2023年互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用(大全8篇)

計劃可以有效地避免拖延癥，提高工作和學習的效率。適當?shù)馁Y源調(diào)配能夠支持計劃的順利進行。這些計劃范文從不同角度和行業(yè)出發(fā)，適用于不同人群和情境。

互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用篇一

隨著生活信息化和計算機的普及應用，網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制，產(chǎn)品的多樣化給消費者帶來了更多的便利和選擇，吸引了越來越多的消費者?，F(xiàn)在是一種流行的購物模式，所以網(wǎng)上開店已經(jīng)成為一種趨勢，越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低，效率高。通過對市場的調(diào)查分析，我選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，根據(jù)市場需求選擇了虛擬充值市場，開了一家專門做游戲卡的網(wǎng)店。

1.1電子商務行業(yè)背景和現(xiàn)狀。

自19xx年中國開始發(fā)展電子商務以來，它也以驚人的速度蓬勃發(fā)展，幾乎各行各業(yè)都在電子商務方面取得了成就。電子商務現(xiàn)在占中國總消費水平的13%，并且正在高速發(fā)展。

1.2xxx(您選擇的商品類型)發(fā)展狀況分析。

本人從事網(wǎng)絡游戲點卡的研究，主要經(jīng)營虛擬點卡和騰訊qq幾款熱門游戲的官方cdk。眾所周知，網(wǎng)絡游戲已經(jīng)成為人們休閑娛樂的必需品。它能給人一種工作累了的放松，也能給人一種現(xiàn)實生活中無法體現(xiàn)的成就感和滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松，從而更好地工作和生活。

中國目前的游戲市場非常大，相關配套設施相對完善，關于游戲的法律法規(guī)也相當健全，這也使得中國的游戲市場健康發(fā)展，游戲的發(fā)展速度在電商領域是最快的，也是最賺錢的。

我研究的是網(wǎng)絡上最受歡迎的游戲，也是最受歡迎的玩家數(shù)量最多的游戲。而且這些游戲玩家為了更好的展示自己的技能和英雄主義，大部分都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色，讓自己變得更強，從而彰顯自己的英雄主義。其中有市場，商家有實現(xiàn)利潤的手段。而且這些潛在用戶會不斷的充值來裝備自己的游戲角色，這樣領主在游戲中的地位就可以穩(wěn)定下來。

1.3c2c電子商務平臺現(xiàn)狀分析。

我主要學習淘寶，淘寶是一個綜合平臺，業(yè)務多樣，消費群體龐大。它也是中國電子商務領域的領導者和主力軍。淘寶是初創(chuàng)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者的最佳選擇之一。去年淘寶花了一萬億。這是一個多么大的數(shù)字，交易金額是由成千上萬的ctoc商家獨立完成的。可見淘寶的價值在于，淘寶是中國電子商務領域的里程碑。首先實現(xiàn)網(wǎng)上交易的可行性、安全性、便捷性等。

創(chuàng)始人馬云在去年的網(wǎng)商大會上表示，今年將創(chuàng)造10萬億的交易量，如此大的交易量背后，有著強大的技術支撐和法律法規(guī)逐步完善的共同結果。淘寶未來發(fā)展光明，是一個潛力無限的電商平臺。它也是千千數(shù)百萬渴望成功的中小企業(yè)家的搖籃。

淘寶在未來的發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家管理等方面都有自己明確的法律法規(guī)，任何一個在淘寶工作的人都必須依靠它來行動。這給了它良好健康發(fā)展的保障，所以我也選擇了它。

2.1項目發(fā)展環(huán)境的swot分析。

2.1.1固有優(yōu)勢。

(1)我們需要想想身邊的哥們，哪些沒看到手機，哪些不需要。

(2)一筆交易可以在短短幾分鐘內(nèi)完成，沒有物流中漏發(fā)貨的麻煩。沒有物流，就不會有快遞失誤引發(fā)的糾紛。

(3)配置小，只要300元就可以開。并且操作簡單。只要你啟動軟件，一切都會由軟件自動完成。不需要庫存，也不需要考慮壓著賣不出去的貨。

(4)適合不需要提前買什么東西，在兼職的基礎上四處奔波的浪費時間。只要有電腦，隨時可以完成交易，不會被固定的地方困住。

(5)信用很難快速積累，實物很難做到。如果信用積累太慢，客戶流失率會很高。而且做話費，幾周內(nèi)有可能鉆上去。

2.1.2固有缺點。

現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為兩種：虛擬寶貝交易和實體寶貝交易。

什么是虛擬寶寶？主要是指無需物流即可交易的商品，如網(wǎng)游卡、話費充值、玩幣等。

什么是真正的寶寶？主要是指一些需要物流參與的實物，比如服裝、化妝品等等。

還有一種特殊的實物寶藏，比如淘寶上的軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網(wǎng)站建設、裝修模板等。都屬于實物寶物的壽命服務范疇，所以這類寶物帶來的交易也屬于實物寶物交易。

相信很多朋友都會知道，我之前的店是運營自動充值軟件的，同時我也是剛從事這個行業(yè)。

初期也做充值業(yè)務，所以積累了很多虛擬寶貝交易。

但是，由于淘寶從7月8日開始推出了一些新的規(guī)則，而且淘寶本身也開發(fā)了充值系統(tǒng)，所以對于網(wǎng)上很多人來說，說要先通過虛擬鉆孔制作實物，然后再進行改造，已經(jīng)不適用了。

所以，如果你現(xiàn)在想做一個真正的店主，最好不要讓你的店鋪有任何虛擬寶貝交易的信用。如果有朋友想通過虛擬鉆孔然后改造來做實物，那么你建的店就是廢品店，會有很多弊端。

2.1.3外部機會。

雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇，機會很多，但也存在很多亟待解決的問題。第一個問題：創(chuàng)業(yè)意識強和對創(chuàng)業(yè)相關信息缺乏了解之間的矛盾。大學生創(chuàng)業(yè)意識很強，但對創(chuàng)業(yè)的相關信息了解不多，存在“眼睛優(yōu)于眼睛”這是大學生創(chuàng)業(yè)包括網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的潛在問題之一。第二個問題：財務問題。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)雖然有成本低的優(yōu)勢，但是大學生的信用檔案不符合社會，導致融資和借貸困難。財務問題限制了大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式，錢不多。

2.1.4外部威脅。

2.2網(wǎng)絡市場細分和定位。

截至20xx年12月底，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶超過5億，達到5.13億，全年新增互聯(lián)網(wǎng)用戶5580萬。與去年底相比，互聯(lián)網(wǎng)普及率提高了4個百分點，達到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡市場中，網(wǎng)購用戶數(shù)量達到1.94億，同比增長20.8%，在線支付和網(wǎng)銀年用戶也分別增長了21.6%和19.2%。目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。

為了更好地推廣產(chǎn)品，我們對網(wǎng)絡市場進行了細分和選擇，最終確定了網(wǎng)絡的目標消費者。

2.2.1網(wǎng)絡市場細分。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務的普及，使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)，無論是個人還是公司，都在增加。

1.手機話費充值。根據(jù)通訊員家的數(shù)據(jù)，目前大概有7億手機用戶，所以手機充值有很大的消費市場。

2.電信費用的追加。根據(jù)dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，目前有420萬電信用戶，在電話充值領域也占有一定的市場份額。

3.給聯(lián)通話費充值。dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)通用戶約有3.4億。聯(lián)通用戶雖然遠不如移動用戶，但其市場也很樂觀。

4.q幣。截至20xx年，騰訊qq用戶已超過5.13億。所以從qq用戶的現(xiàn)狀來看，qq幣的充值市場也很大。

5.游戲卡。根據(jù)問卷調(diào)查，56.93%的被調(diào)查者是男性，這些男性大多喜歡玩網(wǎng)絡游戲，所以游戲卡會受到男性的青睞。

2.2.2目標消費者定位。

根據(jù)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，網(wǎng)上充值的一般都是學生和勞動人民。

1.在校學生。因為他們在學校經(jīng)常接觸電腦，尤其是大學和大學生，他們有電腦，容易接受網(wǎng)上購物，他們有足夠的時間上網(wǎng)。甚至可以說，大學生已經(jīng)變得依賴互聯(lián)網(wǎng)。

2.勞動人民?？紤]到由于工作原因，這個群體很少有時間在營業(yè)廳充話費，大部分工作的人都會接觸到電腦，所以有充足的時間上網(wǎng)。在沒有話費的情況下，他們會選擇最方便的在線充值。

3.1購買渠道選擇。

網(wǎng)店分為實體店和虛擬店：實體店需要良好的購買渠道，投入比虛擬店大很多。如果做實體代理，受限，虛擬店鋪就不一樣了。你只需要投資300元購買軟件就能終身受益。虛擬網(wǎng)店是每個淘寶店的好選擇。虛擬網(wǎng)店不需要找貨源，不用擔心商品積壓。

我們用的軟件是第五代speedmaster自動充值軟件，不用到處找貨源，不用擔心壓貨，也不需要你一直守在電腦旁邊。購買軟件后，你是終身代理人，可以銷售軟件。每賣出一套軟件，就能得到一個190元。這個利潤還是很可觀的。而且這個軟件可以給中國移動、中國聯(lián)通、電信、小靈通的話費充值，給騰訊服務充值，給qq服務充值，比如qq會員，qq紅、黃、藍、綠、黑鉆石，給游戲、卡充值，不用你天天在線就可以自動充值。

3.2網(wǎng)店風格設計。

3.3網(wǎng)店的經(jīng)營理念。

我們的經(jīng)營理念：顧客需求，顧客滿意。

服務理念：信譽第一，顧客至上。一流的服務。

經(jīng)營宗旨：腳踏實地，誠信經(jīng)營。

3.4網(wǎng)店服務管理。

1、熱情周到的服務，禮貌周到。

2.商品的介紹要詳細到位，有明確的退換貨規(guī)定。

3.積極介紹商品。

4.及時交貨，確保貨物及時交貨。

5.在保證利潤的情況下。提供更適合買家的促銷方案。

6.當交易中發(fā)現(xiàn)爭議時，應與買方協(xié)商并妥善解決。

7.謝謝買家。

3.5網(wǎng)店推廣策略。

在開店初期，網(wǎng)店的.推廣是一個重要環(huán)節(jié)。只能提升你網(wǎng)站的知名度。那些潛在的買家可能會成為你真正的買家。我們店有兩種推廣方式：線上推廣和線下推廣。

(1)通過騰訊qq和淘寶旺旺的消息發(fā)送功能推廣這家網(wǎng)店。

比其他網(wǎng)店更開展友情鏈接，吸引潛在客戶的注意力，從而增加這家網(wǎng)店的知名度。在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子，再加上店鋪的鏈接，變相的推廣這個網(wǎng)站，讓更多人關注這個網(wǎng)店。

(2)對身邊的朋友和家人進行口頭宣傳，讓他們在學校宣傳網(wǎng)站的知名度，散發(fā)關于網(wǎng)站的傳單。

淘寶消費者保護服務，保證金1000元。

買淘寶旺鋪68元。

店鋪裝修100元。

300元買充值軟件。

流動資金200元。

總投資1668元。

4.2預期利潤獲取狀態(tài)。

根據(jù)去年進行的一項調(diào)查，22.64%的用戶在網(wǎng)絡游戲中使用真實貨幣購買身份證或虛擬商品。按國內(nèi)幾大主流負責運營的網(wǎng)游計算，總注冊賬號已經(jīng)超過4億。如果按23%計算，將有9000萬注冊賬戶參與現(xiàn)金交易，以每筆交易的100元計算，整個市場可以達到90多億。在韓國、臺灣省等網(wǎng)游發(fā)達的地方，虛擬商品交易市場已達數(shù)十億美元。

關于網(wǎng)游行業(yè)的一個事實是，網(wǎng)游帶動的相關行業(yè)規(guī)模已經(jīng)遠遠超過了網(wǎng)游本身的市場規(guī)模。僅20xx年，網(wǎng)絡游戲?qū)﹄娦判袠I(yè)的直接貢獻就達到87.1億元，服務器、pc等設備銷售對it行業(yè)的直接貢獻達到35億元，對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻也達到26.4億元。

這些數(shù)據(jù)就像一座冰山，冰山的底部和最大的部分就是網(wǎng)絡游戲的虛擬商品交易。虛擬充值的利潤主要通過兩種方式獲得，一種是充值。充值利潤在1%-2%之間，游戲卡充值8%-10%左右，qb拿貨10%，qq業(yè)務8.3%。每個人每個月都需要充電。然后賣一個軟件就可以盈利了。你每賣出一個軟件就能賺230元。

財務預測表。

時間客戶數(shù)量。

利潤(元)。

充值客戶代理。

頭等艙和二等艙。

1月-3月10020400。

3-6月500511000。

20xx年6月-12月20日44000。

1-2年80005020120xx。

作為近年來逐漸發(fā)展起來的一種新的創(chuàng)業(yè)形式趨勢，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不具備的優(yōu)勢，其中最具代表性的就是電子商務技術的發(fā)展。作為互聯(lián)網(wǎng)時代的重要網(wǎng)絡應用，電子商務的快速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。但是，電子商務的應用和模式很多，基于互聯(lián)網(wǎng)的商務的功能可以分為三類：基于產(chǎn)品的銷售模式、基于服務的銷售模式和基于信息的交付模式?；诰W(wǎng)絡產(chǎn)品銷售模式的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)所需的成本、時間和技能相對低于服務銷售和信息傳遞，更容易成為高校創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。此外，網(wǎng)上購物在中國發(fā)展迅速。截至20xx年7月，已有4億網(wǎng)民網(wǎng)購，越來越多的網(wǎng)民習慣了價格透明、購買方便的網(wǎng)購。目前，在中國網(wǎng)民中，約四分之一的人是網(wǎng)購用戶，而在歐美、韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率高的國家，每三名網(wǎng)民中就有兩名是網(wǎng)購用戶。中國網(wǎng)購的市場潛力還遠未釋放。與此同時，與網(wǎng)上購物密切相關的網(wǎng)上支付發(fā)展迅速。目前網(wǎng)民使用量已達7571萬，20xx年上半年增速達到300%，有力推動了網(wǎng)購的發(fā)展。所以網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)前景可觀，有很大的吸引力和推動力。

在20xx年的背景下，高校畢業(yè)生人數(shù)高達770萬，但與此同時，經(jīng)濟危機對中國就業(yè)的影響并沒有完全消退，大學生將面臨日益困難的就業(yè)形勢。最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年，中國網(wǎng)民數(shù)量達到4.2億，網(wǎng)購產(chǎn)生的財富預計將超過10萬億元，這引起了許多企業(yè)家的關注。點擊鼠標，掃描照片，找到客戶……網(wǎng)絡以其簡單的運營模式和低廉的成本，使得創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或?qū)I(yè)個人做生意的專利，越來越多的大學生也卷入到網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的洪流中。根據(jù)我們的調(diào)查，主要問題和建議如下：

缺乏資金支持和社會認可。雖然90%的大學生都有創(chuàng)業(yè)的夢想，但資金仍然是大學生最頭疼的問題。大多數(shù)人認為大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的資金應該在xx-xx元之間。這個基金除了平時兼職，就是伸手向父母要。前者給大學生的學習帶來壓力，后者給家庭帶來負擔。說不支持大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的都是從業(yè)者，認為學習應該是大學生的主流生活；然而，87%的大學生認為網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)可以與學習兼容。97%的人認為大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)只能解決一小部分就業(yè)問題，大部分人還是應該參與職業(yè)生活。在保護大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)利益方面，98%的人認為應該重視法律。一方面是法制建設(國家社會支持)；另一方面，大學生應該了解法律。建議政府在解決大學生就業(yè)問題時考慮大學生貸款，這將為大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)帶來新的機遇。

希望有相關法律政策支持大學生自主創(chuàng)業(yè)行為，維護大學生利益，不僅為大學生提供良好的成長歷程，也為大學生步入社會打下良好的基礎。

互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用篇二

一個合格的創(chuàng)業(yè)計劃書首先應該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言，以說明此項創(chuàng)業(yè)計劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容，其中應該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢，讓投資人能在最短的時間里全面了解整個創(chuàng)業(yè)計劃。

控制資金的投放方向及節(jié)奏，使其能在必要的時候提供最行之有效的幫助。風險投資集團擁有豐富的管理經(jīng)驗和強大風險自我控制能力，其在管理和風險控制方面的無形投入對處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功，虛心接受風險投資專家的建議也會使創(chuàng)業(yè)者獲益非淺。

建立初步印象后，創(chuàng)業(yè)者應該進一步說明自己公司的背景和現(xiàn)狀，清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標，挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的，使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng)業(yè)公司，建立起必要的信任。

這是創(chuàng)業(yè)者“圈錢運動”的必由之路，需要有誠懇的態(tài)度，只有讓投資人在充分信任自己之后，一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下，有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢？開誠布公是建立信任的基礎。

產(chǎn)品/服務是創(chuàng)業(yè)計劃的具體承載物，是投資最終能否得到回報的關鍵。產(chǎn)品/服務要有商業(yè)價值，應以市場為導向，而不要以純技術為導向，因為有市場機會的創(chuàng)意才最有價值，才能夠滿足目標市場領域的要求。

創(chuàng)業(yè)者應對其描述得盡可能詳實而清晰，具體應突出產(chǎn)品/服務的特點，潛在商業(yè)價值；技術的領先性，是否適應現(xiàn)有消費水平；對技術前景準確合理的判斷；所有權狀況等內(nèi)容。

對此，創(chuàng)業(yè)者應該抱有充分信任風險投資公司的態(tài)度，不要過分擔心自己的技術專利會被風險投資公司所竊取而有所隱瞞?？梢钥隙ǖ氖?，風險投資公司在這一方面有著嚴格職業(yè)道德的規(guī)定，在洽談合作前，他們必會同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議，用法律的手段來保護創(chuàng)業(yè)者的利益。

市場分析是投資人決定是否進入市場的關鍵因素，創(chuàng)業(yè)者應該在引入風險投資前對市場進行嚴密科學的調(diào)查分析，并在創(chuàng)業(yè)計劃中詳細闡明市場容量與未來趨勢，這包括目標領域現(xiàn)有規(guī)模。

發(fā)展狀況、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性，并對市場份額及市場走勢作出合理的預測，進行準確的市場定位。為了保證其準確性，創(chuàng)業(yè)者應盡量采用多條專業(yè)的市場分析渠道，委托不同專業(yè)的市場分析公司分別作出嚴密科學的權威性的調(diào)查報告，并綜合盡可能多的數(shù)據(jù)，作出最終的論證方案，最大限度地規(guī)避風險。

清晰的市場機會是對風險投資商最具吸引力的方面，目標市場應具有相當規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，創(chuàng)業(yè)者必須對市場競爭情況及各自優(yōu)勢認識清楚，透徹分析，并部署出明確的競爭戰(zhàn)略。

經(jīng)營及實施包括兩個方面內(nèi)容，一是經(jīng)營戰(zhàn)略，另一個是銷售方式。對于經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)業(yè)者應明確戰(zhàn)略實施步驟、經(jīng)營時間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務計劃、成本、毛利、預期的經(jīng)營難度和資源需求等。對于銷售方式，創(chuàng)業(yè)者則應明確銷售策略和方式，包括對銷售人員的激勵方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠成功來說非常重要。

風險投資家非常注重管理能力，可以說沒有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商業(yè)計劃中體現(xiàn)于以下的兩個方面：

（1）創(chuàng)業(yè)信念，遠見卓識，專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗，以及良好的商業(yè)感覺。

（2）縝密的計劃和有效的實施方案，包括對風險和威脅的洞察和考慮。

互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用篇三

一宗旨及商業(yè)模式。

天行網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂會所信息查詢服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據(jù)點，服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂會所。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡服務，從而促進公眾的娛樂消費，帶動廣州的經(jīng)濟發(fā)展。

二市場定位。

在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場，一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。

針對休閑娛樂會所這一市場定位，我們的服務主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會所特色服務等信息;網(wǎng)絡廣告宣傳;推薦業(yè)務;在線軟件服務等。通過調(diào)查顯示，休閑娛樂服務行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營成本無法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴展。公司針對休閑娛樂會所提供的服務，有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

針對進行信息查詢服務的消費群體，我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標市場定位在熱衷于娛樂，有一定經(jīng)濟基礎并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費群體上。已有數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間，并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進一步?jīng)_擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

三、我們的服務。

通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務，其它具體服務方式詳見第三章產(chǎn)品與服務。

特色服務——信息查詢服務:。

提供娛樂場所當前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂會所后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務的支持，實現(xiàn)信息共享，顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設施等即時營業(yè)狀況。

提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網(wǎng)上點擊查詢。

亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng)，不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本，也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護等巨大的管理費用，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)e化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時，公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng)，隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況，從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎，實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域，包括微軟、等，而中國在該領域尚無很成熟的技術，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。

四競爭。

信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關定位網(wǎng)站，如:今夜中國，廣州生活易等，以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結合，我們有兩個優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實現(xiàn)互利。

在線軟件服務方面，由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。

五團隊優(yōu)勢。

我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優(yōu)秀生組成，隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業(yè)，因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。

團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上等。

除了豐富的專業(yè)知識外，許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習，表現(xiàn)出色。

關于團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。

六投資與財務。

公司在成立時預計需要資金300萬元，公司管理層以技術資本入股占20%的股份，同時出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。

通過使用npv和irr指標，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。

公司得高速發(fā)展，使風險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。

第二章公司介紹。

一宗旨。

天行網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的休閑娛樂會所信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

二十一世紀，互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊呐f的生活，為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務，免去了維護和安裝的麻煩，透過網(wǎng)絡，人們更容易進行軟件操作!隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結合網(wǎng)絡技術應用于這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂會所帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。

我們公司的理念是:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化以及服務新穎化。

n服務的專業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關信息羅列到數(shù)據(jù)庫。

n服務的規(guī)范化:我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》)為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款，絕不損害顧客的利益。

n服務的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當屬領先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當前使用情況查詢，到服務類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。

n服務的新穎化:這是我們服務最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務將建構在網(wǎng)絡平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進行交互。

二公司的發(fā)展將分為四個階段。

第一個階段，也就是從現(xiàn)在到2005年底，我們將重點建設在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個目標客戶建立合作關系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時，與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關系。

第二個階段，從2006年開始，進行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務。與此同時開始縱向發(fā)展，實施在線軟件服務。

第三個階段，在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

第四個階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時，開始向全國擴張。屆時，信息查詢業(yè)務已比較成熟，若在線軟件服務行業(yè)勢頭良好，則將該項目作為公司的重點建設項目來抓，并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。

三公司架構。

初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行ceo負責制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

u市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量，著力研究市場開拓和業(yè)務擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。

u網(wǎng)絡技術部:負責建設公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實現(xiàn)與各休閑娛樂會所后臺系統(tǒng)的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。

u人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時，協(xié)助各部門員工提升自我價值。

u客戶服務部:負責短信平臺，客服電話等客服系統(tǒng)，盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。

u財務投資部:負責公司日常的財務工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。

組織架構圖:。

首席執(zhí)行官。

網(wǎng)絡技術部。

市場拓展部。

人力資源部。

客戶服務部。

財務投資部。

首席執(zhí)行官——高天。

就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)，有相當豐富的專業(yè)知識，曾協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡工作室”，并擔任總負責人，承接了校內(nèi)外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目，并曾擔任校內(nèi)多個社團的網(wǎng)絡部部長，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。

技術總監(jiān)——鐘安云。

就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)和計算機科學與技術專業(yè)，專業(yè)知識扎實，有較強的網(wǎng)絡技術。曾獨立開發(fā)了學院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目，并承接了學院學生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術應用、網(wǎng)絡組建方面有極強的能力。

財務總監(jiān)——楊燕。

畢業(yè)于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業(yè)，獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習，表現(xiàn)出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學術論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學術論文達20余篇。由于專業(yè)知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

市場總監(jiān)——楊先桂。

畢業(yè)于中山大學管理學院電子商務專業(yè)。曾擔任中山大學營銷學會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在hp市場部實習，負責市場拓展，表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設網(wǎng)上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內(nèi)大型社團——愛心助學工程四校區(qū)總會長，被評為“校級優(yōu)秀學生干部”。

hr總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽。

畢業(yè)于中山大學管理學院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富，曾協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習，并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進行調(diào)研，經(jīng)驗極其豐富。

客服總監(jiān)——朱江。

畢業(yè)于中山大學政務學院公共關系專業(yè)。責任心極強，有很強的親和力。

四公司管理。

n管理思想。

優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務聯(lián)系起來，達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進員工實現(xiàn)自我價值。

n管理隊伍。

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

五企業(yè)文化。

更理性的思考，更高漲的熱情。

更規(guī)范的管理，更先進的文化。

更寬廣的心胸，更開闊的視野。

1.核心價值觀。

以人為本，精誠合作，細致服務，努力創(chuàng)新，引領潮流。

2.經(jīng)營理念。

u用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關系----共贏。

企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度。

企業(yè)與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。

企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業(yè)相關機構交流與合作，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)多贏。

u追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。

提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。

用創(chuàng)新方法不斷改善服務質(zhì)量和服務方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

u專注目標，形成規(guī)模。

集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī)模化的業(yè)務、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務。

u人本思想，團結協(xié)作。

建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。

第三章產(chǎn)品服務。

公司是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂會所信息查詢服務。服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細分行業(yè)有ktv、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內(nèi)容是為中小型娛樂會所提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂會所的地址、價格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等，查詢服務可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)、客服電話、gprs手機上網(wǎng)查詢和手機短信查詢。

初期，公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組，負責收集各娛樂會所的各種信息，如地理位置，服務范圍，具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。

與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時也增加了公司的品牌效應。

隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個商家結成戰(zhàn)略合作關系，直接從商家獲取第一手信息。

服務內(nèi)容。

目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。

針對休閑娛樂會所的服務。

這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂會所信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂會所的具體信息，如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

本公司為各個休閑娛樂會所提供廣告宣傳，為企業(yè)進行宣傳服務。公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。

本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。

在線信息管理系統(tǒng)介紹:。

所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂會所推出的新型網(wǎng)絡服務，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、b/s結構的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由ceo、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。

由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂會所那樣實現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示，廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的ktv、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂會所均還采用人工登記等方式進行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂會所極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時候會因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業(yè)的難題。

在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫，形式上二者是母子關系，但在邏輯上，在線信息管理系統(tǒng)是獨立于公司內(nèi)部母系因擁有技術優(yōu)勢，必定會占據(jù)大份的市場份額。

在線軟件服務架構圖。

應用舉例:。

現(xiàn)有某粵菜酒樓，規(guī)模一般，但風味獨特，所以顧客甚多，常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象，很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理，導致經(jīng)常出現(xiàn)錯記，漏記，混亂等尷尬局面。

該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng)，通過一臺計算機及一個調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連，這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況，也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面，有了這個管理系統(tǒng)，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個管理更加效率化，同時也提高了酒樓的服務質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

同時，透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接，也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。

針對信息查詢顧客的服務。

盈利模式。

我公司有以下五種盈利模式:。

(一)黃頁鏈接。

本業(yè)務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務。

由于這一業(yè)務采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于2000元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬元，經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。

(二)在線軟件服務。

由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂會所那樣實現(xiàn)信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時也為使公司的查詢服務更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)，對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月)，如果在試用期結束后仍想繼續(xù)使用，就需要給公司支付相應的費用。

該項業(yè)務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費，預計發(fā)展初期使用該服務的商家約有40家，年收益為15元。

(三)“推薦”業(yè)務。

本業(yè)務針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價格雙方面議。每月結束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。

(四)廣告業(yè)務。

本業(yè)務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務以三個月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。

(五)收費業(yè)務。

本業(yè)務針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營，公司與其達成一個既定的分成協(xié)議，按月收取分成。

計劃查詢電話每分鐘收費0.5元，短信每條0.2元，預計電話時間流量為6000小時一年，預計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條，預計金額為6萬左右，通過手機上網(wǎng)查詢的預計金額為10萬左右。

通過預計合同，與相關電信合作商的分成比例為8:2。

通過電話、短信等業(yè)務得到使收入初期估計應該有30萬左右。

建立初期的主營業(yè)務收入大概為120萬元。

服務規(guī)劃:。

1.手機短信查詢方式。

其主要服務流程如下:。

·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給前臺短信系統(tǒng)，前臺系統(tǒng)則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。

·顧客接收到信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結束。

2.客服電話(聲訊電話)查詢方式。

其主要服務流程如下:。

·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。

·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結束。

3.網(wǎng)上查詢方式。

其主要服務流程如下:。

·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進入我們的網(wǎng)站。

·顧客根據(jù)網(wǎng)站導航進入網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客先注冊。

·注冊完畢后，系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·系統(tǒng)進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。

·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結束。

手機上網(wǎng)查詢。

其主要服務流程如下:。

·顧客通過手機上網(wǎng)進入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·公司系統(tǒng)通過手機網(wǎng)絡反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。

·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結束。

在設計查詢系統(tǒng)的時候，我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度，并設計出幾套不同的查詢流程，請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內(nèi)部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進行了問卷調(diào)查，分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)?，F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來，見附錄二。

從上述調(diào)查統(tǒng)計的結果可以得出，超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.

互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用篇四

本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè)，公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡交易平臺，利用網(wǎng)絡信息傳遞便利的優(yōu)點，結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點，為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡拉近學生們的身邊，突破網(wǎng)絡服務只能提供虛擬服務的局限，讓同學們體驗到網(wǎng)絡生活帶來的實體便利：以此為公司運作基礎，樹立公司良好形象，科學合理運營公司項目，立足于長遠發(fā)展。

燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點，前期從小處著手，深入開拓燕山大學市場，積累經(jīng)驗教訓，立足于長遠，我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況，把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。

學生自由交易平臺；二手書出售；超市在線購物；承包培訓機構招生；承包旅游機構組團；商家網(wǎng)上開店；常用型產(chǎn)品出售；廣告業(yè)務。

公司運營資金由負責人（周保成、郭慧）籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。

當當網(wǎng)：1999年11月正式開通，成立以來，當當網(wǎng)一直保持高速度增長，每年成長率均超過100%。20xx年圖書銷售超過六億元每月約有20xx萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽，逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品，采用消費者鼠標輕輕一點，精品盡在眼前—快遞公司送貨上門，當面收款經(jīng)營模式，吸引了全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。

針對于大學生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務網(wǎng)，該網(wǎng)站于20xx年建立，到20xx年月成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務，初期經(jīng)營范圍只在一個學校，到后來把業(yè)務逐步擴大周邊大學校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學生的日常生活，在學生當中贏得了很好的口碑，很值得我們學習。

綜上，網(wǎng)絡交易平臺對商品分類，智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn)，加上每個網(wǎng)站的特色服務，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。

隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡以其時效性強，信息交流便捷等特點，成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對周圍學生的觀察，學生們主要利用網(wǎng)絡的方式有：學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務，對學生帶來很少實體的2。3項目運營關鍵。

不同服務根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式，如：二手書服務中，我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到，之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍，不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質(zhì)量不高的書本。這樣，到位的服務會賺取好的口碑和利潤。

現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道，但也只是一部分實體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專門為學生所關注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。

在我們經(jīng)營的項目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件；除自由交易平臺外，其他六個服務都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了，達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務模式和服務特色，結合校園生活的特點，科學合理的規(guī)劃，精心細致的設計，打造出功能強大，服務周到，適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。

總之，要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。

我們開辟一個自由交易的平臺，為學生免費投放廣告，學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中，就會被消費者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網(wǎng)站的知名度。

燕山大學學地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠，學生購物極其不便，在線購物——上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低，這就是激烈競爭的結果，可想而知他們對贏得學生市場的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算，他們就會很愿意和我們合作的。

把校園內(nèi)外的超市吸引過來，我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務。

為他們在網(wǎng)站上提供空間，讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時，或者直接打開某一個超市的頁面進行選購，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化的處理，網(wǎng)站會把所得結果（包括價格、所在超市、型號等商品信息）都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門，各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。

根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：平均每天營業(yè)額在5000元左右，預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量，我們把合作目標定在四個。

每月利潤=（每天成交額×服務提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費）×合作超市數(shù)量

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢：充分利用線上網(wǎng)絡和線下實體的優(yōu)勢。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務也可能成功，比如facebook，谷歌，twitter等，但這是5年一遇的大革新，是基于對信息和人的基礎網(wǎng)絡服務，這樣的機遇對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢，讓雙方優(yōu)勢結合起來，爆發(fā)出新能量。

互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用篇五

本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè)，公司致力打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡交易x臺，利用網(wǎng)絡信息傳遞便利的優(yōu)點，結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點，為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡交易x臺把虛擬的網(wǎng)絡拉近學生們的身邊，突破網(wǎng)絡服務只能提供虛擬服務的局限，讓同學們體驗到網(wǎng)絡生活帶來的實體便利：以此為公司運作基礎，樹立公司良好形象，科學合理運營公司項目，立足長遠發(fā)展。

公司戰(zhàn)略。

燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點，前期從小處著手，深入開拓燕山大學市場，積累經(jīng)驗教訓，立足長遠，我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況，把這個x臺推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。

3、執(zhí)行項目概要。

學生自由交易x臺;二手書出售;超市購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務。

4、資金籌集方式。

公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。

1、發(fā)展背景。

當當網(wǎng)：1999年11月正式開通，成立以來，當當網(wǎng)一直保持高速度增長，每年成長率均超過100%。年圖書銷售超過六億元每月約有萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽，逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品，采用消費者鼠標輕輕一點，精品盡在眼前-快遞公司送貨上門，當面收款經(jīng)營模式，吸引了全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易x臺獲利。

針對大學生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務網(wǎng)，該網(wǎng)站年建立，到成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務，初期經(jīng)營范圍只在一個學校，到后來把業(yè)務逐步擴大周邊大學校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學生的日常生活，在學生當中贏得了很好的口碑，很值得我們學習。

綜上，網(wǎng)絡交易x臺對商品分類，智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn)，加上每個網(wǎng)站的特色服務，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。

2、自身發(fā)展優(yōu)勢。

隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡以其時效性強，信息交流便捷等特點，成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對周圍學生的觀察，學生們主要利用網(wǎng)絡的方式有：學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務，對學生帶來很少實體的項目運營關鍵。

1)、注重學生需求的實際，讓服務更專業(yè)、更全面。

不同服務根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式，如：二手書服務中，我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到，之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍，不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質(zhì)量不高的書本。這樣，到位的服務會賺取好的口碑和利潤。

2)、把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色。

現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道，但也只是一部分實體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專門為學生所關注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。

3)、合理構建服務項目，保持生存與發(fā)展。在我們經(jīng)營的項目中，購物、訂餐、購書、學生自由交易x臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易x臺外，其他六個服務都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了，達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務模式和服務特色，結合校園生活的`特點，科學合理的規(guī)劃，精心細致的設計，打造出功能強大，服務周到，適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。

總之，要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。

1、學生自由交易x臺我們開辟一個自由交易的x臺，為學生投放廣告，學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中，就會被消費者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網(wǎng)站的知名度。

2、超市購物。

1)、市場分析。

燕山大學學地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠，學生購物極其不便，購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低，這就是激烈競爭的結果，可想而知他們對贏得學生市場的渴望，而我們給他們提供的購物服務是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算，他們就會很愿意和我們合作的。

2)、行銷策略。

把校園內(nèi)外的超市吸引過來，我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務。

為他們在網(wǎng)站上提供空間，讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時，或者直接打開某一個超市的頁面進行選購，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化的處理，網(wǎng)站會把所得結果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后下訂單，超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門，各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。

3)、財務分析?根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：x均每天營業(yè)額在5000元左右，預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量，我們把合作目標定在四個。

每月利潤=(每天成交額xx服務提成xx每月天數(shù)+每月頁面展示費)xx合作超市數(shù)量。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢：充分利用線上網(wǎng)絡和線下實體的優(yōu)勢。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務也可能成功，比如facebook，谷歌，twitter等，但這是5年一遇的大革新，是基對信息和人的基礎網(wǎng)絡服務，這樣的機遇對大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢，讓雙方優(yōu)勢結合起來，爆發(fā)出新能量。

互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用篇六

隨著電子信息的發(fā)展和全球化，網(wǎng)絡游戲以計算機信息為基礎作為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)迅速地在全球盛行。xx年中國僅內(nèi)陸地區(qū)網(wǎng)絡游戲市場份額已經(jīng)突破200億，如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。中國游戲市場的潛力非常巨大，中國龐大的網(wǎng)絡用戶基數(shù)是網(wǎng)絡游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。

而各種網(wǎng)絡游戲尤其大型網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《cf》等都離不開游戲裝備、游戲道具等，而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來購買的，對于這些網(wǎng)絡的虛擬貨幣大部分玩家又沒有足夠時間和精力來獲取，因此他們更傾向于用貨幣來購買游戲中的物品，因此網(wǎng)絡中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價值。

為了滿足市場對豐富游戲的需求，我們公司以推動網(wǎng)絡游戲發(fā)展為導向，以信譽至上、服務快捷為宗旨，發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內(nèi)網(wǎng)絡游戲貨幣交易的主導企業(yè)，帶領中國網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)走向國際市場。

1、公司簡介

xxx公司是一個服務廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司，其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，憑借專業(yè)的技術與服務和公司至上的信譽，為玩家提供各種網(wǎng)絡游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣，然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現(xiàn)金瑞環(huán)網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣的服務。業(yè)務主要以精品網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《cf》、《eva》等，并同時提供其他非主要網(wǎng)游，以便方便不同游戲的玩家。

2、公司管理

股權機構：全員持股計劃。管理層持股百分60，員工持股百分40，其中員工股中對關鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進行激勵。日后的發(fā)展還要根據(jù)公司發(fā)展變化以及市場需求來改變策略。

管理部門：

1】、營銷部門：主要負責把握市場上存在的各種機會，善于捕捉到網(wǎng)絡市場發(fā)展方向的動態(tài)信息，對其加以分析，并能向市場推銷公司最新開發(fā)的業(yè)務。該部門員工需要頭腦靈活、分析能力強、有一定營銷經(jīng)驗的人才。

2】、外交部門：主要負責調(diào)合公司與各網(wǎng)絡游戲的和諧關系，并與各個網(wǎng)絡游戲工作站進行洽談，力求以最低成本收購各游戲貨幣，同時負責聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時需有一定的良好禮儀、氣質(zhì)。

3】、銷售技術部門：主要負責直接和消費者溝通，了解消費者需求的動態(tài)信息，和負責制定網(wǎng)絡服務程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術經(jīng)驗和專業(yè)的電腦技術，信譽良好，服務態(tài)度良好。

4】、決策部門：主要負責分析公司有關收益，根據(jù)市場制定相關公司發(fā)展政策。

5】、財務部門：負責管理公司的財務、工資分配、資金周轉(zhuǎn)等問題。

不管是哪個部門的人員，作為管理網(wǎng)絡游戲的工作者，都需要具備強烈的上進心，并接觸過兩款以上大型的網(wǎng)絡游戲和對網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)有總體上的把握，同時在職業(yè)道德上要信守承諾，遵循公司宗旨理念。

1、預計吸引投資金額

為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務經(jīng)營目標，本項目希望xxxx年底獲得500萬元人民幣風險投資。這包括了前期開辦費用、市場拓展、廣告宣傳、媒體活動和流動資金。

2、投資回報

通過分析市場需求，可以預計本公司在正常運作后銷售目標得以實現(xiàn)，風險投資對本項投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進行分紅。同時在xxxx年底，雙方可按照股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式雙方協(xié)商，風險投資獲利退出，或通過股份回購的方式，本公司以自有資金回購風險投資的股份，風險投資獲利退出。

本公司主要以不同游戲不同角色對顧客的溝通交流方式服務于顧客。顧客在我們的網(wǎng)站下訂單，并通過銀行卡或由我公司送的禮券支付，款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時間內(nèi)支付顧客所訂購的虛擬物品。

1、建立公司網(wǎng)頁，為公司業(yè)務打廣告。因為本公司作為一個初始階段的公司，發(fā)展少不了廣告。建立起本公司網(wǎng)頁，玩家可通過網(wǎng)絡直接向本公司購買游戲裝備。

2、以大學生及北京各學校附近網(wǎng)吧為主，這些人群都是作為網(wǎng)絡游戲額主要人群，因此首先要對他們推銷公司該業(yè)務成功。并力求聯(lián)盟某些大型網(wǎng)吧。

3、擴大經(jīng)營網(wǎng)點。公司初始以北京各學校為中心，根據(jù)市場的相關變化和公司的收益穩(wěn)定，公司會以北京為中心向外擴散。主要還是以網(wǎng)絡普及地區(qū)擴散，使公司逐漸發(fā)展為全國主要游戲虛擬貨幣兌換服務公司，并向國外市場進軍。

4、強化營銷宣傳。在完成有關營銷目標的基礎上，加大營銷宣傳力度、通過專業(yè)媒體、地方報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒介，推廣我公司的服務宗旨和服務信譽，增強公司的知名度。

目前這個行業(yè)中做的最好的企業(yè)是ige，但它認為目前國內(nèi)市場的利潤率過低，因此把目標主要定在國外。因此現(xiàn)在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站。但由于這些供應商比較的分散還處于小作坊的工作站形式，規(guī)模小，利潤低，且信譽得不到保證，玩家有購買意愿卻又不放心。我們以一定價格從小型工作站處購進網(wǎng)絡虛擬貨幣，并以公司的信譽作以保證，向玩家提供可信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡虛擬貨幣的服務。

可能經(jīng)營風險：

1、管理風險：作為一家初始的網(wǎng)絡服務公司，我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風險。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、營銷管理方面都缺少人才。為此，本公司決定將每年的某個特定時間作為管理培訓日。在管理層和員工當中開展質(zhì)量意識，崗位職業(yè)化意識的培訓，完善各項管理制度，改進激勵政策，聘用高級管理人才等手段盡量減少管理風險。

互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用篇七

隨著電子信息的發(fā)展和全球化，網(wǎng)絡游戲以計算機信息為基礎作為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)迅速地在全球盛行。年x僅內(nèi)陸地區(qū)網(wǎng)絡游戲市場份額已經(jīng)突破200億，如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。x游戲市場的潛力非常巨大，x龐大的網(wǎng)絡用戶基數(shù)是網(wǎng)絡游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。

而各種網(wǎng)絡游戲尤其大型網(wǎng)絡游戲如、等都離不開游戲裝備、游戲道具等，而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來購買的，對這些網(wǎng)絡的虛擬貨幣大部分玩家又沒有足夠時間和精力來獲取，因此他們更傾向用貨幣來購買游戲中的物品，因此網(wǎng)絡中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價值。

為了滿足市場對豐富游戲的需求，我們公司以推動網(wǎng)絡游戲發(fā)展為導向，以信譽至上、服務快捷為宗旨，發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內(nèi)網(wǎng)絡游戲貨幣交易的主導企業(yè)，帶領絡產(chǎn)業(yè)走向國際市場。

1、公司簡介。

xxx公司是一個服務廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司，其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，憑借專業(yè)的技術與服務和公司至上的信譽，為玩家提供各種網(wǎng)絡游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣，然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現(xiàn)金瑞環(huán)網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣的服務。業(yè)務主要以精品網(wǎng)絡游戲如、、等，并同時提供其他非主要網(wǎng)游，以便方便不同游戲的玩家。

2、公司管理。

股權機構：全員持股計劃。管理層持股百分60，員工持股百分40，其中員工股中對關鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進行激勵。日后的發(fā)展還要根據(jù)公司發(fā)展變化以及市場需求來改變策略。

管理部門：

1】、營銷部門：主要負責把握市場上存在的各種機會，善捕捉到網(wǎng)絡市場發(fā)展方向的動態(tài)信息，對其加以分析，并能向市場推銷公司開發(fā)的業(yè)務。該部門員工需要頭腦靈活、分析能力強、有一定營銷經(jīng)驗的人才。

2】、x門：主要負責調(diào)合公司與各網(wǎng)絡游戲的和諧關系，并與各個網(wǎng)絡游戲工作站進行洽談，力求以最低成本收購各游戲貨幣，同時負責聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時需有一定的良好禮儀、氣質(zhì)。

3】、銷售技術部門：主要負責直接和消費者溝通，了解消費者需求的動態(tài)信息，和負責制定網(wǎng)絡服務程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術經(jīng)驗和專業(yè)的電腦技術，信譽良好，服務態(tài)度良好。

4】、決策部門：主要負責分析公司有關收益，根據(jù)市場制定相關公司發(fā)展政策。

5】、財務部門：負責管理公司的財務、工資分配、資金周轉(zhuǎn)等問題。

不管是哪個部門的人員，作為管理網(wǎng)絡游戲的工作者，都需要具備強烈的上進心，并接觸過兩款以上大型的網(wǎng)絡游戲和對網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)有總體上的把握，同時在職業(yè)道德上要信守承諾，遵循公司宗旨理念。

1、預計吸引投資金額。

為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務經(jīng)營目標，本項目希望xxxx年底獲得500萬元人民幣風險投資。這包括了前期開辦費用、市場拓展、廣告宣傳、媒體活動和流動資金。

2、投資回報。

通過分析市場需求，可以預計本公司在正常運作后銷售目標得以實現(xiàn)，風險投資對本項投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進行分紅。同時在xxxx年底，雙方可按照股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式雙方協(xié)商，風險投資獲利退出，或通過股份回購的方式，本公司以自有資金回購風險投資的股份，風險投資獲利退出。

本公司主要以不同游戲不同角色對顧客的溝通交流方式服務顧客。顧客在我們的網(wǎng)站下訂單，并通過銀行卡或由我公司送的禮券支付，款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時間內(nèi)支付顧客所訂購的虛擬物品。

1、建立公司網(wǎng)頁，為公司業(yè)務打廣告。因為本公司作為一個初始階段的公司，發(fā)展少不了廣告。建立起本公司網(wǎng)頁，玩家可通過網(wǎng)絡直接向本公司購買游戲裝備。

2、以大學生及北京各學校附近網(wǎng)吧為主，這些人群都是作為網(wǎng)絡游戲額主要人群，因此首先要對他們推銷公司該業(yè)務成功。并力求聯(lián)盟某些大型網(wǎng)吧。

3、擴大經(jīng)營網(wǎng)點。公司初始以北京各學校為中心，根據(jù)市場的相關變化和公司的收益穩(wěn)定，公司會以北京為中心向外擴散。主要還是以網(wǎng)絡普及地區(qū)擴散，使公司逐漸發(fā)展為全國主要游戲虛擬貨幣兌換服務公司，并向國外市場進軍。

4、強化營銷宣傳。在完成有關營銷目標的基礎上，加大營銷宣傳力度、通過專業(yè)媒體、地方報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒介，推廣我公司的服務宗旨和服務信譽，增強公司的知名度。

目前這個行業(yè)中做的最好的企業(yè)是ige，但它認為目前國內(nèi)市場的利潤率過低，因此把目標主要定在國外。因此現(xiàn)在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站。但由這些供應商比較的分散還處小作坊的工作站形式，規(guī)模小，利潤低，且信譽得不到保證，玩家有購買意愿卻又不放心。我們以一定價格從小型工作站處購進網(wǎng)絡虛擬貨幣，并以公司的信譽作以保證，向玩家提供可信賴的'現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡虛擬貨幣的服務。

可能經(jīng)營風險：

1、管理風險：作為一家初始的網(wǎng)絡服務公司，我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風險。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、營銷管理方面都缺少人才。為此，本公司決定將每年的某個特定時間作為管理培訓日。在管理層和員工當中開展質(zhì)量意識，崗位職業(yè)化意識的培訓，完善各項管理制度，改進激勵政策，聘用高級管理人才等手段盡量減少管理風險。

2、信譽風險：維持公司的信譽是公司中各個員工都必須遵守的重要宗旨。但是玩家最初可能不會相信。這就要求我們對公司業(yè)務必須通過正規(guī)的手段的宣傳，同時要求員工在向玩家溝通時需有良好的職業(yè)精神。

3、供貨不足風險：因為本公司是以網(wǎng)絡游戲為基礎，通過提供各種游戲虛擬貨幣得到利潤。網(wǎng)絡游戲市場信息的不足、向游戲工作站收購貨幣不足等都會影響到我們公司向玩家無法正常提供服務甚至損害了公司的信譽。

為此我公司必須采取積極洽談國內(nèi)主要游戲工作站，擴大供貨商的寬度，同時由網(wǎng)絡市場的靈活性，我們須時刻關注網(wǎng)絡市場的發(fā)展，可有效避免與化解供貨風險。

本計劃的制定是為了便有意投資人士迅速了解我公司基本情況而制定，財務規(guī)劃及產(chǎn)品營銷細節(jié)未加詳述，如有意向，我公司可提供更進一步深入的資料供雙方洽商合作事宜。

互聯(lián)網(wǎng)食品計劃書范文通用篇八

摘要：互聯(lián)網(wǎng)自1994年進入中國，至今已將近16年，互聯(lián)網(wǎng)的的出現(xiàn)，給人們帶來了網(wǎng)絡文學。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，尤其是電子商務的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值迅速增長，而網(wǎng)絡文學充滿新意地將文學與電子商務完美的結合，讓其更是以一匹黑馬的架勢縱橫于互聯(lián)網(wǎng)市場。

互聯(lián)網(wǎng)是一個可以在瞬間創(chuàng)造億萬財富的地方。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，尤其是電子商務的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值迅速增長。而網(wǎng)絡文學通過對作者數(shù)字的作品都是免費閱讀，沒有任何收益。但是簽約后對作者有了種種不合理的限制，包括每天必須更新幾千字，不能與其他出版行業(yè)接觸，等等等等。作者所得到的好處，僅僅是點擊量過萬了會有可能進入vip，據(jù)調(diào)查vip作者有很多都是零收入，有時一本書寫完也僅僅能賣30元。真正能將作品出版的沒有幾個，每個網(wǎng)站每年能依靠稿費生活的作者也就50人左右，而網(wǎng)絡寫手有近40萬，各個站點的人氣作者加起來也只占了個零頭，更多的底層寫手一直處于弱勢狀態(tài)。隨著作者人氣的提高，限制會越來越多。作者任何出軌的行為，都視為違逆。要壓一壓。所有作者都沒有安全感，生活時刻處在監(jiān)視當中。今年7月起點超人氣作者夢入神機轉(zhuǎn)會縱橫中文網(wǎng)，充分說明作者對盛大官方的做法的不滿。

作品完全交由市場，缺乏文學性。

作者的圖書能不能出版，均由點擊量說了算，點擊量高就出版。導致了網(wǎng)絡文學整體缺乏文藝性，迎合低級趣味無法形成對整個社會有引領教化作用的優(yōu)秀作品，垃圾作品泛濫。長期發(fā)展下去，必然走向衰落。

不注重客戶關系，忽略底層。

盛大文學能夠做到那么大的平臺，開始缺乏最初的虛心與謙卑，變得孤傲不羈。文學創(chuàng)作者很大一部分僅僅是因為興趣，在網(wǎng)絡寫手多如牛毛的年代，很多作者以此賺錢無果依然堅持創(chuàng)作，僅僅是因為對文學的喜好。而盛大只注重高層寫手的炒作包裝，忽略底層寫手的感受，非常不人性化。作者需要自己的作品得到認同，而非一項項冰冷的點擊率指標。起點超人氣作者夢入神機轉(zhuǎn)會后講到我們作者需要安全感，一個可以為我們遮風擋雨，人情味的平臺。

b、文學網(wǎng)站站長分析：

目前網(wǎng)絡上的文學小說類站點有20-30萬，其中除了幾家知名文學站點是依托團隊企業(yè)建立以外，其他均為個人網(wǎng)站。根據(jù)與多數(shù)個人站長的接觸，個人站長建站主要是為了賺取廣告費，還有部分站長是因為興趣。個人站長通常沒有形成對文學站點的商業(yè)化思考，一個人建設若干個站點，分別投放廣告聯(lián)盟的廣告，將網(wǎng)站作為賺外塊的方式。因此，我們只要做出特色和品牌，很容易脫穎而出。

根據(jù)市場調(diào)查，目前各大網(wǎng)絡文學站點趨于雷同，有以下幾個特點：

(1)均以長篇小說為主，忽略短篇文學的創(chuàng)作。曾經(jīng)紅袖添香文學網(wǎng)是以短篇文學為主的，發(fā)展后期短篇逐漸變成了一個子版塊，目前紅袖首頁僅剩一個通往短篇的鏈接，首頁全部為長篇小說。

(2)內(nèi)容以玄幻修真類小說為主，忽略其它內(nèi)容，紅袖添香不屬此列，為女性站點，以言情小說為主。

(3)發(fā)展均采取起點的模式(即點擊，推薦，vip，上榜，出版，后期運作)，僅注重超人氣網(wǎng)絡寫手的包裝炒作，忽略了底層作者的感受。

(4)忽略現(xiàn)實生活中具有文藝性的'好作品的發(fā)掘。

(5)商業(yè)化過于泛濫，缺少文學的純粹自由。

曾經(jīng)榕樹下做得很好，致力于打造一個純粹干凈的文學空間，創(chuàng)始人朱威廉甚至拒絕在網(wǎng)站上投放商業(yè)廣告。榕樹因此少掙了很多錢，但是又因為它的純粹性吸引了越來越多的作者在那里寫文章。但由于缺乏自己的運營模式，最終走向失敗。自被盛大文學收購后，商業(yè)運營模式有了，但是文學的純粹性不再。個人分析，會有大部分作者外流。而我們的運營理念則剛好繼承了榕樹之于文學的純粹性。

以下幾個現(xiàn)狀也值得重視：

(1)網(wǎng)絡圖書出版如火如荼，而實體雜志社出版社卻缺乏稿件。

(2)高校文學社團長期得不到校方和社會重視，社團間缺少聯(lián)系，消息閉塞，發(fā)展面臨困境，校園文學創(chuàng)作不景氣。

(3)愿意寫文章發(fā)表的作者很多，但總是缺乏一個平臺，無法與雜志編輯面對面的交流。交流僅限稿件的郵寄和回復，至于作品究竟送到編輯手里沒有，哪里不足自己是無從知曉。

(4)圖書出版物以網(wǎng)絡流行的長篇小說居多，少見個人文集和散文，隨筆，詩歌等短篇文學作品的結集出版。

為此，心語將根據(jù)市場分析，著力克服以上弊端差異化發(fā)展，尋求以低成本高姿態(tài)的方式進入市場的方法，并開辟屬于心語的發(fā)展空間。

心語的運營將分為以下六個部分，下面將對這六個部分分別作出論述：

社團聯(lián)盟：此部分為我們發(fā)展的重點。校園文學有很大的發(fā)展空間，而校方社會甚至網(wǎng)絡文學運營商又都忽略了這一部分。目前網(wǎng)絡上的站點均未以此為重點進行網(wǎng)站運營，可以說這是一片市場空白。

一.管理理念：

優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得團隊的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。

二.管理團隊：

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。均為優(yōu)秀文學愛好者及具有相關專業(yè)知識的在校學生，將為團隊制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的團隊管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務。

學歷背景：在校大學生，具有強烈的求知欲和進取心。

人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循團隊宗旨理念。

三.激勵及約束機制：

目標激勵。

通過推行目標責任制，使工作指標層層落實，每個員工既有目標又有壓力，產(chǎn)生強烈的動力，努力完成任務。為員工提供一份挑戰(zhàn)性工作。按部就班的工作最能消磨斗志，要員工有振奮表現(xiàn)，必須使工作富于挑戰(zhàn)性。

示范激勵。

通過各級主管、工作模范等的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。

尊重激勵。

我們常聽到團隊的成績是全體員工努力的結果之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個體方式出現(xiàn)時，管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，他們會說我們不可以僅顧及你的利益或者你不想干就走，我們不愁找不到人，這時員工就會覺得重視員工的價值和地位只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。這時，懶惰和不負責任等情況將隨之發(fā)生。

尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。

參與激勵。

現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。毫無疑問，很少有人參與商討和自己有關的行為而不受激勵的。因此，讓職工恰當?shù)貐⑴c管理，既能激勵職工，又能為企業(yè)的成功獲得有價值的知識。通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。建立和提高員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，加強員工各層次與領導層的交流溝通，提高員工主人翁參與意識。

團隊高管人員定期體驗性輪崗，讓每一位高管人員了解每個崗位的工作過程，可以加強員工與領導層的交流與溝通，還可以對工作進行監(jiān)督。

榮譽激勵。

關心激勵。

對員工工作和生活的關心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡，關心員工的困難和慰問或贈送小禮物。

競爭激勵。

提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。對業(yè)績長期處于平均業(yè)績以下的員工進行裁剪。

物質(zhì)激勵。

信息激勵。

要經(jīng)常交流企業(yè)、員工之間的信息，進行思想溝通，如信息發(fā)布會、發(fā)布欄、企業(yè)報、匯報制度、懇談會、經(jīng)理接待日制度。每周每個分團隊召開一次會議，對上一周工作進行總結，并對不完善部分制定策略并進行整頓，每季度召開例會，要求每個分團隊的經(jīng)理參加，對上一季度的工作進行總結，并制定下一季度工作重點。

文化激勵。

培養(yǎng)企業(yè)文化并貫徹到管理中，使其得到員工的認可并融入其中，使企業(yè)文化對員工來說是一種精神動力。定期邀請社會著名資深講師對員工進行培訓，為員工充電，提高員工的工作熱情，提升員工工作技能，提高員工工作效率。

自我激勵。

包括自我賞識、自我表揚、自我祝賀。

處罰(負激勵)。

激勵并不全是鼓勵，它也包括許多負激勵措施，如淘汰激勵、罰款、降職和開除激勵。淘汰激勵是一種懲罰性控制手段。按照激勵中的強化理論，激勵可采用處罰方式，即利用帶有強制性、威脅性的控制技術，如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合要求的行為。

現(xiàn)代管理理論和實踐都指出，在員工激勵中，正面的激勵遠大于負面的激勵。越是素質(zhì)較高的人員，淘汰激勵對其產(chǎn)生的負面作用就越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。淘汰激勵一般采用了單一考核指標，給員工造成工作不安定感，同時也很難讓員工有總結經(jīng)驗教訓的機會。同時還會使員工與上級主管之間的關系緊張，同事間關系復雜，員工很難有一個長期工作的打算。對犯有過失、錯誤，違反企業(yè)規(guī)章制度，貽誤工作，損壞設備設施，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工或部門，分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。

組織機構由團隊全體成員和注資企業(yè)共同組成。全體成員大會為最高決策機構，心語團隊將設定以下機構進行運營及日常工作的處理。

市場部：負責市場調(diào)研，產(chǎn)品推廣，以及贊助企業(yè)的尋找。

宣傳部：負責網(wǎng)站的宣傳推廣工作，以及與廣告相關的事宜。

客戶關系部：負責與客戶的溝通，尤其是網(wǎng)站作者與讀者的意見，及時向團隊提供作者與讀者對于網(wǎng)站的感受，以便迅速做出決策，保證團隊與客戶關系良好。另外協(xié)助市場部，進行與贊助企業(yè)的溝通談判。

客戶關系部下轄網(wǎng)站管理員，論壇版主，群管理員三部分由熱愛文學和網(wǎng)站管理事業(yè)的義務工作者組成，負責站點日常的管理。對于義務工作者給予網(wǎng)站內(nèi)部虛擬物的獎勵，并且寄發(fā)紀念物品，在日常工作中與他們相互交流多組織群體性活動，以增加團隊意識。發(fā)展至一定規(guī)模，可考慮將部分優(yōu)秀工作者提升為心語團隊成員，享有與核心團隊成員同等待遇。

人事部：主要負責團隊內(nèi)人事任免與調(diào)動，以及論壇版主，會員等級的劃分與評定，相關機構的人員選定。并及時發(fā)掘優(yōu)秀人才，擴充團隊。

編輯部：編輯部有優(yōu)秀寫手組成，以大眾的視角對文章進行評定。編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的編輯，專題策劃以及負責與作者進行作品溝通等事宜。

技術部：負責網(wǎng)站建設與維護工作，seo，文集圖片制作，以及后期電子雜志制作。

目前網(wǎng)絡文學市場混亂盛大文學一家獨大，并擁有雄厚的資金支持。各個大型文學站點均由公司扶植以保證其后期運營。心語中文網(wǎng)剛剛起步，缺乏品牌效應，及競爭力。

解決方式：心語中文網(wǎng)采取差異性發(fā)展模式，避免與其正面的資金競爭，采取了與眾不同的發(fā)展方式，注重短篇文學的發(fā)展以并進行與高校文學社團的合作，增強全國性范圍的影響力，兼顧長篇文學，在發(fā)展到一定規(guī)模后尋找企業(yè)支持，促成更大的發(fā)展。