幸福是自己給的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜當(dāng)下的每一天。突出高潮和亮點(diǎn),給讀者留下深刻印象。以下是專(zhuān)家給出的提高學(xué)習(xí)效果的十個(gè)建議,請(qǐng)大家參考。
會(huì)務(wù)工作崗位職責(zé)范本篇一
1. 按財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù):
2. 庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)企業(yè)規(guī)定的限額,超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行。不得以 “白條”抵充庫(kù)存現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)的保管工作。
4.支票的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票管理制度,不得簽逾期支票、空頭支票。
5.對(duì)報(bào)銷(xiāo)憑證認(rèn)真審核,不符合規(guī)定的有權(quán)拒付。
6.現(xiàn)金要日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、帳實(shí)相符。
7.要根據(jù)審批手續(xù)完整的付款單據(jù)辦理付款,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的單據(jù)不得隨意付款。
8.按期與銀行對(duì)帳,按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,隨時(shí)處理未達(dá)帳項(xiàng)。
9. 完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。
1. 及時(shí)結(jié)算已審批的員工報(bào)銷(xiāo)。
2. 根據(jù)已審批的付款通知書(shū)的付款期限,及時(shí)到銀行辦理轉(zhuǎn)帳或電匯業(yè)務(wù)。
3. 每月10日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資,特殊情況除外。
4. 每月月底做好現(xiàn)金及銀行日記帳的結(jié)帳及對(duì)帳工作。
5. 每日下班前盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金。
6. 及時(shí)清理員工借款,正常情況下不得跨月。
7. 對(duì)于已付款發(fā)票未到的要及時(shí)催促經(jīng)辦人索取發(fā)票。
8. 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求開(kāi)具發(fā)票,做好發(fā)票、支票、匯票的保管工作。
1. 財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 持有會(huì)計(jì)證。
3. 廈漳泉戶口,為人誠(chéng)實(shí)可靠,做事細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
1. 核算工資,正常情況下于每月10日發(fā)放,特殊情況除外。
2. 每月月底與出納及倉(cāng)管員核對(duì)帳目,對(duì)現(xiàn)金及存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
3. 做好記帳憑證的編制及帳目的處理工作。
4. 確保公司各項(xiàng)稅收的及時(shí)繳納申報(bào)。
5. 核對(duì)公司的各項(xiàng)往來(lái)款,督促應(yīng)收款的及時(shí)回收。
6. 審核及監(jiān)督出納的開(kāi)票情況。
7. 及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題。
會(huì)務(wù)工作崗位職責(zé)范本篇二
為了完善和規(guī)范學(xué)校會(huì)務(wù)服務(wù)的統(tǒng)一管理,明確會(huì)務(wù)崗位工作的職責(zé),提高會(huì)務(wù)的工作責(zé)任意識(shí),營(yíng)造溫馨、輕松的環(huán)境和氛圍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)務(wù)服務(wù),特制訂本指導(dǎo)書(shū)。
2、職責(zé):
1、項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)對(duì)本制度執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、項(xiàng)目主任或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本制度每月不少于一次進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給以處理。
1、統(tǒng)一著公司服裝。
2、當(dāng)班期間需保持良好精神狀態(tài)和儀容儀表,頭發(fā)要梳理整齊、干凈,不得染發(fā)或留怪異發(fā)型。
3、舉止文明、大方端莊、精神飽滿,不得在當(dāng)眾伸懶腰、袖手、叉腰或?qū)⑹植迦胍拢ㄑ潱┐?;、回答客人詢?wèn)時(shí),應(yīng)主動(dòng)熱情,言簡(jiǎn)意賅。使用“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙嗎,請(qǐng)您稍等,請(qǐng)您慢走,”等文明用語(yǔ)。
5、方法和過(guò)程控制。
1、會(huì)務(wù)人員在項(xiàng)目主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)校會(huì)議接待、后勤、協(xié)助項(xiàng)目主任完成學(xué)校交代其他任務(wù)等工作。
2、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃工作。
3、上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩戴工牌,做好會(huì)會(huì)議接待服務(wù)工作。
4、儀表清潔、舉止端莊,保搶救持微笑服務(wù),使用禮貌用語(yǔ)。
5、會(huì)前根據(jù)客戶要求,做好會(huì)前桌椅、燈光、空調(diào)、音響和會(huì)議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作工作。
6、會(huì)議結(jié)束時(shí),及時(shí)收拾清理茶具、整理桌椅、關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施,檢查。
是否有客人遺留下來(lái)的物品,如有遺留及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。
7、負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤(pán)存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,設(shè)法降低各類(lèi)物資,能源的耗損。
8、熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí)。
9、注意收集顧客的意見(jiàn)和建議,對(duì)于出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及其狀況,及時(shí)向主任匯報(bào)。
10、完成上級(jí)及校方安排的其他工作。
會(huì)務(wù)工作崗位職責(zé)范本篇三
1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常工作。
2.協(xié)助場(chǎng)長(zhǎng)做好其他工作。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行飼養(yǎng)管理技術(shù)操作規(guī)程,衛(wèi)生防疫制度和有關(guān)生產(chǎn)線的管理制度,并組織實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線報(bào)表工作,隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
5.負(fù)責(zé)豬病防治及免疫注射工作。
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線飼料、藥物等直接成本費(fèi)用的監(jiān)控與管理。
7.負(fù)責(zé)落實(shí)和完成場(chǎng)長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
8.直接管轄組長(zhǎng),通過(guò)組長(zhǎng)管理員工。
會(huì)務(wù)工作崗位職責(zé)范本篇四
我們的信念是:成交全場(chǎng)!我們的行動(dòng)是:迅速、認(rèn)真、用心!
一、簽到。
1、負(fù)責(zé)給客戶簽到,寫(xiě)組別、收?qǐng)龅刭M(fèi);
2、及時(shí)把簽到情況在群里通。
3.根據(jù)客戶實(shí)際坐的組別,給后來(lái)的客戶安排好組別,方便助教認(rèn)準(zhǔn)客戶。4.協(xié)助助教給客戶留下好的第一印象。盡可能在客戶推崇服務(wù)的助教。注:(1:30--3:00簽到,3點(diǎn)之后不再接受簽到;)。
二、門(mén)衛(wèi)。
1、客戶進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候(面帶笑容)點(diǎn)頭示意,問(wèn)候:下午好,歡迎您來(lái)學(xué)習(xí)!提醒客戶:請(qǐng)按照您的胸牌組別做到指定位置!
2、在客戶進(jìn)場(chǎng)之前在門(mén)外站立,歡迎客戶進(jìn)場(chǎng)??蛻暨M(jìn)場(chǎng)之后門(mén)內(nèi)一個(gè),門(mén)外一個(gè)。標(biāo)準(zhǔn)站姿,男生手靠后背,女生雙手自然放在前面。全場(chǎng)不允許坐凳子?。ㄈ齻€(gè)門(mén)衛(wèi)輪換站崗)。3.客戶出會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)電話,再次進(jìn)場(chǎng)時(shí),門(mén)衛(wèi)要說(shuō)這么一句話“先生,或女士,為了您學(xué)習(xí)的效果和不影響身邊的同學(xué)學(xué)習(xí),同時(shí)也是對(duì)老師的尊重。請(qǐng)竟可能不要再接聽(tīng)電話。會(huì)議多久。就結(jié)束了,您可以等結(jié)束后回電話。(太嚴(yán)重的,可以告知,進(jìn)出兩次接聽(tīng)電話,就不再讓進(jìn)場(chǎng))。
三、白板1、1:10會(huì)議結(jié)束后及時(shí)檢查白板筆,白板是否有問(wèn)題;
2、要有時(shí)間觀念注意換崗時(shí)間;
3、在職時(shí)間集中精力,跟著講師的節(jié)奏配合好講師;
四、樓上迎賓。
1、看到客戶出電梯,及時(shí)問(wèn)好;
2、配合簽到處引導(dǎo)客戶簽到;
六、茶水。
1、提前準(zhǔn)備好所需的水壺水杯,和楊總助理全場(chǎng)高度集中精神,及時(shí)給講師倒水;
2、會(huì)議結(jié)束后水壺和水杯要及時(shí)收拾好放在特定的位置,以便下次使用;
七、dj1、1:10會(huì)議結(jié)束之后及時(shí)檢查話筒、電池的情況;
2、全程配合好講師、主持人,跟隨他們的節(jié)奏進(jìn)行;
八、燈控溫控。
1、根據(jù)場(chǎng)內(nèi)總監(jiān)及領(lǐng)導(dǎo)人的安排,把握好場(chǎng)內(nèi)的溫度,場(chǎng)內(nèi)通風(fēng),燈亮燈滅等一切情況;
九、各組天使。
2、游戲環(huán)節(jié)和客戶打開(kāi)氛圍,為整個(gè)下午的學(xué)習(xí)帶動(dòng)本組的氛圍做好鋪墊;
3、用心觀察好客戶的情況及時(shí)反饋給助教;
十、主持人。
1,控場(chǎng),在會(huì)議前及時(shí)與講師做好溝通交流,包括講師上場(chǎng)的時(shí)間、視頻的播放等;然后和dj做好溝通,每個(gè)點(diǎn)該放什么樣的音樂(lè),音量大小等,一定要再三提醒客戶手機(jī)靜音或關(guān)掉。(告知安心下來(lái)學(xué)習(xí)的重要性,來(lái)這里短短三個(gè)小時(shí),一定要珍惜這個(gè)時(shí)間)不要隨意出入會(huì)場(chǎng),不僅是尊重一起學(xué)習(xí)的同學(xué),也是尊重我們老師,更是尊重自己。
3、帶場(chǎng),打開(kāi)全場(chǎng)的學(xué)習(xí)氛圍。塑造好講師形象。
每一次沙龍都是一次戰(zhàn)役,希望所有伙伴做什么,是什么。任何事都能漂亮的完成。以上崗位,在工作期間如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題者,一次樂(lè)捐20元,對(duì)沙龍期間造成了很大影響的,一次樂(lè)捐100并給予警告。
會(huì)務(wù)工作崗位職責(zé)范本篇五
為了完善和規(guī)范學(xué)校會(huì)務(wù)服務(wù)的統(tǒng)一管理,明確會(huì)務(wù)崗位工作的職責(zé),提高會(huì)務(wù)的工作責(zé)任意識(shí),營(yíng)造溫馨、輕松的環(huán)境和氛圍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)務(wù)服務(wù),特制訂本指導(dǎo)書(shū)。
1、項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)對(duì)本制度執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、項(xiàng)目主任或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本制度每月不少于一次進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給以處理。
1、統(tǒng)一著公司服裝。
2、當(dāng)班期間需保持良好精神狀態(tài)和儀容儀表,頭發(fā)要梳理整齊、干凈,不得染發(fā)或留怪異發(fā)型。
4、回答客人詢問(wèn)時(shí),應(yīng)主動(dòng)熱情,言簡(jiǎn)意賅。使用“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙嗎,請(qǐng)您稍等,請(qǐng)您慢走,”等文明用語(yǔ)。
1、會(huì)務(wù)人員在項(xiàng)目主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)校會(huì)議接待、后勤、協(xié)助項(xiàng)目主任完成學(xué)校交代其他任務(wù)等工作。
2、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃工作。
3、上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩戴工牌,做好會(huì)會(huì)議接待服務(wù)工作。
4、儀表清潔、舉止端莊,保搶救持微笑服務(wù),使用禮貌用語(yǔ)。
5、會(huì)前根據(jù)客戶要求,做好會(huì)前桌椅、燈光、空調(diào)、音響和會(huì)議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作工作。
6、會(huì)議結(jié)束時(shí),及時(shí)收拾清理茶具、整理桌椅、關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施,檢查是否有客人遺留下來(lái)的物品,如有遺留及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。
7、負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤(pán)存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,設(shè)法降低各類(lèi)物資,能源的耗損。
8、熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí)。
9、注意收集顧客的意見(jiàn)和建議,對(duì)于出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及其狀況,及時(shí)向主任匯報(bào)。
10、完成上級(jí)及校方安排的其他工作。
會(huì)務(wù)工作崗位職責(zé)范本篇六
1、協(xié)調(diào)、配合好與其他各組的工作。
2、妥善快速處理好突發(fā)事件。
3、協(xié)助、督促各組組長(zhǎng)安排工作。
4、隨時(shí)掌握?qǐng)鐾飧鹘M人員、工作動(dòng)向、進(jìn)展。
5、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律。
6、安排好所屬各位組訓(xùn)練、崗位工作內(nèi)容,把我標(biāo)準(zhǔn)。
【物資組:】會(huì)前:
1、提前列出本次會(huì)務(wù)物質(zhì)的清單,并分類(lèi)、裝箱、封口后通知會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人。
2、聯(lián)系好物質(zhì)運(yùn)送車(chē),并通知其到達(dá)時(shí)間。
3、到財(cái)務(wù)領(lǐng)取會(huì)務(wù)備用金。
4、列出需要臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)的物質(zhì)清單,并做好登記會(huì)中:
5、協(xié)調(diào)、配合其他各組的工作;
6、做好物質(zhì)的排放、看管、出入庫(kù)登記,參加人員的水果、咖啡的準(zhǔn)備。
7、安排客戶茶點(diǎn)時(shí)抽出兩人負(fù)責(zé)茶點(diǎn)組工作。
8、時(shí)刻有一人值班。
9、做好物質(zhì)的損耗使用登記、采購(gòu)登記,并存檔。
10、做好餐點(diǎn)的訂購(gòu)、登記、發(fā)放會(huì)后:
11、列出本次會(huì)務(wù)已使用的物質(zhì)清單,并交給會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人。
12、將會(huì)務(wù)物質(zhì)分類(lèi)、裝箱、封口后裝車(chē)回公司。
13、將購(gòu)買(mǎi)的物資票據(jù)及剩余的備用金拿給公司財(cái)務(wù)報(bào)賬。
【簽到組:】會(huì)前:
1、提前做好參會(huì)客戶的相關(guān)證件會(huì)中:
3、非本組工作人員,未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可,不得進(jìn)入簽到組周?chē)?米,違者雙方都重罰。
4、簽到物資專(zhuān)箱專(zhuān)放,專(zhuān)人專(zhuān)管,所發(fā)物資和剩余物質(zhì)必須能對(duì)上會(huì)后:
1、提交一份整理完的客戶簽到表給會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人。
2、相關(guān)負(fù)責(zé)的資料使用清單及剩余物資須分類(lèi)組裝交給物資組。
【講師接待:】會(huì)前:
2、隨時(shí)和師資組聯(lián)系,確定講師是否臨時(shí)有安排并及時(shí)通知相關(guān)人員會(huì)中:
3、提前與師資組溝通講師是否與客戶用餐,若與客戶用餐是什么形式?
4、若老師針對(duì)會(huì)務(wù)有特殊要求(如:視頻、音樂(lè)、開(kāi)場(chǎng)形式等),及時(shí)與會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通會(huì)后:
5、與師資組溝通負(fù)責(zé)老師返程事宜(如:航班時(shí)間、送機(jī)車(chē)輛、送機(jī)時(shí)間等)。
【迎賓組:】。
1、提早站好崗迎賓,迎賓完畢撤回到場(chǎng)內(nèi),準(zhǔn)備下步工作。
【守門(mén)組:】。
1、提前上崗,入場(chǎng)前和會(huì)議中,一人值班上崗,兩班輪換。
2、入場(chǎng)前5分鐘全部上崗,到主持人上場(chǎng)時(shí)開(kāi)始兩班輪換。
3、會(huì)務(wù)期間必須有一人值班。
4、嚴(yán)格查證件。
【場(chǎng)內(nèi)負(fù)責(zé)人:】工作內(nèi)容:。
2、安排dj組播放宣傳視頻的時(shí)機(jī)、內(nèi)容。
3、隨時(shí)和簽到組聯(lián)系,掌握參加者簽到的情況,并隨時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。
4、和會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人、主持人、經(jīng)理提前溝通會(huì)議事宜,以及是他相關(guān)活動(dòng)。
6、安排好會(huì)議工作、人員分配。
【主持人:】。
【dj組:】。
【跑麥組:】。
1、按照會(huì)務(wù)要求快、準(zhǔn)、安全的跑麥方式跑麥,每班崗1人。
2、講師上場(chǎng)時(shí)全組做好護(hù)送工作。
3、維護(hù)好場(chǎng)內(nèi)秩序,如:大聲喧嘩、吸煙、打電話、爭(zhēng)吵等。
【攝像組:】。
1、記錄講師、客戶等燦爛的瞬間。
2、記錄老師的講課內(nèi)容,會(huì)后制作成光盤(pán)存檔【服務(wù)組:】。
1、簽到回來(lái)后向組長(zhǎng)報(bào)到,其他組員不準(zhǔn)亂跑。
2、服務(wù)在場(chǎng)的相關(guān)參加人員填寫(xiě)好相關(guān)表格,并收集起來(lái),無(wú)關(guān)人員不得過(guò)目。
3、維護(hù)好會(huì)議紀(jì)律。
會(huì)務(wù)工作崗位職責(zé)范本篇七
1、承擔(dān)各類(lèi)會(huì)議的接待、服務(wù)工作。
2、按照《會(huì)議室預(yù)約單》的相關(guān)內(nèi)容,配合有關(guān)部門(mén)做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、遵守服務(wù)規(guī)范,熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待與會(huì)人員,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點(diǎn)人數(shù)等工作。
4、會(huì)議進(jìn)行期間適時(shí)續(xù)水,動(dòng)作輕、穩(wěn),按服務(wù)規(guī)范操作。
5、保持會(huì)議室環(huán)境的干凈整潔,適時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新。
6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù),確保正常使用。
7、發(fā)現(xiàn)參會(huì)人員遺留的物品,要及時(shí)收存保管,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
會(huì)務(wù)工作崗位職責(zé)范本篇八
一.遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確穿戴員工制服,儀容儀表符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。
二.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)會(huì)議室、健身中心使用情況及設(shè)備設(shè)施的管理,認(rèn)真做好使用記錄、并協(xié)調(diào)工程部定期檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修或通知生產(chǎn)廠家維修,保證設(shè)備、設(shè)施的安全、完好使用。
三.認(rèn)真填寫(xiě)會(huì)議通知單、客戶會(huì)議委托單,做好使用情況記錄;重大會(huì)議的接待應(yīng)會(huì)同清潔主管根據(jù)客戶提供的會(huì)議要求,預(yù)先做好人員、服務(wù)規(guī)格、會(huì)場(chǎng)布置等計(jì)劃安排,并及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,征詢、聽(tīng)取客戶意見(jiàn)與建議及時(shí)調(diào)整工作中的不足,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
四.熟悉會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備的使用功能,及時(shí)了解客戶對(duì)會(huì)議室的使用需求,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),與客戶建立良好的工作關(guān)系。
五.熟悉會(huì)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)解答客戶提出的問(wèn)題。六.督導(dǎo)服務(wù)員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供相關(guān)的服務(wù),并隨時(shí)檢查服務(wù)質(zhì)量。
七.負(fù)責(zé)檢查會(huì)議室、健身中心相關(guān)配套設(shè)施、設(shè)備的清潔,根據(jù)實(shí)際及時(shí)更換室內(nèi)擺設(shè)植物、鮮花,以保持室內(nèi)的整潔與美觀。
八.配合清潔部門(mén)主管收集客戶有關(guān)服務(wù)管理的信息資料,做好客戶的接待、回訪工作。將投訴情況及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。
九.及時(shí)做好會(huì)務(wù)結(jié)束后的收尾整理工作,保證會(huì)議室使用的及時(shí)性。
十.嚴(yán)禁泄露客戶的檔案資料及會(huì)議內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律。十一.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
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