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跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫 借調(diào)工作申請(qǐng)書(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-17 04:43:18 頁碼:11
跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫 借調(diào)工作申請(qǐng)書(七篇)
2023-01-17 04:43:18    小編:ZTFB

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

關(guān)于跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫一

作為部門主管,通常會(huì)比自己的團(tuán)隊(duì)成員更了解自己以及其它部門的運(yùn)作模式。但你是否讓團(tuán)隊(duì)成員也了解這些內(nèi)容了呢?是否清楚本團(tuán)隊(duì)與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系呢?

到底問題何在?

對(duì)于主管來說,跨部門溝通確實(shí)是一件重要的工作,但也是一件令人頭痛的麻煩事。盡管小心再小心,不斷聯(lián)系、再確認(rèn),但各種大大小小的問題卻是一波未平、一波又起,讓人疲于奔命。溝通不良的原因到底出在哪里? 原因:沒有共同的認(rèn)知

由于部門不同,大家在認(rèn)知上難免有差異。如果再加上溝通的信息不對(duì)等、不能及時(shí)反饋等因素,就會(huì)導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同。

比如:你希望市場(chǎng)部針對(duì)新產(chǎn)品量身訂做特別的營(yíng)銷方案,想要借此吸引白領(lǐng)族。市場(chǎng)部雖然也認(rèn)同這個(gè)想法,但“吸引自領(lǐng)”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎樣才算達(dá)成目標(biāo)了呢?

生產(chǎn)部可能認(rèn)為消費(fèi)比例達(dá)到一定程度,才算成功;但市場(chǎng)部可能認(rèn)為媒體曝光率高、市場(chǎng)影響度高了就算成功。一個(gè)部門是看重銷售量,另一個(gè)則是看重品牌價(jià)值,這就是認(rèn)知不同。

因此,作為跨部門溝通,一定要明確你要的結(jié)果是什么?你的目的是什么?這是前提。

如何做好跨部門溝通?

永遠(yuǎn)不厭其煩

跨部門溝通的一個(gè)重要原則就是永遠(yuǎn)不要嫌麻煩。不要以為開完會(huì)就沒事了,事后應(yīng)該隨時(shí)保持聯(lián)系,主動(dòng)了解其它部門的工作進(jìn)度,掌握最新的情況。不要被動(dòng)等對(duì)方告訴你問題發(fā)生了,而是要主動(dòng)而持續(xù)地溝通,預(yù)防問題的發(fā)生。

很多人常常抱怨:“事情怎么會(huì)這樣,為什么不早說?”很多人都有過這樣的經(jīng)驗(yàn),對(duì)方事前都沒有主動(dòng)聯(lián)系,任由問題擴(kuò)大,等到無法解決了,才緊急跑來求救。這樣導(dǎo)致的氣憤也是情有可原,但是如果別人不告訴你,為何你不主動(dòng)去問對(duì)方?

而且,主管所表現(xiàn)出的積極態(tài)度,更可以讓其它部門感受到你對(duì)這件事情的重視,間接地帶給他們壓力,讓他們清楚知道必須要盡力完成工作、達(dá)到目標(biāo)。

不過,也不要忘了關(guān)照自己部門員工的狀況,或許他們?cè)谂c其它部門溝通時(shí)遇到了某些困難,你可以主動(dòng)詢問員工,是否需要你出面聯(lián)系,解決問題。

堅(jiān)持六倍溝通原則

我們都知道,一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成因人而異,最少也需要幾周的時(shí)間。那么對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,主管要經(jīng)常培訓(xùn)他們?nèi)绾慰绮块T溝通,這就需要很長(zhǎng)的過程,并最終形成一種習(xí)慣。

比如:鼓勵(lì)部門的員工與相關(guān)部門的員工建立朋友關(guān)系,采用“人盯人”的戰(zhàn)術(shù),告別以前那種只是“半熟臉”、沒事不說話的現(xiàn)象;在有可能的情況下,請(qǐng)需要配合的部門主管來參加本部門的業(yè)務(wù)會(huì),一方面可以讓他了解本部門的意圖和需要獲得的配合,而且還可以聽取他的建議,以便在實(shí)施過程可以更順利地配合;而且其它部門主管可能也會(huì)吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)而請(qǐng)你“回訪”;可以定期與其它部門搞一些聯(lián)誼活動(dòng),比如:一起利用周末打球、登山等,方法還有很多。

不要總指望由企業(yè)出面組織部門之間的溝通和聯(lián)誼,因?yàn)槟强峙乱荒暌矝]有兩次??绮块T溝通不應(yīng)拘泥于某種模式,溝通的方式多種多樣,溝通的目的是為了增進(jìn)交流和默契的合作,達(dá)到整個(gè)事業(yè)的提升,可以通過各種正式溝通和非正式溝通方式實(shí)現(xiàn)。

放寬部門員工的視野

各個(gè)部門都有自己要做的工作,每一位成員手中都同時(shí)有好幾項(xiàng)工作要完成,因此不可能將所有的精力集中到你部門的項(xiàng)目上。但是,如果這個(gè)項(xiàng)目又是你部門重要的年度計(jì)劃內(nèi)容,你是否應(yīng)該直接向他們提出要求呢? 提出要求當(dāng)然是正確的做法,但是由誰提出,效果就大不一樣了。專家認(rèn)為:“工作協(xié)調(diào)的問題是主管的責(zé)任,而非員工?!北静块T主管應(yīng)該與其它部門的主管相互協(xié)調(diào),彼此達(dá)成共識(shí),確定應(yīng)該如何適當(dāng)?shù)胤峙淙肆唾Y源,才能真正解決問題。

主管應(yīng)該盡可能使自己的成員多了解團(tuán)隊(duì)之外的重要信息,幫助他們擴(kuò)大視野。學(xué)習(xí)以組織整體的觀點(diǎn)去思考問題,不要將眼光局限于自己的團(tuán)隊(duì)之內(nèi)。這樣,在與人合作時(shí)自然不會(huì)過于本位主義,能有效減少部門之間的沖突。

先理順部門內(nèi)溝通

有時(shí)候一些問題看似跨部門溝通不良,其實(shí)是自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通先出了問題。

有時(shí)部門主管之間約定的事情,下屬卻完全不知情?;蛟S你與其它部門的主管早已對(duì)于原本爭(zhēng)執(zhí)不休的問題,妥協(xié)出解決的方法。但是屬下完全不知道有這么一回事,彼此還在為該如何解決問題而僵持不下、反復(fù)來回的溝通,徒然浪費(fèi)許多時(shí)間。

有時(shí)則是屬下之間彼此協(xié)調(diào)好的事情,卻沒有事先告知主管就去做了。主管事后知道卻大感不妥,推翻之前的決定,一切又得重新來過。

所以,除了要建立部門之間的溝通機(jī)制之外,更要協(xié)調(diào)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通機(jī)制,確認(rèn)你與屬下之間的信息是完全流通的。

如何把握好溝通細(xì)節(jié)?

安排好不同的部門間溝通的順序非常重要,雜亂的溝通次序往往會(huì)讓員工不知所措。在溝通的時(shí)候還要保持溝通的一致性,以保證每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的信任。員工更愿意相信結(jié)果,而不僅僅是語言,因此如果主管要承諾,則需要以行動(dòng)來證實(shí)。在溝通過程中,雙方的互相理解和換位思考非常重要,而不能僅僅是告知對(duì)方。在溝通中,傾聽比表達(dá)更重要,在了解了員工對(duì)此事的認(rèn)識(shí)和需求后,再進(jìn)行交流溝通。主管不能隱瞞壞消息,正所謂要讓員工清楚企業(yè)的情況。如果員工是從媒體上知道了企業(yè)的內(nèi)幕,而且如果是不實(shí)的報(bào)道,這無疑會(huì)讓員工產(chǎn)生更大的不安定感,將嚴(yán)重地打擊對(duì)企業(yè)的信任感。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生抱怨肘,這其實(shí)也是發(fā)現(xiàn)問題的開始,因此抱怨不是壞事。但是,對(duì)于抱怨不僅要誠懇接受,而且還要及時(shí)解決。

現(xiàn)在眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級(jí)關(guān)系,按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是,部門之間協(xié)調(diào)的成本相當(dāng)高昂,這種溝通成本不僅存在于大規(guī)模組織內(nèi),同樣也困擾著中小型公司。

許多事情,其實(shí)并不復(fù)雜,而是相互之間的溝通不暢,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司來協(xié)調(diào)。繞了大大的圈子,走了長(zhǎng)長(zhǎng)的彎路,耽誤了你我他的寶貴時(shí)間。俗話說,浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)金錢,這其實(shí)就是高昂的溝通成本。有句話說得很直接,搬出上司來協(xié)調(diào),就是你我他的溝通無能。有效的溝通,能節(jié)約大家的時(shí)間,避免占用上司的時(shí)間。

那么,造成跨部門溝通如此高昂的成本原因何在呢?原因可能有三:

一、職能部門未能將各自的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下——盡管各自制定的目標(biāo)似乎都無懈可擊,但都各自為政。如a部門在某件事情上做出讓步,對(duì)b部門有利、對(duì)組織整體也有利,但對(duì)a部門不利,則跨部門溝通就不好協(xié)調(diào)了。

二、由于部門不同,大家在認(rèn)知上難免有差異。如果再加上溝通的信息不對(duì)等、不能及時(shí)反饋等因素,就會(huì)導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同。

三、組織所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式,決定了溝通效率的差別。

在公司里,員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40%~50%,而對(duì)于高層主管,這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高公司內(nèi)部跨部門溝通的運(yùn)營(yíng)效率呢?

一、有效整合部門目標(biāo)

有部門就必然存在部門利益、小團(tuán)體利益,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。盡管大家理論上都知道要摒棄小團(tuán)體利益,要從公司整體來考慮問題;但一旦公司利益侵犯到部門利益時(shí),這個(gè)部門一般都會(huì)自覺不自覺地維護(hù)部門利益,而不是簡(jiǎn)單地首先犧牲小團(tuán)體利益。這是人的自利本性造成的;即使部門經(jīng)理不想這么做,但迫于部門基層員工的壓力也不得不這么做。這個(gè)問題的根子在于兩者利益的不一致性,或者說是兩者的目標(biāo)是不一致的。

為此,我們應(yīng)該整合那種各自為政的部門目標(biāo),使部門的各個(gè)目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心。如很多大企業(yè)給部門設(shè)定預(yù)算目標(biāo)時(shí),都采取企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算依據(jù);這樣便于考核,但顯然這種內(nèi)部的計(jì)算依據(jù)是不面向市場(chǎng)的,也就是說部門的預(yù)算目標(biāo)不是面向市場(chǎng),而企業(yè)是面向市場(chǎng)的,它們的方向就明顯地不一致。這種企業(yè)設(shè)置的指揮棒方向性不一致,直接導(dǎo)致部門和企業(yè)的想法不一致,“志不同,不與謀”,故而溝通難以為繼。

二、換位思考

在溝通過程中,雙方的互相理解和換位思考非常重要。對(duì)于一個(gè)部門經(jīng)理來說,換位思考也即應(yīng)該多了解其他部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況,多從其他部門的角度考慮問題,要理解其他部門的難處。這樣才能溝通無極限。當(dāng)其它部門不配合你的工作時(shí),你應(yīng)該檢討自己,站在對(duì)方的角度去看問題,而不能一味地埋怨、抱怨。

那么,企業(yè)能為員工的換位思考做些什么?首先是可以制定一些制度,為員工創(chuàng)造一些條件跨部門溝通,也可以成立跨部門的項(xiàng)目小組進(jìn)行工作。不過,最常做的也是最有效的一招就是實(shí)行崗位輪換或者是互相兼職!80/20規(guī)律告訴我們,公司內(nèi)部80%的信息交流與溝通發(fā)生在20%的人員之間,各部門的主管和秘書就是公司內(nèi)部溝通的“關(guān)鍵少數(shù)”。所以,應(yīng)該鼓勵(lì)崗位輪換,請(qǐng)業(yè)務(wù)背景的人員擔(dān)當(dāng)支持部門的主管,請(qǐng)業(yè)務(wù)鏈的上下工序主管互換。這既可以讓員工學(xué)習(xí)到多種知識(shí),很好地規(guī)劃他們的職業(yè)生涯,也可以讓各部門的員工站在更高的一個(gè)職位角度思考問題,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得以發(fā)揮。

三、注重非正式溝通

企業(yè)內(nèi)部溝通中有正式溝通和非正式溝通。正式溝通很普遍,在跨部門溝通時(shí)經(jīng)常被運(yùn)用,如會(huì)議溝通。但我們需注意,部門間需要溝通的較為敏感問題,最好能在會(huì)議前私下解決,迫不得已需要在會(huì)議上討論的,也應(yīng)該先通氣。此外在會(huì)上的溝通討論,要盡量以解決問題為主,而不能相互指責(zé)、相互挖墻腳。

部門經(jīng)理們應(yīng)該?!按T”,要多與溝通對(duì)象面談。現(xiàn)在很多企業(yè)的部門都是塊塊管理,各自為塊,部門經(jīng)理們很少“互訪”,用得最多的溝通就是電話溝通。對(duì)于面談,很多人會(huì)說“我正事都忙不過來,哪有空去串門閑聊?”孰不知,面對(duì)面的溝通借助豐富的表情,表達(dá)更加準(zhǔn)確,可以大幅減少信息失真,還可以增進(jìn)部門間的感情和理解。

要避免告狀式溝通。發(fā)現(xiàn)了相關(guān)部門的問題,最好與這個(gè)問題的相關(guān)部門責(zé)任人協(xié)調(diào)解決,而不能簡(jiǎn)單直接地把問題端給部門經(jīng)理,更不能直接端給部門經(jīng)理的上司。否則,這樣做,對(duì)于這個(gè)責(zé)任人而言,就是“告狀”;

即使這個(gè)問題由上司出面干涉解決了,但以后的溝通協(xié)調(diào)可能更麻煩。

四、堅(jiān)持跟進(jìn)

跨部門溝通的一個(gè)重要原則就是永遠(yuǎn)不要嫌麻煩。不要以為開完會(huì)、發(fā)個(gè)文件、寫個(gè)報(bào)告就沒事了,事后應(yīng)該隨時(shí)保持聯(lián)系,主動(dòng)了解其它部門的工作進(jìn)度,掌握最新的情況。不要被動(dòng)等對(duì)方告訴你問題發(fā)生了,而是要主動(dòng)而持續(xù)地溝通,預(yù)防問題的發(fā)生。

很多人常常抱怨:“事情怎么會(huì)這樣,為什么不早說?”很多人都有過這樣的經(jīng)驗(yàn),對(duì)方事前都沒有主動(dòng)聯(lián)系,任由問題擴(kuò)大,等到無法解決了,才緊急跑來求救。這樣導(dǎo)致的氣憤也是情有可原,但是如果別人不告訴你,為何你不主動(dòng)去問對(duì)方?

不過,除了要跟進(jìn)其它部門的執(zhí)行之外,還需關(guān)照自己的部門狀況。首先要確保與屬下之間的信息是完全流通的。要避免這樣的事情發(fā)生,如有時(shí)部門主管之間約定的事情,屬下卻完全不知情,還在為這事徒傷腦筋;有時(shí)則是屬下之間彼此協(xié)調(diào)好的事情,卻沒有事先告知主管就去做了,主管事后知道卻大感不妥,推翻之前的決定,一切又得重新來過。其次,要跟進(jìn)屬下在與其它部門溝通時(shí)是否遇到了某些困難,你可以主動(dòng)詢問員工,是否需要你出面聯(lián)系,以便盡早發(fā)現(xiàn)問題、盡早解決問題。

五、倡導(dǎo)溝通文化

跨部門溝通還有一個(gè)最為明顯的障礙是企業(yè)缺乏一種氛圍。很多企業(yè)的企業(yè)文化沒有鼓勵(lì)溝通的內(nèi)容。因此,企業(yè)的老板如果想打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各部門之間不會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯鴥?nèi)耗的話,就應(yīng)努力在企業(yè)中營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍。

比如很多員工在企業(yè)內(nèi)部不愿意去溝通,這有可能是他曾經(jīng)因?yàn)橹鲃?dòng)溝通而遭受過打擊。因此,企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該為員工營(yíng)造一個(gè)交流的平臺(tái),能包容各種不同意見,不要隨意打擊下屬的積極性。有些企業(yè)采取“頭腦風(fēng)暴法”,把問題拿出來,每個(gè)人都可以說,什么意見都能講,慢慢地再把它總結(jié)出來。方法很多,關(guān)鍵一點(diǎn)還是能包容不同的意見,企業(yè)要慢慢營(yíng)造這種氣氛。

企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)部門的員工與相關(guān)部門的員工建立朋友關(guān)系,采用“人盯人”的戰(zhàn)術(shù),告別以前那種只是“半熟臉”、沒事不說話的現(xiàn)象;在有可能的情況下,請(qǐng)需要配合的部門主管來參加本部門的業(yè)務(wù)會(huì),一方面可以讓他了解本部門的意圖和需要獲得的配合,而且還可以聽取他的建議,以便在實(shí)施過程可以更順利地配合;而且其它部門主管可能也會(huì)吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)而請(qǐng)你“回訪”。同時(shí),不要總指望由企業(yè)出面組織部門之間的溝通和聯(lián)誼,因?yàn)槟强峙乱荒暌矝]有兩次??绮块T溝通不應(yīng)拘泥于某種模式,溝通的方式多種多樣,溝通的目的是為了增進(jìn)交流和默契的合作,達(dá)到整個(gè)事業(yè)的提升。

溝通的有效性與企業(yè)文化直接相關(guān),其關(guān)鍵在于企業(yè)如何去引導(dǎo)和執(zhí)行。

六、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)

如果部門間需要頻繁的溝通,則有必要考慮調(diào)整組織機(jī)構(gòu),使跨部門溝通變成部門內(nèi)部溝通,這有助于改善溝通。如果信息傳遞鏈過長(zhǎng),會(huì)減慢流通速度并造成信息失真,則有必要減少組織機(jī)構(gòu)重疊,拓寬信息渠道。

總之,有溝通才能把握全局、了解真?zhèn)危貙掝I(lǐng)導(dǎo)者視野;有溝通才能凝成合力、構(gòu)成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì);也只有更好地溝通,才能使人心暢通、企業(yè)興旺!

關(guān)于跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫二

一個(gè)成功的企業(yè),其部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個(gè)部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過程中,陳老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學(xué)習(xí),我在以下幾個(gè)方面獲得了啟示:

一、在跨部門溝通過程中,首先要加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),必然是業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)、內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)且具有合作精神的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提升自我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力,其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。

二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)均表明,管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。

只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通,才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯(cuò)誤無效”“自信降低”、“人員流動(dòng)率高”等負(fù)面情況,才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。

三、加強(qiáng)溝通能力刻不容緩

為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時(shí),我明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時(shí)在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽得清楚,達(dá)到有效溝通。

四、強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí)

通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個(gè)角色:一個(gè)是發(fā)言人的角色,一個(gè)是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團(tuán)隊(duì)的同時(shí),還要帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)通過有效的團(tuán)隊(duì)與協(xié)商,爭(zhēng)取自己團(tuán)隊(duì)的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作,達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo),并且協(xié)助其它部門,建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理,通常會(huì)比自己的團(tuán)隊(duì)成員更了解自己以及其它部門的運(yùn)作模式,清楚地了解本團(tuán)隊(duì)與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)盡的義務(wù),是今后工作中努力的方向之一。

五、溝通的技巧是工作中必不可少的潤(rùn)滑劑

在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”,感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的,這也是人際交往過程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為我行和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。

關(guān)于跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫三

如何做好跨部門溝通協(xié)作?

--明陽天下拓展培訓(xùn)

兩個(gè)部門一起做一件事,常常吵架;業(yè)績(jī)好、能力強(qiáng)的部門經(jīng)常會(huì)被其他同事排擠;部門與部門之間的交叉地帶無人能管,也無人敢管??溝通不佳的企業(yè),總是山頭林立,而究其原因,無不是在跨部門溝通上有所欠缺。

對(duì)于hr來說,如果不具備有效的跨部門溝通能力,那我們的工作,就注定會(huì)失敗。任何一家企業(yè)都會(huì)存在跨部門溝通的問題,但是如何有效做好跨部門溝通,的確也不是一件輕松的事情。部門與部門之間存在上下游關(guān)系的,在實(shí)際工作中更是矛盾較多,即使平行部門,業(yè)務(wù)沒有太多交叉的或者沒有那么明顯利益交集的部門,同樣也不是那么簡(jiǎn)單。

因此,作為一家企業(yè)的部門,只是工作分工方面的不同,主要的目標(biāo)還是要一致的,都是確保自己部門的工作在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用和效果。

第一,首先要明確部門的職責(zé)和作用,樹立全體一盤棋思想。設(shè)立某一部門肯定有其作用,不管是業(yè)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)的部門,還是職能服務(wù)部門,也不管是直接創(chuàng)收的部門,還是不直接創(chuàng)收的部門,都是企業(yè)發(fā)展的需要,必須在企業(yè)大目標(biāo)的前提下,有效協(xié)調(diào)運(yùn)作各部門的工作,

就必須先將部門的職責(zé)明確,并設(shè)立好部門開展工作的業(yè)務(wù)流程,按照規(guī)定的制度和流程去辦事。

第二,有效的溝通渠道不可少,渠道的作用不僅僅是溝通,更是一個(gè)公開透明的管理方式。部門先匯報(bào)各自的工作計(jì)劃,其余部門提出需要協(xié)作的事件,匯報(bào)部門添加到部門計(jì)劃中,形成最終的月計(jì)劃,然后再層層分解成周計(jì)劃,日計(jì)劃。待月末進(jìn)行月總結(jié)匯報(bào)時(shí),對(duì)于計(jì)劃的執(zhí)行情況一目了然,是否與部門協(xié)作也一清二楚。部門間扯皮的事幾乎沒有發(fā)生過。

第三,部門日常的溝通要常態(tài)化??梢酝ㄟ^周例會(huì)或者月例會(huì)等制度,來對(duì)于工作中的問題和現(xiàn)象進(jìn)行分析和交流。在分清責(zé)任的同時(shí),要敢于承擔(dān)責(zé)任,不能“推諉扯皮”,將問題完全歸罪于其他部門,盡管日常工作中這樣的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),但是“攬功諉過”的部門領(lǐng)導(dǎo)終究不能得到大家的信任和認(rèn)可,因此,部門領(lǐng)導(dǎo)的作用發(fā)揮和擔(dān)當(dāng)者都非常重要。

第四,不管領(lǐng)導(dǎo)還是員工,首先要將自我的定位和位置擺明確,對(duì)于自身承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)要努力去踐行。企業(yè)多大都是由不同的部門組成,部門重要與否除了企業(yè)賦予的使命外,更多的還是與作用的發(fā)揮創(chuàng)造的實(shí)績(jī)有非常重要的關(guān)系。

但是“分工不分家”應(yīng)該是每一個(gè)人和每一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)必須樹立的一種工作意識(shí),都是企業(yè)整體鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)和組成部門,缺一不可。當(dāng)然有些作用發(fā)揮的好壞對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要,而有些則不是那么明顯罷了。

第五,在眾多發(fā)展歷史較長(zhǎng)的企業(yè)中,很多年齡較大的管理者管理方式仍停留在“人管人”的階段,隨著新生代就業(yè)大軍加入職場(chǎng),原有管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)新生代員工性格特點(diǎn),這也是導(dǎo)致兩代員工相互排擠、部門之間相互指責(zé)的原因之一?;诖耍琱r部門應(yīng)積極組織對(duì)管理人員管理理念及管理技能的培訓(xùn),糾正不正確管理方式。

基于以上各種原因,導(dǎo)致企業(yè)各部門、員工之間缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、各自為戰(zhàn),這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展是不利的。hr部門應(yīng)積極組織各部門開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),通過活動(dòng)讓員工參與團(tuán)隊(duì)其中,了解團(tuán)隊(duì)重要性與處事方式,打造積極向上、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)。

關(guān)于跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫四

xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20xx年度的實(shí)際情況做了xxxx年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。

一、 xx年度工作簡(jiǎn)要回顧

總體來說xx年度的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。

1、 會(huì)計(jì)核算工作形式上滿足了對(duì)內(nèi)、對(duì)外的報(bào)表需求,每月按時(shí)申報(bào),但是核算的準(zhǔn)確性有待提高;

2、 財(cái)務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對(duì)內(nèi)管理報(bào)表沒有形成制度、完整的報(bào)表體系,財(cái)務(wù)管理工具沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,財(cái)務(wù)對(duì)公司的參與程度有待進(jìn)一步提高;

3、 財(cái)務(wù)對(duì)很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方,包括對(duì)成本核算落后于實(shí)際業(yè)務(wù)需求、對(duì)銷售價(jià)格評(píng)審力度不夠、對(duì)庫存物資管理缺失、外發(fā)物料跟蹤不及時(shí)、完整等問題;

4、 資金管理有待于更細(xì)、周期更長(zhǎng)的計(jì)劃安排,對(duì)收支安排制度化、表格化,重點(diǎn)關(guān)注新增客戶的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、還貸能力評(píng)估、資金運(yùn)營(yíng)安全、資本結(jié)構(gòu)平衡;

5、 財(cái)務(wù)對(duì)公司全員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不夠,內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行,相關(guān)財(cái)務(wù)制度沒有有效的推廣;

6、 財(cái)務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財(cái)務(wù)管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;

7、 erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。

二、 財(cái)務(wù)部及公司財(cái)務(wù)工作swot分析

1) 優(yōu)勢(shì):

a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)工作為財(cái)務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺(tái);

b、財(cái)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)有很清晰的定位并努力提升部門能力及個(gè)人能力來滿足目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

c、現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補(bǔ)充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);

d、xxxx年度的經(jīng)營(yíng)預(yù)算及激勵(lì)考核機(jī)制確定提升公司整體信心,公司股東意向增資為財(cái)務(wù)工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境;

e、國際整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好的態(tài)勢(shì)為財(cái)務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。

2)劣勢(shì):

a、公司成立時(shí)間不長(zhǎng)需要時(shí)間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;

b、財(cái)務(wù)部門成員的財(cái)務(wù)素養(yǎng)不高,能力有待提升,成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)不扎實(shí);

c、財(cái)務(wù)/倉庫人員對(duì)業(yè)務(wù)參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù);

d、公司成員財(cái)務(wù)意識(shí)不足,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集、單據(jù)傳遞等方面影響財(cái)務(wù)工作的'開展;

e、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠,銷售定價(jià)策略模糊,沒有成熟的產(chǎn)品體系,技術(shù)不能滿足業(yè)務(wù)的需求;

g、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調(diào)配,人民幣升值對(duì)外向型的出口企業(yè)產(chǎn)生巨大的匯差壓力;

3)機(jī)遇:

a、xxxx年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算如果能夠得到有效執(zhí)行和控制將使公司步入快速發(fā)展的軌道為后續(xù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

b、極大提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力;

c、極大提高公司的管理水平,建立梯隊(duì)管理團(tuán)隊(duì),打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。

4)威脅:

a、人員擴(kuò)張、投入增加將大幅增加公司的經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用,如果收入目標(biāo)沒有有效執(zhí)行將起到反效果,增加經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn);

b、預(yù)算將大幅增加資金需求的規(guī)模,資金投入不足將影響預(yù)算的執(zhí)行并考驗(yàn)公司整體協(xié)調(diào)資金的能力,極大增加資金的安全性;

c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。

三、xxxx年度的財(cái)務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃

1)財(cái)務(wù)目標(biāo):

經(jīng)營(yíng)性目標(biāo):年收入人民幣32,730.00萬元,毛利率目標(biāo)15%,凈利潤(rùn)目標(biāo)20xx萬元以上;

財(cái)務(wù)部目標(biāo):組建7個(gè)人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、提升個(gè)人素質(zhì),提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高財(cái)務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,提高財(cái)務(wù)對(duì)公司決策策的支撐力度,提高財(cái)務(wù)對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)水平。

倉儲(chǔ)部目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運(yùn)人員,提高現(xiàn)有人員對(duì)倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進(jìn)銷存的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強(qiáng)對(duì)物料的分析管理能力,加強(qiáng)對(duì)異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對(duì)生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。

內(nèi)控部目標(biāo):擬增加1名內(nèi)控專員,落實(shí)內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。

2)xxxx年度財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)

3)xxxx年度工作規(guī)劃

xxxx年財(cái)務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn);夯實(shí)基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細(xì)節(jié)著手;結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述:

限制下游額度申請(qǐng),爭(zhēng)取上游供應(yīng)商帳期、額度。

4)xxxx年度財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算

1、根據(jù)xxxx年銷售目標(biāo)及人員招聘計(jì)劃預(yù)計(jì)全年工資支出53.7萬元,月平均4.5萬元;

2、辦公設(shè)備(電腦)全年投入為4*2500.00=10000元;

3、其他各項(xiàng)費(fèi)用(含節(jié)日招待費(fèi))合計(jì)5萬元。

財(cái)務(wù)部

關(guān)于跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫五

1.組織實(shí)施企管部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全部及下屬各部門人員的工作積極性,督促全部人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解企管部長(zhǎng)工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

2.貫徹落實(shí)企管部崗位責(zé)任制,明確企管部人員各崗位職責(zé)。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)描述書。

3.聯(lián)合公司其他部門,在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責(zé)描述書,于4月上旬匯總至企管部,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描述書》,形成公司級(jí)崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件。

4.聯(lián)合公司各部門,于4月份開始績(jī)效考核,并檢查督促各部門各崗位職責(zé)的執(zhí)行情況,培養(yǎng)公司各部員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

5.組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制定。

6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn),每次在賓客來訪前做好相關(guān)歡迎標(biāo)語和企業(yè)資料的準(zhǔn)備工作,并根據(jù)來賓的訪問時(shí)間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風(fēng)采,并積累更多的接待經(jīng)驗(yàn),確保每次接待工作的圓滿完成。

7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊(duì)所有隊(duì)員的安全員培訓(xùn)取證工作,并在企業(yè)內(nèi)部開展安全教育工作,確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識(shí),在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。

8.設(shè)立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員,在公司相關(guān)部門的配合下對(duì)防爆材料和清洗液進(jìn)行進(jìn)一步的研發(fā),并在這兩項(xiàng)產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,以領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè)。

9.法務(wù)和商務(wù)專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下,對(duì)公司有關(guān)的法律事務(wù)進(jìn)行詳細(xì)周到的處理,確保公司的利益和名譽(yù)不受損害,積極維護(hù)公司的權(quán)益。

10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度,積極開展新專利的申請(qǐng)、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務(wù)和法律,樹立企業(yè)專利新形象。

11.組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

12.組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見,做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。

13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。

14.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。

15.根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。

16.積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司企劃和外交禮儀接待人員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批接待和商務(wù)方面的骨干精英,積極推動(dòng)公司對(duì)外形象和文化建設(shè)。

17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問題。將問題的解決落實(shí)到人,重大問題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。

18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會(huì)議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等。

19.工作建議:在財(cái)務(wù)管理部設(shè)臵專門的財(cái)務(wù)審計(jì)處(可暫由財(cái)務(wù)人員、企管部人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,著重對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、采購供應(yīng)部門的經(jīng)費(fèi)往來等開展督查審計(jì)工作。有力的督查審計(jì),有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查審計(jì)的對(duì)象。財(cái)務(wù)審計(jì)處直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

20.具體工作(食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會(huì)議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等)。

總體目標(biāo):

a、有范可依——制定、完善企管部各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。

b、建立民主、科學(xué)、合理的企管部?jī)?nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。

c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善企管部服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。

d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。

具體措施:

a、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確企管部各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì),各項(xiàng)工作規(guī)范、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎(jiǎng)懲措施。

b、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽取企管部人員意見,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的企管部各項(xiàng)工作任務(wù)。

c、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,充分動(dòng)員發(fā)動(dòng),同時(shí)依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。

d、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對(duì)出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對(duì)或補(bǔ)救措施。

e、重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請(qǐng)示董事長(zhǎng),在取得董事長(zhǎng)、協(xié)作部門支持的情況下實(shí)施。實(shí)施過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。

f、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實(shí)的意圖,力求正確貫徹實(shí)施其意圖。

總結(jié):企管部工作無論人力資源管理、行政服務(wù)、后勤保障等一系列工作都是極為細(xì)致的,來不得半點(diǎn)馬虎;企管部是公司的形象部門,是對(duì)外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動(dòng)企管部人員的工作積極性,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。

關(guān)于跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫六

跨部門溝通心得

跨部門溝通心得一:跨部門溝通心得

作為公司員工,我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體對(duì)公司的重要性。只有通過各個(gè)部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來才能為公司帶來更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。

在培訓(xùn)的過程中,老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題老師都用笑話的形式展現(xiàn)出來。讓我對(duì)課題增加了趣味性。在這些問題都一一被解答的同時(shí),我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時(shí)在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽得清楚,達(dá)到有效溝通。在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”,感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的,這也是人際交往過程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。

跨部門溝通心得二:跨部門溝通學(xué)習(xí)心得(1244字)

一個(gè)成功的企業(yè),其部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個(gè)部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過程中,陳老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學(xué)習(xí),我在以下幾個(gè)方面獲得了啟示:

一、在跨部門溝通過程中,首先要加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),必然是業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)、內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)且具有合作精神的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提升自我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力,其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。

二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)均表明,管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通,才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯(cuò)誤無效”“自信降低”、“人員流動(dòng)率高”等負(fù)面情況,才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。

三、加強(qiáng)溝通能力刻不容緩

為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時(shí),我明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時(shí)在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽得清楚,達(dá)到有效溝通。

四、強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí)

通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個(gè)角色:一個(gè)是發(fā)言人的角色,一個(gè)是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團(tuán)隊(duì)的同時(shí),還要帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)通過有效的團(tuán)隊(duì)與協(xié)商,爭(zhēng)取自己團(tuán)隊(duì)的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作,達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo),并且協(xié)助其它部門,建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理,通常會(huì)比自己的團(tuán)隊(duì)成員更了解自己以及其它部門的運(yùn)作模式,清楚地了解本團(tuán)隊(duì)與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)盡的義務(wù),是今后工作中努力的方向之一。

五、溝通的技巧是工作中必不可少的潤(rùn)滑劑

在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”,感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的,這也是人際交往過程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為我行和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。

跨部門溝通心得三:跨部門溝通心得(1783字)

一、擁有積極的心態(tài)

跨部門之中我們要想來解決的,也是一個(gè)自己的心態(tài),我們?yōu)槭裁凑f同樣的部門之間,有一些問題會(huì)發(fā)生?其實(shí)源于——心關(guān)是很重要的,就是自己先過了自己這一關(guān),如果自己都沒有想通去那樣處理,有可能會(huì)造成一定的麻煩。那這里我也想檢驗(yàn)一下我們所有的管理者你們的心態(tài):現(xiàn)在如果客戶投訴了咱們這個(gè)部門,您怎么看?問題比較尖銳。

如果今天你的心態(tài)在跨部門溝通中,如果你自己沒有調(diào)好,恰恰問題就來了,極可能要么沖突,要么發(fā)火,要么做錯(cuò)誤的決策。所以要說解決跨部門溝通的話,一定要先從自己入手,這個(gè)是一定的,是從自己-從自己的風(fēng)格、從自己的心態(tài)、從自己的溝通的各個(gè)方面,包括存在問題的解決的思路和角度上。

二、提升自己的能力

1.處關(guān)系的能力

第一,處關(guān)系的能力。讓所有我們?cè)诳绮块T溝通中首先跟其他的部門經(jīng)理的關(guān)系,首先要有處關(guān)系的能力,這個(gè)是永遠(yuǎn)的真理,如果這塊處不好,很難做。

2.洞察力

第二,洞察力。我們經(jīng)常會(huì)遇到到其他部門溝通,或者說在會(huì)上溝通的情況。但是你看因?yàn)槟阏f錯(cuò)了話、得罪了人。因?yàn)槟愕米锪巳?,問題就留在人家心里,后面一系列的問題惡性循環(huán)。但是這個(gè)事情一定要練到什么呢?就你要有一種洞察力。你的眼角,你的第六只眼神一定知道你這句話是否人家心里怎么想的,人家滿意還是不滿意,人家對(duì)你這個(gè)事情怎么看?如果今天你做不到這一點(diǎn)你連這個(gè)都瞄不到的話,得罪人還不知道,后面怪不得你到人家其他部門給人家打電話的時(shí)候,人家很冷淡。要么就是對(duì)你這個(gè)事情大家很抵觸,他一定有這樣的方式,所以這個(gè)洞察力是給自己的。所以很多的優(yōu)秀的主管,你看他一般他坐的位置一般選的都是這種可以觀到全角每一個(gè)人的,特別是斜對(duì)于總經(jīng)理的。這個(gè)位置的位我們說一般在開會(huì)里,也算一個(gè)最佳位的。如果這個(gè)人直接到這里能坐到這里,那這個(gè)人當(dāng)管理應(yīng)該有好多年。雖然是個(gè)小的細(xì)節(jié),但是洞察力依然很關(guān)鍵。

3.影響力

第三,要想提升跨部門的溝通能力。首先要有這三個(gè)字就是非常關(guān)鍵的三個(gè)字,這三個(gè)字是所有我們做跨部門溝通經(jīng)理必須有的,而且你的能力越強(qiáng),你就越厲害。

什么叫影響力?但是據(jù)觀察每一個(gè)企業(yè)都有一個(gè)這樣的核心,在今天這個(gè)主題上他一定有一個(gè)核心的人物,那他是怎么做到的,他其實(shí)是有影響力的,這個(gè)影響力就是如果到最后這個(gè)人不表態(tài)不說話,一般這個(gè)事不好定??绮块T之中如果他說了一句話這個(gè)問題給你增加很大的難度,這個(gè)影響力也是依然我們所有的管理者,今天你要提的,我們很多別看同樣做部門的,為什么會(huì)產(chǎn)生影響力?后來分析了一下,源于首先他的能力或者他的資歷或者他獨(dú)到的見解,或者就他敢說、敢想、敢做等等都會(huì)促成他的影響力。比如說我們經(jīng)常在一些跨部門研討的時(shí)候那有一個(gè)總經(jīng)理在這邊做完決策以后,就有一個(gè)人是這樣說的:總經(jīng)理既然我們這樣做,我們都完全按照他的想法去做,這個(gè)人說這句話的時(shí)候你看如果這個(gè)人說了這句話的話,看其他部門經(jīng)理點(diǎn)不點(diǎn)頭,那你就判斷這個(gè)人在這個(gè)公司具有絕對(duì)的影響力。所以我們要的也要這個(gè)功夫,,因?yàn)檫@種影響力,是在跨部門里,當(dāng)你有了它以后有很多的問題,它是來幫你化解的或者你自己可以來化解的。

4.變通能力

我們要提升這種自己的影響力,有一種變通的能力,我們所有跨部門的管理者,你們一定會(huì)遇到一個(gè)變通的能力。這個(gè)變通的能力,我相信我們都遇到過。來看一下,我們今天做部門的所有負(fù)責(zé)人,今天在跨部門溝通中的時(shí)候也需要有一種變通的能力。同樣一件事,這個(gè)事情都是內(nèi)部的,看一下如果今天這是一個(gè)品質(zhì)的問題,如果是品質(zhì)的問題你就直接實(shí)話實(shí)說,我們放在上邊,看一下后面的結(jié)果,如果在企業(yè)里的結(jié)果是這樣的話,那你要反推回來,前邊你做的這個(gè)方式是不是最好的,當(dāng)然這一塊,我想我們實(shí)實(shí)在在的說,既然做部門經(jīng)理你就必須考慮這些方式。如果這些我們沒有辦法去適當(dāng)?shù)淖兺ǖ脑?,要么就是高層發(fā)一次火,要么有可能,就是我們中層的關(guān)系越做越緊張。

5.抗壓能力

那么抗壓能力,我覺得給我們自己也是非常關(guān)鍵的,我們今天所有的管理者們特別是部門經(jīng)理這個(gè)層面,我覺得確實(shí)是最難做的。這個(gè)層面更多的是什么?我們理解,因?yàn)榻裉焯嗟乃^的問題,你來承受,就是這個(gè)壓力。壓得自己有的時(shí)候感覺到,我要去減壓了,我要解一解了等等,這你都可能自己提出來,但是今天的這個(gè)方式就是一定要增加自己這方面的能力才可以,這里邊也依然會(huì)分享:既然說提升溝通的能力——如何提升溝通中的一個(gè)問題。

關(guān)于跨部門借調(diào)申請(qǐng)書如何寫七

沒有溝通,就沒有一切。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)---《大雁精神》多問多聽是溝通的根基,良好的氛圍是溝通法寶。行動(dòng)就是力量,信念就是未來。

一跨部門溝通的渠道

1跨部門溝通平臺(tái)有:

書面文件:文本,附圖,附錄

小型會(huì)議: 分析員文件,

演示報(bào)告,演講,電子文檔。

溝通方式:

向下:說明、面談、會(huì)議電話、訓(xùn)話、講習(xí)、文書、備忘錄?? 向上:報(bào)告、面談、會(huì)議、電話、文書、提案、意見箱?? 平級(jí):面談、會(huì)議、電話、文書、報(bào)表??

良好的人際關(guān)系建立在良好語氣溝通語句,抓重點(diǎn)用一些引用語句更容易溝通。

例如:

我能為你做些什么?這是我的錯(cuò);這件事我來負(fù)責(zé)!是我的責(zé)任! 放心,包在我身上!我一定全力配合你!你希望我怎么配合你? 我們一起想辦法、解決;咱們是一起的,必須相互體諒和支持!

二高品質(zhì)跨部門會(huì)議召開

會(huì)議過程要注意:1換位思考;2不爭(zhēng)執(zhí),不爭(zhēng)辯。3嚴(yán)禁看笑話式,告狀式,指責(zé)式表達(dá),不許指責(zé)和批評(píng)其他部門,只找自己原因,并

且必須提出改善建議。

參會(huì)要把握溝通的角度重點(diǎn):沒有對(duì)錯(cuò),立場(chǎng)不同角度不同,層級(jí)不同而已。聚焦改善和建議。

三會(huì)議中化對(duì)立為和諧的七言絕句:

1我認(rèn)同李經(jīng)理的xx觀點(diǎn)?或就像李經(jīng)理所說的那樣?

2你說的很有道理。

3 你的建議好額看法太重要了,我怎么沒想到!

4我很理解你的心情。

5你也是為我好,你覺得我能為你做些什么?

6 那你覺得怎樣才能最快的解決這個(gè)問題?

四 意見分歧,怎樣反駁?

抽象的反對(duì)意見或是帶情緒的反對(duì)意見是不會(huì)有說服力的。越是具體的提出觀點(diǎn)越好,要客觀,要有數(shù)據(jù),要以理服人。反駁對(duì)方一定要誠懇、理性,切記激動(dòng)和情緒化。

“我理解你有這樣的想法(先認(rèn)同)?從這點(diǎn)可看出您是一個(gè)(再贊美)?只不過從我部門的角度(后解釋)??

換位思考,把對(duì)方換做我方

五建立跨部門主動(dòng)溝通責(zé)任機(jī)制

缺乏信息溝通的主動(dòng)性,都認(rèn)為對(duì)方應(yīng)該主動(dòng)溝通。

1 臨時(shí)性跨部門事物雙方都有責(zé)任主動(dòng)溝通。

2常規(guī)性工作商議決定由某一方主動(dòng)溝通,并計(jì)入流程。

六灰色地帶處理機(jī)制

當(dāng)各部門溝通工作有信息交叉,都沒有主動(dòng)溝通導(dǎo)致不良后果。 第一次出現(xiàn)時(shí),涉及部門都要承擔(dān)責(zé)任。

反復(fù)出現(xiàn)時(shí),遵循就近主導(dǎo)和責(zé)任損害方提出原則。

權(quán)責(zé)不明顯時(shí),共同領(lǐng)導(dǎo)指定原則。

七 接口流程標(biāo)準(zhǔn)化。

沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有承諾、流程,模糊空間就有多大,亂來的空間就有多大。沒有責(zé)任就沒有責(zé)任心。負(fù)責(zé)人不僅是一種心態(tài),更是一種思維方式。負(fù)責(zé)人是迅速提升能力的入口。責(zé)任必須一對(duì)一,責(zé)任除以二等于零。重復(fù)的工作必須流程化標(biāo)準(zhǔn)化。化責(zé)任為主導(dǎo)和配合協(xié)助。

八 主導(dǎo)工作的跟進(jìn)和監(jiān)管

提倡經(jīng)理人的“主導(dǎo)精神”對(duì)上只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下只能有一個(gè)主導(dǎo)。

主導(dǎo)時(shí)成熟人的基本需要,你只要把它發(fā)掘出來就行。主導(dǎo)時(shí)管理的精神,是管理著的必修課。用主導(dǎo)代替責(zé)任感,適合和適應(yīng)今天時(shí)代的人性特征。

如何主導(dǎo)?1記錄文件不要輕易丟出去;2決定任務(wù)溝通結(jié)果,第一時(shí)間記下來,4你不做我做;5建立作業(yè)異常報(bào)告。6主導(dǎo)到位,跟催及時(shí)有力;7平級(jí)之間定主導(dǎo)分責(zé)任;8主導(dǎo)到強(qiáng)有力;9上司也有待你的跟催。

跟進(jìn)監(jiān)管方法:計(jì)劃審核法,進(jìn)度表監(jiān)控法,異常狀況報(bào)告法,盯要逼迫法(溝通,跟進(jìn)檢查/監(jiān)督,達(dá)成/未達(dá)成目標(biāo),反饋,再溝通,循環(huán)進(jìn)行)預(yù)警提醒法。

直指人心話語流程:1我看到/聽到?2我猜到?3我感覺?4因此,我認(rèn)為有必要跟你核對(duì)/確認(rèn)一下。5直視對(duì)方,沉默,知道對(duì)方開口。 營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍。

1融洽的題外話,適時(shí)的短時(shí)間愉悅聊天會(huì)帶來好的氛圍。

2贊美,每個(gè)人都需要贊美,贊美的質(zhì)量越高,越易營(yíng)造好的氛圍。 方法:1找準(zhǔn)一個(gè)切入點(diǎn)。2他是一個(gè)事實(shí)。3因人而異---職業(yè)動(dòng)機(jī)。 4目光對(duì)視+真誠的態(tài)度+掏心窩的語氣。5越具體越好(說一個(gè)案例)。

快樂溝通,完美的完成工作,加油!

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