在現(xiàn)代社會中,各種類型的報告應(yīng)用廣泛,如工作報告、年度總結(jié)報告、市場調(diào)研報告等等。在撰寫一份完美的報告之前,我們需要明確報告的目標(biāo)和受眾群體。這里有一份精選的報告樣本,可以幫助您更好地了解報告的寫作要點。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇一
尊敬的民生銀行信用卡中心領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現(xiàn)在是20236團(tuán)隊的高級客戶經(jīng)理。我在團(tuán)隊經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見習(xí)客戶經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級客戶經(jīng)理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻(xiàn)獎,20xx年度獲得杰出貢獻(xiàn)獎和年度銀牌客戶經(jīng)理的榮譽(yù)稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的作業(yè)模式,無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的進(jìn)步。借此機(jī)會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓(xùn)階段。
20xx年5月15日經(jīng)過嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心,進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營理念(國際標(biāo)準(zhǔn)+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的`目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過培訓(xùn)使我更堅定了信心。
二:入職第一年。
20xx年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習(xí)客戶經(jīng)理升到了客戶經(jīng)理。實現(xiàn)了一個月就轉(zhuǎn)正的客戶經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù),月月過考核拿提成。
三:入職第二年。
20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進(jìn)步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經(jīng)歷,當(dāng)然在這過程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊經(jīng)理徐浩對我的栽培、感謝20236團(tuán)隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn),而銷售管理則是一門藝術(shù)。需要長時間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會努力學(xué)好營銷管理這門藝術(shù),實現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機(jī)會。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇二
我是**事業(yè)部**店的****,現(xiàn)任**?,F(xiàn)將20xx年工作述職如下:
一、思想及學(xué)習(xí)。
在**總、**總的帶領(lǐng)下我開始了新一年的工作,新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,給了我新的思想及動力,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領(lǐng)各級管理人員共同學(xué)習(xí)11次,各課長以上管理人員培訓(xùn)5次,配合現(xiàn)場管理人員對下培訓(xùn)6次,共同打造一個知識團(tuán)隊,和諧團(tuán)隊。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐。
二、履職情況。
(一)銷售。
上半年為搶抓銷售,春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級管理人員和員工全天加班加點,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售**萬元,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售**萬元。對于越來越嚴(yán)峻的市場形勢,我借雙節(jié)在廣場西門口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷,3天銷售近萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售**余元。
(二)商品管理。
1、每天對賣場進(jìn)行商品質(zhì)量、標(biāo)識標(biāo)簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作,各業(yè)務(wù)專員分片包干,每天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期、標(biāo)識標(biāo)注的檢查,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時對于每年的內(nèi)、外審工作,我非常重視,通過審查找出自身存在的不足,并使個人工作可以得到提升,與此同時,利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量、標(biāo)識標(biāo)簽1000余次,對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時整改并進(jìn)行了復(fù)核。
2、為了使超市布局更加合理,與**總、**總和**總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換,積極與**后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢,但在**總、**總、**總多次現(xiàn)場指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,由**后勤與**后勤共同配合,加班加點對超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),面點區(qū)已開始經(jīng)營,超外各商戶已有4家開始經(jīng)營,在此我也要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,以上的困難也不會如此快的解決。
3、庫存。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報表中的數(shù)據(jù),結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯(lián)系退貨;每天查看商品報表,對有效商品,進(jìn)行科學(xué)訂貨;以提高庫存周轉(zhuǎn)。
4、新品的引進(jìn)。針對超市針織品的品類一直不豐富的情況,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內(nèi)褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進(jìn)了兒童文具、玩具2個品類,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。
(三)團(tuán)購開展。進(jìn)入20xx年,我們?nèi)匀环浅V匾暵?lián)系團(tuán)購,上半年合計團(tuán)購金額近***萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團(tuán)購,合計金額近萬元。
(四)現(xiàn)場管理。
1、所有管理人員打破以往部門管理制式,進(jìn)行分片管理,打破常規(guī),將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來,對店內(nèi)的各頂工作全面管理。
2、衛(wèi)生檢查。
根據(jù)公司要求每天對店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。
3、活躍職工生活。
為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。
(五)安全管理。
安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為安全責(zé)任第一人,我深感自身責(zé)任重大,因此,我是每會必講,強(qiáng)化安全意識;落實責(zé)任,防患于未然。對于近期的店內(nèi)裝修施工也是,時時檢查、刻刻督促,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營。
(六)節(jié)支降耗。
1、為了減少公司財物的損失,確保購物車的使用,上半年安排安保人員維修購物車兩次,修好購物車十余輛。
2、針對超市初夏室溫較低的情況,倡導(dǎo)員工5月暫不開空調(diào),由此較預(yù)算減少用電約1萬多度。
三、工作不足。
(一)與各事業(yè)部溝通不到位,導(dǎo)致今年銷售完成很不理想。
(二)各部門工作不能做到細(xì)致化。
(三)工作創(chuàng)新力欠缺。
四、下一年工作計劃。
(一)提升自身高度。
律人先律已,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,日常多對上對下進(jìn)行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問題,虛心接受,快速提高,使自己成為一個多面手。
(二)借力發(fā)力提銷售。
1、全面開展促銷活動,實現(xiàn)資源共享。利用**樓層及超市調(diào)整后的新布局,大做文章,作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自己,讓廣大顧客重新認(rèn)識重裝后的**超市;的競爭與困難并存,但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法?!?/p>
2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利。現(xiàn)超外擴(kuò)大后,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,接下來,我會打破以往常規(guī),加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進(jìn)多種適銷的商品,保證在與購物中心錯位經(jīng)營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。
3、確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調(diào)整,雖然生鮮區(qū)有所縮小,但引進(jìn)了實力派的面點加工商戶,豐富了超市的經(jīng)營品類,下步,我已與**總及生鮮管理人員溝通,開展周周進(jìn)社區(qū)送實惠,(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發(fā)點,提升顧客滿意度。對于生鮮,我也會找差距,多向兄弟店學(xué)習(xí),多引進(jìn)一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。
4、商品質(zhì)量管理一直是超市的重點管理項目?,F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察,管理及要求更為嚴(yán)格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質(zhì)量我更會下大力度管理,杜絕商品質(zhì)量問題出現(xiàn)。
5、多學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧,多向競爭店、向網(wǎng)絡(luò)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),讓商品在賣場內(nèi)自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合。
(三)細(xì)節(jié)管理爭客源要效益。
1、細(xì)節(jié)管理,彰顯服務(wù)。提升員工的工作積極性是現(xiàn)場管理重中之重,對于人員管理我們要從細(xì)處著手,從一點一滴關(guān)心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。
2、做好公司的安全工作,嚴(yán)格落實公司安全理念,切實做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。
3、建立一支專業(yè)知識強(qiáng)、銷售技能精的員工隊伍,全面開展銷售、服務(wù)技能爭霸活動,促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇三
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年的工作,我們團(tuán)隊中的每個人都盡自己的努力為銷售廳做出貢獻(xiàn),在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎的二等獎、二等獎和一等獎,這與每個人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。
一個目標(biāo):
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標(biāo),帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步,中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”,福彩的產(chǎn)生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項工作為榮,福彩的這種深刻內(nèi)涵更增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項對社會有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設(shè):
一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境。
在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個人都能夠透過購買彩票為生活困苦的人帶給幫忙,對那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導(dǎo)他們在*大額前要理性*。在全體員工的努力下,我們一向維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊。
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團(tuán)隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務(wù)上我們都個性注重細(xì)節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊意識,每個人都是在快樂中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒊掷m(xù)這種工作態(tài)度,全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新:
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們務(wù)必時刻持續(xù)創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉(zhuǎn)不僵化,福利彩票是一項用心用腦的事業(yè),我們務(wù)必使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時,我們也不忘自己的工作使命,當(dāng)然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期盼,建立青年禮貌號銷售廳仍將是我們努力的坐標(biāo)和方向。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇四
1、團(tuán)隊管理得當(dāng)初時接手xx區(qū)域這個團(tuán)隊時,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的都有,有潛力的也有,但就是有勁不往一處使,每個人都懷著自己的心思,時不時還給你鬧點矛盾出來,調(diào)整,整頓,總算讓這個團(tuán)隊有了向心力,有了團(tuán)隊的目標(biāo),每次在店鋪看到這些好團(tuán)隊的活潑勁,團(tuán)結(jié)合諧的氣氛,心底總會有些滿足感,當(dāng)然也離不開黃總和夢夢他(她)們兩位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙和關(guān)心呵。黃總有一句話說的真對(我是被黃總罵長大罵懂事出來的小兄弟變成此刻會做事的大兄弟)。
2、自我提升。不管做什么事,我總是要總結(jié)一下在過程學(xué)到什么,這份工作中,我嘗試著讓自己多學(xué)習(xí),多接觸新的東西,練練膽量,練練溝通的臺風(fēng),我覺得比起一年前的自己,進(jìn)步很大,算是達(dá)成了一次比一次進(jìn)步的目標(biāo)。
3、工作狀況越來越好,當(dāng)然不是我一個人努力的結(jié)果,中間有黃總的支持培養(yǎng)和一群上進(jìn)可愛的團(tuán)隊下屬的努力,但我明白我是用了心了,用我這快三年學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗值在付出,自己對得起這份工作,不是夸大自己,只是告訴自己,自已是有潛力的,自己沒有因為低選取在混日子,在初期接手時要改善的資料都慢慢在進(jìn)步,在不期許別人的贊賞下,籍此給自己一個鼓勵!!!《未來任重而道遠(yuǎn)》,記得這句話,主動去做對的事!
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇五
如何塑造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,這是我一直在思考的問題,我很喜歡《亮劍》這部電影,很欣賞亮劍的主人公李云龍,他帶出來的團(tuán)隊很打硬仗、苦仗,他能在很短的時間內(nèi)將一直很爛的團(tuán)隊,一只士氣低落的團(tuán)隊塑造成部隊中戰(zhàn)斗力最強(qiáng)大的團(tuán)隊,他的感染力,個人魅力,領(lǐng)導(dǎo)力讓我欽佩,我希望我能像他那樣,讓我的團(tuán)隊在集體中也是最優(yōu)秀的。
發(fā)現(xiàn)人才,使用人才。李云龍團(tuán)隊中幾個非常重要的角色,“和尚”,其實是個xxxxxx的兵,從俘虜營中逃出來的,但是打仗勇敢,有一身的武藝,李云龍并沒有因為他的出身,而對他另眼看待,重用這個國軍將士;另一位能人,則是在縣城擺攤的,一個只想在亂世中偷生,孝敬老母親的普通人,同樣身懷絕技,武藝高強(qiáng),李云龍能發(fā)現(xiàn)每個人身上的優(yōu)點,并為之所用,這是一個優(yōu)秀的管理者所應(yīng)該必備的素質(zhì),正所謂千里馬常有,而伯樂不常有,很多人都有他的突出的方面,作為一個管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能,并將他放置在恰當(dāng)?shù)奈恢?,使他能發(fā)揮自己的能力,我想這就是管理能力的一個表現(xiàn)方面,禮賓部這個團(tuán)隊是個年輕的團(tuán)隊,很多初入社會的員工,他們有美好的理想,對自己的未來有美好的規(guī)劃,作為這個班組的負(fù)責(zé)人,我的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點,并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),作為他們的培訓(xùn)師和職業(yè)生涯的引導(dǎo)者,這是我所需要提高的`方面,正確的給予引導(dǎo),讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現(xiàn)自己的人生價值,與企業(yè)一起共同成長。
聽我的。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時刻,李云龍都會站出來吶喊一聲,他這句霸氣十足的話,使一個團(tuán)隊能迅速找準(zhǔn)方向,為一個目標(biāo)一起努力。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定,我們的每一項操作流程都有細(xì)化的規(guī)定,但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定,在有些時刻我們需要靈活處理,靈活對待,對于這樣的工作,作為一個剛從事這項工作的人來說,就會有些迷茫,我是不是應(yīng)該堅持原則做事?什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理,這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策,聽我的,這句話表達(dá)出的含義,就是我會為這件事情負(fù)起責(zé)任,員工有了明確的指令,做起工作來就會更加順利,作為一個管理人員應(yīng)該有這樣的魄力,為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任,作為一個班組的負(fù)責(zé)人,這個班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人,這一點上不能逃避,下屬犯錯時,不知道工作怎么開展時,作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”,員工會感受到這個集體的關(guān)愛,我們要給員工帶來安全感,讓員工知道,我們不會讓他獨自應(yīng)對這些困難,他背后有一個可以信任的組織,與他一起承擔(dān)。員工有了堅強(qiáng)的后盾,工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關(guān)系。李云龍在平常中對于下屬既有嚴(yán)厲一面,同時也一直保持密切關(guān)系,用自己的情去管理隊伍,而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情,他會和戰(zhàn)士比摔跤,誰能摔倒他就能吃肉,這時候的他已經(jīng)完全把自己的團(tuán)長身份放在了一邊,與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄稹K麜趹?zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史,講述艱苦歲月中的走過的歷程,這時候的他是真情實露。對待打仗時,他對下屬是非常的嚴(yán)厲,因為他知道這是戰(zhàn)爭,如果不嚴(yán),將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認(rèn)同,才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優(yōu)秀的管理者,知道什么時候做什么事情,知道如何維護(hù)一個團(tuán)隊,這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。
熟悉我的人都知道,尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們,我對待對客服務(wù)時,對他們是很嚴(yán)厲的,經(jīng)常會因為他們的服務(wù)不細(xì)致,不到位,而嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他們,因為這是我們的工作,我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務(wù)才得到的,如果我們不能做到對客服務(wù)熱情高效、細(xì)致到位,引起賓客不滿,對于酒店聲譽(yù)造成影響,那我們存在的意義也就沒有了,作為一個將禮賓工作作為一個職業(yè),一個一生追求的我,絕對不能容忍服務(wù)的缺失,在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解,包容我的性格與脾氣。工作之外,我對我的同事完全就是朋友關(guān)系,我看到大家工作辛苦,會帶大家一起聚聚,去臺球廳打兩桿,休息的時候會騎著車,組成我們的車隊,去市內(nèi)各個地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),告訴他們北京的景點信息,在輕松愉悅的環(huán)境中,以平等的身份與同事們交流,了解每個同事的性格,喜好,在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇六
春意盎然的四月份第八屆社團(tuán)活動月如火如荼的展開。團(tuán)體部和社團(tuán)并肩的努力下,我們一路上雖然幾經(jīng)波折,但仍滿載而歸,在此,我將要分成4個部分來作報告,希望大家指正批評。
回顧四月,烏門磅礴走泥丸。
在即將過去的四月份,我們主要在準(zhǔn)備社團(tuán)活動月的開幕式,這社團(tuán)活動月的準(zhǔn)備工作一路走來,它的道路是曲折的,坎坷的。首先,我們社團(tuán)活動月的開幕式因為多種原因而多次更改時間,從4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。這其中遇到了許多意料之外的問題。例如,遭遇清明節(jié),多數(shù)同學(xué)因放3天假而不選擇留校。例如:多次因為天氣的原因而被迫改期,暴風(fēng)雨,臺風(fēng)等。這樣的突如其來的變故,我們并沒有消極,而是冷靜的處理善后的工作。
第一,及時通知參賽者,工作人員,媒體等,讓大家了解我們的苦衷,體諒我們,以便不影響我們團(tuán)體部的聲譽(yù),也不影響他們參與這次活動的積極性。
第二,遇到臺風(fēng)時,我們馬上決定將團(tuán)體耐力賽更改到閉幕式,另外選取室內(nèi)的社長聯(lián)誼晚會來代替團(tuán)體耐力賽來作為開幕式活動。我們用泰山蹦于前而不亂的氣魄完美的解決了這樣種種問題。
繽紛社團(tuán),你我的參與。
今年廣東海洋大學(xué)社團(tuán)活動月共有24個精品活動。每個社團(tuán)的精品活動都于4月份順利開展,全校參與社團(tuán)的同學(xué)有近一萬人。除環(huán)保協(xié)會、攝影協(xié)會、心理協(xié)會等為代表的一批精品社團(tuán)外,越來越多的優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)脫穎而出,活躍在學(xué)術(shù)、文藝、體育、各種日常寫作指導(dǎo),教您怎樣寫范文公益等諸多領(lǐng)域,取得驕人成績,似朵朵奇葩綻放,為量院增添絢麗的風(fēng)景。
我們秉著為社團(tuán)服務(wù)為宗旨,監(jiān)督社團(tuán)舉行的精品活動,在這一個月內(nèi),我們要參加將近30個社團(tuán)活動,并且監(jiān)督社團(tuán)的換屆工作。我們以真誠的態(tài)度,熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的細(xì)節(jié)把握將“服務(wù)”詮釋得格外真切。讓社團(tuán)深切的體會到,有困難,要找團(tuán)體部的信念。并且,在這次打造社團(tuán)精品的過程中,我們更加的深入到社團(tuán),讓社團(tuán)和團(tuán)體部的感情更進(jìn)一步。不僅如此。此次的社團(tuán)活動月的精品活動的方式我們出了秉承以往的評分形式之外,更添加了創(chuàng)新因素,讓精品活動的評比更加公平,更加透明。
創(chuàng)新之一:評分不再是團(tuán)體部的內(nèi)部工作,將評分表散到普通的觀眾去,觀眾眼里分?jǐn)?shù)是最公平的,讓精品活動的評比方式更加令人信服。
創(chuàng)新之二:利用我們的官方論壇——海浪論壇。在海浪里進(jìn)行社團(tuán)活動月精品活動的投票活動。這樣既宣傳了海浪論壇,提供最新和免費范文模板參考同時也讓我們的精品活動評選更加的深入到學(xué)生之中,并且讓更多的人了解海大的社團(tuán)。
積極探索,大膽嘗試讓一個富有生命力的校團(tuán)委團(tuán)體部充滿年輕的銳氣青春的昂揚。
精選人才,讓團(tuán)體部生生不息。
校團(tuán)委的使用委員的選定即將出爐。我們秉著在優(yōu)秀的人才中選取合適部門的人才為宗旨,在工作室中從細(xì)節(jié)出發(fā),結(jié)合應(yīng)聘人員的工作能力以及各自的性格特點,特長來進(jìn)入最后一輪的選拔工作。在這次的選拔工作,結(jié)合部門的實際特點來選取適合的人才。讓屆的人慢慢的著手團(tuán)體部,讓他們了解團(tuán)體部的運作。讓他們在各項工作中體現(xiàn)他們的才能,以此來選拔團(tuán)體部下一屆的接班人。
展望五月,讓花兒開得更加燦爛。
五月份,社團(tuán)活動月即將落幕,最后的評定工作,第八屆社團(tuán)活動月閉幕式——團(tuán)體耐力賽的開展以及選拔出來的新成員的接手團(tuán)體部的工作即將展開。
最后的精品活動的評定工作,我們一定以“公平,公開,公正”為原則,讓精品活動的最后評定工作做到最好,并且讓每個社團(tuán)對這次評定的異議減到最小,盡量做到令人信服。讓這次的社團(tuán)活動月完滿的落幕。
幾經(jīng)波折的團(tuán)體耐力賽在5月將隆重登場,在吸取前面遇到挫折的經(jīng)驗,我們相信,在更加的充分準(zhǔn)備下,我們的團(tuán)體耐力賽將做到更好。
屆的候選人已經(jīng)選出來了,我們會及時的培訓(xùn)屆的新成員,讓他們更加的了解團(tuán)體部的運行工作。慢慢的轉(zhuǎn)移工作,讓團(tuán)體部屆成員把團(tuán)體部管理得更加精彩。
社團(tuán)也已經(jīng)換屆,我們要讓我們的新生深入到社團(tuán)中去,并且,也要做好社團(tuán)新一屆委員的聯(lián)誼工作,讓新一屆的社團(tuán)成員在部內(nèi)組織管理方面,部長、副部長要努力創(chuàng)造出和諧、融洽的環(huán)境,繼續(xù)打造人文活策的氣氛,要多組織內(nèi)部活動,加強(qiáng)部門成員之間,社團(tuán)之間的相互了解。除此之外,還要多加強(qiáng)與校團(tuán)委其他部門以及其他校級組織的交流學(xué)習(xí),走過四月,一群信仰夢想的社團(tuán)人在大學(xué)的舞臺用信念開創(chuàng)一份事業(yè),那般熱烈,那般堅韌、那般執(zhí)著。在此,我謹(jǐn)以一個普通團(tuán)體部人的身份感謝每一個關(guān)注支持社團(tuán)發(fā)展的老師和同學(xué),請相信以后這個夢想的舞臺會更加精彩,因為我們和社團(tuán)一直在努力!一起在努力!
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇七
自××年××月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
(一)秉承原則與目標(biāo)。
1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團(tuán)隊的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。
(二)具體工作內(nèi)容。
1、自我學(xué)習(xí)、塑造。
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2、團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展。
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團(tuán)隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、銷售工作。
有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴(kuò)大。
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
(一)充分的信任。
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做。
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊的提議,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格。
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
(四)執(zhí)行力。
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此自建立起銷售部以來,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
(五)重視團(tuán)隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊。通過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。
我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預(yù)期目標(biāo),這與我個人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
1、對工作不夠認(rèn)真,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識還不夠全面。
2、對自己要求不夠嚴(yán)格,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖。
3、對時間安排不夠合理,一些工作安排不能按時完成。
4、對團(tuán)隊成員要求、期望過高,認(rèn)識不充分。
5、對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,以致在工作中執(zhí)行不太順利。
6、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
隨著××項目合同的簽訂,我們銷售部市場開展工作也即陸續(xù)積極展開。為更好的做好產(chǎn)品的市場推廣工作,現(xiàn)提出如下工作思路:
(一)自我營銷。
這里所說的‘自我營銷’是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨立開展?fàn)I銷工作和公司獨自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進(jìn)行,現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨立開展?fàn)I銷工作這種方式,談一下下步工作思路:
1、優(yōu)化部門架構(gòu)。
銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,現(xiàn)在我們有銷售員、技術(shù)支持、銷售助理崗位,我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如:市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。
2、加大市場投入。
產(chǎn)品銷售的成與敗、好與壞很大程度上得力于市場銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中。產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶主動找到我們來采購,二是我們主動推銷給客戶。因此為更好的把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐?,我將從如下幾方面來加?qiáng):
1)提升品牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識、了解我們,讓我們被市場認(rèn)可。
2)加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè),提高公司競爭力,能在市場中站住、站穩(wěn)腳跟。
3)加強(qiáng)銷售渠道建設(shè),通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機(jī)會。
(二)整合營銷。
這里所說的‘整合營銷’是指通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實力、增強(qiáng)技術(shù)實力、產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行營銷方式,可從以下方面來進(jìn)行:
1、成立××專業(yè)公司。
吸引第三方投資,增加我們資金實力、引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強(qiáng)化××的產(chǎn)品市場推廣。使我們的產(chǎn)品在全國迅速打開局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的車庫行業(yè)。
2、和國外××公司聯(lián)營成立公司。
引進(jìn)先進(jìn)的××設(shè)計、生產(chǎn)、安裝等國際化的經(jīng)驗,以增強(qiáng)我們的產(chǎn)品技術(shù)實力,并且增強(qiáng)我們在行業(yè)內(nèi)及市場中品牌效應(yīng)。同時我們可以將產(chǎn)品銷售到國外去,慢慢打開國外××市場,畢竟國外對××認(rèn)識已公共化。
3、與××中知名公司聯(lián)營成立公司。
為適應(yīng)××系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢,盡早實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,公用合作方強(qiáng)大的市場銷售網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實現(xiàn)的市場拓展效果。這樣的公司如:××公司、××公司等,這樣發(fā)展下去會在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)××產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢,同時也給雙方帶來增倍的市場效應(yīng)。
接觸××行業(yè)已近一年,對其未來的市場前景是很憧憬的,對行業(yè)發(fā)展是很有信心的,非常希望能在這個行業(yè)內(nèi)一直做下去。我相信公司也是看準(zhǔn)了這個前景型行業(yè)的,也是希望在車庫行業(yè)能有大發(fā)展才涉入的。所以在共識達(dá)成的情況下,我們要攜心同進(jìn),共同來應(yīng)對這個激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營銷。
以上是我近半年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議!
述職人:
20xx年xx月xx日。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇八
我是20xx年9月1日來公司報道,截止目前已工作三個月,主要負(fù)責(zé)運營部的醫(yī)療質(zhì)量管理和病源建設(shè)工作。目前工作正在按時間節(jié)點完善和執(zhí)行中。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)和工作能力有較大的提高。做為運營部經(jīng)理,深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,借此機(jī)會,談幾點個人的認(rèn)知和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處還請大家批評指正。
面臨一個新的機(jī)構(gòu),有他獨特的機(jī)構(gòu)文化和戰(zhàn)略定位,怎么能盡快融入到公司來,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企業(yè)文化,是面臨的首要問題,通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合,通過對公司的系統(tǒng)化調(diào)研,現(xiàn)在對公司及各機(jī)構(gòu)已經(jīng)有了一個充分的了解,認(rèn)知,并能融入到各個工作環(huán)節(jié),為今后工作順利開展打下良好基礎(chǔ)。
公司運營部也是一個新部門,在陳總的帶領(lǐng)下,從無到有,從建立到正常運轉(zhuǎn),從基礎(chǔ)工作到專項工作,按照公司業(yè)務(wù)規(guī)劃已開始正常運轉(zhuǎn)。因之前對運營部的整體工作經(jīng)驗不全面,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的無私幫助,耐心指導(dǎo),給我提供了好的工作平臺和學(xué)習(xí)機(jī)會。同時也認(rèn)識到自己的不足之處,通過自有經(jīng)驗基礎(chǔ)和向領(lǐng)導(dǎo)的請教及閱讀相關(guān)書籍,找到了學(xué)習(xí)的方法和技巧,相信今后通過自己不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,一定能提升管理能力,更好的做好本職工作。
工作初期,面對全新的工作環(huán)境,對工作里不出頭緒,抓不住重點,也曾經(jīng)彷徨過,尤其是做公司對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合大檢查當(dāng)中,我分管的是醫(yī)技工作檢查,之前對醫(yī)技科室的了解不多,做為檢查和發(fā)現(xiàn)問題的角色,責(zé)任深感重大,但是在公司的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,同事的理解下,是我充滿信心,并熟悉和掌握了醫(yī)技科室的具體工作狀況,管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的漏洞,考核指標(biāo)的重要依據(jù),為醫(yī)院整體運營管理打下良好基礎(chǔ)。
通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,逐漸對分管的醫(yī)療質(zhì)量管理和病源建設(shè)工作有了快速的認(rèn)知,因為醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)是機(jī)構(gòu)發(fā)展永恒的主題,更是運營工作的重點,通過堅持以患者為中心的服務(wù)理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,部門頒布了醫(yī)療質(zhì)量管理條例,通過對管理條例的認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識,為下一步規(guī)范公司旗下各醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心質(zhì)量管理打下了良好基礎(chǔ),通過以后對醫(yī)療質(zhì)量管理條例在、各機(jī)構(gòu)的落實,監(jiān)督檢查,持續(xù)改進(jìn)等工作開展,全面提高各機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理。
病源建設(shè)工作:面臨新的競爭局勢,怎樣增加各機(jī)構(gòu)的病人初診量,采用哪些方法方式,怎么通過單病種技術(shù)經(jīng)營打造傳統(tǒng)營銷模式,怎樣讓醫(yī)療通過互聯(lián)網(wǎng)模式快速成長,也是我工作項目的一部分,通過近三個月的了解,對機(jī)構(gòu)的病源建設(shè)工作有了一個初步認(rèn)識,自己也有信心通過系統(tǒng)化管理,未來在病源建設(shè)方面發(fā)揮管理優(yōu)勢。目前病源建設(shè)還在初期梳理階段,針對公司護(hù)理院的'病源建設(shè)還在跟進(jìn)落實中,通過病種定位,患者定為,目前護(hù)理院的病源在穩(wěn)步提升中。
專項工作開展:因公司發(fā)展模式需求,醫(yī)技科室和部分醫(yī)療科室處于模塊化管理中,怎么提高模塊化的復(fù)制能力,是模塊化真正發(fā)揮價值,也是我工作開展的一個重點項目,通過對模塊化目前的問題分析,找出管理瓶頸和解決辦法,目前針對中醫(yī)科,口腔科,大橋內(nèi)科,社區(qū)全科進(jìn)行了思路梳理,今后會針對具體專案做進(jìn)一步的工作完善。
通過三個月的工作開展,也明顯看到了自己的不足,之前對個體醫(yī)院做具體工作,現(xiàn)在是對集團(tuán)下屬各醫(yī)院做運營管理,兩者雖有相同之處,確有更大管理差異,從定位,思路,工作方向都要有重新的認(rèn)知,學(xué)習(xí)。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學(xué)習(xí),不斷完善,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體系下的民營醫(yī)院發(fā)展。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇九
一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴(yán)格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護(hù)公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、工作概況。
20xx年整個經(jīng)濟(jì)形勢比較嚴(yán)峻,面對不利的大環(huán)境,我沒有氣餒,團(tuán)結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅決執(zhí)行總公司確定的工作目標(biāo)和要求,帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達(dá)的工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,組織實施公司年度經(jīng)營計劃。
(一)實施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
以科學(xué)管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細(xì)化片員工個人工作責(zé)任,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理細(xì)節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時管理,以期達(dá)到效果,提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進(jìn)審批、開票、領(lǐng)藥流程,提高工作效率。
(二)積極開展各項安全工作,確保安全生產(chǎn)無事故。
建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系,以人為本抓安全。今年開工后,本人代表x民用爆炸物品有限責(zé)任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任書》明確了各自的職責(zé),做到職責(zé)明確,責(zé)任落實到每個人。定期對我片區(qū)安全重點區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時整改,開展自檢自查的活動,強(qiáng)化安全管理的思想。今年對我?guī)靺^(qū)進(jìn)行整體改造,確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會,傳達(dá)公司的文件精神,樹立危機(jī)意識,強(qiáng)化危機(jī)管理,做好風(fēng)險防范,實行日常抽查和重點檢查相結(jié)合,對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細(xì)致化,安全工作始終放在經(jīng)濟(jì)工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),通過筆試、抽查問答的形式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)自覺性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。
(三)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)手段鞏固老客戶。
今年,由于市場行情低迷,業(yè)務(wù)拓展缺乏契機(jī),加之遼寧成遠(yuǎn)、葛洲壩依普利等企業(yè)的進(jìn)入加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn),為了保證企業(yè)各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我小心研究市場動向,及時向企業(yè)提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固企業(yè)客戶群體。密切關(guān)注x片區(qū)用戶動態(tài),做好服務(wù)維系工作,防止用戶的進(jìn)一步流失。
(四)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
員工是企業(yè)的主人,沒有良好而穩(wěn)定的員工隊伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊伍建設(shè),對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全知識教育,使每一個職工在思想和行動上有一個標(biāo)準(zhǔn),確保公司安全生產(chǎn)無事故。同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,不斷改善和提高職工的勞動保護(hù)和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。
二、個人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要在業(yè)務(wù)知識、安全管理和營銷等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭在語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標(biāo)準(zhǔn)能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點,就是要通過學(xué)習(xí)不斷完善自己,充實自己,以學(xué)習(xí)來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強(qiáng)干好本職工作的本領(lǐng)。
作為x片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅持嚴(yán)于律己、誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴(yán)峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場的大幅萎縮,作為x片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己的努力,在爭取更大的市場的同時,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為x工作,為x片區(qū)工作。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十一
不論你是單一團(tuán)隊的還是多個團(tuán)隊的管理人,團(tuán)隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分,本站范文之工作總結(jié):團(tuán)隊管理總結(jié)團(tuán)隊管理經(jīng)驗。對于每一位參與團(tuán)隊管理工作的人而言,《團(tuán)隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達(dá)成計劃所需的技巧、建立團(tuán)隊成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊的潛能等方面團(tuán)隊管理經(jīng)驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊管理總結(jié)了101條簡明提示,為你帶給重要而實用的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。后半部分有個自我評估練習(xí),使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并針對自己的不足加以改善。了解團(tuán)隊運作團(tuán)隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團(tuán)隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊作出一些貢獻(xiàn)。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設(shè)定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊適合你的目標(biāo)。
7.努力與其它團(tuán)隊的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8.找一位可提升團(tuán)隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團(tuán)隊成員:他們都是隊的一份子。
10.將團(tuán)隊的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團(tuán)隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團(tuán)隊成員時,應(yīng)注重他們的成長潛能。
17.密切注意團(tuán)隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊成立一支團(tuán)隊是的主要工作。確保你的團(tuán)隊有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊成員。
20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。
21.設(shè)定目標(biāo)時,考量個別成員的工作目標(biāo)。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術(shù)支持,它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團(tuán)隊外的顧問要如同對待團(tuán)隊成員一般。
25.讓團(tuán)隊的贊助者隨時明白工作進(jìn)展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
28.賦予團(tuán)隊自己作決策的權(quán)力。
29.鼓勵團(tuán)隊成員正面用心的貢獻(xiàn)。
30.肯定、宣揚和慶祝團(tuán)隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團(tuán)隊了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
33.鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團(tuán)隊和客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊明白誰當(dāng)家,但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團(tuán)隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動。提升團(tuán)隊效率團(tuán)隊要到達(dá)應(yīng)有的效率,的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你務(wù)必了解團(tuán)隊的潛力,以確保團(tuán)隊的成功。
39.協(xié)助團(tuán)隊找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十二
光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束。回首這個學(xué)期的團(tuán)隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團(tuán)隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),較好地完成了本學(xué)期的各項工作,取得了必須的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范。
團(tuán)隊的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團(tuán)隊、學(xué)校各項工作的開展。每兩周一次的團(tuán)隊學(xué)習(xí)和群眾備課正常有序地進(jìn)行。透過學(xué)習(xí),讓我們每個隊員及時了解團(tuán)隊動態(tài),捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動,并能及時總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進(jìn),時時抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,外出聽課學(xué)習(xí)之后及時地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微,學(xué)生犯錯時,用心做好教育工作;同時,也經(jīng)常地與家長溝通。
二、團(tuán)隊精神有發(fā)揚。
群眾的智慧是無可估量的。我們第二團(tuán)隊是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實奮進(jìn)的團(tuán)隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開課老師分析改善,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)構(gòu)成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平不斷提高,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
團(tuán)隊溫馨和諧,相親相愛。本學(xué)期我們團(tuán)隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
用心參與學(xué)校組織的各項活動,踴躍走進(jìn)杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠(yuǎn)的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進(jìn)名師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動中,我們團(tuán)隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協(xié)力,為團(tuán)隊爭光。尤其是在“服裝設(shè)計”的團(tuán)體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團(tuán)隊工作有成效。
本學(xué)期,在老師們的共同努力下,我們第二團(tuán)隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班群眾建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團(tuán)隊是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,是一個應(yīng)對成績不自滿,應(yīng)對困難不氣餒的團(tuán)隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神,博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去,為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進(jìn)步,更大的收獲。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十三
尊敬的民生銀行信用卡中心領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現(xiàn)在是20xx6團(tuán)隊的高級客戶經(jīng)理。我在團(tuán)隊經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見習(xí)客戶經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級客戶經(jīng)理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻(xiàn)獎,20xx年度獲得杰出貢獻(xiàn)獎和年度銀牌客戶經(jīng)理的榮譽(yù)稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的作業(yè)模式,無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的進(jìn)步。借此機(jī)會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓(xùn)階段。
20xx年5月15日經(jīng)過嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心,進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營理念(國際標(biāo)準(zhǔn)+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過培訓(xùn)使我更堅定了信心。
二:入職第一年。
20xx年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習(xí)客戶經(jīng)理升到了客戶經(jīng)理。實現(xiàn)了一個月就轉(zhuǎn)正的客戶經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù),月月過考核拿提成。
三:入職第二年。
20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進(jìn)步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經(jīng)歷,當(dāng)然在這過程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊經(jīng)理徐浩對我的栽培、感謝20xx6團(tuán)隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn),而銷售管理則是一門藝術(shù)。需要長時間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會努力學(xué)好營銷管理這門藝術(shù),實現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機(jī)會。
請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十四
經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團(tuán)隊經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、全省規(guī)模人力實現(xiàn)歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、交叉銷售專員配置實現(xiàn)了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務(wù)有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電有限公司企業(yè)年金項目已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性操作階段,團(tuán)體部年金小組3人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年金業(yè)務(wù)的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
四、渠道開發(fā)建設(shè)取得新突破;截至到目前全省已經(jīng)先后開發(fā)了航意險、農(nóng)發(fā)行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學(xué)平險等穩(wěn)定客戶群,積淀了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)中介渠道業(yè)務(wù),組建中介和大項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,吸引社會各界精英參與團(tuán)險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大項目合作。
五、基礎(chǔ)建設(shè)及后援服務(wù)能力有了新突破;年初修改團(tuán)體基本法,編寫基礎(chǔ)管理手冊,建章改制,提高晨夕會質(zhì)量,后援服務(wù)人員明確分工,做到核保、理賠責(zé)任到人,出險理賠服務(wù)到位,提升了公司形象。
六、隊伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓(xùn)提高的機(jī)會。全年參加總公司培訓(xùn)人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓(xùn)班2次。通過培訓(xùn)提高了團(tuán)隊保險業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)了團(tuán)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經(jīng)歷,當(dāng)然在這過程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、感謝總經(jīng)理對我的栽培、感謝xx團(tuán)隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn),而銷售管理則是一門藝術(shù)。需要長時間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會努力學(xué)好團(tuán)隊管理這門藝術(shù),實現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機(jī)會。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20**年9月,我由**汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到**任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
果。
五、以身作則,真抓實干。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來**工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
20**年已成歷史,20**年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:。
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自我的崗位職責(zé)是:。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自我始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自我經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,透過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于**地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)刂械匿X材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自我時刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,思考并補(bǔ)充推薦從**提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析。
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:。
(一)、市場需求分析。
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但**區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年透過自我對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類**品牌如**、**等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是**、**相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如**每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20**年銷售經(jīng)理工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20**年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:。
(一)、依據(jù)**年區(qū)域銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點。
(二)、20**年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。
(三)、20**年自我計劃更加用心搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。
(四)、為用心配合代理銷售,自我計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。
(五)、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時就用心搜集信息并及。
時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點推薦。
(一)、20**年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20**年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、20**年應(yīng)在狀況允許的前提下對出差時光加以延長,避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的狀況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20**年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
近3年來,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,用心進(jìn)取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊合作精神和工作職責(zé)心。
1、熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,用心配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。
2、作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關(guān)心群眾,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的群眾榮譽(yù)感。
二、20**年各項經(jīng)營目標(biāo)及其它工作完成狀況。
1、20**年共生產(chǎn)噸,銷售**噸,產(chǎn)銷率**%,比20**年增長**噸,**%。
2、20**銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。
3、20**年共提價**次,平均單價從**元漲至**元。
4、20**年期初應(yīng)收款**萬元,期末應(yīng)收款**萬元,回籠貨款**萬元,回籠率100%。
5、20**年采購國內(nèi)**噸,較20**年增長**%。
6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設(shè)。
7、**機(jī)投產(chǎn)后,開拓了**銷售市場,建立了一套**營銷模式。
8、20**年職責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全職責(zé)事故。
三、銷售管理出成效。
20**年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:。
1、堅持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營銷策略。
把**省作為**的主銷售市場進(jìn)行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。**省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定,**品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著超多的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷透過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3、堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低**的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本帶給基礎(chǔ)重要條件。并把出口**作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。
4、繼續(xù)堅持營銷風(fēng)險的控制。
近年來,由于國內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,**市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生超多的呆、壞帳。近己年,透過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場狀況,及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風(fēng)險,個性是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了**的營銷模式,順應(yīng)了客戶運行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。
透過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機(jī)制再次調(diào)動營銷員的用心性、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的職責(zé)感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
四、20**年工作重點及難點。
1、確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、**銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場。
3、**產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。
4、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務(wù)。
5、做好國內(nèi)**等系統(tǒng)材料的采購工作。
20**年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團(tuán)結(jié)的群眾,具有團(tuán)隊精神的群眾,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。
展望20**年,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,我想,只要我們持續(xù)用心的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn)。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十六
20xx年上半年以來,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部報告及對普華推薦書的意見等專項工作得到了部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,顯現(xiàn)出較高的團(tuán)隊工作潛力和凝聚力。
一、上半年工作。
團(tuán)隊上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團(tuán)隊職能范圍內(nèi)的專項工作和配合部內(nèi)外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作。
1.起草內(nèi)部交易管理制度。此項工作董事長高度重視,在反復(fù)征求cco意見的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊配合李冰進(jìn)行多次修改,目前已基本完成。
2.年初行內(nèi)確定要在5月底前構(gòu)成我行操作風(fēng)險管理的基本制度。之后由于行內(nèi)成立委員會,全行操作風(fēng)險的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負(fù)責(zé)。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎(chǔ)上,我團(tuán)隊根據(jù)已經(jīng)草擬的《中國銀行操作風(fēng)險管理指引》,進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善。
(二)我團(tuán)隊的專項工作。
會報送。目前已處于會簽各部門,簽報行領(lǐng)導(dǎo)階段。
4.根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示,在訪談各團(tuán)隊主管的基礎(chǔ)上,構(gòu)成了風(fēng)險管理部報告,得到了部領(lǐng)導(dǎo)好評。在報告發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上,制訂了《風(fēng)險管理部實施辦法》。
5.進(jìn)一步加大督辦工作力度,制訂了《風(fēng)險管理部督辦細(xì)則》。
6.貫徹落實行黨委“從嚴(yán)治行、強(qiáng)化”的要求,邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時組織了全轄系統(tǒng)內(nèi)的征文活動,進(jìn)一步提高了全部和全轄的意識。
7結(jié)合巴塞爾協(xié)議的有關(guān)要求,編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊》,征求四家分行的意見,初步構(gòu)成了授信產(chǎn)品操作風(fēng)險管理思路,并向部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報。
8牽頭部內(nèi)各團(tuán)隊對普華管理推薦書提出修改意見。
(三)我團(tuán)隊的配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團(tuán)隊的工作。
l配合監(jiān)察稽核部進(jìn)行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)大檢查。
2,參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3按照合規(guī)手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規(guī)手冊。
4,與規(guī)劃、行政團(tuán)隊一齊研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓(xùn)方案,牽頭落實了培訓(xùn)教材的組織工作。
二、工作中存在問題。
團(tuán)隊存在的主要問題包括:
(一)人力資源嚴(yán)重不足。
是當(dāng)前我行的一個薄弱環(huán)節(jié),我部團(tuán)隊的職能經(jīng)過調(diào)整后主要負(fù)責(zé)部內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)體系的建設(shè)。目前編制只有3人,實際工作人員4人(其中,聘任為統(tǒng)一授信團(tuán)隊高級經(jīng)理,團(tuán)隊暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團(tuán)隊工作)。超多高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作使每位同志工作負(fù)荷較大。
(二)部分工作不夠細(xì)致,計劃性有待進(jìn)一步提高。
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個小型督辦工作平臺,將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計劃,由于工作頭緒較多,沒有及時赴分行征求意見,進(jìn)一步完善手冊,工作啟動拖后。
三、下半年工作計劃。
下半年團(tuán)隊將繼續(xù)持續(xù)良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),在做好團(tuán)隊內(nèi)部工作的同時,努力配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團(tuán)隊的工作,完成全年績效考核目標(biāo)。
風(fēng)險管理部內(nèi)建設(shè)以抓存在問題的落實和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團(tuán)隊落實。努力透過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價的依據(jù)。
風(fēng)險管理系統(tǒng)內(nèi)的建設(shè)以《中國銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》等制度為指導(dǎo),以“三項檢查”發(fā)現(xiàn)的問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點,在充分進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,構(gòu)成轄內(nèi)風(fēng)險管理系統(tǒng)報告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風(fēng)險點。同時,在下半年建立境內(nèi)機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理系統(tǒng)評價辦法。
授信產(chǎn)品的操作風(fēng)險管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點,選取部分試點分行,建立標(biāo)準(zhǔn)化授信產(chǎn)品流程,統(tǒng)計操作風(fēng)險事件,為量化操作風(fēng)險占用的經(jīng)濟(jì)資本打下墓礎(chǔ)。
總之,團(tuán)隊在上半年的工作求實創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,期望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,取得更多的成績。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十七
不論你是單一團(tuán)隊的還是多個團(tuán)隊的管理人,團(tuán)隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):團(tuán)隊管理總結(jié)團(tuán)隊管理經(jīng)驗。對于每一位參與團(tuán)隊管理工作的人而言,《團(tuán)隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達(dá)成計劃所需的技巧、建立團(tuán)隊成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊的潛能等方面團(tuán)隊管理經(jīng)驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊管理總結(jié)了101條簡明提示,為你帶給重要而實用的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。后半部分有個自我評估練習(xí),使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并針對自己的不足加以改善。了解團(tuán)隊運作團(tuán)隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團(tuán)隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊作出一些貢獻(xiàn)。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設(shè)定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊適合你的目標(biāo)。
7.努力與其它團(tuán)隊的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8.找一位可提升團(tuán)隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團(tuán)隊成員:他們都是隊的一份子。
10.將團(tuán)隊的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團(tuán)隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團(tuán)隊成員時,應(yīng)注重他們的成長潛能。
17.密切注意團(tuán)隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊成立一支團(tuán)隊是的主要工作。確保你的團(tuán)隊有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊成員。
20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。
21.設(shè)定目標(biāo)時,考量個別成員的工作目標(biāo)。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術(shù)支持,它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團(tuán)隊外的顧問要如同對待團(tuán)隊成員一般。
25.讓團(tuán)隊的贊助者隨時明白工作進(jìn)展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
28.賦予團(tuán)隊自己作決策的權(quán)力。
29.鼓勵團(tuán)隊成員正面用心的貢獻(xiàn)。
30.肯定、宣揚和慶祝團(tuán)隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團(tuán)隊了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
33.鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團(tuán)隊和客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊明白誰當(dāng)家,但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團(tuán)隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動。提升團(tuán)隊效率團(tuán)隊要到達(dá)應(yīng)有的效率,的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你務(wù)必了解團(tuán)隊的潛力,以確保團(tuán)隊的成功。
39.協(xié)助團(tuán)隊找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
要帶好一個團(tuán)隊離不開三個要素:一是制度:制度是團(tuán)隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體此刻勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項,任憑資源足、潛力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)Γ嘉幢啬艽_保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計劃的人,就是準(zhǔn)備計劃失敗的人。從2010年山重建機(jī)和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個團(tuán)隊首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實到團(tuán)隊每個成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產(chǎn)潛力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構(gòu)成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊只能是一群散兵游勇,沒有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”
二、激發(fā)人的潛能。
作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。基于此管理者在培(續(xù)致信網(wǎng)上一頁資料)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到:。
4、善于激勵,激勵就是力量,激勵能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是*。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標(biāo)桿,一個團(tuán)隊中成員素質(zhì)、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團(tuán)隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團(tuán)隊更好的士氣。
6、建立學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯誤的。一個不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的,*那么偉大的人,在離開人世的最后24個小時還讓秘書讀書,最后的24小時還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過,*說過活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過程,就是激發(fā)內(nèi)動力的過程。
三、激發(fā)團(tuán)隊的潛能。
團(tuán)隊是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團(tuán)隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團(tuán)隊激昂的斗志。
2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以群眾的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團(tuán)隊,職責(zé)要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強(qiáng)光。
4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,潛力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應(yīng)在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇1律。這很辛苦,但很有效。
身也是激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)動力的重要途徑和方法。
同時,要注意:
(一)容納個人的不同和群眾的一致和目標(biāo)。
第一個矛盾是需要包容個體的不同和到達(dá)群眾的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊的有效性常常需要混合不同的個體。團(tuán)隊為了從多樣性中獲益,它務(wù)必具有允許不同聲音觀點、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團(tuán)隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個勝負(fù)的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團(tuán)隊的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊允許個體的自由和不同,但是所有團(tuán)隊成員務(wù)必遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊日程安排。
(二)鼓勵團(tuán)隊成員之間的支持和對抗。
隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展。
第三個矛盾是同時兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選取。犯錯誤就應(yīng)認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發(fā)展和革新。
(四)在管理者和團(tuán)隊成員的決定力和自治之間取得平衡。
第四個矛盾就是在管理者和團(tuán)隊成員的決定力以及團(tuán)隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績最終的職責(zé),授權(quán)并不意味著放下控制。給團(tuán)隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團(tuán)隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團(tuán)隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的推薦,團(tuán)隊成員都要提出疑問。
(五)維護(hù)關(guān)系三角。
條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時,團(tuán)隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
(六)團(tuán)隊管理的挑戰(zhàn)。
由于團(tuán)隊的復(fù)雜性,難怪常常很多團(tuán)隊不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊不是自然構(gòu)成的,管理這務(wù)必提前把團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團(tuán)隊過程中和團(tuán)隊成員分擔(dān)職責(zé)和從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身,團(tuán)隊會更有效。如果所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊業(yè)績。我們又一次看到,授權(quán)是管理者應(yīng)對競爭現(xiàn)實能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者發(fā)現(xiàn):我最終認(rèn)識到我的職責(zé)包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。
現(xiàn)代團(tuán)隊務(wù)必是十分十分有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊目標(biāo)必須要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際狀況而制定的透過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員明白)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品比較的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造:團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒到達(dá)巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每一天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫忙員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的立刻公開頒獎,是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,構(gòu)成向前可得豐厚的獎勵,后務(wù)必逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工明白成功并不難。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位志愿者:
大家好!
我是xx公益團(tuán)隊新當(dāng)選的副理事長xx,下面我將對201x—201x年度進(jìn)行述職,望批評指正。
xx公益自201x年3月成立以來,堅持以“將愛在xx傳遞”為宗旨,奉行“奉獻(xiàn)。互助。友愛。進(jìn)步”的xx公益精神開展一系列公益活動。通過一年多努力,我團(tuán)隊共有一百多位固定志愿者,100多為網(wǎng)絡(luò)志愿者,這從根本上保證了xx公益各種公益活動順利開展。
目前xx公益共分為四個部門、兩大體系,四大部門分別是秘書處、策劃部、后勤部,宣傳部。兩大體系為固定志愿者和網(wǎng)絡(luò)志愿者,各部門職能明確,分工合作,兩大體系互相包容,形成互補(bǔ)態(tài)勢。
現(xiàn)在我將各部門分工簡單說明下:
1:秘書處:負(fù)責(zé)會議記錄、工作協(xié)調(diào)、匯報總結(jié);。
2:策劃部:負(fù)責(zé)公益活動的策劃,和活動具體流程的組織;。
3:后勤部:負(fù)責(zé)管理青年志愿者,定期幫志愿者注冊,記錄服務(wù)時間;。
4:宣傳部:負(fù)責(zé)在各項公益活動展開前,進(jìn)行宣傳方面的.工作;。
xx公益通過各項公益活動的開展,弘揚志愿精神,踐行服務(wù)理念。一年的多時間過去了,在這一年里,我們成長了很多很多,xx公益于201x年清明節(jié)前夕重組,一年多以來開展了以下活動:清明節(jié)祭掃西山烈士陵園,xx社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境清掃,紀(jì)念碑節(jié)水生態(tài)理念倡議簽名,清除社區(qū)小廣告,照顧社區(qū)孤寡老人,重陽節(jié)看望武都敬老院,中壩劇場蘆山地震燭光祈福儀式等等活動。我們認(rèn)真做事,不怕苦、不怕累,志愿者的奉獻(xiàn)精神讓我們感到驕傲。為xx獻(xiàn)上自己愛心的力量,這些活動取得了xx相關(guān)部門單位和市民的好評,使更多的人可以感受到我們的志愿者風(fēng)采。
201x年3月,又是一個雷鋒月,為了讓更多的志愿者體現(xiàn)新一代雷鋒精神,xx公益舉辦了“武都敬老院照顧孤寡老人”,“學(xué)習(xí)雷鋒精神主題活動"等專題系列活動,其中,“武都敬老院照顧孤寡老人“活動,志愿者們幫助他們收拾床鋪、穿衣服,替他們打掃衛(wèi)生,和他們交流談心,、陪他們下棋,給他們表演節(jié)目,并送小禮品給他們,讓作xx公益的志愿者們受益匪淺,除了學(xué)會關(guān)愛別人,真正地了解到志愿者精神的意義。
將愛在xx傳遞,我們一起努力建設(shè)我們共同愛心家園!
我的述職到此結(jié)束,謝謝!
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇十九
不論你是單一團(tuán)隊的還是多個團(tuán)隊的管理人,團(tuán)隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):團(tuán)隊管理總結(jié)團(tuán)隊管理經(jīng)驗。對于每一位參與團(tuán)隊管理工作的人而言,《團(tuán)隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達(dá)成計劃所需的技巧、建立團(tuán)隊成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊的潛能等方面團(tuán)隊管理經(jīng)驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊管理總結(jié)了101條簡明提示,為你帶給重要而實用的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。后半部分有個自我評估練習(xí),使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并針對自己的不足加以改善。了解團(tuán)隊運作團(tuán)隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團(tuán)隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊作出一些貢獻(xiàn)。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設(shè)定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊適合你的目標(biāo)。
7.努力與其它團(tuán)隊的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8.找一位可提升團(tuán)隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團(tuán)隊成員:他們都是隊的一份子。
10.將團(tuán)隊的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團(tuán)隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團(tuán)隊成員時,應(yīng)注重他們的成長潛能。
17.密切注意團(tuán)隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊成立一支團(tuán)隊是的主要工作。確保你的團(tuán)隊有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊成員。
20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。
21.設(shè)定目標(biāo)時,考量個別成員的工作目標(biāo)。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術(shù)支持,它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團(tuán)隊外的顧問要如同對待團(tuán)隊成員一般。
25.讓團(tuán)隊的贊助者隨時明白工作進(jìn)展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
28.賦予團(tuán)隊自己作決策的權(quán)力。
29.鼓勵團(tuán)隊成員正面用心的貢獻(xiàn)。
30.肯定、宣揚和慶祝團(tuán)隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團(tuán)隊了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
33.鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團(tuán)隊和客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊明白誰當(dāng)家,但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團(tuán)隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動。提升團(tuán)隊效率團(tuán)隊要到達(dá)應(yīng)有的效率,的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你務(wù)必了解團(tuán)隊的潛力,以確保團(tuán)隊的成功。
39.協(xié)助團(tuán)隊找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
數(shù)字化團(tuán)隊述職報告篇二十
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作在上級團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持以*理論和*同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為重點,不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,用心開展豐富多彩的活動,全面扎實地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作的順利開展。現(xiàn)就一學(xué)期來的主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》,切實加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
一學(xué)期來,在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊大隊部的帶領(lǐng)下,各校少先隊大、中隊組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊工作的重點。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了“革命先烈永不忘,民族精神代代傳”活動?;顒影ㄈ齻€階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神禮貌新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗社會新風(fēng)尚,從“奮發(fā)有為建小康”讀書征文中表達(dá)自己對完美未來的向往,充分地認(rèn)識和體驗到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚和培育民族精神的重要好處。同時,今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實施細(xì)則》,并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動。各校均能透過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動,比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的構(gòu)成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊工作效率。
在當(dāng)前課改形勢下,廣大團(tuán)員教師、各級輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),用心探索新時期團(tuán)隊工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作潛力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當(dāng)然,在對團(tuán)隊學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊干部的培訓(xùn)、校園禮貌督導(dǎo)隊的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月“三賽”評比員的指導(dǎo)和評比制度的落實等。期望在以后的工作中,能引起各校的重視。
本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展,德育處、少先隊聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評價。突出了少先隊工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊工作方面的檢查項目就有27項,資料涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊干培訓(xùn)、思品班隊等方面,為學(xué)校行政、各級輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊工作帶給了努力的方向,促進(jìn)了少先隊教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實施,我們迎來了許多令人欣喜的成績:其中,做為少先隊工作與新課改銜接的“圖書角”已走進(jìn)大部分班級,成為隊員獲取課外知識的一個窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級的好評;“景觀大道保護(hù)行動”深入開展,拓展成除“警校共建”外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評;鼓號隊和腰豉隊的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評比活動中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號隊和腰鼓隊比賽第一名。
四、以體驗教育為主要途徑,深入開展各項教育活動。
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)少先隊組織以少年兒童為主體,以“養(yǎng)成好習(xí)慣我能行”為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會、家庭,開展豐富多彩的體驗教育活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵少年兒童弘揚雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開展了“學(xué)雷鋒,見行動”系列活動,各校結(jié)合實際,組織學(xué)生開展了故事會、主題中隊會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦“我身邊的小雷鋒”征文活動中,我們從隊員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個又一個的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎。
另外,圍繞體驗教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了“讓地球媽媽重現(xiàn)光彩”主題中隊觀摩活動、一年級“做誠信好兒童”講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護(hù)景觀大道手抄報展評、“愛國愛鄉(xiāng)”社會實踐活動等。個性是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。
由于我學(xué)區(qū)少先隊工作始終持續(xù)蓬勃向上的朝氣,開拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊伍,得學(xué)區(qū)少先隊工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)群眾和個人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省“四星雛鷹獎?wù)隆?中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市“三星雛鷹獎?wù)隆?陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個班級獲縣先進(jìn)班群眾。
五、存在問題及努力方向。
在看到成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足。主要體此刻:
1、各校團(tuán)隊工作開展層次參差不齊;。
2、部分輔導(dǎo)員職責(zé)意識不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;。
4、上級文件及學(xué)區(qū)少先隊活動方案不能有效地傳到達(dá)廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作再上新臺階。
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