總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié),是對(duì)自己的一種檢視和檢驗(yàn)。在總結(jié)中要突出重點(diǎn),突出自己的亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我加深了對(duì)于總結(jié)的理解,也掌握了一些寫(xiě)作技巧和方法。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇一
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在x年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。09年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇二
為全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作方針,創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,根據(jù)鎮(zhèn)綜治委xx年綜治工作安排和簽訂《社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求,我院積極開(kāi)展醫(yī)院綜治工作,落實(shí)安全責(zé)任,著力整治安全隱患,確保醫(yī)院安全開(kāi)展工作,衛(wèi)生院社會(huì)治安綜合治理年度工作總結(jié)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,保持社會(huì)穩(wěn)定,醫(yī)院召開(kāi)平安醫(yī)院會(huì)議,明確工作目標(biāo),讓干部職工及各村村衛(wèi)生員充分認(rèn)識(shí)社會(huì)治安工作的重要性和緊迫性,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識(shí),確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié).
1、各科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,及時(shí)消除各種不安定因素。
2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度,鼓勵(lì)職工參政議政,增加單位職工凝聚力。
3、關(guān)心職工生活,高度重視退休職工生活,全力做好各項(xiàng)維穩(wěn)工作。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范醫(yī)療行為,積極參與社會(huì)治安綜合治理。
我院在上級(jí)部門的支持關(guān)懷下,認(rèn)真做好綜治維穩(wěn)工作。xx年下半年,我們將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、誠(chéng)信的工作生活環(huán)境做出努力。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇三
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
關(guān)于物流專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集五篇。
關(guān)于物流審計(jì)報(bào)告范文。
關(guān)于金融物流采購(gòu)執(zhí)行研究論文。
關(guān)于物流管理專業(yè)的簡(jiǎn)歷。
關(guān)于設(shè)立保稅物流中心的批復(fù)。
關(guān)于物流的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
關(guān)于物流管理的開(kāi)題報(bào)告。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇四
海運(yùn)xx年中國(guó)航空物流的主題詞可以說(shuō)是分季節(jié)的,海運(yùn)。春天是航空公司并購(gòu),夏天則是機(jī)場(chǎng)格局的迷宮大門被打開(kāi)。
3月,中外運(yùn)牽手四川航空集團(tuán),通過(guò)旗下的中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展有限公司,買下了川航集團(tuán)49%的股份。在進(jìn)軍深圳航空、海南航空未果,張斌終于如愿以嘗的進(jìn)入了航空運(yùn)輸領(lǐng)域。
4月,中國(guó)長(zhǎng)城工業(yè)總公司與新加坡航空貨運(yùn)公司、新加坡淡馬錫控股旗下一公司共同達(dá)成協(xié)議,在上海合資組建長(zhǎng)城貨運(yùn)航空公司,預(yù)計(jì)20xx年上半年投入運(yùn)營(yíng)。
基本同時(shí),深圳匯潤(rùn)集團(tuán)公司和億陽(yáng)集團(tuán)公司以27.2億元的天價(jià)競(jìng)拍獲得65%股權(quán)正式入主深航,深航變身為目前國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)航空公司。新深航股東由深圳匯潤(rùn)投資有限公司、中國(guó)國(guó)際航空公司、全程物流(深圳)有限公司和億陽(yáng)集團(tuán)有限公司組成,各方股權(quán)所占的比例分別為55%、25%、10%和10%。
如果說(shuō)春天是航空并購(gòu)的季節(jié),那么機(jī)場(chǎng)就是夏天的主角。
在一周前的7月7日,美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送有限公司(ups)也剛剛與上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)簽署一份諒解備忘錄,ups于20xx年在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)建立國(guó)際航空轉(zhuǎn)運(yùn)中心。
總投資為24.46億元的廣州項(xiàng)目簽署也意味著在同菲律賓克拉克機(jī)場(chǎng)(dmia)“誰(shuí)是亞太未來(lái)航空樞紐”的拉鋸較量中,新白云機(jī)場(chǎng)終于笑到了最后。
聯(lián)邦快遞的亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心落戶何處,意味著將大大提升該地區(qū)國(guó)際物流港的地位。所以,20xx年起菲律賓政府和廣州市的政府對(duì)fedex的去留都極為關(guān)注,也使fedex有了更多討價(jià)還價(jià)的余地。盡管聯(lián)邦快遞與廣州方面早在20xx年就已簽訂了“合作設(shè)立亞太快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心框架協(xié)議書(shū)”,但聯(lián)邦快遞隨即于20xx年5月與菲律賓蘇比克灣亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心續(xù)約三年至20xx年到期,并有權(quán)續(xù)約,同時(shí)亦與菲律賓克拉克機(jī)場(chǎng)(dmia)簽訂協(xié)議,預(yù)留轉(zhuǎn)運(yùn)中心用地。聯(lián)邦快遞一再打“太極”的做法,使得新亞太區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的選址問(wèn)題,一直撲朔迷離。
不過(guò)業(yè)內(nèi)最近有消息傳出民航總局xx年有意放開(kāi)國(guó)內(nèi)的起降費(fèi),這或許是談判的一個(gè)重大產(chǎn)物,工作總結(jié)《海運(yùn)》。筆者分析,雙方之所以能形成最終協(xié)議文本,一個(gè)重要原因便是在起降費(fèi)等關(guān)鍵問(wèn)題上雙方終于達(dá)成了共識(shí)。雙方妥協(xié)的結(jié)果極有可能是未來(lái)將調(diào)低機(jī)場(chǎng)起降費(fèi)。同時(shí),筆者需要指出的是聯(lián)邦快遞不顧中國(guó)的兩大高成本(中國(guó)的航空燃油價(jià)格在亞太地區(qū)是最貴的,中國(guó)的航班起降費(fèi)在亞太地區(qū)僅次于日本,排名第二)而選擇中國(guó),其看重的是中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力以及ups的威脅。
除了廣州春風(fēng)得意之外,香港機(jī)場(chǎng)也終于收獲了自己想要的結(jié)點(diǎn)。05年8月,珠海機(jī)場(chǎng)與香港機(jī)嘲馬拉松式”的談判終于有了結(jié)果。珠、港兩機(jī)場(chǎng)先期合作20年,香港機(jī)場(chǎng)交納約2.6億元專營(yíng)費(fèi)后,全面接管珠海機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),珠海機(jī)場(chǎng)不再承擔(dān)機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和盈虧。在此基礎(chǔ)上,香港機(jī)場(chǎng)與珠海市政府合資組建租賃經(jīng)營(yíng)公司,視經(jīng)營(yíng)情況逐步收購(gòu)珠海機(jī)場(chǎng)股權(quán),并承擔(dān)其所有債務(wù)。租賃經(jīng)營(yíng)公司將由香港機(jī)場(chǎng)控股。
香港機(jī)場(chǎng)和珠海機(jī)場(chǎng)合作之后,對(duì)整個(gè)珠三角機(jī)場(chǎng)群最大的影響是將原本微妙而脆弱的平衡被徹底打破;香港機(jī)場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。
機(jī)場(chǎng)連接性是指機(jī)場(chǎng)擁有的航班量,航班頻率,飛行地區(qū)覆蓋率等因素。這方面香港機(jī)場(chǎng)在全球都可數(shù)一數(shù)二。機(jī)場(chǎng)效率方面,香港海關(guān)的運(yùn)作效率相當(dāng)高,其高效的海關(guān)運(yùn)行效率大大提升了香港機(jī)場(chǎng)在航空公司和貨運(yùn)代理心目中的地位,增強(qiáng)了機(jī)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。機(jī)場(chǎng)提供增值服務(wù)的能力和服務(wù)質(zhì)量也將影響機(jī)場(chǎng)的吸引力。由于香港本身為自由港,大部分商品在機(jī)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外都可進(jìn)行保稅加工服務(wù),這一點(diǎn)大大增強(qiáng)了香港作為樞紐機(jī)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
機(jī)場(chǎng)成本指機(jī)場(chǎng)客戶的成本,即機(jī)場(chǎng)向客戶收取的費(fèi)用。機(jī)場(chǎng)費(fèi)用包括機(jī)場(chǎng)收費(fèi)、航線費(fèi)用、海關(guān)收費(fèi)和其他費(fèi)用等。貨運(yùn)代理選擇航空公司時(shí),成本因素是第一考慮要素,航空公司的收費(fèi)又直接和機(jī)場(chǎng)收取航空公司的費(fèi)用有關(guān),因此從機(jī)場(chǎng)客戶的角度出發(fā),機(jī)場(chǎng)費(fèi)用將直接影響最終用戶整體運(yùn)輸費(fèi)用的高低,從而影響機(jī)場(chǎng)的吸引力。廣州新白云機(jī)場(chǎng)投入使用,人們對(duì)香港作業(yè)成本高昂、航空樞紐港地位受沖擊的擔(dān)心進(jìn)一步加深。根據(jù)dhl的報(bào)告,20xx年5噸貨物在香港機(jī)場(chǎng)的地面作業(yè)費(fèi)用是144美元,而白云機(jī)場(chǎng)只有45美元。xx年4月的《世界航空貨運(yùn)》就以《不要為香港哭泣》的封面文章表達(dá)了這種擔(dān)心。
另外,機(jī)場(chǎng)附近土地的可獲得性和機(jī)場(chǎng)對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃都將影響其擴(kuò)展能力,并進(jìn)一步影響機(jī)場(chǎng)物流運(yùn)作效率。香港機(jī)場(chǎng)位處于赤臘角島上,島嶼面積有限,香港機(jī)場(chǎng)不得不擴(kuò)展到附近的大嶼山,因此其擴(kuò)展?jié)摿κ艿搅艘欢ǖ挠绊憽?/p>
綜合來(lái)看,雖然香港正向物流價(jià)值鏈的上游爬升,但其最大的優(yōu)勢(shì)還是通達(dá)全球的航線。同時(shí)與內(nèi)陸樞紐空港相比,香港服務(wù)、效率、貨物損耗小的優(yōu)勢(shì)仍然明顯。連接性、透明性和效率是香港機(jī)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力所在。
與香港要投資建設(shè)東涌物流園區(qū),并增建物料搬運(yùn)和配送設(shè)施的成本相比,租賃周邊的機(jī)場(chǎng)無(wú)疑更便于香港機(jī)場(chǎng)減低成本。有著中國(guó)最長(zhǎng)跑道和最低使用率的珠海機(jī)場(chǎng)與離香港最近的深圳機(jī)場(chǎng)是最好的選擇。這也就是為什么從20xx年開(kāi)始,香港機(jī)場(chǎng)一直與兩個(gè)機(jī)場(chǎng)談判的原因。(香港機(jī)場(chǎng)客貨運(yùn)設(shè)施空間幾近飽和,目前直逼每年5000萬(wàn)人次客流量和400萬(wàn)噸貨流量的極限。而珠海機(jī)場(chǎng)設(shè)計(jì)貨郵吞吐量為每年60萬(wàn)噸,但迄今為止,尚未突破1萬(wàn)噸,不到設(shè)計(jì)能力的60分之一。)。
此次,拿下珠海機(jī)場(chǎng)后,肯定將被香港機(jī)場(chǎng)定位為貨運(yùn)機(jī)常借助香港機(jī)場(chǎng)的航線網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取將目前廣州、深圳和澳門的一部分貨源將被分流到珠海機(jī)場(chǎng),之后通過(guò)船舶或未來(lái)的珠港澳大橋轉(zhuǎn)運(yùn)到香港并分駁到世界各地。從這個(gè)角度說(shuō),以貨運(yùn)為立場(chǎng)為本的深圳機(jī)場(chǎng)受到的打擊最大。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇五
轉(zhuǎn)眼,我來(lái)到xx物流中心將近半年了,感觸頗深,我的角色從一名社會(huì)青年轉(zhuǎn)換為一名合格的“xx人”。在這半年的工作中也體會(huì)到了作為xx人的勞累,同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少?!袄鄄⒖鞓?lè)著”就是這半年最好的總結(jié),我初入xx物流中心正趕上高峰期,每天都要發(fā)很多貨,收很多貨,點(diǎn)很多貨,打很多包,基本每天都要干到黑。半年來(lái)漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“xx人”。借此機(jī)會(huì),對(duì)半年的工作做以下總結(jié)。
半年的工作中從未遲到早退,能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能堅(jiān)決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),工作認(rèn)真,積極主動(dòng),敢于承擔(dān)臟活累活,吃苦耐勞??傊仡I(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,禮貌對(duì)待客戶。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),掌握全面,能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的問(wèn)題能虛心向老員工請(qǐng)教,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評(píng)及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽,樂(lè)觀處事,低調(diào)做人。
積極參加公司組織的各種活動(dòng),曾在“紅歌晚會(huì)”中演出詩(shī)朗誦節(jié)目。
曾獲11年10月份業(yè)績(jī)突出獎(jiǎng)金。
曾在《xx之窗》47期刊登了我的文章《少一份抱怨,多一份責(zé)任》。
試用期實(shí)習(xí)兩個(gè)月,正式工作四個(gè)月,六個(gè)月對(duì)我而言肯定不能對(duì)公司有一個(gè)全面細(xì)致的了解,所以對(duì)工作的制度有抱怨。通過(guò)半年來(lái)與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到一半時(shí)忘記了最終的結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時(shí)間分配略顯不合理。
2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),靈活運(yùn)用。
4、工作時(shí)注意力不夠集中。
這半年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導(dǎo),同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜此贾羞M(jìn)步,并且進(jìn)行年終的效績(jī)考核和個(gè)人年終總結(jié),這無(wú)疑是一次工作和成長(zhǎng)的洗禮。
1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,讓我們?cè)跍贤ㄖ胁粩喑砷L(zhǎng)。
3、希望后勤保障更細(xì)致、人性化,能按時(shí)讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心的食堂在高峰期改善伙食,均衡營(yíng)養(yǎng)。
這半年的工作是我對(duì)xx有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗(yàn),悉心向老員工請(qǐng)教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),做到靈活運(yùn)用。不斷提升自己,爭(zhēng)取在明年獲得月工作先鋒,爭(zhēng)取年底獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。繼續(xù)與同事攜手并進(jìn),團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇六
xx,又是匆匆的一年。
悄然回首,得到的,失去的,歡樂(lè)的,酸楚的,每天都在交錯(cuò)。
臨近年底,很想把這一年自己走過(guò)的路記錄下來(lái),留住這時(shí)光......
隨著時(shí)光的推移,xx年的工作已經(jīng)告一段落。xx年的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。在過(guò)去的一年里,我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進(jìn),但是仍然存在許多問(wèn)題。過(guò)去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,每天的工作都能做到日清日結(jié)。主要存在的問(wèn)題是:細(xì)節(jié)方面的工作還做得不到位,這些問(wèn)題是在下一階段的工作中需要改進(jìn)的?,F(xiàn)結(jié)合x(chóng)x年的工作計(jì)劃,將xx年的工作總結(jié)如下:
xx年的工作,隨著工司的不斷發(fā)展,門店數(shù)量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫(kù)區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項(xiàng)、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時(shí)侯,我們每個(gè)復(fù)核組的工作量都是很大的,相對(duì)而言,人員也是不足的,我們組共有復(fù)核員7人(包括組長(zhǎng)2人在內(nèi)),按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)(每人每月至少做到24000品項(xiàng))來(lái)計(jì)算,全組每月工作總量指標(biāo)為16.8萬(wàn)品項(xiàng),現(xiàn)在我們的工作量最少的一個(gè)月也不低于22萬(wàn)品項(xiàng),最多的時(shí)侯達(dá)到了26萬(wàn)品項(xiàng),這說(shuō)明我們組人員也是相對(duì)不足的。當(dāng)然,雖然我們?nèi)藛T不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現(xiàn)在我們?nèi)齻€(gè)復(fù)核組都是互相幫助的。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也在即時(shí)的關(guān)注每一個(gè)組的工作進(jìn)度,并按情況及時(shí)抽調(diào)人員互相幫助,讓每一個(gè)組的工作進(jìn)度能跟上,從而實(shí)現(xiàn)每天日清日潔。
上半年,我們組的規(guī)范操作做得很不到位,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差,還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過(guò)程中又弄亂了。下半年以來(lái),倉(cāng)管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們組也在每周的小組會(huì)議上對(duì)規(guī)范操作進(jìn)行培訓(xùn),在很多方面也得到了改進(jìn),比如說(shuō):紙箱堆碼,大小分開(kāi),規(guī)范整齊,邊使用,邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核,誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)等。現(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進(jìn),然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復(fù)核區(qū)域偶爾還會(huì)出現(xiàn)紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等,這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中需要努力改進(jìn)的方向。措施:加大培訓(xùn)、考核力度,不定時(shí)的進(jìn)行檢核跟進(jìn)。
二級(jí)考評(píng)方面,我們組在三個(gè)復(fù)核組當(dāng)中是做得最不好的,以前我們都覺(jué)得,二級(jí)考評(píng)是很難做到位的,而我們也沒(méi)有進(jìn)行反思,這可以說(shuō)是意識(shí)上的失敗。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們也明白了:二級(jí)考評(píng)實(shí)際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級(jí)考評(píng)相關(guān)的工作也就做好了,主要是我們?cè)诩?xì)節(jié)方面還沒(méi)有做到位。從年末幾個(gè)月的二級(jí)考評(píng)來(lái)看,我們的工作還是有進(jìn)步的,但是還不是很好,需要繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面的工作,這就要求我們努力朝著規(guī)范,細(xì)化方向來(lái)開(kāi)展工作。
在xx年的工作中,我們組的工作效率相對(duì)較高,比之前有了明顯的提高,但是,數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強(qiáng)。自去年以來(lái),我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報(bào)的各種需要配送承擔(dān)的質(zhì)量問(wèn)題商品,比之前增加了很多,說(shuō)明我們?cè)谔岣咝实耐瑫r(shí),出現(xiàn)了裝箱方面的問(wèn)題。裝箱標(biāo)準(zhǔn)是我們每個(gè)復(fù)核員心中的標(biāo)尺,我們要做好復(fù)核這項(xiàng)工作,就必須嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,這樣將有利于提高門店員工驗(yàn)貨的準(zhǔn)確性,減少數(shù)量差異,使門店和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)和實(shí)物相符。同時(shí),商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過(guò)程中,難免產(chǎn)生搖晃,如果裝箱標(biāo)準(zhǔn)做不到位,會(huì)加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施:加大考核、培訓(xùn)力度,提高員工保護(hù)商品安全意識(shí)。不定時(shí)的進(jìn)行檢核、對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)的處理門店上報(bào)的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量),目前而言,我們最容易忽略的是質(zhì)量差異,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的核實(shí)裝箱是否按照裝箱標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,最終導(dǎo)至無(wú)法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因。改進(jìn)措施:加大對(duì)貴重商品質(zhì)量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進(jìn)和處理,落實(shí)責(zé)任。
自去年以來(lái),我們組人員相對(duì)穩(wěn)定,工作效率和積極性也很高,當(dāng)然,偶爾也會(huì)出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個(gè)復(fù)核組人員相對(duì)不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經(jīng)常的加班加點(diǎn)。對(duì)于出現(xiàn)的抱怨,我們每次開(kāi)會(huì)都以積極的態(tài)度來(lái)進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)??傮w而言,我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的,出現(xiàn)問(wèn)題也能及時(shí)報(bào)告。在下一年的工作中,我們將會(huì)繼續(xù)做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂(lè)工作,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,增加集體榮譽(yù)感和事業(yè)的責(zé)任心。
店名書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤這一情況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,這一錯(cuò)誤,在我入司在現(xiàn)在都是屢見(jiàn)不鮮的。對(duì)于復(fù)核員而言,我們都不希望自己復(fù)核的商品出現(xiàn)店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況,但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問(wèn)題。對(duì)于此類錯(cuò)誤的發(fā)生,我們要怎樣改進(jìn),以保證我們的店名寫(xiě)書(shū)的準(zhǔn)確性呢。實(shí)際上,這不是技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)責(zé)任心的問(wèn)題,還有就是作息安排是否合理的問(wèn)題、上班時(shí)侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強(qiáng)各部門人員責(zé)任心、保證出庫(kù)商品的安全性而設(shè)立的一項(xiàng)日常工作,在去年的件數(shù)交接過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要還是人員的責(zé)任心不強(qiáng),工作不細(xì)心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是:1、并錯(cuò)貨;2、漏登/錯(cuò)登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強(qiáng)責(zé)任心,細(xì)心一點(diǎn)。措施:加強(qiáng)員工商品安全意識(shí),加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)。
一直以來(lái),食品庫(kù)揀貨員每完成一家門店的揀貨時(shí),所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺(tái)復(fù)核桌面前的貨不均勻,導(dǎo)至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時(shí),很多時(shí)侯,6號(hào)機(jī)面前全是便利店,1號(hào)到3號(hào)機(jī)面前是藥店。1-3號(hào)機(jī)前面都已經(jīng)擺滿了長(zhǎng)途藥店,而6號(hào)機(jī)面前還擺著一些早班便利店,當(dāng)然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與貨區(qū)主管進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了按復(fù)核機(jī)號(hào)擺貨,并嚴(yán)格按照出單、裝車線路進(jìn)行復(fù)核,均衡了各員工的工作量的同時(shí),也能及時(shí)完成早班要送貨的門店。
1、將二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作作為重點(diǎn),對(duì)細(xì)節(jié)的問(wèn)題嚴(yán)格跟進(jìn);
2、加強(qiáng)規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域的整理整潔情況的維護(hù);
4、持續(xù)跟進(jìn)件數(shù)交接工作的完成情況,并列入考核;
5、與其他兩個(gè)庫(kù)復(fù)核組密切配合,完成每一天的復(fù)核工作,做到日清日潔;
6、做好員工思想工作,端正工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)全組形成團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇七
20xx年xx是公司成立并投入運(yùn)營(yíng)的一年,也是我個(gè)人職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。如果我在工作的前兩年主要是在學(xué)習(xí),那這一年就要求我花相當(dāng)多的時(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
首先,回顧過(guò)去。從年初到4月,是建立4月下旬開(kāi)始擔(dān)任后勤部門經(jīng)理,主持部門工作。 4月和5月,部門完成流程和崗位職責(zé)建設(shè),與財(cái)務(wù)部合作完善公司文件,建成苯乙烯和成品的道路運(yùn)輸通道。6月份,根據(jù)銷售部的需要,開(kāi)始設(shè)立外部倉(cāng)庫(kù),建立水路運(yùn)輸渠道,配合財(cái)務(wù)部開(kāi)展erp系統(tǒng)的工作,建立部門的基礎(chǔ)檔案和相應(yīng)的管理措施,配合行政部重新組織外包工作。7、8月份總結(jié)前期工作,車輛管理、sm運(yùn)輸銜接、道路運(yùn)輸催收、財(cái)務(wù)支付等流程。鑒于這些問(wèn)題都解決了。針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教育,并結(jié)合公司的安全教育進(jìn)行部門的安全檢查,分配外部倉(cāng)庫(kù)派駐人員的工作。9月份,我們與行政部合作完成了部門的工作評(píng)估表,根據(jù)評(píng)估內(nèi)容建立了部門的工作檢查制度,啟動(dòng)了重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立了外部倉(cāng)庫(kù)的休假制度,對(duì)一些外部倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)進(jìn)行了抽查,開(kāi)始準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商評(píng)估。10月加強(qiáng)了部門衛(wèi)生工作,規(guī)劃了如何進(jìn)一步推進(jìn)道路運(yùn)輸工作。建立了部門報(bào)表的集成和細(xì)化,分析了部門費(fèi)用,在部門內(nèi)部嘗試了辦公軟件的培訓(xùn),培養(yǎng)了部門的學(xué)習(xí)氛圍。11月,宣講企業(yè)文化,前期規(guī)劃接觸條碼管理項(xiàng)目,通過(guò)完善部門庫(kù)存制度,進(jìn)一步提高部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)部門數(shù)據(jù)保護(hù),提出嚴(yán)格備份、無(wú)紙化報(bào)表,針對(duì)評(píng)估工作前期存在的問(wèn)題,量化細(xì)化評(píng)估規(guī)定。12月,條形碼項(xiàng)目的初步調(diào)查和硬件安裝開(kāi)始。部門利用任務(wù)登記簿加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開(kāi)展部門禮儀培訓(xùn),編制年終總結(jié)?;仡欉^(guò)去,過(guò)去一年的種種情況依然歷歷在目,很多問(wèn)題的處理和解決還有很大的改進(jìn)空間。然而,當(dāng)時(shí),該部門非常努力地取得了最好的結(jié)果。
把這個(gè)目標(biāo)詳細(xì)分解后,前三個(gè)月重點(diǎn)解決流暢度和安全性的問(wèn)題。在總行貿(mào)易管理部的配合下,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核,建立了11個(gè)外部倉(cāng)庫(kù)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我司簽約的成品承運(yùn)商大多有相應(yīng)的保證金。對(duì)于前期沒(méi)有收到保證保證業(yè)務(wù)的,采取供應(yīng)商資質(zhì)審查和貨運(yùn)停滯一段時(shí)間的形式來(lái)保證風(fēng)險(xiǎn)。目前我們運(yùn)輸公司已經(jīng)出現(xiàn)了6起交通問(wèn)題,共損失10萬(wàn)元。沒(méi)有貨物保險(xiǎn),一切風(fēng)險(xiǎn)無(wú)一例外都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。與此同時(shí),對(duì)運(yùn)輸問(wèn)題也處以罰款。協(xié)助銷售部門做好卸貨錢,外倉(cāng)收款,運(yùn)輸途中收款工作。成品、五金、槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)和配合下做好了各項(xiàng)安全工作,并頒布了嚴(yán)格的安全管理操作規(guī)程。
從8月到10月,將解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)采用承包競(jìng)爭(zhēng)原則,通過(guò)房地產(chǎn)抵押增加擔(dān)??傤~,減少現(xiàn)金金額,從而降低公路運(yùn)輸成本20%。車輛稱重系統(tǒng)有效降低了交付錯(cuò)誤率。針對(duì)前期催收不及時(shí),8、9月份運(yùn)輸不及時(shí),采用嚴(yán)格的承運(yùn)人評(píng)估。目前不存在物流催收拖欠或不合時(shí)宜的情況,對(duì)不合時(shí)宜的運(yùn)輸采取罰款和停運(yùn)措施后有較大改善。
11月份開(kāi)始分析調(diào)整之前工作中的目標(biāo)沖突,爭(zhēng)取專業(yè)化的目標(biāo)。鑒于以往任務(wù)完成較晚,結(jié)果不理想,部門開(kāi)始實(shí)施任務(wù)登記,并通過(guò)詳細(xì)的部門評(píng)估加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)告的細(xì)化和深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多信息。erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開(kāi)始構(gòu)建條碼管理,使部門逐步走向現(xiàn)代化。
第四,大膽思考,仔細(xì)驗(yàn)證,我們可以做得更好
社會(huì)一直在變化,尤其是在擴(kuò)張時(shí)期的中國(guó)。在這片熱土上,只有做得更好,才能獲得更多,甚至生存。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇八
進(jìn)入某照明公司倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)半年多了,參與了倉(cāng)庫(kù)方方面面的日常工作,涉及到了物流倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、配送等內(nèi)容,結(jié)合以前國(guó)企物流倉(cāng)儲(chǔ)、大型制造企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步完善。因?yàn)槊恳婚g公司的主業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以都具自身特點(diǎn)的特殊性,倉(cāng)儲(chǔ)作為銷售服務(wù)的后勤部門性質(zhì)也必定有特殊性,因此進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境不但要適應(yīng)公司現(xiàn)有的運(yùn)作方式,而且當(dāng)熟悉了解公司的現(xiàn)狀及存存具體問(wèn)題后,就要通過(guò)符合實(shí)際的慢慢的改變引進(jìn)好的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式。
某照明公司以銷售為主導(dǎo)業(yè)務(wù),立足于燈飾行業(yè)中把照明燈具做專業(yè)做強(qiáng)做大。目前公司處于成長(zhǎng)發(fā)展階段,作為后勤銷售性質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)也必須隨著公司一起成長(zhǎng)。因?yàn)椴煌瑐}(cāng)庫(kù),不同貨物,不同業(yè)務(wù)性質(zhì),所以倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作程序跟一般倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作程序也就會(huì)有所差別。因此,在公司不同的發(fā)展階段就會(huì)有不同的倉(cāng)庫(kù)需求與之相適應(yīng),吸輸以前的有效運(yùn)作模式并結(jié)合銷售實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)才能保證后勤服務(wù)跟得上銷售業(yè)務(wù)的步伐,減少倉(cāng)儲(chǔ)不良情況的出現(xiàn),提高客戶的滿意度,進(jìn)而穩(wěn)定公司的客源。
倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該具有一定面積,可以更好地對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行規(guī)劃管理,倉(cāng)庫(kù)的整體運(yùn)作包括入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、庫(kù)內(nèi)管理、在途運(yùn)輸狀況追蹤等都要制定符合公司每一發(fā)展階段的流程,將來(lái)納入標(biāo)準(zhǔn)操作并按流程堅(jiān)決地執(zhí)行和監(jiān)督,才能做到百分百的準(zhǔn)確把握和了解,讓公司隨時(shí)都可以了解貨物的動(dòng)態(tài)庫(kù)存和運(yùn)輸狀況。
根據(jù)上面的流程,倉(cāng)庫(kù)按二個(gè)人設(shè)計(jì),按照分工協(xié)作原則劃分職責(zé),簡(jiǎn)要相關(guān)內(nèi)容:在流程1階段結(jié)合具體情況,按照輕重緩急原則進(jìn)行操作作業(yè),有兩種情況:一是貨少不忙時(shí),兩人自備自行車提貨節(jié)約倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用開(kāi)支;二是貨多忙時(shí),計(jì)劃準(zhǔn)備車輛一人外出提貨,另一個(gè)留守工廠解決相關(guān)倉(cāng)庫(kù)事情。
在流程2、3階段結(jié)合具體情況采取“二道數(shù)量質(zhì)量把關(guān)”操作方案,有二種選擇:一是事情不多時(shí)采取倉(cāng)庫(kù)一入貨就請(qǐng)a倉(cāng)管清點(diǎn)數(shù)量查看外包裝抽檢質(zhì)量,及時(shí)開(kāi)相關(guān)單據(jù)及做好異常報(bào)告記錄,b倉(cāng)管于第二天早上盤點(diǎn)昨天新入庫(kù)貨的數(shù)量和復(fù)檢相關(guān)單據(jù);二是忙時(shí),采取一入貨就二人派a倉(cāng)管清點(diǎn)和開(kāi)完單據(jù),接著派b倉(cāng)管拿a倉(cāng)管開(kāi)具的單據(jù)復(fù)檢完后歸檔。作業(yè)內(nèi)容包括數(shù)量外包裝質(zhì)量分揀分類好。
在4、5流程中,手工賬本派a倉(cāng)管字跡工工整整的專門負(fù)責(zé),電腦數(shù)據(jù)派b倉(cāng)管精通計(jì)算機(jī)的專門負(fù)責(zé),在月底盤點(diǎn)時(shí)確保實(shí)物、電腦數(shù)據(jù)、手工賬本三者一至。再計(jì)劃設(shè)定一個(gè)季度作業(yè)內(nèi)容輪換一次。
在流程6階段,把采購(gòu)清單跟入庫(kù)單據(jù)歸入一個(gè)專門的文件夾,防止單據(jù)丟失。
根據(jù)上面的流程,倉(cāng)庫(kù)按二個(gè)人設(shè)計(jì),按照分工協(xié)作原則劃分職責(zé),簡(jiǎn)要相關(guān)內(nèi)容:在流程1、2、3階段,主要是出貨前的準(zhǔn)備、異常問(wèn)題處理等主要工作內(nèi)容,相關(guān)工作細(xì)節(jié)內(nèi)容略。
在5、6階段,主要是要保證發(fā)貨的品名數(shù)量準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)的階段,根據(jù)具體情況在備齊貨后采取“三道質(zhì)量把頭”作業(yè):第一道,a倉(cāng)管視具體情況把量少的貨歸并一起,并編排件號(hào)及本件的品名數(shù)量,寫(xiě)在一張紙上面作為包裝清單;第二道,b倉(cāng)管拿a倉(cāng)管的包裝清單復(fù)檢出貨的內(nèi)容;第三道,b倉(cāng)管開(kāi)出倉(cāng)單交a倉(cāng)管,a倉(cāng)管再核對(duì)單據(jù)內(nèi)容與出貨實(shí)物內(nèi)容可否一致,如一致進(jìn)入按包裝管理、配送運(yùn)輸管理環(huán)節(jié),如不一致回到階段2。
在7流程階段,先進(jìn)行配送運(yùn)輸前的包裝管理的處理,因?yàn)榘b好壞必定關(guān)系到出貨運(yùn)輸質(zhì)量、公司形象等問(wèn)題,所以制定包裝標(biāo)準(zhǔn)管理勢(shì)在必行。
盤點(diǎn)分為全盤和機(jī)動(dòng)盤點(diǎn),全盤可以查找原因保證實(shí)物賬本全部一致,機(jī)動(dòng)盤點(diǎn)是對(duì)經(jīng)?;顒?dòng)貨物的追蹤。然而,現(xiàn)有盤點(diǎn)作業(yè)是耗時(shí)耗力的原始作業(yè)方式:
根據(jù)上面的舊盤點(diǎn)流程的弊端,引進(jìn)高效的科學(xué)新盤點(diǎn)作業(yè)方式,流程如下:
當(dāng)引入了電腦賬后,倉(cāng)庫(kù)按二個(gè)人設(shè)計(jì),按照分工協(xié)作原則劃分職責(zé),簡(jiǎn)要相關(guān)內(nèi)容:
在流程1盤點(diǎn)計(jì)劃階段,盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備包括輸入完所有的單據(jù)及盤點(diǎn)時(shí)間。
在流程2階段,篩選相關(guān)的盤點(diǎn)需要相關(guān)信息制作電子表格文檔盤點(diǎn)表,包括品名規(guī)格、數(shù)量、是否一致,并全盤按庫(kù)位列印出盤點(diǎn)表,機(jī)動(dòng)盤按品名列印盤點(diǎn)表。到倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè),盤點(diǎn)實(shí)物、貨卡是否與盤點(diǎn)表一致,如一致打勾,如不致記錄下實(shí)物數(shù)。最后,簽名。
在流程2,在盤點(diǎn)完后找出有異常的貨物數(shù)量指派另一名倉(cāng)管去重盤該貨物,找出原因并作報(bào)告記錄。
在4階段,調(diào)整有差異的電腦數(shù)據(jù)賬,并核對(duì)手工賬。最后導(dǎo)出電腦數(shù)據(jù)整理正確盤點(diǎn)表發(fā)給公司。
除了上面基本倉(cāng)庫(kù)中作業(yè)內(nèi)容外,結(jié)合公司目前發(fā)展階段還有若干倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)容必須建立和建立,例如在途運(yùn)輸狀況追蹤流程、客戶退廠維修服務(wù)追蹤流程、公司工廠配件退供應(yīng)商維修追蹤流程。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇九
經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。
1、相比xx年,我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來(lái)計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來(lái)增加收入。
2、xx年,我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機(jī)每天的`配送單統(tǒng)計(jì),做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來(lái),這樣來(lái)回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問(wèn)題。所以說(shuō)物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機(jī)按出庫(kù)單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
5、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢(shì),把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒(méi)有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動(dòng)性大,一直以來(lái)是困擾部門工作開(kāi)展的大問(wèn)題。
作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的支持。
1、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫(xiě)出車記錄:如出車時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻龅接谐鲕嚲捅赜谐鲕囉涗?,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時(shí)間。
5、堅(jiān)持秉承小問(wèn)題自己動(dòng)手解決、大問(wèn)題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
1、20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
精選物流類實(shí)習(xí)報(bào)告集合六篇。
物流助理年終總結(jié)范文范本篇十
·隨著時(shí)光的推移,20xx年的工作已經(jīng)告一段落。20xx年的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。在過(guò)去的一年里,我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進(jìn),但是仍然存在許多問(wèn)題。過(guò)去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,每天的工作都能做到日清日結(jié)。主要存在的`問(wèn)題是:細(xì)節(jié)方面的工作還做得不到位,這些問(wèn)題是在下一階段的工作中需要改進(jìn)的?,F(xiàn)結(jié)合20xx年的工作計(jì)劃,將20xx年的工作總結(jié)如下:
·20xx年的工作,隨著工司的不斷發(fā)展,門店數(shù)量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫(kù)區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項(xiàng)、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時(shí)侯,我們每個(gè)復(fù)核組的工作量都是很大的,相對(duì)而言,人員也是不足的,我們組共有復(fù)核員7人(包括組長(zhǎng)2人在內(nèi)),按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)(每人每月至少做到24000品項(xiàng))來(lái)計(jì)算,全組每月工作總量指標(biāo)為16.8萬(wàn)品項(xiàng),現(xiàn)在我們的工作量最少的一個(gè)月也不低于22萬(wàn)品項(xiàng),最多的時(shí)侯達(dá)到了26萬(wàn)品項(xiàng),這說(shuō)明我們組人員也是相對(duì)不足的。當(dāng)然,雖然我們?nèi)藛T不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現(xiàn)在我們?nèi)齻€(gè)復(fù)核組都是互相幫助的。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也在即時(shí)的關(guān)注每一個(gè)組的工作進(jìn)度,并按情況及時(shí)抽調(diào)人員互相幫助,讓每一個(gè)組的工作進(jìn)度能跟上,從而實(shí)現(xiàn)每天日清日潔。
·上半年,我們組的規(guī)范操作做得很不到位,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差,還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過(guò)程中又弄亂了。下半年以來(lái),倉(cāng)管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們組也在每周的小組會(huì)議上對(duì)規(guī)范操作進(jìn)行培訓(xùn),在很多方面也得到了改進(jìn),比如說(shuō):紙箱堆碼,大小分開(kāi),規(guī)范整齊,邊使用,邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核,誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)等?,F(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進(jìn),然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復(fù)核區(qū)域偶爾還會(huì)出現(xiàn)紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等,這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中需要努力改進(jìn)的方向。措施:加大培訓(xùn)、考核力度,不定時(shí)的進(jìn)行檢核跟進(jìn)。
·二級(jí)考評(píng)方面,我們組在三個(gè)復(fù)核組當(dāng)中是做得最不好的,以前我們都覺(jué)得,二級(jí)考評(píng)是很難做到位的,而我們也沒(méi)有進(jìn)行反思,這可以說(shuō)是意識(shí)上的失敗,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們也明白了:二級(jí)考評(píng)實(shí)際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級(jí)考評(píng)相關(guān)的工作也就做好了,主要是我們?cè)诩?xì)節(jié)方面還沒(méi)有做到位。從年末幾個(gè)月的二級(jí)考評(píng)來(lái)看,我們的工作還是有進(jìn)步的,但是還不是很好,需要繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面的工作,這就要求我們努力朝著規(guī)范,細(xì)化方向來(lái)開(kāi)展工作。
·在20xx年的工作中,我們組的工作效率相對(duì)較高,比之前有了明顯的提高,但是,數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強(qiáng)。自去年以來(lái),我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報(bào)的各種需要配送承擔(dān)的質(zhì)量問(wèn)題商品,比之前增加了很多,說(shuō)明我們?cè)谔岣咝实耐瑫r(shí),出現(xiàn)了裝箱方面的問(wèn)題。裝箱標(biāo)準(zhǔn)是我們每個(gè)復(fù)核員心中的標(biāo)尺,我們要做好復(fù)核這項(xiàng)工作,就必須嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,這樣將有利于提高門店員工驗(yàn)貨的準(zhǔn)確性,減少數(shù)量差異,使門店和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)和實(shí)物相符。同時(shí),商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過(guò)程中,難免產(chǎn)生搖晃,如果裝箱標(biāo)準(zhǔn)做不到位,會(huì)加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施:加大考核、培訓(xùn)力度,提高員工保護(hù)商品安全意識(shí)。不定時(shí)的進(jìn)行檢核、對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)的處理門店上報(bào)的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量),目前而言,我們最容易忽略的是質(zhì)量差異,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的核實(shí)裝箱是否按照裝箱標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,最終導(dǎo)至無(wú)法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因。改進(jìn)措施:加大對(duì)貴重商品質(zhì)量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進(jìn)和處理,落實(shí)責(zé)任。
·自去年以來(lái),我們組人員相對(duì)穩(wěn)定,工作效率和
積極性也很高,當(dāng)然,偶爾也會(huì)出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個(gè)復(fù)核組人員相對(duì)不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經(jīng)常的加班加點(diǎn)。對(duì)于出現(xiàn)的抱怨,我們每次開(kāi)會(huì)都以積極的態(tài)度來(lái)進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)??傮w而言,我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的,出現(xiàn)問(wèn)題也能及時(shí)報(bào)告。在下一年的工作中,我們將會(huì)繼續(xù)做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂(lè)工作,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,增加集體榮譽(yù)感和事業(yè)的責(zé)任心。
·店名書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤這一情況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,這一錯(cuò)誤,在我入司在現(xiàn)在都是屢見(jiàn)不鮮的。對(duì)于復(fù)核員而言,我們都不希望自己復(fù)核的商品出現(xiàn)店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況,但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問(wèn)題。對(duì)于此類錯(cuò)誤的發(fā)生,我們要怎樣改進(jìn),以保證我們的店名寫(xiě)書(shū)的準(zhǔn)確性呢。實(shí)際上,這不是技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)責(zé)任心的問(wèn)題,還有就是作息安排是否合理的問(wèn)題、上班時(shí)侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強(qiáng)各部門人員責(zé)任心、保證出庫(kù)商品的安全性而設(shè)立的一項(xiàng)日常工作,在去年的件數(shù)交接過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要還是人員的責(zé)任心不強(qiáng),工作不細(xì)心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是:1、并錯(cuò)貨;2、漏登/錯(cuò)登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強(qiáng)責(zé)任心,細(xì)心一點(diǎn)。措施:加強(qiáng)員工商品安全意識(shí),加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)。
·一直以來(lái),食品庫(kù)揀貨員每完成一家門店的揀貨時(shí),所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺(tái)復(fù)核桌面前的貨不均勻,導(dǎo)至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時(shí),很多時(shí)侯,6號(hào)機(jī)面前全是便利店,1號(hào)到3號(hào)機(jī)面前是藥店。1-3號(hào)機(jī)前面都已經(jīng)擺滿了長(zhǎng)途藥店,而6號(hào)機(jī)面前還擺著一些早班便利店,當(dāng)然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與貨區(qū)主管進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了按復(fù)核機(jī)號(hào)擺貨,并嚴(yán)格按照出單、裝車線路進(jìn)行復(fù)核,均衡了各員工的工作量的同時(shí),也能及時(shí)完成早班要送貨的門店。
· 1、將二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作作為重點(diǎn),對(duì)細(xì)節(jié)的問(wèn)題嚴(yán)格跟進(jìn);
· 2、加強(qiáng)規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域的整理整潔情況的維護(hù);
· 4、持續(xù)跟進(jìn)件數(shù)交接工作的完成情況,并列入考核;
· 5、與其他兩個(gè)庫(kù)復(fù)核組密切配合,完成每一天的復(fù)核工作,做到日清日潔;
· 6、做好員工思想工作,端正工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)全組形成團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
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