱，開拓創(chuàng)新精氣神有所衰退。4、轉變作風有所差距。應對當前經(jīng)濟高質量發(fā)展新形勢，有時自然不自然的產(chǎn)生多一事不如少一事的觀念，對工作安排只研究怎樣做，不求做得好，持之以恒的勁頭少了點，高標準高質量的要求低了點，導致一些工作貌似轟轟烈烈，實則效果不佳，工作抓細、抓實、抓具體、抓出彩的實干精神還有待加強。

三、努力方向。

經(jīng)過黨校的深入學習，我深刻認識到了自身存在的問題和差距，在今后工作上，我將把在黨校養(yǎng)成的良好作風、學到的先進理論知識運用到實際中去，努力做好以下幾個方面：

一是堅持“虛心”，不斷提高自身素質。始終把學習作為一名黨員干部的基本素養(yǎng)、精神追求抓牢抓實，不斷加強學習的自覺性和主動性，堅持學習常態(tài)化、日常化，向書本學、向實踐學、向群眾學、向同志學，做到真學、真信、真懂、真用，真正用所學所獲武裝頭腦、指導實踐、推動工作，不斷提高自身思想文化素質，提升自身工作本事，補足精神之“鈣”，用扎實的理論基礎為工作和生活指引方向。

二是淬煉“忠心”，不斷增強黨性修養(yǎng)。堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，不斷樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央堅持高度一致。始終將加強黨性鍛煉作為人生的必修課，不斷增強大局意識、服務意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，繼續(xù)在“務實、扎實、落實”上狠下功夫，帶頭深入一線，聆聽群眾呼聲，解決群眾困難，真正以為民務實的形象取信于民，在黨員干部中立好標桿、作好表率。

三是在秉持“公心”，不斷轉變扎實作風。時刻堅持以共產(chǎn)黨員和領導干部的標準嚴格要求自我，大力發(fā)揚實事求是、求真務實的作風，經(jīng)常開展自我反省和自我批評，扭緊世界觀、人生觀、價值觀總開關。始終堅持昂揚向上的工作熱情，在工作落實上主動謀事、扎實做事，多在守崗敬業(yè)、求真務實、開拓創(chuàng)新上下功夫，切實把抓落實作為履職盡責的本分、把求實效作為一切工作的目標，以求真務實作風堅決把黨中央決策部署落到實處，最大限度調動廣大黨員干部的進取性，開創(chuàng)工作新局面。四是常存“戒心”，不斷樹立廉潔意識。堅持廉潔自律，嚴格執(zhí)行《準則》《條例》，嚴格遵守中央八項規(guī)定精神和廉潔自律各項規(guī)定，做到慎獨、慎微、慎情、慎友，主動理解組織和群眾監(jiān)督，自覺凈化生活圈、交友圈，堅持情趣健康的生活方式。堅持從實際出發(fā)，從群眾中來到群眾中去，做敢為人先的模范，做廉潔奉公的模范，清清白白為官、堂堂正正做事，堅持黨員領導干部勤政廉潔的良好形象。

畢業(yè)實習案例分析報告篇七

1、委托人委托代理記賬機構代理記賬,應當在相互協(xié)商的基礎上,訂立書面委托合同。委托合同除應具備法律規(guī)定的基本條款外,應當明確以下內容:委托人、受托人對會計資料的真實性、完整性應承擔的責任;會計憑證傳遞程序和簽收手續(xù);編制和提供財務會計報告的要求;會計檔案的保管要求及相應責任;委托人、受托人終止委托合同應當辦理的會計交接事宜等。

2、代理記賬機構應當根據(jù)委托合同的約定,定期辦理會計核算業(yè)務,審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報告等。

3、代理記賬機構為委托人編制的財務會計報告,經(jīng)代理記賬機構負責人和委托人簽名并蓋章后,按照有關法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定對外提供。申報納稅及建立帳冊提供一些客戶合理的要求。

實習單位基本情況:。

深圳市創(chuàng)四方企業(yè)會計代理有限公司是經(jīng)深圳市市場監(jiān)督管理局批準設立的專業(yè)財稅、工商咨詢服務機構。從事工商注冊、代理記帳、財務稅務咨詢、申請一般納稅人、代辦資質、香港及海外公司打理、擔保貸款、調入深戶、無地址零資金注冊、各類特許。

公司具備豐富的運行、管理經(jīng)驗及廣泛的社會渠道,擁有一支涉稅經(jīng)驗豐富的資深稅務專家、注冊會計師、注冊稅務師等組成的執(zhí)業(yè)隊伍,形成整體業(yè)務素質較好,職業(yè)道德優(yōu)良,人才結構合理的優(yōu)秀團隊。竭誠為各類企事業(yè)及單位提供驗資、審計、評估、稅務咨詢、財務培訓、代理記帳及工商等服務。憑借對稅收政策、法規(guī)的及時了解及經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊,為國內外客戶提供最優(yōu)的納稅方案,就財稅事宜提供全面系統(tǒng)的服務,讓客戶的涉稅風險降至最低。

公司遵循“客戶第一、服務至上、優(yōu)質高效”的宗旨,恪守執(zhí)業(yè)準則與職業(yè)道德,用專業(yè)、經(jīng)驗、相關資源及職業(yè)責任感為客戶提供優(yōu)質高效服務,為客戶的事業(yè)保值增值、發(fā)展壯大,精誠合作,攜手同行,共建美好明天!

實習過程基本情況:。

實習期間,擔任會計助理一職,其實就是一跑腿活,大部分時間都在做外勤工作。只有在忙完公司安排的外出任務后,自己才能走進公司的會計室,學點零碎的會計代理記賬知識。

上班時間:上午9點中午12點,下午2點晚上6點。周末休息安排是實行“大小周”制,這周末周六上班,周日休息一天,下周就是周末雙休。國家法定節(jié)假日,按照國家規(guī)定放假,因為財務代理公司主要是幫客戶同國家機關(如國稅局、地稅局,市場監(jiān)督管理局即以前的工商局、工商所)等打交道,當然也有和銀行等金融機構建立聯(lián)系。

我在該公司里面接觸最多的任務是工商注冊和稅務代理兩個模塊:。

較小的相對簡單的一部分業(yè)務?？傮w來說有市場規(guī)范管理、質量監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權促進管理、專利業(yè)務辦理、食品市場準入管理、計量管理等業(yè)務窗口,還有其他好多業(yè)務,概括起來就是除了商事登記、登記管理、機構代碼外,還有食品監(jiān)管、食品準入、廣告合同、知識產(chǎn)權、標準、特種設備、價格等。

第二,到當?shù)貒?、地稅?幫客戶辦理國、地稅相關事務。去國稅局,主要是幫一般納稅人申報繳稅,填寫好《增值稅納稅申報表(適用于增值稅一般納稅人)》、《增值稅納稅申報表附列資料(一)》(本期銷售情況明細)和《增值稅納稅申報表附列資料(二)》(本期進項稅額明細)(也就是1張主表和2張附表)3張申報表并加蓋公章后就可以到窗口辦理。有些公司購買有相關稅控申報說軟件就可以直接在公司的稅控電腦上直接申報繳稅,不用親自到國稅局辦理。

在國稅局,主要是涉及一般納稅人的事務,比如文書受理(新辦或變更稅務登記證的領發(fā)),發(fā)票管理,金稅發(fā)行,綜合業(yè)務等等。另外,在國稅局的自助辦稅服務終端機上就可以辦理很多國稅事務,比如發(fā)票認證、(代)開專用和普通發(fā)票、發(fā)票領購、ic卡報稅(納稅申報)、增值稅專用發(fā)票發(fā)售等等。說到發(fā)票,自然少不了就是發(fā)票專用章,金稅發(fā)行后,成功安裝了航天信息股份有限公司的稅控機和稅控系統(tǒng)后就可以去刻公司自己的發(fā)票專用章。

還有,國稅局還設立有各個分管區(qū)域的稅區(qū)專管員,實時監(jiān)督管理管控著自己所屬區(qū)域的一般納稅人的稅務情況事宜,專管員還負責處理搬遷進來和搬遷出去的一般納稅人的工作等,國稅局還設立有局長一職。在地稅局主要是受理地稅事務,包括上面國稅局提到的的文書受理,在地稅局我最常辦理的的就是給公司客戶去辦理地稅數(shù)字證書(一般分為新辦和補辦)。

第三,偶爾跑去市內的銀行幫公司客戶開設企業(yè)的銀行賬戶,還有就是給公司客戶送資料(會計憑證等)順便收取公司的代理服務費。

最后,就是跑完腿活后,有空了,就進公司的會計室,幫公司的老會計貼單據(jù)、貼憑證,寫報銷單,最后裝訂成會計憑證。公司的客戶,小規(guī)模納稅人和個體戶居多,也有為數(shù)不多的一般納稅人。小規(guī)模和個體戶做賬比較簡單,也非常類似,就是一般納稅人的賬務處理比較復雜一些,相對難處理些,也是真正能學到真本領的地方。沒有跑腿活的時候,特別是周六,老板娘會叫我?guī)退盟娔X,在國稅局網(wǎng)上辦稅服務廳上申報小規(guī)模和個體戶的繳稅事務。

另外,幫客戶開發(fā)票,先是計算好,接著在稅控機上在防偽開票系統(tǒng)里面,填寫好專用發(fā)票或普通發(fā)票后就可以用公司的針式打印機打印發(fā)票,不過在真正打印之前要先在同發(fā)票大小的白紙上試打出來核印一下發(fā)票的格式,要對號入座,特別是密碼區(qū),一定要全部打印在密碼區(qū)域里面,否則后面就不能成功認證。當然在稅控機上,裝了國稅局網(wǎng)站上的相關軟件后,可以辦理相關的國稅事務,比如網(wǎng)上抄報稅,遠程報稅。我認為這些才是真正的會計實習,不過我都有或多或少接觸了一點。那是要靠自己去爭取的機會,像老板娘說的一樣。

話說回來,有時候當天任務多了會有點累,想想整天累累的干跑腿活,一個月才能領到2000塊錢的工資,不包吃不包住。想想還是忍了。畢竟自己沒什么工作經(jīng)驗,是快出來的工作的應屆畢業(yè)生,注重的是這次實習的工作機會,再說自己在公司里面不是純粹的打雜,而是真的有學到專業(yè)知識的。要心懷感激才對。

其中,我也有發(fā)現(xiàn),工作了,人際關系真的很重要,要好好經(jīng)營自己的人際圈子。再有,就是比自己有經(jīng)驗的同事要多多聽聽他們的有建設性的建議,以后自己可以學著點或留著用,工作上的是,生活上的也是,再怎么說他們先比自己出來工作幾年了,經(jīng)歷的一些人情世故講解給我們聽后,很可能對自己日后有用。

關鍵是要靠自己,不懂的地方,多想多問,很多事情要靠自己去慢慢摸索后才會知道答案。在學校里學到知識不知道有多少能真正派上用場,以后一定還要不斷學習新知識接受新挑戰(zhàn)才能勝任相應的工作崗位。

最后,灰常感謝露姐(公司的老板娘、公司的出納)給我提供了這次實習機會,還有帶我一起做外勤的師傅。你們讓我在擔任公司會計助理一職的期間得到了一定鍛煉,為即將畢業(yè)后走上社會參加社會工作的我做了一下準備工作,思想認識層面和工作能力要求方面自己都事先有了一個底子。(題外話:想想自己從過年后就一直找實習單位,很難找,什么趕集招聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、應屆生招聘網(wǎng)等等,我一直再刷新自己的簡歷,接到一家一家的公司面試邀請函后,前往面試一次又一次無果后,最后終于成功面試上深圳市創(chuàng)四方企業(yè)會計代理有限公司并開始實習。不說了,社會招聘基本上都是招有工作經(jīng)驗的,能直接上手的,我們這些應屆畢業(yè)生,毫無工作經(jīng)驗可言,一般情況下公司不想要,就算想要也不敢要,招進來培養(yǎng)學到東西了,有工作經(jīng)驗了,公司擔心留不住人才,因為應屆畢業(yè)生會走人。也是啊。)。

實習總結:。

作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質;從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。

4月18日,早上我拿出昨天買好的紅蘋果,給公司同事一人發(fā)一個(公司目前加上我一共8個人,財務代理公司員工不是很多的)。今天做外勤的事都感覺挺輕松的,原因請看下面。晚上6點過后,跟露姐、師傅還有公司同事有說有笑一番話語后,我心情不錯地騎著我往返于公司和家里的電動自行車,高高興興的往家的方向騎去。這周末公司雙休,然而我為期兩個月的畢業(yè)實習,至此已經(jīng)畫上了一個圓滿的句號,我做到了有始有終,其中也有一份可貴的堅持在鼓勵著自己,認真負責度過這兩個月的畢業(yè)實習時間。不管怎樣,這算是我人生當中的一筆財富!

畢業(yè)實習案例分析報告篇八

部門：酒水部。

員工編號：11563。

日期：2014年7月6日

案例：

小小的請假條。

一天，一位同學給我說她要回家了，需要寫請假條讓我?guī)兔Ыo老師。我覺得這是舉手之勞就滿口答應了，可事情發(fā)展的結果確實意料之外的。

當天晚上我下班以后路過西餐廳碰見那位同學，她就說讓我給他帶請假條，讓我等一下她就寫，我就一直在西餐廳等她收完檔以后寫請假條。等了好長時間，不過已經(jīng)答應人家了沒辦法只能等。

終于等到她忙完了可以寫請假條了，與她一起的還有另一位同學，他不寫就讓這位女同學代寫，可是女同學卻不寫，他們兩個就在那里叨叨了起來。我本來就等的不耐煩了，就說替他寫，給他寫完以后，那位女同學開了說我寫的字好看高大上就讓我一同代寫。我覺得這樣不好，她卻說沒關系的，老師都知道那個男同學的東西都是他帶寫的，于是我也就覺得沒事就一同代寫了。結果，帶回來以后北來是發(fā)現(xiàn)了，好好的教育了我一番。再說了，請假條也寫的不規(guī)范，讓我深刻的認識到了我的錯誤。

分析：

一、請假條不規(guī)范。

及家長的意見和聯(lián)系方式，沒有做到一個班長應盡的責任。

二、誠信問題。

助人為樂是好事，但這次助的不是時候。我們同為班長，卻明。

知故犯，給其他同學沒有做好模范，還合起伙來欺騙老師。老師發(fā)。

現(xiàn)了不僅要批評我還要批評那倆個同學，不僅在老師冥錢失信而且。

還會得到那兩位同學的否定，指點小事都辦不好。兩頭不討好，失信于人。

三、

和為貴。

俗話說“家和萬事興”，這句話同意適用于當今職場，不論你。

身在何位，你的身價是否過億，“和”是最重要的因素。如果你的企業(yè)不和說明老板的能力不夠，處事方法不對，是一個失敗的領導者。同樣，在我們這樣小小交際圈是一樣的，就這么幾個人如果不努力做到“和”，還有別的什么可談，無論是實習這幾個月來還是家?，嵤逻@是我最大的體會之一。

四、站得高一點，看得遠一點，想的多一點，做得好一點。

如果當時我能站的高一點，看得遠一點，想的多一點，謀的深。

一點，就不會做出這樣兩頭不討好的蠢事。無論以后在什么位置做什么事都應該做到以上幾點。

通過這件事我深刻地認識到我錯了，而且錯得很大。我還欠缺。

很多很多東西，應該更努力的去學習更多的知識。通過此事我也進一步的認識到了“和”是多么的重要，無論做什么事都應該站的更高，看得更遠，想的更多，謀的更深，才能做的更好！

畢業(yè)實習案例分析報告篇九

一畢業(yè)生規(guī)模和結構。

（一）自然情況。

（二）生源地分布。

（三）各系畢業(yè)生數(shù)。

（四）各專業(yè)畢業(yè)生數(shù)。

（二）畢業(yè)生升學率。

（一）就業(yè)去向分布。

（二）就業(yè)地域分布情況。

第二章就業(yè)工作主要特點。

一促進畢業(yè)生就業(yè)的政策措施。

（一）堅持推行就業(yè)工作體系建設，繼續(xù)全面落實“一把手”工程。

（二）校企合作育人模式，提升學生就業(yè)能力。

（三）積極進行就業(yè)技能培訓，堅持開展主題服務活動。

（四）努力強化市場導向作用，按需培養(yǎng)社會亟需人才。

（五）加強就業(yè)工作理論研究，提升就業(yè)指導教師隊伍素質。

（六）努力搭建就業(yè)平臺，及時發(fā)布就業(yè)信息。

（七）積極做好宣傳動員，配合兵役部門開展大學生應征入伍工作。

（八）充分利用地緣優(yōu)勢，開展與俄羅斯高校就業(yè)工作交流互訪活動。

（九）建立畢業(yè)生就業(yè)狀況統(tǒng)計核查工作機制，落實畢業(yè)生初次就業(yè)統(tǒng)計核查工作。

二就業(yè)指導服務情況。

第三章就業(yè)相關分析。

一畢業(yè)生就業(yè)特點。

（一）專業(yè)相關度。

（二）就業(yè)現(xiàn)狀滿意度。

（一）專業(yè)相關度。

（二）就業(yè)現(xiàn)狀滿意度。

三用人單位對畢業(yè)生的評價。

（一）用人單位滿意度。

（二）整體表現(xiàn)評價。

第四章就業(yè)對教育教學的反饋。

一對學校的滿意度與反饋。

二對學生工作滿意度與反饋。

三對生活服務的滿意度與反饋。

四對教育教學滿意度與反饋。

第五章特色與優(yōu)勢。

一推進中俄教育合作，培養(yǎng)區(qū)域發(fā)展適用人才。

（一）融合中俄文化理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

（二）引進優(yōu)質教育資源，激發(fā)專業(yè)辦學活力。

（三）開展中俄科研協(xié)作，促進學科專業(yè)建設。

（四）擴大師生交流規(guī)模，拓展師生國際視野。

（五）合作建設孔子學院，推進中國文化傳播。

（六）開展文化體育交流，服務中俄人文合作。

二開展頂崗實習支教，促進地方基礎教育發(fā)展。

第六章后記。

學校概況。

黑河學院坐落在國家首批沿邊開放城市——黑河市，與素有“大學城”美譽的俄羅斯布拉戈維申斯克市隔江相望，是中俄邊境線上我國境內第一所普通高等本科院校。學校創(chuàng)辦于1958年，歷經(jīng)黑河師范?？茖W校、齊齊哈爾大學黑河分校等發(fā)展階段。5月晉升為本科院校，4月納入省屬院校，獲批為學士學位授予權單位，被確定為黑龍江省特色應用型本科高校培育單位。

人才為宗旨?！皵y手青春共享陽光——中俄國際青年大會”入選為俄羅斯100個青少年社會實踐活動最佳方案之一。學校被譽為“中俄教育交流與合作的橋頭堡和樞紐站”。，布師大孔子學院被教育部評為“全球先進孔子學院”。

近年來，學校榮獲“國家級語言文字規(guī)范化示范校”、“全國五·四紅旗團委”、“省文明單位標兵”、“省三育人工作先進單位”、“省師德建設先進單位”、“省安全管理先進單位”和“省大學生征兵工作先進集體”等榮譽稱號。

畢業(yè)實習案例分析報告篇十

為深入貫徹落實總書記在中紀委第七次全會上的重要講話精神和省委書記關于領導干部作風建設的重要求，對照總書記提出的“八個方面良好風氣”、__在全省動員會上指出的“四個方面不良作風”，針對__在全市動員會上指出的“七不一差”等突出問題，按照區(qū)委提出的“三個重點”要求，透過深入查找自身在夢想信念、宗旨意識、執(zhí)行力、精神狀態(tài)等方面的狀況，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作。

1、政治思想意識不夠強。表此刻：對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行不夠堅定，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自我的頭腦，認識事物只停留在表面，未透過現(xiàn)象看本質，對事物的理解不深刻、不全面。

2、政治理論學習抓得不夠，政治思想認識不能緊跟形勢的要求。每次除了參加上級和單位組織的學習外，只是看文件、報紙、電視新聞等，很少花時光學習政治理論。

二、整改措施。

1、持之以恒，刻苦學習。作為領導干部，為貫徹落實__區(qū)第四次黨代會精神、深入實施“建設服務科技城、推進城鄉(xiāng)一體化”戰(zhàn)略，將會面臨很多新狀況、新問題需要我們去探索，去研究和解決，如果自我停留在原先的水平上，就如“逆水行舟，不進則退”，很難適應形勢的需要。江澤民同志多次指示：“無論對黨還是黨的干部來說，理論上成熟是政治上成熟的基礎”。

所以，不論今后工作多忙，必須要擠出時光系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想，個性是鄧小平同志的特色理論，江澤民同志的“三個代表”，并在工作中運用這些理論去研究新狀況，解決新問題。帶頭參加培訓，做到學深、學透，在真學真用上下功夫。理論聯(lián)系實際，學以致用，用淵博的知識和精湛的技術來武裝自我。

2、牢記宗旨，勤政為民。身為一名黨員干部，就應率先牢記全心全意為人民服務的宗旨，用好手中的權利，帶頭聯(lián)系實際，傾聽人民的呼聲，為人民群眾解難事、辦實事、做好事，堅持求實、務實、謀實的作風，在實踐中堅持實干苦干加巧干，增強本領，提高領導潛力，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。一是要勤說話，堅持做好過細的思想政治工作。二是要勤察實情，經(jīng)常深入基層調查解決群眾疾苦，為他們多辦實事。三是要勤思索，理清思路。四是勤抓投資公司工作，一抓到底，抓出成效。五是要勤總結，找出差距，積累經(jīng)驗，以便揚長避短，更好地促進工作。

3、弘揚正氣，清正廉潔。始終堅持善事善人善自身、慎權慎欲慎“惡小”，一是修身養(yǎng)性，精神上“慎獨”。自覺堅持把廉政紀律和制度當成持續(xù)思想健康的“營養(yǎng)品”來吸收，有效增強了自身的免疫力。二是集思廣益，大局上“慎權”。認真貫徹民主集中制原則，執(zhí)行黨風廉政建設的有關制度和規(guī)定，嚴格執(zhí)行各項工作制度和紀律。三是淡泊名利，生活上“慎欲”。嚴格遵守上級規(guī)定，不搞特殊，不打擦邊球，不優(yōu)親厚友，不慷國家之慨，潔身自好，不利用職權為親朋好友謀取私利。四是以身作則，小節(jié)上“慎微”。時刻注意把住小節(jié)，防微杜漸。

4、完善自我，永葆先進。牢記馬列主義、毛澤東思想，忠實地實踐“三個代表”重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高領導藝術，改善工作方法，更新執(zhí)政理念，公正廉明，始終不忘自我入黨時的誓言，充分發(fā)揮一個黨員干部先鋒作用，帶頭創(chuàng)新，帶頭求實，帶頭苦干。

畢業(yè)實習案例分析報告篇十一

從實習報告來看，有以下幾點值得表揚：

一、從實習態(tài)度上，大部分同學的實習態(tài)度比較端正，思想認識比較到位。很多同學在實習報告中，都指出了這次實習是對大家三年學習生活的集中檢驗。通過實習，大部分同學認識到，在學校學習的知識僅僅是打好了理論基礎，在實踐中需要學習的知識實在是太多了。很多同學都指出，這次實習在他們的思想上引起了很大的震動，大家不再以天之驕子自居，很多知識都需要從頭學起，工作中很多人都可以當自己的老師。同時，很多同學也形成了良好的就業(yè)心態(tài)。因此，總體上說，這次實習收到了較好的效果。

二、從實習報告的內容上，可以看出達到了預期的實習目的。

本次實習的內容主要要求同學們深入到××公司的第一線，熟悉××業(yè)務的××、××、××等環(huán)節(jié)，特別是要求跟著實習單位的`指導教師熟悉××業(yè)務，了解××工作的酸甜苦辣。從同學們的實習報告上看，上述目的在大部分同學身上都體現(xiàn)了出來。

二、從實習報告的格式上，大部分同學都能按照要求撰寫。

刻剖析了自己的思想根源，分析了自己在工作中的優(yōu)勢和劣勢，認識到了此次實習非常重要，是自己從學生邁向社會的紐帶和橋梁。

三、從實習報告的質量上，大部分同學的實習報告質量較好。

大部分同學的實習報告，均能做到敘事條理清晰，分析問題深刻，中心思想明確，重點內容突出，思想認識到位，就業(yè)心態(tài)端正。而且在格式要求上，都能按照要求的格式進行撰寫，在規(guī)定的時間內能如數(shù)上交。很多同學都談到了此次實習的重要性，特別是在人際關系上，在實習中，有處理不好的問題，指導教師會隨時指出，而將來如果參加工作后，就沒有這么好的機會了?？峙滦枰约号隽撕枚啾诤蟛拍苷f“吃一塹，長一智”。更有一些同學的實習報告堪稱優(yōu)秀，行文流暢，有理有據(jù)，不僅在文章中剖析了自己的思想根源，更能開拓視野，從行業(yè)或社會的角度來看待、分析問題，體現(xiàn)出了較高的思辨水平和理論聯(lián)系實際的能力。

但是有些同學的實習報告，明顯可以看出是敷衍之作，內容單薄，格式不一，敘事不清，用詞混亂，從頭到尾看不出任何自己的思想。希望這些同學在以后的工作中能腳踏實地，實事求是，認真做事，否則，將會對自己的將來發(fā)展有不利的影響。

畢業(yè)實習案例分析報告篇十二

自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，我按規(guī)定認真學習了保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本，學習了有關方針政策，以及有關領導的講話，思想認識有了很大有提高，深深認識到開展先進性教育活動的必要性和重要性，增強了努力搞好__工作的責任感和使命感。

通過對照《黨章》的要求，剖析履行責任義務的情況;對照“三個代表”重要思想、樹立和落實科學發(fā)展觀的要求，剖析世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀的情況;對照“兩個務必”的要求，剖析思想和工作作風的情況;對照“兩個成果”的要求，剖析保持共產(chǎn)黨員先進性的情況，不斷矯正自身在世界觀、人生觀、價值觀及意識形態(tài)認識上存在的偏差?；仡^看看自己這幾年走過的路，做過的事，也是感慨萬千，思緒千萬?，F(xiàn)將我存在的主要問題、思想根源和今后的努力方向總結如下：

一、自己存在的一些問題：

1、學習上還不夠，特別是系統(tǒng)的理論學習還不夠注重。在工作中，對社會主義初級階段理論、市場經(jīng)濟理論、江澤民"三個代表"重要思想的學習沒的提到應有的高度。特別是理論的學習還不夠系統(tǒng)，學習還浮在表面，還沒有達到應有的深度。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動在擠時間學習不夠，閑時學一陣子，忙時學的少，有時看報紙也是看看大標題，結果對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。

2、政治理論方面的內容看得多，市場經(jīng)濟理論，法律知識，電腦知識，科學文化知識等鉆研得少，結果使得知識面不夠廣。在思想上對公務員應具備全面的素質，掌握更多知識的重要性認識不足，認為自己是從事機關工作的，只要有一定的政治理論功底就行，其他方面的知識多少知道點就可以過得去。

三、整改措施和今后努力方向：

人無完人，金無足赤，這是一個不爭的事實，但人確實是可以改得更好的。剔除短處，吸人長處，不完善自我，每個人都是可以做得更好的。毛主席說過，人是要有點精神的。在今后的工作中，我要拿出十二萬分的精神，去開創(chuàng)新的局面。

一是要加強學習，特別是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民"三個代表"重要思想的學習，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中來，進一步改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，樹立遠大目標，堅定社會主義信念，努力學習現(xiàn)代科學文化，提高自身素質，緊密聯(lián)系群眾，調整心態(tài)，制訂可行計劃，努力工作，不斷提高工作水平，提高為人民服務水平，充分展示自己的能力和水平。

二是要嚴格要求自己，嚴厲約束自己，時刻警示自己。在充分認識到自己的缺點的基礎上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因。克服松懈心理，樹立生活、工作目標，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。

我認為作為一名共產(chǎn)黨員必須要堅定共產(chǎn)主義信念，按照堅定信念，牢記宗旨，與時俱進，敬業(yè)爭先，團結民主，嚴守紀律的這個標準要求自己，努力做到"五個堅持"，即堅持自覺性、堅持長久性、堅持實踐性、堅持全面性、堅持科學性。

畢業(yè)實習案例分析報告篇十三

2015年12月20日，客人數(shù)量突破200，餐廳24個桌位顯得十分緊張，許多客人進行了拼桌以盡快用餐，由于溫泉部廚房只有有10名廚師，餐廳加上領班只有8名服務員，出菜有些供不應求，上菜也有些慢。10號桌的男客人點了一份餃子和一盤香辣肉蟹，之后有一對情侶和他拼桌點了一份宮保鱈魚粒，一份烤鱸魚。二十分鐘后，情侶的菜上齊了，男客人的菜一個都沒上，客人已經(jīng)對3位服務員催菜，得到的答復均是馬上就上，再稍等一會兒。然而，30分鐘后，服務員卻請客人換個菜，因為肉蟹沒有了?？腿肆ⅠR火了，提高聲音質問服務員：“為什么沒有了點餐的時候不說，問了幾次也不說，和我一桌的人家都快吃完了，你才告訴我沒菜了，換一道。我還是你家的老會員！兩三年了也沒見過這樣的你們這是什么服務態(tài)度！......”服務員越解釋，客人越生氣，就在餐廳中大聲喧嘩起來，經(jīng)理見狀便前去安撫客人。然而客人情緒激動，完全無視經(jīng)理的解釋。其他客人也紛紛起哄，向服務員催菜。導致局面有些失控。最終客人拂袖而去。

2015年11月15日，酒店溫泉餐飲部于下午6點準時開餐，在客人陸續(xù)就坐點餐后，客人去自己選取自助菜品。然而，正當一切有條不紊的進行時，廚房排風系統(tǒng)忽然出現(xiàn)故障，油煙無法排出，導致廚房停止運行，請工程部人員來修。然而，客人的點單無法及時出菜，自助菜品的熱菜也無法進行補充。在前20分鐘，酒店經(jīng)理請服務員給每桌客人解釋由于廚房正在修理，菜品無法及時上桌，向客人解釋了原因，避免客人因不知原因而職責上菜慢的問題。在確認故障無法在今天排除后，經(jīng)理及時向客人解釋原因，并讓廚師去中廚房借用一個灶位出自助的熱菜，并向每桌贈送水餃，以確?？腿嗽跓o法點餐的情況下也能吃飽。并且對于個別不領情的客人贈送了果盤。同時還讓其他部門做好對客人的解釋工作，更熱情的服務以避免客訴。

分析：在本案例中，廚房排風故障導致客人點餐無法制作時，經(jīng)理首先讓服務員給客人解釋存在問題，在確認今天無法點餐后，給客人免費贈送果盤，螃蟹等安撫客人情緒，由廚房人員去酒店其他廚房做自助，保證自助餐供應充足，同時每桌贈送餃子，讓客人先吃飽。既讓客人看到 了我們的歉意和誠意，也避免了客人的投訴，對突發(fā)事件的處理相對成熟。

二、細致服務贏人心

案例一為客人提供個性化服務

2015年8月17日，溫泉常客李某來店消費。由于實習生剛入職不久，對該客人不熟悉，導致客人一直在包間內呼叫服務員，來兩條浴巾，來2壺熱水，再來4個高杯子，去讓銷售給我們送果盤等等，讓新來的實習生手忙腳亂。而且客人總是大聲叫服務員給其他客人的影響也不好，有些怠慢客人的嫌疑。但是，我們并沒有認為客人事兒多，反而用心記下了該客人的各種喜好。于是在2天后客人再次預定包間時，我們在客人抵達酒店之前就按照他的喜好為他布置好了包間，無論是浴巾還是開水或者屋內桌椅的布局都和上次要求的一模一樣。這樣，不僅使服務員不用在客人到達之后再東奔西走的去滿足客人的各種需求，節(jié)約了時間，而且使客人格外滿意，在朋友面前也有面子，使他獲得被重視的感覺，因此格外開心，在我們之后的服務中稍有不足也不會計較。

雖然忙碌，卻僅僅有條，在干活之余也不忘關注客人的需求：有位帶小孩的客人用完餐要離開，但是由于需要下樓，客人帶著一個1歲左右的孩子，下樓時領著包抱著孩子頗為不便，而且客人看上去腿部有些不適，下樓一跛一跛的。服務員看到后，連忙過去幫助客人抱孩子拎包，讓客人下樓方便，并一直送客人回女賓幫小孩換衣服，再送到前臺直至客人離店，受到客人的表揚。

分析： 為了給客人愉悅的用餐體驗，服務員在提供席間服務時要態(tài)度親切，動作干凈利落，主動并有禮貌的幫助客人整理桌面，保持客人桌面整潔及美觀。了解客人的用餐感受并作積極回應。同時要有超前意識，在客人提出要求前就留意到客人的需求并予以滿足會讓客人獲得更高的滿足感，對酒店的服務質量也有了更高的評價。

三、做事要認真負責

案例一交接-班要仔細清楚

2015年9月14日，中班上班接酒水時發(fā)現(xiàn)青島純生啤酒少了一瓶，而早班人員卻不知道為什么少了一瓶，說自己早晨接-班是沒有仔細查，不知道是否是自己丟的。但是，按照規(guī)定哪班少的酒水哪班補，便由早班負責交接酒水的人賠償了一瓶。同樣，在之后的日子里還出現(xiàn)過丟失煙的事情，由于找不到原因，只能由交接酒水的人負責賠償。然而，酒水柜并沒有專人負責，讓交接的人負責賠償也讓人有些不服氣。

分析：在本案例中，酒店的損失都是由于交接-班不清楚造成的，說明酒店交接-班制度不夠完善，為了避免因交接-班不當造成的損失，應加強交接-班管理工作，完善交接-班管理制度。接-班人員必須提前五分鐘到崗，認真查看交接本，有不清楚的必須問清情況，以防誤差和遺留。同時各部交接人員對需交接的事宜，要有文字記錄，并口頭詳細交代清楚。在各部接-班人員認真核對交接-班記錄后，要確認簽字，并立即著手處理有關事宜。交接時應對下列事項特別注意：客人的預訂；重要客人的情況；餐廳未辦完的準備工作；餐廳工作上的變化情況等。這樣才能更快的投入工作中，并減少因交接-班不清楚而出現(xiàn)的各種問題。

案例二別人交代的事情要記清

新入職的實習生開始獨立工作，酒水交接以及早中班工作交接成為常出錯的事情。2015年7月19日，由于交接-班時早班需要點退，未等工作交接完，早班便離開崗位去開會了。包間預定本上，有一個常在包二用餐的陳先生的訂房預定寫的是包一，中班接-班人有些遲疑，便打電話詢問早班是否確定是包一，早班回答她接受預定時聽到的好像就是包一，于是中班便將包二預定給了其他客人。包二客人已經(jīng)在用餐時，陳先生帶著客人來到了包間，卻發(fā)現(xiàn)包二已經(jīng)被人用了，他很生氣的說，他專門找銷售預定的包二，怎么就變成包一了？！于是銷售只能賠禮道歉，并指責服務部辦事不力，定個包間都能定錯。客人用餐也稍微顯得不太愉快。

分析：在服務過程中，我們會遇到客人各種各樣的要求，無論是客人直接交代你去做的事情還是其他同事轉交給你去做的事情，都必須保證認真負責的完成。在本案例中，早班人員在接受預定時沒有聽清楚客人的預定，應立即詢問清楚，多問一句總比出錯后再去解決方便的多。而接-班人就認真負責的多，在不清楚預定本是否正確的前提下去詢問了早班，雖然最后還是出錯，但中班至少做好了交接工作。

2011級旅游管理班

王麗云

2011010849

天津萬麗泰達酒店實習案例分析

案例一

實習雖然是我們大學生活中的一小段時間，但是在我們的工作過程中，剛開始覺得也是特別煩人漫長。實習一個月在人事部門進過短暫的培訓讓我們了解酒店的基本知識和一些實際技能。我和我們班的一個男生被分到了宴會廳，剛去沒有多久就接待了一場大型的婚宴，我們的工作量相當大，在宴會干活經(jīng)常說一句話是：“女生當男生用，男生當牲口用”。我們的主管也常跟我們說宴會廳的英文是： banquet，意思就是讓人搬東西搬得奔潰。就這樣有說有笑，剛開始覺得度日如年，習慣了半個月也感覺就那樣。

在我們剛去的實習生里我們還不能一開始堪當大任，都是干的最基本的，和小時工一樣的干活，也許算是專業(yè)的搬用工。在就是傳菜上菜，婚宴簽的準備我們給擺酒，擺煙等等。有一次我和一個小時工在餐桌上擺煙酒，我擺的是酒，他擺煙?？斓降拱嗟臅r候了宴會廳就我們倆個人在擺東西，其他的都吃飯去了。只要我們把東西一擺完我給主管打個電話就能吃飯去了。我和他一起去餐廳的路上，他說他抽煙去，因為我們酒店有專門的吸煙室，他知道我也抽煙所以就叫我一塊和他抽煙去了。我去了以后首先給他抽了一支我的紅塔山煙，但是他說他不抽這個讓我抽他的了。我定睛一看，好家伙啊抽的中華煙啊 ，我就和他開玩笑說，哥們過的不錯啊那么有錢還來這里打工啊，他說哪有啊 。我說不會吧都抽中華了還能沒有錢啊 ，你那是富婆裝乞丐啊 。他說不是不是我這個煙是在宴會廳擺煙酒拿到的，我自己哪能抽起啊。我說哦我這次什么都沒有看見如果下次讓我看到就不要怪兄弟了，我們也是實習的弄不好我們都不好看啊 ，他說你這人這么嚴肅干嘛啊 在酒店里面拿點東西很正常，我說在正常也是別人的.不是我自己的，如果我自己的我一定拿的心安理得。他說我知道了下次不會了。

的理由啊，把他們幾個叫過來以后，我看見他們幾個人的臉點有點紅，我還以為他們偷懶讓我們經(jīng)理罵了。

到下午婚宴結束我們開會了，經(jīng)理說今天婚宴我去盯餐看看，見一個小時工拿倆瓶五糧液往庫房的地方走，他也沒有說話，悄悄的跟了過去，不看不知道，一看嚇一跳啊 ，那幾個哥們旁邊還放一瓶五糧液，在庫房里面偷偷的喝酒著了。我們經(jīng)理問他們?yōu)槭裁春染疲麄冋f今天保安查的嚴，酒帶不出去了只有喝了。那幾個哥們也都是大學生，我們酒店保安決定不報警了，把他們拿的酒要回來，一人罰了50元和今天一天的工資以后再也不能來我們酒店上班了。

事后我們經(jīng)理下了嚴令，只要有自己人帶的小時工發(fā)現(xiàn)偷東西，我們也脫不了干系，我的心咯噔一下，我知道我錯了。我不應該讓拿哥們偷拿酒店的煙，酒店里面的一些東西都是酒店所有，我尤其還是內部員工我們更要以身作則。也許一倆次的縱容，到最后累人累己。

案例二

我一起的哥們不知道去哪了，走的時候也沒有給他說一聲。因為五星級酒店太大了，你干什么事都必須給你的上級說說你干嘛去了，要不不好安排工作。有時候也可能耽誤工作。我就給他說你先傳我去找找，我以為他去衛(wèi)生間了，找了一次沒有，抽煙室也沒有，餐廳更不可能了，不開餐餐廳門都不開。最后沒辦法，我自己帶著那小時工傳菜。其他主管一定是不會傳菜的要不就是再從其他地方調幾個過來，要不就匯報上級，我知道今天宴會忙，而且第一次單獨干就出現(xiàn)了岔子，再說我本來就是服務員。客人一直以為我就是主管，和我開玩笑說你們也真會利用資源啊 ，經(jīng)理還川菜啊，我說不好意思，其實我不是經(jīng)理也不是主管，也是服務員。因為我們酒店主管以后都穿的西服，經(jīng)理主管沒有什么區(qū)別，并不是在胸卡上寫你是經(jīng)理還是主管，只是寫我們的英文名字。到最后撤餐的時候那小孩回來了，也跟我們一起干活，我問他干嘛去了，他說沒干嘛啊。就是女朋友來酒店了，他出外邊給女朋友送錢去了。我說兄弟下次不管干嘛要寫給我通知一聲，去衛(wèi)生間也要。他當時就急眼了說，我來這里打工來了又不是坐牢來了，管那么多干嘛。我當時就給他說了這種情況的利害關系。我給他說你是不是第一次來，他說是的。我讓他下次記住點就可以了。我也是打工的只要他好好干就可以了。

在酒店宴會廳工作，自己的所有生理問題應該提前解決，有特殊事情應該馬上給上級請示批準后才能離開。那樣管理者就知道了人員的變動再好做其他的安排。和我一樣碰到新來的小時工我們必須要給來個簡單的培訓，讓小時工快速了解酒店，能迅速上手。那樣也是我們的責任。

畢業(yè)實習案例分析報告篇十四

自入校以來我一直嚴格要求自己，努力學習、刻苦鉆研，不斷提高自己的理論知識水平，大力拓展自己的專業(yè)知識技能，并擔任各種團學干部加強實踐鍛煉，提升理論聯(lián)系實際的能力，切實將“全心全意為人民服務”的宗旨貫徹實施在團學工作的每一個崗位上。

通過這樣的努力和奮斗，腳踏實地的向黨組織靠攏。在20__年11月我如愿以償?shù)某蔀橐晃还鈽s的中共預備黨員，20__年11月順利轉正，現(xiàn)在任職機制0707學生黨支部書記。在過去的一年，我加深了對黨的性質、宗旨的認識，加深了對黨的方針政策的理解，理論水平有所提高，宗旨觀念和黨性觀念進一步增強，全心全意為人民服務的思想更加牢固。但用黨員先進性標準全面衡量自己，仍有許多方面需要不斷努力不斷完善。

一、查擺問題、坦誠匯報，加強自我批評。

1、思想理論學習不夠深刻。在理論學習上還不夠用心、不夠刻苦，學的還比較膚淺，如對“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等重要思想的學習理解和把握上就只限于知道其內容，但對其深刻的內涵知之甚少。從而導致理論水平、素質能力不能適應新形勢發(fā)展的要求。

2、專業(yè)成績不夠突出。在專業(yè)知識的學習上，不夠勤奮刻苦。有時只停留在學過、看過，學習不深不透，特別是在理解和實踐上都有一定的差距。在學習上搞考試突擊，不講實用。從而導致專業(yè)知識結構單一，成績也一直不能名列前茅。

二、挖掘根源、深刻剖析，不斷提升自身素質。

1、黨員先進性標準淡化。根據(jù)上面查擺出來的問題，對照黨員先進性標準，深入解剖自我，發(fā)現(xiàn)黨員標準淡化是出現(xiàn)種種問題的關鍵原因。想當初，我每次都能滿腔熱情地投入學習和工作的，而且也很勤奮也很認真，但這種熱情總是會松懈。每天開會探討活動方案、組織舉辦各種文體活動，搞得自己忙得不可開交，可一看自己身邊的同學，卻整天逍遙自在，快活似神仙。

遇到這樣的情形，不禁羨慕向往，從而導致黨員標準在心中逐漸淡化，逐漸放松了對自己的要求。在這種不公平的矛盾心情之下，自己又沒能好好反思，及時調整好心態(tài)，從而造成上進心、進取心減弱，開始淪落。有句話說得好，是男人就對自己狠一點。確實，一旦放松對自己的嚴格要求，后果不肯設想?，F(xiàn)在回想起來，真是悔恨當初呀!

2、個人人生觀、世界觀和價值觀模糊。查擺的那些問題的根本原因之一，我想應該是人生觀、世界觀模糊的問題，對許多事物存在模糊認識，對矛盾現(xiàn)象的價值取向存在偏差。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認識自我，來改造自我，而強調客觀世界對自己的影響，強調其不可改變性，存在一種畏懼心理，存在無力回天的意識，從而在生活生產(chǎn)過程中產(chǎn)生一種消極的心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而產(chǎn)生動力不足，進取心不強，改造自己的力度不夠，平時對自己的剖析不夠，對事物認識不夠深刻，沒有挖到心靈深處，只是很膚淺地憂郁與后悔。

3、人生目標不夠明確、遠大。古人云，志當存高遠。作為自己的人生目標，一定要明確并且遠大。我想人生目標不夠明確、遠大是出現(xiàn)上述問題的又一根本原因。在社會主義建設的關鍵時期，國家的快速發(fā)展、社會的不斷進步與自己息息相關，只有自己的人生目標與國家命運和社會進步魂牽夢繞，自己才會有動力和壓力。并會有不懈努力、奮力拼搏的干勁。

一旦目光短淺、目標短小，就會只看重眼前利益，只注重眼前享受，忽略了自身素質的提高和正確的人生觀、世界觀的形成。從而表現(xiàn)出，具體的學習計劃不清晰，自己整體素質發(fā)展不考慮，工作過程和工作成效不關注，遇事有抓大不抓小。只有端正態(tài)度、樹立遠大的人生目標，勝利之花才開的長久!

三、明確方向、全力整改，永葆黨員先進性。

1、思想領先，做堅定信念的模范。充分認識理論學習對于黨員的極端重要性和緊迫性，增強學習的系統(tǒng)化和自覺性，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。通過堅持不懈的學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹實施科學發(fā)展觀，不斷提高自己的馬克思主義理論水平，堅定共產(chǎn)主義、建設有中國特色社會主義理想和信念，增強政治敏感性和政治鑒別力，保持黨員的思想先進性。

2、學習占先，做勤學成才的模范。要持之以恒、堅持不懈地抓好學習。上課認真聽講，做好筆記，不懂的問題及時解決，注重平時學好，考試不惱。抓緊時間學習，不斷提高專業(yè)理論知識，拓展專業(yè)知識技能。除了學習專業(yè)知識以外，還要廣泛的學習法律、科學、文化、社會、歷史等方面的知識，真正做到理論聯(lián)系實際，學以致用。

3、工作爭先，做服務同學的模范。增強創(chuàng)新意識，工作爭強當先。與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步更新觀念;大膽工作，敢于管理，工作中勤于思考;多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，多出路子，做服務同學的模范，爭當黨員先鋒。

畢業(yè)實習案例分析報告篇十五

離校后，我有幸來到四川博儒投資管理咨詢有限責任公司的財務分析崗位實習，通過幾個月的財務分析工作，讓我了解到了很多財務處理上的知識，學到了許多書本以外的知識，受益非淺，明白了其具體的含義：財務分析是以會計核算和報表資料及其他相關資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術和方法，對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它是為企業(yè)的投資者、債權人、經(jīng)營者及其他關心企業(yè)的組織或個人了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預測企業(yè)未來做出正確決策提供準確的信息或依據(jù)的經(jīng)濟應用學科。

一、實習目的。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

財務分析是對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。財務管理專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開財務分析，經(jīng)濟越發(fā)展財務工作就顯得越重要。

針對于此，在進行了三年的大學學習生活，通過對財務類的各門學科的學習，所有的有關財務的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的財務理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

四川博儒投資管理咨詢有限責任公司是由省內多家科研機構的管理人員發(fā)起并成立的專業(yè)咨詢機構，主要從事項目投融資可行性研究、經(jīng)濟社會項目研究、工程建設項目可行性研究等業(yè)務。公司目前正處于成長階段，能夠為青年俊才提供較好的成長空間和發(fā)展平臺。公司具有健全的規(guī)章制度，并實行人性化的管理模式，能夠為提供具有競爭力的薪酬和完善的福利，公司實行人性化的管理以及健全的規(guī)章制度。

三、實習工作內容。

分析主體和服務對象的制約，從財務分析的服務對象看，財務分析不僅對企業(yè)內部生產(chǎn)經(jīng)營管理有著重要的作用，而且對企業(yè)外部投資決策、貸款決策、賒銷決策等有著重要作用。從財務分析的職能作用來看，它對于預測、決策、計劃、控制、考核、評價都有重要作用。

以下是對整個財務分析具體工作的介紹：

1、資金運作分析：根據(jù)公司業(yè)務戰(zhàn)略與財務制度，預測并監(jiān)督公司現(xiàn)金流和各項資金使用情況，為公司的資金運作、調度與統(tǒng)籌提供信息與決策支持。

2、財務政策分析：根據(jù)各種財務報表，分析并預測公司的財務收益和風險，為公司的業(yè)務發(fā)展、財務管理政策制度的建立及調整提供建議。

3、經(jīng)營管理分析：參與銷售、生產(chǎn)的財務預測、預算執(zhí)行分析、業(yè)績分析，并提出專業(yè)的分析建議，為業(yè)務決策提供專業(yè)的財務支持。

4、投融資管理分析：參與投資和融資項目的財務測算、成本分析、敏感性分析等活動，配合上級制定投資和融資方案，防范風險，并實現(xiàn)公司利益的最大化。

5、財務分析報告：根據(jù)財務管理政策與業(yè)務發(fā)展需求，撰寫財務分析報告、投資財務調研報告、可行性研究報告等，為公司財務決策提供分析支持。

各項指標分析的具體方法和要求：

1、變現(xiàn)能力比率。

變現(xiàn)能力是企業(yè)產(chǎn)生現(xiàn)金的能力，它取決于可以在近期轉變?yōu)楝F(xiàn)金的流動資產(chǎn)的多少。

（1）流動比率。

公式：流動比率=流動資產(chǎn)合計/流動負債合計。

企業(yè)設置的標準值：

意義：體現(xiàn)企業(yè)的償還短期債務的能力。流動資產(chǎn)越多，短期債務越少，則流動比率越大，企業(yè)的短期償債能力越強。

分析提示：低于正常值，企業(yè)的短期償債風險較大。一般情況下，營業(yè)周期、流動資產(chǎn)中的應收賬款數(shù)額和存貨的周轉速度是影響流動比率的主要因素。

（2）速動比率。

公式：速動比率=（流動資產(chǎn)合計-存貨）/流動負債合計。

意義：比流動比率更能體現(xiàn)企業(yè)的償還短期債務的能力。因為流動資產(chǎn)中，尚包括變現(xiàn)速度較慢且可能已貶值的存貨，因此將流動資產(chǎn)扣除存貨再與流動負債對比，以衡量企業(yè)的短期償債能力。

分析提示：低于1的速動比率通常被認為是短期償債能力偏低。影響速動比率的可信性的重要因素是應收賬款的變現(xiàn)能力，賬面上的應收賬款不一定都能變現(xiàn)，也不一定非?？煽?。

變現(xiàn)能力分析總提示：

（1）增加變現(xiàn)能力的因素：可以動用的銀行貸款指標；準備很快變現(xiàn)的長期資產(chǎn)；

償債能力的聲譽。

（2）減弱變現(xiàn)能力的因素：未作記錄的或有負債；擔保責任引起的或有負債。

2、資產(chǎn)管理比率。

（1）存貨周轉率。

公式：存貨周轉率=產(chǎn)品銷售成本/[（期初存貨+期末存貨）/2]。

企業(yè)設置的標準值：

意義：存貨的周轉率是存貨周轉速度的主要指標。提高存貨周轉率，縮短營業(yè)周期，可以提高企業(yè)的變現(xiàn)能力。

分析提示：存貨周轉速度反映存貨管理水平，存貨周轉率越高，存貨的占用水平越低，流動性越強，存貨轉換為現(xiàn)金或應收賬款的'速度越快。它不僅影響企業(yè)的短期償債能力，也是整個企業(yè)管理的重要內容。

（2）存貨周轉天數(shù)。

企業(yè)設置的標準值：120。

意義：企業(yè)購入存貨、投入生產(chǎn)到銷售出去所需要的天數(shù)。提高存貨周轉率，縮短營業(yè)周期，可以提高企業(yè)的變現(xiàn)能力。

分析提示：存貨周轉速度反映存貨管理水平，存貨周轉速度越快，存貨的占用水平越低，流動性越強，存貨轉換為現(xiàn)金或應收賬款的速度越快。它不僅影響企業(yè)的短期償債能力，也是整個企業(yè)管理的重要內容。

（3）應收賬款周轉率。

定義：指定的分析期間內應收賬款轉為現(xiàn)金的平均次數(shù)。

公式：應收賬款周轉率=銷售收入/[（期初應收賬款+期末應收賬款）/2]。

企業(yè)設置的標準值：3。

意義：應收賬款周轉率越高，說明其收回越快。反之，說明營運資金過多呆滯在應收賬款上，影響正常資金周轉及償債能力。

分析提示：應收賬款周轉率，要與企業(yè)的經(jīng)營方式結合考慮。以下幾種情況使用該指標不能反映實際情況：第一，季節(jié)性經(jīng)營的企業(yè)；第二，大量使用分期收款結算方式；第三，大量使用現(xiàn)金結算的銷售；第四，年末大量銷售或年末銷售大幅度下降。

（4）應收賬款周轉天數(shù)。

企業(yè)設置的標準值：100。

意義：應收賬款周轉率越高，說明其收回越快。反之，說明營運資金過多呆滯在應收賬款上，影響正常資金周轉及償債能力。

第三，大量使用現(xiàn)金結算的銷售；第四，年末大量銷售或年末銷售大幅度下降。

（5）營業(yè)周期。

企業(yè)設置的標準值：200。

意義：營業(yè)周期是從取得存貨開始到銷售存貨并收回現(xiàn)金為止的時間。一般情況下，營業(yè)周期短，說明資金周轉速度快；營業(yè)周期長，說明資金周轉速度慢。

分析提示：營業(yè)周期，一般應結合存貨周轉。

情況和應收賬款周轉情況一并分析。營業(yè)周期的長短，不僅體現(xiàn)企業(yè)的資產(chǎn)管理水平，還會影響企業(yè)的償債能力和盈利能力。

（6）流動資產(chǎn)周轉率。

公式：流動資產(chǎn)周轉率=銷售收入/[（期初流動資產(chǎn)+期末流動資產(chǎn)）/2]。

企業(yè)設置的標準值：1。

意義：流動資產(chǎn)周轉率反映流動資產(chǎn)的周轉速度，周轉速度越快，會相對節(jié)約流動資產(chǎn)，相當于擴大資產(chǎn)的投入，增強企業(yè)的盈利能力；而延緩周轉速度，需補充流動資產(chǎn)參加周轉，形成資產(chǎn)的浪費，降低企業(yè)的盈利能力。

分析提示：流動資產(chǎn)周轉率要結合存貨、應收賬款一并進行分析，和反映盈利能力的指標結合在一起使用，可全面評價企業(yè)的盈利能力。

（7）總資產(chǎn)周轉率。

公式：總資產(chǎn)周轉率=銷售收入/[（期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額）/2]。

企業(yè)設置的標準值：0.8。

意義：該項指標反映總資產(chǎn)的周轉速度，周轉越快，說明銷售能力越強。企業(yè)可以采用薄利多銷的方法，加速資產(chǎn)周轉，帶來利潤絕對額的增加。

分析提示：總資產(chǎn)周轉指標用于衡量企業(yè)運用資產(chǎn)賺取利潤的能力。經(jīng)常和反映盈利能力的指標一起使用，全面評價企業(yè)的盈利能力。

3、負債比率。

負債比率是反映債務和資產(chǎn)、凈資產(chǎn)關系的比率。它反映企業(yè)償付到期長期債務的能力。

（1）資產(chǎn)負債比率。

公式：資產(chǎn)負債率=（負債總額/資產(chǎn)總額）*100%。

企業(yè)設置的標準值：0.7。

意義：反映債權人提供的資本占全部資本的比例。該指標也被稱為舉債經(jīng)營比率。分析提示：負債比率越大，企業(yè)面臨的財務風險越大，獲取利潤的能力也越強。如果企業(yè)資金不足，依靠欠債維持，導致資產(chǎn)負債率特別高，償債風險就應該特別注意了。資產(chǎn)負債率在60%—70%，比較合理、穩(wěn)??；達到85%及以上時，應視為發(fā)出預警信號，企業(yè)應提起足夠的注意。

（2）產(chǎn)權比率。

公式：產(chǎn)權比率=（負債總額/股東權益）*100%。

企業(yè)設置的標準值：1.2。

意義：反映債權人與股東提供的資本的相對比例。反映企業(yè)的資本結構是否合理、穩(wěn)定。同時也表明債權人投入資本受到股東權益的保障程度。

分析提示：一般說來，產(chǎn)權比率高是高風險、高報酬的財務結構，產(chǎn)權比率低，是低風險、低報酬的財務結構。從股東來說，在通貨膨脹時期，企業(yè)舉債，可以將損失和風險轉移給債權人；在經(jīng)濟繁榮時期，舉債經(jīng)營可以獲得額外的利潤；在經(jīng)濟萎縮時期，少借債可以減少利息負擔和財務風險。

4、盈利能力比率。

盈利能力就是企業(yè)賺取利潤的能力。不論是投資人還是債務人，都非常關心這個項目。在分析盈利能力時，應當排除證券買賣等非正常項目、已經(jīng)或將要停止的營業(yè)項目、重大事故或法律更改等特別項目、會計政策和財務制度變更帶來的累積影響數(shù)等因素。

1）銷售凈利率。

公式：銷售凈利率=凈利潤/銷售收入*100%。

企業(yè)設置的標準值：0.1。

意義：該指標反映每一元銷售收入帶來的凈利潤是多少。表示銷售收入的收益水平。分析提示：企業(yè)在增加銷售收入的同時，必須要相應獲取更多的凈利潤才能使銷售凈利率保持不變或有所提高。銷售凈利率可以分解成為銷售毛利率、銷售稅金率、銷售成本率、銷售期間費用率等指標進行分析。

（2）銷售毛利率。

公式：銷售毛利率=[（銷售收入-銷售成本）/銷售收入]*100%。

企業(yè)設置的標準值：0.15。

意義：表示每一元銷售收入扣除銷售成本后，有多少錢可以用于各項期間費用和形成盈利。

分析提示：銷售毛利率是企業(yè)是銷售凈利率的最初基礎，沒有足夠大的銷售毛利率便不能形成盈利。企業(yè)可以按期分析銷售毛利率，據(jù)以對企業(yè)銷售收入、銷售成本的發(fā)生及配比情況作出判斷。

（3）資產(chǎn)凈利率（總資產(chǎn)報酬率）。

公式：資產(chǎn)凈利率=凈利潤/[（期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額）/2]*100%。

企業(yè)設置的標準值：根據(jù)實際情況而定。

意義：把企業(yè)一定期間的凈利潤與企業(yè)的資產(chǎn)相比較，表明企業(yè)資產(chǎn)的綜合利用效果。指標越高，表明資產(chǎn)的利用效率越高，說明企業(yè)在增加收入和節(jié)約資金等方面取得了良好的效果，否則相反。

分析提示：資產(chǎn)凈利率是一個綜合指標。凈利的多少與企業(yè)的資產(chǎn)的多少、資產(chǎn)的結構、經(jīng)營管理水平有著密切的關系。影響資產(chǎn)凈利率高低的原因有：產(chǎn)品的價格、單位產(chǎn)品成本的高低、產(chǎn)品的產(chǎn)量和銷售的數(shù)量、資金占用量的大小。可以結合杜邦財務分析體系來分析經(jīng)營中存在的問題。

文檔為doc格式。

畢業(yè)實習案例分析報告篇十六

21日，青島市人社局發(fā)布了《青島市高校畢業(yè)生就業(yè)情況報告》，報告顯示，去年全市共接收非師范類高校畢業(yè)生75158人，其中包括博士583人、碩士7917人、本科34763人、專科31895人，同比增長4.53%，完成全年7萬人目標任務的107.37%。

碩博人才同比增長58%。

從20接收畢業(yè)生的情況來分析，去年我市吸納的畢業(yè)生中，高層次畢業(yè)生增幅明顯。按學歷分析，在接收的畢業(yè)生中，博士、碩士畢業(yè)生8500人，占總人數(shù)11.31%，同比增長58.20%;本科畢業(yè)生34763人，占總人數(shù)46.25%，同比增長11.30%;?？飘厴I(yè)生31895人，占總人數(shù)42.44%，同比下降9.63%。從數(shù)字可以看出，雖然本、?？飘厴I(yè)生仍是我市接收的主體，但接收高層次畢業(yè)生增幅過半，對于高層次人才的引才效果逐步顯現(xiàn)。

此外，數(shù)據(jù)還顯示，外地生源占比呈現(xiàn)上升趨勢。按生源地分析，在接收的75158名畢業(yè)生中，青島生源畢業(yè)生33912人，占總人數(shù)的45.12%，同比下降13.82%;外地生源畢業(yè)生41245人，占總人數(shù)的54.88%，同比增長26.71%。據(jù)分析，這主要是因為隨著我市引才環(huán)境的逐步優(yōu)化，對高校畢業(yè)生來青就業(yè)的吸引力進一步增強，外地生源畢業(yè)生來青就業(yè)人數(shù)有較大增幅。

接收工學類畢業(yè)生最多。

按專業(yè)類別分析，在接收的畢業(yè)生中，工學類畢業(yè)生為31821人，管理類為15197人、文學類8868人，這三類專業(yè)畢業(yè)生占到了接收畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)前三位，占總人數(shù)的'74.36%。其中工學類專業(yè)最多，占總人數(shù)42.34%，主要以機械設計、機電工程、電氣工程、電子工程等專業(yè)為主。這意味著，我市制造業(yè)企業(yè)對畢業(yè)生的需求量相對較大，相關專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景相對看好。

按高校所在地分析，在接收的畢業(yè)生中，駐青高校畢業(yè)生41177人，占接收總人數(shù)的54.79%，同比增長3.27%，占駐青高校應屆畢業(yè)生總人數(shù)的45.22%;非駐青高校畢業(yè)生33981人，占接收總人數(shù)的45.21%。

專業(yè)與市場需求存矛盾。

報告還分析了我市吸納畢業(yè)生就業(yè)過程中存在的問題，從全年整體就業(yè)情況看，我市高校畢業(yè)生接收就業(yè)總量穩(wěn)中有升,但隨著就業(yè)形勢的發(fā)展變化，大學生就業(yè)的結構性矛盾依然突出。一方面是高校專業(yè)設置與快速變化的市場需求錯位情況仍然存在，目前經(jīng)濟轉型升級步伐加快，現(xiàn)代服務業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、藍色經(jīng)濟等逐步興起，對高校畢業(yè)生綜合能力提出更高要求，大學生知識技能難以滿足用人單位需求，加劇了初次就業(yè)難度。

另一方面畢業(yè)生就業(yè)觀念對就業(yè)產(chǎn)生的影響更加明顯。部分大學生對自身定位不夠準確，多數(shù)學生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，對職業(yè)目標相對模糊，對市場變化、社會變化關心度低，“高不成,低不就”的現(xiàn)象影響大學生就業(yè)，成為就業(yè)難的一個重要原因。

畢業(yè)實習案例分析報告篇十七

按照市委組織部的統(tǒng)一安排，我有幸參加了市委黨校第54期青年干部進修班的學習。培訓期間，經(jīng)過進取參加市委黨校組織的專題講座、交流實踐、外出培訓等形式多樣的學習活動，我的思想得到了觸動，靈魂得到了洗滌，本事得到了提高，黨性得到了錘煉，受益匪淺、收獲頗多?，F(xiàn)將個人黨性鍛煉分析情景報告如下：

一、主要收獲。

1、在學習上求“深”，提高了理論水平。市委黨校作為黨的先進理論研究傳播的前沿陣地，一向秉承著“實事求是、與時俱進、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的辦學方針。培訓期間，我始終把學習作為提高本事的重要途徑，堅持原原本本學、聯(lián)系實際學、帶著問題學，系統(tǒng)全面地學習了習近平新時代中國特色社會主義思想與十九大精神、中國特色社會主義理論、紅色家書學習與黨性教育等系列專題教育，理論儲備更加充實，知識結構更加優(yōu)化，工作中想不清、道不明、吃不透的問題在那里得到了消化解決，切實感受到自我的視野更加開闊，理論水平更加豐富，實現(xiàn)了量變到質變的飛躍。

2、在政治上求“強”，錘煉了黨性修養(yǎng)。黨性修養(yǎng)是每個黨員干部終身的必修課，與黨員的成長教育密不可分。圍繞增強學員的黨性修養(yǎng)，開學典禮上市委副書記劉爍為我們講授了夢想信念第一課，要求我們要在常學常新中加強理論修養(yǎng)，在真學真信中堅定夢想信念，在學思踐悟中牢記初心使命，在細照篤行中不斷修煉自我，在知行合一中主動擔當作為，使我對黨性修養(yǎng)有了更深刻的認識。經(jīng)過參加紀念“五四”運動100周年匯演、誦讀紅色家書系列活動，讓我重溫了革命歷史，感受了信仰力量，增強了四個意識，學會了永葆共產(chǎn)黨人的政治本色，不斷傳承紅色基因，爭當有信仰、有擔當、有情懷的黨員干部。

二、存在問題。

1、夢想信念有所松懈。多年來，雖然自我會自覺加強主觀世界改造，堅定夢想信念，但并沒有把學習擺上突出的位置，片面認為抓學習不如抓工作具體、抓修養(yǎng)不如抓行動直接，只要做好本職工作就行，學多學少差不多、無所謂，導致對理論學習缺乏“興奮點”，對先進理論學習不透徹，掌握不具體，沒有真正觸及思想碰撞靈魂，導致精神“籬笆”扎得不牢。

2、宗旨意識有所淡化。經(jīng)過近期的黨性鍛煉，發(fā)展自我作為一名黨員干部，為民服務意識還不夠，有時片面地認為需要騰出更多的精力抓大事，在全心全意為人民服務上做得還不夠。有時總認為群眾反映的熱點、難點問題是帶有共性的，沒有很好地針對問題沉下去，深入群眾中調研少，應對面交流少，有時應對群眾還存在急躁抱怨情緒，與群眾產(chǎn)生了距離，宗旨意識有所淡化。

3、黨性修養(yǎng)有所放松。經(jīng)過黨校的深入學習，對標對表“兩學一做”學習教育，深刻認識到自身還是存在以推動工作替代黨性鍛煉的問題，沒有時刻對照黨章黨規(guī)檢查言行、改善工作。雖然能夠在思想和行動上與黨中央堅持高度一致，但有時認為自我經(jīng)受了不少考驗，黨性修養(yǎng)“問題不大”，導致對狠抓工作出彩的熱情有所減弱，開拓創(chuàng)新精氣神有所衰退。4、轉變作風有所差距。應對當前經(jīng)濟高質量發(fā)展新形勢，有時自然不自然的產(chǎn)生多一事不如少一事的觀念，對工作安排只研究怎樣做，不求做得好，持之以恒的勁頭少了點，高標準高質量的要求低了點，導致一些工作貌似轟轟烈烈，實則效果不佳，工作抓細、抓實、抓具體、抓出彩的實干精神還有待加強。

三、努力方向。

經(jīng)過黨校的深入學習，我深刻認識到了自身存在的問題和差距，在今后工作上，我將把在黨校養(yǎng)成的良好作風、學到的先進理論知識運用到實際中去，努力做好以下幾個方面：

一是堅持“虛心”，不斷提高自身素質。始終把學習作為一名黨員干部的基本素養(yǎng)、精神追求抓牢抓實，不斷加強學習的自覺性和主動性，堅持學習常態(tài)化、日?；?，向書本學、向實踐學、向群眾學、向同志學，做到真學、真信、真懂、真用，真正用所學所獲武裝頭腦、指導實踐、推動工作，不斷提高自身思想文化素質，提升自身工作本事，補足精神之“鈣”，用扎實的理論基礎為工作和生活指引方向。

二是淬煉“忠心”，不斷增強黨性修養(yǎng)。堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，不斷樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央堅持高度一致。始終將加強黨性鍛煉作為人生的必修課，不斷增強大局意識、服務意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，繼續(xù)在“務實、扎實、落實”上狠下功夫，帶頭深入一線，聆聽群眾呼聲，解決群眾困難，真正以為民務實的形象取信于民，在黨員干部中立好標桿、作好表率。

三是在秉持“公心”，不斷轉變扎實作風。時刻堅持以共產(chǎn)黨員和領導干部的標準嚴格要求自我，大力發(fā)揚實事求是、求真務實的作風，經(jīng)常開展自我反省和自我批評，扭緊世界觀、人生觀、價值觀總開關。始終堅持昂揚向上的工作熱情，在工作落實上主動謀事、扎實做事，多在守崗敬業(yè)、求真務實、開拓創(chuàng)新上下功夫，切實把抓落實作為履職盡責的本分、把求實效作為一切工作的目標，以求真務實作風堅決把黨中央決策部署落到實處，最大限度調動廣大黨員干部的進取性，開創(chuàng)工作新局面。四是常存“戒心”，不斷樹立廉潔意識。堅持廉潔自律，嚴格執(zhí)行《準則》《條例》，嚴格遵守中央八項規(guī)定精神和廉潔自律各項規(guī)定，做到慎獨、慎微、慎情、慎友，主動理解組織和群眾監(jiān)督，自覺凈化生活圈、交友圈，堅持情趣健康的生活方式。堅持從實際出發(fā)，從群眾中來到群眾中去，做敢為人先的模范，做廉潔奉公的模范，清清白白為官、堂堂正正做事，堅持黨員領導干部勤政廉潔的良好形象。

自入校以來我一直嚴格要求自己，努力學習、刻苦鉆研，不斷提高自己的理論知識水平，大力拓展自己的專業(yè)知識技能，并擔任各種團學干部加強實踐鍛煉，提升理論聯(lián)系實際的能力，切實將“全心全意為人民服務”的宗旨貫徹實施在團學工作的每一個崗位上。

通過這樣的努力和奮斗，腳踏實地的向黨組織靠攏。在20__年11月我如愿以償?shù)某蔀橐晃还鈽s的中共預備黨員，20__年11月順利轉正，現(xiàn)在任職機制0707學生黨支部書記。在過去的一年，我加深了對黨的性質、宗旨的認識，加深了對黨的方針政策的理解，理論水平有所提高，宗旨觀念和黨性觀念進一步增強，全心全意為人民服務的思想更加牢固。但用黨員先進性標準全面衡量自己，仍有許多方面需要不斷努力不斷完善。

一、查擺問題、坦誠匯報，加強自我批評。

1、思想理論學習不夠深刻。在理論學習上還不夠用心、不夠刻苦，學的還比較膚淺，如對“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等重要思想的學習理解和把握上就只限于知道其內容，但對其深刻的內涵知之甚少。從而導致理論水平、素質能力不能適應新形勢發(fā)展的要求。

2、專業(yè)成績不夠突出。在專業(yè)知識的學習上，不夠勤奮刻苦。有時只停留在學過、看過，學習不深不透，特別是在理解和實踐上都有一定的差距。在學習上搞考試突擊，不講實用。從而導致專業(yè)知識結構單一，成績也一直不能名列前茅。

二、挖掘根源、深刻剖析，不斷提升自身素質。

1、黨員先進性標準淡化。根據(jù)上面查擺出來的問題，對照黨員先進性標準，深入解剖自我，發(fā)現(xiàn)黨員標準淡化是出現(xiàn)種種問題的關鍵原因。想當初，我每次都能滿腔熱情地投入學習和工作的，而且也很勤奮也很認真，但這種熱情總是會松懈。每天開會探討活動方案、組織舉辦各種文體活動，搞得自己忙得不可開交，可一看自己身邊的同學，卻整天逍遙自在，快活似神仙。

遇到這樣的情形，不禁羨慕向往，從而導致黨員標準在心中逐漸淡化，逐漸放松了對自己的要求。在這種不公平的矛盾心情之下，自己又沒能好好反思，及時調整好心態(tài)，從而造成上進心、進取心減弱，開始淪落。有句話說得好，是男人就對自己狠一點。確實，一旦放松對自己的嚴格要求，后果不肯設想?，F(xiàn)在回想起來，真是悔恨當初呀!

2、個人人生觀、世界觀和價值觀模糊。查擺的那些問題的根本原因之一，我想應該是人生觀、世界觀模糊的問題，對許多事物存在模糊認識，對矛盾現(xiàn)象的價值取向存在偏差。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認識自我，來改造自我，而強調客觀世界對自己的影響，強調其不可改變性，存在一種畏懼心理，存在無力回天的意識，從而在生活生產(chǎn)過程中產(chǎn)生一種消極的心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而產(chǎn)生動力不足，進取心不強，改造自己的力度不夠，平時對自己的剖析不夠，對事物認識不夠深刻，沒有挖到心靈深處，只是很膚淺地憂郁與后悔。

3、人生目標不夠明確、遠大。古人云，志當存高遠。作為自己的人生目標，一定要明確并且遠大。我想人生目標不夠明確、遠大是出現(xiàn)上述問題的又一根本原因。在社會主義建設的關鍵時期，國家的快速發(fā)展、社會的不斷進步與自己息息相關，只有自己的人生目標與國家命運和社會進步魂牽夢繞，自己才會有動力和壓力。并會有不懈努力、奮力拼搏的干勁。

一旦目光短淺、目標短小，就會只看重眼前利益，只注重眼前享受，忽略了自身素質的提高和正確的人生觀、世界觀的形成。從而表現(xiàn)出，具體的學習計劃不清晰，自己整體素質發(fā)展不考慮，工作過程和工作成效不關注，遇事有抓大不抓小。只有端正態(tài)度、樹立遠大的人生目標，勝利之花才開的長久!

三、明確方向、全力整改，永葆黨員先進性。

1、思想領先，做堅定信念的模范。充分認識理論學習對于黨員的極端重要性和緊迫性，增強學習的系統(tǒng)化和自覺性，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。通過堅持不懈的學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹實施科學發(fā)展觀，不斷提高自己的馬克思主義理論水平，堅定共產(chǎn)主義、建設有中國特色社會主義理想和信念，增強政治敏感性和政治鑒別力，保持黨員的思想先進性。

2、學習占先，做勤學成才的模范。要持之以恒、堅持不懈地抓好學習。上課認真聽講，做好筆記，不懂的問題及時解決，注重平時學好，考試不惱。抓緊時間學習，不斷提高專業(yè)理論知識，拓展專業(yè)知識技能。除了學習專業(yè)知識以外，還要廣泛的學習法律、科學、文化、社會、歷史等方面的知識，真正做到理論聯(lián)系實際，學以致用。

3、工作爭先，做服務同學的模范。增強創(chuàng)新意識，工作爭強當先。與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步更新觀念;大膽工作，敢于管理，工作中勤于思考;多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，多出路子，做服務同學的模范，爭當黨員先鋒。

從陽春三月到初夏時節(jié)，三個月的青干班學習時光在充實、忙碌、進取、向上、友愛的學習生活氛圍中悄然流逝。三個月的經(jīng)歷，我們從一個社會人重新成為了“在校學生”，也真正深感黨校確實是黨性鍛煉、個人修養(yǎng)提升的熔爐。黨性教育、時事政治、經(jīng)濟形勢、縣區(qū)經(jīng)驗，一堂堂理論與實踐課程，讓我們充實而又緊張，不斷引導我們多思、多想、多學、多記，似乎永遠不能停歇、僅有不斷追逐提高，才能避免本領恐慌和本事恐慌。沐浴在黨校嚴謹、求是的氛圍中，我的個人黨性、修養(yǎng)均得到了顯著提升。

一、主要收獲。

1、理論素養(yǎng)不斷提升。在黨校的精心安排下，我們系統(tǒng)地學習了新時期中國特色社會主義思想等重要理論，加深了對基礎理論的理解和把握。經(jīng)過學習，我切實感受到自我馬克思主義理論修養(yǎng)進一步加強，共產(chǎn)主義夢想信念進一步堅定，世界觀、人生觀和價值觀進一步端正，全心全意為人民服務宗旨進一步牢固，黨性修養(yǎng)進一步提升，組織紀律觀念進一步增強。簡單的來說是思想上大解放、理論上大提升、認知上大飛躍。

2、黨性修養(yǎng)不斷加強。黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)是黨校學習的一項重要任務。在黨性鍛煉方面，黨校為我們做出了精心安排。每個小組開展了豐富多彩、行之有效的黨性鍛煉活動，經(jīng)過聽講座和研討，我們對黨性修養(yǎng)的基本要求和重點有了比較全面的了解。經(jīng)過聽專題報告，使我對加強黨性修養(yǎng)的途徑有了比較系統(tǒng)的了解。我深刻認識到，應對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設任務的艱巨性、復雜性、繁重性，我們黨僅有更加重視學習、善于學習，永不自滿、永不停滯，不斷提高執(zhí)政水平和領導水平，才能確保黨在世界形勢深刻變化的歷史進程中始終走在時代前列。

二、存在問題。

經(jīng)過在校的黨性學習，異常是研讀《紅色家書》，對標革命和改革先鋒事跡我看到了差距，感到了不足。主要表此刻：

1、理論學習不實。主要表此刻：學習深度不夠，在領會精神實質方面還缺乏一以貫之的自覺性，在學懂、弄通、做實上功夫不夠，在個人自學中還存在實用主義傾向，往往是上級要求學什么、開展工作需要什么，就針對性開展學習，致使理論學習缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性、全面性，沒能與時俱進提升政治理論素養(yǎng)。

2、擔當精神有所松懈。李大釗在獄中高聲吶喊“謀中國民族之解放”，發(fā)聵之言表露的是先輩敢于勇挑家國之擔的擔當精神。反思自我，工作中還不一樣程度地存在求穩(wěn)怕亂的思想，有時對一些矛盾問題、歷史遺留問題，由于怕激化矛盾，思想顧慮較多，而緩一緩。究其根源，還是自我“啃硬骨頭”的魄力小了，敢擔重任的勇氣不足了。

三、產(chǎn)生的原因。

1、學習研讀缺乏自覺性。在學習上還缺乏自覺性和主動性，零打碎敲多、系統(tǒng)學習少，對理論精髓把握得還不夠精準、領悟得還不夠透徹，在掌握理論體系、探尋理論源頭以及理論聯(lián)系實際上下功夫不多，沒能將學習成果轉化為指導工作行動的有力武器，導致工作成效不明顯、成果不顯著。

2、黨性鍛煉缺乏主動性。自覺黨性鍛煉的自覺性、主動性慢慢放松了，認為自我無論在哪個崗位上都是兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責的，領導和群眾是認可和滿意的，難免滋生了自我滿足、自我感覺良好的情緒。表此刻學習的進取性不再是那么高了，繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的標準降低了，繼而弱化了奮斗意識。

為期兩個月的黨校學習已經(jīng)結束了。對于我來說，這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。兩個月的學習使我收益匪淺，感受頗深，學到了很多以前沒有接觸過的知識。不但在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，在認識上有了更大的提高。

一、理論學習使我得到了更多的知識。

在這兩個月里，我系統(tǒng)學習了馬克思主義基本理論、黨史黨建、行政法律、公共管理、經(jīng)濟理論、領導科學、wto知識、計算機等課程;學習了“三個代表”重要思想，更深領會其科學的思想內涵;學習了十六大以及十六屆三中、四中全會精神;結合朝陽實際，深入研究朝陽老工業(yè)基地振興中的有關問題;學習黨在全面建設小康社會中的基本理論和實踐要求，了解了當代世界經(jīng)濟、科技、法律、軍事、思潮和民族、宗教問題的發(fā)展動態(tài)等內容。

通過對政治、經(jīng)濟、法律、領導科學等理論的學習，使自己的理論修養(yǎng)有所增強，提高了政治鑒別力和思想洞察力，增強了理論聯(lián)系實際的能力;學習人力資源開發(fā)理論和方法，使我們增強了人才觀念;學習領導科學理論，使我進一步懂得了領導藝術就是統(tǒng)籌全局、多謀善斷、知人善任和溝通協(xié)調的藝術，懂得了領導工作創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提高的途徑及做好中層干部重要性;學習公共管理和依法行政理論，明確了政府職能轉變的重要意義，提高了對依法行政必要性的認識;學習民族、宗教理論和政策，使我們進一步了解了我黨處理民族、宗教問題的政策原則，提高了大家維護民族團結，促進各民族共同繁榮的自覺性;學習市場經(jīng)濟的有關理論和知識，使自己能夠牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀，增強了自身努力建設家鄉(xiāng)的使命感，深刻領會“學赤峰、促振興”的重大意義。

計算機及其網(wǎng)絡技術是新世紀干部必備的辦公技能和工具。通過學習，使自己掌握了計算機基礎知識、打字、制表、繪圖等基本技能;學會了上網(wǎng)、查詢信息，下載、安裝各種軟件;了解了電子政務、網(wǎng)絡會議、網(wǎng)絡電話等知識，并能夠創(chuàng)建簡單的數(shù)據(jù)庫，學會了幻燈片及課件制作等常規(guī)性技能。這些知識的獲得一定會對我今后的生活學習有更大的幫助，會能充分應用于自己的實際工作當中，必將使工作效率得到很大的提高。

二、黨性黨風教育活動使我增強了自身的黨性修養(yǎng)。

黨性教育和黨性鍛煉是黨校學員的必修課，黨校《關于在主體班開展黨性黨風教育活動的實施方案》，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“十六”大精神為指導，以提高學員的思想政治素質、理論水平、全心全意為人民服務的宗旨意識為目的，以嚴格的組織紀律性和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風為主線，以培養(yǎng)高素質領導人才為目標，學習、貫徹、落實、實踐“三個代表”重要思想，通過開展黨性黨風教育活動，使我在思想上有了很大的轉變，世界觀和人生觀得到了進一步增強。

“三個代表”是新世紀加強黨的建設的綱領，也是進行黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉的指針。抓住機遇，實現(xiàn)中華民族的偉大復興，關鍵在黨。我們黨的執(zhí)政地位、執(zhí)政環(huán)境和執(zhí)政方式變化了，但我們黨的性質和宗旨沒有變。因此，對黨員和黨員領導干部加強黨性黨風教育和鍛煉是歷史經(jīng)驗、教訓的總結和時代任務和使命的要求，是防止權力被腐蝕的有效方法和重要手段。通過三個階段的黨性黨風教育和鍛煉，使我進一步明確了黨性修養(yǎng)、鍛煉的途徑和方法，寫出了五千字的黨性分析材料，進一步提高了黨性修養(yǎng)和黨風意識，增強了組織性和紀律性。

三、“紅色之旅”使我們接受了一次革命傳統(tǒng)教育。

十月八日至十六日，在市委黨校的精心安排下，我們勝利順利地完成了湘贛兩省、三山一界的九日“紅色之旅”。實地參觀了廬山、張家界，考察了井岡山革命根據(jù)地、韶山故居等革命圣地。實際感受了一次老一輩無產(chǎn)階級革命家干革命、打江山的艱難困苦;真正接受了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育和黨性洗禮。使我們懂得了井岡山精神的真正含義，真正能夠領會:弘揚井岡山精神，就要敢于斗爭，敢于勝利，牢固確立加快發(fā)展的必勝信念;弘揚井岡山精神，就要實事求是，大膽創(chuàng)新，闖出一條跨越式發(fā)展的新路;弘揚井岡山精神，就要敞開省門，走出封閉，善于借助外力求發(fā)展;弘揚井岡山精神，就要艱苦奮斗，真抓實干，努力營造一種干事業(yè)的氛圍;弘揚井岡山精神，就要相信群眾，依靠群眾，真心實意為人民群眾謀利益。井岡山精神是中國人民的精神魂寶，它集中體現(xiàn)了共產(chǎn)主義的理想、信念、道德和情操。繼承這一份寶貴的精神財富并使這發(fā)揚光大，對于我們建設有中國特色的社會主義，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。