酒店外出培訓申請書如何寫 外出培訓請假申請書(七篇)

無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

推薦酒店外出培訓申請書如何寫一

20xx年4月6日至4月11日，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由質(zhì)量監(jiān)督中心組織，公司機關(guān)相關(guān)科室和單位共11人，分外環(huán)境規(guī)劃、室外裝飾裝修、室內(nèi)裝飾及配套三個組;分別對長春、沈陽、大連三個城市的高品質(zhì)小區(qū)進行了實地考察。在六天時間里共參觀考察了14個小區(qū);其中較具規(guī)模和借鑒性的小區(qū)有7個，分別為：中海水岸馨都、大有恬園、東方圣荷西、萬科圣溪谷、唯美品格、羅蘭香谷、萬科洋浦花園。本次考察組織嚴密，內(nèi)容豐富，整個團隊日夜兼程，邊看邊議，拍攝了大量有價值的影像資料，深感受益匪淺，體會良多。

二、考察內(nèi)容

考察組對小區(qū)外環(huán)境、室外裝飾裝修、室內(nèi)裝飾等三個方面的設(shè)計理念、相關(guān)材料產(chǎn)品選用、施工工藝做法和質(zhì)量通病防治等所見所聞進行了總結(jié)，匯報如下：

(一)規(guī)劃設(shè)計方面

每個小區(qū)都有自己的主打建筑風格——如地中海風情、新中式田園、美式現(xiàn)代等，這三種風格為當今比較流行的建筑風格，也是目前各地開發(fā)商普遍采用的建筑風格。建筑風格體現(xiàn)了小區(qū)的文化理念，有了理念就有了文化，和整個城市及開發(fā)商的背景、思想，居住人群的品味有機的結(jié)合，就形成了小區(qū)的整體設(shè)計理念。

1、地中海風情，建筑以黃墻、紅瓦為特征，樓層比較低，拱門與

半拱門、馬蹄狀的門窗。建筑中的圓形拱門及回廊通常采用數(shù)個連接或以垂直交接的方式，在走動觀賞中，出現(xiàn)延伸般的透視感。綠化植物種類豐富搭配錯落;房前屋后處處有景;小區(qū)內(nèi)道路蜿蜒自然，地面鋪裝豐富，景觀小品尺度近人;整體環(huán)境給人以舒適而又恬靜，豪華不失高雅，私家花園感很強。

2、新中式田園，具有中國古代文化特色，將小區(qū)內(nèi)景觀賦予人文內(nèi)涵。運用現(xiàn)代造園手法體現(xiàn)古代造園理念，在設(shè)計中把傳統(tǒng)的中式建筑風格和元素加以運用，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊，這方面“大有恬園”做的比較好。

3、美式現(xiàn)代建筑，運用一些歐式建筑的裝修手法，立面簡潔，展現(xiàn)的是一種大都市風格。其景觀以人工手法體現(xiàn)模仿原生態(tài)，小品上多運用造型簡單現(xiàn)代的亭廊架，鋪裝豐富但整體以暖灰色調(diào)為主給人以素雅的感覺。

(二)環(huán)境設(shè)計方面

1、綠化植被設(shè)計，以東方圣荷西和唯美品格為代表的高檔小區(qū)，綠化植物種類豐富，高中低搭配錯落，以喬木、灌木為主且以成樹為主景觀效果較好，但是相對成本也比較高，考慮到地區(qū)氣候差異，樹木成活率也是不可忽視的因素。建議與本地綠化部門溝通，根據(jù)高低搭配原則選用宜成活的本地樹種代替。在小區(qū)入口處和大型公共活動場地周圍設(shè)置草坪，這樣易于保養(yǎng)且投資費用低。

2、景觀布置設(shè)計，這些高檔樓盤中多數(shù)結(jié)合原有場地的高差布置景觀，個別沒有明顯高差的樓盤也都局部設(shè)置了坡地來滿足景觀需要。

結(jié)合現(xiàn)有場地的地形，后者的做法比較可取，可在建筑與建筑間構(gòu)筑高差變化比較緩的坡地為將來植物及景觀的布置創(chuàng)造條件。

3、景觀細部設(shè)計，好的景觀設(shè)計，其細部設(shè)計也很優(yōu)秀，微型景觀的隨式造景，小區(qū)品質(zhì)必須從細部做起，形成一步一廊一步一景的環(huán)境景觀，既體現(xiàn)美景又節(jié)省費用。樹池的多樣化，檢查井蓋的美化處理，垃圾箱的隱藏和美化，休息座椅的布置，兒童游樂場和健身器械的安置等。配電柜、書報箱、空調(diào)(通風)格柵、護欄、小區(qū)圍墻、花園圍欄等幾乎都是廠家來的成品，檔次高，質(zhì)量好。

4、道路鋪裝用料必須體現(xiàn)設(shè)計意圖，要有顏色變化，分隔明確。如路緣石的選擇、道路全部采用瀝青彈性路面面層。

5、場地鋪裝設(shè)計，場地多為各種面材鋪裝，鋪裝快料選型的多樣化與搭配。

6、人行與車行設(shè)計：利用豎向分流和橫向分流方式來實現(xiàn)。車庫做在地上時，人行位于車庫上方，車庫屋面做上人屋面和種植屋面，形成地上二層大廣場，車庫位于地下時，車庫上方做綠化和種植屋面，上方做采光井和通風井，用自然光源做為白天的主要光源，可為物業(yè)管理節(jié)約大量費用。

7、夜間景觀照明設(shè)計：可在小區(qū)入口和中心廣場等大型公共活動場地設(shè)置豐富的燈光效果，在建筑組團之間，不宜設(shè)置照度較高的光源，應(yīng)以草坪燈或微型景觀燈為主。

(三)單元入口、大堂及電梯前室

1、根據(jù)小區(qū)風格，住宅單元入口可采取多種形式，但多層及小高

層住宅都有一個統(tǒng)一的特點——都突出于住宅本體，形成一個突出門樓式入口，兩側(cè)及樓蓋采用不同形式加以修飾。

2、高層或超高層住宅多采用大堂式入口，兩三個單元公用一個大堂，顯得大氣明朗，既節(jié)約建筑成本，又便于物業(yè)管理。

3、電梯前室及大堂象住宅玄關(guān)一樣精裝修，頂棚分層吊頂，棚角石膏線裝飾，吊蘭花燈照明，墻體多為石材或面磚飾面，地面為酒店大堂式裝修。

4、電梯門埡口多為石材口線(非平面)或不銹鋼埡口。

(四)墻體保溫和裝飾裝修設(shè)計

1、墻體保溫設(shè)計，三個城市我們所看到的樓盤中設(shè)計基本一致，均采用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)，沒有發(fā)現(xiàn)使用xps板(擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板)的。外墻外保溫材料使用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)設(shè)計。其優(yōu)點是：eps板相對xps板而言變形系數(shù)小，不易起鼓和開裂，易于打磨，從而保證基層平整度;eps板相對xps板而言價格要低;其缺點是：eps板相對xps板而言保溫系數(shù)有差異，其厚度要有所增加。

2、裝飾裝修設(shè)計，不同地區(qū)和不同品質(zhì)樓盤各有不同，大致可分為四種形式：

一是比較傳統(tǒng)的設(shè)計，主要以面磚和涂料(液態(tài))搭配效果為主，用于高層住宅較多;

二是整體面磚(非釉面、勾縫)設(shè)計，主要在不同部位、采用不同顏色協(xié)調(diào)搭配效果，用于多層住宅較多;

三是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為仿石漆設(shè)計(eps板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再噴“仿石漆”)。

四是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”(膠泥狀)設(shè)計(eps板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再抹“彈性質(zhì)感外墻漆”)。后兩種多為高品質(zhì)樓盤、高層住宅設(shè)計。

針對外裝飾裝修材料設(shè)計，按照我們目前開發(fā)的兩個樓盤定位標準，認為后兩種設(shè)計比較適合高層住宅，尤其是第四種形式效果更佳，即：底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”設(shè)計。典型案例：長春市——“萬科·洋蒲花園”;沈陽市——“萬科·金域藍灣”;“洪浩·左岸慧晶”(正在外裝飾施工)。

3、樓宇門、進戶門及塑窗產(chǎn)品設(shè)計，檔次比較高，國內(nèi)知名品牌，富貴華麗。

(五)好的工藝做法及質(zhì)量通病防治

1、本次考察主要針對外裝飾面工藝方面進行了深入調(diào)研，“彈性質(zhì)感外墻漆(彩色膠泥)”整體觀感效果立體感強;整體立面效果可進行隨意分割，既可大塊分割，又可做成“面磚”式分割(縫路均勻，面磚效果非常逼真);整體觀感質(zhì)量好，保溫層拼接處無明顯凸凹和裂縫現(xiàn)象，表面順平，是較為新穎的做法，杜絕質(zhì)量通病，也是本次考察的收獲。其缺點是：“彈性質(zhì)感外墻漆”相對普通外墻涂料(液態(tài))而言，其造價要略高一些。

2、衛(wèi)生間及盥洗間，整體式淋浴間和衛(wèi)生間是較為實用和流行的做法。

3、小區(qū)中水系統(tǒng)、太陽能熱水供應(yīng)系統(tǒng)：根據(jù)國家節(jié)能要求，建議小區(qū)利用中水即生活水回用技術(shù)和太陽能熱水供應(yīng)，為職工降低生活成本。

4、管道井的施工

5、路緣石的施工

6、雨水篦子的施工

7、

三、建議

1、在規(guī)劃設(shè)計中逐漸形成我公司獨有的建筑風格，賦予相關(guān)的文化理念，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊。

2、在保證節(jié)能要求的前提下，盡量選用eps(聚苯乙烯泡沫塑料板)外墻保溫板設(shè)計體系。

3、小區(qū)綠化應(yīng)根據(jù)東北地域特點，以種植大型喬木和成簇灌木為主，分層次、錯落布置，盡量少種草。

4、小區(qū)車行道路宜選用瀝青面層，人行路及場地應(yīng)分級別進行多樣性設(shè)計，選用不同材質(zhì)拼接，形式豐富，效果好;路緣石選用工藝花崗巖。

5、提高樓宇門、進戶門產(chǎn)品檔次，盡量選用名廠名家產(chǎn)品;塑鋼窗型材選用國內(nèi)產(chǎn)品(如萬達、實德、海螺)，廠家只負責生產(chǎn)加工，安裝由施工單位完成，利于成品保護。

6、住宅單元入口、大堂及電梯前室適當提高裝修標準。

7、在材料供應(yīng)商的選擇上逐漸謀求質(zhì)量信譽好的長期合作單位，

監(jiān)理單位和施工單位管理及施工人員應(yīng)穩(wěn)定，對提高工程質(zhì)量有極大的促進作用。

8、以學習考察、經(jīng)驗交流等多種形式，充分引進新工藝、新材料，在學習中成長、進步，賦予工程新的內(nèi)涵，全面提升管理經(jīng)驗及水平，從而保證所建工程的品質(zhì)。

總之，

大慶油田房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司質(zhì)量監(jiān)督中心

推薦酒店外出培訓申請書如何寫二

采購部安全責任書

為認真貫徹、實施《中華人民共和國消防法》若干規(guī)定、落實學校及后勤集團各項安全管理規(guī)定，加強酒店各部門的安全意識，確保安全責任制落實到位，保證酒店各部門順利完成各項任務(wù)，酒店本著“誰主管誰負責”的原則，各部門負責人簽訂安全工作責任書，做到齊抓共管、層層落實。

安全責任人全面負責本部門的各項安全工作，堅持“安全是第一業(yè)績”的工作理念，強化“安全為了工作，服務(wù)必須安全”的意識。同時，落實后勤集團及酒店的物品采購的相關(guān)要求及規(guī)定，結(jié)合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，確保酒店采購物品質(zhì)量的安全，保證酒店正常經(jīng)營，認真履行以下職責：

1、認真執(zhí)行酒店制定的各項安全規(guī)章制度，包括消防安全、技術(shù)操作安全、食品物品質(zhì)量安全等。

2、完善供應(yīng)商管理體系，引入質(zhì)優(yōu)價廉、誠信合作的供應(yīng)商，實現(xiàn)酒店與供應(yīng)商合作雙贏的目標。

3、嚴格履行采購操作流程，采取索證制度。大宗商品要經(jīng)3人以上進行審核，對手續(xù)齊全、產(chǎn)品合格的定點合法供貨商要與其簽訂購物合同，確保質(zhì)量安全。

4、根據(jù)實際情況按采購計劃保質(zhì)、保量地到定點合法采購點采購酒店所需物品，采購時當即向供貨商索要正規(guī)真實的稅務(wù)發(fā)票和購物簽字憑證及生產(chǎn)日期證明、產(chǎn)品合格證明等憑據(jù)手續(xù)。

5、購物時嚴把質(zhì)量關(guān)，先認真查看物品質(zhì)量，經(jīng)查看合格后方可購買。

6、輔助倉庫保證物資的安全與完整，加速物資的周轉(zhuǎn)使用效率;建立物資最佳庫存量與定額管理體系，降低庫存成本。

7、在日常工作中，涉及到各項安全方面上的問題，要及時通報總值班和主管領(lǐng)導(dǎo)，重大問題要立即上報酒店總經(jīng)理。

酒店負責人 部門安全責任人

簽 名 簽 名

年 月 日 年 月 日

注：此責任書一式三份，辦公室存檔一份，責任人一份，保安部備案一份。如有變動及時更改。

推薦酒店外出培訓申請書如何寫三

20xx年4月6日—11日，受公司領(lǐng)導(dǎo)委托，由質(zhì)量監(jiān)督中心組織，機關(guān)相關(guān)科室、三個分公司主要負責人和設(shè)計院人員共11人(公司9人，設(shè)計院2人)參加，分三個組：室外裝飾裝修組、室外環(huán)境組、室內(nèi)裝飾配套組，對長春、沈陽、大連三個北方有代表城市的高品質(zhì)小區(qū)進行了實地考察，共參觀學習了14個小區(qū)，其中較具規(guī)模和有借鑒性的小區(qū)7個，分別為：中海水岸馨都、大有恬園、東方圣荷西、萬科圣溪谷、唯美品格、羅蘭香谷、萬科洋浦花園等。本次考察組織嚴密，內(nèi)容豐富，整個團隊日夜兼程，邊看邊議，拍攝了大量有價值的影像資料，深感受益匪淺，體會良多，現(xiàn)就考察內(nèi)容，尤其是規(guī)劃設(shè)計理念，相關(guān)材料及產(chǎn)品選用、施工工藝做法和質(zhì)量通病防治方面的見聞，匯報如下：

一、規(guī)劃設(shè)計方面：

每個小區(qū)都有自己的主打建筑風格——如地中海風情、新中式田園、美式現(xiàn)代等，這三種風格為當今比較流行的建筑風格，也是目前各地開發(fā)商普遍采用的建筑風格。建筑風格體現(xiàn)了小區(qū)的文化理念，有了理念就有了文化，和整個城市及開發(fā)商的背景、思想，居住人群的品味有機的結(jié)合，就形成了小區(qū)的整體設(shè)計理念。

地中海風情建筑以黃墻、紅瓦為特征，樓層比較低，拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗。建筑中的圓形拱門及回廊通常采用數(shù)個連接或以垂直交接的方式，在走動觀賞中，出現(xiàn)延伸般的透視感。

綠化植物種類豐富搭配錯落;房前屋后處處有景;小區(qū)內(nèi)道路蜿蜒自然，地面鋪裝豐富，景觀小品尺度近人;整體環(huán)境給人以舒適而又恬靜，豪華不失高雅，私家花園感很強。

新中式田園結(jié)合中國古代文化特色，將小區(qū)內(nèi)景觀賦予人文內(nèi)涵。運用現(xiàn)代造園手法體現(xiàn)古代造園理念，在設(shè)計中把傳統(tǒng)的中式建筑風格和元素加以運用，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊，這方面“大有恬園”做的比較好。

美式現(xiàn)代建筑立面簡潔運用一些歐式建筑的裝修手法，展現(xiàn)的是一種大都市風格。其景觀以人工手法體現(xiàn)模仿原生態(tài)，小品上多運用造型簡單現(xiàn)代的亭廊架，鋪裝豐富但整體以暖灰色調(diào)為主給人以素雅的感覺。

在整個小區(qū)的環(huán)境設(shè)計上重點考察了豎向設(shè)計和景觀布置及綠化植被方面，這些高檔樓盤中多數(shù)結(jié)合原有場地的高差布置景觀，個別沒有明顯高差的樓盤也都局部設(shè)置了坡地來滿足景觀需要。結(jié)合現(xiàn)有場地的地形，后者的做法比較可取，可在建筑與建筑間構(gòu)筑高差變化比較緩的坡地為將來植物及景觀的布置創(chuàng)造條件。以東方圣荷西和唯美品格為代表的高檔小區(qū)，綠化植物種類豐富，高中低搭配錯落，以喬木、灌木為主且以成樹為主景觀效果較好，但是相對成本也比較高，考慮到地區(qū)氣候差異，樹木成活率也是不可忽視的因素。建議與本地綠化部門溝通，根據(jù)高低搭配原則選用宜成活的本地樹種代替。在小區(qū)入口處和大型公共活動場地周圍設(shè)置草坪，這樣易于保養(yǎng)且投資費用低。人行與車行系統(tǒng)：利用豎向分流和橫向分流方式來實現(xiàn)。

車庫做在地上時，人行位于車庫上方，車庫屋面做上人屋面和種植屋面，形成地上二層大廣場，車庫位于地下時，車庫上方做綠化和種植屋面，上方做采光井和通風井，用自然光源做為白天的主要光源，可為物業(yè)管理節(jié)約大量費用。道路全部采用瀝青彈性路面面層，場地多為各種面材鋪裝。

夜間景觀照明：可在小區(qū)入口和中心廣場等大型公共活動場地設(shè)置豐富的燈光效果，在建筑組團之間，不宜設(shè)置照度較高的光源，應(yīng)以草坪燈或微型景觀燈為主。景觀細部設(shè)計：好的景觀設(shè)計，其細部設(shè)計也很優(yōu)秀，既體現(xiàn)效果又節(jié)省維護費用。體現(xiàn)小區(qū)品質(zhì)必須從細部做起，鋪裝用料必須體現(xiàn)設(shè)計意圖，要有顏色變化，分隔明確。如路緣石的選擇、鋪裝快料選型的多樣化與搭配、樹池的多樣化、檢查井蓋的美化處理、微型景觀的隨式造景、垃圾箱的隱藏和美化、休息座椅的布置、兒童游樂場和健身器械的安置等等，形成一步一廊一步一景的環(huán)境景觀。建筑設(shè)計風格與景觀設(shè)計的配合：這些高檔樓盤的景觀效果比較出色還有一個主要原因，就是與其建筑風格統(tǒng)一。文化內(nèi)涵：根據(jù)相應(yīng)的建筑及景觀設(shè)計風格，在設(shè)計中運用一些有人文內(nèi)涵的設(shè)計，不單單是對元素的模仿，也要將該風格的精髓融入設(shè)計。小區(qū)中水系統(tǒng)、太陽能熱水供應(yīng)系統(tǒng)：根據(jù)國家節(jié)能要求，建議小區(qū)利用中水即生活水回用技術(shù)和太陽能熱水供應(yīng)，為職工降低生活成本。

單元入口、大堂及電梯前室：

根據(jù)小區(qū)風格，住宅單元入口可采取多種形式，但多層及小高層

住宅都有一個統(tǒng)一的特點——都突出于住宅本體，形成一個突出門樓式入口，兩側(cè)及樓蓋采用不同形式加以修飾(如圖)。高層或超高層住宅多采用大堂式入口，兩三個單元公用一個大堂，顯得大氣明朗，既節(jié)約建筑成本，又便于物業(yè)管理。電梯前室及大堂象住宅玄關(guān)一樣精裝修，頂棚分層吊頂，棚角石膏線裝飾，吊蘭花燈照明，墻體多為石材或面磚飾面，地面為酒店大堂式裝修，電梯門埡口多為石材口線(非平面)或不銹鋼埡口。

二、材料及產(chǎn)品選用：

在建筑墻體保溫材料設(shè)計上，三個城市我們所看到的樓盤中設(shè)計基本一致，均采用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)，沒有發(fā)現(xiàn)使用xps板(擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板)的。

在外裝飾裝修材料設(shè)計上，不同地區(qū)和不同品質(zhì)樓盤各有不同，大致可分為四種形式：一是比較傳統(tǒng)的設(shè)計，主要以面磚和涂料(液態(tài))搭配效果為主，用于高層住宅較多;二是整體面磚(非釉面、勾縫)設(shè)計，主要在不同部位、采用不同顏色協(xié)調(diào)搭配效果，用于多層住宅較多;三是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為仿石漆設(shè)計(eps板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再噴“仿石漆”);四是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”(膠泥狀)設(shè)計(eps板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再抹“彈性質(zhì)感外墻漆”)。后兩種多為高品質(zhì)樓盤、高層住宅設(shè)計。

外墻外保溫材料使用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)設(shè)計。其優(yōu)點是：eps板相對xps板而言變形系數(shù)小，不易起鼓和開裂，易

于打磨，從而保證基層平整度;eps板相對xps板而言價格要低;其缺點是：eps板相對xps板而言保溫系數(shù)有差異，其厚度要有所增加。

針對外裝飾裝修材料設(shè)計，按照我們目前開發(fā)的兩個樓盤定位標準，認為后兩種設(shè)計比較適合高層住宅，尤其是第四種形式效果更佳，即：底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”設(shè)計。典型案例：長春市——“萬科·洋蒲花園”;沈陽市——“萬科·金域藍灣”;“洪浩·左岸慧晶”(正在外裝飾施工)。

樓宇門、進戶門及塑窗產(chǎn)品檔次非常高，全部為國內(nèi)知名品牌，富貴華麗。

配電柜、書報箱、空調(diào)(通風)格柵、護欄、小區(qū)圍墻、花園圍欄等幾乎都是廠家來的成品，檔次高，質(zhì)量好。

三、施工工藝做法及質(zhì)量通病防治：

本次考察主要針對外裝飾面施工工藝方面進行了深入調(diào)研，“彈性質(zhì)感外墻漆(彩色膠泥)”整體觀感效果立體感強;整體立面效果可進行隨意分割，既可大塊分割，又可做成“面磚”式分割(縫路均勻，面磚效果非常逼真);整體觀感質(zhì)量好，保溫層拼接處無明顯凸凹和裂縫現(xiàn)象，表面順平，是較為新穎的做法，也是本次考察的收獲。其缺點是：“彈性質(zhì)感外墻漆”相對普通外墻涂料(液態(tài))而言，其造價要略高一些。

另外，在衛(wèi)生間及盥洗間方面，整體式淋浴間和衛(wèi)生間是較為實用和流行的做法。

幾點建議：

1、在規(guī)劃設(shè)計中逐漸形成我公司獨有的建筑風格，賦予相關(guān)的文化理念，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊，;

2、在保證節(jié)能要求的前提下，盡量選用eps(聚苯乙烯泡沫塑料板)外墻保溫板設(shè)計體系;

3、住宅單元入口、大堂及電梯前室適當提高裝修標準;

4、提高樓宇門、進戶門產(chǎn)品檔次，盡量選用名廠名家產(chǎn)品;塑鋼窗型材選用國內(nèi)產(chǎn)品(如萬達、實德、海螺)，廠家只負責生產(chǎn)加工，安裝由施工單位完成，利于成品保護;

5、小區(qū)車行道路宜選用瀝青面層，人行路及場地應(yīng)分級別進行多樣性設(shè)計，選用不同材質(zhì)拼接，形式豐富，效果好;路緣石選用工藝花崗巖;

6、要去綠化應(yīng)根據(jù)大慶的地域特點，多種植大型喬木和成簇灌木為主，分層次、錯落布置，盡量少種草;

7、在監(jiān)理單位、施工單位和材料供應(yīng)商的選擇上逐漸謀求質(zhì)量信譽好的長期合作單位，管理及施工人員穩(wěn)定，對提高質(zhì)量有極大的促進作用;

8、以學習考察、經(jīng)驗交流等多種形式，充分引進新工藝、新材料，在學習中成長、進步，賦予工程新的內(nèi)涵，全面提升管理經(jīng)驗及水平，從而保證所建工程的品質(zhì)。

推薦酒店外出培訓申請書如何寫四

20xx年4月6日—11日，受公司領(lǐng)導(dǎo)委托，由質(zhì)量監(jiān)督中心組織，機關(guān)相關(guān)科室、三個分公司主要負責人和設(shè)計院人員共11人(公司9人，設(shè)計院2人)參加，分三個組：室外裝飾裝修組、室外環(huán)境組、室內(nèi)裝飾配套組，對長春、沈陽、大連三個北方有代表城市的高品質(zhì)小區(qū)進行了實地考察，共參觀學習了14個小區(qū)，其中較具規(guī)模和有借鑒性的小區(qū)7個，分別為：中海水岸馨都、大有恬園、東方圣荷西、萬科圣溪谷、唯美品格、羅蘭香谷、萬科洋浦花園等。本次考察組織嚴密，內(nèi)容豐富，整個團隊日夜兼程，邊看邊議，拍攝了大量有價值的影像資料，深感受益匪淺，體會良多，現(xiàn)就考察內(nèi)容，尤其是規(guī)劃設(shè)計理念，相關(guān)材料及產(chǎn)品選用、施工工藝做法和質(zhì)量通病防治方面的見聞，匯報如下：

一、規(guī)劃設(shè)計方面：

每個小區(qū)都有自己的主打建筑風格——如地中海風情、新中式田園、美式現(xiàn)代等，這三種風格為當今比較流行的建筑風格，也是目前各地開發(fā)商普遍采用的建筑風格。建筑風格體現(xiàn)了小區(qū)的文化理念，有了理念就有了文化，和整個城市及開發(fā)商的背景、思想，居住人群的品味有機的結(jié)合，就形成了小區(qū)的整體設(shè)計理念。

地中海風情建筑以黃墻、紅瓦為特征，樓層比較低，拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗。建筑中的圓形拱門及回廊通常采用數(shù)個連接或以垂直交接的方式，在走動觀賞中，出現(xiàn)延伸般的透視感。

綠化植物種類豐富搭配錯落;房前屋后處處有景;小區(qū)內(nèi)道路蜿蜒自然，地面鋪裝豐富，景觀小品尺度近人;整體環(huán)境給人以舒適而又恬靜，豪華不失高雅，私家花園感很強。

新中式田園結(jié)合中國古代文化特色，將小區(qū)內(nèi)景觀賦予人文內(nèi)涵。運用現(xiàn)代造園手法體現(xiàn)古代造園理念，在設(shè)計中把傳統(tǒng)的中式建筑風格和元素加以運用，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊，這方面“大有恬園”做的比較好。

美式現(xiàn)代建筑立面簡潔運用一些歐式建筑的裝修手法，展現(xiàn)的是一種大都市風格。其景觀以人工手法體現(xiàn)模仿原生態(tài)，小品上多運用造型簡單現(xiàn)代的亭廊架，鋪裝豐富但整體以暖灰色調(diào)為主給人以素雅的感覺。

在整個小區(qū)的環(huán)境設(shè)計上重點考察了豎向設(shè)計和景觀布置及綠化植被方面，這些高檔樓盤中多數(shù)結(jié)合原有場地的高差布置景觀，個別沒有明顯高差的樓盤也都局部設(shè)置了坡地來滿足景觀需要。結(jié)合現(xiàn)有場地的地形，后者的做法比較可取，可在建筑與建筑間構(gòu)筑高差變化比較緩的坡地為將來植物及景觀的布置創(chuàng)造條件。以東方圣荷西和唯美品格為代表的高檔小區(qū)，綠化植物種類豐富，高中低搭配錯落，以喬木、灌木為主且以成樹為主景觀效果較好，但是相對成本也比較高，考慮到地區(qū)氣候差異，樹木成活率也是不可忽視的因素。建議與本地綠化部門溝通，根據(jù)高低搭配原則選用宜成活的本地樹種代替。在小區(qū)入口處和大型公共活動場地周圍設(shè)置草坪，這樣易于保養(yǎng)且投資費用低。人行與車行系統(tǒng)：利用豎向分流和橫向分流方式來實現(xiàn)。

車庫做在地上時，人行位于車庫上方，車庫屋面做上人屋面和種植屋面，形成地上二層大廣場，車庫位于地下時，車庫上方做綠化和種植屋面，上方做采光井和通風井，用自然光源做為白天的主要光源，可為物業(yè)管理節(jié)約大量費用。道路全部采用瀝青彈性路面面層，場地多為各種面材鋪裝。

夜間景觀照明：可在小區(qū)入口和中心廣場等大型公共活動場地設(shè)置豐富的燈光效果，在建筑組團之間，不宜設(shè)置照度較高的光源，應(yīng)以草坪燈或微型景觀燈為主。景觀細部設(shè)計：好的景觀設(shè)計，其細部設(shè)計也很優(yōu)秀，既體現(xiàn)效果又節(jié)省維護費用。體現(xiàn)小區(qū)品質(zhì)必須從細部做起，鋪裝用料必須體現(xiàn)設(shè)計意圖，要有顏色變化，分隔明確。如路緣石的選擇、鋪裝快料選型的多樣化與搭配、樹池的多樣化、檢查井蓋的美化處理、微型景觀的隨式造景、垃圾箱的隱藏和美化、休息座椅的布置、兒童游樂場和健身器械的安置等等，形成一步一廊一步一景的環(huán)境景觀。建筑設(shè)計風格與景觀設(shè)計的配合：這些高檔樓盤的景觀效果比較出色還有一個主要原因，就是與其建筑風格統(tǒng)一。文化內(nèi)涵：根據(jù)相應(yīng)的建筑及景觀設(shè)計風格，在設(shè)計中運用一些有人文內(nèi)涵的設(shè)計，不單單是對元素的模仿，也要將該風格的精髓融入設(shè)計。小區(qū)中水系統(tǒng)、太陽能熱水供應(yīng)系統(tǒng)：根據(jù)國家節(jié)能要求，建議小區(qū)利用中水即生活水回用技術(shù)和太陽能熱水供應(yīng)，為職工降低生活成本。

單元入口、大堂及電梯前室：

根據(jù)小區(qū)風格，住宅單元入口可采取多種形式，但多層及小高層

住宅都有一個統(tǒng)一的特點——都突出于住宅本體，形成一個突出門樓式入口，兩側(cè)及樓蓋采用不同形式加以修飾(如圖)。高層或超高層住宅多采用大堂式入口，兩三個單元公用一個大堂，顯得大氣明朗，既節(jié)約建筑成本，又便于物業(yè)管理。電梯前室及大堂象住宅玄關(guān)一樣精裝修，頂棚分層吊頂，棚角石膏線裝飾，吊蘭花燈照明，墻體多為石材或面磚飾面，地面為酒店大堂式裝修，電梯門埡口多為石材口線(非平面)或不銹鋼埡口。

二、材料及產(chǎn)品選用：

在建筑墻體保溫材料設(shè)計上，三個城市我們所看到的樓盤中設(shè)計基本一致，均采用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)，沒有發(fā)現(xiàn)使用xps板(擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板)的。

在外裝飾裝修材料設(shè)計上，不同地區(qū)和不同品質(zhì)樓盤各有不同，大致可分為四種形式：一是比較傳統(tǒng)的設(shè)計，主要以面磚和涂料(液態(tài))搭配效果為主，用于高層住宅較多;二是整體面磚(非釉面、勾縫)設(shè)計，主要在不同部位、采用不同顏色協(xié)調(diào)搭配效果，用于多層住宅較多;三是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為仿石漆設(shè)計(eps板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再噴“仿石漆”);四是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”(膠泥狀)設(shè)計(eps板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再抹“彈性質(zhì)感外墻漆”)。后兩種多為高品質(zhì)樓盤、高層住宅設(shè)計。

外墻外保溫材料使用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)設(shè)計。其優(yōu)點是：eps板相對xps板而言變形系數(shù)小，不易起鼓和開裂，易

于打磨，從而保證基層平整度;eps板相對xps板而言價格要低;其缺點是：eps板相對xps板而言保溫系數(shù)有差異，其厚度要有所增加。

針對外裝飾裝修材料設(shè)計，按照我們目前開發(fā)的兩個樓盤定位標準，認為后兩種設(shè)計比較適合高層住宅，尤其是第四種形式效果更佳，即：底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”設(shè)計。典型案例：長春市——“萬科·洋蒲花園”;沈陽市——“萬科·金域藍灣”;“洪浩·左岸慧晶”(正在外裝飾施工)。

樓宇門、進戶門及塑窗產(chǎn)品檔次非常高，全部為國內(nèi)知名品牌，富貴華麗。

配電柜、書報箱、空調(diào)(通風)格柵、護欄、小區(qū)圍墻、花園圍欄等幾乎都是廠家來的成品，檔次高，質(zhì)量好。

三、施工工藝做法及質(zhì)量通病防治：

本次考察主要針對外裝飾面施工工藝方面進行了深入調(diào)研，“彈性質(zhì)感外墻漆(彩色膠泥)”整體觀感效果立體感強;整體立面效果可進行隨意分割，既可大塊分割，又可做成“面磚”式分割(縫路均勻，面磚效果非常逼真);整體觀感質(zhì)量好，保溫層拼接處無明顯凸凹和裂縫現(xiàn)象，表面順平，是較為新穎的做法，也是本次考察的收獲。其缺點是：“彈性質(zhì)感外墻漆”相對普通外墻涂料(液態(tài))而言，其造價要略高一些。

另外，在衛(wèi)生間及盥洗間方面，整體式淋浴間和衛(wèi)生間是較為實用和流行的做法。

幾點建議：

1、在規(guī)劃設(shè)計中逐漸形成我公司獨有的建筑風格，賦予相關(guān)的文化理念，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊，;

2、在保證節(jié)能要求的前提下，盡量選用eps(聚苯乙烯泡沫塑料板)外墻保溫板設(shè)計體系;

3、住宅單元入口、大堂及電梯前室適當提高裝修標準;

4、提高樓宇門、進戶門產(chǎn)品檔次，盡量選用名廠名家產(chǎn)品;塑鋼窗型材選用國內(nèi)產(chǎn)品(如萬達、實德、海螺)，廠家只負責生產(chǎn)加工，安裝由施工單位完成，利于成品保護;

5、小區(qū)車行道路宜選用瀝青面層，人行路及場地應(yīng)分級別進行多樣性設(shè)計，選用不同材質(zhì)拼接，形式豐富，效果好;路緣石選用工藝花崗巖;

6、要去綠化應(yīng)根據(jù)大慶的地域特點，多種植大型喬木和成簇灌木為主，分層次、錯落布置，盡量少種草;

7、在監(jiān)理單位、施工單位和材料供應(yīng)商的選擇上逐漸謀求質(zhì)量信譽好的長期合作單位，管理及施工人員穩(wěn)定，對提高質(zhì)量有極大的促進作用;

8、以學習考察、經(jīng)驗交流等多種形式，充分引進新工藝、新材料，在學習中成長、進步，賦予工程新的內(nèi)涵，全面提升管理經(jīng)驗及水平，從而保證所建工程的品質(zhì)。

推薦酒店外出培訓申請書如何寫五

一、概況

20xx年4月6日至4月11日，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由質(zhì)量監(jiān)督中心組織，公司機關(guān)相關(guān)科室和單位共11人，分外環(huán)境規(guī)劃、室外裝飾裝修、室內(nèi)裝飾及配套三個組;分別對長春、沈陽、大連三個城市的高品質(zhì)小區(qū)進行了實地考察。在六天時間里共參觀考察了14個小區(qū);其中較具規(guī)模和借鑒性的小區(qū)有7個，分別為：中海水岸馨都、大有恬園、東方圣荷西、萬科圣溪谷、唯美品格、羅蘭香谷、萬科洋浦花園。本次考察組織嚴密，內(nèi)容豐富，整個團隊日夜兼程，邊看邊議，拍攝了大量有價值的影像資料，深感受益匪淺，體會良多。

二、考察內(nèi)容

考察組對小區(qū)外環(huán)境、室外裝飾裝修、室內(nèi)裝飾等三個方面的設(shè)計理念、相關(guān)材料產(chǎn)品選用、施工工藝做法和質(zhì)量通病防治等所見所聞進行了總結(jié)，匯報如下：

(一)規(guī)劃設(shè)計方面

每個小區(qū)都有自己的主打建筑風格——如地中海風情、新中式田園、美式現(xiàn)代等，這三種風格為當今比較流行的建筑風格，也是目前各地開發(fā)商普遍采用的建筑風格。建筑風格體現(xiàn)了小區(qū)的文化理念，有了理念就有了文化，和整個城市及開發(fā)商的背景、思想，居住人群的品味有機的結(jié)合，就形成了小區(qū)的整體設(shè)計理念。

1、地中海風情，建筑以黃墻、紅瓦為特征，樓層比較低，拱門與

半拱門、馬蹄狀的門窗。建筑中的圓形拱門及回廊通常采用數(shù)個連接或以垂直交接的方式，在走動觀賞中，出現(xiàn)延伸般的透視感。綠化植物種類豐富搭配錯落;房前屋后處處有景;小區(qū)內(nèi)道路蜿蜒自然，地面鋪裝豐富，景觀小品尺度近人;整體環(huán)境給人以舒適而又恬靜，豪華不失高雅，私家花園感很強。

2、新中式田園，具有中國古代文化特色，將小區(qū)內(nèi)景觀賦予人文內(nèi)涵。運用現(xiàn)代造園手法體現(xiàn)古代造園理念，在設(shè)計中把傳統(tǒng)的中式建筑風格和元素加以運用，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊，這方面“大有恬園”做的比較好。

3、美式現(xiàn)代建筑，運用一些歐式建筑的裝修手法，立面簡潔，展現(xiàn)的是一種大都市風格。其景觀以人工手法體現(xiàn)模仿原生態(tài)，小品上多運用造型簡單現(xiàn)代的亭廊架，鋪裝豐富但整體以暖灰色調(diào)為主給人以素雅的感覺。

(二)環(huán)境設(shè)計方面

1、綠化植被設(shè)計，以東方圣荷西和唯美品格為代表的高檔小區(qū)，綠化植物種類豐富，高中低搭配錯落，以喬木、灌木為主且以成樹為主景觀效果較好，但是相對成本也比較高，考慮到地區(qū)氣候差異，樹木成活率也是不可忽視的因素。建議與本地綠化部門溝通，根據(jù)高低搭配原則選用宜成活的本地樹種代替。在小區(qū)入口處和大型公共活動場地周圍設(shè)置草坪，這樣易于保養(yǎng)且投資費用低。

2、景觀布置設(shè)計，這些高檔樓盤中多數(shù)結(jié)合原有場地的高差布置景觀，個別沒有明顯高差的樓盤也都局部設(shè)置了坡地來滿足景觀需要。

結(jié)合現(xiàn)有場地的地形，后者的做法比較可取，可在建筑與建筑間構(gòu)筑高差變化比較緩的坡地為將來植物及景觀的布置創(chuàng)造條件。

3、景觀細部設(shè)計，好的景觀設(shè)計，其細部設(shè)計也很優(yōu)秀，微型景觀的隨式造景，小區(qū)品質(zhì)必須從細部做起，形成一步一廊一步一景的環(huán)境景觀，既體現(xiàn)美景又節(jié)省費用。樹池的多樣化，檢查井蓋的美化處理，垃圾箱的隱藏和美化，休息座椅的布置，兒童游樂場和健身器械的安置等。配電柜、書報箱、空調(diào)(通風)格柵、護欄、小區(qū)圍墻、花園圍欄等幾乎都是廠家來的成品，檔次高，質(zhì)量好。

4、道路鋪裝用料必須體現(xiàn)設(shè)計意圖，要有顏色變化，分隔明確。如路緣石的選擇、道路全部采用瀝青彈性路面面層。

5、場地鋪裝設(shè)計，場地多為各種面材鋪裝，鋪裝快料選型的多樣化與搭配。

6、人行與車行設(shè)計：利用豎向分流和橫向分流方式來實現(xiàn)。車庫做在地上時，人行位于車庫上方，車庫屋面做上人屋面和種植屋面，形成地上二層大廣場，車庫位于地下時，車庫上方做綠化和種植屋面，上方做采光井和通風井，用自然光源做為白天的主要光源，可為物業(yè)管理節(jié)約大量費用。

7、夜間景觀照明設(shè)計：可在小區(qū)入口和中心廣場等大型公共活動場地設(shè)置豐富的燈光效果，在建筑組團之間，不宜設(shè)置照度較高的光源，應(yīng)以草坪燈或微型景觀燈為主。

(三)單元入口、大堂及電梯前室

1、根據(jù)小區(qū)風格，住宅單元入口可采取多種形式，但多層及小高

層住宅都有一個統(tǒng)一的特點——都突出于住宅本體，形成一個突出門樓式入口，兩側(cè)及樓蓋采用不同形式加以修飾。

2、高層或超高層住宅多采用大堂式入口，兩三個單元公用一個大堂，顯得大氣明朗，既節(jié)約建筑成本，又便于物業(yè)管理。

3、電梯前室及大堂象住宅玄關(guān)一樣精裝修，頂棚分層吊頂，棚角石膏線裝飾，吊蘭花燈照明，墻體多為石材或面磚飾面，地面為酒店大堂式裝修。

4、電梯門埡口多為石材口線(非平面)或不銹鋼埡口。

(四)墻體保溫和裝飾裝修設(shè)計

1、墻體保溫設(shè)計，三個城市我們所看到的樓盤中設(shè)計基本一致，均采用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)，沒有發(fā)現(xiàn)使用xps板(擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板)的。外墻外保溫材料使用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)設(shè)計。其優(yōu)點是：eps板相對xps板而言變形系數(shù)小，不易起鼓和開裂，易于打磨，從而保證基層平整度;eps板相對xps板而言價格要低;其缺點是：eps板相對xps板而言保溫系數(shù)有差異，其厚度要有所增加。

2、裝飾裝修設(shè)計，不同地區(qū)和不同品質(zhì)樓盤各有不同，大致可分為四種形式：

一是比較傳統(tǒng)的設(shè)計，主要以面磚和涂料(液態(tài))搭配效果為主，用于高層住宅較多;

二是整體面磚(非釉面、勾縫)設(shè)計，主要在不同部位、采用不同顏色協(xié)調(diào)搭配效果，用于多層住宅較多;

三是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為仿石漆設(shè)計(eps板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再噴“仿石漆”)。

四是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”(膠泥狀)設(shè)計(eps板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再抹“彈性質(zhì)感外墻漆”)。后兩種多為高品質(zhì)樓盤、高層住宅設(shè)計。

針對外裝飾裝修材料設(shè)計，按照我們目前開發(fā)的兩個樓盤定位標準，認為后兩種設(shè)計比較適合高層住宅，尤其是第四種形式效果更佳，即：底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”設(shè)計。典型案例：長春市——“萬科·洋蒲花園”;沈陽市——“萬科·金域藍灣”;“洪浩·左岸慧晶”(正在外裝飾施工)。

3、樓宇門、進戶門及塑窗產(chǎn)品設(shè)計，檔次比較高，國內(nèi)知名品牌，富貴華麗。

(五)好的工藝做法及質(zhì)量通病防治

1、本次考察主要針對外裝飾面工藝方面進行了深入調(diào)研，“彈性質(zhì)感外墻漆(彩色膠泥)”整體觀感效果立體感強;整體立面效果可進行隨意分割，既可大塊分割，又可做成“面磚”式分割(縫路均勻，面磚效果非常逼真);整體觀感質(zhì)量好，保溫層拼接處無明顯凸凹和裂縫現(xiàn)象，表面順平，是較為新穎的做法，杜絕質(zhì)量通病，也是本次考察的收獲。其缺點是：“彈性質(zhì)感外墻漆”相對普通外墻涂料(液態(tài))而言，其造價要略高一些。

2、衛(wèi)生間及盥洗間，整體式淋浴間和衛(wèi)生間是較為實用和流行的做法。

3、小區(qū)中水系統(tǒng)、太陽能熱水供應(yīng)系統(tǒng)：根據(jù)國家節(jié)能要求，建議小區(qū)利用中水即生活水回用技術(shù)和太陽能熱水供應(yīng)，為職工降低生活成本。

4、管道井的施工

5、路緣石的施工

6、雨水篦子的施工

7、

三、建議

1、在規(guī)劃設(shè)計中逐漸形成我公司獨有的建筑風格，賦予相關(guān)的文化理念，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊。

2、在保證節(jié)能要求的前提下，盡量選用eps(聚苯乙烯泡沫塑料板)外墻保溫板設(shè)計體系。

3、小區(qū)綠化應(yīng)根據(jù)東北地域特點，以種植大型喬木和成簇灌木為主，分層次、錯落布置，盡量少種草。

4、小區(qū)車行道路宜選用瀝青面層，人行路及場地應(yīng)分級別進行多樣性設(shè)計，選用不同材質(zhì)拼接，形式豐富，效果好;路緣石選用工藝花崗巖。

5、提高樓宇門、進戶門產(chǎn)品檔次，盡量選用名廠名家產(chǎn)品;塑鋼窗型材選用國內(nèi)產(chǎn)品(如萬達、實德、海螺)，廠家只負責生產(chǎn)加工，安裝由施工單位完成，利于成品保護。

6、住宅單元入口、大堂及電梯前室適當提高裝修標準。

7、在材料供應(yīng)商的選擇上逐漸謀求質(zhì)量信譽好的長期合作單位，

監(jiān)理單位和施工單位管理及施工人員應(yīng)穩(wěn)定，對提高工程質(zhì)量有極大的促進作用。

8、以學習考察、經(jīng)驗交流等多種形式，充分引進新工藝、新材料，在學習中成長、進步，賦予工程新的內(nèi)涵，全面提升管理經(jīng)驗及水平，從而保證所建工程的品質(zhì)。

總之，

大慶油田房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司質(zhì)量監(jiān)督中心

推薦酒店外出培訓申請書如何寫六

前廳部于20xx年11月25日安排部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港美麗華酒店(the mira hotel)、洲際集團假日酒店（holiday inn hotel)、九龍香格里拉大酒店(kowloon shangri-la hotel)等，香港是飯店業(yè)十分發(fā)達的地區(qū)，這里具備各種風格的飯店，吸引了世界有名的飯店管理集團在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80% 以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%。大型會務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀交流甚為驚嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進行了細致觀察，我們認為有以下幾點學習借鑒：

雖沒有深入內(nèi)部后臺考察，但我認為香港的飯店應(yīng)該有一套嚴格的科學管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責，從客人進店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務(wù)大使（lobby

ambassador),一位年近70的老者服務(wù)生認為：“嚴格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。

誠然我們無論在哪家飯店大堂參觀，均能發(fā)現(xiàn)都有較多督導(dǎo)與服務(wù)人員在現(xiàn)場巡視走動，如客服人員對客人的眼神或手勢未做出反應(yīng)，管理人員都會及時補臺為客人服務(wù)，客人較多時，管理人員能夠及時的協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序（此點尤其在美麗華酒店the mira hotel)，參觀時其當值金鑰匙可謂現(xiàn)場服務(wù)高手并且處理事件高效果斷，發(fā)揮無不淋漓盡致，高峰人流數(shù)秒內(nèi)就能將大堂密集人群進行合理分流與妥當安排，可謂服務(wù)做事高效、雷厲風行）。

香港飯店每家都有自己的獨到之處，他們運用各種形式力求創(chuàng)造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家酒店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳列，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。

整體參觀幾家酒店大堂期間，除了體現(xiàn)大堂溫馨高效服務(wù)外，更留意了一線服務(wù)人員的妝容面貌，注重內(nèi)在美的同時更注重外在美，各區(qū)域均能整潔歸一，給人賞心悅目，當然最主要還是能夠體現(xiàn)酒店靈魂的服務(wù)代表們，也是每一個活躍在酒店大堂的酒店形象大使（即大堂每一位工作人員），她們著裝整齊，西裝筆挺，精神面貌良好，當然各崗位制服不一，有甚西裝沒有領(lǐng)帶、襯衫衣袖卷起、頭發(fā)各異，還有資深一點的督導(dǎo)留有山羊胡，但并不會給人帶來異樣的感受，給人卻是輕松、歡快、干練、時尚、現(xiàn)代、品味的感覺；女士更為注重美，青春靚麗，接待處女孩長發(fā)披肩，妝容細致，無不體現(xiàn)出做為前臺接待的優(yōu)雅與淑女形象，代領(lǐng)我們參觀營銷經(jīng)理是一名孕婦，但絲毫沒有影響

對我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，詳細認真的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有因為懷孕非衣衫不整，正如接待經(jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容”?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對工作的態(tài)度多么認真。

服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時，大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開始中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關(guān)注是否需要幫助，得知我們是酒店同行，更樂于分享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店主人身份為客人處理一切問題。

參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關(guān)信息，感受到無論前臺接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài)，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預(yù)訂房間時更感受每位接待人員對房型特色、價格體系、主動營銷意識表現(xiàn)較為專業(yè)及出色，也不容懷疑各個酒店如此高效益了，其中參觀美麗華酒店(the mira hotel)時，包括酒店金鑰匙，還有引領(lǐng)我們參觀酒店房間與會議室的營銷經(jīng)理mice小姐，更是對我們各種問題回答認真仔細，非常專業(yè)，對我的需求能夠做到各種預(yù)測并做到詳細記錄與重復(fù)?，F(xiàn)場金鑰匙更是待客高效，內(nèi)部服務(wù)管理協(xié)調(diào)更是運籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。

整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當然我認為酒店集一切力量保證最好的關(guān)鍵點、關(guān)鍵時段為客人提供高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充足，絕對不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了愉快的交流氛圍，給人感受酒店似乎集結(jié)所有精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在美麗華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，僅禮賓部就出現(xiàn)7-8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3-5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人提供各類問詢服務(wù)。

綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動性，當然我們無法復(fù)制他們的管理，但我想只要通過我們的努力，可以向他們靠近。通過這次考察，部門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平時工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、個性化服務(wù)延伸、一線全員服務(wù)意識、服務(wù)專業(yè)水準、服務(wù)主觀能動性、增銷意識、還有對所有大堂客人的關(guān)注等等），當然特別在工作狀態(tài)層面上，包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到，只有不斷地學習，才會不斷地進步。非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對前廳部的重視與關(guān)愛培養(yǎng)，給我們這次外出考察學習的機會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學習，提升個人工作價值觀，最后我謹代表前廳部將更加用心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。

推薦酒店外出培訓申請書如何寫七

最近,老細同我地培訓,做咗份總結(jié),而家覺得都幾有用,記錄下啦.

一、市場在哪里：哪里都有。(例：全國、全世界)

1. 怎樣去分析：全國每個盛每個市都在開發(fā)。

第一、是在新開發(fā)區(qū)：花園區(qū)、別墅區(qū)、大廈、旺街區(qū)，開發(fā)區(qū)里面一般的情況有酒店與會所;花園區(qū)里面有酒店與會所;別墅區(qū)里有會所與餐飲;大廈有娛樂與休閑;旺街有餐飲、娛樂。

第二、除了餐飲，有物業(yè)管理、工廠廚房飯?zhí)?，企業(yè)飯?zhí)谩?/p>

2. 市場范圍：全國與全世界，要耐心、要行動、要堅持才能有范圍，市場靠積累起來。目前公司單在全國比較多，其實每個城市每個區(qū)域都有，主要靠自己怎樣去捕捉信息、映造機會，怎樣去分析去打造市常

3. 市場大?。菏谴?，大到你自己不敢想不敢接受，世界每分每秒都在進步(例：內(nèi)地和你的家鄉(xiāng)都在不斷地擴展、開拓新酒店、餐飲、娛樂、旅游景點)，如雨后春筍一樣冒出來;要掌控市場的大小，就靠自己的人際關(guān)系有多廣有多牢靠，以及做人方式怎樣。

二、信息的搜集：

1. 關(guān)系網(wǎng)：

日常的朋友：第一時間要告訴你身邊的朋友聽，你現(xiàn)在自己在做生意(不要說跟某某家公司跑業(yè)務(wù)，這是兩碼事)，賣酒店用品，要清清楚楚地說給朋友聽。

專業(yè)性朋友：做餐飲業(yè)、酒店業(yè)、供應(yīng)業(yè)、公務(wù)員、旅游業(yè)的朋友。

2. 這良種關(guān)系往的朋友怎樣幫你?你的朋友是否每個地方都有?學會從周圍朋友身上捕撈信息，他跟你一樣擁有一張“人際關(guān)系網(wǎng)”，所以你應(yīng)該利用這張網(wǎng)去挖掘更多的信息，也為你接生很多時間與精力。

3. 哪些是我們要找的信息：要所頂目標才出擊，如正在裝修與籌備中的酒店、餐飲、娛樂、別墅區(qū)、花園區(qū)、工廠、休閑區(qū)大企業(yè)飯?zhí)?，這些都是我們要針對的對象。

三、怎樣營銷：

1) 專業(yè)營銷 2) 形象營銷 3) 心態(tài)營銷 4) 廣告營銷 5) 媒體營銷 6) 人際營銷 7) 禮儀營銷 8) 語言營銷

1》專業(yè)營銷

1.因為現(xiàn)在是“專家時代”，什么事情都是找專家，所以我們的事前準備工作就要辛苦了，在見每個客人前做詳細分析，要清楚這次去談什么?針對什么?從粉做好準備才去拜訪客人，不要給客人一問三不知的不專業(yè)水平，要做到具體情況具體分析以及專業(yè)性的準備，站在客人的立場想問題，例如對方是沒有做過這一行的，主動去了解一專業(yè)知識幫助客人分析問題解決問題，如自己都不懂這方面的知識，那你就要死記硬背的都得把它背下來，要給客人一種有水平的、專業(yè)性的良好印象。

2.產(chǎn)品知識的培訓：每天每時都要有新去學習專業(yè)知識的心態(tài)，多做、多學、多問，歸納產(chǎn)品的用處用在哪方面的，產(chǎn)品名稱、質(zhì)量、品派、產(chǎn)地、規(guī)格、價格、產(chǎn)品的(中、西)(高檔、抵擋)(地方)區(qū)分。

3.幫客人做預(yù)算：如多少間客房?餐飲多少位?娛樂多少間包房?防躺多少人就餐?

4.必須要熟練知道對方需求買什么?你要賣什么?對號入座，根據(jù)對方的實際需求來介紹自己是賣什么的。

2》形象營銷

1.外表：如衣著要整齊、簡潔、頭發(fā)干凈條理、秒毛清潔、精神狀態(tài)可佳。

2.表情：面帶微笑，想開心果一樣給人的感覺比較親切預(yù)約的心情。

3》語言營銷

1.在你說話前，要看客人表情才說話，話不能多，貴在重點，讓客人容易接受、理解。

2.說話要有技巧，所謂技巧就是在談話中能起因客人的興趣，抓住對方感興趣的話題曝露，留著一半不留一半的拉著對方，要給客人一種信任 、踏實，在閑聊中找商機找問題。

3.說話聲音的大孝情感，一定要從容、自信。

4.談話中要懂得包裝自己，不要給客人覺得你是外行，把握氣勢，該慌要慌，該實要實。

4》心態(tài)營銷：

1.我們既然選擇了這份工作與上呢搞活路徑，不管愉快、不愉快、沮喪、無奈都要無時不刻保持良好的心態(tài)，時時刻刻告訴自己：“自己是最棒的!公司是最好的!我們是最有實力的!”每天都要不啊心態(tài)調(diào)整到最好。

2.我們與客人是平等互利的關(guān)系，客人有需要的，我們提供對方的需求，你給錢，我做事，是一種平等交易。

3.要了解對方心態(tài)與想法，對方是否給面子，害怕問題，擔心問題或在談話中對方的心態(tài)與反映都可以決定一切。(從細節(jié)中找問題)

5》人際營銷

1.所謂人際營銷就是你認識呢感中所認識的人幫你去推廣、包裝，幫你在他身邊拿信息。

6》禮儀營銷

1.你在客人面前的 每一個動作細節(jié)都要注意，說話的諺語重與輕、多與少。在每一個人每一朋友都要保持風度，覺得你這個人值得幫的。

四、客人的區(qū)分：

1.酒店管理公司：分國內(nèi)管理公司與國際管理公司

1)酒店管理公司是一個有經(jīng)驗、有能力、有組織、有規(guī)矩、有素質(zhì)、專業(yè)性強的團隊。國內(nèi)管理公司只要我們關(guān)系到位、價格便宜、質(zhì)量過得去、做人方式到位，一般來說這單是沒什么問題，下來就要分析這個項目投資方的采購一向，怎樣知道?就須你花時間去琢磨，了解籌備的這幫人誰是龍頭老大，是投資方握權(quán)，還是管理方握權(quán);如果是投資方握權(quán)，你應(yīng)該毫無估計投資，投資方接受了，同時也要投資管理方，做到快、準。要直接跟負責人交接，他接受了，就算最后合作不成功，他也會退回來的。

2)國際管理公司：就算投資方搞定了，你也浪費實際難、浪費投資，因為管理方他不會輕易跟生人合作，那你就要做人做到位，天天守，天天跟，先做后說，對方會自動開口，如果對方?jīng)]有作出任何反應(yīng)，你就不要去浪費時間，因為他們使用的東西都是名牌的，在拿貨和利潤方面都不樂觀，所以我們沒有鐵般的關(guān)系，就直接選擇放棄。

2.餐飲的管理公司：連鎖管理公司與個人管理公司

1)如果是連鎖餐飲，你的關(guān)系沒到位，不要花太多時間，因為他們采購系統(tǒng)已經(jīng)成型。

2)個人管理餐飲，那你就要用新去跟，因為餐飲的人會單純一點，素質(zhì)高一點，所以你要用心去維護人際關(guān)系，多用感情去投資，先給人一個好的印象，先做事后說話，感情維護差不多了，工作進行得也差不多了，接下來就要及時說話，這個時候一定要說，如你不說人家會看不起你，但是呢們要集注一點，餐飲分兩類人：第一類是一直就從事這一行業(yè)的，你就要清楚價格便宜、質(zhì)量保證，實事求是，一定要專業(yè)性，因為一般情況是老板親自定貨。第二類人是有品位、有地位、有錢，要求檔次高、質(zhì)量好、價格適中，一般情況是老總親自定貨。多儀你們做人一定要到位，管理公司是披著羊皮的狼，不能不保護他們的地位和能力。

3.娛樂的管理公司：一般都是狼

1)因為老板一般做偏行起家與太子黨的任務(wù)開娛樂場所，所以一般情況是老總策劃確定，一般管理公司都是狼，要喝水與回扣，拿我們公司有十多年與其他公司合作的影響力，一般情況下沒有什么困難。

五、分析客人：

1.地方在哪里?地方靠哪里?特產(chǎn)是什么?市場怎樣?

2.人情世故怎樣?當?shù)厝说男愿駛€愛好?

3.集團的實力?老板的做人性格、信譽、實力、出身?

4.管理公司的能力和影響力，管理負責人的性格、信譽、實力、做事方式?

5.項目的大小?采購的范圍?出單的時間?

6.針對以上的實際情況做個投資計劃。

六、攻單的技巧：(“專家年代”有句話：做事先做人)

1.細節(jié)決定一切成敗，細節(jié)是靠自己去判斷、去體會出來的，從客人動作、語言可以判斷;從客人延伸與神態(tài)可以體會的。這些不是什么專業(yè)知識，而是一個人本能反應(yīng)，你用新投入了才能感應(yīng)到。

2.(1)站在客人立場想問題、做事情，你要清楚地告訴他你是什么人/你能做什么?同是你要清楚知道客人現(xiàn)在要什么?你能幫他解決什么?你能夠怎樣去做?能做到什么程度與時間告訴他，這時候要去判斷與體會客人的動作、實力、性格;之后拿到老板的聯(lián)系電話與西那公畝大孝開業(yè)時間。(2)第二次去見面之前要知道該做什么工作?要幫客人解決什么問題?客人還有什么問題需要我們解決?之后做一個方案給對方，同時要去體會客人的采購一向與對你的態(tài)度表現(xiàn)，從中細心觀察分析你能成交的比例，是否繼續(xù)跟進。(3)第三次要有技巧的送預(yù)算，遞預(yù)算表時要看客人的表情反應(yīng)，要目不轉(zhuǎn)睛地盯著預(yù)算單，用眼神逼客人作出反應(yīng)，你才能知道成功有多高，千萬不要自欺欺人。