服裝店員工群公告范文(大全9篇)

往日的痕跡在腦海中浮現(xiàn)，是時候總結(jié)一下了?？偨Y(jié)一段時期的工作或?qū)W習(xí)，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。要寫一篇好的總結(jié)，可以先參考一下以下小編整理的總結(jié)范文，相信可以給您帶來一些啟示。

服裝店員工群公告篇一

安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。

2、商品管理。

商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

3、店面管理。

檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。

4、收銀管理。

每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準(zhǔn)確。

5、服務(wù)管理。

是否正確使用服務(wù)用語;是否有人迎賓。

6、協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問。

7、銷售分析及貨物調(diào)配。

8、防止盜竊損失。

9、收集市場情報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定拓展方案;。

10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。

二.導(dǎo)購。

1.積極主動、熱情禮貌地服務(wù)顧客;。

2.負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;。

3.主動向顧客推銷商品;。

4.協(xié)助同事，達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;。

5.尊重及服從上級的分配與安排;。

6.認(rèn)真完成交接班手續(xù);。

7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升職業(yè)能力;。

8.完成上級交辦的其他事項(xiàng)。

三.收銀員。

1.營業(yè)前。

整理收銀區(qū)，檢查購物袋是否需要補(bǔ)充，準(zhǔn)備好找零備用金，檢驗(yàn)收銀機(jī)是否可能。

正常運(yùn)行，儀容儀表自我檢查。

2.營業(yè)中。

面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”;。

把商品的金額逐項(xiàng)輸入電腦或登錄好;。

結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;。

收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;。

注意檢查是否收到偽鈔;。

找零時唱票“找您××元”;。

協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;。

耐心解答顧客提問;。

把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;。

收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。

3.營業(yè)結(jié)束后。

打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦，切斷電源;存放好貨款。

附:收銀機(jī)操作程序。

1、打開顯示器;。

2、打開主機(jī);。

3、進(jìn)入登錄畫面，輸入用戶名及密碼;。

4、掃描商品條碼:。

(1)如客人不要其中一(幾件)，按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;。

(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼;。

(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。

5、交易完畢按結(jié)算鍵;。

6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;。

7、收銀員離開按鎖定。

四.清潔值日。

1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;。

2.清理走道，確保暢通無阻;。

3.試衣間、樓梯間整理;。

4.擺放門口花籃;。

5.提醒理貨、補(bǔ)貨;。

6.提醒收銀臺整理;。

7.電源、窗簾管理。

服裝店員工群公告篇二

安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。

2、商品管理。

商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

3、店面管理。

檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。

4、收銀管理。

每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準(zhǔn)確。

5、服務(wù)管理。

是否正確使用服務(wù)用語;是否有人迎賓。

6、協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問。

7、銷售分析及貨物調(diào)配。

8、防止盜竊損失。

9、收集市場情報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定拓展方案;。

10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。

1.積極主動、熱情禮貌地服務(wù)顧客;。

2.負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;。

3.主動向顧客推銷商品;。

4.協(xié)助同事，達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;。

5.尊重及服從上級的分配與安排;。

6.認(rèn)真完成交接班手續(xù);。

7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升職業(yè)能力;。

8.完成上級交辦的其他事項(xiàng)。

1.營業(yè)前。

整理收銀區(qū)，檢查購物袋是否需要補(bǔ)充，準(zhǔn)備好找零備用金，檢驗(yàn)收銀機(jī)是否可能。

正常運(yùn)行，儀容儀表自我檢查。

2.營業(yè)中。

面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”;。

把商品的金額逐項(xiàng)輸入電腦或登錄好;。

結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;。

收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;。

注意檢查是否收到偽鈔;。

找零時唱票“找您××元”;。

協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;。

耐心解答顧客提問;。

把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;。

收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。

3.營業(yè)結(jié)束后。

打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦，切斷電源;存放好貨款。

收銀機(jī)操作程序。

1、打開顯示器;。

2、打開主機(jī);。

3、進(jìn)入登錄畫面，輸入用戶名及密碼;。

4、掃描商品條碼:。

(1)如客人不要其中一(幾件)，按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;。

(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼;。

(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。

5、交易完畢按結(jié)算鍵;。

6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;。

7、收銀員離開按鎖定。

1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;。

2.清理走道，確保暢通無阻;。

3.試衣間、樓梯間整理;。

4.擺放門口花籃;。

5.提醒理貨、補(bǔ)貨;。

6.提醒收銀臺整理;。

7.電源、窗簾管理。

服裝店員工群公告篇三

甲方：

乙方：

1、根據(jù)服裝銷售行業(yè)有關(guān)規(guī)定和勞動用工辦法，經(jīng)協(xié)商甲、乙雙方平等自愿共同簽訂本合同，共同遵守執(zhí)行。

2、本合同期限為至____年____月，或無合同約定期限____________，可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營和用工需求，商議解決。

3、工作任務(wù)：

3.1甲方安排乙方在門市店鋪內(nèi)營業(yè)員崗位，從事該崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作;。

3.2乙方的工作崗位、職責(zé)及工作質(zhì)量要求，按照甲方的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行;。

3.3乙方應(yīng)完成工作任務(wù)，執(zhí)行安全規(guī)程，履行職責(zé)，遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德;。

3.4因甲方生產(chǎn)(工作)情況發(fā)生變化或乙方不能勝任本崗位服務(wù)要求時，乙方應(yīng)服從甲方的工作安排和調(diào)配。

4、勞動報(bào)酬：

4.1甲方應(yīng)按照國家勞動法有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位和工作態(tài)度，依法確定乙方的勞動報(bào)酬，按月以貨幣形式支付。

4.2按個人工作能力和營銷經(jīng)驗(yàn)合理確定工資待遇，1個月為雙方共同適應(yīng)期，期內(nèi)薪金為__________元/月，試用期滿薪金為____________元/月，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個人勞動付出，調(diào)整浮動獎金為___________元/月。

4.3為增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)責(zé)任心意識，工作時間為每日_______________________或_________________，因行業(yè)特點(diǎn)和工作要求確定每月全勤獎為____________元/月。

4.4為公司正常運(yùn)作和約束乙方按規(guī)辦事，按月收取崗位抵押金__________元，計(jì)：__________元(按月扣除)。

5、勞動紀(jì)律：

5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律規(guī)定。遵守甲方工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動安全制度等各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定要求。同時，愛護(hù)甲方財(cái)物，保守甲方機(jī)密，維護(hù)甲方利益，服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育。

5.2乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進(jìn)行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。

5.3乙方因個人原因請假休息，不支付勞動報(bào)酬，并應(yīng)提前告知甲方妥善安排，同意后方可休假。

6、合同的終止、變更、續(xù)簽和解除：

6.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更合同有關(guān)內(nèi)容并辦理合同變更手續(xù)。

6.2甲方可以根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，以及乙方工作適應(yīng)能力解除本合同，按約定結(jié)清勞動報(bào)酬。

6.3下列情況乙方可以提出解除合同，甲方嚴(yán)重違反勞動合同或法律法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)收益的。

6.4乙方要求解除合同，應(yīng)提前45日內(nèi)通知甲方或經(jīng)甲方工作安排合適接替人選同意。未按此項(xiàng)規(guī)定辦理，乙方承擔(dān)違約責(zé)任，崗位抵押金不予返還。合同正常終止后，甲方應(yīng)保證全額退還甲方所繳納的崗位抵押金。

7、任何一方違反本合同規(guī)定，給對方成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定予以賠償。

8、合同如有未盡事宜，凡屬國家有規(guī)定的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;凡屬國家沒有規(guī)定的，甲、乙雙方可協(xié)商修訂、補(bǔ)充。出現(xiàn)任何異議甲乙雙方均可向錦州市勞動仲裁委員會提起申訴和復(fù)議，公平裁決。

9、請甲乙雙方認(rèn)真閱讀，本合同雙方簽字即生效。合同一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：

簽訂日期：年月日

乙方：

簽訂日期：年月日

一、合同期限。

甲方聘用乙方在甲方(部門)擔(dān)任臨時崗位工作。合同期限為一年，自年月日至年月日。

二、乙方工作內(nèi)容(需填寫)。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)。

(一)負(fù)責(zé)乙方的日常人事管理;。

(二)負(fù)責(zé)支付乙方工資，每日元。

(三)其它;。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)。

(二)享受合同規(guī)定的工資待遇;。

(三)在簽訂本合同時自愿遵守甲方的有關(guān)規(guī)定;。

(四)其他。

五、聘用合同的變更、解除、終止。

(一)乙方有下列情況之一，甲方可以解除合同，須提前30天以書面形式通知：

1.履行合同差、完不成工作任務(wù)、考核不合格;。

2.甲方撤并或減縮編制需要減員，經(jīng)雙方協(xié)商就調(diào)整崗位達(dá)不成協(xié)議的;。

4.訂立合同的客觀情況發(fā)生重大變化，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。

(二)乙方有下列情況之一，甲方可以隨時解除合同：

2.連續(xù)曠工時間超過十五天或一年內(nèi)累計(jì)曠工時間超過三十天的;。

3.無理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅單位領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)重影響工作秩序和社會秩序的;。

4.貪污、盜竊、賭博、營私舞弊情節(jié)嚴(yán)重的;。

5.違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;。

6.偽造成績單、學(xué)歷、健康證明及用其他不正當(dāng)手段欺騙甲方的;。

7.被開除、勞教、判刑、依法追究刑事責(zé)任的;。

8.其它違反國家、學(xué)校、甲方規(guī)定的。

(三)乙方有下列情況之一，甲方不得與乙方解除合同：

1.患病或非因工負(fù)傷，在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。

2.因工負(fù)傷，并經(jīng)勞動鑒定部門鑒定完全或大部分喪失工作能力的;。

3.實(shí)行計(jì)劃生育女職工在孕期、產(chǎn)期及規(guī)定哺乳期內(nèi)的;。

4.符合國家規(guī)定其它條件的。

對上述人員，可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整適當(dāng)?shù)膷徫唬鲭S崗而定。

(四)合同期內(nèi)，乙方要求違約解除合同的，應(yīng)提前30天以書面形式向甲方提出申請。解除合同時間從甲方同意之日計(jì)算。

(五)有下列情況之一的，乙方可以隨時通知甲方解除合同：

1.甲方未按規(guī)定支付勞動報(bào)酬的;。

2.甲方以暴力、監(jiān)禁等非法手段強(qiáng)迫乙方工作的。

(六)有下列情況之一，本合同自行終止：

1.合同期限屆滿;。

2.合同期內(nèi)乙方死亡;。

3.乙方按國家規(guī)定應(yīng)征入伍的;。

4.法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

六、違反合同的責(zé)任和爭議解決。

合同一經(jīng)簽訂具有法律效力。合同期未滿，又不符合解除合同條件單方解除合同的，要承擔(dān)違約責(zé)任。因解除合同甲、乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)先由雙方協(xié)商解決。協(xié)商無效的，可以向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

七、其他。

本合同經(jīng)雙方簽字后生效，本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)乙方(簽名)。

年月日年月日。

服裝店員工群公告篇四

1、準(zhǔn)時上班，參加晨會。

2、清潔貨架和商品衛(wèi)生。

3、檢查商品標(biāo)價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

4、檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)注意:保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時應(yīng)由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。

5、禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前。

6、如顧客購買的商品缺貨時，應(yīng)請顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回。

7、如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品，則立即上報(bào)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)，由經(jīng)理與采購(番禺采購)聯(lián)系約定送貨時間。

8、顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)并注明“自提”，貨到后通知其前來提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)，對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。

9、隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。

服裝店員工群公告篇五

1、遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度，遵守《員工手冊》的各項(xiàng)要求。

2、遵守勞動紀(jì)律，遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。

3、服從店主及店長領(lǐng)導(dǎo)，完成店主、店長安排的各項(xiàng)工作，努力提高工作績效。

4、同事間和睦相處，遇事不推諉，不意氣用事。

5、對待顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情，工作期間保持愉快精神，和氣待人。

6、每天作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣服一次，

7、保持店面整潔，每天打掃衛(wèi)生和拖地，每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

8、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。

9、愛惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

10、在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴聲調(diào)震動，有客人時不得接聽私人電話，當(dāng)班時間盡量不要有朋友探，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

11、嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

12、非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

13、保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

14、員工有違上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰，涉及違法的，移交相關(guān)部門處理。

1、新店員試用期為2個月，試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成，正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成，工資結(jié)算時間為每月10號。每月個人銷售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計(jì)而成，每月按銷售業(yè)績評選每月銷售之星，并給予給現(xiàn)金100元獎勵，每周一下午兩點(diǎn)開短會總結(jié)本周銷售業(yè)績和注意事項(xiàng)，并公布上周每個店員銷售額，最少的店員負(fù)責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。

2、店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元，三件及以上獎勵10元，獎勵由當(dāng)班店員平分。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

3、店主對整一個農(nóng)歷年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的`1%的年終獎金。計(jì)算出來的年終獎金發(fā)放日為過年前，核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎金。

1、店鋪營業(yè)時間為10：0022：30，按時上下班，每月累計(jì)遲到3次及以上，每次扣一天基本工資。

2、店員每月可以享受3天帶薪假、期，休假需提前兩天告知店長。

3、無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

4、當(dāng)月假期休完后若還請3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期，所請事假超過5天，將扣除當(dāng)月提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天，將失去獲取年終獎金的機(jī)會。

5、店員辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職，否則扣除最后一月的工資及提成。

細(xì)則：招聘，上崗，離職，休假，晉升等等內(nèi)容。

細(xì)則：盤點(diǎn)流程，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)日期，貨品進(jìn)出流程，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容。

細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度，財(cái)物的管理流程（營業(yè)款收?。?，店鋪物品申請（需求）。

服裝店員工群公告篇六

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國國家勞動法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)，本著平等自愿的原則，協(xié)商一致，簽訂本合同，確立勞動關(guān)系，共同遵守。

本合同期限自____年______月______日起至______年______月______止。

甲方安排乙方從事_____工作，甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整乙方的崗位、職務(wù)，乙方如不服從甲方安排，應(yīng)提前一個月向甲方書面提出辭職申請，否則，甲方可以追究乙方相關(guān)責(zé)任。

甲方實(shí)行每日______小時、每周______天工作制。

因生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)協(xié)商同意安排乙方加班加點(diǎn)，甲方按規(guī)定支付加班工資或休息。

甲方按月足額以貨幣形式支付乙方工資，每月工資_____元。

甲乙雙方應(yīng)按照國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。乙方患病、工傷、致殘、死亡等待遇，按照國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

乙方的勞動保護(hù)、安全衛(wèi)生條件按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。

乙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)及甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；遵守職業(yè)道德，遵守安全操作規(guī)程；保守甲方商業(yè)秘密。

勞動合同解除應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。有下列情形之一的，勞動合同即告終止：

1、勞動合同期滿的；

2、乙方到達(dá)法定退休年齡的；

3、乙方死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。

4、經(jīng)雙方協(xié)議，同意終止合同。

一方違反本合同，給對方造成損失的，依照國家有關(guān)規(guī)定賠償。

雙方因在履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決；不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，可以從勞動爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或從爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。

甲乙雙方另行約定的專項(xiàng)協(xié)議、勞動合同變更協(xié)議和甲方規(guī)章制度均作為本合同的`附件，與本合同具有同等效力。

本合同未盡事宜，按國家和當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。

甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同自簽訂之日起生效。

甲方：（蓋章）________。

法定代表人：_______。

乙方：（簽名）________。

（委托代理人）：（簽名）______。

簽訂時間：

服裝店員工群公告篇七

員工守則要有合理性，在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下，用人單位制定其內(nèi)部。

規(guī)章制度。

時要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規(guī)范和制約，又要考慮對員工勞動積極性的激勵。下面是本站小編為你帶來的服裝店員工守則，歡迎參閱。

一、考勤管理。

1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

2、上班時間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。

5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。

6、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時必須提前申請，與同事做好工作的交接。

7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定。

二、儀容儀表。

1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡須。

3、指甲修剪整齊、不留長指甲;。

4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。

5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作，需對顧客需使用禮貌用語。

三、日常行為規(guī)范。

1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管，方可銷售。服裝店員工管理制度。

2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

3、員工在上班時間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。

4、員工在休息時間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。

5、員工上班時間嚴(yán)禁私自外出。

6、員工工作時間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

7、員工要及時整理和維護(hù)賣場的貨品陳列，各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。

10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。

11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。

12、員工要主動及時處理顧客售后投訴。

13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)查實(shí)，個人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

15、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生，開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等)，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。

16、員工要愛護(hù)專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時申請維修，嚴(yán)禁擅自拆裝。

17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。

18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴(yán)禁頂撞上級。

19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時反饋，要執(zhí)行及反饋。

20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

五、會議、培訓(xùn)管理。

1、員工在參加會議及培訓(xùn)前，一律不準(zhǔn)遲到，早退或缺席，否則曠工處理。

2、員工在會議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報(bào)紙、雜志，不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關(guān)的，不允許擾亂會議秩序。

3、員工在會議中對工作安排有意見時，請直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé)，嚴(yán)禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況，情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。

其他。

1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動套取顧客積分或套現(xiàn)等行為。

2、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。

3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。

4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。

5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密，嚴(yán)禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開除。

6、員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。

7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外，不給予退還押金。

8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失，并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本制度。

二、請假程序和方法。

1、員工請假，必須先填寫請假單，經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假，否則以曠工論處;請1天以內(nèi)的假(含1天)，必須提前一天申請;1天以上3天以下(含3天)，必須提前二天申請;3天以上的假，必須提前三天申請，否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者，應(yīng)使用電話方式請假(不得利用短信留言)，并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請假)。

3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。

三、請假的注意事項(xiàng):。

1、員工及領(lǐng)班平時請假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%;店長以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。

2、不準(zhǔn)許連請休5天以上，凡超5天以上屬于自動離職，無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動離職，無工資。

3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。

1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。

4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。

6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

8)員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。

1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。

3)如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。

4)制服要干凈、整潔，不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。

3)員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。

4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰。

5)未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。

1)工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2)必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

5)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

8)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9)工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。

10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。

13)工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。

1.錄用條件。

1.01錄用。

1.01.01錄用準(zhǔn)則。

經(jīng)過面試、考試、體檢合格后，錄用為本公司試用員工。

1.01.02簽約。

為保障公司與員工雙方權(quán)益，從員工加入公司的第一天起，公司即與員工簽訂為期一年的。

勞動合同。

1.01.03用工性質(zhì)。

根據(jù)本公司的特點(diǎn)及現(xiàn)狀，本公司用工性質(zhì)為勞動合同工。

1.01.04試用。

新員工進(jìn)公司試用期一般為30天，公司可根據(jù)員工試用期內(nèi)的工作能力和工作表現(xiàn)是否轉(zhuǎn)正。

新員工必須參加公司要求的新員工入廠培訓(xùn)，通過考試合格后方可正式上崗試用，無故不參加培訓(xùn)或不能達(dá)到培訓(xùn)要求的，將被解除勞動合同，公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

1.01.05續(xù)約。

合同期滿，經(jīng)雙方同意進(jìn)行續(xù)約。行政人事部應(yīng)在合同到期前30天通知部門負(fù)責(zé)人與其本人，如雙方或其中一方不愿續(xù)約，須在合同期滿前30天以書面形式提出。

1.02個人資料。

員工被錄用時應(yīng)真實(shí)地向行政人事部提供身份證、健康證、婚育證明、照片，有學(xué)歷、資格和外語要求的，還須提供畢業(yè)證、學(xué)位證、外語級別證書、上崗證等相關(guān)資料，非廣州市戶籍的，還須到相關(guān)部門辦理暫住證。

1.03工作時間。

公司嚴(yán)格按照《勞動法》規(guī)定，實(shí)行每周40小時工作制，周一至周五每天工作7小時，周六工作5小時。

*注：因其它因素或生產(chǎn)需要另制定工作時間的除外。

1.04員工卡、考勤卡、員工手冊、鑰匙。

1.04.01自員工第一天上班起，行政人事部即會發(fā)給每位員工一張員工卡、考勤卡和員工手冊，住宿的員工發(fā)一把鑰匙。

1.04.02員工卡表明公司員工身份，員工出入公司及在公司范圍內(nèi)必須佩戴員工卡，在工作時間內(nèi)不佩戴員工卡三次者，發(fā)一次書面警告。

1.04.03員工卡是進(jìn)出廠憑證，員工須妥善保管，如有遺失或損壞，應(yīng)及時到行政人事部申請辦理補(bǔ)辦卡手續(xù)，補(bǔ)辦考勤卡應(yīng)交磁卡工本費(fèi)30元，補(bǔ)辦員工卡交費(fèi)5元。

1.04.04員工卡、考勤卡、員工手冊、鑰匙都是公司財(cái)產(chǎn)，員工應(yīng)當(dāng)愛惜，員工在離職前應(yīng)將上述物品歸還行政人事部(包括交費(fèi)補(bǔ)辦的)。離職時考勤卡丟失或損壞的收工本費(fèi)30元，員工卡丟失或損壞的酌情收費(fèi)。員工手冊丟失和損壞的賠償10元，鑰匙丟失賠償10元。

1.05考勤。

1.05.01員工上下班必須到指定的地點(diǎn)刷卡，員工的出勤以刷卡后的電腦考勤記錄為準(zhǔn)。

1.05.02員工除上下班必須刷卡外，上班時間外出必須持有放行條，并將放行條交與值班保安，且均必須刷卡。

1.05.03每位員工均必須由本人自己刷卡上下班，請他人或代他人刷卡或者偽造出勤紀(jì)錄的，一律按曠工處理。

1.05.04員工無故不上班，按曠工處理。無故曠工一天給予書面警告一次，連續(xù)曠工十五天或一年內(nèi)累計(jì)曠工三十天給予解除合同。因公外出或因病、事假未考勤者，必須由各部門主管簽字后，交行政人事部核實(shí)，各部門主管，必須由經(jīng)理級以上簽字確認(rèn)。員工考勤出現(xiàn)異常情況，須由部門主管或以上人員簽字證明才能生效。

注：一個月內(nèi)遲到、早退15分鐘以內(nèi)滿三次者，發(fā)一次書面警告(三次書面警告按一次嚴(yán)重警告處理)。

遲到、早退16分鐘以上者(包括16分鐘)，即發(fā)書面警告。

二、報(bào)酬及福利。

2.01工資。

2.01.01工資計(jì)算方法分為三種：即件薪、日薪、月薪工資制。

2.01.02工資發(fā)放時間。

每月28日發(fā)放上月工資。

2.01.03支付方式。

所有員工工資均以現(xiàn)金方式直接支付給員工。

2.01.04公司實(shí)行工資保密制度，員工之間不得相互轉(zhuǎn)告及索問他人關(guān)于個人工資福利方面的信息。

2.20xx年終獎金。

根據(jù)公司效益情況及員工個人工作表現(xiàn)發(fā)放年終獎金。

2.03加班工資。

2.03.01月薪在1000元以上的管理人員(包括1000元/月)原則上正常工作日，均不結(jié)算加班工資。休息日確需加班的，須事先申請，由部門主管審批同意后才準(zhǔn)加班，并盡量安排補(bǔ)休。

2.03.02.03法定休假日安排員工工作的，支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。

具體為：1、工作日加班工資=全月件薪工資/全月工作小時數(shù)全月加班小時數(shù)150%。

2、休息日加班工資=全月作薪工資/全月工作小時數(shù)全月加班小時數(shù)200%。

3、法定節(jié)假日加班工資=全月件薪工資/全月工作小時數(shù)全月加班小時數(shù)300%。

2.04納稅。

員工個人收入所得稅，由員工個人按照國家及當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的規(guī)定繳納。

2.05加薪。

公司將根據(jù)過往一年的經(jīng)營狀況及員工的工作表現(xiàn)，每年考慮員工之薪金及調(diào)整幅度。

2.06假期。

2.06.01假期類別。

2.06.01.01法定假期/公休假日。

所有員工均享受國家規(guī)定的10天法定假期，即元旦1天，勞動節(jié)3天，國慶節(jié)3天，春節(jié)3天。

公休假日按國家規(guī)定，工資照發(fā)。

2.06.01.20xx年假。

在公司工作滿一年的員工可享受公司規(guī)定的年假。

年假期限：一年以上未滿5年的5天;五年以上未滿十年的7天;十年以上未滿二十年的10天;二十年以上14天。

服裝店員工群公告篇八

服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所，是社會生活的重要組成部分，對方便人民群眾生活起了重要作用。服裝店員工制度有哪些內(nèi)容?下面是本站小編為你帶來的服裝店員工制度，歡迎參閱。

1)準(zhǔn)時上班，參加晨會。

2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。

3)檢查商品標(biāo)價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

4)檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)注意:保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時應(yīng)由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。

5)禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前。

6)如顧客購買的商品缺貨時，應(yīng)請顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回。

7)如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品，則立即上報(bào)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)，由經(jīng)理與采購(番禺采購)聯(lián)系約定送貨時間。

8)顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)并注明“自提”，貨到后通知其前來提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)，對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。

9)隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。

1、員工管理。

安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。

2、商品管理。

商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

3、店面管理。

檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。

4、收銀管理。

每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準(zhǔn)確。

5、服務(wù)管理。

是否正確使用服務(wù)用語;是否有人迎賓。

6、協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問。

7、銷售分析及貨物調(diào)配。

8、防止盜竊損失。

9、收集市場情報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定拓展方案;。

10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。

二.導(dǎo)購。

1.積極主動、熱情禮貌地服務(wù)顧客;。

2.負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;。

3.主動向顧客推銷商品;。

4.協(xié)助同事，達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;。

5.尊重及服從上級的分配與安排;。

6.認(rèn)真完成交接班手續(xù);。

7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升職業(yè)能力;。

8.完成上級交辦的其他事項(xiàng)。

三.收銀員。

1.營業(yè)前。

整理收銀區(qū)，檢查購物袋是否需要補(bǔ)充，準(zhǔn)備好找零備用金，檢驗(yàn)收銀機(jī)是否可能。

正常運(yùn)行，儀容儀表自我檢查。

2.營業(yè)中。

面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”;。

把商品的金額逐項(xiàng)輸入電腦或登錄好;。

結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;。

收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;。

注意檢查是否收到偽鈔;。

找零時唱票“找您××元”;。

協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;。

耐心解答顧客提問;。

把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;。

收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。

3.營業(yè)結(jié)束后。

打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦，切斷電源;存放好貨款。

附:收銀機(jī)操作程序。

1、打開顯示器;。

2、打開主機(jī);。

3、進(jìn)入登錄畫面，輸入用戶名及密碼;。

4、掃描商品條碼:。

(1)如客人不要其中一(幾件)，按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;。

(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼;。

(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。

5、交易完畢按結(jié)算鍵;。

6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;。

7、收銀員離開按鎖定。

四.清潔值日。

1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;。

2.清理走道，確保暢通無阻;。

3.試衣間、樓梯間整理;。

4.擺放門口花籃;。

5.提醒理貨、補(bǔ)貨;。

6.提醒收銀臺整理;。

7.電源、窗簾管理。

一、營業(yè)員工作職責(zé)。

營業(yè)員是專賣店的窗口，是塑造雅戈?duì)柗?wù)形象的代表。

1、嚴(yán)格執(zhí)行專賣店的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

做好店內(nèi)的日常工作。

2、熟悉產(chǎn)品知識，掌握銷售技巧，熱情報(bào)務(wù)、禮貌待人;注意銷售動態(tài)，及時反饋顧客需求，努力擴(kuò)大銷售。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于銷貨單的管理規(guī)定，正確、規(guī)范開具商品銷貨單。

4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照店主的規(guī)定執(zhí)行，不私自打折、不套取折扣。

二、營業(yè)員的儀容儀表。

1、頭發(fā)：梳理整齊大方，不留奇異發(fā)型。

2、化妝：宜淡雅。

3、指甲：不留長指甲，不涂有色指甲油。

4、著裝：工作時須穿制服，保持服飾整潔，不將袖子卷起或內(nèi)衣領(lǐng)外露。

5、工作鞋：上班時穿黑色素面鞋，夏季不穿露趾鞋。

三、營業(yè)員的行為規(guī)范。

1、站。

營業(yè)員應(yīng)時刻保持站立姿勢，精神飽滿，面帶微笑，抬頭挺胸，儀態(tài)自然大方，對距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)點(diǎn)頭示意，在征詢顧客購買意圖后，站在專柜樣衣的左側(cè)或右側(cè)一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。

在店內(nèi)沒有顧客時，應(yīng)保證有一位營業(yè)員站立在店門口，時刻保持迎接顧客。

2、說。

營業(yè)員應(yīng)當(dāng)先于顧客開口講話，掌握主動權(quán)。講解時態(tài)度真誠，語調(diào)清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認(rèn)真解答顧客咨詢。

3、做。

每天早班營業(yè)員要求提前半小時到達(dá)工作崗位，將產(chǎn)品展示柜臺擦拭干凈，保證無灰土、無污跡，光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生及商品整理等工作。

4、笑。

微笑是一種不出聲的語言，營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細(xì)致，不厭其煩，把每一位顧客當(dāng)作自己的親友去對待。

熟練每項(xiàng)促銷技巧，在顧客大量圍在柜臺前的時候，要應(yīng)付自如，能夠做到“送一答二照顧三”即：送走第一批顧客的同時，回答第二批顧客提出的問題，同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。

四、銷售過程中的日常用語。

“您好，歡迎光臨雅戈?duì)枌Ｙu店!”

“謝謝您的光臨，再見!”

“對不起，這個型號的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷，現(xiàn)在缺貨，麻煩您預(yù)約登記一下，我們盡快聯(lián)系貨源，到貨后立即通知您?！?/p>

五、營業(yè)員的紀(jì)律規(guī)定。

1、營業(yè)場所“五不要”

1)不要在營業(yè)場所放置私人物品;。

2)不要著工作服從正門進(jìn)出;。

3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;。

4)不要在工作時間內(nèi)，在本店內(nèi)購買私人商品;。

5)不要搶購、預(yù)留限購的促銷商品或處理商品。

2、營業(yè)服務(wù)“十不準(zhǔn)”

1)不準(zhǔn)遲到早退和擅離崗位;。

2)不準(zhǔn)在營業(yè)場所內(nèi)吃零食和酒后上崗;。

3)不準(zhǔn)聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;。

4)不準(zhǔn)冷淡、怠慢顧客;。

5)與準(zhǔn)與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權(quán)利;。

6)不準(zhǔn)在店內(nèi)看書報(bào)、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機(jī)或固定電話;。

7)不準(zhǔn)擅自私用商品，私分商品或代售私人物品;。

8)不準(zhǔn)自已經(jīng)手購買本柜商品;。

9)不準(zhǔn)徇私舞弊，損公肥私，收取好處;。

10)不準(zhǔn)挪用營業(yè)款和套用票卷。

服裝店員工群公告篇九

一、目的為了完善考勤制度，維持正常的'工作秩序，打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本制度。

二、請假程序和方法。

1、員工請假，必須先填寫。

請假)。

3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。三、請假的注意事項(xiàng):。

150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%;店長以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。

2、不準(zhǔn)許連請休。

5天以上，凡超5天以上屬于自動離職，無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動離職，無工資。

3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。