最新群眾滿意承諾書范文通用(模板20篇)

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群眾滿意承諾書范文通用篇一

為進一步提高機關(guān)行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合市人大會辦公室工作職能，現(xiàn)承諾如下：

1、著力服務(wù)群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內(nèi)的，要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。

2、著力服務(wù)大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則，深入開展調(diào)研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學(xué)發(fā)展積極作為。

3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內(nèi)早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協(xié)調(diào)，營造和諧工作環(huán)境。

4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制，認真落實“四不準”規(guī)定，健全管理制度，進一步轉(zhuǎn)變工作之風(fēng)，提高機關(guān)效能。

承諾人：xuexila。

日期：xx年xx月xx日

2.干部作風(fēng)建設(shè)個人承諾書。

群眾滿意承諾書范文通用篇二

紅旗中學(xué)是佳木斯市郊區(qū)沿江鄉(xiāng)一所公辦寄宿制初級中學(xué)。學(xué)校始建于1970年，紅旗中學(xué)占地面積42700平立米，建筑面積9700平立米，綠化面積18000平立米，操場使用面積15000平立米。校園分為教學(xué)區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)、花園區(qū)、基地區(qū)。

學(xué)?，F(xiàn)有班級18個，在校生935人，住宿生605人，教職員工81人。

我校按照《佳木斯市郊區(qū)開展創(chuàng)建群眾滿意學(xué)校活動實施方案》的部署，對照市糾風(fēng)辦《20糾風(fēng)工作的實施意見》和市教育局《關(guān)于創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！被顒訉嵤┓桨浮返囊?，校黨支部和校委會積極組織相關(guān)人員制定方案，積極開展“群眾滿意學(xué)?！眲?chuàng)建活動的自查自評工作。全體師生員工積極投身創(chuàng)建活動，樹立教育即服務(wù)的理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為學(xué)生服務(wù)，為家長服務(wù)，展現(xiàn)了良好的師風(fēng)師貌，學(xué)校一年來規(guī)范辦學(xué)、規(guī)范收費、規(guī)范教師從教行為、規(guī)范校務(wù)公開及認真落實惠民政策和加強學(xué)校安保管理，無一例安全事故發(fā)生，無一項違規(guī)行為出現(xiàn)，教育教學(xué)秩序井然，教育教學(xué)質(zhì)量又上新臺階。

二、自查自評情況。

1、辦學(xué)行為規(guī)范，學(xué)生家長放心滿意。

我校在創(chuàng)建活動中，認真落實市區(qū)兩級教育主管部門的工作任務(wù)，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，把教育行風(fēng)建設(shè)擺上重要日程。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員齊抓共管的良好局面。經(jīng)自查，學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)理念符合《教育法》、《義務(wù)教育法》要求；能全面貫徹教育方針，全面提高教育質(zhì)量，面向全體學(xué)生，教書育人；能夠嚴格執(zhí)行免試招生、就近入學(xué)的招生政策，不分設(shè)重點班和非重點班；按要求開齊課程、開足課時，嚴格執(zhí)行寒暑假時間規(guī)定、作息時間規(guī)定；學(xué)校有父母均外出務(wù)工兩百多名的“留守生”，政教處牽頭成立了“留守學(xué)生”關(guān)愛中心。認真摸底，建立檔案，明確對策。通過黨員“一幫一”和師生“手拉手”活動，開展幫扶活動。全體教師能夠認真落實扶貧救困政策，采取行之有效的措施幫扶貧困家庭子女順利完成學(xué)業(yè)。外來務(wù)工子女與本鄉(xiāng)學(xué)生平等享受義務(wù)教育的權(quán)利。目前，教師依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，愛生如子，為人師表已蔚然成風(fēng)。

三、實行民主管理，增強學(xué)校工作透明度。

決定；嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，資金的來源和使用合理合規(guī)，不存在私設(shè)“小金庫”問題；學(xué)校賬目清楚，并定時在教師會上公布。學(xué)校通過致家長的公開信，召開家長座談會，廣泛征求各方面的意見和建議，學(xué)校設(shè)立投訴箱，公開投訴電話，從而使廣大群眾監(jiān)督有標準、投訴有渠道，學(xué)校推動校務(wù)公開工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。

四、抓實安保工作，努力創(chuàng)建平安和諧校園。

售過期變質(zhì)和“三無”食品，嚴防食物中毒。五是多渠道加強法制宣傳教育。聘請校外法制輔導(dǎo)員對學(xué)生進行法制講座，通過觀看交通法規(guī)影片寫觀后感等活動對學(xué)生進行法紀教育。近年來，學(xué)校沒有發(fā)生重大事故或其他不良影響的事件。

五、問題及改進措施。

根據(jù)我們教師座談會和家訪活動記載顯示，部分家長反映我校交通條件較差，學(xué)校附近沒有公交車，上下學(xué)較為不便。

爭取在上級的協(xié)調(diào)下能夠在上下學(xué)期間給通幾趟公交車。

群眾滿意承諾書范文通用篇三

一、強化紀律，在增強執(zhí)行力上下功夫，要進一步加強工作秩序管理，改進工作作風(fēng)，提高工作效率。

二、維護團結(jié)，在顧全大局上下功夫。機關(guān)、職能科室作為醫(yī)院管理的中堅力量，起著上傳下達的重要作用，科室之間、工作人員之間要做好溝通協(xié)調(diào)工作，融洽共事，大事講原則，小事講風(fēng)格，增強節(jié)約意識，熱愛崗位，熱愛工作、樂于奉獻。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在為臨床一線服務(wù)上下功夫。設(shè)身處地替臨床一線著想，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提升行政效能和服務(wù)質(zhì)量，大力營造機關(guān)后勤圍著臨床一線轉(zhuǎn)的良好工作氛圍。

四、廉潔自律，在樹立良好形象上下功夫。廣大行管后勤科室的.工作人員要樹立廉潔高效的工作理念，立足本職，無私奉獻，全心全意為臨床一線服務(wù)，塑造求實、廉潔的機關(guān)形象。

五、加強督導(dǎo)檢查，在落實活動內(nèi)容上下功夫。根據(jù)醫(yī)院總體部署和安排，吃透精神，細化標準，著力做好檢查、整改、考核等工作，確保三好一滿意活動取得成效。

承諾科室：

承諾人：

群眾滿意承諾書范文通用篇四

根據(jù)教體局部署和要求，20秋季學(xué)期初，我校開展了“萬名教師訪萬家”創(chuàng)建群眾最滿意學(xué)?；顒樱员卷椆ぷ鏖_展以來，我校積極進行自查，挖掘自身不足，尋找差距，制定合理化措施，完善各方面工作，力爭使本項工作落到實處，取得扎實成效?，F(xiàn)將整改方案做如下匯總：

一、全面加強管理，提升領(lǐng)導(dǎo)力度。

針對本項工作，我校成立了以校長羅冬香為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排了專人負責此項工作的開展，并與“師德建設(shè)年”活動相輔相成。

二、規(guī)范管理機制，全面完成任務(wù)。

學(xué)期初，我校對學(xué)校工作進行了分解，按各自職能部門進行專職分工，每一層面的工作都有人負責，每一活動都有完善措施，保證上級提出的各項工作任務(wù)全部得以落實、開展，取得了階段性工作成績；加強學(xué)校民主化管理，公開執(zhí)行學(xué)校每一項工作，積極吸納廣大師生的合理化建議，全面考慮全體師生的切身利益；嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，規(guī)范資金使用、管理行為，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的教育效用。

三、強化教學(xué)管理，創(chuàng)建良好氛圍。

校各項規(guī)章制度，堅決杜絕了各種違規(guī)教育行為，規(guī)范教材、教輔、讀物等各種用書的征訂工作，實行公開的財務(wù)制度，保證學(xué)生合法權(quán)益不受侵害；落實國家收費管理制度，積極申報、扶持貧困學(xué)生，為學(xué)生營造平等的教育環(huán)境，保證每一位學(xué)生享受教育的權(quán)利。

四、提升師德建設(shè)，打造教師形象。

從課堂教學(xué)到班級活動開展，從教學(xué)禮儀到學(xué)生思想教育，在各個層面都對教師提出了嚴格的師德建設(shè)要求，從細處、小處著手，全面提高了全校教師職業(yè)道德水平，為學(xué)生樹立了良好地教師形象。

五、提高服務(wù)水平，妥善處理矛盾。

擺正角色，面對學(xué)校日常運作中出現(xiàn)的各種問題，各位家長、社會人士的來訪、咨詢、投訴，都能積極認真地進行接待，并拿出合理的措施、方法來解決好各類問題，使每一位家長滿意；盡學(xué)校最大人力、物力，解決教師工作、生活中的問題，為教師解除后顧之憂，保證教師以旺盛的精力投入到學(xué)校教育教學(xué)工作當中。

六、完善黨建工作，發(fā)揮先鋒作用。

我校黨員教師數(shù)量以達到黨支部建設(shè)標準，在中心校支部領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極組織黨員開展好黨員教育工作，加強科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)，認清自我價值，擺正工作位置，并提出了“吃苦在前、利益在后”的基本要求，切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，對全校各項工作的開展起到了良好的帶頭作用。

總之，本著“服務(wù)第一”的原則，我校在各個工作層面進行了全面規(guī)范建設(shè)，大力提升了學(xué)校服務(wù)能力，通過各項工作的開展，得到了廣大群眾的認可與贊譽，在下一步工作中，我校將以更加完善的服務(wù)體制為全體師生提供優(yōu)良的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建和諧校園。

群眾滿意承諾書范文通用篇五

交通作為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。

一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效。

在全面完成上級下達交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標任務(wù)基礎(chǔ)上，，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域，進一步明確管護線路和標準，強化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)?；?，道路保暢通。

二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀。

一是整合路政運政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。

一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi)，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現(xiàn)結(jié)合我辦實際，向社會作如下服務(wù)承諾：

一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設(shè)置本辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌，上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開，將部門職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室職責等事項一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開;三是進一步落實首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需;四是設(shè)立民生通道、監(jiān)督電話、意見箱，健全信訪制度，認真受理群眾的投訴，及時解答群眾咨詢。

二、服務(wù)標準。實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語;接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明;儀表大方，姿態(tài)端莊，著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛(wèi)生。

三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務(wù)的能力和水平。

四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規(guī)范、及時高效。

五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言。

主要負責人：xxx。

辦公電話：

手機：

從政格言：政策宣傳、民意反饋。

教師作為教育事業(yè)發(fā)展的核心力量，未成年人靈魂的塑造者和健康成長的引導(dǎo)者，從事著太陽底下最光輝的事業(yè)，她不僅是一個職業(yè)形象的代表，更應(yīng)該是一切美好品德的化身，是學(xué)生可以效仿的'榜樣。因此，教師必須樹立高尚的師德形象，承擔起時代賦予我們的神圣使命。我們決心率先垂范、履職盡責，真正使自己成長為一名合格的人民滿意的教師?，F(xiàn)特作出如下承諾：

一、懷師愛之心，行育人之本。

我們要忠誠于人民的教育事業(yè)，堅持以人為本，尊重、關(guān)心、愛護全體學(xué)生，樹立全心全意為學(xué)生成長、成才服務(wù)的思想。要熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，堅持育人為本，德育為先;要鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，健康成長;要因材施教，循循善誘，誨人不倦，讓每個學(xué)生都感受到教師的人文關(guān)懷，創(chuàng)造平等和諧、教學(xué)相長的師生關(guān)系。

二、修師德之道，崇為人師表。

我們要時刻牢記黨和人民的重托，銘記教師的神圣職責，身體力行，遵守社會公德，踐行社會主義榮辱觀;要注重言傳身教，模范履行師德規(guī)范，以身作則，為人師表。要以德治學(xué)，以德施教，愛崗敬業(yè)，忠于職守，淡泊名利，樂于奉獻，以自己高尚的人格和品德去教育、影響學(xué)生，自覺成為學(xué)生的表率和楷模。

三、守為師之規(guī)，重依法執(zhí)教。

依法執(zhí)教，是教師重要的職業(yè)行為準則，是師德的重要內(nèi)容。我們要自覺遵守法律法規(guī)及教師行為規(guī)范，防止和杜絕有害于學(xué)生健康成長、損害學(xué)生合法權(quán)益的行為;營造規(guī)范、文明和諧、人民滿意的育人環(huán)境。

四、惜師譽之名，尚廉潔從教。

我們要珍惜人民教師的光榮稱號，自覺維護教師的崇高榮譽，堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，專心從業(yè)，不謀第二職業(yè)，不搞有償補習(xí)，自覺抵制社會不良風(fēng)氣，自學(xué)抵制社會不良風(fēng)氣，克服拜金主義、享樂主義的傾向，牢牢遵守踐行教師職業(yè)道德規(guī)范。

五、盡師智之能，樹創(chuàng)新精神。

建設(shè)創(chuàng)新型的國家需要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。我們要嚴謹篤學(xué)，與時俱進，勇于創(chuàng)新，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教育觀念，學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，力爭成為具備廣博的文化基礎(chǔ)知識、扎實精深的學(xué)科專業(yè)知識、系統(tǒng)的教育科學(xué)知識和心理學(xué)知識的優(yōu)秀教師。

群眾滿意承諾書范文通用篇六

按照xx市教育局創(chuàng)建群眾滿意學(xué)?；顒臃桨傅墓ぷ饕?，結(jié)合我校實際深入的開展了“創(chuàng)建群眾滿意學(xué)?！钡慕逃顒樱M一步增強廣大教育工作者的責任心和使命感，切實加強了師資隊伍建設(shè)，辦群眾滿意的教育，把學(xué)校這塊凈土還給了教育。我校認真貫徹落實xx市教育局創(chuàng)建群眾滿意學(xué)校活動的方案通知精神，制定了切實可行的計劃，在全校認真開展的自查自糾活動，現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標明確。

學(xué)校成立了“創(chuàng)建群眾滿意學(xué)?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，由校長崔新海同志擔任組長，明確活動的指導(dǎo)思想：以黨的十七大、十七屆四中全會精神，鄧小平教育理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹實施《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》為主要內(nèi)容，以營造愛生育人，平等和諧的新型師生關(guān)系為基本目標，努力促進廣大教師思想工作政治素質(zhì)，職業(yè)道德水平和實施素質(zhì)教育能力的提高，制定了切實可行的實施計劃，人人都參與，個個有目標，有遠景規(guī)劃，有近期目標。樹立教育良好形象，辦人民滿意的教育，良好的師德師風(fēng)是重要的一個方面。

我校在創(chuàng)建活動中始終把師德師風(fēng)建設(shè)擺在重要位置，采取一系列措施提高教師師德修養(yǎng)。一是抓學(xué)習(xí)，促師風(fēng)。我們認真組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》、《荊州市中小學(xué)教師職業(yè)道德“十不準”》等規(guī)定，學(xué)習(xí)全國“十杰教師”的光輝事跡，學(xué)習(xí)有關(guān)教師違反師德規(guī)定的處理通報。通過學(xué)習(xí)，對全校教師起到了規(guī)范、警示、激勵的良好作用。二是抓制度，促師風(fēng)。學(xué)校制定《教師亂辦班、亂發(fā)資料的處理辦法》、《小港管理區(qū)中學(xué)中學(xué)師德建設(shè)“十不準”》等規(guī)章制度，對教師的行為進行約束，有效地促進了師德師風(fēng)的提升。三是抓活動，促師風(fēng)。我們通過觀看“鑄師魂”演講活動，使全體教師樹立“爭做靈魂工程師，甘當學(xué)生墊腳石”的信念;通過“家訪”活動，加強教師與家長之間的溝通與了解;通過“教學(xué)開放周”活動，邀請家長評教議學(xué)，對教師的教育教學(xué)行為進行有效監(jiān)督，大大促進了我校師德水平的提高。目前，學(xué)校體罰和變向體罰學(xué)生的現(xiàn)象已基本杜絕，亂辦班，亂訂資料的行為已明令禁止，教師中依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，愛生如子，為人師表等已蔚然成風(fēng)。

二、認真學(xué)習(xí)規(guī)范，扎實務(wù)實工作。

學(xué)校以每月一次的全校教師例會為陣地，由領(lǐng)導(dǎo)成員精心準備，每次有側(cè)重地強調(diào)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中有關(guān)內(nèi)容。按照依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴謹治學(xué)、團結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表的八項要求認真學(xué)習(xí)討論，聯(lián)系實際深刻反思，切實做到基本要求人人熟記，重要精神入腦入心。學(xué)校還要求教師將學(xué)習(xí)情況與實際工作緊密結(jié)合，人人寫出學(xué)習(xí)心得，并形成了一種相互比超的良好的氛圍。

教育亂收費問題是當前社會的熱點、焦點問題，家長對學(xué)校的滿意度在很大程度上取決于學(xué)校收費是否規(guī)范。對學(xué)校收費工作我們采取“四到位”的措施，進行了有效治理。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位。針對國家的政策收費班子多次召開專題會，學(xué)習(xí)上級主管部門對學(xué)校收費的有關(guān)規(guī)定和文件精神，引起重視，形成共識。二是公示清楚，宣傳到位。

首先我們通過校務(wù)公開欄將《省教育廳關(guān)于中小學(xué)收費“十不準”》和市物價局、市教育局一次性收費文件進行公示，將“兩免一補”學(xué)生名單進行公布，使家長放心、明白。其次，我們及時向家長發(fā)放補助明白卡，并讓每位家長將明白卡張貼在自家門后，接受群眾監(jiān)督。

第三，對于飲用水等自愿收費項目，我們向家長發(fā)放征求意見書，在完全自愿的情況下收取。對于保險費等，也是本著自愿的原則，由保險公司直接與學(xué)生家長接洽，學(xué)校不代收代辦。

三是制度落實，措施到位。我們結(jié)合學(xué)校實際制定了一系列制度，加大了對亂收費行為的懲處力度，對有亂收費行為的教師一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責令退還所收費用，年度考核不能評優(yōu)，情節(jié)嚴重的上報市教育局紀委監(jiān)察室給予行政處分。

四是強化監(jiān)督，責任到位。對于收費我們從領(lǐng)導(dǎo)成員、財務(wù)人員、班主任到普通教師，形成一條線的責任機制，誰主管誰負責，誰出問題誰負責。屆時我們還邀請了人大代表、政協(xié)委員、“群眾滿意的教育”評議員對學(xué)校提意見與建議，接受社會各界的.監(jiān)督。由于有效機制的建立，我校近年來無任何違規(guī)收費和票據(jù)不合規(guī)定現(xiàn)象，社會反映良好。

我校安保突出重點，定期不定期地對校園進行全面排查，爭創(chuàng)安全文明校園。一是廣泛宣傳，加強教育。學(xué)校充分利用會議、廣播、黑板報、櫥窗、標語等形式進行廣泛的宣傳，并發(fā)動各班開展安全知識競賽和以安全教育為主題的班隊活動，加強安全教育，提高安全意識。

二是定期排查，消除隱患。學(xué)校定期對校舍和教學(xué)生活設(shè)施進行安全檢查。

三是強化職責，嚴格值班。學(xué)校加強門衛(wèi)和教師值班管理，堅持出入校園登記制度，嚴禁社會閑雜人員隨意進入學(xué)校，嚴禁在校期間學(xué)生隨意外出。四是嚴把入口關(guān)，確保食品安全衛(wèi)生。學(xué)校加強小賣部管理，建立健全了食品衛(wèi)生安全責任追究制，選派教代會代表對食品進貨渠道進行監(jiān)督，定期對食品衛(wèi)生進行檢查，不購買銷售過期變質(zhì)和“三無”食品，嚴防食物中毒。五是加強學(xué)校的治安防范。學(xué)校與綜治委簽訂責任狀，建立校內(nèi)值宿巡邏制度，與派出所展開治安聯(lián)防，確保校園安全。六是多渠道加強法制宣傳教育。聘請法制副校長（派出所民警）對學(xué)生進行法制講座，定期與xx市交警大隊三中隊聯(lián)系，通過觀看交通法規(guī)短片等活動對學(xué)生進行交通安全教育。

學(xué)校的辦學(xué)要想贏得社會的認可，家長的滿意，沒有優(yōu)良的教育教學(xué)質(zhì)量是行不通的。近年來，我們牢固樹立“以人為本，全面發(fā)展”的辦學(xué)理念，追求內(nèi)涵發(fā)展目標，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量一年一個臺階，在xx市享有盛譽，學(xué)生入學(xué)率、鞏固率、完成率均達98%。學(xué)校良好的社會聲譽主要來自于教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，教學(xué)質(zhì)量的提升主要表現(xiàn)在下列方面：一是學(xué)生個性特長得到顯著發(fā)展。

我們本著“教育有特點、學(xué)校有特色、學(xué)生有特長”的辦學(xué)思想，在學(xué)生中倡導(dǎo)“全面發(fā)展，一專多能”。據(jù)統(tǒng)計，自我校開展“辦群眾滿意的教育”主題創(chuàng)建活動以來，學(xué)生在各種特長競賽中捷報頻傳。在今年xx市田徑運動會中榮獲團體三等獎;二是畢業(yè)班學(xué)生成績優(yōu)異。在中考中，我校又一次取得優(yōu)異成績。受到了社會各界的一致好評。

三、走出去，請進來，學(xué)校、社會、家庭共育人。

開學(xué)之初，學(xué)校組織了大規(guī)模的家訪，掌握第一手材料，重點針對各班厭學(xué)，頑皮，困難的學(xué)生展開第二次回訪，詳細了解學(xué)生家庭基本情況及其厭學(xué)、頑皮的原因，有的放矢、因材施教。為了使家長對學(xué)校有更透明的認識，我們還請一些知名的專家來學(xué)校作報告，為家長洗腦，讓家長清醒的認識讀書的重要性，去出那些愚昧的讀書無用論，努力與學(xué)校配合共同教育孩子，形成三位一體的教育模式，經(jīng)過實踐的操作，家長很滿意。

學(xué)校分年級召開學(xué)校家長會，學(xué)校教學(xué)、政教、后勤分塊向家長匯報學(xué)校工作，讓家長參與到學(xué)校管理育人之中來，明校情，愿支持;到班與班主任溝通、聯(lián)系，了解自己子女在班上的具體表現(xiàn)，以便因人而異，針對學(xué)生個體特征而實施教育，收到了良好的效果。

四、“留守生“不流失，學(xué)校有親人。

學(xué)校兩百多名學(xué)生中，父母均外出務(wù)工的“留守生”達80多人，學(xué)校以“愛生育人”活動為契機，認真摸底，建立檔案、明確對策，政教處牽頭成立了“留守學(xué)生”活動中心，一位留守生都有一名幫扶結(jié)對的教師，從學(xué)習(xí)、生活、心理各個方面細致關(guān)懷，讓他們進得來，留得住，學(xué)得好，在校如在家，老師是親人?！坝L其木必先培其木”，教師是學(xué)校之本，只有持之以恒，始終不渝地抓教師隊伍管理，培養(yǎng)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、師德優(yōu)的教師隊伍，形成“愛生育人”良好的長效機制，我們的事業(yè)才能長成盛不衰，才能辦成興盛人民滿意的教育。全體教師積極投身創(chuàng)建活動，樹立教育即服務(wù)的理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為學(xué)生服務(wù)，為家長服務(wù)，展現(xiàn)了良好的師風(fēng)師貌，學(xué)校一學(xué)年來無一例安全事故發(fā)生，無一項亂收費行為，教育教學(xué)質(zhì)量再上新臺階。

五、問題及改進措施。

據(jù)我們問卷調(diào)查和家訪活動顯示，部分家長反映我校周邊環(huán)境亟待整治。一是學(xué)校門口的通鄉(xiāng)公路狹窄，應(yīng)該安裝減速帶，嚴重影響學(xué)生出入安全;二是學(xué)校周邊網(wǎng)吧、游戲機室等娛樂場所多，對學(xué)生誘惑極大，嚴重影響學(xué)生身心健康。對此我們會同派出所加大了學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理力度，還學(xué)生一個健康、安全的成長環(huán)境。

群眾滿意承諾書范文通用篇七

2、服務(wù)滿意：學(xué)生及家長和社會滿意度達90%以上；

3、行風(fēng)滿意：學(xué)生及家長和社會滿意度達95%以上；

4、惠民滿意：學(xué)生及家長和社會滿意度達95%以上；

服務(wù)師生，服務(wù)社會，為每名學(xué)生成功奠基。

服務(wù)規(guī)范。

1、強化教育收費規(guī)范：實行收費公示、公正、透明，無任何強制性服務(wù)收費；

2、強化辦學(xué)行為規(guī)范：實施素質(zhì)教育，落實“五嚴”規(guī)定，促進學(xué)生全面發(fā)展；

3、強化師德師風(fēng)建設(shè)：嚴格師德師風(fēng)“八不準“規(guī)定，廉潔從教樹師表形象；

惠民舉措。

1、全面落實教育公平原則，保證每位適齡兒童就近入學(xué)；

2、全面落實免除學(xué)雜費和國家、省課程課本費等減免政策；

3、全面落實國家和各級政府對貧困生的幫扶資助政策；

4、全面落實留守兒童“五四三二一”行動；

特色服務(wù)。

1、打造“書香校園”、“平安校園”，積極營造良好育人環(huán)境。

2、施行陽光體育，全面提高身體素質(zhì)。

創(chuàng)建措施。

1、切實鞏固“規(guī)范收費學(xué)校”創(chuàng)建成果，進一步修訂和完善相關(guān)制度；

2、切實加大師德師風(fēng)建設(shè)力度，加強學(xué)習(xí)、宣傳，樹立教師良好形象；

3、切實推行社會評議，堅持做到“開門搞創(chuàng)建”，廣泛征求民情民意。

群眾滿意承諾書范文通用篇八

根據(jù)辦公室的統(tǒng)一部署，本人嚴格按照辦公室《關(guān)于開展“服務(wù)漁民，提高群眾滿意度”活動的通知》和《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求，深入轄區(qū)漁民家中，了解他們的生產(chǎn)、生活等各方面情況，并按照辦公室要求認真、詳細的記錄了走訪數(shù)據(jù)。在此次活動中，本人共走訪了各類漁民50余戶，散發(fā)有關(guān)資料60余份，取得了良好的社會效益，轄區(qū)漁民對此次活動給予了高度評價。

這一特點，我和中隊全體人員一致認為，我們必須與走訪當事人進行交談，把辦公室領(lǐng)導(dǎo)對湖區(qū)漁民的關(guān)心送到每一戶漁民家中；有的漁民我們走訪了四、五次才能見到本人，對此，本人毫無怨言，始終做到耐心、細致的走訪工作。

體漁民的利益的。

許多漁民和村組黨員干部給我們提出不同的意見和建議，我能夠做到虛心接受。對工作中確實存在的問題，我能夠及時予以改正，對于許多有益的建議，做到消化吸收，并貫徹到日常工作來，切實讓漁民感受到我們接納他們意見的誠意。通過此次活動使我認識到：只要能把漁民當做自己的親人那樣來看待，就沒有解決不了的問題，漁民就不會對我們的工作不支持、不配合，漁民就會積極參與到湖區(qū)管理中來。

通過這次“走進漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動，不但增進了我們與漁民之間的感情，也使我們真切的感受到了我們到底是在為什么工作、是在為誰工作。我們工作的好壞，不但體現(xiàn)了辦公室的形象，更多的是服務(wù)漁民的水平。

現(xiàn)場進行救火。并且發(fā)動湖區(qū)漁民進行捐款，短短的半天時間，不但募捐了伍仟多元現(xiàn)金，還募捐到了災(zāi)民劉士穩(wěn)急需的棉被、衣服和食品，解決了劉士穩(wěn)迫切需要的生活必需品，并且妥善安排了劉士穩(wěn)生產(chǎn)所需的其他物資。劉士穩(wěn)流著淚對我們說：發(fā)生了火災(zāi)，使他們家絕望了，漁政無私的救助，使他們家感受到了無比的溫暖，也只有漁政才能照顧湖區(qū)漁民。通過這次事情，更加堅定了我熱情服務(wù)漁民的決心，不為轄區(qū)漁民做點好事、實事，就對不起我們洪澤湖漁政人這一光榮的稱號。為了提高轄區(qū)內(nèi)漁民的法律意識，在大隊領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我認真組織法律法規(guī)培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)水平，我仔細尋找資料，精心安排時間，與漁民共同學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)取得了圓滿成功，漁民遵法守法意識明顯加強。

中存在的問題，也提高了我們自身素質(zhì)，為今后完成辦公室下達的各項任務(wù)和更好的服務(wù)湖區(qū)漁民奠定了堅實的基礎(chǔ)。

群眾滿意承諾書范文通用篇九

進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，向轄區(qū)內(nèi)基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：

一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標桿支部兩個xxx清水、瓦房xxx，培養(yǎng)“紅星”黨員28名xxx清水、鳳街各4名，其余村各2名xxx。

二、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結(jié)對子80對，支部聯(lián)幫結(jié)對子3對。

三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。

六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設(shè)。

七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農(nóng)村建設(shè)示范點xxx鳳鎮(zhèn)街村xxx。

八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。

九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

十、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。

十一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。

十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。

十四、全面啟動蔬菜市場建設(shè)工程。建設(shè)集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

承諾人：xxx。

日期：xx年xx月xx日

群眾滿意承諾書范文通用篇十

目標任務(wù)。

1、收費滿意：學(xué)生及家長和社會滿意度達90%以上；

2、服務(wù)滿意：學(xué)生及家長和社會滿意度達90%以上；

3、行風(fēng)滿意：學(xué)生及家長和社會滿意度達95%以上；

4、惠民滿意：學(xué)生及家長和社會滿意度達95%以上；

服務(wù)承諾。

服務(wù)師生，服務(wù)社會，為每名學(xué)生成功奠基。

服務(wù)規(guī)范。

1、強化教育收費規(guī)范：實行收費公示、公正、透明，無任何強制性服務(wù)收費；

2、強化辦學(xué)行為規(guī)范：實施素質(zhì)教育，落實“五嚴”規(guī)定，促進學(xué)生全面發(fā)展；

3、強化師德師風(fēng)建設(shè)：嚴格師德師風(fēng)“八不準“規(guī)定，廉潔從教樹師表形象；

惠民舉措。

1、全面落實教育公平原則，保證每位適齡兒童就近入學(xué)；

2、全面落實免除學(xué)雜費和國家、省課程課本費等減免政策；

3、全面落實國家和各級政府對貧困生的幫扶資助政策；

4、全面落實留守兒童“五四三二一”行動；

特色服務(wù)。

1、打造“書香校園”、“平安校園”，積極營造良好育人環(huán)境。

2、施行陽光體育，全面提高身體素質(zhì)。

創(chuàng)建措施。

1、切實鞏固“規(guī)范收費學(xué)?！眲?chuàng)建成果，進一步修訂和完善相關(guān)制度；

2、切實加大師德師風(fēng)建設(shè)力度，加強學(xué)習(xí)、宣傳，樹立教師良好形象；

3、切實推行社會評議，堅持做到“開門搞創(chuàng)建”，廣泛征求民情民意。

群眾滿意承諾書范文通用篇十一

為進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鞏固機關(guān)效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，特做出如下承諾：

一、便民服務(wù)措施。

1、實行首問責任制、一次性告知制。首問責任人對前來辦事人做到熱情接待、負責到底，介紹、引見到位。當事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補正的，工作人員應(yīng)說明理由，并一次性告知需補充的材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對不予受理、核準的事項，應(yīng)明確告知當事人，并登記備案。經(jīng)辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題，應(yīng)說明理由，呈報分管領(lǐng)導(dǎo)，并3個工作日內(nèi)答復(fù)。

2、實行限時辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下，辦理林木采伐許可由法定的10個工作日縮短為7個工作日;辦理木材運輸許可由法定的3個工作日縮短為2個工作日;辦理臨時征占用林地由法定的15個工作日縮減為5個工作日;辦理毛竹經(jīng)營許可由法定的15個工作日縮減為10個工作日;辦理省內(nèi)植物檢疫由法定的15個工作日縮減為10個工作日。

二、明確服務(wù)標準。

1、規(guī)范行政收費和執(zhí)法行為，收費標準有上下限規(guī)定的，一般按下限收取，必須罰款的，一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。

2、深入推進電子政務(wù)工作，實施陽光工程。公開行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等。完善網(wǎng)上審批。

三、提高工作效率。

1、努力提高項目審批效率，進一步減少審批項目、審批環(huán)節(jié)、審批時間，推行并聯(lián)審批制度，提高審批效率。林業(yè)局現(xiàn)在保留的行政許可事項縮減至5項。

2、實行外商優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制，全面落實“五項服務(wù)”，即：一站式服務(wù)，特快服務(wù)，電話預(yù)約服務(wù)，上門協(xié)辦服務(wù)，重點企業(yè)跟蹤服務(wù)。

3、主動加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，及時通報上級部門的主要工作情況;及時協(xié)調(diào)辦理各部門需辦理的工作，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性，保障政令暢通，切實提高決策服務(wù)的能力和水平。

四、改進工作作風(fēng)。

1、以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語。

2、工作人員遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務(wù)。嚴格執(zhí)行追究違諾責任。對本局干部職工未按規(guī)定兌現(xiàn)承諾服務(wù)事項或違背承諾并經(jīng)調(diào)查屬實的，視情節(jié)輕重追究責任。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

群眾滿意承諾書范文通用篇十二

為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現(xiàn)結(jié)合我辦實際，向社會作如下服務(wù)承諾：

一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設(shè)置本辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌，上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開，將部門職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室職責等事項一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開;三是進一步落實首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需;四是設(shè)立民生通道、監(jiān)督電話、意見箱，健全信訪制度，認真受理群眾的投訴，及時解答群眾咨詢。

二、服務(wù)標準。實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語;接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明;儀表大方，姿態(tài)端莊，著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛(wèi)生。

三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務(wù)的能力和水平。

四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規(guī)范、及時高效。

五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言。

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

群眾滿意承諾書范文通用篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表和委員、各位特約教育督導(dǎo)員，同志們：

在新學(xué)年之處，市教育局根據(jù)我市教育改革和發(fā)展的需要作出了在全市教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！钡幕顒?，在全市各級教育形狀部門和許多學(xué)校都積極響應(yīng)，不少單位在擬訂新學(xué)年的教育教學(xué)工作計劃時，就把創(chuàng)建工作作為學(xué)校工作的重要方面來抓，把創(chuàng)建活動和學(xué)校的其他工作有機地結(jié)合起來，穩(wěn)步地推進。教師節(jié)期間，今年受表彰的優(yōu)秀園丁、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、首批市級骨干教師向全市教師發(fā)出倡議，倡議全市的同行積極投身到創(chuàng)建活動中來，在教育系統(tǒng)內(nèi)外的引起一定的反響。為把這項工作進一步推向深入、真正抓出實效，今天我們在這里召開動員大會，進一步提高認識，端正思想，明確任務(wù)、部署工作，會議得到各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心，市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)都親自光臨會議指導(dǎo)，在這里請允許我代表市教育系統(tǒng)的廣大教職工向各位領(lǐng)導(dǎo)對教育的關(guān)心指導(dǎo)表示崇高的敬意，也代表市教育局向各位特約教育督導(dǎo)員、教育系統(tǒng)的各位市人大代表、政協(xié)委員對教育局工作的支持表示感謝。

今天的會議上，何局長宣讀的開展創(chuàng)建活動的決定，還有幾位同志要作發(fā)言，詹市長還將代表各位領(lǐng)導(dǎo)做重要指示。會議還下發(fā)經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、論證的《評選辦法》和《指導(dǎo)意見》。下面，去我就創(chuàng)建工作講幾點意見：

一、要全面認識我市教育系統(tǒng)在辦人民滿意的教育中所做的大量工作。

多年來，我市教育系統(tǒng)廣大干部群眾，堅持正確的辦學(xué)方向，為蕪湖的教育改革與發(fā)展做出了顯著的貢獻，許多工作走在全省乃至全國的前列?；A(chǔ)教育課程改革的國家級實驗區(qū)工作為國家課程建設(shè)作貢獻的同時，有力地提升了我市素質(zhì)教育的整體水平，鍛煉了一批教師隊伍，受到學(xué)生們的歡迎；農(nóng)村義務(wù)教育管理體制改革，創(chuàng)造了一整套行之有效的運作機制，促進了農(nóng)村教育的發(fā)展，受到教育部領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定；中小學(xué)危房改造工程在代表安徽省接受國家三部委的檢查時，對我市的創(chuàng)造性的工作思路給予了高度評價；隨著近期農(nóng)村中小學(xué)遠程教育工程實施，全市（包括三縣農(nóng)村學(xué)校）的“校校通”工程提前實施到位，教育的信息化程度迅速提高；職業(yè)教育在規(guī)模與效益上的穩(wěn)步提升，有力地支撐了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展；學(xué)校德育工作，經(jīng)過多年的探索，已經(jīng)形成了如“行為規(guī)范三爭創(chuàng)”、“暑期教育三結(jié)合”等具有蕪湖特色的有效模式；教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考升學(xué)率多年在全省保持領(lǐng)先地位，示范高中創(chuàng)建成績顯著，普通高中的辦學(xué)水平穩(wěn)步提高、并且基本做到均衡發(fā)展，一大批學(xué)校的校容校貌和教學(xué)設(shè)施有明顯改善；中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程有效地提升了教師隊伍的素質(zhì)，代表安徽省接受教育部驗收時被評價為“成果卓著”，“5515骨干教師隊伍培養(yǎng)工程”穩(wěn)步實施，教育科研、教學(xué)評比等工作均走在全省前列；此外，教育督導(dǎo)、高校招生、自學(xué)考試、愛國主義教育讀書活動、教育學(xué)會、陶研會、關(guān)工委、校外教育、家庭教育、干部培訓(xùn)、校務(wù)公開、人才工作、雙擁工作、征兵工作、義務(wù)獻血、提案議案辦理、教育統(tǒng)計等各項多項工作都被分別受到國家級、省級或市級表彰。這些成績的取得是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大教育管理干部和教職工辛勤工作的結(jié)果，是在辦好絕大多數(shù)學(xué)校的基礎(chǔ)上才可以取得的成績。

近年來，全市的廣大教職工在教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)中也積極努力，在有效地降低“熱點”、化解“焦點”和緩解“難點”等方面開展了大量的工作，對人民群眾關(guān)心的問題采取了一系列的措施。我們始終把治理教育亂收費工作放在突出位置，建立了《收費明白卡》制度、公示制度和教育收費專項審計制度，同有關(guān)部門共同成立了治理教育亂收費聯(lián)席會議制度，規(guī)范了捐資助學(xué)款的管理使用辦法，成立了教輔材料監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，著力構(gòu)建“治亂”的長效機制；修訂了對困難學(xué)生減免學(xué)雜費的辦法，妥善解決了外來務(wù)工人員子女就學(xué)問題，開設(shè)了宏志班，為家庭困難、成績優(yōu)秀的.學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；加強了對學(xué)科競賽、亂辦課后班、開設(shè)重點班的管理、檢查力度；高中擇校生堅持“三限”政策，還實行了擇校生從高分到低分、入學(xué)入籍的招生辦法，受到廣大人民群眾的歡迎；不斷加強師德教育，對舉報查明為自己所教學(xué)生進行有償家教的教師，在評優(yōu)、評先、職評中堅決實行“一票否決”。全市絕大多數(shù)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師都受到人民群眾的歡迎和支持。

二、要清醒認識現(xiàn)階段教育行風(fēng)存在的主要問題。

過去幾年，我們市教育系統(tǒng)在辦人民滿意的教育中雖然取得了顯著的成績，但是，我們更要看到，對照“三個代表”的要求，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的期望，教育系統(tǒng)還存在著不少行風(fēng)問題，有些還比較突出，集中起來講，主要反映在以下幾個方面：

一是教。

育亂收費現(xiàn)象在一些學(xué)校依然屢有發(fā)生。（1）部分義務(wù)教育階段學(xué)校以舉辦課后班、重點班、強化班、實驗班為名，通過學(xué)生家長“自愿贊助”的形式收取一定贊助費；（2）少數(shù)教師還存在為學(xué)生代購、甚至強行推薦未經(jīng)審訂的教輔材料；（3）變相強制收費、或搞搭車收費、或代人受過的收費還時有發(fā)生。

二是利用節(jié)假日補課現(xiàn)象屢禁不止。一些學(xué)校沒有確立正確的教育觀、質(zhì)量觀，抓素質(zhì)教育“停留在口頭上”，搞應(yīng)試教育“落實在行動上”；不在研究學(xué)生認知規(guī)律、身心發(fā)展規(guī)律，提高課堂教學(xué)效率上下功夫，而是熱衷于“填鴨式”的教學(xué)方式，熱衷于搞“題海戰(zhàn)”；一些學(xué)校不在改進教學(xué)方法，提高教學(xué)效益上下功夫，而是千方百計“搶”時間，遮遮掩掩“忙”補課，甚至明目張膽違規(guī)收費補課，其行為嚴重損害了教育的形象。在接到群眾舉報后，市、區(qū)教育局曾對有關(guān)學(xué)校進行檢查，提出了整改要求，絕大部分學(xué)校都能按照上級的有關(guān)精神進行了整改，但仍有一些學(xué)校，對教育部門提出的整改要求，以家長要求、學(xué)生自愿等種種理由進行推諉。

三是教師職業(yè)道德方面依然存在一些突出的問題。百年大計，教育為本；教育大計，教師為本；教師素質(zhì)，師德為本。在新的歷史時期，教師職業(yè)道德建設(shè)歷來是我們十分關(guān)注的問題。近年來，為了進一步提高教師的師德修養(yǎng)，我們開展了一系列教育活動，取得了明顯的成效，絕大多數(shù)教師都能夠做到珍惜教師的光榮稱號，愛崗敬業(yè)、積極奉獻，自尊自愛，為人師表，涌現(xiàn)出了一批批師德高尚好園丁，受到了社會的廣泛贊譽。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，確有一些教師受到拜金主義、享樂主義、極端個人主義的影響，在師德方面出現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)在：（1）對教育本職工作的熱情減退，不安心從教，教書育人觀念淡薄，道德責任感下降。進取心減退，放松了對自身學(xué)習(xí)、道德修養(yǎng)的要求。（2）對個人利益看得太重。把教書育人的過程變成了商品交換的過程，把教師和學(xué)生的關(guān)系、教師與家長的關(guān)系、教師與學(xué)校的關(guān)系商品化。有些教師熱衷于搞有償家教；有的教師接受家長的吃請和饋贈；更有甚者利用家長的權(quán)利謀取個人的私利。（3）對學(xué)生缺乏愛心，以分數(shù)劃線，歧視、諷刺甚至放棄成績差的學(xué)生，個別教師體罰、變相體罰學(xué)生、侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象時有發(fā)生。

群眾滿意承諾書范文通用篇十四

根據(jù)（丹教發(fā)21號）文件的精神，我校認真學(xué)習(xí)文件并深刻領(lǐng)會其精神，成立了創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)校”領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《肖家溝小學(xué)創(chuàng)建丹江口市“群眾滿意學(xué)校”實施方案》，我校積極進行了宣傳動員，開展了自查自評，進行了及時整改?，F(xiàn)就我校在自查自糾方面的工作情況匯報如下：

一、自查的思想明確：

我校堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以規(guī)范教育收費和辦學(xué)行為為重點，以民主評議為手段，以群眾滿意不滿意為標準。切實解決群眾關(guān)注的教育熱點問題，徹底糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，樹立學(xué)校的良好形象，促進社會和諧發(fā)展。

二、自查的內(nèi)容具體：

下面是我們學(xué)校評議的內(nèi)容，具體全面，有針對性。

1、規(guī)范辦學(xué)行為情況；規(guī)范收費行為情況。

2、惠民政策落實情況；優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況。

3、師德師風(fēng)建設(shè)情況；社會治安綜合治理等工作情況。

4、黨務(wù)、校務(wù)公開情況；“小金庫”清理情況。

5、廉潔文化進校園工作情況；腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作情況。

三、創(chuàng)建措施得力：

我校就群眾反映教育熱點問題采取得力措施，使得自查自評順利進行。

在“規(guī)范辦學(xué)行為情況”方面：學(xué)校的辦學(xué)要想贏得社會的認可，

家長的滿意，沒有優(yōu)良的教育教學(xué)質(zhì)量是行不通的。近年來，我們牢固樹立以“讓學(xué)生健康快樂成長，為孩子未來人生奠基”的育人理念，追求內(nèi)涵發(fā)展目標，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量一年一個臺階。學(xué)校良好的社會聲譽主要來自于教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，現(xiàn)在我校學(xué)生個性特長得到顯著發(fā)展。我們本著“教育有特點、學(xué)校有特色、學(xué)生有特長”的辦學(xué)思想，在學(xué)生中倡導(dǎo)“全面發(fā)展，一專多能”。自我校開展“群眾滿意的學(xué)?！敝黝}創(chuàng)建活動以來，學(xué)生在各種活動競賽中捷報頻傳。受到了社會各界的一致好評。

在“規(guī)范收費行為情況”方面：一是加強對治理學(xué)校亂收費工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是嚴格執(zhí)行收費公示制度，通過校務(wù)公開欄、學(xué)校收費承諾書等形式將收費項目、收費標準等事項向社會和家長公開，并公布監(jiān)督舉報電話，接受社會監(jiān)督。三是完善學(xué)校管理和制約機制，使學(xué)校的收費管理工作進一步規(guī)范化、制度化。四是學(xué)校接受社會、群眾及媒體的監(jiān)督。對違規(guī)收費，私下收費辦班、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究有關(guān)當事人的責任。

在“師德師風(fēng)建設(shè)情況”方面：一是加強教職工師德師風(fēng)教育，關(guān)懷每一位學(xué)生的成長。二是依法執(zhí)教，廉潔從教、與教師簽訂師德責任書，不允許教師“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。三是定期召開了各年級家長座談會，聽取家長對學(xué)校、對老師的意見和看法，以便及時改進教育教學(xué)工作。

安全教育，提高安全意識。二是定期排查，消除隱患。學(xué)校定期對校舍和教學(xué)設(shè)施進行安全檢查。三是強化職責，嚴格值班。每年學(xué)校與處室和教師簽訂《安全管理責任書》，學(xué)校加強門衛(wèi)和領(lǐng)導(dǎo)值班管理，堅持放學(xué)路隊制度和出入校園登記制度，嚴禁社會閑雜人員隨意進入學(xué)校，嚴禁在校期間學(xué)生隨意外出。四是多渠道加強法制宣傳教育。聘請法制副校長（派出所民警）對學(xué)生進行法制講座，對學(xué)生進行安全教育。

在“施行校務(wù)公開”方面：一是重大問題集體研究，報請教代會通過，涉及教職工切身利益問題讓群眾參與，充分發(fā)揮工會、教代會職能。二是召開了校委會、教代會解決群眾反映的問題和要求。

四、群眾反映的問題與意見。

1、教師隊伍建設(shè)有待加強，師德師風(fēng)水平有待提高。

一是部分教師不能平等公正地對待學(xué)生，師生之間缺乏民主、平等的良好氛圍，如個別教師對成績較差的學(xué)生，或多或少地存在歧視甚至諷刺挖苦后進生的現(xiàn)象。二是部分教師不尊重愛護學(xué)生，存在體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。三是一些教師不注重家訪這個重要環(huán)節(jié)，家校聯(lián)系溝通少。四是個別教師將作業(yè)轉(zhuǎn)給班干部或小組長批改，家長對此頗有意見。

2、安全、德育工作有待加強，學(xué)生管理有待完善。

切學(xué)生、為了學(xué)生一切”的教育理念。

3、辦學(xué)條件有待改善，辦學(xué)水平有待提高。

一是爭取教育技術(shù)裝備站支持，建立30個班級班班通和教師裝備筆記本，真正為教師成功搭臺、為學(xué)生發(fā)展奠基的辦學(xué)理念踐行構(gòu)筑平臺。二是校園文化建設(shè)有待分步實施。三是教育教學(xué)設(shè)施比較落后，學(xué)校無法為一些專業(yè)課程配備必要的設(shè)備和裝備用房。三是學(xué)校辦學(xué)特色目前不夠鮮明，無法滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求。

4、群眾關(guān)心的其它熱點問題。

一是校大門口交通安全存在隱患，相當多的家長對子女上學(xué)、放學(xué)不放心。二是轄區(qū)流動人口子女學(xué)習(xí)程度參差不齊，一些學(xué)生學(xué)習(xí)成績落后，家長及學(xué)生為此感到苦惱。三是學(xué)校班容量過大，將導(dǎo)致學(xué)校管理的壓力和增加教師負擔。四是學(xué)校教師隊伍參差不齊，導(dǎo)致學(xué)生及家長在平行班級擇班、擇教師現(xiàn)象，影響了學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展。

在創(chuàng)建活動中，我們力爭做到務(wù)求實效，邊找問題邊整改，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，將此項任務(wù)貫穿于整個學(xué)校工作中，以進一步提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)校健康、可持續(xù)發(fā)展，把我校辦成家長放心人民滿意的學(xué)校。

群眾滿意承諾書范文通用篇十五

一、依法執(zhí)法。依據(jù)《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護條例》以及交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，嚴格按照省交通運輸廳、公安廳、監(jiān)察廳、糾風(fēng)辦聯(lián)合制定的《全省開展車輛超限超載運輸專項集中治理活動實施方案》的要求，認真開展超限超載治理工作。

二、嚴格執(zhí)法。在治超工作中，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，秉公執(zhí)法，嚴肅執(zhí)法，嚴格程序，盡職盡責。對違法行為敢于糾正并依法處罰，做到以事實為依據(jù)，以法律為準繩。在實施處罰時，嚴格標準不放松，嚴格依據(jù)不走樣,切實做到嚴厲、公平、公正。

三、文明執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法時，嚴格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法忌語》的規(guī)定，做到儀表整潔，儀容端莊、舉止文明、態(tài)度誠懇、言語熱情，使用普通話、表述通俗易懂，禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓(xùn)斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話;嚴禁用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態(tài)度對待當事人。

四、規(guī)范執(zhí)法。執(zhí)行治超執(zhí)法的運政人員必須持有省級交通運輸行政部門統(tǒng)一制定發(fā)放的執(zhí)法證件，著全省統(tǒng)一制式的執(zhí)法服裝和統(tǒng)一的執(zhí)法裝備，開具統(tǒng)一的執(zhí)法文書，做到執(zhí)法流程規(guī)范，執(zhí)法裁量權(quán)適當。

五、廉潔執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法實施“陽光執(zhí)法”，自覺接受群眾監(jiān)督，做到執(zhí)法公開、公平、公正。嚴禁執(zhí)法人員無視法紀，貪贓枉法，收受賄賂，以及“關(guān)系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”，或充當非法人員“保護傘”等違法違紀行為。

運政執(zhí)法人員違反以上承諾的，一經(jīng)查出，嚴肅處理，絕不姑息遷就;情節(jié)嚴重者，一律清退出運管隊伍。全省統(tǒng)一的舉報監(jiān)督電話：各地區(qū)號+96520。

承諾人：xuexila。

日期：2017年xx月xx日

5.城管心得體會。

群眾滿意承諾書范文通用篇十六

為進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務(wù)群眾，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求，特作如下公開承諾：

時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真了解和學(xué)習(xí)時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。

2、積極參加集體學(xué)習(xí)小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調(diào)動積極性，提高參與的熱情。

3、思想上嚴格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監(jiān)督，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

1、注意理論與實踐相結(jié)合，除了搞好學(xué)習(xí)外，積極參加實踐活動，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升綜合素質(zhì)。

2、熱心幫助有困難的同志，團結(jié)奮進，共創(chuàng)良好的機關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。

3、積極參加支部生活，認真學(xué)習(xí)，積極思考，踴躍發(fā)言。

4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴大知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

認真負責，一絲不茍。

1、關(guān)心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而為。

2、工作要認真負責，一切以集體利益為重。

3、常對工作做總結(jié)，勇于創(chuàng)新，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。

4、工作中充分發(fā)揮積極性，團結(jié)一致，增強集體的凝聚力。

5、樂于接受同志們的意見，嚴于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)。

文明禮貌，樂于助人。

1、遵守本單位一切的規(guī)章制度，敢于和不良現(xiàn)象作斗爭。

2、勤儉樸素，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。

3、熱情友好，禮貌待人。

承諾人：xxx。

日期：xx年xx月xx日

群眾滿意承諾書范文通用篇十七

一年來，學(xué)校深入落實科學(xué)發(fā)展觀，從實際出發(fā)，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新管理，提高服務(wù)育人水平，以“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)爭先鋒”為載體，以獲得的區(qū)級文明單位為新的起點，我校在市委、市政府和教育局等部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的辛勤努力下，認真貫徹黨的教育方針，加強學(xué)校精神文明建設(shè)，團結(jié)務(wù)實，勤奮嚴謹，腳踏實地，堅持以德育人的科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校全局，強化民主管理，人本管理，走依法治校和以德治校相結(jié)合的路子，不斷豐富學(xué)校內(nèi)涵文化，著力構(gòu)建和諧校園，取得了顯著的成績，贏得了學(xué)生、家長、社會的廣泛好評?，F(xiàn)將本年度學(xué)校精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、堅持科學(xué)的民主管理決策。

學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅決貫徹黨的教育方針，堅持正確辦學(xué)方向，科學(xué)決策，為實現(xiàn)辦人民滿意的教育奠定堅實基礎(chǔ)。

1、堅持政治理論的學(xué)習(xí)。學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊抓住“辦人民滿意的學(xué)?！边@個主題，開展生動有效學(xué)習(xí)教育活動。金鼎學(xué)校的教職工由在編、社會派遣和退休返聘三個方面組成。學(xué)校重視教職工的隊伍建設(shè)，克服三個校區(qū)帶來的困難，有的放矢，見縫插針地組織政治學(xué)習(xí)。如十八大閉幕后，書記校長帶頭宣講黨的路線方針政策，支部印發(fā)習(xí)近平總書記報告的提綱供老師們參考、交流，并結(jié)合自己的崗位寫一篇學(xué)習(xí)體會。學(xué)校還聘請了沈移元教授來校宣講十八大精神；引導(dǎo)教職工解讀科學(xué)發(fā)展觀，通過對《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等文件學(xué)習(xí)，不斷提高教職工的思想道德素養(yǎng)，為深化學(xué)校的教育教學(xué)改革，提高辦學(xué)質(zhì)量提供了堅強有力的思想保證。

2、加強精神文明建設(shè)。我校始終堅持把精神文明建設(shè)的基本目標作為學(xué)校工作的重要議程，對精神文明、綜合治理、普法和衛(wèi)生工作由校主要領(lǐng)導(dǎo)負責，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，年初由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各班班主任簽訂了精神文明工作責任書，并把此項工作列入教師和班級年終考核中使精神文明工作落實到頭、責任到人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班主任老師層層抓的勢頭。

3、建設(shè)一支強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是治校的中流砥柱。領(lǐng)導(dǎo)班子是成就一項事業(yè)的核心和靈魂，因此我們成立了以校長為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)設(shè)工作目標，落實工作責任。為了提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員及教師的政治理論水平。我校多次組織教職工集體學(xué)習(xí)，在保證學(xué)習(xí)時間的同時，對理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容也做了細致的安排。同時，學(xué)校非常注重建立完善的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。每一位班子成員都牢固地樹立一盤棋意識，在認真抓好分管工作的同時，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發(fā)揮，從而有效提高了整個班子的運行效率。

4、加強民主、廉政建設(shè)。在工作中，我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持以教師和學(xué)生為本、以學(xué)校發(fā)展為根的工作理念，一切從實際出發(fā)，從大處著眼，小處著手，始終保持校務(wù)公開品牌形象，加強校園民主建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔力。積極發(fā)揮教代會的作用，有關(guān)學(xué)校發(fā)展和改革的重大問題一律提交教代會表決；豐富校務(wù)公開內(nèi)容，設(shè)立班子建設(shè)意見箱，全校師生員工對領(lǐng)導(dǎo)班子有任何意見和建議均可投入意見箱，形成對班子成員的有效監(jiān)督。學(xué)校每年召開民主生活會和座談會，邀請民主黨派和群眾參與活動。在12月組織召開的“建言獻策謀發(fā)展，凝心聚力促和諧”主題座談會上，大家暢所欲言，積極為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。開展“廉政文化進校園”活動，將誠信守法、廉潔奉公的有關(guān)內(nèi)容納入學(xué)校德育體系，通過“反腐倡廉”教育，凈化師生心靈，使其樹立“崇尚廉潔、遵紀守法、誠實守信”的意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。由于各項工作責任明確，全校師生團結(jié)協(xié)作在工作中發(fā)揮黨員和先鋒模范作用，使我校的教育、教學(xué)、教研工作取得了可喜的成績，也使校園文化建設(shè)得到了升華。

二、營造和諧的德育環(huán)境。

在德育工作方面，學(xué)校經(jīng)歷了創(chuàng)建初期的平穩(wěn)過渡之后，開始規(guī)劃實現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生三方的共贏發(fā)展。學(xué)校堅持以“育人為本，德育為先”的教育理念為指導(dǎo)，夯實流程管理，拓展德育工作途徑，努力為學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、培養(yǎng)班主任的育德能力。

完善規(guī)章制度，規(guī)范班主任工作要求。我校堅持每兩周一次的班主任例會。通過班主任例會，總結(jié)階段性德育工作經(jīng)驗，剖析工作中存在的問題，研討改進工作的措施和應(yīng)對策略；通過個案，分析班級管理工作和學(xué)生的新狀態(tài)、新情況；布置階段性德育工作目標、任務(wù)和要求；研討班主任工作的理論和實踐。

引領(lǐng)理論學(xué)習(xí)，提升班主任育德能力。組織班主任認真學(xué)習(xí)《金鼎學(xué)校班主任管理實任手冊》，為每一位班主任老師訂閱《東方教育時報》等教育學(xué)習(xí)資料。在常規(guī)培訓(xùn)的同時，注重專題培訓(xùn)。組織班主任專題學(xué)習(xí)了《成就美好未來--漫談小干部培養(yǎng)》、《如何開好兩會》等專題講座，提高了班主任的綜合素質(zhì)和教育管理能力。

2、注重專題德育教育。

通過升旗儀式、校會課、班會課等多個途徑，對學(xué)生進行行為規(guī)范教育。學(xué)生進一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《金鼎學(xué)校一日常規(guī)》等，在老師的指導(dǎo)下，明確行為規(guī)范的要求。學(xué)校還著力在學(xué)生中樹立榜樣，充分發(fā)揮榜樣的示范作用。例如，本學(xué)期表彰了《拾金不昧的好學(xué)生楊楠紅同學(xué)》、發(fā)揚拼搏精神的龍舟隊員，評選《金鼎之星》等。有了榜樣的激勵，學(xué)生的行為習(xí)慣有了顯著的提高。

為了更全面地關(guān)注學(xué)生，本學(xué)期在青保工作和心理工作方面進一步加大力度。學(xué)校一方面關(guān)注“問題學(xué)生”，做好三級管理，建立相關(guān)檔案，班主任對他們進行專門的關(guān)心和指導(dǎo)，幫助這些孩子放松身心，完善自我，使每個學(xué)生都在健康、溫馨的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長；另一方面，依托桃浦警署、澄源學(xué)校等社會力量，對全體學(xué)生進行了《兩法條例》專題講座。本學(xué)期，舉行了以“兩法一條例”為主題的主題班隊會課展評，使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守和維護法律的習(xí)慣，增強青少年同違法犯罪行為進行斗爭的意識，培養(yǎng)他們運用法律的能力。

3、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

積極開展社會實踐活動。今年，學(xué)校除了開展全校范圍的“春、秋游”社會實踐活動，各年級根據(jù)本年級學(xué)生特點，又分別開展不同的社會實踐活動。預(yù)備年級繼續(xù)開展新生軍訓(xùn)、參觀上海市禁毒館；七年級舉行拓展訓(xùn)練；八年級舉行“換巾”儀式；九年級到職業(yè)技能大賽參觀學(xué)習(xí)，這些實踐活動對學(xué)生來說，不僅僅是一次實踐活動，更是一次經(jīng)歷，是人生發(fā)展的寶貴財富。它豐富了學(xué)生的生活，拓展了他們的視野，鍛煉了學(xué)生的能力。

拓寬視野，促進學(xué)生成長。學(xué)校在進一步推動社團活動的同時，廣開渠道“請進來，走出去”，讓學(xué)生更多地融入社會，充分利用學(xué)校、社會各種資源，培養(yǎng)他們的社會責任感和自我認同感，成為真正的“新上海人”。本學(xué)期，學(xué)校承辦了上海市“慈善在我身邊”征文發(fā)布會；為了提高學(xué)生的安全意識，開展了“美好夢想，安全起步”的主題教育和“九?一八消防演練”活動；組織學(xué)生走出校園，參觀“上海市禁毒館”“夢清園”“飛行家主題樂園”“上海野生動物園”等實踐體驗活動。學(xué)校在陽光體育賽中參加田徑、棒球、小學(xué)陽光團體跑、中學(xué)手球、足球比賽中30多次獲得各類比賽的一、二、三等獎；學(xué)校龍舟隊曾獲上海市初中組第一名。諸多的活動，不僅拓寬了學(xué)生的視野，提升了學(xué)生生活品質(zhì)，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生自強自信、勇于拼搏的精神品質(zhì)。

4、充分發(fā)揮家長的育德作用。

本學(xué)期學(xué)校各項大型活動，如“趣味親子運動會”“六一國際兒童節(jié)”等均邀請家長代表參加，請家委會成員對學(xué)校教育教學(xué)工作建言獻策。本學(xué)期學(xué)校為六年級全體學(xué)生和全校家長委員會成員訂閱了《東方教育時報》，使家長和學(xué)生在親子共讀的過程中感悟真情。開學(xué)初期，學(xué)校召開了家長會，大會邀請了教育專家陸震做了《好習(xí)慣成就好孩子》的講座。家長通過活動，更清楚地了解了自己的責任和孩子的學(xué)校生活，幫助孩子進步。

三、穩(wěn)步推進教學(xué)改革工作。

教學(xué)是學(xué)校的重中之重。學(xué)校以課堂教學(xué)為中心，開展各項工作。在優(yōu)化課堂有效教學(xué)，改革教學(xué)考核制度，提高教學(xué)常規(guī)管理方面，取得了一些成績。

1、加強教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。認真組織“二長”學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論知識，如學(xué)習(xí)“普陀區(qū)中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)常規(guī)實施要求”“金鼎學(xué)校教學(xué)五認真”“針對性課堂教學(xué)應(yīng)該做的五件事”理論等，并有效地在課堂上進行落實。每學(xué)期期末，學(xué)校要求各位任課教師撰寫了相關(guān)的小論文或教學(xué)一得，并選取其中較好的教師參加教育教學(xué)論壇。學(xué)校派徐錦俊和孫美蕓老師參加了桃浦聯(lián)合體語文資源庫、題庫的建設(shè)。

2、提高課堂教學(xué)效率。以課堂教學(xué)為中心，建構(gòu)有效教學(xué)模式，促進教學(xué)水平的提高。學(xué)校通過實踐課、跟蹤課、展示課、教學(xué)大獎賽的開展，推動了教師之間的互相合作。兩個學(xué)期中，共有30多人進行了30多節(jié)備課組內(nèi)的實踐課；20多位教師開設(shè)了三階段兩反思的行為跟蹤課；8位教師開了校級展示課。開課的教師都能按照學(xué)校的要求，認真寫好教案，并在上課之前、之后進行反思。備課組長認真填寫了課前、課后的反思表格，充分體現(xiàn)了備課組之間同伴互助，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。絕大多數(shù)的教師都能對本學(xué)科的教學(xué)做好月反思小結(jié)，提升了師的專業(yè)水平，有針對性地促進了教學(xué)改進。本學(xué)期共有7位教研組長寫了13份跟蹤報告，詳盡的記錄了教師上課的典型片斷，并能加以分析，真實地指出了執(zhí)教教師在教學(xué)過程中的優(yōu)缺點以及改進措施。學(xué)校還開設(shè)了年度校級大獎賽平臺，使青年教師在教學(xué)方法改革和教學(xué)研究等方面發(fā)揮主動性和積極性。本屆比賽邀請了校外專家評委，包括語文、數(shù)學(xué)等8門學(xué)科，共9名教師分別獲得一、二、三等獎。

3、提高教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)生的學(xué)業(yè)測試是教學(xué)過程中不可缺少的一大環(huán)節(jié)。本學(xué)期，學(xué)校認真做好了月考工作。從考前的預(yù)計期望分值，命題安排，考試時間，考后閱卷登分、質(zhì)量分析等一系列工作，在教師們的配合下，做得有條不紊。為了更有效的做好測試后的質(zhì)量分析，期中考試質(zhì)量分析采用了4級制分層分析，即任課教師、備課組長、教研組長、教導(dǎo)處。加強每月的作業(yè)、教案等常規(guī)檢查，并及時反饋檢查出的問題。常規(guī)月考核本著公開、公平、公正的原則，接受每一位教師的監(jiān)督，得到了全體教師的支持，工作進展順利。此外，還完善了初三招生的制度，認真做好畢業(yè)工作。學(xué)籍管理、課表安排、整理資料、考務(wù)等各項工作都在全組人員的共同協(xié)作、努力下，井然有序，沒有差錯。

4、突出師德師風(fēng)建設(shè)。擁有一支勤奮敬業(yè)、博學(xué)多才的教師隊伍是學(xué)校發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。因此，我們必須建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的教師隊伍。學(xué)校通過政治理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常性地開展世界觀、人生觀和價值觀教育，開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，始終把師德師風(fēng)建設(shè)放在教育首位，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神和奉獻精神，增強教師的學(xué)識和人格魅力。學(xué)校為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，加大了教師的培訓(xùn)力度，注重對青年教師的培養(yǎng)，切實落實“師徒結(jié)對”等工作。學(xué)校還采取走出去，請進來的方式，選派教師到其他的學(xué)校觀摩和學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進管理和教學(xué)理念與自身的工作融會貫通，從而提高了教師的施教指導(dǎo)能力。學(xué)校有計劃地邀請校外科研專家和領(lǐng)導(dǎo)來我校作科研專題講座：教育學(xué)院科研室的馬駿主任每年來校講座，精心輔導(dǎo)我校的青年教師。

5、落實科研課題研究。上半年，我校首次舉辦金鼎學(xué)校教學(xué)論壇，學(xué)?？蒲小⒔虒?dǎo)兩部門聯(lián)合一體，在全校近50篇教育教學(xué)小論文中精選六位教師在論壇上交流，交流內(nèi)容涉及班主任的育人理念，困難學(xué)生的幫助轉(zhuǎn)化，學(xué)校課堂教學(xué)模式的探究和學(xué)科教學(xué)的案例研討。本次研討以科研領(lǐng)先，立足育人的理念，使金鼎學(xué)校教育教學(xué)論壇成為學(xué)校發(fā)展的亮點和起點。20我校申報了區(qū)級課題《數(shù)字化教學(xué)在我校課堂教學(xué)中的應(yīng)用》；郭彤、黃文芳、沈姬薇三位老師正在積極申報區(qū)級個人課題，學(xué)校研究工作正在朝著健康有序的方向發(fā)展?？蒲姓n題《隨遷子女家庭教育指導(dǎo)的行動研究》已納入德育科研工作之中，相關(guān)資料的收集整理工作已經(jīng)開始。在這個過程中，教師各自分工又相互配合、溝通與交流，不僅有利于學(xué)習(xí)科學(xué)方法、發(fā)展思維，還有利于提升創(chuàng)新精神和實踐能力，使我校德育科研走向一個嶄新的臺階。

四、提升師生人文素養(yǎng)。

1.切實加強校園文化建設(shè)。師生的思想素質(zhì)培養(yǎng)是精神文明建設(shè)工作的基礎(chǔ)，我校十分注重加強學(xué)生思想教育的學(xué)習(xí)和宣傳力度，從多方面、多角度來開展宣傳教育工作，通過營造良好的文化環(huán)境達到育人的目的。同時我們加強了校風(fēng)建設(shè)、人文環(huán)境建設(shè)，力求讓一草一木說話，一板一墻育人，使廣大師生在耳濡目染中形成良好的思想道德品質(zhì)。本學(xué)期，我校涌現(xiàn)出了拾金不昧的楊楠紅、助人為樂的楊子鑫等同學(xué)，很好地展現(xiàn)了金鼎風(fēng)采。

2.開展多姿多彩的社團活動。為了滿足廣大師生豐富精神文化的需求，我校加強了在陣地建設(shè)上的投入。為組織成立了音樂、舞蹈、田徑、書畫興趣小組，通過各類興趣小組活動，活躍了同學(xué)們的文化生活，培養(yǎng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。在教師層面，成立了教工合唱團、教師健美操隊等，還特意聘請老師來學(xué)校教授健美操。

3、舉辦豐富的人文拓展活動。學(xué)校定期邀請專家來校講座，拓展教職工文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等的知識，拓寬視野，培養(yǎng)生活情趣，陶冶情操。圖書館為教師閱覽室配備“教師人文素養(yǎng)提升必讀與選讀書目”，增加豐富教師人文素養(yǎng)的人文期刊雜志，將教師人文素養(yǎng)提升與學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建結(jié)合，表彰學(xué)習(xí)氛圍濃、參與活動多和人文素養(yǎng)好教研組、年級組、備課組和后勤部門等。2013年1月和12月31日，我校舉辦了兩屆“快樂做老師，幸福做教育”為主題的大型迎新會。2013年5月，我校邀請普陀區(qū)副局長周飛做了《像大師一樣登臺--教師職業(yè)道德》的報告。2013年9月，學(xué)校召開了“靜心教育，潛心育人”為主題的`教師節(jié)慶祝活動。2013年10月，學(xué)校組織黨員和積極分子到浦東藝術(shù)中心參觀。2013年11月，我校還舉辦了教工運動會。通過豐富多彩的活動，我校的教師能夠以身作則，忠于職守，熱愛教育事業(yè)，表現(xiàn)出強烈的責任感。

五、積極建設(shè)平安校園。

1.安全工作是學(xué)校管理工作的重中之重。作為一所農(nóng)民工子女讀書的學(xué)校，我們始終把學(xué)生的健康和安全放在重要位置。校長親自掛帥，擔任校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長，抽調(diào)專人負責學(xué)校的安全保衛(wèi)工作。加強了聯(lián)防意識，制定和完善了各項制度，明確了工作職責，配備了經(jīng)過培訓(xùn)的專職門衛(wèi)，嚴格了門衛(wèi)管理工作，實行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。我校多次開會研究部署工作，利用教工大會和學(xué)生主題班會組織廣大師生開展安全和法制宣傳，定期組織師生開展消防、地震演練，提高廣大師生的自救自護能力。利用電子屏、校園廣播、宣傳欄、黑板報宣傳安全和法制的相關(guān)知識，在學(xué)校營造了安全和諧、知法守法的良好氛圍。

2.為了消除安全隱患，我校安全辦每月進行一次校園安全大檢查，對學(xué)校的各種照明設(shè)備、各種體育設(shè)施、樓梯扶手、教室設(shè)備進行檢查，并認真做好記錄，對安全隱患在第一時間進行整改，做好了各種安全防范措施。為提高特殊情況下的自護自救能力，學(xué)校能定期舉行安全演習(xí)，安全教育進課堂，安全教育有課程，加強安全教育和管理，落實治安、安全措施，確保校園安全，打造一個平安校園。

3、我校在師生健康保健方面也做了大量工作。學(xué)校重視心理健康教育，認真做好學(xué)生的心理矯正和疏導(dǎo)工作，建立、健全心理咨詢室各項管理制度，發(fā)揮心理輔導(dǎo)的積極效應(yīng)。學(xué)校還要求教師把心理健康教育滲透到自己的教育教學(xué)活動中，主動幫助學(xué)生解決在成長過程中的心理困惑和心理障礙。學(xué)校在心理咨詢方面設(shè)有專職教師，有列入課表的心理課、午會的心理廣播及各類心理問卷和咨詢。

六、參與共享共建，志愿服務(wù)社會。

學(xué)校和社區(qū)的共建，必將形成更加強大的教育合力，促進和諧社區(qū)的又好又快的發(fā)展，加快和諧校園創(chuàng)建和素質(zhì)教育進程的步伐，同時又為社區(qū)精神文明建設(shè)提供新方法，為學(xué)校教育教學(xué)工作開辟新渠道，“學(xué)校社區(qū)聯(lián)動”的新篇章。金鼎學(xué)校以“共享共建”主題為載體，以學(xué)校教育教學(xué)為主陣地，以服務(wù)社區(qū)活動為平臺，學(xué)校和社區(qū)相互融為一體，利用雙方共享的豐富資源，積極開展學(xué)校社區(qū)的共建活動，提高居民生活質(zhì)量，促進學(xué)校和社區(qū)的共同發(fā)展。

金鼎學(xué)校是普陀區(qū)的民防教育基地和反邪教工作基地。學(xué)校依托“民防教育場館”和“反邪教墻報展板”，向社區(qū)居民講解民防科普知識，宣傳法制與科學(xué)，提高居民辨別意識與防預(yù)能力。學(xué)校在雙休日開放學(xué)校運動場地和健身器材等體育設(shè)施，為社區(qū)居民健身和娛樂提供最大的便利。同時我校的體育活動場所向社會開放，雙休日學(xué)校操場堅持為社區(qū)提供場地。同時我校的民防館、會議場地等還向社區(qū)免費開放。

一直以來，全校師生在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，做了許多實事好事。學(xué)校組織了“師生結(jié)對”活動，幫助孩子們更健康地成長；每天放學(xué)后，老師們義務(wù)給學(xué)生補缺補差，幫助他們學(xué)習(xí)；學(xué)校還組織教師及社會各界向同學(xué)們捐書捐物等。去年，我校還簽訂了《世界有你更美好--關(guān)愛女孩三千里行動計劃》協(xié)議書，長期資助山區(qū)女孩接受教育。金鼎學(xué)校一直以來積極開展各種各樣的擁軍優(yōu)屬活動，和真光消防中隊建立了長效的擁軍制度，保證了每年兩次以上的擁軍經(jīng)費的投入，學(xué)校的擁軍優(yōu)屬工作做到有計劃有小結(jié)，學(xué)校還成立了以書記為領(lǐng)導(dǎo)核心的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校履行《中華人民獻身法》法規(guī)，制定了金鼎學(xué)校義務(wù)獻血方案，每年組織教職工獻血。學(xué)校還廣泛開展多種公益活動：走進社區(qū)敬老院，關(guān)注鰥寡孤獨老人，做到由此及彼，從而學(xué)會感恩父母，感恩社會，感恩生活在你身邊的人；關(guān)注社區(qū)中綠化美化和公共衛(wèi)生，為社區(qū)和校園做自己力所能及的事情，爭做“環(huán)保小衛(wèi)士”；舉行愛心捐書活動，增強學(xué)生的社會責任感。此外，金鼎學(xué)校在精神文明建設(shè)中注重家庭與學(xué)校、家長與老師之間的“教育立交橋”的構(gòu)建。通過家長會、設(shè)立家長接待日和校園開放日，加強學(xué)校與學(xué)生家庭之間的溝通和合作。我們將一如繼入地倡導(dǎo)服務(wù)，學(xué)習(xí)，奉獻，溝通的精神，更好的貫徹“讓愛成為一種信念”的理念。

群眾滿意承諾書范文通用篇十八

為進一步提高機關(guān)行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合市人大會辦公室工作職能，現(xiàn)承諾如下：

1、著力服務(wù)群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內(nèi)的，要按規(guī)定及時辦理；不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。

2、著力服務(wù)大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則，深入開展調(diào)研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學(xué)發(fā)展積極作為。

3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內(nèi)早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協(xié)調(diào)，營造和諧工作環(huán)境。

4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制，認真落實“四不準”規(guī)定，健全管理制度，進一步轉(zhuǎn)變工作之風(fēng)，提高機關(guān)效能。

承諾人：xxx。

日期：xx年xx月xx日

群眾滿意承諾書范文通用篇十九

醫(yī)院的工作面向百姓，直接關(guān)系到人民群眾的生老病死，加強行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的高素質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，關(guān)系到廣大人民群眾的福祉。為此，我院特向社會作出如下承諾：

一、我院全體醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，遵循“以人為本，科技興院”的醫(yī)院精神和“一切為了病人”的宗旨，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不收禮、不收受“紅包”，真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)。

三、認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的'核心制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項工作制度，確保醫(yī)療安全。

四、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，不開大處方、不做大檢查，不開單提成，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

五、舉止端莊，言語文明，態(tài)度和藹，關(guān)愛病人。加強與患者的溝通，維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

六、醫(yī)療服務(wù)信息公開，嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

群眾滿意承諾書范文通用篇二十

為全面貫徹教育方針，全面提高教育質(zhì)量，全面推進素質(zhì)教育，認真貫徹落實為學(xué)生的成人成才奠基，對學(xué)生的終身發(fā)展負責的人本理念，我校向?qū)W生家長和社會各界作如下承諾：

一、規(guī)范收費。嚴格執(zhí)行教育收費政策，合法規(guī)范收費。

二、熱情服務(wù)。按照安全第一、服務(wù)至上的宗旨，為學(xué)生提供良好的后勤服務(wù)，保證食品衛(wèi)生、安全，全面落實安全責任制，確保學(xué)校安全，師生平安。

三、依法治校。尊重法律規(guī)定的學(xué)生基本權(quán)利，關(guān)心愛護學(xué)生，公正、公平地對待每位學(xué)生，不歧視后進生和有殘疾的學(xué)生。杜絕體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。

四、嚴謹治學(xué)。尊重教育規(guī)律，嚴格執(zhí)行課程標準，不斷改進教學(xué)方法，按照學(xué)生培養(yǎng)目標，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德和行為習(xí)慣，千方百計的提高學(xué)生的.學(xué)業(yè)成績，最大限度的培養(yǎng)學(xué)生特長。

五、尊重家長。導(dǎo)師和學(xué)生家長保持經(jīng)常性聯(lián)系，為家長了解學(xué)生在校情況提供力所能及的便利，熱情接待家長的來訪。

六、廉潔從教。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師職工不得利用工作之便接受學(xué)生和家長任何形式的酬謝。

七、加強師德師風(fēng)建設(shè)。教師要自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立良好的形象。

八、規(guī)范辦事流程。建立各部門的協(xié)調(diào)機制，嚴格堅持首問責任制。

以上承諾面向社會公示，以接受學(xué)生家長和社會監(jiān)督。