2023年物業(yè)公司服務講話稿范文(匯總14篇)

總結是對過去的回顧，是未來的規(guī)劃的基礎，它具有非常重要的意義。通過引用他人的觀點和經驗，增加論述的廣度和深度。請謹慎引用范文中的觀點和數(shù)據(jù)，確保信息的準確性和可靠性。

物業(yè)公司服務講話稿篇一

公司各單位、機關各科室：

為了提升我公司樓宇經濟物業(yè)管理工作，促進業(yè)務快速健康發(fā)展，公司決定召開一次發(fā)展樓宇經濟物業(yè)管理工作座談會，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、會議時間：2013年9月10日下午3：00。

二、會議地點。

南海賓館一號樓會議室。

三、會議內容。

就當前的樓宇經濟物業(yè)管理的基本情況和樓宇經濟發(fā)展過程中遇到的困難、問題一一進行了座談，以及如何通過整合現(xiàn)有樓宇資源，改變觀念，提升樓宇物業(yè)管理服務的提升，從而進一步提升為公司服務水平，同時對樓宇服務等工作模式和機制進行了討論和交流。

四、參加人員。

物業(yè)公司領導、機關科室長、基層各單位負責人和骨干員工；市物協(xié)有關領導、人員；市房管局有關領導、人員；油公司有關領導、人員；油服湛江分公司有關領導、人員。

五、注意事項。

2、請參會人員圍繞會議確定的座談內容，提前準備好發(fā)言提綱，并做好發(fā)言準備。

3、請參加講座人員提前10分鐘到達會場，會議期間將移動電話調至振動狀態(tài)或者關閉。

物業(yè)公司辦公室聯(lián)系電話：3900172。

2013年9月2日。

物業(yè)公司服務講話稿篇二

物業(yè)是指已建成投入使用的各類建筑物（公寓、住宅樓、寫字樓、商場、醫(yī)院等）以及配套的設施、設備和場地。一般來說物業(yè)應包括以下幾部分：

1.已建成并有使用功能的各類居住或非居住的樓宇。

2.與這些樓宇相配套的設備和公用設施。

3.樓宇的建筑和相應的場地、庭院、停車場、非主干交通道路。

物業(yè)服務是指物業(yè)服務經營者按照物業(yè)服務合同的約定，對服務區(qū)域內的房屋及配套的設施設備和相關的場地進行維修、養(yǎng)護、管理、維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和次序等的活動，并向物業(yè)所有人或使用人提供綜合性的特約服務。所以，物業(yè)服務的核心就是對物業(yè)進行日常的維護和保養(yǎng)，保證其始終處于正常的運行狀態(tài)，以發(fā)揮物業(yè)的最大的功能，使其保持增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實現(xiàn)社會、經濟、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長。

《物權法》第八十一條規(guī)定：“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設施，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人管理。對建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權依法更換。

因此，物業(yè)服務可以采取業(yè)主自行管理、委托物業(yè)企業(yè)管理、委托其他人員管理三種方式。

1.業(yè)主自行管理。

業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)管理是指業(yè)主將有關對建筑物及其附屬設施設備管理事項交給物業(yè)服務企業(yè)進行管理。委托管理又可分為全部委托和部分委托管理。

3.業(yè)主委托其他管理人員管理。

業(yè)主委托其他管理人員，是指受全體業(yè)主委托管理建筑物及其附屬設施的個人或者組織。

1.2.3關注服務細節(jié)。

物業(yè)服務是一個過程，由無數(shù)細微、瑣碎、枯燥、單。

一、重復的小事匯集而成，但每一個細節(jié)、過程都關注到業(yè)主、客戶的切身利益。物業(yè)服務就是踏踏實實地做好每一件事、做好每一個細節(jié)的過程，將小事當做大事來抓，以細節(jié)換來喜悅。做好小事、成就大事。因此做好小事是物業(yè)服務成敗的關鍵，否則將在服務工作中出現(xiàn)服務方向錯位、服務態(tài)度錯位和行為方式錯位。

1.2.3向市場角色定位。

具有市場競爭意識和能力以及必要的服務意識，如果物業(yè)企業(yè)服務意識差、服務水平低、觀念不及時更新，這樣的物業(yè)企業(yè)在今后的市場競爭中不可避免的被淘汰出局。因此，物業(yè)服務企業(yè)必須以服務標準為準繩，以服務質量求生存，才能在物業(yè)市場經濟中找準自己的位置。

所謂物業(yè)服務集成商，就是社會服務的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者，通過提供間接服務、人文服務信息服務，組織和落實社會專業(yè)服務資源為業(yè)主提供服務，達到業(yè)主滿意的目的。

總之，物業(yè)服務企業(yè)的角色定位至關重要，不僅關系到物業(yè)服務的發(fā)展，同時也關系到在實際物業(yè)服務中是否能夠提供合格的物業(yè)服務；是否能夠滿足業(yè)主的需求；是否能夠贏得業(yè)主的信賴；是否能夠銜接好物業(yè)服務與業(yè)主之間的關系；是否能夠在物業(yè)市場的環(huán)境中提升自身的服務品牌。

1.2.3物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展要求。

1.管理標準化、服務人性化、過程親情化。

（1）管理標準化：物業(yè)服務企業(yè)規(guī)?；洜I需要規(guī)范的標準、流程及完善的制度。通過標準、人力資源、制度，使得服務質量和服務效率得以保證。

(2)服務人性化：對不同物業(yè)項目、不同的業(yè)主體現(xiàn)個性化服務和物業(yè)管理，使業(yè)主產生愉悅，獲得充分的個性張揚和成就滿足。

1.建立規(guī)章制度。

物業(yè)服務企業(yè)要建立即符合國家法律法規(guī)，又適合企業(yè)本身具體情況的規(guī)章制度，做到對業(yè)主的任何服務行為都在約束之內。約束機制提倡機制約束，也就是說約束的內涵不僅限于機制約束，而是更全面的機制約束。

長期以來，物業(yè)服務費收取一直是物業(yè)管理工作的一個瓶頸，這個問題長期無法解決，根本原因是人們無法走出物業(yè)收費的誤區(qū)，為此，必須明確以下幾點：

在民事活動中，提供服務的人只能根據(jù)事先約定向主動要求服務的人收費，而不能強迫被動接受服務的人交費，被動接受服務的人是否付費，完全取決于他個人意愿，即使是政府、法院、也無權干涉。在實踐中，經常出現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)強制要求業(yè)主繳納各種名目物業(yè)相關的費用的情況，強制消費的一般結果是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間產生矛盾，更為嚴重的結果是造成雙方的對立。

物業(yè)公司服務講話稿篇三

xx物業(yè)的全體員工們:

大家下午好!

瑞虎辭舊、金兔呈祥；一元復始，萬象更新。值此2015年度總結表彰之際，我謹代表xx物業(yè)向集團公司的領導們致以最衷心的感謝；向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！

2015年，在尊敬的段董事長的正確領導下，公司秉持“至誠服務，精準管理，締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨，恪守“堅實、負責、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神，在全體xx人的共同努力下，又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導，也離不開我們xx物業(yè)全體員工的辛勤勞動。

回望過去，我們躊躇滿志；展望未來，我們豪情滿懷！2011年又將是機遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發(fā)的國金項目正在運籌帷幄之外，公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目。現(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經理，我感到非常榮幸，同時也感到肩上的擔子不輕。在此，我希望與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，抓住機會，在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事，堅持“服務從每一件小事做起”，講大局、講團結，比智慧、比貢獻。我們會繼續(xù)關心員工的生活和福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信xx物業(yè)的明天一定會更加美好，相信我們所有人的明天一定會更加美好！

最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福！謝謝！

尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：

春風迎面，大地復蘇。在這充滿生機與希望的季節(jié)里，我們在這里隆重舉行**省農墾總局**分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設現(xiàn)代化大農業(yè)產業(yè)體系中的一項重大工程，也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個重要典范。

該中心位于工業(yè)園區(qū)內，項目總投資2.1億元，占地面積26.55萬平方米，是一個以糧食、農副產品交易和倉儲為主，產品加工、物流運輸和配送、鐵路聯(lián)運為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網絡的主要節(jié)點、國內糧食物流產業(yè)的示范區(qū)、本地供應鏈優(yōu)化的平臺、區(qū)域性的物流中心。帶動周邊地區(qū)農產品、農資、建材等一系列生產資料物流市場的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里，耕地1000萬畝，總人口100萬人，近期實現(xiàn)貨物流量80萬噸，遠期實現(xiàn)貨物流量200萬噸，在改善職工群眾生產生活、推動農業(yè)發(fā)展、促進城鄉(xiāng)和-諧的產業(yè)中發(fā)揮強有力的“引擎”作用。

該中心建設得到了xx-x同志的高度重視，得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設項目開工前期準備工作中，黨政領導精心謀劃，認真準備，在不到三個月的時間，高標準、高效率地完成了從項目“可研”到“立項”，從立項到辦理開工各項審批手續(xù)工作，處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞，也得到了社會各界的大力支持和幫助，今天正式開工了，在此，我代表總局交通運輸局向項目的開工表示熱烈的祝賀！同時，希望交通部門要將這項惠民工程建設好，嚴把工程建設質量關，堅持實行項目法人責任制、招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質量終身負責制、廉政合同制“六制”管理，建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級”質量保證體系，抓好工程建設質量管理。要勇于創(chuàng)新，積極推廣建設新技術、新材料，節(jié)約資源、節(jié)省資金，降低工程建設成本。要堅持安全第一，建立健全安全生產工作制度，切實抓好工程建設安全生產管理，努力把此項工程建設成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質工程、廉政工程，為墾區(qū)建設現(xiàn)代化大農業(yè)服務。

尊敬的各位領導、各位來賓、同志們：

載著領導的厚望，迎著黃道的吉日，懷著無比的喜悅，帶著希望與憧憬，今天我們在這里隆重集會，舉行“物業(yè)分公司”揭牌典禮。在此，我首先代表公司黨政工團和全體員工，對各位領導、各位嘉賓的光臨表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！

組建物業(yè)分公司，是加快我廠企業(yè)結構調整、搭建兩個平臺的需要；是后勤房產系統(tǒng)體制改革和自身發(fā)展的需要；是提升員工及其家屬生活質量的需要；同時也是實現(xiàn)后勤服務系統(tǒng)業(yè)務結構、組織機構和人員結構調整優(yōu)化，整合物業(yè)服務資源，統(tǒng)一管理，培養(yǎng)高素質專業(yè)化的物業(yè)服務隊伍，實施專業(yè)化管理，提高物業(yè)服務水平的需要。物業(yè)分公司的組建，將有利于轉換后勤房產系統(tǒng)的經營機制、經營模式和經營理念，進一步促進模擬法人和后勤“三化”運行，建立市場化的物業(yè)服務體制和機制，提高后勤房產系統(tǒng)的經濟效益和社會效益；有助于推進我廠實施主輔分離、輔業(yè)改制；有助于推進我廠實現(xiàn)“137戰(zhàn)略”、打造兩個平臺；有助于我廠精干主業(yè)、剝離輔業(yè)、尋找新的動力源、加快發(fā)展。在公司成立動員大會后，我們嚴格按照總廠的工作部署和總體要求，在總廠領導的親切關心、職能部門的`精心指導和兄弟單位的大力支持下，順利完成了公司的組建和前期工作，在此，我代表公司全體員工，向關心、支持、幫助、參與公司組建的總廠領導、總廠改制辦、總廠人力資源部、企業(yè)策劃部、生產運行部等職能部門和各兄弟單位及全廠職工家屬，表示衷心的感謝和崇高的敬意！

總廠組建物業(yè)分公司，是我廠企業(yè)改革的又一重大決策，也是我廠后勤改革史上的又一個里程碑，同時也是物業(yè)分公司的新起點。物業(yè)分公司的前身，作為化工的后勤企業(yè)，有著幾十年的光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，為化工的發(fā)展立下了汗馬功勞。而今，面對市場經濟的洶涌浪潮，面對日趨激烈的市場競爭，面對廣大服務對象和職工家屬越來越高的高需求，我們物業(yè)分公司的全體員工將不負眾望，有信心、有能力應對挑戰(zhàn)，加快發(fā)展，通過機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，力爭在最短的時間內，把公司發(fā)展成為體現(xiàn)物業(yè)管理水平、真正具有市場競爭力的后勤企業(yè)。

發(fā)展才是硬道理。我們物業(yè)分公司在今后的經營管理中——

首先，要加班子建設和員工隊伍建設，塑造公司形象。一要按“四好”班子標準，加強公司領導班子的作風建設和能力建設，增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力，不斷提高班子成員的整體素質；二要加強基層管理人員的教育和管理，培養(yǎng)“想干事、能干事、干好事”的基層管理人員隊伍，使他們在各項工作中始終為員工帶好頭、引好路、當好“排頭兵”，以榜樣的力量，團結帶領廣大員工搞好各項工作；三要用化工的企業(yè)核心價值理念和企業(yè)文化去教育和引導員工，切實轉變觀念，提高服務本領，提升服務水平，努力為化工職工家屬和白濤化工園區(qū)服好務、美化好環(huán)境；四要加強黨工團組織建設，為推動企業(yè)改革、提高服務水平、搞好公司內部管理、鼓舞員工士氣搖旗吶喊。

其次，要按照“模擬法人運行原則、管理職能與經濟業(yè)務分離原則、精干高效原則和整體規(guī)劃、平穩(wěn)推進的原則”和曾廠長提出的“適應新形勢新環(huán)境，接受新挑戰(zhàn)”和“服務好起來，收入高起來，把生活區(qū)的規(guī)劃變成現(xiàn)實”的指示，搞好現(xiàn)有服務項目，樹立公司形象，塑造公司品牌。在市政工程服務上，要根據(jù)總廠的規(guī)劃，精心策劃，精心組織，精心安排，精心施工，搞好廠區(qū)綠化美化工作，把市政工程當成“民心工程”去做好、做實，讓廠領導和全廠職工家屬滿意；在物業(yè)管理上，要積極探索新的物業(yè)管理和經營服務模式，創(chuàng)新管理機制，擴大服務項目，提出服務質量，追求服務效益；在幼教服務上，要加強幼教探索，提高幼教質量，努力把我廠幼兒園建設成為“高素質后代的搖籃”；在經營開發(fā)上，要立足，面向園區(qū)，爭取擴張，不斷拓寬服務領域，拓展服務項目，擴大服務效益，努力把物業(yè)分公司建設成為知名的物業(yè)公司。

第三，要把公司的發(fā)展納入議事日程，在搞好現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，以科學的發(fā)展觀去謀劃公司的長遠發(fā)展。要以發(fā)展的眼光去解決公司發(fā)展中的問題，以發(fā)展的姿態(tài)去研究公司的發(fā)展問題，以發(fā)展的勇氣去干公司發(fā)展的事業(yè)，不斷追求公司的發(fā)展壯大，譜寫公司發(fā)展的壯麗篇章和美好前景。

各位領導、各位來賓、同志們。我堅信，有我們總廠班子的正確領導，有總廠職能部門和各兄弟單位的大力支持，有全廠職工家屬的共同理解和關心，有我們公司全體員工的共同努力，物業(yè)分公司一定會越干越好，公司的前景一定會越來越美好。同時，物業(yè)分公司的領導班子和全體員工也有決心、有信心搞好的物業(yè)管理，為全廠職工家屬和所有服務對象提供更好的生活環(huán)境，努力把化工建設成為舒適潔凈的美好家園！

祝愿物業(yè)分公司開張大吉、生意興隆、興旺發(fā)達、前程美好！

祝各位領導、各位嘉賓、各位同志身體健康、工作進步、合家歡樂、萬事如意！

謝謝大家！

各位領導、各位業(yè)主、各位嘉賓：

大家好！

受業(yè)主委員會的委托，陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了?，F(xiàn)在我宣布，掛牌儀式開始！

合同條款，我們將不斷地強化自身隊伍建設，不斷地細化自身的職責，不斷地提高服務和管理的水平。

在保安工作方面，我們具體的措施是：

1．建立三級保安（大門、巡邏）體系并設有緊急出擊系統(tǒng)，全天候維護小區(qū)的治安。

2.盤查閑雜人員，拒絕小販進入小區(qū)。

3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續(xù)。

4.維持小區(qū)的交通秩序。

5.對于地震、地陷、火災等突發(fā)事件，采取組織疏導和救治行動。

6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務設施。

關于維修工作，我們將做到：

1．檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質量情況。

2．建立管區(qū)公共建筑、設備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產權變動檔案。

3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時及時修復。

4．為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務。

5.如需要，經業(yè)主委員會同意，負責更改配套系統(tǒng)及組織相關設備的大修工作。

關于保潔工作：

1．保持管區(qū)內所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態(tài)。

2．清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物，并向有關業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。

3.嚴格按照政府有關部門的要求，對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

日常的管理工作：

1.對管區(qū)所有公共場所進行管理。

2．業(yè)主信件、報紙雜志遞送的管理。

3，負責與有關的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。

4．接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，及時征求意見和建議，雙方協(xié)調運作。

5．在所有有關轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中，可作為全體業(yè)主的代表。

關于社區(qū)交流和組織工作：

設立管區(qū)內的通訊、資訊等宣傳媒介，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如：設置信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。

關于特殊服務的工作：

適時設立以下服務項目，并合理收費：房屋代管代租、代售；代裝電話、傳真；代購商品；代定餐；代育花木；搬家；送鮮花；代叫出租；代購機船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務內容。

關于監(jiān)察工作：

監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況，并采取一切必要措施

（包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務、提起訴訟等），制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。

關于財務工作：

就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責而支出的一切款項，制定明確無誤的賬目記錄，并在業(yè)主委員會監(jiān)督下，每一財政年度向全體業(yè)主公布一次。

關于其他工作：

物業(yè)管理公司有權在不違背業(yè)主權益的基礎上，制定、修改管理規(guī)則，并公布于大廈告示欄，對各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會進行討論，獲得通過，并且予以備案。

我們認識到，物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學化的理念。我們服務的對象不僅是一套套的房子，更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務，是我們義不容辭的責任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調查，力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。

謝謝大家！

同志們：

今天，我們在這里召開全縣物業(yè)管理工作座談會議，邀請了部分老領導、社區(qū)干部、居民代表、業(yè)主委員會代表、物業(yè)企業(yè)代表和部分人大代表、政協(xié)委員，主要目的是認真分析當前全縣物業(yè)管理工作面臨的形勢和存在的問題，聽取大家對物業(yè)管理工作的意見和看法，共同探討研究進一步做好物業(yè)管理工作的思路和辦法。

我們大家都十分清楚，我縣物業(yè)管理工作起步很晚，由于規(guī)劃理念和基礎設施配套滯后等歷史原因，大部分住宅樓以系統(tǒng)或單位自然形成的居住小區(qū)圈地自封，基本上處于自我管理的零亂和松散狀態(tài)，連片率低，成為制約我縣物業(yè)管理發(fā)展的瓶頸問題。20*年以來，、縣政府高度重視，把物業(yè)管理作為創(chuàng)造全縣經濟建設良好環(huán)境的基礎工作和構建和-諧社會的關鍵措施提上重要議事日程，特別是研究出臺了《*縣城市住宅區(qū)物業(yè)監(jiān)督管理暫行辦法》，成為*物業(yè)管理的“分水嶺”，全縣物業(yè)管理工作逐漸步入正軌，進入了規(guī)范發(fā)展的新時期?？h上在相關部門成立了物業(yè)監(jiān)管機構，建立了物業(yè)管理招投標制度，完善了業(yè)主委員會管理制度，物業(yè)監(jiān)管得到加強;加大了住宅小區(qū)基礎設施建設力度，增強了小區(qū)服務功能，物業(yè)管理工作基礎進一步夯實。

止目前，怡園小區(qū)、陽光小區(qū)、美之園、溫馨家園、康馨園、彭家花園等八個住宅小區(qū)已初步形成了配套完善、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的住宅小區(qū);全縣物業(yè)服務企業(yè)從無到有，先后有兩家物業(yè)公司取得三級物業(yè)管理資質;物業(yè)服務從業(yè)人員達到40人，城區(qū)物業(yè)服務覆蓋率達到了69%，物業(yè)管理面積擴大到25萬平方米，是20*年的兩倍;物業(yè)管理以房地產業(yè)為依托，涉及到社會服務業(yè)的多個領域，逐步啟動了包括房屋及相關設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護等眾多服務內容，為改善城市居住環(huán)境發(fā)揮了重大作用。物業(yè)服務企業(yè)在為居民群眾安居樂業(yè)、構建和-諧家園、創(chuàng)建良好人居環(huán)境、維護社會安定等方面做出了艱辛的努力，得到了社會各界的初步認可。借此機會，我想對我們各有關部門、各物業(yè)企業(yè)付出的辛勤努力表示衷心的感謝!

物業(yè)公司服務講話稿篇四

根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標，如何讓--物業(yè)賺足--人民的眼球和口碑?成為--物業(yè)企業(yè)的標桿，要達到這一目標。

首先，物業(yè)公司全體員工應精誠團結，按照各自分工，履行工作職責，把公司的事情當做自己的事情來做，公司利益要高于一切。這就是一個責任問題，責任是人的脊梁，是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到，攬下來的事就要扛住，做錯的事就要承擔后果。看一個人是否成熟，不是看他的年齡有多大，而是要看他能擔起多大的責任。越是優(yōu)秀的人，承擔的責任越大，負責任的范圍也越廣。人可以平凡，但是絕不能沒有責任感，既然我們來到這個公司，有緣在一起共事，我們就要共同擔負起這個責任，我希望，在我們一起共事的過程中，有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。

全面推行培訓考核制度，通過以提高工作技能，物業(yè)服務水平為目的的周培訓，月培訓，不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務水平。

最后，我們每一位員工，都有各自不同的工作崗位，都有各自的工作重心，在各自崗位上，要經常檢討和檢查自己的工作，不斷完善，創(chuàng)新，做好每一個細節(jié)，超越業(yè)主期待。

人生是個大舞臺，每個人都在演繹著自己不同于別人的角色，不管演的好與否，每天都是直播，沒有彩排，沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來，只有人生和時間不能重來。

作為本公司的一員，我將和你們一起，用自己的智慧和辛勤的付出，樹立--物業(yè)的形象，傳播我們的思想，創(chuàng)造我們的業(yè)績，實現(xiàn)我們共同的目標。

作為公司員工，已經加入到這個富有理想和激情的團隊，希望我們把握一切機會，虛心學習、銳意進取、履職盡責、扎實工作，發(fā)揮自己的聰明才智，將一葉扁舟，發(fā)展成一艘乘風破浪的巨輪，肩負起公司未來發(fā)展重任和遠景使命。

人本管理，人性服務，知人善任，是公司倡導的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力，腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會，我們的成就和理想將成為現(xiàn)實。

團結奉獻、求實創(chuàng)新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，煥發(fā)活力，持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團隊之中，才能獲得更好的發(fā)揮。有責任、善合作、愛學習、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻、顧全大局、不計得失，我們就會得到公司的認可。

每個人都是一座山，世上最難攀爬的山，其實就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多時候，遙看目標，似乎高不可攀，其實每向前一步，我們也就距離目標更近一步。每一個人不管多么平凡，只要真誠付出努力，都能夠達到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山，重要的是行動，認準目標之后，腳踏實地的前進，每一步都將是人生的新高度。

物業(yè)公司服務講話稿篇五

全體管理及服務人員大家：

下午好！

青島明德物業(yè)自20xx年8月接管泰安校區(qū)物業(yè)服務管理以來，從最初的保潔開荒到服務團隊的組建培訓及服務技能的不斷提高，這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。

物業(yè)公司20xx年度共接待培訓班六期，接待人數(shù)492人次。特別是后兩期培訓班我們接待的比較出色，收到省行的感謝信，總體來說學員對我們的評價還不錯。未出現(xiàn)安全及設施設備運行方面的事故，特別是后廚從原材料層層把關，嚴抓食品安全。前廳接待服務工作也比較出色，客房服務人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進入角色。泰安中行培訓中心剛剛起步，20xx年是一個實習階段，20xx年的培訓班的接待任務量很重，管理層人員我們要樹立榜樣，起到領頭羊的作用。下面針對20xx年的'培訓任務培訓中心對物業(yè)公司提幾點建議：

5、工程設施、設備日常檢查、維修、養(yǎng)護及監(jiān)督各維保單位的正常維保；

10、希望培訓中心各部門加強團隊合作，統(tǒng)一協(xié)調，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，圓滿完成培訓班的各項接待服務工作。

謝謝大家！

物業(yè)公司服務講話稿篇六

尊敬的各位楓林灣業(yè)主，親愛的鄉(xiāng)親父老：

大家上午好!我是xx房地美物業(yè)服務有限公司，楓林灣項目經理——xxx。衷心歡迎大家的.到來。

現(xiàn)如今，社區(qū)物業(yè)服務已經成為購房者考慮的關鍵因素之一，我們河南房地美物業(yè)服務有限公司成立于20xx年8月，同時攜手國際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行，秉承以人為本，的人文精神和客戶利益至上的核心準則，立志打造國際化、專業(yè)化的物業(yè)服務，目前我們公司服務的項目有，開封新晉美—悅都，靈寶—長安悅府，威?！ㄇ?，等一些高端項目。

20xx年4月17日，公司與楓林灣項目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進首家專業(yè)化物業(yè)服務管理企業(yè)。我們將融合國際先進物業(yè)管理理念，給您一個星級的家!

同時我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力，將楓林灣打造成通許最有影響力和標桿性的，高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!

物業(yè)公司服務講話稿篇七

尊敬的各位領導、各位來賓、同志們：

大家上午好！

金秋送爽，丹桂飄香。今天我們在這里集會，舉行××物業(yè)服務有限公司揭牌儀式。在此，我謹代表公司黨委、行政和全體員工，對各位領導、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！同時向支持和幫助公司設立的市有關部門和友鄰單位表示誠摯的謝意！

設立××物業(yè)服務有限公司，是我公司“抓管理、保穩(wěn)定、促和諧”的總體改革與發(fā)展思路的具體體現(xiàn)；是對××房地產開發(fā)有限公司和××物業(yè)公司的系統(tǒng)性理順，實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的需要；也是整合我公司物業(yè)服務資源，培養(yǎng)高素質專業(yè)化的物業(yè)服務隊伍，進一步提高物業(yè)服務水平的需要。

××物業(yè)服務有限公司的成立，將有利于轉換物業(yè)服務系統(tǒng)的經營機制，從而更好地建立市場化的`物業(yè)服務體制，進而提高房地產開發(fā)與物業(yè)服務系統(tǒng)的經濟效益和社會效益。

望，強化管理，加快發(fā)展。通過機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，力爭在最短的時間內，把公司打造成銅川市一流的，真正具有市場競爭力的物業(yè)服務企業(yè)。

最后，祝愿××物業(yè)服務有限公司開張大吉、生意興隆、興旺發(fā)達、前程美好！

祝各位領導、各位嘉賓和同志們身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意！

謝謝大家！

　xxxx。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)公司服務講話稿篇八

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

地址；＿＿＿＿＿＿＿＿

聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿

聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿

座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號

四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

占地面積：＿＿＿＿平方米

建筑面積：＿＿＿＿平方米

（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿＿＿。

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1． 物業(yè)管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

2． 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

3． 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿

4． 房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

5． 維修養(yǎng)護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限

第十八條甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

（1） 無償使用；

（2） 按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

9． 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿

10． 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條乙方權利義務

1． 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

2． 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

3． 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

7． 每＿＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；

1． 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿

2． 設備運行：＿＿＿＿＿＿

3． 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿

4． 公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5． 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

6． 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

7． 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

8． 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十一條物業(yè)管理服務費

1． 管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主收取；

4． 高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收?。?/p>

5． 管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；

6． 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿

2、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

1．＿＿＿＿＿＿

2．＿＿＿＿＿＿

第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據(jù)甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：? ? ? ? ? ? ? ? ?代表人：

乙方簽章：? ? ? ? ? ? ? ? ?代表人：

物業(yè)公司服務講話稿篇九

尊敬的各位業(yè)主：

你們好!

歡迎你們正式入伙__名城住宅小區(qū)，并成為我們尊敬的業(yè)主。在此，__物業(yè)有限公司全體同仁向你們表達最崇高的敬意。

__名城住宅小區(qū)籍環(huán)境優(yōu)雅的整體定位、溫馨和諧的社區(qū)氛圍獲得了眾多業(yè)主的信賴。__物業(yè)成立近10年來，作為一家資深的特區(qū)物業(yè)企業(yè)，堅持走專業(yè)化、品牌化、市場化道路發(fā)展，目前橫跨數(shù)省，深獲相關客戶肯定。__物業(yè)管理有限公司榮幸的作為小區(qū)管理服務機構，將竭誠為業(yè)主提供、熱情周到的服務，同時承諾嚴格依照物業(yè)管理相關法規(guī)條例和省、市的相關法規(guī)，在法律法規(guī)許可的框架下熱情服務。對本住宅小區(qū)實行正規(guī)化、規(guī)范化、科學化的高效管理。

現(xiàn)在，請各位尊敬的業(yè)主在發(fā)展商公告所指定的收樓時間，前往小區(qū)管理辦公室辦理相關入伙手續(xù)，我們將竭誠為你們提供服務。

我們衷心期望在我們工作服務時，能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望，是我們工作努力的方向;你們的滿意，是我們服務的目標。讓我們攜手共創(chuàng)幸福美好的家園。

真誠感謝你們對我們管理服務工作的支持與配合!

敬祝全體業(yè)主：生活美滿，入伙順意!

物業(yè)公司服務講話稿篇十

各位同事:

大家好!借此機會向大家拜個早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、虎年虎虎生威!

xx地產自創(chuàng)業(yè)至今,已經走過15個年頭。值此公司15周年之際,首先感謝公司上級領導對物業(yè)服務系統(tǒng)的信任與支持;同時,更要感謝辛勤工作在xx線的物業(yè)基層員工們,是他們的服務換來了業(yè)主的滿意。

作為xx的一名老員工,伴隨著企業(yè)的歷史一路走來,見證了企業(yè)發(fā)展的一路艱辛,我為能在這樣優(yōu)秀的企業(yè)中工作感到充實和自豪!身為物業(yè)公司總監(jiān),從投身崗位的那一天開始,我們就為xx物業(yè)的發(fā)展確立了一個使命:就是要打造一個平臺,一個讓一切有責任感的有志之士借助xx物業(yè)成就自我價值的事業(yè)平臺!

下面,我將利用一點時間,跟大家一起來簡要總結xx物業(yè)上一年度所完成的主要工作,同時就公司新一年的發(fā)展規(guī)劃向各位作一個概要性的通報。

首先,經過各小區(qū)物業(yè)分公司全體同仁的刻苦努力,我們在保持一貫服務質量的基礎上,去年全年物業(yè)公司總盈利約70余萬元。

第四,在各小區(qū)物業(yè)公司的積極配合下,2015年我們完成了各業(yè)務版塊的管理制度規(guī)程的修訂工作,并在下半年對所有相關操作http://層面的員工實施了培訓。

第五,在2015年,物業(yè)公司總部充分運用自己的維修技術力量,不僅完成了xx庭、xx居等監(jiān)控系統(tǒng)的大修工作,而且對外拓展,完成了xx售樓部的公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)的有償服務工程。長遠來說,這是一個積極的、有利的嘗試。

第六,2015年,隨著物業(yè)公司總部的組織架構進一步完善,在下半年,物業(yè)公司總部已成功組織了小區(qū)員工藍球比賽、員工登山活動、每月員工生日活動等一系列有利于增強凝聚力的企業(yè)文化生活,2015年,在這一方面我們將繼續(xù)加強。

時間關系,其它的一些工作不再一一列舉,總結過去,是為了更好的開拓未來,在2015年的工作中我們應在以下幾個方面作出努力:

第一, 各層級員工必須要肩負服務的使命,一切工作都要圍繞為業(yè)主提供更優(yōu)質的生活空間而展開,我們需要時刻牢記:服務是根本、服務是關鍵、服務是我們存在的'價值!

第二, 各層級員工必須要加強工作責任感,在實際工作中要表現(xiàn)出強烈的積極性,充分發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力,使我們員工隊伍保持旺盛的士氣與活力。

第三, 新的一年,我們各級管理者須進一步重視管理梯隊的建設工作,多關心體恤下屬、培養(yǎng)提拔有素質潛力的基層員工,為下屬員工創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。

第四, 目標管理經過近兩年的發(fā)展已日趨成熟,在2015年我們要緊緊圍繞"定目標、做計劃、定規(guī)劃、明責權"這四大管理要素不斷強化組織紀律、計劃協(xié)調及系統(tǒng)運作觀念。

2015年是機遇與挑戰(zhàn)同在、光榮與夢想共存的一年。隨著xx地產飛躍式的發(fā)展,陸續(xù)將有多個地產項目推進,這對我們物業(yè)管理工作也提出了更高的要求,希望廣大xx物業(yè)的同事們同心同德,更進一步地提升我們的管理水平和服務質量。

新的一年,我們迎來的不僅是新的希望、也有新的挑戰(zhàn)。希望我們每個人都用一份心、用一份愛去做事。把平平凡凡的事做到就是不平凡,(來自:http://)把簡簡單單的事做好就是不簡單。希望大家堅持把工作當成事業(yè),把事業(yè)融入生命;堅持"服務從每一件小事做起" ,講大局、講團結,比智慧、比貢獻。我們的管理人員工作上要處處以身作則,生活上要關心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信我們的明天一定會更加美好!

最后,再次祝大家新年快樂、合家幸福!謝謝!

物業(yè)公司服務講話稿篇十一

第一條依據(jù)《中華人民共和國公司法》和國家有關法律、行政法規(guī)及_____人民政府有關政策制定本章程。

第二條本公司在____工商行政管理局登記注冊，注冊登記名稱為：

_____________物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司)。

公司法定代表人：__________;。

公司住所：______________________。

第三條公司宗旨是：依法管理，業(yè)主至上，服務第一。

第四條公司依法登記注冊，具有企業(yè)法人資格。公司股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司的債務承擔責任。公司以其全部法人財產，依法自主經營，自負盈虧。

公司一切活動遵守國家法律法規(guī)規(guī)定。公司應當在登記的經營范圍內從事活動。

公司的合法權益受法律保護，不受侵犯。

第五條公司的注冊資本為人民幣____萬元。

第六條公司經營范圍是：主營房地產物業(yè)管理、維修、養(yǎng)護，樓宇機電配套設備管理維修，清潔衛(wèi)生，庭園綠化及轄區(qū)內車輛停放管理。兼營與住宅(含大廈)相配套的商業(yè)、飲食業(yè)、便民服務業(yè)。

第七條公司股東共__個，分別是：

第八條公司的注冊資本全部由股東自愿出資入股。

第九條股東的出資方式和出資額：

第十條股東享有下列權利：

(一)享有選舉和被選舉權;。

(二)按出資比例領取紅利。公司新增資本時，原股東可以優(yōu)先認繳出資;。

(三)按規(guī)定轉讓和抵押所持有的股份;。

(四)對公司的業(yè)務、經營和財務管理工作進行監(jiān)督，提出建議或質詢。有權查閱股東會議記錄和公司財務會計報告。

(五)在公司辦理清算完畢后時，按所出資比例分享剩余資產。

第十一條股東履行下列義務：

(一)足額繳納公司章程規(guī)定的各自認繳的出資額;。

(二)在公司辦理清算時，以認繳的出資額對公司承擔債務;。

(三)公司一經工商登記注冊，不得抽回出資;。

(四)遵守公司章程，保守公司秘密;。

(五)支持公司的經營管理，提出合理化建議，促進公司業(yè)務發(fā)展;。

(六)不按認繳期限出資或者不按規(guī)定出資額認繳的，應承擔違約責任。

第十二條股東之間可以相互轉讓其全部出資或部分出資。股東向股東以外的人轉讓其出資時，必須經全體股東過半數(shù)同意(公司只有兩名股東的，必須經全體股東同意);不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資，如果不購買該轉讓的出資，視為同意轉讓。經股東同意轉讓的出資，在同等的條件下，其他股東對該出資有優(yōu)先購買權。股東轉讓出資后的公司股東人數(shù)必須符合法律規(guī)定。

第十三條受讓人必須遵守公司章程和有關規(guī)定。

第十四條公司股東會由全體股東組成，股東會是公司的`最高權力機構。

第十五條股東會行使下列職權：

(一)決定公司的經營方針和投資計劃;。

(二)選舉和更換執(zhí)行董事，決定有關執(zhí)行董事的報酬事項;。

(三)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定有關監(jiān)事的報酬事項;。

(四)審議批準執(zhí)行董事的報告;。

(五)審議批準監(jiān)事的報告;。

(六)審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;。

(七)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。

(八)對公司增加或者減少注冊資本作出決議;。

(九)對股東向股東以外的人轉讓出資作出決議;。

(十)對公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項作出決議;。

第十六條股東會的議事方式和表決程序按照本章程的規(guī)定執(zhí)行。

股東會對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、解散或者變更公司形式以及公司章程的修改作出的決議，必須經代表三分之二以上表決權的股東通過。

股東會會議由股東按照出資比例行使表決權。

第十七條股東會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議半年召開一次。

股東會的首次會議由出資最多的股東召集和主持，執(zhí)行董事或者監(jiān)事，可以提議召開臨時會議。

第十八條召開股東會議，應當于會議召開十五日以前通知全體股東。股東會應當對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。

第十九條公司不設立董事會，設執(zhí)行董事一人。

第二十條執(zhí)行董事為公司的法定代表人，其產生程序是由股東會選舉產生。

第二十一條執(zhí)行董事對股東會負責，行使下列職權：

(一)負責召集股東會，并向股東會報告工作;。

(二)執(zhí)行股東會的決議;。

(三)決定公司的經營計劃和投資方案;。

(四)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;。

(五)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。

(六)制訂公司的增加或減少注冊資本的方案;。

(七)擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;。

(八)決定公司內部管理機構的設置;。

(九)聘任或者解聘公司副經理、財務負責人，決定其報酬事項;。

(十)制定公司的基本管理制度。

第二十二條執(zhí)行董事任期3年。任期屆滿，可以連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前，股東會不得無故解除其職務。

第二十三條公司設經理，由執(zhí)行董事聘任。經理對股東會負責，行使下列職權：

(一)主持公司的生產經營管理工作，組織實施股東會決議;。

(二)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;。

(三)擬訂公司內部管理機構設置方案;。

(四)擬訂公司的基本管理制度;。

(五)制定公司的具體規(guī)章;。

(六)公司章程和股東會授予的其他職權。

第二十四條執(zhí)行董事、經理、監(jiān)事行使職權時，必須遵守下列規(guī)定。

(一)董事、經理、監(jiān)事應當遵守公司章程，忠實履行職務，維護公司利益，不得利用在公司的地位和職權為自己謀取私利。

董事、經理、監(jiān)事不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入，不得侵占公司的財產。

(二)董事、經理不得挪用公司資金或者將公司資金借貸給他人。

董事、經理不得將公司資產以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。

董事、經理不得以公司資產為本公司的股東或者其他個人債務提供擔保。

(三)董事、經理不得自營或者為他人經營與其所任職公司同類的營業(yè)或者從事?lián)p害本公司利益的活動。從事上述營業(yè)或者活動的，所得收入應當歸公司所有。

董事、經理除公司章程規(guī)定或者股東會同意外，不得同本公司訂立合同者進行交易。

(四)執(zhí)行董事、經理、監(jiān)事除依照法律規(guī)定或者股東會同意外，不得泄露公司秘密。

(五)執(zhí)行董事、經理、監(jiān)事執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定，給公司造成損害的，應當承擔賠償責任。

第二十五條公司設監(jiān)事一人，由股東會選舉產生。執(zhí)行董事、經理及財務負責人不得兼任監(jiān)事。

第二十六條監(jiān)事行使下列職權：

(一)檢查公司財務;。

(二)對執(zhí)行董事、經理執(zhí)行公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督;。

(三)當執(zhí)行董事、經理的行為損害公司的利益時，要求執(zhí)行董事、經理予以糾正;。

(四)提議召開臨時股東會;。

物業(yè)公司服務講話稿篇十二

xxxxx：

大家好!

首先感謝各位領導百忙中來參加這個會議，這是對我們最大的理解和幫助，目前我們現(xiàn)場監(jiān)理工作已經順利展開并進入良性循環(huán)，這與業(yè)主的英明決策以及充分信任密切相關，再次感謝各位領導。

通過這幾年的監(jiān)理工作，我們在不斷地總結、完善和提高：

第一點是監(jiān)理如何定位，合同中約定，監(jiān)理和業(yè)主的關系是委托與被委托的關系，這就要求我們要始至終以維護業(yè)主利益為第一原則;同時意味著，業(yè)主方每個負責人，都是代表業(yè)主，監(jiān)理方每個工程師都代表監(jiān)理，監(jiān)理人都應對業(yè)主人所提指示和要求做出相應服務，正像我們公司的服務理念：用專業(yè)意識加上專業(yè)水平，得到專業(yè)效果。

第二點是監(jiān)理責任意識，包括經濟、法律、專業(yè)等意識的主動服務精神，這就要求我們要由始至終站在工程高度，堅持做到公正、公平、公開的原則，今年公司的戰(zhàn)略方針為建設有中科國金特色的監(jiān)理工作，包括前期手續(xù)，施工前圖紙會審，結構封頂前分包隊伍及材料設備選定和進場，竣工前的驗收安排等。正像我們公司的服務理念：我們著眼于避免問題的發(fā)生而不是在發(fā)生后推諉責任，項目管理出現(xiàn)任何問題我們都有解決的義務。

第三點是現(xiàn)場監(jiān)理工作。

一、進度做好事前控制，監(jiān)理方在各施工方所報計劃基礎上，制定相應的完整系統(tǒng)的.總控計劃，以此每月進行檢查交圈，同時向業(yè)主匯報、提示，最終實現(xiàn)工期目標(關鍵線路，關鍵工作，邏輯關系)。

三、做好質量和安全管理工作，這是監(jiān)理方義不容辭的責任，盡量減少或規(guī)避政府部門，因質量和安全事故所帶來的停工風險。

物業(yè)公司服務講話稿篇十三

1、光大物業(yè)，服務你我他！

2、家園捍衛(wèi)者聯(lián)盟，幸福生活的守望者。

3、光大物業(yè)，金牌管家。

4、真心之所往，信遠路不遠。

5、光大物業(yè)無小事，細微之處見真情。

6、光大物業(yè)，物業(yè)楷模。

7、光大，用心之光溫暖廣大業(yè)主！

8、真誠、用心、堅守，是我們對您的承諾。

9、光大物業(yè)：讓服務更貼心，讓生活更美好。

10、光大物業(yè)，為您提供沒有之一的服務，讓您感覺唯一的幸福。

11、光大物業(yè)，服務一流，品質一流，是您的不二選擇。

12、追求卓越，共創(chuàng)輝煌。

13、光大物業(yè)，物業(yè)旗幟，誠信為你，全心全意。

14、光大物業(yè)，光明照亮前路，大愛分享全球。

15、光大物業(yè)，e觸即達！

16、光大管家，忠伴一生。

17、我們多努力，讓您更滿意，和諧大家創(chuàng)，生活多歡樂。

18、我們將給您最滿意的保障。

19、光大物業(yè)，為你解憂。

21、光大物業(yè)，因您的需要而存在，物業(yè)光大，因您的滿意而精彩。

22、光大物業(yè)，優(yōu)創(chuàng)您的美好家園！

23、幸福時光，業(yè)主為大——光大物業(yè)。

24、不惜一切將滿意帶給您。

25、讓光大物業(yè)為您的幸福導航。

26、安心為你造，麻煩幫你擋，光大物業(yè)一直都在。

27、您有憂愁我來顧，光大物業(yè)創(chuàng)新路。

28、美好的一天從光大物業(yè)開始。

29、光大你我，光大生活。

30、物業(yè)服務哪家強，光大物業(yè)甲天下！

31、光大物業(yè)，專心塑造信任。

32、發(fā)揚光大，光大物業(yè)。

33、光大物業(yè)，安居樂業(yè)。

34、光大物業(yè)，締造卓越。

35、做金牌管家，只為業(yè)主的滿意。

36、光大物業(yè)，守望家園，維護穩(wěn)定，構建和諧。

37、你們的點滴，我們的全部。

38、手牽手的承諾，心貼心的服務！

39、家園合作，光大生活。

40、物業(yè)管理業(yè)主當家，小區(qū)建設依靠大家！

41、光芒萬丈，大有文章，想你所想，造福一方。

42、溫馨生活，物業(yè)爭峰！

43、一切為了業(yè)主，為了業(yè)主一切，為了一切業(yè)主。

44、守護幸福，我和你共同的追求。

45、專業(yè)化的物業(yè)管理效率高。

46、光大物業(yè)，更多理解，更多付出。

47、光大物業(yè)，為世界添光彩。

48、完美家服務，光大物業(yè)。

49、業(yè)主不用怕，有事找光大！光大物業(yè)，為您服務到家！

50、光大物業(yè)，愛的奉獻！

物業(yè)公司服務講話稿篇十四

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家下午好!

一元復始，萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結會，我感到很高興。__年是物業(yè)公司成績顯著的一年，我們經歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。

__年已經落幕了，__年才剛剛開始，我們任重而道遠。__物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質升級、建章立制、品質提升、__和__交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析，鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監(jiān)督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進行經濟處罰，不能干好干壞都一樣。

在新的一年，我媚勵員工多學習與物業(yè)相關的知識，提高專業(yè)技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與__地產的企業(yè)文化相一致的;同時，我們會繼續(xù)關心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境，建立無障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。

__物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個部門、每個人都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的__物業(yè)!

我是__年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，__年將是機遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年，在__總的領導下，我定會全力以赴，與__物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為__物業(yè)貢獻自己的一份力量!

最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝!