了解客戶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文 計(jì)劃書(shū)客戶關(guān)系怎么寫(xiě)(七篇)

光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

了解客戶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(推薦)一

如果我們想找客戶了解一下同類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)信息，客戶在介紹有關(guān)產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)量、返利政策、促銷(xiāo)力度等情況時(shí)往往閃爍其辭甚至是避而不談，以致我們根本無(wú)法調(diào)查到有關(guān)競(jìng)品的真實(shí)信息。這時(shí)我們要想擊破這一道“統(tǒng)一戰(zhàn)線”往往比較困難。所以，我們必須找到一個(gè)重點(diǎn)突破對(duì)象。比如，找一個(gè)年紀(jì)稍長(zhǎng)或職位稍高在客戶中較有威信人，根據(jù)他的喜好，開(kāi)展相應(yīng)的*活動(dòng)，與之建立“私交”，讓他把真相“告密”給我們。甚至還可以利用這個(gè)人的威信、口碑和推介旁敲側(cè)擊，來(lái)感染、說(shuō)服其他的人，以達(dá)到進(jìn)貨、收款、促銷(xiāo)等其它的拜訪目的。

八、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直述來(lái)意

初次和客戶見(jiàn)面時(shí)，在對(duì)方?jīng)]有接待其它拜訪者的情況下，我們可用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)直接將此次拜訪的目的向?qū)Ψ秸f(shuō)明：比如向?qū)Ψ浇榻B自己是哪個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家(代理商);是來(lái)談供貨合作事宜，還是來(lái)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);是來(lái)簽訂合同，還是查詢銷(xiāo)量;需要對(duì)方提供哪些方面的配合和支持，等等。如果沒(méi)有這一番道明來(lái)意的介紹，試想當(dāng)我們的拜訪對(duì)象是一位終端營(yíng)業(yè)員時(shí)，他起初很可能會(huì)將我們當(dāng)成一名尋常的消費(fèi)者而周到地服務(wù)。當(dāng)他為推薦產(chǎn)品、介紹功能、提醒注意事項(xiàng)等等而大費(fèi)口舌時(shí)，我們?cè)傧蛩f(shuō)明拜訪的目的，突然來(lái)一句“我是某家供應(yīng)商，不是來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品，而是來(lái)搞促銷(xiāo)……”，對(duì)方將有一種強(qiáng)烈的“白忙活”甚至是被欺騙的感覺(jué)，馬上就會(huì)產(chǎn)生反感、抵觸情緒。這時(shí)，要想順利開(kāi)展下一步工作肯定就難了。

九、明辨身份，找準(zhǔn)對(duì)象

如果我們多次拜訪了同一家客戶，卻收效甚微：價(jià)格敲不定、協(xié)議談不妥、促銷(xiāo)不到位、銷(xiāo)量不增長(zhǎng)，等等。這時(shí)，我們就要反思：是否找對(duì)人了，即是否找到了對(duì)我們拜訪目的實(shí)現(xiàn)有幫助的關(guān)鍵人物。這就要求我們?cè)诎菰L時(shí)必須處理好“握手”與“擁抱”的關(guān)系：與一般人員“握握手”不讓對(duì)方感覺(jué)對(duì)他視而不見(jiàn)就行了;與關(guān)鍵、核心人物緊緊地“擁抱”在一起，建立起親密關(guān)系。所以，對(duì)方的真實(shí)“身份”我們一定要搞清，他(她)到底是采購(gòu)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、還是一般的采購(gòu)員、銷(xiāo)售員、營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員。在不同的拜訪目的的情況下對(duì)號(hào)入座去拜訪不同職位(職務(wù))的人。比如，要客戶購(gòu)進(jìn)新品種，必須拜訪采購(gòu)人員;要客戶支付貨款，必須采購(gòu)和財(cái)務(wù)人員一起找;而要加大產(chǎn)品的推介力度，最好是找一線的銷(xiāo)售和營(yíng)業(yè)人員。

十、察言觀色，投其所好

我們拜訪客戶時(shí)，常常會(huì)碰到這樣一種情況：對(duì)方不耐煩、不熱情地對(duì)我們說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)空，我正忙著呢!你下次再來(lái)吧?！睂?duì)方說(shuō)這些話時(shí)，一般有幾種情形：一是他確實(shí)正在忙其它工作或接待其他顧客，他們談判的內(nèi)容、返利的點(diǎn)數(shù)、出售的價(jià)格可能不便于讓你知曉;二是他正在與其他的同事或客戶開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，如打撲克、玩麻將、看足球或是聊某一熱門(mén)話題;三是他當(dāng)時(shí)什么事也沒(méi)有，只是因?yàn)槟撤N原因心情不好而已。

當(dāng)然，第一種情形之下，我們必須耐心等待，主動(dòng)避開(kāi)，或找準(zhǔn)時(shí)機(jī)幫對(duì)方做點(diǎn)什么，比如，如果我們的拜訪對(duì)象是一位終端賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員，當(dāng)某一個(gè)消費(fèi)者為是否購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品而舉棋不定、猶豫不決時(shí)，我們可以在一旁幫助營(yíng)業(yè)員推介，義務(wù)地充當(dāng)一回對(duì)方的銷(xiāo)售“幫手”以堅(jiān)定顧客購(gòu)買(mǎi)的決心;在第二種情形下，我們可以加入他們的談話行列，以獨(dú)到的見(jiàn)解引發(fā)對(duì)方討論以免遭受冷遇;或者是將隨身攜帶的小禮品(如撲克牌)送給他們，作為娛樂(lè)的工具。這時(shí)，我們要有能與之融為一體、打成一片姿態(tài);要有無(wú)所不知、知無(wú)不盡的見(jiàn)識(shí)。在第三種情況下，我們最好是改日再去拜訪了，不要自找沒(méi)趣。

十一、突出自我，贏得注目

有時(shí)，我們一而再再而三地去拜訪某一家公司，但對(duì)方卻很少有人知道我們是哪個(gè)廠家的、業(yè)務(wù)員叫什么名字、與之在哪些產(chǎn)品上有過(guò)合作。此時(shí)，我們?cè)诎菰L時(shí)必須想辦法突出自己，贏得客戶大多數(shù)人的關(guān)注。

首先，不要吝嗇名片。每次去客戶那里時(shí)，除了要和直接接觸的關(guān)鍵人物聯(lián)絡(luò)之外，同樣應(yīng)該給采購(gòu)經(jīng)理、財(cái)務(wù)工作人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員甚至是倉(cāng)庫(kù)收發(fā)這些相關(guān)人員，都發(fā)放一張名片，以加強(qiáng)對(duì)方對(duì)自己的印象。發(fā)放名片時(shí)，可以出奇制勝。比如，將名片的反面朝上，先以印在名片背面的“經(jīng)營(yíng)品種”來(lái)吸引對(duì)方，因?yàn)榭蛻粽嬲P(guān)心的不是誰(shuí)在與之交往，而是與之交往的人能帶給他什么樣的盈利品種。將名片發(fā)放一次、二次、三次，直至對(duì)方記住你的名字和你正在做的品種為止。

其次，在發(fā)放產(chǎn)品目錄或其它宣傳資料時(shí)，有必要在顯見(jiàn)的在方標(biāo)明自己的姓名、聯(lián)系電話等主要聯(lián)絡(luò)信息，并以不同色彩的筆跡加以突出;同時(shí)對(duì)客戶強(qiáng)調(diào)說(shuō)：只要您拔打這個(gè)電話，我們隨時(shí)都可以為您服務(wù)。

第三、以已操作成功的、銷(xiāo)量較大的經(jīng)營(yíng)品種的名牌效應(yīng)引起客戶的關(guān)注：“你看，我們公司這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)得這么好，做得這么成功;這次與我們合作，你還猶豫什么呢?”

第四、適時(shí)地表現(xiàn)出你與對(duì)方的上司及領(lǐng)導(dǎo)(如總經(jīng)理等)等關(guān)鍵人物的“鐵關(guān)系”：如當(dāng)著被拜訪者的面與其上司稱兄道弟、開(kāi)玩笑、談私人問(wèn)題等。試想，上司和領(lǐng)導(dǎo)的好朋友，對(duì)方敢輕易得罪么?當(dāng)然，前提是你真的和他的上司或領(lǐng)導(dǎo)有著非同一般的“鐵關(guān)系”;再者表現(xiàn)這種“鐵關(guān)系”也要有度，不要給對(duì)方“拿領(lǐng)導(dǎo)來(lái)壓人”的感覺(jué)。否則，效果將適得其反。

十二、宣傳優(yōu)勢(shì)，誘之以利

商人重利。這個(gè)“利”字，包括兩個(gè)層面的含義：“公益”和“私利”;我們也可以簡(jiǎn)單地把它理解為“好處”，只要能給客戶帶來(lái)某一種好處，我們一定能為客戶所接受。

首先，明確“公益”。這就要求我們必須有較強(qiáng)的介紹技巧，能將公司品種齊全、價(jià)格適中、服務(wù)周到、質(zhì)量可靠、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等能給客戶帶來(lái)暫時(shí)或長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的優(yōu)勢(shì)，對(duì)客戶如數(shù)家珍;讓他及他所在的公司感覺(jué)到與我們做生意，既放心又舒心，還有錢(qián)賺。這種“公益”我們要盡可能地讓對(duì)方更多的人知曉;知曉的人越多，我們?nèi)蘸蟮陌菰L工作就越順利：為因沒(méi)有誰(shuí)愿意怠慢給他們公司帶來(lái)利潤(rùn)和商機(jī)的人。

其次，暗示“私利”。如今各行業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，很多廠商針對(duì)購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售開(kāi)票、終端促銷(xiāo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)都配有形式多樣的獎(jiǎng)勵(lì)或刺激;各級(jí)購(gòu)、銷(xiāo)人員對(duì)此也是心知肚明。因此，哪一家給他的“獎(jiǎng)勵(lì)”多，他自然就對(duì)哪一家前來(lái)拜訪的人熱情了。和“公益”相比，“私利”就該暗箱操作了，最好是做到只有“你知，我知”(針對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)排行榜可公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì)除外)。

高質(zhì)量的談話是實(shí)現(xiàn)談話目的的首要條件。提升自身的談話技巧，會(huì)更有利于自身業(yè)務(wù)能力的提升，能以更加良好的業(yè)務(wù)水平去服務(wù)客戶，更加有效的拉近客戶與公司的距離，提升客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。所以掌握并熟練地地運(yùn)用談話的技巧，肯定會(huì)取得事半功倍的效果。

了解客戶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(推薦)二

中國(guó)人壽喀什分公司總經(jīng)理室：

我曾經(jīng)是企業(yè)的管理者同時(shí)也是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的客戶。一次、二次再一次的偶然，使我感受到了中國(guó)人壽“讓服務(wù)成為看得見(jiàn)的東西”的精神。這非常值得與保險(xiǎn)企業(yè)及服務(wù)行業(yè)的管理者們共享。

服務(wù)是一種無(wú)形的商品，誰(shuí)也無(wú)法客觀的地說(shuō)明它的形狀，而且它不像一般物品那樣容易測(cè)定和衡量。服務(wù)的無(wú)形性使服務(wù)內(nèi)容復(fù)雜而難以掌握，只有親眼所見(jiàn)才可以增加信任度。

20xx年5月的一天，我作為一名客戶去了中國(guó)人壽喀什分公司營(yíng)業(yè)廳辦理住院理賠手續(xù)，1號(hào)柜臺(tái)的柜員王秀珍以柜員特有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為我受理了業(yè)務(wù)，受理完畢時(shí)，她委婉的送客語(yǔ)，“那么，您的業(yè)務(wù)已全部受理完畢，很高興能為您服務(wù)”。體現(xiàn)了中國(guó)人壽員工用無(wú)微不至的服務(wù)贏得客戶的心、獲得客戶的信任。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的核心理念“成已為人，成人達(dá)己”，已成為員工的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。王秀珍作為一名普通的柜員，她的親和力、專業(yè)技能及個(gè)性，給我留下深刻的印象。臨走時(shí)我說(shuō)了一句“我們的企業(yè)也需要像您這樣優(yōu)秀的員工”。

20xx年10月31日，我又一次在中國(guó)人壽喀什分公司營(yíng)業(yè)廳辦理住院理賠時(shí)，被告知您的“住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療險(xiǎn)”因“未繳費(fèi)”導(dǎo)致失效。(我在中國(guó)人壽的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都是綁定了銀行卡的，屬于自動(dòng)劃撥，不存在未繳費(fèi)的問(wèn)題)。甚至，還誤扯到了中國(guó)人壽克州分公司?？磥?lái)這是一件特殊、棘手的投訴，沒(méi)想到的是，這次仍然是已調(diào)到客服崗位工作的王秀珍專員出面幾經(jīng)周折調(diào)查取證最終確認(rèn)，是由于喀什分公司內(nèi)部的原因造成我的“住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療險(xiǎn)”的失效。在處理客戶投訴的過(guò)程中，她始終表現(xiàn)出了中國(guó)人壽員工的親和力、專業(yè)技能、溝通技巧、個(gè)性。她以中國(guó)人壽優(yōu)秀的企業(yè)文化，始終認(rèn)為“投訴的客戶是最有價(jià)值的客戶、最好的客戶”。最后，迅速誠(chéng)懇道歉，并作出合理的解釋與處理，不推卸或回避責(zé)任。

中國(guó)人壽的客戶得到了絕對(duì)的尊重，客戶的權(quán)益受到了真正的保護(hù)，這正是企業(yè)提升知名度和美譽(yù)度的時(shí)候，也是企業(yè)能擁有更多的忠誠(chéng)客戶、更大的市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。

今年10月13日，我在喀什中醫(yī)院剛辦完出院手續(xù)，正好碰到了來(lái)醫(yī)院看望婆婆的小王。當(dāng)她知道我辦完出院手續(xù)后，她主動(dòng)對(duì)我說(shuō)：“把出院手續(xù)交給我吧，我?guī)湍戕k理理賠，你就不用再跑來(lái)跑去了?！碑?dāng)時(shí)，我感到很驚訝、很感動(dòng)。

她作為一名中國(guó)人壽的普通員工，始終秉持著“客戶是企業(yè)的生命所在，沒(méi)有滿意的客戶就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展前途”工作理念，比客戶更了解客戶的服務(wù)需求，帶給客戶的是“永遠(yuǎn)的真誠(chéng)”，始終踐行著“以客戶體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，讓服務(wù)成為看得見(jiàn)的東西。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的良好信譽(yù)，是靠一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，僅僅依賴一次行動(dòng)無(wú)濟(jì)于事。是成千上萬(wàn)的、優(yōu)秀的企業(yè)員工成千上萬(wàn)次地行動(dòng)，積少成多，最后肯定會(huì)為企業(yè)造就非凡的信譽(yù)，贏得客戶的信任。

中國(guó)人壽喀什分公司在推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理變革轉(zhuǎn)型過(guò)程中，始終以客戶體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，從客戶的需求和體驗(yàn)出發(fā)踐行公司的發(fā)展戰(zhàn)略，更好地發(fā)揮公司綜合保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供全方位的保障需求。

中國(guó)人壽喀什分公司客戶田軍

了解客戶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(推薦)三

? ? 為充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo)，完善20xx年，團(tuán)隊(duì)新景象，新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù)，好以下4個(gè)方面的工作。

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組，透過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理，提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并透過(guò)與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的狀況，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

②日常一對(duì)一管理：工作中，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)狀況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)，給予他們鼓勵(lì)和支持。

③工作效率制度：工作中，要銷(xiāo)售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);

2、努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程;

4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);

5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神，團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作狀況，透過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響，便于后期團(tuán)隊(duì)管理。

2、會(huì)議管理

團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，銷(xiāo)售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，工作效率就大大折扣。

①工作資料：透過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨日的工作，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，認(rèn)識(shí)到其不足，對(duì)其批評(píng)，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題，恢復(fù)市場(chǎng)肌體，提高工作效率。(資料：新增資產(chǎn)，開(kāi)戶數(shù)，客戶疑問(wèn))

②會(huì)議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，透過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要好處，營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法，無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì)，使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起用心性，致使工作順利完成。

③會(huì)議文化：會(huì)議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái)，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補(bǔ)充新力量，團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面：

①網(wǎng)站招聘：透過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。

②人才市場(chǎng)招聘：結(jié)合人才大市場(chǎng)，進(jìn)行招聘。

③校企合作：這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒(méi)有成功，透過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn)，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)

在公司的組織的培訓(xùn)下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開(kāi)戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。

①新員工開(kāi)戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股，b股開(kāi)，基金，創(chuàng)業(yè)板，機(jī)構(gòu)開(kāi)戶)

②銷(xiāo)售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材，客戶面談溝通的技巧，銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù))

③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí)，證券交易知識(shí))

目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn)，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，透過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作狀況，加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。

了解客戶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(推薦)四

從中班升入大班，對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是一件值得高興和驕傲的事，班上有很多幼兒已經(jīng)知道自己是哥哥姐姐了，但幼兒對(duì)成人依賴的現(xiàn)象依然明顯存在，許多力所能及的事情仍喜歡讓成人一手包辦。并且，幼兒對(duì)自己的父母欠缺關(guān)心的意識(shí)。因此，我開(kāi)展了本次主題活動(dòng)，將有目的有意識(shí)的引導(dǎo)滲透在教學(xué)活動(dòng)中，讓幼兒感受成長(zhǎng)的快樂(lè)，嘗試不依賴成人，能主動(dòng)去做事情，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)、責(zé)任心和動(dòng)手操作能力。

1、體驗(yàn)長(zhǎng)大了的自豪，能自由選擇活動(dòng)形式將“我”長(zhǎng)大了的畫(huà)面表現(xiàn)出來(lái)。

2、培養(yǎng)幼兒動(dòng)手操作能力，發(fā)展想象力、創(chuàng)造力。

3、激發(fā)幼兒熱愛(ài)生活的情感，懂得關(guān)心自己的父母。

大班主題活動(dòng)“我長(zhǎng)大了”

1、教室環(huán)境布置（把四個(gè)分別裝有嬰兒衣服、鞋子，幼兒衣服、鞋子的籃子放在教室明顯的地方）、音樂(lè)磁帶、錄音機(jī)、幼兒“愛(ài)勞動(dòng)”圖片若干、畫(huà)報(bào)若干

2、幼兒人手一張16開(kāi)畫(huà)紙，水彩筆、剪刀、膠水若干

1、伴隨輕快的音樂(lè)走進(jìn)教室，導(dǎo)入活動(dòng)。

（1）讓幼兒自由觀察教室的環(huán)境。

（2）引導(dǎo)語(yǔ)：你在教室發(fā)現(xiàn)了什么？試穿一穿，看看這些衣服鞋子哪些你能夠穿得合適？

2、與幼兒圍成一個(gè)圓圈坐下，進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒簡(jiǎn)單了解自己的成長(zhǎng)過(guò)程。

（1）引導(dǎo)語(yǔ)：嬰兒的衣服鞋子你們都穿不合適，是為什么？長(zhǎng)大了你們學(xué)會(huì)了哪些本領(lǐng)？自己能做的事自己做了嗎？是誰(shuí)辛苦把你們養(yǎng)育大的？我們要怎樣對(duì)待他們？

（2）通過(guò)與幼兒相互討論交流，讓幼兒知道自己是從嬰兒長(zhǎng)大的，現(xiàn)在已經(jīng)是大班的哥哥姐姐了，自己能做的事情應(yīng)該自己做，并能做許多弟弟妹妹做不到的事情，是爸爸媽媽辛苦把自己養(yǎng)大的，要懂得感謝他們、關(guān)心他們。

3、出示圖片和畫(huà)報(bào)，引導(dǎo)幼兒觀察思考。

（1）依次出示幼兒“愛(ài)勞動(dòng)”圖片，引導(dǎo)幼兒觀察他們?cè)谧鍪裁?？圖片上他們有幾歲？他們?cè)谧龅氖虑槟隳茏鰡幔?/p>

（2）出示畫(huà)報(bào)，引導(dǎo)幼兒觀察畫(huà)報(bào)中有哪些圖片是關(guān)于成長(zhǎng)的？引導(dǎo)幼兒根據(jù)圖片說(shuō)說(shuō)長(zhǎng)大了，自己能做什么？想做什么？

4、與幼兒討論要求，幼兒自由分組進(jìn)行活動(dòng)，教師有目的地引導(dǎo)。

（1）鼓勵(lì)幼兒把剛剛說(shuō)到的“我長(zhǎng)大了，能做或想做的事情”畫(huà)下來(lái)，想怎么畫(huà)就怎么畫(huà)。畫(huà)面內(nèi)容豐富。

（2）找找看畫(huà)報(bào)里面有沒(méi)有你認(rèn)為是關(guān)于成長(zhǎng)的圖片？找到后把它剪下來(lái)，放到桌面上的籃子里。

（3）幼兒自由選擇活動(dòng)的形式進(jìn)行操作。

5、相互欣賞和介紹作品，結(jié)束活動(dòng)。

（1）與幼兒一起把作品貼到主題園“我長(zhǎng)大了，我能做，我想做？”中去。引導(dǎo)幼兒欣賞主題園，讓幼兒說(shuō)說(shuō)自己作品的內(nèi)容。

（2）鼓勵(lì)全體幼兒，表?yè)P(yáng)有創(chuàng)造性，整潔的作品。

（3）幼兒收拾桌面上的廢紙放到垃圾筐里。

了解客戶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(推薦)五

1) 感謝歲月讓一只船，在這里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵，是青青的枝，冬天過(guò)后總有新葉!道一聲謝謝!感恩節(jié)快樂(lè)!

2) 您是我見(jiàn)過(guò)最美麗的樹(shù)葉，讓我的森林為您凋謝;您像一首旋律讓我的生命多和諧，我只能用小小聲音說(shuō)感謝，小到只有您能了解!

3) 雁過(guò)無(wú)痕，葉落無(wú)聲，美麗是些具體而實(shí)在的東西，無(wú)處不在的守侯著你。感激這個(gè)世界的魅力，感激你的存在，感激我們的相識(shí)。

4) 患難見(jiàn)真知，謝謝你幫我度過(guò)難關(guān)!千言萬(wàn)語(yǔ)，表達(dá)不了我的感激之情，我只能說(shuō)，我已銘記在心。滴水之恩，來(lái)日我當(dāng)涌泉相報(bào)。

5) 感謝的心就像一瓶陳年的老酒，時(shí)時(shí)刻刻在心中醞釀著沉香，無(wú)限的情誼蘊(yùn)藏著美好的祝愿，希望老朋友在感恩節(jié)能收獲一份快樂(lè)。

6) 擁有感恩的心，你會(huì)更加熱愛(ài)這個(gè)世界，更加熱愛(ài)生活。擁有感恩的心，你會(huì)懂得，惟有懂得報(bào)恩的人生，才是有價(jià)值有意義的人生。

7) 上次多虧了你，才能幫我度過(guò)難關(guān)。這份感激不知怎么報(bào)答，為表達(dá)我的親近不如我倆今天就實(shí)現(xiàn)共-產(chǎn)主義吧!今后你的就是我的啦~

8) 你的燦爛笑容長(zhǎng)留我心中，你的親切話語(yǔ)永伴我左右，你的熱情激勵(lì)鼓舞我前行，你的真誠(chéng)幫助溫暖我心房，真誠(chéng)的對(duì)你說(shuō)聲：謝謝。

9) 自從俺得到你地關(guān)愛(ài)，好像在漫漫地黑暗中見(jiàn)到了光明，在無(wú)涯地沙漠中得到了清泉，在山石中發(fā)現(xiàn)了一枝鮮花，俺怎能不感謝你呢?

10) 感謝屠奕丹讓我知道中國(guó)古代有裹小手的傳統(tǒng)，還有，你的綠葉角色當(dāng)?shù)囊蔡回Ａ税?。不管怎樣，艾薇爾的歌確實(shí)很好聽(tīng)，我在聽(tīng)。

11) 上次多虧了你，才能幫我度過(guò)難關(guān)。這份感激不知怎么報(bào)答，為表達(dá)我的親近不如我倆今天就實(shí)現(xiàn)共-產(chǎn)主義吧!今后你的就是我的啦!

12) 當(dāng)真心與祝福相遇，我感受到了溫暖，當(dāng)關(guān)懷與愛(ài)意相遇我感受到了真情，當(dāng)溫暖與真情相遇便化作了我對(duì)你的感激，祝你感恩節(jié)快樂(lè)!

13) 直到有一天，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我們都漸漸地老去的時(shí)候，我才感悟到人世間最珍貴的東西莫過(guò)于朋友之間的友誼!朋友，謝謝人生路上曾有你。

14) 向幫助過(guò)我的朋友和我所珍愛(ài)的朋友說(shuō)聲感謝，感謝你走進(jìn)我的生命，讓我的生命豐富又美麗，我愿用我有生的時(shí)光帶給你無(wú)限的快樂(lè)。

15) 夏季管好嘴，少吃多喝水;飲酒莫貪杯，保肝護(hù)好胃;多動(dòng)別怕累，身強(qiáng)賽李逵;樂(lè)觀煩惱沒(méi)，舒暢心里美。歡喜夏又回，健康必加倍!

16) 我不是奧斯卡影帝，沒(méi)有機(jī)會(huì)在那一長(zhǎng)串感謝名單中加上你的名字;一個(gè)普通人，只能用最簡(jiǎn)單但最真摯的方法發(fā)條短信祝你幸?？鞓?lè)!

17) 有一種關(guān)心不請(qǐng)自來(lái);有一種默契無(wú)可取代;有一種思念因你存在;有一種孤單叫做等待;有一種沉默不是遺忘;有一種心情是祝你愉快!

18) 時(shí)間讓人品味等待的魅力，空間使人倍感牽掛的美麗。喜歡在你空間留下屬于我的腳印，那是來(lái)自真誠(chéng)的問(wèn)候。祝朋友一生幸福，永遠(yuǎn)快樂(lè)!

19) 直到有一天，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我們都已經(jīng)漸漸地老去的時(shí)候，我才感悟到人世間最珍貴的東西莫過(guò)于朋友之間的友誼!朋友，謝謝人生路上曾有你。

20) 自從我得到你的愛(ài)，好像在漫漫的黑暗中見(jiàn)到了光明，好像在無(wú)邊的沙漠中得到了清泉，更好像在山石中發(fā)現(xiàn)了一枝鮮花，我怎能不感謝你呢?

了解客戶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(推薦)六

尊敬的各位業(yè)主、女士們、先生們：

大家晚上好。

首先我代表房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

盾安九龍都自今年1月12日動(dòng)工建設(shè)到5月22日開(kāi)盤(pán)至今已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售275套，換句話說(shuō)也就是有275戶家庭已經(jīng)成為盾安九龍都的業(yè)主，今天我們?cè)谶@里舉辦這次客戶答謝會(huì)，一是為了感謝各位一直以來(lái)對(duì)盾安九龍都以及我們企業(yè)的關(guān)注，是你們的支持使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)跅罴移矫星懊?，我在這里負(fù)責(zé)任地講，我們一定會(huì)用最好的產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)回報(bào)各位業(yè)主的厚愛(ài)，請(qǐng)大家拭目以待。

首先有必要對(duì)盾安控股集團(tuán)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。我們盾安控股集團(tuán)創(chuàng)建于1987年，總部位于浙江杭州，注冊(cè)資本為4億元人民幣，現(xiàn)有職工6000余名，總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)20余億元、年銷(xiāo)售額超過(guò)25億元，是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)、浙江省“五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)。

盾安九龍都作為盾安控股集團(tuán)子公司——重慶加美東珠要立足于重慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，公司總部對(duì)盾安九龍都給予了從人力到財(cái)力的支持，在今年的一月份，公司就對(duì)盾安九龍都項(xiàng)目提出了兩高的戰(zhàn)略部署，即高質(zhì)量完成項(xiàng)目工程建設(shè)，給各位業(yè)主一個(gè)高品質(zhì)的家。

二是我們想借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)我們企業(yè)與業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通與交流，增進(jìn)我們彼此之間的了解和信任。我想在座的各位絕大多數(shù)以后將會(huì)共同生活在盾安九龍都，成為鄰居成為朋友，只有建立一個(gè)和諧的社區(qū)環(huán)境，我們才能更好的生活，安居樂(lè)業(yè);

第三，我們將在這次活動(dòng)中宣布盾安俱樂(lè)部正式成立，這將意味著我們將進(jìn)一步建立和完善這個(gè)屬于我們自己的活動(dòng)組織，我們將為各位提供更加完善的服務(wù)。這次活動(dòng)是個(gè)開(kāi)始，以后會(huì)有更多更精彩的活動(dòng)在等著大家。

最后，預(yù)祝今晚的活動(dòng)圓滿成功，預(yù)祝大家度過(guò)一個(gè)美好而愉快的周末!也預(yù)祝在今后的日子里我們能像今天活動(dòng)的主題所說(shuō)的一樣，“讓我們走的更近”!

謝謝各位。

了解客戶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(推薦)七

現(xiàn)在我將帶領(lǐng)大家一起去了解重慶，認(rèn)識(shí)重慶，最后深深的愛(ài)上重慶吧!

首先我先給大家猜一個(gè)謎語(yǔ)，"行千里，致廣大"，猜一座城市名字，大家知道是哪座城市嗎?沒(méi)錯(cuò)，重慶!重慶重慶，千里為重，廣大為慶。咱們重慶東鄰湖北，湖南，南靠貴州，西接四川，北連陜西。被嘉陵江和長(zhǎng)江環(huán)繞，幅員面積達(dá)8.24萬(wàn)平方千米，為北京、天津、上海三市總面積的2.39倍，是中國(guó)面積最大的城市。

重慶古稱江州，后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州，公元1189年，宋廣宗在此先封恭王，后即帝位，自詡雙重喜慶，升恭州為重慶府，重慶由此而得名。而在后面的歷史長(zhǎng)河中，重慶曾經(jīng)歷三次建都：第一次為商周時(shí)期巴國(guó)都地，第二次為元末大夏國(guó)國(guó)都，第三次是在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，為國(guó)民政府的戰(zhàn)時(shí)首都，所以又稱“三都之地”。重慶也曾經(jīng)歷三次直轄，即1935年行政直轄，新中國(guó)成立初期中央直轄市，最后在1997年成為中國(guó)第四個(gè)直轄市。

隨著車(chē)窗外的風(fēng)景的不斷變換，經(jīng)過(guò)了各位的觀察與感受，想必各位游客一定已經(jīng)初步體會(huì)到，重慶是名符其實(shí)的山環(huán)水抱之城了吧?重慶北有大巴山，東有巫山，東南有武陵山、大婁山，地形大勢(shì)由南北向長(zhǎng)江河谷傾斜，起伏較大。重慶9大主城城區(qū)幾乎完全坐落在山中。“山中有城，城中有山”是一座典型的“山城”。俗話說(shuō)“有山無(wú)水則不秀，有水無(wú)山則不靈”。而我們重慶，正好有山又有水，長(zhǎng)江干流自西向東橫貫重慶全境，流程長(zhǎng)達(dá)665千米，嘉陵江自西北而來(lái)，三折入長(zhǎng)江。長(zhǎng)江干流的重慶段，匯集了嘉陵江、渠江、涪江、烏江、大寧河五大支流及上百條小河流，年平均水資源總量5000億立方米左右。毫不夸張的說(shuō)，整個(gè)重慶都屹立于水中，是一座名符其實(shí)的“江城”、“水城”。

重慶有一句俗語(yǔ)叫做“沒(méi)到解放碑，不算到過(guò)重慶城”。解放碑是重慶的地標(biāo)性建筑之一，也是重慶的商業(yè)中心和購(gòu)物天堂。解放碑周?chē)虉?chǎng)、書(shū)店、影劇院、酒吧、酒店等鱗次櫛比，一應(yīng)俱全，還有市內(nèi)最大的小吃街，您可以在此體會(huì)巴渝風(fēng)物人情，品嘗地方名特小吃，還可購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品和其他物品。

現(xiàn)在我們眼前看到的就是解放碑了?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)全面爆發(fā)后，國(guó)民政府遷都重慶。為了動(dòng)員民眾抗日救國(guó)，1941年12月31日在重慶市中區(qū)建成了一座碑形建筑，名為"精神保壘"，意指堅(jiān)決抗戰(zhàn)的精神?？箲?zhàn)勝利后，改"精神堡壘"為抗戰(zhàn)勝利紀(jì)功碑，從此便形成了重慶解放碑的雛形。1950年10月1日國(guó)慶節(jié)，記功碑正式改名為人民解放紀(jì)念碑，重慶人習(xí)慣稱為解放碑。功勛卓著的劉伯承元帥親自為解放碑題詞“重慶人民解放紀(jì)念碑”。從此，解放碑成為重慶盛大集會(huì)、重大節(jié)日的慶典之地，成為重慶當(dāng)之無(wú)愧的地標(biāo)性建筑。

大足石刻位于重慶市大足區(qū)境內(nèi)，是唐末、宋初時(shí)期宗教摩崖石刻，以佛教題材為主，佛，道，儒三教造像并陳。是著名的藝術(shù)瑰寶，歷史寶庫(kù)和佛教圣地，有"東方藝術(shù)明珠"之稱。大足石刻的時(shí)間跨度從九世紀(jì)到十三世紀(jì)，以其藝術(shù)品質(zhì)極高，題材豐富多彩而聞名遐邇。從世俗到宗教，反應(yīng)了中國(guó)這一時(shí)期的日常社會(huì)生活，證明了這一時(shí)期佛教，道教和儒家思想和諧相處的局面，被譽(yù)為九世紀(jì)末至十三世紀(jì)中葉石窟藝術(shù)陳列館。

下面，我們將了解大足石刻的主要造像之一 六道輪回圖。

現(xiàn)在在我們眼前的便是六道輪回圖了。

在佛教中有個(gè)經(jīng)典的理論叫做"因果報(bào)應(yīng)，轉(zhuǎn)世輪回"，意思是說(shuō)每個(gè)生命都有前世今生，都是輪回的，這組造像便生動(dòng)形象的展示了這個(gè)理論。首先我們看這個(gè)抱著輪子的巨人，他喚為轉(zhuǎn)輪王，四川人稱"無(wú)常鬼"。"無(wú)常"是佛教中的一個(gè)名詞，意思是說(shuō)萬(wàn)事萬(wàn)物都是在一剎那變化又在一剎那生滅的，把這個(gè)概念人格化，就成了無(wú)常鬼。由他來(lái)掌握輪回，表示大千世界沒(méi)有什么是永恒的。無(wú)常鬼手中緊抱的輪子便是六道輪回圖了，這個(gè)圖分為四圈，我們從里往外看。輪盤(pán)中心坐著一位修行者，從他的身體里飛出六道佛光，把整個(gè)輪盤(pán)劃分為六部分，這個(gè)在佛教中叫做"萬(wàn)緣發(fā)于心"，就是說(shuō)人們的所有善惡行為都是由主觀意志決定的，善心有善報(bào)，惡心就得惡報(bào)，不是不報(bào)，時(shí)候未到。

我們?cè)倏吹诙Γ憩F(xiàn)的便是六道了。佛把人們輪回的世界分為六種級(jí)別:最上面的瓊樓玉宇代表天道，右上方的凡夫俗子代表人道，右下方正在吃小孩兒的是餓鬼道，最下方便是我們常說(shuō)"下地獄"的地獄道，左下方的動(dòng)物表示畜生道，左上方的好戰(zhàn)神仙則表示阿修羅道。佛教認(rèn)為，只有前世積善修行，轉(zhuǎn)世才會(huì)成為上面的三道。如此說(shuō)來(lái)，我們上輩子一定都做了不少好事，所以這輩子做人了。

這輪盤(pán)第三圈便是佛教十二因緣說(shuō)的形象體現(xiàn)了，十二因緣將人生現(xiàn)象分為"無(wú)明"到"老死"

十二個(gè)部分。任何生命在沒(méi)有獲得解脫之前，都在這個(gè)過(guò)程循環(huán)。佛教認(rèn)為這個(gè)過(guò)程全都是痛苦的，只有皈依佛門(mén)修成正果才能擺脫這種痛苦，感興趣的朋友可以仔細(xì)觀摩一下。

這第四圈造像最有意思了，總共雕鑿了十八個(gè)小龕，每個(gè)龕內(nèi)都刻有一個(gè)皮囊。皮囊裹著一個(gè)生命，皮囊里面的尾部表示前生，頭部表示來(lái)世。比如下面這個(gè)皮囊，頭部是魚(yú)，尾巴是蛇，表示它上輩子是蛇這輩子是魚(yú)，接下來(lái)是馬頭魚(yú)尾巴，表示它從魚(yú)成了馬。外面的皮囊則是靈魂，佛教認(rèn)為不管你的軀體如何變化，靈魂是始終不變的。

我們?cè)賮?lái)看輪盤(pán)左下方有一官一卒，以手扶輪，這兩個(gè)表示"貪"。輪盤(pán)右下方刻有一只猴子，一邊撫摸下身一邊望著后面的少女，這個(gè)表示"愛(ài)"。這兩幅圖的意思是說(shuō)，正是眾生的"貪""愛(ài)"之心，使得輪盤(pán)旋轉(zhuǎn)不休。

好了游客朋友們，六道輪回圖我就介紹到這里。

歡送辭模板：短暫的相逢就要結(jié)束，揮揮手就要和大家告別，在本次行程中如果小(紅)有什么做得不好或者照顧不周的地方，請(qǐng)大家見(jiàn)諒。在這分手的時(shí)刻，祝大家一路平安，早日回到自己溫暖的家，同時(shí)也希望大家回到自己的家鄉(xiāng)后，偶爾翻起中國(guó)地圖，想起請(qǐng)到想起曾進(jìn)艘我這樣一個(gè)導(dǎo)游和大家一起度過(guò)一段愉快地時(shí)光。最后我和x師傅在此預(yù)祝各位朋友在今后的人生旅途中萬(wàn)事如意一切順利。