商家入駐抖音文案范文 商家入駐抖音文案范文怎么寫(6篇)

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

關于商家入駐抖音文案范文(推薦)一

甲方： ? ? ? ? ? ?(加盟商家)

乙方： ? ? ? ? ? ?網(wǎng)上市場( ? ? ? ? 網(wǎng))

甲乙雙方本著互惠互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方加盟 ? ? ? ? ? 網(wǎng)達成合同如下：

第一條 總則

網(wǎng)是創(chuàng)建于國際互聯(lián)網(wǎng)上的，面向大眾的專業(yè)購物、生活服務網(wǎng)站。網(wǎng)站本著“ ? ? ? ? ? 網(wǎng)，天天幫您忙”的經(jīng)營方針，竭誠為用戶的生活、工作、娛樂休閑提供便利，并以網(wǎng)上展賣形式幫助甲方實現(xiàn)網(wǎng)上銷售的運作方式。

第二條 加盟

1、 條件：甲方(附相關證明材料)能提供其生產經(jīng)營的貨真價實的商品和服務。

2、 義務：甲方需提供優(yōu)質優(yōu)價(網(wǎng)上售價按甲方標準確定，原則上不得高于市場價)的商品及良好的服務，及時提供商品(服務)信息。

3、 權利：甲方可隨時要求乙方協(xié)助更改其在 網(wǎng)上展示的信息;可以隨時在網(wǎng)上開展促銷活動(需經(jīng)乙方同意，費用根據(jù)乙方標準另定);在由乙方代為送貨并成交時，乙方保證甲方貨款的及時回收。

第三條 信息

1、 信息存放和展示約定：乙方負責為甲方在 ? ? ? ? ? 網(wǎng)上提供信息存放空間，將甲方提供的商品(服務)信息資料按統(tǒng)一格式制作成電子網(wǎng)頁鏈接在網(wǎng)站上，按商品分類索引，供上網(wǎng)瀏覽的顧客查詢購買，并負責信息的日常更新維護。

2、 廣告互動：合同期間除乙方在網(wǎng)站上為甲方商品展示詳細信息外，甲方需在其商品售買點等場所及相關廣告宣傳資料上展示乙方網(wǎng)址、訂購熱線等相關信息。

3、 經(jīng)營許可公示：甲方需提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人代碼證及各類商品經(jīng)營許可證明，并在乙方網(wǎng)上商家介紹處公示。

第四條 商品配送送貨上門為雙方的統(tǒng)一行為，送貨范圍僅限于乙方網(wǎng)站已開通的區(qū)域內，乙方原則上保證在乙方可供貨時段內全天候響應。商品送達時間根據(jù)商品品種和顧客預約確定，并以乙方網(wǎng)站服務承諾為準。

第五條 供貨程序

1、 供貨通知：根據(jù)訂單情況乙方向甲方開出入庫單通知送(備)貨或提貨。

2、 交易：由乙方網(wǎng)站專職配送人員送達顧客處。

3、 存貨：除鮮活、現(xiàn)做商品和雙方約定外，甲方應根據(jù)網(wǎng)上銷售量安排一定數(shù)量的存貨在乙方倉庫以保證全天候供應。此存貨所有權為甲方所有，在其銷售之前甲方對其有任意處置權，同時乙方還應保證該存貨的安全。

4、 成交記錄及貨款結算：由配送人員代表甲方與顧客結算貨款，并作相應成交記錄。貨款存入甲方單獨開設的存款賬戶，此賬戶貨款中包含甲方應支付給乙方的配送服務費用。甲方可隨時(預)約定時間對帳收取貨款，同時按約定支付配送服務費給乙方。

第六條 郵購對于乙方網(wǎng)站規(guī)定送貨上門范圍以外訂單或顧客有特殊要求的，乙方提供郵寄、快遞服務(在郵寄、快遞條件許可情況下)，郵費原則上由顧客自理。

第七條 信息服務費甲方作為乙方加盟商家，由乙方在 ? ? ? ? ? ?網(wǎng)上相關商品鏈接處為甲方商品作詳細介紹(含圖片)，同時為甲方作簡單商家介紹并公示甲方相關信息。甲方應支付信息制作(商品頁面制作)、維護(日常信息更改、維護)服務費給乙方。收費標準：按限定商家擬上網(wǎng)商品(單件)數(shù)量上限確定，以10件為單位起算，10件(及以下)為300元/每月，半年起訂。

合同加盟期為 個月，款項共計： 元，在合同簽訂之日起三個工作日內一次付清。

由乙方網(wǎng)站接收信息并送貨成交的商品銷售，甲方應支付配送服務費給乙方，費用根據(jù)具體商品品種由雙方商定。

第八條 發(fā)票商品銷售發(fā)票根據(jù)顧客需要按網(wǎng)上成交額由甲方開具，銷售稅收由甲方承擔(在供貨量內)。

第九條 質量保證甲方應按照國家有關規(guī)定和其自行制訂的產品服務條例，保證其所售商品質量，乙方對此不作額外承諾。對于顧客有關商品質量的投訴，乙方僅負責代為向甲方轉達，并由甲方按國家有關法律法規(guī)規(guī)定處理。

第十條 附則

1、 乙方將盡力幫助甲方推銷其商品。

2、 如因不可抗力或網(wǎng)絡系統(tǒng)故障等因素，造成顧客下單不順利或中斷，乙方網(wǎng)站有權延緩、暫?；蛉∠唵巍?/p>

3、 對各項交易行為，因國家相關法律、法規(guī)、政策的調整而與之不符時，乙方網(wǎng)站有權按照相關法律法規(guī)條款變更執(zhí)行或停止交易的進行。

4、 乙方網(wǎng)站對本附則以上條款保留更改和解釋的權利。

第十一條 其他

1、 合同自簽訂之日起生效，有效期至合同加盟期結束。

2、 合同中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其他問題由雙方協(xié)商解決。

3、 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

4、 本合同及附件除簽字、蓋章外均以打印稿為準。

甲方：(蓋章) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?乙方：(蓋章)

代表：(簽字) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?代表：(簽字)

年 月 日

關于商家入駐抖音文案范文(推薦)二

一、促銷的目的

促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

四、活動時間和方式

活動時間：__年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

活動方式：__：挑選10款產品(顧家支持)上__活聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399 100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7 折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。

五、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

六、總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓

組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。

對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

關于商家入駐抖音文案范文(推薦)三

甲方：

乙方：

為了促進彼此業(yè)務快速發(fā)展，共享客戶資源，互利共贏。甲乙雙方本著公平、公正、合理互惠互利的原則，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特簽署如下協(xié)議：

第一條、合作方式

1、聯(lián)合推廣（提升品牌形象影響力）

推廣范圍增加、成本降低：通過整合宣傳手冊、單頁、展架、微信公眾平臺、led顯示屏等多種形式整體包裝資源互換互利，使甲乙雙方在外面的推廣范圍增加，而推廣成本卻降低。

促銷活動：在一些促銷、節(jié)日、活動中，甲乙雙方可整合各方面資源，參與甲乙雙方舉辦一些活動中，或是聯(lián)合舉辦一些活動，傳播整體對外的商家形象、商家實力。

2、升級顧客服務（提升顧客品牌忠誠度）

增加產品的附加值：使得甲乙雙方會員在甲乙雙方消費時享受更多優(yōu)惠，增加會員卡價值，提升會員忠誠度。以會員卡的形式：甲方會員卡在乙方消費折扣折，乙方會員卡在甲方消費折扣折。

3、完善職員福利（提升企業(yè)核心凝聚力）

完善員工福利，增強歸屬感：甲乙雙方根據(jù)實際情況，給予雙方工作人員到甲乙場所消費時予以優(yōu)惠折扣折。甲乙雙發(fā)公司內部員工活動時，可以根據(jù)實際情況，向甲乙雙方借用資源。

第二條、合作項目

1、項目名稱：_____________________________。

2、項目經(jīng)營范圍：_____________________________。

3、項目經(jīng)營地址：_____________________________。

第三條、合作時間

本協(xié)議有效期：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，有效期為_____年。本協(xié)議有效期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，則需要在協(xié)議期滿前_____個月以書面形式通知對方，經(jīng)過商談、修訂條款后加簽協(xié)議，否則，期滿時本協(xié)議自動終止。

第四條、甲方的權利與義務

1、甲方應及時將乙方成為甲方商家聯(lián)盟的相關事宜向各店會員進行宣傳，并在合同期內的相關宣傳資料中明確印制乙方的合作內容。

3、乙方如需相關宣傳或者促銷活動，甲方應給予積極支持。

4、甲方vip客戶在乙方店內消費可享受______折優(yōu)惠。

5、甲方應在自己的營運場所顯著位置，標志乙方vip客戶的消費折扣并擺放乙方相關宣傳資料。

第五條、乙方的權利與義務

1、在本協(xié)議有效期內，乙方不得與其它ktv商家，簽訂類似合作協(xié)議。

2、乙方應及時將甲方成為乙方商家聯(lián)盟的相關事宜向各店會員進行宣傳，并在合同期內的相關宣傳資料中明確印制甲方的合作內容。

4、甲方如需相關宣傳或者促銷活動，乙方應給予積極支持。

5、乙方的vip客戶在甲方店內消費可享受房費_____折優(yōu)惠。

6、乙方應在自己的營運場所顯著位置，標志甲方vip客戶的消費折扣并擺放甲方相關宣傳資料。

第六條、市場保密

合作期內未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將客戶資料轉讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將客戶資料泄密。違反約定的，項目合作方有權沒收違約方相關收益，并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。

第七條、收益分配

1、該項目所得利潤根據(jù)合作方所占的不同股權比例按股分成，其中甲方占股權分成_____%，乙方占股權分成_____%。在保證項目正常運作的情況下，每年進行年終分紅一次（每年_____月對上一年度紅利進行分成）。擴大業(yè)務運營如需要提留利潤時，必須經(jīng)過各方認可，且不得超過年度利潤總額的_____%。該提留按各方所占股權比例計為各方的股本金投入。

2、考慮到乙方的個人情況，項目每月向乙方支付_______元的薪酬，但該薪酬一半從乙方年終分紅中予以扣除，另一半計入項目經(jīng)營成本內。

3、甲方所出資金的固定資產部分按五年折舊，但流動資金部分不計利息。

第八條、違約責任

1、甲、乙兩方各自承擔合作義務，若任何一方違約而給對方造成經(jīng)濟損失或名義損害，違約方承擔全部責任。并且必須遵守市場保密條款，兩年內不得在當?shù)厥褂帽卷椖康耐惪蛻糍Y源。否則項目合作各方有權追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。

2、在合作期內因戰(zhàn)爭、災害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項目內容歸雙方所有。

第九條、其他

1、本協(xié)議自雙方在協(xié)議上均已簽字之日起效，一式____份，甲、乙雙方各持____份，具有同等法律效益。

2、其它未盡事宜，雙方本著友好協(xié)商的精神予以商議解決。協(xié)商后簽訂補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效益。

甲方：

地址：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方：

身份證號：

住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期：________年_______月_______日

關于商家入駐抖音文案范文(推薦)四

甲方：

地址：

乙方：

地址：

為了促進彼此業(yè)務快速發(fā)展，共享客戶資源，互利共贏。甲乙雙方本著公平、公正、合理互惠互利的原則，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特簽署如下協(xié)議：

一、合作模式：

1、聯(lián)合推廣（提升品牌形象影響力）

（1）推廣范圍增加、成本降低：通過整合宣傳手冊、單頁、展架、廣告等多種形式整體包裝資源互換互利，使甲乙雙方在外面的推廣范圍增加，而推廣成本卻降低。

（2）口碑：通過甲乙雙方工作人員的信息傳遞和講解，可形成內外部良好的口碑和信譽。

（3）促銷活動：在一些促銷、節(jié)日、活動中，甲乙雙方可整合各方面資源，參與甲乙雙方舉辦一些大型活動中，或是聯(lián)合舉辦一些大型活動，傳播整體對外的商家形象、商家實力。

2、升級顧客服務（提升顧客品牌忠誠度）

增加產品的附加值：使得甲乙雙方會員在甲乙雙方消費時享受更多優(yōu)惠，增加會員卡價值，提升會員忠誠度。以會員卡的形式：甲方會員卡在乙方消費折扣折，乙方會員卡在甲方消費折扣折；以代金券或體驗卡形式：凡到甲方消費的顧客，消費金額達到_________元，乙方贈送；凡到乙方消費的顧客，消費金額達到_________元，甲方贈送。

3、完善職員福利（提升企業(yè)核心凝聚力）

完善員工福利，增強歸屬感：甲乙雙方根據(jù)實際情況，給予雙方工作人員到甲乙場所消費時予以優(yōu)惠折扣折。甲乙雙發(fā)公司內部員工活動時，可以根據(jù)實際情況，向甲乙雙方借用資源。

二、雙方權利與義務：

1、甲乙雙方有權利對一切有關自身的事宜做出咨詢、溝通。

2、當甲乙雙方其中一方舉辦活動時有權利要求其另一方來協(xié)助。

3、甲乙雙方有權利為推薦的客戶爭取最大的利益。（如價格、服務、優(yōu)惠等）

4、甲乙雙方有權利在大型節(jié)假日中參與策劃的整體活動。

5、甲乙雙方有權利優(yōu)先得到另一方推薦來的客戶資源。

6、本次甲乙雙方聯(lián)盟為異業(yè)聯(lián)盟（即每個相關行業(yè)只選取一家），將本著互惠互利、各不沖突的原則。

7、甲乙雙方聯(lián)盟后各自須自行選擇出聯(lián)絡人員，以保證及時與甲乙雙方的聯(lián)系與執(zhí)行。

8、甲乙雙方每個月須確定一個時間段聚會以保證雙方信息的及時匯合與商討。

9、甲乙雙方在本著雙贏的基礎上必須展現(xiàn)出最大的誠意。（包括價格、產品、服務、對外的媒體宣傳、客戶資源整合等）。

10、甲乙雙方中的某一家單位舉辦活動時，其他商家務必協(xié)助。

11、優(yōu)先為雙方推薦優(yōu)質客戶（如：客戶在一家聯(lián)盟商家購買物品之后，剛好還需要其他聯(lián)盟商家產品時，須優(yōu)先推薦聯(lián)盟商家）

12、甲乙雙方須形成商家內、外部的良好口碑與信譽。

13、未盡事宜，可另商討及規(guī)范補充。

三、特別約定：

1、甲乙雙方均須對對方持合作消費憑證客戶提供優(yōu)質的服務和產品。

2、甲乙雙方不得向對方顧客進行強行推銷，如因任何一方自身原因發(fā)生的客怨事件，均須由發(fā)生客怨一方負責解決，并向對方及客人道歉和賠償相關損失。

3、甲乙雙方相關責任人應該經(jīng)常保持信息暢通，針對出現(xiàn)的問題進行相關溝通和調整，以保證雙方良好的履行合作約定。

四、保密事項：

協(xié)議雙方在履行本合約期間對于所獲知的另一方的商業(yè)及技術秘密負有保密義務，不得將獲知的商業(yè)和技術秘密泄露給第三方。

五、不可抗拒因素：

1、任何一方遇到又不可抗力而全部或者部分不能履行本協(xié)議或延遲履行本協(xié)議，雙方互不承擔法律責任。

2、本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免和不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害，如：洪水、地震、火災風暴等；如：計算機網(wǎng)絡癱瘓、戰(zhàn)爭、動亂、罷工等。

3、在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。合同期限因此而順延。

4、因不可抗力所造成的損失，雙方各自承擔。

六、違約責任：

1、協(xié)議各方同意，本合約任何一方違反各自在本合約中所保證，承諾或者是其他條款，均構成違約，如因一方的違約行為對其他方造成損失的，違約方應負賠償責任。

2、對非本協(xié)議雙方過錯所產生的損失，各方應按照公平原則分擔并相互協(xié)助向有過錯一方請求賠償。

七、免責條款

由于目前的技術或者成本無法解決的問題或者由于不可抗力而不能履行合約時，由雙方共同商議確定。

八、爭議解決

本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商的方式予以解決，經(jīng)友好協(xié)商不能解決的，任何一方可向_________所在地仲裁委員會提出仲裁申請。

九、協(xié)議終止

下列情況之一出現(xiàn)時，本合作協(xié)議被視為即時終止：

1、協(xié)議期限滿。

2、甲乙雙方書面協(xié)議提前終止本合作協(xié)議。

3、任何一方違約，另一方根據(jù)合作協(xié)議的約定提前終止。

4、協(xié)議終止后，有關客戶糾紛由違約方負責承擔。同時雙方應在_________天內銷毀所有使用的對方服務標識。

十、附責：

1、如本合同中的任何一款與國家相關法律法規(guī)又沖突時，按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。

2、本和同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議或以附件形式對相關問題做出補充、說明和解釋。

3、補充本合同或者附件經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

4、本協(xié)議有效期：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期為_________年。

5、本協(xié)議有效期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，則需要在協(xié)議期滿前_________個月以書面形式通知對方，經(jīng)過商談、修訂條款后加簽協(xié)議，否則，期滿時本協(xié)議自動終止。

6、本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方法定代表人或授權簽字并加蓋公章之日起生效。

甲方：

電話：

法定代表人（或授權代表人）簽字：

日期：______年______月______日

乙方：

電話：

法定代表人（或授權代表人）簽字：

日期：______年______月______日

關于商家入駐抖音文案范文(推薦)五

雙__大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié)，更好地做好活動先期預熱，取得更好地效果。

雙十一項目進程表

項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。

接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。

雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌logo：logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。

部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;

策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等 ;

推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等 ;

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;

后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現(xiàn)場攝影等;

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關的小組之外，還會增設一個網(wǎng)絡信息安全小組，負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

雙十一各部門職責

運營部

1.雙十一活動報名及活動商品申報

2.制定雙十一活動方案

3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標

5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調整(持續(xù))

6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明

8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標

9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標

10.通過cim區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案

11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案

12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現(xiàn)關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

14.商品標題優(yōu)化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及雙十一關鍵詞

15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案

16.類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關了解

17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)

18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知

19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結構，制作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價、庫存量

2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化

3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產品定價

4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表

5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存

6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案

7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預售情況，及時補單

美編部

1.產品詳情頁設計、制作、分批次優(yōu)化

2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線

3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單

4.活動報名素材制作與優(yōu)化

5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8.鉆展，直通車素材制作

9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化

10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

11.雙十一自主購物攻略頁面制作

12.無線端手機專修

13.o2o素材制作

推廣部

1. 制訂活動期間廣告資源方案

2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關鍵字推廣、定向推廣

6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.雙11鉆展素材測試

11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

客服部

1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人?？头藛T從10日-13日，建議24小時在線

2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等

3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等

4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤

5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查

6.成立活動內容咨詢、售后處理小組

7.制訂客服應急預案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 ：

a.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲) 例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙__大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

b.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的__等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服?！綺_旗艦店】

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例： 客服：你好，我是__旗艦店的客服，我的名字是__，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

10.制定維權投訴處理預案

物流部

1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細

3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯(lián)動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調和資源調配，控制全場

8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表

9.根據(jù)預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位

系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點，實時監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包

14.制定物流應急預案

15.制定發(fā)貨目標，合理安排人手，時刻關注發(fā)貨進度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度

需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節(jié)點相對應準備

從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優(yōu)惠劵;

10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

10.15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。

10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。

11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

關于商家入駐抖音文案范文(推薦)六

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的_________（以下簡稱________）上進行產品銷售的合作達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

第一章?總則

1、合作內容：甲方是擁有包括品牌、設計、生產、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事向消費者的____________運營的公司，乙方以自身的技術實力和在_________方面的運營經(jīng)驗和能力，合作雙方共同運營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的___________平臺。

2、合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權，商標使用權再授權，以及產品的分銷權、零售權。乙方擁有建設并運營面向最終消費者的__________網(wǎng)上___________的能力。

3、合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費者銷售可授權的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務提供外包運營服務，該外包運營服務包括網(wǎng)店建設、網(wǎng)店運營、客戶服務、收款結算等服務。乙方負責物流配送。雙方建立__________戰(zhàn)略合作關系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設及運營服務費。

4、合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至______年_____月____日。

第二章?權利及義務

1、甲方權利及義務

（1）甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產品承擔所有責任，包括并不限于知識產權、產品質量等。

（2）甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產品零售指導價格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。

（3）甲方負責提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。

（4）甲方應主動向乙方提供為建設網(wǎng)上合作平臺所需要的有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內容。甲方負責辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質（食品生產許可證、食品流通許可證等）。

（5）甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產品進行三包政策和退換貨處理。所退換的產品不影響二次銷售。

（6）甲方保證給乙方的供貨價格不高于給其他銷售渠道的價格。

2、乙方的權利及義務

（1）乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產權。

（2）乙方應確保乙方運營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術規(guī)范。

（3）乙方負責網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設計、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站推廣、電話客服。

（4）乙方保證只能在網(wǎng)絡總代理處進貨，不得在其他批發(fā)點進貨，一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。

第三章網(wǎng)站建設費及收益分配

1、甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。

2、乙方作為甲方產品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡運營費。

3、甲方給每個品類提供一定產品給乙方做庫存，或者乙方每次接到定單后，讓快遞員直接到甲方所在城區(qū)的銷售點取貨發(fā)貨?？爝f費由乙方統(tǒng)一和快遞公司結算。

4、配送與結算

（1）甲方將按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準的規(guī)定，對售出商品提供_____日內無條件可退換貨服務、_____日內可換貨服務。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務。

（2）雙方以自然月為對賬結算周期，甲方次月_____日前將上月對賬單發(fā)給乙方財務進行上一對賬周期對賬，乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內，將上個月甲方產品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當月乙方平臺銷售清單作為結算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議，雙方可通過對賬方式進行核對。雙方對結算對賬單確認無誤后______個工作日內，乙方應在每月______日前向甲方賬戶匯入雙方確認的上月結算金額。

第四章?平臺使用費

1、平臺使用費：甲方可以使用乙方平臺完善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)支付系統(tǒng)）。電商平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，在后臺按商家要求設立商店管理員權限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、郵政匯款、銀行匯款、工商銀行牡丹信用卡、工商銀行牡丹靈通卡、招商銀行一網(wǎng)通以及首信支付平臺（包括：中國銀行借記卡，中國銀行長城卡，工商銀行存折，建設銀行龍卡），解決客戶支付問題。我們?yōu)橄M者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物。

2、平臺使用費為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起______個自然年計算）。

3、乙方首次平臺使用費應于合同生效后______日內交付，此后每年應在合同到期前______日內足額交付。

第五章?技術服務費

1、技術服務費：乙方幫甲方完成以下服務：為乙方產品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案，對乙方產品進行前期拍照以及后期處理，對乙方產品上架，售后服務，客戶服務，物流配送以及產品宣傳策劃。

2、技術使用費為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起______個自然年計算）。

3、乙方首次技術服務費應于合同生效后______日內交付，此后每年應在合同到期前______日內足額交付。

第六章?履約保證金

1、甲乙雙方基于誠信互惠的原則，甲方向乙方交付保證金______元。

2、保證方式為履約保證金，為了保護乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的損失。有嚴重違約情形時，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。

3、保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。

第七章?業(yè)務運行與客戶服務

1、市場推廣包含以下方面：

（1）互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務推廣。

（2）呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進行電話外呼銷售。

（3）媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等。

（4）其他推廣：包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等。乙方提交相應的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準及相應的支持下進行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應的市場推廣費用及促銷支持，具體由甲方制定。

2、甲乙雙方應當建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：

（1）項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責合作期間的項目協(xié)調與溝通。

（2）編輯：乙方負責制定官方網(wǎng)站推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負責相關產品文案及推廣時所用禮品等。

（3）技術：乙方技術人員負責向甲方提供甲方進行業(yè)務運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術規(guī)范負責運營。

（4）倉存：甲方負責向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。

（5）財務：乙方財務人員負責定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬，確認乙方結算金額。

（6）客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務規(guī)范。乙方負責執(zhí)行，甲方負責監(jiān)督。

第八章?商業(yè)保密條款

1、商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、技術數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構成該方的商業(yè)秘密。

2、保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

3、本協(xié)議終止后至少_______年內，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務。

第九章?違約責任

1、甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務、經(jīng)通知糾正后_______日內仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應賠償守約方的經(jīng)濟損失。

2、乙方保證所提供的技術設備的正常運作，如完全因乙方技術設備原因給消費者造成相關損失，由乙方承擔所有責任。

3、乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產品并不意味因此獲得銷售產品所涉及的甲方知識產權。乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產品涉及的知識產權擅自使用、制作或允許第三人使用。如違反本條規(guī)定，甲方有權解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權向乙方追償。

4、如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。

5、不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭或其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況電報通知對方，并應在_________天內提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。

第十章?爭議解決方式

1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向人民法院提起訴訟。

2、本合同未涉及的部分，均按《民法典》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

第十一章?協(xié)議的生效、終止及其他

1、本協(xié)議自雙方或其授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期_______年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

2、若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應在本合同終止或解除后的_______日內清除完畢網(wǎng)站上的所有品牌標志和廣告宣傳，并將甲方產品和其它屬于甲方的財產完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費用。

3、對本協(xié)議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

4、本協(xié)議及其附件為中文本，共兩份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)一份為憑。

5、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

6、對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認，并需甲乙雙方或其授權代表簽字蓋章方為有效。

甲方（蓋章）：

簽署時間：______年________月______日

聯(lián)系人：

開戶銀行：

賬號：

乙方（蓋章）：

簽署時間：______年________月______日

聯(lián)系人：

開戶銀行：

賬號：