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工商申請修復申請書如何寫 工商申請怎樣寫(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-17 18:14:43 頁碼:14
工商申請修復申請書如何寫 工商申請怎樣寫(9篇)
2023-01-17 18:14:43    小編:ZTFB

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

工商申請修復申請書如何寫一

一、立足工商本職,努力確保各項工作履職到位

一年來,_工商所干部職工齊心合力,立足本職,依法行政。在保護合法經(jīng)營、打擊非法經(jīng)營活動、維護廣大消費者合法權(quán)益、加強食品安全監(jiān)管等工作中,為確保人民群眾的消費安全和生命健康認真負責地做好工作的點點滴滴,綜合所述,主要做好了以下幾個方面的工作:

——依托注冊登記監(jiān)管職能,提高行政效能,暢通轄區(qū)內(nèi)市場主體準入通道,大力支持各類非公經(jīng)濟組織的發(fā)展

在登記注冊工作中,我所始終堅持領(lǐng)導值班制、跟蹤服務、上門服務、延時服務等制度,通過依法加強教育引導、拓寬經(jīng)營領(lǐng)域和思路、優(yōu)化服務、簡化程序,服務發(fā)展,使本地區(qū)個私經(jīng)濟有了長足發(fā)展。20_年,到目前為止,_共有個體工商戶1725戶,比去年的1659戶增長4%,新發(fā)展493戶,新增注冊資本3998.9萬元;共有企業(yè) 95戶,其中:內(nèi)資企業(yè):37戶,比上年減少1戶,減少2.6%,私營企業(yè)44戶,增加5戶,增加12.8%,農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有21戶,新增 3戶,增加16.7%。

同時,我所認真落實各項惠民措施,今年幫助2戶個體工商戶申請了貸免扶補資金_萬元。

——切實履行流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責,確保群眾消費安全

通過建立健全工商監(jiān)管、商家自律及社會監(jiān)督“三位一體”長效監(jiān)管機制,20_年,我所強化了對食品經(jīng)營者履行法定責任和義務的監(jiān)督,嚴格落實食品安全日常巡查和片區(qū)監(jiān)管責任制,以城鄉(xiāng)接合部、旅游景區(qū)、車站碼頭特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點場所,以小食品店等為重點對象,認真開了食品安全專項整治行動,強化食品批發(fā)市場源頭管理和超市商場食品質(zhì)量安全監(jiān)管,構(gòu)筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品零售網(wǎng)點專項執(zhí)法檢查,落實食品經(jīng)營單位負責人質(zhì)量安全第一責任人責任,構(gòu)筑食品安全第三道線。同時,以凈化兒童食品、農(nóng)村食品市場為重點開展專項整治活動,切實提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、程序化、法治化水平。在食品安全監(jiān)管方面,我所注意做好以下工作:

1、認真開展食品市場專項整治工作。

針對食品市場的季節(jié)性、節(jié)日性、流動性、地域性差異的特點,通過確定食品整治重點對象、重點品種、重點區(qū)域,并進行重點檢查,食品安全工作常抓不懈。一是查經(jīng)營戶的主體經(jīng)營資格是否合法,其次是查食品經(jīng)營戶是否建立食品進銷臺賬、履行索證索票制度;二是加強農(nóng)村食品市場清理檢查,加大宣傳力度,確保農(nóng)村邊遠地區(qū)食品質(zhì)量安全;三是加強上市的商標侵權(quán)食品安全排查;四是做好食品快速檢測工作。各項檢查行動累計出動執(zhí)法人員500多人次。檢查食品經(jīng)營戶1600多戶次,出動執(zhí)法車輛 180多臺次。對無照經(jīng)營食品、經(jīng)營過期食品、商標侵權(quán)食品和無中文標識食品等違法行為,我所堅決予以查處,共立案17起,罰款 _元,沒收商標侵權(quán)等不合格食品200多公斤,沒收銷毀病死豬肉94.4公斤。查處無照生產(chǎn)經(jīng)營食品案件5件,罰款_元;立案查處侵犯“紅?!弊陨虡藢S脵?quán)案件6件,沒收侵權(quán)產(chǎn)品529瓶(聽),罰款_元。

2、加強校園及周邊食品監(jiān)管,確保師生消費安全。今年以來,為了保障校園內(nèi)廣大師生的身體健康及生命安全,我所匯同食品藥品監(jiān)督管理所、鎮(zhèn)綜治辦、安監(jiān)站等單位對校園及周邊的食品安全進行了重點整治,主要檢查全鎮(zhèn)中、小學校內(nèi)外食堂、食品經(jīng)營戶。共檢查6所學校,要求各食品經(jīng)營戶必須建立食品進銷貨臺賬,切實履行索證索票制度。

3、認真貫徹落實省政府及上級工商部門關(guān)于推進食品安全電子追溯系統(tǒng)的工作要求,加強對流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,營造放心食品安全環(huán)境。20_年3月6日,我所組織召開的“食品安全示范店授牌儀式暨食品安全電子追溯系統(tǒng)培訓工作會”在虹溪鎮(zhèn)政府五樓會議室如期舉行,虹溪、巡檢、五山政府分管食品安全的領(lǐng)導參加了會議。會上,由巡檢司人大主席張永立做了講話,由虹溪工商所所長王佳華對電子追訴系統(tǒng)應用進行了培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導對15家食品安全示范店進行了授牌。參加此次培訓的食品經(jīng)營戶30余戶。有5個超市申請開通了電子安全追溯系統(tǒng)。

在食品安全監(jiān)管方面,今年以來,我所對轄區(qū)內(nèi)的預包裝食品抽檢了120多個批次,合格率為98%,其中:糕點檢驗數(shù)量16個批次,合格率為100%,乳及乳制品檢驗數(shù)量5個批次,合格率為100%,酒類檢驗數(shù)量20批次,合格率為100%,飲料類檢驗數(shù)量12個批次,合格率為100%,果蔬類檢驗數(shù)量16個批次,合格率為100%,其它食品檢驗數(shù)量51個批次,合格率為98%。對檢查為不合格的食品,我所對商家提出了及時整改建議,并切實監(jiān)督回防。確保了群眾食品消費安全。

——依托消費監(jiān)管職能,化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定。

一是聯(lián)合公安、煙草專賣等部門舉辦了以“誠信鑄和諧,我的消費我做主”為主題的“12315”普法宣傳活動。懸掛宣傳標語3幅,展出宣傳板塊3塊,現(xiàn)場發(fā)放《食品安全法》、《個體工商戶條例》等法律法規(guī)宣傳資料1000多份,發(fā)放交通安全宣傳資料600多份,發(fā)放禁毒宣傳畫冊100多份。接待咨詢?nèi)罕?000多人。展示假冒偽劣“紅牛”、“黑人超白牙膏”40多聽(盒),假冒“紅河煙”、“云煙”10余條

二是認真做好消費者投訴受理工作,今年我所共接到消費者申訴舉報5件,成功處理5件,受理率達100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失1715元。

三是加強“一會兩站”和12315消費維權(quán)服務站的建立。截止目前,我所已在轄區(qū)3個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府已設立的村、公用事業(yè)單位、學校和大型超市、商場、白龍洞風景區(qū)旅游景點建立12315消費維權(quán)服務站、申訴舉報站和消費者投訴站25個,及時受理消費地維護了消費者合法權(quán)益。

——關(guān)注民生,服務“三農(nóng)”,打擊坑農(nóng)、害農(nóng)違法經(jīng)營行為

20_年,通過消費者投訴舉報,我所共查處超范圍經(jīng)營種子案3件,罰款3000元;查處超范圍生產(chǎn)化肥案件1件,罰款5000元,同時,加大了農(nóng)資安全消費宣傳的廣度和力度,確保了農(nóng)資消費安全。

——依托商標監(jiān)管職能,實施商標發(fā)展戰(zhàn)略,大力促進商標發(fā)展,引導廣大經(jīng)營者增強品牌意識

一是加強商標法律法規(guī)宣傳。面向政府和社會各界廣泛宣傳商標品牌興鎮(zhèn)、興業(yè)和品牌富農(nóng)的重要性和必要性,積極取得各級政府對商標品牌發(fā)展工作的支持。二是針對企業(yè)普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多,措施不力的現(xiàn)狀,以當?shù)毓歉善髽I(yè)為主要對象,通過走訪宣傳等形式,提升品牌理念,強化品牌意識,助推企業(yè)走品牌發(fā)展之路。

到目前為止,虹溪、巡檢、五山地區(qū)經(jīng)營戶共申請注冊商標23件。今年,通過我所的認真走訪和宣傳,新申請了“順農(nóng)”、“曉華”、“云峻山”3件注冊商標,本地企業(yè)由商標事務所申請完成注冊商標2件,共申請注冊商標5個,商家走品牌化發(fā)展道路的戰(zhàn)略意識更進一步得到加強。

——加大無照經(jīng)營查處取締工作力度,積極營造良好的市場公平交易環(huán)境,切實維護社會公共安全。

一是繼續(xù)開展成品油市場專項整治,清理整頓無照經(jīng)營成品油的違法行為;二是開展文化市場專項整治,整頓違法從事網(wǎng)吧、電子游戲經(jīng)的經(jīng)營戶。今年以來,虹溪工商所加大了無照經(jīng)營查處取締工作的力度,責令整改、停止違法經(jīng)營行為30多戶,立案查處無照經(jīng)營案件25件,發(fā)放警示通知書40份,簽訂成品油誠信經(jīng)營承諾書6份。通過加強對流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管和無照經(jīng)營成品油行為的打擊,有力維護了社會安全生產(chǎn)工作秩序。

——努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平,探索工商監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域。

20_年以來,_工商所遵循“立黨為公、執(zhí)法為民”的方針,深入貫徹落實國家工商總局《關(guān)于工商行政管理機關(guān)全面推進行政指導工作的意見》和省、州局的工作要求,結(jié)合實際,積極推進工商職能轉(zhuǎn)變,以提高執(zhí)法效能、服務經(jīng)濟發(fā)展為主線,把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會相結(jié)合起來,從加強工商所日常監(jiān)管行政指導相關(guān)基礎(chǔ)工作抓起,把行政指導具體運用于工商行政管理的各個領(lǐng)域,積極探索,穩(wěn)步推進,建立和完善了工商所的行政指導工作運行機制,努力實現(xiàn)工商行政指導工作的規(guī)范化、日?;烷L效化。通過細化職責,明確責任考核,推行即時指導,轉(zhuǎn)變工作思路,提高服務質(zhì)量,為推行好行政指導工作,確立了合法性與合理性兼顧、依法管理與優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合、權(quán)力與責任相統(tǒng)一的行政管理理念,促進監(jiān)管執(zhí)法由“權(quán)利本位”向“責任本位”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)工作方法由“事后監(jiān)管為主”向“全程指導”轉(zhuǎn)變,監(jiān)管模式由“剛性為主”向“剛?cè)岵鞭D(zhuǎn)變,使各項工作最終都落腳到依法行政、履行職責和強化服務上來,確保執(zhí)法執(zhí)法的公正、公平、公開、文明,不斷提高干部隊伍執(zhí)法水平,認真做好案件回訪工作,廣泛接受社會監(jiān)督。

至20_年11月底,我所共查處各類案件59件,罰款_元,沒收違法所得_元,已全部上繳國庫。其中,立案案件41件,及時處罰案件18件,涉農(nóng)案件4件,違法經(jīng)營食品案件8件,銷售假劣商品案件8件,無照經(jīng)營案件16件,超范圍經(jīng)營案件4件,商標侵權(quán)案件4件,食品安全案件17件。

通過各種執(zhí)法活動的開展和工作制度的完善,使我所干部職工的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了提高,為切實維護安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

——加強網(wǎng)絡信息化建設,擴大工商宣傳陣地

在信息化建設方面,為大張旗鼓地宣傳國家政策、法律法規(guī)、消費知識、以及工商工作的各個方方面面,我所利用現(xiàn)代網(wǎng)絡的便利條件,加強安全消費知識和法律法規(guī)的宣傳,在網(wǎng)站上開設了“工作動態(tài)”、“法律書架”、“工作研討”、“政務公開”、“八面來風”等版塊,建立了網(wǎng)上電子舉報信箱,為宣傳工商、服務群眾、增進信息交流溝通、促進黨風廉政建設工作搭建了高效便捷的平臺。同時,也為提高工商行政監(jiān)管執(zhí)法水平、宣傳地區(qū)優(yōu)勢、接受社會廣泛監(jiān)督起到了積極良好的推動作用。

——加強黨風廉政建設和行政效能建設,建設一支高素質(zhì)、高效率的工商執(zhí)法隊伍

20_年,圍繞認真開展政治理論學習、完善管理制度、強化監(jiān)督措施、增進學習交流等方式,我所始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業(yè)務工作同安排、同檢查、同考核,通過簽訂了目標責任書,層層落實責任,實行一崗雙責,在窗口崗位推行首問責任負責制、限時辦結(jié)制、服務承諾制;在執(zhí)法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡,做到“人性化”、“和諧化”執(zhí)法;在監(jiān)管崗位著力建立長效管理機制,實行崗位責任制、過錯責任追究制度;在紀律方面,制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內(nèi)的一系列制度;實行陽光政務公開制度,定期公示所上財務收支狀況,最大限度地提高干部的知情權(quán)和參與權(quán)。我所黨風廉政建設著眼于立足加強團結(jié)、立足提高認識、立足查根源擺不足、立足廣泛征求意見和建議,以期改進工作、收到成效。主要加強做好以下幾點:

(一)建立健全規(guī)章制度,狠抓作風紀律建設。

在政治理論學習上,我所始終堅持以_屆五中全會為指引,以學習楊善洲精神為開展黨員教育的契機,把“四群教育”工作落實到搞好服務、文明執(zhí)法、安全監(jiān)管、消費維權(quán)等各個工作環(huán)節(jié),切實加強廉政風險點防范,建立健全黨員教育、管理、監(jiān)督制度,把思想教育工作作為黨風廉政建設工作的首要任務來抓,不斷增強廣大黨員干部的工作主動性和學習自覺性。通過“三會一課”、政治學習、警示教育、廉政文化等各項活動的開展,以身邊的先進人物、先進事跡及相關(guān)案例教育引導廣大黨員干部廉潔自律。通過多種形式的學習,使全所干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。今年,支部發(fā)展預備黨員一名;我所全體黨員和干部職工為災區(qū)和困難黨員捐款一千五百多元。

2、切實加強廉政風險點防范,建章立制,強化內(nèi)部和外部監(jiān)督。

針對工商行政執(zhí)法和注冊登記窗口存在風險點的情況,我所與干部職工簽訂了《黨風廉政工作承諾書》和《黨風廉政工作責任書》,并指定楊波同志擔任所上的紀檢監(jiān)察員,負責對虹溪工商所干部職工的紀律作風進行監(jiān)督;在日常工作中,我所實行a、b角管理工作制度,采取二人分組、互相監(jiān)督的網(wǎng)格化管理模式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,積極開展黨風廉政教育,并公開了網(wǎng)上電子舉報郵箱,自覺接受社會各界人士的廣泛監(jiān)督。

3、以“四亮四評”活動為載體,全面推行信息化公開,努力打造“陽光工商”。

在黨風廉政建設工作中,我所充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利條件,通過亮流程、亮身份、亮職責、亮承諾,嚴格推行信息化公開。為此,我們把相關(guān)辦照流程、上崗人員及職責、服務承諾等及時發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)和在辦公場所進行公示,并將各項法律法規(guī)在自己的網(wǎng)站上公開,提供各種合同和企業(yè)登記表格的下載,努力為群眾辦好事、辦實事。

4、嚴格票據(jù)管理,杜絕私設“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的發(fā)生

通過嚴格落實崗位責任、著重加強效能監(jiān)察和充分利用外部監(jiān)督等管理方式,20_年,我所認真做好票據(jù)管理工作,堅持日清月結(jié),做到票款及時上繳,沒收物資專人保管,罰沒款及時上繳國庫,杜絕了“小金庫”和挪用公款、公物現(xiàn)象的發(fā)生。

5、加強廉政文化教育,提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領(lǐng)導干部在“人、財、物”等方面的廉政要求,把住了一線執(zhí)法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求,以廉政文化建設為載體,不斷深化反腐倡廉教育,全面推動系統(tǒng)廉政文化進所、進崗位、進家庭、進市場,上墻面、上桌面、上網(wǎng)絡,營造了良好的廉政文化氛圍。

在“所領(lǐng)導帶頭樹榜樣,干部職工自律當先鋒”的良好氛圍下,今年,我所黨風廉政工作明顯見成效,所上干部職工無違法違紀行為發(fā)生,黨員干部自律意識明顯得到了加強,干部職工紀律作風明顯得到了改善,黨風廉政建設工作明顯得到了加強。

二、存在問題及下一步工作安排

今年以來,我所的各項工作雖然取得了一定成績,但也存在一定困難、問題和不足,既有主觀原因,也有客觀原因,主要表現(xiàn)在:

(一)主觀原因

我所轄區(qū)點多面廣,地處農(nóng)村邊遠貧困地區(qū),交通不便,經(jīng)濟欠發(fā)達,工商所現(xiàn)有人手偏少,且能熟練oa系統(tǒng)操作的人更是少之又少,執(zhí)法人員疲于奔命,容易出現(xiàn)厭倦情緒。同時,所內(nèi)人員素質(zhì)與思想動態(tài)參差不齊,影響整體工作效能與合力;

(二)客觀原因

1、受部分食品安全等前置審批限制,轄區(qū)食品生產(chǎn)加工經(jīng)營監(jiān)管情況特殊而且復雜,無證無照經(jīng)營成品油的情況由于歷時久遠、群眾需要,交通不便等客觀因素制約,致使監(jiān)管工作中出現(xiàn)一些“空白”,無照經(jīng)營格局難以得到有效改善;

2、執(zhí)法環(huán)境較為惡劣。由于轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶法律意識普遍不強,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對落后,對監(jiān)管過程中的執(zhí)法行為出現(xiàn)抵觸甚而對抗行為。在執(zhí)法辦案過程中經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)法人員被辱罵、恐嚇、起哄、撕扯等暴力抗法現(xiàn)象,給監(jiān)管服務、執(zhí)法辦案工作帶來一定困難和執(zhí)法人員產(chǎn)生監(jiān)管畏難情緒;

以上這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進,切實加以解決。

在今后的工作中,我所將進一步做好以下幾方面工作:

(一)進一步解放思想,提升服務質(zhì)量,扎實做好窗口服務工作。

(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標,支持引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)20__年工商所工作總結(jié)20__年工商所工作總結(jié)。

(三)依托綜合管理站,積極主動聯(lián)合相關(guān)部門,進一步加大無照經(jīng)營專項整治力度,嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。

(四)加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。

(五)繼續(xù)以食品安全為重點,充分發(fā)揮食品臺賬輔導和開展好行政指導工作,力爭對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查,確保食品臺賬規(guī)范、完整。

工商申請修復申請書如何寫二

尊敬的先生/小姐:

您好!

借助您幾分鐘時間來審閱下我的簡歷,如有不足之處,我期望領(lǐng)導也能在百忙之中抽出幾分鐘時間來回復一下我,讓我能夠檢討一下自個,謝謝!期望我能成為貴公司中的一員!

我是來自廣州工程技術(shù)職業(yè)學校的學生,所學專業(yè)是工商企業(yè)管理,將于20xx年7月畢業(yè),在網(wǎng)上看到貴公司的招聘信息后,對于貴公司所要招聘的這個職位非常感興趣!

寶貴的幾大學生活已接近結(jié)尾,總結(jié)一下大學幾年的得失,從中繼承做得好的方面改善不足的地方,使自個回憶走過的路,也更是為了看清將來要走的路。

雖學習成績一般,但我卻在學習的過程中收獲了許多。在這種大學課堂里,我的自學才能得到了很大的提高,再有就是懂得了運用學習方法同時重視獨立思考。古話說的好,授人以“魚”不如授人以“漁”。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和許多專業(yè)知識,心智也有了一個質(zhì)的飛躍,我以為這對于將來的作業(yè)各等方面都很重要。我崇拜有無窮品格魅力的人,自個也一向在追求品格的提高,重視自個的品德,并一向期望自個也能做到,能全面提高自身本質(zhì)。

大學幾年里,我參與了不少校內(nèi)活動和做過一些社會實踐。參與校內(nèi)的活動能夠認識到更多的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自個的交際才能,學到別人的長處,認清自個的短處。參與的社會實踐使我嘗試到了作業(yè)的艱苦,明白了有必要吃得苦中苦,受得屈中屈方為人中仁的道理,明白了作業(yè)中切忌浮躁!社會實踐中使我找到了作業(yè)方向,我以為興趣是作業(yè)的指引!有興趣一定會有萬分熱情!

實現(xiàn)人生目標的預備期間—基礎(chǔ)知識的學習已經(jīng)完畢了,如今正在尋覓能夠為供給實現(xiàn)另一期間的舞臺!期望貴公司能給我供給一個再學習、展現(xiàn)的機會!

最后忠心地期望貴公司的業(yè)績蒸蒸日上!

此致

敬禮!

求職人:xx

日期:xx

工商申請修復申請書如何寫三

20xx年x月開始,我在物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領(lǐng)導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。

我所實習的物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于**集團總部,是**省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、**省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質(zhì)量信譽企業(yè),**省唯一榮獲“**省服務名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進部、人力資源部、培訓中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關(guān)等多種類型,項目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達到100%?;仡檶嵙暽?,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。

實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。 第七、進行企業(yè)品牌管理。負責新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施; 第八、負責相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。

2、要有準確性。

準確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。

任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。

綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。

同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。 以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。

工商申請修復申請書如何寫四

我叫,**年**月**日出生,**年**月畢業(yè)于,獲學士學位。*年參加廣西壯族自治區(qū)公務員考試,被錄用為基層工商所公務員。xx年11月我作為一名新錄用的公務員,被分配到工商所,不知不覺中,時間已過了一年。我從一個對工商工作一無所知的大學畢業(yè)生逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人、作合格公務員”的目標方向成長。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責?;厥走@段經(jīng)歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學習為基礎(chǔ),以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。同時,我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng),也離不開領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和支持?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:

一、加強自身政治理論學習,提升個人素質(zhì)

一年來,我認真學習了科學發(fā)展觀重大戰(zhàn)略思想和xx屆四中、五中全會精神等理論知識,切實提高了自己的理論知識水平,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用其指導自己的學習、工作和生活實踐。20xx年7月,我參加了自治區(qū)工商局組織的公務員初任培訓班,加強專業(yè)知識學習,這次培訓讓我更加深刻的體會到工商行政管理部門在打擊經(jīng)濟違法、做好消保維權(quán)、把好市場主體準入關(guān)、維護市場經(jīng)濟正常運行服務地方經(jīng)濟發(fā)展等方面扮演著重要角色。與此同時,還積極參加縣局舉辦的各種培訓。通過系列的學習培訓,提高了黨性認識、增強了自身政治素質(zhì)、改進了工作作風,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

二、在實踐中學習,不斷提高工作能力

我在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為服務地方經(jīng)濟發(fā)展做好本職工作。

初到工商所時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文件歸檔、寫報道文章、注冊登記、市場巡查等工作,通過這些工作,我對工商行政管理部門的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能更好的完成工作。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。初到任時,所長叫我多看《廣西壯族自治區(qū)工商行政管理系統(tǒng)崗位應知應會手冊》,同時安排熟悉業(yè)務的同事指導我上電腦系統(tǒng)操作,做到了學與用相結(jié)合,使我很快的熟悉注冊登記、填寫報表等業(yè)務工作。

我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學起。7月份,省局對新錄用的公務員進行了為期兩周的初任培訓,通過參加這次培訓,讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識,公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市

場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學習與工作中相關(guān)的政策、法律常識,積累自己業(yè)務知識,通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強全心全意為人民服務的宗旨意識。當然除了參加培訓班,在日常工作中還要向書本學,向同事學,向領(lǐng)導學,向我們的服務對象學,才能不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能更好的做好本職工作,為地方經(jīng)濟的健康發(fā)展做出自己的貢獻。

一年過去了,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導下,通過自己的不斷努力,我對個體工商戶注冊登記、消費維權(quán)、行政執(zhí)法辦案、市場管理等業(yè)務工作有了進一步的了解,掌握了工作的流程和要點,為以后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。

三、努力改正工作中不足的地方

一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。比如工作沒有做深、做細,有點粗心大意;業(yè)務工作缺乏經(jīng)驗。在以后的工作中,要不斷認識自身改進自身。一是要端正態(tài)度、提高認識。充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),服務貫穿執(zhí)法中,以服務經(jīng)濟發(fā)展為最終目標,為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。二是要認真鉆研、不斷學習。自覺刻苦地鉆研業(yè)務知識,努力提高自己工作的能力。在工作中注意講究方法,重實際,開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處

理問題,把工作能力提高到一個新的水平。三是要求真務實,提高效率。提高自身素養(yǎng),提高工作主動性,強化服務意識。在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點,拓展執(zhí)法視野,善于總結(jié)和學習好的工作方法,從而提高工作效率。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的工商人、合格人民公務員,為服務地方經(jīng)濟發(fā)展作出自己的貢獻!

工商申請修復申請書如何寫五

充分實踐日子,豐厚社會履歷;訓練作業(yè)才干,把握交際技能;獲取作業(yè)履歷,感觸企業(yè)文明;品嘗人際交往,進步本身涵養(yǎng)。

我實習的單位是xx兵工配備有限公司。該公司是國家國防殼工局在xx定點的當?shù)剀姽て髽I(yè),隸屬于xx省機電(控股)有限職責公司。

我實習的崗位是工商辦理實習助理這個崗位。首要作業(yè)是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行確診,做好剖析陳述供給給公司領(lǐng)導決議計劃,幫忙公司領(lǐng)導擬定企業(yè)辦理活動計劃,并監(jiān)督運轉(zhuǎn)施行;搜集國內(nèi)外有關(guān)辦理理論、履歷、辦法辦法等內(nèi)容供領(lǐng)導學習參閱等。

在這三個月的時刻里,我搜集了國內(nèi)外關(guān)于“本錢管控”的相關(guān)方針、先進履歷、辦法辦法等內(nèi)容供給給了領(lǐng)導決議計劃。對該公司的底子運營做了一個剖析陳述;

參加擬定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的展開的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、本錢”辦理年活動,并對施行進程和作用進行了監(jiān)督和總結(jié)。首要作業(yè)如下:

(一)搜集關(guān)于“本錢管控”的相關(guān)材料

本錢辦理是企業(yè)辦理的一個重要組成部分,它要求體系而全面、科學和合理,它關(guān)于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改善企業(yè)辦理,進步企業(yè)全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進步的。我搜集了關(guān)于本錢辦理的底子內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)本錢辦理”、“戰(zhàn)略本錢辦理”、“產(chǎn)品生命周期本錢”、“本錢規(guī)劃”、“全面本錢辦理”等理論知識,搜集國內(nèi)外關(guān)于本錢辦理的辦法如:底子履歷的本錢辦理辦法、給予歷史數(shù)據(jù)的本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)預算的方針本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)標桿的咪表本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)商場需求的方針本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)價值剖析的本錢下降辦法等。搜集了參閱材料《本錢剖析與安居樂業(yè)》、《本錢辦理辦法》、《企業(yè)本錢辦理存在的五大問題》、《企業(yè)辦理知識之怎樣做好本錢辦理安居樂業(yè)造業(yè)》、《下降企業(yè)本錢的三大途徑》等書本供領(lǐng)導閱覽。

(二)對該公司的底子運營做了一個剖析陳述

我進入該企業(yè)實習后,公司領(lǐng)導告知給我的一個重要使命便是對企業(yè)進行確診、剖析。我便查找相關(guān)材料,深化車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐步對企業(yè)有了必定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。首要狀況是:該企業(yè)首要以軍品出產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,份額為6:3:1。經(jīng)濟效益非常杰出,利潤率到達20%以上,員工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。因為是國有企業(yè),在企業(yè)文明、標準辦理、出產(chǎn)安排、研制水平、技能實力等具有較強實力。但在調(diào)研進程中,也發(fā)現(xiàn)了一些晦氣要素。首要是:

1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險。公司首要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟首要來歷是與軍方或外貿(mào)公司千載一時外貿(mào)合同和承當一些外協(xié)加工等。企業(yè)展開受政治要素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局勢長時間難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)繼續(xù)健康穩(wěn)定展開晦氣,企業(yè)面對的運營風險較大。

2、對質(zhì)量、安全、保密的`要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量榜首、安全為天、保密職責重大。任何一次事端的產(chǎn)生,均有或許形成企業(yè)的重大丟失,嚴峻的乃至可使企業(yè)消亡。

3、企業(yè)對科研開發(fā)、技能立異的要求很高。企業(yè)職業(yè)的特別性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只要不斷研制才干永葆青春,為此,企業(yè)每年要支付昂揚的技能開發(fā)費(占出售收入的5%),才干保證企業(yè)繼續(xù)展開。

4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老員工較多,青工和后備干部缺少,技能工人丟失較為嚴峻,人才有存在斷層的風險。

5、精細化辦理有待進步。辦理相對粗豪,沒有脫節(jié)國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴峻,部分員工“本錢”、“節(jié)省”知道單薄。

6、企業(yè)全體較為務實,在軍品和軍貿(mào)上獲得必定的成果,但因為在民品商場反應不靈敏,導致民品開發(fā)上成效不大。

(三)參加擬定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、本錢”辦理年活動計劃

本年,公司領(lǐng)導決定在全公司上下展開一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、本錢”為主題的辦理年活動,我有幸參加這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一同深化現(xiàn)場把握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、本錢”上的要害安居樂業(yè)點和單薄環(huán)節(jié),以此作為活動的要點安居樂業(yè)目標。在活動展開辦法、立異辦理辦法上搜集了國內(nèi)有關(guān)先進履歷、尋求了公司有關(guān)領(lǐng)導的定見,終究擬定了活動計劃下發(fā)。在履行的進程中,領(lǐng)導要求我要監(jiān)督活動施行的作用,我把握各部分的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導報告??傮w上看,活動展開到達了預期的作用。

在實習期行將告一段落的時分,回憶這幾個月的實習日子,在實習的進程中,我既感到了收成的高興,也存有些須惋惜。首要是對企業(yè)日常運營、辦理作業(yè)的某些知道還只是停留在外表層次,因而未能體會企業(yè)運營、辦理實踐的精華,還需求今后進一步的學習??墒牵?jīng)過實習,加深了我對所學工商辦理專業(yè)底子知識的實質(zhì)了解,豐厚了我的實踐辦理履歷,使我對日常運營辦理作業(yè)有了深層次的理性知道和理性知道,知道到:要做好日常企業(yè)辦理作業(yè),既要重視辦理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者嚴密相結(jié)合。

最終衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我供給的實習時機!感謝在實習進程中給過我?guī)兔椭蔚念I(lǐng)導、教師和搭檔。

工商申請修復申請書如何寫六

一、 實踐目的

實踐是我們從理論到實際一個重要的綜合性學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實踐,培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,檢驗自己掌握的工商企業(yè)管理專業(yè)知識能否運用到實際的生產(chǎn)管理當中去。利用先進的管理方法和理論知識,提高知識運用、文件起草和資料收集的能力,達到理論與實際的高品質(zhì)結(jié)合。提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

二、 實踐單位及崗位介紹

公司介紹:

是一家致力于為個人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新的局域網(wǎng)絡設計、應用方案及電腦維修等業(yè)務的公司。主要從事it全面服務,從事計算機軟硬件產(chǎn)品代理及銷售、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術(shù)服務、互聯(lián)網(wǎng)服務和計算機網(wǎng)絡工程等于一體,提供全面的電腦系統(tǒng)維護服務的綜合性公司。自實踐開始我擔任公司售后服務部經(jīng)理一職,崗位職責如下:

1.組織制訂、修訂所管轄職責范圍內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)程序標準,經(jīng)批準后監(jiān)督執(zhí)行。

2.組織實施售后服務部營銷計劃:

(1)根據(jù)公司售后服務計劃,組織制訂本部的售后服務計劃;

(2)負責按計劃組織、安排售后服務工作;

(3)合理調(diào)配人員和設備,調(diào)整售后服務方案,提高工作效率。

3.售后服務過程管理:

(1)主持售后服務部例會,全面協(xié)調(diào)部門工作;

(2)對售后服務過程進行監(jiān)督、指導;

(3)監(jiān)督檢查部門員工的工作,對違反規(guī)章制度的現(xiàn)象提出警告并指正;

(4)參與售后服務問題的分析,制定并實施糾正和預防措施;

4.售后服務現(xiàn)場管理:

(1)建立現(xiàn)場管理制度,并指導培訓現(xiàn)場管理知識;

(2)推進現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)售后服務部門標準化管理;

(3)按時考核部門員工的現(xiàn)場執(zhí)行情況,實施獎懲,確保制度得到落實。

5.售后服務安全管理:

(1)負責落實企業(yè)各項安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查;

(2)控制關(guān)鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;

(3)定期組織安全教育培訓。

6.部門維修成本控制:

(1)統(tǒng)計分析部門每日的維修情況,尋求改善,提高效率;

(2)統(tǒng)計分析部門的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

7.部門員工管理:

(1)組織部門售后服務員工參加業(yè)務培訓;

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。

8.其他工作:

(1)負責協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

(2)及時與上級領(lǐng)導和其他部門溝通,解決售后服務過程發(fā)生的突發(fā)事件;

(3)完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

三、 實踐內(nèi)容及過程

起初,剛進入售后服務部的時候,部門里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入售后服務部開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的組裝電腦系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著組裝電腦,在組裝的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。

在工作的同時慢慢熟悉部門的工作環(huán)境。作為初次到科貿(mào)公司去工作的我來說,對公司的了解以及對工作各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對部門里的各項規(guī)章制度,組裝操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對部門的情況有了一定的了解。部門的工作實行8小時工作制,工作時間段為:早上7:30至中午11:00;下午2:00至5:00。部門的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對部門里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到會議室等待總經(jīng)理集合員工開會,強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們部門的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:螺絲刀,電烙鐵等)。在維修區(qū)域進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具按操作規(guī)程進行維修。 在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開始維修起來還真棘手的,工作效率不高,維修出來的電腦質(zhì)量也不達標。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著維修有難度的電腦。同時在維修中選擇適合的維修工具,提高工作的效率。

在工作中維修出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:開機斷電、開機主機報警等)。出現(xiàn)上述情況時,及時告知部門技術(shù)員,讓他幫助解決出現(xiàn)的問題,針對電腦出現(xiàn)的不同問題,采取不同的糾正措施,最終符合檢驗的要求。

經(jīng)過兩個月的現(xiàn)場操作后公司安排我在部門經(jīng)理一職實習,主要負責組織實施部門維修計劃:

(1)根據(jù)公司維修計劃,組織制訂本部門的維修作業(yè)計劃;

(2)負責按計劃組織、安排維修工作,確保維修進度;

(3)合理調(diào)配人員和設備,合理調(diào)配人員和設備,調(diào)整售后服務方案,提高工作效率。

部門維修過程管理:

(1)主持部門例會,全面協(xié)調(diào)部門工作;

(2)對維修作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行維修質(zhì)量控制,保證維修質(zhì)量;

(3)監(jiān)督檢查技術(shù)員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正;

(4)參與維修質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施; 人員管理:

(1)組織部門員工參加業(yè)務培訓;

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。 其他工作:

(1)負責協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

(2)及時與上級領(lǐng)導和其他部門溝通,解決生產(chǎn)過程發(fā)生的突發(fā)事件;

(3)完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

組織實施車間生產(chǎn)計劃方面

我的工作的主要內(nèi)容在總經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當日要維修的電腦進行分配,再安排技術(shù)員進行維修。

人員管理方面

部門維修工作屬于專人作業(yè),我?guī)ьI(lǐng)的團隊不論在工作績效,工作質(zhì)量,團隊融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過5人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義。同時參與了公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,縮短維修時間,提高維修效率;倉庫的流程改善,優(yōu)化供應鏈管理,收貨、來料檢料流程改善等。通過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個人的工作經(jīng)驗??偟膩碚f,在公司的管理實踐中,積極負責,不斷進取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學習一定要和工作實踐相結(jié)合,才有效果,在工作中運用所學的知識,這才是自學的真諦。

問題發(fā)現(xiàn):

在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意到所購買的產(chǎn)品,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務。因此,當企業(yè)為用戶在提供價各類產(chǎn)品的同時,更需要提供完善的售后服務,從而提升企業(yè)品牌競爭力。 任何企業(yè)都需要向用戶提供售后服務,然而如果希望向用戶提供專業(yè)、快速、準確的售后服務,企業(yè)則需要面臨許多挑戰(zhàn):

? 快速響應客戶問題反饋,需要售后人員及時了解客戶基本資料及購買產(chǎn)品情況;

? 當客戶不同類別的問題時,需要相應的專業(yè)人員進行跟進處理;

? 向客戶開放的多種問題受理渠道,但是無法集中統(tǒng)計客戶問題反饋歷史;

? 售后服務人員為客戶解決問題后,不能及時了解客戶滿意度。

基于問題提出的售后服務管理解決方案

因八百客業(yè)務管理專家基于對各類企業(yè)售后管理的深刻理解,結(jié)合國際先進的管理思想和經(jīng)驗,推出800app售后服務解決方案。它具有以下特點:

? 以客戶管理為中心,圍繞客戶問題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程,對企業(yè)售后服務工作進行全方位管理; ? 應用800app平臺,將客戶提交的支持請求轉(zhuǎn)換為可以被記錄的工單提交給售后服務人員,從而讓內(nèi)部服務人員進行有針對的受理與服務,并根據(jù)實際情況對支持請求進行轉(zhuǎn)移和分配,讓所有的客戶售后服務請求都不會疏漏。

? 通過強大的統(tǒng)計和分析功能很很好的掌握客戶服務人員的績效和客戶滿意度評價走勢,便于企業(yè)對售后服務的進行針對性的改進,從而完善服務質(zhì)量;

? 既支持初創(chuàng)型微小企業(yè),也能充分滿足多地區(qū)集團化售后管理業(yè)務,達到共性和個性的統(tǒng)一,是一個可根據(jù)未來發(fā)展隨需應變的管理平臺。

四、實踐總結(jié)及體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于進入自己夢寐以求的充滿活力的工作的心情,進入實習,在這短短三個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學習是永無止境的。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻很多,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強

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改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。 經(jīng)過這兩年來對工商企業(yè)管理專業(yè)的學習及這次的實踐過程,我對工商企業(yè)管理的認識也愈加深刻。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發(fā)展,社會對科學管理人才的需求日漸增加。工商企業(yè)管理屬管理類,主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù),更好地促進企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性,為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會的構(gòu)建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。結(jié)合實踐談談我對工商企業(yè)管理的幾點認識:

1.工商企業(yè)管理人員應具有過硬的專業(yè)素質(zhì)

當今社會各類競爭日趨激烈,而最激烈的是人才的競爭。對一個企、事業(yè)單位來說,人才的好壞與數(shù)量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來管理,才能使各類工作有條不紊的進行。管理者應掌握管理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟學等專業(yè)知識,這樣才能靈活地將管理理論應用于實際工作,進行有效的管理。

2.工商企業(yè)管理人員應具有較高的綜合素質(zhì)

企、事業(yè)之間存在差異,工作中的管理包含著方方面面。管理者除掌握專業(yè)知識外,還需熟知國家甚至國際上的相關(guān)法律、政策和方針,所任職企、事業(yè)單位主要業(yè)務領(lǐng)域等,這樣才能進行更切合實際工作的管理,不斷改進,提高管理水平。

3.工商企業(yè)管理人員應具有良好的協(xié)作能力和團隊意識 管理工作的順利開展離不開相關(guān)部門、相關(guān)人員的配合,良好管理效果的實現(xiàn)離不開團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分,而執(zhí)行是關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),也與最終呈現(xiàn)的管理效果關(guān)系最密切,需要團隊內(nèi)部良好的溝通、提出有效的修改意見及付諸實踐。作為管理者,需要進行協(xié)作及凝聚團隊,才能將工作落到實處。

4.工商企業(yè)管理人員應具有較強的社會適應能力

沒有親自調(diào)查,憑空想象,很難將理論知識化為實際能力。因為社會分工中各企、事業(yè)單位管理工作的不同,更需要我們深入企、事業(yè)單位中進行溝通、訪問,對有關(guān)事例進行學習、分析并加以總結(jié),適應不同的管理崗位。

5.工商企業(yè)管理人員應具有良好的學習能力

工商企業(yè)管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等,課程設置涵蓋了經(jīng)濟學、管理學課程。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進行,需要大量具備現(xiàn)代管理理念,掌握現(xiàn)代管理技能的工商企業(yè)管理人才。作為管理人員,需要不斷學習新的理念、管理方法、提升自身能力以適應社會、行業(yè)的發(fā)展。

結(jié)束語:

雖然實習的生活比較短暫,但是在這短暫的時間里加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對部門管理工作有了深層次的認識。認識到要做好部門管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,拓寬了視野,增長了見識。踏出校門我滿懷信心,專業(yè)工作能力、檢查指導能力、參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能都在實踐中得以鍛煉,相信這次實踐在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。

工商申請修復申請書如何寫七

各位領(lǐng)導、各位代表:

我叫,現(xiàn)任工商所所長,負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領(lǐng)導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。

一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)

今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎(chǔ)。

二、堅持監(jiān)管與服務并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權(quán)平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、五、一、中秋等重要時節(jié)的檢查外,結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、五小、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、紅盾護農(nóng)等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境

同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案,給當事人造成經(jīng)濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對三亂行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。

二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權(quán),依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。

三是提供優(yōu)質(zhì)服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關(guān)業(yè)務內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。

四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當權(quán)益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一會兩站,各村設立了消費者維權(quán)聯(lián)絡員,方便群眾消費投訴。xx年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協(xié)會反映情況,王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察,經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情,各維權(quán)站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。

五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)

三、管好所里的人財物,努力實現(xiàn)全所、個人雙廉潔

今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局依法行政,文明執(zhí)法六項禁令和省局的八條禁令,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。

一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領(lǐng)導的

結(jié)果,是我所同志們苦干實干的結(jié)果,也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務三農(nóng)做出新的貢獻。

謝謝大家

工商申請修復申請書如何寫八

物流公司商標申請注冊協(xié)議

經(jīng)雙方友好協(xié)商,就辦理注冊商標事宜,達成如下協(xié)議:

一、乙方接受甲方委托,代理甲方向中國國家商標局在第_________類(商品/服務)上申請注冊_________件商標,該注冊商標詳細內(nèi)容見本協(xié)議附件《商標注冊申請書》及《商標代理委托書》。

二、權(quán)利與義務

1.甲方向乙方提供商標注冊所需要的文件、證件,并保證提供文件、證件的真實、有效、合法性,甲方應積極協(xié)助乙方商標注冊代理工作,確保萬無一失;

2.乙方接受委托后,乙方會在約定時間內(nèi),完成商標代理注冊、設計、制作等事項,因注冊材料被核駁或需刪改的,領(lǐng)取《商標注冊證書》的時限順延;

3.乙方責任:

(1)維護甲方的合法權(quán)益,保護甲方委托代理商標注冊材料的完整性,予以保護知悉的商業(yè)秘密;

(2)乙方應在甲方提供的商標注冊材料齊備后_________個工作日商標局受理,_________個月內(nèi)下受理通知書,_________個月內(nèi)完成商標注冊業(yè)務;

(3)如甲方提供虛假材料的,乙方有權(quán)利終止商標注冊業(yè)務,依約所收的預付金不予退還。

三、甲方支付乙方的費用(幣種:人民幣)

1.商標注冊代理申報費:_________元/標/類、十項;

2.查詢費:

中文查詢:_________元/標/類、十項;

英文查詢:_________元/標/類、十項;

圖形查詢:_________元/標/類、十項;

3.注冊商標的制作費:_________元整;

4.甲方向乙方支付的商標注冊規(guī)費和代理費合計為:_________元整。

四、如果乙方代理甲方申請的注冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的,由甲方?jīng)Q定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回復審或刪改;如果甲方?jīng)Q定申請駁回復審或刪改,甲乙雙方可另行簽定委托協(xié)議。

五、雙方違約責任

1.合同一經(jīng)依法簽定,甲乙雙方應認真自覺遵守,履行各自的權(quán)利和義務,不得擅自更改、終止合同,代理業(yè)務完成后本協(xié)議自動無效;

2.合同履行期間,如與法律、法規(guī)及政策相抵促的,而不能繼續(xù)履行的,委托代理合同自動解除。

六、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,此協(xié)議在雙方簽字之日起生效,具有同等法律效力,未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。

七、附件(《商標注冊申請書》、《商標代理委托書》)是本協(xié)議不可分割的一部分。

甲方(蓋章):_______________

法定代表人(簽字):_________

住所:_______________________

電話:_______________________

傳真:_______________________

郵編:_______________________

_________年_________月_____日

乙方(蓋章):_______________

法定代表人(簽字):_________

住所:_______________________

電話:_______________________

傳真:_______________________

郵編:_______________________

_________年_________月_____日

簽訂地點:___________________

工商申請修復申請書如何寫九

從今年3月末開始,我在x畢業(yè)實習。實習期間,我在領(lǐng)導、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導下,主動參與x的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。版權(quán)所有 我所實習的x,是經(jīng)國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)門類齊全的國有控股企業(yè)?,F(xiàn)有員工x人,其中中級以上職稱x人、工程技術(shù)人員x人,注冊資本金x元人民幣,總資產(chǎn)x元人民幣。

回首實習生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對x日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運做規(guī)律后,對x經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。

面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈,x能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,積極參與承建了x、x等大型工業(yè)項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,全國各地都有x的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。

自1998年以來,x正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟實習雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使x能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務承攬能力的不斷增強,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。

完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。

與此同時,在實習中,我也發(fā)現(xiàn)x在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。

1、市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權(quán)、利還有待于進一步提高。

2、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部的技術(shù)、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。

3、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使x的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。

4、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。集團某些領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其實在債權(quán)、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。

5、施工組織管理觀念有待于進一步轉(zhuǎn)變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),達到預期效果。

對于x在經(jīng)營、管理中存在的問題,我根據(jù)自己的專業(yè),所有所學,提出了相關(guān)建議和對策。

1、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象

2、進一步推進和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。

3、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。

5、推進依法治企,提高法律意識,維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導干部進行法律培訓,增強領(lǐng)導干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。

在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關(guān)心和幫助的x的領(lǐng)導及部門同志。

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