無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
精選公司個人號碼使用協(xié)議書簡短一
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實做起
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針
精選公司個人號碼使用協(xié)議書簡短二
敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我因為諸多個人原因,經(jīng)過深刻冷靜的思考后,鄭重的向公司高層提出辭職要求。
首先,在貴公司工作的這幾個月以來,我收獲良多,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多非本專業(yè)的知識,開闊了眼界,增長了閱歷。
其次,公司的工作氣氛很好,同事們工作都很努力,領(lǐng)導(dǎo)也很體諒下屬。使我在公司感受到了家的溫暖。
無奈之下提出辭職,客觀原因是我家將遠(yuǎn)遷至xx市xx區(qū),工作上班實在是不方便,每天將近1個半小時的路程,如果再遇到惡劣天氣以及交通堵塞,實在是很難保證上班的時間。而且如果加夜班、晚班,歸家路途也有諸多不便。除了客觀原因外,主觀原因則是我覺得自己的能力有限,對于劇本的寫作掌握的似乎還不夠火候,我從事小說、散文以及報導(dǎo)寫作多年,可是對于劇本是首次嘗試,因此給公司造成的諸多不便還請諒解。也許是天資愚鈍,我對于公司的工作操作方式很難跟上節(jié)奏,因此為了不再給領(lǐng)導(dǎo)添加負(fù)擔(dān)與麻煩、拖同事們的后腿,我特此提出辭職。
最后,祝公司生意興隆,發(fā)展越來越好。
辭職人:
x年x月x日
1、身體吃不消。
2、自己要回去結(jié)婚。
3、回去讀書,再也不打工了。
4、我水土不服。
5、我非常想家。
6、自己太笨,學(xué)不好技術(shù)。
7、我不適應(yīng)眼前的崗位。
8、我個人在這里沒有發(fā)展。
9、我與這里人相處不來。
10、我承受不了這樣的工作壓力。
精選公司個人號碼使用協(xié)議書簡短三
xx年11月-xx年年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,xx年度世界500強企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。
中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人,短期保單客戶1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。
這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系,包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn),系統(tǒng)培訓(xùn),有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有:新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨的培訓(xùn)。
可以說培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績,這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓(xùn)框架。
1、培訓(xùn)需求分析
由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計
每一個培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實施
每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進(jìn)行一些小活動,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評估
培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,培訓(xùn)結(jié)束一周以后,各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部,培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。
精選公司個人號碼使用協(xié)議書簡短四
5天的軍訓(xùn)結(jié)束了,這是我公司員工首次參加的集體性活動,現(xiàn)將這幾天的訓(xùn)練情況總結(jié)如下:
1. 員工組織紀(jì)律性具有可塑性,是能夠經(jīng)過管理而達(dá)到合格的。通過教官的嚴(yán)格管理,員工的組織性、紀(jì)律性得到加強,對待事情的態(tài)度也能夠端正。這說明員工在今后的工作中是能夠做到端正態(tài)度、嚴(yán)于律己的。
2. 學(xué)習(xí)的領(lǐng)悟性得到體現(xiàn)。由于我公司員工的年齡結(jié)構(gòu)在整體上較為年輕化,所以對新的事物有一定的學(xué)習(xí)、掌握能力,能在很短的時間內(nèi)完成對各種動作的領(lǐng)悟并做好該動作。我認(rèn)為這種學(xué)習(xí)能力是公司寶貴的資源,會在以后的工作中得到展現(xiàn)的。
3. 有一定的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。在教官的要求下,員工能夠及時的、自覺的調(diào)整自己的行為,與團(tuán)隊保持整體上的一致性。這說明,通過我們今后的管理工作,能夠培訓(xùn)出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊伍。
1.組織紀(jì)律觀念仍需要加強。在訓(xùn)練過程中懶散、漫不經(jīng)心,找總結(jié)網(wǎng)所有的動作的完成度都與教官的.要求嚴(yán)格程度相對應(yīng),即管的嚴(yán),就做得好;管的松,就做得差。因此,培養(yǎng)員工的自我約束的行為方式以及對待工作的認(rèn)真態(tài)度,仍需要一個過程。
2.班長的權(quán)威性不足。班長對軍訓(xùn)的組織過程是通過一遍一遍的勸說,而不是通過自身的管理者地位去影響。不是他不管,而是沒人聽。我認(rèn)為這是整體缺乏紀(jì)律性的根本原因。
3.保安人員沒有負(fù)責(zé)人,行為懶散、互不約束。
1. 加強班長職責(zé),賦予其更大的職權(quán)。班長是車間日常生產(chǎn)過程中最直接的管理者和監(jiān)督者,其職責(zé)的發(fā)揮程度就直接決定了整個生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性。因此,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)賦予班長更大的職權(quán)(如處罰權(quán)),樹立其在班組中的權(quán)威性。在目前的工作階段,就應(yīng)當(dāng)完善班前、班后會制度。逐步去做到班前分配工作、明確責(zé)任,班中指導(dǎo)工作、審查進(jìn)度,班后總結(jié)工作、歸納經(jīng)驗。
2. 在今后的培訓(xùn)過程中,適當(dāng)加入企業(yè)文化內(nèi)容的學(xué)習(xí)與灌輸,使員工在精神上加強責(zé)任心、紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)協(xié)作等意識。
3. 在今后的招工過程中,除考慮工作經(jīng)驗的因素外,注重進(jìn)一步優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)和知識層次,注重培育一支年輕化、知識型、具活力的員工團(tuán)隊。
精選公司個人號碼使用協(xié)議書簡短五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在xxxxxx保險股份有限公司xx市中心支公司銀行保險部客戶經(jīng)理職位。公司的企業(yè)文化感化了我,我對公司是深有感情的。
來到xx壽近一年了,正是在這里我開始步入保險這個行業(yè),完成了自己從一個白板到業(yè)務(wù)骨干的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。
我要感謝xx壽近一年來對我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,公司給予了我成長的機會和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了何經(jīng)理、謝經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的教導(dǎo)與點撥、指點與幫助;在參加公司20xx年開門紅業(yè)務(wù),我努力做出成績,試用期的第一個月度完成躉交保費565。2萬的驕人成績,付出的努力是有大家目共睹的',得到的回報卻是少之又少,但我顧全大局繼續(xù)發(fā)揮吃苦耐勞精神,不拋棄,不放棄,服從組織安排的任務(wù)堅決完成;從我入司以來截止到目前已完成實收保費812。8萬,離我自定的在一個網(wǎng)點目標(biāo)完成千萬已不再是遙遠(yuǎn)的距,相信在我的努力之下年底之前即可完成。
我從20xx年初進(jìn)入公司,正是xx市中心支公司經(jīng)營最困難的時候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。人保壽美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、謝經(jīng)理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠(yuǎn)感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是泉州人保壽給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月xx日
精選公司個人號碼使用協(xié)議書簡短六
還款金額%違約金。
第五條還款資金來源:公司賬面金額。
第六條借貸雙方權(quán)利義務(wù):
(一)借款方義務(wù)
1、借款方必須按照借款合同規(guī)定的用途使用借款,不得挪作他
用,不得用借款進(jìn)行違法活動。
2、借款方應(yīng)當(dāng)按照合同約定期限還本付息。
(二)出借方義務(wù)
出借方應(yīng)當(dāng)按期足額將款項交付給借款人。
第七條違約責(zé)任:
1、本協(xié)議正式簽訂后,任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的,即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償其違約行為給守約方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、任何一方違約時,守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議
第八條協(xié)議的變更或解除:
1、借款人需要延長借款期限的,應(yīng)在借款到期日前30日內(nèi)向出借人提出申請,征得其同意。
2、出借人若單方解除協(xié)議,提前收回本金,需提前30日向借款人提出告知,借款人只將本金歸還,利息清零無需支付。
3、由于不可抗力的意外事故致使合同無法履行時,公司應(yīng)進(jìn)行清算。借款人可以向出借方申請,變更或解除合同,并免除承擔(dān)違約責(zé)任。
x、本協(xié)議的變更,必須經(jīng)雙方共同協(xié)商,并訂立書面變更協(xié)議。
第九條解決合同糾紛的方式:
執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向公司注冊地所在人民法院提起訴訟。
第十條其它:
本合同如有未盡事宜,須經(jīng)合同雙方當(dāng)事人共同協(xié)商,做出書面補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,兩份具有同等法律效力。
借款人(蓋章):_出借人(簽字):______________
代表人:__________________
電話:___________________
簽訂日期:_____年____月_____日身份證號:__________________電話:____________________簽訂日期:____年___月___日
公司向個人借款合同書范本2
借款人:(下簡稱甲方)
法人代表:
貸款人:(下簡稱乙方)
身份證號:
甲方是新成立的公司,現(xiàn)處于前期籌備階段,為了開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,特向乙方借款,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,并共同遵守執(zhí)行。
一、借款金額:元(大寫:人民幣佰拾萬元整)
二、借款期限:從20年月日至20年月日止,借款期限為月。借款到期后如雙方無異議,則本借款合同可順延,順延期限另行約定。
三、借款利息為零利息形式。
四、借款用途:本借款限于流動資金借款,用于公司經(jīng)營活動,未經(jīng)乙方同意,甲方不得挪作他用。
五、借款償還:
1、如甲方不能按期還款,最遲在借款到期前十五天應(yīng)向乙方提出延期申請,屆時乙方可在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上決定是否延期。
2、如乙方臨時需要收回借款,應(yīng)提前十五天向甲方提出還款申請。
六、違約和違約處理:
1、甲方不按合同規(guī)定的用途使用借款,貨款方有權(quán)收回部分或全部貸款。
2、甲方使用借款造成損失浪費或利用借款合同進(jìn)行違法活動,有關(guān)單位對
直接責(zé)任人應(yīng)追究行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
七、合同生效:本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。本合同共貳份,雙方各執(zhí)壹份。本合同若有其他未及事宜,雙方進(jìn)一步商定補充條款。
借款人(甲方)(蓋章)貸款人(乙方)甲方代表簽字:乙方簽字:
簽約日期:
公司向個人借款合同書范本3
借款方:
身份證號碼:
貸款方:
法定代表人:
地址:
借款方為進(jìn)行經(jīng)營活動,向貸款方申請借款,經(jīng)雙方協(xié)商,為明確責(zé)任,恪守信用,特簽訂本合同,共同信守。
第一條、借款金額和用途
借款方向貸款方申請借款人民幣(大寫)萬元。
第二條、借款期限和利息
借款期限共個月,自年月日起,至年月日止。利率按借款合同期限確定年息為‰,按季收取利息。貸款逾期除限期追收外,按規(guī)定從逾期之日起加收利息%,并按逾期后的利率檔次重新確定借款利率。
第三條、還款期限
借款方應(yīng)于借款期限屆滿之日起日內(nèi)一次性向貸款方償還本金及利息。
第四條、爭議解決辦法
各方同意,因本協(xié)議發(fā)生任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向本合同簽訂地所在地人民法院起訴。
第五條、其他
1、本合同自各方或者其授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,貸款本息全部清償后自動失效。
2、本合同一式倆份,各方各執(zhí)一份,各合同具有同等法律效力。
借款方:貸款方:
年月日年月日
精選公司個人號碼使用協(xié)議書簡短七
xxxx年x月x日至x月x日,在x學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在x保險股份有限公司x支公司(簡稱“x支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
參加了x支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《x保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王x經(jīng)理。在王x經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2.虛心請教王x經(jīng)理、朱x主任、梁x師兄等,了解x的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“x愛心無限世紀(jì)天使”“x鐘愛一生”“x財富一生”“x智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3.作為王x經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)王x經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。
4.在王x經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
在xxx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xxx的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌xxx,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了x這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的.知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“x愛心無限世紀(jì)天使”“x鐘愛一生”“x財富一生”“x智富人生”等x的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《x財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《x智富人生終身壽險(萬能型,b,x)合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。
(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
(2)協(xié)助王x經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團(tuán)隊的方法。
(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5.實習(xí)中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。
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