總結(jié)是一種提煉和提升的過程,有助于我們不斷改進(jìn)自己。寫總結(jié)時(shí),我們可以參考相關(guān)的范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。以下是一些典型的總結(jié)樣本,希望能為大家提供一些寫作上的參考。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇一
體檢中心自20__年1月至6月,在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫忙下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20__年6月15日統(tǒng)計(jì):共完成體檢15000余人次,開展體檢項(xiàng)目共20余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、心電工作站、ct、mri、胃鏡、彩超、陰超、乳腺鉬靶、腸鏡、胃鏡、骨密度、鷹眼、腦血流圖、口腔、病理等。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選取。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的'健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,理解教育人員達(dá)900人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。從20__年1月至6月,到我院參加健康體檢的單位100個(gè),體檢預(yù)約登記人數(shù)15876人次,實(shí)檢15405人次,建檔12405份,經(jīng)濟(jì)收入合計(jì)共440萬元。透過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)公務(wù)員錄取體檢,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)心,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作狀況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
6、用心配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務(wù)員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等超多職責(zé)重大的體檢工作。
二、存在問題。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于體檢中心成立初期,經(jīng)驗(yàn)、潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。體檢中心成立后一個(gè)年度已經(jīng)過去,新的一個(gè)年度即將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改善方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改善服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下半年工作計(jì)劃:
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。
(1)爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門支持,與各單位、部門及社區(qū)聯(lián)系,進(jìn)一步開展健康教育、健康知識(shí)講座,讓廣大群眾更關(guān)注健康、預(yù)防疾病,擁有健康身體,建立和諧社會(huì)。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。
(3)出好科普宣傳欄。
(4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
4、進(jìn)一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立參加體檢的干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
20__年,是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,半年來取得的成績離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去工作中的不足,取長補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把下半年的工作做到最好。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇二
近年來,國家對(duì)健康體檢事業(yè)重視程度日益增強(qiáng),要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的要求,不斷加強(qiáng)健康體檢管理,促進(jìn)健康體檢規(guī)范有序進(jìn)行。我院以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,體檢科工作有了一定的進(jìn)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求,在城區(qū)和北區(qū)均設(shè)置健康體檢服務(wù)中心,以方便服務(wù)對(duì)象為原則,規(guī)范服務(wù)流程,做好健康體檢和健康指導(dǎo)工作。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開展體檢項(xiàng)目涉及內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、保健科、中醫(yī)科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖室、超聲科等,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。特別是我院精心制作了健康體檢手冊,詳細(xì)介紹服務(wù)中心功能分區(qū)和服務(wù)項(xiàng)目,讓體檢對(duì)象及時(shí)了解健康體檢服務(wù)流程,健康生活方式和常規(guī)疾病防治知識(shí),得到各單位職工一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)健康教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我院始終把健康教育工作貫穿于健康體檢之中。無論是北區(qū)還是城區(qū),均設(shè)有專門的健康咨詢指導(dǎo)處,將健康體檢、健康咨詢、健康教育有機(jī)結(jié)合起來,充分利用健康檢查時(shí)機(jī)讓體檢對(duì)象早期發(fā)現(xiàn)問題給予健康指導(dǎo)和及時(shí)治療,為體檢對(duì)象提供健康指導(dǎo)和追蹤服務(wù),得到絕大多數(shù)體檢客戶的認(rèn)同和肯定。我院多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強(qiáng)化體檢責(zé)任意識(shí),力求準(zhǔn)確高效。體檢科嚴(yán)格按照健康體檢標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù),不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到體檢對(duì)象的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我院健康體檢工作人員對(duì)每一位體檢者都能做到耐心詢問,耐心解答,專心指導(dǎo),也得到了群眾的一致好評(píng)。
4、努力開拓體檢市場,嘗試新型合作。20xx年我院制定了各科室團(tuán)體體檢責(zé)任目標(biāo),要求在職職工每人均有進(jìn)行健康體檢宣傳的'責(zé)任和義務(wù),方案制定后各科室人員迅速行動(dòng)起來,在全院興起“預(yù)防為主,體檢先行”的濃厚氛圍。
5、定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。根據(jù)20xx年團(tuán)體體檢工作方案要求,已聯(lián)系團(tuán)體體檢單位14個(gè),共檢查1055人,部分科室未完成本年度責(zé)任目標(biāo)。
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強(qiáng),體檢人群尚需拓展。由于我院是??漆t(yī)院,我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于本市的其他綜合醫(yī)院,體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。因此,需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)我科進(jìn)行推廣和宣傳,發(fā)展更多的體檢人群。
3、健康體檢為實(shí)現(xiàn)信息化管理。由于體檢科工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前我院的體檢軟件還要等到醫(yī)院搬遷之后再上線,導(dǎo)致我院還處于手工操作的狀態(tài),降低了工作效率。
1、加強(qiáng)科室建設(shè)。嚴(yán)格按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的要求申報(bào)健康體檢服務(wù)項(xiàng)目,并按照執(zhí)業(yè)條件設(shè)立健康體檢科。進(jìn)一步規(guī)范健康體檢服務(wù),為方便服務(wù)對(duì)象,加強(qiáng)分診工作,一方面告知體檢單位避開醫(yī)院臨床服務(wù)高峰期,每天通知4—5名體檢對(duì)象來本院檢查;另一方面在體檢對(duì)象較多的情況下派專人維護(hù)秩序,保證檢查工作有條不紊的進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工培訓(xùn),做好體檢工作的延伸服務(wù)。通過培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)職工職業(yè)素養(yǎng)。將業(yè)務(wù)培訓(xùn)與績效考核和效益分配相結(jié)合,不斷激勵(lì)職工為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),創(chuàng)造溫馨的環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象在接受健康體檢時(shí)不會(huì)有當(dāng)成“患者”的感覺。充分利用體檢時(shí)機(jī),發(fā)現(xiàn)體檢對(duì)象存在的健康風(fēng)險(xiǎn),并有針對(duì)性的提供健康指導(dǎo)和跟蹤隨訪服務(wù),為體檢對(duì)象做好健康檔案,做好疾病預(yù)防,延緩疾病的發(fā)生。對(duì)存在不良生活習(xí)慣的體檢對(duì)象及時(shí)進(jìn)行健康教育,推廣健康觀念,深化健康意識(shí),做到健康促進(jìn)。對(duì)已發(fā)生的疾病,開辟綠色通道,及時(shí)幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)行治療,幫助盡早康復(fù)。
3、加快健康體檢信息化建設(shè)。20xx年,我院將根據(jù)健康體檢科室建設(shè)要求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)健康體檢模塊盡快上線。
總之,20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展的一年,我們在充分肯定成績的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與問題,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇三
20__年即將過去,自體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃,積極推動(dòng)下,在各兄弟科室的關(guān)心支持、團(tuán)結(jié)協(xié)做下,在我科各位同志積極奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作下,體檢科在成立近半年的時(shí)間里,圓滿的完成了今年的健康體檢工作,為下一年體檢科的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
體檢科在成立近半年以來,共辦理健康證888人次,完成門診體檢21079人次,完成團(tuán)體體檢888人次,協(xié)助完成65歲以上老年人體檢888人次,完成核酸咽拭子采集任務(wù)(包括門診預(yù)約住院患者、入院后核酸檢測以及醫(yī)院下達(dá)的其他指令性任務(wù))888人次,組織中小學(xué)生體檢888人次,經(jīng)濟(jì)收入243.38萬元,并產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,在團(tuán)體檢查中,愛到的駐新區(qū)央企、國企的好評(píng)。
目前我科具有可靠的體檢資質(zhì),合理的體檢價(jià)格,科學(xué)的體檢流程,熱情及延伸的體檢態(tài)度和服務(wù),體檢結(jié)果快捷、明了等特點(diǎn)。吸引了較多的單位和個(gè)人前來我科進(jìn)行體檢。目前共有職工6人(其中醫(yī)生3人,護(hù)士3人),中級(jí)職稱_人,初級(jí)職稱_人,設(shè)備(不要設(shè)備2字,填寫具體設(shè)備),綜合實(shí)力雄厚。
但也有不足之處,例如我院體檢系統(tǒng)不完善,以致體檢報(bào)告書寫處于手寫的原始階段,且體檢報(bào)告各體檢項(xiàng)目具體數(shù)值無法體現(xiàn),只能將檢查單粘貼在體檢報(bào)告上,體檢報(bào)告不能留存,不方便受檢人員日后查閱對(duì)比,進(jìn)行體檢后續(xù)服務(wù),影響體檢報(bào)告的美觀,更有損體檢科以致醫(yī)院的形象。
另外,根據(jù)相關(guān)制度和日常體檢業(yè)務(wù)的需要,需設(shè)立主檢醫(yī)師一名,以承擔(dān)健康體檢工作的主檢工作、進(jìn)行體檢業(yè)務(wù)指導(dǎo)、如指導(dǎo)體檢報(bào)告的書寫;接受受檢人員的健康資詢、指導(dǎo)就醫(yī);更好的完成各項(xiàng)體檢任務(wù)。
為方便受檢者的健康體檢,建議進(jìn)一步優(yōu)化體檢環(huán)境,在我院在體檢科及門診大廳懸掛體檢流程圖,讓受檢者一目了然,必要時(shí)配有服務(wù)人員導(dǎo)診,確保對(duì)每個(gè)受檢人員服務(wù)到位。
隨著人民生活水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng),以及雄安新區(qū)建設(shè)的徐徐展開,企業(yè)進(jìn)駐和開辦數(shù)量迅速增加,同時(shí)伴隨著人口迅速增長,我科對(duì)身體專項(xiàng)檢查等業(yè)務(wù)需求逐步推廣,團(tuán)體和個(gè)人體檢市場需求迅速擴(kuò)大,下一年度,我科將積極拓展團(tuán)體和個(gè)人體檢業(yè)務(wù),繼續(xù)做好健康證的發(fā)放業(yè)務(wù),配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作,力爭經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,樹立一個(gè)良好的形象,把明年的體檢工作做得紅紅火火。
附:對(duì)醫(yī)院發(fā)展意見和建議。
1、加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和政策。
2、在人才利用方面,堅(jiān)持走出去和引進(jìn)來。
3、提高職工福利待遇,旨在提升職工幸福感,更樂于為醫(yī)院付出。
4、對(duì)職工加強(qiáng)思想教育,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),院興我榮,院衰我恥。以為醫(yī)院付出、奮斗為榮,以損害醫(yī)院形象和利益為恥。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇四
xx年度我院各項(xiàng)工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃,堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作。
五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項(xiàng)目——步歌(stepsong)并實(shí)施,受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會(huì)認(rèn)知度提高。
一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。
基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,xx年我們邀請上級(jí)醫(yī)院專家,歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí),講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,認(rèn)真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),專業(yè)技能不斷提升。
針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各科結(jié)合實(shí)際,學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí)。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí),并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進(jìn)行操作示范,并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì),加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí)。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),并進(jìn)行討論。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進(jìn)一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
外出學(xué)術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài),學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員,分別向全體職工做了匯報(bào),并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,??萍夹g(shù)初成特色。
三大??频暮诵睦碚摗⒑诵募夹g(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高,得到同仁和患者的認(rèn)可,上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式,進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際,探索脊髓損傷的評(píng)定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評(píng)定量表。并對(duì)門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。
二、環(huán)境設(shè)施改善較大,康復(fù)治療硬件建設(shè)已具規(guī)模。
治療大廳的改造擴(kuò)大,走廊的粉刷、資源的重新組合,不但環(huán)境明顯改善,也呈現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng),特別是衛(wèi)生間的感應(yīng)門,方便實(shí)用。
三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入,“感動(dòng)服務(wù)”已成為自覺行為。
各科進(jìn)一步醫(yī)院落實(shí)“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,以“感動(dòng)服務(wù)”為核心的服務(wù)理念。開展了素質(zhì)教育活動(dòng),組織全體職工學(xué)習(xí)觀看了北京人民大學(xué)客座教授翟鴻燊的《高品質(zhì)人際溝通》視頻講座,部分人員參加了三門峽市中心醫(yī)院的素質(zhì)教育報(bào)告會(huì),聆聽了法國里昂醫(yī)藥管理學(xué)院教授史曉群演講的《醫(yī)院人際溝通》、《醫(yī)院服務(wù)管理》等。
通過學(xué)習(xí),使大家整體素質(zhì)明顯提高,精神面貌發(fā)上了很大變化,儀表儀容規(guī)范高雅,全院形成了尊重病人,關(guān)愛病人,愛崗敬業(yè)的良好氛圍,同時(shí)醫(yī)患溝通能力和溝通藝術(shù)提高了,“感動(dòng)服務(wù)”隨處可見,已成為每個(gè)人的自覺行為,感動(dòng)病人,又被病人感動(dòng),雖然病人增多,服務(wù)量增大,但全年未出現(xiàn)任何服務(wù)事故和服務(wù)投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。
三大科室的整體服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,醫(yī)護(hù)人員把患者當(dāng)成親人,不但幫助患者做檢查,辦理出入院手續(xù),還在生活方面給予關(guān)心照顧,經(jīng)常為行動(dòng)不便的病人端飯、送水,陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通,了解病人所需,不少醫(yī)師多次到患者家中隨訪,指導(dǎo)病人訓(xùn)練,取得了患者的信任。特別提出的一位醫(yī)師,他對(duì)病人更是無微不至,用真情溫暖患者的心,有位患者由于對(duì)醫(yī)保政策的誤解和醫(yī)院管理的誤會(huì),出院時(shí)不愿結(jié)算剩余費(fèi)用,他就耐心解釋,并自己掏腰包為其墊付費(fèi)用,使患者倍受感動(dòng),自覺補(bǔ)交全部欠費(fèi)。不少患者到出院時(shí),還戀戀不舍,抓住我們的手激動(dòng)地說:“你們的技術(shù)高,服務(wù)好,在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后,還經(jīng)常到醫(yī)院來看望醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)技科提升服務(wù)理念,樹立了服務(wù)康復(fù)一線的意識(shí)。與臨床溝通,做到認(rèn)真檢查,用心服務(wù),將檢查資料及報(bào)告送到醫(yī)生手中,并解釋答疑。
藥械科不斷提高了工作效率,建立起一整套高效、快捷的窗口服務(wù)規(guī)程,采取人性化的溝通,消除患者的誤解。建立醫(yī)保的特色服務(wù),增加便民服務(wù)措施,贏得了患者的贊譽(yù),諸多患者踴躍志愿加入我院慢病管理,服務(wù)人群明顯增加。門診醫(yī)師早來晚歸,對(duì)患者負(fù)責(zé),為患者著想,深受好評(píng)。
后勤服務(wù)更加人性化,深入一線了解需求,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真解決問題。
四、康復(fù)醫(yī)學(xué)社會(huì)服務(wù)工作得到較大進(jìn)展。
1、我們的康復(fù)業(yè)務(wù)得到國家層面康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)“協(xié)會(huì)”、“學(xué)會(huì)”認(rèn)可肯定,并獲得了領(lǐng)導(dǎo)席位。在中國殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)康復(fù)技術(shù)專業(yè)委員會(huì)第四屆委員會(huì)換屆會(huì)上,全國54名會(huì)員,我院為會(huì)員單位之一,李鍵醫(yī)師當(dāng)選為委員;在中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)正脊分會(huì)第三屆委員會(huì)換屆中,我院駱書信醫(yī)師當(dāng)選為常務(wù)委員,杜洛民醫(yī)師為委員??梢哉f在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅(jiān)持不懈努力的結(jié)果,也是全院職工共同努力的結(jié)果。
2、面向社會(huì)、面向基層、面向殘疾人群的康復(fù)知識(shí)宣教活動(dòng)更加深入。
深入社區(qū)、居家、養(yǎng)老機(jī)構(gòu),到社區(qū)衛(wèi)生人員服務(wù)能力建設(shè)培訓(xùn)班,宣傳普及康復(fù)知識(shí)和技能,目前已培訓(xùn)千余人;出院隨訪到盧氏縣、市區(qū)等患者家里進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),使患者居家康復(fù)訓(xùn)練有了目標(biāo)。
醫(yī)院“學(xué)習(xí)組織”開展了患者咨詢隨訪活動(dòng)6次,為患者評(píng)定、指導(dǎo),制定家庭訓(xùn)練方案,講解康復(fù)知識(shí),觀看康復(fù)視頻等。目前已有50余人次參加該活動(dòng),感到非常滿意。
為了提高患者的康復(fù)理念,主動(dòng)訓(xùn)練意識(shí),“學(xué)習(xí)組織”為住院患者、家屬普及康復(fù)知識(shí)及理念活動(dòng)8次,達(dá)500余人次??祻?fù)醫(yī)師采取圖文并茂,聯(lián)系實(shí)際,操作示范,受到患者的高度稱贊。
為了廣泛開展學(xué)習(xí)、宣傳、普及康復(fù)理念、康復(fù)知識(shí)。我們采取多種宣傳形式,如醫(yī)院內(nèi)外版面、視頻、(脊柱病、偏癱康復(fù)科制作視頻,宣傳了科室的康復(fù)特色、典型病例、疾病防治等知識(shí))。網(wǎng)站、微信平臺(tái)等,醫(yī)院動(dòng)態(tài)期刊(每月一期),發(fā)到50余個(gè)縣、鄉(xiāng)醫(yī)療單位。
五、大膽引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
成功引進(jìn)國際合作項(xiàng)目—步歌(stepsong)步態(tài)評(píng)定訓(xùn)練儀,該項(xiàng)目是加拿大卡爾加里大學(xué)神經(jīng)科學(xué)系主任湖xx教授一項(xiàng)以音樂為基礎(chǔ)的快捷步行國際開發(fā)項(xiàng)目,為帕金森病、偏癱患者增加了一項(xiàng)高端的步行訓(xùn)練項(xiàng)目。目前中國僅有中康和我院兩家,在湖濱教授親自指導(dǎo)下工作,我們有經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的康復(fù)醫(yī)師和治療師,將評(píng)定和訓(xùn)練數(shù)據(jù)隨時(shí)經(jīng)云技術(shù)直接傳送加拿大,綜合分析后,反饋訓(xùn)練數(shù)據(jù),進(jìn)行科學(xué)有效地訓(xùn)練。目前偏癱患者訓(xùn)練已達(dá)600余人次,效果良好,深受患者青睞。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效不斷提高,社會(huì)認(rèn)知度提高。
1、各科業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有增,骨傷康復(fù)科門診康復(fù)病人增多可達(dá)3500人次。偏癱康復(fù)科,康復(fù)病人數(shù)較去年增長25%;脊柱病科業(yè)務(wù)量持續(xù)增長;藥械科業(yè)務(wù)收入增長8.5%;醫(yī)技、門診病人量都有不同程度的增長。
2、康復(fù)質(zhì)量和療效的提高,社會(huì)的認(rèn)可,病人的口碑帶來了患者。有些病人開始抱著試試看的態(tài)度,結(jié)果效果很好,又約來了親戚,帶來了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來,有的到北京、西安等醫(yī)院認(rèn)為必須手術(shù)的,經(jīng)我們治療后恢復(fù)。脊柱疾病的治愈率達(dá)73%。好轉(zhuǎn)率在93.5%。在診斷方面,醫(yī)務(wù)人員開闊了思路,提高了綜合分析能力,使一些未確診的病例,經(jīng)他們細(xì)心檢查,認(rèn)真鑒別,明確了診斷。
偏癱康復(fù)療效顯著,患者劉xx、入院時(shí)坐著輪椅,肢體痙攣明顯,生活不能自理,在康復(fù)3個(gè)月后,可以生活自理,半年回到自己的工作崗位。段xx、李xx等,來時(shí)連翻身坐起都很困難,康復(fù)幾個(gè)月后,可自行走路,上下樓梯,家屬非常滿意。寧xx、曹xx等,回歸了家庭和社會(huì),走上工作崗位,可以開汽車,做生意等。
南山公寓的張xx,男,53歲,右側(cè)肢體偏癱6年,每天用左手扶推著輪椅鍛煉走路,右手不能做任何活動(dòng),經(jīng)過三個(gè)月康復(fù)訓(xùn)練后,步態(tài)基本正常,能用右手寫字,用筷子吃飯。目前康復(fù)半年多,搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋xx,女,45歲,住院康復(fù)兩個(gè)月,由于家庭護(hù)理不便,轉(zhuǎn)到南山養(yǎng)老院,即減輕家庭護(hù)理負(fù)擔(dān),提高了生活質(zhì)量,又得到康復(fù)訓(xùn)練,目前生活能力完全自理。盧氏病人彭xx、范xx等8位偏癱患者,效果非常顯著。
今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位;有75%的患者基本實(shí)現(xiàn)了生活自理。
骨傷康復(fù)科治愈率達(dá)到92%,好轉(zhuǎn)率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區(qū)的崔某等外傷后手術(shù),出現(xiàn)嚴(yán)重關(guān)節(jié)功能障礙,到鄭州、洛陽等省級(jí)醫(yī)院康復(fù)效果不理想,經(jīng)咨詢轉(zhuǎn)回我院,綜合康復(fù)治療1-2月后,均恢復(fù)正常功能,日常生活能力完全自理,并在短期內(nèi)重返工作崗位;幾位患者出院時(shí)感慨說:真不知道家門口就有專業(yè)的康復(fù)醫(yī)院,這里的康復(fù)效果太好了”。
全院以“安全、有效、方便、價(jià)廉”為原則,全年未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
3、進(jìn)行了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)嘗試。
我們與南山老年公寓合作,開展了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化服務(wù)模式,取得了一定的經(jīng)驗(yàn),大大提高了殘疾人、老年人的生活質(zhì)量,減輕了家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)。
回顧一年來的工作,我們成績是顯而易見的,我們的體會(huì)是:
1、緊扣??平ㄔO(shè)主題不放松;。
2、抓隊(duì)伍建設(shè)內(nèi)涵不放松;。
3、務(wù)實(shí)創(chuàng)新工作不放松;。
4、兩委會(huì)和全體職工團(tuán)結(jié)拼搏精神不放松;。
5、始終抓住業(yè)務(wù)質(zhì)量和療效不放松。
七、建議。
1、專業(yè)康復(fù)隊(duì)伍建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng);。
2、真正的業(yè)務(wù)管理體系還需進(jìn)一步探索和充實(shí);。
3、環(huán)境設(shè)施進(jìn)一步改善,逐步建立無障礙康復(fù)場所;。
4、進(jìn)一步優(yōu)化兩個(gè)效益,尤其是注重康復(fù)療效的提高;。
5、進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和引進(jìn)國際合作項(xiàng)目。
在新的一年里,圍繞醫(yī)院的工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃,務(wù)實(shí)工作,不斷地充實(shí)提高。進(jìn)一步針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性學(xué)習(xí)康復(fù)理論和技術(shù),提高服務(wù)理念及安全意識(shí);加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),不斷了解和掌握國內(nèi)外康復(fù)新動(dòng)態(tài),為我們熱愛的康復(fù)事業(yè)而努力奮斗。
xx.1、22。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇五
為使xx年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解,對(duì)我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對(duì)我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護(hù)理與康復(fù)專業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見習(xí),分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天,在王學(xué)謙院長題為(提高自我素質(zhì)。
獲得成功人生)的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊(yùn)含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對(duì)我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹,并對(duì)新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授,新職工們對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解,對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會(huì),對(duì)新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。
整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況,同時(shí),本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎,對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,并對(duì)如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇六
一年來,我院局工會(huì)和醫(yī)院黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的為核心開展工作,全院女職工在各自崗位上以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任,勇于開拓,奮力拼搏,為推進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)中作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一年來,院工會(huì)積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加醫(yī)院的各種思想教育活動(dòng),努力使提高女職工的思想素質(zhì)。并聘請xx市第一醫(yī)院黨委書記進(jìn)行“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”專題講座,樹立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
醫(yī)院的女性是一個(gè)特殊的職業(yè)群體,在我院職工中占70%,所以在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。一年來,院工會(huì)結(jié)合醫(yī)院管理年、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等中心工作開展“巾幗建功”活動(dòng)。
1、加強(qiáng)對(duì)女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。配合護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科積極開展對(duì)臨床女職工的“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,組織業(yè)務(wù)講課,進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、交流,努力提高女職工的業(yè)務(wù)能力。
2、引導(dǎo)女職工“愛院為家,視病人為親人”的觀念。一年來,廣大女職工嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)原則,處處替病人著想,規(guī)范合理用藥,合理檢查,減輕了患者負(fù)擔(dān);同時(shí)為網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),床位較緊,做椅子輸液的病人多,主動(dòng)為病人加毛毯,有效解決了保暖問題。
3、我院內(nèi)科、外科、骨傷針推科積極創(chuàng)造條件,開展中藥燙熨、耳穴壓磁珠、中藥濕熱敷、中藥灌腸、艾灸等中醫(yī)特色護(hù)理,取得較好的成績,得到院領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
1、于今年四月份分批組織女職工到華東五市、北京等地旅游,讓大家在緊張的工作之余,放松心情,更好地投入工作,為傷病員服務(wù)。
一年來,女職工在各自崗位上恪盡職守,忠實(shí)地為捍衛(wèi)群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,和諧興醫(yī)、和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì),緩解群眾看病難、看病貴做出了不懈的努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的`辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工的崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,女職工做出的成績得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)女職工工作全局。
2.堅(jiān)持把充分發(fā)揮女職工在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,全面建設(shè)小康社會(huì)中的半邊天作用作為新世紀(jì)新階段工會(huì)女職工工作的根本任務(wù)。
3.堅(jiān)持把切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益、關(guān)心幫助女職工作為我院工會(huì)女職工委員會(huì)的主要職責(zé)。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念、求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。
5、繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)特色護(hù)理等工作,更好地為患者服務(wù)。
在20xx年里,我們做了許多工作,取得了不少成績,但同時(shí)也還存在著一定的困難和不足。在新的一年,我們將以更加飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實(shí)十八大精神,切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益,結(jié)合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,在實(shí)踐中不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展為全面建設(shè)富裕文明生態(tài)和諧新平作出更多更大的貢獻(xiàn)。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇七
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立體檢組。
體檢工作是對(duì)考生身體素質(zhì)狀況的檢查,關(guān)系到考生切身利益,為保證體檢工作順利進(jìn)行,我院抽調(diào)各科骨干參與體檢,具體工作由醫(yī)務(wù)科和體檢中心負(fù)責(zé)。為使體檢有序進(jìn)行,我院將學(xué)生分成各個(gè)小組,每個(gè)小組安排一名帶隊(duì)人員,同時(shí)為了保證體檢表的整潔及保密需要,表格由帶隊(duì)人員統(tǒng)一保管。由于安排得當(dāng),使體檢工作順利有序進(jìn)行,在學(xué)生量大的情況仍然在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)、保量完成體檢任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行體檢工作指導(dǎo)意見。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視高考體檢工作,區(qū)教育局、衛(wèi)計(jì)局到我院召開體檢工作會(huì)議,會(huì)上對(duì)高招體檢有關(guān)文件精神作了部署,并要求我院在體檢工作中要充分發(fā)揚(yáng)歷年來的優(yōu)秀傳統(tǒng),完善細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行體檢工作指導(dǎo)意見,本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)任的精神,不以權(quán)謀私,公平公正對(duì)等每個(gè)學(xué)生。
三、做好培訓(xùn)工作。
為保證體檢質(zhì)量,我院組織主檢醫(yī)師對(duì)體檢組成員做了相關(guān)培訓(xùn),使他們了解體檢的各項(xiàng)內(nèi)容、表格填寫等,要求體檢工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),誰體檢、誰簽字、誰負(fù)責(zé)。
四、體檢結(jié)果。
2016年順利完成高招體檢工作,參加體檢的學(xué)生7394,體檢的項(xiàng)目有眼科、內(nèi)科、外科、耳鼻咽喉科、口腔科、胸部攝片(dr)及肝功能檢,對(duì)個(gè)別有其它癥狀的學(xué)生進(jìn)一步做了彩超或心電圖檢,體檢合格率,參加體檢的醫(yī)務(wù)人員累計(jì)100余人。
2016。
年4月14日2。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇八
20xx年我院共有女職工44人,在醫(yī)、護(hù)、技、藥、管理、社區(qū)等各個(gè)重要崗位上擔(dān)負(fù)著繁重的工作任務(wù),發(fā)揮著女性多半邊天的作用。
醫(yī)院積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加到醫(yī)院的各種思想教育活動(dòng)中,努力使女職工通過學(xué)習(xí)教育思想素質(zhì)得到提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不定期對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,一年來,全院沒有一起收受器械、藥品回扣等現(xiàn)象發(fā)生;積極參與工會(huì)組織的《引領(lǐng)女性閱讀·建設(shè)文明家庭》為主題的讀書活動(dòng),召開了讀書活動(dòng)分享會(huì),并推薦李景芳同志的一篇美文《狼圖騰讀后感》參加公司的評(píng)選。提升女職工素養(yǎng)。
1、院領(lǐng)導(dǎo)明確分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,進(jìn)一步完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)各司其職,各負(fù)其責(zé),為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn),使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn),扎實(shí)有效。
2、強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。下發(fā)學(xué)習(xí)了《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《輸血管理制度》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處理流程》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》,完善護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護(hù)理告知程序及各級(jí)各類人員崗位職責(zé),繼續(xù)推行首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、行政查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
3、突出重點(diǎn),多管齊下,努力提升醫(yī)療質(zhì)量。采取定期與不定期等形式下科室監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià);多次組織開展疑難病例討論,死亡病例討論,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量分析;緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前訪視制度,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,嚴(yán)格執(zhí)行新技術(shù)準(zhǔn)入制度,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為。強(qiáng)調(diào)病歷質(zhì)量,對(duì)病歷中存在的問題及時(shí)反饋給相關(guān)科室;嚴(yán)格執(zhí)行《河北省抗菌藥物分級(jí)管理及分級(jí)使用辦法》,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了合理使用抗生素的培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行了抗生素分級(jí)管理制度;開展了處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)點(diǎn)評(píng)中存在的問題進(jìn)行歸納總結(jié),積極與開方醫(yī)師溝通,提高了處方書寫的合格率;加強(qiáng)門診管理,定時(shí)檢查門診工作。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。杜絕院感不良事件發(fā)生。
5、認(rèn)真落實(shí)值班制度,規(guī)范傳染病管理。加強(qiáng)了傳染性疾病的防控,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)測上報(bào)。
6、強(qiáng)化落實(shí)依法行醫(yī),持續(xù)規(guī)范醫(yī)療行為。我們申請辦理了《放射診療許可證》;認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)。我們還不斷健全醫(yī)療質(zhì)量督查機(jī)制、醫(yī)療安全管理責(zé)任追究和醫(yī)療糾紛預(yù)防機(jī)制,積極預(yù)防醫(yī)療事故及糾紛。
7、在內(nèi)科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),護(hù)理質(zhì)量顯著提高,患者滿意的提高。
我們加強(qiáng)了在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)實(shí)際,先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課20余次,通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平。
廣泛動(dòng)員女職工學(xué)習(xí)《河北省女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》、《權(quán)益保護(hù)法》、《婚姻法》、《反家庭暴力法》等法律法規(guī),維護(hù)女職工合法權(quán)益;有五名女同志分別獲得公司工會(huì)組織的“迎五一身邊最美勞動(dòng)者”評(píng)選活動(dòng)的安全之星、質(zhì)量之星、管理之星。醫(yī)院工會(huì)慰問生病住院的職工、為患急、危、重病職工開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),堅(jiān)持逢年過節(jié)看望慰問生活困難職工,中秋節(jié)、春節(jié)為女職工送溫暖;積極組織為全院職工健康體檢和女職工婦科、乳腺普查;宣傳貫徹國家計(jì)生工作,及時(shí)發(fā)放退休職工計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)。
7月2至10號(hào),醫(yī)院由院長書記帶隊(duì)深入結(jié)構(gòu)件、中部槽、鑄造分廠、鍛造分廠、機(jī)電分公司、圓環(huán)鏈等各個(gè)一線車間進(jìn)行慰問義診,及時(shí)為職工發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、清涼油、仁丹等藥品,并現(xiàn)場講解醫(yī)療常識(shí)及急救知識(shí);認(rèn)真做好公司女職工婦女病普查,保證一線職工身體健康和安全生產(chǎn),得到了大家的一致好評(píng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力;圓滿完成中煤集團(tuán)2018年職工技能競賽安全醫(yī)療保障工作,得到了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1、舉行形式多樣文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。
我們認(rèn)真組織女職工參加公司“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);鼓勵(lì)女職工參與健身活動(dòng);5月12日組織全體護(hù)士紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)——“不忘初心,牢記使命,做新時(shí)代白衣戰(zhàn)士”爬山活動(dòng),陶冶情操,增強(qiáng)體質(zhì),增強(qiáng)職工的凝聚力;7月2——10日組織大家到分廠開展義診咨詢,送醫(yī)送藥活動(dòng),發(fā)放防暑降溫藥品,用實(shí)際行動(dòng)支持公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。通過組織開展和參加這些健康向上的活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了女職工全身心投入工作的積極性。
2、積極參與社會(huì)公益事業(yè),為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心。
3、結(jié)合衛(wèi)計(jì)局要求組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開展各種主題的義診活動(dòng),對(duì)居民進(jìn)行健康教育,體格檢查,發(fā)放各種宣傳資料;11月、12月免費(fèi)為500多名老年人進(jìn)行健康體檢;全年組織義診活動(dòng)20余次,免費(fèi)發(fā)放保健手冊及健康處方10000余份;醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約活動(dòng),積極開展居民健康咨詢及健康教育講座,為慢病、老年人、殘疾人上門隨訪、體檢5000多人次,收受到了大家的高度贊揚(yáng),取得了良好的社會(huì)效益。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大報(bào)告及精神,結(jié)合公司黨委政治學(xué)習(xí)安排,在女職工中利用集中授課、微信平臺(tái)等方式開展政治學(xué)習(xí)。
2、在企業(yè)醫(yī)院改制的關(guān)鍵時(shí)期充分發(fā)揮女職工半邊天作用,積極做好女職工思想穩(wěn)定工作,要求各科主任護(hù)士長提高警惕,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)苗頭積極疏導(dǎo),不要把不良情緒帶到工作中,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故糾紛發(fā)生。
3、堅(jiān)持把切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益、關(guān)心幫助女職工作為我院工會(huì)女職工委員會(huì)的主要職責(zé)。
4、積極參與公司女工委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念、求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。
結(jié)合專業(yè)特色,預(yù)計(jì)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救技能培訓(xùn)演練及常見意外傷害的緊急處理原則及流程。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇九
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見,xx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個(gè)體市場發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶,堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長城體檢的品牌形象,以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪,及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和??铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大面對(duì)面拜訪力度,擴(kuò)大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5、加強(qiáng)市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報(bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容,以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對(duì)中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程。
1、通過粘貼《健康邀請函》,對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對(duì)高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對(duì)穩(wěn)固市場起到了推動(dòng)作用。
3、在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
1、引進(jìn)更新檢測設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
1、用電負(fù)荷評(píng)估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
3、在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十
急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十一
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的`信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位,通過走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí);開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作。
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)。
1、所有護(hù)士均為20__年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作。
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十二
緊緊圍繞著醫(yī)院的'中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治教育,提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《x黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日報(bào)》、《x日報(bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入開展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍。
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強(qiáng)廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用。
作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗(yàn)科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對(duì)醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時(shí)糾正差錯(cuò),發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進(jìn)計(jì)劃,做到及時(shí)入賬出賬,并做好驗(yàn)收入庫工作,不斷促進(jìn)倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯(cuò),確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗(yàn)科檢查單收費(fèi)項(xiàng)目按醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格收費(fèi)。認(rèn)真做好零星工程驗(yàn)收、審核工作,對(duì)醫(yī)院資金財(cái)產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十三
目前,大眾化的體檢軟件過于簡單,可靠度和保密性較低,缺乏隨訪保健服務(wù),體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析不方便、不標(biāo)準(zhǔn),我們在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)著重從臨床保健和疾病標(biāo)準(zhǔn)的角度考慮,對(duì)院士的體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行疾病分析和危險(xiǎn)程度評(píng)估,在指導(dǎo)體檢診斷疾病的護(hù)理基礎(chǔ)上,更要注重健康生活方式的指導(dǎo),并且將這些指導(dǎo)和保健服務(wù)在后續(xù)的隨訪跟蹤保健中持續(xù)開展。本系統(tǒng)的主要模塊有預(yù)約登記、簽到簽離、分檢工作站、總檢工作站、體檢報(bào)告、隨訪管理。
體檢系統(tǒng)與北大醫(yī)院his系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。在設(shè)定體檢套餐項(xiàng)目時(shí),可自定義或直接調(diào)用his系統(tǒng)的診療項(xiàng)目,可查看客戶的歷次體檢數(shù)據(jù),根據(jù)上次體檢的新發(fā)疾病和相應(yīng)診斷信息,量體裁衣,選擇更合理的體檢項(xiàng)目。在分檢、總檢過程中,醫(yī)師可通過體檢客戶的就診卡號(hào)或醫(yī)??ㄌ?hào),瀏覽該客戶在北大醫(yī)院的歷次治療信息、病歷信息,方便醫(yī)師診斷和提供健康建議。而在his醫(yī)生工作站中,可以調(diào)閱客戶的歷次體檢信息,方便醫(yī)師了解病情。同時(shí),在收費(fèi)方面,可以選擇自動(dòng)調(diào)用his系統(tǒng)已有的劃價(jià)收費(fèi)相關(guān)項(xiàng)目信息,避免操作員的二次錄入,保證收費(fèi)的準(zhǔn)確性。
該系統(tǒng)與北大醫(yī)院的lis、pacs系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)融合,在體檢系統(tǒng)中能直接調(diào)閱影像診斷報(bào)告和檢驗(yàn)結(jié)果,方便總檢醫(yī)師準(zhǔn)確、快捷地形成總檢報(bào)告。
在客戶登記時(shí),系統(tǒng)可通過身份證掃描、攝像頭現(xiàn)場成像、就診卡掃描、手工錄入等多種方式采集客戶信息。通過掃描客戶的身份證,自動(dòng)讀取證件信息;通過攝像頭現(xiàn)場成像,獲取體檢客戶照片。這幾種方式不僅縮短了體檢者的等待時(shí)間,而且減輕了操作員的工作量,也提升了信息采集的準(zhǔn)確性和完整性。
在該系統(tǒng)中,總檢醫(yī)師可根據(jù)客戶所患病癥設(shè)置隨訪復(fù)查信息,在臨近隨訪時(shí),隨訪員可使用預(yù)設(shè)的模板制定隨訪信息,以短信和郵件兩種方式,為客戶發(fā)送實(shí)時(shí)的隨訪信息,提醒客戶進(jìn)行復(fù)查和跟蹤保健。
為適應(yīng)總檢醫(yī)師工作方式的需求,本系統(tǒng)總檢功能設(shè)置了脫機(jī)或聯(lián)機(jī)兩種模式。脫機(jī)模式即將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的總檢信息加密打包,下載到個(gè)人計(jì)算機(jī)中隨身攜帶,實(shí)現(xiàn)單機(jī)辦公;聯(lián)機(jī)模式,即聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行總檢工作。通過這兩種工作模式,使總檢工作方便靈活,有效提高了工作效率。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十四
今年,共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢,其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工,個(gè)人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個(gè)單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識(shí),乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,倡導(dǎo)科室人員利用工作之余,學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識(shí),并定期邀請?jiān)簝?nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時(shí),組織科室人員到省級(jí)醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí),不僅開闊了眼界,增長了見識(shí),科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行播放,讓更多的人對(duì)我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計(jì)劃,對(duì)老客戶進(jìn)行健康回訪,對(duì)新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計(jì)劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對(duì)需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用,前臺(tái)、化驗(yàn)室及b超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實(shí)現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長的`體檢市場需求,目前的體檢項(xiàng)目已顯不足,需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項(xiàng)目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識(shí)尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時(shí)間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對(duì)性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識(shí)的不同,針對(duì)體檢報(bào)告的一對(duì)一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解,并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性,對(duì)體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報(bào)紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,加大對(duì)我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識(shí)的同時(shí),對(duì)我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),對(duì)檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),準(zhǔn)備約定時(shí)間邀請我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對(duì)性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn),因此提高服務(wù)意識(shí)顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來、走出去的形式,聘請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心,對(duì)科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時(shí),分批安排體檢中心人員到省級(jí)醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),從中不斷提升自身服務(wù)意識(shí)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標(biāo),不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來,我認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,為體檢中心和四院的長遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十五
20xx年我院共有女職工44人,在醫(yī)、護(hù)、技、藥、管理、社區(qū)等各個(gè)重要崗位上擔(dān)負(fù)著繁重的工作任務(wù),發(fā)揮著女性多半邊天的作用。
一、加強(qiáng)對(duì)女職工的思想道德教育,不斷提升女職工政治素質(zhì)。
醫(yī)院積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加到醫(yī)院的各種思想教育活動(dòng)中,努力使女職工通過學(xué)習(xí)教育思想素質(zhì)得到提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話精神;加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不定期對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,一年來,全院沒有一起收受器械、藥品回扣等現(xiàn)象發(fā)生;積極參與工會(huì)組織的《引領(lǐng)女性閱讀·建設(shè)文明家庭》為主題的讀書活動(dòng),召開了讀書活動(dòng)分享會(huì),并推薦李景芳同志的一篇美文《狼圖騰讀后感》參加公司的評(píng)選。提升女職工素養(yǎng)。
二、強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、院領(lǐng)導(dǎo)明確分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,進(jìn)一步完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)各司其職,各負(fù)其責(zé),為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn),使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn),扎實(shí)有效。
2、強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。下發(fā)學(xué)習(xí)了《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《輸血管理制度》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處理流程》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》,完善護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護(hù)理告知程序及各級(jí)各類人員崗位職責(zé),繼續(xù)推行首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、行政查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
3、突出重點(diǎn),多管齊下,努力提升醫(yī)療質(zhì)量。采取定期與不定期等形式下科室監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià);多次組織開展疑難病例討論,死亡病例討論,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量分析;緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前訪視制度,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,嚴(yán)格執(zhí)行新技術(shù)準(zhǔn)入制度,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為。強(qiáng)調(diào)病歷質(zhì)量,對(duì)病歷中存在的問題及時(shí)反饋給相關(guān)科室;嚴(yán)格執(zhí)行《河北省抗菌藥物分級(jí)管理及分級(jí)使用辦法》,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了合理使用抗生素的培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行了抗生素分級(jí)管理制度;開展了處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)點(diǎn)評(píng)中存在的問題進(jìn)行歸納總結(jié),積極與開方醫(yī)師溝通,提高了處方書寫的合格率;加強(qiáng)門診管理,定時(shí)檢查門診工作。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。杜絕院感不良事件發(fā)生。
5、認(rèn)真落實(shí)值班制度,規(guī)范傳染病管理。加強(qiáng)了傳染性疾病的.防控,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)測上報(bào)。
6、強(qiáng)化落實(shí)依法行醫(yī),持續(xù)規(guī)范醫(yī)療行為。我們申請辦理了《放射診療許可證》;認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)。我們還不斷健全醫(yī)療質(zhì)量督查機(jī)制、醫(yī)療安全管理責(zé)任追究和醫(yī)療糾紛預(yù)防機(jī)制,積極預(yù)防醫(yī)療事故及糾紛。
7、在內(nèi)科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),護(hù)理質(zhì)量顯著提高,患者滿意的提高。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),狠抓人才培養(yǎng)工作。
我們加強(qiáng)了在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)實(shí)際,先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課20余次,通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平。
四、維護(hù)女職工權(quán)益,為職工辦實(shí)事,關(guān)愛女職工。
廣泛動(dòng)員女職工學(xué)習(xí)《河北省女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》、《權(quán)益保護(hù)法》、《婚姻法》、《反家庭暴力法》等法律法規(guī),維護(hù)女職工合法權(quán)益;有五名女同志分別獲得公司工會(huì)組織的“迎五一身邊最美勞動(dòng)者”評(píng)選活動(dòng)的安全之星、質(zhì)量之星、管理之星。醫(yī)院工會(huì)慰問生病住院的職工、為患急、危、重病職工開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),堅(jiān)持逢年過節(jié)看望慰問生活困難職工,中秋節(jié)、春節(jié)為女職工送溫暖;積極組織為全院職工健康體檢和女職工婦科、乳腺普查;宣傳貫徹國家計(jì)生工作,及時(shí)發(fā)放退休職工計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)。
五、為公司做好后勤保障工作,堅(jiān)持義診送醫(yī)送藥下車間。
7月2至10號(hào),醫(yī)院由院長書記帶隊(duì)深入結(jié)構(gòu)件、中部槽、鑄造分廠、鍛造分廠、機(jī)電分公司、圓環(huán)鏈等各個(gè)一線車間進(jìn)行慰問義診,及時(shí)為職工發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、清涼油、仁丹等藥品,并現(xiàn)場講解醫(yī)療常識(shí)及急救知識(shí);認(rèn)真做好公司女職工婦女病普查,保證一線職工身體健康和安全生產(chǎn),得到了大家的一致好評(píng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力;圓滿完成中煤集團(tuán)職工技能競賽安全醫(yī)療保障工作,得到了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象。
1、舉行形式多樣文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。
我們認(rèn)真組織女職工參加公司“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);鼓勵(lì)女職工參與健身活動(dòng);5月12日組織全體護(hù)士紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)——“不忘初心,牢記使命,做新時(shí)代白衣戰(zhàn)士”爬山活動(dòng),陶冶情操,增強(qiáng)體質(zhì),增強(qiáng)職工的凝聚力;7月2——10日組織大家到分廠開展義診咨詢,送醫(yī)送藥活動(dòng),發(fā)放防暑降溫藥品,用實(shí)際行動(dòng)支持公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。通過組織開展和參加這些健康向上的活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了女職工全身心投入工作的積極性。
2、積極參與社會(huì)公益事業(yè),為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心。
3、結(jié)合衛(wèi)計(jì)局要求組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開展各種主題的義診活動(dòng),對(duì)居民進(jìn)行健康教育,體格檢查,發(fā)放各種宣傳資料;11月、12月免費(fèi)為500多名老年人進(jìn)行健康體檢;全年組織義診活動(dòng)20余次,免費(fèi)發(fā)放保健手冊及健康處方10000余份;醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約活動(dòng),積極開展居民健康咨詢及健康教育講座,為慢病、老年人、殘疾人上門隨訪、體檢5000多人次,收受到了大家的高度贊揚(yáng),取得了良好的社會(huì)效益。
七、20xx年工作思路。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大報(bào)告及精神,繼續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)主席系列講話精神,結(jié)合公司黨委政治學(xué)習(xí)安排,在女職工中利用集中授課、微信平臺(tái)等方式開展政治學(xué)習(xí)。
2、在企業(yè)醫(yī)院改制的關(guān)鍵時(shí)期充分發(fā)揮女職工半邊天作用,積極做好女職工思想穩(wěn)定工作,要求各科主任護(hù)士長提高警惕,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)苗頭積極疏導(dǎo),不要把不良情緒帶到工作中,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故糾紛發(fā)生。
3、堅(jiān)持把切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益、關(guān)心幫助女職工作為我院工會(huì)女職工委員會(huì)的主要職責(zé)。
4、積極參與公司女工委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念、求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。
八、亮點(diǎn)工作:
結(jié)合專業(yè)特色,預(yù)計(jì)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救技能培訓(xùn)演練及常見意外傷害的緊急處理原則及流程。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十六
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的2020年醫(yī)院職工工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
,用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
:遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
:積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
:常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂患意識(shí),總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的`知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,是我兒時(shí)的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,我會(huì)用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛,用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十七
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,體檢科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,科室職工積極開展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
(一)、基本情況。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的b超、化驗(yàn)、心電圖、胸片、ct、等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天。
2、體檢科是20__年5月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院一樓,有3名工作人員。其中中級(jí)技術(shù)職稱2人,工作人員1人。
體檢科是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心3名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
(二)、工作開展情況。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工和人民群眾了解和重視健康體檢。從1月1日至12月31日止,到我院體檢總?cè)藬?shù)為__人次。駕駛員體檢__人。從業(yè)人員體檢__人,職業(yè)健康體檢__人、普通體檢__人,總金額__元。檢查結(jié)果,其中常見病、多發(fā)病為:血脂增高,高血壓,腎結(jié)石,高血糖,脂肪肝,膽囊腫,腎囊腫,轉(zhuǎn)氨酶升高,色覺異常等。
通過健康體檢早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
(三)、存在的問題。
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20__年已經(jīng)過去。20__年即將來臨,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、20__年的工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。
3、抓好陣地建設(shè)。要開展好健康檢查工作,就要從我院的實(shí)際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查陣地。一是要有配備必要的檢查設(shè)施隨著健康檢查工作的開展,前來進(jìn)行健康檢查的人員必將日益增多,僅靠現(xiàn)有的設(shè)施是難以適應(yīng)形勢發(fā)展需要的,堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。要使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,僅靠醫(yī)院本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要盡快使所屬各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院行動(dòng)起來,也就是說要以縣醫(yī)院為中心,向各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院輻射,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面互動(dòng),全面開花結(jié)果。四是推出多種類型的套餐檢查服務(wù):所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開展的綜合配套,價(jià)格優(yōu)惠,快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù),包括中老年體檢套餐,青少年體檢套餐,個(gè)人基礎(chǔ)套餐,單位團(tuán)體套餐,亞健康體檢套餐,要通過開展多種類型的套餐檢查服務(wù),使各種類型人群享受到及時(shí),高效,價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
5、進(jìn)一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
20__年的成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正工作中的不足,取長補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把20__年的工作做到更好。
職工醫(yī)院體檢工作總結(jié)范文匯總篇十八
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,____年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。____年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
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